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隨著個人的文明素養不斷提升，報告十分的重要，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么報告應該怎么寫才合適呢？以下是小編收集整理的 個人述職報告 ，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個人述職報告 1
我們即將順利地完成20xx年的各項工作，更將以良好的姿態和飽滿的熱情迎來新的一年。在過去的一年里，自己能堅持以總署的十六字新方針為指導，結合關情，科情和自身實際，認真履行科長職責，在新形勢下積極開展工作，較圓滿地完成了今年的各項工作。今年11月份，我因工作調動從調查科來到保稅二科，下面我就把自己在這兩個科所做的工作結合起來，向關領導作以下述職：
在發展中求穩定，加強科室內干部隊伍建設
隊伍建設始終是我們基層科室要面臨的最主要最直接的問題，一年來自己能把工作重點放在對依法行政工作方針的學習貫徹方面，大力加強隊伍的廉政建設，努力糾正目前的工作偏差。
加強政策理論學習，提高思想政治素質
一年內，自己能注意加強對各種政治理論和業務的學習，深刻學習和理解依法行政，為國把關，服務經濟，促進發展工作新方針的意義和內涵，使我們的工作能在把關的前提下體現服務，在依法的基礎上保證地方經濟整體的發展，并體現在具體的業務工作當中，同時在科室內能注意宣傳，灌輸正確的思想和思維方式，培養黨員干部正確的人生觀，價值觀和黨性觀念，并定期組織大家進行學習心得的交流和自我檢查，注意做到人人受教育。通過學習討論，大家都提高了思想認識和理論水平，促進了各項日常工作的順利開展。
做好科室廉政工作，保持隊伍的純潔性
在充分認識當前嚴峻的廉政形勢的情況下，始終把廉政工作作為做好各項工作的基礎和前提，注意學習教育與監督管理并重，嚴明紀律，嚴格管理。充分利用每周一例會的時間結合典型案例進行干部廉政教育，工作中嚴格執行各項廉政制度和規定，注意掌握員工的思想動態，為開展有針對性的廉政教育工作提供保障。同時管好自己的人的前提是管好自己，堅持個人自檢自查，時刻注意以身作則，廉潔奉公，工作中嚴于律已，文明辦案，公正執法。年內自己和所帶科室的干部均未有違反廉政規定的情況發生。
規范操作，完善內部管理，為業務工作的開展提供強有力的`保障
隨著國家宏觀經濟形勢的變化和我關通關改革的推進，相應地對調查和稽查提出了新的要求。對此自己能認真探索和主動適應對調查工作由辦案為主向查緝為主轉變，由查處個案為主向規范企業行為為主轉變，認真貫徹打防結合，以防為主的工作方針，面對新局面，新任務，開動腦筋，努力研究工作新出路，找出工作重點，做到合理布置，有序跟進。
繼續完善各項內部管理制度，為依法行政提供了前提保證。
1、一年內自己能注意結合海關通關制度改革的一系列新制度，組織科室同志認真開展對相關業務制度學習工作，同時，工作中能注重加強對新《海關法》，《稽查操作》以及《調查工作規則》等與業務關系密切的政策法規的討論學習，努力提高同志們的政策法規水平，并據此不斷地完善，規范科室的內部管理制度，在業務公開方面，如公開各崗位的權限，規程，辦事期限，加強與工作對象的溝通及對海關工作的宣傳，大力拓寬工作監督渠道，樹立起良好的海關工作形象等做了大量的工作。這為提高干部隊伍的執法水平，為穩妥，有效地開展工作提供了保證。
2、增強主動服務意識，提高服務質量。結合加入WTO以后的新形勢，及時調整工作思路，在本科大力開展改進機關作風，提高工作效率活動，狠抓服務態度，質量的改善與提高。
認真負責，推進調查和保稅二科工作穩步發展
今年前半段主管調查科工作期間；
①全科共接審各類案件98宗，其中自查案件8宗，案值人民幣1600萬元；
②按總關的布置和安排，先后開展了《加強正面監管，打擊加貿渠道走私》，反價格瞞騙等專項行動，較好地完成了上級組織交辦的各項任務。
③花大力氣對歷年來的死廠進行了清理，共清理死廠420家，并對大部分案件進行了計稅統計工作。
④完成去年自查補稅企業321家約500萬元保證金的轉稅工作。
⑤按總署規范企業行為的要求和步驟，完成了對相關企業的稽查，核查和規范企業行為的工作。
⑥完成對若干歷史遺留問題的核實工作。⑦核實驗核各類企業365家。
11月份以來主管保稅二科工作之后，能轉變思路，正確認識把握報核率和核銷率二道關，和同志們密切配合，在人少任務重的情況下，認真抓好保稅二科的各項工作：
全面貫徹深圳海關對加工貿易加強正面監管的會議精神，認真抓好催報催核工作，同時積極協商地方外經主管部門協助催報催核。
突出監管重點，并與風險管理機制有機結合起來，組織全科干部開展風險分析。
結合惠州港海關開展的立黨為公，執法為民，整肅紀律，樹立良好新形象活動，切實加強對外業務窗口的態度作風教育，不斷改進工作態度，提高服務質量，以窗口工程為主體，實現對外服務承諾，樹立海關新形象。
進一步完善保稅二科對外服務承諾自查制度，著重抓住檢查和落實，保證工作高效運作。
認真清理遺留問題，就有關具體業務的開展加強了與兄弟科室與關領導的溝通工作。
一年來，自己能緊跟形勢發展要求，做到與時俱進，時時提醒自己作為一名基層領導干部所處的地位和肩負的責任，認真履行自己的職責，但仍有許多地方需要自己今年去加強和改進，如自己的綜合素質能力有待進一步加強，領導的方式，方法有待進一步改進，隊伍的規范化，科學化管理方面還需進一步加強，也深感領導的支持，兄弟科室的配合，是我們各項業務工作得以順利進行的關鍵，今年我勢必加強學習，勤于思考，積極改進，把各項工作做得更好。
個人述職報告 2
在股份公司我主管技術和質量工作，20xx年是股份公司市場占有率提高、銷量、產量不斷加的一年，是質量穩中有升的一年，20xx年我主要做了如下工作：
1． 在總產量不斷上升的時候，狠抓了質量工作
歷史的經驗告訴我們，產量攀升時最大的問題是與質量的矛盾問題。過去生產過和不能有效受控，而質量監控又不能及時反映質量狀況，質量狀態缺乏質量的數據評價，而是粗放的模糊描述，導致在生產過程當中不清楚質量水平，不能自我約束，自我控制，導致發動機出廠以后才暴露出大量的問題。基于前車之鑒，20xx年我們采取動態檢查質量，動態評定質量，動態解決質量問題，用準確的數據描述并預測未來用戶使用的質量。對應這種想法，采用了動態質量與碰頭制度，解決當天現場發生的和潛在要發生的質量問題；動態質量與評審，周匯總評價，適時分析出質量的狀態和要改進的方面；工藝紀律的針對性檢查和未定的評審，解決當前熱點問題使生產過程可靠控制；將過去經常存在的問題警示化發給基層，強調控制的重點。廠內周質量故障分析會，與車廠的信息綠色通道等措施，均對質量的即時、準確、存放、有數控制起到了積極的作用。
20xx年的質量指標（外場在線故障率、廠內試車故障率、廢品損失率、三包故障率）中，前三項20xx年較以前有長足的進步，但三包故障率指標完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長有關，而更重要的一方面是我們新產品的可靠性和壽命確定還有較大的差距，需要我們不懈努力。
2． 產量壓力較大的'情況下，狠抓了新品研究的工作
20xx年新品的研制項目比較多，既有對現有新產品的改型換代長遠發展的新產品，如XXX發動機和XX系列前驅動變速器，又有研制和生產同時進行的，如超短發動機新產品，在新產品研制上，除了教育干部職工提高對新產品的高度認識外，主要強調了制定計劃的科學性、合理性、現實性；強調執行計劃的嚴肅性；年初在制定計劃時深入細致的分析研究，使計劃比較符合實際，在執行過程當中即時檢查，協調出現的問題，強調任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務，提高了計劃的嚴肅性。另外，定期與工具廠的新品例會等及時解決出現的問題，保證計劃的順利實現。
20xx年完成XX樣機1臺的研制，超短發動機批量生產，前驅變速器主要零部件均在制造過程當中，XX變速器改進五檔型進入批量生產。
3． 技術準備工作和新產品結構的調整工作
技術準備工作先行于生產，技術準備工作要有預見
性，要有前瞻性，敏感地準確預測市場的變化，做好前期的能力儲備，為生產量的提高留下一定的提前期。對發動機從零件到裝試線進行生產線和逐工序測評，并結合新產品結構調整和經濟性分析，對生產線進行補充完善，專項技術改造，涉及組織結構調整和新產品結構調整的生產線進行堅決的調整，對204車間齒輪線進行調整和專項技術改造，對207和212車間曲軸線進行合并調整，對211和213車間沖壓焊接線進行了合并調整，這些，均使資源進行了優化配置，發揮了資源的效益。
4． 技術改造工作
完成1。95億元XX二期雙加工和零部件生產的新產
品規劃工作，配合X研究院完成可行性研制報告，進行初步設計。對零部件的生產和生產線進行反復的調研和設計，并與國內外廠家進行大量的交流，即將建成前驅變速器殼體線，齒輪線和XX發動機的毛坯生產線。
對超短機的專用零部件進行生產線的設計，建成缸體專用補充生產線，機油泵殼體生產柔性線和吸氣管柔性線，超短機的裝配試車線。完成前驅變速器的裝配線。新的缸體線協調，廠內安裝和調試。
5． 其他工作
20xx年完成技術攻關 項，質量攻關工作 項，
對壓盤，油封漏油，齒輪折斷，漲緊輪響，分離軸承異響等 項外場的重大質量故障攻關取得明顯的成效。
狠抓了售后服務工作，強調以人為本的服務，改善軟硬件服務狀態；與車廠建立了定期的售后服務走訪制度，溝通了和車廠的關系，為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。
牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。
6． 不足之處
自身的能力和水平有一定的差距，在協助總經理主
管的工作方面沒有創新性的工作。對技術中心的工作未起到應有的作用。質量改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領導的不到位，成效不顯著。技術進步工作還比較薄弱，技術進步給生產和經營帶來的貢獻不大。技術人材的培養，開發技術的掌握、新項目新技術的掌握還有較大的差距。
7． 20xx年重點工作
首先要抓好上產量的質量穩定和質量穩中提高工
作，對外場的主要故障要解決好，其次抓好新新產品的研制和新新產品生產準備建線工作。重點抓好XX前驅動變速器的工作。抓好生產線的整體規劃工作——新新產品建線，老產品進一步提高生產能力，日產達1300~1500臺；老線的新產品結構調整工作。抓好新缸體線轉產工作。
個人述職報告 3
各位領導、各位代表、各位同事：
你們好！
時間過得真快，一晃我到洪翔社區已是有三個年了,在洪翔社區我主要負責婦聯、殘聯、工會、社會工作四個方面的工作，我在街辦的領導下，認真貫徹落實黨的各項方針，政策，學習創先爭優文件，以創先爭優為精神指導，認真做好本職工作，在社區主任及其他成員大力配合下，開展了以服務社區居民為宗旨的系列活動，及時順利的完成了上級下達的各種任務和目標。現將工作匯到
一、我積極參與“春蕾計劃”的`實施，經入戶調查摸底，現我轄區有一名留守兒童（張嘉瑩）、一名孤兒（朱斯彬）、三名特困女童（顧可心、尹仙娜、尹曼娜），將情況反映到街辦婦聯，并在精神上、生活上也給予關懷，在街辦婦聯的關心下為顧可心發放500元救助金、張嘉瑩獲得學習用品及一些點心；組織45-65歲的婦女進行婦科病檢查，通過此活動及時發現了我轄區一名婦女患有乳腺癌，使她沒有錯過早發現早治療的機會；居民吳慶芙到社區求助婦聯給予幫助，反應其經常遭到愛人呂波的家庭暴力，我上戶了解實情后，向街辦婦聯反應實情，聯系其愛人單位領導，三方共同耐心細致做思想工作下，調解了家庭糾紛，避免了一個家庭的解體；年初組織轄區未婚青年參加愛在嘉信茂軍地聯誼會；開展了“文明家庭”、“文明樓院”創評活動，有效推動家庭文化建設，現社區文明家庭戶已達到常住戶的80%，文明樓棟按每年的2%遞增。
二、殘疾人是社會的弱勢群體，他們需要社會的關愛，社區的溫暖。通過對殘疾人的普查，現我轄區共有38位殘疾人，肢殘18人、精神病6人、視殘6人、聾啞4人、軍殘2人、智殘2人，我隨時掌握殘疾家庭的困難情況，建立了困難殘疾人臺帳；每年春節前夕，在街辦和區殘聯的關心下，對殘疾困難家庭進行了走訪慰問，給他們送去春節購物卷共計6320元，積極組織社區殘疾人參加職業技能培訓，介紹4位殘疾人工作，為6位精神病人申請免費服藥，為6位殘疾人申請生活輔助器具，把黨和政府對殘疾人的關懷及時送到他們的心坎上。
三、我認真學習《工會法》知識，熟悉了政策規定，在工作中，建立困難職工檔，及時上報街辦工會。開展扶貧幫困活動，組織下崗工人和農民工參加技能培訓及求職面試培訓；上戶摸查困難職工，了解他們實際迫切需求，為14位困難職工申請生活困難補助和大病補助共計3520元，為5位莘莘學子申請金秋學金額共計6500，在街辦主管領導幫助指導下，在駐區企業單位共組建了7個工會組織，參加南昌市工會集體工資協商指導員崗位培訓和集體工資協商調度會，指導轄區企業簽訂集體工資合同，按時完成上級部門下達的任務。
四、在社會工作方面，雖然不是示范社區，但上級開展的活動我積極參加，接受社工培訓2次，雖然已取得助理社工師職稱，但我還是堅持努力學習專業知識，力爭拿到社工師職稱；在清明節前后，我們自寫宣傳標語張貼，出黑板報，宣傳清明文化和倡導文明祭掃，提高居民文化素質。
五、在綜合性工作中，如創文明城、流動人口排查、計生檢查、星級評定、長效管理、除四害、衛生檢查等工作中我聽從領導安排，對工作不挑肥揀瘦、不推委，認真負責地做好自己所負責片區工作。
社區工作繁瑣而復雜，在縱多的工作當中，不足的地方是在組建工會工作中能力還有待提高。我要不斷學習不斷增加新知識，揚長避短，吸取好的工作方式。
以上述職，請各位領導和居民審議，如有不妥，請批評指正。
個人述職報告 4
為進一步強化廉潔奉公、執政為民意識，增強落實黨風廉政建設責任的自覺性，按照局黨委的安排和部署，我局以加強黨性教育為突破口，從抓好黨風、政風、行風建設入手，不斷強化治理措施，著重在抓鞏固、抓落實、抓深入、抓提高上下功夫，確保了黨風廉政建設取得了顯著成效。
一、建立健全廉政機制
1、統一認識到位。局黨委始終將黨風廉政責任制作為反腐倡廉的有效載體，始終把各級黨員干部對黨風廉政建設的思想認識放在首位。一是利用局黨委會、局中心組集體學習，召開民主生活會及干部大會，教育全體黨員干部充分認識新形勢下保持清正廉潔黨風作風的重要性、必要性；二是注重提高黨員干部的理論水平，采用集中學習與分散學習相結合的方式，布置學習任務，促使黨員自覺學習，繼續推行“一日一測試”學習制度，“一日一測”主要根據《公路法》、《道路運輸條例》等法律法規知識和黨的方針政策、領導的重要講話命題，發放到全局70余名干部職工，人均360份試卷，定期對參測人員進行抽卷閱批。
2、凝聚思想到位。為統一全局黨員干部的思想，增強“一崗雙責”責任感，局黨委把黨風廉政建設工作納入了全局工作的重要議事日程，在強調經濟任務的同時落實了廉政責任制，堅持經濟任務和黨風廉政兩手抓。今年，局黨委共召開了3次會議專題研究黨風廉政建設。
3、責任落實到位。在貫徹落實黨風廉政建設責任制工作中，局黨委按照集體領導、個人分工相結合，一級抓一級，層層抓落實的原則，將責任一一落實到基層黨支部。局長、局黨委書記履行第一責任人職責，各下屬單位、各科實負責人牽頭負責本部門的黨風廉政建設、落實具體責任。
4、監督考核到位。在貫徹落實黨風廉政建設方面，我局始終堅持年終考核制和領導干部述職、述廉制度。堅持重大問題集體研究，強化決策監督，堅持黨管干部原則，嚴格任用程序監督。
5、自查自糾到位。自查自糾是落實黨風廉政建設責任制的關鍵，在工作中我們對各單位存在的問題都會進行嚴查嚴糾，提出整改意見，限期落實整改，從而確保了黨風廉政責任制得到落實。
二、加強基礎設施廉政建設
1、工程管理到位
交通基礎設施建設工程項目多、投資大，極易發生權錢交易，最終導致“工程腐朽”，因此局黨委十分重視，在抓好基礎設施建設的同時抓好廉政建設，工程施工采取“一落實，三監控”措施，嚴把施工隊伍、施工材料準入關；對不符合招標投標程序，施工不規范、工程不合格的.項目一律禁止施工，不予驗收。
2、制度執行到位
嚴格執行省交通廳頒發的“八條禁令”和縣委、縣政府“五條禁令”。
3、紀檢監察到位
充分發揮紀檢監督作用，為加大對工程招投標監督力度，從源頭上預防腐朽，每次工程招投標，局紀檢都會派人現場監督，嚴禁交通局相關人員同“包工頭”親密接觸，嚴格要求工程建設質量監督管理人員做到自查自律，“下鄉不吃一餐飯，不拿一包煙”，一年來，全交通系統沒有一起交通工程商業賄賂案件發生。
三、加強了行風政風建設
交通行風直接關系到交通人員在群眾心目中的形象，是黨風廉政建設的重要部分。XX年6月，局黨委制定了《關于進一步加強行風政風建設若干意見》。
1、繼續推行“三優三化”窗口服務。出臺了一系列主動辦事、就近辦事、即時辦事的便民舉措。
2、深入開展“雙評”工作，接受社會廣泛監督。局黨委將局屬企事業單位全部納入了本系統“雙評”范圍，制定了一系列措施，聘請了337余名行風政風監督員，對交通局行風政風進行監督。
3、重視人大、政協提案、議案辦理工作。召開了3次人大代表、政協委員座談會；今年共答復人大代表建議案24份，委員提案8份，代表、委員們均表示滿意。
4、嚴把“兩辦”督查件辦理質量。今年我局共接到縣委、政府兩辦督查件30份，每一件都由本人親自審問，作好批示后才由具體人員落實，并做到件件有登記，件件有著落。
個人述職報告 5
在緊張忙碌的工作中，20xx年即將過去，這一年來我一直秉承“質量第一、服務臨床”的理念，踏踏實實，勤奮工作。這一年里我取得了很大的進步，也存在一些缺點。
一、政治思想方面：
來到醫院的一年多來，醫院組織了許多集體政治思想教育活動，我堅持每次大會到位并做學習筆記。
二、工作勤務方面：
一年前，我只是一個有理論知識的醫學生，來到放射科，科室同事們非常關心我的成長，給予我很大幫助，使我很快適應了放射科的工作，走上了工作崗位。任堅持每天早交—班帶領我讀片并要求我對疑難雜癥及典型病例做好統計工作，讓我積累了經驗；xx主任親手指導我做透視、各種造影檢查并帶我做了兩例介入治療手術，讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術，基本達到影像診斷醫師的`要求。醫院作為空降兵十五軍的保障單位成立了空降醫療隊，我作為醫院的生力軍，參加了去年2個月的空降兵傘降技術訓練和今年4個月的空降兵后裝“兩成一力”演練，安全圓滿的完成了任務，為醫院爭了光。
三、專業學習方面：
我在xx的指導下，對放射診斷進行了理論聯系實際，結合實踐鞏固和加深理論的學習，辛主任還督促我學習《中華放射學雜志》，積累影像資料，并要求我學習鉆研影像診斷技術。今年我對基礎醫學知識和臨床醫學知識進行了復習與梳理，報名并參加了執業醫師資格考試。
述職人：
20xx年xx月xx日
個人述職報告 6
根據公司關于做好年終工作總結和個人述職報告的總體要求，結合公司08年所確定的主要任務和指標，現對自己20xx年的工作做一簡要總結和匯報，不當之處請批評指正。
一、首先闡述一下水質處的部門職責：
水質處是公司負責產品質量管理和控制的職能科室，其主要任務便是綜合利用質量管理數據和模式對生產工藝、管網運行等關鍵環節進行指導，確保供水從源頭到龍頭的質量符合國家相關標準的要求。日常工作由如下職能組成：水質檢測、水質監管、水質保持、水源衛生防護、用戶服務和咨詢以及水處理方面的技術研發和指導工作。作為水質處的一把手，擔任這一職務已有11個年頭。多年來一直引領著這個部門，為不斷提高公司的供水質量而努力，并始終恪盡職守，使公司的水質管理工作不斷地躍上新的臺階。為優質安全供水做好自己的份內之事。
二、08年工作匯報：
作為部門的一把手，要想使自己分管的工作井井有條，就必須對全年的工作有一條清晰的思路。08年水質處的工作就是緊緊圍繞保障奧運期間的供水安全這條主線而展開的。為加強奧運期間的水質安全保障，我們主要從水源質量監控、水廠處理工藝優化和輸配水過程干預等環節入手，構筑起飲用水安全保障體系，圓滿完成了全年的工作目標和任務。
1、嚴格監控門樓水庫源水質量。門樓水庫是向市區供水的主要水源，為牢牢抓住源水安全這個根本，結合奧運安保的要求，我們在水質監管方面實現了兩個率先。率先在全省建立了水源水生物預警裝置，在公司和局里的支持下率先實現了對重點污染物和劇毒危險物的快速檢測。通過這些舉措，在第一時間內分析和掌握源水水質的變化情況，為水廠正常運行和公司統籌調度水源提供參考。同時開展了門樓水庫流域水環境狀況的綜合調查活動。通過兩個多月艱苦細致的摸底排查，基本上摸清了門樓水庫庫區及上游工農業企業分布和各類生產、生活污水的排放情況，為門樓水庫流域水環境綜合整治，減輕源頭污染，確保奧運期間水源安全做出了突出貢獻。
2、配合水廠，強化對凈水工藝系統的優化，確保出廠水優質、安全。針對宮家島水廠新系統運行缺乏經驗的狀況，我們將工作中心前移至水廠，與水廠一道在水的預處理和常規凈水工藝的強化處理方面做了一系統的試驗和探索，并逐步摸索出了一套行之有效的工藝運行管理數據和模式，形成了各工藝環節協調作用、全系統優化運行、對水質變化快速反應和及時調控的安全、高效的凈水管理體系。在今年夏季門樓水庫源水水質復雜多變和藻類繁殖的異常時期，為解決飲用水存在異味這一問題，我們和水廠通力協作，在第一時間內采取了投加活性炭的緊急應對措施，較好地解決了這一問題，保持了出廠水水質的穩定，全力保障了夏季高峰供水的安全。
3、利用先進的水質檢測設備，對輸配水環節的供水質量進行有效的干預，不斷提高管網水水質預警的能力和水平。借助于一大批先進的水質監測儀器和在線水質監測設備地使用，改變了以往因水質檢測滯后而產生的管網水管理跟不上的被動局面。管網水管理躍上了一個新的臺階。通過在線監測，不僅能夠清楚地了解供水主管網的水質現狀，而且能夠根據相關水質參數的變化趨勢對市區供水管網進行有效的質量干預。通過調節水廠運行和提前沖刷供水管網等一系列行之有效的手段和措施，較好地解決了市區供水管網水質不穩定的問題，進一步提高和優化了輸配水環節的供水質量，市民對供水質量的滿意度明顯提高。
4、不遺余力地支持多水源體系的建立。為應對可能發生的重大水污染事故，降低公司制水成本，在公司的統一調度下，積極參與了陌堂、套口等地下水廠供水能力的恢復和啟動工作。通過不間斷的連續檢測，為這兩個地下水廠的順利啟動供水提供了技術保障，保證了煙臺市區多水源供水體系的正常供水。
此外在社會服務承諾、重大政治活動保水、三大體系認證、國家級重大評比檢查、增收創收等一系列重要的任務中我們都能夠按照自己所承擔的職責，盡心盡力、一絲不茍地圓滿完成。工作得到了各級領導的肯定。
三、工作中存在的不足和09年工作打算：
1、水質管理與水廠工藝銜接的程度還不夠。為此09年將繼續在優化水廠工藝運行，全面提高水質管理和控制的水平下功夫。在工作中心前移至水廠的基礎上，集中精力做好藻類繁殖等水質異常情況下的水處理和控制工作，與水廠加強協調和合作，密切關注各工藝的水質變化，在優化加藥上下功夫，確保新系統運行高效。針對夏季門樓水庫源水水質復雜多變以及水廠技術力量欠缺的狀況，我們將在水質變化異常之時派出相關的`技術管理人員進駐水廠，協助水廠搞好水處理，全力保障夏季供水安全，為安全優質供水提供強有力的技術保障。
2、 09年黃河水將到達煙臺，為應對干旱條件下啟用黃河水的情況發生，我們將針對黃河水的現狀，開展一系列前期研究工作。重點對黃河水的水質、水處理工藝運行進行研究，為順利啟用黃河水做好準備。
3、繼續完善和健全水質超前管理。09年力爭在管網水的深度管理上取得突破，特別是對管網維修、搶修情況下的水質保持進行規范和探索。這是提高水質的一條重要舉措。隨著公司管網改造力度的加強，管網銹蝕性因素已經不再成為水質異常的主要因素，而因維修、搶修停水而引起的水質異常則成為影響管網水水質的重要因素。因此如何規范施工和保持水質則成為保證管網水水質的關鍵所在。今年我們將在這方面多下功夫，將和管線、供水等部門共同努力，爭取在管網水的水質保持上取得突破。
4、將供水水質預警機制建設好。借助公司四遙調度和即將建設的信息化網絡系統，逐步擴展水廠和管網的水質在線監測參數，進一步優化水廠工藝運行，提高應對水質突發事件的能力。
5、全力提高水質檢測能力，為供好“放心水、滿意水”提供技術保障。在新的水質檢測設備配備到位和技術人員得到補充的有力條件下，09年我們將采取走出去請進來的方式努力提高檢測能力和水平，盡快使檢測項目達到生活飲用水新標準所要求的106項，使檢驗能力達到國內一流水平，為優質供水提供強有力的支持。
6、繼續深化服務承諾，在公司和局水質監督站的支持和領導下，爭取盡早發布煙臺市水質公告，進一步提高公司產品質量的公信力。
7、繼續加強職工業務素質和技能的提高，不斷壯大合格、過硬的職工隊伍，為企業可持續發展做出貢獻。
四．幾點建議：
1、為保證公司的可持續發展，建議加強清欠，特別是政府的6000萬，必要時專人負責。
2、漏失率長期以來一直是困擾供水行業的大問題，建議公司廣招人才“重獎之下必有勇夫”，使漏失率由35%降到20%以內。
3、針對煙臺有可能建立萊山高新區的情況，建議盡早開展供水布局的研究和調整，以搶占這一發展前景比較廣闊的市場。
個人述職報告 7
尊敬的領導：
您好！
我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產公司時，對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導和各位同事的幫忙下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場有關的一些資料。作為銷售部中的一員，深深感覺到自我身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自我的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自我。在高素質的基礎上更要加強自我的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且一向努力做好自我的本職工作。
x年，我用心配合本公司有關部分同事工作，以提高銷售率為目的，在公司領導的指導下，為x月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以x個月完成合同額x萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮和實踐的檢驗，我從中學到了不少專業知識，也透過銷售認識了許多新朋友，使自我在待人接物、行為禮儀、突發事件等各方面都比以前有所提高。
經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出了__火爆認購的場面。在銷售部，隨著新樓盤的對外銷售，應對工作量的增加以及對銷售工作的系統化和正規化的深入，工作顯得很繁重。從開盤至今，同事們基本上每一天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。
此外在銷售過程中每月的工作總結和每周例會，我不斷總結自我的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。經過同事們的`親密合作，銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。
_這一年是有好處的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為__企業的每一名員工，我們深深的為我們企業蓬勃發展的熱氣，同事們人人努力拼搏的精神所吸引。
在新的一年來臨之際，我將端正態度，一如既往的用心學習和工作，服從領導，團結同事，做好銷售，為創造更高的銷售業績而努力。
此致
敬禮！
個人述職報告 8
尊敬的領導：
我于去年3月份任縣紀委派出黨群紀工委副科級紀檢員，按照委局安排，工作上以縣紀委辦公室崗位為主。自任職以來，在委局、黨群紀工委及科室領導的正確帶領及同志們的支持幫助下，緊緊圍繞單位中心工作，按照辦公室及紀工委目標任務，立足本職，注重學習，強化措施，狠抓落實，較好地完成了各項工作任務。現就自己任職以來的思想、工作、學習及廉潔自律情況向考察組和大家作以匯報，不妥之處，請給予批評指正。
一、抓學習提素質，工作能力不斷提升
一年來，我始終將學習擺在首要位置，通過個人自學與集中學習相結合的方式，仔細系統學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想，科學發展觀重要論述，黨的十九大，各級紀委全會和縣委全委(擴大)會議精神;以及《紀律處分條例》、《黨內監督條例》、干部選拔任用四項監督制度和新修訂的《廉政準則》、《行政監察法》、《關于實行黨風廉政建設責任制的'規定》等黨紀法規，有效增強了自身政治理論和業務素質，提升了工作能力，較好地適應了工作需要。
二、強措施重實效，各項工作穩步開展
1、政務工作扎實推進。
一是及時完成委、局及科室領導交辦的類綜合性文件起草任務。
二是仔細處理各級來文，做到文件收發、傳遞、轉辦、歸檔及時、規范、高效，確保了機關工作正常運轉。一年來共收到并辦理各級來文900余件，其中機要文件120余件，保證了機關政令信息暢通。三是規范用印程序，嚴格使用委、局印章。四是做好單位召開的紀委常委會、監察局長辦公會等會議的會務工作，仔細記好會議記錄，并妥善保管。五是注重信息工作，一年來共撰寫紀檢監察信息40余條。其中市級以上網站、報刊登載30余條。
2、公務接待周到細致。堅持“熱情、節約、到位”的原則，仔細貫徹《xxxx縣政務接待管理工作實施細則》及單位制定的“三項制度”，規范辦理參觀、就餐等手續，仔細做好接待工作，做到勤儉節約、熱情大方、周到細致，使客人滿意。一年來共接待各級紀檢監察機關來客170余批(次)，450余人次。
3、接訪群眾熱情主動。對來辦公室上訪的群眾，熱情接待，及時協調相關科室辦理。對接到的舉報電話，迅速送呈領導閱處。對收到的舉報的信件，保守秘密并及時送呈相關領導處理。對不屬于受理范圍的舉報事項，耐心給予解釋。從而有效化解了矛盾，維護了人民群眾的正當權利和社會的和諧穩定。
4、日常事務有條不紊。仔細做好上傳下達工作，堅守工作崗位，耐心接聽電話，重要事項及時向領導請示匯報。嚴格考勤考核、車輛加油、辦公用品及公物購置等制度，確保了機關各項制度的嚴格執行。及時安排紀委常委日常帶班及單位節假日、護林防火值班工作。切實做好單位綜治、保密、日常值班等工作。積極參與縣上組織的環境衛生清掃，“清明”、“重陽”祭陵、護林防火等中心工作。
5、包村工作效果明顯。作為單位包村干部，一年來，隨同包村領導多次深入所包建的侯莊鄉韓莊村，廣播宣講中央“一號”文件10余次，召開各類學習會議12次，辦專欄5期，印制發放“一號”文件30余份。協助該村完善《兩委會聯系會議制度》、《干xx心議政制度》等規章制度，實行“村帳民理鄉管”、村級財務“五筆會簽”管理制度，努力打造“陽光村務”。大力開展“十文明戶”、“五好家庭”、“好婆婆”評比和文明村創建活動，全村上下村風良好，村域社會經濟和諧穩定。在各相關部門和鄉村的共同努力下，該村20xx年共完成2200米主巷道水泥硬化、2500米環村路硬化、3060米主側巷道水渠修砌、村莊綠化、圍背墻改造等工程，實施龍頭入戶85戶，安裝太陽能路燈9盞。全村果園面積達到700畝，農業總產值372萬元，村民人均純收入5309。7元。
此外，積極參與黨群紀工委開展的重要工作和重大活動，及時完成單位及紀工委分配的各項臨時性工作任務。
三、嚴要求樹形象，宗旨意切實增強
一年來，自己始終牢記黨的宗旨，處處以黨員標準嚴格要求自己，積極參加各級黨組織舉辦的各項活動，不斷發揮黨員先鋒模范帶頭作用。同時，模范遵守《廉政準則》等黨紀條規，仔細報告個人有關事項，做到嚴于律己，勤政為民。自覺遵守單位各項規章制度及工作紀律，嚴守工作秘密。“八小時”之外嚴格約束自己，從不參與賭博等不良活動，對外樹立了紀檢監察干部的良好形象。
總之，一年來，自己做了一定工作，取得了一些成績，但還存在理論學習不夠深入、思想不夠解放、工作不夠細致等一些不足之處。今后，我將努力克服缺點，發揚優點，創新思路，積極工作，力爭各項工作取得新的、更大的成績。
個人述職報告 9
本人于20xx年8月調任縣委統戰部副部長、縣民族宗教局黨組書記、局長。現將兩年多以來履行職責的情況報告如下：
一、履行職責的情況：
（一）深化對民族宗教工作重要性的認識，增強認真履行職責的責任感和緊迫感。民族宗教工作是黨的一項特殊的重要工作，民族宗教工作的好壞，關系到一個地方的社會穩定和經濟發展，因此，組織上把我從民政局調到這個具體為少數民族群眾和信教群眾服務的崗位上來，我欣然接受并意識到這個崗位的重要性，在短短是時間內很快熟悉了民族宗教政策和有關業務知識，為履行好自己的職責打下了良好的基礎。
（二）加強制度建設，進一步理順民族宗教工作的各種關系。
到縣民宗局工作后，本人親自組織制定了《冊亨縣民族宗教事務局考勤制度》、《冊亨縣民族宗教事務局財務管理制度》和《冊亨縣民族宗教事務局“三重一大”制度》，制定了民族宗教工作規程，進一步規范了各種工作程序個人屆中述職報告格式會議紀要。同時，根據機構改革以來民族宗教工作新的變化和存在的一些問題，如針對由于機構改革，原來的“民族事務委員會”變為“民族宗教事務局”，從一個“委員制”的綜合協調機構變為政府的一個相對獨立的部門，給工作帶來了一些難以協調的問題的這種情況，本人加強了本部門與有關部門的聯系與協作，使工作得到有關部門和鄉鎮的支持，從而順利地推動了工作的開展。
（三）加強班子內部建設，提高民宗部門干部整體素質
民族宗教部門班子和干部職工素質的好壞，不僅直接影響到整個工作效率的提高，而且會影響到黨委和政府的形象，因此，本人從自身做起，注重提高同志們的思想理論水平，增強自身的實際工作能力，通過積極組織參加有關業務知識培訓，引導干部職自身工加強政治業務學習，把本部門干部職工培養成一支精干高效、廉潔的干部隊伍。兩年來，基本達到每個干部職工都能獨立地完成自己的本職工作，政策理論和業務水平有較大提高。
（四）加強干部隊伍管理，嚴肅干部職工紀律
縣民宗局干部職工人數不多，但由于長期形成的一些習慣，個別干部職工紀律較為松懈，為此，本人對干部和職工勞動紀律進行了嚴格要求，實行上下班簽到制度和嚴格的請銷假制度，對于有所紀律松懈的干部職工及時提出批評教育，使本局干部職工紀律執行情況有了明顯的好轉。同時，加強廉政教育，堅決杜絕吃、拿、卡要的現象。保持本部門清正廉潔的良好形象。
（五）嚴格工作責任制，努力轉變機關工作作風。
由于新的形勢不斷發展，民族宗教部門人少事多的問題越來越突出，因此發揮好每一個干部職工的主觀能動性，必須強化工作責任制。兩年來，本人對局領導班子進行了明確的分工，并定期不定期實行工作匯報督促制度，增強了班子成員的責任感，對一般干部職工工作責任進一步明確，強調在完成好本職工作的情況下，搞好工作的協調配合，發揮了部門的整體效率。同時，發揚吃苦耐勞精神，改進機關工作作風，杜絕門難進、臉難看、事難辦的不良風氣，做到積極主動、熱情主動地為人民群眾服務。
（六）主動搞好各方協調，為民族宗教工作創造一個良好、和諧的工作環境。
本人深知，做好民族工作，單靠個人力量不行，單靠本部門幾個干部職工也是不行的，必須得到上下左右各方面的支持與配合。所以本人十分重視工作的協調，一是積極主動向上級領導匯報爭取得到黨委政府重視，二是與有關部門聯系，爭取得到他們的理解和支持，三是加強與鄉鎮黨委政府聯系，共同做好有關工作，兩年來，有關鄉鎮對民族發展項目給予了積極的支持，投入了一定的人力、物力和財力，使有關民族項目得以順利實施并取得成效。四是做好村組干部、群眾的.思想發動工作，發揮他們在項目建設中的主力軍作用。
二、勤政廉政情況
（一）勤政情況
兩年來，本人注意以身作則，做到勤勤懇懇地為民辦實事。
一是深入開展少數民族調查研究，每年年初，本人都要帶頭深入少數民族村寨開展調查研究，了解人民群眾尤其是少數民族群眾生產生活的困難和他們需要解決的實際問題，掌握第一手資料。
二是搞好項目申報的核實工作。在收到有關鄉鎮的項目申報以后，組織人員并親自帶隊到實地查看，進行項目前期調查評估，為建立項目庫和撰寫可行性報告做準備。
三是做好項目實施前的有關協調動員工作。當省州的項目下達后，本人立即帶頭深入到有關村寨，現場制定實施方案，進一步核實有關情況。
四是組織發動群眾投工投勞，由于民委系統項目屬于補助性項目，單靠上級下撥的資金難以完成項目建設，必須依靠有關鄉鎮的投入和群眾投工投勞、獻料等才能完成。因此每個項目都需要到實地召開村組干部會和群眾座談會，依靠村組干部動員群眾集資或投工投勞。
五是在項目建設過程中，隨時搞好項目的監管和監督，及時發現問題，確保項目質量。
六是組織開展項目檢查驗收，與有關鄉鎮、部門成立檢查驗收領導小組，到實地進行檢查驗收。
七是做好項目建成后的效益評估分析。在兩年實施的二是多個項目中，幾乎每個項目本人都自始至終到實地參與了組織實施。
八是開展了信教群眾的普查工作，為了摸清我縣信教群眾的底數，以便有針對性地做好工作，本人組織開展了全縣性的宗教普查工作，同時開展了經常性的走訪調研活動，摸清了信教群眾的底數，隨時掌握了教區的有關情況，維護了教區的穩定。
九是開展了少數民族古籍收集整理工作，組織編寫《冊亨縣少數民族古籍條目》計20余萬字。
十是深入各有關學校，搞好民族文化進校園試點示范工作
十一是開展了對口扶貧村的幫扶工作。
十二是親自起草了《冊亨縣民族宗教突發事件應急預案（草案）》和《冊亨縣涉及民族宗教問題對外宣傳工作方案》。
十三是抓了少數民族寄宿制班和“嘉寶莉”資助的少數民族班的有關工作。
十四是開展了全縣茅草房調查工作。
十五是完成了少數民族建房的實施工作。
十六是參與了“多彩貴州”民族歌舞大賽的有關工作和少數民族文藝匯演的有關工作。
（二）廉政情況
兩年來，本人做到嚴格執行廉潔從政的有關規定，努力維護清正廉潔的良好形象。
民族宗教工作是黨委政府聯系人民群眾的一條重要紐帶，能不能樹立良好的形象，將直接影響到黨群關系和干群關系，而黨群關系、干群關系是否良好，關鍵在于從事此項工作的干部職工是否廉潔自律、公道正派。作為一名黨培養多年的少數民族干部，我深知公正廉潔的重要性，因此處處做好表率。并要求干部職工廉潔勤政，不要做給政府和自己抹黑的事。不該自己拿的，一律不能拿，也不準拿。對于有可能影響辦事公道的一些禮品或者吃請，帶頭婉言拒接。堅決剎住“不給好處不辦事，給了好處亂辦事”的歪風。在單位，本人下鄉鎮從未報銷差旅費。嚴格執行財經制度，單位報賬一律實行“聯簽制”，所有報銷憑證均由分管副局長簽字，紀檢組長審核，本人最后把關。絕不允許一筆不合理的開支出現。
三，取得的成績和存在的問題
兩年來，在縣委政府的領導下，在各有關部門和鄉鎮的支持配合下，經過本人和全體干部職工的共同努力取得了一定的成績，主要表現在以下幾個方面：
（一）一是提高了民族發展資金項目實施的總體質量，改善了部分偏遠少數民族村寨生產生活條件，取得了一定的經濟效益和社會效益。少數民族群眾安居樂業。
（二）建立健全了一套運行較為高效快捷的工作運行機制，各種檔案資料完備齊全。提高了民宗部門的總體工作效能。
（三）全面掌握了我縣少數民族群眾和農村信教群眾的各種底數，使民族工作和宗教工作更有針對性和主動性。
（四）“民族文化進校園”試點示范工作初見成效。冗度中學、冊亨民族中學和丫他民族學校等校園民族文化體育活動豐富多彩，在冗度開展的民族民間文化挖掘保護試點示范基地工作有新的起色。
（五）民族古籍收集整理工作取得突破，為進一步開發利用打下了堅實的基礎。
（六）建立健全宗教工作放滲透保穩定的有效機制。引導者術等信教群眾比較集中的村寨開展健康文明的文藝活動，教區社會穩定，沒有出現上訪等 （七）少數民族教育工作進一步加強，寄宿制學生學籍管理等進一步規范，初步探索了一套培養優秀少數民族學生的激勵機制。“百優助學工程”得到家長稱贊，效果明顯。
（八）提高了少數民族建房工作質量，使之成為體現黨的民族政策的“溫暖工程”和“民心工程”。
由于上下左右的共同努力，縣民族宗教局連續兩年受到了上級的表彰和獎勵。
在取得上述成績的同時，本人工作也還存在一些問題：
一是由于下鄉多、會議多，單位干部職工的學習和安排工作的會議相對比較少，一些工作沒有及時通報。
二是由于財政困難，縣級民族經費難以落實，在某種程度上影響了上級對我縣的投入。
三是宗教機構人員不夠健全，一些工作難以應付。
四是布依戲挖掘保護等方面的工作還有待探索。
五是由于工作比較繁忙，與同志溝通的時間比較少，致使一些同志對自己工作情況不夠了解甚至有時產生不必要的誤會。
以上這些問題，在今后的工作中將采取措施加以解決。
個人述職報告 10
尊敬的各位領導、同志們：
我現在在辦公室擔任機要秘書一職，主要職責是：配合黨政雙一把做好事務性工作、保管并監督企業公章和相關證照的使用、管理企業相關往來文件資料的整理歸檔，配合辦公室主任做好各種會議的會務接待和相關事務性工作，及時向領導及各直屬單位做好會議、文件精神的上傳下遞，遇有問題及時向領導匯報。由于辦公室人力有限，除主要職責外，我還現還從事法務室相關法律合同的審核工作;從事部分會議的記錄整理工作，協助辦公室其他同志從事部分文字撰寫工作，以及處理各種突發臨時性的工作，本人始終堅持認真履行職責，兢兢業業工作，以實為本，盡心盡責，努力做好各項工作，根據公司黨委的要求，現將自己兩年來的思想、工作、學習等方面的情況報告如下：
一、努力學習，不斷提高思想政治修養和工作水平
從事辦公室工作，要具備良好的政治理論和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一方面我利用工作和業余時間認真領悟“科學發展觀”的精神要義，加強理論知識的學習和思考，認真學習貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策以及集團、公司黨委的部署，始終牢記自己是一名共產黨員，時刻以合格黨員的標準要求自己，保持政治上的清醒和堅定，不斷提高思想政治水平和駕馭實際工作的能力。另一方面虛心向身邊的領導、同事學習工作經驗、方法以及相關業務知識，取人之長，補己之短，從而不僅對辦公室整體業務和自己所從事的機要工作，都有了深刻從感性到理性的認識，而且通過不斷的學習，使自身不斷開闊了視野，豐富了知識，提高了修養，并加深了與各位同事之間的感情，堅定了我做好本職工作的信心和決心。
二、踏實工作，努力完成好領導交辦的各項工作任務。
在領導的帶領和同事們的幫助下，自己主要做了以下幾項工作：
一是嚴格落實公章管理使用制度。作為機要秘書，其中一項也是最重要一項職責是妥善保管和監督企業公章和相關行政證照的使用。我深知這些東西的重要性，深感責任重大，工作中堅決做到“印鑒使用審批單”沒有逐級領導簽字不蓋章，特殊情況沒有主管領導首肯不蓋章，嚴格按照企業公章管理使用制度行使自己的使用和監督的權利。此外其他部門使用行政證照時，在得到主管領導首肯的前提下，做好使用記錄，并要求對方開具出借證明。
二是細心做好檔案管理工作，檔案管理工作也是機要秘書職責之一，檔案整理工作看著簡單但卻是是一項任重而道遠的工作，剛剛接手檔案時，由于前期的各種因素，導致企業檔案一直處于較為混亂的狀態，在領導和各部門查找檔案時往往因為一份檔案材料在眾多存檔的檔案中尋找很長時間，給他人的使用帶來了很大的不便，為此我花大量時間，耐心整理、細心歸納，將檔案按照時間、類別分類，并逐條逐類錄入電腦，形成電子檔案，在遇到查找檔案的情況時，輕松在電腦中錄入查找內容，便可在最短的時間內，找到所需文件材料，大大的提高了工作效率，為自己和借閱者節省了時間。現成立至今，這期間的檔案整理工作已完成三分之一，整理工作仍在進行中。
三是努力做好法務工作，在擔任機要秘書的同時，自己還兼任公司法務室的`干部，自己在面對公司往來業務的合同時，自己嚴格按照合同管理審批制度的要求落實，對每一單合同的內容，都認真詳實的逐一登記，并與企業法律顧問及時溝通，對每份合同逐條進行斟酌，有問題及時更改，有效的為公司規避法律漏洞，最大限度的避免不必要的法律風險。并同時做好法律合同的歸檔工作
四是精心做好會務和來賓接待工作。自己先后和部門同事一起參與了到公司參觀、檢查的接待任務，按照公司安排，積極配合做好會務工作，做到會場布臵整潔莊嚴，會場服務細致周到，會議材料齊備無差錯，與部門同事心往一處想，勁往一處使，圓滿完成各項會議和接待任務，鍛煉了自己的組織協調和待人接物的能力。
五是強化責任意識，發揚奉獻精神，盡職盡責完成本職工作，工作中自己始終做到不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔，自工作以來，每個工作日自覺堅持早上7點半到單位，提前配合黨政雙一把領導將當天相關工作材料準備齊全，并提前準備好會議室，讓會議室始終處于隨時可用狀態。自己還時常與主任及時溝通工作中遇到的問題和出現的狀況，并在溝通中不斷強化自己的責任意識，努力做到領導未到我先到，領導未走我不離。努力讓辦公室處于時時待命狀態，做好領導馬前先鋒的角色;此外在遇到緊急任務時，在部門人員少、時間緊、任務重的情況下，自覺樹立大局意識，任勞任怨、不計報酬、發揚奉獻精神，如協助部門其他同志整理部分匯報文字材料，加班加點，熬通宵，“五加二”、“白加黑”確保每項工作任務順利完成。
六是牢固樹立“辦公室無小事”的思想，在堅持做好日常事務性工作的同時，對領導臨時交辦的任務，如協助領導及各部門復印文件、協助工會、后勤采買備品和接受勞保用品、電話通知會議等工作，都認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍，盡力做到讓領導放心和滿意。
三、對工作的幾點體會
一是辦公室作為整個X公司上情下達，下情上報、對內協調、對外溝通的橋梁和紐帶，自己作為其中的一員，必須發揚嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作風，時刻注重言談舉止，樹立辦公室工作人員的良好形象，發揮好服務職能作用。
二是擔任機要秘書一職，是領導對我莫大的信任，也是黨對我忠誠度的考驗。在配合黨政雙一把的工作中，當遇到黨的機密時，必須堅持做到“非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動”，嚴格保守黨的秘密。
三是在完成領導交辦的工作任務、特別是在應對突發事件過程中，既要勤請示、多匯報，又要努力培養自己獨立高效穩妥處理問題的能力，當好領導的參謀和助手。
四、存在的不足和今后的努力方向
兩年來，在各位領導和同事們的指導幫助下，自己雖然做了一些力所能及的工作，但還存在很多的不足：
一是閱歷淺，經驗少，有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密，視角不夠靈活，缺乏應變能力。
二是由于從事的事務性工作較多，在處理各種工作時，因為敞口的工作較多時有雜亂無章、丟三落四的問題出現，沒有形成一個良好的工作方法，致使在完成工作時，時有出現效率偏低，工作質量偏低的情況。
三是對企業從事維修行業的專業技術知識認識不夠、了解不多，導致工作有時處于被動狀態。
針對以上不足，在今后的工作中，自己要做到以下幾項：
一是要加強理論知識和專業技術的學習、深入實踐、勤動手、勤動腦，堅持做到“三學”，即：學領導、學同事、學書本。向領導學習，學習領導的工作思路和處事方法，對領導給予自己在工作生活上的建議和指出的缺點，細心聆聽，虛心接納，細致研究、總結歸納、及時調整;向同事學習，所謂“尺有所長、寸有所短”，同樣的工作，不同的人完成，方法上，效果上會有不同，認真做好比較，學習別人所長;向書本學習，大量閱讀相關理論以及專業技術方面的書籍、材料，深入研究，從中吸收養分，提取精華，從而不斷提高自己的思維能力和處事的綜合能力。
二是堅持以務實的工作態度辦理各項事務，勤于觀察，善于總結，細致歸納，針對不同的工作制定適合自己行之有效的工作方法，并不斷完善，努力將事務工作做細、做實、做精，做到忙而不亂、雜而不散、應對自如。
三是進一步強化服務意識，積極協助領導做好對內、對外的溝通、協調工作，遇事不急不躁，不有過激行為和過頭言論，從大局出發始終維護好企業形象，發揮好辦公室的窗口示范作用。
最后，衷心希望各位領導和同志們能夠給我提出寶貴的意見和建議，以便我今后更好的勝任本職工作，爭取更大的進步。
個人述職報告 11
尊敬的領導：
從20xx年3月4日任職后，主要是協助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務，因工作的需要及領導的信任和自身發展的需要，主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內外營銷，從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會，再到“十全十美”，體育場舉辦了一系列的活動，四季餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經營的高潮。回顧這一年來的.工作，主要有以下幾個方面：
一、抓學習教育，激勵奮發向上
從任職以后，我在四季餐廳分管內部管理工作，了解四季餐廳員工多數來于河北、安徽、湖南等不同地區，文化水平和綜合素質有很大差異，業務水平及服務意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓和現場督導。糾正錯誤的管理方法，進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規范禮貌用語、微笑服務以及職業道德的觀念、菜品搭配，規范八大技能實踐操作程序。
通過學習，使員工加強服務質量，提高業務服務水平，當賓客進店有迎聲，能主動、熱情地上前服務，介紹酒店風味菜，當賓客點起煙，服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽，養成了一個好的習慣，不懂就問，不懂就學，相互求教，也學到了很多知識，精神風貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細節還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期，四季餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過品質經理的指導，我對羅列出衛生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛生要求標準、收尾工作的注意事項，每天進行現場督導檢查，對員工加強工作意識，明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高，配合吳經理配置電話機盒，規定下班時間將電話鎖上，以及任何服務員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現象。
三、抓內部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進并協調，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質量，令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節，制定婚宴方案，向周邊的單位發放宣傳單進行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優勢，對婚慶公司進行電話溝通，對外宣傳酒店規模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
五、深入市場調查，密切配合銷售部，抓市場經濟
左麟右李演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯，創收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內部管理督導，通過亞洲杯，我感受了團隊精神，多次與組委會領導溝通場地人員的用餐，協調菜式，為酒店創收了萬多元的餐費，再到十全十美演唱會，承接了自助餐280人用餐，其中餐標80—100元標準等。
六、抓團隊用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐，目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會，認真咨詢反饋，做好信息的反饋統計工作。
總之，在這平凡而又不平凡的一年里，我感受很深，同時也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續努力，我將朝這幾個方面努力：
1、不斷學習，提高自己，加強銷售的業務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時，不斷開發新的客戶群體。
3、做好內部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作，配合銷售總監的工作。
5、做好客戶統計資料，不斷地加強聯系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售代表接餐及前臺接待服務。
十分感謝各位領導!謝謝!
述職人：xxx
20xx年x月x日
個人述職報告 12
各位領導：
大家好！“歲月不居，時節如流。”我從xxxxxxxxx入職我們xxxxxxxxxxxxxxxx有限公司到現在已有xxx有余。俗話說:隔行如隔山。初到公司時，由于行業和工作性質的不同，我有些不知所措，好在有公司領導及同事的教導、幫助中，使我盡快的熟悉了辦公室的工作及公司的規章制度，基本完成領導安排的工作任務。在這五個多月工作里，我深刻了解到辦公室是公司董事長及總經理直接領導下屬的綜合管理機構，是上傳下達、左右協調、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作有：起草公文、輔助決策、檔案管理、公司必需品的采購、招待客人及后勤管理等；同時，我也知道自己的不足及在日后的工作中自己改進的方向。現將其簡要匯報如下：
時代在發展，社會在進步，公司未來的發展不可限量。要適應辦公室工作的需要，唯一的方式就是加強學習。我應努力提高政治思想素質，樹立統籌意識，也要有憂患意識；提高學習能力，也要加強溝通能力。在日后工作中，我應確保在思想上、行為上和公司領導保持高度一致；嚴格遵守公司的`各項制度，謹記領導的指示及批評并付諸實際。努力學習與工作相關的各種知識、使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。
在今后的工作當中，一是要加強理論知識學習，多看一些對工作有幫助的相關書籍，提高工作能力，做好本職工作。在現在進行需完成的草擬例會紀要的基礎上，提高書寫會議紀要的速度和質量，提高對事件反映的靈敏度。二是要勤奮干事，認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，積極進取，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護公司辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善的做好本職工作。在工作中，我應始終堅持勤勞、務實、高效的工作作風，腳踏實地，認真做好本職工作，當好領導的“賢內助”。在生活中，應堅持正直、謙虛、禮貌的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導、團結同事、以誠待人。
在辦公細節方面不夠細心，辦公室文員工作是一個綜合性的崗位。應此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊，不能三心二意、丟三落四。做完每項工作要養成檢查的習慣。在積極主動性方面是欠缺的，在多數情況下是聽領導安排，基本完成領導交辦的工作，但大多是為了完成工作而工作，對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入了解。在溝通能力方面有待加強，我們公司是從事xxx產業的公司，個人的文化素養高低在溝通中，有時會影響公司的良好文化形象。學會正確溝通是我日后長期努力的方向。
火車跑的快全靠車頭帶，我有幸得到公司領導、部門領導的正確教導和幫助。展望未來，我會帶著感恩的心，牢記公司目標：“xxxxxxxxxxx”。認認真真做好本職工作，一如既往的為公司發展奉獻自己的一份力量！也衷心希望各位領導能夠給我提出寶貴的意見和建議，以便我今后更好的勝任本職工作，爭取更大的進步，謝謝！
個人述職報告 13
尊敬的領導：
20xx年，是我到xx市地稅局工作的第5個年頭。自己作為負責全面工作的黨組書記、局長，能在省局和市委、市政府的正確領導下，本著對地稅事業歷史負責、對區域經濟發展負責、對干部職工切身利益負責的責任意識，緊緊依靠班子的集體力量，認真履行崗位工作職責，較好地完成了組織稅費收入和深化稅收征管改革等任務，推動了全市地方稅收事業的健康發展。下面從五個方面進行述職，請審議。
一、堅持政治理論學習，積淀開拓進取的思想底蘊
實踐使我體會到，科學理論是解放思想、創新思維的指南。為此，能把政治理論學習作為貫徹執行黨的路線、方針、政策和紀律的基礎，帶頭參加各種政治理論學習，尤其是在保持共產黨員先進性教育中能夠認真學習“三個代表”重要思想，系統學習黨的基本理論、基本綱領和基本路線，并結合稅收工作實踐認真備課，為廣大黨員上黨課。教育期間，親自抓動員，搞總結，與有關部門一起研究整改方案，建立長效機制。
同時，督促全系統政治學習制度的落實，用科學理論武裝干部職工頭腦，指導稅收工作實踐。我們局能在收入、改革任務較重的情況下發展進步，從某種意義上講得益于學習。自己不僅注重向書本學習，更注重向實踐學習，向班子其他成員學習，向系統內外的先進典型學習。學習使我開闊了政治視野，堅定了理想信念，增強了政治敏銳性，提高了在復雜情況下把握全局和統籌工作的能力，較好地樹立了大局意識、發展意識和服務意識，為帶領全局開拓進取積淀了思想底蘊。
二、堅持正確的政績觀，努力消除政績中的水分
最近幾年，經過全系統干部職工的共同努力，全市地方稅收工作發展勢頭良好，稅費收入在均衡入庫的前提下平均以18.7%的速度遞增，稅收征管改革取得突破性進展，稅收軟環境不斷優化，干部隊伍建設有了長足的進步，在全省地稅系統目標管理考核中名列第三，跨入全國精神文明建設和全國群眾性體育活動先進行列，市委指派工作組專門總結我們局“服務經濟建設，爭創三個一流”的工作經驗，新華社、人民日報、中央電視臺、經濟參考報等新聞媒體多次對我們局的工作進行專題報道。
在成績和榮譽面前，自己并沒有沾沾自喜，相反卻感到有一種無形的壓力，甚至有“高處不勝寒”的感覺。任何事物都有兩重性，成績和榮譽也是如此，既能使人產生成就感，增添繼續前進的動力，也能使人陶醉或固步自封。所以，我們要求全局保持清醒的頭腦，從榮譽的光環中走出來，公開承認問題并放大問題的危害，不斷蒸發工作政績中的水分。我們重申，隊伍建設要降至冰點求發展，征管基礎要從零做起抓規范。要求全系統客觀評價工作，準確定位自我，不斷確立新的工作思路和工作目標。
三、堅持民主集中制，發揮班子整體功能
個人力量有限，集體智慧無窮。調動每一名班子成員積極性，發揮每一名班子成員的創造力，是完成任務、成就事業的關鍵。最近幾年，我們局擔負組織稅費收入和全國新一輪稅收征管改革試點雙重任務，工作交叉，矛盾交織，壓力很大。由于班子成員各盡其職，各負其責，主動承載工作重力，使各種矛盾得到了及時有效的化解，保證了各項工作任務的順利完成。實踐證明，我們班子成員的個人素質都比較高，具有獨擋一面的工作能力。只要讓大家放手工作，沒有解決不了的工作難題。基于這種認識，自己除了堅持集體議決重大事項，還最大限度地發揮每一名班子成員的智慧潛能。
去年，調整黨組成員分工，我不再直接分管人事、財務等工作，而是騰出的精力去思考全局性工作。為了堅持民主集中制原則，在保持共產黨員先進性教育期間，我們召開了班子專題民主生活會，班子成員在認真開展自我批評的基礎上，指名道姓地開展相互批評。參加此會的.原市委組織部部長、現市政協副主席張晚成同志對我們的做法給予了很高的評價，聲稱這樣的會議已多年不見。為了防止個人說了算，在研究干部使用、獎金分配、先進評比、稅收減免、違章處罰等重要問題時，自己注重廣開言路，在會前與班子成員溝通，在會上充分聽取班子成員和主管部門的意見，不做“先入為主”的表態性、引導性發言。由于較好地堅持了集體領導的原則，促進了班子團結與工作合力的形成，提高了決策質量和班子的集體威信，為推動地稅事業的健康發展提供了組織保障。
四、堅持人格帶隊，建立和諧的干群關系
“群眾利益無小事”。在實際工作中，自己能夠認真貫徹“三個代表”重要思想，按照市局黨組提出的“群眾想的領導辦，班子想的群眾干”的干群關系準則，關心、體諒基層困難，積極為干部職工辦實事。基層是地稅大廈的基石，是我們一切工作的出發點和落腳點。去年，我能較好地堅持《市局領導干部下基層巡視制度》，經常帶著課題下基層調查研究，面對面地解決基層急需解決的問題。開始推行稅收管理“三項制度”時，部分基層干部理解不深，行動不快。我多次到基層局(所)講解“三項制度”，推動基層抓好落實。
針對改革后基層所裁減近半的實際，我責成機關有關部門在調查研究的基礎上制定基層建設規劃和指導意見，明確基層建設標準，開展“爭創五星級地稅所(分局)”活動，增強了基層、基礎建設活力。同時，為城區6個基層所解決了交通工具問題。由于區域經濟發展不平衡，部分單位稅務經費嚴重不足，干部職工的獎金和福利待遇受到一定的影響。自己多次出面與地方黨委、政府主要領導共同研究，為部分基層局拓寬了經費來源渠道。每逢重大節日，自己能與同班子成員一道深入基層一線慰問干部職工。去年，積極籌措經費，更新了部分工作用車，為干部職工報銷了學費，完善了職工集體購買的商住樓小區建設，加強了職工食堂管理，開展了一系列有益于職工身心建康的文體活動，使大家對這個充滿生機與活力的集體更加熱愛。
個人述職報告 14
作為一名剛剛畢業的畢業生，2年的專業知識學習，養成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況，平時我都放開手腳，有想法就去動手，不再眼于只想不做了。
第一個月，基本上每天接觸的都是新知識。盡管與我自己所學有很大的差異，但是我沒有放棄，而是從頭再來。那段時間的確費較多時間去認真接受新知識，所以很快就適應并且融入到嶄新的工作生活中去。第二個月，接觸的不僅僅是理論知識，更多的是動手能力。這才是工作的重點所在。基本上每天都是調機，每天重復著同樣的事情。感覺有點繁瑣，挺不簡單得。好在我逐漸習慣了。第三個月，把前兩個月學習到得東西加強熟練，使自己更能勝任這份工作。經過三個月得學習基本上能勝任
三個月來，我也清醒的認識到自己工作存在的不足，表現在：
1.與領導及同事們的協作.交流缺乏主動性，
2.工作時間短，工作經驗不足，沒有建立有效的工作方法。
3.個別工作做的不夠細致，偶爾會出現協調不足。
4.自己的操作水平和經驗還趕不上工作的要求，需待提高。
在今后的工作中我將自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的操作水平和溝通能力。克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
個人述職報告 篇4 回顧一年來的教學管理工作，感覺有很多話要說，理順一下思路，大體上可以歸納為五部分：
一、畢業班工作；
二、初一招生工作；
三、教師隊伍建設；
四、信息技術工作；
五、教學常規管理工作。
從這五方面入手向各位領導、同事匯報如下：
一、畢業班工作（送往）
去年的畢業班是98級，6個教學班328名學生，全體領導和教師傾注了很大精力，98級全體師生經過一年的奮力拼搏，取得了中考一批錄取98人的好成績，占全縣一批總人數的22，一批升重點率30，成績另人滿意，總結畢業班的管理工作有幾點很值得一提。
1、班主任班級管理到位、及時、得當，98級初三的一年內，每位班主任早到晚歸到底有多次，誰也說不清。做了多少工作，從她們談起98級就濕潤的眼眶中看得一清二楚。
2、老師、學生、家長、領導四方配合得好，學生會、家長會、教師會、班主任會到底開了多少次無法統計，但招之即來，到會認真聽，散會馬上落實，雷厲風行，團結一致，使98級學生學風正，考風正。
3、后期管理抓得緊、吸取97級的教訓，老師們對學生考前和考中的管理格外重視，每位老師都步行跟考、到現在還記憶猶新。
4、獎勵措施發揮了較好的作用，對教師的獎勵有利于團結協作，對學生的獎勵提高了學生爭先恐后的競爭意識。
5、中考信息摸得不錯，尤其是上學期，僅去石家莊摸信息就8次，各種中考資料代表了中考的出題方向，對教學的指導作用不可低估。
6、注重了學生應考能力的訓練，年后的月考，老師們狠抓考風，注重考后分析，對科學施教、平靜應考起到了很好的作用。
二、初一招生工作（迎來）
01年初一新生的招生工作圓滿完成，招收新生411人，是世紀中學歷屆招生人數最多，質量最好的一屆，也是經濟效益較好的一年，取得這樣的成績，主要做了以下五件事：
1、大張旗鼓的宣傳發動：宣傳的目的在于讓學生和家長了解學校情況、招生政策、招生考試時間，學校利用各種渠道發送招生信息，校校到、無死角，起到了很好的作用。
2、招生簡章精雕細刻：這次的簡章經過很多人的構思、修改、編制、出了一些新政策、兩個簡章并行，社會反應良好。
3、熱情周到的報名服務：招生報名前的準備充分，10天的報名接待工作，每一個負責接待的老師都感到異常疲勞和興奮，報名工作不但安排好了考試次序，還很好地展示世紀人的熱情和周到，讓學生、家長有了一個良好的印象。
4、全民動員組織考試：招生考試，兩校教工全體參加，帶著親朋好友的.孩子參考的教工很多、大家勁往一處使，心往一處想，為世紀二中的聲譽寫下了濃墨重彩的一筆。
5、撕心裂肺錄取收費：01級新生優秀生比例有所提高，得益于招生政策，也得益于98級的成績，也與參與收費錄取的老師正相關。他們的接待工作是一流的，他們為學生和家長的好成績而高興。為家長東奔西走借錢送子上學而流淚。圓滿完成了學校交給的任務。
三、教師隊伍建設：
世紀中學社會聲譽是由一流的師資隊伍支撐的，教師的敬業奉獻，為人師表，團結向上，競爭協作已成為世紀中學的學校文化，一大批優秀教師已脫穎而出，師資隊伍建設步子大，效果高，學校領導班子主要從6個方面提高教師教學水平。
1、培養團隊精神，世紀中學教師年青，熱情高，易接受新鮮事物，缺少經驗但學習勁頭足，鍛造團隊精神已成為領導班子、年級組長、班主任老師的共識，為師資水平的很快提高創造了條件。
2、走出去請進來增加學習機會，學校組織了多次外出學習、參觀、聽課活動，是投資最多的一年，學習了先進的理念，感受了教學改革的氣息，吸取了先進方法，開闊了眼界。把外校教師請來聽課也為學校注入了一片生機。
3、大比武、推門課的開展提供了互相學習、互相督促的機會。教師間互聽、互評已成良好風氣，年青教師聽課不少于40節，老教師不少于20節。被聽課次數也在5次以上。
4、不失時機推舉名師，本學期王秀英、楊艷茹老師參加縣、市觀摩課、評優課活動二至三次，在保定市名列前茅。王秀英老師已順利通過本次選拔參加省級評優課，學校給二位老師很大的支持。名師工程已初見成效。
5、開展課題研究，提高文化品位，學校申請立項7個課題，承擔上級分配課題2個，研究風氣日漸濃厚。“美麗5分鐘”課題順利通過市級專家初檢，并獲好評。現又申報了三項省級課題。
6、發掘每位老師的個性特長。不同的教師有不同的個性，不同的長處。有擅演講的，有具備表演才能的，有善于動腦筋的，有特別會抓重點的，有特別周到、仔細的，不同的特點不同的培養方法，培養他們的優勢，發揮他們的潛能。不同個性的教師都在學校找到了立足點。
四、信息技術普及提高工作信息技術推廣成為社會熱點。
學校名氣大小與信息技術使用有很大關系，每個名校都在下大力提高硬件配置和軟件普及、開發水平。信息技術普及推廣成了名校建設中的標志性事件。我校信息技術開發普及推廣工作走在了全縣的前頭，成了窗口學校。91以上的教師制了課件，上了課件展示課，有的不止一節。在多媒體教室授課300多節，課件不再神秘。POWERPOINT已經普及。微機管理教師業務水平，專業知識有了突飛猛進的提高。正向專業型、開發型靠近，相信不久學校會涌現出一批制課件的天才。學生微機操作課本學期1000余節，微機教師操作授課水平有了很大提高。學生每人本學期平均操作20小時，學生的操作能力得到有效的培養。
五、教學常規管理工作學校常規管理工作量大，頭緒多，彈性大。
教導處三位老師工作投入、積極配合、開動腦筋，圓滿完成了學校常規管理任務。兩次期中、期末考試的組織、分析、成績校對，幾次檢查教案、檢查作業批改、評教評學，早晚自習的管理、考勤、初一新生建檔，學校各種計劃的布置、收集、存檔，總結的收集、考核量化的數據采集分析，一件工作接一件，時間性強。各項工作井然有序，三位教師業務水平有了很大提高，為學校各項規章制度的落實做出了自己的貢獻。綜上所述，學校各項工作都取得了顯著的成績。這是全體教師同心協力的結果，是上級領導正確指引的結果，是校長認真謀劃，身先士卒的結果。我在其中盡了自已一份力。
本學期即將結束，工作中還存在很多不足，如為教師營造學校溫馨氣氛不夠，聽課后系統的評課做得很少，以后工作中努力彌補，謝謝全體教工，領導的支持。謝謝！謝謝大家！！
個人述職報告 15
各位領導，各位同事：
大家好!
新的一年即將過去，在這過去的一年里，在xx院長的直接領導下，耳鼻喉科工作在全體管理小組成員的努力及支持下，較好地按照醫院的管理措施落實執行，在我們耳鼻喉科科主任的帶領下，全體醫務人員牢記“以病人為中心”的服務宗旨，扎實推進優質醫療工作，朝著“患者滿意、社會滿意”的目標不斷前進。完成了20xx年的科室工作計劃。現將情況工作總結如下：
一、提高醫務人員的專業知識
1、按照醫院規定每月進行院內知識考試，組織全體人員進行學習，從而提高了自己的專業知識。
2、在工作中不斷的提高自己的專業知識，在積極投入工作的'同時，加深了對耳鼻喉科工作內容的理解和實際的操作能力。
二、加強科室的衛士管理
1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進行監測，紫外線燈管用紫外線強度儀進行監測并登記。
2、每個病區堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養一次。手術室每個月對物品、手進行細菌培養。
3、手術室嚴格執行了院感科管理要求，無菌包內加用生物化學指示劑。
4、一次性用品使用后各病區、化驗室都能及時毀形、浸泡，督促檢查工作，指定專人將廢舊物品送到供應室，再由回收單位統一回收。
“愛心，耐心，細心，責任心，誠心和熱心”是我們科室優質服務展開以來推出的又一主題，我們要把這六顆心應用到工作中，用我們的“六心服務”于每一位患者，讓他們感受到在醫院就像在自己家里一樣溫馨溫暖，這里的工作人員就是他們的家人和朋友，我們會真誠的與他們交流溝通，一個美麗的微笑，一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的，無論是對患者還是家屬，還是工作人員之間，都可以微笑以待，真誠以待，構建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優質服務的基礎。相反，病人對我們工作的鼓勵和認可也大大增強了我們努力工作的信心和服務于病人的信念，病人給我們照片上每貼一個笑臉，我們心里會好欣慰，病人寫給我們簡單的幾個字：工作很棒，加油!會讓我們很感動，對我們來說就是對我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會覺得自己努力工作是值得的!有意義的!
我們還需繼續努力，積極參與，真誠以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優質的服務!
述職人：xxx
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