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在現(xiàn)實生活中，報告使用的頻率越來越高，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。相信許多人會覺得報告很難寫吧，以下是小編收集整理的煙草述職報告，希望對大家有所幫助。
煙草述職報告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
自20xx年11月到工作至今已經(jīng)一年多的時間，根據(jù)市局（公司）黨組關(guān)于干部述職述廉的有關(guān)要求，現(xiàn)主要將擔任副局長以來的情況作個匯報，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們評議。
一、立足崗位、履職盡責
自擔任副局長分管專賣科和辦公室工作以來，在黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)及全體同志共同努力下，工作取得了一定的進展，主要體現(xiàn)在以下幾點：
（一）、精心組織優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建
面對創(chuàng)建工作任務(wù)重、標準高、時間緊的要求和實際，學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位的經(jīng)驗，緊緊圍繞省局優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建評價標準，對平時工作中覆蓋不到的死角，一一加以對照，將評價標準的理解提到新的高度。以痕跡管理為抓手打牢工作流程規(guī)范的基礎(chǔ)，從專賣隊伍建設(shè)、內(nèi)部監(jiān)管、市場監(jiān)管、證件管理等方面查找與優(yōu)秀縣級局的差距，按照創(chuàng)建內(nèi)容，逐項抓好落實。經(jīng)全體專賣同志的共同努力，各項工作都在原有基礎(chǔ)上實現(xiàn)了新的提高。
（二）、打假破網(wǎng)取得突破
20xx年，緊緊圍繞“端窩點、打源頭、破網(wǎng)絡(luò)、抓主犯”的工作方針，始終堅持高壓打假態(tài)勢，一把手親自指揮，主動出擊，在公安部門的配合下，共破獲兩起涉煙違法犯罪案件，其中一起真品卷煙案件、一起假冒偽劣卷煙案件。查獲非法卷煙4293。4條，涉案案值348848。7萬元，目前已逮捕3人，有力地打擊了卷煙售假違法人員的囂張氣焰，市卷煙市場進一步得到凈化。
（三）、市場監(jiān)管有新發(fā)展
根據(jù)上級部署及要求，狠抓專賣市場監(jiān)管新模式的.落實。組織印制了2174張卷煙消費明白卡，全部發(fā)放到位；抓好區(qū)域聯(lián)查及無證無照戶取締工作的落實；積極協(xié)調(diào)市政法委、市政府，建立煙草市場“三級聯(lián)管”聯(lián)合執(zhí)法長效機制，精心組織召開聯(lián)席工作會議，共聘請煙草市場協(xié)管員431名，覆蓋整個鄉(xiāng)村的管理工作模式和運行機制基本形成。
（四）、規(guī)范行政執(zhí)法行為
為規(guī)范煙草專賣行政處罰自由裁量權(quán)行為，保證嚴格、公正、文明執(zhí)法，促進依法行政，嚴格樹立“文明執(zhí)法、依法行政”理念，并制定《市煙草專賣局行政處罰自由裁量權(quán)基準制度（試行）》，并報送市法制辦備案，同時堅持重大行政處罰集體討論原則。全年無訴訟、復(fù)議敗訴案件的發(fā)生。
（五）、深化安全文化建設(shè)
以“四個一切”為指導(dǎo)，繼續(xù)深化滄煙安全“零”文化建設(shè)，切實加強安全管理。堅決落實車輛檢查、電路電器等隱患的排查，共組織排查出安全隱患8處，整改率達到100%。組織成立安全管理QC課題小組，同時組織多樣化員工安全教育，職工的安全意識進一步鞏固，全年未發(fā)生一起安全責任事故。
二、自我約束、嚴格自律
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，時刻以共產(chǎn)黨員的標準要求自己，嚴格遵守黨的各項紀律，在思想上與兩級黨組保持一致。在處事為人上，堅持誠實做人、踏實做事，始終以強烈的事業(yè)心和責任感、飽滿旺盛的熱情投入工作；在處理工作關(guān)系上，把握自己的角色定位，自覺地維護大局、維護團結(jié)。平常注意做到常思貪欲之害、常懷律己之心，不該拿的堅決不拿。在一次執(zhí)法中，嚴詞拒絕了違法者的現(xiàn)金賄賂，依法依規(guī)實施了處罰。自我回顧檢查，沒有任何違反關(guān)于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。
三、克服不足、努力提高
對照崗位職責，認真反思自己的工作，還存在諸多問題和不足，概括起來主要有兩個方面：第一理論及業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠扎實，系統(tǒng)性不強，不能持之以恒。第二面對工作壓力和出現(xiàn)的問題，不能完全做到冷靜思考、沉著應(yīng)對，時常表現(xiàn)出急躁情緒，有時要求過高、態(tài)度過激、方法欠妥。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志，我將把這次述職評議作為對個人監(jiān)督和幫助的一次極好機會，進一步總結(jié)經(jīng)驗、克服不足，以求新、求變、求突破，爭高、爭好、爭一流的工作熱情，為推進煙草發(fā)展做出新的貢獻。
煙草述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
歲月如歌，轉(zhuǎn)眼間，走上專賣內(nèi)管辦副主任的崗位一年多過去了。回顧過去，在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認真加強政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，廉潔自律，文明執(zhí)法，依法行政，牢固樹立責任意識，緊緊圍繞市煙草專賣局（公司）“基于員工、發(fā)揮體系、鞏固市場、體現(xiàn)水平”工作方針，以xxx局長提出的“追求精實美、成就高品質(zhì)”的精神狀態(tài)，提升自我，完善自我，嚴格遵照執(zhí)行縣局、專賣辦布置的各項工作，按月按旬抓好重點工作、中心工作和基礎(chǔ)工作，立足本職，求真務(wù)實，腳踏實地，嚴格管理，強化紀律，熱情服務(wù)，樹立專賣戰(zhàn)士的良好形象。我堅信只要有堅強的信念，頑強的工作作風和積極向上的工作干勁，在平凡的工作崗位上一樣能干出不平凡的事。下面就本人全年的工作從以下幾個方面做個匯報：
一、內(nèi)部監(jiān)管，在經(jīng)營中促規(guī)范。
為強化對行政執(zhí)法行為的監(jiān)督，專賣內(nèi)管辦按照國家局《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》要求，依法開展內(nèi)管工作，切實做好同級監(jiān)管和工業(yè)企業(yè)的監(jiān)管工作，對卷煙銷售環(huán)節(jié)實行全程監(jiān)控。 每月縣局考核辦領(lǐng)導(dǎo)和專賣內(nèi)管人員深入市場，對虛擬客戶、虛擬訂單、拆單分攤、客戶停歇業(yè)情況以及專賣人員文明執(zhí)法、市場管服等情況定期檢查，檢查結(jié)果納入月度績效考核，并在專銷聯(lián)席會議上予以反饋。同時，借助專賣內(nèi)管信息化系統(tǒng)，認真分析排查異常品牌、
異常訂單信息，認真查找內(nèi)部違法違規(guī)線索，對出現(xiàn)預(yù)警的卷煙零售戶進行實地調(diào)查，對當次的送貨小票進行確認，對其庫存和銷售卷煙進行查看，一旦發(fā)現(xiàn)有異常情況，馬上向上級部門進行反饋。每次實地調(diào)查表格認真整理歸檔，月底進行整理裝訂。1-9月份，共處理網(wǎng)上預(yù)警5894條，信息化內(nèi)管方式成效明顯。煙葉方面，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)煙葉種植面積、合同簽訂、物資供應(yīng)等情況進行了抽查；期間，對煙農(nóng)、煙站執(zhí)行上級制度、政策情況進行了檢查并制作了內(nèi)部檢查工作底稿，總體情況良好。
二、證件管理，在規(guī)范中嚴審核。
認真按照《許政許可法》和《旌德縣卷煙零售戶合理布局規(guī)劃》要求，強化許可證資格審核，規(guī)范證件管理流程：一是每個許可證的辦理都必須嚴格按照法律規(guī)定，遵守《合理布局規(guī)定》辦理卷煙零售許可證。二是完善檔案管理制度：在檔案管理上，規(guī)范了檔案裝訂、檔案編號、擺放順序，實現(xiàn)了檔案管理的長效、規(guī)范。三是普及守法經(jīng)營意識：通過違法案例宣傳、法律法規(guī)測試等多種培訓(xùn)方式，組織新辦證零售客戶法律法規(guī)培訓(xùn)。今年1-9月共受理各類許可申請124起，其中準予許可48起，不予許可5起，注銷27起，停業(yè)39起，恢復(fù)營業(yè)5起。目前我縣持證經(jīng)營戶為912戶,入網(wǎng)經(jīng)營836戶,停業(yè)76戶。今年縣依法行政考核組在對煙草局等行政執(zhí)法單位依法行政工作和行政執(zhí)法案卷進行考核與評查時對我局依法行政工作取得的成效給予了充分肯定，尤其是行政許可工作走在全縣執(zhí)法單位前列。同時建議，將煙草局列為縣行政執(zhí)法示范單位，并定期組織相關(guān)行政
執(zhí)法部門到煙草專賣局進行觀摩學(xué)習(xí)。
三、斗智斗勇，在重拳下穩(wěn)市場。
近一年來，我深切地感受到市局公司銷量目標任務(wù)的完成對專賣工作造成的壓力；如何切實履行好工作職責，保證專賣管理的各項工作落實到位，我深感責任重大，使命難辱；另一方面，也以此作為對個人素質(zhì)和能力的又一次挑戰(zhàn)與檢驗。我始終以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實的工作作風，從發(fā)揮專賣職能作用的諸多方面、每個環(huán)節(jié)做起，參與專賣稽查大隊各項打假專項行動，團結(jié)協(xié)作，共同努力，始終保持高壓態(tài)勢，截止9月，專賣稽查大隊查處涉煙違法案件19 起，查扣各類違法卷煙986.7 條,涉案金額:222928元。最大程度地維護了轄區(qū)市場的穩(wěn)定。
四、三大工程穩(wěn)步推進。
1、卷煙打
假進社區(qū)。利用打假進社區(qū)工作平臺，積極探索社區(qū)化打假模式，促進專賣管理轉(zhuǎn)型。分別在廟首、河?xùn)|社區(qū)，三溪社區(qū)推進，提前完成了市局下達的任務(wù)。
2、零售戶培訓(xùn)。今年以來，利用“徽映.青檀”夜校平臺，組織零售戶集中學(xué)習(xí)。把培訓(xùn)與普法宣傳教育有機結(jié)合。截止9月底，集中組織零售戶培訓(xùn)14場，參加人數(shù)820人次，將全縣持證戶輪訓(xùn)一遍。在“3.15”“6.29”期間，通過設(shè)立咨詢臺、制作宣傳展板、發(fā)放宣傳單等形式，向社會大力宣傳12313、96300舉報投訴電話和煙草法律法規(guī)。通過一系列廣泛和耐心細致的宣傳工作，使轄區(qū)內(nèi)零售
戶守法守約的意識不斷增強，從而為“兩煙”市場的監(jiān)管打下了良好的基礎(chǔ)。
3、目前我縣已建卷煙零售放心店11戶，按照“穩(wěn)步推進、寧缺勿濫、重在管理”的原則，認真做好新“放心店”的發(fā)展和后續(xù)管理工作，更好地維護卷煙零售市場經(jīng)營秩序。
五、作風建設(shè)，樹旌煙窗口形象
縣局行政服務(wù)大廳，是縣局的形象窗口，是聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶；每個專管員都是專賣工作的形象代表，我們的一言一行都因工作的特殊性而受到人們的密切關(guān)注。身為基層管理人員，更應(yīng)該保持清醒的頭腦。一年來，我始終高標準要求自己，不論何時何地，都努力做到言行一致，光明磊落，堂堂正正做人，踏踏實實做事。要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己首先不做。講求奉獻，珍惜局領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予的榮譽和權(quán)力，搞好隊伍團結(jié)。力求以自己的人格魅力、風范來影響和激勵全體人員，努力工作，樂于奉獻。
六、廉潔自律、清廉從政。
作為基層管理人員，我時常對自己敲敲警鐘，要求自己在廉政上做到：全局干部職工急需的事情立即去做，領(lǐng)導(dǎo)吩咐過的事情認真去做，有利于企業(yè)發(fā)展的事情大膽去做。濫用職權(quán)的事情堅決不做，謀求私利的事情一定不做，損害企業(yè)形象的'事情從來不做。自覺加強黨紀和廉政方面的學(xué)習(xí)，注意做到常思貪欲之害，常懷律己之心，常排非分之念，堅持把輕名利、遠是非、心態(tài)和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準則，努力朝這個方向去實踐、去爭取。自我回顧檢查，
沒有任何違反關(guān)于黨員干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。
應(yīng)該說，專賣近年來的工作，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在專賣同志們的共同努力下，有了一些新的突破和發(fā)展。在肯定成績的同時，也應(yīng)該清醒看到自己的不足。回顧一年來自己的總體工作，工作中雖然干了不少事，但還存在不少問題：一是離本單位工作高標準要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標準，高質(zhì)量地去完成各項工作；二是面對困難有畏難情緒，特別是在特情建設(shè)工作方面沒有開放性思路，拿不出好點子，找不出新路子，工作滯留不前，沒有破釜沉舟的勇氣；三是還需加強理論知識與專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)，提高自己的工作能力。在今后的工作中做到多請教、多請示，工作不拖時，努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，努力向黨組織靠攏，扎扎實實干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。
今后仍然期待各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的不吝賜教。以上匯報如有不妥之處，敬請各位批評指正。
謝謝大家！
煙草述職報告3
大家好！
首先，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們提供的這次鍛煉自我、提高素養(yǎng)、升華內(nèi)涵的機會，同時，也向一直關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛。今天，我懷著無比激動的心情競聘財務(wù)管理股股長崗位。自20××年參加工作以來，我一直
從事財務(wù)工作，回顧這一段時光，感覺既緊張而又充實，這是我個人逐步成長的過程。
企業(yè)財務(wù)工作是專業(yè)性相當強的工作，作為財務(wù)人員，必須掌握一定的專業(yè)知識，借助先進的信息處理技術(shù)，才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作，這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力，有壓力才有動力，緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力，我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落，對于企業(yè)來說是相當重要的。當然，對于財務(wù)工作者來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則，盡職盡責。我是以熱情的工作態(tài)度、優(yōu)質(zhì)高效的工作成效認真完成自己的本職工作的，同時也協(xié)助其他部門做一些力所能及的事情，這不僅鍛煉了我的責任心，也鍛煉了我的耐性，經(jīng)過長期專業(yè)實踐過程，養(yǎng)成了嚴謹、認真、細致的工作作風，為人正直，思想積極向上，工作嚴謹活躍。我熱愛財務(wù)工作，因為熱愛，所以勤奮，對工作很投入，能夠較好的完成本職工作。
財務(wù)管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分，是有關(guān)資金的獲得和有效使用的管理工作，這次人事制度改革，特意新增財務(wù)管理股，領(lǐng)導(dǎo)的意圖是不言而喻的，因此如果這次競聘成功的話，我想擔子會很重，壓力會較大，所以此次競聘我很慎重，如果競聘成功，我想我的主要工作思路是：
第一、強化資金管理工作。
資金管理是財務(wù)管理的核心，近幾年來，我們一直在做積極的嘗試，包括“收支兩條線的費用結(jié)算報賬制”、“銷貨款日清日結(jié)制度”、“收購資金封閉運行制度”、“煙葉物資款運行管理制度”、“采購審批制度”、“三項檢查制度”、“痕跡化管理制度”等措施的出臺和實施，取得了很好的成效，在這方面一定要進一步強化。
第二、突出財務(wù)管理的預(yù)算管理職能。
資金預(yù)算和部門費用預(yù)算管理已經(jīng)起步，但是還沒有形成完整的流程，今后還將進一步滲透預(yù)算管理的'意識，擴大預(yù)算部門的編制范圍，細化預(yù)算編制內(nèi)容，通過逐步滲透，最終形成“全員參與、全過程、全方位”的預(yù)算管理格局，達到嚴格按預(yù)算控制支出的目的。
第三、提升會計崗位職能，積極應(yīng)對新時期的諸多挑戰(zhàn)，優(yōu)質(zhì)高效完成財務(wù)各項業(yè)務(wù)工作。
在新階段的工作中不斷錘煉自己，努力調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)視野，提高個人綜合素質(zhì)，在不斷提高自身修養(yǎng)的同時，把財務(wù)管理水平提升到一個新的高度。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，回顧自己的工作，雖然圍繞自身職責做了一些工作，履行了會計崗位職責，但與公司的要求相比還存在一定的差距，一些方面還有待進一步提高，我決心以這次述職競聘為契機，虛心接受評議意見，認真履行本職工作，以更飽滿的熱情、更積極的工作姿態(tài)，認真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，把好財務(wù)關(guān)，我有勇氣擔當重任，有信心把今后的工作做的更好。無以規(guī)矩難以成方圓，希望在今后的工作中各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事能夠理解和支持，爭取實現(xiàn)我們美好的理想。
謝謝大家
煙草述職報告4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
一年來，在縣局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及各位同仁的幫助下，XX專賣管理所以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實的工作作風，廉潔自律，依法行政，牢固樹立兩個利益至上的宗旨，加強思想作風和廉政文化建設(shè)，樹立專賣執(zhí)法人員的良好形象。根據(jù)縣局關(guān)于基層站所述職述廉考核的有關(guān)要求，圍繞我所專賣管理的主要工作目標，本人就一年來的工作、學(xué)習(xí)情況進行匯報，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正：
一、重抓市場監(jiān)管、提高市場凈化率
XX所管轄3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，其中卷煙持證戶166戶，今年以來共受理15戶零售戶新辦煙草專賣零售許可證申請，并對4戶零售戶做出停止供貨的決定。同時，做好20xx年許可證年檢工作。轄區(qū)內(nèi)共有煙農(nóng)986戶。面對這樣一個線路長、范圍廣的管理區(qū)域，我所主要從以下幾個方面來開展市場監(jiān)管工作：一是對大戶、違規(guī)戶進行重點檢查、突擊檢查，對一般戶、守法戶開展例行檢查、服務(wù)相結(jié)合；二是集鎮(zhèn)、公路沿線和邊遠山村相兼顧，橫向到邊，縱向到戶，檢查的足跡遍及95%以上的自然村；三是加強節(jié)日市場、圩天市場的`監(jiān)管，堵塞漏洞；四是發(fā)揮客戶經(jīng)理和個別零售戶、線人的作用，為市場凈化提供有效信息；五是卷煙內(nèi)管方面，主要是對新品牌投放、卷煙促銷、緊俏貨源分配等進行了跟蹤管理落實。重點加大對客服中心特殊銷售策略、促銷活動，海晟店日常銷售行為、物流配送等環(huán)節(jié)的內(nèi)管監(jiān)督；六是與工商等部門密切配合，共同凈化市場。
二、落實煙草專賣宣傳工作，加大宣傳力度
以“五五”普法宣傳活動為契機，開展了“12.4”和“3.15”
普法宣傳、零售戶、煙農(nóng)座談會等一系列宣傳培訓(xùn)活動。向零售戶和煙農(nóng)宣傳國家相關(guān)的法律、法規(guī)，特別是《煙草專賣法》及其《實施條例》及行業(yè)政策。今年來，我們向持證戶、消費者發(fā)放了多份宣傳材料，并開展零售戶培訓(xùn)工作，根據(jù)市場檢查和宣傳工作相結(jié)合的方針，開展法律、法規(guī)宣傳、咨詢和真假煙識別等活動；烤煙收購開始前，下鄉(xiāng)進行巡回宣傳，并與煙技員一道開展煙農(nóng)培訓(xùn)。
三、嚴防死守，切實制止煙葉外流
在煙葉內(nèi)管方面，強化實地監(jiān)管，嚴格把好計劃落實、煙葉種植、煙葉烘烤、煙葉收購、調(diào)撥運輸?shù)汝P(guān)口。煙葉收購前，我所下鄉(xiāng)進行了2—3個輪次的巡回宣傳；在收購場點張貼通告，營造維護收購秩序、嚴禁煙葉外流的良好氛圍；煙葉收購工作開始之后，我所及時與轄區(qū)各煙草站長溝通、聯(lián)系，分析屬地情況（如大戶種植、煙販動態(tài)、歷年收購動態(tài)、多種少訂、種而不訂的煙葉流向等），并形成共識。做好廉潔自律是促進煙農(nóng)增收，穩(wěn)定煙農(nóng)隊伍的基本保障。因此，我所工作人員在日常工作中做到不接受煙農(nóng)吃請，做到清正、廉潔、辦事公道。
四、加強作風紀律建設(shè)，不斷提高自身道德素質(zhì)和廉潔自律意識
作為縣局派出機構(gòu)的基層專管所，是縣局的形象窗口，是聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾的橋梁和紐帶；每個專管員都是專賣工作的形象代表，身為專管所所長，我主要從以下幾方面加強思想和作風建設(shè)：一是廉潔清正，落實廉政建設(shè)。我始終保持一個專賣執(zhí)法人員清醒的頭腦，常思貪欲之害、常懷律己之心，不喝無名之酒，不想非份之財，樹立良好的職業(yè)道德，公道正派。多聽廉政建設(shè)和反腐敗工作報告，與同事領(lǐng)導(dǎo)多說廉政勤政事，多讀各類廉政教育書刊資料，多寫廉政建設(shè)心得體會，多看廉政警示教育專題片，把教育作為預(yù)防腐敗的首
要任務(wù)，擺上重要位置。二是講究實效，切實履行職責。作為基層所的負責人，我堅持重實際、務(wù)實事、求實效，對專賣管理工作提出系統(tǒng)性、操作性較強的意見和建議，將 “六條禁令”深入貫徹到各項工作中去，充分發(fā)揮團隊精神，努力塑造一支精干的基層專賣管理隊伍。
當然，對照崗位職責，認真反思自己的工作，我也清醒看到自己的不足。一是自身理論學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不強，不能持之以恒，理論學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠。二是在案件查處力度方面還有待提高，有效經(jīng)營案件能力尚待加強。三是專賣內(nèi)部管理與上級的要求仍不盡適應(yīng)，特別是在對偏遠山區(qū)市場監(jiān)管力度上顯得不夠。
檢查剖析自身存在的問題，在今后的工作中，我決心從以下幾個方面努力，改進專賣管理，提升XX專賣管理所的工作水平：一是進一步加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)、強化責任意識。二是充分發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法的機制，加大與公安、工商等部門的協(xié)調(diào)配合，開展打假打私行動，落實案件查處工作。三是按照專賣人員工作績效考核指標開展日常工作，確保專賣工作的嚴格性和規(guī)范性。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，我將以這次述職述廉活動為契機，借此機會進一步總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，不斷提高自己的政治覺悟和業(yè)務(wù)水平，今后仍然期待各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的不吝賜教。以上匯報如有不妥之處，敬請各位批評指正。
謝謝大家！
匯報人：XXX
20xx年9月
煙草述職報告5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好，首先做一個簡單的自我介紹；我叫王維，今年xx歲，本科學(xué)歷，現(xiàn)在。在煙草系統(tǒng)的這幾年間，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，始終將工作放在第一位，始終都能以端正的態(tài)度對待工作，對煙草事業(yè)有著深厚的感情。下面就我的工作情況做如下述職報告：
一、開展本職工作情況
1、市場管理是專賣工作的基礎(chǔ)；我所管理的是xxx管區(qū)，零售戶相對比較集中，以雜貨店和小超市為主，零售戶的法律意識比較低，對專賣管理工作不是很配合，并時常出現(xiàn)一些小的違規(guī)行為。針對這種情況，我在管理中注重宣傳和引導(dǎo)，一方面，加強市場管理，保證市場管理的質(zhì)量和力度，對違規(guī)情況較輕的主要采取警告、下達整改通知書等辦法進行管理，讓其意識到已經(jīng)違反了煙草專賣法并及時加以改正；對于違規(guī)情況較重和屢教不改的堅決進行查處，并加強復(fù)查。另一方面注重服務(wù)型管理，加大法律法規(guī)的宣傳，并及時對標價簽出樣進行維護、對亮證經(jīng)營進行督促等。在市場走訪中積極與零售戶進行交流，盡量多的了解其基本情況和經(jīng)營情況，并針對不同的零售戶采用不同的管理辦法，做到有針對性和最有效的管理，提高管理的質(zhì)量和效果；通過長期的管理工作，管區(qū)的標價簽出樣、亮證經(jīng)營等方面都得到了一定的提高。
2、在線索收集和案件查處方面，我積極挖掘案件線索，加大案件查處力度；首先在市場管理中積極從片區(qū)內(nèi)收集案件的線索，加大對零售戶違規(guī)情況的收集、摸排和跟進，并及時上報中隊進行查處和整治。另一方面積極的參加區(qū)局、中隊大案要案的查處，吸取案件查處的經(jīng)驗，提高了自己的辦案能力。
3、嚴格落實專銷結(jié)合；我和對應(yīng)的客戶經(jīng)理認真貫徹落實專銷結(jié)合工作的精神，堅持每周交流市場信息，仔細分析市場管理的不足和銷售工作中出現(xiàn)的問題，并有針對性的進行解決。通過交流大大加強了我們在工作中的團結(jié)與一致性，確保了各項工作的圓滿完成。
二、學(xué)習(xí)情況
除了日常的工作，參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的最有效的途徑，平時區(qū)煙草局組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)和思想教育，我都認真仔細的學(xué)習(xí)并做好筆記，下來后在實際的工作中加以運用，做到學(xué)以致用，切實的提高自己的`業(yè)務(wù)技能和思想覺悟。除此以外，我參加了西南交大的本科教育課程，目前已經(jīng)拿到了本科學(xué)歷，文化素質(zhì)的提高將有助于我更好的開展日常工作。
三、廉潔自律情況
在個人廉潔自律方面，我注重德操修養(yǎng)，堅持做到自嚴、自律、自尊、自愛，一直以來以“九不準”和“六條禁令”嚴格要求自己，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”，在工作中擺正自己的位置，正確處理與零售戶的關(guān)系。在工作上始終堅持自己的原則，工作中做到清正廉潔、嚴于律己。
四、目前還存在的問題
1、工作責任心還不夠強，在工作上面還存在推脫的情況。
2、市場管理方面還有所欠缺，特別是市場精細化管理方面還需要提高。
3、案件查處和線索收集是方面的經(jīng)驗還不夠，方法比較單一，對案件線索不夠敏感。
4、在中隊和個人資料制作上面有時還不夠及時，在上報數(shù)據(jù)的準確性方面還需要提高。
五、下一步的工作重點
1、加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的提高，在工作上擺正姿態(tài)、提高工作積極性。
2、繼續(xù)加強煙草市場管理，特別是加強細節(jié)的管理，注重市場管理的精細化。
3、積極挖掘管區(qū)違規(guī)案件線索，積極配合區(qū)局進行大案要案的查處。
4、強化資料制作，提高各項資料完成及時性和上報數(shù)據(jù)的準確性。
煙草述職報告6
20xx年, 稽查大隊認真貫徹縣局要求，強化各項工作措施，堅持“以打開路、以管為主、以服務(wù)為先”的指導(dǎo)思想，各項工作穩(wěn)步開展，各項目標任務(wù)基本完成部分任務(wù)還超額完成。截止11月稽查大隊帶領(lǐng)全體稽查人員，累計查案233起，查獲“三煙”48.8件，案(標)值20.86萬元，查獲“三煙”數(shù)量完成全年目標任務(wù)50件的97.6%;辦理無證經(jīng)營案件41起，完成全年目標任務(wù)40起的102.5%;查處違規(guī)戶167戶，完成全年目標任務(wù)180戶的92.8%;不法煙販被拘留12人、判刑3人，分別完成全年目標任務(wù)10人、2人的120%和150%;偵辦網(wǎng)絡(luò)案件3起，完成全年目標任務(wù)3起的100%。一起在*本地市場偵辦的網(wǎng)絡(luò)案件已進入收網(wǎng)階段。
一、集中整冶重點市場。
今年局稽查大隊加強與公安、工商等職能部門的`聯(lián)系、配合。合力集中整治轄區(qū)重點市場。
一承接去年x月x日起開展的百日專項行動。年初至2月底，開展了百日行動第二、三階段的整治行動。一是摸排情況，有的放矢。及時梳理市場情況和動態(tài)，做到有針對性地進行檢查和管理;二是分組分工，各有側(cè)重。聯(lián)合執(zhí)法隊兵分三路，一組
負責道路稽查，重點對全縣車站、碼頭及交通要道的重點路段實施巡查，二組負責市場清查，白天整市場，晚上查賓館、酒樓及娛樂場所，三組負責重點監(jiān)控，對重點經(jīng)營戶輪班實行24小時盯守;三是嚴格管理，依法行政。百日專項行動期間，不法分子暴力阻礙執(zhí)法事件時有發(fā)生，但專賣稽查人員始終堅持文明執(zhí)法，冷靜地處理好每起暴力抗法事件，樹立了煙草專賣執(zhí)法為民的良好形象。
二2月x日至4月x日，開展了中心城區(qū)集中整治行動(A)，并將整治范圍從*市場部轄區(qū)擴大到全縣。A行動末期，結(jié)合凈化五一節(jié)前市場工作，開展了一系列集中整治活動，一是于4月x日晚開展了公共復(fù)雜場所整治行動。縣煙草、公安、工商三部門聯(lián)合行動，對縣城城區(qū)賓館、酒樓、OK廳、網(wǎng)吧等公共復(fù)雜場所進行了突擊檢查，查處違規(guī)經(jīng)營卷煙的業(yè)主3戶，查獲非法“三煙”3.7條，案值750元。二是于4月x日開展了端窩點行動。在掌握了可靠信息的情況下，對*管理所轄區(qū)經(jīng)營戶吳某的門店及倉庫進行了突擊檢查，現(xiàn)場查獲非法“三煙”100條，案值1400元。
三2月x日至28日，按照全市統(tǒng)一部署，組織開展了卷煙零售市場集中整治行動。行動中，大隊同公安、工商等職能部門及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府密切配合，協(xié)調(diào)動作，工作時間上打破常規(guī)，多采取下班時間突擊檢查或白天檢查后晚上再“殺回馬槍”的工作安排，打擊實效性有所提高。
四3月x日至4月x日，與縣公安局聯(lián)手開展了為期一個月的煙草市場集中整治行動。集中行動圍繞拘留涉煙違法犯罪分子1人、搗毀銷售藏匿“三煙”窩點12個的工作目標，從摸排涉煙案件線索、組織違規(guī)戶警示談話及清查公共復(fù)雜場所三方面入手，迅速扭轉(zhuǎn)了非法“三煙”反彈、主渠道銷售不振的被動局面。
五5月x日至4日，開展了第二次卷煙打假市場整頓專項行動。共出動執(zhí)法人員40人次，檢查零售戶141戶，查案2起。
六6月1至30日，開展了中心城區(qū)集中整治行動(B)。在集中整治行動指揮部統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，各職能部門既密切協(xié)作，又各有側(cè)重。大隊主要開展五項工作，一是和交警部門對客、貨運車輛進行檢查，二是和治安部門對酒店、賓館、娛樂場所開展整頓，三是組織人員對重點戶、重點場所實行24時監(jiān)控，四是對鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售市場各進行2次集中整治，五是做好行動期間宣傳報道工作。
七8月x日至9月x日止，在縣城城區(qū)及*市管所轄區(qū)開展了卷煙市場集中整治行動(C)，9月x日至29日，開展了20xx年第三次全縣卷煙打假市場整頓專項行動。
八11月x日開展荊州中心城區(qū)及周邊地區(qū)集中整治行動
(D)我縣城關(guān)市管所被納入集中整治行動范圍，稽查大隊再次把工作重心放在*城區(qū)市場，在D行動開始的第四天稽查大隊就會同*縣公安局*派出所在我縣城區(qū)市管所所轄的*市場成功端掉
一個窩點，現(xiàn)場查獲非法“三煙”773條案值2.6萬余元。歷次集中行動的開展，保持了市場整治工作的連續(xù)性，也保持了嚴打涉煙違法犯罪的高壓態(tài)勢。
二、狠抓經(jīng)營案件工作不放松。
1、成立經(jīng)營案件工作專班，加強同本轄區(qū)各個派出所聯(lián)系，培養(yǎng)線人，收集案件線索，并對收集到案件線索進行梳理分析，并分組展開跟蹤調(diào)查。
2、對全體隊員，明確了兩條硬性要求，一是必須做好每起案件的保密工作;二是必須將盯守時發(fā)現(xiàn)的情況及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
3.通過一年的艱苦努力，20xx年局稽查大隊主要偵辦了以下案件：
一.20xx年x月x日晚21時左右,經(jīng)過一個多月的跟蹤調(diào)查*縣煙草專賣局稽查大隊成功破獲一起以張*為首的團伙銷售假煙案。端掉1個窩點，查獲假煙紅玫瑰雪茄煙3300條、獅王雪茄煙2250條,合計品種2個假煙5550條,標值3.93萬元，涉案總金額14.58萬元, 目前張*、彭*兩人已被*縣人民法院分別判一年，并各處罰金20xx0元。張*、彭*的*省*市上線萬*也于20xx年x月x日被*警方抓捕歸案，案件正在審理深挖中。
二.20xx年x月x日，*縣煙草專賣局稽查大隊在*縣公安局治安大隊協(xié)助下，成功破獲一起以杜*為首的非法經(jīng)營假煙案，現(xiàn)場抓獲犯罪嫌疑人2人，隨后端掉窩點1個，查獲假藍軟黃鶴樓97條、軟白沙73條、蘭蓋芙蓉王13條，合計卷煙183條，案標值2.13235萬元，還查獲銷售賬本及匯款單據(jù)，涉案總金額10.84165萬元，目前已刑拘3人，主犯杜*于20xx年x月x日被*縣人民法院以非法經(jīng)營罪，判一年，并處罰金10000元。
三.20xx年x月x日，*縣煙草專賣局稽查大隊在*縣公安局治安大隊協(xié)助下，成功破獲一起非法經(jīng)營卷煙案，現(xiàn)場抓獲犯罪嫌疑人2人，查獲違法車輛1臺，從車號為*的柳州五菱微型面包車上查獲蓋珍品黃鶴樓165條、軟珍品黃鶴樓2條、蓋楚韻論道黃鶴樓38條、軟楚韻論道黃鶴樓6條，合計4個品種卷煙211條，案標值6.2260萬元。涉案總金額7.3960萬元，目前已刑事拘留2人。
四.20xx年x月x日局稽查大隊在*縣公安局*派出所協(xié)助下，一起在*本地市場偵辦的網(wǎng)絡(luò)案件已成功收網(wǎng)，現(xiàn)場查獲精品白沙50條、軟白沙414條、軟芙蓉264條、白沙(硬香檳)45條合計4個品種773條卷煙，抓獲涉案人員3人1名涉案人員在逃，目前已刑事拘留1人，案件進入審理深挖中。
4、下一步工作重點：深挖現(xiàn)案，一是開展外圍調(diào)查取證,鎖定證據(jù)確;二是督促公安機關(guān)加大對涉煙案件嫌疑人的審訊力度，三是進一步挖掘其上線;同時調(diào)查其下線卷煙經(jīng)營戶，查證其非法購進、儲存、銷售“三煙”的行為。
三、加強學(xué)習(xí)，提升隊伍素質(zhì)。
為“備戰(zhàn)”今年專賣管理人員職業(yè)技能鑒定工作，全面提高煙草專賣管理人員整體素質(zhì)，縣局高度重視，精心部署，認真組織，一是召開了專題部署會，要求全體專賣人員充分認識到崗位技能鑒定工作的重要性，積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí);二是制訂了培訓(xùn)學(xué)習(xí)方案，把《崗位技能鑒定培訓(xùn)教材》各章節(jié)內(nèi)容按工作分工分解到專賣科具體人頭，以便開展對口指導(dǎo);三是下發(fā)了學(xué)習(xí)計劃，每周安排學(xué)習(xí)時間不少于6小時，采取集中與自學(xué)相結(jié)合、集中培訓(xùn)授課與學(xué)習(xí)交流相結(jié)合、組織摸擬考試與難點問題討論相結(jié)合的辦法，強化學(xué)習(xí)效果。
四、全年安全工作
20xx年通過責任到人、嚴格管理，全年無一起安全事故發(fā)生。
明年專賣管理工作中，我們將針對轄區(qū)內(nèi)非煙有所抬頭的問題，從堵源頭、斬渠道、挖囤積點、查銷售點多方面著手整治全縣轄區(qū)市場，細心梳理案件線索，偵辦好每一起經(jīng)營案件，爭取完成局下達給稽查大隊各項目標任務(wù)，為*卷煙銷售創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。
煙草述職報告7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，本人走上專賣副科長的崗位已經(jīng)四年。回顧過去，在局（分公司）班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我牢固樹立責任意識，緊緊圍繞中心工作，認真貫徹落實上級專賣管理工作精神，加強政治、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，注重廉潔自律，文明執(zhí)法，依法行政，根據(jù)新時期專賣監(jiān)督管理工作的目標、任務(wù)和要求，理清工作思路，從狠抓基礎(chǔ)提高專賣稽查隊伍建設(shè)和稽查人員素質(zhì)入手，強化市場監(jiān)管基礎(chǔ)工作，提升依法行政工作水平。下面就本人近年來的工作述職如下：
一、抓住核心工作，推進專賣管理。
以市場監(jiān)管為載體，通過創(chuàng)新監(jiān)管模式、強化市場檢查、開展專項行動等方式，進一步提升卷煙市場凈化水平。圍繞市場凈化率要始終保持全市前列的工作目標，不斷夯實市場基礎(chǔ)。
一是以分類監(jiān)管和記分管理為抓手，突出市場危害大、違法次數(shù)多、違規(guī)嫌疑大的零售戶監(jiān)管，精準鎖定51戶重點監(jiān)管戶和216戶普通監(jiān)管戶，實施經(jīng)營行為與許可證使用“雙軌制”管理。
二是以推進小組檢查模式為契機，協(xié)助科長調(diào)整專賣執(zhí)法力量分配，集中優(yōu)勢兵力管理重點對象，充分發(fā)揮稽查小組“精小快靈”優(yōu)勢，快速機動、靈活打擊，提升案件線索收集和終端案件查處效率，20xx年小組查案占比達到總案件的68%。
三是以專賣督導(dǎo)考核為依托，突出問題導(dǎo)向，推進專賣工作全面均衡發(fā)展。專賣科每月開展一次市場督察、一次資料、系統(tǒng)檢查，對
14個戶籍片區(qū)市場情況和文書資料、系統(tǒng)錄入情況進行檢查，1-5月，共計走訪零售戶500余戶，發(fā)現(xiàn)市場類問題10個，文書、系統(tǒng)類問題33個，均已責令相關(guān)責任人整改落實，整改率達到100%。
二、突出關(guān)鍵客戶，筑牢市場基礎(chǔ)。
我始終將“打大戶”放在首要位置，“打擊、萎縮、規(guī)范”三種管理方式并用。
一是深度清理準確鎖定。利用清戶掌握下線經(jīng)營規(guī)模，并結(jié)合線索指向和信息收集梳理出涉嫌違法的實質(zhì)型大戶、與周邊地區(qū)業(yè)務(wù)往來密切的外聯(lián)型大戶。
二是明確對象分類打擊。針對嫌疑大戶，采用跟控蹲守、清查下線和生面孔購煙組合打擊，今年至今查處大戶案件31起。針對規(guī)模大且未查實的'大戶，采取下線辦證與取締相結(jié)合方式實施萎縮。
三是高頻高壓嚴防違規(guī)。將大戶列為“八小時外”檢查重點，尤其是隱形大戶，早晚查、反復(fù)查、連續(xù)查，將不定時檢查常態(tài)化，高頻高壓防止違規(guī)。今年以來共有7戶大戶為“八小時外”查獲。
三、嚴守規(guī)范紅線，確保依法行政。
依法行政、規(guī)范執(zhí)法是專賣執(zhí)法的底線，從業(yè)多年，我一直嚴守規(guī)范紅線。
一是嚴格行政許可。作為專賣科許可把關(guān)者之一，我堅持以法律規(guī)定為底線，嚴格遵守《合理布局規(guī)劃》，符合辦證條件的，依法辦理，對不符合的，堅決不予辦理，從未有辦人情證、關(guān)系證的情況。
二是規(guī)范案件文書。嚴格執(zhí)行市局案卷文書要求，及時開展專項培訓(xùn)，重點講解新舊文書區(qū)別，保證規(guī)范過渡。每月開展案件自查，
自查率達到100%，保證事實清楚、程序合法、處理適當、手續(xù)完備。
三是完善檔案管理制度。按照市局（公司）檔案管理最新規(guī)定，更新完善檔案管理制度，規(guī)范檔案裝訂、檔案編號、擺放順序，實現(xiàn)了檔案管理的長效、規(guī)范。
四是普及守法經(jīng)營意識。通過違法案例講解、法律法規(guī)測試等多種培訓(xùn)方式，組織新辦證零售客戶法律法規(guī)培訓(xùn)。
四、嚴格培訓(xùn)管理，夯實隊伍基礎(chǔ)。
將培訓(xùn)作為增強隊伍素質(zhì)的有效手段，采取分類、分層、分組形式豐富培訓(xùn)。
一是以宣貫新修訂《煙草專賣法》、《許可證管理辦法》等法條為抓手，6次開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升隊伍理論基礎(chǔ)和法制意識。
二是以技能鑒定教材為重點內(nèi)容，根據(jù)崗位主責，對證件管理、市場管理和案件查辦三大模塊進行分組學(xué)習(xí)，不斷鞏固提升。
三是每季度分別組織一次專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，講解最新規(guī)定、疑難問題和業(yè)務(wù)技巧，保證專賣隊伍專業(yè)能力不斷更新。20xx年已開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)10余次，內(nèi)容全面覆蓋專賣工作需求。
以上是我近年專賣工作情況的匯報，不妥之處，懇請批評指正。謝謝大家！
煙草述職報告8
以來，在同志們的緊密協(xié)作和大力支持下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持“聚財為國、執(zhí)法為民”的宗旨，勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，認真履行工作職責，以下將一年來情況匯報如下：
一是注重理論知識和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，我始終把學(xué)習(xí)作為提高能力和水平的重要途徑。認真學(xué)習(xí)了黨的十七屆六中全會報告及地方政府相關(guān)報告等，進一步認識到現(xiàn)在和今后一段時期要緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展主題和加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的重要意義。認真學(xué)習(xí)了新稅務(wù)稽查工作規(guī)程、新企業(yè)所得稅發(fā)與新會計準則差異分析等業(yè)務(wù)知識。二是注重學(xué)以致用，本著干什么學(xué)什么、缺什么補什么的原則，不斷充實自身的知識水平，不斷提高自身的素質(zhì)和駕馭工作的能力。三是注重學(xué)習(xí)和工作實踐有機結(jié)合，平時善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，遇到問題時充分征求集體的聰明才智，傾聽同事意見，集思廣益，出謀劃策，提出處理問題的方法，幫助解決工作中的疑難問題，促進了各項工作的深入落實。
稽查工作的'健康發(fā)展始終離不開黨風廉政建設(shè)的保駕護航。無論在工作中還是生活中，我努力做到廉潔自律、率先垂范。一是認真學(xué)習(xí)和遵守《廉政準則》、“六個嚴禁”等各項廉政制度及規(guī)定，堅持“聚財為國、執(zhí)法為民”的宗旨，做到自重、自省、自警、自勵，在工作過程中能秉公執(zhí)法，不以權(quán)謀私，切實維護稅法的嚴肅性，嚴格按制度辦事。二是認真學(xué)習(xí)黨風廉政建設(shè)及反腐敗相關(guān)會議精神，并通過實踐“作風紀律整頓、主題教育、反腐倡廉制度建設(shè)執(zhí)行年、創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動，使我進一步增強制度意識、強化執(zhí)行力度、規(guī)范從政行為、促進廉政勤政、提高科學(xué)發(fā)展和拒腐防變的能力。三是自覺遵守系列行之有效的“執(zhí)法不公”“執(zhí)法不嚴”的相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，立身顯現(xiàn)于監(jiān)督之下，有力地促進了各項工作的開展。至此，本人未有違反規(guī)定的行為及這類問題的舉報投訴。
回顧一年來的工作，雖取得了一些成績，但也存在不足之處，理論學(xué)習(xí)不夠深入，工作創(chuàng)新不足，工作作風還待扎實，工作方法和辦案水平有待進一步提高。
歲末年初，在新的一年里，我要繼續(xù)堅定信心，努力學(xué)習(xí)、勤奮工作，同本局同志共同努力，同心協(xié)力、勵精圖治、奮發(fā)進取，為開創(chuàng)各項工作的新局面、構(gòu)建和諧國稅、譜寫長豐國稅稽查事業(yè)的新篇章而努力奮斗。
煙草述職報告9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事：
大家好！
首先，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我這次參與競聘的機會。同時，更要感謝多年來一直關(guān)心、幫助和愛護我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，是你們給予我信心和勇氣。今天，我競聘的是辦公室副主任這個崗位，在參加競聘之前，面對一個嶄新的崗位，我也曾度德量才，思慮再三，之所以勇敢地站在這個講臺，是因為：一方面表明我對競聘上崗機制的擁護和信任，另一方面，也通過這個講臺，展示自己的才華，檢驗自己的能力，達到鍛煉、提高的目的。今天，我演講的內(nèi)容主要分三部分：一是本人的主要經(jīng)歷；二是我競聘的理由；三是今后的努力方向。
一、本人的主要經(jīng)歷
我叫xx，自1998年從事煙草工作以來已有13個年頭。先后在交口批發(fā)部、電訪班、送貨隊工作，xx年調(diào)至辦公室至今。
近幾年，我一直承擔著全局的網(wǎng)絡(luò)管理、客戶投訴受理、后勤管理、文件打印等各項工作。經(jīng)過幾年的鍛煉，我的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了極大的鍛煉和提高。我知道，作為年青的一代，在工作中要取得成績，閉關(guān)自守是不行的，因此，我經(jīng)常抽時間向其他人員學(xué)習(xí)。別人有事請幫忙，我也是有求必應(yīng)，在不斷的學(xué)習(xí)實踐中，我對辦公室的'業(yè)務(wù)已經(jīng)熟悉。
“埋頭苦干是我的處事原則，一絲不茍是我的工作態(tài)度”。在辦公室科員的崗位上，我以自己特有的自信和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，遇事不慌，大事小事都表現(xiàn)出嚴肅認真的態(tài)度，多年來，一直奉獻在平凡的崗位上，多次被評為市、縣局先進工作者。
二、競聘的理由
對于辦公室副主任個崗位，我認為自己有資歷、更有潛力、也完全有能力勝任，主要基于以下三個方面的考慮：
一是具有一定的政治思想素質(zhì)。本人參加過一些學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，加之經(jīng)常性的政治理論知識的學(xué)習(xí)和思想改造，已具有了較高的思想政治覺悟，具備了堅定的政治立場和較高的政策水平。能識大體、顧大局，正確對待大是大非。清正廉潔，從不攬功推過。
二是具有一定的組織和協(xié)調(diào)溝通能力。憑著十幾年的工作閱歷和經(jīng)驗，我分析問題能夠做到思路清晰、頭緒分明，解決問題能夠做到抓住要害、行止有度。同時，注重團結(jié)同志，能真誠待人，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、與同志的關(guān)系，協(xié)調(diào)理順上下左右關(guān)系。
三是具有較強的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。愛因斯坦說過：“熱愛是最好的老師。”本著“干一行、愛一行”的精神，無論做什么工作，始終保持高昂的熱情，刻苦學(xué)習(xí)，勇于實踐。憑著自己的勤奮，使我積累了許多專業(yè)知識，特別是本股室的各項業(yè)務(wù)都比較熟悉，而且都能輕松應(yīng)對。
三、今后工作的努力方向
辦公室作為聯(lián)系上下左右、前后內(nèi)外的橋梁，工作紛繁雜亂，綜合協(xié)調(diào)的任務(wù)量大，做好這項工作，我缺乏經(jīng)驗，這是事實，但我相信，只要大家給予真誠的支持和幫助，憑著自身的勤奮努力，謙虛好學(xué)，一定有能力勝任辦公室副主任工作。如果能競聘成功，我將在完成辦公室日常工作基礎(chǔ)上，努力做好以下幾個方面工作：
一是擺正位置，努力當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，為股室營造一個和諧的工作氛圍；如果我能當選，工作中一定多請示、勤匯報，堅持做到不越權(quán)、不越位、不錯位、不失位；既充分尊重領(lǐng)導(dǎo)的意見，又敢于表達自己的看法，提出合理化建議；對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要做到事事有回音、件件有著落，加強與各股室的工作溝通，協(xié)調(diào)好各股室之間、股室與領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系，努力營造一個相互信任、相互理解的人際關(guān)系和諧的工作氛圍。“家和萬事興”，只有團結(jié)，才能形成合力，才能確保政令暢通。
二是立足本職工作，搞好后勤保障服務(wù)，為股室創(chuàng)造良好的工作環(huán)境；服務(wù)是辦公室義不容辭的職責，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)要不折不扣地完成，但是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點和落腳點是為股室服務(wù)、為公司員工服務(wù)。
如果我能當選，我一定會在本職工作范圍內(nèi)，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好后勤保障服務(wù)，時刻關(guān)心同志的切身利益，傾聽大家的呼聲，想同志們之所想，急同志們之所急，多干實實在在的事情，為大家當好一名合格的“服務(wù)員”，免除同志們的后顧之憂，讓同志們?nèi)硇牡赝度氲奖韭毠ぷ髦腥ィ瑸楣緞?chuàng)造良好的工作環(huán)境。作為此次競聘的參與者，我希望的是成功，但我絕不回避成功道路上的挫折和困難，無論結(jié)果如何，我都將坦坦蕩蕩做人、兢兢業(yè)業(yè)做事。
今天的演講，我只是實事求是地向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們展示一個真實的我。當辦公室副主任不容易，當一名合格的辦公室副主任更不容易。我相信，憑著我兢兢業(yè)業(yè)、勇于奉獻的敬業(yè)精神；堅持原則、求真務(wù)實、腳踏實地的工作作風，勤奮學(xué)習(xí)、開拓進取的創(chuàng)新意識，一定能把辦公室副主任工作做好。
煙草述職報告10
我叫林鵬飛，是一名普通的送貨員。幾年來，我一直熱愛和從事著送貨工作。雖然辛苦，卻透露著歡樂；雖然平凡，卻蘊含著不平凡的努力。
一、立足本職工作。在送貨過程中，我嚴格按照中心的工作流程，我所送貨服務(wù)的轄區(qū)有近三百個零售客戶，不管貨量有多大，無論刮風下雨，還是冰天雪地，我都能夠及時準確無誤的把每一條卷煙送到客戶手中，在送貨過程中，讓客戶清點卷煙后，雙方簽字并確認，并把小票粘貼到服務(wù)冊，按時做到貨款兩清，并把財務(wù)收據(jù)按中心的要求進行裝訂并存檔。
二、提升誠信服務(wù)意識。誠實守信，是做人的基本；更是煙草公司的'企業(yè)準則。對公司守信，對客戶誠心，是一個送貨員的基本要求。每個崗位都有自己的服務(wù)對象，對于一名送貨員而言，我的服務(wù)對象就是煙草配送的最后一關(guān)，我一定要把好這最后的一關(guān)，不怕苦，不怕累。 在工作中，我所送的區(qū)域主要是農(nóng)村，在為客戶辦理電子結(jié)算時，我都要和客戶經(jīng)理及時的勾通，只要是條件允許的，我都為他們及時地辦理電子結(jié)算，在辦理過程中，我充分考慮到每一位客戶的具體情況，對于那些偏遠的、殘疾的以及年老的客戶，我都不會強迫他們辦理電子結(jié)算，而為他來帶來不便。我作為一名送貨員“送”的不僅僅是卷煙，還要有誠心和誠信，一切以客戶為中心，客戶的滿意是我們永遠的追求。
三、樹立吃苦耐勞意識。送貨工作需要有較強的工作責任心，要有吃苦耐勞的精神。這就要求我在工作中轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高工作積極性，主動、熱情、細致、準確地做好送貨工作。 我在送貨工作中，我及時與零售客戶溝通，與其他部門協(xié)作，準確地掌握零售客戶的實際需求和銷售動態(tài)，才能獲得零售客戶的信任，配合其他部門做好客服工作。
四、加強學(xué)習(xí)，我作為一名合格的煙草送貨員，在日常工作中，我及時的學(xué)習(xí)市局的有關(guān)精神，按時做好中心的每周學(xué)習(xí)記錄，要時刻牢記“專心專業(yè)專為您”的客戶理念，要以精益求精的標準來要求自己，不讓每一個服務(wù)對象受冷落，不讓企業(yè)形象受影響，努力在自己的平凡崗位上貢獻自己的一份力量。
煙草述職報告11
大家好：
首先，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們提供的這次鍛煉自我、提高素養(yǎng)、升華內(nèi)涵的機會，同時，也向一直關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛。今天，我懷著無比激動的心情競聘財務(wù)管理股股長崗位。自20xx年參加工作以來，我一直從事財務(wù)工作，回顧這一段時光，感覺既緊張而又充實，這是我個人逐步成長的過程。
企業(yè)財務(wù)工作是專業(yè)性相當強的工作，作為財務(wù)人員，必須掌握一定的專業(yè)知識，借助先進的信息處理技術(shù)，才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作，這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力，有壓力才有動力，緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力，我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落，對于企業(yè)來說是相當重要的。當然，對于財務(wù)工作者來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則，盡職盡責。我是以熱情的工作態(tài)度、優(yōu)質(zhì)高效的工作成效認真完成自己的本職工作的，同時也協(xié)助其他部門做一些力所能及的事情，這不僅鍛煉了我的責任心，也鍛煉了我的耐性，經(jīng)過長期專業(yè)實踐過程，養(yǎng)成了嚴謹、認真、細致的工作作風，為人正直，思想積極向上，工作嚴謹活躍。我熱愛財務(wù)工作，因為熱愛，所以勤奮，對工作很投入，能夠較好的.完成本職工作。
財務(wù)管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分，是有關(guān)資金的獲得和有效使用的管理工作，這次人事制度改革，特意新增財務(wù)管理股，領(lǐng)導(dǎo)的意圖是不言而喻的，因此如果這次競聘成功的話，我想擔子會很重，壓力會較大，所以此次競聘我很慎重，如果競聘成功，我想我的主要工作思路是：
一、強化資金管理工作。
資金管理是財務(wù)管理的核心，近幾年來，我們一直在做積極的嘗試，包括“收支兩條線的費用結(jié)算報賬制”、“銷貨款日清日結(jié)制度”、“收購資金封閉運行制度”、“煙葉物資款運行管理制度”、“采購審批制度”、“三項檢查制度”、“痕跡化管理制度”等措施的出臺和實施，取得了很好的成效，在這方面一定要進一步強化。
二、突出財務(wù)管理的預(yù)算管理職能。
資金預(yù)算和部門費用預(yù)算管理已經(jīng)起步，但是還沒有形成完整的流程，今后還將進一步滲透預(yù)算管理的意識，擴大預(yù)算部門的編制范圍，細化預(yù)算編制內(nèi)容，通過逐步滲透，最終形成“全員參與、全過程、全方位”的預(yù)算管理格局，達到嚴格按預(yù)算控制支出的目的。
三、提升會計崗位職能，積極應(yīng)對新時期的諸多挑戰(zhàn)，優(yōu)質(zhì)高效完成財務(wù)各項業(yè)務(wù)工作。
在新階段的工作中不斷錘煉自己，努力調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)視野，提高個人綜合素質(zhì)，在不斷提高自身修養(yǎng)的同時，把財務(wù)管理水平提升到一個新的高度。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，回顧自己的工作，雖然圍繞自身職責做了一些工作，履行了會計崗位職責，但與公司的要求相比還存在一定的差距，一些方面還有待進一步提高，我決心以這次述職競聘為契機，虛心接受評議意見，認真履行本職工作，以更飽滿的熱情、更積極的工作姿態(tài)，認真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，把好財務(wù)關(guān)，我有勇氣擔當重任，有信心把今后的工作做的更好。無以規(guī)矩難以成方圓，希望在今后的工作中各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事能夠理解和支持，爭取實現(xiàn)我們美好的理想。
謝謝大家！
煙草述職報告12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好
xx年，在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的幫助下，xx專賣管理所以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實的工作作風，廉潔自律，依法行政，樹立了專賣執(zhí)法人員的良好形象。一年來，在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)全所人員認真加強政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，牢固樹立責任意識，立足本職，求真務(wù)實，嚴格管理，熱情服務(wù)。時刻按照x局長提出的要求提升自我，完善自我，嚴格遵照執(zhí)行分局、專賣辦布置的各項工作。下面就一年來的工作、學(xué)習(xí)情況進行匯報，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正：
一、年度履職情況
回顧一年來工作的主要經(jīng)歷，可以用三句話來概括：履職盡責，踏實做事;以身作則，積極進取;廉潔自律，按章辦事。具體體現(xiàn)在：
(一)以德為先，加強學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)
“理論認識上深刻一層，工作實踐上領(lǐng)先一步”這個道理，使我深刻的認識到：加強政治理論學(xué)習(xí)，要與現(xiàn)實的道德行為結(jié)合起來，做一個德行高尚的人，使自己的“德”與“行”都能適應(yīng)崗位、適應(yīng)同志、適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)、適應(yīng)時代的要求。一年來，我不斷加強自身黨性修養(yǎng)，增強了黨性觀念、全局觀念、紀律觀念，思想上與分局黨組保持高度一致;不斷加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，吃準吃透行業(yè)相關(guān)政策及文件精神，提高了自身的業(yè)務(wù)管理水平，組織協(xié)調(diào)能力，綜合分析能力以及處理問題的能力，適應(yīng)了行業(yè)不斷改革發(fā)展的新形勢。通過加強學(xué)習(xí)，我本人在XX年獲得xxx。
(二)守土有責，內(nèi)管外打，重抓市場監(jiān)管、提高市場凈化率
xx年xx所積極投入到各類聯(lián)合檢查和專項行動之中，改變以往的管理模式和管理理念。在管理模式上，有針對性抓大放小，團結(jié)絕大多數(shù)的零售戶，孤立極少的違法者;在管理理念上，轉(zhuǎn)變被管理者角色，拉近客我關(guān)系。一是對大戶、違規(guī)戶進行重點檢查、突擊檢查，對守法戶開展例行檢查、服務(wù)相結(jié)合;二是集鎮(zhèn)、沿路和邊界相兼顧，橫向到邊，縱向到戶，確保達到了分局要求的稽查到位率;三是加強節(jié)日市場、集會市場的監(jiān)管，堵塞漏洞;四是發(fā)揮客戶經(jīng)理和零售戶、群眾的作用，為市場凈化提供有效信息;五是利用市場走訪采集信息和網(wǎng)上辦公平臺相結(jié)合，增加市場檢查的準確性和針對性;六是加強與轄區(qū)其他執(zhí)法部門的配合，共同凈化市場。七是按照內(nèi)管規(guī)范流程，加強了零售戶核量監(jiān)管，做到任務(wù)落實到崗，責任落實到人，有效遏制了不規(guī)范經(jīng)營行為。xx年xx所共查處各類卷煙違法經(jīng)營案件x起，查扣各種違規(guī)卷煙x條。
(三)隊伍建設(shè)不遺余力，努力提升隊伍素質(zhì)
滿懷激情干事業(yè)，謀近慮遠不懈怠。我時刻提醒自己，工作必須做到精細實，必須時時刻刻在基礎(chǔ)工作上下功夫。在隊伍管理上，我充分調(diào)動副所長積極性，以“三個注重”提升隊伍建設(shè)：注重細節(jié)促隊伍，把責任擔起來;注重規(guī)范促管理，讓思想活起來;注重素質(zhì)促奉獻，把形象樹起來。努力向“三型”隊所目標邁進。二是在所內(nèi)推行了“值日所長”制度，讓每一位隊員都來當所長，來安排一天的工作、召開隊務(wù)會、總結(jié)一天工作中存在的問題。提高了隊員的工作責任心、執(zhí)行力和業(yè)務(wù)能力。xx所在大力提升隊伍建設(shè)的同時，不忘回饋社會，秉承“報效國家、回報社會”的宗旨，積極踐行責任煙草。通過一年來的管理、融合，集體和個人都在快速的成長，xx所正在成為了一支“叫的應(yīng)，拉的出，打的贏，都滿意”的隊伍。x年xx所在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中被評為一季度“星級(隊)所”;管理所1人被評為“安全之星”、1人被評為xx區(qū)團委優(yōu)秀團員、1人被評為市局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、1人被評為市局優(yōu)秀員工。
廉潔自律，找準定位，切實履行好自己的職責
一身正氣鑄行風。我始終以一個共產(chǎn)黨員的標準來嚴格要求自己，在工作中，能夠嚴于律己、率先垂范。一年來，帶領(lǐng)xx所認真組織開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、“235”教育實踐活動。定期開展作風紀律學(xué)習(xí)培訓(xùn)，要求大家時刻謹記共產(chǎn)黨員的優(yōu)良傳統(tǒng)，依規(guī)辦事，防腐拒變。無論是行政處罰案件的處理、還是行政許可證件的辦理，我都始終堅持依法行政，做到了廉潔自律、不循私情，始終以強烈的事業(yè)心和責任感、飽滿旺盛的熱情投入工作，力爭用自己的行動感召人，用自己的形象影響人，用自己的誠意打動人。xx年帶領(lǐng)全所人員圓滿完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的目標任務(wù)，各項工作始終走在全市所(隊)的'前列。
二、工作中存在的不足及今后努力的方向
在肯定成績的同時，對照崗位職責，認真反思自己的工作，我也清醒的看到自己的不足。一是自身理論學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不強，不能持之以恒，理論學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠。二是在案件查處力度方面還有待提高，有效經(jīng)營案件能力尚待加強。三是挖掘、發(fā)揮隊員潛能的水平較低等。檢查剖析自身存在的問題，在今后的工作中，我決心從以下幾個方面努力改進，提升大楊所的工作水平：一是進一步加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)、強化責任意識。二是加強組織協(xié)調(diào)能力，加大與轄區(qū)公安、工商等部門的協(xié)調(diào)配合，落實案件查處。三是強化績效考核指標開展日常工作，確保工作的嚴格規(guī)范。
三、xx年工作思路
xx年，將緊緊圍繞分局工作目標，爭當“四力”員工，更加努力工作，提升管理所整體工作上水平。
(一)、帶好一支隊伍
1、強化細節(jié)管理，落實7s制度。嚴格按照三級體系文件流程開展各項工作。
2、加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)。確保2人通過高級、1人通過中級。
3、搞好一個考核、一個評選。即三級考核和季度星級稽查市管員評選，調(diào)動隊員工作積極性。
(二)、落實兩個監(jiān)管
1、市場監(jiān)管：圍繞“打管疏服”四字方針，以打擊假冒非法流入卷煙為重點，服務(wù)守法戶，打擊違規(guī)、批發(fā)戶。積極推進“雙優(yōu)線路”建設(shè)，發(fā)揮專管員職能。
2、內(nèi)部監(jiān)管：按照內(nèi)管要求，進一步突出監(jiān)管重點，切實履行好內(nèi)管職責。及時做好對內(nèi)管預(yù)警信息的調(diào)查核實及處理。
(三)、抓好三項工作
1、許可證管理：重點做好對新增戶的實地核查及零售許可證的后續(xù)監(jiān)管。
2、無證戶治理：認真梳理無證戶檔案，從打、疏、控三個方面全面加強治理，重點打擊集鎮(zhèn)、沿路公開擺賣行為。
3、零售戶座談會：專銷結(jié)合，根據(jù)零售戶分類，每月有針對性的召開座談會，真正達到對不同類型零售戶的培訓(xùn)目的。
( 四)、實現(xiàn)四個“確保”
1、打造基層管理所窗口單位，確保建立一支業(yè)務(wù)技能精、精神面貌好，執(zhí)行力強的專賣隊伍，為創(chuàng)建優(yōu)秀基層隊所打下堅實的基礎(chǔ)
2、嚴格落實“六實”作風，確保圓滿完成月度重點工作及各項臨時性工作。
3、積極配合營銷部門，確保全年銷量任務(wù)的完成。
4、加強日常安全管理，確保全年安全無事故。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，我將以此次述職述廉活動為契機，借此機會進一步總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，不斷提高自己的政治覺悟和業(yè)務(wù)水平。作為一名共產(chǎn)黨員，作為所長，我認為自己有責任也有義務(wù)帶領(lǐng)全所隊員把各項工作做好。今后仍然期待各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的不吝賜教。以上匯報如有不妥之處，敬請各位批評指正。
謝謝大家!
匯報人：
20xx年xx月xx日
煙草述職報告13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好
過去的一年年，在局領(lǐng)導(dǎo)和專賣科的正確領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的幫助下，第三稽查分隊專賣管理所以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實的工作作風，廉潔自律，依法行政，樹立了專賣執(zhí)法人員的良好形象。一年來，在專賣科的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)全所人員認真加強政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，牢固樹立責任意識，立足本職，求真務(wù)實，嚴格管理，熱情服務(wù)，完善自我，嚴格遵照執(zhí)行局、專賣辦布置的各項工作。下面就一年來的工作、學(xué)習(xí)情況進行匯報，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正：
一、年度履職情況
回顧一年來工作的主要經(jīng)歷，可以用三句話來概括：履職盡責，踏實做事；以身作則，積極進取；廉潔自律，按章辦事。具體體現(xiàn)在：
（一）以德為先，加強學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)
“理論認識上深刻一層，工作實踐上領(lǐng)先一步”這個道理，使我深刻的認識到：加強政治理論學(xué)習(xí)，要與現(xiàn)實的道德行為結(jié)合起來，做一個德行高尚的人，使自己的“德”與“行”都能適應(yīng)崗位、適應(yīng)同志、適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)、適應(yīng)時代的要求。一年來，我不斷加強自身黨性修養(yǎng)，增強了黨性觀念、全局觀念、紀律觀念，思想上與分局黨組保持高度一致；不斷加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，吃準吃透行業(yè)相關(guān)政策及文件精神，提高了自身的業(yè)務(wù)管理水平，組織協(xié)調(diào)能力，綜合分析能力以及處理問題的能力，適應(yīng)了行業(yè)不斷改革發(fā)展的新形勢。
守土有責，內(nèi)管外打，重抓市場監(jiān)管、提高市場凈化率
X年第三稽查分隊改變以往的管理模式和管理
理念。在管理模式上，有針對性抓大放小，在管理理念上，轉(zhuǎn)變被管理者角色，拉近客我關(guān)系。一是對大戶、違規(guī)戶進行重點檢查、突擊檢查，對守法戶開展例行檢查、服務(wù)相結(jié)合；二是集鎮(zhèn)、沿路和邊界相兼顧，橫向到邊，縱向到戶，確保達到了局要求的稽查到位率；三是加強節(jié)日市場、集會市場的監(jiān)管，堵塞漏洞；四是發(fā)揮客戶經(jīng)理和零售戶、群眾的作用，為市場凈化提供有效信息；五是利用市場走訪采集信息和網(wǎng)上辦公平臺相結(jié)合，增加市場檢查的準確性和針對性；六是加強與轄區(qū)其他執(zhí)法部門的配合，共同凈化市場。七是按照內(nèi)管規(guī)范流程，加強了零售戶核量監(jiān)管，做到任務(wù)落實到崗，責任落實到人，有效遏制了不規(guī)范經(jīng)營行為。
（二）隊伍建設(shè)不遺余力，努力提升隊伍素質(zhì)
滿懷激情干事業(yè)，謀近慮遠不懈怠。我時刻提醒自己，工作必須做到精細實，必須時時刻刻在基礎(chǔ)工作上下功夫。在隊伍管理上，我充分調(diào)動分隊隊員積極性，提升隊伍建設(shè)：注重細節(jié)促隊伍，把責任擔起來；注重規(guī)范促管理，讓思想活起來；注重素質(zhì)促奉獻，把形象樹起來。
廉潔自律，找準定位，切實履行好自己的職責
一身正氣鑄行風。我始終以一個共產(chǎn)黨員的標準來嚴格要求自己，在工作中，能夠嚴于律己、率先垂范。定期開展作風紀律學(xué)習(xí)培訓(xùn)，要求大家時刻謹記共產(chǎn)黨員的優(yōu)良傳統(tǒng)，依規(guī)辦事，防腐拒變。無論是行政處罰案件的處理、還是行政許可證件的辦理，我都始終堅持依法行政，做到了廉潔自律、不循私情，始終以強烈的事業(yè)心和責任感、飽滿旺盛的熱情投入工作，力爭用自己的行動感召人，用自己的形象影響人，用自己的誠意打動人。X年帶領(lǐng)全所人員圓滿完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的'目標任務(wù)。
二、工作中存在的不足及今后努力的方向
在肯定成績的同時，對照崗位職責，認真反思自己的工作，我也清醒的看到自己的不足。一是自身理
論學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不強，不能持之以恒，理論學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠。二是在案件查處力度方面還有待提高，有效經(jīng)營案件能力尚待加強。三是挖掘、發(fā)揮隊員潛能的水平較低等。檢查剖析自身存在的問題，在今后的工作中，我決心從以下幾個方面努力改進，提升大楊所的工作水平：一是進一步加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)、強化責任意識。二是加強組織協(xié)調(diào)能力，加大與轄區(qū)公安、工商等部門的協(xié)調(diào)配合，落實案件查處。三是強化績效考核指標開展日常工作，確保工作的嚴格規(guī)范。
三、X年工作思路
（一）、帶好一支隊伍
1、強化細節(jié)管理，落實局各項制度。嚴格按照工作流程開展各項工作。
2、市場監(jiān)管：圍繞“打真、打假、打寄遞”，以打擊真品卷煙非法流通卷煙為重點，服務(wù)守法戶，打擊違規(guī)、批發(fā)戶。積極推進轄區(qū)市場凈化率，發(fā)揮專賣管理員職能。
3、內(nèi)部監(jiān)管：按照內(nèi)管要求，進一步突出監(jiān)管重點，切實履行好內(nèi)管職責。及時做好對內(nèi)管預(yù)警信息的調(diào)查核實及處理。
3、許可證管理：重點做好對新增戶的實地核查及零售許可證的后續(xù)監(jiān)管。
4、無證戶治理：認真梳理無證戶檔案，從打、疏、控三個方面全面加強治理，重點打擊集鎮(zhèn)、沿路公開擺賣行為。
5、專銷結(jié)合會：專銷結(jié)合，根據(jù)零售戶分類，以及銷售情況每月有針對性的召開座談會，廣泛收集信息，真正達到專銷結(jié)合信息共享目的。
6、積極配合營銷部門，確保全年銷量任務(wù)的完成。
7、加強日常安全管理，確保全年安全無事故。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，我將以此次述職述廉活動為契機，借此機會進一步總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，不斷提
高自己的政治覺悟和業(yè)務(wù)水平。作為一名共產(chǎn)黨員，我認為自己有責任也有義務(wù)帶領(lǐng)全所隊員把各項工作做好。今后仍然期待各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的不吝賜教。以上匯報如有不妥之處，敬請各位批評指正。 謝謝大家
匯報人：xxxxx xx年xx月xx日
煙草述職報告14
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事：
上午好！
我是立山市場部客戶經(jīng)理xx。一滴水，不足以成為汪洋大海，卻可以點染一片希望的綠洲，一縷陽光，不足以情暖人間，卻可以驅(qū)走寒夜的陰霾。對于卷煙零售客戶來說，我——就是一滴水，就是一縷陽光，就是一名服務(wù)于客戶的客戶經(jīng)理。掐指算來，走上客戶經(jīng)理這個崗位正好七個月，能夠站在這個講臺上，此刻的我更加感慨萬千。
面對日益開放的卷煙零售市場，正逐漸失去專賣機制保護的煙草行業(yè)，看準了優(yōu)質(zhì)服務(wù)是把握市場的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，省局領(lǐng)導(dǎo)繼x年提出“城網(wǎng)學(xué)浙江，農(nóng)網(wǎng)學(xué)山西”目標后，提出新一階段網(wǎng)建目標是爭創(chuàng)全國一流網(wǎng)建水平。并要以營造公平公正的市場環(huán)境作為制高點，提升客戶的滿意程度。
提升客戶滿意度的過程實際上就是煙草商業(yè)企業(yè)攻占卷煙零售市場的過程。客戶經(jīng)理是實施客戶服務(wù)的一線員工，也是具體實施者。在做客戶經(jīng)理這個七個月里，我嘗試著從被動的服務(wù)客戶向主動地實施客戶服務(wù)轉(zhuǎn)變。過去被動式的客戶服務(wù)是客戶需要什么我們提供什么，但是從著手提升卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以后我們就是嘗試著主動地尋找客戶需要什么，讓客戶得到的服務(wù)價值大于他們的期望價值。根據(jù)近一段時間的工作任務(wù)，為了使服務(wù)客戶更加有質(zhì)量，將我所管轄的122戶根據(jù)配合程度分為三個類別：配合程度高，配合程度中等，不配合的客戶。配合程度高的客戶很支持我們的工作，無論他的依存度高低與否，與配合度不高的客戶相比，同樣付出的努力收獲的價值遠高于后者。因此，在服務(wù)客戶的時候我減少這部分客戶的走訪次數(shù)，以提高第三類配合程度不高的客戶拜訪次數(shù)，改善這部分客戶的配合程度，提升客戶滿意度。配合程度高的客戶，基本就只是完成日常走訪；配合程度一般的客戶怎就針對具體情況做出對策，如電子結(jié)算成功率不高的客戶，就要在每個訪貨周期叮囑這部分客戶按時存錢；訂單執(zhí)行情況不好的客戶除了要追盯訂單執(zhí)行情況以外，在預(yù)測下月需求的時就應(yīng)該盡可能校準客戶需求，每個月發(fā)放臺長的時候叮囑客戶一定要將帳頁放進臺帳內(nèi)。最棘手的莫過于配合程度低的客戶，這部分很大程度上對公司行業(yè)政策知之甚少，對煙草公司依存程度較低，不重視卷煙經(jīng)營。對于這部分客戶，就要分情況而定了，看看這個客戶對我們煙草公司創(chuàng)造的價值大小與否。依存程度高的客戶其實是相對比較容易攻占的難關(guān)，只要幫助客戶認清形勢，讓他們嘗到甜頭，他們就會很自然的接收我們的.工作；相比之下，依存度較低，而創(chuàng)造的價值又相對較高的客戶就不那么容易搞定了。這部分一來是增加拜訪頻次，讓客戶感受到我對他們的關(guān)注與重視，二是幫助他們理清卷煙銷售的盈利水平，三是在管理上給予一定的情感付出，如讓這部分客戶認為我正很努力的培育這部分客戶，讓他們成為我的目標培育客戶。
截止到x年12月，我所在的片區(qū)電子結(jié)算率達到了92%，達到公司要求的90%的目標，進入x年，基本達到95%的目標。臺帳知曉率基本達到100%。完成了一戶一檔的建檔工作，做出每個客戶的0x年銷售趨勢圖，以便進一步指導(dǎo)客戶經(jīng)營。
x年，是我人生的一個轉(zhuǎn)折，有很多東西需要總結(jié)，也有許多東西需要學(xué)習(xí)。正如立山市場經(jīng)歷劉輝所說“只要我付出，就有我回報”，x年，將會是一個絢麗多彩的新紀元。
煙草述職報告15
加強政治理論學(xué)習(xí)努力提高自身政治理論和思想道德水平加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不斷提高總覽全局和管理市場的能力圍繞本職工作不斷創(chuàng)新進取各項工作均取得長足進步廉潔自律促進黨風建設(shè)樹立良好形象xx年的不足xx年的工作思路進行講述。其中包括不斷用科學(xué)的理論武裝自己堅持正確的政治方、通過不斷地努力學(xué)習(xí)進一步提高了自己的業(yè)務(wù)理論水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力為更好地為我縣的專賣隊伍建設(shè)工作和新型專賣管理工作服務(wù)、我始終以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實的工作作風從發(fā)揮專賣職能作用的諸多方面、每個環(huán)節(jié)做起、大力宣傳營造良好氛圍、“打大戶、破網(wǎng)絡(luò)”工作、加強信息點建設(shè)、加強內(nèi)部監(jiān)管、加強專賣隊伍建設(shè)、煙草專賣形成了“兩所一大隊”的管理隊伍模式切合本地實際的一套規(guī)范化管理工作運行機制、專賣隊伍執(zhí)法能力不斷增強、隨著專賣工作的不斷深入我縣的卷煙銷量有了大副增長卷煙檔次不斷提高卷煙品牌不斷上升電子結(jié)算率不斷上升、信息點建設(shè)工作還不到位、欠缺信息經(jīng)營的能力和經(jīng)驗、與公安機關(guān)配合有待加強、提高執(zhí)行力加強市場管理加強溝通強化隊所聯(lián)動、加強信息經(jīng)營能力加強與公安、工商部門的協(xié)作配合等具體材料詳見各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們根據(jù)局部關(guān)于中層干部述職工作的有關(guān)要求現(xiàn)將xx年的工作情況匯報如下
一、加強政治理論學(xué)習(xí)努力提高自身政治理論和思想道德水平認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和黨的'十七大工作報告精神和行業(yè)的改革發(fā)展政策等不斷用科學(xué)的理論武裝自己堅持正確的政治方向始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致為行業(yè)的發(fā)展獻計獻策以兩個維護為宗旨尊重領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同志始終沖在專賣工作的最前沿。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不斷提高總覽全局和管理市場的能力通過不斷地努力學(xué)習(xí)進一步提高了自己的業(yè)務(wù)理論水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力為更好地為我縣的專賣隊伍建設(shè)工作和新型專賣管理工作服務(wù)。我采取邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高、邊指導(dǎo)的方法有效地提高自身的組織協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力為專賣管理工作的健康穩(wěn)定發(fā)展適應(yīng)行業(yè)不斷改革發(fā)展作出積極的貢獻。
三、圍繞本職工作不斷創(chuàng)新進取各項工作均取得長足進步作為縣級局的專賣科長如何切實履行好工作職責保證專賣各項工作落實到位營造良好的市場環(huán)境為縣局部總體目標的完成提供條件。一方面我深感責任重大使命難辱另一方面也以此作為對個人素質(zhì)和能力的又一次挑戰(zhàn)與檢驗。我始終以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實的工作作風從發(fā)揮專賣職能作用的諸多方面、每個環(huán)節(jié)做起推動工作的有效開展。歸納起來主要是從以下方面著力
1、大力宣傳營造良好氛圍自進入年以來利用“3.15消費者權(quán)益日”、《煙草專賣法》頒布17周年和“12.4”法律法規(guī)宣傳為契機在全縣各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊和集市進行宣傳通過設(shè)立咨詢臺出動宣傳車發(fā)放宣傳材料和懸掛條幅等形式積極開展煙草專賣法律、法規(guī)宣活動深入開展普法工作。
2、“打大戶、破網(wǎng)絡(luò)”工作xx年我?guī)ьI(lǐng)全體專賣人員加大“打大戶、破網(wǎng)絡(luò)”工作力度積極聯(lián)合公安、交通、工商等部門加大打擊力度廣泛搜集信息對于有潛力可挖的案件聯(lián)合公安部門聯(lián)合審理力爭將破網(wǎng)絡(luò)工作完成。全年共打擊非法經(jīng)營大戶27個刑事拘留6人行政拘留1人嚴厲打擊了涉煙違法分子的囂張氣焰使卷煙市場得到進一步凈化。
3、加強信息點建設(shè)為了進一步管理轄區(qū)卷煙市場凈化市場非法三煙規(guī)范市場經(jīng)營秩序強化卷煙零售終端建設(shè)按照市局工作部署積極開展信息點建設(shè)工作在全縣范圍內(nèi)建立信息點1xx年的工作在專賣同志的共同努力下有了一些新的突破和發(fā)展。
1、煙草專賣形成了“兩所一大隊”的管理隊伍模式切合本地實際的一套規(guī)范化管理工作運行機制。市場監(jiān)管的力度不斷加大打擊非法三煙的力度不斷增強。公開擺賣違禁卷煙的現(xiàn)象基本杜絕無證經(jīng)營得到一定程度的遏制。
2、專賣隊伍執(zhí)法能力不斷增強。專賣人員法律政策水平、業(yè)務(wù)知識技能不斷提高、管理能力不斷增強。截止現(xiàn)在專賣共查獲涉煙違法案件166起查獲各類卷煙38.852萬支查獲煙絲煙葉5.2311噸打擊非法經(jīng)營大戶26個刑事拘留6人行政拘留1人。并保持了無訴訟、復(fù)議敗訴案件發(fā)生執(zhí)法能力和素質(zhì)得到了進一步錘煉和提高。
3、隨著專賣工作的不斷深入我縣的卷煙銷量有了大副增長卷煙檔次不斷提高卷煙品牌不斷上升電子結(jié)算率不斷上升這與專賣人員的辛勤工作也是分不開的。
五、xx年的不足
1、信息點建設(shè)工作還不到位存在有其名無其實的情況信息點沒有發(fā)揮必要的作用。
2、欠缺信息經(jīng)營的能力和經(jīng)驗很多案源一抓就斷無法深入致使破網(wǎng)絡(luò)工作得不到有效突破。
3、與公安機關(guān)配合有待加強事實證明沒有公安部門的全力支持專賣管理工作很難深入開展案件經(jīng)營無法突破。
六、xx年的工作思路xx年已經(jīng)過去新的一年已經(jīng)開始作為專賣工作的第一責任人我要堅決貫徹落實上級工作部署立足本職開拓創(chuàng)新。為深入貫徹二月二日市局電視電話會議上徐總的工作報告我將帶領(lǐng)全體專賣人員緊密團結(jié)在局部領(lǐng)導(dǎo)班子周圍。提高執(zhí)行力加強市場管理加強溝通強化隊所聯(lián)動。以換發(fā)許可證為契機進一步整合零售戶提高市場控制力提高零售戶的誠信度。將信息點建設(shè)工作落到實處學(xué)習(xí)兄弟縣市的先進經(jīng)驗加強信息經(jīng)營能力加強與公安、工商部門的協(xié)作配合將打大戶破網(wǎng)絡(luò)作為零九年專賣工作的重中之重來抓凈化市場向市場要效益全面完成市局下達的必須判刑或勞教兩人以上必須破獲一個國家局標準的網(wǎng)絡(luò)案件的任務(wù)指標。各位領(lǐng)導(dǎo)各位同志我將把這次述職作為對我個人的一次考核機會進一步總結(jié)經(jīng)驗發(fā)揮特長克服不足以更加飽滿的工作熱情團結(jié)全體干部職工開拓進取克難奮進為推進臨邑煙草的改革與發(fā)展做出新的貢獻。
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