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在現(xiàn)在社會(huì),我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編精心整理的年度工作述職報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年度工作述職報(bào)告1
所領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:
大家好!
緊張、忙碌的xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧過(guò)去的一年,對(duì)我來(lái)說(shuō)是工作能力一次全新的考驗(yàn),面對(duì)所里提出的創(chuàng)收指標(biāo)和工作任務(wù),在人員減少的情況下,要說(shuō)沒有壓力,那是不現(xiàn)實(shí)的,但正是這份壓力才使我有了動(dòng)力,在所領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下、全室工作人員的支持下及其它部門的協(xié)助下,順利完成20xx年度的服務(wù)工作和業(yè)務(wù)創(chuàng)收指標(biāo)。
根據(jù)20xx年初“所長(zhǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要”的內(nèi)容,把“網(wǎng)絡(luò)中心堅(jiān)持以服務(wù)為基礎(chǔ)、以創(chuàng)新為突破口,服務(wù)與創(chuàng)新并舉,在持續(xù)創(chuàng)新中求生存、求發(fā)展”作為部門業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)方針,積極承擔(dān)對(duì)所內(nèi)、科技廳的技術(shù)支撐與對(duì)社會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù),不斷提升自身的服務(wù)質(zhì)量與夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),增強(qiáng)室內(nèi)工作人員的責(zé)任感、緊迫感和使命感,以適應(yīng)科技信息產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,形成所里科技創(chuàng)新體系的有效組成部分。
下面就20xx年度網(wǎng)絡(luò)中心工作任務(wù)情況匯報(bào)如下:
一、完善服務(wù)基礎(chǔ),拓寬用戶積累渠道,積極完成創(chuàng)收任務(wù)
網(wǎng)絡(luò)中心現(xiàn)在所從事的對(duì)外創(chuàng)收工作主要是以企事業(yè)單位的網(wǎng)站建設(shè)為主,通過(guò)近幾年業(yè)務(wù)發(fā)展的積累,用戶數(shù)已達(dá)到200多家,域名累積注冊(cè)量為420個(gè)(其中約有1/3的域名轉(zhuǎn)移或注銷)。我們業(yè)務(wù)的特點(diǎn)就在于對(duì)用戶服務(wù)的延續(xù)性,鞏固目前的用戶群落,發(fā)展?jié)撛诘挠脩魧?duì)我們具有相當(dāng)重要的意義。為此,在提高服務(wù)質(zhì)量和手段上,做了不少的工作。
首先,緊跟其他互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站服務(wù)商,建立和完善信息服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)。在硬件設(shè)施上,改善了甘肅科技信息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)出口帶寬和數(shù)據(jù)交換能力,提高了主機(jī)房后備電力供應(yīng)時(shí)間和能力。在軟件上,開發(fā)升級(jí)了企業(yè)電子郵局、甘肅科技信息網(wǎng)網(wǎng)站信息發(fā)布系統(tǒng)并得到了很好的效果。在人員組織上明確了崗位職責(zé)與分工。
其次、通過(guò)代理商拓寬用戶積累的渠道。20xx年,飛天網(wǎng)景共代理各類域名16個(gè),占我們新發(fā)展用戶量的1/4,為了鞏固和發(fā)展此類代理商,我們將域名價(jià)格平均下調(diào)20%左右,讓利于代理。通過(guò)縮小域名注冊(cè)的利潤(rùn)空間,作到對(duì)用戶的積累,將利潤(rùn)轉(zhuǎn)移到對(duì)用戶的后續(xù)服務(wù)中來(lái),這是目前市場(chǎng)普遍的做法。
20xx年我中心共與新網(wǎng)科技的交易量為233筆,占總交易量45%,增長(zhǎng)了9個(gè)百分點(diǎn)。共計(jì)完成域名注冊(cè)65個(gè)、虛擬主機(jī)30個(gè)、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)15個(gè)、主機(jī)托管3家。
二、積極配合所里做好各種公益性工作,創(chuàng)造良好的工作氛圍
網(wǎng)絡(luò)中心是所內(nèi)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺(tái)和科技信息平臺(tái)建設(shè)的主要承擔(dān)者和建設(shè)者,20xx年,圍繞著兩個(gè)平臺(tái)的建設(shè),對(duì)外樹形象、創(chuàng)效益、對(duì)內(nèi)做好服務(wù)保障,積極作好所內(nèi)、所外各種公益工作,為情報(bào)所的建設(shè)與發(fā)展作好服務(wù)工作。
20xx年,由網(wǎng)絡(luò)中心所承擔(dān)和參與的主要公益工作有:
1、 寬帶接入的前期調(diào)研、談判,、 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)接入的改造升級(jí);
2、 清華同方全文數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝調(diào)試以及全年的數(shù)據(jù)更新工作;
3、 所內(nèi)查新中心、聲像中心、文獻(xiàn)館、編輯部等部門的網(wǎng)頁(yè)制作;
4、 中國(guó)星火計(jì)劃網(wǎng)甘肅主站點(diǎn)的建設(shè)與維護(hù),7、 武威子站點(diǎn)、天水子站點(diǎn)的建設(shè)與維護(hù)(內(nèi)容隔日更新);
5、 甘肅省科技廳網(wǎng)站的重新改版與文件發(fā)布維護(hù);
6、 甘肅科技信息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及所內(nèi)局域網(wǎng)絡(luò)的改造與維護(hù)(辦公部門的調(diào)整)。主網(wǎng)站及子站點(diǎn)的改版與維護(hù)(內(nèi)容隔日更新);
7、 參與文獻(xiàn)館電子閱覽室建設(shè);
8、 完成所內(nèi)承擔(dān)的國(guó)家“九五”項(xiàng)目《甘肅科技信息平臺(tái)開發(fā)研究項(xiàng)目》中所需的相關(guān)資源建設(shè)、完善與該項(xiàng)目相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理軟件;
9、 建立了甘肅科技信息網(wǎng)多媒體演示系統(tǒng), 目前共有專題片1個(gè),農(nóng)業(yè)科技短片8個(gè), 為明年星火計(jì)劃網(wǎng)站中農(nóng)業(yè)多媒體課件的制作和發(fā)布提供了有效的支撐平臺(tái)。
10、 積極配合國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)部門進(jìn)行的安全檢查與工作配合,20、 如“十六大”期間通過(guò)24小時(shí)值班制度(共計(jì)7天)保障了甘肅科技信息網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行;
11、 在所領(lǐng)導(dǎo)的積極爭(zhēng)取和統(tǒng)一安排下,我中心主要承擔(dān)了我所今年的形象工程項(xiàng)目--隴南山區(qū)科教示范網(wǎng)的建設(shè),從項(xiàng)目的考察到項(xiàng)目的驗(yàn)收, 每個(gè)環(huán)節(jié)都積極配合所里做好服務(wù)工作, 取得了所領(lǐng)導(dǎo)和用戶的良好的評(píng)價(jià)和肯定。此項(xiàng)目是網(wǎng)絡(luò)中心近幾年所承擔(dān)的最大的一個(gè)項(xiàng)目,除了本部門工作人員的積極參與以外,還從其它部門抽調(diào)了4人,實(shí)際投入185個(gè)工作日(調(diào)研考察8個(gè)工作日,項(xiàng)目論證4個(gè)工作日,項(xiàng)目實(shí)施方案4個(gè)工作日,設(shè)備采購(gòu)及組裝30個(gè)工作日,現(xiàn)場(chǎng)施工60個(gè)工作日,網(wǎng)站建設(shè)(網(wǎng)站變更2次)30個(gè)工作日,用戶培訓(xùn)7個(gè)工作日,項(xiàng)目驗(yàn)收22個(gè)工作日,后期維護(hù)10個(gè)工作日等),此項(xiàng)目的實(shí)施不僅鍛煉所里技術(shù)人員的工作能力,更增強(qiáng)了這支隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的凝聚力收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我們付出的勞動(dòng)。
12、 考察敦煌市科技信息網(wǎng)及白銀市平川區(qū)政府信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基礎(chǔ)條件,起草了敦煌市科技信息網(wǎng)建設(shè)方案。
13、 我室2名同志參加全所計(jì)算機(jī)培訓(xùn)的授課工作。
14、 cnnic工作移交所造成域名轉(zhuǎn)移工作。
網(wǎng)絡(luò)中心工作任務(wù)的兩重性,需要對(duì)人力投入的合理的分配,雖然我室的工作人員較少,所里新的部門創(chuàng)收核算制度實(shí)際增加了網(wǎng)絡(luò)中心的創(chuàng)收任務(wù),但仍然堅(jiān)持長(zhǎng)期投入2人做好對(duì)內(nèi)的服務(wù)工作,不少同志身兼數(shù)職,在室內(nèi)扮演著不同的角色,從不計(jì)較個(gè)人的得失,對(duì)于所出現(xiàn)的問(wèn)題積極協(xié)助解決和承擔(dān)責(zé)任,正式這種優(yōu)秀的個(gè)人品質(zhì)和凝聚力,才保證了本年度工作任務(wù)與指標(biāo)的順利完成。
三、努力提高室內(nèi)工作人員的技術(shù)與業(yè)務(wù)水平
網(wǎng)絡(luò)中心人員是一個(gè)技術(shù)知識(shí)需求較高的部門,但中心現(xiàn)有人員的技術(shù)水平跟崗位需求還有一定的差距。從部門實(shí)際出發(fā),以自我培養(yǎng)、培訓(xùn)為主,增強(qiáng)人員的自學(xué)能力,在實(shí)際工作中不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),充分帶動(dòng)工作人員的主動(dòng)性。
為了近早的適應(yīng)各自的工作崗位,我們通過(guò)以下辦法進(jìn)行培訓(xùn)與提高,第一,采用階梯式的培訓(xùn)機(jī)制,對(duì)于新人手采取老同志指導(dǎo)幫帶,盡快接替一些工作崗位與業(yè)務(wù),并鼓勵(lì)和肯定業(yè)務(wù)中的一些創(chuàng)新做法。如韓曉春根據(jù)甘肅科技信息網(wǎng)客戶管理信息系統(tǒng)軟件的不足,通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分類管理實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶資料和代理商業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的'管理,提高了辦公效率。第二,增強(qiáng)對(duì)外學(xué)習(xí)培訓(xùn),要求外出學(xué)習(xí)的同志學(xué)要有成,要求獲得相關(guān)的培訓(xùn)證書或結(jié)業(yè)證書,對(duì)于獲得資質(zhì)證書的同志要給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。第三、增加與相關(guān)部門的交流,在交流中提高自己的技術(shù)與業(yè)務(wù)水平(如,與飛天網(wǎng)景技術(shù)人員關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的交流)。第四、推動(dòng)全室工作人員的學(xué)術(shù)水平,在年底對(duì)當(dāng)年發(fā)表論文和獲得基金項(xiàng)目的人員,將給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
今年,全所組織了計(jì)算機(jī)技能的培訓(xùn),我室有2名人員參加了授課,1人參加了培訓(xùn)。該培訓(xùn)是對(duì)我室技術(shù)人員的能力考核,也是對(duì)我們自身的一次提高。
四、實(shí)際工作中存在問(wèn)題
網(wǎng)絡(luò)中心基礎(chǔ)設(shè)施改善在20xx年得到所領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持,尤其是網(wǎng)絡(luò)出口帶寬和后備電源供應(yīng)系統(tǒng)的升級(jí),提高了對(duì)用戶服務(wù)的質(zhì)量保障,用戶流失得到了一定程度的緩解。但在跟近所里項(xiàng)目的發(fā)展需求和與目前同類服務(wù)商比較我們還存在著一定的差距,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、人才貯備不足制約著網(wǎng)絡(luò)中心的發(fā)展
由于所領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,通過(guò)人才招聘會(huì)的初試,所里的面試,網(wǎng)絡(luò)中心目前初步確定2名應(yīng)屆本科畢業(yè)生人選,我們還需要積極的努力加以落實(shí)。同時(shí),在用人的問(wèn)題上,我們更注重實(shí)效,機(jī)制要活,不必拘泥于長(zhǎng)效。
2、網(wǎng)絡(luò)交換能力和網(wǎng)絡(luò)安全有待于完善和提高
今年由于網(wǎng)絡(luò)中心帶寬的升級(jí),我們對(duì)所內(nèi)各部門網(wǎng)絡(luò)交換由原來(lái)的10M更新為目前的100M,但隨著“三館一所”項(xiàng)目的實(shí)施和明年星火計(jì)劃的啟動(dòng),我中心目前的主交換機(jī)達(dá)不到千兆接入和三層交換的能力,與中國(guó)教育網(wǎng)和科技廳局域網(wǎng)互聯(lián)有一定的技術(shù)難度。
我中心目前通過(guò)一臺(tái)服務(wù)器對(duì)所內(nèi)的辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了安全防護(hù),效果比較明顯。但對(duì)于整體網(wǎng)絡(luò)沒有采用放火墻設(shè)備,僅采用主機(jī)系統(tǒng)簡(jiǎn)單設(shè)防形式,不能有效的阻止有毒軟件的入侵。幾乎所有服務(wù)器都經(jīng)受著DDOS攻擊,是有限的網(wǎng)絡(luò)出口帶寬被垃圾數(shù)據(jù)占用。
網(wǎng)絡(luò)中心設(shè)備的更新一定要考慮到技術(shù)與設(shè)備的長(zhǎng)效性,不能造成所里財(cái)力物力的浪費(fèi),在解決以上問(wèn)題時(shí),應(yīng)考慮經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、長(zhǎng)效的原則。
3、缺少適當(dāng)宣傳,業(yè)務(wù)知名度不高
網(wǎng)絡(luò)中心在過(guò)去的一年沒有進(jìn)行過(guò)對(duì)外的廣告宣傳,缺乏宣傳力度。但從前幾年的宣傳效果來(lái)看,電視廣告效果較差,報(bào)紙廣告有一定的效果。
應(yīng)在適當(dāng)時(shí)間,在發(fā)行量較高的報(bào)紙作一些周期性的廣告,增加網(wǎng)絡(luò)中心業(yè)務(wù)的知名度。
4、缺少正版軟件
我中心目前所采用的軟件幾乎都為盜版,雖然在功能上沒有區(qū)別,但在客戶中會(huì)造成一定的負(fù)面影響和不可預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn),尤其是明年星火項(xiàng)目等項(xiàng)目的實(shí)施,需求更加突出,建議所里能夠適當(dāng)購(gòu)買一些基礎(chǔ)性軟件(如Win20xx Server操作系統(tǒng))。
五、20xx年工作基本思路與措施
1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺(tái)及信息資源建設(shè)。20xx年是信息服務(wù)機(jī)構(gòu)二次深化改革與崛起的具體實(shí)施階段,無(wú)論是在政府政策決策的支撐、政務(wù)延伸還是公眾服務(wù)三個(gè)方面都需要信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和信息資源平臺(tái)這兩個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)的支撐,雖然甘肅科技信息網(wǎng)建成開通已有6年,但離實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)平臺(tái)的目標(biāo)都有較大差距,加大兩個(gè)平臺(tái)的建設(shè),尤其是信息資源建設(shè),在所領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下,仍是網(wǎng)絡(luò)中心的工作重點(diǎn)。
2、充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和技術(shù)力量,保障星火計(jì)劃、科技特派員等項(xiàng)目的順利實(shí)施,積極協(xié)助和實(shí)施好所里每個(gè)具體項(xiàng)目,做好臨時(shí)性工作的準(zhǔn)備。
3、對(duì)外業(yè)務(wù)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)和提高服務(wù)質(zhì)量,積極拓展業(yè)務(wù)的規(guī)模和渠道,重點(diǎn)是技術(shù)水平較高的應(yīng)用軟件開發(fā)。
4、做好對(duì)甘肅科技信息網(wǎng)網(wǎng)站和甘肅省科技廳網(wǎng)站的維護(hù)與改版工作,及時(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
5、建設(shè)好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)的建設(shè),如目前已經(jīng)快飽和的電子郵件系統(tǒng),要做好升級(jí)的準(zhǔn)備,開發(fā)一些適合我們自己業(yè)務(wù)的信息服務(wù)系統(tǒng)。
6、加強(qiáng)室內(nèi)工作人員學(xué)術(shù)氣氛,增加業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)機(jī)會(huì),爭(zhēng)取一些出外培訓(xùn)與交流的機(jī)會(huì),積極鼓勵(lì)室內(nèi)工作人員參加相關(guān)技術(shù)認(rèn)證考試,作好人才與技術(shù)儲(chǔ)備工作。
7、對(duì)目前業(yè)務(wù)作出合理的調(diào)整,加大對(duì)業(yè)務(wù)的投入,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)的管理,制訂相關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)范制度。
8、新的工作人員加入后,對(duì)部門內(nèi)部崗位將進(jìn)行進(jìn)一步的分工細(xì)化,初步明確技術(shù)與業(yè)務(wù)崗位人員,對(duì)業(yè)務(wù)人員一方面加大支持力度,一方面要加強(qiáng)指標(biāo)的考核。
20xx年在網(wǎng)絡(luò)中心的工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲大于自己的付出,在實(shí)際工作中也不免有失誤,但各項(xiàng)任務(wù)的順利完成,終究離不開所領(lǐng)導(dǎo)班子與各位同事的大力支持,在此表示感謝!希望在新的一年里,網(wǎng)絡(luò)中心能夠更上一個(gè)臺(tái)階,能有新的氣象,更要抓住新的機(jī)遇,獲得新的發(fā)展。
年度工作述職報(bào)告2
又到一年總結(jié)時(shí),當(dāng)?shù)谝淮伟咽雎殘?bào)告放到空間時(shí),目的是讓大家能夠監(jiān)督我,審計(jì)工作述職報(bào)告。翻起工作日志,這一年過(guò)得還是比較充實(shí)。XX年7月參加了省注協(xié)XX年審計(jì)質(zhì)量檢查,給我很多啟示,讓我從另一個(gè)角度去理解我們所做的工作,一些看似很小的事情,卻是很關(guān)鍵的地方,讓我知道專業(yè)來(lái)自于細(xì)節(jié)。國(guó)金證券的計(jì)算機(jī)信息審計(jì)讓我欣喜若狂,終于可以把我的計(jì)算機(jī)知識(shí)和審計(jì)知道結(jié)合使用了,當(dāng)我看到上海證券交易所里面公司的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)時(shí),有一種莫名的感動(dòng),雖然時(shí)間短暫,但是收獲良多。林芝福建大酒店的`盤點(diǎn)審計(jì),讓我領(lǐng)略了西藏江南的風(fēng)采,雖然早上起來(lái)空氣干得流鼻血,但也不會(huì)以減少我對(duì)西藏的仰慕。
一年的審計(jì)工作總結(jié)起來(lái)有以下幾點(diǎn)值得自己反思:
一、做為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目總體的把握還很不夠。
拿到一個(gè)項(xiàng)目如何能更快、更準(zhǔn)的了解公司情況、發(fā)現(xiàn)其中問(wèn)題,為整個(gè)項(xiàng)目組提供戰(zhàn)略性指導(dǎo)。雖然近年來(lái)在角色轉(zhuǎn)變中,自己在慢慢有意識(shí)地注意積累這方面的經(jīng)驗(yàn),但還是很顯不足。
二、對(duì)項(xiàng)目時(shí)間及人事合理安排上還很欠缺。
由于事務(wù)所的業(yè)務(wù)量不斷上升,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人管理的項(xiàng)目會(huì)逐漸增多,而在多項(xiàng)目多人員的狀態(tài)下,如何更好的分配時(shí)間、對(duì)人員、工作進(jìn)行布置和安排,須要自己認(rèn)真和虛心地向其他同事學(xué)習(xí)。
三、對(duì)同事的理解還有待強(qiáng)化。
在有些新同事,或剛?cè)肼毻略趯徲?jì)過(guò)程中遇到問(wèn)題的咨詢,會(huì)因?yàn)轫?xiàng)目時(shí)間長(zhǎng)、任務(wù)重而的不理解,態(tài)度不是特別好。這一點(diǎn)我自己感到非常地不安,在這里我非常誠(chéng)懇地請(qǐng)同事們諒解。每個(gè)人都是從初級(jí)人員開始做起,想到自己剛來(lái)的時(shí)候也有很多同事給予了我無(wú)微不至的關(guān)懷,而自己卻不能給予新同事理解,這是做人的失敗。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我會(huì)在以后的工作中認(rèn)真對(duì)待新同事的每一個(gè)問(wèn)題,盡全力幫助他們。
四、業(yè)務(wù)方面是每年都要說(shuō)。
年年都有新東西,學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是不變的主題。對(duì)于新知識(shí),要加大學(xué)習(xí)的力度。才不會(huì)落后。
五、與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通做得不夠。
在項(xiàng)目過(guò)程中,遇到問(wèn)題,匯總總結(jié)過(guò)程中與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)不是很及時(shí)。不能很好地與領(lǐng)導(dǎo)建立溝通機(jī)制,這方面有待改進(jìn)。
六、唯一可以記錄下來(lái)的優(yōu)點(diǎn)。
3年的工作讓我增加了業(yè)務(wù)方面少許的自信心,時(shí)時(shí)刻刻讓自己明白,自己仍然有很多不足。
總結(jié),其實(shí)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),并不是總結(jié)給其他人看看,而是要寫給自己,反思自己,讓自己不論是在工作中,還是在人生的道路上都能夠在總結(jié)這面鏡子里面看到真實(shí)的自我。讓自己向前走時(shí),能夠永遠(yuǎn)挺起胸膛,頂天立地。
年度工作述職報(bào)告3
這學(xué)期,因?yàn)閷W(xué)校工作需要,我從一名語(yǔ)文教師轉(zhuǎn)崗成為英語(yǔ)教師,任教三、四、五年級(jí)四個(gè)班的英語(yǔ)教學(xué)工作。
一切都得從頭再來(lái)。教材是陌生的,課程標(biāo)準(zhǔn)是陌生的,教學(xué)理念是陌生的,教學(xué)方法也是陌生的,備課還要跨三個(gè)頭,工作極富挑戰(zhàn)。于是,我認(rèn)真研讀教材,自學(xué)英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn),虛心向身邊的英語(yǔ)教師求教,抓住一切學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),積極參加校內(nèi)外英語(yǔ)研討活動(dòng),琢磨出了一套行之有效的教學(xué)方法。使原本枯燥的英語(yǔ)教學(xué)變得不再單調(diào)、乏味,學(xué)生能在輕松、愉悅的課堂氛圍中,快樂學(xué)習(xí)英語(yǔ)!
經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)、積累、探索,我在英語(yǔ)教學(xué)上日趨成熟,逐漸收放自如,總結(jié)出了一套自己的教學(xué)方法。現(xiàn)簡(jiǎn)單列出:
一、激發(fā)興趣,點(diǎn)燃激情。
“興趣是孩子們最好的老師。”使學(xué)生帶著濃厚的興趣去學(xué)習(xí),將會(huì)使教學(xué)工作取得事半功倍的效果,這是我教學(xué)中最深刻的體會(huì)。激發(fā)小學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣并不難。小學(xué)生初學(xué)英語(yǔ),對(duì)英語(yǔ)充滿了好奇與向往,與中文迥然不同的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)使他們躍躍欲試,歐洲國(guó)家的風(fēng)土人情使他們眼界大開,再加上課堂上,我使用了大量的彩圖、實(shí)物、頭飾、音樂等作為教學(xué)工具,設(shè)計(jì)了豐富多采的教學(xué)游戲,讓學(xué)生在玩中學(xué),在學(xué)中玩,身心愉悅地上英語(yǔ)課,在不知不覺中就掌握了知識(shí),使英語(yǔ)成為他們最喜歡的科目。
但更重要的是將這一學(xué)習(xí)的激情保持下去。學(xué)生到了四、五、六年級(jí),英語(yǔ)課便比較沒有新鮮感了,而且隨著內(nèi)容的加深,學(xué)生也漸感吃力。對(duì)高年級(jí)的學(xué)生,一方面我適當(dāng)改變教法,設(shè)計(jì)出更新穎有效的游戲活動(dòng)輔助學(xué)生理解、記憶,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,另一方面,也在嘗試新的激情激發(fā)點(diǎn)。比如,在英語(yǔ)對(duì)話、競(jìng)賽、表演中讓學(xué)生盡情、自由發(fā)揮,體驗(yàn)成功的喜悅與滿足;在課外舉行效仿歐美習(xí)俗的聚會(huì)等,讓學(xué)生有機(jī)會(huì)在濃厚的英語(yǔ)氛圍中學(xué)習(xí)英語(yǔ),從而產(chǎn)生學(xué)英語(yǔ)、說(shuō)英語(yǔ)的強(qiáng)烈愿望。
二、溫故知新,反復(fù)訓(xùn)練。
俗語(yǔ)有云:“一日不唱口生,一日不練手生。”因此,在英語(yǔ)教學(xué)中我要求學(xué)生必須對(duì)所學(xué)內(nèi)容倒背如流,脫口而出。因此,每一內(nèi)容傳授完畢后,我都要求學(xué)生及時(shí)背誦、記憶,確保每一學(xué)生在單詞、句子的聽、說(shuō)、讀、寫過(guò)關(guān)。每天早上,學(xué)生必須將所學(xué)內(nèi)容讀至少一遍以上,隨時(shí)保持學(xué)習(xí)英語(yǔ)的最佳狀態(tài)。在每一堂英語(yǔ)課前,我都會(huì)用英語(yǔ)與學(xué)生自由交談。通過(guò)反復(fù)的操練,學(xué)生對(duì)知識(shí)自然能掌握得牢,用得活了。
三、規(guī)范書寫,打牢基礎(chǔ)。
學(xué)英語(yǔ)并非是一朝一夕的事,可謂“nevertoooldtolearn、”(活到老,學(xué)到老、)那么,基礎(chǔ)的重要性便不言而喻了。初學(xué)時(shí)如果在書寫上或是發(fā)音上有不良的習(xí)慣或錯(cuò)誤,在以后將很難糾正。因此,在小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中,我在書寫和發(fā)音上要求特別嚴(yán)格,哪怕是abc這樣簡(jiǎn)單的母。在書寫上,我要求學(xué)生先書空,再在練習(xí)本上寫,最后寫到作業(yè)本上。亂涂亂畫及不符合四線三格書寫規(guī)則的`一律重寫至規(guī)范為止。“磨刀不誤砍柴工”,做好了準(zhǔn)備,打牢了基礎(chǔ),既使教學(xué)活動(dòng)更順利、更規(guī)范化,也為學(xué)生將來(lái)學(xué)習(xí)英語(yǔ)鋪就一條平坦大道。
四、潛移默化,滲透德育。
教師的職責(zé),古人概括為“傳道、授業(yè)、解惑”,把道德教育放到了首位。教書必先育人,英語(yǔ)科也不例外。在小學(xué)英語(yǔ)教材中,有許多禮貌用語(yǔ),如:thankyou!excuseme、sorry、、等;有教人拾金不昧的小故事;有發(fā)人深省的寓言;有宣揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的短文……我絕不放過(guò)這樣的教育機(jī)會(huì),除了句子、短文的閱讀、理解教學(xué)外,更讓學(xué)生去體會(huì)其中的精神。讓學(xué)生在課堂模仿操練之余,也延伸到日常生活中去,成為個(gè)人的一種情操。如今,學(xué)生已將thankyou!sorry、that’sallright、等掛在嘴邊,文明有禮成了一種風(fēng)氣。
除了一般的道德教育外,我覺得英語(yǔ)還是最容易培養(yǎng)學(xué)生自信心的科目之一。剛開始學(xué)英語(yǔ)時(shí),一部分人只會(huì)吃吃地笑,還有一部分人說(shuō)得好像蚊子在哼哼叫。在老師的鼓勵(lì)與誘導(dǎo)下,學(xué)生能夠開口說(shuō),到大聲說(shuō),不到半學(xué)期便能在大庭廣眾下賣弄自己的英語(yǔ),這過(guò)程便是一個(gè)自信心的提升。我在課堂上極少批評(píng)打擊學(xué)生,我更愿我的學(xué)生在我的good!wounderful!等肯定聲中找到自我,從而信心百倍地去學(xué)下一句。
當(dāng)然,在英語(yǔ)教壇上,我尚是一名新兵。在今后漫長(zhǎng)的教學(xué)生涯中,我仍需要接受更嚴(yán)格的鍛煉和挑戰(zhàn),不斷學(xué)習(xí),不斷積累,為搭建中國(guó)通往世界的語(yǔ)言橋梁添磚加瓦。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
年度工作述職報(bào)告4
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!我是今年x月份開始擔(dān)任出納工作的。我的工作范圍有以下幾個(gè)方面:
一、擔(dān)任出納工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)記核對(duì)現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核發(fā)票,發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審批人簽名以及報(bào)銷事項(xiàng)才可以報(bào)賬。
3、根據(jù)上級(jí)撥付款項(xiàng),及時(shí)發(fā)放各項(xiàng)應(yīng)發(fā)經(jīng)費(fèi)和補(bǔ)貼。
4、認(rèn)真及時(shí)收取各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),開出發(fā)票,保障經(jīng)費(fèi)按時(shí)到位,認(rèn)真登記、核對(duì)每一項(xiàng)收支,將現(xiàn)金存入銀行。
5、每個(gè)月末,與會(huì)計(jì)結(jié)算賬目,保證現(xiàn)金、存款數(shù)目正確無(wú)誤。
二、做好家電、摩托車、汽車下鄉(xiāng)補(bǔ)貼工作:
1、參加家電下鄉(xiāng)工作培訓(xùn),了解家電下鄉(xiāng)的政策法規(guī)。
2、利用廣播、橫幅等廣泛宣傳家電下鄉(xiāng)惠民政策、補(bǔ)貼原則、申領(lǐng)方法、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)等。
3、嚴(yán)格按照文件規(guī)定的申領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)為農(nóng)戶辦理家電下鄉(xiāng)錄入、審核等工作。
三、做好城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療款的收取及發(fā)票的管理。
回顧一年來(lái)的工作,我覺得自己存在以下幾個(gè)不足:
1、財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)不夠,對(duì)財(cái)務(wù)政策、制度不夠了解。
2、有時(shí)存在懈怠現(xiàn)象,導(dǎo)致賬務(wù)處理不及時(shí)。
針對(duì)以上問(wèn)題,以后的努力方向是:
1、熱愛本職工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)、掌握政策法規(guī)和單位規(guī)章制度,不斷提高自己的政策水平。
3、加強(qiáng)自己的安全意識(shí),保管好現(xiàn)金、各種票據(jù)、印章,維護(hù)個(gè)人和單位的利益不受損害。
在此,我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事在工作和生活中對(duì)我的'幫助和支持,這是對(duì)我工作的最大的肯定和鼓舞,今后我會(huì)更加努力的做好自己的本職工作,謝謝大家!
年度工作述職報(bào)告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員,是我踏入財(cái)務(wù)行列以來(lái)所致力追求的目標(biāo)。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同行們的幫助下,我從一個(gè)財(cái)務(wù)行列的新手成為了一名能夠比較從容地處理日常財(cái)務(wù)事務(wù)的能手。本人在多年的財(cái)務(wù)實(shí)際工作中不斷地努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研,時(shí)時(shí)刻刻堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,下面就將這一年來(lái)的工作情況述職如下:
一、思想進(jìn)步
雖已年近xx,但我能以積極的態(tài)度,參加財(cái)政局、教育局、會(huì)計(jì)局、學(xué)校組織的各種政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),堅(jiān)持用新觀念、新知識(shí)武裝自己的頭腦。時(shí)刻嚴(yán)格要求自已,以一個(gè)會(huì)計(jì)人員的職責(zé)約束自已,并時(shí)時(shí)處處反思自己的工作,及時(shí)插漏補(bǔ)缺。通過(guò)各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn),自己的政治思想水平和業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。
二、工作敬業(yè)
勤勉的工作精神和愛崗敬業(yè)的.職業(yè)素質(zhì),是財(cái)會(huì)人員必需具備的基本條件。一年來(lái),我在工作中能夠積極主動(dòng),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)做好本質(zhì)工作。有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情,經(jīng)常加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。用實(shí)際行動(dòng)踐行全心全意為一線教師服務(wù)的思想,用滿腔的熱情的和積極的工作態(tài)度,認(rèn)真細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)會(huì)法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),自覺按章按律辦事。
三、業(yè)務(wù)上進(jìn)
新的形勢(shì)對(duì)財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)能力要求越來(lái)越高,業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)、積累至關(guān)重要。本人除了積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,還不斷地自學(xué)各種會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。本學(xué)年我校開通了與財(cái)政局收付中心、采購(gòu)辦、資產(chǎn)科的網(wǎng)絡(luò)鏈接,財(cái)務(wù)室能及時(shí)收到教育平臺(tái)發(fā)出的各種指令,并加入了財(cái)政局教科文科的工作群等。學(xué)校帳務(wù)使用專業(yè)財(cái)務(wù)軟件,會(huì)計(jì)檔案整理規(guī)范。所有這些都給我的工作爭(zhēng)取了極大的主動(dòng)性。
四、問(wèn)題與方向
回顧一年來(lái)的工作,雖說(shuō)取得了一些的成績(jī),但也存在著許多不足之處。一是年齡大了怕得罪人,堅(jiān)持原則時(shí)總采取迂回的辦法而不敢直言。二是開拓創(chuàng)新精神不夠,接受新事物較慢。三是有時(shí)辦事有急躁情緒,致使欲速而不達(dá)。針對(duì)以上問(wèn)題,在今后的工作中,我將克服松懈情緒,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),努力提高工作質(zhì)量和效率,做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)工作者。
此致
敬禮!
年度工作述職報(bào)告6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我現(xiàn)任xx實(shí)業(yè)公司總經(jīng)理助理,安全副總監(jiān),分管協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓關(guān)聯(lián)交易、基礦建、協(xié)助安全總監(jiān)抓安全工作。
(一)關(guān)聯(lián)交易取得新成果。一年來(lái),我協(xié)助和配合公司領(lǐng)導(dǎo)抓關(guān)聯(lián)交易工作。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,真抓實(shí)管,20xx年關(guān)聯(lián)交易實(shí)現(xiàn)了新突破。完成產(chǎn)值2.47億元,比去年增加了30%。
為實(shí)現(xiàn)用關(guān)聯(lián)交易擴(kuò)空間、促發(fā)展的目的,我始終堅(jiān)持作到對(duì)九廠定期聯(lián)系,經(jīng)常溝通,有事到場(chǎng),有難必幫。按著這個(gè)準(zhǔn)則,凡是九廠或領(lǐng)導(dǎo)的大事小情,無(wú)論是紅白喜事,都一一到場(chǎng)。同時(shí),幫助他們協(xié)調(diào)解決了一些問(wèn)題。經(jīng)過(guò)我和領(lǐng)導(dǎo)的共同努力,使九廠和xx的感情不斷加深,關(guān)系進(jìn)一步密切。為我們公司爭(zhēng)取工作量超過(guò)2億大關(guān)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)關(guān)聯(lián)交易價(jià)格有所上調(diào)。我積極幫助公司所屬單位上調(diào)結(jié)算價(jià)格。公司所屬單位運(yùn)輸、作業(yè)、撈油等公司的結(jié)算價(jià)格較低。影響了他們的經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,我先后幾次到九廠協(xié)商調(diào)價(jià)問(wèn)題。精誠(chéng)所至,收效頗大。九廠領(lǐng)導(dǎo)同意了我們的價(jià)格調(diào)整方案,調(diào)整后運(yùn)輸、作業(yè)、撈油公司比去年多收入120多萬(wàn)元。同時(shí),我還配合主要領(lǐng)導(dǎo)積極協(xié)調(diào)解決作業(yè)機(jī)組,九廠無(wú)償向作業(yè)公司提供了2套作業(yè)機(jī)組,提高了作業(yè)公司的作業(yè)施工能力。
(三)綠色、親情服務(wù)實(shí)現(xiàn)新突破。作為總經(jīng)理助理,就是要為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好助手和參謀。秉承這一理念,我始終堅(jiān)持竭盡全力而為之。根據(jù)吳總關(guān)于為九廠提供最佳的綠色、親情服務(wù)要有新舉措的精神要求,擔(dān)負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)的重托,我對(duì)九廠的部分干部職工進(jìn)行了走訪。認(rèn)真了解他們?cè)谏a(chǎn)、生活方面面臨的困難,經(jīng)過(guò)調(diào)查研究,我向領(lǐng)導(dǎo)提出了建立“親情小飯桌”,真正解決九廠前線職工學(xué)生午飯和休息問(wèn)題、成立義務(wù)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)班,提高九廠前線職工學(xué)生成績(jī)問(wèn)題,免費(fèi)為九廠職工液化汽送罐、送水,這三項(xiàng)建議均被領(lǐng)導(dǎo)采納。以上三個(gè)問(wèn)題的解決,為九廠干部職工排除了生活上的后顧之憂,也為九廠干部職工提供了良好的服務(wù)環(huán)境,特別是實(shí)施后領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心組織安排,以精優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量,贏得了九廠干部職工的滿意和好評(píng),使xx與九廠的良好合作關(guān)系進(jìn)一步得到密切,鞏固和推進(jìn)了關(guān)聯(lián)交易的健康有效發(fā)展。
一、基礦建工作邁上新臺(tái)階
20xx年,我們公司承建的基礦建工作量是公司有史以來(lái)最大的一年。先后承建了創(chuàng)業(yè)莊26棟樓房平改坡工程,采油九廠生活用水改造工程,創(chuàng)業(yè)莊1-4小區(qū)綜合整治工程,公司自籌資金項(xiàng)目:大客車庫(kù)房維修改造工程,物業(yè)熱力站搬遷改造工程,前線職工學(xué)生之家改建工程。以上工程接連而至,而且工期短,任務(wù)重,特別是采油九廠生活用水改造工程管理局和油公司的重點(diǎn)工程,為保質(zhì)保量完成施工任務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程和民心工程,在組織這些工程施工中,我始終堅(jiān)持“三抓”。
一是抓工期。為確保每項(xiàng)工程都能按期完成施工任務(wù),我采取了工程分解訂額方法,就是把每項(xiàng)工程按工期分解出每天的工作量,要求施工隊(duì)每天必須完成當(dāng)天的工作量。同時(shí),又制作了施工進(jìn)度圖,并堅(jiān)持作到天天及時(shí)填寫,我始終堅(jiān)持每周召開三次工程匯報(bào)會(huì),在此基礎(chǔ)上,又制定了施工進(jìn)度獎(jiǎng)罰制度。通過(guò)認(rèn)真執(zhí)行這些措施和制度,有效地保證了各項(xiàng)工程的施工進(jìn)度。
二是抓質(zhì)量。為保證施工質(zhì)量,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程,在施工中,我始終堅(jiān)持執(zhí)行“三不放過(guò)”的質(zhì)量準(zhǔn)則。“三不放過(guò)”是:不按標(biāo)準(zhǔn)施工堅(jiān)決不放過(guò),不按標(biāo)準(zhǔn)檢查堅(jiān)決不放過(guò),不按標(biāo)準(zhǔn)整改堅(jiān)決不放過(guò)。同時(shí),要求項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)檢員盯在現(xiàn)場(chǎng),嚴(yán)格檢查。由于措施得力,執(zhí)行到位,所承建的各項(xiàng)工程都達(dá)到了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),受到了甲方領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的好評(píng)。
三是抓安全。認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的管理方針,全面加強(qiáng)施工安全管理,組織和要求員工按操作規(guī)程認(rèn)真操作,配戴各種安全防護(hù)用品。同時(shí),以會(huì)議、班前會(huì)、檢查等形式,廣泛向員工進(jìn)行安全教育,
安全第一,一切服從于安全,在必須保證安全的前提下,搶工期,上質(zhì)量。由于堅(jiān)持不懈抓安全,有效地保證了每個(gè)工程的安全生產(chǎn)。
在施工中,我還堅(jiān)持起早貪黑,盯在現(xiàn)場(chǎng),檢查進(jìn)度、質(zhì)量、安全等工作,尤其是在生活水改造工作中,由于涉及到千家萬(wàn)戶,為了更好地服務(wù)職工群眾,針對(duì)居民區(qū)停電停水有些居民缺水問(wèn)題,我就組織安排施工隊(duì)伍先后十多次給他們送水,使這些居民都感到十分滿意。
二、安全工作成效顯著
在安全工作中,我積極配合安全總監(jiān)全力以赴抓安全工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的管理方針,大力強(qiáng)化hse監(jiān)督管理工作,加大了對(duì)事故隱患的整改和消除力度。認(rèn)真開展制度建設(shè)工程,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,積極組織開展安全技術(shù)培訓(xùn),協(xié)助安全總監(jiān)組織開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),并精心培育特色安裝文化,通過(guò)全面加強(qiáng)安全管理,有效地保證了公司的安全生產(chǎn),為公司實(shí)現(xiàn)安全金杯五連冠做出了貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)廉潔自律,提高自身素質(zhì)
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),深入開展反腐斗爭(zhēng),是我們黨的一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨的任務(wù)。而自覺遵守黨規(guī)黨法、清廉從政是我們領(lǐng)導(dǎo)干部的準(zhǔn)則。按著準(zhǔn)則對(duì)自己進(jìn)行自我約束,自我控制,自我完善是廉潔自律的.可靠保證。因此,在廉潔自律和抵御不正之風(fēng)方面,堅(jiān)持法規(guī)、原則不動(dòng)搖,不斷學(xué)習(xí),自覺自律,達(dá)到了一身正氣、兩袖清風(fēng)的目的。在這項(xiàng)工作中,本人主要抓了以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了廉潔意識(shí),增強(qiáng)了自身素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí),使自身素質(zhì)得到提高,為抵御各種不正之風(fēng)的侵蝕打下了良好的思想基礎(chǔ)。
二是自覺從嚴(yán),遵守黨紀(jì)條規(guī)。本人能按黨紀(jì)條規(guī)嚴(yán)格要求自己,自覺遵守各項(xiàng)原則、規(guī)定,沒有忘記自己是一名黨員、干部,也處處注意自身的一言一行。第二,是嚴(yán)格自律,遵守規(guī)定。為嚴(yán)格要求自己,遵守中紀(jì)委對(duì)國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律“五不準(zhǔn)”的規(guī)定,嚴(yán)格規(guī)范自己的行為,我們通過(guò)開展實(shí)行“五自管、端正五官樹形象”活動(dòng),抵制了誘惑,管住了小節(jié)。
四、工作中存在的缺點(diǎn)和不足
xx年,經(jīng)過(guò)本人的不懈努力,盡管完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),但是在工作中還存在著以下幾方面缺點(diǎn)和不足:
一是關(guān)聯(lián)交易還應(yīng)細(xì)化。在關(guān)聯(lián)交易工作中,總體上說(shuō),做的還是比較好的,但是,在有些細(xì)節(jié)上還存在著不足。今后一定要注重細(xì)節(jié),堅(jiān)持大事小事一起辦,并且抓出成效。
二是基建工程質(zhì)量還需提高。盡管我們的施工質(zhì)量達(dá)到了甲方的標(biāo)準(zhǔn),但是在某些施工環(huán)節(jié)中,還存在著一些質(zhì)量跑粗現(xiàn)象,今后一定要加強(qiáng)全面質(zhì)量管理,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。
三是有時(shí)抓安全工作力度不夠。有時(shí)感到自己是安全副總監(jiān),存在著一些依賴的思想,領(lǐng)導(dǎo)安排的抓得多,抓得好,自己主動(dòng)工作的積極性有時(shí)不高。
述職人:xxxx
20xx年xx月xx日
年度工作述職報(bào)告7
尊敬的婁底市廣電局領(lǐng)導(dǎo)、省集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,我受組織的委派繼續(xù)在湖南有線婁底網(wǎng)絡(luò)公司工作,擔(dān)任公司董事、常務(wù)副總經(jīng)理,深感責(zé)任重大。一年來(lái),在公司股東會(huì)、董事會(huì)、各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在夏總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,通過(guò)經(jīng)營(yíng)班子成員和公司全體員工的共同努力,圓滿完成了年度目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將全年工作情況匯報(bào)如下:
一、所做的主要工作
1、服從工作安排,全力以赴支持并協(xié)助總經(jīng)理工作:按照總經(jīng)理年初的統(tǒng)一布署,我具體分管公司考核、網(wǎng)絡(luò)整合、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)稽查工作。一年來(lái),我盡了自己的最大努力,使公司上述各項(xiàng)工作都有所突破和較大的進(jìn)步。
2、公司考核不斷規(guī)范量化、科學(xué)完善、更加人性化:婁底公司有重視考核工作的優(yōu)良傳統(tǒng),通過(guò)考核促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的提升,經(jīng)營(yíng)管理得到了加強(qiáng)。今年,公司不但注重日常和月度考核,還出臺(tái)了上半年考核實(shí)施辦法和進(jìn)行了半年度工作考核。針對(duì)存在的問(wèn)題,7月初,公司發(fā)下了“進(jìn)一步明確相關(guān)部門工作職責(zé)”的通知,強(qiáng)調(diào)“首問(wèn)責(zé)任制”和工作完成的時(shí)效性。9月份,公司制定了開展“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)的實(shí)施方案,通過(guò)三個(gè)月分階段的
整改,取得了明顯的效果。遵照局里年度考核通知要求,總結(jié)公司半年度考核的經(jīng)驗(yàn),制定了更加科學(xué)、合理、全面的年度考核辦法,并認(rèn)真嚴(yán)格組織實(shí)施。在一年考核實(shí)踐工作中,本人敢于堅(jiān)持原則,嚴(yán)于律已,嚴(yán)格要求自己所分管的部門,在班子成員輪流值班期間認(rèn)真負(fù)責(zé)。在月度效益工資發(fā)放等敏感事情上,做到更加人性化,鼓勵(lì)先進(jìn)員工進(jìn)一步揚(yáng)成績(jī),激勵(lì)后進(jìn)趕先進(jìn)。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)整合實(shí)現(xiàn)突破并產(chǎn)生預(yù)期效益:鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)整合是公司今年工作的重點(diǎn)之一,也是我個(gè)人工作的重中之重。在局方股東的大力支持和集團(tuán)公司的具體指導(dǎo)下,5月份公司抓住了機(jī)遇,以合理的成本成功整合了用戶資源相對(duì)優(yōu)質(zhì),經(jīng)營(yíng)環(huán)境相對(duì)寬松的婁底經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)大埠橋辦事處有線電視網(wǎng)絡(luò)。8月份接手以來(lái),不斷探索積累鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維、管理經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)在,大埠橋網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù)正在向城區(qū)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)看齊,得到了用戶的認(rèn)可和好評(píng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)改造、數(shù)字電視轉(zhuǎn)換和新用戶發(fā)展正在按計(jì)劃進(jìn)行和迅速擴(kuò)展,經(jīng)濟(jì)效益明顯,大埠橋網(wǎng)絡(luò)今年收入有望實(shí)現(xiàn)30萬(wàn)元,做到當(dāng)年投資當(dāng)年見效益,使公司明年更加有信心有把握加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)整合的投入,實(shí)現(xiàn)預(yù)期目的。今年,還通過(guò)反復(fù)耐心細(xì)致的工作,與婁星區(qū)廣電局主要領(lǐng)導(dǎo)、婁星區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)實(shí)際經(jīng)營(yíng)者建立了良好互信的工作關(guān)系,取得了他們的理解和支持。10月份,公司向省集團(tuán)申報(bào)了整合婁星區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有
線電視網(wǎng)絡(luò)立主項(xiàng)并獲得批復(fù)。目前,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者與公司簽訂了網(wǎng)絡(luò)整合移交意向協(xié)議和積極洽談網(wǎng)絡(luò)整合意向協(xié)議,為明年公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)整合的的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),將成為公司今后經(jīng)濟(jì)收入增長(zhǎng)的又一個(gè)亮點(diǎn)。為了鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)整合工作,我不辭辛勞,傾注了大量心血,不計(jì)較個(gè)人得失。為了就相關(guān)人員時(shí)間方便,我經(jīng)常利用工作之余和雙休日時(shí)間,與他們達(dá)成網(wǎng)絡(luò)整合共識(shí),協(xié)調(diào)關(guān)系解決具體問(wèn)題,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)參加規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)改造、經(jīng)營(yíng)發(fā)展的實(shí)際工作,無(wú)怨無(wú)悔。
4、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù)效果有所提高:婁底今年市政建設(shè)力度大,長(zhǎng)青街人防工程建設(shè)等經(jīng)常挖斷公司主干光纜,突發(fā)搶修多,加上今年公司按計(jì)劃關(guān)閉全部城區(qū)模擬電視信號(hào),數(shù)字電視前段信號(hào)多次調(diào)整升級(jí),頻點(diǎn)下移,各種網(wǎng)絡(luò)故障集中充分暴露,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工作量猛增。面對(duì)實(shí)際工作困難,我經(jīng)常深入網(wǎng)絡(luò)搶修一線,與大家共同奮戰(zhàn),給網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員做思想工作,鼓勵(lì)大家克服困難,不怕疲勞,盡量為用戶著想,排除故障,盡快恢復(fù)信號(hào)。今年網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工作總體來(lái)看,服務(wù)效果有所提高。上半年,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部還承擔(dān)了公司雙面網(wǎng)絡(luò)小區(qū)試點(diǎn)工作和寬帶用戶安裝維護(hù)工作,鍛煉培養(yǎng)了一批年輕的新技術(shù)骨干,充實(shí)到下半年公司成立的雙向網(wǎng)改工程指揮部和大埠橋網(wǎng)改工程指揮部,有力地支持了公司完成省集團(tuán)公司下達(dá)的“五大會(huì)戰(zhàn)”工作任務(wù)。
5、網(wǎng)絡(luò)稽查社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收:“三網(wǎng)融合”競(jìng)爭(zhēng)激烈,矛盾突出。規(guī)模較大的集團(tuán)用戶私建小前端,任意增加用戶終端,惡意不足額繳納收視費(fèi),城區(qū)樓、堂、管、所等單位集中接收衛(wèi)星信號(hào),電信IPTV、無(wú)線數(shù)字電視侵入,市政建設(shè)、交通事故損壞網(wǎng)絡(luò)干線的理賠,雙向網(wǎng)改、設(shè)備寄掛施工受阻,其他電信營(yíng)運(yùn)商侵占公司小區(qū)預(yù)埋線路資源,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備小區(qū)用電矛盾的關(guān)系協(xié)調(diào)等工作使稽查隊(duì)并不輕松。面對(duì)這些復(fù)雜難辦的工作,我經(jīng)常指導(dǎo)部門負(fù)責(zé)人積極應(yīng)對(duì),及時(shí)響應(yīng),核實(shí)情況調(diào)查取證并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),許多問(wèn)題的解決得到了局里胡局長(zhǎng)、賢文局長(zhǎng)、吳主席的有力支持和幫助。對(duì)有些典型案例,在堅(jiān)持原則和維護(hù)公司利益的前提下,我與稽查人員共同商討辦法實(shí)地靈活處理。今年共取締衛(wèi)星接收裝置新增用戶300戶以上,規(guī)范管理集團(tuán)用戶前端新增用戶100戶以上,聯(lián)網(wǎng)賓館集團(tuán)用戶2家,避免了大的.用戶流失。收取電信營(yíng)運(yùn)商線路寄掛費(fèi)近10萬(wàn)元,線路損壞賠償費(fèi)10萬(wàn)以上,全年稽查總收入達(dá)50萬(wàn)元,突破歷史紀(jì)錄。
6、以大局為重,班子成員愉快合作共事,確保公司各項(xiàng)工作全面發(fā)展:一年來(lái),我工作積極主動(dòng)熱忱,不扯皮,不推諉,敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。班子集體議事積極諫言獻(xiàn)策,日常工作中不鋪張浪費(fèi),不牟私利,不爭(zhēng)部門利益。貫徹執(zhí)行董事會(huì)、省集團(tuán)公司、總經(jīng)理的正確指令。全力支持并積極配
合其他班子成員分管工作,使公司今年在全省“五大會(huì)戰(zhàn)”、“三大杯競(jìng)賽”活動(dòng)中取得了可喜的成績(jī),全面完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書任務(wù)。
二、存在的主要問(wèn)題
1、克服自己的性格缺陷;工作中要多向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示,與班子成員、部門負(fù)責(zé)人、公司員工平時(shí)多溝通協(xié)調(diào),更加注重工作方法,以便自己今后更好地開展工作和做好工作。
2、必須時(shí)刻加強(qiáng)學(xué)習(xí):我深深感到要想搞好今后的工作,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的期望,憑以往的工作經(jīng)驗(yàn)和老化的專業(yè)知識(shí)是行不通的,自己必須時(shí)刻加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)、工作技能的學(xué)習(xí),才能適應(yīng)“三網(wǎng)融合”發(fā)展的需要,化解工作壓力為動(dòng)力,迎接今后工作的不斷挑戰(zhàn)。
我從事廣電工作近三十年,加盟電廣傳媒工作也有十年,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和使命感,非常熱愛婁底這塊熱土,愿意與大家一道在公司股東會(huì)、董事會(huì)、婁底市廣電局、省集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,做好今后的工作,也有信心在夏總的帶領(lǐng)下和公司全體員工克服困難,一起圓滿完成明年各項(xiàng)工作任務(wù)。
年度工作述職報(bào)告8
本人熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完.的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,為了以后的教育工作做的更好 。
一、政治思想方面:
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重.體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面:
在我校李正火校長(zhǎng)倡導(dǎo)的“無(wú)墻課堂”辦學(xué)理念的高端引領(lǐng)下,我在課堂中努力做著踐行者、開拓者的角色。力圖體現(xiàn)校本課程的綜合性、開放性、實(shí)踐性、體驗(yàn)性,把語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、科學(xué)、美術(shù)課、音樂等學(xué)科元素進(jìn)行.合,圍繞“提高學(xué)生綜合素養(yǎng)”這一教學(xué)目標(biāo),有的課堂讓學(xué)生走進(jìn)大自然,走進(jìn)生活的,進(jìn)行語(yǔ)言交際,并觀察寫話;有的課堂讓學(xué)生在欣賞名曲的情景中感悟課文的意境美;有的課堂又讓學(xué)生進(jìn)行想象畫畫,讓孩子的奇思妙想去豐盈課文的空白,感受課文的語(yǔ)言美;并嘗試讓學(xué)生通過(guò)觀察、調(diào)查等開展探究性學(xué)習(xí),拓展了學(xué)生的學(xué)習(xí)資源。通過(guò)教學(xué)資源的重組,使課堂教學(xué)的效果得到了優(yōu)化。
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,.取相應(yīng)的預(yù)防措施。考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
2、關(guān)注課堂生成。
組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
3、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對(duì)這種問(wèn)題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助..衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的.和尊重,所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的.和尊重,還有在批評(píng)學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
4、積極參與聽課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博.眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。
三、在班級(jí)管理上,民主平等,張弛有度。
重視學(xué)生的常規(guī)教育,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。經(jīng)常利用升旗儀式、晨會(huì)、班隊(duì)課等機(jī)會(huì)對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行教育;對(duì)一些頑皮學(xué)生所犯的錯(cuò)誤,進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)和耐心的教育。由于學(xué)生年齡小,好的行為習(xí)慣不能長(zhǎng)久保持,這就需要我們老師給他們做正確的引導(dǎo)。我十分注重“以身作則”、“率先垂范”,隨手撿起地上的紙屑,隨手關(guān)掉無(wú)人燈,隨手關(guān)上忘關(guān)的.門窗┄┄目的只是能讓學(xué)生耳濡目染,現(xiàn)身說(shuō)法,達(dá)到一定的教育效果。我也非常的的重視班級(jí)小干部的培養(yǎng),發(fā)揚(yáng)學(xué)生的班級(jí)主人翁精神,每個(gè)孩子都有自己的責(zé)任包干區(qū),自己的工作責(zé)任田。
四、工作考勤業(yè)績(jī)方面:
我熱愛自己的事業(yè),從不因?yàn)閭(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在工作中,我取得了一定的成績(jī):
教學(xué)隨筆《生活的小悟》發(fā)表在國(guó)家級(jí)刊物《教學(xué)隨筆》;上虞市語(yǔ)文命題設(shè)計(jì)獲市一等獎(jiǎng);評(píng)為“上虞市優(yōu)秀班主任”;語(yǔ)文論文“入情、動(dòng)情、移情、抒情”獲浙江省三等獎(jiǎng);《凸顯小班優(yōu)勢(shì),鑄養(yǎng)合作能力》獲紹興市二等獎(jiǎng);《從“形同陌路”走向“聯(lián)袂共舞”》獲上虞學(xué)區(qū)一等獎(jiǎng)
走進(jìn)21世紀(jì),社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
年度工作述職報(bào)告9
xxx,女,X族,遼寧XX人,19xx年X月出生(現(xiàn)年XX歲),中共黨員,大學(xué)文化,會(huì)計(jì)師,20xx年x月參加工作。現(xiàn)任支行副行長(zhǎng)。
我于20xx年x月x日到xxx支行任副行長(zhǎng),分管辦公室、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部和授信審批部三個(gè)部門。主持支行授信審批委員會(huì)和財(cái)務(wù)審批小組工作。近9個(gè)月的主要工作情況匯報(bào)如下:
(一)擺正位置,當(dāng)好助手。在支行行長(zhǎng)授權(quán)范圍內(nèi)做好相關(guān)工作。
(二)積極思考、認(rèn)真履職。努力在實(shí)踐中不斷提升經(jīng)營(yíng)管理能力。以規(guī)范管理為基礎(chǔ),提高效能。主持制定了《xxx支行關(guān)于加強(qiáng)辦公管理的通知》、《xxx支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)實(shí)施細(xì)則(試行)》、《xxx支行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》等一系列規(guī)范,為各項(xiàng)工作有序開展起到積極的指導(dǎo)作用。
(三)加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)管理,工作取得較好業(yè)績(jī)。主持制定了《xxx支行營(yíng)業(yè)費(fèi)用管理實(shí)施細(xì)則》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員交接管理的通知》、《xxx支行現(xiàn)金存取款業(yè)務(wù)管理辦法》、《xxx支行關(guān)于規(guī)范大額資金劃轉(zhuǎn)的'通知》等制度辦法,對(duì)有關(guān)項(xiàng)目審批、費(fèi)用配比進(jìn)行優(yōu)化,對(duì)各類會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行了規(guī)范細(xì)化。
(四)規(guī)范授信審查管理,提高工作質(zhì)量。按照總行相
關(guān)要求,以風(fēng)險(xiǎn)控制為前提,對(duì)信審工作流程進(jìn)行了規(guī)范,主持制定了《xxx支行授信業(yè)務(wù)資料完整性收集標(biāo)準(zhǔn)》及《xxx支行關(guān)于做好非金融機(jī)構(gòu)法人客戶放款操作工作有關(guān)事項(xiàng)》,提高了工作效率。全年組織召開支行信審會(huì)24次,審議項(xiàng)目共57個(gè),累計(jì)授信金額 381359萬(wàn)元。報(bào)送總行審批的項(xiàng)目12個(gè),金額307600萬(wàn)元。嚴(yán)格按照“貸款新規(guī)”的相關(guān)實(shí)施細(xì)則進(jìn)行貸款的發(fā)放與支付,做好放款管理工作。
(五)加強(qiáng)柜面操作風(fēng)險(xiǎn)防范和督促檢查。主持制定了《xxx支行會(huì)計(jì)條線人員管理細(xì)則》,全年組織開展了各類檢查50多次,并定期通報(bào)檢查情況,對(duì)防范柜面操作風(fēng)險(xiǎn)起到了積極作用。
(六)抓培訓(xùn),強(qiáng)化應(yīng)知應(yīng)會(huì)教育。xxx支行20xx年重點(diǎn)工作之一就是人才培養(yǎng)培訓(xùn)。主持制定了《xxx支行員工培訓(xùn)教育規(guī)劃》,并積極進(jìn)行督導(dǎo),推動(dòng)培訓(xùn)工作落到實(shí)處。支行全年共組織培訓(xùn)89期,培訓(xùn)772學(xué)時(shí),培訓(xùn)達(dá)1593人次。一方面,把培訓(xùn)工作納入各單位和員工個(gè)人績(jī)效考核,使培訓(xùn)工作得到組織上、制度上的保障。另一方面,采取自學(xué)、以會(huì)代訓(xùn)、集中培訓(xùn)、外派學(xué)習(xí)等多種形式,有計(jì)劃、分領(lǐng)域、分條線、分層次的開展培訓(xùn),提高了培訓(xùn)的實(shí)用性和有效性。
不足之處:需進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和管理經(jīng)驗(yàn)積淀。
年度工作述職報(bào)告10
在上級(jí)相關(guān)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督下,在村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的共同努力下,我村支兩委對(duì)村級(jí)重大決策、重大事項(xiàng)、重大支出及其它事關(guān)村民切身利益的各項(xiàng)活動(dòng)和工作,做到了公開公正公平。
一、加強(qiáng)村級(jí)民主組織建設(shè)和規(guī)范管理
合村后,我村建立健全了村民議事會(huì)、村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)、村紀(jì)檢小組及村民代表等村級(jí)民主組織。村級(jí)各項(xiàng)事務(wù),做到了村支兩委例會(huì)討論、村民議事會(huì)提議、村民代表大會(huì)決議、村黨員大會(huì)審議、村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)和村紀(jì)檢小組監(jiān)督的民主管理。全年間,村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)受邀參加村民議事會(huì)議、監(jiān)督村級(jí)工程招投標(biāo)共計(jì)2次,所涉項(xiàng)目12個(gè),對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)監(jiān)督三次(每季度一次)。我村并按照村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)履職情況,發(fā)放了相關(guān)補(bǔ)助每人800元/年。
二、主動(dòng)參與重大事項(xiàng)、重大決策、重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的全過(guò)程
村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)主任xx列席村支兩委重要會(huì)議,直接參與上述事項(xiàng)決策活動(dòng)的全過(guò)程,并積極主動(dòng)進(jìn)言獻(xiàn)策,效果良好。如:美麗鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃見面會(huì)、村4條公路村民代表大會(huì)等。
三、深入了解民意,及時(shí)反饋村民意見、訴求
村委監(jiān)督委員會(huì)成員經(jīng)常虛心聽取群眾意見、呼聲、訴求,及時(shí)匯總向村支兩委反饋,受到了良好效果。如:xx壩xx橋年久失修,村民反映急需整修。在村委監(jiān)督委員會(huì)成員xx反饋村支兩委后,村支兩委立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)查看實(shí)情,并將該橋列為20xx年危橋改造工程。目前,該工程已經(jīng)完成設(shè)計(jì)。此舉得到了村民的普遍贊譽(yù)。
四、參與民主管理、民主監(jiān)督
村委監(jiān)督委員會(huì)按上級(jí)要求參與村民主管理,民主監(jiān)督。全年,參與了駐村干部民主評(píng)議、大學(xué)生村官期滿民主評(píng)議及20xx年村干部述職述廉活動(dòng)等。日常,村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)對(duì)我村低保戶、五保戶進(jìn)行了復(fù)查評(píng)議。
五、直接參與村集體經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)管理
村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)xx任村級(jí)民主理財(cái)組長(zhǎng),親自參加民主理財(cái),逐筆核實(shí)開支票據(jù),對(duì)村財(cái)務(wù)列表清單和報(bào)賬前的原始憑證進(jìn)行稽核,票據(jù)開支500元以上的加蓋監(jiān)委會(huì)條形公章。對(duì)發(fā)現(xiàn)的`問(wèn)題及時(shí)向村支書記通報(bào),共商改進(jìn)意見,并向鎮(zhèn)財(cái)政所匯報(bào)。
xx村務(wù)監(jiān)督工作為村級(jí)陽(yáng)光辦公、公開辦事發(fā)揮了民主監(jiān)督作用,為推進(jìn)規(guī)范化村建設(shè)提供了有力的組織保障,為建設(shè)美麗金牛村保駕護(hù)航。接下來(lái),我們將繼續(xù)加強(qiáng)村務(wù)監(jiān)督,加快村務(wù)公開步伐,創(chuàng)新村民參政議政舉措,將xx村建成為“經(jīng)濟(jì)發(fā)展、生活富裕、村風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的社會(huì)主義新農(nóng)村。
年度工作述職報(bào)告11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委們:大家好
我是藍(lán)宇?yuàn)蕵沸姓韰擎茫瑩?dān)任此職務(wù)前后加起來(lái)已有一個(gè)多月,在綜辦和藍(lán)宇運(yùn)營(yíng)主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程,然后學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,配合綜辦制定新的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)并細(xì)化,通過(guò)后對(duì)各區(qū)主管進(jìn)行培訓(xùn)并按要求各區(qū)域按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。作為行政我清楚的認(rèn)識(shí)到行政管理是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系西面八方的樞紐,要做好這份工作還需狠下功夫。現(xiàn)將這近一個(gè)月來(lái)對(duì)行政助理這一職位的認(rèn)識(shí),工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及解決方案,今后一年的發(fā)展規(guī)劃,向各位做一個(gè)匯報(bào):
一、 明確自已的工作職責(zé)和權(quán)限
1.在行政主管領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,全面負(fù)責(zé)門店行政管理工作;每日巡檢各區(qū)包括:衛(wèi)生、監(jiān)控、員工工作態(tài)度等
2. 負(fù)責(zé)協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細(xì)則,通過(guò)后實(shí)時(shí)檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況;
3.負(fù)責(zé)行業(yè)自主招聘,招聘要求一律按任職要求進(jìn)行,負(fù)責(zé)員工日常工作管理,統(tǒng)計(jì)、監(jiān)管包括考勤制度、勞動(dòng)紀(jì)律、員工個(gè)人形象規(guī)范等的執(zhí)行情況,合理善待員工,多與員工溝通,保證員工良好的工作心態(tài),保持員工流失率在正常水平之內(nèi);
4.做好部門月度考核評(píng)分、各類獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選,主要在夕會(huì)上民主推選出合試的人選;
5.根據(jù)行業(yè)工作要求,配合公司設(shè)計(jì)做出培訓(xùn)規(guī)劃,針對(duì)收銀員和網(wǎng)管進(jìn)行筆試和口試的考試,科學(xué)執(zhí)行公司人才培養(yǎng)制度;
6.負(fù)責(zé)每月門店培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)估和總結(jié)、改進(jìn),并將培訓(xùn)總結(jié)、計(jì)劃按時(shí)交至人資部;
7.負(fù)責(zé)對(duì)門店員工的晉級(jí)考核;公司人才選撥機(jī)制的宣傳、執(zhí)行;員工福利制度的.監(jiān)督、執(zhí)行;做好上傳下達(dá)。
8.及時(shí)了解員工的思想,幫助店長(zhǎng)做好引導(dǎo)和溝通,對(duì)員工間的不良情緒進(jìn)行輸導(dǎo),員工間可能出現(xiàn)的糾紛進(jìn)行先期干預(yù);
9.執(zhí)行好行政管理的各項(xiàng)工作:包括人事、后勤、各類會(huì)議的安排、記錄、監(jiān)督執(zhí)行等,并做到及時(shí)上傳下達(dá);
10. 執(zhí)行好后勤工作:制度、包括設(shè)施、設(shè)備檢修,制訂衛(wèi)生制度執(zhí)行并進(jìn)行日常檢查,門店環(huán)境、綠化管理,員工食堂、宿舍管理等;
11. 負(fù)責(zé)門店辦公用品及消耗品的管理,并匯總申領(lǐng)行政辦公物資;
12. 門店倉(cāng)庫(kù)的物資保管和每月協(xié)助財(cái)務(wù)、后勤進(jìn)行盤貨;
13. 配合門店日常消耗品的統(tǒng)計(jì)和申報(bào),并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)要求進(jìn)行改進(jìn)建議;
14. 做好門店監(jiān)控的管理配合綜辦進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,對(duì)出現(xiàn)的硬件問(wèn)題及時(shí)上報(bào)后勤技術(shù)維修人員予以解決;
15. 及時(shí)處理、跟蹤門店突發(fā)事件,并根據(jù)事件性質(zhì)及時(shí)向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào)。
年度工作述職報(bào)告12
20xx年,對(duì)于xxx廣場(chǎng),對(duì)于我個(gè)人都是一個(gè)具有重要意義的一年。這一年里,經(jīng)歷了籌備和開業(yè)運(yùn)作兩個(gè)階段,我和其他班子成員一起,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和幫助下,帶領(lǐng)全體員工始終堅(jiān)持“遇強(qiáng)更強(qiáng)、誠(chéng)信致遠(yuǎn)”的百聯(lián)精神,通過(guò)不懈努力,終于見證了這個(gè)精品的誕生。應(yīng)該說(shuō),xxx商廈的誕生,使百聯(lián)集團(tuán)在拓展全國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)上又邁開了堅(jiān)實(shí)的一步。下面,我就20xx年度擔(dān)任xxx有限公司總經(jīng)理一職時(shí)的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào),請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議及指正。
一、認(rèn)真履行職責(zé),扎實(shí)開展工作
自20xx年9月受命以來(lái),我就以高度的責(zé)任心、務(wù)實(shí)的精神全身心投入到項(xiàng)目的籌建中。一來(lái)到長(zhǎng)沙,就和其他班子成員一起馬不停蹄地開始進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,構(gòu)思項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)思路和方向。新項(xiàng)目的籌備可謂困難重重:項(xiàng)目規(guī)模體態(tài)大,工程建設(shè)復(fù)雜,地段較偏;長(zhǎng)沙地處內(nèi)地,采購(gòu)中心鞭長(zhǎng)莫及,導(dǎo)致項(xiàng)目招商難度較大;異地觀念文化的差異及項(xiàng)目遺留的諸如動(dòng)拆遷、商鋪回租等棘手問(wèn)題接踵而至,在這種情況下,我和其他班子成員一起,想方設(shè)法尋求解決的途徑,必勝的信念和共同的目標(biāo)是我們強(qiáng)有力的支撐。
為確保試營(yíng)業(yè)如期進(jìn)行,我和其他班子成員一樣,放棄節(jié)假日休息,長(zhǎng)期駐守長(zhǎng)沙,不分晝夜奮戰(zhàn)在一線,抓進(jìn)度,保質(zhì)量,身先士卒,帶領(lǐng)骨干員工一道克服惡劣環(huán)鏡,團(tuán)結(jié)一致,有序推動(dòng)各項(xiàng)籌備工作的進(jìn)程。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全體同仁眾志成城,百聯(lián)東方廣場(chǎng)終于在20xx年9月16日震憾開幕。并以其檔次、環(huán)境的良好形象獲得了各大媒體、市民的高度肯定和評(píng)價(jià),不僅填補(bǔ)了長(zhǎng)沙真正意義上“高檔”購(gòu)物中心的空白,也在長(zhǎng)沙市民心中形成了良好的口碑。
二、統(tǒng)籌兼顧,有序推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程
新項(xiàng)目的籌建千頭萬(wàn)緒,在全面熟悉項(xiàng)目的情況下,我和其他班子成員經(jīng)常協(xié)調(diào)溝通,抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵、有計(jì)劃、有步聚地推進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)程。
1、完善經(jīng)營(yíng)規(guī)劃
經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的準(zhǔn)確與否是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵,對(duì)項(xiàng)目未來(lái)的發(fā)展方向起著決定性的作用。本項(xiàng)目的規(guī)模較大、經(jīng)營(yíng)定位較高,前期的規(guī)劃布局十分重要。我們?cè)谡J(rèn)真吸取外地開店成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,通過(guò)對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)深入的調(diào)研及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和不同業(yè)態(tài)的分析比較,多方汲取行家的意見和建議,大膽提出把最初考慮的“純百貨”業(yè)態(tài)調(diào)整為“購(gòu)物中心”業(yè)態(tài),同時(shí)對(duì)每一個(gè)樓層的業(yè)態(tài)組合、品牌組合、細(xì)節(jié)處理都提出了一個(gè)完整的規(guī)劃。我和其他班子成員針對(duì)商場(chǎng)布局規(guī)劃進(jìn)行了反復(fù)討論和論證,最終確定走中、高檔路線,以知名品牌為基礎(chǔ),以功能設(shè)施為優(yōu)勢(shì)。將百聯(lián)東方廣場(chǎng)打造成湖南規(guī)模、檔次、場(chǎng)地最新、服務(wù)、功能性配套最齊的現(xiàn)代都市時(shí)尚百貨作為我們長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向。
2、項(xiàng)目工程建設(shè)
本次工程具有一定的'特殊性,在嚴(yán)重缺少資金、長(zhǎng)期拖欠款項(xiàng)的情況下要同時(shí)面對(duì)上海長(zhǎng)沙兩地的兩個(gè)設(shè)計(jì)單位、八家主要施工單位、兩個(gè)監(jiān)理單位,管理的難度與協(xié)調(diào)的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)常規(guī)的工程項(xiàng)目。為了保證項(xiàng)目的正常進(jìn)行,我采用主動(dòng)溝通、剛?cè)岵?jì)等多種手段,以大量的時(shí)間精力為代價(jià),經(jīng)常在股份公司、施工單位、業(yè)主之間協(xié)調(diào),保證工程款的到位,推進(jìn)工程管理的正常開展,保證工程進(jìn)度的到位。采取招標(biāo)、比價(jià)等方式,通過(guò)業(yè)主和我公司雙方的相互牽制,監(jiān)控工程造價(jià)。同時(shí)我還經(jīng)常深入工地,檢查工程進(jìn)度,控制工程質(zhì)量。
3、推進(jìn)品牌招商
項(xiàng)目自招商以來(lái),就先后在上海、長(zhǎng)沙兩地舉辦了品牌招商會(huì)。我一直都非常重視,精心準(zhǔn)備,去年11月和今年1月分別在長(zhǎng)沙xxx酒店和上海xxx飯店召開的供應(yīng)商招商會(huì),由于前期準(zhǔn)備充分,在會(huì)上我們?nèi)嬲故玖隧?xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)和前景,獲得各大品牌供應(yīng)商的一致認(rèn)可。除了積極配合采購(gòu)總部的招商外,還在長(zhǎng)沙獨(dú)立自主開展招商工作,通過(guò)努力先后引進(jìn)了如肯德基、尚食坊、元祖、振雄音像、蝴蝶·樹、夢(mèng)潔等本地知名品牌。
年度工作述職報(bào)告13
自進(jìn)入公司以后,通過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí)并提高個(gè)人素質(zhì),在工作中遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,在工作中積極主動(dòng),熱愛本職工作,下面我是我對(duì)自己工作的總結(jié)
1、首先作為DIY課程教師,對(duì)課程有深刻的了解和認(rèn)知,并且通過(guò)在入園上課及編寫教案的過(guò)程中對(duì)課程有可更深層次的學(xué)習(xí)。我們的DIY課程在通過(guò)對(duì)八大智能和五大領(lǐng)域的滲透融會(huì)貫通在幼兒的學(xué)習(xí)過(guò)程中,通過(guò)探究式、游戲式上課模式,打破了以往的傳統(tǒng)式教學(xué)方式,是對(duì)現(xiàn)在陳舊上課模式的一種強(qiáng)有力的沖擊,新的課程在推廣的過(guò)程中,必定會(huì)遇到重重的阻力,遭到種種質(zhì)疑,我相信通過(guò)我們不斷的努力,園方和廣大家長(zhǎng)一定會(huì)接受這種更適合幼兒學(xué)習(xí)的課程。 其次是制作DIY樣品。通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)制作DIY樣品及軟陶胚體。但欠缺美術(shù)功底,及畫畫天賦,所以我會(huì)在今后的工作中努力向其他同仁學(xué)習(xí),把我們樣品做精作美。把王府井DIY區(qū)域做成成功的'經(jīng)營(yíng)模式,以后DIY區(qū)域就可以直接復(fù)制王府井模式。 再次就是通過(guò)參與公司其他的一些外聯(lián)活動(dòng),如召開研討會(huì),通過(guò)研討會(huì)的召開收集到很多利于課程推廣的信息,同時(shí)通過(guò)研討會(huì)的學(xué)習(xí)再次提高個(gè)人素質(zhì),多次入園和園長(zhǎng)溝通及和家長(zhǎng)見面,增加了對(duì)課程宣傳的力度,這些會(huì)在今后的工作中繼續(xù)完善。
2、最后在任企劃課長(zhǎng)一職后,對(duì)王府井DIY區(qū)域做出了一系
列整改方案,現(xiàn)均在進(jìn)行中,今后DIY樣品的制作我們會(huì)以當(dāng)下最熱買的動(dòng)畫片為主題,以情景式樣品為主,以此來(lái)吸引顧客及點(diǎn)卡消費(fèi)者,并以增加DIY經(jīng)營(yíng)品相來(lái)拉動(dòng)王府井DIY區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。在圣誕節(jié)當(dāng)天通過(guò)和肯德基合作對(duì)快樂星貓及紙黏土DIY項(xiàng)目再次做宣傳,本次活動(dòng)的目的在于年底感恩回饋客戶,在活動(dòng)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)由于對(duì)導(dǎo)購(gòu)對(duì)VIP客戶資料記錄不詳盡造成我們的活動(dòng)沒有取得預(yù)期的效果,我們會(huì)在今后的工作中改進(jìn)。
3、在20xx年我們企劃部會(huì)對(duì)DIY區(qū)域、門店、做出相應(yīng)的整改計(jì)劃,在課程宣傳方面我們還會(huì)繼續(xù)通過(guò)研討會(huì)、入園及教師電話回訪等多種形式進(jìn)行宣傳。在人事方面會(huì)規(guī)范新入職員工的培訓(xùn)機(jī)制,建立標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)流程。在公司團(tuán)隊(duì)的建設(shè)方面我們會(huì)通過(guò)組織拓展活動(dòng)及一些戶外運(yùn)動(dòng)等多種多樣的方式來(lái)激發(fā)出團(tuán)隊(duì)更高昂的工作熱誠(chéng)和拼搏創(chuàng)新的動(dòng)力,使團(tuán)隊(duì)更富凝聚,爭(zhēng)取在20xx年再創(chuàng)輝煌。
年度工作述職報(bào)告14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
于20xx年5月任公司人力資源部經(jīng)理一職,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪資福利、績(jī)效考核與改進(jìn)、勞動(dòng)關(guān)系等六大體系的工作,主抓本部門目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí),首先借此機(jī)會(huì)感謝大家在過(guò)去的一年對(duì)部門和我工作的支持與幫助,同時(shí)懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年繼續(xù)支持。綜觀不到一年的任職經(jīng)歷,個(gè)人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開展各項(xiàng)工作,狠抓落實(shí),注重實(shí)效,爭(zhēng)取高效率高質(zhì)量完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將我個(gè)人今年以來(lái)履行職責(zé)情況向大家做以匯報(bào),請(qǐng)各位批評(píng)指正。
第一部分:對(duì)人力資源經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)和理解人力資源作為企業(yè)的核心資源直接決定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,人力資源經(jīng)理要做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),從公司角度,不僅從戰(zhàn)略上建立具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度,更要把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂生活,我牢記人力資源經(jīng)理的使命:必須具有大局觀,成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴;具備專業(yè)技能的專家;強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),肩負(fù)對(duì)企業(yè)各部門服務(wù)的職責(zé);具備良好的關(guān)系平衡意識(shí)和能力,平衡員工和企業(yè)利益。通過(guò)對(duì)此崗位的理解,充分了解公司實(shí)際后,高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭(zhēng)取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
第二部分:崗位職責(zé)完成情況及主要工作
(一)不斷完善人力資源管理基礎(chǔ)工作,促使管理規(guī)范化,科學(xué)化。
人力資源部自5月6日開始運(yùn)作,5月27日起獨(dú)立辦公,基礎(chǔ)工作比較薄弱,為了規(guī)范化運(yùn)作,部門基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個(gè)方面抓起。
1、實(shí)行辦公室5S管理,對(duì)員工檔案進(jìn)行及時(shí)整理,對(duì)招聘表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進(jìn)行分類歸納,在原來(lái)基礎(chǔ)上完善人員花名冊(cè)(紙質(zhì)版和電子版),并嚴(yán)格與各部門實(shí)際在職人員核對(duì),及時(shí)錄入員工入職、離職信息,收集員工畢業(yè)證和資格證原件,涉及個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)等資料及時(shí)歸入個(gè)人檔案,對(duì)員工檔案進(jìn)行歸類分放,目前可以在很短時(shí)間查閱個(gè)人檔案及相關(guān)資料,查閱工作效率明顯提高。
2、對(duì)各部門工作進(jìn)行調(diào)研及了解,在公司各部門工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,初步建立人員崗位職責(zé)說(shuō)明書,明確人員責(zé)任和工作范圍,形成人員崗位說(shuō)明書資料近xx0頁(yè),建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,促使公司人力資源建設(shè)步入規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。
3、做ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證的準(zhǔn)備工作,對(duì)公司組織的各種培訓(xùn),及時(shí)做培訓(xùn)實(shí)施記錄表和簽到表,對(duì)本部門工作按照要求逐步進(jìn)行規(guī)范。
4、結(jié)合公司實(shí)際,完善相關(guān)表格,制定部門工作日志,每天對(duì)本部門工作進(jìn)行記錄(包括今日計(jì)劃、落實(shí)情況、未完成工作),進(jìn)行高效時(shí)間管理,做到日清月新;制定部門發(fā)文登記本,全年向相關(guān)部門發(fā)放各類文件(培訓(xùn)、任命、溝通)等36個(gè),以書面形式與相關(guān)部門及時(shí)溝通,對(duì)工作及時(shí)反饋,提高了工作效率,對(duì)招聘、入職、離職、培訓(xùn)、考核、保險(xiǎn)等分類建立檔案,確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有總結(jié),部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實(shí)開展。
(二)積極拓展招聘渠道,快速補(bǔ)充各類人才,確保工作進(jìn)展順利。
招聘工作就是在合適的'時(shí)間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據(jù)廣告行業(yè)的實(shí)際,結(jié)合公司業(yè)務(wù)需要,針對(duì)人員崗位需求,不斷拓展和完善招聘渠道,最大限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
1、鑒于車間生產(chǎn)人員嚴(yán)重不足,先后多次聯(lián)系職介所20余家、職業(yè)技術(shù)學(xué)校xx余家進(jìn)行招聘,通過(guò)免費(fèi)人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息,搜集各類人才。
2、針對(duì)銷售人員和設(shè)計(jì)人員需求,積極參加免費(fèi)招聘會(huì),與中大人力資源機(jī)構(gòu)合作,參加各類招聘會(huì)5次;與古都人才網(wǎng)建立合作關(guān)系,參加陜西教育學(xué)院,延安大學(xué)創(chuàng)新學(xué)院、歐亞學(xué)院等校園招聘會(huì)8次,積極與各類職教高校合作,參加西安汽車科技學(xué)院校園宣講會(huì)1次,實(shí)現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實(shí)力與品牌。
3、針對(duì)圣翔汽貿(mào)公司和大統(tǒng)公司實(shí)際,積極拓展各類獵頭公司、人事外包機(jī)構(gòu)(紅杉管理咨詢公司等)進(jìn)行重點(diǎn)招聘。
4、為了全方位招聘人才,九月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會(huì)員,通過(guò)簡(jiǎn)歷人才庫(kù)搜集人才,電話邀請(qǐng)面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時(shí)間,提高效率,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,擴(kuò)大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
20xx年通過(guò)多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設(shè),公司全年共搜集和收到簡(jiǎn)歷1800人次,面試xx00余人,錄用130多人,為各部門工作開展提供必要的人才支持,確保各項(xiàng)工作順利開展。
(三)建立公司培訓(xùn)體系,有效激勵(lì)員工,促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展。
1、建立培訓(xùn)計(jì)劃,有針對(duì)性進(jìn)行分層分類培訓(xùn)。
五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷共計(jì)70余份,采取自愿填表的方式進(jìn)行調(diào)查,對(duì)調(diào)查情況匯總并形成書面匯總報(bào)告。經(jīng)過(guò)廣泛了解員工培訓(xùn)需求,制定和完善符合公司實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,并打印下發(fā)到各部門。對(duì)一般員工和中干進(jìn)行分層分級(jí)培訓(xùn),將培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到每周,從培訓(xùn)課程、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)方式、考核方式等進(jìn)行細(xì)化,并確定每月培訓(xùn)主題,針對(duì)公司存在的問(wèn)題,從效率提高月、銷售月、創(chuàng)新月、形象改變?cè)潞驼w提高月等進(jìn)行有針對(duì)性培訓(xùn)。
2、建立公司外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)體系,促進(jìn)各部門工作學(xué)習(xí)專業(yè)化,實(shí)用化及多元化。
六月份對(duì)中干和業(yè)務(wù)員進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn)一次,通過(guò)陳平律師稅務(wù)所高級(jí)講師講授,增強(qiáng)合同簽訂等法律知識(shí)認(rèn)識(shí),并組織考試,效果良好;七月份利用早上晨會(huì)對(duì)全體員工進(jìn)行禮儀培訓(xùn)四次,提高中干管理能力和員工儀表形象;八月份對(duì)業(yè)務(wù)員、車間人員進(jìn)行3M材料和機(jī)器設(shè)備相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),及時(shí)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行測(cè)試;利用周末中干會(huì)時(shí)間對(duì)中層管理人員針對(duì)管理知識(shí)、管理技能、溝通能力,團(tuán)隊(duì)管理,人才培養(yǎng)等方面的培訓(xùn),主要課程有本新聞共5頁(yè),當(dāng)前在第1頁(yè)12345:中層人員角色定位、如何正確領(lǐng)導(dǎo)80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理溝通等;與高新企業(yè)大學(xué)聯(lián)系,從8月6日開始組織人員
年度工作述職報(bào)告15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
對(duì)我來(lái)說(shuō),是不平凡的一年。今年3月,我從某某供電所調(diào)至農(nóng)電管理中心工作。8月份公司機(jī)構(gòu)優(yōu)化,我又到了營(yíng)銷科這個(gè)新的工作崗位上。近一年來(lái),在公司黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“結(jié)合自身能力,不喊落實(shí)難,多想怎么辦”的工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,盡心、盡職、盡責(zé)完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就近一年的思想、學(xué)習(xí)、工作各方面情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提高
經(jīng)歷艱難的抗冰救災(zāi)工作鍛煉,承受“戶戶通電工程”和6.22洪災(zāi)的考驗(yàn),我的思想逐漸成熟。今年7月1日,我終于站在鮮紅的黨旗下,莊嚴(yán)的宣誓——我志愿加入中國(guó)共產(chǎn)黨。一年來(lái),我自覺主動(dòng)學(xué)習(xí)黨章、十七大報(bào)告等黨的政治理論,自覺提高思想認(rèn)識(shí)水平和政治理論修養(yǎng),促使自身不斷成熟,不斷完善。在工作中能夠樹立大局意識(shí),盡量做到全面客觀的分析問(wèn)題,冷靜沉著的解決矛盾。與此同時(shí),為盡快適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和工作要求,提高業(yè)務(wù)能力,我力求做到勤學(xué)善問(wèn),博學(xué)深專,不斷學(xué)習(xí)充電,更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。并圍繞當(dāng)前工作重點(diǎn)加強(qiáng)電力營(yíng)銷知識(shí)理念、供電所臺(tái)區(qū)化規(guī)范化精細(xì)化管理、電力法律法規(guī)知識(shí)等內(nèi)容的學(xué)習(xí),順利通過(guò)省公司營(yíng)銷知識(shí)調(diào)考。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷探索,努力勝任本職工作。
二、優(yōu)化人力資源,強(qiáng)化科室職能,進(jìn)一步規(guī)范營(yíng)銷管理
8月份到營(yíng)銷科工作以來(lái),我作為一名科室管理者,一直積極思考怎樣優(yōu)化科室管理職能,尋找“人”與“事”的結(jié)合點(diǎn),提高科室集體工作效益。在新的崗位上,我非常注重與科室同事間的互相溝通,在溝通中了解熟悉每個(gè)同事,了解他們對(duì)本職工作的想法和要求。在溝通了解的基礎(chǔ)上,結(jié)合科室管理職能,按因崗定員、因人定責(zé)的原則,將科室分為農(nóng)電管理、檢定室管理、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝與小水電管理、線損計(jì)量管理、營(yíng)業(yè)管理、營(yíng)銷系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)管理七個(gè)崗位,并確定了各自崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)以師帶徒、互幫互學(xué)的形式,使得專業(yè)互補(bǔ)、知識(shí)互補(bǔ)、個(gè)性互補(bǔ)、年齡互補(bǔ),調(diào)動(dòng)了每個(gè)人的工作積極性和主觀能動(dòng)性。就近幾個(gè)月的工作情況來(lái)看,科室工作分工明確又緊密配合,各項(xiàng)工作緊張有序,員工工作積極主動(dòng),基本做到了上下一心,各施其責(zé),人盡其能。
為公司決策提供有效信息,是科室基本職能之一。針對(duì)這一職能,營(yíng)銷科從10月份開始編制每月一期的《營(yíng)銷信息》,匯報(bào)近期的營(yíng)銷工作,對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行匯總、分析、預(yù)測(cè),為公司決策層理清下一步發(fā)展思路,提供各項(xiàng)真實(shí)有效的數(shù)據(jù)。并與稽查大隊(duì)聯(lián)合制訂每月營(yíng)銷稽查工作計(jì)劃,使?fàn)I銷稽查工作進(jìn)一步規(guī)范。
三、集思廣益,理清營(yíng)銷管理工作思路
加強(qiáng)管理,降損增效,爭(zhēng)取效益化,是電力營(yíng)銷管理人員的基本職責(zé)。為總結(jié)分析上半年的營(yíng)銷工作情況,部署下半年的'各項(xiàng)工作,營(yíng)銷科于8月中旬組織召開了上半年?duì)I銷工作座談會(huì)。座談會(huì)上,根據(jù)公司的總體工作目標(biāo),營(yíng)銷科本著“不喊落實(shí)難,多想怎么辦”的工作理念,確立了以營(yíng)銷臺(tái)區(qū)精細(xì)化管理為基礎(chǔ),以電力營(yíng)銷系統(tǒng)應(yīng)用為切入點(diǎn),以創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,優(yōu)化報(bào)裝流程,盤活營(yíng)銷隊(duì)伍,降損增效為工作目標(biāo)的營(yíng)銷工作新思路。
下半年,營(yíng)銷科圍繞這一新思路,從營(yíng)銷臺(tái)區(qū)管理精細(xì)化管理入手,完成了三季度精細(xì)化考核工作。電力營(yíng)銷臺(tái)區(qū)精細(xì)化管理是公司為了規(guī)范配電臺(tái)區(qū)營(yíng)銷管理行為,提高配電臺(tái)區(qū)營(yíng)銷管理水平和效益而進(jìn)行的一項(xiàng)營(yíng)銷體制改革。第三季度,8個(gè)供電營(yíng)業(yè)所的151位農(nóng)電工對(duì)605個(gè)配電臺(tái)區(qū)的安全生產(chǎn)、線損、均價(jià)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作實(shí)施了精細(xì)化管理。通過(guò)管理,該季度臺(tái)區(qū)線損率(14.74%)比一季度(16.98%)下降了2.24個(gè)百分點(diǎn),售電均價(jià)(0.6018元/kwh,0.5844元/kwh)上漲了0.0174元/kwh,與一季度相比為公司增加營(yíng)銷收入20.1萬(wàn)元。當(dāng)然在管理及考核過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,在一定程度上影響了精細(xì)化管理的公平性、準(zhǔn)確性、合理性。但臺(tái)區(qū)精細(xì)化管理使?fàn)I銷臺(tái)區(qū)的管理方式由原來(lái)的松散型轉(zhuǎn)變?yōu)槔壭停纱址呕^(guò)渡到精細(xì)化,促進(jìn)了營(yíng)銷管理者由被動(dòng)管理向主動(dòng)管理的轉(zhuǎn)變,經(jīng)營(yíng)質(zhì)效得到了有效提升。以部門協(xié)作為基礎(chǔ),提高整體工作能力。營(yíng)銷科與稽查大隊(duì)聯(lián)合開展了“百日風(fēng)暴”反竊電行動(dòng)、配電臺(tái)區(qū)“五治一查”活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范了用戶用電秩序和基層單位營(yíng)銷管理行為。我們還與與調(diào)通信息中心緊密配合,通力協(xié)作,解決了電力營(yíng)銷系統(tǒng)關(guān)口計(jì)量數(shù)據(jù)不能錄入、用戶欠費(fèi)清單不能分冊(cè)、報(bào)表種類不全等問(wèn)題,提升了系統(tǒng)維護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),為投入營(yíng)銷系統(tǒng)打下了基礎(chǔ)。
以“百問(wèn)百查”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī),從提升基層員工素質(zhì)入手,在營(yíng)銷系統(tǒng)內(nèi)開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識(shí)抽考活動(dòng),在各基層單位掀起了比學(xué)、比用的新氛圍,展現(xiàn)出了一線營(yíng)銷員工的風(fēng)采和水平。
述職人:
20xx年____月____日
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