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日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又將告一段落了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,快快來寫一份述職報告吧。那么什么樣的述職報告才是有效的呢?下面是小編精心整理的月述職報告,歡迎大家分享。
月述職報告 1
20xx年xx月xx號受命于總經理,榮幸的加入了xx集團公司至今已有xx天,在xx總經理的帶領和言傳身教下、先后經歷了xx大灑店的培訓、籌營、營業、調整、調動等過程,使各項工作得以順利開展、作為一名副總經理感受良多。現向您述職,請酒店領導及全體員工監察、請您批示指正!
一、以身作則、強的執行力要有計劃:
剛剛加入一個新團隊一切都是嶄新的,剛到基地我并沒有感到陌生,而是感受到了激情、熱情、和艱苦的“味道”。總經理說“作為一名管理人員、很多雙眼睛都在以不同的角度注視著你,有來自上級的、有來自同級的、有來自廣大員工的等等、所以我們必須以身作則”。這樣便開始了全體管理人員艱苦的基地生活。
籌營工作以xx總為總指揮,我和xx副總經理分別負責基地和工地及開業前的采購和市場調研工作;每當我拖著疲倦的身體準備進入夢鄉時,張總便要給我上課,我便又進入了“興奮”狀態、開始了不眠之夜。在公司,我學會了管理人員要有計劃性。使我認識到:任何工作要想高效、準確的完成,就必須要有一個好的計劃。日志、周工作計劃總結、月度工作計劃總結、年度工作計劃總結,是管理人員必須認真對待的一項工作,也是管理者必須具備的能力之一。
二、狠抓落實、下基層強化基礎管理:
酒店于20xx年xx月xx日隆重開業,按xx總指示:我負責餐飲部、營銷部兩大部門。做為酒店的龍頭部門,我深感責任重大。當時員工剛從基地培訓歸來,又經歷了非常艱苦的開荒工作,雖說員工士氣很高但畢竟面臨著疲憊、慌亂、陌生的情況,再加上沒有實際工作經驗、各部位之間的配合不默契、基層管理團隊能力欠缺等因素,雖說開業接待很成功但是離標準還有很大差距,張總要求各層管理人員必須深入一線開展工作,一天一次經理會議多個部門會議,雖然感到疲憊不堪、但很充實,因為我知道,盡快完善基礎管理,是一個新開業酒店的必須。
我籌營過數家新開業酒店,我認為我們酒店開業是很成功的,面臨工期短、時間緊、要求高、條件苦等實際情況,在集團公司的大力支持下,充分發揮資源共享、團結奮進、才得以酒店順利開業!
三、餐飲部工作回顧:
在酒店籌營期間我負責酒店用品的選訂,特別是餐飲部、從裝飾設計的到廚具、餐具、布草小件用品的配備及各種印刷品的設計訂制,從價格到質量我都用心的做了對比、總體來講得到了上級領導的認同以及開業以后的實用。
20xx年餐飲部在部門經理臧春贏的帶領下,各項工作得以順利開展,餐飲部是酒店人員最多的一個部門,又分為前廳后廚兩大部位,開業前期各項工作進展很慢,前廳人員流動很大、員工不到半年就流失多半,讓管理一直很被動,服務、衛生一直上不去很不理想、為經營帶來了很多不便,前廳基層管理人員能力及經驗不足是主要原因,我作為分管該部的副總也有一定的責任。
在籌營總指揮xx總的領導下,餐飲部開始重要的一項工作:菜品的定位及廚師隊伍的選用!經多次對餐飲菜品定位的研究,餐飲部最終選用了管理、人員配置、工資都相對好的廚師隊伍,開業前期客人及領導對廚房飯菜都很滿意,讓我倍感欣慰;但經營中依然存在很多問題、特別是“上菜慢”讓領導及客人意見很大,卻遲遲得不到解決、再加上菜品更新慢、沒有特色產品、這些問題一度讓餐飲走進“四面楚歌”的被動局面。
餐飲部整體局面很被動,經營全年虧損44.96萬元,再加上成本管理、部門人員相繼出現的問題,我身為主管副總深感內疚和慚愧。說心里話餐飲部年走了很多彎路,管理人員及服務人員不穩定、自己又側重于聽匯報忽視了下基層。
四、營銷部工作回顧:
開業前期我分管營銷部、于4月份上交營銷部管理權,部門經理:xx,下屬兩名員工。在對xx市場不了解、營銷人員不專業的情況下,先后經歷了:市場調研、市場分析、市場定位、學習、客戶拜訪、席間拜訪等幾個過程,營銷部的工作得到了上級領導及客戶的一致認可和好評,除一名人員流失外、部門人員很穩定、同時在xx總的指引下發展多家信譽好的協議客戶,為酒店的.正常經營奠定了解情況很好的基礎,xx被當選年度優秀部門經理。
五、演藝、ktv、客房工作回顧:
在4月份按xx總指示我分管演藝、ktv的工作,下屬部門經理分別是:xx等。兩個部門開業前期經營情況不是很理想,是酒店的虧損部門,我又不是很專業,當時主管了三個部門都虧損,壓力很大、一度想放棄!但經過張和平總經理的耐心幫助,使我的心態得到了調整,我又積極的進入了工作狀態,先是營銷策劃,k歌卡的推出及營銷活動不斷推廣,各項工作都有了明顯的進步,但經營業績還是虧損,6月份進行了人事調整,xx任ktv副經理,經營管理出現混亂,這和我的心態有一定的關系。11月份由于人事變動,xx任客房部經理兼營銷部經理,我負責協管客房部工作,在xx經理的帶領下,客房部很快進入工作狀態,士氣高昂、人員穩定,經營形勢一度上升。
六、20xx年工作努力方向及展望:
展望20xx年我需要調整心態更加主動熱情的投入工作,堅決按上級分工要求做好分管部門的工作,努力打造培養執行力強的基層管理團隊、和上級總的指導方針保持一致,竭盡全力做好本職工作、將所分管的部門拉出“虧損”行列!
月述職報告 2
一、概述
自開展工作以來,本著一切為用戶服務、提高用戶滿意度的服務理念,培訓部門對公司員工進行了各種形式的培訓,為企業整體發展提供了堅實的基礎。在過去一個月里,我們繼續堅持高標準、高質量的培訓,以更好、更全面地服務于公司的各項工作。
二、培訓內容
本月,培訓部門圍繞企業中出現的各種問題,設計了一系列新的課程,并根據員工的工作性質,開展了一些有針對性的培訓。
1.公司流程規范化培訓。
公司流程規范化培訓是我們培訓部門針對公司員工的工作需要,開展的一項重要課程。本次培訓主要針對公司內部審批流程的規范化,對公司文化內涵和各項制度進行了一系列教育,讓員工能夠深刻認識到各項制度的重要性,并且掌握了它的實際運用。
2.各部門知識培訓
為了協助各部門核心業務的工作,培訓部門設計開展了各個部門核心業務的知識培訓課程,更好地為員工服務。通過這一系列的培訓課程,員工進一步掌握了關于各種業務流程、操作規范、標準化操作等方面的知識。
3.個人素質提升課程
為了幫助員工實現自身個人素質的全面提升,培訓部門策劃了一些針對個人提升的課程,如溝通技巧、時間管理、目標實現等。通過這些課程,員工不僅擁有了工作技能和業務水平的提升,更有助于他們的職業發展和個人成長。
三、培訓效果
通過本月的培訓工作,我們觀察到員工技能和工作能力得到了不斷的提高。培訓后多數員工能夠在工作中更有效地完成任務和提高效率,工作質量有了明顯提高。同時,培訓課程也大大地增強了員工對公司文化、制度、流程等方面的認識和理解,這有利于員工更好地融入公司文化,為公司發展提供堅實的基礎。所有員工的滿意度得到了很好的提升,他們對培訓部門的教學和服務都給予了高度的評價,提出了寶貴的建議和意見。
四、未來規劃
在今后的工作中,培訓部門將繼續堅持嚴謹、扎實、高質量的培訓標準,更加注重以提高員工專業技能能力和素質為主,注重員工職業發展的全面提升。我們將對培訓的.目標與課程進行二次評估和梳理,為員工創新更具針對性的課程內容和課程形式。通過不斷改進和提高培訓質量和效果,努力為企業的升級轉型做出積極的貢獻。
五、結論
作為企業中最重要的一環之一,培訓部門運作得如此出色,所有的成效都是基于月復一月地高質量培訓之上。在所有的培訓工作中,我們始終保持以學員的需求為導向,以高質量的教育為己任。在今后的工作中,我們將繼續秉持這一原則,致力于為公司提供更好的培訓服務,在企業智慧化升級轉型進程中扮演更重要的角色。
月述職報告 3
我從20xx年6月份開始兼任實業公司人事文員至8月份正式調至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好。
一、通過努力學習,提高自身素質
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提高素質,更要有善于協調的能力,我從最基礎的公司發文、通知以及會議記錄做起,在業余時間我通過自家的電腦在網絡中學習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領導的好評;在辦公室工作,與領導接觸的機會很多,從中感受到了多位領導的風范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質與工作能力上都有了很大的進步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來,我與人事行政經理一起接受了實業公司人事招聘的任務,在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的'廠規廠紀及安全生產培訓也在同步進行當中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作
人事文員述職報告—閱讀在做實業公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業公司副總經理的日常事務,在工作當中,對領導交辦的工作從不計價還價,總是保質保量完成,對自己份內的工作也能積極對待,努力做到;在與其他部門文員與統計的工作協調上,做到真誠對待,學習同事的長處,精益求精。
總之,總結三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學習,也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發展盡一份微小的力量!
月述職報告 4
時間飛逝,歲月如梭,轉眼間我到黃陵甲醇廠已經一年多了,在這一年多的時間里,在廠相關部門領導的指導、關心和幫忙下,在相關同事的大力支持和配合下,經過自己認真的學習和努力工作,在轉化崗位上,盡到了自己應盡的職責,我由一個對工作空白的學生變成一名合格的員工。
一、加強學習,提高自己的工作潛力
當初從學校畢業后進入工作崗位時,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身實踐操作過,對于煤制甲醇技術,尤其是轉化崗位霧里看花,水中望月。為了盡快適應這一主角,自從公司送我們去陜焦化工公司培訓的一段時間里,我邊工作,邊學習,邊提高,在這將近近十個月的時間里,我主要學習了各項規章制度,崗位職責,學習如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關化工、煤制甲醇方面的知識,還有電、儀等方面的設備維護和保養知識,在努力學習的同時,還不忘向師傅們虛心的請教,學習他們的工作態度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,明白和熟悉了開停車步驟,如何才能保證安全操作不出事故,怎樣才能節省水、電、氣,給單位節省成本,怎樣才能加強操作技能,提高工作效率和質量,創造出更好的效益來
二、工作積極主動,盡職盡責
工作中,我積極主動,盡職盡責。盡管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機器設備,一顆螺絲釘松動了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產的安生順利進行。同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關的資料和信息,不定期地向領導匯報個人的`工作狀況。保證工作的質量和效率穩中有進,向著更高的方向發展。
三、培養積極思想,不斷提高個人綜合素質
問渠哪得清如許,為有源頭活水來,為了更好的服務于工作,不斷的學習進步是我汲取知識和提高個人素質的主要方法。正確地對待工作,培養積極、樂觀、向上的陽光心態和陽光思維。正確處理好人際關系,做到尊重領導,尊重同事,協助、配合好團隊工作,盡可能站在全局角度思考問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,過去的一年風風雨雨似乎都浮現在眼前,我十分感謝領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自己。
在今后的工作中,我會認真的做好每一天的工作,積極主動,不斷充實自己,端正態度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學運用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,為我公司的發展貢獻自己的力量和智慧。
謝謝大家!
月述職報告 5
尊敬的領導:
首先請允許我向您簡要介紹本月度的工作情況。本月度,我繼續負責公司市場部的工作,參與了多項挑戰性高的項目,并在協助公司完成業務拓展方面取得了一定的進展。以下將對具體工作進行詳細分析:
一、項目推進
本月,我主要參與了兩個項目,分別是x市互聯網公司的市場策劃以及Y公司的市場調查。在x市互聯網公司的市場策劃項目中,我與團隊協同合作,完成了線上培訓視頻的拍攝、海報制作及宣傳渠道的.策略設計等相關工作,促進了項目在短期內的順利推進。在Y公司的市場調查中,我負責制定調查問卷并與公司合作完成了調研工作,對公司的市場定位和市場營銷策略提供了新的參考。
二、業務推廣
本月在進行業務推廣方面,我主要從以下幾個方面進行了工作:
1.完成了各渠道媒體的推廣及宣傳資料的編輯工作,促進了公司品牌及產品的知名度提升;
2.在公司推廣方案中,制定并在各個社交媒體平臺上投放廣告及推廣內容,并擴大了公司所處市場領域的知名度;
3.充分運用與客戶交流的機會,改進了公司產品設計與服務質量,促進了銷售額的提高。
三、團隊協作
本月度的工作中,我積極主動秉持著良好的團隊協作精神,同時也吸取了范圍內團隊長的方法和技能,優化了團隊內部的溝通交流。我和團隊成員密切聯系,分享工作資料與領導層交流項目迭代問題,推動項目完成。
四、工作總結
通過本月度的工作實踐,我對市場營銷的互相關聯性有了更加充分的認知。同時,我帶領團隊也獲得了很好的實踐經驗,在跨項目合作、管理職責及溝通交流等方面進行了相應的提升,更加熟悉了公司的經營策略和發展趨勢。
總而言之,本月度的工作中,我不斷優化自身能力和技能,充分發揮了團隊領導的作用,對公司業務和團隊發展都起到積極的推動作用。我相信自己會在今后的工作中不斷進步,并為公司發展做出更多的貢獻。
謝謝閣下的指導,期待您的關注和支持。
月述職報告 6
各位領導、同事們:
大家好,很榮幸能站在這里做這份述職報告。
到金山峰工作有一年多了,我的感受很深,見到的人,遇到的事,對我都有很大的影響和幫助。在這一年過程中,我珍惜每一次工作的機會,從導購員成長到如今的店長,這段路程讓我更加成熟、自信,也學到了很多關于服裝銷售的經驗及對服裝店的管理,這一切離不開大家對我的信任,也離不開家人的支持。或許我不是最優秀的,但我肯定是最用心最努力的。
總結過去,我對以后的.工作有以下三點認識:
1、加強日常管理,特別是店內環境及貨物的陳列及店面形象等基礎工作的管理;以審美的角度在視覺方面來吸引顧客。
2、加強對新形象顧問的基礎及個人素質的培訓。包括客戶接待﹑擺設陳列﹑導引技巧,話語交流、推薦搭配以及個人形象等,引領新手員工從基本功開始練起,并結合我的實際經驗,教他們如何與客戶交流。
3、帶領團隊完成公司下達的銷售目標,維持品牌形象、收集銷售情報、改進工作中發現的問題,制定銷售策略。
總結過去是為了更好地面向未來。而對于未來,我充滿希望,對于當前,我會努力工作,在今后,我會繼續克服困難,用心服務每一位顧客,在工作中有什么不足的地方,請大家多指正。
月述職報告 7
公司陳總以及各位同事:
大家下午好!20xx年度我擔負售后部經理的崗位,我的本職工作是負責公司售后服務部經營管理全面工作。
1—3月份我的工作目標及完成情況主要是以下幾個方面:
1、信息管理中心組織機構的調整,現以完成,將信息管理中心設立技術主管一名、信息主管一名,信息接待員一名、信息結算員二名,崗位人員已全部安排到位。
2、維修人員的工資體制的變革。從以前的固定工資改變為計件工資(也既是多勞多得)從xx年11月份開始適應,在xx年2月份已走入正軌,大大提高了員工的積極性。
3、信息管理中心的工資體系變革,將以前的固定工資模式改革為績小效工資模式。班組長按除安裝以外收入任務的績效工資(分年度和月度);信息接待員按當月接件的數量和質量單件計付績效工資;信息結算員分別根據當月安裝維修的收入總額計付績效工資。
4、公司售后服務管理系統的應用,進入售后系統化管理。公司從07年12月對售后服務系統進行了適用,今年2月份正式應用,真正實現了售后系統化管理,在流程管理、結算管理、財務管理特別是在客戶資料上得到了極大的改變。
4、售后的財、物管理以及責任人的劃分。我們將財、物管理分為配件管理、接修機退換機管理、現金管理、各廠家安裝維修結算管理。各個崗位都明確了責任人,如有遺失、損壞、漏結都由相關的負責人負責賠償。
作為售后部經理,今年1月份就制定了全年的收支平衡的經營目標、關注細節、流程、作到心中有數,在這里我要感謝我部門的所有同事,在你們的理解和支持下,我門共同完成了系統的操作和應用、結算分工管理、業績激勵考核、服務人員三統一等,在此期間,我們增加業務量,分別和格力、威力、松下合作,從而增加保內收入,從xx年前3個月來看,收入正在穩定增長,主要體現在廠家保內維修結算,空調1、2月共處理保內維修67件,到廠家共結算4225元,在07年的基礎上增長80%,1-3月份共處理3815件投訴,按制定的目標信息處理滿意率控制在99.9%以內,鄉鎮網點的開發、模式的變革大大降低了經營成本,在去年的基礎上差旅費用降低了60%以上。
陳總及各位同事,在售后服務工作中雖然有些工作的成績,但在管理過程中還有許多不足之處,具體體現在以下幾個方面:
一、信息中心前臺人員服務意識不強,單獨作戰能力差
由于我我作為售后部經理,沒有加強人員的約束,只要客戶來了有人接待登記,然后給用戶預約上門就行了,沒有真正做到“感動顧客”,為了真正讓客戶滿意,加強前臺人員接待的禮儀禮節的`實踐培訓,要多替客戶著想,主動為客戶服務,接待時要多聽客戶反映問題,當用戶說完后,再根據用戶的需求服務。如果我們沒有更好的去服務于客戶,和競爭對手在人員素質上,公司的制度方面,我們不出創新、對自己崗位上的問題不重視不出想怎樣才能更加優化我們的工作環境,自己的業務能力差,不知道找原因不主動學習,有這么一句話“一個人的成功,99%的勤奮,1%的靈感”,那我們要做好準備,為公司創造價值,為自己創造平臺。在今后的工作中,大家互相監督,我們將嚴格執行公司標準。
二、技術中心服務人員的技巧溝通方面有待提高
技術中心是售后部一個核心的板快,他們的服務質量將直接影響到公司的售后服務在消費者心目中的地位,因此加強技術中心人員的素質的培養是我們的首要任務,我們要把服務進行標準化、格式化,以優質的服務得到客戶的口碑。其實技術員的能力分配是50%做事,50%做人,客戶的需求不僅僅是將他的產品修復,更重要的是在于和用戶的溝通和協作,光做事不說話,做完了就走,還有保外維修沒有講究技巧,和客戶沒有溝通好,導致客戶不給錢或少給錢,就述以上問題,就告訴我們的服務人員,一個優秀的技術員,他也是一個銷售員,他不僅僅買服務還會銷售產品,做為管理者,我們要遵循公司“更快、更好”方針,每天總結并進行案例分析,為公司發展提供最有利的保障。
三、管理中心執行力還不夠
售后部前段時間應用了售后服務系統,在流程上、考核上都進行了細化,這樣管理上的問題就暴露出來了,有些違規事項沒有得到相應制度的處罰,執行者覺得這件事不是很嚴重,只要下次注意就算了,有的是不干說或不執行,不想得罪人,有的是自己也無組織觀念,執行不了。綜上所敘,我作為售后服務部經理,沒有管理和落實好各項制度的考評考核,認為在一起工作是好朋友,以為他們能自覺遵守,就是因為這些,縱容了他們,也從容了我們自己,為了公司的發展、為了自己的將來的發展,我們不能縱容任何一位員工,在今后的工作中,大家共同監督,公司的各項考評考核靠的是執行而不能把它當成一種人情去縱容違規。xx年度前3個月已經過去了,對于以前取得的成績和不足,不管怎樣大家都付出了很多,給予了很多的支持與幫助,在這里我要非常的感謝大家!下面我將從以下幾個方面制定4月份工作目標。
一、旺季人力資源的工作計劃
1、安裝人員組建30人以上,維修人員城內組建7人左右;z組建第十個鄉鎮網點即桃花源網點,以上工作將在4月底之前全部完成。
2、安裝人員的培訓,本次培訓除了現場實踐、需安裝的家用電器的基本知識的培訓、安全操作規程(如在各種墻體上如何安裝支架、如何使用安全設施、如何用安全繩綁外機等各類不確定因數情況下的安裝注意事項)、電工的基本知識、公司的企業文化,做到人人弄懂人人過關。以上工作在4月底之前完成。
二、日常工作的管理計劃
1、嚴格執行維修機衛生管理制度,衛生未達標的負激勵10元/次(相關管理人員必須也要負連帶責任)。
2、嚴格執行技術中心持續1個月每天30分鐘的晨訓(內容主要是關于上門服務的技巧及溝通的實踐演練),由技術主管執行,未執行的負激勵負責人20元/次(特殊情況可申請),上門服務人員不主動參與或有抵制情緒的,根據情節的嚴重性給予10—100元的負激勵并通報批評。
3、嚴格執行信息中心持續1個月的崗位培訓,真正讓信息中心的每一位職員都能單獨完成所有流程,全都成為全能手。4月底進行各個流程、系統操作、考核標準等的實踐考核,考核未通過的負激勵100元并停崗培訓待培訓合格后方可上崗。(參照4月份培訓計劃)
總之,通過這一年來運作,我們的團隊精英們付去了很多,也獲得了可喜的成績。可我們還有不足之處,2008年是中國的奧運年,也是大地年,是大地實現夢想的一年,我相信,在公司上級的正確領導下,在各團隊精英的理解和支持下,我們一定能再接再厲,我們的目標是全年35萬的維修收入,做到收支平衡,打早同行業服務新標準!力求做本土服務行業的領導者!(大家有沒有信心)
以上就是我的述職報告,我會全力配合好各部門的工作,請陳總和各位同事在今后的工作中進行監督和支持。謝謝大家!
月述職報告 8
感謝您們在百忙之中抽出時間來參加我們公司的月度會議。本次會議,我們主要就最近一個月的工作進行了總結和述職報告,以評估我們的工作進展并提出改進建議。以下是我對我的工作進行的詳細報告:
一、銷售工作
在銷售方面,我在過去的一個月內取得了一些有意義的成果。我在努力推銷我們公司的產品,并與客戶建立了良好的關系,使他們對我們的公司更加信任,對我們的產品更加滿意。
在這個月中,我悉心照顧每位客戶,為他們提供了專業的建議和優質的服務。經過我的努力,我們公司的銷售額比上個月提高了約10%。然而,我也發現我們公司缺乏一些新的營銷策略和方法,這些策略和方法可以幫助我們更好地滿足客戶需求。我建議我們加強市場調研,引進一些新的營銷方式,并進一步擴大市場占有率。
二、客戶服務
在這個月中,我也專注于提高客戶服務質量。我通過電話、郵件等渠道與客戶交流,解決了他們的問題和需求,并為他們提供了及時和專業的回復。此外,我還根據一些客戶反饋,總結了一些改進客戶服務的建議。
相比于上個月,我們公司的客戶滿意度也有所提高。但我也認識到,我們需要進一步優化我們的服務流程和提升客戶服務內部的溝通效率。我建議我們加強公司內部培訓,提高員工的服務技能和對客戶的理解。
三、團隊協作
在這個月中,我在團隊協作方面也做了很多工作。我盡力協助同事,與他們配合完成我們的共同目標。我也積極參與了與公司其他部門的合作,確保我們的項目與整個公司的戰略一致。
作為團隊中的一分子,我理解團隊的重要性。我希望我們能夠加強內部溝通,減少冗余的.工作,并整合我們的力量,以確保我們能夠更好地完成我們的目標。我建議我們改進工作流程,定期舉辦團隊活動,增強內部凝聚力。
總結
在這個月的工作中,我切實履行了我作為一名業務員應承擔的職責,并取得了一定的業績。但我也意識到,要想取得更好的成績,我們仍然需要不斷努力和改進。在未來的工作中,我會保持謙虛的態度,不斷學習和進步,為公司的發展貢獻自己的力量。
最后,我要向各位領導和同事致以誠摯的感謝,感謝您們對我工作的支持和信任。我相信,我們的共同努力一定會為公司帶來更加輝煌的明天。
謝謝!
月述職報告 9
尊敬的領導:
承蒙領導信任,很榮幸能夠加入到xxx智能設備有限公司這個欣欣向榮的大家庭!能夠跟隨公司,跟隨智總來做一番事業。能夠和xxx這么多優秀的員工共同進行創造性的工作。
自7月6日來到公司至今已經兩月有余了,期間在車間學習了兩個星期。榮部長、羅部長給予了很多的指導,車間的同事也給詳盡的解說了各個產品的性能、特點和主要的功能模塊。詳盡的了解了個產品的構造和組裝生產,并試著組裝了一些產品部件。通過這個過程,對于各產品有了一個總體的認識。
之后智總、周總、齊公又進行了系統的講解,通過講解對產品知識基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按裝應用在哪里、明了我們產品的優勢、競爭性產品的特點。
在接下來的兩個星期,基本上是對公司制度、政策、文化的了解熟悉。主要是了解公司的.市場政策、發展歷程。這個過程當中,市場、售后各環節開始接觸、熟悉。
在進入第二個月開始接手市場部的全面工作。開始了解銷售各個環節和售后具體工作,并把重點放在對市場管理、客戶管理和后期政策規劃上,著手或準備著手解決市場部的一些相關問題。
為了更深入的了解市場和客戶情況,隨同xxxx走訪了xxxx公司、xxxx公司、xxxx公司。隨同xxx走訪了xxxx科技公司、xxxx公司、xxx設施公司。與大多數客戶作了深入的交流,了解了客戶想法、需求和建議,并基本解決了一些欠款問題,和客戶達成深化合作的意向。
與市場、售后及內勤所有人員對于工作進行了深入溝通,就市場、售后和內勤工作各個環節深層次的一些問題進行了了解。有如下不成熟的看法,請智總參考:
1、公司歷經十多年的發展,完成了初步的資本積累,生產、研發能力的積累,行業影響力的積累,生產工藝的積累,骨干型科研、生產、銷售等人才的積累,這是我們的優勢。
2、當我們初入市場或未達規模化階段,我們傾全力去發展市場,我們可以缺乏戰略規劃,集約性的生產管理,系統、模式性運營管理。
但到今天這個歷史階段和規模階段,我們就必須強調戰略性的發展規劃,制度流程化的運營管理,戰略性、集約性的研發、生產管理和模式化的市場運營管理了。
月述職報告 10
1.文藝部
工作匯報:開展新生素拓活動,進行部門招新,組織新生舞蹈大賽,組織中秋晚會,進行部門團建
總結:
1.對干事進行軟件運用等能力教學
2.素拓和中秋晚會不甚成功
3.新舞材料遞交出差錯
計劃:
1.事前提前準備活動,現場安排及活動策劃
2.準備元旦晚會,節目征集、材料準備、節目審核等
3.對干事進行軟件等素質培訓,合理分配統籌活動流程
主席團:
1.副部發言聲音小、ppt字小、出差錯
2.沒有準確有針對性的提出不足
3.建議加強元旦晚會集中準備
4.提交文案資料不充分,格式不標準
2.生活部
工作匯報:
招新、送水、教室衛生檢查、宿舍衛生檢查、給新舞跳繩送水果、運動會后勤
總結:
1.干事積極性強,認真負責,主動學習技能,做推送
2.部門關系融洽但活動參與度不高
3.部門活動敲定時間晚,組織倉促
計劃:
1.舉辦建筑節跳蚤市場
2.重點加強權益部運管
2.宿舍文化節
3.舉辦雙旦晚會
主席團:
1.文案資料字體不統一
2.加強干事做海報的能力、海報效果
3.加強部門間聯系、參與到整個學生會中,加強生活部成員交流、感情
5.重視權益部建設,設立網絡問卷調查,提高效率、整理好相關材料
3.秘書處
工作匯報:進行迎新工作、參與新生素拓活動、組織學生會招新、收各部門材料、學生會微信推送
總結:
1.不重視微信推送
2.收材料時間沒有把握好
計劃:
1.按時收齊材料
2.合理安排述職大會時間
3.協調各部門工作
4.舉辦好筑建計劃活動
主席團:
1.ppt制作清楚明白
2.做好系列專題推送,宣傳學生會公眾平臺
3.對干事合理分工
4.和各部門副部統一收材料的格式
4.外聯部
工作匯報:留學沙龍、園林陳規手繪講座、ACG交流講座、協辦活動
總結:
1.宣傳不到位,需提早溝通
2.和贊助商溝通沒處理好
3.部門分工不合理,要加強干事能力培養
4.干事由于學業忙碌,積極性不高
5.和其他部門活動不夠協調
計劃:
1.贊助留學展、掃碼健身房活動、
2.完善部門規章制度,培養干事能力
3.創新活動、拉贊助的.思路
主席團:
1.提供有干貨的講座、提高學生參與講座積極性
2.PPT模版化,完善PPt內容
3.及時收集部門的策劃,和其他部門交流
4.改變資料文案模式化
5.志服部
工作匯報:招募辦公室志愿者、中秋拙政園志愿者、招募國慶園林志愿者、招募本色美術館志愿者
總結:
1.園林志愿證明打印錯誤
2.中秋園林志愿者缺少審核環節
3.國慶園林志愿者表單混亂
計劃:
建立志愿者管理庫、本色美術館工作開展、期末總結、志愿時間統計、下學期計劃安排
主席團:
1.述職PPT制作不到位
2.文案格式化
3.提高工作執行力
4.海報制作
5.工作任務具體安排
6.園林志愿者活動記錄完整
6.體育部
工作匯報:招新、素拓及水球嘉年華、安排方陣運動會報名等,招募跳繩及戲曲廣播操人員
總結:
1.按時舉行會議,工作分工,對部門人事管理創新
2.沒有發掘干事活動策劃能力
3.干事之間聯系疏散,配合不默契
4.活動沒有打破慣例形式,缺乏創新
計劃:
運動會:財務報銷、內部工作總結、舉辦四院大型新生籃球賽
主席團:
1.想主題系列活動
2.處理好籃球比賽的財務報銷,禮品、隊服等諸多問題
3.及時準備策劃、強化海報
4.和其他院合作,樹立建議建院品牌
5.文案不能格式化
7.學習部
工作匯報:招新、運動會考勤、舉辦建筑街
計劃:建筑街活動、加強部門人員聯系
主席團:
1.建筑姐折扇作品擇優選取
2.安排人員,引導游客參與泥塑等建筑街系列活動
3.辯論賽籌劃、選人
4.加強部門人員的參與
不斷改進,砥礪前行,學院學生會在接下來的學期里,一定會做得更加出色,為大家帶來不一樣的大學生活!
月述職報告 11
公司各位領導及同仁:
你們好!
我是營運部xx電力項目助理廚師長李xx,我在我們項目原任廚師長退休后接任xx電力項目。由于時間短、工作閱歷少,在工作中難免不足,請大家諒解。在這幾個月的工作中,我著重在以下幾個方面開展工作:
一、菜品的制作質量
在菜品的制作中,依據電力公司職工的口味,剛好調整菜品的制作,以求達到大家滿足的效果。比如,有些菜品的制作(如重慶辣子雞、水煮肉片等)在制作的過程中做成兩種口味,以滿意不同口味的需求。有些菜品,大家不愿吃,就盡量不做。大家寵愛的菜品,基本上每兩周就做一個,力求達到最佳效果。
二、餐廳衛生方面
餐廳衛生方面分為兩大塊。一塊是廚房,在廚房衛生工作中,要求員工每周做一次大清掃,每天做一般衛生,定期清理廚房油煙道,避開火災的發生。廚房衛生做到無衛生死角,冰箱、冰柜剛好清理除霜,成品、半成品做好防護工作,避開交叉污染。另一大塊為餐廳就餐區,在工作中,餐廳桌椅每天用玻璃水擦洗,隨時保持餐廳地面干凈整齊,窗明幾凈,給就餐員工造就一個舒心的環境。
三、在食品衛生方面嚴格把關
從進貨的驗收、半成品的加工,到菜品的制作,都嚴格按操作規程進行。餐具、分餐工具及容器具除每天必需清、洗、消以外,每月還進行一次徹底的清洗和消毒。
四、對員工的管理培訓
在這兩個月的工作中,對員工進行了平安、品質衛生方面的培訓,做到人人對平安、品質衛生都有了足夠的相識。在平常的'工作中,由于項目人員少,工作雜,不能夠你是廚師就干廚師活兒,你是內管員就干內管員活兒,必需大家親密協作,就像一塊磚,哪里須要往哪搬。
五、常常和甲方溝通
依據就餐員工的看法剛好調整工作中的不足,通過我們項目全體員工的努力,以求達到電力公司員工、領導的一樣認可。
以上就是我在這兩個月工作中的體會和成果,如有不足之處,望大家指正。
月述職報告 12
各位領導、同仁們:
您們好!
繽紛五月,萬象靜好。在這嶄新而充滿挑戰的20xx年,我回望過去,有難以忘懷的留戀,也有困苦挫折往事。回顧過去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進。現我將過往的主要工作向各位領導和同仁們匯報,請予于批評指教。進入公司以來,在公司的正確領導下,我按照公司的要求積極負責完成公司的材料采集、領用,地磅進料過磅,單位加油卡的充值和耗用結算,月末材料報表的總結制作和上報等工作。我體會匪淺,現將一年來主要工作作如下總結:
其一、進公司以來,我積極融入到公司集體團隊當中去,并迅速的了解公司的運作流程和經營發展現狀;同時擠出閑暇時間學習,鍛造積累對自身、工作有益的知識。從材料采購、運輸、地磅進料過磅、領用到總結成報表上呈領導,從單位加油卡的充值和耗用結算,月末材料報表的總結制作和上報等內容。我都積極努力認真完成,力求不出一絲紕漏。
其二、材料質量的好壞是公司產品優良與否的根本保證;面對這個重要而嚴肅的工作,我沒有退縮害怕,也不敢退縮害怕,更不會退縮害怕。因為公司的利益就是我們的利益,公司的發展好壞與我們員工是息息相關的。在工作壓力面前我不低頭、不抱怨、不氣餒、不回避、不害怕。積極強化自己的工作能力,努力完善自己的工作態度,為公司的穩定發展做出自己的綿薄之力。
其三、積極努力為同仁們創造出良好的`工作氛圍,與工作環境;日常生活工作中保持自身的整齊、干凈,生活物品擺放有條不紊,一目了然,讓同事們感覺起來更舒暢,同時我們共同努力提升公司員工的良好素質和企業形象。同事們在這種良好的工作環境與和諧融洽的工作氣氛中,潛移默化地改變了亂堆、亂放的壞習慣,擁有自覺、自律、合作、奉獻的職業道德。
其四、認真著眼企業未來發展態勢;千里之行,始于足下;九層之臺,起于累土。雖然我們只是公司這個機器上的一顆小小螺絲釘,但我們的最終目標,是要成為性能最好、效率最高的一顆。我在工作中注重自己素質提高的同時,不斷激發自己工作的動力,挖掘自身的潛力,讓自己擁有盡心盡力為公司的奉獻精神,艱苦奮斗的創新精神,敢打硬仗的拼搏精神,顧全大局的協作精神,為企業分憂的主人翁精神。
我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們公司發展路途中,求真務實、開拓創新、奮發進取。以公司主人翁精神來要求自己,以主人公的精神投身于公司事業。
讓我們為了公司的未來,共同努力,在職位上散發我們的光彩,共創公司美好的明天!
月述職報告 13
尊敬的公司領導及各位同事:
大家好!
在這涼快的1月,維護隊一班在職人員14人:新入職2人,1人因個人緣由離職,沒有影響到班上的工作。在這個月里幫助班長,嚴格執行公司的規章制度,落實好公司下達的工作任務,做好本職工作。
本月工作狀況
1:協同維護隊二班.三班,共同清運了十五十六號樓,樓層的裝修垃圾,和取下一二三期固定車位車牌。
2:隨著小區車輛越來越多,為了更合理的`使用有限資源,公司取消了固定車位制度,要求車庫崗人員執行好公司制度,在遇到業主詢問時,急躁解答業主的詢問,確保車輛的有序停放。
3:準時的對小區消防設施設備檢查及貼封條,保障消防設施設備的完好。
4:參與公司組織的羽毛球競賽,增加了同事之間的友情,體現了良好的團隊精神。
在11月份工作中,加強聽從意識,提升服務質量,增加團隊的分散力。巡邏人員加強了對小區的巡查,遇到可疑人員準時排查,遇到突發狀況時快速趕到現場,各崗位做到盡崗盡職。這個月中的不足,有及少部分在崗人員儀容儀表形象差,車庫崗人員不夠樂觀主動,串崗睡崗現象時有發生。工作的不足將在下個月里準時訂正。
12月份工作支配
1:加強儀容儀表管理,提高在崗人員形象,讓大家知道個人形象不僅只代表個人,而是以你作為窗口,代表的是整個公司。
2:車庫崗人員,隨著現在固定車位的取消,工作量減輕了,那我們的工作質量肯定要提高,要求做到來車就有人指引,跟蹤到位檢查清晰,確保車庫車輛擺放有序。
3:管理好全班的各項工作,堅持查崗、查哨制度,不定時抽查巡樓狀況,把握人員在崗狀況,杜絕串崗睡崗現象的發生。
4:加強新隊員的崗位職責培訓,提高其服務意識和團隊理念,盡快的溶入到公司這個大家庭里面來。
月述職報告 14
我自20xx年8月到河北省x市場工作以來,經歷了x市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程,現將兩年來的工作情況報告如下:
一、x市場前期的啟動情況:
我在20xx年8月剛接手x市場時,該市場在xx醫院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場,除了自己虛心向老員工學習和請教外,同時與該市場的其他公司業務員協調關系,通過各種形式對各醫院的相應科室、門診室、患者群結構、消費習慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的了解和分析,初步確定以河北省二院為重點終端,以其他醫院為輔進行科室開發和維護,奔波在八大xx醫院之間,從細微處著手,關心體貼醫生,盡管臨床費用相對較少,但自己發揮女性細致、溫柔的特長,把工作做細做好,使有限的經費發揮最大的作用。特別在20xx年春節回公司開會期間,根據自己所了解到的醫生的愛好,購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產,送給不同層次的醫生,通過這些工作的開展,與醫生建立了深厚的友誼,與個別重點醫生還建立起了母女關系。醫生對我公司產品的認同度得到了進一步的加強,產品銷量也得到了穩步提高。
二、天災人禍同時危害x市場時,堅持做好本職工作:
當x市場銷量穩步上升的時候,非典突襲河北,整個銷售迅速下滑,在此情況下自己仍堅持做好臨床工作,開始之初,得知勤洗手能防非典,就從超市里面批發洗手液,對幾個科室的醫生逐科室去送。幾天以后,形勢迅速惡化,在自己去不了醫院的情況下,仍然堅持電話拜訪各醫院的目標醫生,隨時了解防非的各種措施和方劑,自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素,及時送給重點醫生,在非典最嚴重的五、六月,在省二院門診患者寥寥無幾的情況下,也能銷售一百盒。
非典之后,通過自己在淡季做扎實的市場工作后,旺季應該是上銷量的時候了,但省二院進貨情況不升反降,醫生在不斷開藥,病人在不斷拿藥,但就不見銷量上升,根據自己多年的臨床推廣經驗,肯定省二院出了問題。自己把工作重點轉移到查找問題上來,從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據,這一切都是在當時的省區經理胡非嚴重脫崗,自己孤身一人憑著自己對制藥的忠誠來完成的。
胡非離職以后,本來指望有一個好的經理來帶領我們做好市場,誰知來了一個王國青,由于他對市場生疏、對業務生疏、加之從業心態不正確,到了市場以后,就嚴重違反財務制度,日常工作抓不住重點,不抓穩定,不解決具體問題,不上銷量,反倒四處點火,把一個本來就問題重重的河北市場,搞得雪上加霜,在自己臨床工作無法正常進行的情況下,為維護公司利益,在河北市場白色恐怖的情況下,自己不怕打擊報復,不怕丟飯碗,堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題,使公司得以掌握市場更全面的真實情況,及時對問題作出處理,不至于使河北市場毀于個別人之手。
三、再啟動情況以及下步打算:
20xx年春天,冬寒未褪,我懷著春天般的心情奔赴河北,開始了x市場劫后余生的艱難重建工作。這時候我原來管理的河北省中醫院、省醫院、省四院已經交接出去,只剩下省三院、省二院、和平醫院、省直一門診四家醫院。其中省三院是骨科醫院,省直一門診是日門診量不足50人的衛生所,和平醫院是新開發的醫院,上述三家合計銷量不足100盒!只有省二院稍好一些,但銷量也就100盒左右!總體銷售不過6000元,而公司下達的全年任務卻高達24萬元!整個市場千瘡百孔、百廢待興!
此時,在王洪剛經理的指導下,我根據市場實際情況,確立了以省二院與和平醫院為重點終端,目標直指殺手級醫生,集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房,隨時掌握庫存,保證渠道暢通的工作思路,開始了x市場的復興之路。
凡事說起容易做起難!
面對巨大的任務壓力,作為一名對xx公司充滿愛戴與赤誠的老員工,背負著實現事業追求的理想,體味著享受工作快樂的激情,我又回到了我一直都沒有斷絕聯系的醫生身邊,用真誠與執著,還有無盡的關懷與尊敬努力的奉獻著。這期間,無論是公司維護資金緊張時我自掏腰包,還是臨床費用不到位時我四處舉債;無論是國家政府嚴厲打擊還是醫院保安圍追堵截;無論是早晨七點風雨中迎接醫生還是晚上燈火里敲門家訪,我都是那樣自信!那樣快樂!快樂我真心的付出!自信我付出后必然得到的'回報!
有志者,事竟成;苦心人,天不負。在絕大部分藥品受國家政策影響銷售下滑時,5月份舒眠膠囊在省二院純銷超過600盒,僅次于烏靈膠囊穩居同類品種第二名。這主要得益于提升原有目標醫生李麗娟(我為工作拜認的干媽)等人銷量的同時,又挖掘了一名膠囊的殺手,在反復大量的感情與物質投資后,5月份他銷售了200多盒,六月可以超過300盒。而六月份省二院可以突破800盒。和平醫院也由四月份的50盒上升至五月份的200多盒,主要是攻下了在河北省神經內科鼎鼎有名的陳立前和李嚴,這兩人原是和(藥名)的殺手,在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景后,我先后六次給他送根雕和盆景六件,六月份他可以銷售250盒;在得知李嚴患有咽炎后,我先后托人從香港購買英國產的漁夫之寶長期供應給他,使他經年不愈的咽炎明顯好轉,六月份他可以銷售200盒。總體我所管理的醫院五月份銷售有700余盒,占河北市場銷售的30%多。六月份可以突破1000盒。下一步我將繼續在公司領導的支持與指導下,扎實工作,挖潛上量,到九月份旺季到來時,把銷售穩定在1500盒,從而順利完成并努力超額完成公司下達的銷售指標。
站在北國六月的驕陽里,回首我在xx公司的這700多個日日夜夜:兩年來,我僅是一名一星代表;兩年來,我努力過,挫折過,彷徨過,喜悅過,但從來沒有退縮過!現在,我的銷售已過三萬元,已經為公司建立了牢固的醫院銷售網絡,我相信我已經可以做二星代表了,我懇請公司根據河北市場實際情況,給我信心,給我動力,給我機會,讓我做的更多、更好!我將滿懷熱情,繼續在推廣膠囊等xx公司優質產品的道路上鏗鏘前行!無怨無悔!
述職人:
x年xx月xx日
月述職報告 15
尊敬的各位領導、各位同事,各位親愛的家人們:
大家好!
我叫xx,于今年9月5號正式加入這個大家庭,現擔任專區酒店餐飲部總監一職。雖然我們專區酒店-鮮食藝餐廳才走過短短的4個月,但在酒店領導的關愛下,以及全體同仁的共同努力,我們也收獲了不錯的成績。自己也較好地履行了餐飲部總監的職責,圓滿地完成了工作任務。現將今年我的工作情況向大家做如下匯報:
一、扎實工作,本職工作成效明顯
(一)、注重員工的服務培訓
餐飲業是以服務為核心的行業,提供優質服務是我們在激烈的市場競爭中制勝的法寶。為此,我一直把對員工的培訓作為一項重點工作來抓,通過加強對我部員工的技能培訓,提高服務水平和質量。從規范禮儀服務入手,嚴格落實餐廳的五常管理,推行規范化一條龍式服務。從顧客進門開始到離去,從點菜、上菜、席間服務等各個服務環節都明確了服務標準,使廣大顧客高興而來,滿意而去。特別是爭對開業期間的`接待和準備工作,我帶領餐飲部全體職員共同努力,不斷強化服務意識,加強培訓力度。最終,順利完成了酒店試營業期間的工作,基本未出什么差錯。
(二)、建立健全各項規章制度
針對個性化服務不夠健全的現象,我與餐飲管理人員一起制定并不斷完善餐飲部的各項規章制度。包括完善事故責任制,要求服務員堅持劃菜登記下單,起菜,上菜,以及結束時間,將責任落實到人頭,避免失誤對公司造成損失。
(三)、不斷創新菜品
我們在菜品質量上也下了很大功夫。顧客來到店里,除了享受到貼心的服務外,更主要的是要吃到可口的飯菜。在這方面我們仔細分析了顧客的喜好,推出了多種菜肴體系。俗話說眾口難調,我們就是要努力做到眾口不再難調。為了吸引顧客,滿足大家多種口味的需求,我們不斷研究推出新的菜品,供新老顧客品嘗選擇。目前經我部推出的新菜品種達**項。有效地提升了我部的名氣和吸引力。
(四)、全力備戰圣誕節
爭對時下流行過洋節,恰逢西方的圣誕節即將到來。我們部門認為要搶抓時機,從菜譜的制定到餐廳的布置都全面做好應對,積極宣傳,準備在圣誕節打一個漂亮的勝仗,以提高我們的營業額和知名度。
二、工作中的不足
餐飲部的工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不少問題和薄弱環節,距公司的期望值還相差甚遠,其主要表現在:一是員工的主動性還有待加強,服務不注重細節。二是員工的推銷意識比較差。不能按照客人所需或者不能及時向客人推介我們的新菜品。三是廚房出品質量不穩定,上菜速度有待提高。四是作為餐飲部總監我的管理能力還需提高。
三、今后的工作計劃
一是加強自身建設,提高管理能力。要經常走出去學習,與同行多交流、多觀摩、多學習,才能不斷提高自己。二是加強管理,加大培訓力度,建立完整的銷售團隊,提升個性化服務。三是建立菜肴主導與核心菜肴,打出我部的名氣。四是加強對各項成本細化和控制。
以上就是我的述職報告,請大家評議。謝謝!
月述職報告 16
尊敬的各位領導、同事:
大家好!
我叫xx,很有幸能夠通過省委選調生招考并于今年9月進入財政局工作,目前被在政府采購監督管理科就職,工作至今天已有一個月零6天。這一個多月的時間里,在科室和單位領導的指導及關懷下,我始終著力不斷學習、提升自己、強化思想、履職盡責,努力去系好人生的'第一粒扣子,也順利地完成了從一名學生到一名公務員的思想和身份轉變,現借此機會將我一個月來的思想工作情況進行匯報:勤于學習、自覺錘煉、極大提升了自身業務能力。
這一個月里,為了能夠盡快熟悉科室業務,在領導的指引下,我補充學習了大量政府采購法的相關知識,并主動承接科室小部分簡單業務工作,將自己從書中得到的理論知識應用于現實性問題的解決當中。而一旦遇到難以處理、難以解決的問題時,我也會及時向科室領導請教,并將問題和處理方法及時記錄在案,工作之余不時翻出進行強化記憶。在這樣不斷學習的過程中,我提升了自己的業務能力、熟悉了科室工作內容,也逐漸的適應了科室的工作節奏。
路漫漫其修遠,今后的工作中,我會繼續秉持勤奮的精神、腳踏實地,進一步提高自身綜合素質,切實服從組織各項安排,認真完成領導交辦的各項任務,努力成為一名有素質、有擔當的合格財政人。
月述職報告 17
各位領導、同事:
大家好!我自20xx年3月份到公司上班,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的主動協作下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
下面我將近1個月來自己的工作、學習等方面的狀況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責。
我在德盛行物業有限責任公司從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴格限制物業現金支出。嚴格按公司發布的備用金管理方法相關規定進行備用金的限制,對于不符合要求的發票、超出費用報銷范圍的.費用或相關手續不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將物業發生的費用限制在預算范圍內。保證現金的正常周轉。
2、細致審核需支付費用。費用結算嚴格,對所支付金額過大的費用細致審核,詢問相關人員緣由,對不符合要求的發票要求重新開據或者拒絕報銷。
3、按時與出納進行核對賬目,確保賬目的精確性。
4、正確計算工資薪酬。依據公司規定嚴格依據考勤記錄及加班狀況正確計算員工工資,耐性精確地說明員工對自己當月工資的各項疑問,對因我個人緣由造成個別員工工資計算錯誤的狀況,剛好向總經理反應,保證員工正值利益不受損。
5、剛好向總部報送財務分析及經營分析。剛好精確的填財務月份報表,監督該月各項經營收入與經營支出有無異樣因素。剛好處理財務狀況及存在的問題。
6、剛好完成總部的其他要求。
三、存在的問題。
一個月來,圍繞自身工作職責做了確定的努力,取得了確定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些狀況還不熟悉,尤其是對部分公司規定還沒有吃透,另外公司正處于逐步走向制度完善的境況,相關業務流程對工作效率有確定影響,對這些問題,我將在今后的工作中細致加以學習,不斷提高自己,為公司發展竭盡所能。
最終,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今日我所談的,希望大家多提寶貴看法。二是我工作能順當的開展并取得較好的成果,首先要感謝集團開發二區會計和集團總公司會計的大力支持,她們對我的工作賜予許多幫助。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和協作,就沒有我們今日的工作成果。三是希望大家在20xx年,能一如既往地支持協作我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
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