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隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報(bào)告不再是罕見的東西，其在寫作上有一定的技巧。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫的吧，下面是小編為大家整理的公司工作述職報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司工作述職報(bào)告1
伴隨著x年尾聲的悄悄臨近，我走上工作崗位一年了，從剛開始對(duì)業(yè)務(wù)技能的不自信，到此刻能夠獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù)，其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫忙下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，用心主動(dòng)地履行工作職責(zé)，及時(shí)總結(jié)工作中的不足，發(fā)奮提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了必須的提高�，F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下：
一、問渠那得清如許，為有源頭活水來(lái)。
人無(wú)論從事什么職業(yè)，都需要不斷學(xué)習(xí)，在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進(jìn)步，持續(xù)一渠清泉。
應(yīng)對(duì)信貸員這個(gè)崗位，開始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營(yíng)信息，調(diào)查掌握客戶的用途、還款意愿，分析客戶的還款潛質(zhì)等等，這些對(duì)于只參加過幾天培訓(xùn)的我來(lái)說(shuō)，有很大難度。起初，我總在心里想，如果自己分析錯(cuò)誤，把錢放出去還不上怎樣辦？于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請(qǐng)教。與他們交流心中的疑惑，在得到細(xì)心的答復(fù)后，自己思考總結(jié)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，讓我對(duì)信貸工作有了新的認(rèn)識(shí)，也增加了自己的信心。
同時(shí)，我深深感覺到自己在這方面的不足，只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的，還需要理論知識(shí)的補(bǔ)充，于是我用心利用工余時(shí)刻加強(qiáng)金融理
論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。對(duì)行里帶給的各種培訓(xùn)，用心參加，對(duì)行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，業(yè)余時(shí)刻，翻看金融書籍，參考成功信貸案例。
透過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，我漸漸地掌握了業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作潛質(zhì)、綜合分析潛質(zhì)、協(xié)調(diào)辦事潛質(zhì)、文字語(yǔ)言表達(dá)潛質(zhì)等方面，都有了很大的提高。
二、立足本職某進(jìn)取，辛勤澆灌信貸花
我熱愛我的本職工作，能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把國(guó)家的金融政策靈活體此刻工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，用心主動(dòng)地開展業(yè)務(wù)，回顧這一年，辛勤的汗水最后換來(lái)了喜人的成績(jī)。
1、團(tuán)結(jié)守紀(jì)，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來(lái)，我與同事們團(tuán)結(jié)一致，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，用心主動(dòng)地做好本職工作。
2、強(qiáng)化意識(shí)，用心主動(dòng)營(yíng)銷。慢慢接觸信貸工作后，我不斷強(qiáng)化自己營(yíng)銷的意識(shí)，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持。
3、堅(jiān)持信貸原則，做好信貸調(diào)查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，職責(zé)重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來(lái)，堅(jiān)持對(duì)每一筆都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人的主體資格、信用狀況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款潛質(zhì)，到保證人的資格、保證潛質(zhì)，抵、質(zhì)押物的合法有效性；從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到
房屋和設(shè)備的實(shí)地考察；從資產(chǎn)負(fù)債狀況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、風(fēng)險(xiǎn)度的'測(cè)定，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時(shí)，我做到了“三個(gè)務(wù)必”，即條件務(wù)必貼合政策、證件務(wù)必是合法原件、人與保證人務(wù)必到場(chǎng)核實(shí)簽字，并且做到生人熟人一樣對(duì)待，保證了發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強(qiáng)化管理，發(fā)奮清收各項(xiàng)。催收到期，詳實(shí)調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)狀況，了解客戶x的收入狀況，確保我行到期的及時(shí)收回。
三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下求索。
一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績(jī)的取得，離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知，自己仍有許多不足之處，透過一年的磨礪與鍛煉，自己學(xué)會(huì)了很多知識(shí)以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn)，我也將上下求索。
在新的一年里，我將發(fā)奮克服自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，發(fā)奮提高自身素質(zhì)，用心開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手，與全體職工一齊，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司工作述職報(bào)告2
20xx年x月xx日，我有幸來(lái)到公司經(jīng)營(yíng)管理部從事報(bào)批報(bào)建工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫忙下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情景簡(jiǎn)要小結(jié)如下：
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度
上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《xx》及各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境，了解工作資料
主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的工作資料，工作流程、工作方法。
三、工作
工作進(jìn)取、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，總結(jié)積累，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，與上海設(shè)計(jì)部進(jìn)取溝通和聯(lián)系，就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門進(jìn)取溝通和征詢，為方案的順利進(jìn)行供給了有效幫忙。
2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度，結(jié)合公司實(shí)際，努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合，使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
3、根據(jù)項(xiàng)目情景，結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃，有預(yù)見性地開展工作，努力在條件成熟的情景下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系，配合并幫忙其他部門完成相關(guān)工作，供給我所能供給的幫忙。
5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi)，提前完成立項(xiàng)備案，為項(xiàng)目正常進(jìn)行供給了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。
7、與xx部門進(jìn)取溝通，加強(qiáng)聯(lián)系，有效完成了地塊高壓線路遷移的說(shuō)服，并在有效時(shí)間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案，為項(xiàng)目進(jìn)行供給了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)土地交接工作進(jìn)行進(jìn)取的跟蹤和有效監(jiān)督，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，為土地順利和正常交接供給本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。
9、利用個(gè)人關(guān)系，進(jìn)取為其他部門供給力所能及的.幫忙和支持，熱情無(wú)怨言。與同事之間和睦相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
四、存在問題及解決辦法
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作，對(duì)于房產(chǎn)公司的工作資料及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入，這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時(shí)過于自信，對(duì)有些復(fù)雜工作估量過于簡(jiǎn)單，造成了工作上的被動(dòng)，有急于求成之狀，求功心切。
總之，在短短的x個(gè)月時(shí)間里，我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，進(jìn)取、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
公司工作述職報(bào)告3
在這個(gè)收獲的季節(jié)里，我將自x月份入職公司到x月份工作分以下幾個(gè)方面作總結(jié)：
首先，對(duì)于我們剛出入社會(huì)的畢業(yè)生要應(yīng)對(duì)的就是主角轉(zhuǎn)型。在學(xué)校，應(yīng)對(duì)的是單純的學(xué)業(yè)課程，扮演的是一個(gè)被動(dòng)學(xué)習(xí)大于主動(dòng)學(xué)習(xí)的主角;出入社會(huì)，要應(yīng)對(duì)的不僅僅是單純的理論知識(shí)，更多的是要將理論結(jié)合實(shí)際事物并加之實(shí)踐和接觸形形色色的社會(huì)交際關(guān)系網(wǎng)，要扮演的是一個(gè)主動(dòng)、活躍、踏實(shí)肯干的新人主角。結(jié)合三個(gè)月的工作經(jīng)歷，覺得自我在這個(gè)轉(zhuǎn)型的主角變換中做的還不夠好，確切的說(shuō)是還堅(jiān)持著一個(gè)學(xué)生的風(fēng)貌，沒有成功邁出社會(huì)的第一步。就拿在工作環(huán)境內(nèi)和同事相處相融度來(lái)說(shuō)，自我沒能很好的融入這個(gè)大家庭。這點(diǎn)上要給自我敲醒警鐘給予自嘲，結(jié)合現(xiàn)實(shí)和夢(mèng)想之間的差距異同修正自我的不足。給自我定下幾條原則或者說(shuō)轉(zhuǎn)型實(shí)踐方向：
主動(dòng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)肯干、夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)(相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)、熟悉和把握行業(yè)動(dòng)態(tài)以及公司相關(guān)固井外加劑產(chǎn)品)扮演好轉(zhuǎn)型之后的新主角。
有方向、有目的的改良自我性格上的缺陷(變內(nèi)向?yàn)橥庀颉㈤_朗、活躍、沉穩(wěn))相信這樣能為工作添色不少也能夠?yàn)樽晕业娜松嗵畛渖弦环菥省?/p>
各擬制一份短期的人生(工作、生活)拓展計(jì)劃和一份長(zhǎng)期人生(工作、生活)拓展計(jì)劃。消除自我在未來(lái)工作、生活上的迷茫和不知所措。
其次，古語(yǔ)云，在其位，謀其政。身處技術(shù)員崗位，必須要有扎實(shí)的相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和開拓技術(shù)創(chuàng)新的思維觀念。入職的三個(gè)月期間，從起初的公司各項(xiàng)基本管理制度培訓(xùn)、固井基礎(chǔ)理論知識(shí)接觸、實(shí)驗(yàn)設(shè)備儀器操作與維護(hù)、公司固井外加劑產(chǎn)品認(rèn)知到前線的固井水泥漿體系、水泥漿性能參數(shù)與室內(nèi)模擬試驗(yàn)操作規(guī)程、固井工藝與工具、公司業(yè)務(wù)范圍和合作商等等一系列的固井相關(guān)事宜，自我正在從一張“固井白紙”慢慢的在謄寫成為一張“固井技術(shù)牛皮卷，也堅(jiān)信在必須的工作周期范圍內(nèi)自我能夠讓這張“固井技術(shù)牛皮卷”愈演愈厚。結(jié)合自我在工作中的得與失、不足與優(yōu)勢(shì)，自我還應(yīng)在工作中不斷加深對(duì)公司固井外加劑產(chǎn)品的應(yīng)用范圍、固井水泥漿體系、水泥漿性能參數(shù)與室內(nèi)模擬試驗(yàn)操作規(guī)程、固井工藝與工具等一系列的板塊理解與學(xué)習(xí)掌握并能熟練應(yīng)對(duì)實(shí)際固井事宜中的一切復(fù)雜問題。有規(guī)劃、有方向、結(jié)合理論與實(shí)踐制定長(zhǎng)短期的學(xué)習(xí)計(jì)劃：
多學(xué)多問、不懂就問、把握好一個(gè)新人的學(xué)習(xí)姿態(tài)。
扎實(shí)固井相關(guān)專業(yè)的理論知識(shí)以及將理論運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)中的方式方法。
端正工作態(tài)度，實(shí)現(xiàn)完美轉(zhuǎn)型。僅有實(shí)干、多干方能打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最終，工作范圍內(nèi)接觸的業(yè)務(wù)與一個(gè)新人身份對(duì)公司管理發(fā)展的提議。三個(gè)月的'時(shí)間，說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短，在公司西北區(qū)域接觸的井次有TK862、TH12355、TK953H，有了對(duì)固井流程的簡(jiǎn)單了解，從接到試驗(yàn)任務(wù)單、小樣實(shí)驗(yàn)摸索與試驗(yàn)要求參數(shù)的契合并撰寫小樣實(shí)驗(yàn)報(bào)告、井場(chǎng)配灰、半大樣實(shí)驗(yàn)并與試驗(yàn)要求參數(shù)契合及半大樣實(shí)驗(yàn)報(bào)告、井場(chǎng)配水、大樣實(shí)驗(yàn)并與試驗(yàn)要求參數(shù)契合及大樣實(shí)驗(yàn)報(bào)告、井場(chǎng)固井施工并記錄相關(guān)施工參數(shù)并簽收施工費(fèi)用單、施工結(jié)束后期的負(fù)責(zé)人工作總結(jié)并發(fā)予分管領(lǐng)導(dǎo)審閱、井次實(shí)驗(yàn)記錄歸檔、等待固井隊(duì)固井質(zhì)量驗(yàn)收并時(shí)刻與接洽人堅(jiān)持聯(lián)系、公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)固井質(zhì)量結(jié)果給予負(fù)責(zé)人考核相關(guān)事宜。
作為一個(gè)新人，針對(duì)公司的各項(xiàng)管理制度和公司發(fā)展建設(shè)的相關(guān)提議，本著新人該有的姿態(tài)和新人認(rèn)知上的局限性，在一些原則上的錯(cuò)誤提議還請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)海涵。
公司針對(duì)新人在固井基礎(chǔ)理論以及實(shí)際生產(chǎn)中的系統(tǒng)性培訓(xùn)培養(yǎng)機(jī)制有所欠缺，對(duì)于一個(gè)新人渴望快速成長(zhǎng)的期盼，無(wú)異于奢望。
西南西北區(qū)域是否也應(yīng)當(dāng)像總公司一樣，超出正常上班時(shí)間的時(shí)間份額記為加班。
感恩是一個(gè)永恒的主題。來(lái)到公司這個(gè)大家庭，是公司把我們這一堆爛泥慢慢扶上墻去的，誠(chéng)摯的感激公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這群新進(jìn)員工的栽培和殷切關(guān)愛，相信公司在任何決定上都有公司自我的立場(chǎng)和生存利益的競(jìng)爭(zhēng)，再次獻(xiàn)上我對(duì)公司的深深謝意，預(yù)祝我們這個(gè)大家庭的明天會(huì)更好。
公司工作述職報(bào)告4
一、主要生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
�。ㄒ唬___年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
（二）____年1—9月各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
二、重視學(xué)習(xí)，不斷砥礪品德修養(yǎng)。
一是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，不斷提高理論素養(yǎng)。堅(jiān)持看書讀報(bào)，認(rèn)真參加中心組理論學(xué)習(xí)，特別是注意黨的方針政策、法制知識(shí)以及系統(tǒng)上級(jí)文件精神的學(xué)習(xí)，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念。
二是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高管理素養(yǎng)。每年都要購(gòu)買并閱讀一定數(shù)量的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、企業(yè)管理方面的書籍。特別是通過局域網(wǎng)、企業(yè)報(bào)刊，學(xué)習(xí)其他兄弟單位在“三級(jí)單位”管理上的成功經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合本局實(shí)際進(jìn)行改進(jìn)，不斷推進(jìn)企業(yè)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。同時(shí)也注意選擇閱讀一些人生修養(yǎng)、文學(xué)藝術(shù)、勵(lì)志等方面的書籍。
三、規(guī)范管理，始終堅(jiān)持嚴(yán)抓嚴(yán)管。
一是注意確立企業(yè)發(fā)展思路和奮斗目標(biāo)。____年我局工作思路是：突出嚴(yán)抓嚴(yán)管、突出管理規(guī)范、突出發(fā)展主題、突出素質(zhì)提升。在____年7月召開的局年中工作會(huì)議上，我們提出了“一年強(qiáng)基礎(chǔ)，規(guī)范內(nèi)部管理；二年建標(biāo)準(zhǔn)，狠抓兩個(gè)‘固化’；三年提素質(zhì)，創(chuàng)建一流企業(yè)”的三年奮斗目標(biāo)。今年我們結(jié)合全局實(shí)際，將班組建設(shè)標(biāo)桿單位創(chuàng)建、爭(zhēng)當(dāng)縣局排頭兵納入奮斗目標(biāo)之中，一切工作圍繞目標(biāo)來(lái)安排、來(lái)開展。
二是始終突出工作的重點(diǎn)。將安全生產(chǎn)、營(yíng)銷指標(biāo)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)作為工作的重點(diǎn)，在實(shí)際工作中，我們從十一個(gè)方面繼續(xù)推進(jìn)全局各項(xiàng)工作，確保了“三項(xiàng)責(zé)任制”的有效落實(shí)。____年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核兌現(xiàn)工資總額居縣局前列。
三是堅(jiān)持工作的計(jì)劃性和前瞻性。堅(jiān)持骨干一周一碰頭，及時(shí)掌握一周工作情況，協(xié)調(diào)矛盾和問題。每周碰頭會(huì)，我都提前在周日晚上梳理好下周工作的要點(diǎn)，并對(duì)中心工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和安排、講解，既是布置工作，又是培訓(xùn)骨干，授之以漁。同時(shí)，我們堅(jiān)持了第一責(zé)任人主持周生產(chǎn)例會(huì)、月度安全分析會(huì)、月度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)、月度營(yíng)銷服務(wù)“千分制”評(píng)價(jià)分析會(huì)、月度績(jī)效改進(jìn)會(huì)、重大事項(xiàng)召開黨政聯(lián)席會(huì)等會(huì)議制度，所有會(huì)議都認(rèn)真準(zhǔn)備，形成較為規(guī)范的會(huì)議紀(jì)要。四是始終堅(jiān)持嚴(yán)抓嚴(yán)管、從嚴(yán)治企的方針。對(duì)上級(jí)的工作部署和要求，反應(yīng)比較迅速，執(zhí)行比較到位。加強(qiáng)了員工作風(fēng)建設(shè)，在企業(yè)內(nèi)部，全面開展了績(jī)效考核，建立和修訂完善了一系列規(guī)范化的內(nèi)控管理制度。
一年多來(lái)，除對(duì)安全生產(chǎn)、營(yíng)銷服務(wù)違章作業(yè)員工給予懲處外，還對(duì)20多名工作任務(wù)完不成或違規(guī)員工給予了內(nèi)部下崗或經(jīng)濟(jì)處罰。____年解除了2名嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)農(nóng)電工的勞動(dòng)合同，整飭了農(nóng)電隊(duì)伍紀(jì)律。目前全局無(wú)論是安全生產(chǎn)還是營(yíng)銷農(nóng)電，無(wú)論是主業(yè)還是多經(jīng)，管理正日趨規(guī)范。
四、勤奮工作，自覺做到身體力行。
要做好“三級(jí)單位”管理，帶好班子和員工隊(duì)伍，重在率先垂范，重在身體力行。一年來(lái)，我在全局倡導(dǎo)“走動(dòng)管理”，號(hào)召班子成員和各級(jí)骨干深入一線、深入現(xiàn)場(chǎng)、深入到員工、客戶中去，聽民聲、查實(shí)情、抓督導(dǎo)、搞協(xié)調(diào)，不但使干群關(guān)系、企業(yè)與客戶的關(guān)系得到協(xié)調(diào)，更為進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)管理、搞好供電服務(wù)掌握了第一手資料。本人經(jīng)常深入基層班站，深入施工一線，督查安全生產(chǎn)，掌握工作進(jìn)度，與員工溝通�；咀龅搅嗣吭碌綊禳c(diǎn)班組（所），參加班組安全、培訓(xùn)和反違章活動(dòng)1—2次，每?jī)稍碌礁鞴╇娝蜃冸娬咀咴L一次。____年走訪了20余家企業(yè)客戶，登門納諫。在惡劣天氣、保電關(guān)鍵時(shí)期，堅(jiān)持了解天氣、電網(wǎng)運(yùn)行情況，并常與相關(guān)人員一起研究、協(xié)調(diào)保電和服務(wù)工作。迎峰度夏期間，對(duì)客戶反映的低電壓?jiǎn)栴}，安排人員第一時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)了解情況，商討解決辦法，想辦法解決了城鄉(xiāng)20幾處低電壓?jiǎn)栴}。同時(shí)，認(rèn)真對(duì)待網(wǎng)絡(luò)民意，實(shí)名回復(fù)網(wǎng)友意見和建議，有效地引導(dǎo)了縣內(nèi)用電客戶正確對(duì)待電力部門的工作，增強(qiáng)了對(duì)電力部門的.理解度。
為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐，早日改變電力局硬件設(shè)施較差的現(xiàn)狀，這一年多來(lái)，我們?cè)谑芯值母叨戎匾暫痛罅χС窒拢e極爭(zhēng)取省市兩級(jí)的大力支持，一批主電網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目落戶，配網(wǎng)建設(shè)與改造____、____年投資總額分別占全市投資總額的22。8%和18。5%。全局員工翹首已久的電力調(diào)度綜合樓已經(jīng)立項(xiàng)，年內(nèi)即可開工建設(shè)。
五、以人為本，關(guān)心員工職業(yè)發(fā)展。
一是重視對(duì)員工的培訓(xùn)教育。將培訓(xùn)作為員工的福利。____年投資50余萬(wàn)元建立了農(nóng)電實(shí)訓(xùn)基地，投入教育培訓(xùn)直接經(jīng)費(fèi)42萬(wàn)余元，共舉辦培訓(xùn)班11期、280人次，外送培訓(xùn)450人次；開展反事故演習(xí)25場(chǎng)次、技術(shù)表演37場(chǎng)次；對(duì)新員工、轉(zhuǎn)崗員工共8人簽訂了師徒合同，全員培訓(xùn)率達(dá)100%。____年又以準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練和班組現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)為重點(diǎn)，通過全員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，一定程度上提高了員工的動(dòng)手能力，在市局現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)競(jìng)賽中取得了團(tuán)體第二名。
二是重視維護(hù)員工的權(quán)益。我們認(rèn)真清理了事關(guān)員工切身利益的各項(xiàng)勞動(dòng)政策，并結(jié)合本局情況進(jìn)行了明確和落實(shí)。員工包括農(nóng)電工、多經(jīng)企業(yè)員工的薪酬較去年同期有明顯增長(zhǎng)。
三是重視年輕員工成長(zhǎng)。實(shí)際工作中采取派任務(wù)、壓擔(dān)子的方式，有意識(shí)地培養(yǎng)年輕的優(yōu)秀員工，促使他們盡快成為企業(yè)的骨干和中堅(jiān)力量。一年多來(lái)，9名員工擔(dān)任正副班組長(zhǎng)（其中3名為八○后，6名為七○后），13名骨干成為部門負(fù)責(zé)人（其中6名為七○后），8名優(yōu)秀農(nóng)電工成為供電所正副所長(zhǎng)（項(xiàng)目經(jīng)理）。
四是重視退休職工生活。落實(shí)老同志各項(xiàng)政策性待遇，組織開展有益老同志身心健康的活動(dòng)，盡力為老同志解決一些具體的困難和問題，讓老同志能安享晚年。
五是保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。注重與員工的溝通，積極作好員工包括農(nóng)電工在內(nèi)的思想工作，化解矛盾和問題，落實(shí)各項(xiàng)政策性待遇，確保了隊(duì)伍的穩(wěn)定。
六是重視多經(jīng)發(fā)展。進(jìn)一步規(guī)范了多經(jīng)公司內(nèi)部管理，較好地貫徹了多經(jīng)發(fā)展全局一盤棋的“大多經(jīng)”思路，較好地守住了本土業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
六、嚴(yán)于律己，自覺抓好廉政建設(shè)。
堅(jiān)持嚴(yán)以律己，要求班子其他成員和員工做到的，自己率先做到，要求班子成員和員工不能違反的，自己率先遵守，不搞拉拉扯扯，不結(jié)交不三不四的朋友。沒有以職務(wù)之便為任何親戚朋友謀取私利；公私分明，堅(jiān)守廉政底線，在車輛使用、業(yè)務(wù)接待、往來(lái)吃請(qǐng)上較為嚴(yán)格執(zhí)行局相關(guān)規(guī)定，不用公車辦私事，不濫用公款待客人。____年岳父去世時(shí)用車上交了汽油費(fèi)用1200元，退還了部分禮金23000元；一年多來(lái)，基本上沒有接受過客戶的吃請(qǐng)玩和禮品禮金，個(gè)別當(dāng)面難以推辭的，事后通過郵局退還或上交監(jiān)察室作為單位接待用品；水電房租按照局規(guī)定按時(shí)繳納；____年出版的兩本書，沒有向本局推銷一本，全部是贈(zèng)送（本局贈(zèng)送150套，標(biāo)價(jià)6900元），向外贈(zèng)書所有郵費(fèi)均由本人列支。
對(duì)這近二年多來(lái)的工作自我評(píng)價(jià)是：作為“三級(jí)單位”主要負(fù)責(zé)人，較好地履行了第一責(zé)任人的各項(xiàng)職責(zé)，較好地做到了“一崗雙責(zé)”，較好地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，確保了電力局健康平穩(wěn)發(fā)展，同時(shí)，在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展上贏得了縣委、縣政府的高度評(píng)價(jià)。
但從高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求來(lái)看，本人仍存在一些需要改進(jìn)的問題。一是凡事追求完美，工作標(biāo)準(zhǔn)和要求比較高，對(duì)員工尤其是骨干的要求比較嚴(yán)格，常有員工和骨干因之受到嚴(yán)厲批評(píng)。二是過于堅(jiān)持原則至上，常給人以不近人情之感。三是管理創(chuàng)新不夠，經(jīng)驗(yàn)和特色總結(jié)不夠，企業(yè)形象樹立不夠。今后，將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷解放思想；自覺遵紀(jì)守法，始終廉政勤政；堅(jiān)持顧全大局，自覺維護(hù)團(tuán)結(jié)，帶領(lǐng)全局員工，發(fā)揚(yáng)努力超越、追求卓越的企業(yè)精神，以只爭(zhēng)朝夕的態(tài)度，不斷規(guī)范企業(yè)各項(xiàng)管理，努力提升管理水平，爭(zhēng)當(dāng)?shù)谝�、�?zhēng)當(dāng)縣局排頭兵。
公司工作述職報(bào)告5
xx年對(duì)于xx公司公司來(lái)說(shuō)，是充滿大發(fā)展、大跨越、大挑戰(zhàn)的一年。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)核心經(jīng)營(yíng)部來(lái)說(shuō)，每一名成員正在切身感受著企業(yè)日新月異的變化。xx公司公司從儲(chǔ)運(yùn)貿(mào)易型的企業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為集煉化、儲(chǔ)運(yùn)、貿(mào)易為一體的綜合性石油企業(yè)。企業(yè)賦予業(yè)務(wù)部全新的使命和責(zé)任，在這個(gè)嶄新的事業(yè)平臺(tái)上，業(yè)務(wù)部全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下，在親如一家的工作氛圍中，業(yè)務(wù)部完成了公司賦予的各項(xiàng)工作指令，提升了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)了自己理想和公司經(jīng)營(yíng)愿景的良好融合，工作能力也有所提高。我代表公司經(jīng)營(yíng)部所有人員，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁表示由衷的感謝!
現(xiàn)將xxxx公司公司的經(jīng)營(yíng)工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)，并對(duì)年的經(jīng)營(yíng)工作提出幾點(diǎn)看法，提請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的建議。
一、xx年的主要工作
1.按照公司部署，承擔(dān)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)任務(wù)，聯(lián)系上下游企業(yè)，抓原料，銷產(chǎn)品，提升經(jīng)營(yíng)量，提高利潤(rùn)率。xx石化的品牌經(jīng)過兩年在石油石化市場(chǎng)的搏擊，在山東、黑龍江、內(nèi)蒙古、遼寧等地區(qū)初步建立了一定的品牌優(yōu)勢(shì)，同時(shí)貿(mào)易的數(shù)量、品類不斷增加。按照公司創(chuàng)品牌和創(chuàng)效益同時(shí)進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)策略，經(jīng)營(yíng)部人員多次赴北京、大連、大慶、包頭、內(nèi)蒙古、威海、丹東、遼陽(yáng)、錦州等地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，在原來(lái)成功合作的基礎(chǔ)上，加深友誼，加大合作力度，實(shí)現(xiàn)油品貿(mào)易量的穩(wěn)定增長(zhǎng)。不僅如此，我們通過會(huì)展、廠商聯(lián)誼、企業(yè)開業(yè)慶典等多種途徑，廣交石油化工行業(yè)的朋友，，在信息上能實(shí)現(xiàn)相互的及時(shí)溝通，在實(shí)質(zhì)貿(mào)易上達(dá)成了初步的意向，為公司在更大程度上的發(fā)展儲(chǔ)備客戶、奠定經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)。
2.完成業(yè)務(wù)部日常運(yùn)營(yíng)工作，健全組織機(jī)構(gòu)，推進(jìn)業(yè)務(wù)流程、提升辦事效能。xx年業(yè)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)進(jìn)一步完善、業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)進(jìn)一步提高、業(yè)務(wù)員的精神面貌良好，與計(jì)量、化驗(yàn)、財(cái)務(wù)的溝通從無(wú)序到按照公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，我先后去山東、吉林、內(nèi)蒙和省內(nèi)多個(gè)城市，帶著xx石化的一片誠(chéng)心，與上下游單位進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接，積極宣傳企業(yè)。山東作為中國(guó)北方重要的船燃消耗省份，我通過將近一周的考察和拜訪，與當(dāng)?shù)貛准医?jīng)營(yíng)船舶燃料油的龍頭企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了商務(wù)拜訪。通過考察，使我們進(jìn)一步明晰了客戶的需求，拉近了客戶和xx公司的距離，更加深入的了解了船燃的經(jīng)營(yíng)模式，為公司開辟山東甚至南方的燃料油市場(chǎng)奠定了實(shí)戰(zhàn)基礎(chǔ)。截止目前，我曾經(jīng)拜訪過的部分企業(yè)與我們?cè)跇I(yè)務(wù)信息上實(shí)現(xiàn)了共享，他們與史總在行業(yè)會(huì)議和xx公司公司實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一步的業(yè)務(wù)對(duì)接。我相信，年船燃業(yè)務(wù)肯定能取得突破性的成績(jī)，xx公司的品牌肯定能在山東等沿海市場(chǎng)占有一席之地。監(jiān)督物流車隊(duì)送柴油去內(nèi)蒙呼市，中途雖然經(jīng)歷了非常艱苦的磨練，但是最終不僅最終圓滿完成了監(jiān)督任務(wù)，我們還更加深入的考察了當(dāng)?shù)赜推肥袌?chǎng)的特點(diǎn)，接觸到幾家從事油品貿(mào)易的企業(yè)，為年柴油業(yè)務(wù)發(fā)展做好鋪墊工作。
3.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型業(yè)務(wù)部、信息化業(yè)務(wù)部。參與組織和策劃企業(yè)內(nèi)部組織分工和職責(zé)確定的整個(gè)過程。史總曾經(jīng)要求我們說(shuō)：公司每名員工，不僅是本職業(yè)務(wù)上的尖子，更應(yīng)是一名多面手。從我入企之初，除了強(qiáng)化本職業(yè)務(wù)以外，更多的精力投入到了企業(yè)組織人事架構(gòu)、人員和部門的工作職責(zé)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程的搭建、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度形成和完善等工作上來(lái)。按照史總的部署，結(jié)合公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況，不斷從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善流程，使企業(yè)形成了管理正規(guī)、生產(chǎn)高效、組織完備、技術(shù)增強(qiáng)、產(chǎn)品定位明確的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)格局。整理資料、規(guī)范制度、針對(duì)公司目前的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀向公司領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)自己的看法和建議，理順產(chǎn)供銷之間關(guān)系。在企業(yè)文化建設(shè)方面，我積極參與企業(yè)首批宣傳冊(cè)的編訂工作，在含義上詮釋了企業(yè)標(biāo)識(shí)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。從，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，對(duì)油品合同等業(yè)務(wù)文件等進(jìn)行了整理和編訂，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，突出公司利益至上的工作主線�，F(xiàn)在，xx公司公司不僅在公司硬件實(shí)力上讓業(yè)界翹首，公司在軟件管理體制上也日趨完善，一個(gè)欣欣向榮朝氣蓬勃的石化產(chǎn)業(yè)體正逐漸融入于機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)并存的石油化工行業(yè)。
二、xx年工作的不足之處
1.石油化工專業(yè)知識(shí)掌握的不夠?qū)I(yè)，需要強(qiáng)化學(xué)習(xí)。不通曉專業(yè)知識(shí)，就不能成為一個(gè)合格的業(yè)務(wù)人員，不僅我個(gè)人要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和營(yíng)銷技巧的培訓(xùn)，整個(gè)業(yè)務(wù)部甚至公司全員都要強(qiáng)化學(xué)習(xí)之風(fēng)。在此我代表業(yè)務(wù)部向公司領(lǐng)導(dǎo)保證，年業(yè)務(wù)人員對(duì)石油化工知識(shí)的掌握能力一定能達(dá)到公司要求，符合同業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2.營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)欠缺，營(yíng)銷技巧有待提高。年公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作應(yīng)該是全面發(fā)展的一年，營(yíng)銷作為企業(yè)發(fā)展的一支尖兵隊(duì)伍，其關(guān)鍵作用可想而知，但是公司目前情況，包括我在內(nèi)的營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)能力還有待于進(jìn)一步提升。我們不僅要確立公司產(chǎn)品的主打品牌，提升業(yè)務(wù)人員甚至全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，千方百計(jì)挖掘同行有識(shí)之士加盟企業(yè)，使公司充滿活力。要想不被市場(chǎng)淘汰，就必須按照行業(yè)運(yùn)行的規(guī)律，擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)半徑。
3.客戶群的掌控能力弱，營(yíng)銷面單一�？蛻羰瞧髽I(yè)的上帝，我們必須打破去年市場(chǎng)營(yíng)銷的局限性，加大對(duì)客戶的溝通。在原料油品采購(gòu)方面，我們要對(duì)以盤錦為中心的小煉廠、小化工廠、石化經(jīng)貿(mào)企業(yè)，掌握他們的產(chǎn)品特點(diǎn)、供應(yīng)能力，只要能為企業(yè)帶來(lái)效益的油品我們就要找到源頭，盡量避免中間商的參與。機(jī)動(dòng)靈活開展銷售工作，正如丁總咋述職報(bào)告中提到的：我們要抓緊“船燃、柴油、催化料研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為主，繼續(xù)做好航煤等石化產(chǎn)品的貿(mào)易，繼續(xù)做好罐儲(chǔ)租賃工作”這一經(jīng)營(yíng)主線，找渠道、找客戶，為企業(yè)積極創(chuàng)效。
xx石化屬于我們大家，企業(yè)的發(fā)展與每名員工息息相關(guān)。在這個(gè)大家庭里，董事長(zhǎng)審時(shí)度勢(shì)、決策英明;總經(jīng)理雷厲風(fēng)行、開拓創(chuàng)新;整個(gè)運(yùn)行團(tuán)隊(duì)勤奮務(wù)實(shí)、朝氣蓬勃。年，油品行業(yè)充滿著眾多的變數(shù)，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境更加復(fù)雜，經(jīng)營(yíng)工作還會(huì)遇到眾多的困難。我們一定會(huì)把以上的總結(jié)和不足深刻剖析，逐項(xiàng)落實(shí)到實(shí)際工作中，堅(jiān)決執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)策略，完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)任務(wù)。下面我將自己對(duì)年的經(jīng)營(yíng)部的工作要點(diǎn)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下，請(qǐng)予批評(píng)指正：
三、年經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃
1.擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，加大盈利能力。
在xx年公司經(jīng)營(yíng)成果的基礎(chǔ)上，年業(yè)務(wù)部要進(jìn)一步細(xì)化市場(chǎng)，緊跟市場(chǎng)脈搏，努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品原料采購(gòu)的多渠道，經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品多樣化，客戶市場(chǎng)繼續(xù)細(xì)分，強(qiáng)調(diào)盈利是業(yè)務(wù)工作的主旋律。燃料油方面，我們不僅要繼續(xù)發(fā)展船燃和船用柴油市場(chǎng)，確保公司在這一板塊的市場(chǎng)占有率，還有適時(shí)推出陶瓷專用燃料油、180#、250#等重型船用燃料油，不僅要繼續(xù)開發(fā)威海石島市場(chǎng)，還要在長(zhǎng)江口、遼寧沿海等地區(qū)建立自己的客戶網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)客戶和公司的雙重盈利。在經(jīng)營(yíng)模式上，除了提供油品貿(mào)易給當(dāng)?shù)亓闶燮髽I(yè)外，我們還考慮進(jìn)行臨港油罐租賃，利用資金、原料、技術(shù)等優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)市場(chǎng)，在當(dāng)?shù)貏?chuàng)xx石化的`品牌，拉長(zhǎng)產(chǎn)品線，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)面，增強(qiáng)公司的盈利能力。在煉廠產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)方面，我們著手建立自己的客戶檔案，按照客戶的資質(zhì)能力和信用等級(jí)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，發(fā)揮船小好調(diào)頭的優(yōu)勢(shì)，以利潤(rùn)最大化為原則，按照市場(chǎng)實(shí)際需求為導(dǎo)向，確立煉制加工方案。
我們不僅要繼續(xù)保持既有原料市場(chǎng)，還要兩手準(zhǔn)備，如果條件允許可以涉足M100進(jìn)口燃料油。特別是公司在xx年已經(jīng)建成并投入生產(chǎn)的常減壓裝置基礎(chǔ)上，又上馬熱裂化裝置，為公司的原料采購(gòu)又提出了新的課題，如何確保原料充足，如何確保盈利，如何確保產(chǎn)品質(zhì)量，這些不僅是業(yè)務(wù)部要思考的問題，同樣是全公司上下都要思考的問題。我們希望公司進(jìn)一步放開每個(gè)業(yè)務(wù)員的手腳，在正確引導(dǎo)的基礎(chǔ)上，給予充分的自主權(quán)和激勵(lì)機(jī)制，用規(guī)范合理的企業(yè)管理制度來(lái)約束和激勵(lì)業(yè)務(wù)員的經(jīng)營(yíng)行為，為企業(yè)盈利是考察業(yè)務(wù)員是否勝任的基本標(biāo)準(zhǔn)，在業(yè)績(jī)與收入掛鉤、出差補(bǔ)助、出差就餐住宿、交通、通信補(bǔ)助等各個(gè)方面建立健全合理的管理辦法，讓業(yè)務(wù)員工作有勁頭，與企業(yè)的發(fā)展相輔相成，這樣公司的經(jīng)營(yíng)工作才能有創(chuàng)造性的突破。
2.實(shí)現(xiàn)專事專責(zé)，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。
xx年經(jīng)營(yíng)部繼續(xù)推進(jìn)業(yè)務(wù)流程的改革，目標(biāo)是專事專責(zé)。就是一條線由一個(gè)業(yè)務(wù)員專門負(fù)責(zé)，避免多頭管理，無(wú)序經(jīng)營(yíng)。其中有幾大經(jīng)營(yíng)板塊：一是涉港業(yè)務(wù)、船用油銷售開展方面，一是煉廠產(chǎn)品銷售開票工作，一是業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)內(nèi)勤管理方面，一是黃煉石化總廠原料采購(gòu)方面，一是物流安全工作，一是油品倉(cāng)儲(chǔ)的管理，還有大慶、內(nèi)蒙油品的專職業(yè)務(wù)人員，最后是市場(chǎng)信息調(diào)查、油品價(jià)格變動(dòng)等經(jīng)營(yíng)信息工作。這八條經(jīng)營(yíng)支線組成了年公司經(jīng)營(yíng)工作的主線。年準(zhǔn)備將這些經(jīng)營(yíng)支線落實(shí)到人，按照這些經(jīng)營(yíng)支線的特點(diǎn)制定業(yè)務(wù)流程，提升業(yè)務(wù)效率。在公司關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)節(jié)點(diǎn)上，同樣實(shí)現(xiàn)專人對(duì)接，財(cái)務(wù)、計(jì)量、生產(chǎn)、化驗(yàn)等部門溝通從常態(tài)化轉(zhuǎn)變成規(guī)范化、制度化。徹底轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)混亂格局，施行權(quán)限分級(jí)制度，強(qiáng)力推進(jìn)經(jīng)營(yíng)鏈路的紙面化辦公、各部門相互配合、分工明確、各負(fù)其責(zé)的良好格局。
3.拓展信息渠道，建立決策系統(tǒng)。
信息是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的眼睛。公司在僅有儲(chǔ)運(yùn)板塊時(shí)就將市場(chǎng)信息的采集匯總作為經(jīng)營(yíng)工作的一項(xiàng)重點(diǎn)來(lái)抓，更不要提企業(yè)發(fā)展成石油煉制與油品調(diào)和儲(chǔ)運(yùn)齊頭并進(jìn)的現(xiàn)在。年我們要建立專門的信息組，對(duì)國(guó)際油價(jià)、國(guó)內(nèi)油價(jià)、煉廠開工率、新裝置立項(xiàng)建設(shè)情況，22日三地油品變動(dòng)情況、石油化工新技術(shù)、新產(chǎn)品、新市場(chǎng)的開發(fā)和把控，以xx公司公司為圓心，實(shí)現(xiàn)1500公司內(nèi)信息的全覆蓋。用信息充實(shí)經(jīng)營(yíng)工作，考信息指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)工作，依靠準(zhǔn)確及時(shí)的信息為領(lǐng)導(dǎo)的正確決策提供基礎(chǔ)保證。
在經(jīng)營(yíng)決策上，擺脫現(xiàn)在模式，變領(lǐng)導(dǎo)的被動(dòng)安排轉(zhuǎn)化成業(yè)務(wù)員的主動(dòng)出擊，進(jìn)出油品按照公司企業(yè)管理手冊(cè)的要求，由公司領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部、化驗(yàn)室等人員參與決策，群策群力，做到定價(jià)合理，決策系統(tǒng)完備高效。
強(qiáng)大的xx公司為每名員工實(shí)現(xiàn)自己的人生志愿提供了穩(wěn)健的平臺(tái)，發(fā)展的xx公司同樣給每個(gè)業(yè)務(wù)人員的工作能力提出了全新的要求。員工的發(fā)展和企業(yè)的進(jìn)步相得益彰和諧統(tǒng)一。全體業(yè)務(wù)人員相信，通過自身不斷努力，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下，一定能不辱使命，創(chuàng)造性的完成公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指令，為實(shí)現(xiàn)xx公司公司更輝煌的成就貢獻(xiàn)屬于自己的綿薄之力，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的殷切希望，請(qǐng)公司放心!
恭祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁農(nóng)歷龍年春節(jié)闔家歡樂、安康和諧!謝謝大家。
公司工作述職報(bào)告6
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
20xx年，我分管公司的生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、物資等項(xiàng)目管理工作。一年來(lái)，緊緊圍繞職代會(huì)確定的工作思路和奮斗目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)，勇于開拓進(jìn)取，克服了歷史少見的xx和持續(xù)多雨天氣，以及資金、設(shè)備、人員等諸多困難，較好地完成了公司的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)和所分管的各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。
現(xiàn)將20xx年我的工作情況作一匯報(bào)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。
一、明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新，有計(jì)劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)任務(wù)的完成
xx年公司的施工生產(chǎn)有很多新的特點(diǎn)，也存在著很大的難度。根據(jù)公司的生產(chǎn)形勢(shì)，針對(duì)生產(chǎn)組織過程中的各種不利因素，在生產(chǎn)組織上的總體思路是堅(jiān)持樣板起步，控制總體計(jì)劃，強(qiáng)化項(xiàng)目管理，堅(jiān)持高效率服務(wù)，狠抓責(zé)任落實(shí)，實(shí)施低成本戰(zhàn)略，優(yōu)化資源配置，使其生產(chǎn)管理具有極強(qiáng)的科學(xué)性和動(dòng)態(tài)的協(xié)調(diào)性，企業(yè)行為具有極高的能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)的組織性，做到生產(chǎn)組織嚴(yán)密，管理科學(xué)，技術(shù)先進(jìn)，行為規(guī)范，實(shí)現(xiàn)工期短、質(zhì)量?jī)?yōu)、信譽(yù)高、效益好。
1、xx年生產(chǎn)任務(wù)的完成情況。
XX年公司共承擔(dān)施工項(xiàng)目69項(xiàng)，共完成建安工作量6.5億元，為年度生產(chǎn)指標(biāo)5億元的130%。
2、強(qiáng)化生產(chǎn)準(zhǔn)備的充分性。
針對(duì)今年工程項(xiàng)目點(diǎn)多面廣，施工難度大的實(shí)際情況，我重點(diǎn)抓了施工前的組織準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備、設(shè)備準(zhǔn)備以及技術(shù)準(zhǔn)備，體現(xiàn)施工準(zhǔn)備的充分性，為各項(xiàng)目提前開工贏得了時(shí)間，爭(zhēng)取了主動(dòng)，為完成目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。
3、強(qiáng)化生產(chǎn)組織嚴(yán)密性。
今年，我在施工組織協(xié)調(diào)上，突出強(qiáng)調(diào)了效率意識(shí)、全局意識(shí)和協(xié)作精神，狠抓環(huán)節(jié)與過程協(xié)調(diào)，強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)時(shí)正點(diǎn)。
4、強(qiáng)化生產(chǎn)計(jì)劃嚴(yán)肅性。
我主要抓了生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行和考核，加大了督查力度，采取超常規(guī)措施，及時(shí)糾正偏差，確定整體目標(biāo)和階段目標(biāo)，明確主攻方向，突出重點(diǎn)，各個(gè)擊破，取得了明顯效果。
5、強(qiáng)化施工管理文明有序性。
以公司在創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)召開的施工樣板起步現(xiàn)場(chǎng)會(huì)為契機(jī)，在施工管理中我主要狠抓了現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工、樣板起步一抓到底。
我深知：抓而不緊等于沒抓，抓而不實(shí)等于白抓。通過對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的長(zhǎng)抓不懈，各項(xiàng)目的施工現(xiàn)場(chǎng)均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn)，樹立了公司好的品牌與形象。
二、遵守承諾、追求卓越，高水平、高標(biāo)準(zhǔn)地抓好技術(shù)、質(zhì)量管理工作
我堅(jiān)持“遵守承諾讓業(yè)主滿意，追求卓越建優(yōu)質(zhì)路橋”的質(zhì)量方針，全面實(shí)施名牌戰(zhàn)略和科技創(chuàng)新方案，全力打造精品工程，為用戶提供滿意服務(wù)，取得了較好的效果。
1、建立健全技術(shù)質(zhì)量保證體系。
今年初，我針對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，組織技術(shù)質(zhì)量部對(duì)公司的《工程質(zhì)量管理辦法》和《科技創(chuàng)新方案》進(jìn)行了修訂和完善。同時(shí)，制定了外部工程技術(shù)質(zhì)量管理辦法和XX年公司技術(shù)質(zhì)量管理工作要點(diǎn)。
2、吸取教訓(xùn)，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任追究制。
年初，我針對(duì)去年“xx”質(zhì)量問題，從中吸取教訓(xùn)，并結(jié)合公司質(zhì)量目標(biāo)，進(jìn)一步落實(shí)了質(zhì)量責(zé)任追究制，狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理人員及操作手的工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)，使人人肩上有擔(dān)子，項(xiàng)項(xiàng)工作有著落，使目標(biāo)、權(quán)利、責(zé)任相統(tǒng)一。充分發(fā)揮表率作用，形成逐級(jí)負(fù)責(zé)，不留死角的科學(xué)管理制度和長(zhǎng)效機(jī)制。
3、狠抓技術(shù)質(zhì)量管理，以質(zhì)量創(chuàng)造信譽(yù)。
今年，我們高度重視施工質(zhì)量，對(duì)各項(xiàng)目在執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的情況，嚴(yán)格把關(guān)，使今年的各項(xiàng)工程均保質(zhì)保量地完成了任務(wù)，為公司贏得了信譽(yù)。
三、以降低企業(yè)成本為目標(biāo)，狠抓物資管理工作及技術(shù)創(chuàng)效
1、一是加強(qiáng)物資采購(gòu)的計(jì)劃性和程序性；二是嚴(yán)格控制各種物資材料在施工過程中的額定限耗，執(zhí)行公司物資管理的“六個(gè)嚴(yán)格”、“六個(gè)不準(zhǔn)”；三是加強(qiáng)了對(duì)周轉(zhuǎn)材料及小型機(jī)具的管理；四是強(qiáng)化物資管理的基礎(chǔ)工作。
2、規(guī)避技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)施技術(shù)創(chuàng)效，及時(shí)解決了設(shè)計(jì)外工程簽證和價(jià)格認(rèn)證。
四、加強(qiáng)推進(jìn)qhse管理體系的.運(yùn)行工作
根據(jù)公司管理、施工的實(shí)際，經(jīng)過一年多的體系運(yùn)行，公司于XX年對(duì)管理手冊(cè)程序文件中不符合條款進(jìn)行了修改，使程序文件的符合性、操作性進(jìn)一步提高，為公司整體素質(zhì)的提高奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)清形勢(shì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服不足，努力做合格的生產(chǎn)管理者
1、認(rèn)清形勢(shì)，不斷學(xué)習(xí)，努力做現(xiàn)代企業(yè)的合格管理者。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新工作的要求，我始終以鄧小平理論為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，主動(dòng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論的學(xué)習(xí)，不斷豐富提高自身的知識(shí)儲(chǔ)備和層次。同時(shí)，我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長(zhǎng)汲取優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自身不足，努力做企業(yè)合格的管理者。
2、加強(qiáng)自身廉政建設(shè)，樹立服務(wù)意識(shí)。
我深知：其身正、不令則行；其身不正，雖令不從。一年來(lái)我始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，切實(shí)加強(qiáng)自己的品德修養(yǎng)，恪守崗位職責(zé)，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，始終把為群眾謀利益作為工作中的重點(diǎn)，把為群眾服務(wù)作為自己的價(jià)值取向和行為規(guī)范。
3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，確定努力方向。
一年來(lái)，雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距，主要是：有時(shí)因工作忙，政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺；業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高；領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。對(duì)這些問題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
下一步，我要認(rèn)真貫徹落實(shí)《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》，樹立創(chuàng)新意識(shí)，表率意識(shí)，具備六種素質(zhì)，堅(jiān)持四個(gè)敢于，掌握十字工作方法，提高業(yè)務(wù)能力與思考能力，大膽實(shí)踐，拓展工作思路。在生產(chǎn)組織、技術(shù)質(zhì)量、物資管理等方面，從方法、機(jī)制、手段、措施上不斷創(chuàng)新，以制度、程序來(lái)規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等項(xiàng)工作
以上是我在XX年的主要工作。由于水平有限，在工作中難免會(huì)存在不足之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評(píng)指正。
謝謝大家。
公司工作述職報(bào)告7
XX年在緊張和忙碌中匆匆而過。細(xì)細(xì)想想，XX年對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是值得珍藏的一年。5年前，我踏上了共青團(tuán)工作這片“熱”土！這種“熱”，是名副其實(shí)的！工作火熱，感情火熱！5年里，這樣的“熱”溫暖著我，陪伴我成長(zhǎng)，磨礪我進(jìn)步，贈(zèng)予我許多難忘的記憶！10月份平平淡淡的，和共青團(tuán)說(shuō)“再見”了，但內(nèi)心里那種復(fù)雜、 糾葛和不舍的情感讓我想起徐志摩的《再別康橋》。5年里，一直得到各位領(lǐng)導(dǎo)悉心呵護(hù)和在座的各位同事關(guān)心厚愛，借這次機(jī)會(huì)表示我真心的謝意！
現(xiàn)將XX年本人在黨群工作、團(tuán)青工作和紀(jì)檢監(jiān)察、黨支部等工作方面情況向各位作如下匯報(bào)：
一、在黨群工作方面和機(jī)關(guān)支部工作
一年來(lái)，配合科長(zhǎng)認(rèn)真開展工作，發(fā)揮好科室職能。一是做好分公司企業(yè)建設(shè)工作。做好××公司企業(yè)文化建設(shè)的宣貫工作。針對(duì)“三基”工作，重點(diǎn)關(guān)注了企業(yè)標(biāo)識(shí)的正確使用。二是加強(qiáng)“五創(chuàng)”活動(dòng)，提高基層黨建工作水平。重新對(duì)檢查考核中支部建設(shè)進(jìn)行修訂和完善，加強(qiáng)對(duì)基層黨建工作的監(jiān)督考核。先后在7月和11月組織了支部書記經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)和支部書記培訓(xùn)班，觀看了警示教育片和學(xué)習(xí)了黨務(wù)知識(shí)；三是在黨員管理方面，我始終圍繞“四個(gè)及時(shí)”做好本職工作。即及時(shí)轉(zhuǎn)交組織關(guān)系、及時(shí)收繳黨費(fèi)、及時(shí)做好待發(fā)展黨員和預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正資料的整理工作、及時(shí)將基層單位黨支部書記和黨員提出的問題進(jìn)行匯報(bào)和反饋。四是及時(shí)準(zhǔn)確做好每年2次的在職員工遺屬撫恤費(fèi)、水電氣補(bǔ)發(fā)放和審核發(fā)放職工喪葬補(bǔ)助費(fèi)申請(qǐng)的工作。五是做好機(jī)關(guān)黨支部工作，黨工團(tuán)齊心協(xié)力抓好機(jī)關(guān)建設(shè)，開展各類文體活動(dòng)。
二、在紀(jì)檢監(jiān)察工作方面
在紀(jì)檢檢查方面，一是修改了分公司《領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政責(zé)任制》并下發(fā)紅頭文件；組織黨員干部進(jìn)行了崗位廉政承諾，圓滿的完成了長(zhǎng)達(dá)半年之久的“牢記兩個(gè)務(wù)必、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)”主題教育活動(dòng)，共組織集中學(xué)習(xí)12課時(shí)，學(xué)習(xí)主題教育活動(dòng)材料8篇，組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部收看電視錄像學(xué)習(xí)3次。二是對(duì)黨員干部進(jìn)行警示教育，XX年通過各種渠道和載體進(jìn)行了12次各類警示教育。三是做好效能監(jiān)察工作，圓滿的配合管道公司完成了對(duì)分公司所承擔(dān)的東部管網(wǎng)改造工程的效能監(jiān)察工作，同時(shí)也圓滿完成了年初對(duì)分公司××河穿越工程的效能監(jiān)察立項(xiàng)、終結(jié)工作。四是做好工程的廉政監(jiān)督工作，具不完全統(tǒng)計(jì)，XX年共簽訂《工程建設(shè)廉政責(zé)任書》110多份，參加合同開標(biāo)14多次。五是做好分公司反舞弊舉報(bào)（道德熱線）工作，做到有記錄有回復(fù)。
三、在團(tuán)委工作方面
一是發(fā)揮團(tuán)干部的自身優(yōu)勢(shì)，支持他們創(chuàng)造性的'開展工作。針對(duì)團(tuán)員少青年多的現(xiàn)象，團(tuán)委給他們壓擔(dān)子，支持他們工作，給他們創(chuàng)造出良好的青年工作環(huán)境。××輸油站團(tuán)支部積極倡導(dǎo)青年的志愿服務(wù)精神，多次向地震災(zāi)區(qū)和貧困地區(qū)的失學(xué)兒童獻(xiàn)愛心。今年五四前夕××輸油站團(tuán)支部榮獲共青團(tuán)××*市委“××*市五四紅旗團(tuán)支部”榮譽(yù)稱號(hào)。二是加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)圍繞安全生產(chǎn)開展活動(dòng)。完善“青年安全生產(chǎn)示范崗”活動(dòng)，發(fā)揮青年在安全生產(chǎn)中的示范導(dǎo)向作用。三是提高日常工作能力，搞好團(tuán)青工作的基礎(chǔ)建設(shè)，進(jìn)一步修訂和完善了團(tuán)支部工作的考核制度；四是積極支持各團(tuán)支部獨(dú)立開展工作。從有限的團(tuán)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)中拔出部分費(fèi)用給各團(tuán)支部組織活動(dòng)，為各支部訂閱了《中國(guó)共青團(tuán)》等刊物，組織各團(tuán)支部開展主題討論，加強(qiáng)了對(duì)各團(tuán)支部之間的工作交流和對(duì)團(tuán)員青年的教育。五是認(rèn)真做好青年推優(yōu)工作。今年推選了4名優(yōu)秀青年員工參加××公司“十大杰出青年崗位能手、技術(shù)革新能手、青年志愿者”的評(píng)選，××被評(píng)為“十大杰出青年崗位能手”稱號(hào)，××被“十大杰出青年志愿者”稱號(hào)，××、××被“優(yōu)秀青年”稱號(hào)，XX年團(tuán)組織向黨組織推薦2名優(yōu)秀青年加入中國(guó)共產(chǎn)黨員。六是進(jìn)一步豐富團(tuán)員青年的業(yè)余文化生活。機(jī)關(guān)團(tuán)支部多次與機(jī)關(guān)工會(huì)聯(lián)合舉各類文體活動(dòng)，圓滿的完成了與××公司團(tuán)委聯(lián)合舉辦的第九屆青年冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)。
轉(zhuǎn)崗，帶給我壓力，同時(shí)給我工作的動(dòng)力。一個(gè)結(jié)束就是一個(gè)新的工作開始。在今后的工作中，我將在隋科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，將秉著黨群工作無(wú)小事的工作態(tài)度，努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)盡快進(jìn)入新的工作角色，全心全意為基層做好服務(wù)工作！同時(shí)，對(duì)于今后工作不足之處，也希望大家多給予批評(píng)和指正。
公司工作述職報(bào)告8
再過兩天，就是寒山寺的鐘聲，就會(huì)來(lái)充滿期待與活力的。，我們歷經(jīng)了雪災(zāi)和震災(zāi)的祖國(guó)，依然用一屆無(wú)與倫比的奧運(yùn)會(huì)向全世界證明了中華民族是不可戰(zhàn)勝的。值此辭舊新之際，作為大華潤(rùn)之一員，我愿將最為真摯的新年祝福，獻(xiàn)給我們的祖國(guó)，也獻(xiàn)給剛剛度過5歲生日的蘇州華潤(rùn)燃?xì)庥邢薰�，祝福我們每天更美好�?/p>
我是一個(gè)足球迷，經(jīng)常在實(shí)況足球的游戲中度過夜生活。在每個(gè)“賽季”結(jié)束的時(shí)候，我都會(huì)去觀察球員的成長(zhǎng)曲線，為他們的成長(zhǎng)感到開心，也為作為玩的我對(duì)他們的培養(yǎng)感到驕傲。在綠意迷人的公司里，公司給我的平臺(tái)恰如一個(gè)綠茵場(chǎng)，我同樣是一個(gè)球員，每到年終，須遵照公司對(duì)員工考評(píng)的相關(guān)要求，對(duì)過去一年來(lái)的工作做一總結(jié)，尋找不足，謀求改進(jìn)�；厥�，工程部在嚴(yán)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下完成了管道建設(shè)的繁重任務(wù)。我個(gè)人負(fù)責(zé)完成了年年開工的包括蘇州勤美達(dá)精密機(jī)械有限公司調(diào)壓站移位燃?xì)夤こ痰仍趦?nèi)的3項(xiàng)工程的建設(shè)管理任務(wù)、負(fù)責(zé)了包括君地風(fēng)華燃?xì)夤こ�、綠寶廣場(chǎng)四樓時(shí)尚美食閣新增三個(gè)用氣點(diǎn)燃?xì)夤こ痰仍趦?nèi)的55項(xiàng)新開工程的建設(shè)管理任務(wù)，在這55項(xiàng)工程中，有的尚未開工，如濱河路1388號(hào)2樓員工食堂燃?xì)夤こ蹋挥械囊验_工建設(shè)而未驗(yàn)收，如何山路365號(hào)外資生活服務(wù)區(qū)燃?xì)夤こ�；有的已�?yàn)收合格并通氣運(yùn)行，如毅華電子（蘇州）有限公司燃?xì)夤こ�；有的工商用戶已通氣運(yùn)行又倒閉銷戶，如新區(qū)濱河路1388號(hào)3樓101室（尋常故事）燃?xì)夤こ�；有的倒閉銷戶之后又重新建設(shè)管道并通氣運(yùn)行，如濱河路1388號(hào)6樓鉆食茶餐廳燃?xì)夤こ桃咽乾F(xiàn)在通氣的蘇州工業(yè)園區(qū)嘉旺茶餐廳燃?xì)夤こ�。在這些工程的建設(shè)中，我的工作都滿足了用戶對(duì)工期和質(zhì)量的要求，也緊密配合了諸如材料清理決算送審等環(huán)節(jié)的流程，給用戶和工程供方提供了良好的服務(wù)，也給公司樹立了較好的口碑。
此之外，完成材料清理共計(jì)66批次合計(jì)138項(xiàng)的臺(tái)帳登記、歸檔封存和o系統(tǒng)的發(fā)送工作；完成了206項(xiàng)工程送審資料與市場(chǎng)部的移交、歸檔封存、臺(tái)帳登記工作；完成各類付款共計(jì)463項(xiàng)次的臺(tái)帳登記及編號(hào)工作；完成46份合同審批表的經(jīng)辦及臺(tái)帳登記、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的發(fā)送工作。當(dāng)然在這些數(shù)字的后面，是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，是嚴(yán)經(jīng)理英明的領(lǐng)導(dǎo)和另二位部門同事辛苦的勞動(dòng)，我個(gè)人只是做了一些簡(jiǎn)單的表面工作。
，集團(tuán)網(wǎng)站辦得紅紅火火，公司網(wǎng)站也增加了“員工天地”欄目，按照公司征的通知精神，積極上交稿件，歌頌蘇州，歌頌公司，歌頌同事，如《游3》《魚工小記》《老茅和他的乒乓球》《老查詩(shī)鑒賞》《千言萬(wàn)語(yǔ)說(shuō)關(guān)愛》《夕陽(yáng)醉了》等等。我有四篇稿件被公司網(wǎng)站和集團(tuán)網(wǎng)站同時(shí)選登；一篇入選《華潤(rùn)燃?xì)饩W(wǎng)站創(chuàng)建一周年特刊》，一篇入選《蘇州華潤(rùn)燃?xì)馕逯苣陸c特刊》，另有一篇書法作品被集團(tuán)網(wǎng)站選登，我個(gè)人也獲得網(wǎng)站優(yōu)秀撰稿人之殊榮，獲得500元獎(jiǎng)金及1800元稿費(fèi)，倍感榮幸。
，平衡計(jì)分卡上與施工管理員有關(guān)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)根據(jù)安全技術(shù)部的統(tǒng)計(jì)，燃?xì)夤こ汤麧?rùn)率達(dá)到%（目標(biāo)值≥%），用戶滿意度為9472（目標(biāo)值≥90），燃?xì)夤こ桃淮螆?bào)驗(yàn)合格率100%（目標(biāo)值≥95%），用戶綜合滿意度9398%（目標(biāo)值≥90%），公里管道成本萬(wàn)元公里，重大安全生產(chǎn)事故數(shù)0次，安全隱患整改率100%。
我個(gè)人就年年工作的不足之處進(jìn)行了重點(diǎn)的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。改正了前兩年工作中性子急、毛糙的'毛病，基本上能踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印的去面對(duì)自己手頭的工作；進(jìn)一步對(duì)改版之后的規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)，與同事探討，能比較靈活的解決工程題；將自己在工作中遇到的諸多題進(jìn)行總結(jié)分析，歸納為經(jīng)驗(yàn)，開始嘗到利用經(jīng)驗(yàn)解決題之喜樂。當(dāng)然，在過去的一年中，我個(gè)人工作中存在不少題。首先是在一些事情上不能很好的堅(jiān)持原則，公司規(guī)章制度沒有得到很好的執(zhí)行，在未來(lái)的工作中這一點(diǎn)必須得到加強(qiáng)；其次，有些工程未能及時(shí)督促施工單位提交資料，也有部分資料修改次數(shù)較多，不能算做很好的竣工資料，這些題的解決有賴于工程管理制度的進(jìn)一步明細(xì)、執(zhí)行和個(gè)人能力的加強(qiáng)；還有些事情，或難分巨細(xì)，均向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，增加領(lǐng)導(dǎo)工作量，又未能樹立施工管理員權(quán)威；未能很合理的安排工作，導(dǎo)致加班較多，等等。世界一日千里，我也須與時(shí)俱進(jìn)才能跟上時(shí)代進(jìn)步的步伐與公司發(fā)展的速度，，除領(lǐng)導(dǎo)指出的不足之外，個(gè)人會(huì)在這些題上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)改進(jìn)，以更好的為公司服務(wù)。
總體來(lái)講，在過去的一年，在施工管理員的崗位上，較好的完成了自己管理的工程建設(shè)任務(wù)，能夠積極、主動(dòng)的去做相關(guān)工作。在和業(yè)主及施工單位所打的交道中，代表了公司的利益和立場(chǎng)。去年某期《華潤(rùn)》雜志以“講規(guī)則”為主題發(fā)行，號(hào)召將華潤(rùn)辦成一個(gè)講規(guī)則的企業(yè)，我個(gè)人也喜在講規(guī)矩的環(huán)境中生存，做自己該做的事，得自己該得的分。在工作中，明確屬于我的工作或未明確所屬人但領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，我都能以很好的執(zhí)行力去完成。
感恩，反思。冬雨潤(rùn)華年。每當(dāng)在淅淅瀝瀝的小雨中走進(jìn)公司的大門，我都為公司給我們提供平臺(tái)而感激。在未來(lái)一年中，我將倍加珍惜時(shí)日，在領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)之下，完善自我，奉獻(xiàn)自我，為公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和自身價(jià)值的體現(xiàn)而努力工作。
公司工作述職報(bào)告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
轉(zhuǎn)眼間試用期的時(shí)間即將期滿，在這段時(shí)間，無(wú)論是在工作中還是學(xué)習(xí)中，公司同事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和優(yōu)秀的工作作風(fēng)一向影響著我、指導(dǎo)著我，讓我從中學(xué)到了很多。現(xiàn)將三個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作做如下匯報(bào)。
一、對(duì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和體會(huì)
在試用期期間，學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)規(guī)定，當(dāng)今社會(huì)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)的開放，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，一個(gè)好的企業(yè)形象顯得愈發(fā)重要。而一個(gè)好的企業(yè)形象，與企業(yè)的每一個(gè)員工形象是密不可分的，所以我們時(shí)刻要注意自我的一言一行。本制度主要從崗位規(guī)范、形象規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、社交規(guī)范、會(huì)議規(guī)范、人際關(guān)系等幾個(gè)方面規(guī)定的，大多數(shù)都是最基本的行為規(guī)范，這樣更使得我們要注意小細(xì)節(jié)，小事才能成就大事，細(xì)節(jié)才能成就完美。
公司的制度對(duì)培養(yǎng)員工良好的職業(yè)習(xí)慣，促進(jìn)員工遵章守紀(jì)，提高工作效率，確保公司各項(xiàng)工作都能夠順利進(jìn)行起到了進(jìn)取作用。時(shí)間在流逝，所以我們每個(gè)人都要把握住擁有的每一分鐘，我們要在有限的時(shí)間內(nèi)，做出有效率的事情，要不斷學(xué)習(xí)，不斷鍛煉，讓自我的.本事再提高一步，要讓每一分鐘都過的有價(jià)值，因?yàn)閮H有珍惜時(shí)間的人才能處處都占據(jù)主導(dǎo)作用。
二、對(duì)業(yè)務(wù)工作的學(xué)習(xí)及實(shí)踐
在業(yè)務(wù)方面學(xué)習(xí)了以下知識(shí)并參與了實(shí)踐：擔(dān)保業(yè)務(wù)操作流程;申請(qǐng)擔(dān)保需提交的資料清單;針對(duì)不一樣的擔(dān)保業(yè)務(wù)制作不一樣的擔(dān)保合同、保函、承諾書;中標(biāo)項(xiàng)目信息摘錄與登載;周報(bào)表、月報(bào)表的統(tǒng)計(jì);數(shù)據(jù)庫(kù)的錄入;擔(dān)保項(xiàng)目檔案的整理;業(yè)務(wù)跟蹤聯(lián)系情景的記錄。業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，經(jīng)過反復(fù)練習(xí)我已基本掌握，并能基本獨(dú)立操作，有待于在以后的工作中進(jìn)一步操作和熟練。
在整理?yè)?dān)保項(xiàng)目檔案方面，經(jīng)過整理xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司和xx投資有限公司等的合同、保函、承諾書等擔(dān)保項(xiàng)目文件，對(duì)每個(gè)出具了保函的項(xiàng)目都進(jìn)行編號(hào)，并按順序存放擔(dān)保項(xiàng)目檔案，這樣更便于以后的查找。我將在以后的工作中總結(jié)和吸取經(jīng)驗(yàn)，便于資料管理更加條理清楚，一目了然。
三、自身存在的不足
來(lái)到公司已三個(gè)月，我對(duì)公司的文化和發(fā)展有了清晰的認(rèn)識(shí)，但很多問題依然需要改正：有時(shí)候辦事不夠干練;對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離。針對(duì)以上問題，我決心在今后的工作中努力加以改善和解決，使自我更好的做好本職工作，服務(wù)公司。
經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作生活，我感覺到公司的管理很規(guī)范，各部門之間、員工之間工作積極配合，就公司整體而言，公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快的適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。我感覺這是一個(gè)充滿活力和融洽的團(tuán)體，我很愿意融入其中。在以后的工作中我會(huì)一如既往，對(duì)人：與人為善，對(duì)工作：力求完美，不斷的提升自我的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自我的一份力量。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
公司工作述職報(bào)告10
我到公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作，經(jīng)過近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在xxxx年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在這一年里要從以下幾方面入手.
首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng)，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的.企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有：計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，38萬(wàn)元，純利潤(rùn)25萬(wàn)元。其中：打字復(fù)印6萬(wàn)元，網(wǎng)校2萬(wàn)元，計(jì)算機(jī)xx萬(wàn)元，電腦耗材及配件15萬(wàn)元，其他：3萬(wàn)元，人員工資xx萬(wàn)元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
客服部利潤(rùn)主要來(lái)源：七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。xxxx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)6萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
工程部利潤(rùn)主要來(lái)源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在15萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)xx萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室40萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分30萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分xx萬(wàn)元;電腦部分5萬(wàn)元，人員工資15—20萬(wàn)元，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)90萬(wàn)元。在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹立公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦局變成我們長(zhǎng)期客戶。
3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn)，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
公司工作述職報(bào)告11
保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作述職報(bào)告1光陰似箭，一轉(zhuǎn)眼20xx年已成為過去，20xx年邁步向我們走來(lái)，自從加入xxx后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事們的幫助下，本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，完成了以下工作：
一、基本情況
我于20xx年3月14日加入，三個(gè)月試用期后順利轉(zhuǎn)正。
從加入xxx后到20xx年7月1日，一直在xxx部門，后xxx部門與xxx部門合并為深圳分公司后，xxx部門人員也隨合并統(tǒng)一歸xxx部門經(jīng)理xxx領(lǐng)導(dǎo)。
二、工作情況總結(jié)
自加入公司我一直從事白水營(yíng)銷部綜合內(nèi)勤崗，綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員，日常重點(diǎn)工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營(yíng)銷部日常財(cái)務(wù)工作，除此外還包括公司文件上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理；95500協(xié)調(diào)回訪；外勤人員入司、離司手續(xù)辦理，柜面客戶接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。
三個(gè)月來(lái)，我更是體會(huì)到，工作時(shí)，用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么重要。在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，廣泛汲取各種營(yíng)養(yǎng)，二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧�、求真�?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中。
三、個(gè)人的不足
1、工作方法有待進(jìn)一步改善，時(shí)常忙而亂，無(wú)章法導(dǎo)致效率不高。由于自身所兼崗位較多，產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤，所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下，未能造成比較嚴(yán)重的后果，但在工作安排上，還是自己的一個(gè)軟肋，經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況，為避免此情況的出現(xiàn)，我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施，將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開來(lái)，以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
2、溝通較少，工作中遇到問題，沒有及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的原因，自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多，溝通也少之又少，導(dǎo)致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變，多開口，多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡(jiǎn)單。
3、專業(yè)知識(shí)的欠缺和不足，導(dǎo)致在實(shí)踐操作過程中遇到了很多棘手的問題，我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)
四、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺，處世判事能力不足
有什么不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里，我將抓住機(jī)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高技能，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大的'貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作述職報(bào)告220xx年，是我加入xx保險(xiǎn)公司的第四年。在這一年中，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下，在同事的熱情幫助下，我較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在工作和思想方面取得長(zhǎng)足的進(jìn)步，政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較好地提升。
一、工作思想方面
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會(huì)，轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務(wù)方面
我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨8：30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生，月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無(wú)價(jià)單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào)，公司單證管理人員每月規(guī)定1號(hào)和xx號(hào)為我們的領(lǐng)單日，每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量。我在申領(lǐng)時(shí)都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量來(lái)申領(lǐng)，盡量做到不斷單。每次單證寄到，先把它們以25份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單專門章，做好標(biāo)注。其實(shí)打一張車險(xiǎn)很簡(jiǎn)單，也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活，一共就五樣?xùn)|西，發(fā)票、交強(qiáng)險(xiǎn)保單、標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)保單、�？�，打完附上一份商業(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋給予投保人就可以了，但是需要足夠的細(xì)心和耐心，客戶多的時(shí)候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查，防止裝錯(cuò)單，減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過的單子，少投保單的補(bǔ)投保單，少告知書補(bǔ)打告知書，如果有證件不足的先將其剔除，待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒（4套為一盒）標(biāo)注好盒號(hào)和歸檔號(hào)放入檔案柜進(jìn)行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無(wú)味，但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必須要認(rèn)真工作，全力以赴。這幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，我們坐前臺(tái)的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系，遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關(guān)系。
四、工作中的不足
1、限于閱歷與眼界，還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，戰(zhàn)勝自我，提升自我。
2、須加強(qiáng)與人溝通的能力。
3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
公司工作述職報(bào)告12
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：
大家好！
時(shí)光如梭，歲月如流，轉(zhuǎn)眼一個(gè)月的工作已經(jīng)結(jié)束，新的工作以悄然開始，維護(hù)隊(duì)一班在職人員18人：新入職2人，2人因個(gè)人原因離職，沒有影響到班上的工作。在這個(gè)月里嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，落實(shí)好公司下達(dá)的工作任務(wù)，做好本職工作。
本月工作情況如下：
1：協(xié)同維護(hù)二班、保潔部共同清掃38#車庫(kù)，騰出更多的使用車位，從而規(guī)范38#39#樓摩托車和小車的停放，
2：在李經(jīng)理的帶領(lǐng)下本班人員積極參與清掏一期化糞池，解決了長(zhǎng)時(shí)間的化糞池堵塞問題，展現(xiàn)了盛達(dá)人不怕臟、不怕累、不怕苦的優(yōu)良作風(fēng)。
3：因15#16#車庫(kù)內(nèi)車輛定位器大量損壞，地釘裸露出地面，給行人和車輛都帶來(lái)不便，我班已將壞定位器的地釘進(jìn)行全部拔出。
4：為提高小區(qū)生活質(zhì)量，小區(qū)內(nèi)路面改造成柏油路，在鋪路過程中實(shí)行交通管制，引導(dǎo)車輛進(jìn)出，杜絕路面停車，耐心給業(yè)主解釋。
在8月份工作中，加強(qiáng)服從意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，處理了18#樓1單元5層樓水管爆裂，及時(shí)將水關(guān)閉未照成大的損失，解救多其電梯困人事件等...突發(fā)情況。人員這個(gè)月工作中的不足：時(shí)有巡邏不到，車庫(kù)崗指引車輛不到位，這個(gè)月工作中的不足將在下個(gè)月里及時(shí)糾正。
9月份工作安排如下：
1：嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，完成好隊(duì)長(zhǎng)安排下來(lái)的工作任務(wù)，規(guī)范自己的工作態(tài)度和行為，為其他隊(duì)員做好榜樣，管理好全班的各項(xiàng)工作。
2： 禁止消防通道停車，車庫(kù)崗人員要求做到來(lái)車就有人指引，跟蹤到位檢查清楚，確保車庫(kù)車輛擺放有序。
3：結(jié)合部門實(shí)際情況對(duì)本班人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范進(jìn)行引導(dǎo)和監(jiān)督，掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)，了解他們思想狀況，做好溝通工作，提高全員落實(shí)制度的自覺性。
4：對(duì)新入職的隊(duì)員進(jìn)行崗位職責(zé)培訓(xùn)，搞高其服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)理念，盡快的融入到公司這個(gè)大家庭里面來(lái)。
八月份述職報(bào)告
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事大家好！
在這酷熱的炎夏，烈日當(dāng)空伴隨我們度過了8月！維護(hù)隊(duì)一班在職人員13人：新入職2人，無(wú)離職人員。在這個(gè)月里協(xié)助班長(zhǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，落實(shí)好公司下達(dá)的工作任務(wù)，做好本職工作，加大值班和巡邏檢查力度，不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
本月工作情況如下：
1：嚴(yán)格執(zhí)行盡崗盡職，責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，加強(qiáng)串崗脫崗的監(jiān)察力度,加強(qiáng)了車庫(kù)崗檢查車輛的詳細(xì)登記。
2：每天下班全班集合開總結(jié)會(huì)，把工作中發(fā)現(xiàn)的新問題及時(shí)解決和糾正。
3：在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，統(tǒng)計(jì)和安裝一二三期損壞的消防栓玻璃。
4：16號(hào)樓3-1家違規(guī)裝修，沙石亂堆亂放導(dǎo)致下雨時(shí)樓頂排水的.雨水管堵塞，水流從3樓樓道流出，3樓樓層以下全是積水，電梯進(jìn)水，在李經(jīng)理、楊主任的安排帶領(lǐng)下，和工程部同事共同努力，通過清理沙子疏通下水口，漏水及時(shí)得到制止，未給公司造成重大損失。
5：人員工作態(tài)度和素質(zhì)得到資的提升，例如包順榮同志在三期拾得錢包等、好人好事。
在8月份工作中，通過全班共同進(jìn)取，在工作上有了新的進(jìn)步，但是工作中還是承在很多不足，尤其在突發(fā)情況的處理上,應(yīng)急安排上，很茫然不知該怎么做，分工不明確，各崗位都沒得到合理安排。這個(gè)月工作中的不足將在下個(gè)月里不斷學(xué)習(xí)、完善進(jìn)取。
8月份工作安排如下：
1：學(xué)習(xí)消防知識(shí)，熟悉小區(qū)內(nèi)消防閘閥，水電閘閥開關(guān)的位子。備份應(yīng)急預(yù)安，學(xué)習(xí)處理突發(fā)情況下應(yīng)急安排。
2：加強(qiáng)新隊(duì)員的崗位培訓(xùn)，提高其工作能力和服務(wù)質(zhì)量。
3：協(xié)助班長(zhǎng)督促各崗位工作，執(zhí)行好公司的規(guī)章制度，主抓上班時(shí)工作態(tài)度、儀容儀表、服務(wù)質(zhì)量、人員在崗情況。
公司工作述職報(bào)告13
時(shí)間過得真快，20xx年的腳步即將邁向身后，雖然加入這個(gè)大集體才短短的四個(gè)月但是我非常的榮幸成為xx紅黃藍(lán)這個(gè)大集體中的一員。
加入這個(gè)大集體中以來(lái)，我和園長(zhǎng)同事融洽交往，真誠(chéng)待人，樂于交友，同時(shí)我是一個(gè)樂于助人，活潑開朗，單純可愛的就現(xiàn)在年齡最小的一個(gè)職員。
盡管只有短短的四個(gè)月但是是有意義的,有價(jià)值的,有收獲的，在工作過程中我認(rèn)真做好本職工作，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。在業(yè)務(wù)知識(shí)和工作水平方面都有一定程度的進(jìn)步和提高。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一·認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)，不斷的充實(shí)自己的知識(shí)含量
我將努力堅(jiān)持：““向人學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)”，一方面多向同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí)她們的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。另一方面通過對(duì)工作的熱情和積極性來(lái)規(guī)劃自己的態(tài)度和課堂質(zhì)量，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
二·不足之處
這段時(shí)間我做出了一定的`努力，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的相互關(guān)心支持下也取得了一定的進(jìn)步但距離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距：
1·在工作中多用心和同事交流學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
2·具體工作當(dāng)中學(xué)習(xí)不夠，知識(shí)面不廣，應(yīng)該還要還可以努力努力更努力。
以上這兩點(diǎn)在今后的工作過程中要克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步完善和提高，總之，在以后的工作過程中我會(huì)努力提高完善自己，并且取得一定的成績(jī)，為公司快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)！我會(huì)面帶微笑迎接將要面臨的各種挑戰(zhàn)，珍惜把握機(jī)會(huì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，認(rèn)真努力的做好工作，取得新的進(jìn)步！
以上是我20xx年的工作述職，非常的謝謝我親愛的園長(zhǎng)和同事對(duì)我的支持和幫助。謝謝大家！
公司工作述職報(bào)告14
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，齊抓共管，確保綜治工作順利開展
為了切實(shí)抓好xxxx公司社會(huì)治安綜合治理，廣泛深入地推進(jìn)?和諧平安企業(yè)?建設(shè)這一重要目標(biāo)，公司黨政領(lǐng)導(dǎo)把綜合治理工作列入總體工作的重要議事日程。按照綜治工作總體計(jì)劃和創(chuàng)建目標(biāo)，明確提出?高度重視綜合治理工作，堅(jiān)持誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)?的制度，切實(shí)做到?看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事?。xxxx公司將各分子公司黨政負(fù)責(zé)人確定為綜治工作的第一責(zé)任人，對(duì)各分子公司的綜治和平安建設(shè)負(fù)總責(zé)，組建專門負(fù)責(zé)信訪、維穩(wěn)、綜治和平安建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)小組，并要求每個(gè)分子公司都有一名具體工作的聯(lián)絡(luò)員。公司黨委班子各成員也落實(shí)相應(yīng)的責(zé)任，切實(shí)抓好各自分管工作所涉及到的穩(wěn)定建設(shè)，形成一個(gè)全局上下層層負(fù)責(zé)、齊抓共管的局面，為維穩(wěn)及綜治和平安建設(shè)的順利開展提供了強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和組織保障。
二、增強(qiáng)，提高認(rèn)識(shí)，全面提高職工思想認(rèn)識(shí)
xxxx公司認(rèn)真制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，廣泛開展法律、法規(guī)、禁毒、等知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)廣大干部職工的法制觀念，進(jìn)而提高廣大干部職工的守法自覺性。20xx年，xxxx公司著重圍繞綜合治理年初的工作目標(biāo)要求，切實(shí)加強(qiáng)法制教育和培訓(xùn)的力度，認(rèn)真組織廣大干部職工積極參加《綜合治理宣傳月》、《平安創(chuàng)建》、《?6.26?禁毒日》等活動(dòng)的學(xué)習(xí)和落實(shí)。 認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全國(guó)、省、市、集團(tuán)公司維穩(wěn)綜治工作精神，組織xxxx公司各單位認(rèn)真學(xué)習(xí)中央兩個(gè)《決定》頒布20周年的宣傳材料、《全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)法制宣傳教育的決議》、《法制宣傳教育第六個(gè)五年規(guī)劃》、《綜合治理知識(shí)培訓(xùn)》、《集團(tuán)公司違規(guī)違紀(jì)員工處理辦法》和胡書記在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年大會(huì)上的講話?，以及《xxxx公司車輛進(jìn)出園區(qū)管理規(guī)定》和《xxxx公司交通運(yùn)輸管理辦法》。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高廣大干部職工的'思想認(rèn)識(shí)和覺悟，把提高廣大職工的守法性納入綜合治理和平安建設(shè)日常工作中。積極做好推進(jìn)平安建設(shè)的落實(shí)工作，確保集團(tuán)公司平安建設(shè)工作不斷取得實(shí)效，全面提高構(gòu)建和諧企業(yè)的層次和水平，并根據(jù)省委、省政府《關(guān)于在全省深入開展平安建設(shè)的意見》和《xxxx平安縣（市、區(qū)）考核標(biāo)準(zhǔn)》、《xxxxx平安縣（市、區(qū)）考核辦法》、《集團(tuán)公司平安單位考核辦法》，把平安建設(shè)工作納入本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)總體目標(biāo)中，與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作同部署、同實(shí)施、同檢查、同考核。每月對(duì)各公司的綜合治理安排情況進(jìn)行評(píng)比，對(duì)于優(yōu)勝單位進(jìn)行表彰與獎(jiǎng)勵(lì)。以便增強(qiáng)大家主動(dòng)抓好社會(huì)治安綜合治理工作的主動(dòng)性和自覺性。
為了能牢固豎立?安全生產(chǎn)無(wú)小事?的觀念，不斷強(qiáng)化各設(shè)備使用單位安全管理的效率和效力，xxxx公司定期組織各工作崗位人員學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的有關(guān)文件知識(shí)、操作規(guī)范、安全手冊(cè)，加大員工綜合素質(zhì)的培訓(xùn)和考核，把提升員工的素質(zhì)作為提高設(shè)備管理水平面的治本工程來(lái)抓。
三、落實(shí)責(zé)任，防患未然
xxxx公司綜合治理工作始終堅(jiān)持突出?預(yù)防為主、防重于治、防治結(jié)合?，為綜治工作的順利開展打好基礎(chǔ)，確保了20xx年度綜治目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1、xxxx公司黨政領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真組織綜治委及各單位支部書記、分子公司經(jīng)理學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司20xx年度社會(huì)治安綜合治理承包《責(zé)任書》，同時(shí)xxxx公司結(jié)合本單位實(shí)際，與各支部簽訂《xxxx公司20xx年度社會(huì)治安綜合治理承包責(zé)任書》，進(jìn)一步明確了責(zé)任范圍和工作目標(biāo)，要求各支部與作業(yè)區(qū)、作業(yè)區(qū)與班組、班組與個(gè)人等四個(gè)層級(jí)都要簽訂責(zé)任書，責(zé)任要落實(shí)到個(gè)人。同時(shí)我們與外協(xié)單位也簽訂了《綜合治理協(xié)議書》，加強(qiáng)對(duì)外來(lái)務(wù)工人員的管理。
公司工作述職報(bào)告15
時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的二OXX年既將過去，通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步�？吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
我是于97年6月份到XX公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來(lái)，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上；新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展XX用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省XX任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中�？偟母械�，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。
現(xiàn)將二OXX年的主要工作情況述職如下：
一、以提高自身素質(zhì)為突破口
在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)近一年來(lái)，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己�；仡櫧荒陙�(lái)的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本
在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量一年來(lái)，由于工作環(huán)境變化較大，迎來(lái)送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理，對(duì)外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來(lái)，也有不少親屬、朋友想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅(jiān)持原則，予以拒絕，做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)
在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源一年中，由于XX、XX等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的.不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開通，針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了XX卡，降低XX費(fèi)，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省XX發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來(lái)，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái)，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引
在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情俗話說(shuō)：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個(gè)部門副職，如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng)，急難任務(wù)第一個(gè)先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛薄Ｌ岣咄晟谱晕译x不開勤，工作出成績(jī)也離不開勤，作為一個(gè)部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無(wú)積卷，事不過夜。一年來(lái)，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng)，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
存在的問題及下步打算回顧一年來(lái)的工作，對(duì)照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī)，但也存在著不足。
首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡(jiǎn)單；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。
其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。
再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
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