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隨著人們自身素質(zhì)提升,我們使用報(bào)告的情況越來越多,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是小編精心整理的銀行合規(guī)述職報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行合規(guī)述職報(bào)告 1
古人云:無規(guī)矩,不成方圓。對(duì)于金融行業(yè)來說更是如此,健全的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,成熟的內(nèi)控合規(guī)文化,是銀行業(yè)賴以生存長(zhǎng)期發(fā)展的基礎(chǔ)和核心,是防范金融案件的關(guān)鍵,至此要構(gòu)建未來和諧的招行,就要積極倡導(dǎo)合規(guī)文化,認(rèn)真學(xué)習(xí)合規(guī)體制,不斷提高自身綜合素質(zhì)和執(zhí)行能力。
一、合規(guī)是銀行業(yè)長(zhǎng)效發(fā)展的基礎(chǔ)
銀行業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的工程,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的有效管理不僅能促使銀行例規(guī)經(jīng)營(yíng),還能有效提升銀行的良好信譽(yù)、品牌價(jià)值和核心競(jìng)爭(zhēng)有力,如果沒有相應(yīng)的合規(guī)規(guī)制建設(shè)和例規(guī)文化的滲透,銀行業(yè)務(wù)管理的垂直和組織結(jié)構(gòu)的扁平化,可能會(huì)加劇銀行各環(huán)節(jié)的失控,使銀行的內(nèi)部控制機(jī)制失效。
二、合規(guī)是提高銀行經(jīng)濟(jì)效益的需要
加強(qiáng)銀行業(yè)合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的化。在追求業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)重視業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)可控性,防止出現(xiàn)為了片面追求業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,要結(jié)合工作實(shí)際,制訂一系列相關(guān)規(guī)章制度,確保在辦理業(yè)務(wù)的過程中有章可循,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。
我們作為銀行的一份子,是合規(guī)文化的主體。銀行業(yè)的發(fā)展是否合規(guī)與員工是否具備一定的的文化修養(yǎng),是否誠(chéng)實(shí)守信、依法合規(guī)、遵章守紀(jì)、盡職程度等有著直接的關(guān)系。作為我們,應(yīng)從以下幾點(diǎn)提升自身的休養(yǎng),確保銀行的合規(guī)建設(shè)。
1、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)
愛崗敬業(yè)是各行業(yè)中最為普遍的'奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。就個(gè)人而言,工作是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。就銀行而言,企業(yè)要發(fā)展,要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,則需要每一職員的無私奉獻(xiàn)精神。
作為一個(gè)金融單位的職員更應(yīng)加強(qiáng)自己的職業(yè)道德,如果沒有良好的職業(yè)道德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。講求職業(yè)道德還需己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)
作為一名銀行業(yè)普通的員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)結(jié)算質(zhì)量與結(jié)算速度是會(huì)計(jì)人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我清楚地意識(shí)到:作為一名會(huì)計(jì)人員,應(yīng)虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,只有迅速、高效的結(jié)算質(zhì)量才能為我行爭(zhēng)取更多效益,贏得更好的社會(huì)形象。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自己的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。
3、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)
銀行的規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,作為一名會(huì)計(jì)人員,應(yīng)當(dāng)正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),正確辦理每一筆業(yè)務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)行為,堅(jiān)持始終按規(guī)辦事。只有制度得以實(shí)施,資金安全防范才有保障
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,防范金融犯罪的一道重要防線就是思想方面的教育,既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。作為一名會(huì)計(jì)人員,應(yīng)不時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作,有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)。
合規(guī)操作重于泰山,只有做到人人講合規(guī)、處處顯合規(guī),才能將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài),鑄變企業(yè)成功的基石,在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。
銀行合規(guī)述職報(bào)告 2
今年以來,面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和更加激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),火車站支行在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的關(guān)心支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省總行年會(huì)精神,積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài),始終堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào),牢牢把握固本強(qiáng)基、提質(zhì)增效的工作總要求。在全行干部職工的全力配合下,能面對(duì)不斷變化的新形勢(shì)、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅(jiān)持以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以創(chuàng)新為動(dòng)力,積極拓展市場(chǎng),優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增強(qiáng)資金實(shí)力,提高資產(chǎn)質(zhì)量,深化內(nèi)部改革,各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,各項(xiàng)管理水平不斷提高,經(jīng)營(yíng)效益不斷提升,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力不斷增強(qiáng),較好地履行了崗位職責(zé),基本完成了總行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年的工作述職如下:
一、堅(jiān)定政治立場(chǎng),強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。
在支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我能堅(jiān)持堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示,在政治上同黨中央保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點(diǎn),把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅(jiān)持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級(jí)行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品和各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)上級(jí)行的會(huì)議和文件精神能理解透徹并執(zhí)行到位對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作能領(lǐng)會(huì)透徹并完成到位對(duì)金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹并宣傳到位。
二、牢記第一要?jiǎng)?wù),不斷加速支行業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程
在工作中,我深感加快發(fā)展對(duì)支行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺做到以發(fā)展為已任,圍繞市場(chǎng),有效組織起各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),較好地推進(jìn)了支行的商業(yè)化進(jìn)程。截至xx月底,火車站支行各項(xiàng)存款余額24534萬元,較年初增長(zhǎng)2500萬元,完成全年任務(wù)的59.53%;各項(xiàng)貸款余額43347萬元(含營(yíng)業(yè)部下劃30430萬元),較年初上升20xx萬元,完成全年任務(wù)的75.43%;利息收入737萬元,完成全年任務(wù)的113.4%;不良貸款較年初下降86.15萬元,完成全年任務(wù)的80.06%。
面對(duì)同業(yè)間的差距,揚(yáng)長(zhǎng)避短,改變以往工作懶散、消極應(yīng)付的工作作風(fēng),發(fā)揮巾幗網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),以為客戶提供優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)為切入點(diǎn),從提高服務(wù)水平、轉(zhuǎn)變服務(wù)方式入手,進(jìn)一步提高服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)工作作風(fēng),推行站立服務(wù)、微笑服務(wù),以優(yōu)質(zhì)、文明、高效、快捷的`服務(wù)贏得了客戶的信賴,提高了信用社市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、強(qiáng)化形象,提升服務(wù)品位。
整齊的著裝優(yōu)雅的環(huán)境靚麗的身姿規(guī)范的舉止溫馨的感受動(dòng)人的微笑滿意的服務(wù),這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入所取得的成果。員工每天早上7點(diǎn)半鐘就到位,中午還要上班沒有休息,一天工作十幾個(gè)小時(shí)雖然筋疲力盡但是毫無怨言。時(shí)刻保持一種飽滿的熱情一種全身心的投入。通過導(dǎo)入,網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境更優(yōu)雅,物品擺放更整齊,辦事速度更快,微笑服務(wù)更貼切,客戶滿意度更高,服務(wù)品位得到了進(jìn)一步的提升。
四、堅(jiān)守紀(jì)律,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)
一年來,我能自覺遵守有關(guān)法律法規(guī),遵守黨員干部廉潔自律的規(guī)定,時(shí)刻要求自己做到按守則自律、用制度自律,上級(jí)規(guī)定不做的我絕對(duì)不做,時(shí)刻對(duì)照檢查自己的言行,做到自重、自省、自警、自勵(lì)。在工作上能夠嚴(yán)格要求自己,正確處理好群眾利益與個(gè)人利益的關(guān)系。在考慮問題、處理事情當(dāng)中,凡是要求員工做到的,自己首先做到,始終表里如一。在生活上嚴(yán)格要求自己保持勤儉節(jié)約的生活作風(fēng),反對(duì)鋪張浪費(fèi)。
五、堅(jiān)持清正廉明,發(fā)揮表率作用
切實(shí)履行一崗雙職,認(rèn)真抓好行風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。將行風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)做到同布置、同檢查、同考核。我能十分珍惜自己的崗位,十分珍惜自己的人格,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)要求,大力發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),端正生活態(tài)度,沒有收受客戶的禮品、禮金和有價(jià)證券,沒有參加可能影響工作的宴請(qǐng)。
一年來,盡管自己能較好地完成了工作,取得了一定的成效。但也存在一定問題和不足之處。今后,我決心在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照我支行發(fā)展步伐,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),積極履行職責(zé),廉潔從業(yè),克己奉公,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)、努力提高個(gè)人素質(zhì)的同時(shí),嚴(yán)格要求網(wǎng)點(diǎn)工作人員圍繞中心、服務(wù)大局、開拓創(chuàng)新、真抓實(shí)干,努力提升各自的工作水平,按時(shí)并保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作指標(biāo),為我行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正!
銀行合規(guī)述職報(bào)告 3
今年以來,根據(jù)上級(jí)行的要求,營(yíng)業(yè)部開展了學(xué)習(xí)《守則》及合規(guī)文化專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng),這充分表明了上級(jí)行對(duì)《守則》的學(xué)習(xí)以及合規(guī)管理工作的重視。現(xiàn)在我就學(xué)習(xí)《守則》、執(zhí)行《守則》等方面情況,述職如下:
一、學(xué)習(xí)《守則》的基本情況
為切實(shí)提高依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺性,變經(jīng)營(yíng)管理理念,樹立依法合意識(shí),提高全面風(fēng)險(xiǎn)管理能力和內(nèi)控案防水平。我按照營(yíng)業(yè)部部署參與了學(xué)習(xí)《守則》及合規(guī)文化專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。一是參加動(dòng)員會(huì)后,先行進(jìn)行了自學(xué),學(xué)習(xí)總區(qū)行營(yíng)業(yè)部三級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的動(dòng)員講話,《守則》原文,并自覺地記錄了學(xué)習(xí)筆記,二是學(xué)習(xí)結(jié)束后,參加了以學(xué)《守則》用《守則》的大討論活動(dòng)。三是參加學(xué)習(xí)《守則》的考試。通過這次主題教育活動(dòng),進(jìn)一步提高了風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),強(qiáng)化了合規(guī)操作的意識(shí),并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次主題教育活動(dòng)的意義和重要性。
通過學(xué)習(xí)深刻體會(huì)到,任何差錯(cuò)、風(fēng)險(xiǎn)、問題和案件的發(fā)生,都不是一朝一夕突然形成的,都會(huì)經(jīng)過從小到大、從量變到質(zhì)變這一客觀自然規(guī)律。通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)對(duì)我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性,深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營(yíng)的危害性。我深知依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本原則,也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營(yíng)方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在。找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),通過對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹立對(duì)農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
二、執(zhí)行《守則》情況
1、能注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念
加強(qiáng)對(duì)員工和自身的風(fēng)險(xiǎn)防范教育,認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性,認(rèn)識(shí)到銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。能從自己的崗位做起,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
2、嚴(yán)于律己,率先垂范
在工作中、生活中,我嚴(yán)格要求自己,以《守則》的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)衡量自己的言行,自覺遵守黨的政治紀(jì)律和金融法律、法規(guī),在部門中講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)。在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到,要求同志們不做的,自己堅(jiān)決不做。事事處處以大局為重,以集體和員工利益為重,以黨和國(guó)家、農(nóng)行利益為重。同時(shí),嚴(yán)格要求本部門其他同志嚴(yán)格按照規(guī)則辦事,不論是下基層還是解決基層問題都要秉公辦理,嚴(yán)謹(jǐn)徇私舞弊,并要解決。在同事中積極倡導(dǎo)互相監(jiān)督互相提醒,構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)。
3、加強(qiáng)內(nèi)控管理,堅(jiān)持兩手抓
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的`經(jīng)濟(jì)案件來看,“十個(gè)案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),監(jiān)督不力,實(shí)屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓(xùn),都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導(dǎo)致一些人有機(jī)會(huì)鉆空子,從而給國(guó)家資金造成損失。所以,平時(shí)注意不斷完善各種管理辦法,認(rèn)真扎實(shí)地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,強(qiáng)化內(nèi)部防范機(jī)制,努力做到在規(guī)范的前提下辦理業(yè)務(wù)。堅(jiān)持一手抓經(jīng)營(yíng)發(fā)展中心工作不動(dòng)搖,一手抓內(nèi)控案防管理基礎(chǔ)不松勁,依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),時(shí)刻繃緊內(nèi)控案防這根弦不放松,牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)識(shí)。
4、組織實(shí)施本部門的合規(guī)工作
以《守則》為依據(jù),高標(biāo)準(zhǔn)要求員工。在對(duì)照部門崗位職責(zé)和相關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)真對(duì)工作進(jìn)行自查時(shí),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)研究解決;對(duì)已發(fā)現(xiàn)問題隱患能做到及時(shí)預(yù)警,及時(shí)整改。切實(shí)提高部門員工依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺性,進(jìn)一步教育和引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理理念,樹立依法合意識(shí),提高全面風(fēng)險(xiǎn)管理能力和內(nèi)控案防水平。
《守則》檢查教育活動(dòng)與案件專項(xiàng)治理工作、企業(yè)文化建設(shè)是我部合規(guī)工作的重要組成部分。在開展《守則》檢查教育活動(dòng)的同時(shí),一是配合開展案件專項(xiàng)治理工作,對(duì)照制度深查過去工作中存在的違規(guī)違章行為,合規(guī)操作。二是將《守則》檢查教育活動(dòng)與推行iso9000質(zhì)量管理工作相結(jié)合,根據(jù)工作的實(shí)際情況,對(duì)每種業(yè)務(wù)、每個(gè)崗位、每項(xiàng)工作的流程進(jìn)行進(jìn)一步的完善,努力實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理、持續(xù)改進(jìn),規(guī)范部門的各項(xiàng)管理和業(yè)務(wù)操作,為推行精細(xì)化管理提下良好基礎(chǔ)。
三、存在問題及努力方向
對(duì)運(yùn)用科學(xué)發(fā)展:
一是觀指導(dǎo)和推動(dòng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的方法掌握還不夠。二是執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度有時(shí)有松懈現(xiàn)象,合規(guī)管理還存在一定的問題。三是部門作風(fēng)抓得不夠到位,致使部門員工工作效率不夠高、協(xié)調(diào)溝通不夠好。四是執(zhí)行力不夠強(qiáng),精細(xì)化管理不到位:表現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)精神不強(qiáng)、信息反饋慢、辦事效率不夠高等執(zhí)行力問題。
在今后工作中,我要認(rèn)真總結(jié)和分析以往的過失,進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)管理,努力提高執(zhí)行力及精細(xì)化管理水平,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),努力搞好本職工作,為我部各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行合規(guī)述職報(bào)告 4
本人xxx,根據(jù)總行“合規(guī)文化建設(shè)年”活動(dòng)精神,本人結(jié)合自身履職情況開展了合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)全面自查,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
本人xxx,漢族,20xx年xx月出生,中共黨員,20xx年xx月參加工作,20xx年xx月—20xx年xx月?lián)蝬xx員,20xx年xx月—20xx年xx月?lián)呜?cái)會(huì)科技部xx,20xx年xx月至今擔(dān)任財(cái)會(huì)科技部xx。一直以來在本職崗位上從事轄內(nèi)計(jì)算機(jī)軟硬件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、其他外圍電子設(shè)備的管理以及計(jì)算機(jī)制度的制定等工作,20xx年初擔(dān)任電子銀行部經(jīng)理一職,負(fù)責(zé)全行信息化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)計(jì)劃、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、電子銀行業(yè)務(wù)的培訓(xùn)指導(dǎo)、管理推廣和營(yíng)銷以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用、推廣及人員培訓(xùn)等工作。
隨著科技的發(fā)展,技術(shù)的進(jìn)步,各項(xiàng)新業(yè)務(wù)層出不窮,發(fā)行金農(nóng)卡,發(fā)展pos商戶,投放atm機(jī),以及短信業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行的相繼開通,每一項(xiàng)新業(yè)務(wù)的推出,都需要從思想上提高認(rèn)識(shí),在學(xué)習(xí)中不斷實(shí)踐,只有這樣才能在平時(shí)的業(yè)務(wù)處理中及時(shí)解決遇到的問題,為更好的推動(dòng)業(yè)務(wù)奠定基
礎(chǔ)。除自身管理信息科技和電子銀行業(yè)務(wù)以外的其他業(yè)務(wù)知識(shí)更加欠缺,日后需要加強(qiáng)這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升自身綜合素質(zhì)。
根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)及部門的實(shí)際情況合理配備資源,做好物盡其力,應(yīng)加強(qiáng)電子設(shè)備的維護(hù),平時(shí)要督促網(wǎng)點(diǎn)對(duì)個(gè)人使用的電子設(shè)備的保養(yǎng),保證其使用效果以及延長(zhǎng)其使用壽命,配合廠商做好各類電子設(shè)備的巡檢工作,保證各硬件設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展提供強(qiáng)有力的保障。
從我行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的進(jìn)度來看,各網(wǎng)點(diǎn)人員素質(zhì)參差不齊,前臺(tái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷人員對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)熟悉度很欠缺,無法讓客戶得到滿意的答復(fù)或解決客戶的問題,給電子銀行業(yè)務(wù)的.推進(jìn)帶來了一定的困難。當(dāng)然這跟電子銀行業(yè)務(wù)的輔導(dǎo)力度也是相輔相成的,業(yè)務(wù)輔導(dǎo)很欠缺,前臺(tái)對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)不熟悉,不能充分的發(fā)揮營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。
對(duì)上述問題的產(chǎn)生本人深入的進(jìn)行了分析,平時(shí)要加強(qiáng)了解和學(xué)習(xí)其他崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),全面的熟悉我行的業(yè)務(wù)知識(shí);加強(qiáng)日常電子設(shè)備保養(yǎng),提高設(shè)備的巡檢頻率,保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展;加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)電子銀行業(yè)務(wù)的輔導(dǎo),經(jīng)常性舉辦員工各項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
銀行合規(guī)述職報(bào)告 5
截止20xx年x月為止,我支行本外幣儲(chǔ)蓄,保險(xiǎn)業(yè)務(wù),理財(cái)業(yè)務(wù),經(jīng)統(tǒng)計(jì)個(gè)人業(yè)務(wù)共計(jì)。對(duì)公業(yè)務(wù)任務(wù)完成比例占x%,總體收入任務(wù)完成比例為x%。
有計(jì)劃地組織員工對(duì)工作制度進(jìn)行學(xué)習(xí),全年共開展了次培訓(xùn)活動(dòng),使員工掌握了各項(xiàng)制度的具體規(guī)定,熟悉各項(xiàng)操作規(guī)程,使員工能夠真正認(rèn)識(shí)到執(zhí)行制度是保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全運(yùn)作的基礎(chǔ)。二是增強(qiáng)員工的責(zé)任心。加大風(fēng)險(xiǎn)控制宣傳力度,嚴(yán)格落實(shí)員工在每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真、細(xì)致、合規(guī)、合法辦理意識(shí),規(guī)范操作。三是加大監(jiān)督力度,確保制度落實(shí)。內(nèi)控制度的建設(shè)、完善、落實(shí),離不開檢查、稽查和監(jiān)督。通過加大稽核檢查的力度,增加檢查頻率,開展定時(shí)和不定時(shí)隨機(jī)抽查,組織相互督查等形式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提出整改意見,督促整改情況,對(duì)屢教不改者,加大處罰力度。進(jìn)一步警惕了我行的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),升華了業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化了業(yè)務(wù)技能和個(gè)人責(zé)任感。
加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)和大額貸款的監(jiān)測(cè),提高對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)判能力。積極穩(wěn)妥應(yīng)對(duì)大額信貸風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)降低損失和負(fù)面影響。密切關(guān)注個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款、小額信用貸款的操作風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)我行承兌匯票、信用證、保函業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理,做好貿(mào)易背景、保證金來源等真實(shí)性的調(diào)查,完善業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)貸記卡發(fā)卡審批管理,落實(shí)調(diào)查、審查和審批等崗位職責(zé)。
多層次開展對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、新員工等方面的檢查、輔導(dǎo)專項(xiàng)活動(dòng),提高會(huì)計(jì)部位的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。進(jìn)一步提高銀企對(duì)賬質(zhì)量,建立健全重要空白憑證管理的有效機(jī)制。修訂完善會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化管理辦法,進(jìn)一步優(yōu)化事后監(jiān)督系統(tǒng),著手開發(fā)會(huì)計(jì)電子檔案系統(tǒng)。
以防盜竊、防搶劫、防詐騙為重點(diǎn),加強(qiáng)安全保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化工作檢查和考核,全面落實(shí)安全管理責(zé)任制。著力抓好遠(yuǎn)程監(jiān)控中心的規(guī)范化建設(shè),充分發(fā)揮其遠(yuǎn)程監(jiān)管功能。
以防范員工道德風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),抓深抓實(shí)員工行為分析。制定員工行為分析工作模板,對(duì)信息征集、分析流程、分析成果運(yùn)用進(jìn)行全面規(guī)范。探索實(shí)施分級(jí)家訪制度,動(dòng)態(tài)掌握員工行為細(xì)節(jié)。定期召開案情通報(bào)會(huì)和案防分析會(huì),讓員工了解作案的`危害性,增強(qiáng)防案的自覺性。加強(qiáng)重要崗位特別是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理的管理,落實(shí)崗位輪換和強(qiáng)制休假制度。
不斷完善審計(jì)組織體系建設(shè),組建審計(jì)隊(duì)伍。重點(diǎn)組織內(nèi)控評(píng)價(jià)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任、信息科技風(fēng)險(xiǎn)等審計(jì),開展內(nèi)部控制有效性檢查。加強(qiáng)審計(jì)項(xiàng)目檔案檢查,促進(jìn)審計(jì)規(guī)范性建設(shè)。
古語云:以史為鑒,可以明得失。回顧20xx年工作情況,在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)中,我雖取得了一定的成績(jī),同時(shí)我從中發(fā)現(xiàn)了多處不足之處,主要變現(xiàn)為:
在思想上、行動(dòng)上要堅(jiān)定不移地緊跟支行黨委步伐,認(rèn)真貫徹執(zhí)行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的各項(xiàng)方針政策,確保思想不松懈、行動(dòng)不走偏,切實(shí)做到自身熟悉到位、管理到位。
實(shí)施信貸經(jīng)營(yíng)安全的關(guān)鍵是要建立一整套行之有效的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,把好貸前風(fēng)險(xiǎn)控制。貸款實(shí)施前,必須有合法有效的防范和化解風(fēng)險(xiǎn)措施,對(duì)貸款項(xiàng)目必須進(jìn)行周密、科學(xué)的市場(chǎng)、技術(shù)、效益調(diào)研和評(píng)估。把握好貸款使用過程的風(fēng)險(xiǎn),監(jiān)督借款人必須按貸款用途使用。
要解決我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量不高的風(fēng)險(xiǎn)問題,必須加強(qiáng)客戶經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育,從提高客戶經(jīng)理素質(zhì)這一基礎(chǔ)性工作抓起。建立良好的合規(guī)經(jīng)營(yíng)企業(yè)文化,提高員工的綜合素質(zhì)。商業(yè)銀行也是一種企業(yè),應(yīng)當(dāng)具有自身的企業(yè)文化和管理哲學(xué),使我行全體客戶經(jīng)理形成共同的理念和價(jià)值判斷,以銀行的使命目標(biāo)、倫理道德作為自己的行為準(zhǔn)則,從而自覺自愿、心悅誠(chéng)服地為使銀行整體效益極大化、金融風(fēng)險(xiǎn)極小化而努力工作。
在介入信貸業(yè)務(wù)過程中,更要貫穿風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整收益的思想,正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)系,建立科學(xué)的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。
銀行合規(guī)述職報(bào)告 6
在x市支行的領(lǐng)導(dǎo)下、在有關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,20xx年度本人遵照《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行廣東省分行經(jīng)營(yíng)性分支機(jī)構(gòu)合規(guī)經(jīng)理派駐制管理辦法》、《業(yè)務(wù)規(guī)范年》相關(guān)要求,嚴(yán)律自我,認(rèn)真履行合規(guī)經(jīng)理職責(zé),主要做了如下幾方面工作。
一、認(rèn)真執(zhí)行日常監(jiān)督檢查、促進(jìn)內(nèi)控制度落實(shí)。
合規(guī)經(jīng)理認(rèn)真做好支行日常業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查工作,資金和重要空白憑證等檢查工作,在日常監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)作好記錄,分析問題出現(xiàn)的原因,督促相關(guān)人員進(jìn)行整改,并在每月履職報(bào)告中反映。記錄應(yīng)列明發(fā)現(xiàn)問題的合理整改期限,無法整改或短時(shí)期無法整改的注明原因,及時(shí)上報(bào)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的重大違規(guī)問題和潛在的資金安全隱患等重大業(yè)務(wù)事項(xiàng),則注明發(fā)生的原因以及擬采取措施等,并在業(yè)務(wù)發(fā)生當(dāng)日第一時(shí)間以書面(含電子郵件)上報(bào)市支行。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)授權(quán)的復(fù)核、確保交易的真實(shí)可控。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)授權(quán)的復(fù)核和監(jiān)督,按照儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的柜員權(quán)限和市分行印發(fā)的業(yè)務(wù)交易復(fù)核審批要求,嚴(yán)格履行授權(quán)職責(zé),把好復(fù)核授權(quán)關(guān),負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)業(yè)人員辦理業(yè)務(wù)的`有效性、合規(guī)性、完整性進(jìn)行監(jiān)督,確保授權(quán)交易的真實(shí)可控。
三、做好業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、存在問題的整改落實(shí)
為適應(yīng)郵儲(chǔ)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要業(yè)務(wù),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平,熟悉業(yè)務(wù)規(guī)章制度、內(nèi)控制度和操作流程,同時(shí)協(xié)助支行長(zhǎng)做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,指導(dǎo)普通柜員正確辦理業(yè)務(wù),包括柜員管理、尾箱管理、現(xiàn)金、支票和重要空白憑證管理、報(bào)表管理、檔案管理等。提高員工的業(yè)務(wù)服務(wù)水平,輔導(dǎo)解決營(yíng)業(yè)過程中遇到的業(yè)務(wù)問題。
四、協(xié)助支行長(zhǎng)抓好安全管理、柜員排班
20xx年度,本人沒有受到上級(jí)機(jī)構(gòu)的正向積分,沒有收到事后監(jiān)督每季按差錯(cuò)內(nèi)容分別填報(bào)差錯(cuò)次數(shù)填寫的《事后監(jiān)督發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)統(tǒng)計(jì)表》,負(fù)向積極分1分,原因是由于新上崗職工代收電費(fèi),無待合規(guī)經(jīng)理復(fù)核,已將電費(fèi)收妥放入抽屜,把代收電費(fèi)憑證交給客戶。
銀行合規(guī)述職報(bào)告 7
今年,工商銀行湖南邵陽分行珍惜發(fā)展機(jī)遇,加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新,圍繞“全面增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展能力和可持續(xù)贏利能力,努力打造湖南最想事的銀行”的總體要求,不斷加強(qiáng)內(nèi)控管理,深化體制機(jī)制改革,突出七個(gè)工作重點(diǎn)全面推進(jìn)全行內(nèi)控管理工作,確保全行在省分行年度內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)評(píng)比中重返“二類行”序列。
一、加強(qiáng)內(nèi)控管理基礎(chǔ)工作,深入開展內(nèi)控評(píng)價(jià)。
一是要按照過程評(píng)價(jià)指標(biāo)嚴(yán)格對(duì)被評(píng)價(jià)行進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)、一次性評(píng)價(jià)
二是結(jié)合全年各類審計(jì)監(jiān)督、專業(yè)檢查、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)以及外部監(jiān)管等情況,對(duì)被評(píng)價(jià)行進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)、年度綜合性評(píng)價(jià),使評(píng)價(jià)結(jié)果能真實(shí)、準(zhǔn)確、全面反映被評(píng)價(jià)行的內(nèi)控狀況。
三是6-7月間組織開展全行機(jī)關(guān)、各支行年度內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)自查工作,對(duì)照內(nèi)控評(píng)價(jià)指標(biāo)逐條逐項(xiàng)抓落實(shí)、抓整改、抓完善。
二、進(jìn)一步增強(qiáng)針對(duì)性,提高檢查質(zhì)量,認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)審計(jì)檢查工作。
一是加強(qiáng)非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工作的培訓(xùn),充分發(fā)揮非現(xiàn)場(chǎng)工作的'引導(dǎo)作用,重點(diǎn)加強(qiáng)銀行卡、個(gè)人按揭貸款、基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人合規(guī)性審計(jì)檢查,客戶經(jīng)理履職、利率執(zhí)行、電子銀行、反洗錢等工作檢查
二是加大經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和離崗審計(jì)等工作
三是落實(shí)按月開展各類準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)事件核查審計(jì)工作,促進(jìn)運(yùn)行管理質(zhì)量提高。
三、加強(qiáng)監(jiān)測(cè)與風(fēng)險(xiǎn)提示,切實(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn)。
一是加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。內(nèi)控合規(guī)部門組織各基層行、各業(yè)務(wù)部門按照總行制定的監(jiān)測(cè)指標(biāo),實(shí)施月度、季度、半年度監(jiān)測(cè),及時(shí)編寫操作風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告,管理并應(yīng)用好《操作風(fēng)險(xiǎn)高級(jí)計(jì)量法應(yīng)用管理系統(tǒng)》
二是認(rèn)真做好《合規(guī)檢查監(jiān)督管理系統(tǒng)》的推廣應(yīng)用工作,并與人力資源部共同做好“兩個(gè)檔案”的記錄、維護(hù)和運(yùn)用工作,強(qiáng)化基層管理人員和員工質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任意識(shí) 三是開展對(duì)突發(fā)事件和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的突擊審計(jì)工作。
四、不斷強(qiáng)化內(nèi)控合規(guī)管理日常基礎(chǔ)工作。
一是規(guī)范制度管理工作,及時(shí)開展新建規(guī)章制度的合規(guī)性審核
二是加強(qiáng)《業(yè)務(wù)操作指南》電子發(fā)布平臺(tái)的推廣應(yīng)用和監(jiān)督管理工作,要結(jié)合檢查監(jiān)督情況,以《指南》和《加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控管理若干規(guī)定》為標(biāo)準(zhǔn),開展分析、評(píng)估,提出規(guī)范業(yè)務(wù)流程的工作建議
三是開展檢查監(jiān)督資源統(tǒng)籌管理。按照既保證必要的檢查頻率和覆蓋面,又避免過度重復(fù)交叉檢查的原則,對(duì)各類審計(jì)監(jiān)督、專業(yè)檢查實(shí)行統(tǒng)一計(jì)劃管理統(tǒng)籌問題整改和責(zé)任追究,統(tǒng)籌檢查結(jié)果運(yùn)用,在加強(qiáng)監(jiān)督情況的綜合分析,鞏固檢查監(jiān)督的成果的基礎(chǔ)上,根據(jù)總行制定的《員工違規(guī)行為處理暫行規(guī)定》進(jìn)行嚴(yán)格處理
銀行合規(guī)述職報(bào)告 8
自20xx年總行開展內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)以來,我行十分重視內(nèi)部控制管理工作,把內(nèi)控工作作為一項(xiàng)重要的工作來抓,在嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)行制度、辦法的前提下,針對(duì)支行實(shí)際,努力完善、細(xì)化內(nèi)控管理制度,做精做細(xì)各項(xiàng)內(nèi)控管理,為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),維護(hù)財(cái)產(chǎn)完整,保證會(huì)計(jì)及其他資料正確和財(cái)務(wù)收支合法,決策層的經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)決策能得以順利貫徹執(zhí)行,工作效率和經(jīng)濟(jì)效益能得以提高,我行堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控管理并舉的經(jīng)營(yíng)策略,在規(guī)范操作程序、降低金融風(fēng)險(xiǎn)中起到了積極促進(jìn)作用。
現(xiàn)將全行內(nèi)控管理情況報(bào)告如下:
一、內(nèi)部控制管理的基本情況
支行本職設(shè)置辦公室、人事監(jiān)察部、計(jì)劃信貸部、市場(chǎng)客戶部、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、國(guó)際業(yè)務(wù)部、合規(guī)部七個(gè)職能部室,一個(gè)工會(huì)辦公室、一個(gè)黨委辦公室。轄屬營(yíng)業(yè)部、支行、支行、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處十一個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),另設(shè)......6 個(gè)儲(chǔ)蓄所。到 10 月末全行員工人,其中長(zhǎng)期合同工人,短期合同工人。在機(jī)構(gòu)上設(shè)置上做到職能部門橫向平行制約,前后臺(tái)業(yè)務(wù)分離在崗位配置上做到人員落實(shí)、職責(zé)明確在制度建設(shè)上做到文件傳遞上及時(shí),貫徹學(xué)習(xí)到位在制度執(zhí)行上嚴(yán)格要求規(guī)范操作,努力降低操作風(fēng)險(xiǎn)在制度保障上堅(jiān)持加強(qiáng)自律監(jiān)管和再監(jiān)督力度,為內(nèi)控管理保駕護(hù)航。總體上講,我行內(nèi)控管理工作是領(lǐng)導(dǎo)重視、組織落實(shí)、職責(zé)明確、三道防線環(huán)環(huán)相扣、風(fēng)險(xiǎn)防范能力日益提高。
二、當(dāng)年內(nèi)控管理采取的主要措施、取得的效果和成績(jī)
1、為確保全行內(nèi)控管理的良好態(tài)勢(shì),今年以來我行在內(nèi)控管理工作上采取了及時(shí)傳達(dá)銀監(jiān)會(huì)、人民銀行、上級(jí)行新政策、新制度、新辦法。據(jù)統(tǒng)計(jì),到 9 月底共向支行本級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)外部上級(jí)行業(yè)務(wù)性文件十多只,向營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)外部上級(jí)行業(yè)務(wù)性文件多只,收文后及時(shí)組織了員工學(xué)習(xí),強(qiáng)化了全行員工熟練掌握國(guó)家金融政策、制度、辦法,規(guī)范了員工業(yè)務(wù)操作程序。
2、針對(duì)本行實(shí)際,不斷完善行之有效的各種規(guī)章制度。根據(jù)上級(jí)行的文件精神,我行為進(jìn)一步貫穿到具體業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理上,支行今年來出臺(tái)了各類制度保障性及業(yè)務(wù)性文件,新成立了、委員會(huì),調(diào)整了審查委員會(huì)、委員會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)小組、領(lǐng)導(dǎo)小組出臺(tái)了年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核辦法、經(jīng)營(yíng)單位主責(zé)任人內(nèi)部綜合管理考核內(nèi)法、工資分配辦法、工作質(zhì)量考核辦法修訂了支行職能部門崗位職責(zé)。制度、辦法出臺(tái)使全行在組織上、職責(zé)上為內(nèi)控管理提供了有效的`制度保障。
3、高度重視存在問題,明確落實(shí)整改責(zé)任,扎實(shí)抓好整改工作。整改工作由支行合規(guī)部門牽頭,各業(yè)務(wù)主管部門督辦,問題存在單位落實(shí)整改。合規(guī)部門建立全行性整改臺(tái)賬,對(duì)今年來上級(jí)行各種內(nèi)外部檢查出來的問題及整改結(jié)果逐一登記,并對(duì)業(yè)務(wù)主管部門發(fā)送《通知書》,全程監(jiān)控各單位的整改情況業(yè)務(wù)主管部門對(duì)上級(jí)行各種內(nèi)外部檢查及季度自律監(jiān)管中存在問題建立系統(tǒng)整改臺(tái)賬,并根據(jù)《通知書》深入基層抓整改落實(shí)問題存在單位重點(diǎn)落實(shí)整改責(zé)任人,堅(jiān)持“誰經(jīng)辦,誰整改,誰不整改處理誰”原則。通過責(zé)任到位,縱橫結(jié)合措施,除客觀原因確難整改外,做到整改不留死角,不走過常
4、自律監(jiān)管程序逐步規(guī)范,處罰力度明顯提高。月,支行對(duì)違所會(huì)計(jì)基本業(yè)務(wù)操作和制度的有關(guān)人員,按照銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法和審計(jì)處理處罰辦法進(jìn)行了嚴(yán)肅處罰,共處罰人次,金額元。
5、積極組織員工培訓(xùn),提高員工規(guī)范操作意識(shí)。
銀行合規(guī)述職報(bào)告 9
銀行合規(guī)經(jīng)理是銀行合規(guī)體系的核心職位,一直以來是我職業(yè)生涯中最關(guān)鍵的一環(huán)。我所從事的合規(guī)工作不僅對(duì)于銀行業(yè)務(wù)操作的安全性具有舉足輕重的參考意義,同時(shí)更是銀行保持健康發(fā)展的必然需要。我自己也一直在不斷努力,研究合規(guī)最佳實(shí)踐,為銀行構(gòu)建和持續(xù)提升合規(guī)體系。
一、建立合規(guī)與法務(wù)工作的溝通機(jī)制
作為銀行合規(guī)經(jīng)理,建立合規(guī)與法務(wù)工作的溝通機(jī)制是至關(guān)重要的。合規(guī)和法務(wù)是緊密相關(guān)的,同樣的某些法律問題將影響到銀行的整個(gè)合規(guī)體系,因此,建立流暢的'溝通渠道,只有密切合作,才能減少合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),減少企業(yè)的損失。
二、完善合規(guī)管理制度
我了解到,完善合規(guī)管理制度對(duì)于銀行是至關(guān)重要的。我們必須對(duì)相關(guān)政策和法規(guī)進(jìn)行充分的了解,并根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的管理制度。我們應(yīng)該確保文檔管理體系的完善,包括組織架構(gòu)、規(guī)章制度、操作流程等。通過完善的合規(guī)管理制度,才能使銀行的合規(guī)化程度、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化程度得到提高。
三、強(qiáng)化合規(guī)風(fēng)控
銀行合規(guī)經(jīng)理要對(duì)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)及流程的操作風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)有效的確定和評(píng)估,并定期開展內(nèi)部控制自查。全面把握風(fēng)險(xiǎn)情況,確定合理可行的管理措施,強(qiáng)化合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)控制,進(jìn)一步減少合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),保障銀行穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)。
銀行合規(guī)述職報(bào)告 10
銀行的宗旨就是為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的效勞。近年來,隨著效勞行業(yè)效勞水平的不斷提高,群眾對(duì)效勞的.專業(yè)化、完美化要求越來越高。伴隨著我行網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型,全轄派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理工作也正向精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化邁進(jìn)。時(shí)間過得很快,在今年這一年時(shí)間里,我與派駐機(jī)構(gòu)一起進(jìn)行了案件風(fēng)險(xiǎn)排查、客戶信息補(bǔ)錄、核心銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)遷移、不標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)清理、銀企對(duì)賬、反洗錢、運(yùn)營(yíng)印章及掛失業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)自查等。并且在這一年時(shí)間里,為了全面了解和掌握派駐機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)控制現(xiàn)狀,不斷強(qiáng)化管理、堵塞漏洞,進(jìn)一步提高派駐機(jī)構(gòu)的合規(guī)操作意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,與此同時(shí)也深深意識(shí)到,還有許多需要學(xué)習(xí)和改良之處,下面就工作情況匯報(bào)如下:
一、日常工作情況
在日常工作中嚴(yán)格按照自己的崗位職責(zé)進(jìn)行履職,每日對(duì)內(nèi)部賬戶、風(fēng)險(xiǎn)科目及大額頻繁交易等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控及賬務(wù)核對(duì);對(duì)事中履職情況進(jìn)行監(jiān)督,主要監(jiān)督和催促事中復(fù)核按照業(yè)務(wù)傳票進(jìn)行實(shí)時(shí)審核和核銷,同時(shí)對(duì)合規(guī)性進(jìn)行監(jiān)控。
二、風(fēng)險(xiǎn)管控情況
1、對(duì)現(xiàn)金及重要空白憑證實(shí)時(shí)監(jiān)控,每周至少保證一次徹底盤庫;對(duì)授權(quán)業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督和;
2、對(duì)特殊業(yè)務(wù)、屢查屢犯業(yè)務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控;
3、對(duì)員工進(jìn)行不定期培訓(xùn),學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)同業(yè)發(fā)生的經(jīng)典案例進(jìn)行深入剖析、討論,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
三、制度執(zhí)行情況
嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行,讓員工養(yǎng)成遵守規(guī)章制度的習(xí)慣,對(duì)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)制度,都要求大家認(rèn)真培訓(xùn)、不折不扣執(zhí)行。
四、取得的主要成績(jī)
1、業(yè)務(wù)過失率有所降低,網(wǎng)點(diǎn)無重大和較大過失,一般過失比例較往年有所降低;
2、業(yè)務(wù)技能水平有所提高,通過上半年的不斷練習(xí),年內(nèi)達(dá)標(biāo)合格率100%,百分之九十以上達(dá)級(jí)
五、缺乏及改良
1、業(yè)務(wù)知識(shí)還不是很全面,尤其核心銀行系統(tǒng)的不斷上線更新,新文件、新業(yè)務(wù)的不斷改良,還有很多業(yè)務(wù)知識(shí)需要學(xué)習(xí)。為此,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事討教,時(shí)刻關(guān)注信箱,不停學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新規(guī)定;
2、管控能力有待進(jìn)一步提高,在實(shí)際工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),提高自己的管理監(jiān)督能力。
銀行合規(guī)述職報(bào)告 11
作為銀行合規(guī)專員,回顧過去的一年,我深刻感受到了工作的壓力和挑戰(zhàn),也感受到了滿滿的成就感。面對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和日益嚴(yán)峻的合規(guī)挑戰(zhàn),我們團(tuán)隊(duì)在工作中表現(xiàn)出了高度的敬業(yè)精神和職責(zé)感。
本年度,我負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍內(nèi),各項(xiàng)業(yè)務(wù)均嚴(yán)格遵守了銀行業(yè)務(wù)規(guī)則和適用法律規(guī)定。圍繞以客戶為中心的原則,我們提升了有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的透明性,增強(qiáng)了信披和公平交易環(huán)境的管理機(jī)制,有效保護(hù)了廣大客戶的權(quán)益,同時(shí)也積極守護(hù)了銀行的利益和聲譽(yù)。
我積極推動(dòng)了銀行合規(guī)文化的建設(shè),加強(qiáng)了合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理,構(gòu)建了完善的合規(guī)管理制度的監(jiān)控體系。我定期對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合規(guī)知識(shí)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)合規(guī)意識(shí)。
在遇到困難和挑戰(zhàn)時(shí),我時(shí)刻保持著冷靜和決斷,采取有效的策略來破解問題,確保業(yè)務(wù)的順利開展。我始終堅(jiān)持規(guī)律至上的原則,在執(zhí)行工作中始終保持高度的警惕性和敏銳性。
工作計(jì)劃:
我們將在20xx年繼續(xù)著力于做好銀行業(yè)務(wù)運(yùn)行的合規(guī)保障工作。我會(huì)根據(jù)銀行業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì),新法規(guī),定期修訂合規(guī)政策,針對(duì)新出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)開展評(píng)估和預(yù)警。
我們會(huì)更加積極地推廣和落實(shí)合規(guī)文化,通過多種形式的.教育和培訓(xùn),提升全員的合規(guī)意識(shí),形成每個(gè)人都參與合規(guī)工作的良好氛圍。
我們計(jì)劃對(duì)現(xiàn)有的合規(guī)工作流程進(jìn)行優(yōu)化,提升工作效率。我們將更好地利用科技手段,實(shí)現(xiàn)合規(guī)工作的數(shù)據(jù)化、智能化,為銀行業(yè)務(wù)發(fā)展提供更強(qiáng)大的保障。
我還將進(jìn)一步提升自身的專業(yè)能力,注重個(gè)人品質(zhì)的維護(hù)和提升,以更高效和專業(yè)的態(tài)度面對(duì)新的工作挑戰(zhàn)。
面對(duì)新的一年,我充滿信心,相信我們的合規(guī)工作能夠繼續(xù)做好,為銀行的健康持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。讓我們攜手并進(jìn),創(chuàng)造一個(gè)更美好的明天。
以上便是對(duì)我20xx年度工作的總結(jié)和對(duì)20xx年工作的計(jì)劃,我會(huì)以最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和責(zé)任,時(shí)刻保持警惕,以保障銀行業(yè)務(wù)的合規(guī)運(yùn)行。
銀行合規(guī)述職報(bào)告 12
在銀行的合規(guī)管理中,銀行合規(guī)經(jīng)理起到了至關(guān)重要的作用。銀行合規(guī)經(jīng)理負(fù)責(zé)制定合規(guī)方案,建立合規(guī)管理體系,協(xié)調(diào)銀行的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)控制以及各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和實(shí)施等工作。在我的工作中,也深刻體會(huì)到了銀行合規(guī)經(jīng)理的工作的重要性和復(fù)雜性。
要想做好銀行合規(guī)經(jīng)理的工作,首先要熟知銀行的業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)場(chǎng)景。銀行業(yè)務(wù)多樣,手續(xù)繁瑣,風(fēng)險(xiǎn)重重,因此,我們必須全面、深入、準(zhǔn)確地了解銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,明確業(yè)務(wù)過程中的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),從而制定出有效的合規(guī)措施。
其次,銀行合規(guī)經(jīng)理要定期查閱法規(guī),了解合規(guī)方法并跟蹤相關(guān)的法規(guī)。我們要關(guān)注并分析全國(guó)各地的合規(guī)法規(guī)及其實(shí)施情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和提供新法規(guī)指引,確保銀行在各種場(chǎng)景下的合規(guī)準(zhǔn)則等。而必要時(shí),需要主動(dòng)與相關(guān)部門開展合作,共同探討合規(guī)方案。
第三,銀行合規(guī)經(jīng)理要發(fā)揮自己的協(xié)調(diào)能力,建立良好的溝通交流機(jī)制,加強(qiáng)凝聚力,統(tǒng)籌各個(gè)部門之間的'合作。這其中,包括與風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)質(zhì)量、法務(wù)團(tuán)隊(duì)以及合規(guī)監(jiān)督等部門之間的協(xié)調(diào)。同時(shí),我們要經(jīng)常交流討論,探究出生產(chǎn)和評(píng)估合規(guī)的最佳實(shí)踐,確保銀行運(yùn)營(yíng)與為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)之間的統(tǒng)一。
最后,銀行合規(guī)經(jīng)理還要具備一定的遠(yuǎn)見卓識(shí),樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),確立策略,領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施改革。不斷地探究和分析銀行業(yè)務(wù),不斷創(chuàng)新合規(guī)管理模式,提供合適的建議和方案以不斷提升銀行合規(guī)水平。
總之,在銀行合規(guī)經(jīng)理的工作崗位上,我們應(yīng)積極探究各種合規(guī)方法,加強(qiáng)法規(guī)的學(xué)習(xí),協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的合作,不斷探突銀行合規(guī)管理的最佳實(shí)踐方式,促使銀行合規(guī)水平的不斷提升。銀行合規(guī)經(jīng)理作為銀行合規(guī)體系的重要一環(huán),其工作職責(zé)的重要性不言而喻。鑒于此,我在工作中不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng),提升自身的能力和水平,以更好地履行工作職責(zé)。
一、建立整合型的內(nèi)部合規(guī)文化
內(nèi)部合規(guī)文化是銀行合規(guī)管理的重要組成部分。要想在內(nèi)部控制體系中建立強(qiáng)大的合規(guī)文化,必須要銀行內(nèi)部的人員逐漸發(fā)揚(yáng)內(nèi)部合規(guī)文化。我們應(yīng)該建立以客戶為中心的合規(guī)環(huán)境,確保員工在日常工作中能夠始終秉持誠(chéng)實(shí)守信、公正合規(guī)的行為準(zhǔn)則,追求標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的業(yè)務(wù)操作。
二、優(yōu)化相關(guān)合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)和流程
銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都要涉及到相關(guān)的合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)和流程,要做到合規(guī)就必須要對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化。我們應(yīng)該根據(jù)不同業(yè)務(wù)類型,調(diào)整相關(guān)的合規(guī)標(biāo)準(zhǔn),為客戶提供更可靠、更便利、更高效的金融服務(wù)。此外,我們也要跟蹤合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的最新動(dòng)態(tài),確保銀行在合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)方面不斷前進(jìn)。
三、建立全面的審計(jì)合規(guī)框架和控制機(jī)制
銀行合規(guī)經(jīng)理還需要建立全面有效的審計(jì)合規(guī)框架和控制機(jī)制,以此確保銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作均符合相關(guān)法規(guī)和政策要求。我們要著眼于企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,圍繞內(nèi)控審計(jì)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、資產(chǎn)管理等方面建立全面的審計(jì)合規(guī)控制機(jī)制,不斷提高銀行的業(yè)務(wù)處理水平。
四、提高合規(guī)識(shí)別能力
銀行合規(guī)經(jīng)理要提高合規(guī)識(shí)別能力。我們需要針對(duì)不同的業(yè)務(wù)操作,調(diào)整識(shí)別合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的措施,實(shí)現(xiàn)對(duì)銀行各項(xiàng)涉及合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)確、全面和及時(shí)識(shí)別。識(shí)別后,還要引導(dǎo)相應(yīng)部門對(duì)合規(guī)操作進(jìn)行修訂,更好地促進(jìn)內(nèi)部各部門的組織協(xié)調(diào)。
五、加強(qiáng)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的溝通和合作
銀行作為一家受市場(chǎng)監(jiān)管的金融機(jī)構(gòu),必須積極與監(jiān)管機(jī)構(gòu)展開溝通和合作。我們應(yīng)該加強(qiáng)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的溝通交流,及時(shí)了解政策法規(guī),更好地配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)的工作。同時(shí),還應(yīng)主動(dòng)參加行業(yè)交流會(huì)議、研討會(huì)等活動(dòng),與同行業(yè)內(nèi)的專家、學(xué)者交流合規(guī)管理經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的合規(guī)水平。
綜上所述,銀行合規(guī)經(jīng)理對(duì)于銀行的合規(guī)管理體系具有重要作用。我們要在工作中發(fā)揚(yáng)自己的能力,建立強(qiáng)有力的內(nèi)部合規(guī)文化,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),建立全面的審計(jì)合規(guī)框架和控制機(jī)制,提高合規(guī)識(shí)別能力,并加強(qiáng)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的溝通和合作。只有這樣,才能讓銀行在合規(guī)管理上跨越式發(fā)展,實(shí)現(xiàn)更加可持續(xù)的發(fā)展戰(zhàn)略。
銀行合規(guī)述職報(bào)告 13
作為一名銀行合規(guī)經(jīng)理,我了解到,銀行合規(guī)的工作部署與規(guī)范化管理,可以保障銀行的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和良好的商業(yè)合作關(guān)系。因此,在工作中我們要有科學(xué)的策略思路,有優(yōu)秀的執(zhí)行能力和模擬實(shí)戰(zhàn)的銳利洞察力,以使銀行始終保持合規(guī)姿態(tài)。下面,我來總結(jié)一下我的工作情況:
首先,我要及時(shí)跟進(jìn)銀行合規(guī)管理制度,與相關(guān)法規(guī)條例保持同步,以期了解最新的合規(guī)管理方式及相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
其次,我要制定合規(guī)管理計(jì)劃,指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)按計(jì)劃開展合規(guī)活動(dòng)。這個(gè)過程中,需要建立一套完整的內(nèi)部合規(guī)流程,以便于團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都能夠明確自己在合規(guī)工作中的職責(zé)和任務(wù)。此外,我的工作還包括對(duì)法律法規(guī)的深度解讀,提供正確的法律意見和建議,為銀行經(jīng)營(yíng)提供依據(jù)。
最后,在執(zhí)行過程中,我要及時(shí)掌握銀行各業(yè)務(wù)場(chǎng)景中存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),將其納入合規(guī)考慮范圍,制定出具體的合規(guī)管理措施,全面把握合規(guī)工作進(jìn)度,及時(shí)反饋和匯總合規(guī)問題,為搭建銀行的“金色標(biāo)準(zhǔn)”注入不斷的合規(guī)性服務(wù)保障。
總之,銀行合規(guī)的要求和標(biāo)準(zhǔn)不斷提高,銀行的合規(guī)管理也需不斷發(fā)展,始終保持合規(guī)證明,保障客戶利益及銀行穩(wěn)健發(fā)展,是合法、合規(guī)銀行管理的核心。在我的職業(yè)生涯中,我將一直專注于合規(guī)管理和協(xié)助銀行實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。 篇三:
在業(yè)界,銀行現(xiàn)代化管理與銀行合規(guī)已經(jīng)成為近年來的'熱點(diǎn)話題。銀行合規(guī)經(jīng)理是銀行平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)的重要組成部分,具有必不可少的重要性。下面,我來詳細(xì)總結(jié)一下銀行合規(guī)經(jīng)理的工作內(nèi)容:
一是了解和熟知相關(guān)法規(guī)。銀行合規(guī)性是銀行致力于規(guī)范化管理、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)。因此,我需要對(duì)相關(guān)法規(guī)和規(guī)章制度進(jìn)行深入研究和跟進(jìn),深刻理解并且準(zhǔn)確地把握法規(guī)中的具體要求。
二是建立統(tǒng)一的內(nèi)控體系,從而保障銀行的合法經(jīng)營(yíng),從而防范各種合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和其他熱點(diǎn)問題的發(fā)生。內(nèi)部合規(guī)管控要起點(diǎn)、過程、結(jié)果全面合規(guī)模式,執(zhí)行結(jié)果的實(shí)際效果需進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤。
三是以客戶為中心,精細(xì)運(yùn)營(yíng)。銀行對(duì)于合規(guī)的要求不僅僅是指銀行自身的合規(guī),還包含了與客戶約定的合規(guī)范圍。因此,銀行需要全面綜合考慮客戶關(guān)系與業(yè)務(wù)合法性,提高合規(guī)行政層面的自我約束,同時(shí)倡導(dǎo)合規(guī)文化、餐廳公解和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。
四是持續(xù)改善,完善合規(guī)控制。合規(guī)工作是永無止境的,銀行合規(guī)經(jīng)理需要與時(shí)俱進(jìn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷地完善合規(guī)控制體系。完善的合規(guī)規(guī)范才可以更好地保障銀行的合規(guī)性。 在合規(guī)工作中,我們銀行合規(guī)部門始終以倡導(dǎo)合規(guī)文化、餐廳公解以及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)為企業(yè)信仰,以‘誠(chéng)實(shí)、守信、公正、合規(guī)’為核心價(jià)值觀,建立質(zhì)量管理體系,不斷完善合規(guī)控制體系,持續(xù)改進(jìn)合規(guī)效果,努力提高客戶體驗(yàn),合規(guī)要求與客戶體驗(yàn)完美融合,全面提高企業(yè)核心價(jià)值。
銀行合規(guī)述職報(bào)告 14
在xxx市支行的領(lǐng)導(dǎo)下、在有關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,20xx年度本人遵照《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行廣東省分行經(jīng)營(yíng)性分支機(jī)構(gòu)合規(guī)經(jīng)理派駐制管理辦法》、《業(yè)務(wù)規(guī)范年》相關(guān)要求,嚴(yán)律自我,認(rèn)真履行合規(guī)經(jīng)理職責(zé),主要做了如下幾方面工作。
一、認(rèn)真執(zhí)行日常監(jiān)督檢查、促進(jìn)內(nèi)控制度落實(shí)。
合規(guī)經(jīng)理認(rèn)真做好支行日常業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查工作,資金和重要空白憑證等檢查工作,在日常監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)作好記錄,分析問題出現(xiàn)的原因,督 促相關(guān)人員進(jìn)行整改,并在每月履職報(bào)告中反映。記錄應(yīng)列明發(fā)現(xiàn)問題的合理整改期限,無法整改或短時(shí)期無法整改的注明原因,及時(shí)上報(bào)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的重大違規(guī)問題 和潛在的`資金安全隱患等重大業(yè)務(wù)事項(xiàng),則注明發(fā)生的原因以及擬采取措施等,并在業(yè)務(wù)發(fā)生當(dāng)日第一時(shí)間以書面(含電子郵件)上報(bào)市支行。
按市分行加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)理日常管理工作要求,每日填報(bào)《合規(guī)經(jīng)理日常業(yè)務(wù)監(jiān)督和會(huì)計(jì)檢查日志》”,第月上報(bào)《合規(guī)經(jīng)理履職報(bào)告》,及時(shí)、詳細(xì)點(diǎn)每日、月份業(yè)務(wù)工作情況。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)授權(quán)的復(fù)核、確保交易的真實(shí)可控。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)授權(quán)的復(fù)核和監(jiān)督,按照儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的柜員權(quán)限和市分行印發(fā)的業(yè)務(wù)交易復(fù)核審批要求,嚴(yán)格履行授權(quán)職責(zé),把好復(fù)核授權(quán)關(guān),負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)業(yè)人員辦理業(yè)務(wù)的有效性、合規(guī)性、完整性進(jìn)行監(jiān)督,確保授權(quán)交易的真實(shí)可控。
三、做好業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、存在問題的整改落實(shí)
為適應(yīng)郵儲(chǔ)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要業(yè)務(wù),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平,熟悉業(yè)務(wù)規(guī)章制度、內(nèi)控制度和操作流程,同時(shí)協(xié)助支行長(zhǎng)做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,指導(dǎo)普通柜員正確辦理業(yè)務(wù),包括柜員管理、尾箱管理、現(xiàn)金、支票和重要空白憑證管理、報(bào)表管理、檔案管理等。提高員工的業(yè)務(wù)服務(wù)水平,輔導(dǎo)解決營(yíng)業(yè)過程中遇到的業(yè)務(wù)問題。
四、協(xié)助支行長(zhǎng)抓好安全管理、柜員排班
在履行合規(guī)經(jīng)理職責(zé)同時(shí),積極協(xié)助支行長(zhǎng)抓好網(wǎng)點(diǎn)安全管理,每天營(yíng)業(yè)終了。負(fù)責(zé)檢查網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)控設(shè)備、安全設(shè)施,監(jiān)督網(wǎng)點(diǎn)人員對(duì)安全操作管理規(guī)定 的執(zhí)行情況,如發(fā)現(xiàn)故障或有關(guān)異常情況及時(shí)做好登記并上報(bào)相關(guān)安全、技術(shù)部門,及時(shí)進(jìn)行維護(hù),負(fù)責(zé)報(bào)告有和提出對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患的整改建議。
20xx年度,本人沒有受到上級(jí)機(jī)構(gòu)的正向積分,沒有收到事后監(jiān)督每季按差錯(cuò)內(nèi)容分別填報(bào)差錯(cuò)次數(shù)填寫的《事后監(jiān)督發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)統(tǒng)計(jì)表》,負(fù)向積極分1分,原因是由于新上崗職工代收電費(fèi),無待合規(guī)經(jīng)理復(fù)核,已將電費(fèi)收妥放入抽屜,把代收電費(fèi)憑證交給客戶。
銀行合規(guī)述職報(bào)告 15
今年是我進(jìn)入xx銀行的第二個(gè)年頭。從入行到現(xiàn)在首先接受的就是合規(guī)制度的學(xué)習(xí)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn),我深知在金融單位“合規(guī)”二字的重要性,因此,在xx工作的近一年里,除了業(yè)務(wù)技能的不斷加強(qiáng)外,更重要的是合規(guī)制度和文化的學(xué)習(xí)。特別是今年下半年以來全行開展的百日促合規(guī)活動(dòng)深入人心,在接到通知后,進(jìn)行了系統(tǒng)性的全面培訓(xùn),作為銀行一名內(nèi)部員工,通過促合規(guī)動(dòng)的開展,我的各項(xiàng)素質(zhì)得到了提高,合規(guī)執(zhí)行也深深的.銘記在心了。現(xiàn)將具體匯報(bào)如下:
一、深入學(xué)習(xí)各種文件、報(bào)告
在九月份,我行組織我們員工學(xué)習(xí)各種文件,并從中獲益匪淺。通過學(xué)習(xí)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》,讓我們了解到每一位員工必須恪守職責(zé),嚴(yán)格遵守法律法規(guī)。通過文件和制度的學(xué)習(xí),讓我懂得了自身所需要提高的各方面素質(zhì),使我找到了努力的方向。在學(xué)習(xí)中也強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),備戰(zhàn)合規(guī)考試
今年10月份,按照促合規(guī),強(qiáng)管理活動(dòng)方案的具體部署,全行進(jìn)行了一次促合規(guī)的考試。考試前,行里發(fā)了許多合規(guī)執(zhí)行的復(fù)習(xí)資料,我都一一認(rèn)真學(xué)習(xí),積極備戰(zhàn),通過學(xué)習(xí),我對(duì)合規(guī)執(zhí)行有了更加深入的了解,通過考試,我對(duì)自身存在的問題也有了很深的認(rèn)識(shí)。
三、回顧檢查自身存在的問題及努力方向
通過合規(guī)學(xué)習(xí)和考試,自身存在的問題主要有:
1.是學(xué)習(xí)不夠;當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。單靠自身在學(xué)校學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,知識(shí)是在工作中不斷積累的。
2.是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:
1.是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉,努力通過銀行從業(yè)資格中的其他各門考試。
2.是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合同事領(lǐng)導(dǎo),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。總之,通過合規(guī)執(zhí)行活動(dòng),使我對(duì)我們行的各項(xiàng)制度更加熟悉,自身各方面素質(zhì)得到了很大程度的提高,我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),以便能夠更好的為xx銀行貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行合規(guī)述職報(bào)告 16
經(jīng)過一整年的努力和不斷提升,作為合規(guī)專員,我對(duì)自己在20xx年的工作情況進(jìn)行了深入總結(jié)。我希望通過反思過去的成果和不足,為20xx年的工作計(jì)劃定制合適的方向和目標(biāo)。
20xx年工作總結(jié):
我花費(fèi)大量時(shí)間深入理解銀行業(yè)務(wù),全面把握相關(guān)的法律法規(guī)和政策,并積極與業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通。我成功地揭示出一些業(yè)務(wù)活動(dòng)中存在的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),這對(duì)于我所在的銀行來說至關(guān)重要。
在具體工作中,我主動(dòng)組織了多次風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)的培訓(xùn)課程,全方位提高了員工的合規(guī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防控能力。同時(shí),我還積極協(xié)助業(yè)務(wù)部門建立和完善了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范和控制制度。
面臨的問題有以下幾個(gè)方面:一是在不斷變化的政策環(huán)境下,需要及時(shí)更新知識(shí),與時(shí)俱進(jìn);二是在與業(yè)務(wù)部門溝通的過程中,需要更精準(zhǔn)地理解和解釋法規(guī)要求,以便他們能夠更清楚地知道應(yīng)該怎么做。
20xx年工作計(jì)劃:
我要繼續(xù)擴(kuò)大業(yè)務(wù)知識(shí)庫,理解銀行經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面,不斷提升對(duì)法律法規(guī)的解析能力。我還將通過學(xué)習(xí)、研討或?qū)I(yè)培訓(xùn),以保持我對(duì)當(dāng)前政策和法律法規(guī)的深入理解。
我打算更加積極地參與到業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)和改進(jìn)中,以確保在源頭上避免潛在的風(fēng)險(xiǎn)。我期待更緊密地與業(yè)務(wù)部門合作,找出更有效的方法來與他們溝通并教育他們了解和遵守法律法規(guī)。
我還計(jì)劃完善內(nèi)部審計(jì)與監(jiān)控體系,加強(qiáng)后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與評(píng)估,提高風(fēng)險(xiǎn)的疏導(dǎo)和預(yù)警能力。
“合規(guī)”對(duì)于銀行來說足以影響到其生存與發(fā)展。站在新的.起點(diǎn),我將在深入學(xué)習(xí)和理解銀行業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)掘更多的合規(guī)創(chuàng)新點(diǎn),促使銀行更好的遵規(guī)守法,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)與效益的均衡,從而做好銀行的合規(guī)工作,服務(wù)好銀行,服務(wù)好社會(huì)。我相信,在新的一年里,我會(huì)在合規(guī)工作上更進(jìn)一步,向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
銀行合規(guī)述職報(bào)告 17
合規(guī)部門作為我行合規(guī)建設(shè)的職能部門,負(fù)責(zé)制定并實(shí)施系統(tǒng)化的合規(guī)政策、程序和方案,并通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效識(shí)別、評(píng)估、控制和監(jiān)測(cè),以有效管理銀行的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),最大限度地減少違規(guī)發(fā)生的可能性。本人認(rèn)為:合規(guī)部門要想充分發(fā)揮其職能,有效防范風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)注重從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理:
一、培育良好控制環(huán)境
控制環(huán)境是指影響特定的合規(guī)政策和程序的效率的各種因素,這種影響可能是加強(qiáng)也可能是減弱,其好壞直接決定著我行合規(guī)框架實(shí)施的效果和效率。良好的控制環(huán)境需要依靠長(zhǎng)期不懈的努力來建立和維持。做好合規(guī)建設(shè)工作,首先必須培育良好控制環(huán)境。結(jié)合我行實(shí)際,我們應(yīng)從人員素質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)、管理控制方法等方面來培育良好控制環(huán)境。
1、人員的品行和素質(zhì)。銀行中的每一位員工既是合規(guī)建設(shè)的主體,又是合規(guī)控制的客體,既要對(duì)其所負(fù)責(zé)的作業(yè)實(shí)施控制,又要受到銀行內(nèi)部其他員工的控制和監(jiān)督。所有的內(nèi)部控制都是針對(duì)“人”這一特殊要素而設(shè)立并實(shí)施的,再好的制度也必須由人去執(zhí)行。可以說,人員的品行和素質(zhì)是銀行合規(guī)建設(shè)效果的一個(gè)決定性因素。人員的品行和素質(zhì)包括價(jià)值觀、道德水準(zhǔn)和業(yè)務(wù)能力等。各級(jí)管理者及廣大員工是否認(rèn)識(shí)到合規(guī)建設(shè)的重要性、自己工作崗位的重要性,是否勝任本職工作和控制要求的業(yè)務(wù)能力,有無強(qiáng)的工作責(zé)任心和誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,不僅決定合規(guī)建設(shè)環(huán)境的優(yōu)劣,也決定整個(gè)合規(guī)制度能否合理設(shè)計(jì)、執(zhí)行和監(jiān)督。所以我行應(yīng)注重人員的品行和素質(zhì)教育。
2、組織結(jié)構(gòu)和權(quán)責(zé)劃分。我行之所以分為這么多管理部門,為的是使管理工作能夠有效、高效的運(yùn)行。科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu),能夠起到相互檢查和制約、防止和糾正各種錯(cuò)弊的作用。但是組織機(jī)構(gòu)只為銀行內(nèi)部控制制度的執(zhí)行提供了一個(gè)合理的框架,合規(guī)制度的實(shí)施成效關(guān)鍵還是要取決于職權(quán)與職責(zé)的確定情況。責(zé)權(quán)分派是在組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的基礎(chǔ)上,設(shè)立授權(quán)的方式,明確各部門和各崗位人員的權(quán)利與所承擔(dān)的責(zé)任。我行責(zé)權(quán)分配應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)由兩個(gè)或兩個(gè)以上的部門承擔(dān),經(jīng)過兩個(gè)或兩個(gè)以上的崗位處理;不相容職務(wù)進(jìn)行分離;權(quán)利和責(zé)任與控制任務(wù)相適應(yīng),并落實(shí)到具體部門及個(gè)人。
3、管理控制方法。管理控制方法是指為控制整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),按照內(nèi)部各個(gè)崗位的職責(zé)范圍而建立的相應(yīng)的管理方法。嚴(yán)格的管理控制方法能夠有效地防止可能發(fā)生的錯(cuò)弊,或是發(fā)現(xiàn)并糾正已經(jīng)發(fā)生的錯(cuò)弊。管理控制方法包括有助于調(diào)查偏差原因并予以糾正的程序或措施。我行利用科技力量,開發(fā)信貸管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等,加強(qiáng)管理控制方法。信貸系統(tǒng)的投產(chǎn),對(duì)規(guī)范信貸流程、落實(shí)貸款前提條件方面起到重要作用。財(cái)務(wù)系統(tǒng)的投產(chǎn),對(duì)統(tǒng)一和規(guī)范我行財(cái)務(wù)核算模式、科目及帳戶管理、柜員及授權(quán)管理等內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范管理。
二、精確風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作
風(fēng)險(xiǎn)是指事件本身的不確定性,我們?cè)趯?shí)施計(jì)劃的過程中,內(nèi)、外部因素都有可能發(fā)生變化,甚至是與預(yù)計(jì)截然相反的變化,因此,風(fēng)險(xiǎn)處處存在,并給目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)帶來威脅。我們必須對(duì)其所面臨的各種可能風(fēng)險(xiǎn)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),分清哪些是主要風(fēng)險(xiǎn),哪些是次要風(fēng)險(xiǎn),哪些風(fēng)險(xiǎn)是可以通過適當(dāng)?shù)男袨閬肀苊饣蚍稚⒌模男┦俏倚凶陨聿豢煽氐模?jù)此確定監(jiān)控的'重點(diǎn)并采取相應(yīng)的控制措施。
三、全面實(shí)施控制活動(dòng)。
控制活動(dòng)是指為了確保指令能夠得以有效執(zhí)行而制定并實(shí)行的各種政策和程序,旨在幫助我行保證對(duì)影響銀行目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)采取必要的防范或減少損失的措施。控制活動(dòng)貫穿于整個(gè)銀行內(nèi)部的各個(gè)階層和所有的職能部門,包括交易授權(quán)、不相容崗位、業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范、規(guī)章制度等多項(xiàng)內(nèi)容。
1、授權(quán)交易,有效的合規(guī)控制要求每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)都必須經(jīng)過適當(dāng)?shù)氖跈?quán)批準(zhǔn),以防止內(nèi)部員工隨意處理、盜竊財(cái)產(chǎn)物資或歪曲記錄。所有員工應(yīng)端正對(duì)授權(quán)意義的認(rèn)識(shí)。不管你愿不愿意,權(quán)利不再集中于某一人或某一級(jí)管理層次,必須把權(quán)利分別授予各部門和個(gè)人,這是現(xiàn)代組織正常運(yùn)行的一個(gè)基本前提。所以我行應(yīng)加強(qiáng)授權(quán)的管理。
2、職責(zé)劃分,我們要注意崗位不相容的多種形式,要盡量避免由于權(quán)利分配不當(dāng)而導(dǎo)致權(quán)利形式過程產(chǎn)生弊端。一般而言,判斷一個(gè)崗位是什么性質(zhì)的不相容可按如下原則作為:若證明了一個(gè)人不能同時(shí)負(fù)責(zé)兩項(xiàng)相關(guān)作業(yè),則屬于必須有兩人以上分別行使的不相容,即作業(yè)不相容;若是在部門管理內(nèi)部,則屬于必須由兩個(gè)崗位分別形式職責(zé)的不相容,即職責(zé)不相容崗位;若是涉及職能部門職責(zé)的崗位,則屬于必須由兩個(gè)以上部門相互制衡行使的崗位,即部門不相容崗位。我行應(yīng)針對(duì)不相容業(yè)務(wù)細(xì)分崗位,形成相互牽制的態(tài)勢(shì)。
3、業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范,業(yè)務(wù)流程是指銀行為了確保經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的順利進(jìn)行,在明確各個(gè)崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上規(guī)定并實(shí)施的業(yè)務(wù)處理手續(xù)和程序。經(jīng)過幾個(gè)部門或人員,有助于相互監(jiān)督和制約,能夠有效地防范和及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)弊。操作規(guī)程是指詳細(xì)規(guī)定每個(gè)事項(xiàng)該怎么做,員工所要做的只是按照操作規(guī)程的規(guī)定行事。
4、規(guī)章制度,規(guī)章制度主要規(guī)定銀行員工在共同的業(yè)務(wù)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)執(zhí)行的工作內(nèi)容、遵守的工作程序和使用的工作方法,是全體員工應(yīng)當(dāng)遵循的行為準(zhǔn)則。規(guī)章制度一旦建立,就應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行,防止有章不循,流于形式。隨著時(shí)間和環(huán)境的變化,應(yīng)該對(duì)制度中不適應(yīng)新情況或不完善的的地方加以修改或補(bǔ)充。
四、信息與溝通。
科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)有助于管理者通過正式的信息溝通渠道來進(jìn)行評(píng)價(jià)和控制。組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系也就是信息溝通渠道,在一個(gè)組織中,如果上下級(jí)之間溝通的效率較高、效果較好,就容易使下級(jí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)指示的意圖,減輕上級(jí)管理的工作量,上級(jí)也可以及時(shí)了解下級(jí)執(zhí)行經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,從而有效地發(fā)揮合規(guī)控制的作用。我們必須按照某種適當(dāng)?shù)男问讲⒃谀硞(gè)及時(shí)的地點(diǎn)之內(nèi),辨別、獲取有效的信息,并加以溝通,使每個(gè)員工能夠順利履行其職責(zé)。我們形成一個(gè)良好的信息溝通系統(tǒng),能保證信息在銀行內(nèi)部自上而下、自下而上、橫向以及與外界進(jìn)行有效的傳遞,從而有助于提高合規(guī)控制的效果和效率。通過溝通渠道,每個(gè)員工能清楚自己在合規(guī)控制制度中所扮演的角色、所承擔(dān)的責(zé)任及其地位和作用,并能將實(shí)施中存在的問題即使反饋給管理層,以便管理者及時(shí)掌握合規(guī)控制中的潛在薄弱環(huán)節(jié),以采取相應(yīng)的預(yù)防和改進(jìn)措施。
五、監(jiān)控。
監(jiān)控是對(duì)銀行內(nèi)部控制整體框架及其運(yùn)行情況的跟蹤、監(jiān)測(cè)和調(diào)節(jié),以自始至終確保其有效性。監(jiān)控能夠在不影響或盡可能小地影響銀行正常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的情況下,通過對(duì)合規(guī)控制的實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)生的錯(cuò)弊及時(shí)予以糾正,將內(nèi)部控制的缺陷及其改進(jìn)引見不斷反饋給管理者,并能在一定程度上對(duì)發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷即使予以彌補(bǔ),對(duì)發(fā)生的新的業(yè)務(wù)進(jìn)行必要的調(diào)整。我們主要是進(jìn)行自我監(jiān)控。自我監(jiān)控指我們各級(jí)管理部門和各級(jí)人員定期或不定期地對(duì)各自執(zhí)行內(nèi)部控制制度的情況進(jìn)行檢查,并分析和評(píng)估其有效性,以期更好地達(dá)到內(nèi)部控制的目標(biāo)。
銀行合規(guī)述職報(bào)告 18
今年是緊張忙碌的一年,也是收獲頗豐的一年,在這一年中,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,按照支行的工作部署和目標(biāo)要求,我勤勤懇懇、認(rèn)真履行工作職責(zé),時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度,做好本職工作,在營(yíng)運(yùn)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和自身素質(zhì)提升方面都取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將我本年的工作情況匯報(bào)如下:
一、營(yíng)運(yùn)管理工作
(一)認(rèn)真履職,完善網(wǎng)點(diǎn)管理制度
在工作中,我根據(jù)營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)特點(diǎn),將日常業(yè)務(wù)與重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行分類管理,進(jìn)行有針對(duì)性的工作履職,對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)把控。每周定時(shí)檢查網(wǎng)點(diǎn)查、凍、扣等業(yè)務(wù);每月定時(shí)檢查詢證函、資信證明、代付協(xié)議簽約等業(yè)務(wù),保證業(yè)務(wù)辦理流程合規(guī),留存資料完整,有效;加大集中化業(yè)務(wù)審核力度,認(rèn)真審核,杜絕退件,做到重點(diǎn)業(yè)務(wù)一次通過,不留隱患、努力提升網(wǎng)點(diǎn)考核水平,蓮湖路支行上半年?duì)I運(yùn)考核排名13。
針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)日常管理及業(yè)務(wù)處理存在的問題,我組織編寫了支行《營(yíng)業(yè)室內(nèi)部衛(wèi)生制度》、《支行營(yíng)業(yè)室自助區(qū)衛(wèi)生制度》、《支行營(yíng)業(yè)室現(xiàn)金清點(diǎn)制度》、《xx街支行社保卡檔案整理操作規(guī)范》、《xx街支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部紙質(zhì)資料整理規(guī)范》等制度規(guī)范,有力的提升了網(wǎng)點(diǎn)的管理及業(yè)務(wù)處理效率。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)議制度,提升支行整體素質(zhì)
堅(jiān)持每日召開晨會(huì),每周召開營(yíng)運(yùn)例會(huì)。在晨會(huì)中及時(shí)傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神,學(xué)習(xí)最新業(yè)務(wù)知識(shí),分享工作中的典型案例,布置一天的工作重點(diǎn)。在周例會(huì)中,組織大家認(rèn)真細(xì)致地全面學(xué)習(xí)最新的柜面操作注意要點(diǎn)、制度、優(yōu)化文件及風(fēng)險(xiǎn)提示內(nèi)容等;對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容組織現(xiàn)場(chǎng)提問考試,使每一位營(yíng)運(yùn)人員都能及時(shí)掌握并將其應(yīng)用到工作中。同時(shí),我也認(rèn)真對(duì)待分行每季度營(yíng)運(yùn)制度傳導(dǎo)考試,并且在學(xué)習(xí)中起到了較好的帶頭作用,帶領(lǐng)大家班后學(xué)習(xí)文件,并進(jìn)行集中測(cè)試。在四季度員工等級(jí)評(píng)定中,我支行整體成績(jī)較為優(yōu)秀,進(jìn)入了分行前六名。
(三)注重新人培訓(xùn),培養(yǎng)優(yōu)秀人才
為了提高我支行新員工臨柜工作效率,降低會(huì)計(jì)差錯(cuò)率,提升我行的整體服務(wù)質(zhì)量,保證我支行營(yíng)運(yùn)工作的順利開展。針對(duì)營(yíng)業(yè)室20xx年新入職員工及轉(zhuǎn)崗員工,我提前編寫針對(duì)他們的培訓(xùn)計(jì)劃,為他們建立個(gè)人成長(zhǎng)檔案,幫助其快速熟悉制度,適應(yīng)新崗位。
(四)加強(qiáng)人際溝通,營(yíng)造積極氛圍
在工作中,我經(jīng)常同營(yíng)運(yùn)主管一起和員工談心,及時(shí)了解并協(xié)助員工解決工作或生活中遇到的不愉快和問題,幫助員工保持健康快樂、積極向上的工作和生活狀態(tài)。引導(dǎo)員工發(fā)現(xiàn)自身工作的亮點(diǎn),鼓勵(lì)員工積極向營(yíng)運(yùn)部《營(yíng)運(yùn)視野》投稿3篇采納1篇,向營(yíng)運(yùn)部《心享薈》投稿2篇。
作為支行創(chuàng)意提案小組的成員,我堅(jiān)持每季度上報(bào)創(chuàng)新提案的同時(shí)督促鼓勵(lì)員工進(jìn)行提案上報(bào)。第一、二季度蓮湖路共上報(bào)4條創(chuàng)意、三、四季度支行營(yíng)業(yè)室共上報(bào)5條創(chuàng)意提案。
(五)多途徑保證銀企對(duì)賬按時(shí)完成
支行指定對(duì)公柜員為對(duì)賬工作指標(biāo)負(fù)責(zé)人,在對(duì)賬單生成的第一時(shí)間,逐戶電話通知客戶進(jìn)行對(duì)賬。在辦理業(yè)務(wù)過程中,根據(jù)系統(tǒng)提示督促客戶進(jìn)行對(duì)賬,對(duì)于臨近期末仍不對(duì)賬的客戶安排專人每天打電話提醒其盡早對(duì)賬。在大家的共同努力下,蓮湖路支行實(shí)現(xiàn)一、二季度100%對(duì)賬,支行營(yíng)業(yè)室實(shí)現(xiàn)三季度100%對(duì)賬。
(六)強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)檔案管理,提升營(yíng)運(yùn)管理水平
按照分行要求,20xx年初我在蓮湖路支行和同事們一起加班加點(diǎn)整理網(wǎng)點(diǎn)留存檔案。將網(wǎng)點(diǎn)留存檔案歸類整理,歷史檔案進(jìn)行裝訂上交,日常檔案編號(hào)入冊(cè)。調(diào)入支行營(yíng)業(yè)室后,同樣對(duì)存放的檔案進(jìn)行重新梳理整理,編寫檔案保管制度,使網(wǎng)點(diǎn)檔案保管做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。
二、風(fēng)險(xiǎn)管理工作
(一)反洗錢工作常態(tài)化
作為支行反洗錢小組人員,我堅(jiān)持每日查看反洗錢系統(tǒng)客戶等級(jí)分類情況。并根據(jù)《交通銀行反洗錢客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)分類實(shí)施細(xì)則》嚴(yán)格履行客戶身份識(shí)別職責(zé),按期保質(zhì)保量地開展客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)人工復(fù)評(píng)工作、大額交易和可疑交易數(shù)據(jù)的上報(bào)工作。20xx年在蓮湖路支行系統(tǒng)中上報(bào)39戶較高風(fēng)險(xiǎn)客戶,1戶高風(fēng)險(xiǎn)客戶,在支行營(yíng)業(yè)室系統(tǒng)上報(bào)16戶較高風(fēng)險(xiǎn)客戶,2戶高風(fēng)險(xiǎn)客戶。認(rèn)真填寫客戶強(qiáng)化盡職調(diào)查表并按要求針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)按月、按季對(duì)客戶進(jìn)行后續(xù)交易的監(jiān)控。
堅(jiān)持按季組織反洗錢工作會(huì)議,通報(bào)各網(wǎng)點(diǎn)反洗錢工作開展情況,對(duì)下階段反洗錢工作作出計(jì)劃,對(duì)最新反洗錢相關(guān)文件組織學(xué)習(xí),并在會(huì)后組織網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行反洗錢培訓(xùn),重點(diǎn)學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)案例及風(fēng)險(xiǎn)提示,提高員工風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,把好反洗錢的第一道關(guān)口。
(二)強(qiáng)化各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)排查
認(rèn)真落實(shí)總分行案件風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)治理的要求,按季度認(rèn)真開展風(fēng)險(xiǎn)排查工作,對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù),重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)把控,排除風(fēng)險(xiǎn)隱患。針對(duì)營(yíng)運(yùn)條線的監(jiān)控錄像專項(xiàng)檢查、非法集資專項(xiàng)排查、監(jiān)管賬戶專項(xiàng)檢查、深化整治銀行業(yè)市場(chǎng)亂象專項(xiàng)排查等風(fēng)險(xiǎn)排查工作,嚴(yán)格按照文件要求認(rèn)真組織排查工作,對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)的問題予以記錄并及時(shí)糾正。
認(rèn)真落實(shí)個(gè)金風(fēng)險(xiǎn)管理要求。按月對(duì)客戶經(jīng)理銷售行為、信用卡業(yè)務(wù)等個(gè)金工作的'重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查并撰寫個(gè)金合規(guī)檢查工作報(bào)告,共檢查大額定向轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)5筆,雙錄46筆。對(duì)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),將其形成典型案例在每月網(wǎng)點(diǎn)個(gè)金風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)教育培訓(xùn)中組織員工進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí),使大家熟知個(gè)金銷售風(fēng)險(xiǎn),保證支行個(gè)金業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定的發(fā)展。
三、自身綜合素質(zhì)提升
為全面推進(jìn)營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè),省分行營(yíng)運(yùn)部20xx年在全行范圍內(nèi)首次選拔兼職營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)管理員。經(jīng)過理論知識(shí)初試、風(fēng)險(xiǎn)課題復(fù)試、網(wǎng)點(diǎn)檢查實(shí)踐三個(gè)環(huán)節(jié)的嚴(yán)格篩選,我最終以第六名的成績(jī)成功進(jìn)入分行兼職營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)管理員隊(duì)伍,先后兩次被派往城南支行和延安分行進(jìn)行營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)檢查。在檢查過后及時(shí)整理檢查要點(diǎn)同時(shí)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。
在四季度營(yíng)運(yùn)風(fēng)采大賽中,我積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)組織、參與賽事,最終在全體同事的共同努力下取得了分行第三名的好成績(jī),而我也通過此次比賽,進(jìn)一步提升了自身的綜合素質(zhì)。
四、存在問題及改進(jìn)措施
(一)嚴(yán)格內(nèi)控制行,提升核算質(zhì)量
我支行在錄像及專項(xiàng)檢查中扣分相對(duì)較多,影響網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)運(yùn)考核。扣分項(xiàng)主要集中在上門服務(wù)業(yè)務(wù),針對(duì)此情況在今后的工作中我會(huì)加大對(duì)上門服務(wù)業(yè)務(wù)日常監(jiān)管力度,督促員工規(guī)范操作,將工作細(xì)化,做好日常工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
(二)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,提升反洗錢工作質(zhì)量
作為風(fēng)險(xiǎn)管理員,我在反洗錢工作方面還有所欠缺。在反洗錢線索上報(bào)方面主要還是以系統(tǒng)的提示以及警示為主,自主發(fā)現(xiàn)線索并進(jìn)行上報(bào)的能力還有待進(jìn)一步的提升。在20xx年的工作中需要加強(qiáng)柜面人員的敏銳度,在業(yè)務(wù)辦理過程中一旦發(fā)現(xiàn)交易存在可疑的,及時(shí)對(duì)其交易進(jìn)行分析并在系統(tǒng)進(jìn)行上報(bào)并對(duì)其賬戶進(jìn)行交易限制。
(三)持續(xù)提升我行營(yíng)運(yùn)人員業(yè)務(wù)水平
作為基層金融工作者,我們直接與客戶接觸,過硬的業(yè)務(wù)技能會(huì)在第一時(shí)間帶給客戶良好的體驗(yàn),繼而為接下來的營(yíng)銷工作打好基礎(chǔ)。20xx年,我支行在員工技能培訓(xùn)提升方面取得了一定的成績(jī),但與其他優(yōu)秀的支行還存在些許差距。從現(xiàn)在開始,我將同主管一起持續(xù)開展員工業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,將培訓(xùn)常態(tài)化,循序漸進(jìn),有力推動(dòng)員工業(yè)務(wù)技能的提升,爭(zhēng)取在20xx年取得更好的成績(jī)。
(四)提升自身綜合能力,努力適應(yīng)轉(zhuǎn)型發(fā)展
20xx年帶著領(lǐng)導(dǎo)的信任與期望我由網(wǎng)點(diǎn)副主管轉(zhuǎn)變?yōu)闋I(yíng)業(yè)室副主管,肩上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任更大,面對(duì)更為復(fù)雜的業(yè)務(wù)和更高標(biāo)準(zhǔn)的要求,我要積極轉(zhuǎn)變自身的工作思路,將肩負(fù)的工作進(jìn)行合理規(guī)劃與安排,有計(jì)劃有重點(diǎn)的安排每一天工作,提高工作質(zhì)效,多向主管及其他領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn)及方法,做到工作細(xì)致有序,全方位多角度考慮問題。不斷努力學(xué)習(xí)分行下發(fā)的各項(xiàng)文件,為員工辦理業(yè)務(wù)做好指引,力爭(zhēng)做好榜樣。
20xx年我的工作偏重于營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù),對(duì)于支行服務(wù)考核關(guān)注較少。20xx年銀行的轉(zhuǎn)型發(fā)展步伐已經(jīng)越來越快,我必須以主動(dòng)的姿態(tài)適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的變化,加大柜面人員“兩率”及“交叉銷售”指標(biāo)的提升。配合網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人每日盯緊指標(biāo),做好臺(tái)賬登記及指標(biāo)分析,努力提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)考核。
我深知:在工作中取得的成績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)的指引和同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信:眾人齊心其利斷金。因此在20xx年的工作中,我將以最飽滿的熱情投入到工作和學(xué)習(xí)中,充分發(fā)揮工作的積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性,立足實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,積極開拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),與其他同事緊密團(tuán)結(jié),共同完成支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
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