&

加氣員述職報告

更新時間：2024-06-10 18:01:37

相關推薦

加氣員述職報告

　　在經濟發展迅速的今天，報告有著舉足輕重的地位，其在寫作上具有一定的竅門。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？下面是小編精心整理的加氣員述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

加氣員述職報告1

　　我于20xx年11月份被提拔為xx西站站長，這幾個月的時間里來在公司領導的指導和培養下，在各位同仁的熱情幫助和積極配合下，自己在思想政治，管理能力，工作能力，協調能力等方面有了較大的進步和提高，同時也找出了自身存在的不足與差距，從而更好地為今后的工作打好基礎。一年來，在公司領導的正確領導下，各位同仁的幫助下，xx加氣站在站容站貌，規范服務以及員工素質都有了較大改善，內部管理水平得到全面提高，下面我就這段時間所做的工作及今后的工作思路作以下匯報：

　　一、經營情況：

　　xx西站位于商貿大道距離東風西路只有幾百米遠，地理位置相對繁華，對于鐵西和和河西片區市場占有率最大，但由于不是交通主道，道路對車輛的限制較多，周圍幾乎沒有可拉攏的客戶，主要客戶大部分為出租車和一些商人為主，因此西站一天的售氣量平均只有xx方左右。

　　二、內部管理：

　　一個站的管理水平不僅僅體現在售氣量上，應該反映在多方面，多層次，因此我在13年11月開始堅持嚴格按制度辦事，做到制度面前人人平等，以規范化管理為基礎，在管理中牢記“安全第一，預防為主”的安全管理理念，增強安全意識，從細節入手，確實抓好加氣站的安全規范運營。20xx年是我調入西站的第一年，于是我在公司領導的支持下努力提高員工的實際操作技能和綜合素質，在現場管理方面以做好班前班后會，各崗位的安全操作規程和各員工文明用語為主抓，努力在鐵西片區樹立起良好的xx燃氣企業形象。培養代班長自覺鉆研技術和愛護設備和設施的的良好風氣，促使他們真正提高操作技能水平和職業責任。我深知設備對加氣站的重要性，我每周兩次組織代班長對設備進行維護，擦洗，增加使用壽命，保障安全運行。13年11月起至今共維修加氣機和壓縮機各部件小故障30余次，我站無法解決時及時向安全技術部溝通申請維修，及時解決安全隱患，保障加氣站能夠安全平穩運營。

　　三、安全管理：

　　1：抓好員工的勞動紀律，消防安全，安全知識的教育，每個員工都要知道“四懂四會”。

　　2：每月不少于四次安全自檢，隱患排查，自查結果直接關聯績效考核，確保加氣站的安全。

　　3：落實代班長對加氣站的各項巡查，排查制度，在日常工作中落實安全責任制，減少安全隱患。

　　四、我個人工作中存在的不足：

　　1：服務意識還有待提高，細節問題做的不到位，沒能讓客戶感受到xx燃氣的服務。

　　2：溝通協調能力還不足，事情處理不恰當有時會引起客戶投訴跟建議。

　　3：管理能力有待提高，真抓實干性沒有嚴格規定。

　　五、20xx年的工作思路和決心：

　　我將加強加氣站員工的服務質量，努力提高售氣量，增強現場服務能力。加強報表管理，做到及時準確完整。加強績效考核力度和開展對各員工尤其對代班長的技能考核活動。培養員工處理突發事件的能力。加強站內設施和設備的管理，定期進行保養和維護，保障加氣站能夠零事故的運營。我將在今后的`工作中不斷努力克服困難，完成13年留下的一些遺憾，在西站的這幾個月時間，深知當一個站長并不是想象中的那么簡單，xx加氣站能有現在的規模和完善的制度是跟公司領導和員工的努力分不開的，我非常感謝公司給我這么好的學習機會，在張總和同事們的悉心指導和關心下，通過自身努力，我爭取在各方面取得進步。在今后的工作中，我會不斷總結經驗教訓，更加刻苦的學習鉆研專業技術，愛崗敬業，出色完成領導交給的各項任務，為公司發展做出自己的一份貢獻，只有這樣，才不辜負公司領導對我的關心教育和培養。

xx西站郭x

　　20xx年1月18日

加氣員述職報告2

尊敬的各位領導、同事們：

　　大家好！

　　xxxxx年已走過一半的征程，在公司的正確領導下，緊緊圍繞公司工作理念，在各位同事的大力支持和共同努力下，盡心，盡力，盡責完成每一項工作任務。盤點自己的工作，有得有失，縱整體工作，也有不盡人意之處，下面我把這半年多各方面工作匯報一下：

　　一、營業情況

　　xxxxx年以來，面對競爭加劇的復雜市場環境，作為站長,我帶領加氣站全體員工緊緊圍繞分公司“擴銷增量”的工作目標，積極開展全員銷售競賽活動，搶抓機遇，爭先創優，迎難而上，想方設法增銷量，鞏固大客戶，穩定老客戶。我先后與本站領導小組及員工進行座談，發動員工想辦法出主意，增加銷量。在經營管理模式上，要求班組員工鞏固進站加氣顧客，通過社會關系就近尋找客源，另外由站長與副站長負責尋找客戶。成效比較理想，先后抓住了幾個駕校的長期合作。積極貫徹公司關于大力開展ic卡宣傳的決定，全站進行了戰前動員，全站人員統一思想、統一認識，大家決心通過優質的服務，大力度的促銷活動，進一步留住老客戶，吸引新客戶，把公司給加氣站的資源利用好，并轉化為加氣站的實際成果。從xxxxx年xx月xx日至今共完成ic卡銷售xxx張。經過不斷的市場開拓，以及優質高效服務的持續跟進，我站在xx東北部市場具有一定的影響力，擁有穩定的公交客戶xxx路，xx路，長期穩定的其它加氣車輛xxx輛左右。自xxxx年xx月分至xx月底，我站總售氣量約為xxxxxxxx方。完成上半年任務約xx%。現金及時回收率xxx%。前六個月任務完成不好，有以下幾點原因：

　　1、xxx路站位于xxx路中段，xxx路前后共有x個氣站，我站位于正中間，競爭比較激烈的同時過往車輛較少。

　　2、員工隊伍不穩定，給服務工作帶來了一些負面影響。

　　3、我雖然去主動開發市場，但缺少了鍥而不舍的任性。

　　在下半年，我們將努力抓住一切資源，開闊思想尋找客戶，盡量完成任務。

　　二、加氣站管理

　　我在堅持規范管理的同時，推行“以人為本”的管理方式,在生活上關心員工，想員工所想，急員工所急。為方便員工的日常生活，公司為我站添置了電暖器和空調，解決了員工夏天和冬季營業室溫度低的問題，讓員工確實感受到了公司對我們的關懷。

　　為提高員工的凝聚力，每逢節假日就組織員工集體會餐，在員工生日是給員工買個蛋糕，尤其是建立員工食堂以后，想盡一切辦法改善員工生活，讓員工吃飽、吃好。狠抓規范化服務。要求每位員工都要熟練掌握“十三步曲”，學習規范化服務標準，用優質、熱忱、周到的`服務留住我們的回頭客，讓廣大顧客感覺到在中曼加加站消費放心、舒心。

　　三、安全管理

　　安全生產是公司生存發展的前提，安全永遠是第一位的。我帶領員工每周組織安全學習，強化員工安全意識。同時，組織員工開展事故預想，查找挖掘未遂事件，增強了員工對身邊存在的安全危害及時發現并消除的能力。結合加氣站實際情況，細化加氣站安全紀律和規定，在加氣站日查、周查、月查中仔細檢查，不走過場，不留死角。嚴格執行資金油品管理制度，加大檢查力度，及時開展隱患治理，完善應急預案，組織員工開展預案推演，提高了員工安全防范能力和處置突發事件的能力，確保企業財產和員工生命安全。

　　根據公司要求，分別與員工簽訂安全承諾書。明確加氣站與安全責任的關系，方便了安全管理。強化安全管理工作，消除事故隱患。

　　四、設備管理

　　本人本著重保養、重維護、維修早處理的原則，通過對班長的培訓，每日進行設備檢查，做到了早發現，早解決。基本保證了加氣站設備全年運行正常，在維修隊的大力配合下，基本做到了加氣站的設備完好。

　　不足之處：

　　1.精細化管理工作做得不夠好，各種文本填寫不夠及時和完整。 2.員工規范服務意識還有待提高。

　　3.設施、設備的維護和保養工作還做的不到位。

　　4.由于我站是個老站，設備設施有些陳舊以及前期站內沒水，衛生做的不是很到位。下半年的工作思路:

　　1.加強對老客戶的走訪和穩定工作的同時，積極做到“走出去、請進來”，對周圍潛在客戶，進行摸底調查，開發新客戶，并持之以恒的去爭取，挖掘市場潛力，提高站內銷量。加大力度推銷ic卡，努力讓每一個到站加氣的司機都能辦卡。爭取完成今年的銷售任務。

　　2.組織員工加強安全培訓教育，確保每一個員工的安全意識。加強站內的環境衛生和“十三步曲”、規范化服務標準的學習。讓每一個員工的業務能力和服務都達到標準。

　　3.加強站內管理，平時加強設備設施的維護、保養以及做好站內衛生，樹立好加氣站的形象。我在工作中還有一些不足之處，希望大家在今后的工作中給我提出寶貴的意見和建議，我一定會逐步完善自我，爭取以后做得更好，以上述職，若有不妥之處，請領導批評指正，謝謝大家。

　　xxx加氣站：xxx

　　xxxx年xx月xx日

加氣員述職報告3

各位領導，員工同志們：

　　我20xx年擔任副經理職務，具體負責3個CNG加氣站的生產經營管理工作。在公司的正確領導下，我按照公司的工作精神和工作部署，結合自身崗位職責，刻苦勤奮、認真努力工作，完成全部工作任務，取得良好成績。下面，根據上級領導的安排和要求，就自己20xx年的工作情況向領導和員工同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：

　　一、認真學習，提高思想道德品質(德)

　　我認真學習黨的十八大精神和公司工作精神，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，貫徹執行黨的路線、方針、政策，遵守黨紀、政紀和國家法律、法規，認真努力做好本職工作，完成全部工作任務。我加強思想情操、職業道德、社會公德和個人品德建設，做到艱苦奮斗，勤政廉潔，密切聯系群眾，促進加氣站生產經營工作全面發展。

　　二、刻苦鉆研，提高業務工作技能(能)

　　我平時十分注重業務學習，認真學習國家法律法規和政策方針，認真學習本崗位業務知識，鉆研相關業務問題，以此提高自己的業務能力，適應工作發展的需要。通過認真學習，刻苦鉆研，我切實提高了自身業務素質，掌握做好本職工作必備的專業知識和業務技能，具有分析問題、解決問題和化解矛盾、協調工作的能力，能夠全面做好工作，提高CNG加氣站的工作效率和工作質量。

　　三、勤奮工作，全面完成工作任務(勤)

　　我分管3個CNG加氣站的生產經營管理工作，涉及面比較廣，具體事務比較瑣碎繁雜。我增強工作責任心和工作緊迫感，忠實履行自己的工作職責，全面執行公司的工作精神和決策部署，兢兢業業，盡心盡職工作，踐行“我的崗位我負責、我在崗位您放心”，全面做好工作，努力完成任務。在平時工作中，我堅持早上班、遲下班，盡量不請假，強化時間觀念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習，做到人在崗位一分鐘，辛勤工作60秒，抓緊時機、加快節奏、提高效率和工作進度，促進工作提速增效。

　　四、求真務實，取得良好工作成績(績)

　　我求真務實、認真努力工作，完成全部工作任務，取得良好成績，主要表現在三方面：一是3個CNG加氣站20xx年完成營業收入XX萬元，比20xx年增長XX萬元。二是3個CNG加氣站全年均實現安全生產，沒有發生大小安全生產事故，促進了加氣站科學發展和安全發展。三是員工隊伍建設取得新進展，每個員工無論是思想覺悟還是業務技能都有明顯提高，為加氣站健康持續發展奠定人力資源基礎。

　　五、嚴格要求，爭當清正廉潔干部(廉)

　　我是副經理，手中有一定權力，嚴格要求自己，做到三個正確對待：一是正確對待權力，我始終樹立權力就是服務的`意識，權力就是責任的理念，做到盡心盡責、恪盡職守，珍惜權力、管好權力，努力為公司服務。二是正確對待利益，我堅持正確的利益觀，保持一顆平常心，不見利忘義，不見富思遷，杜絕一切不正之風和腐敗行為。三是正確對待自己，我對自己高標準、嚴要求，嚴格遵守廉潔從業規定，厲行勤儉節約，反對奢侈浪費，防范發生違紀違規情況，做一名清正廉潔的干部。

　　六、存在的不足問題

　　1、學習有所欠缺。我雖然重視學習，但有時工作忙，放松了學習，沒有學深學透，通過學習指導實踐不夠。

　　2、大局意識不夠。我對自己份內的工作能夠盡心盡力，但對不屬于自己份內的其他工作關心不夠，工作上有一定本位思想，大局意識不夠強。

　　3、創新意識不強。我能夠認真工作，但創新意識不強，工作成績不夠顯著，工作特色和亮點不多，一定程度影響了工作的進一步發展。

　　七、下一步工作計劃

　　1、勤奮學習，提高工作本領。我要認真勤奮學習，學好科學文化與業務知識，提高工作本領，爭做學習型干部，促進各項工作發展。

　　2、勤政勤業，認真努力工作。我要振奮精神，鼓足干勁，按照公司要求全面做好工作，提高工作效率和工作質量，爭取有更大的工作業績。

　　3、遵紀守法，確保廉潔自律。我要貫徹執行廉政精神，明確自身責任，接受群眾監督，做到遵紀守法、廉潔自律，不能發生任何違紀違規現象，努力獲得公司領導和員工群眾的滿意。

　　我的述職報告完了，謝謝大家!

加氣員述職報告4

　　我在加油站擔任實習加油員，已經三個月時間了，對我來說這是場真真正正的考驗，在挑戰自我的同時也在鞭策自己，我定要崗位上多學習，勤奮工作，不辜負組織和領導對我信任，在我心里也默默的叮囑自己，這還是我第一次接觸，工作起來找不到頭緒，不知從哪里起步，要不是公司領導對我的鼓勵與支持，站長對我的關懷指導，各位同事的細心幫助，我是不可能這么快就熟悉這項工作的。我聽從領導指揮、嚴格要求自己，采取靈活的工作思路和措施，較好地完成了工作任務。

　　安全工作對于加油站來講，重要性不言而喻，因此，我站始終把安全工作作為第一要務，突出表現在下述方面：一是從思想上，努力提高全安全意識，逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監督，切實提高人員的安全意識和技能；二是從制度上，嚴格落實上級下發的各項安全管理制度規定，嚴格安全的制度管理，如：禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時加油等；三是從檢查上，勤檢查、重整改、杜絕隱患，我們堅持每天進行檢查安全，堅持站員交接班時檢查安全，發現加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理，杜絕了各種隱患；四是從設備設施的維護保養上，重保養、重維護、重防范，做好各項安全工作，著重做好了防火、防凍、防搶等安全工作。

　　在衛生方面，站上衛生我們每天都會進行打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內整潔。為了不發生散、亂、攤的現象，我們從站上物品擺放、內務管理、環境衛生、賬務及各項記錄等方面進行了規范要求、細致要求，促進了各項管理的進一步規范，站容站貌的改善。在我們加油站，我們抓優質服務，努力爭取客戶，對進站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到；對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助，以努力實現“以客戶發展客戶”的目的；對客戶提出的建議認真采納，當客戶遇到疑問時，我們會進行細致、耐心的講解，得到了客戶的理解和支持。

　　在今后的工作中，我會總結經驗，尋找差距，克服不足，在工作上更上一層樓。我要一步一步的踏踏實實的走好未來的路，不辜負領導與同志們對我的期望。篇二：加油站年終總結 20xx加油站年終工作總結

　　20xx年在xxx公司領導的親切關心和大力幫助下，在加油站全體員工的積極配合下，xx加油站在站容站貌、規范服務、以及員工素質都有了較大改善，內部管理水平得到全面提高。今年xx加油站的主要工作有以下幾點：

　　一.經營情況：

　　今年師分公司加強加油站數質量管理，油品統一購進，密度統一執行。嚴把數質量關，給我加油站的'經營提供了良好的保證，同時憑著中國石油質優量足的品牌形象，并在站領導細致的管理上，xx加油站打動來來往往的每一位顧客，并能及時處理顧客提出的力所能及的問題，從而形成了緊密融洽的客戶關系，如“加油為什么不能打手機”，“為什么180升油箱能加200升油”等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。

　　當春耕時節，我公司一方面核準春耕油品需求預期，提前制定春耕油品供應應急預案，并根據實際情況，提前進行油品調配，延長油品供應周期，有效控制了銷售節奏；一方面充分利用媒體，宣傳中國石油在支持地方經濟建設中所履行的“三個責任”，廣泛宣傳中國石油品牌和服務承諾，保證了春耕油品供應平穩。

　　一年來，我公司堅持以提高加油站綜合管理水平、綜合形象水平、綜合服務水平，綜合效益水平為工作目標，從細節抓起，使加油站管理更加制度化、規范化，服務工作更加特色化、親情化、職業化。同時逐步建立以客戶為中心的銷售業務運行機制，建立客戶檔案，按照客戶消費情況進行分類，對重點工程客戶實“關鍵客戶管理責任”，實施“點對點”競爭策略，銷售有了新的突破， xx加油站共銷售成品油750噸，完成全年計劃的115．23%，被xxx公司評為20xx先進加油站。目前，我們正向前著更高的目標沖刺。

　　二.內部管理：

　　一個加油站的管理水平不僅僅體現在銷售量上，應該反映在多方面、多層次。因此，我站在20xx年，根據管理需要，進一步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法，并堅持嚴格按制度辦事，做到制度面前人人平等。加油員實行末位淘汰制，用人性化來管理。給全體員工一個緊迫的危機感，強化員工的工作效率、服務水平（xxx加油八步法和崗位責任等來評比、考核，并將評比結果進行公開，對未位者進行教育，引導其走到工作前面，教育也達不到先進者，對其進行下崗處理，考核優勝者，評為每月服務之星，并對服務之星進行獎勵，這樣做到獎罰分明，做到全體員工心服口服。以規范化管理為基礎，以創新求發展為目的，在管理中牢記“管理創造效益，細節決定成敗”的管理理念，全面理解規范管理的內涵，增強憂患意識。從細節入手，確實抓好加油站的規范運營。

　　三、安全管理

　　1、xxx站長在保證安全生產的平時，對我們進行安全教育，強化我們的安全責任感，要求我們在做每一件事情前，先做到風險識別，要求我們做好本職工作，把安全工作做的更主動更積極，發現隱患及時整改，避免事故的發生，要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想，堅決落實加油站的各項安全制度，時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中，在日常的工作中落實安全責任制，設施設備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結合”，每天安全員在交班時要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等。

　　2、加強了加油站的預案演練，在演練中熟練自己的職責與分工，加強了同事之間的團結和配合。

　　3.每周組織一次安全檢查，落實隱患整改，確保加油站的安全。

　　四、服務方面

　　1、從現場服務水平來看，我們加油的服務水平在不斷提升，現場服務能三人以上，做到車到人到，服務以“微笑服務”、“三聲服務”為主導，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準，在服務中與每一位司機拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，使他們在我們站加滿油，也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用xxx品牌優勢（包括數、質量優勢），優質服務（向客戶提供免費用水洗車，提供可飲水等服務），塑造油站新形象。

　　2企業發展不是一個人的事，只要我們xx加油站全體員工同心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位，我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽，茁壯成長，為實現“國內一流”的企業，我們為此目標努力，加油奮斗，為社會作出應有的貢獻。

【加氣員述職報告】相關文章：