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工程主管述職報告
更新時間:2024-10-13 05:36:19
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工程主管述職報告2篇

  在生活中,報告對我們來說并不陌生,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家收集的工程主管述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

  工程主管述職報告 篇1

  我于20xx年9月18日成為xx物業服務有限公司中的一員,至今已三月有余,能有幸加入xx物業團隊,在此感謝公司領導給我機會和對我的信任,也感謝公司各部門對我工作的支持和幫助。在這三個月的時間里,通過工作使我個人能力有很大提升,部門員工的工作標準、服務意識、服務理念得以改變,部門員工之間更加團結,工作積極性得以提高,報修事項反應迅速,現部門員工面貌煥然一新。具體表現在:

  一、提高部門員工物業服務認知和服務意識;

  在這段時間里,定期和員工座談,闡述物業知識和這個行業服務的重要性,特別是作為一名維修人員,在面對客戶時如何溝通,如何更好的把公司好的一面展現出來,如何通過自己的日常維修展示我們的服務品質,讓客戶滿意,讓公司滿意,讓自己滿意;現在部門員工在為業主維修過程中,已經能很好的向業主對維修事項作以說明,得到業主理解和認可。

  二、提升維修工作標準、維修及時率;

  來之初,部門員工在維修工作中經常敷衍、推脫,對業主的報修只憑經驗判斷,而不到現場核實,對前臺部分報修的維修單置之不理;針對這些問題,我召開部門會議對此作出規定:接到業主報修務必于15分鐘內到現場處理,特殊情況須向業主說明;接到前臺或業主報修信息,不得推托,需對報修事項核實,如是其他相關部門要積極聯系并跟進處理。從近段部門工作來看,報修事項已能及時趕到現場維修,對報修事項的響應很積極。在工作標準上,我對員工的維修工作加大檢查了力度,對做的不符合標準的維修事項讓其返工,并與員工績效掛鉤。

  三、強化了員工設備設施管理理念;

  平時在日常工作中向員工灌輸設備設施為核心的理念,以設備設施的正常運行作為維修部門的.工作核心,通過對設備的計劃性養護,以保證設備設施的良好性能,讓員工明白日常維修是我們維修部工作的一部分,另一部分就是搞好設備運行,只有這兩塊全都做好,我們的工作才算是基本合格。

  四、通過專業培訓,提高了部門員工的維修技能,豐富了技術專業知識;

  部門員工都是電工,并沒有專業空調工種和弱電工種,這就導致在空調維修和弱電維修方面技術的不專業,影響維修效率,針對員工工種單一,技能不全面現狀,加大培訓力度,拓展培訓知識面,特別是消防知識和配電運行知識的培訓;現每周至少組織1次專業培訓,不定期開展技術探討會,從理論、實踐中去提升員工能力,豐富員工的技術專業知識。

  五、加強了對外維保單位的的管控;

  以前疏于對外維保單位人員管控和工作的監督,維保單位什么時候來做事,什么時候離開,作的怎么樣,物業這邊不清楚,有的外包單位在設備維修中對公共設備造成破壞,沒有人員追究其責任,針對這些問題,現對外維保單位主要抓了三個方面:一方面是抓工作的計劃性落實,服務的及時率;二方面是抓外包人員的管控;三方面是抓工作品質,對其實施后的工作進行檢查。目前,匯豪景苑外包單位有通力電梯公司和研博公司兩家,兩家為保單位都能按時安排技術人員來我園區落實維修工作,與物業關系處理融洽,電梯系統和對講系統運行正常,已大大減少了這些方面的投訴。

  剛來時候,發現部門員工在日常工作維修上好扎堆、見事推脫或找理由拒絕,很多工作都拖延下去,為改變這種情況,在日常維修維修工作中,根據每個人的技能、性格特點,合理調配人力資源,合理分工,優化組合,限度的發揮員工的潛能;安排技術好、經驗豐富的員工當值晚班,重大維修事項自己深入現場,帶領團隊共同作業完成;當日工作已基本能按時完成。

  六、通過對業主報修事項的積極反應,大大降低了業主投訴;

  園區業主投訴較多的是樓層照明、單元門和自家維修,每日都能接到幾起此類投訴,針對此種情況,我依照部門人員將各棟樓劃分責任人,要求維修人員每日對自己的責任區域巡檢,包括照明、電梯、對講系統等,發現問題及時維修;還要求接到業主家報修事項須在15分鐘內上門檢修。這段時間來,部門人員能嚴格執行兩項要求,使得業主這些方面的為零投訴。

  七、規范了設備設施的質量記錄;

  依照公司的體系要求,將新的日常記錄表格應用于部門工作中,并在此基礎上增加、完善部門質量記錄,通過這些質量記錄,使員工加大對設備設施的巡檢次數和設備設施的維護計劃的落實,并對設備記錄表格填寫進行檢查,確保記錄的真實性。

  八、確定設備設施責任人,給員工劃分責任區域;

  對物業設備設施劃分責任區域,確定責任人,要求責任人須對自己的責任區域負責,在日常工作安排完成后,部門人員要對自己怎人區域進行巡檢,發現問題及時維修,難以處理的問題可與部門其他同事共同完成,部門人員務必配合。

  九、關愛員工,重視團隊建設;

  我重視團隊建設,深深知道部門工作離不開每一位員工,我個人或部門的工作成績最終是團隊的成員干出來的,我需要員工的支持,員工也需要我的信任,只有搞好的團隊文化,凝聚團隊每一位成員的能力,我們才有戰斗力,才會出色完成各項工作。我不定時和部門人員談心、座談、討論技術,經常深入維修現場和員工一起做事;了解員工內心世界,和員工心交心,和員工做朋友,在員工有難處時給予理解、支持和幫助;在處理部門事務上,為人正直,做到公平、公正、公開,平衡員工間人際關系,樹立良好的、積極向上的團隊文化。

  十、接受批評,能對自身不足加以修正;

  自己從事物業以來,自認為自身有很多地方需要提高,包括自己的性格和工作能力。每天都會反思自己一天的工作和人際關系的處理,不斷的調整自己,一邊更好的適應工作環境,能聽取來自員工的建議和領導的批評以及部門其他同事間的意見,對自己的工作不斷的加以修正,使自己工作能力變強,處理問題變得更加成熟。

  十一、服從管理,聽從安排,團結同事,積極帶領部門員工完成各項工作。

  我能遵從公司各項規章制度,不作違規之事;尊進領導,履行上下級匯報制度,團結同事,不背后說三道四,不破壞部門間、員工間的關系;工作上聽從安排,積極落實,以公司的方針為方向,以領導的要求和標準為準繩;積極同部門人員一起完成各項任務。

  通過這段時間的工作也發現自身有很多不足之處需要提高。

  一、加強人際溝通能力,協調好各方關系;

  溝通是日常工作的完成的重要環節,良好的人際關系是處理工作和自身發展的重要平臺,自身在這方面還欠缺很多,需要今后不斷提高溝通能力和協調能力。

  二、加大工作上執行力,多想辦法按時完成工作;

  在日常工作上,立足于實際情況,多動腦筋,多請教,莫等待,依照計劃準時執行。

  三、學會善于發現問題、解決問題;

  要善于發現工作中存在的問題,并積極想法完成

  四、改改自己性格,提高自身素養;

  自己性格有些暴躁,要加強這方面的修養,要讓自己有個平和的心態,具備好的素養,提高自己。

  五、自己要多學習,提高專業和技術能力;

  自己須再學習,不斷提高自身,豐富自身各方面知識,從而提升個人能力,更好的管理團隊,更好的完成工作。

  六、部門工作還沒達到預想標準。

  雖然近段時間部門工作有很大提高,但距離自己想要的標準有一定的差距,如設備管理方面,員工維修標準方面,員工的技能知識等,要提高的方面很多。

  工程主管述職報告 篇2

  時間飛逝、日月如梭,轉眼又到了20xx年。自進入公司以來,在公司領導下,按照公司的統一布署和要求,緊緊圍繞二期工程工作,各項工作以低耗、高效、保質、按期為目標全面履行項目管理職能,在工程管理工作中認真負責,勇于創新,協調配合,按時完成了公司下達的任務,把我近期以來工作情況做以下匯報:

  一、配合做好一期工程項目收尾工作

  由于我是在一期工程項目完成后才進入公司的,一期項目情況我不甚了解,所以對一期項目的整改我主要是熟悉和配合宋經理的工作。先后配合完成了一期園區道路整改工作;小區內的花壇與附屬廣場磚整改;河道處小區護欄安裝等工作。

  二、以二期項目建設為重點充分發揮個人工程管理職能,使工作取得新實效。

  1、從3月下旬起開始進入現場,進行開工前的準備工作,協調樁基施工單位完成后續施工交接工作(清理樁頭,樁頭鋼筋調直等工作)。

  2、配合宋經理完成防水工程材料及價格的確定,21#樓防水施工完成防水材料的變更等工作。

  3、在二期項目進度發生問題的時候,本著對企業負責,對老板負責的態度,針對二期項目所遇到困難的現狀,積極主動提出建議,供公司領導參考。

  4、在基坑支護施工中,根據自己所學專業及總結的經驗,嚴格要求基坑支護施工質量控制。

  三、以打造素質過硬的工程管理隊伍,制定和完善工程部各項規程和制度。

  工程部現有各專業員工4人,作為這支技術型隊伍的領頭人,在上任之初我就感到責任重大帶好隊伍和完成公司目標任務,則成為我日常工作中的首要任務。

  今年工程部緊緊抓住聚龍廣場項目建設這條工作主線以打造素質過硬的員工隊伍為切入點,積極的開展為工程開工做好準備,打好基礎的工作,我就工程相關配套管理制度的工作做出了完善和補充。

  通過探尋工程管理成敗得失的經驗與教訓,出主意,想辦法,解決問題,使企業能夠健康成長發展。我編制了《施工合同技術規程》,以后可以通過學習這種規程要求,提高工程管理人員發現問題、分析問題,解決問題的能力,實現管理藝術升華。使工程管理人員接受并培育出智慧的靈性和善于管理工程的'能力。在工程管理過程中為了更好地開展現場工程管理,杜絕或減少工程質量通病。同時它還可以在與施工單位簽訂施工合同時作為附件,強制要求施工單位按照規程要求施工,否則視為違約,將進行工程索賠。

  我編制了《住宅審圖及設計要求》,根據住宅設計及審圖的規律編輯的要求要點。《住宅審圖及設計要求》既可以方便公司審查圖紙時,工程技術人員確定圖紙審查要點;同時編制的可行、實用的住宅設計統一技術措施,也可以為設計單位提供設計參考依據,使設計處于受控狀態,杜絕設計常見錯、漏、碰、缺等問題出現,提高住宅品質;同時也為公司領導提供設計技術參考依據,便于公司領導決策。

  我還編制了《工程部現場管理手冊》,全體工程管理人員必須嚴格按照本手冊的有關規定、流程的要求、崗位的職責盡心盡責地努力完成工程項目的各項工作任務。規范工程管理人員,便于開展項目各項工作,確保各項工作處于受控狀態。另外我還根據公司現狀,建議并且編制了《評審會議制度》,公司在經營管理活動中,對重要計劃、規劃、方案、合同、制度等專題材料,組織有關人員、專家進行評估、論證或審定,提高公司各類評審會議的工作效率,規范評審會議的組織工作和議事程序及方法。

  四、克服困難組織領導,確保完成今年任務,為完成明年任務創造條件:

  1、完成既定的工作目標

  工程部在部門同事的共同努力下,截至20xx年12月底,我們已先后完成了中翰財富廣場項目整改工程和各項整改協調;工程部各項規程、制度的制定;聚龍廣場的前期地質勘探,并且及時與設計單位協調完成前期方案設計及圖紙的初步設計工作;韶山項目也配合其他部門完成方案總體設計;協助造紙研究所現場摸底和投標標書配合。

  2、選擇一支好的施工隊伍

  通過中瀚財富廣場項目,明確項目施工隊伍的重要性。選擇一個優秀的施工隊伍必須要有良好的企業信譽、強大的資金實力與充分的合作意愿,豐富管理經驗的項目經理、相對穩定協作的項目班子,強有力的技術力量。現在我們正按照這些條件考察選擇一支好的施工隊伍,以便明年聚龍廣場項目能夠優質,高效,順利。

  五、工作中存在的不足

  1、需要更進一步完善、細化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內部分工和職責,建立了上傳下達、團結協作、規范有序的工作秩序,有力地推動各項工作順利開展。

  2、根據工程質量、安全不斷創新的高要求新標準,需要努力提升自己的技術水平,提升管理水平,工作相互借鑒,取長補短。

  3、工作方式還有待調整和提升。工作的拖拉和滯后,對于時間點關鍵點的把控不嚴格,有時沒有及時發現問題和解決問題,造成工作的被動和解決問題的緩慢。

  六、個人工作認識與感悟

  感謝各位領導給我一次在房地產開發公司工作的機會,在這1年的時間里,自己的技術水平和業務水平都得到了很大的提高,其他生活、社交等各個方面也都得到長足的發展和健康的成長。之所以有這么大的進步,首先得益于各位領導的賞識和大力栽培,同時還要感謝各位同事們的幫助和照顧,使我真正的感受到了公司這個大家庭的溫暖和溫馨。這一切都使我不得不每時每刻都要不住得提醒自己,認真工作、努力學習、盡自己最大的努力為我們的大家庭貢獻自己的一份力量,使我們的大家庭更加美麗更加溫暖。

  想到,更要做到。作為工程部經理,就我本人理解,工作上的事情,只要不斷努力去做,就能取得一定的成果。但如果只是想到而停下來不做,那只是畫餅充饑,永遠也達不到目標。每一個分部、(子分部)分項工程,在施工前期我都在不斷考慮,結合公司領導會議精神,在工程保證質量的前提下、減少資金投入、確保安全使用功能。想到、更要做到,這是一切工作得以圓滿完成的保證。

  回首過去,展望未來。在新的一年里,我將繼續加強自己的工作,并努力學習專業知識,完善自己的能力。處理好各方面關系,與領導和同事們攜起手來,盡自己最大的努力,同公司一起壯大成長,一起描繪公司的美好明天。

  

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