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在學習、工作生活中,接觸并使用報告的人越來越多,其在寫作上具有一定的竅門。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的督導述職報告,希望能夠幫助到大家。
督導述職報告 篇1
一、學習、貫徹國家和省、市中長期教育改革發展規劃綱要和即將出臺的《督導條例》,加強機構和隊伍建設
(一)堅持督政與督學并重、監督與指導并重;積極探索、建立區域義務教育均衡發展的督導評估制度;強化對政府落實教育法律法規和政策情況的督導檢查。
(二)籌備新一輪的督學、特約督導員換屆,優化督學隊伍的結構,提升督學的專業化水平。
(三)加強督學的學習和培訓,提高督學的知政通學的能力。
二、繼續推進規范化學校建設
(一)對20xx年政府工作報告提出“新增100所義務教育規范化學校的任務”進行跟蹤檢查,對如期完成建設的學校逐個組織督導驗收。
(二)關注義務教育階段民辦學校的建設,擬制定義務教育階段民辦學校規范化建設的指導意見,將義務教育階段民辦學校納入規范化學校的管理和評估范疇。
(三)指導其他區、縣級市認真對照《義務教育規范化學校終期督導驗收方案》,加快義務教育規范化學校的`建設;并根據省教育廳對我局關于義務教育規范化學校問題請示的批復,對相關區政府的承諾進行限時督辦。
三、積極推進教育現代化先進區建設
積極創建“廣東省推進教育現代化先進區”,是加快教育現代化建設的重要抓手和契機。指導區、縣級市開展廣東省推進教育現代化先進區的創建工作,以評促改、以評促建,以評促發展,把“廣東省推進教育現代化先進區”的指標體系作為當前教育現代化建設的行動指南,結合指標體系中關于教育現代化的育人理念、管理模式、教學手段、質量水平以及教育的國際意識等進行深入研究、整改提升、突破發展,為xxx實現教育現代化夯實基礎。
四、開展20xx-20xx年基礎教育工作責任考核
按照省的部署,做好省對我市分管教育工作的領導干部20xx-20xx年基礎教育工作責任考核的各項準備工作;組織對區、縣級市黨政領導干部20xx-20xx年基礎教育工作責任考核。
五、開展強鎮復評
繼續組織對達到年限的教育強鎮的復評工作,使強鎮更強。
六、繼續推進學校評估
繼續組織對公辦幼兒園、普通高中學校的等級評估,加強對民辦高中的教學水平評估、民辦市一級學校評估和民辦義務教育規范化學校評估。
七、推動督導制度創新
擬建立督學責任區制度,以規范學校辦學行為為重點內容,開展經常性、常態化的隨機督導。
八、開展語言文字工作
(一)召開新一屆語委會成員會議,研究部署新時期語言文字工作任務,進一步提升我市語言文字工作水平。
(二)推進普通話計算機輔助測試的工作,提高我市普通話測試的信息化水平。
督導述職報告 篇2
我叫××,現年36歲。自20xx年因工作需要調入低莊鎮工作以來,按照“經濟要發展,教育必先行”的工作思路,工作中一門心思謀教育、想教育、抓教育,把改善教學條件,提高教學質量,普及全民教育做為自已工作的歸宿點。現將一年多來的工作情況述職如下:
一、健全制度,營造教育氛圍
教育工作是一項事關全局的工作。教育質量的好壞直接關系到改革、發展和穩定的成效;直接關系到政治、精神和物質三個文明建設的水準。為了突出教育工作的地位。營造重視教育工作的氛圍。我協助書記不斷健全各項制度,狠抓了四個落實。一是落實了領導班子。鎮黨委、鎮政府成立了低莊鎮教育工作領導小組,由書記任組長,鎮長、分管副書記任副組長,全體駐村干部及中、小學校長,公安派出所、司法所、財政所、有線電視站、農技站負責人為成員。下設辦公室,由分管副書記兼任辦公室主任。并實行中學、中心小學由書記、鎮長分別聯系,各村小學、幼兒園由駐村干部聯系。二是落實了各項制度。規定每月1日為各村議教幫教例會日,鎮政府每月2月為議教支教例會日。對教育工作中存在的問題和困難,做到了一個問題,一套方案,一套班子,及時予以解決。同時,鎮政府還與各村(居)委會,部門單位簽訂了控輟保學責任書,把控輟保學工作與單位的評先評優,與干部的個人政績考核、工資待遇、晉級提升全面掛鉤。三是落實了教育工作經費。為了確保教育經費正常運轉。對中小學經費實行零戶統管,不擠占挪用、做到專款專用。同時,鎮政府每年還拿出2萬元經費用于幫教促教。20xx年6月1日,中心小學受災嚴重,鎮政府擠撥5000元用于排擾解難,幫助受災學生解燃眉之急,還為中學、中心小學送去了120雙波鞋用于支助受災貧困學生。思溪村小學因修建教學樓虧欠工程款,工程承包人鎖學校大門,影響了正常的教學,我們共解決資金1萬元。對支教幫教工作突出的單位和個人給予獎勵。四是落實了責任和任務。針對每年開學學生都有流失,我經常組織鎮村干部深入村街進行排查摸底,然后將流失學生任務到人,由聯系干部負責返校學習。根據任務完成的好壞,進行獎優罰劣。
二、齊抓共管,優化教育環境
質量是教育的生命,環境是教育的保證。為了確保寬松的教育環境。我組織部門單位、村(居)委上下聯動、齊抓共管,不斷優化教育環境。一是突出校風校貌的改善。每年,我都要組織司法所工作人員給學生上法制課,增強學生法律意識。督促學校健全各項管理制度,引導學生做“四有”新人。組織老干部、老模范對學生進行革命傳統教育,引導學生認真讀書,學好本領報效社會。二是突出周邊環境的整治。我每年組織衛生防疫部門工作人員對學校周圍的商店,飯館進行食品衛生檢查,符合衛生條件的要辦證,不符合的一律取消。組織交通、安監交警部門對非客運車輛運載學生的行為進行經常整治,對違章行為從嚴處罰。組織公安、工商、文化部門對網吧進行整治,嚴禁學生上網,凡誘導學生上網的網吧從嚴處罰。嚴禁學生進行煙花鞭炮生產,對招用學生從事煙花鞭包生產的廠家要依法追究責任。三是突出打擊破壞教育秩序的行為。對破壞教學秩序、干擾教學壞境、尋畔鬧事的'行為,我堅決進行打擊。對校地矛盾糾紛組織專人及時進行化解。20xx年低莊鎮中心小學所屬鎮校的圍墻被洪水沖毀。假期修復時,松龍村部分村民以圍墻堵水為由阻工,我立即組織了專門的工作班子進村做群眾解釋工作,通過宣傳引導,問題迎刃而解。
三、多頭并舉,拓展教育范圍
我在抓教育工作時做到多輪驅動,多頭并舉。為了普及全民教育。一是把原來的低莊鎮農廣校改建成農民技術培訓學校,把農村想發展、想致富的群眾送到農民技術培訓學校培訓進修。一年來,共培訓農民168人。二是充分利用各村村小開展掃盲教育。我組織鎮村干部進組入戶,對文盲和半文盲對象進行全面摸底,然后以農民夜校的方式幫助群眾脫盲。三是開展技術培訓。我每年從省農業大學、市、縣、農業局聘請專家教授、專業技術人員來鎮政府開展農民技術講座,培訓三元雜交豬、棗果、柑桔、超級稻栽培技術。還利用遠程教育陣地幫助農民學習電腦技術,為勞務輸出培訓人才。四是豐富群眾文化生活。為了使群眾物質生活充裕,文化生活豐富。20xx年7月,我通過宣傳組織,在鎮影劇院成功地舉辦了中小學生參加的“七·一”文藝匯演,激發了學生的愛好文藝的情趣,豐富了群眾文化生活,社會反響很好。
一年來,由于全鎮干部工作深入,領導重視、教育工作取得了明顯成效。教育布局科學合理,把原來的15所小學合并成12所小學。還實現了鎮中心學小和鎮校的合并。實行了小學入學率100%,中學入學率95%,殘疾兒童入學率83.3%,小學升學率99.6%,中學升學率60%。多次得到省、市、縣領導的肯定和好評。
督導述職報告 篇3
根據《國務院辦公廳關于加強民辦高校規范管理引導民辦高等教育健康發展的通知》和《中共中央組織部、中共教育部黨組關于加強民辦高校黨的建設工作的若干意見》。20xx年,安徽省委組織部,省委教育工委、省教育廳建立選派黨員干部到民辦高校擔任黨組織負責人兼督導專員制度。我被委派到合肥濱湖職業技術學院擔任黨組織負責人兼督導專員。近四年的工作實踐,由不了解到比較熟悉并進入到比較融洽的工作環境中,這得益于省教育廳領導的重視、信任和指導;舉辦者的理解與配合,創造了一定的工作環境;學院的各級領導和師生的擁護與支持,增強了工作信心,工作比較順利,有一定的成就感。
現根據省委教育工委、省教育廳《關于對民辦高校黨組織負責人兼督導專員進行任期考核的通知》精神,下面從四個方面作簡要回顧和匯報:
一、抓好黨建工作
這是省委教育工委和省教育廳建立選派黨員干部到民辦高校擔任黨組織負責人兼督導專員制度時提出的任務。民辦高校的發展實際情況需要加強黨的建設。
。ㄒ唬┏闪W院黨委
學院創辦初期,在校生只有300余人,黨員9人。20xx年,學院發展到有3600人的規模,黨員已發展100余人,學校發展勢頭良好。為了確保學院的健康發展和堅持社會主義辦學方向,成立學院黨委是形勢所需。20xx年12月經合肥市教育局黨委批準,同意成立中共安徽明星科技職業技術學院(現更名為合肥濱湖職業技術學院)黨委,根據《中國共產黨章程》和《中國共產黨普通高等學;鶎咏M織工作條例》,經黨員推薦,幾上幾下,上下結合產生8位黨委委員候選人。20xx年3月22日經學院全體黨員直接差額選舉出7人組成的第一屆中共合肥濱湖職業技術學院委員會,并選我為黨委第一書記。黨委成立后,明確分工,黨委班子成員工作積極團結和諧。為了加強黨委自身建設,制定相關制度,黨建工作有了起色。
(二)加強學院黨的基層組織建設。
根據學院黨員人數,分布及結構情況,黨委決定全院設立三個黨支部,考慮到發展黨員的工作需要,把教職員工黨員與學生黨員混合編入到三個黨支部參加組織活動,選舉產生了三個黨支部的領導班子。下一步根據黨員發展情況,依系部設立黨支部,并對三個支部進行換屆調整,進一步發揮基層黨支部的戰斗堡壘作用。
。ㄈ┓e極慎重地做好入黨積極分子的教育培訓和組織發展工作。
每年年初黨委制定黨校培訓計劃和黨員發展計劃?紤]到學生入黨要求積極性比較高,一年舉辦二期入黨積極分子培訓班,讓大多數積極分子接受黨的基本知識教育,增強黨的凝聚力。民辦高校的特點,學制雖然三年,但實際在校只有二年,組織培養發展工作,必須采取早起點,早發現,早培養,在一年級的第二學期,就著手選拔培養,條件成熟了及時發展,確保在學生中保持一定數量的黨員(特別是正式黨員),有利于開展學生工作。目前,全院黨員218人教職工黨員41人,這些黨員在不同的工作崗位發揮了模范帶頭作用,對學院的工作,穩定和發展起到了核心作用。
(四)加強黨員教育管理
堅持“三會一課”制度,結合形勢政策上好黨課。
加強對在外實習的學生黨員教育管理,要求半年匯報一次自己的學習、實習以及思想情況。要求輔導員利用網絡,通訊手段同學生聯系溝通,及時了解學生思想動態,生活與實習情況,及時給予引導,做好工作。
對應聘來院工作的黨員教職工,超過半年以上的要求組織關系及時轉入,參加學院黨組織活動。
。ㄎ澹┱匍_學院第一屆教職工代表大會暨成立教育工會。
根據《中華人民共和國工會法》《中國工會章程》和《高等學校教職工代表大會暫行條例》經過一年來的積極籌備申請,并獲省教育工會批準,20xx年4月16日召開第一屆教職工代表大會和成立工會。教代會的召開和工會成立,必將推進民主辦學的進程,進一步發揮廣大教職工主人翁精神,充分調動教職工的工作積極性和創造性。
二、加強理論學習和思想政治工作
。ㄒ唬┘訌娎碚搶W習,堅持黨委中心組學習制度;基本上做到每月學習一次,以此帶動廣大教職工學習理論,學習黨的方針政策,學習中國特色社會主義理論的熱情,不斷提高廣大教職工,特別是黨員領導干部,黨委領導班子的理論素養,堅定走社會主義道路的信心,堅持社會主義辦學方向。
。ǘ┱J真抓好學習實踐科學發展觀活動
20xx年上半年,根據中央統一部署和省市的安排,濱湖學院開展了為期半年的'學習實踐科學發展觀活動。為了使這項活動開展有序、扎實,制定了《深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》,圍繞“進一步解放思想,增強辦學實力,建設有鮮明特色的高職院校”的主題和“黨員干部受教育,科學發展上水平,人民群眾得實惠”的總體要求,扎實抓好學習實踐活動“三個階段(學習調研,分析檢查,整改落實)工作,取得了顯著成效。思想認識有新提高,分析問題和解決問題上有新成效,創新體制機制上有突破。建章立制,有章可循。學校發展,學科建設,人才培訓有規劃,教學,科研,服務管理上得到加強。
。ㄈ┱J真開展,抓實“創先爭優“活動
根據中央決定和省委教育工委文件要求,濱湖學院從20xx年四月開始,深入開展創先爭優活動,制定了《合肥濱湖職業技術學院黨委深入開展創先爭優活動的實施方案》,在全院作了動員部屬,要求各支部深入學習,領會精神進一步做好思想發動,引導廣大黨員把思想認識統一到中央和省委的部署上來,制定本單位具體措施。目前“創先爭優“活動已進入到全面爭創階段,為了做好這一階段工作,學院黨委又下發了《關于做好創先爭優活動全面推進階段工作的通知》明確提出工作目標,重點抓好圍繞先進黨組織“五個好”,優秀黨員“五個帶頭”為重要內容的“紅旗黨組織”、“黨員示范崗”創先爭優活動,充分發揮基層黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。
。ㄋ模┘訌妼W生思想政治教育
1、結合思政課和黨課開展形勢政策教育,使學生了解國情、省情、國家的大政方針,關心國家的發展,前途命運。引導學生把愛國熱情轉化為中國民族的復興而勤奮學習動力,激勵學生奮發向上,為維護國家的穩定、發展、繁榮做貢獻。
2、成立思政教學部,組織指導全院思政理論課教學活動,強化思政理論課的地位和作用。
3、重視輔導員隊伍建設。
在隊伍建設上重視選拔、培養考核、目前擁有一支專兼結合較為穩定的輔導員隊伍,每個班級都備一個班主任,由于這支隊伍的辛勤工作,開展積極的思想政治教育,全院學生情緒穩定、樂觀、自信、向上,校園呈現文明祥和穩定。
4、重視支持學工部,團委開展工作。學工部,團委積極組織引導學生,開展校園文化活動:舉辦學園文化藝術節,黨章知識競賽活動,“立志成才”演講比賽等,寓教于樂,凝聚人心,建設和諧校園;開展社會實踐活動。組織社團活動:綠茵協會組織義務植樹,維護綠化,美化校園,志愿者協會組織義務獻血,到敬老院送溫暖做好事,通過實踐活動,鍛煉學生實踐能力,陶冶情操弘揚正氣。
三、認真履行督導專員工作職責
(一)督促和協助校方規范學校管理,逐步形成用制度管理辦學行為。
民辦高校管理“長官意志”意識較濃,工作隨意性盲目性較大,決策事項注重經濟很少科學論證,缺乏長效性和連續性。一段時間的交流溝通,使舉辦者逐步認識到規范管理的重要性,有序建立相關規章制度勢在必行。
1、首先從黨委做起,黨委先后制定了四項制度:
①合肥濱湖職業技術學院黨委職責
、诤戏蕿I湖職業技術學院黨委議事規則
③基層黨支部工作暫行條例
、茳h員發展工作程序
幾項制度的制定,明確了工作職責,規范了工作程序,有利于加強黨委自身建設,充分發揮黨委在學院工作中的政治核心作用和監督保證作用。
2、建立聯席會議制度
民辦高校的領導體制是董事會領導下的院長負責制,黨委起政治核心作用和監督保證作用。為了加強舉辦者,辦學者,黨委及督導專員之間聯系交流溝通,建議并取得舉辦者的支持建立學院聯席會議制度。聯席會議制度明確議事規則,聯席會議的地位作用,對參加人員,議事范圍,議定事項的落實與督辦做了具體規定。會上參加者暢所欲言,會后形成紀要。效果較好,加深舉辦者,辦學者,督導專員之間溝通與理解。舉辦者充分肯定,認為是有利于學院健康發展的會議制度。
之后,學院行政相繼制定了“院務會議制度”、“院務會議議事規則”“系主任聘任暫行規定”等。
。ǘ┘訌妼φ猩ぷ鞯谋O督
民辦高校招生沒有公辦學校那樣熱,其重點是看能不能招滿學生,其他方面都不太重視,操作上不是很規范,派人到下邊“跑生”。20xx年招生工作開始,就建議學院把招生工作規范起來,嚴格執行國家招生政策和省廳要求,防止招生工作中的不正之風。學院成立招生工作領導小組和招生工作監督小組。招生工作領導小組由院行政領導負責,主要職責是按規定做好錄取工作,嚴格執行招生計劃。招生工作監督小組由黨委負責,其職責對招生政策,招生簡章,廣告宣傳以及收費進行監督,到目前為止,招生工作情況基本良好。
(三)協助做好校園安全穩定工作
這是督導專員工作重要職責,也是向民辦高校委派督導專員的重要意圖。作為黨組織負責人兼督導專員盡力協助舉辦者,校方做好學校維穩工作。參加學院維穩工作領導小組,建立應急工作機制和包保責任制,實行院系領導、輔導員包保責任到位,參與黨政分工責任,并督促和監督包保責任制落到實處。幾年來,全院沒有發生不安全,不穩定事故。
四、履行黨風廉政責任制情況
。ㄒ唬┲匾朁h風廉政建設,及時傳達中央和上級有關部門加強黨風廉政建設的精神與要求。結合黨委中心組的學習,經常強調領導干部,特別是黨員領導干部廉潔從政做表率。
(二)本人嚴格遵守“黨員領導干部廉潔從政若干準則”,做人做事廉潔自律。在濱湖學院工作以來,除省廳規定外沒有獲取額外報酬。日常公務,招生,發展黨員等工作沒有搞不正之風,做到清正廉潔。
以上四個方面是我對來濱湖學院近四年擔任黨組織負責人兼督導專員工作簡要回顧和總結,所做的工作和取得的成績不是我一個人的力量,歸功于學院黨政領導集體工作和董事長的支持。我衷心的感謝學院董事長的理解和支持,學院黨政領導的相互協助以及全院教職工的大力支持。
督導述職報告 篇4
一、市場督導部門的工作職
職能描述:對所管轄區域運營管理提供指導、監督和服務,通過對店鋪商品陳列、服務、庫存管理等提出指導,對相關人員進行培訓提升能力,促使店鋪進入良性運轉;通過市場巡查,監督,協調與維護客情關系,提升單店銷售業績,使品牌在市場上達到有序、規范、良性的發展。
二、工作職責:
1、負責所管轄區域的銷售工作,并對職責范圍內的工作負全責;
2、定期對所管理店面的整體運作及員工銷售技巧、服務意識等進行指導培訓,督導所轄店面嚴格執行公司的各項業務操作流程及管理制度;
3、負責所轄區域內的銷售任務分解與制定;
4、負責按公司發布的形象標準進行店鋪形象維護。制定和完善本區域店鋪商品的陳列與展示方案,定期對各店面進行產品的'陳列、道具及陳列進行調整,并對相關人員進行培訓;
5、指導策劃本區域新店面的開業及推廣活動的現場布置與貨品籌備與陳列等;
6、負責所管轄區域客情關系的維護;
7、協助加盟商提出對店面員工績效評估及人員更替工作做好一線人員的儲備建議和協助;
8、對所轄區域店鋪營業目標達成情況等進行全面分析并進行改進,制作相關銷售報表體現出來,分析與報告及營業效益的評估與營銷策略的改進建議;
9、制定并持續優化市場發展的管理流程及決策機制;
10、負責推廣活動方案執行;
11、協助產品部、財務部與加盟商進行欠款回收;
12、完成公司領導交辦的其他臨時性工作。
說明:專賣店平時考核由專賣店管理員執行,平時工作考核記錄于“專賣店管理考核記錄薄”中,每次事故均要由當班店長確認簽字,保存時間一年。月終考核按平均值計算即可。
督導述職報告 篇5
尊敬的各位領導、老師、同志們:
大家好!今年2月,我通過競爭上崗走上學校督導室主任崗位,主持督導室全面工作。一年來,在校黨政的正確領導下,在同志們的配合支持下,我圍繞督導室的工作特點和工作規律,努力適應崗位要求,認真履行自己的職責,集中大家的智慧,凝聚大家的力量,按時有序地開展了各項工作,較好地完成了工作任務。下面,將我任職以來的工作情況做個簡要匯報,請大家評議。
一、個人情況
為了適應新崗位提出的新要求,我努力學習,用新知識、新理念武裝自己的頭腦。經?偨Y工作得失,及時改進。對自己高標準,嚴要求,堅持原則,帶頭遵守校規校紀,本年度請事假0.5天,個人出勤好。從自身做起,主動協調縱橫關系,營造和諧的工作環境,落實工作效果。關注學校發展,觀察思考問題,提出自己的意見和建議。積極完成校領導臨時交辦的各項任務,本年度撰寫了學校建設發展規劃、辦學情況匯報、辦學宣傳等文字材料共計41800多字,絕大多數材料是利用節假日完成的;通過個人的辛勤付出,為我校主動爭取上級資金、提高社會聲譽、加快建設和發展,做出了積極的貢獻。
二、科室情況
科室工作人員6人,2人外出學習,1人年齡偏大;其余3人能遵守學校的出勤、請假制度和工作紀律,認真履行崗位職責,團結協作,共同完成各項任務。本年度科室人員事假共計31天,病假0.5天。
三、科室工作開展情況
(一)履行監督檢查、評價指導、反饋調節職能,較好地完成了工作任務。
1、我們經常深入教育教學、學生管理和行政后勤等部門工作場所,檢查教職工出勤情況和各科室工作情況,幫助科室發現問題,共同分析原因所在,積極尋找解決辦法,努力推進部門工作,從而及時有效地落實了學校下達的工作任務。
2、編發督導簡報,及時通報督導情況,表揚先進、鞭策落后。我們依據平時督導記錄,本年度編發督導簡報7期,對各處室的工作亮點給予通報表揚,對存在的問題提出了解決意見和建議,并將督導結果與津貼、工資掛鉤,嚴格了管理制度、嚴明了工作紀律。
3、分階段調查核實了在編在崗教職工、內聘大學生、外聘教師及臨時工的.基本情況。編制了學校教職工考勤表和外聘人員基本情況表,及時掌握了學校人員基本信息,為學校人事改革、津貼發放、獎懲兌現等提供了準確的依據。
4、收集、整理各類資料,積累考核依據;核對、匯總津貼、工資報表,報批津貼、工資。本年度,核對、匯總、報批課時津貼、班主任津貼、崗位津貼報表共計600多份,核對、匯總、報批外聘教師、臨時工工資報表100多份。在津貼、工資審核中,堅持原則、秉公辦事,對錯報、漏報、填報不合理的報表,及時核實,及時糾正,盡力做到準確、無誤,公平、合理。
5、為落實市教育局下達的目標管理考核任務,促進各處室的工作,由督導室牽頭組建了目標管理考核小組,編發了目標管理考核實施方案,分解落實了工作任務,明確了責任部門,細化了工作責任。我們采取科室自查、督導室日常檢查和年終集中復查等工作方式,深入一線,查問題、找原因、教做法、要成效,督促、指導各處室認真履行工作職能,解決存在問題,完善工作方法,使學校下達的工作任務得以落實,取得了較好的成效。
6、發動科室人員深入學校、街道、鄉鎮、村社,宣傳學校、積極招生,個人招生5名,科室招生12名。
(二)工作中的不足之處
主動學習少,調查研究不夠深入,工作方法、措施不夠得力有效,工作的針對性、時效性不夠強,考核獎懲力度不夠大。
四、明年工作設想
1、妥善處理工學矛盾,加強科學文化知識和業務知識的學習。除積極參加學校和支部組織的各類學習外,處室每周組織工作人員集中學習2---3次,通過學習研討,更新觀念、提高認識,統一思想、形成共識。
2、利用對崗聘任、工資改革的契機,優化考核制度、創新督導辦法,抓好獎懲兌現。
3、做到“三勤”。即腦勤;善動腦,勤思考。手勤;多動手,真抓實干。腿勤;經常深入工作一線,了解工作情況,督導部門工作。
4、加強縱橫交流,及時掌握相關信息,為領導正確決策提供可靠的依據。
督導述職報告 篇6
尊敬的各位領導,各位同事:
大家上午好!
下面我開始做20xx年的年終述職報告,我的述職報告分為三個部分,第一部分是我的20xx年工作總結,第二部分是我在過去的一年所取得的成績和工作當中的不足,第三部分是20xx年的工作計劃。希望大家在聽完后能給我提出寶貴的意見,謝謝。
第一部分:20xx年工作總結
過去的20xx年是我踏出校門的第二年,也是我的工作歷程中非常重要的一年,在過去的一年中,在總公司集團領導的關心下,在合肥分公司老總及各級經理的幫助和支持下,我的工作能力得到了進一步的提高,工作成績也有了顯著的改善,主要表現在以下幾個方面:
一.專賣店銷售業績上新臺階
經歷了20xx年的實習和實踐,20xx年我花了很大一部分時間學習如何提高專賣店的銷售業績,從店鋪形象,店堂氛圍,海報裝飾及顧客維系和售后服務等方面著手,使得我們的專賣店留住了一大批老客戶,并將一批新客戶發展成為我們的固定客源。
在店堂銷售中,我的營業員們首先要求著裝整齊,店內陳列干凈整潔,我相信好的第一印象是留住顧客的重要因素;其次,店鋪海報要常換常新,在六安市場一年多來,每當新換了一個海報,專賣店當天的銷售就會比商場的銷售好,因為專賣店的櫥窗海報直接為顧客提供了新的銷售信息,吸引顧客購買;再次,我的營業員們都練就了一雙火眼金睛,凡來過店內的老顧客,接待時的第一句話一定要讓顧客覺得我們對他很熟悉,很關注,對于售后服務的顧客要有十足的耐心和愛心,要將售后服務做成一門與其他品牌不同的學問;最后,營業員一定要善于把握銷售時機,及時的用語言和行動促成銷售的達成。
經過以上幾點的努力,20xx年專賣店的銷售邁上了一個大臺階,皖西路專賣店每月銷售都比同期有了很大的提高,新都會店每月穩居六店之首,就連剛開業的紅街店銷售也有了很大的提高。
二.專賣店團隊建設初具規模
通過20xx年對各店營業員的觀察了解,20xx年對各店的銷售團隊進行了調整,對各店營業員進行總體整合,將紅街店年輕的營業員調入新都會店,對專賣店個班次的員工也進行調整,實行年輕的與年老的結合,老員工與新員工搭配,分開提成,互相競爭也互相促進,使得各店的銷售競爭之風興起,店內不同班次之間比較,店與店之間相互比較,上班時大家只談工作,下班了經常與他們聊天談心,與他們既做上下級又做姐妹,各店員工也逐漸熟悉,六安的意爾康已經逐漸發展成為一個大的意爾康之家。
三.專賣店貨品充沛,庫存逐漸合理
銷售督導的述職報告
經歷了最開始的庫存混亂之后,專賣店的貨品搭配越來越合理,新款老款比例適當,特價正價貨品齊全,新品上市時從其他渠道其他品牌先了解哪些可能成為暢銷款,提前備貨,以免造成存貨不足,影響銷售。庫存方面,在每一次新貨上市之前會與倉庫做好協調,將那些不是當季的鞋子和滯銷款擇時間退回公司,為新款上市騰出足夠的空間。
各位領導,各位同事,一年來我所取得的每一分成績都離不開集團領導的親
切關懷和悉心指導,離不開分公司各位同事的大力支持和鼎力相助,離不開各店員工的共同努力和辛勤付出,在此,我在此向各位領導,各位同事及我親愛的員工們表示衷心的感謝!
總結一年來的工作,我在時間中還存在很多困難和不足,具體表現在:
一.專賣店制度的執行力尚不到位,在工作中經常會有人情大于制度的現象發生;
二.人員管理工作做得尚不到位,20xx年就曾發生過因與店員溝通不到位造成引種后果的事故;
三.與公司領導之間的溝通過少,容易引起決策制度的滯后;
四.對市場及時機的把握尚不夠準確。
對于存在的問題,我將認真對待,查找原因,及時努力的解決。
第二部分20xx年工作計劃
20xx年對于六安市場來說是一個新的發展機會,經過20xx年一年的努力和整頓,整個市場呈現欣欣向榮的發展態勢,在在各商場及各品牌的競爭下,機遇與挑戰也同時存在,我們將在公司領導的指導下繼續努力,爭取在新的一年內讓各店的銷售再上一個新臺階,確保全年的銷售目標順利完成。
20xx年的主要任務還是抓銷售,樹立良好的品牌形象,提升我們品牌的美譽度,基于這一目標,我計劃做好以下幾方面工作:
一.與分公司溝通,建立合理的會員制度
鑒于20xx年在六安市場學到的經驗教訓,占市場份額大的品牌都有其自己的會員制度,從普通會員卡到VIP會員,不同的消費等級有其不同的優惠條件,鑒于對顧客心理的'了解,即使用會員卡只便宜一元錢,對于顧客造成的印象卻極其深遠,會員卡會更容易讓顧客成為我們的忠實顧客,如果擁有合理的會員制度,我相信今年必將會繼續留住我們的老顧客,發展新顧客成為忠誠顧客。
二.學習人力資源管理,加強人員管理
鑒于20xx年出現的營業員事件,在新的一年里我要努力學習人力資源管理的相關課程,學會將書本上的知識與實踐中的實踐相結合,從各方面了解營業員的心理狀態,及時發現問題,向上級反饋問題,將問題遏制在搖籃中。
三.繼續實行店長責任制
在新的一年里,定期召開六安市場店長會議,與店長研究制定合理的專賣店規章制度,用制度約束人員,實行店長負責制,與店長一起發現我不能發現的問題,及時解決,防患于未然。
四.培訓員工,培養骨干
定期培訓專賣店員工,這樣的培訓部需要采用聽課的方式,地點可以在專賣店內,在倉庫或者在日常外出的時候,將銷售技巧培訓當成聊天生活的一部分,會加深店員對培訓內容的認識并會應用到實際中。觀察并找出骨干員工多加了解,針對其長處著重培養,這樣就能做到不論我在與不在專賣店的銷售不受影響,這就需要店長和店內骨干員工的共同努力才能做到。
五.售后服務要更加細心、耐心
服務業的售后服務一直都是一大難題,要培養店內營業員處理售后服務的素質,不怕售后,敢于面對售后并能完美地完成每一次售后,這不僅需要店員的個人素質極高,還要店員在長期的工作中注意積累經驗教訓,并在店內多加練習,相信沒一次成功都與平時微笑的努力密不可分。
各位領導,各位同事們,回首過去的一年感慨萬千,有成功也有失敗,但在這一次次的成功和失敗中我們都收獲了很多,展望未來,錦繡前程壯懷激烈,新的一年我們已經有了一個良好的開始,那么在接下來的時間里讓我們一起共同努力,為意爾康的明天更加美好貢獻自己的一份力量!
我的述職到此結束,最后祝意爾康事業蒸蒸日上,祝各位領導、同事萬事如意,謝謝大家!
銷售督導的述職報告(3)
督導述職報告 篇7
本學期的教學督導工作已接近尾聲,為更好地總結經驗,對以后的工作提供指引,現就本人在本學期的教學督導工作情況進行總結。
一、聽課基本情況
本學期共聽課12次,其中理學院5次,工學院4次,生命學院4次,數學學院3次,聽課對象基本覆蓋了校級各類質量工程項目和參與“以學生為中心”教學模式改革的相關人員,聽課成績優3人次,良5人次,中4人次。
1、授課教師情況
絕大多數教師教風嚴謹,教學態度認真,備課充分,講課條理清楚,按時上下課,課堂教學都取得了較好的效果。
(1) “以學生為中心”試點課程教學情況。理學院劉老師和工學院陶老師教學中都使用了興趣驅動的案例式教學方法。教師做總體課堂設計,并對所學內容的要點進行講解,學生在對掌握重點教學內容的基礎上,結合自身興趣,選定一個案例進行課堂講解,在實現對所學知識進行加深和拓展的同時鍛煉學生分析問題的能力和語言表達能力。
(2) 多媒體教學情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教學,課程信息量大,大部分課程的課件也較規范。
(3) 質量工程項目相關課程情況?傮w情況較好,在進行聽課的所有的質量工程建設項目中,基本都給予所涉及的課堂教學很高的重視,特別是對部分基礎、核心的課程,都安排了具有高職稱,教學經驗豐富的教師任課,并在多門課程的教學過程中嘗試了使用一些新的教研教改成果,取得了良好的效果。
2、學生情況
在所聽課程中多數班級學生課堂紀律及秩序總體上良好,但有部分學生上課講小話、睡覺、玩手機,遲到特別是缺課現象仍然存在。根據收集到的數據,在進行聽課的12個班次中,到課率達到100%的有1個班,95%以上的3個班,大部分班級的到課率都在85%左右,尤其是重修學生的缺課情況較為嚴重。
3、教學材料檢查情況。根據教務處相關規定,教師上課需攜帶的教學材料包括:課程教學大綱、教學計劃進度表、教材、講課稿和教師工作手冊。在本學
期所聽的12次課中,絕大多數教師上課時教學材料齊備,但部分教師教師工作手冊的填寫缺乏規范性和及時性。
二、存在的問題及建議
1、存在的主要問題
(1) 教學方法仍需進一步研究、改進,目前仍有部分教師教學方法呆板,對學生缺乏啟發,引導。沒有師生互動,課堂氣氛沉悶,影響教學效果;
(2) 部分課程在使用多媒體課件進行教學時,存在教學內容過多、課堂設計不合理、課件制作不夠精細、課件播放過快等問題,尤其部分教師教師有)坐著面對微機講課的現象,這些都會對教學的效果產生影響。
(3) 部分教師(主要是年輕教師)對課堂紀律的控制不夠嚴格,課堂上有講小話、睡覺、玩手機的現象,個別教師上課時學生都集中在后面幾排,不專心聽講。
(4) 由于各種原因,部分教師部分教師對學生遲到、缺課的管理不夠嚴格,長時間未對到課人數進行清點,造成了學生的懶惰心理。
2、相關建議
(1) 各學院應該重視對教學的組織與管理,經常開展教研活動,要加強教學內容和教學方法的研究和改革,特別是要對青年教師進行及時培養,規范要求,提倡青年教師聽課制度,切實提高教學質量。
(2) 應加強對教學課件的評比和篩選,提高教學課件制作水平,同時采取措施,減少教師對課件的依賴性,真正發揮教學課件的`“輔助”作用。
(3) 進一步加強學生思想、素質、課堂紀律等方面教育,形成齊抓共管,以減少遲到、早退、缺課等不良現象。
三、個人督導工作反思
1、本學期是我首次參加學校組織的教學督導工作,在工作中,我嚴格履行教學督導員的工作職責,積極上級的和同事配合,順利完成本學期的督導任務。通過參加教學督導工作,我加深了我對教學督導工作的了解和認識,這有利于提高后期工作的成效,同時也從一些優秀教師身上學到新的知識和技能,這些都將讓我獲益終身。
2、但同時也應看到在本學期的教學督導工作中存在的不足,由于自身教學任務較重,課堂聽課時間安排緊湊,往往在聽完一位教師講課后只能進行簡短交流,之后馬上趕往下一個聽課點,這在一定程度上影響了督導工作的效果。因此,在以后的工作中,我會進一步優化聽課方案,合理安排聽課時間,加強與授課教師的溝通交流,以使教學督導工作的效果更顯突出。
20xx年6月30日
督導述職報告 篇8
我來天成家居擔任一名督導已經有一段時間了,感謝公司給我一個創造提升自我機會的平臺,作為一名督導主要責任是維護商場正常經營秩序的有序運行。
臨近年末,回顧總結這段時間的工作:在領導的關心和各位同事的幫助下,我較好地履行了自己的工作職責。發現督導的工作就是在賣場不斷的巡視并及時發現問題,工作內容都是一些瑣碎的事。通過這段時間的工作學習,我深深體會到督導工作的重要。樓面督導作為樓面基層的管理人員和樓面的執法者,所捍衛、督查、執行的公司各項工作任務和管理制度,正確引導培訓導購,減少、避免工作中的誤差和缺陷。立足現場,及時接待處理突發事件和解決售后問題,通過各種管理措施,確保賣場四大職能——現場、銷售、商品、人員的正常運轉和最佳契合。服務于顧客,服務于各商鋪!督導的工作責任是:管天、管地、管人、管商品,對現場的情況全權負責。細化如下:1、堅持走動式管理,負責樓面現場的服務質量。2、負責服務現場突發事件的處理,保證樓面現場正常經營秩序。3、負責檢查商品價格標識是否準確、完善、及時處理、反饋發現的問題。4、負責檢查現場營銷活動推廣的情況,如POP、X展架等廣告指示牌、條幅的及時更換、懸掛、擺放等,物業及安全隱患,及時反饋信息。5、負責檢查樓面導購的考勤情況,合理安排導購就餐時間地點及秩序,杜絕店內吃飯、吃零食、睡覺等情況。6、按時按質完成上級交辦的任務,重點是房租的催繳,嚴查私單,保護公司的利益,做好工作記錄并及時
反饋。
回顧工作中的不足:導購迎送賓情況時好時壞;在賣場違紀現象也時有發生;違規使用POS機,私單現象也時有發生;為此要對導購以勸解和溝通為基石,打動他們內心,促使改正缺點發揚優點,不能以罰單為目的.。另外自己和各部門之間的協調工作能力不足,處理和商鋪之間的關系能力也有待提高,這明確了我來年的學習方向。
俗話說,隔行如隔山,如何做好督導,對我來說依然是一個全新的課題。為此,我要不斷學習,充實自我,做到干一行,愛一行,專一行。還得虛心向領導、同事、導購學習。學習他們的專業知識,工作方法,營銷技巧,為人處事藝術等。同時在日常工作生活中堅持“多看、多聽、多想、多做!蓖ㄟ^學習與實踐的有機結合,逐步提高自身理論和業務素質。
總之,在這段時間的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。我會珍惜這次機會,在公司這個大舞臺上充分發揮自己的才能,為公司的發展竭盡全力。
督導述職報告 篇9
尊敬的各位領導:
自從xxx在修水開始招聘開始我就在那報名了,現在進入公司已級有3個多月了,在這期間,我作為現場部的一名督導真真切切的體會到公司給修水人民帶來的各種好處,如:買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來了在家門口就業的機會等等,我也是一個剛從大學畢業的學生,一出來就能大家門口找到工作真的好開心。
現將本人20xx年的工作情況作一簡單匯報,請大家批評指正。
一、培訓期間
在這期間,我從對這行業的一無所知到進一步的了解。這都是公司給我們培訓的功勞,從這學會了作為一個基層的管理者如何去熟悉各項業務到如何去和員工或是上級溝通,還有顧客的服務和客訴等等,經過培訓和軍訓之后自己在各方面都有了一定的提高,給了更好的為公司和顧客服務的信心。
二、工作職責
本人后在女裝、休閑裝、運動區擔任過督導,作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經營者。我的主要職責是:維護賣場現場經營秩序的有序運行。具體到日常工作內容,主要有員工日常行為規范化管理,商品的退換或客訴等。
二、工作職責執行狀況
三個月來,本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和現場部全體員工的通力協作下,依靠各個層次堅強的團隊,較好地履行了自己的工作職責,圓滿完成了領導交給的各項工作任務。
1、提高自身素質,盡力適應崗位需要。本人是在學校剛畢業的一名學生,學的是軟件,俗話說,“隔行如隔山”,如何做好服裝的督導,對我來說,依然是一個全新的課題。為此,我不斷學習,充實自我,以盡力適應崗位需要。通過學習與實踐的有機結合,自身素質逐步得到提高,基本適應了本崗位的.需要。
2、注重規范管理,提升員工整體素質。20xx年來,營業人員調動頻繁,針對新員工對公司紀律和經營業務不夠熟悉的狀況,我在平時工作中,能利用各種機會,在員工間進行專業性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強了監督與執行力度,提高了員工的紀律意識,使部分新員工較快地進入了工作角色,并養成了良好的職業習慣。同時在規范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發揮了表率作用,促使自己加深了對管理、對自己的進一步了解。
3、加強現場巡視,保證經營秩序良好。督導的工作場所就是賣場,工作內容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的責任心,保證在經營現場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,使營業秩序良好運行,給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。
4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。配合柜組和營業員做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責,三個月來,我認真學習并靈活運用商場在商品退換方面的相關辦法,對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特別是依據公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益,維護公司在消費者中良好的口碑,就上個月本人每月的沖紅數都在33起以上。
5、了解員工狀況,努力打造和諧團隊。三個月來,本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進行溝通、交流,同時,善于通過日常口頭表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩定性,盡自己最大的努力,帶動更多員工,形成一個和諧的工作團隊。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中,對一些日常管理方面出現的問題尚未進行及時的總結和歸類,特別是在現場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領導、經理、主管學習。
2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業知識的了解仍有待深入、細致,對現場管理的執行力都有待加強,自身管理水平有待進一步提高。
3、處理退換貨時,有時心態不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認真修煉。
四、20xx年工作打算
1、加強對服裝現有品牌和服裝面料的了解,進一步從專業知識上加強對各品牌的理性認識,配合各柜組和相關領導,及時將合理化信息和建議傳達廠家或營業員。
2、充分調動每一位員工的積極性,通過平日的溝通,讓員工在第一時間里了解公司的最近動態,以及公司的各種要求,要關注、關心自己的員工,及時肯定員工的進步,讓員工行有規范、學有榜樣、干有目標,心往一處想、勁往一處使,為公司的發展凝心聚力。
3、提高自身服務意識,做好整體員工服務意識的灌輸,養成良好的心態,特別要加強自身專業知識的學習,要努力建立與員工之間的任信關系,樹立自己的權威,為所有員工樹好形象,努力把整個打造成為一個步調一致的和諧團隊。
各位領導,20xx年讓我有點依依不舍,在這三個月里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
督導述職報告 篇10
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這半年的工作歷程,作為一名的銷售督導人員雖然帶來了必須的效果,但也存在不少的問題,為了更好的完成工作,特對階段性的工作進行以下總結。
剛到公司時,對產品面料方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫忙和培訓下,很快了解到公司的性質及產品知識和其培訓的重要性。作為銷售部中的一員,我深深覺到自我還有很多的不足之處。作為企業的一名督導,自我的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自我。在高素質的基礎上更要加強自我的專業知識和專業技能。
此外,還要廣泛了解整個市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時光的磨練,力爭盡快成為一名合格的督導,并且努力做好自我的本職工作。
針對這半年的督導工作,也由于時光的倉促性,我就不像其他的同事一樣一條一條的列舉出來了:在督導的這一本職崗位上我認為督導工作在家紡行業中的重要性,在這半年的終端拜訪中我們需要給終端的加盟商和導購進行全面的一個培訓,他們在對面料知識的了解和產品知識的問題上是很渴求進步的。在拜訪接觸的這些工作在一線的伙伴們,他們反映的各種各樣的問題都是面前我們其他地區的加盟店正在面臨的問題,起初我認為只需要給他們全面性的按一個一個的先后順序來培訓就行了,但是我發現這樣的辦法如果他們不能堅持下來始終都是白忙活一場費時費力,最終就像風沙飛過留下沉重的思想負擔,之后我就換做一種比較快速的一種方法就是讓他們自我扮演不一樣的主角,找問題從而針對性的對其下藥,幾個來回下來他們也明白了自我的問題所在,雖然這種方法不是最好的但對他們來說還是比較的出效果的,在使用這樣的方法的時候我還需要加強自我的`學習,讓自我不斷的進步才能解決終端導購拋來的各種他們認為比較難以解決的問題,所以在以后的工作中我要更加的嚴格要求自我,讓終端的導購掌握更多家紡方面的知識:從家具的顏色搭配到床品的搭配,洗滌的方法及保養到顧客的一種心理溝通,眼神交流,以致到達他們的腰包不斷的
膨脹加厚,讓加盟商和導購都到達互利雙贏的合作,幫終端培養一批比較忠實的導購從而也解決了終端中出現的招工比較難的現狀。
在拜訪的客戶中有的會說他們想定的花型總是定不到,或者是包裝袋的問題,等等一系列的問題,而陳列就是一個店面的整體形象,她能讓店面多姿多彩也能讓店面黯然失色,而終端真正做到畫眼點睛,面壁生輝的還是很少一部分的,所以針對這塊我們要更加的要求他們去練習,讓顧客有種新鮮而又欣喜諾狂的感覺。
半年的時光里,我得到了很多感謝所有對我幫忙過和支持的領導及同事們,多謝!最后祝公司在新的一年里生意興隆,財源滾滾!
督導述職報告 篇11
一、工作陳述:
(使用關鍵事件法,以典型事例,具體數據為依據,對本崗位的主要職責的完成情況詳細說明。內容包括對目標的回顧,關鍵目標達成情況、亮點、創新工作等;本年度工作完成的情況,沒有完成的原因分析及20xx年工作展望)時光如梭,20xx年已經過去,嶄新的20xx到來了。不知不覺,加入大統華也有半年有余了,在過去的半年里,對于我來說是充滿機遇和挑戰的半年,我認真學習,不斷總結,嚴格要求自己,提高工作能力。目前我的工作主要是每天異常數據管控及每周數據收集、營銷活動、企劃協助、業務督導檢查。
1.每天異常數據管控及每周數據收集:每天10:00前查看銷售TOP100的異常庫存情況、負毛利、缺貨情況,并形成報表反應給各柜組,督促柜組及時關注處理異常庫存、負毛利、缺貨的商品,并確認柜組處理結果。
2.營銷活動:每次營銷活動宣傳(總臺播音、收銀宣傳、LED設置、展架廣告放置等)、活動場地安排、人員安排及其它準備。
3.企劃協助:每天檢查企劃道具使用情況,是否過期、缺失、脫落,及時回收過期企劃道具;每次換擋協助安裝換擋掛牌、L展牌等。
4.業務督導檢查:每天檢查柜組商品陳列、品質,貨架、地面衛生,人員服務等,對于不規范之處及時要求整改,需要其他部門協助整改的,及時聯系其他部門協助。
20xx年工作展望20xx已經過去,雖然對自己的工作狀況不是很滿意,但人總要往前看,一年之計在于春,在新的一年里,我將以飽滿的熱情,全身心的投入工作中,期待在20xx年有更好的表現。在今后的工作中,加強學習,拓展個人工作能力和視野,規范、完善個人工作習慣。我將持續做好異常數據反饋,及時跟蹤處理,深入了解各柜組異常原因,并向各柜組學習異常處理經驗。及時掌握每次營銷活動細則,充分做好活動前準備及宣傳,讓活動更加順利開展。更加深入的學習業務督導管理知識,熟悉品控管理細則。
總之,在新的一年里,首先要調整自己的理念,和公司統一思想,統一目標,充分融入到公司的發展中去,不斷完善自己,使自己更加有條有序的'開展工作。二、個人工作態度、工作能力(主動性、積極性、敬業愛崗等,管理能力、執行力、自我提升等)自入職以來,我本著認真、誠懇的工作態度,積極學習、不斷總結,努力去了解超市這個行業,力爭把工作做到最好。雖然我不是最優秀的,但是我對待自己的每一項工作都是認真的,我嚴格要求自己,堅持把每項工作都做好的原則,對領導安排的每項工作都及時、保質保量完成。雖然工作中也經常出現錯誤,但是我認為出現錯誤不怕,一定要在錯誤中吸取教訓、總結經驗才是重要的,這樣才能進步,才能在工作時得心應手、提高效率。
二、目前工作崗位所存在的三個問題以及今后的發展和改革措施:
1.異常數據得不到柜組及時反饋,今后嚴格要求柜組遵守反饋時間,對于反饋不及時的柜組進行考核,使柜組形成習慣,保證柜組及時關注異常情況。
2.企劃道具欠缺,影響柜組道具使用。建議制定企劃道具領用、歸還登記臺帳,記錄柜組領用數量、預計歸還日期,嚴禁柜組私藏企劃道具現象,必要時進行考核。
3.業務知識欠缺,在今后工作中積極本崗位知識,善于思考、勇于實踐,多多向柜組學習超市管理經驗,并靈活運用于自己工作中。
督導述職報告 篇12
本學年,我在縣教育局督導室的正確領導下,從教育改革和發展的需要出發,堅持全面貫徹黨和國家的教育方針,深入我鄉各小學扎實有效地開展了一系列教育督導與評估工作,幫助與指導學校逐步建立和完善了內部運行機制,加強了學校的內涵建設,調動了學校的辦學積極性,為提升教育的均衡化、現代化水平起到了積極的作用,F將一學年來的教育督導工作總結如下,不妥之處請各位領導批評指正。
一、統籌安排、精心運作,認真開展督導評估工作
為促進各學校進一步樹立正確的教育理念,積極主動地推進教育工作。去年9月份我們將教育質量納入到對校領導的政績考核,進一步完善了對學校教育的督導評估機制。我按照縣教育局督導評估方案積極落實各項要求。深入全鄉各小學進行督查,對校領導履行教育職責情況進行檢查評估,并進行了量化考核。
去年下半年對小學的督導評估,一是聽取學校自查情況匯報;二是察看升旗、晨會、早自習、課間休息、學校布局及室內外環境;三是每人聽課兩節,并與講課老師進行交流;四是查看學校辦學理念和目標,主要查看了學校的長遠規劃和階段性目標。學校管理工作,主要查閱了學校的發展規劃、規章制度、崗位職責及學校各項工作計劃和實施、檢查、總結等環節所形成的有關教育活動紀實資料、教師教案、學習筆記等。五是召開學生、家長、教師座談會,進行了問卷調查;六是與校長進行了訪談。七是學校評估情況作口頭意見反饋。反饋意見分整體印象、存在問題和建議三個方面,對每個學校的反饋都能做到知無不言、言無不盡、誠心誠意為學校的發展服務。
針對上學期的`督導結果,本學期我把工作重點放在教師的學習與管理上。
1、抓學習,提高教師師德修養。
學習是動力之源,不斷學習是提高教師師德修養,樹立正確的人生觀、職業觀、價值觀,促進教師整體素質的保證。各學校深入開展了以“愛崗敬業,為人師表,教書育人”為核心的師德教育活動,增強了教師忠誠于人民教育事業的責任感、使命感,提高了實施素質教育的自覺性。
2、加強領導干部作風建設。
領導干部是學校工作的主持者、領頭雁,領導干部必須自身作風正、形象好、有威信,才具有號召力和影響力。一學年來,各學校重視干部隊伍的作風建設,利用各種機會,反復要求領導干部,要增強以校為家的意識,講廉潔、講奉獻,在教職工中和社會上樹立了良好的自身形象。一個勇于開拓、甘于奉獻、作風正派的領導干部隊伍已經形成。
3、抓業務,促進教育質量全面提升。
每次期中檢測后,根據各校測試情況,及時召開了全鄉教育質量分析會,全面、客觀地分析各校工作中取得的成績和存在的問題,提出建設性的意見,有力地促進了我鄉教育教學質量的提高。利用4個月時間,我組織督導小組,深入各小學從教師的政治、業務學習、課堂教學、教案、作業、教學成績、考勤等方面進行全面細致地檢查,本學期累計聽課30余節,查看各類計劃30余份,翻閱教案60多本,各類作業500余冊。召開課堂教學及作業、教案點評會9場,達到了促教促學的目的。
二、堅持常規督導與專項督導相結合,民主治校
1、一學年來,我經常深入各小學調研,掌握第一手資料。對全鄉辦學條件、教學管理、公用經費使用、學校財產情況進行了調查摸底,并就存在的一些問題提出了意見和建議。針對全鄉小學目前存在的教學設備問題及時向縣教育局匯報了情況;結合學校撤并,我們對全鄉多所小學校產、建筑物等情況進行了摸底調查,并進行了詳實的登記。
2、堅持校務公開制度。利用春、秋季開學,及時對各小學開展的“兩免一補”、“一費制”等工作進行專項督導檢查,促進了我鄉教育工作健康發展。在“兩免一補”資金使用上,我們建立了跟蹤問效制度,做到公開、公正、透明,自覺接受群眾和社會的監督;按照《永靖縣義務教育階段中小學推行“一費制”實施辦法》要求,我們通過聽取匯報、查閱資料、個別訪談、實地查看等方式對“一費制”執行情況進行了檢查。還對各校就貫徹落實全縣教育工作會議精神情況,隨時出現的熱點、難點問題和上級教育督導部門部署的工作,進行了專項督導檢查。
三、存在的問題
回顧一學年,我們做了大量工作,取得了較好效果,但在取得進步的同時,仍與教育的發展和上級的要求存在一定的差距,主要表現在:
1、辦學條件雖有所改善,但仍不能滿足素質教育的需求,特別是各功能室的配套建設仍然不足,教學設備落后,嚴重制約著教育現代化的實施。
2、師資水平相對薄弱,專業技能教師缺乏。教師在教學過程中重語文、數學而輕技能的現象仍普遍存在,這一方面是由于教師認識不清,仍然為“應試教育”而困擾;另一方面主要是因為學校缺乏專業教師,使素質教育難以向縱深推進。
3、學校雖然建立了規章制度及評估機制,但仍存在一定的問題,有待進一步完善。
今后,我將在縣教育局督導室的領導下,發揚優點,改進不足,克服困難,立足于素質教育,進一步發揮“監督、檢查、指導、評估”的職能,全力推進我鄉基礎教育事業的全面、協調、健康、均衡、可持續發展。
督導述職報告 篇13
二O**年度,在局黨委的堅強領導下,本人自覺或不自覺、主動或被動地做了一些工作,也受到了國家教育部、省、市教育督導部門的認可。根據局黨委的要求,現就一年來本人的德、能、勤、績、廉進行全面述職,請領導、同志們批評指正。
一、靜以修身,儉以養德。這些年來,我一直堅守“淡泊名利、誠實待人”的處世之道。不取悅領導,不擠壓同事,不出風頭,寡言少語,靜以修身。始終信奉“老老實實做事,勤勤懇懇做人”的為人之道,不斷加強黨性修養,強化忠誠意識,自覺地把實現個人的人生價值與服從組織安排緊密結合起來,順境不得意忘形,逆境不悲觀失意,凡事不居功,不諉過。著力踐行中央“八項規定”和“反對`四`風”的總要求,生活上不貪求享受,不牌不舞不釣,除工作需要下校外,不給學校增加負擔,做到儉以養德。
二、學可益智,思可增能。督學是一個專業性很強的職業,既要懂管理,曉法規,又要解風情,知課堂。這幾年,我的學習觸角涉及到教育管理學、教育政策法規、教育心理學和學科專業知識,系統地學習了教育督導案例,關注了人民教育、湖南教育和教育督導等雜志,拓寬了自己的專業視野,真正做到了把脈問診在課堂。譬如:上半年,我應鄭丹青副局長之邀,和劉東一起去君山中學督學,走進老師的辦公室遇到一位數學老師準備學業水平考試的復習迎考,我就以一個數學老師的身份和這位年輕老師談了談數學復習如何備課的問題,據君山中學教導主任龔鐵義反饋的信息說:該老師認為受益匪淺。長期以來,我養成了一個愛思考的習慣。在觀察中思考,在學習中思考,在實踐中思考。所撰寫的《學校發展性督導評價初探》、《教師發展性評價之我見》在湖南省教育考試院主辦的《教育測量與評價》雜志上發表,并被評為省教育督導論文一等獎,撰寫的《勵精圖治謀發展,腳踏實地促規范》一文被湖南人民出版社收入《湖南教育督導工作年度報告》。本人自認為有一定的協調能力,能較好地與上級督導部門有效溝通。十月二十八號被省政府教育室推薦去教育部組織的全國骨干督學培訓班上作《基于學校管理和課堂教學督查策略》的輔導報告,十一月十八號應省教育廳干訓處之邀在全省縣、市、區教育局局長培訓班上作督導工作輔導講座,給與會者以心靈的震憾。十二月十六號,豐臺區政府教育督導室根據北京市政府教育督導室的指定來我區實地考察督學責任區建設。
三、謀事在人,創業在勤。本人有較強的事業心和責任感,自認為能謀事,善辦事,有一定的開拓精神。本年度,我和我的同事們主要做了如下幾件事:一是進校園,推廣特色。上半年開學之初,我和李兵深入各鎮(辦)、區直學校,研究學校歷史現狀,確定辦學特色,尊重學校意見,確定發展規劃,調閱特色方案,提出合理建議。我們對區一中的綠色校園、采桑湖中學的紅色教育、良心堡鎮中學的環保教育等學校特色的創建提出具體的要求。二是入課堂,解困惑。今年上半年,我率督學走進錢糧湖鎮城東小學、君山小學和九公里小學聽課三次,下半年參加第一督學責任區活動五次,第二督學責任區活動一次。著重研究了西城中心小學的校本教研、解剖了岳西中學的課堂教學,并對該校一位數學老師的課堂進行了認真的剖析,提出了以情感為紐帶建立學習小組和分值評價的辦法評價學生。三是搭架子,明責任。我們著力加強了兩個督學責任區的陣地建設,所有制度都上了墻,整理了近兩年的.課堂教學督查資料和責任區督學深入學校的隨防資料,在各校顯目處。加掛了責任督學牌,明確了督學的責任,開通了與社區群眾聯系的直通車,現在走進督學責任區還是真有點象模象樣了。四是抓培訓,凝合力。本年度,組織召開了兩次由各校長、機關干部、督導專干、督學參加的教育督導培訓工作會議,先后兩次組織八位督學和兩位辦公室主任赴醴陵考察學習,出臺了《關于加強和改進督學責任區建設的實施辦法》,進一步統一了全區教育行政干部的認識,凝聚了督學責任區建設的合力。五是訪社區,聚民智。各責任區選聘了人民評議員,讓社會評教育落到實處;建立了督學走訪社區制度,了解社區群眾對學校管理的意見和建議,真實掌握學校辦學行為和學校的管理狀態,本年度結合大走訪進村入戶,在許市鎮許市牌村走訪群眾4次,著重征求了群眾對教育意見和要求;健全了公眾滿意度調查評估制度,把公眾滿意度調查作為一項基本評估工具加以運用。此次學校發展性評價就啟動了公眾滿意度調查和特色立校工作講評。六是早謀劃,促均衡。今年上半年,我們根據省義務教育均衡發展差異系數計算模板,對全區各中小學校的差異系數進行了一一的測算,并形成了調研報告分呈了區委、區政府主要領導和區委、人大、政府、政協分管領導;下半年,我參加了教育系統統計員會議,對教育統計工作確保“公信力、準確力”提出了具體要求。天道酬勤,君山的教育督導工作受到省教育主管部門的認為,其督學責任區建設經驗以“君山特色”寫入“為了人民滿意”――湖南教育均衡發展專題片上報國家教育部。省政府教育督導室主任雷桂平博士評價說:“君山的督導是成熟的典范,是內涵的督導、深度的督導,是今后發展的方向!彼摹⒌疵髦,清正明廉。作為一名黨員,我始終不忘黨的根本宗旨,正確處理“自律”與“他律”的關系,堅持自重、自省、自警、自勵和慎權、慎獨、慎微、慎欲,淡泊名利,做到制度之內“不缺位”,制度之外“不越位”,自覺執行省“九條禁令”和用車、接待制度,干干凈凈做事,堂堂正正做人,一年來沒有違反廉政規定的行為。我著力履行“一崗雙責”職責,看好自己的門,管好自己的人,一年來所聯系的學校和主管的股室也沒有發生一起違反廉政規定的行為。
本人自認為從德、能、勤、績、廉綜合來看,還是做了一些工作,有過成功的喜悅,也有過推動工作中的不快,在推動工作的過程中也許還引起了一些人的誤解。但工作歸工作,我將一如既然的忠于職守,盡心盡力做好本職工作,力爭做一個俯仰無愧于天地的人。
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