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在生活中,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告具有成文事后性的特點。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編整理的管理人員述職報告,希望對大家有所幫助。
管理人員述職報告1
總結自我,是為了更好的完善自我。總結成績與不足,在今后工作中發揚成績、改正缺點與不足。雖說工作中還存在一些不足,管理能力還需增強,但我有決心,有信心,在今后的工作中不斷完善自我,努力學習,扎實工作,進一步加強領導力和執行力的.培養,重點完成今年#7機組A級檢修、整體優化及技改、#6機組C級檢修及技改、“三項”費用預算及定額管理、安評整改和公司綜合信息化管理系統建設工作,為實現公司年度工作目標而努力。
謝謝大家!
管理人員述職報告2
時間過得真快,轉眼間20xx年已經結束,我很榮幸自己能融入金錢豹這個大團隊里,成為這個團隊里的一員,在這兩個多月的時間里也學到了很多新知識,讓我真正感覺到世上無難事,只怕有心人!在20xx年來臨之際,回顧20xx年的工作,具體總結如下:
倉管員的工作
1.負責庫房各種物品的入庫、出庫,日常衛生等工作。
2.對庫房物品定期盤點,做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結,一目了然,每月協助財務做好盤點工作。
3.嚴格把好驗收關、按到貨單的要求,對已到貨物應立即進行外包裝、數量、重量、質量檢驗,并做好到貨記錄。
4.合理安排物品進出庫,領用單務必有部門經理和領用人簽字,采用分類分部門擺放,做到先進先出原則,堆放整齊、擺設合理。
5.配合部門主管對庫房的檢查核對管理工作,完成好上級領導交予的任務及協調各部門剩余物品退回工作。
6.對庫房物品狀況有明確標示。一切憑有效單據及時辦理相關流程手續,不會隨意操作。
7.庫房每種物品都有存量卡,正確記載物品進、出、存動態。
8.定期向部門主管反饋庫存物品狀況,如存量過低、長期積壓、質量損壞、過期等問題。
9.按照公司的政策合理化利用庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發貨通暢。
10.對庫房每月進行清潔大掃除,并對物品做好防潮、防火、防盜工作。
11.做好各種入庫物品規格的'分類,對有明確標識、標準垛碼的易碎物品,分層、散裝放入貨架擺放好。
12.配合好各部門臨時緊急需求,當接到采購部或其他部門的到貨通知,認真做好備貨工作,如遇緊急的物品,及時送到酒店。
13.做好各部門之間的協調工作,未能及時發放的物品,及時與使用部門電話溝通,讓使用部門領導持續有個良好的情緒,理解我們的工作。
總之兩個多月來,干了一些工作,也得到部門領導的肯定,但成績只能代表過去,工作中仍然存在著很多的不足,在新的一年里,我必須不斷提升自己潛力繼續努力工作。
在農歷新年即將到來之際,我祝愿金錢豹集團越來越壯大,越來越紅火,同時也祝福集團所有領導身體健康,闔家歡樂,萬事如意!
管理人員述職報告3
20xx年是我們公司開發項目眾多的一年,也是公司不斷發展的一年,更是我們工程部成長的一年。20xx年我嚴格要求自己,主要從以下幾點做起:
一、從思想上時刻提醒自己克服自身的缺點,彌補自己的不足;從態度上認真對待本職工作和日常工作,在工作中盡心盡力,不斷的提高自己的崗位本領,努力精通各種專業知識,腳踏實地的做好本職工作。
二、工作態度正確認真的對待每一項工作,工作投入,按時出勤;能夠做到有條不紊的進行每一項工作,提前計劃,保質保量的完成,過后不斷總結精簡工作流程方法。我所派駐的基層項目部整個工程的戰線較長,有時候上工地一天就是來回幾趟,但我認為這對我是極好的`磨練。在工地認真學習專業知識,將理論和實踐相結合,為公司把好每一道關。
三、崗位職責嚴格執行企業相關的標準及國家有關的規范,認真做好項目工程的安全管理和質量管理的工作,在工作過程中,嚴格執行企業安全生產制度和質量管理制度,杜絕安全事故和質量事故的發生,每一個環節都認真把關,牢記自己的職責,確保工程順利完成。
在基層項目部工作,我總結了四點:
1、貫徹企業方針;
2、落實安全質量目標;
3、遵守企業規章制度;
4、全心全意服務于施工現場。正是如此,我才在施工現場學習到了更多的專業知識。
20xx年在各位領導和同事的關心支持下,所有的工程建設比較順利,我也取得了一定的成績。在所做工作中,還有很多不足之處,請領導和同事多多批評指正。作為一名技術人員,我將更加努力的學習專業知識,相關的法律法規。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,理論聯系實際,在實踐中學習理論,提高業務水平;更好的為工程技術服務。作為一名施工管理人員,我將更加刻苦的鉆研管理知識,遇事多動腦筋,提高自身管理水平,更好的為工程管理服務,爭取在20xx年中做的更好。
我們工程部是一個團結拼搏的集體,團結就是力量,拼搏就是財富,正因為我們有了團結,有了拼搏,我們的明天才會更加輝煌。最后也愿我們的單位在來年更上一層樓。
管理人員述職報告4
各位領導、同志們;
歲月如梭,光陰似箭,又到一年金秋季節。一年時間對人類歷史而言,只是一瞬,但對一個人的一生而言卻不算短,特別是當年富力強的時侯,更具有十分重要的意義。過去的一年,是我走上新的領導崗位的第一年,更是我人生的一個轉折點。在廠行政領導分工中,XXX安排我分管經營工作,主管財務、勞動工資培訓、公安、福利等科室。面對比較陌生的業務,我邊學習邊工作,邊工作邊學習,一年多的工作中,既有苦,也有樂;既有成績,也有不盡人意之處。我非常重視組織給予的機會,竭盡全力,兢兢業業地工作,以回報組織和廣大職工對我的信任。在全廠經營形勢非常困難的情況下,也較好地完成了公司下達的經營指標。現就自己一年多來的學習、工作等情況做以總結和剖析,向在坐的各位領導和同志們做以匯報:
一、主要工作成績
1、財務管理是企業管理的一部分,是有關資金的獲得和使用的管理工作,關系到企業的生存和發展。所以,上任伊始,我就抓緊學習財務知識,尋找內部控制的薄弱環節,堵絕各種漏洞。先后多次帶隊對各車間的庫存進行了盤查,摸清家底,進行目標成本管理,200X年10月,組織人員深人實際,收集資料,歷經一月,編制了加工車間主要產品的目標成本,以此,對生產成本進行控制。200X年12月份,今年8月份兩次帶隊對各單位帳務進行了檢查,對存在的問題進行糾正,年初親自起草制定了《XXXXX關于現金管理的辦法》,堵決了小金庫的存在。嚴格執行差旅費、材料費用等的報銷制度,堵決弄虛作假。今年6月份,安排XXX重新對全廠的固定資產進行了認真核查,規范了管理。通過以上等方面的努力,使我廠的內部控制工作更加有效,財務核算工作更加合理、真實、可靠。
2、受XXX委托,從200X年8月份開始,對XXXXXX“三項制度改革”進行調研,先后帶隊考察了公司內外改革、改制多家單位,組織人員起草了《XXXXXXXXX改革實施方案》。按照公司十屆三次職代會精神,今年2、3月份與公司相關處室共同協商,完善了該方案,并獲得批準。7月份率先對他進行了改革。由于精心安排,周密布署,取得了較好的結果。
3、今年元月份,主持制定了《XXXXXX經營責任制實施辦法》,進一步完善了以經營責任制為中心,責、權、利相結合,按勞分配,績效優先,兼顧公平的經營責任制考核體系,有效發揮了經營責任制的杠桿作用。
4、重視職工技能培訓,從200XX年8月到今年8月,共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工X、化驗工、鑄造工等培訓班,培訓人員XXXX人,獎勵XXXX人,降崗XX人,促進了技術工人技能的提高。而且我廠也榮獲了XXXXX職工培訓先進單位稱號。
5、今年4月份,在“非典”肆虐時期,按公司要求,及時組織抽調人員,設立檢查站保護水源、并經常檢查督促此項工作,圓滿完成了任務。
6、協助XXX開展XXXX戶搬遷和周轉房、騰空房處置等工作,并負主要責任。此項工作時間長,任務重,焦點多,矛盾大。為了搞好這項工作,近一年來,多次召開專題會議進行研究部署,經常深入車間、單身樓、家屬區了解情況,解決問題,平息矛盾,克服了諸多困難,使我廠此項工作開展的比較順利。
7、加強勞動紀律管理,從200X年7月份開始,全廠干部、職工實行掛牌上崗,并制定了《XXXXXX勞動紀律管理辦法》,并不定期對各單位進行檢查,極大地改變了干部、職工的工作作風。
二、工作剖析和自身剖析
工作剖析
在一年的任職經歷中,雖說盡心盡力,但也有許多不盡人意的地方值的我去反思,去不斷地改進。
1、XXXXXX虧損XXXX,雖說是由原材料質量問題引起,但我在查庫工作中沒有及時發現,特別是去年的潛虧轉移到今年,給今年的經營工作帶來了很大的負面影響。我應負很大責任。
2、《經營責任制實施方案》由于考慮市場變化及其他不確定因素較少,因而造成一些車間的經營情況與預期的結果出人較大。
3、職工培訓投入大,效果不很明顯,投人與結果不對等。雖說與大環境有關系,但主要與培訓缺乏創新,方法單一有關,需要下大力氣進行改進。
4、XXXX改革后,沒有及時抓勞動紀律,最近,全廠勞動紀律有所退步。
自身剖析
我分管經營工作,管錢、管人、管事。可以說利在手中,但我深知“貪欲一開始,就意味著要在牢獄中去終”。所以,我時刻嚴格要求自己,管住自己的手,管住自己的口,管住自己的.腿。廉潔自律,秉公辦事。自身不斷加強學習,以提高管理能力,業務水平,能緊密聯系群眾。深入實際,大膽工作。但“金無赤金,人無完人”,我自身還有許多缺點,需要在以后的工作加以克服,不斷提高自己的素質和能力,更加自如地干好本職工作,使XXXXX的經營工作上臺階。
三、建議、意見和今后工作努力的方向
建議、意見
1、在XXXXXXXX改革過程中,我們也聽到了不同的聲音,我認為這很正常,改革就是破舊立新,就是要改掉束縛生產力發展的生產關系,樹必要打破舊的思想觀念,舊的利益關系。市場經濟日益趨于成熟,而我們的觀念不改變,我們的機制、體制不創新,只能生存于一時,不能生存于長久。改革是大勢所趨,時代所迫。為了機電修配廠的生存,發展,各項改革應穩步向前推進。
2、今后努力的方向
繼續加強學習,提高自身素質,不斷適應環境的變化。加強道德修養,拒腐防變。踏實干事,老實做人,努力做到讓組織放心、職工滿意、自己心中無愧。在其崗,謀其事。干好本職工作。謀求XXXXXX經營工作的健康,穩步,有效開展。
管理人員述職報告5
我是XXX,自進礦以來一直從事安全管理工作。在工作中一直堅持以上級部門有關文件和公司制定的相關文件和規定精神為指導方針,以制度為基本原則、“以人為本”抓安全的安全管理理念,一直貫徹“安全第一,預防為主”的正確方針,扎扎實實奮斗在安全管理第一線,堅持深入井下、深入現場,把安全管理工作抓細做實,腳踏實地的為我礦的安全生產盡一份心、盡一份力,盡一名安檢人員應盡的責任。
安全管理責任重大,實際操作起來難度很大,現在的社會,人際關系復雜,誰也不愿意得罪人,是人們共同而突出的心態,我作為一名安檢人員,也怕得罪人,也不想得罪人但,煤礦的安全工作是第一位的,是否決定性指標。安全生產不僅關系到職工的生命,也關系到企業和大家每一個人的利益,一起重大安全事故,就會使全礦的成績付之東流。因此,我狠抓安全管理工作,動真的、來實的,沒有瞻前顧后,當老好人。很抓“三違”查“隱患”。
我在工作中抓“三違”查“隱患”的確得罪了一些人,但我相信,大多數職工對我們的工作是理解的,是贊成的。現在不理解,以后也能理解的。對此我將一如既往狠抓“三違”。
為了積極完成今年公司給我礦規定的每月采掘計劃和各項重點工程簽訂的安全目標責任書,在礦領導的統一指揮下,我帶領全體安監科同志做了以下具體工作。在起匯報如下:
一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中提高認識,掌握干好工作的基本技能和知識
從煤礦兼并重組以后,我經常地把自己放在煤礦建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常地告誡自己,要在工作中能夠立得住腳,不辜負領導和廣大員工們的期望,自身素質的強弱是關鍵。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓員工滿意,我系統的學習了關于搞好煤礦安全生產的科目書籍,全面地提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
二、在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
1、加強了安全制度和操作流程建設和執行力度,做到了制度、系統、人、物的高度通一。(嚴格執行安全生產責任制度、安全目標考核制度、安全生產隱患排查、治理、報告制度等。)
2、加強了火工品的管理,嚴格落實了火工品的領退和使用情況,保證了火工品無流失,減少了重大安全隱患。
3、加強了軌道運輸的管理,監督落實了“一坡三檔”的安裝和“行人不行車,行車不行人”的制度,從很大程度上保障了礦工的人生安全,為安全方面提供了保障。
4、監督落實了水炮泥的使用、監督改善了風筒、閉墻、風門跑漏風現象、加強消防器材的管理,為排除“一通三防”方面的安全隱患打下了堅實的基礎。
5、加強了采掘方面的管理,監督實現落實了掘進工作面“有掘必探”“先探后掘”。回采工作面的支柱初撐力和支柱的迎山角的管理保證了迎山有力。
6、加強機電方面的管理:監督落實了各種電器設備保護裝置和電器的失爆現象。
7、每月組織各科室領導進行了三次全礦井上下安全大檢查和不定期抽查,和陪同上級部門檢查。對查出的隱患當時能處理的現場落實處理,不能現場處理的在調度會上用三定表的形式,落實到人定期整改,礦檢查出問題XX條,公司查出問題XX條。已經全部整改完畢
8、嚴抓“三違”對三違人員進行了批評教育和罰款處理、對嚴重“三違”進行開除處理。
9、每月完成了礦規定的'下井和值班等各項任務,對安全員每月進行了理論培訓及結合實際的考試,在很大程度大提高了安全管理業務水平。
三、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個安監科長,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,特別強調全局觀念,工作到位不越位,有權不越權,當好助手,服從全局,認真貫徹落實分公司和科室形成的決議,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我帶頭不去違犯,不搞小動作,為人做事坦坦當當。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。一年來,平時經常加班加點到深夜,重大節假日基本沒有休息。在日常的工作和生活中,我非常注意關心、幫助員工,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家有心里話愿意和我講,有困難事愿意找我辦,有效的保證了人員思想穩定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協作,出色的完成了各項工作任務。
四、存在的問題及下步打算
(1)安全隱患排查落實不夠到位
(2)安全管理力度不足
(3)安全教育培訓不到位
(4)安全設施不到位。
(5)我自身也認識到了自己的不足之處,理論知識水平較低,現代辦公技能不強。隨著現代煤礦管理制度的完善,對煤礦管理人員素質要求也更高,需掌握的知識也更廣。
我要吸取20xx年的經驗教訓,從以下幾個方面搞好安全工作。
1、加大隱患排查、落實制度。真正做到責任到人、限期整改。
3、設立專門的安全培訓機構,合格一人,上崗一人,絕不能把濫竽充數、不勞而獲者帶入崗位。
4、積極配合安全礦長搞好各項煤礦安全生產工作。
5、建立一支正規的、符合現代煤礦安全生產需要的產業隊伍,從制度上、管理上、人文上留住人才,提高職工的勞動積極性和企業歸宿感。
6、繼續學習和引進新的安全管理理念,
總之煤礦的安全管理工作重在落實,要做好一個煤礦安檢科科長,必須保持清醒的頭腦,堅持“以人為本、安全優先”的基本原則,貫徹“安全第一,預防為主”的正確方針,嚴格執行公司領導的安排和指導,扎扎實實奮斗在安全管理第一線,堅持深入井下、深入現場,把安全管理工作抓細做實,腳踏實地的為我礦的安全生產盡一份心、盡一份力,盡一名安檢人員應盡的責任。
管理人員述職報告6
在緊張忙碌中過去,回顧過去,雖然沒有轟轟烈烈的成績,但也算經歷了一段不平凡的考驗。現將一年的工作情況總結如下:
一、組織招聘,加強入職培訓。在擔任培訓專員職務,我主要負責招聘和培訓工作。由于物業公司工資待遇低,工作環境相對較差,因此安全員和基層工作人員流動率比較大,為了保證管理處正常運作,滿足人力資源需求,人事行政部開拓了多種招聘渠道,包括:參加招聘會,網絡招聘等。在任培訓專員一職,我每天上午參加“才智中南”招聘會,下午網絡搜索簡歷,并組織面試,為改善公司人力資源不足的狀況做出了貢獻。4—5月份,集中組合新入職安全員培訓,通過對新入職安全員的培訓,使工作人員對公司企業文化有了了解,并且感受到公司科學的用人機制,確保了人員的穩定和安心工作。
7—8月份就來我司實習的大學生組織系統培訓。針對實習大學生的`培訓,主要是從社會心態、工作實操經驗、職業操守等方面進行培訓。不僅使他們了解到信和物業專業化的培訓體系,同時讓他們感受到公司領導對他們的關心和愛護,使他們能夠安心的留在信和工作并為信和的發展貢獻力量。
二、印章管理、日常報文、安排外聯。由于公司人事行政部行政秘書辭職,在公司領導各方面權衡之下,我被調任到此職務。相對之前培訓專員的工作,行政秘書則要求更加細心、耐心和專心。首先,負責每月工作人員工資和社保的統計,上報財務部進行核算工資;其次,每天要把各管理處的公文上報物業公司總經理。報文工作看似簡單,但其中也非常煩瑣。既要將下面的意見傳達到各管理處,又要將下面的意見反饋給公司領導,起到上傳下達的作用,稍有疏忽,就會造成丟文和漏文的現象。公司印章的管理,也是一件比較復雜的事情,本人嚴格按照公司印章管理規定進行操作,保證公司印章不丟失。
自由廣場入伙之前相關證照的辦理齊全,物業公司資質年審等,雖然只是常規工作,但由于公司之前相關資料準備不齊全,所以期間也付出很多周折,并圓滿完成任務。
物業公司取得iso9001—質量體系認證,是公司接受質量體系認證的復評。由于公司現狀是雖然取得認證證書,但并沒有真正按照iso標準要求操作。存在著大量記錄未填寫,日常工作操作不規范等現象。為了通過此次檢查,公司領導批準我來負責組織此事,在與凱悅華庭管理處主任相互溝通和全體工作人員積極配合下,終于順利完成此次檢查。
三、完善公司制度,推行質量目標管理。由于公司新到任物業公司執行副總,為協助執行副總開展工作,我再次被調到總經辦任職。期間我主要負責匯編行政手冊,同時完善公司其他制度。為了更好了解工作人員心理動向,以及為公司制度建設搜集實際基層資料,特組織“工作人員滿意度調查“,并形成《調查結果分析報告》上報公司領導審閱。使公司領導能夠清晰地了解目前公司工作人員對公司各方面工作的滿意度,以及工作人員對公司的意見和建議,此次調查為公司下一步推行質量目標管理打下了基矗
綜上所述,是公司管理的提升年,本人可以順順利利地圓滿完成一年的工作任務,首先感謝公司領導對我的支持、關心和信任。在新的一年里,我一定會秉承公司優良傳統,發揚“辦事高效,保質保量”的精神,嚴格要求自己的工作,為公司的發展貢獻自己的力量。
管理人員述職報告7
本人自任職以來,在行領導的正確領導下,在全體員工的大力支持下,積極配合好上級工作,認真履行崗位職責,較好的完成了支行下達的各項指標任務,單位的各項考核均排在前列。現將一年來的工作匯報如下:
一、加強學習,提高素質
當前面臨的是一個新的環境,結合自己以往的工作經驗邊學邊適應新的經濟形勢,工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教,盡快掌握各崗位業務技能,同時,認真學習支行下達的各類業務文件,把握支行業務發展動態,以便在工作中正確處理好各種業務關系,很快就進入了角色。
二、進入角色,認真履職
作為一名營運主管我嚴格按照標準化服務的要求及自身的崗位職責,一絲不茍,認真執行,堅持每天晨會制度,把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調動和激發了員工營銷產品的積極性。結合優質客戶管理系統,做好優質客戶維護、營銷與簽約管理工作。
(1)、強化優質服務理念,提高柜臺服務質量。以網點轉型、標準化服務導入為契機,通過組織員工學習、觀看流程及各崗位的服務標準及營銷術語、技巧,進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對優質服務內涵有更進一步的理解,強化優質服務理念,并將服務理念貫徹到工作中,規范柜臺服務標準,掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務技巧,柜臺服務水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進行業務分流,客戶引導,引導客戶使用自助設備;業務咨詢,產品宣傳;優質客戶識別和推薦,潛力客戶的拓展;個人金融產品營銷與服務,處理客戶異議及投訴;維護營運環境和秩序。各崗位協調配合,有張有弛。多名員工因工作敬業、服務周到受到多數客戶的贊揚。
(2)、加強團隊建設,發揮激勵機制的積極作用。為進一步提高員工的工作積極性,員工的績效分配考核按考核標準內容進行細化、量化,收到較明顯的效果,為體現考核的科學性,按工作崗位不同設置不同的考核指標,為每位員工設立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業績、差錯考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開,由于通過各項指標考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產品營銷的積極性有了較大的提高。
(3)、積極拓展業務,實現我行各項指標圓滿完成。一是做好存量客戶的維護和精耕細作工作,始終把為客戶服務作為服務宗旨,用客戶的'滿意度來衡量我們的工作質量,時時以客為先,不斷改進服務方式,務求取得以舊帶新的效應。二是積極開展各項宣傳、營銷工作,開發新客戶,并通過平日人情化的有效的溝通,增進彼此間的了解和信任,對待每位客戶都做到詢問、指導、宣傳、營銷,對樹立我行業務品牌和業務拓展都起到了一定的作用。
三、 廉潔從業,樹立形象
本人在職期間,一直響應并貫徹執行上級行的有關方針、政策,認真學習支行文件領會精神,不斷轉變觀念,提高服務水平,提高加強管理、嚴防風險的意識,保持廉潔的工作作風,作為一名營運主管我本著團結所有員工,以身作則,在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態度,以事實為依據,不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強學習,提高自己的業務及管理水平,努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20xx年工作計劃
本人在一年中雖取得了不少成績,但同時也存在諸多不足之處,如工作創新能力不足,在管理上缺乏經驗,考慮、處理個別問題不夠周到;綜合素質有待提高,業務水平不夠全面,管理能力仍需加強。在20xx年的工作中,我將做到以下幾點:
1、采取有力措施,加強服務使存款穩步增長,優質服務工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動搖,除須制訂和落實各項制度外,還必須強化監督檢查機制。優質文明服務永無止境,重在堅持,貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽,廣泛征求客戶意見和建議,解決服務工作中存在的問題,確保規范化服務標準落實到每一個工作環節,樹立銀行優質、高效、快捷、安全服務的良好形象。一要充分發揮窗口作用,強化柜臺服務,監督指導柜員適時運用營銷術語,開展“三多”服務,讓顧客感覺到我所辦理業務是一種享受。二要充分發揮與客戶經理聯系合作的作用,依托優質客戶系統,結合柜面服務,在維護好現有優質客戶的同時大力拓展新的優質客戶,進一步提升營銷層次,提高營銷效率,以多樣化的金融產品帶動存款增長。三要抓住節日期間個人業務綜合營銷的有利時機,加大營銷力度,促進儲蓄存款再上新臺階。
2、加強優質客戶的維護與營銷。網點功能轉型,核心在于實現客戶分層、業務分流、功能分區,讓20%以上的中高端客戶享受到建行最好的服務,以此提升優質客戶的忠誠度,進而增進產品、服務的銷售機會,建立建行自己的品牌。針對優質客戶在優化客戶結構、提升業務發展質量方面進一步加強對優質客戶的服務和拓展,在加強網點建設規范柜面服務的基礎上,結合優質客戶信息管理系統和貴賓窗口的開設,通過自助設施、網上銀行何電話銀行為優質客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務。加大優質客戶資產、中間業務產品的創新力度,促使優質客戶服務逐步由單一產品向多功能產品服務轉變,讓其使用我行產品的種類和比例不斷提高。
時代在變、環境在變,銀行的工作也時時刻刻變化著,這都需要我跟著形勢而改變,學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養成為一個業務全面、思想合格的營運主任,做好上級的助手和參謀,工作上到位不越位。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚優點,彌補不足。
以上是本人的述職報告,不足之處請批評指正。
管理人員述職報告8
根據施工現場以及結合本人實際情況,決定申請施工現場管理人員一職。如果能夠擔任此項工作,會結合實際現場情況并且嚴格按照精裝修、裝飾相關要求以及標準入手,要求做到質量事故、安全事故“零容忍”從施工、安全、質量、進度等相關方面做已完善的安排。具體內容如下:
一、施工方面
(1)在進行施工作業前,會同施工方、施工班組對所要施工的現場結合圖紙進行認真的勘察和分析,明確工程量、為編寫相關施工計劃提供依據。對有圖紙和現場實際不符的地方要事先提出整改措施和意見。以保證工程能夠順利進行,避免不必要的損失。
(2)在進行正式開工前對現場有關的施工人員以及相關負責人進行相關的施工質量、工藝等方面的教育、技術指導。避免野蠻施工、違規操作等現象的出現。
(3)定期召開工程碰頭會,匯集相關的現場管理人員、施工班組長結合近期施工作業中所出現的問題、工程進度等做一匯報并提出整改意見和方案,以保證施工能夠順利進行。
(4)施工現場的人員調配,對于施工現場的人員調配應根據施工現場的實際情況、工作面大小以及結合施工計劃和施工進度合理的安排現場的施工人員,做到不窩工、不怠工。以保證施工人員的合理安排。
二、施工現場的材料擺放。
對于施工現場的材料擺放應做到規矩整潔、干濕分離、安全有序。對于防潮的材料如水泥、石膏粉、木材等,五金件等,堆放的場所應該干燥,整潔且通風環境好。油漆、涂料、紙質材料得堆放應遠離明火點。沙土、水泥、紅磚、陶瓷地磚的堆放應考慮樓板的承受能力,避免集中堆放,以保證主體框架的安全。
三、現場成品保護。
對于施工現場的.成品保護應做到以下幾點。
(1)堆放成品的場地,必須平整、干燥、整潔、衛生、且沒有腐蝕性。
(2)堆放成品的場地應開闊,且不得妨礙施工作業和人員通行。
(3)對于已安裝的成品表面、陰角、陽角處采取必要的保護措施,以避免產生二次破壞。粘貼、粉刷、鋪裝的墻地面應進行必要的遮擋、防護措施。
(4)進行成品安裝時,應對相鄰的施工完成面采取必要的保護措施,以減少其破壞的可能性。
四、質量方面
對于施工現場的質量把控,除按照相關的驗收標準和要求進行驗收之外,還要對其進行實時監督、抽查,對出現的質量問題,做到早發現、早整改,避免出現更大的損失。對于已出現的質量事故要結合其施工面,評估質量事故損失,估算損失造價。
五、安全方面
除按照相關的安全規章制度執行以外,還應對現場的施工人員進行監督和教育,并配合現場的安全人員對有出現違規現象的人員以及事件進行取證、協調工作。
六、分項工程質量驗收
(1)施工方面:進行分項工程質量驗收時,除按照相關質量標準驗收外,還應對應圖紙,檢查、檢測施工環節的工序、完成面拼花、樣式、尺寸、圖案、是否和施工圖紙相符,以保證工程的正確性。
(2)材料方面:進行分項工程質量驗收時,除施工質量以外,還要檢查其施工面使用的材料樣式、顏色、規格、厚度是否和圖紙所要求的相同,避免出現施工錯誤。
管理人員述職報告9
轉瞬間20xx年即將結束,又到了總結的時候了,回首這一年感觸頗多,也成熟了許多。在這一年中我所從事的是設備管理工作,在公司領導和基地領導的正確領導和幫忙下,20xx年車間設備管理、設備潤滑、設備創新取得了必須的成績。但取得成績的同時也暴露出了一些不足。正是這些不足更激勵我在明年的工作中,要努力學習理論知識,更新觀念,多在專業技術和經濟技術創新等方面多下功夫。現將20xx年工作總結如下:
一、從思想上:一年里從思想上嚴格要求自我,加強學習,能夠完成領導交辦的各項工作任務。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每一天擠出必須的時間不斷充實自我,改善學習方法,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,虛心求教的態度,主動向同事們請教;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自我!
二、工作方式:在此以前是搶修,整天的忙忙碌碌,可設備還是常常出現問題,不僅僅自我不簡單,還時常的耽誤生產,到此刻設備的故障率大大降低,自已簡單了,對生產的影響也小了很多。再者是逐步構成了做臺帳的習慣。在以前不是這樣的,做過還是沒做過,做到什么程度,都是連一個月也不用就是以忘掉的。以潤滑為例,哪臺設備,哪個潤滑點到底有沒有做過潤滑,都是剛開始記得,逐漸就忘記掉。此刻則不一樣,自我所掌握的每一個潤滑點每一次的.潤滑都有記錄,并保存。并且這些記錄都經過把關,一是生產崗位的潤滑加油記錄、巡視人員的確認,再就是我對加油狀況進行檢查。這樣就能夠保證不漏過一個加油點。潤滑是一個周期性很強的,重復性的工作,這樣的記錄雖然重要。
三、大修工作:年初公司在資金比較緊張的狀況下,保證了基地車間的大修工作。在這種狀況下,基地領導班子召集所有維修人員開會決定:“大修工作本著修舊利廢和經濟技術創新的原則,突出關鍵和主要設備重點修理”。2月份車間的大修工作全面撲開,在技術人員少、時間緊、任務重的狀況下,按期完成了車間的大修工作。經過這一年的生產檢驗,20xx年的大修工作比較成功。
四、經濟技術創新工作:年初車間制定了3項經濟技術創新項目,截止到12月份維修人員已經完成全部創新項目,在完成的所有技術創新項目中每一項都在生產過程中起到了很重要的用,每一項都為公司節省了資金且降低了工人的勞動強度,十分好的體現了公司以人為本的原則。
五、從工作技能來說,工作態度的轉變直接帶來的就是工作技能的提高。對未發生的故障有了必須的預先判定的潛力,對已發生的故障有了更靈敏的決定及更迅速的處理;學會了走彎路——換個方向去思考問題;學會了避開難點去解決問題。總而言之,這一年是我進步的一年,在各個方面都有了發展,是選定方向的一下,不管進步大小,只要方向是對的。此刻與過去相較,突顯出來的是未來,期望明年能在更正確的方向上有更大的進步!
管理人員述職報告10
本年度,在公司黨委的正確領導下,在分管安全領導的指導下,本人認真貫徹落實各項安全生產規章制度和“安全第一、預防為主、綜合管理”的安全生產工作方針,切實履行自己的安全生產職責。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、建立考核機制,落實安全職責
我們把安全工作切實擺在各項工作的首位,與各架子隊層層簽訂安全生產目標管理職責書,各部門,架子隊“一把手”是安全生產的第一職責人,安全獎懲等的兌現和發放都與安全職責人考核結果掛勾,實行“一票否決”,凡安全工作不到位的部門和個人,一律不得參加評先。增加了安全運行獎,增大了對安全目標、安全事故、“三違”現象的考核力度;增大了對事故隊主要領導、職責區領導、安全員的考核力度;增大了對違規違章的管理力度,嚴格執行現場開取“違規單”制度。同時,對工作職責心強,發現較大事故隱患,避免事故發生的有功人員,給予一次性獎勵50——100元,鼓勵職工提合理化推薦,舉報險肇事故和違規行為,凡對強化安全管理,預防事故發生有用心作用的職工給予適當一次性獎勵。并推行人性化安全管理模式,提出了“每位職工都是安全第一職責人”的管理新理念,把安全生產目標職責落實到部門、班組、崗位,將安全承諾簽訂到每一位在崗職工,構成了“xx統一領導、單位全面負責、職工廣泛參與”的共同職責網絡;做到了領導強化,任務細化,措施硬化,工作深化,促動了各級安全生產職責的落實。
二、完善安全管理制度體系,依法規范安全生產管理
分析近期其他兄弟單位事故原因、教訓,對現有的安全生產規章制度實行全面梳理、評審、依據新的法律法規,進一步細化了安全生產職責追究制度,重新制訂完善了《安全生產職責制》、《安全生產獎懲制度》等文件制度,構成了完整、規范、科學、有效的.安全管理規章制度體系,實現了全面依法管理。
三、深化全員安全評價,注重安全教育培訓
我們持續創新豐富安全評價的方法和資料,建立了全員、全方位、全過程的科學評價機制,把基礎管理、作業現嘗體系運行、安全文化建設、教育培訓、創新管理、危險源辨識、雙確認等作為安全評價的資料,預知預控,提升了安全評價的系統性和有效性,使全體職工的自主參與水準,安全管理水平得到了明顯提升。我們注重抓教育培訓,增大對各部門負責人、安全管理人員、從業人員、特種作業人員的安全管理知識、安全操作規程、安全操作技能和特種作業操作等方面的培訓教育,努力提升各類人員的安全素質。展開了安全管理人員取證、特種操作人員職業技能鑒定、青工文化教育、法律法規普及、安全知識學習、安全技能教育等一系列培訓工作,培訓率達98%。還通過組織“每周一題”、規程考試、技能大賽、為廣大職工開辟了學知識、長技能的渠道。通過深化全員安全評價和展開多種形式培訓,提升了的安全職責意識,專業人員的安全管理水平,作業人員的安全文化素質。
四、推動專業管理力度,狠抓隱患排查管理
從系統安全、本質化安全入手,我們大力增強專業管理,嚴格監督檢查,落實管理職責,重點對xx的電器、機械設備、皮帶機、放射源、壓力容器、工藝等方面組織專業人員實行檢查。尤其是龍門吊、提梁機、壓力容器等關鍵設備做到了班班點檢、次次試吊、嚴格確認。對查出的隱患以“隱患整改通知書”的形式即時通知相關單位實行整改,并跟蹤隱患整改落實狀況。各隊組織班組展開好安全自查工作,對所查隱患即時整改。xx專業人員各負其責,對各部門專業管理實行監督、指導、檢查和考核,做到了“雙基”管理基礎扎實;專業管理支撐有力;綜合監管保障有為,為安全生產帶給了強有力的專業保證。針對我xx生產經營活動實際,我們對照適用的法律法規和規程標準,認真、細致、全面的展開隱患排查管理工作,不走過場,不留盲區、死角、管理不留后患,各單位共排查管理隱患xx多起,做到了職責、措施、資金、時限和預案“五落實”。
五、抓好班組日常管理、把握四個關鍵,展開各種活動
班組是安全生產最基層的單位,我們結合工作實際,從孝從細、從實抓起,持續提升班組長的安全管理水平和安全操作技能,著力提升每名職工的安全自我保護意識和潛力,做好班組安全工作日常管理,抓好了四個關鍵:一是抓好關鍵時間二是抓好關鍵部位(xx重大危險源)的安全,把這些關鍵部位時刻處在監控狀態,在控狀態。三是抓好關鍵作業(特種作業、檢修作業、改造作業、臨時作業及受限空間作業)的安全。四是抓好關鍵人員的安全。對關鍵人員重點監護,重點管理,重點培訓、重點教育。把好進人入口關和上崗入口關,在提升職工安全技能上下功夫,不勝任崗位要求的堅決不準上崗。并根據各時期安全生產特點和上級要求,扎實展開“xx”、“xx”“xxx”、等形式多樣的安全生產活動。注重實效,全員參與,確保了安全活動既扎扎實實,又富有成效。
管理人員述職報告11
xx年即將過去,回顧這一年,作為一名管理人員,我深知自己的工作指責和應盡的義務,帶領員工狠抓管理,嚴查防范,完善制度,落實責任。雖然在生產和安全工作方面取得了可喜業績,但同時也存在著缺陷和不足。
通過這一年的工作,我積累了大量寶貴經驗,建章立制,深抓細算,節能降耗,在機電管理方面也取得了可喜成績。
歲末年初之際是收獲的好時節,是回顧過去和展望未來的起始點,同時也是查找不足,彌補過失的最佳時段。現將我一年來的.工作情況匯報如下:
一、 安全管理方面
1、制訂了詳細的材料專職管理人員(各隊班組長)管理責任和材料支領、統計、出納等管理細則。
2、通過民主選舉推選出4名班組長。擔任現場安全生產管理工作。
3、出臺了班組長崗位責任制和帶班、值班管理制度。
4、選舉產生了10名班組長,負責各設備維護保養工作。
5、制定了機電設備班班檢,隊巡檢管理體系。
6、積極配合廠家人員售后服務工作。
7、開展設備定期維護保養和自檢自修工作。
8、確定包機人和設備編號。
9、新建安全警示牌和警示標志。
10、劃分責任區,加油區、停車區、整備區、材料庫等。
11、組織員工進行采礦部各工種支援配合工作(挖埋電纜,移挪防護網,配合輸干泵,設備搶修等)。
12、為政工部推選出2名新聞報道通訊員,以此加大好作風,好業績,好方法等宣傳力度。
13、帶領員工進行4#礦現場培訓工作,同時,做好相互工作溝通和經驗借鑒工作,圓滿完成培訓任務。
14、將各制度實行掛墻懸掛,開展班組建設制度化管理。
15、做好設備初期空載磨合和試運轉等各項準備工作。
16、詳細歸納了設備存在的突出和疑難故障統計工作,并及時上報有關部門,進行存檔備案。
17、帶領和培訓班組長專業帶班和管理職能工作。
118、積極搞好質量標準化工作,確保實現動態達標和全面達標。
二、 生產管理方面
1、控制各類違章違紀行為,保證裝車質量和設備出動臺次。
2、加強帶班班長現場管理工作。
3、做好生產工序銜接工作。
4、加強作業現場管理工作,杜絕裝載量不足或裝偏車現象。
5、充分利用輔助設備進行運行線路修復工作,確保設備正常安全運行。提供良好運行條件。
6、制定現場作業聯保互保,呼喚應答方案。
7、及時清理各設備的粘廂存貨問題,減少生產量誤差。
8、實施保持車距控制車速管理辦法,提高裝車速度和質量。
9、做好現場對職交接班工作,責任落實到包機,到設備,到責任人。
10、規范各作業場地質量標準化工作,確保動態達標,全面達標。
三、 機電管理方面
及時與供應部門進行協商聯絡;及時支領設備維護保養及設備檢修材料供給;故障處理急需部件預算工作;統計各種燃油、輔油統支領和存儲工作;配合電務部門進行照明電路;預熱電路,供電線路的鋪設和安裝工作;設專人進行各設備蓄電池補電充電工作,有效推動各設備正常運轉和投入生產使用。
四、 故障處理方面
針對108T新型設備進行空載磨合、半載試運,滿載作業過程中,不斷出現配件易損,性能呆滯,以及各種跑、冒、滲、漏等不同程度的廠家方面的疑難故障問題。
及時與廠家專業技術人員學技術,學經驗,并做到勤聯絡,勤溝通,勤反映設備突發性和經常性故障情況。
同時,教育員工必須細檢查,多動手,勤觀察,早匯報。發現問題及時處理,不留隱患死角,杜絕帶病作業行為。防止各種機電擊破事故發生。
五、xx年工作規劃
加強員工安全第一思想教育工作,做好員工技術培訓工作,確保員工按章作業,杜絕違章作業,拒絕違章指揮,實現“要我安全”向“我要安全”真正意義上的轉變。
嚴格落實各項管理制度,逐步健全和完善各種管理體系,細化崗位管理細則,規劃生產工序,加強設備維護保養工作,增強員工質量標準化責任意識,確保實現動態達標和全面達標。
重點加強班組長、群監員、司機長職能作用,充分發揮其在生產工作中的管理職能作用。
制定詳細的考核辦法,實行公平、公正、公開評先選優方案,確保全年各項工作的任務圓滿實現。
一年來,帶領108T班組一班人員,克服作業條件,保安全,促生產,強管理,創效益,雖然在安全、生產等各方面取得了可喜成果,同時也存在著不足之處,在新的一年里堅決從自我做起,彌補不足,尋找差距,逐步完善自己,力創在新的一年里再創佳績。
管理人員述職報告12
尊敬的領導:
一、個人簡介
我是一個對待工作認真負責,積極向上,樂于助人的人,在工作中愿意與同事相互配合完成工作。
進過崗前培訓,我于x月xx日被分配到樓層,對于一個剛剛畢業的大學生而言,第一份工作是十分激動的。初次接觸零售百貨行業,對我來說一切都是既新鮮又陌生的,一段時間我對樓層的品牌有了一個初步的認識,期間我努力向老助理學習他們的管理經驗、方法,以盡快勝任崗位需要。
來貴都的第一個月,最讓我難忘的是自己獨立帶班。由于助理短缺,剛剛實習一周還不熟悉工作的我,被迫獨自帶班,當時壓力很大擔心自己做不好造成管理混亂,但沒辦法只好硬著頭皮上。記得第一次開早會我很緊張,會開的不好,之后經過一個月的鍛煉我逐漸適應。現在我明白我的職責主要是:系統的維護賣場經營秩序及日常管理和考核工作,對員工實行規范化管理,商品管理及處理客訴和突發事件。
二、現場管理方面
我們的管理是嚴格按照公司要求,結合樓層實際情況而進行的一種規范化管理。我們提倡人性化管理而非人情
化管理。為此,我將從以下五方面去做:
1。堅決落實并執行公司的各項規章制度,對違反者嚴肅處理。
2。在遵守制度的前提下,對員工的管理要靈活。
3。加強對店容店貌的管理,做到干凈整潔無雜物,給顧客留下良好的.感覺。
4。加強現場巡視力度,保證良好的經營秩序,及貨品安全,督促規范員工行為,及時處理突發事件。
5。努力學習產品知識靈活應對商品退換及客訴,提高工作效率。
三、工作中的不足
1。一些日常管理方面出現的問題處理的不夠完美,對員工的管理還存在不足,現場貨品管理仍是弱項,需繼續學習。
2。對品牌風格,特色,面料的了解,員工思想專業知識培訓方面有待進一步提高。
3。對待客訴方面,無法做到有理有據的去應對顧客的無理要求,處理退換貨時容易沖動,今后因努力改正。
4。兩個月來,總體管理水平較低。
四、今后工作計劃
1。根據樓層的實際情況總結出一套行之有效的管理方法。
2。在量化考核標準一致的前提下,對不同的員工按其性格實行不同的管理,采用不同的溝通方式提高工作效率。
3。總結出一套應對客訴的行之有效的方法,提高解決客訴的能力。
來貴都的兩個月是沖滿激情的兩個月,感謝公司為我提供的實踐平臺,讓我從中學到許多實用的東西,在接下來的工作中我會更加努力,為公司的進一步發展做出應有的貢獻。
述職人:xxx
xxxx年xx月xx日
管理人員述職報告13
尊敬的各位同事:
大家好!自20xx年加入我們團隊,做為生產經理,我主要負責生產計劃的編制工作及生產核算體系的建立與完善,組織安全、文明、均衡生產;建立、實施和保持質量體系有效實施質量管理;設備的引進、維修、和技改項目方案的制定;本部門《規章制度》的制訂、執行和檢查等工作。
回顧20xx年的工作歷程,在公司領導的大力支持下,在生產系統全體員工協助下,按照公司領導的工作布署、目標任務、努力工作、拼搏向上。我始終將“責任、忠誠、激情”作為自己的從業準則,時刻圍繞質量、衛生、安全、效率來規劃工作內容,設定工作標準,積極學習、實踐,采用先進的、實用有效管理方法來推動生產部的各項工作。現將20xx年的各項工作向公司領導匯報如下:
一、20xx年指標完成情況
1、產量。
在公司領導的幫助和各部門的支持下,方便面廠的全體員工積極努力,調配各種生產資源,提高生產效率,年加工額27700噸,完成年初計劃的81%。
2.準時交貨率。
準時交貨率達到98%,很好的保障了公司的及時出貨。3、食品與生產安全
20xx年經過多方努力,在全年的工作中,未發生重大食品安全和質量事故,食品安全和產品質量有了更好的保證,出廠檢驗合格率達到100%,統計全年市場因質量問題退貨率為0.03%。20xx年方便面生產沒有發生任何重大生產安全事故。
二、主要工作
1、根據生產任務,合理安排生產計劃,力求保障產量的完成。20xx年對方便面生產部來講是緊張有序的一年。所謂緊張是指公、司在年初下達了硬指標。在人力資源緊缺的情況下,生產任務比上年上升了噸,月度增幅達到了100噸。所謂有序是指在任務下達以后,從方便面廠現有的資源,如設備、人員等方面入手,對方便面廠的年均產能進行綜合評估,得出最直觀的數據,用于指導制定出了《20xx年生產部工作計劃》。工作計劃以在保證質量的基礎上,進行生產成本的管理與控制,進一步提高生產的效率和產量為指導思想,包含了:月度產量計劃;人力資源招工計劃;自動化設備投入計劃;設備設施檢修、技改計劃;銷售淡季庫存計劃等確保產量、質量、的各項管理措施。相對嚴謹科學的工作計劃很好的指導了生產部的主要工作,使方便面廠的工作能夠正常、有序進行。20xx年改訂單生產模式為計劃加訂單生產模式。整合訂單信息,減少了生產的盲目性,
將不同訂單的同類產品盡可能一起生產,以減少頻繁換刀、清鍋的時間,提高單位時間內的產量。將部分產品改為計劃生產,專人專線生產,極大地減少了更換品種等無效的工作,提高了生產效率。圓滿地完成了公司下達的任務,并且保證了銷售的發貨。5月份通過合理的計劃庫存,將未來銷售旺季的生產任務前提,也使整個生產更加有序均衡,員工收入基本平穩,從而使淡季人員過剩,員工流失率高的狀況得到了較大的改善。同時引進自動化設備,緩解生產壓力,購進10臺精裝捆扎機,5臺簡裝紙包裝機,使之快速發揮作用,將方便面產能由日均70噸增加到100噸。后期隨著市場情況,均衡生產配合銷售緩解庫存壓力,1012月將產量目標下調,全年約生產方便面27700噸,完成年初計劃的81%。
2、組織安全生產
1)現場管理
工作環境會影響到一個人的心情,而心情會影響到工作效率,清潔有序的工作環境才能保證員工作業的高效率。20xx年,生產車間以“于細微之處著手,塑造公司新形象”為指導思想,推行5S管理方法,即將整理、整頓、清掃、清潔和素養融入生產車間的日常管理。以實現創造清潔有序的生產環境,從而提高企業形象;提高生產效率;提高準時交貨率;減少故障,保障品質;加強安全,減少安全隱患;養成節約的習慣,降低生產成本;縮短作業周期,保證交期;改善企業精神面貌,形成良好企業文化。
2)強化現場質量管理
在生產過程中,認真實施推進質量管理體系,完善規范了7份生產部的工作標準、21份管理標準和29份生產技術標準,使生產部各環節人員都能做到工作有章可循,有法可依,以保障生產系統的正常有序工作和產品質量的穩定提高。
對原有的車間績效考核制度進行了完善,將產量、質量、衛生、招工、安全等因素都加入考核項目,針對不同工作崗位制定相應的績效考核方式。主要包括《班長績效考核制度》、《烘道工績效考核制度》、《入倉工績效考核制度》、《機修工績效考核制度》、《機器操作工績效考核制度》等等,形成了完善的績效考核體系,推動了生產部管理水平向更高層次發展轉變。
成立烘道技術科研攻關小組,圍繞烘道水分的控制與穩定、如何降低烘道的碎頭率、杜絕酥條等問題開展烘干技術及烘房技改方案的研究。大家相互交流意見,并有老師傅對重點問題進行指點示范,制定切實可行的措施,實事求是的'分析、落實,使問題得以解決。20xx年全年中,各月的最佳水份合格率全部達到95%以上,個別已達到97%和98%。從而穩定了半成品的質量,提高了成條率。
3)提高設備綜合利用率-TPM活動
在生產過程中,組織生產車間推行設備管理TPM活動模式,結合方便面廠的實際情況制定并完善了實施方案。該方案以搞好機械設備
維護管理,促進機械設備管理制度化、規范化、科學化為方針,通過逐步提高機修工的技能水平和提高機械設備裝備水平,最終使機械設備維護管理水平走向良性循環軌道。
制定全面設備維護計劃,確定與本單位實際情況相符的有效執行的措施和準備具體實施辦法,主要包括組織員工進行TPM教育,成立全面生產維護小組,制定全面生產維護目標和政策,自主維修方案,視具體情況為維修和操作人員提供補充培訓,以形成設備的初期管理體制,堅持全面生產維護并對計劃加以完善以求持續改進,完善實施工作,提高全面生產維護水平。在整個維護過程中,全程監督檢查,并及時整改。
4)大、中修及改造
為了確保生產和設備的安全、穩定、正常運行,保證訂單的按時、按質完成,提高方便面生產車間的綜合產能,提升方便面車間的整體自動化設備。20xx年,我組織對生產車間的各項設備的運行狀態進行統計,針對運行不良的設備,堅持以預防為主,日常保養和、定期維護、消除隱患、運行良好為主的方針,進行一級、二級維修項目的分類,根據分類狀況,制定維修、改造方案。
20xx年,為響應節能降耗的號召,降低燃煤的損耗。年初,我帶領大家研究制訂了熱風爐改造方案,并在3月分直接跟進實施方案的敦促落實、監督檢查與審核評議。最終熱風爐改造成功,使噸煤耗
由原來的80多公斤降到60多公斤,達到了節能降耗的目的。8月,為了穩定老廠異形面的產量,降低成本,我組織大家研究制訂了老廠蝴蝶面烘干機的改造調試方案,并對落實情況進行監督檢查,現已竣工,正在試運行,收集信息,作評估驗收報告。5月份,我針對提高成條率提出,并研究制訂了2車間切條機的下架改造和試機方案,通過嚴謹的審核、比較,邀請到實力雄厚、技術高、價格合理的外協商,歷經20天的緊密改造,6月份切條機下架改造成功。最終試機實驗,結果顯示,我們的成條率較改造前上升了2個百分點。有了這一次的成功經驗,在11月份決定對4車間的切條機也進行下架改造,提高方便面廠的綜合成條率,達到節能降耗的目的。
5)新設備引進
為了應對人力資源緊張的壓力,順應企業發展的大趨勢,同時也為了解放更多的勞動力投入其他重點產品的生產,提高生產效率,保證預期產量的完成,在公司領導的大力支持和帶領下,9月份,陸續投入使用15臺自動扎束機;10月份,投入使用5臺自動紙包裝機,2臺自動散裝機。自動化設備的投入使用,大大提高了我方便面車間的生產效率,加快了公司發展的步伐。
3、安全管理
20xx年,在公司領導的大力支持下,在有關部門積極配合下持下,在重點實施安全生產工作的基礎上,我結合年初簽訂的安全生產目標責任書和單位實際,堅持"以人為本"的管理理念,認真貫徹
“安全第一,預防為主”的方針,落實了生產部的安全生產責任制,強化對一線作業人員安全培訓,加強安全生產管理,較好地完成了安全生產工作任務,促進了各項工作的順利開展。
1)總體安排,明確安全生產責任
在全面總結去年安全生產工作的基礎上,對20xx年安全生產工作進行了安排。生產部成立了安全生產領導小組,各個班長簽訂了安全生產責任書,明確了各班的安全生產責任及安全生產任務,把安全生產責任通過責任書的形式予以明確,使安全管理工作落實到每一個在建項目,貫穿到每一項工作的始終。
2)加強安全生產教育培訓
根據公司要求,結合方便面廠實際情況,對員工分批進行了生產操作技能及安全生產培訓,提高了員工的生產操作技能及安全生產意識,并時常進行安全、設備現場管理綜合檢查,加大安全巡視力度,消滅安全隱患,達到安全生產目的。通過培訓提高了職工的安全生產操作技能和遵守安全生產規章制度的自覺性,提高了安全生產管理人員的工作水平。每周二、周五進行安全衛生檢查,排除安全隱患,力爭把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態。
通過一年的不懈努力,20xx年全年未出現任何重大安全事故。4、數字化管理
加快精細化管理進程,根據方便面生產工藝流程,在方便面生產
的整個周期內從細節上進行成本管控,針對原材料和損耗制定量化標準,制定并逐步完善了更科學有效的管理制度,對成本進行數字化管理。以達到節能降耗的目的。
實行全員成本管理方法。將成本目標分解到個人。形成人人參與,人人有責的成本核算網。
定期開展全面或專題成本分析會,公布成本數據,搞好生產分析、指標分析、投入產出分析。分析會采用多種形式:按日分析、定期分析、專題分析、綜合分析。總結經驗,找出教訓,并提出改進的具體措施。每個班組長作為一線的成本核算員,要求認真學習業務知識,堅持原則,工作認真負責,對本班發生的各項費用進行審核、考核。健全《日報單》、《旬報單》、《月報單》、《物料領用明細表》、《物料發用延遲意見處理申請表》等數據記錄,為成本核算提供原始數據。
實施并完善方便面車間各種物料使用周期制度。通過制定合理的生產計劃和物料需求計劃,加強物料控制,改變以前不合理的領料方式,提高生產效率,持續降低生產成本,在出庫成品相同的情況下,物料的綜合損耗率較以往相比降低了1.5%,足以說明生產效率得到了很大提升,生產成本有了較大程度地下降。
提高物料的及時齊套率,加強高質量物料的采購率。通過制訂合理的物料請購計劃、重點跟進不易采購的及易延誤交期的物料、及時推動相關部門改善物料及時供應問題等措施,外購物料的及時到貨率
均有較大的提高。從而使方便面車間能更合理地安排生產,減少因為原料和輔料不合適、質量不好造成的損耗,有效的控制了生產成本。
實施并完善物料賬物一致制度。通過建立倉庫物料抽盤制度,每旬、每月方便面廠車間各層人員對車間所使用物料進行抽盤,并把每旬、每月的抽盤結果通報給辦公室,以推動提高物料賬物一致率,經過短時間內的狠抓嚴管,在生產車間各層人員的共同努力下,從抽盤結果來看,物料賬卡物一致率從剛開始的75%左右提高100%。從而有效的控制了物料使用周期各個環節的損耗,降低了生產成本。
20xx年,通過這一系列措施的采取,在方便面廠以高質量標準完成產量的同時,月平均成條率達到82%,較去年同期有3%的提高,充分證實,我們已經實現了我們節能降耗的目的。
5、人員管理1)培訓
為了團隊的績效提升,制定年度培訓計劃,針對車間一線員工;從理論知識、實際技能、工作態度三個方面進行質量、安全、衛生的培訓,每周組織兩次業務學習教育,通過講授和現場實操演練,相互交流,研究和學習改進業務技能;及時對培訓效果進行評估。共計培訓48次,受訓人員達到1152人次,使員工掌握了各項規章制度、崗位職責、工作要領,改善了工作態度,提高了員工的工作熱情,培養了團隊精神,提高了員工的素質,提升了員工履行工作職責的能力,改善了工作績效。
2)激勵
一個企業的發展只靠優良的設備是遠遠不夠的,只有激發員工的內在動力,使員工的個人發展與企業的可持續發展得到最佳結合,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。20xx年,同人力資源部密切合作,針對不同工作崗位制定相應的績效考核方案。將產量、質量、衛生、招工、安全等因素都加入考核項目,實行績效工資。同時設立進步獎、成長明星、崗位明星、管理明星等獎項,制定考評細則,對員工進行物質和精神激勵。營造了積極向上,銳意進取的工作氛圍,極大的調動了員工的積極性,增強了工作動力和責任感,努力投入工作,使各項工作績效得到提高。
3)梯隊建設
20xx年,就當前形式和未來發展的需要,有目的地進行烘道工和后備班長的儲備、培養。當前,方便面生產的數量持續增長,烘道工的選拔受工作性質的影響,招聘的形勢十分嚴峻。過去,由于沒有后備烘道工,方便面廠必須限制烘道工的請假、離職,對烘道工的管理處在了被動的地位。甚至有因缺少烘道工無法開機的情況。為了改善這種情況,20xx年,實施烘道工的儲備制度。“儲用結合,為用而儲,是烘道工儲備制度的核心”。烘道工的儲不是把烘道工養起來,而是通過一定的規章制度、舉行競爭上崗、技能培訓、打造一支業務精、人品好的烘道工隊伍。確保方便面生產及質量持續穩定。
三、工作中的不足
隨著企業的快速發展,感到自己需要不斷充實自己,接受新的管理理念,學習一些好的、先進的管理方法,來提高自己的管理水平。在今后的工作中多學習,多參加一些業務管理方面的培訓,使自己能夠隨著企業的發展一起成長。
市場競爭越來越激烈,客戶的要求越來越高,方便面廠明年遇到的問題不會減少而會增加,我們必須迎難而上,不畏繁雜、加班加點、兢兢業業,以飽滿的熱情、高昂的斗志、最好的態度,做好工廠各方面的工作,更快更好地滿足市場需求,為市場提供更好的產品,為公司做出更大的貢獻。我們相信:只要我們繼續努力,與時俱進,積極探索,大膽創新,方便面廠的工作必將更上一層樓,公司的發展必將更加輝煌!
管理人員述職報告14
尊敬的各位領導、職工同志們:
大家好!
今年是企業高速發展的一年,也是我提高最多的一年。在企業領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照企業的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過近年來的學習與工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,圓滿完成了年初和企業簽訂各項目標任務。現將一年來的工作情況總結如下:
一、加強學習,適應企業發展需要:
作為一名管理人員,我深深認識到要想適應企業快速發展的需要,使自己在改革的浪潮中不被淘汰,首先要提高自身素質,不斷學習新的知識,掌握現代辦公技能,才能做好本職工作。因此,我積極主動學習工會、婦會等各項法規政策,學習實踐企業的規章制度,開拓進取、勇于創新,使自己的理論水平、寫作水平、組織能力、協調能力、業務技能、辦事效率都有了很大的提高,及時完成工會日常工作。
二、優化管理,發揮工會、婦會職能作用:
職工是企業的主人,為職工排憂解難,解決實際困難是我們義不容辭的責任。
出臺了《關于建立"困難職工救助基金"制度的若干規定》,設立困難職工救助基金,以救助遭遇意外災害及家庭特別困難的職工。今年來,我們為困難職工許小平、劉向軍分別發放了1000元救濟金;為遭遇車禍的員工侯建兵送去了20xx元的慰問金,為我企業困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學的資金難題。人本精神"一直是企業發展的潤滑劑。為有效預防疾病保證員工的身體健康,我們進一步修改完善了《陽城縣煤炭運銷企業員工健康體檢規定(暫行)》。按照規定為各單位廚師和全體女職工進行了健康體檢,并將體檢情況及時通報本人,讓員工及時了解自己的身體的健康狀況。
為了職工的收入多元化,提高職工對企業經營管理的參與度,工會還對企業員工投入參股進行管理,組織召開了職工持股二、三會、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入參股任務,并將企業投入參股的數據進行核對登記,并在短時期內,制作并發放出資證明書達3000多份。
我們還通過脈點軟件歸屬管理中的"員工生日",將員工生日及照片按月進行錄入,使每位員工在生日之際都能看到領導和同事們的祝福。員工遇到喪婚大事,或因病因傷住院時,我們都主動及時看望,為他們送去企業領導的祝福和企業對員工的關懷,從而感受到煤運大家庭的溫暖。
婦女工作是黨群工作的重要組成部分。為充分發揮婦女組織的橋梁紐帶作用,使她們在社會主義市場經濟中,立于不敗之地。我們利用"三八"婦女節,組織女職工召開座談會,讓她們談感想、談發展,鼓勵她們積極參與上級婦聯組織的各項文體活動,并為婦女姐妹們送上節日的禮物。今年我企業婦委會被陽城縣婦女聯合會授予"三八紅旗集體"的光榮稱號。
同時,我們沒有還不忘企業內、退休老干部、老職工,邀請他們參觀企業的四大工程建設。九九重陽佳節,我們安排退休老同志召開了"九九重陽節"茶話會,并組織參觀了省煤運系統雙文明站卡陽濟站和遭受洪災重建以后桑林新站。讓他們及時了解企業的發展狀況,提出寶貴意見。
三、以民主監督之力,強化企業生命力:
為保證企業決策的民主執行力,更好地調動廣大員工的積極性和創造性,充分發揮員工的聰明才智,我們在企業積極開展、廣泛征集合理化建議活動。自開展活動以來,我們共收到來自企業各科(室)、下屬各單位合理化建議131條。內容涉及企業發展、機構設置、基層站點建設、薪酬分配、人才招聘、企業文化發展等多方面的內容。經我們集體討論、精心篩選,選出有價值的合理化建議10余條,并召開建議審定會,對被采納的建議人,以及優秀組織單位、和個人給予了表揚和獎勵,以激勵員工對企業決策的民主執行力。
職工代表大會是職工參與決策、管理和監督的重要形式。職工的民主權利都應得到尊重,其合法權益都得到保護。今年,我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會。分別通過了《陽城縣煤運企業職工出資金海企業實施方案》、《陽城縣煤運企業關于分階段為職工解決住房問題的實施方案》、《陽城縣煤運企業關于成立重點工程特殊貢獻獎的意見》、《陽城縣煤炭運銷企業投資入股梁莊煤運協議書》、《關于向職工借款入股演禮鄉梁莊煤礦的實施意見》。
同時為了強化民主監督力,我們以企務公開為基礎,實施"企務公開、民主管理、民主監督"制度,以職工群眾關心的熱點、難點問題為重點,以強化民主管理、民主監督為核心,推動我們企業民主化進程及現代化管理的發展。保障職工的民主權益,促進企業各項工作的順利完成。我們建立《陽城煤炭運銷企業企務公開實施細則》,對企業的財務收支情況、業務招待費、每月完成任務情況以及領導通訊費、小車費用、重大人事任免、以及獎懲等情況及時進行公示。更是把職工關心的焦點、熱點、難點問題作為工作的重點來抓。同時建立健全企務公開檔案,增強了辦事的透明度,拉近了職工與企業的`距離。
四、做好扶貧幫困工作,樹企業良好形象:
為完成縣委縣政府為企業制定的包村幫扶任務,我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程,深入駐點,走訪群眾、調查研究、制定方案,根據所包村的發展需求,想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需,扎扎實實開展工作,取得了明顯成效,受到了包扶村干部、群眾的一致好評,本人還被授予"模范工作隊員"的光榮稱號。
今年,我們積極為我們的所包貧困村進行幫扶,共為蟒河鎮臺頭村捐助資金60480元,為河北鎮北梁村捐助資金63000元,用于建設寄宿制小學及新農村建設等工程項目;此外,還為北梁村的殘疾人閆金山和臺頭村的殘疾人吉海霞(女)分別捐助創業啟動資金3000元,變"輸血"為"造血",從根本上來改善他們的生活狀況。同時,我們還對鳳城鎮上王村捐資打造基井,解決當地居民的燃眉之急。
在對貧困村進行幫扶的同時,我們不忘"百年教育、百年樹人"的教育理念;先后為侯甲小學,橫河鎮水頭村小學,河北鎮寄宿制小學,革命老區坪泉村,捐贈了校服了和教學用品、為他們解決資金達23萬余元;七一前夕在張書記的帶領下,為考入中央音樂學院的困難家庭趙曉麗同學送上5000元的助學金。同時,我們還設立了"煤運"助學基金,啟動資金38萬元,用于資助貧困大學生,和中考成績優秀的貧困家庭學生。
更值得一提的是:7月14日,一場百年不遇的洪水襲擊了我縣蟒河地區,位于該地區的我企業桑林營業站同樣未能幸免,損失十分慘重。在這種困難情況下,我們組織干部職工為災區群眾募捐資金17480元,分別捐助給受災的蟒河鎮和河北鎮。我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會的贊許,并在陽城電視臺進行了宣傳報道。
截止目前,我企業共向社會累計捐助資金達百萬余元,真正實現了反哺社會、回報社會的目的。我們的義舉也得到了縣委、縣政府的充分肯定,近日,陽城縣委、縣政府已向山西省委、省政府申報我企業為省級"扶貧先進單位"。
五、豐富員工業余生活,扎實推進企業文化建設:
為推進企業文化建設,豐富員工業余生活,"五一、五四"期間,我們成功舉辦了"五一、五四"文化活動,多次組織拔河、集體跳繩、健美操等比賽項目;與此同時我企業文藝宣傳隊代表陽城縣工會參加了晉城市首屆職工文化節"蘭花杯"文藝調演,受到社會各界的廣泛好評。
我們還成立了"假日、休閑、運動、健康、陽光"俱樂部,設立了十余個興趣愛好小組,多次組織員工到黃圍山,云蒙山、楊柏、平泉、析城山等地進行野外拓展訓練,通過拓展訓練,豐富了員工業余生活,鍛煉了員工的身體,增強了團隊精神,培養了員工頑強毅力和良好的溝通能力,扎實有效地推進了"企業文化年"的建設。
我們和黨辦、團委多次與黨辦合作,共同在企業內進行文體活動,今年的"慶中秋、迎國慶"攝影書法大賽,真正讓每個員工參與,從參賽都投票,讓每一個員工在比賽的同時,得到學習,陶冶了情操。同時,我們還配合黨辦共同為了企業設計制作了宣傳版面,為企業的文化宣傳起到了重要的作用。
為了加強員工業務知識和安全常識,我們還組織了公路業務知識競賽、侯甲煤礦安全質量知識競賽等業務知識競賽。最終將枯燥的單一學習模式,轉變為喜聞樂見的學習模式,使員工在參賽中得到學習,取得進步。
更值得一提的是:9月份,在時間短、人員緊張的情況下,我們克服困難,組織員工排練的節目《平凡的忠誠》在分企業舉辦的晉城煤運系統"興我煤運"文藝匯演中,獲得一等獎,音樂快板《奮進之歌》獲得優秀獎。至此,在分企業組織的文藝活動中,我們成功實現了"三連冠"。
我們還重視發掘企業文化的精髓,體現企業的人文精神,我們與企業黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過了中秋之夜;"興我煤運"文藝匯演結束后,為慶祝我們"三連冠"的殊榮,組織企業員工在陽城一招舉辦了"三連冠"慶功party,表彰在三次文藝匯演突出表現的員工。
可以說這一年來,我們的工作雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在缺點和錯誤:成績的取得,是領導的支持和廣大干部職工的幫助的結果;存在的缺點錯誤也請大家批評指正!在今后的工作中,我仍會努力腳踏實地、開拓創新,在工作中學習,在學習中工作,帶領工會辦的員工在今后的工作中取得更大的進步!
我的述職完畢,不妥之處請大家批評指正!
管理人員述職報告15
道德,以它無所不在,無所不有的特性把我們每一位公民緊緊牽在一起。馬克思主義認為它是一種上層建筑和意識形態。我國早在孔孟時代就提出“禮義廉恥”等一套道德規范,并在漫長歷史中形成文化習慣。上世紀初,蔡元培曾經這樣概括他所理解的當時歷史條件下的公民道德:所標揭者,曰自由、平等、親愛,道德之要者盡于是矣。一個古老國度的現代化進程走到今天,對于公民道德的認識和理解當然應比一個世紀前更為深遠,也更加具有社會進步的時代內涵。然而,曾幾何時,隨著改革開入的深入,越來越多的公民卻忘記了道德,忘記了自己是一名中國人。思緒繁亂之時,“好雨知時節”在二十一世紀,“公民道德建設實施綱要”說出了內里的心聲。
而作為一名共和國的稅務管理人員,加強道德建設,做一名真正的稅務管理人員在新時代下顯得如此重要。嶄新的世紀大門已為我們開啟。每個人都渴望祖國建設的步伐不斷邁進。我們,一群為國聚財的稅務官,一群共和國的收稅人,唯有加強道德建設,加強自身修養,才能對得起這身海藍的稅服,對得起頭頂的國徵,才能自豪地說一聲,我是一名真正的稅務管理人員。
做一名真正的稅務管理人員,我們就要赤誠。對國家赤誠,對人民赤誠。如果把祖國比作母親,稅收就是母親身上的血脈。那么我們共和國的收稅人,就是為偉大母親獻血的孩子,我們就要永遠對母親懷有一顆赤子之心。赤誠就是要求我們愛國。無論何時何地,愛國永遠是第一位的。作為中國人,要是不愛國,那就不成為中國人了。所以《公民道德建設實施綱要》在確定愛國、守法、明理、誠信、團結、友善、勤儉、自強、敬業、奉獻,這20個字的公民基本道德規范時,把愛國作為首要規范提出,就是要明確對祖國的熱愛,是公民最基本,也是最高尚的道德追求。今天,我們稅務管理人員面對著各種以高科技為背景的經濟挑戰,這就要求我們以聰慧的'大腦、廣博的知識、睿智的心靈和火一般的激情去為祖國譜下華彩樂章!真正的稅務管理人員,便是那巍巍國魂下永不變心、永不褪色的赤誠!
做一名真正的稅務管理人員,我們就要敬業。加強道德建設不是口號,而是一種行動。社會日新月異,不進則退。隨著加入wto后,要求我們掌握更新的稅務知識。敬業就是要我們熱愛稅收,踏實肯干,不斷學習,不斷進取。身穿稅服,心系稅務。前面收稅的道路盡管很崎嶇,需要烈日下我們頂著酷暑下鄉,需要暴風雨中我們迎著狂風深入企業。但是,為了共和國的稅收,我們無怨無悔。真正的稅務管理人員,便是那不怕苦不怕累日益進取的敬業精神。
做一名真正的稅務管理人員,我們就要清廉。人說“法律無情”,“法網恢恢,疏而不漏”。當道德這令人懷想起“中華美德”的名字印入眼簾時,我們是否能思考一下“以德治國,不鉆漏洞”。每天我們接觸大把大把的鈔票,時常有企業黑暗的漏洞向我們招手微笑。但是,我們必須抵制誘惑,拒絕黑洞。不要說常在河邊走,那有不濕鞋,只要我們時刻牢記著自己是一名真正的稅務管理人員,是一個堂堂正正的中國人,我們就要永遠公正清廉。做一名真正的稅務管理人員,便是那永留清白在人間堅守稅務道德的清廉。
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