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體檢科護士述職報告

更新時間：2024-11-06 09:37:20

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體檢科護士述職報告（通用14篇）

　　每一天的時間都非常珍貴，回顧這段時間的工作，一定有許多的艱難困苦，該是好好寫述職報告了。你還在為寫述職報告而苦惱嗎？以下是小編整理的體檢科護士述職報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　體檢科護士述職報告 1

　　我來到xx工作恰好一年了，在科室的密切配合和支持下，在長及科主任的正確領導下，我開展自己在體檢科的工作，下面是本年度的述職報告：

　　首先，在5，6，7月份，體檢科共接待體檢對象3萬余人次。創收完成全年限額的94%，僅7月份就完勝單月限額的300%。本著為體檢對象提供優質、熱忱的體檢服務的態度，“以病人為核心，以質量為中心”的工作理念，在醫院各領導帶領下，各科室緊密配合，順利迎接了體檢高峰期，并圓滿的結束了各級領導的視察及體檢工作。尤其7月份，海城市委組織部各領導以及千山風景區管委會到我院體檢，為迎接此次體檢工作，院內領導、各科室召開數次會議，全力備戰，以迎接此次考驗。炎炎夏日，各相關科室不論長幼，全員戒備。堅持每日6點提前到崗，有些路途偏遠的同志甚至早飯都來不及吃，但卻沒有聽到一聲抱怨。最終，在各領導帶領下，在大家的辛勤工作下，我院打贏了此次硬戰。并得到社會各界多方好評。

　　其次，在體檢工作中，為適應不同人群，不同工作性質、不同年齡的體檢者要求，科學地擬定了各種類型的體檢套餐項目，同時又可以隨體檢者的要求增減體檢項目，直到體檢者滿意為止。在費用問題上，所檢項目嚴格按省物價局頒發的收費標準在執行，做到收費項目，收費標準公開、透明，這樣有利于體檢者的選擇和對醫務人員工作的信任，建立良好的醫患關系。也深得各界體檢患者的認可。體檢流程及安排大致如下：

　　所有檢查者在開始進行體檢前，首先領到一份體檢導檢單。導檢單上印有姓名，單位，聯系方式，體檢項目流程以及體檢前、后注意事項和咨詢電話。體檢結束后打印體檢報告詳單，各檢查項目結果以及最終診斷和醫師健康處方，裝訂成冊。體檢者可根據自己的檢查情況，對不清楚、困惑的地方與主檢專家進行溝通。需去專科進行系統治療的體檢者，醫務人員會在第一時間根據病情通知體檢本人或家屬，體檢單位。

　　醫院為了更好地為體檢人員服務特設獨立的.體檢中心（二樓），分別設有：內、外、婦、五官科診室、心電室、b超室、采血室、休息室、餐廳、走廊也設有長椅。所有的檢查及抽血都在體檢中心內完成。具體流程為首先檢查需空腹進行的項目。如：抽血、b超、胃、腸鏡等檢查，然后體檢者進餐，再進行心電、內、外、婦、五官科等檢查。并全程配有導診進行導診服務，由于醫院更具人性化管理，使體檢者感受到受尊重、愛護，感受到醫院的溫暖，避免了體檢者到處奔波忙碌，與患者交叉檢查的煩惱，大大縮短了體檢的時間，加深體檢個人和單位對醫院的了解和信任，以利于今后贏得更多的群眾和單位來醫院體檢，達到雙贏的效果，使得體檢工作朝著健康良性的方向發展。

　　最后，通過全體工作人員的不懈努力，近年體檢工作取得了較好成績，以保證質量為前提，以熱情、周到、細致的服務得人心，使到本院來體檢的人次逐步增加，收到了廣泛的社會效益和經濟效益。但是，為了使健康保健和防病、治病的知識廣泛深入人心，使人民在日益增長的生活水平和日常工作的快節奏中，保持健康的體魄，生活出高質量來，為社會、為人民做出更大，更多的貢獻，我們今后還必須加大健康教育的宣傳力度，加強體檢工作的規范管理，把以人為本，熱情服務這一宗旨貫穿于體檢工作的始終，為建立和諧社會貢獻力量。

　　體檢科護士述職報告 2

　　時間真的很快，轉眼間，我在體檢中心的實習也要結束了，記得當初被點名到體檢中心實習時，心里很是高興，想想可以輕松兩個星期了，可到真正到了那里，我才有些覺得，一切是我想的太簡單了，一切似乎也沒想像的那么容易。

　　體檢中心，在我映象中是個輕閑的沒話說的科室，第一天到這個科室報到時，我再次證實了我的想法，體檢中心確實是沒多大事。因為這里面的醫生大多都是反聘醫生，自然年齡都上了一定歲數了，第一天體檢的人倒不是很多，我就被安排到二樓給一個做b超的奶奶記錄檢查結果。此后的日子雖也沒我原本一直認為的.那樣，可忙過后也覺得挺有味的，每天迎接病人，記錄結果，這不僅使我內向的性格有了很大改變，使我開朗了很多；也鍛煉了我的聽力能力。

　　剛開始，我很郁悶：怎么這么煩人，說那么快，而且又不重復，可慢慢才懂得并不是我想的那樣，跟著奶奶也學了不少醫學知識！

　　在體檢中心每天下午就是幫忙整理病人的體檢報告，這是一個煩瑣的事情，可作為一名護士，這對我確實是個考驗，耐心是一名護士必備的素質，這恰恰也鍛煉了我的耐力，我真的很感謝這里。

　　眼看在這的實習就將結束了，雖只有兩個星期卻也是有些不舍的。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種，我想在這盡剩的兩月內我會真正的做到更好的！

　　體檢科護士述職報告 3

　　我來到xxx衛生院工作已有4年了，在過去的一年里，我能夠踏實工作，銳意進取，認真鉆研工作方法，總結工作經驗，立足本職崗位，同時也充分認識到了自身的不足。

　　說句實話，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人，必須擁有過硬的本領，才能服眾；第二是因為我感到自己在如何帶領所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”，在院領導幫助下，我化壓力為動力，一心投入到工作當中去，以高度的敬業精神回報組織對我的信任。下面，我就將我今年以來的履職情況做如下表述，懇請大家對我的工作提出寶貴的意見和建議。

　　在科室的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫療護理工作，認認真真完成工作任務，積極主動地學習專業知識。在這些年的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。

　　在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢？“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”護士應該是會用她們的.愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生活的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑容，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在以后的工作中我會盡自己最大的努力，讓更多的患者早日走出疾病的困擾。

　　當然在工作中仍有不足之處，如：專業素質還不高、整體護理的水平還不高、護理書寫方面有差距、病房管理方面有待完善，個別病房有時存在秩序不規范、衛生不到位等現象。在今后的工作中我一定努力提高自己的護理水平，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的難處，端正工作態度，我希望通過自己的努力獲得患者和家屬廣泛好評的同時，也得到各級領導的認可。

　　我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。

　　體檢科護士述職報告 4

　　時間過得飛快，我離開學習、生活了五年的校園，到體檢科工作已經快一年了。這里，是我人生的一次蛻變；這里，是我揮灑汗水與實現理想的沃土。在這一年時間里，我親身感受到體檢科全體醫護人員對病人的關心、愛護與同情心，以及什么是奉獻和敬業，而那些真的不是思想課、口號。作為新護士，我更感受到前輩護士們對我的無限關懷與幫助。

　　初到體檢科的我身上還帶著學生身上的那份青澀與稚氣，對一切充滿好奇也充滿了恐懼。來到這里的每一天都過得很充實，在寬敞明亮干凈整潔的環境中，體檢科護理團隊每天都在忙而有序的工作著，每次遇到接收新病人、搶救時，醫護間的配合是那么的默契，正是這支出色的醫護隊伍使得一個個珍貴的生命一次次的轉危為安。這一幕幕都讓我驚嘆醫護工作的神圣，而此時我內心是多么希望自己有豐富的專業知識與臨床操作能力，能盡快成為這個優秀的`團隊中的一名，能捍衛脆弱的生命。

　　當我對體檢科的儀器設備、專科技術與理論感到不那么陌生的時候，我將分管病人。這將意味著一個個脆弱的生命在我手上，病人身上是氣管插管、腦室引流管、胃管、尿管、胸管等各種管，而我身上是沉甸甸的責任。此時，我開始懷疑我自己的翅膀是否長成，獨立飛翔。我擔心煩躁、意識不清的病人把身上的管

　　管道拔掉；我恐懼病人病情變化，需要搶救；我生怕遺漏自己班上的工作，而給接班的同事帶來麻煩。當我還在為這一切憂心忡忡的時候，老師們無私的幫助讓我慢慢成長，步入積極充實的工作崗位。雖然我獨立分管病人，但是我感覺到老師們的眼光從沒離開我和我分管的病人，我很感謝老師的“放手不放眼”，既能讓我學著獨立，也讓我內心少了恐懼。每當我遇到疑惑，老師們總在我身邊并耐心地為我講解。經歷了一年的艱苦歷練，我已經基本具備了一個體檢科護士應有的業務水平和心理素質，牢記作為一個重癥室護士應有的職責，熟練掌握體檢科各種日常設備的使用方法和注意事項，在常見危重病人的搶救中做到有條不紊地配合好醫生，充分銘記多種危重病例的護理注意事項，真真正正地從一個新人向一個優秀重癥監護護士成長，并為此一直奮斗下去。

　　有人說，體檢科是一個很有成就感的科室，可以親身鑒證生命的奇跡；有人說，體檢科是一個又臟又臭，死氣沉沉的科室，肩上的壓力比任何一個科室重；我說，體檢科是個精英部隊，醫務人員的素質非比尋常……

　　體檢科護士述職報告 5

　　當時光如飛箭般荏苒，20xx年已經匆匆而過。回望過去的工作歷程，我既感到緊張并充實，忙碌卻滿含喜悅。懷著體檢科主任和護士長的正面引導，在同事們的熱心關心、積極支持和悉心幫助下，我順利完成了一年內科里、甚至整個醫院布置的專項護理任務，不斷取得著新的成績。

　　過去一年里，我積極參加了醫院組織的專業理論學習和各種新技術、新業務業態等方面的學習，并認真做好了相關筆記，從而為我的工作提供了理論指導。身為一名年輕的體檢科護士，我時刻追求更高的標準和更嚴格的要求。我一直銘記“魔鬼就在細節中”，因此我執行“三查八對”，以防止醫療差錯事件的發生。在工作中，我虛心向他人請教，積極改進工作方式和方法，提升自身的工作能力和專業知識，以及提高護理服務質量和技術水平。除此之外，我也順利掌握了體檢科引進的'新儀器技能。

　　在一整年的工作中，我一直念念不忘“以體檢客人為中心”的宗旨。我對工作兢兢業業、認真負責，順從上級領導的工作要求，在科室指派的各項特殊護理任務中都圓滿完成。未來，我將繼續努力提高護理技能，致力于實現“一針見血”，為體檢客戶減輕痛苦；培養自己良好的心理素質，在工作中保持冷靜、有條不紊；并且認真學習推廣專科知識，為護理工作提供理念依據。

　　即將過去的一年里，我要再次感謝我的主任和護士長所給予的教育、指導、批評和幫助，感謝我的同事們對我的關心與支持。我回顧過去時發現有很多取得的進步和成就，但也存在不足之處；展望未來，我有信心發揚自己的優點和長處，克服各種不足，迎接新的一年工作的挑戰，全力以赴。

　　體檢科護士述職報告 6

　　自20xx年5月擔任體檢中心護士長以來，在主任、醫院領導、護理部門和部門護理人員的支持下，主要完成了以下工作。

　　一、體檢:

　　1.接待萊蕪市各企事業單位近8000名客人。體檢類型包括體檢、招聘體檢、入學體檢、公務員體檢、出國體檢、機動車駕駛員體檢等。增加收入的同時，、脂肪肝、糖尿病、腦梗患者方面發揮了作用。據統計，高脂血癥、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗死等疾病檢出率較高，實現了早期發現和早期治療，減輕了疼痛，節省了患者的費用。

　　制定了《護理體檢制度》、《護理體檢崗位工作流程》、《體檢操作規程》；建立健全了《體檢登記》、《標本送檢登記》、《體檢檔案領取登記》、《體檢預約登記》、《機動車駕駛員體檢登記》，使體檢工作逐步正規化。

　　2、積極開拓市場，跟隨主任走訪企事業單位領導，送首席健康教育專家洪昭光的《無病生活方式》一書和醫院、科室簡介，講解保健知識和體檢的重要性，不僅增加了各單位領導對醫院的信任，也提高了他們的保健意識。現在他們走訪了50多個單位，通過走訪，多個單位表達了體檢意向。開發區兩個單位將我院定為招聘定點體檢單位。

　　3.制作《體檢中心簡介》；注冊科室QQ并上傳醫學健康知識；開展“注重健康，惠民體檢”活動。以各種方式宣傳體檢中心，拓寬業務渠道。

　　二、保健病房基礎護理:

　　嚴格按照《山東省醫院護理質量控制標準和評價細則》做好日常基礎護理工作，建立健康清潔記錄，督促清潔人員做好日常清潔工作，確保健康無死角，始終準備接收患者，為患者提供清潔舒適的病房環境。設施齊全、干凈舒適的保健病房接待了數十名礦區、市、省領導和外國朋友，他們認可了周到細致的護理。

　　三、人員管理與培訓：

　　1.所有護士均為20xx年后招聘的合同護士。他們年輕，工作經驗少，思想容易波動。在嚴格執行醫院和科室規章制度的同時，采取家庭管理，關心每一位護士，解決工作和生活中的困難。及時了解部門人員及時了解心理動態。通過這些方法，我們建立了一個團結進取的護理團隊，使工作氛圍和諧快樂，并將這種快樂傳遞給體檢客戶，讓他們體驗親屬的服務。

　　2、在完成日常工作的.同時，在學習基礎護理知識和技能的同時，加強專業知識和技能培訓，購買《國家體檢指南》、《如何閱讀體檢報告》等書籍，每周組織學習。督促護士進行在職學位教育，現在所有護士都在學習本科護理課程。專業的體檢知識、熟練的采血技術和標準化的指導檢查服務受到了客人的一致好評。

　　四、安全工作:安全是所有工作的重中之重。

　　為確保護理安全，成立了部門質量控制小組，建立了考核制度，采用自檢與相互檢查相結合的方式。到目前為止，還沒有出現任何錯誤。例如，在收集標本時仔細檢查，在提交檢查前再次檢查并簽字，以確保收集標本時沒有錯誤；整理健康檔案時，檢查所有項目，登記時再次檢查，正確后密封檔案。

　　為使今后的工作更上一層樓，我們計劃做好以下幾個方面：

　　1、加強禮儀培訓，提升外部形象。作為醫院的窗口科室，體檢中心的言行和服務態度直接影響患者對醫院的印象，需要加強服務禮儀培訓。定期培訓，每周組織一次禮儀和體育培訓，提升護士的形象和氣質，最終使標準化服務成為工作習慣，讓客戶體驗優質服務。

　　2、注重細節，打造差異化服務。在細節服務通不便的體檢客戶，購買微波爐為老年人加熱牛奶，讓他們吃熱早餐；注意保護體檢隱私，密封體檢檔案，不談論體檢結果；簡而言之，通過細節，提高服務水平，與同一行業保持距離，讓客戶享受差異化服務。

　　3、與大型體檢中心相比，仍存在較大差距，體檢設備不完善，自動化體檢業務尚未開展。我希望有機會在大型體檢中心學習先進經驗，取長補短，使我們的工作更加規范。

　　體檢科護士述職報告 7

　　隨著社會的經濟發展，生活水平的提高，人們在追求生活質量的過程中，對健康的要求也隨之提高。健康體檢這一特需的醫療服務被更廣泛關注。因此，特將體檢科近幾個月來的工作加以總結，以便今后的體檢工作能夠更加適應社會發展，力求健康體檢的工作做的'更加完善和優秀。

　　一年來在院領導的關懷和正確指導下，體檢科工作取得了很大成績，共完成各項體檢11696人次，其中健康體檢2846人次，學生體檢4700人次，駕駛員體檢3780人次，其他招工入學體檢370人次。圓滿完成了全縣的高、中考的體檢，圓滿完成了全縣的駕駛員體檢，無一差錯，深受教育局及各駕校交警支隊的認可和好評。

　　健康體檢完成一、二、三中學、三小、聯通公司、工行、人壽、信用社、糧食局、水產局、界圍農場、縣政協、紀委、科技局、民政局孤兒院、建行、運管站、工商局、鹽業公司、大柳河鎮政府、大圍河鄉政府、辛莊管區政府、郵政局等單位的集體體檢及不少個人體檢，均受到領導和受檢者的好評。發現許多隱性疾病，為受檢者及時發現并及時治療疾病贏得了寶貴的時間，也為我院各相關科室帶來一定的經濟收入。

　　在體檢工作中，為適應不同人群，不同工作性質、不同年齡的體檢者要求，科學地擬定了各種類型的體檢套餐項目，同時又可以隨體檢者的要求增減體檢項目，直到體檢者滿意為止。在費用問題上，所檢項目嚴格按省物價局頒發的收費標準在執行，做到收費項目，收費標準公開、透明，這樣有利于體檢者的選擇和對醫務人員工作的信任，建立良好的醫患關系。也深得各界體檢者的認可。

　　今年是二甲復查驗收年，為了備戰二甲，我科全體日以繼夜，加班加點，積極準備各種文字材料、電子資料。沒經驗，我們去香河、跑廊坊認真學習，汲取經驗。沒有中醫大夫，我們認真向中醫請教學習。在院領導的大力支持和兄弟科室的鼎力協助下，治未病專科從無到有，精益求精，在二甲審核中受到專家們的好評，并取得滿分的好成績。

　　過去的一年雖然取得一定成績，但距領導和社會的要求還相差很遠，軟件方面，我們還缺乏經驗，業務方面還需加強學習，提高業務水平，做到診斷準確、指導正確。硬件方面，缺乏體檢軟件。新的一年望院領導予以支持重視。新的一年我們會繼續努力學習業務知識，提高業務素質，總結經驗，提高管理水平。辦強外聯業務、擴大服務范圍，增加體檢業務量。最大限度發揮我院各科優勢，增加各科收入。

　　體檢科護士述職報告 8

　　自上任擔任體檢中心護士長以來，在領導和同事們的合作下，我成功完成了下列工作。

　　一、體檢工作：

　　1、共接待來自萊蕪市各企事業單位的近八千人參加健康體檢、招工體檢、入學體檢、公務員體檢、出國體檢、機動車駕駛人體檢等各種體檢項目。體檢工作不僅為醫院帶來經濟收益，而且通過及早發現和篩查高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病，為病人節省了開支，減少痛苦。為了規范體檢工作，我們制定了護理體檢工作制度、護理體檢崗位工作流程、體檢工作操作規程等文件，并建立健全了體檢登記、標本送檢登記、體檢檔案領取登記、體檢預約登記、機動車駕駛人體檢登記等系統，使體檢工作逐漸規范化。

　　2、我們大力開拓市場，跟隨主任走訪企事業單位的領導，贈送他們首席健康教育專家洪昭光的《不生病的生活方式》一書以及醫院、科室簡介，講解養生保健知識及體檢的重要性，從而增加他們對醫院的信任度同時提高他們對自身健康的意識。現如今，我們已經走訪了50多個單位，多數單位表達了體檢意向，此外，開發區的2個單位將我院定為招工定點體檢單位。

　　3、我們制作了《體檢中心簡介》、注冊了科室QQ并推送有關醫學健康知識，同時還開展了“關注健康、惠民體檢”活動等宣傳活動，以此拓寬我們的業務渠道。

　　二、保健病房基礎護理工作：

　　我們嚴格按照山東省醫院護理質量控制標準及評價細則的要求，做好了每天的基礎護理工作，并建立了衛生清潔記錄，督促保潔員開展每日清潔工作，以保證病房始終保持干凈的環境并做好接收病人的準備工作。我們設施齊全、舒適干凈的保健病房已經接待了數十位礦區及市級、省級領導和外籍友人，周到細致的護理得到了他們的認可。

　　三、人員管理及培訓：

　　1、所有的護士都是在20xx年之后招聘的，簽訂了合同，年齡較小，工作經驗少，因此思想容易波動。在嚴格執行醫院和科室的規章制度的同時，我們采取了親情式的管理方式，關心每一位護士，幫助她們解決工作和生活上的困難。利用科室的QQ空間分享專業的知識和勵志文章，并及時了解科室的員工的心理動態，給予正確的引導。通過這些方法，我們塑造了一支團結進取的護理團隊，創造了和諧快樂的工作氛圍，并將這份快樂傳遞給我們的體檢客戶，讓他們感受到親人般的服務。

　　2、在完成日常工作的同時，我們一直在學習和提高自己的.護理知識和技能。我們購買了《全民體檢指南》和《如何看體檢報告單》等書籍，每周組織學習，加強專業的知識和技能培訓。我們還督促護士進行在職學歷教育，目前所有的護士都在讀本科護理課程。我們專業的體檢知識、熟練的采血技術和規范的導檢服務得到了來賓的一致好評。

　　三、安全工作非常重要。為了保證護理的安全，我們成立了科室質控小組，建立了考核制度，采取自查和互查的方式，確保沒有發生任何差錯。例如，在采集標本的過程中，我們認真查對標本，對將要送檢的標本再次進行核對并簽名，以確保標本的采集沒有出現差錯。在整理健康檔案時，我們對所有項目進行查對，登記時再次核對，確保檔案無誤，并密封保存。

　　為了讓我們的工作更上一個臺階，我們計劃在以下幾個方面做好工作：

　　一、加強禮儀培訓，提升外表形象。作為醫院窗口科室的體檢中心，我們的言行舉止和服務態度直接影響到病人對醫院的印象，因此我們需要加強服務禮儀的培訓。我們采取定期培訓的方式，每周組織一次禮儀及形體訓練，使護士的形象和氣質得到提升，最終使規范的服務成為工作習慣，讓客戶感受到高質量的服務。

　　二、注重細節，打造差異化的服務。我們需要在細節服務上下功夫，例如，對一些交通不便的體檢客戶，我們提供上門送《體檢檔案》的服務。我們購買微波爐為老年人加熱牛奶，讓他們吃上熱乎乎的早餐。我們注意保護體檢者的隱私，密封體檢檔案，不隨便談論體檢結果。總之，我們要通過細節工作，提升服務水平，與同行業拉開距離，讓客戶享受到差異化的服務。

　　三、與大型體檢中心相比，我們還存在較大的差距，體檢設備還不完善，自動化的體檢業務還未開展，我們希望有機會到大型體檢中心進修學習先進經驗，學習別人的優點，吸取別人的經驗，讓我們的工作更加規范。

　　體檢科護士述職報告 9

　　體檢科在院領導的正確帶領和各科室同事的大力支持下，較好地完成了年的工作任務，現將我科今年工作總結如下：

　　一、完善管理體系，落實責任制整體護理

　　1、加強患者健康宣教工作。在日常工作中，我們嚴格執行各項醫療制度規范，積極配合醫院領導及科室的整體工作，加強健康宣教工作，將健康宣教融入到工作中，將健康宣教與日常工作相結合，為更好的開展健康宣教工作、提高醫療技術水平奠定良好基礎。

　　2、開展醫療護理人員“三基”理論知識考核。今年1-xx月份，我科共有67名醫生、護士參加醫院組織的理論及技術考核，全部合格，均獲得合格證。同時，加強理論知識的學習與考核，并根據科室工作量大及人員情況，適時調整考核方案，在不影響工作的情況下，合理調整工作時間和內容，按照標準，完成科室目標，全年無重大醫療差錯及醫療缺陷。

　　3、認真做好出診登記。出診的過程是一種技能的提升，為了減輕患者的痛苦和增強其生活自理潛力，我科在院領導的'帶領下，在全科護士的共同努力下，完成了出診登記，出入院登記及出院診斷符合率均有90%以上，并按照要求及時上報了相關報表，對患者的健康宣教工作做了認真細致的解釋。

　　二、完善科室各項工作流程，加大管理制度落實力度

　　為使各項工作落到實處，我科對科室工作職責進一步明確，從組織上，我們堅持做到每周2次科室工作匯報及總結，使大家的工作意識得到進一步提高；從會議紀要上，我們每周一次的科室工作匯報及總結都能對科室及科室每位醫生的工作進行簡明扼要的說明。

　　三、開展業務新技術，推動科室發展

　　1、鼓勵科室人員學歷提高，參加醫學教育，今年4-xx月份，我科共有48名醫生，44名護理專家進行學歷提升，全年無一人次學歷提升，全年無護理不合格事件發生，順利地通過了市的合格認證。

　　2、我科在院領導的指導下，在全科醫護人員的努力下，完成了護士個人繼續教育任務，并順利通過了護士個人的，取得了上崗資格，通過率大大提高。今年我科新增職務3人，護士5人，全部參加了護士本科的本科學習，共計本科學習50人次，參加護士本科的繼續教育4人。

　　四、加強科室安全管理，防范醫療護理安全

　　1、嚴格執行各項規章制度，明確各自職責，嚴格遵守規章制度，及時處理醫囑，做好護理安全工作，防止醫療糾紛。不定期督促檢查科室的規章制度的執行狀況，并及時給予糾正。

　　2、組織全科護士認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參加護理人員繼續教育學習，通過學習使廣大醫護人員提高了安全防范意識，在日常工作中，嚴格執行各項規章制度及操作規程，加強了護理人員的風險意識，防范了醫療風險。

　　體檢科護士述職報告 10

　　自20xx年5月份擔任體檢中心護士長以來，在主任的領導，院領導、護理部的支持下及科室護理人員的配合下，主要完成了以下工作。

　　一、體檢工作

　　1、共接待來自萊蕪市各企事業單位的來賓近8千人，體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學體檢、出國體檢、機動車駕駛人體檢等。增加收入的同時，也起到了篩查疾病增加病人的作用，據統計，其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病，做到了早發現早治療，為病人減少了痛苦、節省了開支。制定了《護理體檢工作制度》、《護理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規程》；建立健全了《體檢登記》、《標本送檢登記》、《體檢檔案領取登記》、《體檢預約登記》、《機動車駕駛人體檢登記》，使體檢工作逐漸走向正規。

　　2、主動開拓市場，跟隨主任走訪企、事業單位領導，送上首席健康教育專家洪昭光的《不生病的生活方式》一書以及醫院、科室簡介，講解養生保健知識及體檢的重要性，既增加了各單位領導對醫院的信任度又提高了他們的保健意識，現已走訪50多個單位，通過走訪，多個單位表達了體檢意向，開發區的2個單位將我院定為招工定點體檢單位。

　　3、制作了《體檢中心簡介》；注冊了科室QQ并上傳醫學健康知識；開展了“關注健康、惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進行宣傳，拓寬業務渠道。

　　二、保健病房基礎護理工作

　　嚴格按照《山東省醫院護理質量控制標準及評價細則》做好日常基礎護理工作，建立《衛生清潔記錄》，督促保潔員做好每日清潔工作，做到衛生無死角，時刻為接收病人做好準備，為病人提供整潔舒適的`病房環境。設施完備、干凈舒適的保健病房已經接待了數十位礦區及市級、省級領導和外籍友人，周到細致的護理得到了他們的認可。

　　三、人員的管理及培訓

　　1、所有護士均為xxxx年之后招聘的合同制護士，年齡小工作經驗少，思想容易波動。在嚴格執行醫院及科室規章制度的同時，采取親情式管理，關心每一位護士，為她們解決工作和生活上的困難。利用科室QQ空間分享專業知識及勵志文章，并及時了解科室人員的心理動態給予正確引導。通過這些方法，塑造了一支團結進取的護理團隊，使工作氣氛和諧快樂，并把這份快樂傳遞給體檢客戶，讓他們體會到親人般的服務。

　　2、在完成日常工作的同時，在學好基礎護理知識技能的同時，加強專業知識、技能培訓，購買了《全民體檢指南》、《如何看體檢報告單》等書籍，每周組織學習。督促護士進行在職學歷教育，現在所有護士都在讀本科護理課程。專業的體檢知識、熟練的采血技術和規范的導檢服務得到了來賓的一致稱贊。

　　四、安全工作

　　是所有工作的重中之重。為保證護理安全，成立了科室質控小組，建立了考核制度，采取自查和互查結合的方式，至今無一例差錯出現。如：采集標本時認真查對，標本送檢前再次核對并簽名，確保標本采集無差錯；整理健康檔案時查對所有項目，登記時再次核對，無誤后密封檔案。

　　為使今后的工作更上一個臺階，我們計劃做好以下幾個方面的工作：

　　1、加強禮儀培訓，提升外在形象。體檢中心作為醫院的窗口科室，我們的言行舉止、服務態度直接影響到病人對醫院的印象，更需要加強服務禮儀培訓。采取定期培訓的方式，每周組織一次禮儀及形體訓練，使護士形象、氣質得到提升，最終使規范服務成為工作習慣，讓客戶體驗到優質的服務。

　　2、注重細節，打造差異化服務。在細節服務上做文章，比如，對一些交通不方便的體檢客戶，提供上門送《體檢檔案》的服務；購買微波爐為老年人加熱牛奶，讓他們吃上熱乎乎的早餐；注意保護體檢者的隱私，密封體檢檔案，不隨便談論體檢者的結果；總之，要通過細節工作，提升服務水平，與同行業拉開距離，讓客戶享受到差異化服務。

　　3、與大型體檢中心相比，還存在較大差距，體檢設備還不完善，自動化體檢業務還未開展，希望有機會到大型體檢中心進修學習先進經驗，取人之長補己之短，使我們的工作更加規范。

　　時光如白駒過隙，一眨眼又是一年。在過去的一年里，感謝科主任、護士長和同事們的關心和幫助，我已經較好適應了體檢中心的工作。

　　體檢科護士述職報告 11

　　回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也能清醒地認識到自己的不足之處。現將個人工作總結如下：

　　一、工作中取得成績

　　1、對于本科室的各項工作的流程已經基本掌握，在體檢時可以做到獨當一—面。特別是有一—次遇到批星未預約海員體檢時，在體檢人員眾多和毫無準備的情況下，和負責分管的同事配合默契，在其它各崗位同仁的全力配合下，安排有序，高效率、高質量的完成了體檢工作。完美地體現了體檢中心團結有序工作狀態；

　　2、通過不斷的學習和實踐，我深刻體會到了體檢中心的精神和理念，把服務態度放在第一位，同時提高業務素質和體檢常見知識的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關鍵，同時也提高了體檢人員對我們的認可度。

　　例如，上半年在B超室做錄入工作時，有企退體檢人員咨詢，“膽囊壁毛糙”是什么大問題嗎？要緊嗎？耐心解釋可以通過運動和控制飲食，少食油膩食物，多吃清淡飲食達到減輕和緩解的目的，從而不會進一步發展。體檢者表示了解和滿意。作為一名體檢工作人員，提高專業素養，對體檢者提出的簡單問題，可以耐心細致的解答，而不是簡單敷衍，這也是贏得客戶再次來體檢的決定性因素之一。

　　3、積極地對待醫院組織的各項學習任務，嚴肅認真地參加了理論考試和操作考試。工作之外并自行參加了計算機和英語考試。并寄語自己下一—次要準備的更充分，要考得更好，不斷學習，超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會，總結本周的不足和計劃下周的'工作重點，做到工作有條不案和有預見性。還有每月—次科室成員業務學習，大家輪流自己挑選學習主題，取各家之長為我們所用，只有不斷學習，才能不被淘汰。

　　二、存在問題

　　1、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

　　2、提高個人業務素養，把服務態度放在第一—位，控制個人情緒，做到微笑服務。

　　三、20xx年的計劃和目標

　　1、加強學習，增加業務修養，提高知識。

　　2、提高計算機的應用能力，提高工作效率。

　　為適應新形勢下體檢中心的工作需要，我決心在以后的工作中，虛心學習，尊敬領導，改進不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己。

　　體檢科護士述職報告 12

　　醫院窗口的形象大使，我們肩負著如何更好、更及時的引導患者就醫的重任。在提倡“以人為本”、“以患者為中心”的服務理念下，導診護士在工作中如何才能將這種理念運用到工作中，更好的為患者服務。

　　導診工作有咨詢、導診、溝通協調、協助搶救危重患者、提供開水、發放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介；導診臺還備有針線、血壓計、剪刀等便民服務措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，工作時間長了，有人會對導診工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術含量也不創造經濟效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強烈的事業心和責任感，導診人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務特質，服務失去了激情就像人類失去了靈魂。

　　一、良好的窗口形象，樹立全省導診護士典范

　　良好的護士形象能給人一種精神上的鼓勵：當患者步入門診大廳時，患者第一個接觸的就是我們—紫衣天使，導診護士，整潔、適體而端莊的服飾，自然大方的舉止、文明的語言、標準化的手勢，都會給患者帶來一種信賴感，從而產生一種信任、期望和安全感。當患者來到醫院時，由于環境的改變，就會產生恐慌、不知所措的感覺，導診護士以其良好的精神面貌給患者一種親和、沉著、穩重的感覺，從而接受引導和配合醫生的治療。

　　二、樹立新觀念，提高了導診人員的職業責任感

　　1、要為患者服好務就意味著要對醫院環境和相關事宜做到了然于胸，導診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員；患者來咨詢，我們是咨詢員；患者行動不便，我們是陪診員；患者對其他科室服務不滿，我們是協調員，我們的`最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門，贏得患者信任。

　　2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫院的“百科全書”。作為醫院服務的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對導診人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知醫院的環境特色技術及設備力量，還要熟知科室的專業、診療范圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫院的醫療特色，當我們在非常短時間內，通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。

　　三、對門診區域進行科學的管理，創造了有序的就醫環境

　　門診病人就醫心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。導診護士要富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導工作，按序就醫，維護門診秩序。另外，導診護士兼職著保持門診環境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

　　作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到！

　　體檢科護士述職報告 13

　　作為一名體檢科護士長，我深深感受到自己的職責和使命。在過去的一年多里，我緊緊圍繞著體檢科發展方向和服務質量的提升，不斷推出創新舉措，使得體檢科的服務水平不斷得到提升。下面我將具體闡述一下我的工作情況和總結。

　　一、工作情況

　　1. 提升服務質量

　　我們體檢科護士長團隊負責確保每位客戶都能獲得最優質的服務。我們制定了一整套服務標準，包括服務流程、客戶咨詢、結果解讀等等。我們深入了解每位客戶的需求和身體情況，提供專業、溫馨、快捷的服務。

　　2. 管理護理團隊

　　我們護理團隊由30名護士組成，每位都是身經百戰的專業人士。我負責管理護理團隊的日常事務，包括排班、崗前培訓、績效考核等等。我鼓勵他們積極參與團隊建設，不斷學習專業知識，提高自身能力。

　　3. 保障設備維護

　　我們體檢科擁有大量的醫療設備，包括超聲、CT、心電圖等，我負責保障設備的'正常運轉。我定期檢查設備，及時維修和更新，確保設備的性能可靠并且服務到位。

　　4. 與其他科室合作

　　我們體檢科需要與其他科室緊密合作，例如檢驗科、放射科、內科等。我負責協調溝通，確保信息傳遞暢通，保證客戶獲得更全面、更精確的體檢報告。

　　二、工作總結

　　1. 具有強大的組織管理能力

　　作為護士長，管理團隊是常態工作。在這個過程中必須發揮自身的組織和管理能力，把握好人員的關系，做出正確的判斷和決策。

　　2. 不斷學習提高自身能力

　　作為一名護士長，我深感自己的責任和使命。作為一個管理者，我必須要不斷學習提高自己的管理能力，同時也要跟進產品和技術的改進。

　　3. 密切關注客戶體驗

　　每個客戶都是我們體檢科重要的財富。所以我們必須密切關注客戶體驗，提供高品質的服務，為客戶帶來健康和幸福。

　　作為體檢科護士長，我對于未來充滿信心。我會繼續堅持不懈地推進服務水平的提升，加強團隊建設和管理，為客戶提供更好的服務。同時，在未來的發展中，我們將注意消費者的需求、跟進科技和趨勢，為客戶提供更優質、更智能的體檢服務。

　　體檢科護士述職報告 14

　　一、個人基本信息與職責概述

　　本人自xx起擔任體檢科護士，主要負責協助醫生完成各項體檢項目的操作，包括但不限于血壓測量、血糖檢測、心電圖記錄、血液采集及樣本處理等。同時，負責體檢結果的初步整理與錄入，確保信息的準確無誤，并為客戶提供體檢前后的咨詢與指導，提升客戶滿意度。

　　二、專業技能提升與學習

　　在過去的一年中，我積極參加醫院組織的各類培訓，包括但不限于急救技能培訓、新醫療設備操作培訓、傳染病防控知識更新等，不斷提升自己的專業技能和知識水平。通過自學，我還掌握了更多的健康管理與疾病預防知識，能夠更好地為患者提供個性化建議。

　　三、團隊協作與溝通

　　在日常工作中，我始終保持良好的團隊協作精神，與同事密切合作，確保體檢流程順暢進行。面對客戶時，我注重有效溝通，耐心解答疑問，用專業知識消除客戶的緊張情緒，營造溫馨和諧的體檢環境。

　　四、服務質量改善

　　針對體檢過程中客戶反饋的問題，如等待時間過長、體檢指引不明確等，我積極參與制定改進措施，如優化體檢流程、增設導診服務、強化體檢前宣教等，有效提升了體檢效率和客戶滿意度。通過實施這些措施，客戶反饋的正面評價顯著增加。

　　五、遇到的挑戰及解決方案

　　挑戰一：緊急醫療情況處理

　　解決方案：加強急救技能練習，確保在遇到突發狀況時能迅速、準確地采取應急措施，同時加強與急診科的聯動機制。

　　挑戰二：客戶隱私保護

　　解決方案：嚴格執行醫院隱私保護政策，加強員工培訓，確保體檢信息的安全存儲與傳輸，增強客戶信任。

　　六、未來規劃

　　持續學習：計劃參加更多高級護理課程，特別是心理健康護理和慢性病管理方面的`培訓，以提供更全面的健康管理服務。

　　技術創新應用：探索利用數字化工具優化體檢流程，如引入智能預約系統、電子報告生成等，提升工作效率和客戶體驗。

　　團隊建設：加強團隊凝聚力，定期組織團隊建設活動，分享工作經驗，共同提升團隊整體服務水平。

　　七、結語

　　回顧過去一年，雖然面臨諸多挑戰，但通過不斷學習與實踐，我在專業技能、服務質量、團隊協作等方面均取得了顯著進步。未來，我將繼續秉承“以人為本，服務至上”的理念，不斷提升自我，為體檢科的發展貢獻更大的力量。

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