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在現在社會,越來越多人會去使用報告,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。那么報告應該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的 個人年終述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人年終述職報告1
20xx年11月。我加入了銀行的客戶經理隊伍。成為了衢州支行的一員。轉眼間,我在客戶經理這個崗位上已經工作半年有余。在這不算長也不算太短的日子里,我進入角色,漸入佳境。可以說,這半年的工作經歷對我的職業生涯意義十分重大,我不僅在專業上得到了提高、工作能力上得到了加強,更重要的是,我對自已崗位有了更加清晰的認識,對銀行工作有了更加深刻的感受。與客戶的溝通和交流使我的表達能力、溝通能力、營銷能力得到了全面的提升;與同事的合作培養了我良好的團隊精神和組織能力;在各種業務培訓中我的專業素養和職業面貌得到了快速的提升。下面,我對自已的這半年工作進行一個總結:
一、工作方面
(一)日常工作
由于以前有類似銀行從業經驗,在工作技能,營銷能力和閱歷有一定基礎,但是原來沒對信貸這塊沒有深入接觸過,對風險的把控方面與資深客戶經理存在一定差距。所以,在日常工作中,信貸業務我還是從基礎開始學起,積極向老客戶經理學習經驗,并且在辦理業務中不斷提升自已的營銷能力,培養客戶關系,努力維護好老客戶,挖潛新客戶
首先,對我行的系統能熟練使用,每日對工作情況填寫個人工作日志,部門老總第二天也會對我昨日工作進行有效的點評,指出營銷當中需要改進的地方,不斷提升自已,完善自已。
其次,在維護老客戶轉達存款來行在同時,對貸款客戶營銷存款走流量,這也是能發展貸款業務的優勢。這之中我也通過朋友轉介紹成功營銷當了幾位優質的貸款客戶。
從事過柜面工作的我,深知服務的`好壞,客戶的體驗情況對后續營銷客戶的重要性,一般不是特別忙的情況下我都會陪客戶辦理業務。
(二)營銷業績
通過半年的村居營銷,宣傳走村,村居活動,擺攤,發宣傳單,慢慢客戶積累增加存款數,達成轉正任務。截止5月初存款達到455萬元,開戶數破百,理財產品89萬元,貸款推薦2筆,新樂卡辦理23張。
二、學習方面
(一)日常學習
八部每天開的早會,都有會提供行業產品動態更新解讀,還有對行文件的傳導,及營銷小技巧的分享,這讓我能以更快更好的狀態去熟悉工作的內客和方向
(二)培訓考試
在3月份開始,行也給了我參加民泰學院培訓的機會,讓我能在一個多月的時間內脫產靜心學習銀行全面的基礎知識,俗話說:“磨刀不誤砍柴工”,比如學習的信貸法中的交叉檢驗方法在以后信貸現場調查當中就能很好的運用。在信貸實操方面比較欠弱些,相信在之后信貸業務不斷發展的同時速度也會跟上來。
在這半年里,我也積極參加分行組織的各項培訓,每月的月學月考,視頻總能豐富我更多的銀行知識。
三、存在的問題和今后努力方向
雖然在愛崗敬業,積極開展工作,取得一些成績。但也存在一些不足,主要存在于:1。業績技能水平還不夠熟練,有些客戶資質較好,但是卻不能完全開發過來;2。對貸前調查工作,有些還需要完善,細致性不行;3。如何在接送客戶,更好的提高工作效率方面也有欠缺。
所以在今后的工作當中,對上述的問題,我將努力做到:第一、加強學習,提升技能,只有完善業務技能水平,開展業務才可以得心應手。第二,多吸取老客戶經理的經驗,調查當中少走彎路,讓自已更快成長,第三,制定合理的每日工作安排,努力完善工作細節,始終利用一切時時和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,贏得了大量客戶對我行業務的支持。
個人年終述職報告2
我來到銷售部工作已有一年。在這一年的時間中,一年以來,在今年我的銷售工作重點:
一是在于服務,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。
作為企業的門面,企業的窗口,代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心,處理業務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。
在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及銷售部后勤工作的一些工作外,時刻監控市場動態,為維護市場秩序和客戶管理
二是產品的價格管理、客戶管理。
具體包括按照相關銷售管理制度,對相關部門進行監督、檢查具體執行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態管理,作好客戶滿意度調查、客戶
三是通過完成上述工作,使我認識到一個優秀銷售部員工應當具有優秀的管理能力,不斷強化的'服務意識,遇事經常換位思考的能力,良好的協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字
在xx部短短一年時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現在:
1、由于經驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識創新在管理工作中的重要意義,但創新意識不夠強;
2、由于多種原因,有時對于工作中相關問題的處理,協調難度大。
3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
未來我將努力改進工作方法,相信自己在以后的銷售工作中業績會有質的提升。
個人年終述職報告3
尊敬的領導:
你好!
20xx年即將悄然離去,20xx年走進了我們的視野,回顧20xx年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣。回憶起我xxxx年xx月xxxx日進的公司一直到現在,已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業有了更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年工作不足之處:
第一、溝通技巧不具備
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二、針對已經合作的客戶的后續服務不到位
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經過幾個月的工作,再加上xxxx總和xxxx經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有xxxx個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續給公司創造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
第三、客戶報表沒有做很好的整理
對于我們這個行業來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經營,否則怎么結出勝利的果實呢。領導只有通過明了的'報表才能夠知道我今天的工作狀態和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四、開拓新客戶量少
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
第五、當遇到不懂的專業或者業務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現,我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優點。
今年整整的一年變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網絡、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者qq、客服等聯系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業有很好的服務團隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關,并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xxxx日
個人年終述職報告4
尊敬的領導:
您好!
20xx年,在支行領導和同志們的幫助和指導下,本人能夠認真貫徹支行黨委工作部署,堅持“增存就是增效”經營理念,把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作,發揮自己在本職崗位上應有的作用,和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務,直接創造了近xx萬元的經營收入,為全行扭虧為盈做出了貢獻。現將20xx年度工作述職如下:
一、思想作風建設情況
(一)思想上能從嚴從高要求自己,自覺加強政策理論和管理知識的學習,努力提高政治理論水平和管理能力。
一年來,我能認真學習黨的路線、方針、政策和法規,參加整肅行風行紀活動,思想認識有了較大提高,充實了理論知識、開闊了工作思路,豐富了領導經驗,對我們x行改革的前景更加充滿了信心。
(二)學習上能不斷充實自己,自覺加強基礎理論和業務知識的學習,努力提高業務水平和操作能力。
為更好地為xx行奉獻自己的聰明才智,自入行以來,我刻苦學習,掌握了較為全面的理論知識和專業知識。尤其是x月份組織安排我主持客戶部工作后,為盡快適應新的崗位,進入角色,我不斷完善自身,提高業務水平,擴大知識面。
一是不管工作有多忙,堅持反復學習《信貸經營管理必讀》、《商業銀行公司業務實務》等業務書籍,認真閱讀金融法規、業務管理制度和業務操作辦法,以提高自己的業務知識和業務能力。
二是參加總行組織的xx倉單貸款調研活動,并參與了《xx銀行xx標準倉單貸款管理辦法》等制度的起草工作。
三是親自組織支行網上銀行、外匯知識、保險業務培訓班,與全行員工一起學習、探討業務,共同發展。一年來,通過自己的努力,本人的業務水平和工作能力有了進一步的提高。
(三)作風上能嚴格要求自己,不斷增強法制觀念,按章辦事,廉潔自律。
我主持客戶部工作后,作為一個部門的帶頭人,我以優秀xx、客戶經理的標準嚴格要求自己,工作走在前頭,講求奉獻,廉潔奉公。
對情況復雜,政策性、敏感性強的問題,我能夠加強請示匯報,未出現越權行事的情況;針對客戶部門的工作特點,能切實按要求對部門員工進行依法辦事、廉潔自律的教育,堅持經常性的制度學習,平時注意加強部門管理,加強內控管理和信貸檔案管理;能夠嚴格執行客戶經理制度,檢查和督促各項規章制度的落實、執行情況。
如本人利用在部隊積累的管理經驗,針對客戶部門存在的問題,從提高思想認識、抓制度落實入手,大膽管理,狠抓部門管理,建立了例會學習《客戶經理日志》等制度,使客戶部門的面貌煥然一新,較好地完成了上級領導下達的每一項工作任務,這充分證明我們客戶經理是一支有戰斗力的隊伍。
二、履行職責情況
在職業活動中,我把服務基層、服務客戶放在首位,有了這種心境,與網點、客戶交流就能處于一種和諧的狀態,許多事情便迎刃而解。
大家都知道,我們客戶部與機關保障部門相比,多了經營的職能,與營業網點相比,多了管理的職能,我們既要管理、又要經營,上對省行所有的業務部門,下對所有網點,外對重點客戶,對于僅有x名客戶經理,要管理近xx億存款、x億貸款的`客戶部門來說,我們的任務是相當繁重的、責任也是相當大的。20xx年,我和同事們一道主要做了以下三方面工作:
(一)以大戶目標管理為核心,抓好存款組織工作
全年存款凈增xx萬元,創歷年增幅。針對我行存款連年大幅增長,20xx年面臨的困難和問題更多、更為嚴峻的形勢。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經營理念,一是認真做好20xx年度工作計劃和考核方案,主筆撰寫了《xx支行績效考核管理辦法》、《xx支行業務經營綜合考核辦法》等7個辦法;
二是積極落實《xx支行目標大戶管理方案》,定期或不定期走訪xx等xx多個目標大戶,積極為客戶解決遇到的困難和問題;
三是積極拓展市場,全力以赴做好xx的公關,發展了xx醫療基金、xx有限公司等一批有發展潛力的客戶。
四是認真抓好20xx年xx競賽活動,在全省xx項考核指標中,我行有x項指標名列前三名。
五是抓好“xx”管理,在20xx年度全省“xx”考核驗收中,我行有x個網點被評為“三”以上網點;同時,認真處理客戶抱怨,降低了客戶的投訴率,維護了我行的社會形象。
(二)以清收壓降不良貸款為重點,抓好信貸資產的管理,不良貸款占比較年初下降了x個百分點。
我主持客戶部工作后,針對由于歷史原因,我行不良信貸資產居高不下的現象,一是定期或不定期組織部門客戶經理研究和分析管理信貸企業的情況,對信貸客戶進行分類排隊。
二是深入xx等信貸企業,了解生產、經營、產品銷售和信貸資金使用情況。
三是親自撰寫《關于xx支行不良貸款情況的報告》,并制訂了《xx支行信貸客戶不良貸款處置方案》。
四是按照支行貸審會決議,新發放貸款xx萬元,辦理借新還舊貸款xx萬元,展期貸款xx萬元。
五是積極落實xx等客戶不良貸款清收計劃,收回不良貸款xx萬元。
六是累計收回貸款xx萬元,累計收回貸款利息xx萬元,占全行收入的xx%。
(三)以網上銀行為突破口,以代理業務為重點,積極推動全行中間業務的發展。
一是以網上銀行為突破口,為期貨公司、xx企業安裝網上銀行,同時做好xx企業銀行的維護,促進了我行電子銀行業務的發展,全年我行電子銀行業務結算量達xx億元;發展網上銀行客戶xx個,結算量達xx億元,占全省結算量的xx%。
二是積極推動保險、基金、國債、匯利豐等金融產品的營銷,全年本人銷售基金xx多萬元。
三、存在的問題和今后努力的方向
本人經過總結回顧,認為自己一年來的工作是稱職的,但仍然存在以下不足:工作經驗有待豐富,工作系統性不夠強;今后本人將一步加強學習,虛心求教,克服不足,將工作做得更好。
(一)放下思想包袱,扎扎實實做好本職工作,當一名合格的客戶部經理。作為客戶部負責人,不同于其他保障部門和營業網點,承擔管理和經營的雙重職能,工作擔子是很重的,需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力,今后本人一定會放下思想包袱,放開手腳,積極主動協助主管行長抓好工作,當好助手,按照“三個規范”要求管理業務,發展業務。
(二)刻苦學習,努力提高業務素質和管理能力,為全行業務發展貢獻聰明才智。
今后,我要進一步加強學習,努力提高業務水平和管理能力,要經常深入網點,走訪客戶,抓好大戶目標管理,做好客戶維護,加大產品營銷力度,積極拓展優良客戶,抓好不良貸款清收,切實提高我行信貸資產質量,提高我行的綜合實力。
(三)嚴格要求,廉潔自律,做一名優秀xx和客戶經理。
目前正在常深入開展“xxxx”,作為信貸業務的負責人,我一定要保持清醒頭腦,以黨員的標準嚴格要求自己,廉潔自律,絕不干有損于國家集體和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正辦事,繼續保持一名優秀xx和客戶經理的本色。
個人年終述職報告5
尊敬的各位領導:
您好!
日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在公司領導的正確領導下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按照公司領導的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,進取展開工作,圓滿完成了自我所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際,就我前期分管的安全通風和現任的生技科長工作向公司領導作以下述職:
一、認真履行職責,忠于職守,務實工作
xxxx年1~5月任雙和煤礦安全通風科長,全面協助安全副礦長工作,主要負責安全和通風管理工作,包括安全隱患排查、制定措施、落實整改、組織驗收,作業現場日常安全監督和巡查,通風設施檢查和維護,通風系統維護和測風及風量調節,編制安全通風技術資料,定期組織召開通風例會,解決一通三防工作中問題,調度通風瓦斯人員值班和報表三對口管理,組織安全事故調查處理和安全培訓教育等工作。
xxxx年6月~12月任xx煤礦生技科長,全面協助技術負責人工作,主要負責現場工程技術和軟件資料管理,包括作業現場安全技術指導,校訂巷道中腰線,編制作業規程和安全技術措施,定期對巷道工程質量進行監督管理,繪制礦井各類迎檢和實際圖紙,每月對工程施工進行驗收,協助礦井標準化驗收和日常標準化自評工作,負責井下工程施工測量和貫通管理,為礦井采掘作業作業做好技術支持和對外檢查的保障工作。
二、服從公司安排,積極配合,全面支持
xxxx年x月19日,由于人事變動,公司從多方研究全面均衡,最終決定將我從雙和煤礦調至xx煤礦協助技術工作,對于我而言雖同屬一個公司的煤炭行業,工作范圍的變動仍使我心有余悸,但這難得的挑戰和機遇我不會輕易放棄,我相信自我能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的理解公司安排,我坦然的應對接下來的一切,此刻看來我的選擇是正確的,我也做到當初對自我的承諾,我離開了熟悉的環境認識了新的`朋友,學習到了新的知識。在xx工作期間,我感覺自我提高了很多,不論是井下煤層的認知和技術資料的完善,還是團隊的磨合,同事之間的信任、支持、配合,都讓我為此刻的團隊感到驕傲。
三、加強標準化建設,規范管理,科學管理
標準化建設工作是xx年工作的一個重點,不論是上級部門還是煤礦自身,因為標準化建設是煤礦的必行之路,要想長遠的發展和迎檢查過關,必須要求井下現場和地面資料滿足標準化規定。在到xx來之前,在雙和煤礦的主要工作便是標準化軟件資料清理和管理,主要由我和溫科長兩人負責標準化各專業資料編制工作,對照煤礦安全質量標準化考評方法,分專業、分章節、分小點逐條對照落實,比較資料并結合礦井實際情景匯編完成各專業標準化資料,并將各專業標準化資料分發至相應專業負責人,針對日常檢查項目和填寫資料,對各專業負責人進行培訓和講解,確保各專業人員明確標準要求和填寫要求。雙和標準化工作剛剛小結恰好被調至xx,到這邊的第一件工作仍舊是標準化建設工作,所幸雙和標準化資料已基本完成,各類資料已基本完善,還有前期xx煤礦已著手標準化建設工作,在xx煤礦標準化驗收前所有資料短時間內便完成,并順利經過標準化驗收。
四、規范工程質量管理,做好技術保障工作
隨著標準化建設的不斷推進,標準化自評報告對于標準化驗收而言便是最終考評驗收的關鍵,標準化自評報告覆蓋全部標準化建設工作情景及自評結果,自評報告中涉及的部署、投入、建設、系統、自評等圖字說明必須與各專業自評和現場一致,自評報告經各部門負責人協助,xx和xx公司專家指導,最終構成完整標準自評報告成功上報。
技術部門除井下作業施工技術指導外,還負責對內和對外技術資料管理,內部技術資料主要包括工資單價和各作業點的作業規程和安全技術措施,以及困難地點的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規程措施、圖紙臺賬、報表記錄等,完成xxxx年主要迎檢資料有修改上報三圖(采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風系統圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評估治理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機電運輸專項檢查等)等工作。
測量是煤礦技術人員的基礎工作也是必備要求,按照測量在前施工在后,方案措施審批學習在前施工在后,邊施工邊校準保證工程達標的要求。20xx年7月完成701行人繞巷的全面貫穿施工工作,貫穿位置與測量位置一致,六水平和603運輸巷和605回風巷貫穿工程及中央變電所施工工程正在進行,隨著工程不斷推進測量工作將隨工程同步推進,定期檢查工程質量校正中腰線。協助xx完成xxxx年采掘生產規劃,保證xx年采掘接替正常可持續發展。
五、不斷學習,加強自身修養和行為養成
學習我們不斷提高的基礎動力,錯過最佳學習時間已是懊悔不已,再浪費青春那就是對自我的不負責,我不想永遠停留在那里,因為我還年輕,我還有很多事情需要去嘗試,還有很長的路要走,我和別人的差距仍舊很大,僅有經過不斷的學習并且別人更進一步的學習,才有可能縮小與別人的差距。在即將過去的xx年我學習了很多煤礦技術上的專業知識,我以前主要從事煤礦通風安全管理,曾擔任過短時間技術員,但當時獨立完成技術資料較少,技術知識增長緩慢,但到xx后xx不厭其煩的指導和同事們的幫扶、配合,技術工作開展順利學習受益匪淺。在工作之余還努力讓自我養成看書的習慣,學習不能單一,專業之外的書對于我而言同樣重要,因為作為管理人員應多學習全面發展,力爭讓事情或問題解決得更加有藝術和完美。
六、存在問題
1、由于自身性格缺陷,性格較為內向,很多事情只會做不善于去交流,導致在工作中發現問題自我能及時處理,或發現異常能快速調整,由于未能及時與大家溝通也許會導致問題不能有效徹底解決或再次出現。
2、由于部門人員有限,僅有xx和我兩人負責技術工作,xx還得不定時對雙和進行技術指導,再加上我自身文化素質和技術水平有限,編制資料可能不夠完善,很多內部文件資料送審工作未能及時送簽或說明,大部分審批簽字工作交由安全部門負責,在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現象。
3、工作分配和調度上不合理,由于個人性格比較獨立,為人比較謙和,很多事情不愿給同事添加麻煩,或者本來就是別人的工作也不會計較,導致工作無法可持續推進。
七、xx年計劃
正所謂計劃趕不上變化,作為現代的年輕人更應當將眼光放長遠些,對于我而言以后的路還很長,增加自身閱歷和知識,養成一個良好的品行和素養,樹立正確的價值觀很重要,接下來要做的事就是:立足眼下做好自我的事即可。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xxxx年x月x日
個人年終述職報告6
各位領導、老師們:
下午好!
20xx—20xx學年度,本人擔任高20xx屆3、4兩個班高中語文教學,在學校各級領導的幫助、支持下,恪盡職守,努力拼搏,積極進取,較好地完成了各項工作任務。在此,作以簡單總結和匯報,不當之處,敬請批評指正。
一、政治思想表現
熱愛祖國,熱愛人民,立場堅定,遵紀守法,始終保持鮮明、崇高的政治覺悟,政治思想覺悟高,堅持黨的四項基本原則;時刻注意思想品德修養,積極參加政治學習,關心時事;忠誠于黨的教育事業,堅持教書育人相結合;熱愛學校,積極進取,甘于奉獻,兢兢業業,盡職盡責,勇于承擔工作,任勞任怨,做到個人利益服從集體利益;待人熱情,關心集體,處事公正,團結同事。
二、思想教育管理
第一、保持高度的責任心和嚴謹的工作作風,注意教師形象和素養,嚴格按照學校的要求做好教學和輔導、批改作業等工作,能夠認真完成教研組和備課組分配的各項任務。
第二、熱愛、關心所有學生,能夠動之以情,曉之以理,幫助學生樹立正確的人生觀、科學的世界觀,培養學生養成勤奮學習、尊敬師長的良好習慣,注意激發學生奮力拼搏的信心和勇氣。
第三、堅持勤跟,堅持常規工作常抓不懈,嚴格管理,細心觀察,發現問題及時處理;發現錯誤,坦誠交流。既關心愛護,又嚴格要求。
三、課堂教育教學
第一、根據學校的高考任務和教材內容,認真研究資料和方法。通過鉆研教材、研究教法,制定了切實可行的學期工作計劃,保證了教學工作的'順利開展。準確把握考試說明、正確理解教材、合理安排復習資料的使用,制定了切實可行的教學目標
第二、有機地結合各種教學方法,堅持教師主導、學生主體,力求教學由簡到繁、由易到難、深入淺出。教學過程中,能根據學生的具體情況,及時調整教學計劃和狀態,改進教學方法,有意識地以學生為主體,教師為主導,充分調動學習興趣及學習積極性,培養創造性思維方式。自始至終以培養學生的思維能力,提高學生分析、解決問題的能力為宗旨,根據學生的個性差異,因材施教,使學生的個性、特長順利發展,知識水平明顯得到提高。
第三、嚴格要求自己,切實抓好教學工作的各個環節,在備課、輔導、考練三個環節上下功夫,花氣力,進行了較為深入的研究:備教材、備學生、備重點、備難點;較好學生點撥式輔導、較差生詳細型輔導、很差學生鼓勵性輔導;考練不超越考試說明、注意結合課本、注意考題的固定性和靈活性,考后認真改卷,及時反饋并查缺補漏。
經過努力,雖然作為普通班無尖子生、整體基礎差,但所帶班級月考語文成績明顯上升。
四、教研教改方面
第一,認真組織教研組工作。根據教學實際,共同探討并制定上報教研組計劃。堅持教研組內有目的、有計劃地組織聽課、評課,以事實為依據,鼓勵為主,客觀評價,促進了我校語文教學水平的提高;同時,期末進行認真總結。
第二,協助教研室完成校刊編輯工作。
第三,注意抓好第二課堂。根據高考實際,結合語文學習,發掘寫作興趣,進行提高培養,使大多數同學的寫作水平有了較大提高。本學期初,組織學生觀察二部風景,撰寫舊體詩詞一百二十多首。
第四,在完成教學任務的同時,開展研究,積極撰寫教學論文。在去年發表五篇教學文章的基礎上20xx年十月底前在省級以上報刊公開發表教學論文四篇。
經過語文組教師共同努力,語文組被評為20xx—20xx學年度優秀教研組,本人被評為20xx—20xx學年度優秀教研工作者。
總之,在20xx—20xx學年度教育教學工作中,我與全體同事共同努力,為我校教育教學任務的完成,特別是我校語文教學水平的提高,作出了自己應有的貢獻,取得了一點成績。同時,自身肯定有諸多不足之處存在,逝者不可追,來者猶可鑒,在今后的工作中我將虛心學習,繼續努力。
述職人:XXX
20xx年XX月XX日
個人年終述職報告7
尊敬的領導:
您好!
一學期來,在校領導的正確領導下,得到同事們的幫助,我圓滿完成了教學任務,思想理論素質和業務水平上有了較大的提高。我擔任高一(x)班、(x)班的語文教學,能更好的保證教學質量的前提下能更好的完成了教學任務。現就一學期的工作總結如下:
一、努力提高思想德道水平,端正自身工作態度
熱愛教學事業,自覺向身邊的優秀同志學習,從中吸取營養與力量,進行自我教育,嚴格要求自己。工作態度端正,教風良好,能認真落實學校對備、教、批、輔、考各教學環節的各項規定和知道思想,認真備課,提高課堂教學質量。
二、認真探索業務,努力提高自身理論素質
作為語文教師,要有高尚的道德修養,更要有廣博的語文知識。為此我十分重視知識水平的更新和提高。在語文教學上認真學習大綱,學習新課改理論,積極參加由清鎮市第一中學承辦的x市青年教師課堂教學研討會、x市舉辦的三次教研會、并積極參加x大學中小學教師遠程教育培訓。自主學習傳統文化與語文教學知識,并通過上網,查閱資料等方式不斷加強自身素質,給自己充電,主動參與語文組“老帶新”教學活動,并撰寫學習心得體會,進一步更新自己的專業知識,參加“師德師風”教育培訓,不斷正確認識教師的職業道德和師表功能,加強理論素養。
三、加強教學基本訓練,搞好常規教學
1、個人備課。
刻苦挖掘拓展知識重點范圍,扎實備課。我在備課時,采用網絡、教材和教案等相聯系的方法并用,使得教學時不斷拓展和順手。在備知識的同時,還要備人,不斷加強“以人為本”的教學建設。通過一個學期的的接觸,基本掌握所教班級語文學科的整體水平,了解學生的實際水平,對癥下藥。
2、課堂教學。
在課堂教學中,力求讓學生“感興趣”,使學生在語文學習中享受學習的樂趣,培養學生的語文素養。重視提高課堂效率環節,采取靈活多樣的教學方法,活學活用。學習遠程教育技術理論后,我結合學生實際,采用了“表現性教學方法”,在教學中堅持教師為主導、學生為主體、訓練為主線的原則,努力調動學生的積極性,極大地激發學生的學習興趣,讓學生在愉悅中學到知識,提高能力。發揮學生的主觀能動性,積極性。提高教學效率,克服教學的盲目性、隨意性,一定程度上提高了教學質量。
教學中,認真執行學校教育教學工作計劃,把新課程標準的新思想、新理念和課堂教學的新思路、新設想結合起來,轉變思想,不斷探索,收到很好的效果。教學之余,我積極探索,積極主動與語文教學組的同事們討論交流經驗,不斷更新自身教學意識和知識結構。
3、抓緊抓好批改、搞好各種考試。將語文知識、閱讀訓練、作文訓練等結合。批改作業是教學工作中不可缺少的組成部分,通過批改作業可以了解學生對知識的掌握情況。認真批改作業是語文組的重頭戲,為了提高學生的作文水平,堅持兩周批改一次大作文,批改時全批全改。全面了解學生的作文水平,講評作文時能做到有的放矢,切實提高學生的寫作能力。
考試、測驗是教學的重要環節,積極批改單元測驗,各次測試。進一步了解學生對知識的掌握情況,發現問題,及時解決。做好月考和單元測試的批改,及時正確找到學生的缺陷,有利于更好地促使學生在平時下功夫,鞏固了學生所學,也讓教師對學生學習情況了解得更加清楚。我對教學工作不敢怠慢,認真學習,深入研究教法,認真總結工作,虛心向學習。
四、在教學實踐中不斷總結經驗,進行教學反思
除了進行教學交流外,還注重教學反思,在教學實踐的基礎上,隨時記錄,隨時總結,撰寫教學反思,并按照自己的教學思總結進行思考,探索教學方法。
五、存在的不足
這學期的教學,實屬辛苦。取得了自己滿意的成績。但還有一些不足。由于參加工作時間較短,工作經驗不足,教學思路有待于進一步調整,對自己的要求進一步加大,還得抓緊時間充電,不斷提升自己的理論素質和業務水平。在教學重心、學生底子上還要進一步加大力氣繼續深入。
六、下學期設想
教好高中語文課對我而言是個不小的新課題,下學期,我將繼續努力,進一步有經驗的同事學習,不斷提升自己,爭取在將來的教學工作中有更好的表現。再經過新的一個學期的努力,不斷自我提高,增強學生的語文水平,將會有更理想的成績。因此,無論怎樣辛苦,都將繼續努力,多問,多想,多學,百尺竿頭,更進一步。
敬禮!尊敬的領導:
在過去的一年中,在領導的幫助帶領下,經過了工人同事的共同奮斗,和經過了自己的積極努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我應該就一年以來的工作做一下認真的總結。總結自己在過去一年的得與失,總結一年以來的酸甜苦辣,總結自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的述職報告:
一、工作態度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,牢固自己的工作技術!
二、設備操作,工作領悟
每一個好的員工都應對自己的'工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發生故障的應變能力,完成領導給予的各項任務。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能達到一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務,鍛煉培養自己的交際能力。
三、回顧過去,展望未來
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優秀的員工,充分發揮我的社會能力,也感謝領導給我這一個合適的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來,我做的已經是了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人年終述職報告8
一年來,學習黨的十七大會議精神,學習醫藥業務專業知識,并認真組織、積極參加總公司“深入學習實踐科學發展觀主題教育活動”和領導干部培訓班,通過學習和培訓,進一步解放了思想,更新了觀念,不斷提高了自身政治和業務素質,增強了工作協調能力和業務技能。在日常工作中,積極協助一把手工作,搞好與班子成員的配合與協調,團結同志,平易近人,自覺遵守黨紀國法和本單位各項規章制度。
1、認真組織今年批發和連鎖企業GSP復認證工作。五年一度的藥品批發企業GSP復認證是今年總公司的重點工作。為了確保繼續取得合法經營資質,我帶領其他班子成員和機關人員夜以繼日,加班加點,不論份內份外,不分機關基層,不辭勞苦地忘我工作,硬件設施一絲不茍改進到位,軟件資料拾漏補缺精益求精。不僅注重抓好日常的規范經營,還對迎接認證檢查進行了全方位、高精準度的充分準備,終于在今年3月份成功地一次性順利通過國家GSP復認證。同時,承擔著全縣56家連鎖門店的連鎖企業GSP復認證是我公司今年下半年的又一項至關重要的工作。能否順利通過,關乎企業幾十家連鎖店的生存和命運,更是涉及能否繼
續有資格為我縣群眾提供用藥,為人民健康服務的大事。針對一些門店對規范經營所產生的惰性和自覺執行連鎖經營“五統一”要求松懈的情況,我多次召開專題會議和現場會,進一步提高認識,統一步調,明確存在不足,限期進行整改,同時身先士卒,不間斷地深入基層,加強檢查、指導和督促力度,下大氣力將軟硬件建設抓精抓細,使規范經營落到實處。經過上上下下兩個月的全力以赴、充分準備和規范運作,醫藥連鎖企業國家GSP復認證也與12月4日順利過關。在一年之內一舉攻克批發和連鎖企業GSP復認證兩大難關,不僅極大地鼓舞了廣大干部職工的士氣,而且我們規范的'管理、嚴密的流程受到了省認證專家組的一致好評。使企業無論在資質上還是在聲譽上再度得到了新的提升,為我們下步甩開膀子大干快上,推動我縣醫藥事業快速、科學發展打下了堅實基礎。
2、認真抓好辦公室工作,確保機關各項工作正常運轉。機關工作頭緒多、事務繁忙,稍有不慎,就會造成工作被動。為保證各項工作順利開展,我堅持學中干,干中學,堅持每天記工作筆記,對當天工作和次日計劃詳細記錄,確保了工作無差錯。同時,我針對辦公室人手不足的現狀,堅持能自己親自動手寫的都自己動手,不少材料都是晚上加班加點,從無怨言。我總想,我以前一直從事過辦公室工作,雖然現在身份變了,但全心全意為人民服務的思想不能變、銳
意進取、干事創業的精神不能丟,腳踏實地、扎實工作的熱情不能減,兢兢業業、埋頭苦干的作風不能變,盡管自己苦點、累點,但只要工作搞好了,都是集體的榮譽。一年來,辦公室內務、文字打印及縣委、縣政府布置的各項臨時工作均圓滿完成,自己的領導藝術、協調能力和綜合素質也得到不斷提高。
3、扎扎實實搞好企業質量管理工作。質量是企業的生命。藥品關乎人民群眾生命健康和安危,來不得半點疏忽和大意。為此,我多次召開會議,統一思想認識,并親自到各門店檢查、指導質量管理工作。從各種表格的修改到日常質量管理,從藥品的分類到各種軟件資料的填寫,每一個環節都親自把關,不敢有絲毫大意,幾年來企業軟、硬件建設和質量管理體系一直得到了省市藥監部門和同行的認可和一致好評,為企業發展奠定了堅實的基礎,為業務發展搭起了平臺。
4、其它分管工作:過去的20xx年,無論是組織單位職工延安革命圣地及內蒙古草原旅游,還是參加執業藥師、從業藥師繼續教育,我所分管的各項工作都能夠以身作則,身先士卒,從不計較個人得失,很少有過星期天和節假日,均能按照縣委、縣政府要求和一把手部署,較好完成各項目標任務,我個人也連續五年被縣委、縣政府授予“優秀知識分子”光榮稱號。
一年來,在縣委、縣紀檢委和一把手的正確領導下,認真貫徹落實中央和省、市、縣《關于黨風廉政建設責任制的規定》,不斷增強自已廉潔自律的自覺性,有效地促進了各項工作的開展。一是加強黨風廉政建設學習,提高廉潔從政的自覺性。我能夠自覺堅持學習廉政法規和中紀委全會精神,不斷提高自身素質。工作中,時時處處以黨員的標準嚴格要求自己,服從領導,團結同志,維護正職的權威,主動搞好與班子成員的協調,廉潔從政,堅持原則,作風正派,率先垂范,堅決同各種不正之風作斗爭。二是切實搞好黨風廉政建設,嚴格遵守有關規定,及時研究解決工作中遇到的困難和問題,提高了廉潔從政的自覺性。為了工作,我時時處處從嚴要求自己,星期天和節假日很少休息;平時晚上加班或下鄉回來,太晚了,也只是喝一碗稀飯,吃兩個包子,幾元錢即可。我深知,醫藥行業目前正處在困難創業時期,每一分錢都來之不易,都是大家辛辛苦苦用血汗換來的,必須降低每一項開支,方能在困境中渡過難關。
盡管過去的20xx年各項分管工作取得了一定成績,但也存在一些不足:
1、工作方法和領導藝術還需進一步完善。堅持原則,秉公辦事是我工作的宗旨。但由于工作經驗不足,有時工作方法比較簡單,致使個別干部職工不能理解,產生一種錯覺。
改進工作方法,改進工作方式,將是我繼續努力的目標,以使各項工作順利開展。
2、工作思路和眼界不夠寬,站位不夠高,對在新形勢下開創醫藥工作新局面研究探討的不夠深透。
3、政治水平和理論素質需進一步提高。平時重視自己的理論學習,但政治敏銳性和政治水平還有待進一步提高。使自己適應新的形勢和變化,使各項工作符合黨的各項要求,符合時代的要求,符合企業發展的要求,使自己真正成為符合黨的要求的合格的管理者。
今后我的努力方向是:一要加強學習,增強駕馭市場經濟能力。緊密聯系思想和工作實際,努力提高政治理論水平,進一步解放思想,開拓創新,增強改革開放意識和駕馭市場經濟能力。二要立足長遠,增強謀劃能力。積極配合正職根據新形勢、新任務,深入研究新思路、新舉措,努力實現醫藥事業的快速發展。三是深入基層,增強抓落實能力。要把著眼點和立足點放到抓好重點工作和連鎖門店管理的落實上,經常深入基層單位了解新情況,掌握新問題,總結新經驗,為基層解難題辦實事。四是講求領導藝術,增強科學管理能力。加強黨性鍛煉和修養,堅持立黨為公,執政為民,以身作則,廉潔自律,努力促進我縣醫藥事業再上新臺階,再攀新高峰。
個人年終述職報告9
尊敬的領導:
本人于20xx年畢業進入臨床,20xx年晉升為主治醫師,回眸過去的工作、學習、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實和自豪。現將任職以來的工作情況總結如下:
晉升為主治醫師是獨立開展工作的開始,為迅速提高自己的診療技術,前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發作、高血壓急癥、癲癇大發作、上消化道大出血、大咯血等內科急癥;同時能熟練地進行心肺腦復蘇的搶救。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的內科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,閱讀大量醫學雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫學專業網絡論壇,經常參加各種學術會議,從而開闊了視野,擴大了知識面。及時應用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握內科各系統的常見病、多發病及的診治技術,同時也能處理各系統的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,,在最大程度上避免了誤診差錯事故的`發生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。
臨床工作離不開科研,同時我也希望自己有所創新,并開展了以腦卒中為主題的系列研究,針對腦卒中發病后肢體癱瘓后遺癥多,且發病年齡高,治愈率低,申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應用》課題,提出使用強制性運動療法加強肢體康復,在康復治療中發現強制性運動治療對上肢運動功能恢復療效較好,但對下肢功能恢復與一般康復治療區別不大,故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關研究,采用踏車運動治療患側下肢,并且取得較好療效,經過一年多的努力攻關,最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會到醫學研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結果,但治療腦卒中是一項長期工作,希望在今后的工作中有更多建樹。
自任職以來非常注重人才的培養,積極開展對下級醫師的指導工作,培訓下級醫師進行各種常用內科操作,規范三級查訪制度,提高下級醫師對常見病、多發病的診治水平,多次組織院內講座,規范各種常規操作技能,真正發揮了業務骨干作用。
希望自己能通過這次晉升評審,使自己的業務工作更上一層樓,做一個優秀的內科醫生。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
個人年終述職報告10
20xx年來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,全年的財務會計個人工作述職如下:
一、xx年順利完成的工作
1、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。
2、對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
二、xx年學習方面和個人修養和綜合素質的提升
1、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的`財經政策和程序辦事。
2、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。
3、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
三、xx年中仍然存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當前社會財務會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
四、xx年嚴格履行財務會計崗位職責,扎實做好本職工作
1、善于總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗,建立健全良好的工作機制。
2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發展的步伐。
個人年終述職報告11
一、確保業務用車,完善車輛管理制度
一是行車安全無事故,保障得力。全年共派出車輛約3100多次,行程30萬多公里,均無出現任何交通事故。在任務重的情況下,正、副主任主動承擔駕駛任務,從而保證各部門的用車需求。沒有出現過因車輛原因影響辦案的事情。雙休日、節假日均安排雙司機值班,自偵部門辦案期間,安排司機24小時值班待命。
二是強化車管理,完善管理制度。建立健全車輛管理規章制度和安全管理、維修臺帳,及時跟蹤了解車輛年審、保險、保養、維修等情況,確保每臺車處于良好狀態。沒有出現帶病車輛上路的情況。實行車輛回庫報告制度,保安每天晚上九時,對單位車輛進行檢查,并向主任報告車輛回庫情況。
要求司機出車遲回的要及時報告,以便及時跟蹤每輛的動態。雙休日、節假日警車未經領導批準一律不出庫。因此沒有出現雙休日、節假日警車停放在各大酒店的現象。同時完善制定了違章行車處罰制度、修車、入庫、洗車等相關規定。
三是落實安全教育,提高駕駛員的安全行車意識。定期組織司機學習相關車輛管理規定和行車安全等相關知識。要求司機對車輛要做到勤檢查、勤維護、勤保養、勤清洗,確保車容整潔、車況良好。
二、優化辦公環境,管好院綠化
今年我中心以打造一個鳥語花香,綠樹成蔭,環境優美的辦公、生活環境為目標。對各保潔員明確各樓層、會議室、活動場所、干警休息樓的衛生崗位職責,保證了辦公、生活環境的明凈整潔,空氣清新無異味。回潮期間,組織人員對大會堂、會議室、辦案區進行檢查,開空調除濕,有效的杜絕了因天氣回潮損壞公共設施,減少了維修費用。
不定期安排人員對綠化帶的花草樹木進行除雜草,修剪花草綠籬,澆水,施肥等。不定期或重大活動、重大節日及時組織人員對網球場、籃球場及綠化帶進行清洗或清掃。每逢長假,中心人員均提前一天上班,對單位辦公樓、宿舍進行清掃。
三、抓好院辦案區建設、重大活動的后勤保障、接待及飯堂管理
今年來,我中心全體工作人員積極參與院辦案區建設和籌辦重大活動的后勤保障。如:單位在建設辦案區期間,我中心指定專人跟蹤指導,對建設不規范的,及時向院領導報告,同時要求停工整改。
單位舉辦的“三打、二建”活動期間,我中心人員提前搞好保障,特別是在場地的擺設,我中心工作人員七點多就到達,對場地進行布置。為了上述活動的圓滿舉行,我中心全體工作人員全部投入準備工作,由于事前準備充分,合理的安排,確保各項活動圓滿的完成,提供有力的保障,并受到領導的一致好評。在飯堂管理中,我中心本著以衛生、新鮮、節約為基本準則,制定相關制度。為確保購買的魚、肉、青菜等食品絕對新鮮衛生、不缺斤缺倆,指定專人負責檢查、過磅。確保每名干警吃得放心提供有力的保障。
完善打卡吃飯制度,要求需要吃午餐的早上在飯卡上打勾,需要吃晚飯的中午在飯卡上打勾,不吃的飯卡統一收回,做到定人定量,有效的杜絕不必要浪費。在飯堂接待工作,嚴格落實領導的指示,不超標準接待,累計接待50多次。建立飯堂意見溥,走訪等形式,收集干警對飯堂的'意見,及時進行整改。完善菜譜制度,層層檢查、修改,并要求每周星期日前,將下周菜譜從網絡上發送到每位干警手機上,讓每名干警及時掌握單位菜譜情況,為每名干警是否用餐提供有參考。
四、嚴抓水電消防安全,杜絕浪費水
水電工作經常巡查供電、供水線路,對各部門反映的空調、水、電、燈、門鎖等損壞問題、及時維修,定期保養電梯。每月定期對各樓層的消防設施進行檢查、保養。重大節日、下暴雨、臺風等特殊時期,要求各部門切斷電源,我們還要逐層逐間檢查,杜絕火災事故隱患,保證辦公大樓的絕對安全。為減少節約辦公經費,每天中午和下午下班后派人到各樓層進行檢查,檢查是否關燈、關空調,廁所是否關水。
此外,我中心利用多種關系用足政策,經多次奔走,分別為我院的未成年宣傳與教育中心、后勤服務中心辦理了小車定編。因而為我院增加了兩個小車定編。
雖然我中心全體工作人員艱辛負出,取得了一定的成績,并得到領導和同事的好評,但離組織的要求還有一定差距。仍存在不少的缺點,如個別同志紀律散漫,不按時上下班,不履行請假手續,個別司機洗車不夠干凈,技術不夠熟練等等。這此都有待今后改進。
個人年終述職報告12
能夠說,在xx年的工作中,我們全公司的工作人員都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財務審計部門的工作當然也是在發展中,高效的完成了公司安排給我們的公司,相信我們必須能夠做好,這些都是我們得來的不斷的發展的成果,相信我們必須能夠做好!xx年是集團公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年,也是財務審計部創新思路,規范管理的一年。財務審計部堅持“以市場為導向,以效益為中心”的行業發展思路,緊緊圍繞集團公司整體工作部署和財務審計工作重點,團結奮進,真抓實干,完成了部門職責和公司領導交辦的任務,取得必須的成績。為了總結經驗教訓,更好的完成xx年的各項工作任務,我部就財務、審計方面的個人工作總結報告如下:
20xx年財務審計工作的簡要回顧
(一)財務方面的工作
1、增強財務服務意識
xx年,我們一如既往地按“科學、嚴格、規范、透明、效益”的原則,加強財務管理,優化資源配置,提高資金使用效益,把為集團公司的各項工作服好務作為我部的一項重要工作。
為了適應新形勢下的發展,財務審計部建立健全和完善落實了各項財務規章制度。由于公司的性質發生改變,要求公司的財務規章制度要進行重新修訂和完善。根據市局(公司)的財務制度,結合集團公司的實際狀況,組織匯編了集團的財務制度。
為了更好的發揮財務職能,我們加強了對會計基礎工作的規范力度,提高會計信息質量,保證會計信息的真實、準確、完整;強化財務的預測、分析及籌資功能,加強對重大投資資金的管理,為領導決策帶給有效的、及時的數據與技術支持。
2、做好會計工作計劃,預算管理得到穩步推進
一是細化預算資料。根據各分、子公司xx年及xx年明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執行狀況,按科目進行了分類統計,為各分、子公司的xx年全面預算奠定基礎;二是提高預算透明度。預算方案根據各分、子公司反饋回來的意見適當調整后,經總經理審議透過后構成正式文件下發至各分、子公司,使各單位對本公司的預算有一個全面的了解,增強了預算的透明度;三是增加預算的剛性。我們注重了預算執行中存在的問題和有關狀況,不定期的向預算委員會反饋狀況,對于超預算等問題嚴格審批程序,對申請調整的事項,需經過專門的論證分析后,按規定的程序批準后執行。一年以來,預算的總體執行狀況良好,各分、子公司的預算觀念也較以前有大大的提高和增強,為做好xx年全面預算工作積累了經驗。
3、充分利用稅收政策
充分利用國家對企業的各項稅收優惠政策,我部用心辦理了xx物流公司、xx運輸公司的稅收減、免、緩工作,并由此取得了市國家稅務局準予xx物流公司、xx運輸公司減免xx年度企業所得稅合計177.29萬元、營業稅29.48萬元的稅收優惠政策的批復以及xx年度xx物流公司、xx運輸公司所得稅減免的批復,為集團公司取得了實質性經濟收益。
4、切實加強財務管理
根據集團公司規范財務管理、優化財務審核程序、提升財務服務質量和發揮職能部門更好地參與企業管理的要求,財務審計部將財務集權管理調整為財務人員試行委派制,并采用按“統一管理,分級負責”的原則進行管理。財務審計部主要具體負責集團公司各類資產的財務監督、財務分析及財務報告和各分、子公司的.財務管理和財務內部會計憑證的稽核等業務,充分發揮財務審計部的職能作用。
5、強力整頓財經秩序
根據市局(公司)財經秩序專項整頓工作的安排和財務收支自查工作方案,集團公司圍繞市局“規范行業經營行為,促進煙草行業的健康發展,為國家創造和積累更多的財富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隱患、促進規范、推動發展”為指導思想,嚴格按照市局(公司)的自查要求,認真開展財務自查工作。財務審計部從嚴從細,自
上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查,并實施強化經濟職責審計與加強財經秩序整頓相結合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來的問題根據時間、性質等分門別類,從中查找經營和管理上的漏洞,并有針對性地指定整改措施,限期整改到位。透過此次的自查,切實加強了國有資產的監管力度。
6、加強資金管理的作用
為了規范集團經濟運行秩序,加強各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風險,提高資金使用效率,促進集團健康發展。集團公司從xx年8月份起將集團公司資金管理中心納入市局(公司)結算中心統一管理。我們為了保證集團資金管理中心能順利、及時進入市局(公司)結算中心,按照市局(公司)結算中心要求,對各分、子公司的年度和月度資金收支預算、管理費用預算、經營費用及財務費用進行了認真嚴格的審核和匯編。與此同時,為確保各項工作有條不紊的開展,強調各分、子公司要加大催收貨款力度,保證集團公司正常的經濟運行。
20xx年我司股本結構將發生較大的變化,公司財務管理制度也將隨時作出相應的調整,在成本管理、資金預算、費用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾,財務審計部將在公司領導的正確領導下,做好xx年個人工作計劃,充分發揮全部員工的主觀能動性,不斷轉變工作作風,調整工作思路,根據實際,開創工作,為公司財務管理服好務。
個人年終述職報告13
20xx年被輕輕翻過、新年的一年開始了。
回顧過去的一年,令人心潮澎湃。20xx年年初,我積極響應公司改革,應聘為公司財務部部長職務。在任職期間,我要求全體財務人員將工作基點放在服務、規范、創新上,清醒地認識到只有搞好服務才能做好工作,只有堅持規范才能減少風險,只有推進創新才能有所作為;確立以優質服務為先,以制度建設為本的工作理念;立足于做好常規工作,著眼于推進重點工作。在公司董事會的正確領導下,財務部的各項工作完成較為圓滿。
一、20xx年重點工作
(一)以財務保障為目標,積極籌措資金
近幾年來我們公司生產形勢喜人,銷售收入、貨款回籠、利潤均連年大幅上而升、生產資金較為充足。但因我公司近幾年的生產規模也在不斷擴大,為了保障公司正常生產的資金,20xx年,我公司主動改變過去單一依靠工商銀行的做法,與中國銀行建立了信貸關系,并在中國銀行獲得貸款3000萬元。正因此舉,在20xx年下半年國家實行宏觀調控,銀根緊縮的情況下,我公司生產經營能保持正常。
(二)以效益為目標,確保重點支出
企業的最終目標是體現在效益上。為此,我堅持“有所為有所不為”的指導思想。
1、公司貸款在選擇銀行時,不僅要注重其利率的高低,更要注重其服務的優質及高效。20xx年我公司在中行貸款與他行相比,僅貸利息支出將減少8萬元。日常我公司辦票據貼現業務,總是“貨比三家”,選擇利率最優惠、辦事速度最快的銀行。
2、20xx年公司新建了一個4000平方米的總裝車間及技術科辦公室,同時購買了部分現代化設備,我部門在確保重點項目的支出的同時,積極引導其它用款單位地關注資金使用效益,優化支出結構。
(三)以制度建設為抓手,拓寬制度約束的`覆蓋面
20xx年,繼續把制度建設擺在更加突出的位置,以制度規范人和事。
1、20xx年4月份,本部制定了《借支管理暫行規定》,即規定公司出差人員借支金額及期限,對逾期不報賬者計算其應付利息。
2、建立了與主機廠和供應商的對賬制度,通過對賬,不僅收回了部分貨款,同時也發現和解決了我們公司存在的問題,如我們公司職工向客戶單位借款2。6萬元得到及時處理。
(四)以隊伍建設為基礎,拓展服務功能
隨著公司業務的超常規發展,經濟活動的日趨復雜,財務運行規模持續擴大,這不僅對財務工作提出了新任務、新要求,而且隨著資金收付總量的大幅度增加,財會人員的業務處理量、工作強度急劇增大,隊伍建設顯得尤為重要和迫切。
1、增強員工責任意識。努力營造積極向上、奮發有為、干凈干事的良好氛圍。
2、加增業務操作技能培訓。堅持勤練內功,推進財會人員業務操作技能水平,財務部實行了會計電算化。
3、強化了零件計價管理。通過招收專業力量,成本計價方面有了進一步提高。
4、提高辦事效率。深化優質服務活動,加強工作效能建設,提升隊伍整體形象。
總之,過去的一年,在公司領導的大力支持、財會人員的共同努力下,較好地完成了年初制訂的工作計劃。在此,我謹代表財務部對各位領導給予財務工作的關心、支持和幫助表示衷心的感謝。
二、存在的主要問題
1、組織理論學習的密度比較低,學得不深不透,實用主義比較明顯、創新不足;
2、疲于應付日常事務,前瞻性、系統性研究比較欠缺,財務管理關口前移的速度緩慢;
3、財務分析、預測水平有待提高,財務信息的決策有用性亟待增強;
4、管理上比較粗放,對項目經費使用的跟蹤問效缺乏;
5、報表的準確性有待提高,其中現金流量表科目歸屬存在問題。如20xx年11月份的現金流量中反映的歸還銀行貸款支出與實際還貸不符;
三、20xx年工作思路
隨著我國新一輪宏觀調控政策的全面啟動,20xx年我國的社會經濟形勢將發生深刻變化。其間,蘊藏著巨大的機遇,也包含著嚴峻的挑戰。如我能繼續應聘財務部負責人,我將繼續搞好服務,努力堅持規范,著力推進創新,積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題,逐步把計財處建設成為學習型、服務型、創新型組織,為公司新一輪的快速發展理好財,服好務,辦好事。
(一)在確保財務數據正確及時的提前下,大力加強財務預測和財務分析,試編財務規劃。
(二)健全層層負責的經濟責任制,嚴格內部控制制度,切實防范財務風險。
(三)建立一套切實可行的內部考核辦法和運行有效的內部激勵機制。
(四)建立各健全集中采購管理。建議公司成立招標領導小組,對所有原材料采購實際招標,最大限度降低成本。
述職人:
個人年終述職報告14
尊敬的領導:
您好!
在本次執業醫師定期考核期滿時,作為一名科醫師,在考核期內認真履行了自我的工作職責,踏實工作、恪守敬業,并且在管理崗位上也認真負責,做好科室管理工作。現述職如下:
從醫年來,本人堅持以十七大精神以及“三個代表“重要思想為指導,貫徹落實科學發展觀,全面貫徹執行領導安排和布置的各項工作和任務,履行了一名醫師的工作職責要求。牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想。作為一名醫務人員,恪守行醫準則,牢記為人民服務的信念,在臨床工作中熱忱服務患者。忠于社會主義醫療事業,以一名合格黨員的要求來嚴格要求自我。
遵守醫院規章制度,遵守衛生局下發的各項行醫規范,堅決抵制醫療行業中的不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫院的行為。對待患者一視同仁,為患者多研究,節儉醫療費用,不開大處方、不開剩余檢查單,合理控制醫療費用,合理用藥,讓患者得到最好的`服務,為患者謀福利。
本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,經過閱讀很多業務雜志及書刊,學習有關醫療衛生知識,經常參加衛生局舉辦的學術會議,極大地開闊了視野,擴大了知識面。
始終堅持用新的理論技術指導業務工作促進自我業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自我能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治
年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一齊差錯事故。盡最大本事完成作為一個醫生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者,嚴格要求自我,不驕傲自滿,團結同事,尊重領導,對年輕同事真誠地對待,相互學習,共同提高,遵守醫院各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。
年來,在各級領導的幫忙和同事們的支持下,工作雖然取得了必須成績,但與要求相比還有差距,自我尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則。我決定,在今后工作中,要繼續努力學習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實際本事的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人年終述職報告15
轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,本人在上級的正確領導下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結奮進,開拓創新,為X的后勤(財務)工作提供了優質的服務,較好地完成了各項工作任務。現將個人一年工作述職如下:
一、愛崗敬業、堅持原則,樹立良好的職業道德
在工作中,自己按照發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新為依據,遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業務,提高業務技能,盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好一切財會業務,對辦公室所有需要報銷的單據進行認真審核,為領導審批把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發現問題及時向領導匯報,認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求,科目設置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領導匯報財會業務執行情況,并能協調好會計中心與各單位之間的關系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
二、加強政治業務學習,努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習,因此我始終把學習放在重要位置。
三、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發展事業的需要,也是貫徹執行勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規范化、制度化。
四、合理安排收支預算,嚴格預算管理
單位預算是機關完成各項工作任務,實現計劃的重要保證,也是單位財務工作的基本依據。因此,認真做好X辦的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據X的發展實際,既要總結分析上年度預算執行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領導匯報,在現有條件下,在國家政策允許范圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發揮其在財務管理中的'積極作用。充分發揮了資金的使用效益,確保了X各項工作的順利完成。
五、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執行工作的重要資料,也是編制下年度X財務收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結出管理中的經驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據。
六、修訂完善各項財務管理制度
針對財務管理出現的新情況、新問題,也為了使我們X的財務管理工作更加規范化、制度化、科學化。如:為了加強對財務工作的安全防范管理,我們制定完善了《安全管理制度》,增強了安全防范意識,做到了防火、防盜,確保了財務安全。通過對財務制度的修訂完善,無疑將對X的財務管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。
七、科學調度,厲行節約
本著厲行節約,保證工作需要的原則,堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現有資源,科學調度,合理調劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得的效果。
總之,在20xx年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財務科做了大量卓有成效的工作,這與X辦的正確領導和同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,做好財務工作計劃,發揚成績,改正不足,以勤奮務實、開拓進取的工作態度,為我們X的建設和發展貢獻自己的力量。
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