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我們眼下的社會，接觸并使用報告的人越來越多，多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。你所見過的報告是什么樣的呢？下面是小編精心整理的部門個人述職報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
部門個人述職報告 篇1
一年來，在部領導的關懷指導下，與科室同志一道，開拓創新，扎實工作，圓滿完成了干教科的各項工作任務，同時，積極協助xx科長認真做好干部科的部分工作。通過學習和實踐，使自己在思想政治、工作能力和業務素質等方面得到進一步提高，現將一年來學習和工作情況簡要匯報:
一、加強學習、提高自身素質
學習是工作的基礎，是提高素質的必由之路。我始終把學習作為履行職責的首要任務，自覺堅持，持之以恒。重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的十六屆五中、六中全會精神和業務相關的方針、政策和法律、法規，積極投身黨的先進性教育活動，利用一切機會和條件邊工作、邊學習、邊實踐、邊鞏固，為更了地履行自己的職責奠定了堅實的基礎，同時，在工作中能夠積極幫助科室新同志熟悉業務、掌握工作技能，協助處理實際工作中遇到的問題，做到學以致用，達到豐富自己、提高工作能力和業務素質的目的。
二、履行職責，認真完成各項工作
一是堅持將黨政領導干部、年輕后備干部培訓作為干部教育培訓工作的重點，不斷加大培訓力度。今年與科室同事一道組織舉辦鄉局級干部進修班x期，后備干部培訓班x期，共培訓各類干部xxx人次，使副局級干部基本輪訓一遍，同時，認真完成了上級部門的調訓任務，推薦外訓干部xx人次，其中縣級干部xx人次，鄉(局)級干部xx人次，一般干部xx人次。二是扎實開展干部在職自學和理論中心組學習。建立了“一把手”學習責任制，要求各單位做到有年度學習計劃，有集中聽課討論，有學習記錄和個人自學筆記，切實保證了學習時間和學習效果，并且利用調閱、年度考核的形式，對部分單位進行檢查，促進了自學活動的深入開展，同時，認真組織部分干部參加xx市網上學習園學習。
三是年初與科室同事共同設計了并向鄉(局)級干部發放了《干部學習培訓情況調查問卷》xxx余份，經統計分析，有針對性地對今年的培訓內容進行了充實，增設了“公共危機事件的預警與應對”、“突發公共事件的處理”等大家普遍關注的專題講座。同時，切實加強了對培訓效果的調查和跟蹤反饋。通過發放學員意見調查表、召開學員座談會等方式，了解學習培訓的收獲和體會，查找分析培訓工作中存在的不足及原因，及時進行了改進。
四是加大了工作創新力度。今年在各縣區率先開展案例互動教學，通過閱讀分析案例、案例小組討論、教師剖析案例、代表中心發言及結合工作實際編寫案例等方式，積極促使教師與學員的良性互動，提高干部解決工作中熱點、難點問題的能力；進行了研究式教學。實行了“大班集中教學、小組分類研修”的新教學模式，在集中培訓的基礎上，根據學員的崗位需求和培訓內容設計了執政能力建設、新農村建設、創新思維謀發展等研修小組，由學員自主選擇，專題教師組織，運用了課程回顧、研討交流、學員講壇等形式，搭建了學員之間、學員與教師之間共享體會、轉化知識和提升能力的舞臺和通道；開展了“菜單式選學”。為滿足干部多樣化、個性化的學習需求，我們在培訓前結合干部自身發展和崗位需求，設置了xx節課程供學員自主選擇，有效增強了培訓的針對性和實效性，激發干部參訓的熱情。
五是進一步加強了干部教育培訓管理。實行了“兩考一評”制度。每次培訓前都對參訓學員進行理論知識摸底測試，了解掌握參訓學員的素質和能力，為培訓內容設定提供依據，培訓結束時對參訓學員進行驗收考試，檢驗培訓的.效果，還研究制定了綜合考核辦法和量化評分標準，把學員的出勤到課、課堂紀律、學習筆記、分組討論、案例分析發言等各方面都納入考評范圍，并量化分值，以分數評選優秀學員。一年來，共對xx名優秀學員進行獎勵；實行了教學評估制度，每次授課結束后，組織學員對課程進行評估，全面掌握教師的教學質量，并及時進行了反饋。同時，我們還實行學員自我管理制度和堅持跟班管理制度，并對近幾年來干部教育培訓情況進行認真梳理和歸檔，健全了鄉(局)級干部的干部教育文書檔案。
六是認真完成部分干部科工作。制定了《關于鄉(局)級后備干部掛職鍛煉培養工作的實施方案》，起草了《推薦通知》，提出了《后備干部掛職鍛煉人選建議名單》，制定了《鄉(局)級后備干部掛職鍛煉管理辦法》，同時，撰寫了《xx市市管后備干部隊伍建設工作總結》及時上報了xx有關科室。認真組織并撰寫了《葦沙河鎮關于基層干部隊伍建設情況匯報》，做好了xx市委組織部來我市調研的準備工作和接待工作；參與制定了機關黨工委年度考評方案設計，同時制定了《xx市市管領導干部不勝任現職的認定標準和調整辦法》(草案)；參與“提、強、樹、創、見”活動方案的設計并帶隊組織檢查活動的進展情況；參與了鄉鎮換屆工作和市黨代會、人代會和政協會議組織組的部分工作。
三、嚴格自律、著力搞好自身建設
一年來，自己在本職工作崗位上，能夠認真遵守部機關的各項紀律、規定，嚴格自律、自我約束，同事有困難時能夠積極出謀劃策幫助解決，與同志搞好團結，虛心向有經驗有同志學習，努力提高自身綜合素質。尤其是部機關開展“強、樹、比”活動以來，我時時提醒自己，一定要珍惜機遇、抓住機遇、用好機遇，認真學習鍛煉自己。今年重點在文字綜合能力上下功夫，先后撰寫了《適應需求強化培訓切實提高干部能力建設》、《組織工作要在強力推進經濟社會發展中有所為》、《強化措施注重實效推進干部自學活動》等5篇調研材料和工作研討，向上級組織部門和報刊上報信息16篇，其中《xx市從四個方面貫徹干部教育條例》、《xx市對干部在職自學進行量化考核》、《xx市干部在職自學活動見成效》等6篇信息在xx市領導干部網上學習園進行了發表。
總結自己一年來的工作，雖然取得了一些成績，但還是存在一些問題和不足。一是學習不夠，理論和業務學習的還不夠扎實；二是遇到工作忙、多時，有時會出現急燥情緒，說話不注重方式方法；在今后的工作中，我將虛心學習，自覺改正缺點，高標準、嚴要求，扎實工作、銳意進取，努力做一名合格的組工干部。
部門個人述職報告 篇2
尊敬的領導：
在當宿管委員已有一年了，回顧過去，明確成績，找出不足，對今后工作還是大有好處。下面我匯報一下情況，談點粗淺認識和體會。
在實際工作中，我認為當好宿管委員必須要"提高一個水平，增強兩個能力，處理好三個關系，搞好四個堅持"。
一、一個提高，即提高宿管員的工作水平
要提高工作水平，就要善于學習，學習我校宿舍管理的規章制度。我經歷了三個階段：一是初步學習。熟悉地閱讀學校所發的一些規章和制度，但這僅是初步的，"師傅領進門，修行在個人"，要掌握這些內容，還有進一步學習的必要。二是深入學習。熟悉掌握政策規定是做好宿管員工作的保證。三是結合實踐學習。我一踏入工作崗位，就按上級對宿管員的要求去做，注意自身形象。對工作認真負責，熱心為學生服務，引導教育，又大膽管理，履行宿管員工作職責，有了較快的進步，水平也有了提高。這是我學習和實踐的結果。
二、增強兩個能力
宿管委員無大事，做好工作，按規定辦，就能把事情辦好。這里重要的是能力。一是增強工作的能力。這體現宿管委員要完成日常工作任務。我對寢室里的同學她們是既服務又管理，即引導說服又批評教育，光管理不進行思想教育行不通，光教育不管理管不好。我在工作中堅持大膽管理又耐心說服教育，把二者緊密結合。
具體做到"四勤"："嘴勤、手勤、腦勤、腿勤"。"嘴勤"，對學生的問題盡力幫助解決，該提醒的及時提醒。對她們提問的事，及時解釋清楚。"手勤"，工作計劃本不漏事項，交班清楚，平時和班干部一起表揚好人好事，批評不良現象。"腦勤"，經常想一想近期的工作，加強計劃性。想一想該做事，已做了什么，還需做什么，心里清楚，不忘事，不落事，使班干部交辦的事和該做的事落到實處。"腿勤"，把查寢做為一種鍛煉。
三、處理好三個關系
宿管委員工作是互相聯系的，聯系就是關系，處理好三個關系，才能把宿管委員工作做好。
(1)是處理好和其它班干部的關系。首先要互相關心，互相照顧，團結同志，嚴格要求自己，大事講原則，小理講風格。其次虛心向他們學習。
(2)是處理好和同學的關系。全心全意為人民服務，在八中就是"全心全意為同學服務"。我和同學的關系就是服務與被服務的關系。實際工作也是這樣，從開燈關燈、防盜、防火為安全、出告示到查衛生、發現故障到修復等，事無大小，都是圍繞為服務學生進行的。
(3)是處理好與宿管部和各樓宿管員之間的關系。我感到與他們之間的和諧共處是做好工作的基礎。
四、做到"四個堅持"
(1)是堅持以"慎獨"之心工作
宿管委員最主要的`工作任務是晚就寢情況，雖然不管是冷天還是熱天都要去查寢，但在這種情況下，我堅持以"慎獨"之心工作，即"慎始"又"慎終"，認真履行職責，抽查晚就寢情況。
(2)是堅持以"憂患"之心工作
同學把我推選到宿管委員位置，是對自己的信任。自己要不愧組織信任，要主動為班上分憂解難。要把心用在工作上，居安思危，重點抓好安全工作。
(3)是堅持以"仁愛"之心工作
用仁愛之心為他們服務，用仁愛之心管理他們。急同學所急，幫同學所需。為同學服務這是應該做的，但他們很感激，也很關心我，支持我的工作。
(4)是堅持以"責任"之心工作
人的能力有大小，但一般來說只要有事業心責任感，就能把工作做好。做宿管委員工作也是這樣。要把工作當事業干，盡到自己的責任，做到"四心"即"細心、耐心、苦心、盡心"，把工作做好。細心即是細心做工作，防止粗疏的作風。有苦心就是不怕苦累，不怕流汗，多做工作，做好工作。修門鎖等有時幾趟上樓，要不怕辛勞。盡心，就是盡心盡力工作，耐得住寂寞，不圖名利，盡職盡責。當日事當日畢，盡可能不給下班留下不該留的事。臨時出現的事，及時處理，處理不了的報有關班干部解決。
在班主任的指導下，在其它班干部的幫助下，在廣大同學的支持下，我做了一些工作，取得了一定的成績，但我知道自己工作時間短，情況還不夠熟悉，經驗還不豐富，作風還不夠細致。在接下來的日子里要發揚成績，克服不足，不斷進取，扎實工作，爭取新的進步。
述職人：xxx
20xx年x月x日
部門個人述職報告 篇3
報告人：xx
部門：
職務：經理
述職要項：
1、崗位業績完成狀況
2、管理完善及技術進步
3、團隊建設
4、自我成長
5、綜合評價
在完成業績時存在的亮點
1、對于進來詢問的顧客，服務員都以最熱情的態度去解答，就是為了留住每一位顧客。讓其嘗到長沙本色菜肴。讓客人嘗到了湘妹子的熱情。
2、在推銷上有必須的力度。在客人能夠理解消費水平下，點菜員從原先的人均35。40。45這是有必須的進步和突破的。（當然其中會有物價上漲，環境檔次提高的因素）
存在的暗點
1、首先在理解公司目標時，沒有必須的堅定信念。而產生一種恐懼和排斥心理。沒有想要達成目標的欲望。
2、從公司最后一次調薪開始，人員有一方面的情緒波動。雖然部分已解決，但是喊客人員尤為嚴重。多次溝通，但效果不大。而且，喊客人員的崗位在門店外，其脫崗現象很嚴重。所以，在保證人均和顧客滿意度的同時，進店的人數減少，也是其中重要的一部分。
3、在思想上還未轉變。最近一年來整個餐飲業的競爭比較大。在三興街一帶新開的特色烤魚。烤肉店，還有裝潢時尚，設備齊全的香鍋店人氣都比較旺。他們抓住不是流動人口，而是靠特色服務，特色品牌贏得了廣大顧客的青睞。我們有著得天獨厚的條件坐享其成時，卻忘了怎樣才能為精益求精，創新品牌。
4、今年有過幾次關于菜品的菜價，份量，秘方胡改量的調整，在顧客理解方面還有一些波動，這也是我們沒有預料到的。對顧客的.心理需求，掌握得不明確。
管理完善，技術進步
1、流程：在這期間，給員工進行了服務的整套流程。
讓每個員工對自己一天的工作有一個了解。從客人還未進門的主動介紹，一向到客人用餐出門，都隨時提醒自己，在什么時間就應去做什么樣的工作，說什么樣的禮貌用語。開市和打烊流程，讓員工明白了所有衛生區域的細節和資料。不再盲目的搞衛生。例會流程也很好的實施下來，讓每個員工都能夠提前作好管理體層的實習。讓員工從中激發對工作的上進心，讓員工各方面的潛力得到提升。（個人收獲：讓流程就像吃飯一樣，成為一種習慣）
2、標準：前廳分為迎賓部，服務部，收銀部，保潔部，果汁部，傳菜部。各項部門整體能按標準流程進行工作。但由于有時個人習慣和不嚴謹，對于標準的追求還得加強學習和進步。（個人收獲：沒有標準就是標準，我們的標準是以顧客滿意為前提的。顧客的標準即便是我們的標準）
3、執行：門店基本上能貫徹執行公司的各項工作和思想。雖然其間因為工資調整，簽訂勞動合同，年前的工資扣半，在整體上員工對其事件的情緒波動很大，但終透過溝通，達成共識。從而未引起實質性的損失。雖然有時對公司高層下達的指令，員工不易理解。但是李總說過，執行是一種潛力。正是因為這樣，我們的潛力才能在這種狀況下得到必須的提升。對于公司下達文件也有安排員工用心了解學習。{對于個人而言，自我感覺是理解潛力有，但是對于執行，還像個不成熟的孩子。但是我相信，只要認識自己的不足，和理解的心理，自己的執行潛力會越來越強。不是別人不愿意執行，也有可能跟方式有關}
團隊建設
1、技能水平：門店員工基本上都是老手，所以對業務知識是比較老練的。服務流程，處理投訴，推銷水平，都有一個很大進步；（個人收獲：從低層做起的我，有經歷沒經驗，和大家一齊不停下我們學習的腳步）
2、穩定性：年前新入職和老員工有兩個離職。一個是因懷孕，一個因為離婚事件不能繼續工作。是往年以來，波動最小的一年。半年以上的老員工到達90%。（實踐證明，要想取得成績，就得抓住每個小目標，定下心一步步實現它，不得朝三暮四）
3、梯隊建設：這一塊還待加強，在職位上沒有具體體現出來。工作中培養的儲備部長兩名，儲備點菜員一名。因為調整工資的原因，上報升職得到年后。（個人收獲，自己的成功建立在成就別人的上面。有心，用心必定又贏）
自我成長
1、管理技能：管理就是管人理事，管事理人。對于店內物品，固定資產不明確不重視。對于人員管理太自我為中心。（個人收獲：以店為家，一絲一毫都跟我有關系，以店為家，愛我的家人。把員工視為姐妹兄弟）關心其工作進步，生活質量。以心換心。
2、個人心態：之前，我是塊鏡子。所有的東西真實表現。此刻學會了，理解，關愛，欣賞，鼓勵，支持，……不管是工作不定期星活都會以樂觀心態應對。可能受李總影響比較多，反正不能讓自己難受……
3、執行力：能夠理解公司下達的各項思想和指標。可能是自己的一個習慣和年齡的因素，在執行這一塊還不是很到位。習慣被別人牽著鼻子走。最終能夠完成工作，但完成速度往往被惰性拉后腿。
xx的工作安排：認真組織員工學習和培訓，全面提高員工服務水平和綜合素質，穩定職工隊伍。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
部門個人述職報告 篇4
20年上半年轉瞬即逝，回顧這半年來，我在招行領導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自己，按照總行的要求，認真做好自己的本職工作。
現將半年來的述職報告如下
一、作為一名對公客戶經理，不僅僅要加強學習好年的信貸政策，重點掌握招行總體信貸策落，客戶與業務信貸政策，行業聚焦等信貸政策部分，更要在此基礎之上，做好我行政策傳達與企業選取分類營銷等工作，充分發揮客戶經理應盡的職責。
1、努力提升業務技能水平，強化自身風險管理意識。
從支行成立至今，遇見如國內保理、開發貸款等以前沒有實際操作過的業務，為了能夠更好的拓展客戶，在分行收信部門領導的支持幫忙下，自己很快了解并熟識了該業務的操作模式，風險的把握也進一步得到了提升；另外，為了加強學習業務技能，半年內先后4次參加了分行舉辦的技能培訓。
2、加強客戶營銷，做好客戶考察、授信上報、維護等工作。
由于年總體從緊的.銀行政策，在實現市場營銷與風險管理和諧的基礎支行，深入研究行業發展趨勢，有針對性的做好目標客戶營銷。
半年期間，曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機電設備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業務的開展工作。
二、加強客戶營銷，增加客戶群體。
自己的擔子很重，而自己的技能、營銷潛力和閱歷與其客戶經理業績都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習總結，怎樣才能夠更好的做好銀行工作，不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力等方面，經過半年的鍛煉有了必須的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。
用心提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，職責心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
我雖然能敬業愛崗、用心地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻第一，業績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本能夠很好的合作，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業務方案。
第二，現有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細刨，針對客戶貿易鏈各環節展開營銷工作；對于自己有目標的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機會。
第三，有些工作做的不夠過細，一些工作協調不是十分到位。
下半年已經步入，針對以上突出的問題，我將爭取努力做到以下幾點第一，加強學習，提升技能，只有具備完善的業務技能水平，開展業務才能夠得心應手，游刃有余。
第二，在做好本職工作的同時，用心營銷，更新觀念，爭取以良好的心態和職責心，做出較好的業績回報招行。
第三，細節決定成敗，今后我將努力完善工作細節，增強部門、同事、銀企之間等合作意識，加強團結，不斷改善，力爭做好銀行工作。
述職人
20年月日
部門個人述職報告 篇5
尊敬的老師、各位同學：
你們好!
我是xx。很榮幸今天能在此做本學年的述職報告。此刻的我，想起了一年前的今天，想起競聘時的誓言，我的心里很是激動，回首一年來的工作，我“問心無愧”。 同時為更好地開展下步工作，我現在作述職報告，如有不足之處懇請各位給予批評指正。
下面，我就五個方面對任職期間的學習和工作情況作以匯報。
一、組織部的建設工作。
作為組織部的一員，于x年10月學習了《學生干部管理條例》并于x年組織我部新考察干事學習《學生干部管理條例》并嚴格要求自己起好表率作用。
二、當好助手，以創新思維抓好分管工作。
在這一學年里，在團委老師和部長的指導下，本著“服務同學，鍛煉自我”的工作態度，我盡職盡責，銳意進取，積極投入到組織部的`工作中去，首先是了解我部所要開展的工作，協助團委老師、積極配合各系組織部、各班團支部開展各項工作。我的職責就是負責組織協調團委與組織部、團支部的工作，一年來組織部圍繞“團校”、團費收繳”等主要工作，本學期共有 46名團員順利從團校結業，400多名團員被推薦為入黨積極分子。
三、注重提高工作服務水平。
積極圍繞和配合學院團委整體工作計劃的安排、協助老師和團委會、學生會及時準確的完成各項工作安排。在這一年里，我們的付出也得到了回報。在本學年里，我個人榮獲“優秀學生干部”的榮譽稱號。
四、周密組織、團結協作，圓滿完成團委老師交由的各項任務。
支部： 在每年的5月、12月對志愿入團的同學進行培訓、考試發展新團員，同時開展以紀念“五四”、“一二九”……為主題的團日活動，以加強同學們的愛國主義精神，并認真檢查，將開展情況向老師做如實的匯報。
黨校： 每學期組織思想先進的同學到黨校參加學習，以為黨儲備新的力量，注入新的血液。
五、工作感言。
同志們，這一年里我們一同走過，一年的付出、一年的收獲。一年里培養了我們良好的團隊合作精神，一年里看到了我們自己的成長，一年更讓我們懂得了如何去做人做事!可曾還記得曾經為工作而爭吵，是否還記得我們在周末加班的場景……，而這一切必將成為我們一生最美好的回憶!
以上是我這一年里所做的一些工作，回首起來雖然取得了一些成績，但也存在著很多不足。所以在今后的工作中，將不斷的改正，不斷的進步。
以上就是我工作情況的述職報告。如有不當之處，還請大家批評指正。謝謝大家!
部門個人述職報告 篇6
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰的二O**年既將過去，通過上級領導的幫助指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步。看到公司營業額蒸蒸日上，我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值。
我是于XX年XX月份到XX公司參加工作的，今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由于有上級領導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發展任務占公司總發展任務的50%以上;新興業務發展迅速，管理正規，發展XX用戶33100戶，網上通話用戶比例超過70%，在省XX任務發展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己， 不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。現將二O**年的主要工作情況述職如下：
以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來，我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我系統的學習了 管理學 客戶關系學 客戶心理學 移動通信基本知識 等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協調關系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了干好本職工作的本領。
以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
一年來，由于工作環境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協調、聯系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關系來辦違反政策、違反規定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。
以強化服務質量為目標，在不斷更新服務手段中鞏固老客戶，吸納新客源
一年中，由于XX、XX等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰，為了保證公司各項業務的不斷發展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業務服務，效益額明顯提高。為進一步吸納新的`客戶群體，及時應對小靈通的開通，針對市區學校較多，生源較廣的情況，建議推出了XX卡，降低XX費，收到了較好的效果。在受領了省XX發展用戶指標后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全省 XX任務發展中排在了前列。此外，結合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調本部門在開展工作中要 動真情，講實理，辦實事 ，堅持用 真心 愛心 和 恒心 來做好廣大客戶的服務工作，為客戶進行親情服務。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發部屬工作熱情
俗話說： 喊破嗓子，不如做出樣子 ，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我帶頭不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講， 業精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰 。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節假日我基本沒有休息，帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳，平時經常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結，講協作，出色的完成了各項工作任務。
存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作，對照職責，認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次，自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服.
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
部門個人述職報告 篇7
尊敬的各位領導、同志們：
20xx年x月，我由xx泰基汽車銷售服務有限公司調到xx玄武任管理部經理。在公司領導的關心和支持 以及同志們的協助下，管理部完成了各項工作，和領導交辦的各項任務，為公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作，得到了公司領導的肯定和同志們的 信任。下面，我向大家簡單報告工作情況。
一、加強學習，提高素質
作為管理部經理，要想作好本職工作，首先必須在思想 上與集團和公司保持高度的`一致。我始終認為，只有認真執行集團公司文件，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學習了 集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。 在工作中，我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協調與集團公司及各部門的關系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟 悉業務，我經常向公司領導學習，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法
認真落實集團要求，實行公開、民主管理。在工作中，我積極向領導反映職工的意見和建 議，認真維護職工權益，積極為職工在生活方面創造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步
在公司領導的帶領下，我帶領本部門同志，完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期，根據集團文件結合本公司實際情況，制 定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等
在公司領導帶領下，積極拓展外部關系，認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的 建議，力爭做到發展要有新思路，工作要有新舉措。春節過后，新建了車棚，方便職工停車，x月份，開始籌建蔬菜大棚，現已開始種植，很快就可以為集團和職工 食堂提供綠色無公害蔬菜。
領導、同志們：
大家好!
xx年就要到了，為了“xx一號”建設成為“xx領先，xx第一”的現實，作為前期部部門負責人，我也深感身上的重任，也有信心、有潛力為實現這一目標勇于承擔職責，保駕護航。
一、xx年工作資料：
1、完成“xx一號”一期開工建設的所有手續。
2、完成“xx一號”一期商品房銷售的所有手續。
3、協調好一期建設過程中的行政檢查，協助工程部完成一期竣工所需的前期手續。
4、完成一期項目綜合驗收，并辦理后續前期手續。
5、做好二期開發建設的各項準備工作。
二、部門建設：
使內業、外業、資料等各項管理更加制度化，更加規范化。
三、提高部門業務素質，做到“內強素質，外樹形象”。
四、加強內部、外部團結，做到內外都有良好的工作氛圍。
五、加強項目前期工作前瞻，及時溝通、及時匯報、嚴格落實。
最后，在新的一年的工作中，我將發揮年輕人的優勢，拼搏進取，迎接新的挑戰克服不足之處，不斷學習勇于進取，為實現公司的既定目標作出新的貢獻!
部門個人述職報告 篇8
各位領導、各位同仁：
6月，按照公司的相關文件要求，我參加了中層干部的競聘上崗，7月被正式聘為xx部總經理至今。回顧三年多的工作，我能夠負職責的向在座的各位說，我沒有辜負公司領導和部門員工對我的期望，我是稱職的!
一、用數字說話：
㈠三年多來實現收入狀況：
1.7—12月共實現收入xx萬元;
2.全年實現收入x萬元;
3.全年實現收入x萬元;
4.全年將實現收入x萬元以上。
㈡三年多來開展業務狀況：
1.7—12月共發行產品x個，總規模x.x億元;
2.全年發行產品x個，新增規模億元;
3.全年發行產品xx個，新增信托規模億元;
4.1—12月已發行產品24個，新增信托規模億元。
二、用事實說話：
㈠三年多部門業務的變化：
1.，下半年部門新成立，既無項目資源又無客戶資源，屬于“一窮二白”，僅與xx集團做了總規模為x億元兩個貸款項目，與xx集團做了x萬元的流動資金貸款項目;
2.，隨著新的法規頒布，使我看到了新的開展業務的契機，在摸索和探討中，開始走合作的路子展開業務，僅透過發行理財產品就做了三個貸款項目，同時重點關注和研究了向投資業務方面發展的'可行性;
3.，在全面透過合作開展業務的同時，將發展方向重點放在了投資業務上，構成了以合作為基礎，大力開展投資業務的局面。全年新運作的xx個項目中，投資類已接近50%;
4.，這是明確業務發展方向，找準xx部在業務定位的一年，也是投資業務全面發展的一年。全年新增的xx個項目中有xx個是投資類業務。
5.三年多來最可喜和值得驕傲的變化是，透過我們的不懈努力，由部門成立之初沒有業務變為此刻業務遍布全國，尤其以北京、上海、深圳等城市居多;由單一合作伙伴變為多種業務合作伙伴，涉及銀行、基金、券商，房地產等多個行業;由四處奔波找業務變為此刻業務經常找上門來并且應接不暇。
㈡三年多部門員工的變化：
部門成立時，包括我自己在內能夠說90%的員工都是業務的外行。經過短短的三年多時間，我所領導的xx部的員工無論從精神面貌上，還是從業務素質上都產生了一個“質”的飛躍。基本構成了董事長所要求的員工個個有事干和員工個個想干事的局面。更難能可貴的是，部門所有員工都能刻苦鉆研業務知識，個性是能夠適應新業務的開展，為做好間xx市場交易業務，經過短暫的專業培訓，部門先后有四人取得了交易所交易員資格、四人取得了xx公司資格，所有員工都能夠吃苦耐勞，任勞任怨，工作上從來不講任何條件，只想著把本職工作干好，從沒有人抱怨自己“職級低、待遇差、干活多”，用員工自己的話說這幾年在xx部工作感覺“活得很充實”。員工們熱愛xx部，我也很喜歡和這些員工在一齊共事，因為大家都是為了xx部的未來在奮斗。
三、展望未來信心倍增
經過三年多的努力，在我的帶領下，xx部的業務從無到有，從小到大，那里面有我無私的奉獻，更有部門所有員工所付出的艱辛努力，也有公司領導和兄弟部門的鼎力相助，在那里我就不一一言表了，我只是帶著一顆感恩的心向你們誠摯的說聲“謝謝啦”。
如果說，在這三年多的時間里，xx部已經創造了自己的業務模式明確了自己的業務方向，那么再有三年的時間，我們必須會為未來帶來新的業績增長點。我相信只要有xx黨委的堅強領導、有經營班子的正確帶領，有各兄弟部門的大力支持與密切配合，有xx部全體員工的團結一心，部門的工作必須會躍上一個新臺階的。
謝謝大家!
述職人：
20xx年xx月xx日
部門個人述職報告 篇9
根據鎮黨委、政府分工，我分管紀檢監察、綜治辦、司法所三個部門，同時聯系派出所。兩年多來，我始終堅持以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，全面貫徹執行黨的路線方針政策，緊緊圍繞鎮黨委、政府的決策部署，認真履行職責，高標準、高質量地完成了各項工作任務，綜治、信訪、交通安全、紀檢監察、普法等工作均被評為市、區先進。現就我履行崗位職責的情況匯報如下:
一、加強學習，努力提高思想修養水平
學習是提高黨性覺悟和思想境界的重要途徑，也是提高理論水平和執政能力的根本手段，因此我始終把學習放在重要位置，在積極參加鎮理論中心組學習的基礎上，我利用工作間隙和休息時間，重點鉆研學習了“三個代表”重要思想等書籍，利用業余時間學習作筆記7萬余字，牢固樹立起科學發展觀和社會主義榮辱觀，政策水平和理論水平得到進一步提高。
二、明確職責，扎實做好分管工作
1、堅持從嚴治政，全面落實紀檢監察和黨風廉政責任制建設工作。按照區紀委和鎮黨委工作要求，我始終扎實抓好紀委的重點工作和常態工作，不斷完善工作機制，下移工作重心，使全鎮黨風廉政建設進一步深化，尤其是農村基層黨風廉政建設得到了明顯加強。同時結合和諧村鎮、和諧社區建設，從“明確職能任務、強化服務功能、加強自身建設、提供各項保障”四個方面，推進了農村、社區基層黨建和反腐倡廉工作創新。在xx年區紀委年終考核中取得了全區第一名的好成績。
2、身體力行，靠前指揮，加大社會治安綜合治理工作力度。xx年履職一來，先后經歷奧運測試賽、奧運會等重大活動安保工作，壓力空前巨大，但是我始終牢固樹立大局意識、責任意識，帶領綜治、司法、派出所等同志，深入工作第一線，細致部署治安防范、維穩、流動人口管理等各項安保工作措施，圓滿完成了各階段的安保措施，我鎮也先后被評為市、區級社會治安綜合治理先進單位、奧運安保先進單位，我本人也被評為市級奧運安保工作先進個人。
3、深入貫徹和落實《信訪條例》，不斷加強人民內部矛盾排查調處工作。針對我鎮經濟快速發展而引發的矛盾糾紛越來越多的實際情況，進一步健全和完善信訪工作責任制，堅持領導包案制度和每月排查制度，加大矛盾處置力度，凡遇重大的矛盾糾紛，我堅持親自到現場進行調解，并協調各職能部門積極發揮作用，及時、妥善地解決矛盾隱患。在我堅持不懈的努力下，幾年來廟城鎮信訪總量逐年下降，xx年、xx年連續兩年被評為區級信訪工作先進單位。
4、開展防范和打擊有害活動。積極指導開展以“崇尚科學、關愛家庭、珍惜生命、遠離xx”為主題的警示教育活動，進一步加強了對重點人員的監控和教育轉化，對違法人員進行打擊處理，幾年來未發生其他有害滋事案件，xx年、xx年先后被評為市、區級工作先進單位。
5、扎實開展普法工作，做好人民調解工作和社區矯正工作，服務新農村建設。司法行政工作以服務新農村建設為工作重心，以改革創新為動力，注重社區矯正的基礎建設，不斷拓寬法律服務渠道，擴大法律援助范圍，xx年李兩河村被評為國家級民主法制示范村，xx年、xx年連續兩年被評為區級普法工作先進單位。
三、堅持嚴格自律，樹立良好干部形象
我作為鎮紀委書記，在嚴格自律方面能否帶頭垂范，直接影響到全鎮黨風廉政建設和反腐敗斗爭成效的好壞，因此，我在抓好黨風廉政建設責任制落實的同時，做到自律、自警、自醒，牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀和全心全意為人民服務的宗旨觀念，模范遵守上級關于黨政干部廉潔自律的有關規定，認真履行黨風廉政建設責任制，帶頭遵紀守法，帶頭遵守各項規章制度，自覺接受各方面的監督，努力做勤政廉潔的表率。
另外，作為一名副職領導干部，我一直擺正自己的位置，以較好的`配合意識，自覺維護領導班子的權威，積極支持、配合黨政一把手的工作。平時，工作有何進展、取得哪些成績、遇到什么困難，都經常向正職領導匯報，真心誠意征求他們的意見，得到他們理解和支持。在工作中，銘記只有團結的'班子才能出戰斗力，只有團結的班子才能干實事，只有團結的班子才能出效益，注重和班子成員一起講政治、顧大局、識大體，努力維護班子的團結統一。
總之，回顧過去幾年的工作，我在鎮黨委、政府的正確領導下和同志們的支持幫助下雖然取得了一些成績，但還存在一些缺點和不足:一是理論學習不夠。雖然平時比較注重學習，但鉆研的不夠深，內容不夠廣，有時只注重實用主義，急用先學，知識儲備不全面、不系統。對所分管工作的業務知識和法規、規范等方面還掌握得很不夠，缺乏全面把握和統籌協調。二是調查研究還不夠深入、不夠具體、不夠全面，尤其對新時期出現的新問題調查研究不夠。在處理綜合治理、信訪、紀檢等工作中，大多是停留在聽取基層干部的情況匯報和閱讀部門上報的有關材料，對基層實際情況沒有全面、詳細的了解。三是統籌全局、宏觀把握的能力不足，思想解放的程度和觀念更新的速度，運用理論分析解決實際問題的能力和水平還有待于進一步提高。今后，我將在區委、鎮黨委的領導下，按照“三個代表”重要思想，圍繞全鎮中心工作，進一步加強學習，不斷提高自身政治素質，深入基層調查研究，轉變工作作風，顧大局、謀大事，力爭把各項工作做得更好，努力讓黨放心、讓群眾滿意。
部門個人述職報告 篇10
尊敬的各位領導，各位家人：
時光如梭，忙忙碌碌中送走了豐碩的20xx年，迎來了嶄新的20xx年，全店在各位主管以及全體員工的共同努力下超額完成了全年的各項指標，20xx年在絳縣經濟整體不好的大環境下，如何圓滿完成公司下達的各項任務指標是我們的首要重任。在過去的兩個月中，我們共實現銷售萬元，完成總指標的%，在以后的十個月內，我會抓住清明節、五一勞動節、端午節、國慶節、中秋節幾個大型節假日以及五周年店慶，擬定相適宜的促銷計劃，力爭銷售達到預期目標。同時我還會著重以下幾項工作：
一、優化商品結構
超市競爭的核心在于商品的構成策略，商品結構的優化應以經營商品的品類、品牌為基礎，根據自身的特點、消費群體的不同，進行合理的整改，首先進行市場調研，發現新的、顧客需要的商品，同供貨商、采購及時聯系，多采新品，網紅商品，同時，還應和信息部溝通，每季度進行一次不動品的淘汰工作，保證商品的更新換代。其次，合理布局，對于目標性商品應重點突出陳列，對于方便性商品應放于顧客易于拿取的地方，對于季節性、節日類商品應突出其特點并結合相應的促銷手段。
二、著重員工服務意識的培訓，加強品牌的宣傳
利用門店周會或交接班的時間對全體員工包括促銷員的服務意識進行不定期的培訓，不要總是將“用心服務，用愛經營”的話掛在嘴邊而不付出行動，要將顧客當作我們的親朋好友來服務，讓他有回到家的感受和體驗，因為我們不知道怎樣服務上帝，卻懂得如何服務我們的親朋好友！對于退換貨我們一定按照公司要求，做好無理由、無條件退換貨，限度的滿足顧客的各種需求。
三、注重商品的陳列與衛生清潔，增加商品的附加值
在街道上大大小小的超市、批發部、共有好幾十家，人力成本較低，所以導致商品價格比我們便宜，再加上政府全縣創建國家衛生縣城的，導致門前無停車位，怎樣讓顧客愿意多花幾毛錢、多走幾步路到我們超市來購物？我想，干凈整潔的`購物環境、親切友好的服務態度、良好的售后服務、齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素，怎樣將我們的品牌做的更好更強，就是要將細節做的更細更精。堅持將每周一定為衛生清潔日，辦公室不定期進行全面檢查；堅持每周二定位會員優惠日，將贈送的商品多樣多元化；價簽陳列方面，要求員工一律按陳列的五大原則，力求美觀、便捷，變價商品各負責人逐一核實，確保準確無誤，重復的事情標準化，標準的事情重復化。
四、開源節流，加大防損力度，力求更大利潤空間
隨著絳縣經濟去年的整體不景氣，到目前為止還沒有復蘇的跡象，我們應意識到目前的危機，正視眼前的困難，嚴峻的經濟形式下，企業最重要的是要解決如何開源和如何節流的問題，我認為，開源主要涉及一些公司的制度調整，所以，我主張節流，以公司為核心，推行各種精益化的管理方式，提高工作效率，降低各種浪費，隨時隨地，上至店長，下至一名普通員工，都可以從身邊的細節小事做起，重在執行，小到一張紙的利用，一度電、一滴水的節約。
五、分組制定銷售計劃，嚴格實行績效考核。
將每月的銷售計劃分解到每個組，嚴格實行績效考核，讓員工收入與銷售掛鉤，銷售好，工資高，反之工資就會低，真正體現多勞多得。走進員工當中，每個月向全體員工征求促銷的好點子，發揮全員積極性，力爭完成各項指標。
綜合以上幾點，結合店內實際情況，對于充滿挑戰的20xx年，我們可以哭，可以笑，可以累，但堅決不能慫！只要干不死，就往死里干，我有信心帶領全體員工將銷售做的更好，圓滿完成各項指標。
部門個人述職報告 篇11
尊敬的領導：
當新年的腳步悄然而至，我們今年的工作也宣告落幕了。為汲取經驗教訓，以便揚長避短，力求公司在新的一年里更快、更強、更好的發展!根據公司現有情況，對今年行政部工作述職如下：
一、人員招聘
今年共入職xx人，離職xx人。參加網上招聘xx次，并與部分職高學校取得了聯系。車間技術人員流動性強，售后服務部的缺乏資深人才，往往要經過一個很長的周期才能成長起來，且穩定性不高，流失量大。后通過團隊調整和網上招聘，更新了一些員工，現整體狀況比較穩定。年后，正是人才流通量的時候，也是xx分公司和我們都需充實人員的時候，利用網絡、人才市場設點及員工轉介紹等手段，大量招聘銷售、技術類人員，以滿足人才儲備的需求。
二、員工培訓
今年舉辦了xx次企業管理制度培訓，xx次安全生產的培訓，xx次新員工培訓等，通過考試成績來看效果較理想。建議利用各種機會讓公司全體員工經常聚一聚、溝通談心，或許比理論的培訓更能增加員工的向心力及融洽度，但必須選擇好主題。
針對今年售后滿意度得分一值偏低，這時應該多做些售后服務部門的接待人員禮儀舉止培訓、接待過程禮貌用語培訓、接聽及回訪電話禮儀及規范用語培訓，以增強他們的服務意識及業務水平，作為人事行政部負責人，我沒有及時開展團隊精神培訓及相關禮儀服務規范培訓，這是我應該檢討的，力爭在明年通過大家的.努力配合售后前臺把工作做精做細，嚴格按操作規范流程執行，把我們的弱分項變為我們的強分項。
三、人事考核方面
今年評出優秀員工xx名、銷售能手名、技術能手名、服務標兵xx名、優秀經理/主管xx名，共計xx人已上報集團公司，但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實施，建議年終進行不記名民意測評。
四、制度方面
擬制了新的企業管理制度、員工手冊，新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多內容，推行表單管理。但由于本人工作不到位，導致執行力度不夠，在監管過程中存在這樣或那樣的問題。“執行力”是人事行政部工作的重中之重，因為規章制度是公司管理的一個核心，年后需要各部門經理、主管的支持與配合，共同加強“5S管理”保障公司規章制度體系充分發揮作用，促進公司全方位發展。
五、采購方面
原外用的辦公設備及耗材也經過市場考察，重新換了供應方，降低了維修保養費用。但部分物品(如原客戶服務部多功能打印一體機、售后前臺打印機)超負荷使用年限較高，損壞頻率較大，同時也增加了辦公成本。根據公司發展及工作需要，客戶服務部需重新購置復印機一臺，現已上報明年請購計劃。
當然，人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點，它還有部分比較細微的地方，比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達、來人來訪接待、公務用車管理、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協調、后勤服務保障以及文書工作等，工作中不足之處，懇請公司領導指導批評，明年我們將更加努力，不斷提高自己的業務水平和綜合能力，為公司的發展盡綿薄之力。
此致
敬禮!
部門個人述職報告 篇12
時光飛逝，春去冬來。
我們xx公司的全體員工共同渡過充實而忙碌且豐收的xx年!
為迎接xx年的新的任務，讓xx年在辭舊迎新的激昂的歲月里有更大的收獲，作為一個成品部門的一個負責人，反思自己一年來所做的一些工作，以便在今后的工作中做到揚長避短，讓每一個工作日都在無憾中渡過。
首先，我慶幸所管轄的31名員工中一年來沒有出現工傷事故。作為一個基層領導，我管轄的員工是以二班制翻班為主的工作，員工們大多是女同胞，為此，我總是急她們所急，經常督促她們不要延遲工作時間，讓她們盡可能在下班途中結伴而行，以減少員工家庭和公司的損失。
員工是企業發展的生產力，是推動企業前進的一股最大的力量。在經歷過這些年的招工荒的陣痛之后，讓我更加珍惜在本部門工作的員工們。我深深懂得，要讓員工發揮主觀能動性，必須讓他們有一種被接受被尊重的感覺，讓他們有一種被這個大集體和我這個領導所器重的自信。為此，對新來的員工，我總會在生活上加以關注，并且在工作中給予親切的引導，并關照老職工要以親切的態度，寬容的姿態去帶動新手們的進入工作狀態。同樣，對待一起辛勤工作的老職工們，我對他們的人品，性格，處事風格，工作能力都有個深入的解，針對不同性格不同年齡，不同能力的人分別給予不同的管理方法和工作任務，同時以誠懇的態度去關心他們。跟他們象兄弟姐妹般的相處。
每天早上，忙碌而充實的一天的開始，本著質量是企業生命的宗旨，我首先向我的同事們解產品的質量，然后仔細核對成品產量，最把這些產品的質量和產量作匯集后以成品報表的形式向公司各級領導匯報。我嚴格地把關著，盡可能地讓我們公司的每一米成品都物有所值。這是我的一個很重要的一個任務，我必須為公司站好這個崗!
當時光飛逝到xx年的十一月份的時候，新的挑戰正在等待著我。開票的同事秦xx的突然生病，無疑是對我的.又一個考驗。但我以自己智慧和能力，經過一個月的不斷思考和改進，現在的我，已經可以自豪地說，我接受這個挑戰，同時我也戰勝這個挑戰。我會對這一新的任務，象對待我的同事的熱心和對待以往工作的認真的態度，不斷改進和努力做好。
日子在彈指一揮間無聲地消逝，就在此時，回頭總結之際，我清醒地認識到，自已在工作中有一定的成績但也有不足之處：比如對質量的把關上，還存在一定的饒幸心理，這就影響我下屬的檢驗員的質量意識問題。比如對待同事之間的爭吵事件的發生，我總覺得自己缺乏做思想工作的能力。比如對待下屬的工作中的誤差問題，我總是站在他們工作的角度在替這些員工開脫，我也認識到人情化會影響我這支隊伍的的鐵的紀律。這些都是我自己也期待改進的工作作風。
部門個人述職報告 篇13
尊敬的各位領導、同志們：
根據市委安排，我代表市水利局黨組對年5月份以來履行職能和班子建設等情況述職如下，請予審議考評。
（一）找準定位服務大局。
貫徹落實市委、市政府作出的一系列“保增長、促發展”的重大部署，擔負起水利拉動內需重任，我們組織開展了聲勢浩大的“水利建設百日攻堅”活動。
去冬至今，實施完成水利建設總投入達2.6億元，比xx年年增加1億元，創歷史之最。
建成了一大批事關經濟社會發展全局和改善民生的水利基礎設施，如期完成了去年四季度中央新增資金建設任務，有力支撐了全市固定資產投資，為“四大一新”發展戰略奠定了堅實的水利基礎。
年XX縣獲得省政府表彰的全省10個“鄱湖杯”水利建設先進縣之一。
至此，我市連續7年均有縣（市）獲此殊榮。
（二）爭資立項再創新高。
我們始終堅持科學發展，規劃先行，努力破解##地域小、沒有大型骨干水利工程、水利建設在爭取上級投入缺乏優勢的難題，強化前期工作，千方百計上項目、爭投資，取得明顯成效。
去年至今我市共爭取中央、省水利建設資金1.2億元，占安排設區市投資的十分之一強，再創歷史新高。
一是超前謀劃水利項目的前期工作。
開展了江河流域規劃修編，完成了全市7條200km2以上河流規劃和農田灌溉規劃、夏埠防洪堤等31項項目規劃和前期工作，爭取到余江五湖、錦北和貴溪大禾源、白廟等4座中型水庫以及7座小（一）型水庫除險加固的批復立項。
二是敏銳判斷搶抓機遇。
水利部加快水利基礎設施建設工作會議一結束，我們雷厲風行，集中時間、集中力量在1個星期內梳理出11大類130個投資達29.5億元的重大水利工程項目，在全省率先形成文本向省水利廳申報立項計劃，為爭取國家首批擴大內需投資計劃贏得了先機。
三是創新項目工作推進機制。
抓住項目建設這個“牛鼻子”不放松，通過分解任務，落實責任等，形成環環相扣的項目工作推進機制，使得一大批水利項目開工建設或擠進國家、省規劃盤子。
（三）顧全大局，敢打硬仗，圓滿完成市污水處理廠提升泵站、曝氣沉沙池項目建設任務。
提升泵站、曝氣沉沙池是市污水處理廠的“龍頭”和進度控制的關鍵工程，總投資200余萬元。
去年8月28日我局緊急受命，市委主要領導要求必須在1個月內完成建設任務。
時值高溫酷暑天氣，面對施工場地狹窄、施工工序繁雜、建設工期緊、建設標準高的嚴峻形勢，我們勇挑重擔，迅速組織施工隊伍，第二天進駐現場施工。
同時派出局黨組成員、總工程師帶領1名技術人員晝夜駐扎工地，現場組織指揮，及時解決工程施工排水、設計變更等各種復雜難題；找準基礎開挖、泵室、泵房砼澆筑等關鍵工序，科學制定施工進度計劃，合理安排各工種時間節點，穿插作業，晝夜施工，僅用28天，主體工程全面竣工，提前兩天完成了市委、市政府交辦的建設任務。
為此，市委楊憲萍書記，市政府副市長楊曉群給予了高度評價，并作出書面批示，“實踐證明，市水利局是一個大局意識強、富有戰斗力的班子”。
（四）全力推進夏埠防洪堤建設。
夏埠防洪堤是夏埠新區建設的關鍵性工程，是市委、市政府高度關注的重點工程，總投資2.2億元，也是我市水利建設史上一次性投資最大的防洪工程項目。
建設質量要求高，前期征地拆遷難度大。
市水利局在今年初被明確為項目法人后，我們抽調精兵強將，圍繞明年省運會前完成建設任務的要求，全力以赴抓好方案制定、宣傳發動、細化目標、落實責任、硬化措施、協調各方等具體工作。
在市委常委、政法委書記魏運亭同志的直接領導和高位推動下，通過貴溪、月湖兩地的縣、鄉、村三級干部的共同努力，夏埠防洪堤建設進展順利。
目前，XX市在規定時間內提前完成了遷墳任務，XX區境內的進場道路、遷墳工作正在有序推進，項目c標段拋石固基全面完成。
（五）扎實開展各項中心工作。
認真履行牽頭單位職責，3名班子成員帶領工作組經常深入鄉、村，理思路、籌資金、做實事，深受當地群眾好評。
在督導耳口鄉“72”工作中，突出組織實施“衛生清潔”工程，全鄉57個村小組成立了理事會，配備了保潔員，建設了焚燒爐和漚肥窖，涌現了一批干凈整潔、環境優美的示范村。
在洪湖鄉朱家村新農村建設中，積極發揮農民的'主體意識和部門的幫扶作用，協調解決幫扶資金50余萬元，著力做好了“三清六改四普及”的各項工作。
為此，朱家村被評為新農村建設先進示范村，我局也榮獲年度新農村建設先進幫扶單位。
同時，積極融入全市新農村建設大局，以保障農民飲水安全、改善農村水環境作為水利服務新農村建設的切入點，加強規劃銜接，實行項目傾斜，創造性的整合小農水和農飲資金640萬元（中央、省補助296萬元）在全市25個新農村點傾力建設供水工程和門塘、渠系整治，其中今年省補小農水資金183萬元全部用于改善新農村試點村的水環境，為新農村建設提速出彩、打造樣板增添新的亮點。
在聯建共創活動中，積極破解難題，林蔭路責任地段環境衛生和秩序明顯改觀，在月度考評中位居前列，多次受到市“迎創”辦通報表揚。
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