在現實生活中，報告十分的重要，其在寫作上有一定的技巧。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，以下是小編整理的汽車站述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

汽車站述職報告1

　　一、檢票員上崗時要著裝整齊，正確配戴上崗證，說普通話，使用“十字”文明用語，對待旅客要態度和藹、親切，舉止大方，不背手叉腰，不在旅客面前吃玩打鬧，遇老、弱、病、殘、孕乘客主動上前攙扶上車，要耐心勸阻無票旅客自覺購票，不準以任何理由與乘客爭吵打罵，做到罵不還口、打不還手，提倡微笑服務，委屈服務。

　　二、檢票員要提前上車檢票，按規定的路線檢票，并做好發車前三分鐘的安全宣傳工作，根據車票的副券開結算單，劃清乘客所到站點，發車鈴響后，要立即核單發車，不準提前或壓點核單，不準私自換崗、串崗。

　　三、檢票員開結算單時，不能虛開人數，即一票一人，不授意乘客以長購短票，不準開超員票，若發現開一次超員單將按票面數額給予十倍以上的處罰，要認真合理收取各班車上旅客托運貨物的貨款，并填寫在“規定結算行包運費”的欄內。

　　四、要保管好所有車票上的副券，做到每車必清，如有遺失，將根據票面金額予以賠償，并要認真與售票員核對票款，及時解繳當班貨款。

　　2汽車站檢票員崗位職責

　　一、遵守國家法律法規及車站各項規章制度。

　　二、按時上崗，統一著裝，不與身邊同事閑談，隨時解答候車大廳內旅客的`咨詢，提高優質服務。

　　三、熟記車站營運線路、班次、發車時間、沿途停靠站點、里程、運行時間票價，及時解答旅客提出的問題，做到有問必答，文明服務舉止端莊，文明用語，禮貌待客。

　　四、負責檢票、引導旅客乘車，不錯檢，不漏檢。

　　五、按時準點發車，及時核查上車旅客人數，認真填寫行車路單人數，做到字跡清晰，項目齊全，嚴格執行“四不檢”，超員車輛不檢，攜帶免票兒童超過規定不檢，客貨混裝車輛不檢，裝有危險物品車輛不檢。

　　六、清掃本區衛生，關燈、關電、關門窗。

　　七、完成領導安排的臨時性工作。

　　3汽車站檢票員崗位職責

　　1、檢票員在班長領導下工作，必須堅守工作崗位，按照工作流程負責旅客疏導，按順序號檢票，做到文明服務，禮貌待客，重點照顧，使用規范服務用語。

　　2、按規定時間到達檢票口，按程序完成清車、叫號、排隊，按順序檢票和補辦兒童票及辦理行包費任務。做到不漏乘、不錯檢，保證班車正點發車。

汽車站述職報告2

各位領導、同志們：

　　大家好！

　　時光轉瞬即逝，緊張、充實的企業改制一年已經過去，我從機關應聘到xx汽車站任一名站長職務，深感肩上的責任嚴峻。一年來，在公司各級領導、各位同事及廣大職工的關心幫助與支持下，我始終站在車站改制與穩定的高度，以實現車站的運輸安全平穩有序為中心，認真履職，落實好各項工作。下面，我將一年來的工作匯報如下：

　　一、加強基礎工作，提升服務質量：

　　一是建立車輛臺賬。汽車站是窗口單位的亮點，是直接關系到旅客對我站的第一印象，因此，為了規范崗位行為，轉變工作作風，接合公司雙體系管理，制定各崗位的工作職責，完善各車輛臺帳資料與檔案管理。

　　二是規范日常管理。車站的管理根本在于人員的管理，其中站、班組人員更是起到了核心的作用，每月實行有計劃安排員工的上下班安排表，要求值班站長每天必須嚴格認真的填寫值班日志，督促、巡查員工的到崗，及當天發生的事故處理，及上級檢查部門的接待與回訪工作，每月制定出月度工作計劃安排表。

　　三是狠抓業務學習。抓好業務學習，強化崗位培訓，結合公司雙體系管理工作，組織員工學習各崗位的工作職責，及站務重大危險源的識別，提高安管人員的`業務培訓，每月、每季度要求主管安全站長不定時組織安管人員、消防演練及突發事件的應急處理，現場在安檢臺進行安檢講解上課。

　　四是完成收繳任務。及時收繳停車費與攤位費，自今年元月起，<蓮>根據公司下達的各項指標任務，站對每臺車及攤位費進行了上繳任務的增繳，組織站班子成員分別對線長、車主、攤主做大量的工作。每月站共增加收入3875元。

　　二、創建環境，抓好衛生。

　　在全市的“五創”提質與創群眾滿意活動的檢查中，在公司領導的大力支持下，全力組織全體員工對站場的車坪下水道廁所、候車室，全面進行消毒、清洗、打掃、加強對駕駛員、承包主的車容車貌督促管理，確保站內衛生整潔，為廣大旅客與司乘人員，提供一個舒適潔靜的候車環境。

　　三、確保安全、狠抓落實。

　　安全是運輸生產的重點，車站建立與健全安全生產管理制度，成立了安全領導小組，配備安全專干，年初與各營運車輛簽訂進站協議，安全責任狀與“三品”堵查責任狀，制訂了車輛安全檢查制度，不定期對營運車輛的證件、滅火器、三角木、安全錘進行檢查登記：遇冰雪天與縣公司車隊取得聯系，發班車輛必須配備裝載防滑鏈條后方可發班。逢節假日、旅客高峰期，為確保“三品”檢查落到實處，嚴格執行三不進、五不出的規章制度，站場、實行關門服務，有效控制危險品進站上車。堅決杜絕無證、帶病、超載車輛營運生產，

　　回顧這一年來，在工作中收獲不小，但也有不足之處，在今后的工作中，我會總結經驗，尋找差距，克服不足，加強業務學習，古人云：勤學如春起之苗，不見其增，日有所長，綴學如磨刀之石，不見其損，日有所虧。當今社會迅猛發展，知識日新月異，只有不斷學習，努力提高自身素質，才能適應企業發展的需要，才能跟上時代的步伐。

　　謝謝大家！

　　最后，我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見！

汽車站述職報告3

　　各位領導、同志們，大家好!

　　時光轉瞬即逝，緊張、充實的企業改制一年已經過去，我從機關應聘到xx汽車站任一名站長職務，深感肩上的責任嚴峻。一年來，在公司各級領導、各位同事及廣大職工的關心幫助和支持下，我始終站在車站改制和穩定的高度，以實現車站的運輸安全平穩有序為中心，認真履職，落實好各項工作，下面，我將一年來的工作述職報告如下：

　　一、加強基礎工作，提升服務質量。

　　一是建立車輛臺賬。汽車站是窗口單位的亮點，是直接關系到旅客對我站的第一印象，因此，為了規范崗位行為，轉變工作作風，接合公司雙體系管理，制定各崗位的工作職責，完善各車輛臺帳資料和檔案管理。

　　二是規范日常管理。車站的管理根本在于人員的管理，其中站、班組人員更是起到了核心的作用，每月實行有計劃安排員工的上下班安排表，要求值班站長每天必須嚴格認真的填寫值班日志，督促、巡查員工的到崗，及當天發生的`事故處理，及上級檢查部門的接待與回訪工作，每月制定出月度工作計劃安排表。

　　三是狠抓業務學習。抓好業務學習，強化崗位培訓，結合公司雙體系管理工作，組織員工學習各崗位的工作職責，及站務重大危險源的識別，提高安管人員的業務培訓，每月、每季度要求主管安全站長不定時組織安管人員、消防演練及突發事件的應急處理，現場在安檢臺進行安檢講解上課。

　　四是完成收繳任務。及時收繳停車費與攤位費，自今年元月起，根據公司下達的各項指標任務，站對每臺車及攤位費進行了上繳任務的增繳，組織站班子成員分別對線長、車主、攤主做大量的工作，每月站共增加收入3875元。

　　二、創建環境，抓好衛生。

　　在全市的"五創"提質和創群眾滿意活動的檢查中，在公司領導的大力支持下，全力組織全體員工對站場的車坪下水道廁所、候車室，全面進行消毒、清洗、打掃、加強對駕駛員、承包主的車容車貌督促管理，確保站內衛生整潔，為廣大旅客和司乘人員，提供一個舒適潔靜的候車環境。

　　三、確保安全、狠抓落實。

　　安全是運輸生產的重點，車站建立和健全安全生產管理制度，成立了安全領導小組，配備安全專干，年初與各營運車輛簽訂進站協議，安全責任狀和"三品"堵查責任狀，制訂了車輛安全檢查制度，不定期對營運車輛的證件、滅火器、三角木、安全錘進行檢查登記：遇冰雪天與縣公司車隊取得聯系，發班車輛必須配備裝載防滑鏈條后方可發班，逢節假日、旅客高峰期，為確保"三品"檢查落到實處，嚴格執行三不進、五不出的規章制度，站場、實行關門服務，有效控制危險品進站上車。堅決杜絕無證、帶病、超載車輛營運生產，

　　回顧這一年來，在工作中收獲不小，但也有不足之處，在今后的工作中，我會總結經驗，尋找差距，克服不足，加強業務學習，古人云：勤學如春起之苗，不見其增，日有所長，綴學如磨刀之石，不見其損，日有所虧。當今社會迅猛發展，知識日新月異，只有不斷學習，努力提高自身素質，才能適應企業發展的需要，才能跟上時代的步伐。

　　謝謝大家!

汽車站述職報告4

　　從XX年8月我到xx公司擔任服務站長，經過半年的工作磨合，我已完全融入這個集體。針對過去的XX年我們工作的不足，XX年我們必須要做到部門與部門之間的融洽與默契。充分發揮團隊合作精神，讓團隊合作產生最大的價值！

　　XX年工作職責與工作重心：

　　1、掌握當地汽車售后市場及客戶需求動態，分析公司售后服務業務的經營狀況，發掘業務及市場潛力。

　　2、負責部門員工崗位調整，培訓發展計劃，并監督技術類培訓的實施。

　　3、配合客戶與服務部 關系管理工作。

　　4、監督服務部流程 及服務部基礎業務管理。

　　5、整理客戶資料 建立客戶檔案 基本資料表

　　（客戶名稱，地址，電話，車號，維修項目，保養日期。）

　　6、根據客戶檔案資料，研究客戶需求。

　　（如：通知客戶按期保養，通知客戶按時進廠維修，進行電話跟蹤服務。）

　　7、已高密為中心向周邊業務拓展，全面打造公司一流的的服務團隊，全面貫徹走出去，請回來的服務理念。

　　8、增強安全生產意識，任何情況下都要把安全生產放在第一位。

　　售后運營及目標產值計劃：

　　1、完善售后的.制度以及制度的執行力。

　　2、嚴格按公司制度執行。

　　3、把售后各部門之間溝通好。

　　4、XX年服務部總產值 xx萬，挑戰xx萬，其中三包產值xx萬，挑戰xx萬，配件外銷xx萬 ，社會維修xx萬。

　　努力學習，提高素質，提高工作能力，與業務水平為把xx建成修理行業最具競爭力的企業而努力！

　　以上是我的述職報告，我會努力配合各部門的工作，以完成公司制定的利潤指標，請各位領導與同事們監督！

　　謝謝大家！

汽車站述職報告5

各位領導、同志們：

　　大家好!

　　時光轉瞬即逝，緊張、充實的企業改制一年已經過去，我從機關應聘到xx汽車站任一名站長職務，深感肩上的責任嚴峻。一年來，在公司各級領導、各位同事及廣大職工的關心幫助和支持下，我始終站在車站改制和穩定的高度，以實現車站的運輸安全平穩有序為中心，認真履職，落實好各項工作。下面，我將一年來的述職報告：

　　一、加強基礎工作，提升服務質量：

　　一是建立車輛臺賬。汽車站是窗口單位的亮點，是直接關系到旅客對我站的第一印象，因此，為了規范崗位行為，轉變工作作風，接合公司雙體系管理，制定各崗位的工作職責，完善各車輛臺帳資料和檔案管理。

　　二是規范日常管理。車站的管理根本在于人員的管理，其中站、班組人員更是起到了核心的作用，每月實行有計劃安排員工的上下班安排表，要求值班站長每天必須嚴格認真的填寫值班日志，督促、巡查員工的.到崗，及當天發生的事故處理，及上級檢查部門的接待與回訪工作，每月制定出月度工作計劃安排表。

　　三是狠抓業務學習。抓好業務學習，強化崗位培訓，結合公司雙體系管理工作，組織員工學習各崗位的工作職責，及站務重大危險源的識別，提高安管人員的業務培訓，每月、每季度要求主管安全站長不定時組織安管人員、消防演練及突發事件的應急處理，現場在安檢臺進行安檢講解上課。

　　四是完成收繳任務。及時收繳停車費與攤位費，自今年元月起，"五創"提質和創群眾滿意活動的檢查中，在公司領導的大力支持下，全力組織全體員工對站場的車坪下水道廁所、候車室，全面進行消毒、清洗、打掃、加強對駕駛員、承包主的車容車貌督促管理，確保站內衛生整潔，為廣大旅客和司乘人員，提供一個舒適潔靜的候車環境。

　　三、確保安全、狠抓落實。

　　安全是運輸生產的重點，車站建立和健全安全生產管理制度，成立了安全領導小組，配備安全專干，年初與各營運車輛簽訂進站協議，安全責任狀和"三品"堵查責任狀，制訂了車輛安全檢查制度，不定期對營運車輛的證件、滅火器、三角木、安全錘進行檢查登記：遇冰雪天與縣公司車隊取得聯系，發班車輛必須配備裝載防滑鏈條后方可發班。逢節假日、旅客高峰期，為確保"三品"檢查落到實處，嚴格執行三不進、五不出的規章制度，站場、實行關門服務，有效控制危險品進站上車。堅決杜絕無證、帶病、超載車輛營運生產，

　　回顧這一年來，在工作中收獲不小，但也有不足之處，在今后的工作中，我會總結經驗，尋找差距，克服不足，加強業務學習，古人云：勤學如春起之苗，不見其增，日有所長，綴學如磨刀之石，不見其損，日有所虧。當今社會迅猛發展，知識日新月異，只有不斷學習，努力提高自身素質，才能適應企業發展的需要，才能跟上時代的步伐。

　　謝謝大家!

　　此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

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