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在學習、工作生活中,報告不再是罕見的東西,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,下面是小編整理的2023企業年終述職報告,希望對大家有所幫助。
2023企業年終述職報告1
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間已到2xx年。回顧2xx年,我本著“認真做事,踏實做人,勤勉敬業”的原則,較順利的完成了全年及領導交辦的各項工作,我所做的這些工作離不財務科全體同仁的積極配合,離不開院領導和各部門負責人的支持,離不開同事們的幫助。借助這次機會一并表示最衷心的感謝,謝謝大家!現將我日常所做工作向各位代表簡要匯報如下:
1、加強學習,明確要求,增強廉政意識。通過參加公司的各種組織生活及機關有關政治學習,按照總公司與我們簽訂的目標責任書中有關領導干部廉潔自律的有關要求,能經常性學習黨紀法規、廉政建設有關規定和領導干部廉潔自律“六項規定”,從思想上進一步提高對黨風廉政建設重要性認識,時刻牢記為人民服務的宗旨意識,自覺遵守黨規黨紀,法律法規,增強拒腐防變能力。
2、正確對待權力,認真履行好職責。按照黨風廉政建設落實情況,做到制度之內“不缺位”,制度之外“不越位”。切實履行好自己工作職責。工作中凡事講原則、按制度辦事,做到嚴格把關,各種費用及工程結算票據都是先認真審核,再逐級審批,保證了票據的科學管理,杜絕了違紀違規事件的發生。
3、努力做好本職工作,積極配合總公司及各兄弟部門的工作。在我分管xx煤礦財務工作的'時期內,能夠同總公司及各兄弟部門團結一致,密切配合,勤奮工作,各我們的各項工作順利進行。
1、加強政治學習和業務學習,增強自己黨性,提高自己政治理論水平及工作能力。減少工作應酬,把更多時間用在學習和思考工作上;生活簡樸、勤儉節約,保持艱苦奮斗的傳統;不辦人情事,不說人情話,依法辦事。
2、嚴格執行及規范管理各種費用和工程結算程序,力求節約,降低成本。
3、扎實開展好自己分管的各項工作,與科室人員共同努力,做好自己的每項工作。
2023企業年終述職報告2
XX年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資發放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好XX年各種財務報表及統計報表,并及時送交相關主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導審閱。
3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作.
在本年度工作中
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。
3、根據會計提供的依據,及時發放職工工資和其它應發放的經費。
4、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。
三、隨著不斷的學習和深入,我對本職工作有了更深刻的'認識。我的工作內容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,全公司的分類賬全部由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準確無誤的帳務要求,使我必須細心、耐心的操作。經常是一天下來眼花繚亂的。其次是收付貨款。針對個別客戶賬期較長、押的賬較多的情況,我專門進行整理記錄。以便隨時掌握應收賬款情況,既可以保證客戶潔款時準確無誤、又可以使應收、應付賬款及時購銷。再有隨著社會經濟文化的發展,以及各種弊端現象的層出不窮。在支付給我們公司貨款的時候,出于各種考慮,個別客戶常常會少付貨款。經常是催促很多次都不見回音。于是,我不得不頻繁提醒業務員盡快收回欠款,以便清賬。但業務人員也會在結款時候遇到各種各樣的困難,使得款項不能順利結清。一方面是來自我的催促另一方面是來自客戶的壓力,使業務人員很是為難。
隨著社會經濟創新以及知識經濟時代的逐步來臨,學習新的知識早已經顯得十分重要。知識是浩瀚的海洋,我們一生所能學到的知識相以于這片海洋來說,是及其的渺小。隨著對財務信息處理要求的日益提高,對財務工作者的要求也越來越高。一方面需要借助計算機完成財務核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財經法規。于是對于我們來講,熟練掌握計算機操作、不斷學習新的財經法規條例都是必需的。或許任何一種產業,一個行業都有各自的背景和發展。要想使自己不被時代拋棄,只得緊緊的跟上時代的步伐。學習,也是唯一的途徑。
綜上所述。在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,跟著感覺走抓住夢的手已經不再現實。用嚴肅認真的態度對待工作,在工作中一絲不茍的執行制度,是我們的優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的二oox年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
述職人:
20xx年xx月xx日
2023企業年終述職報告3
尊敬的領導:
我現任xx廠長,主抓供熱、行政事務、生產輔助,分管生產科、辦公室、總務科、檔案室、計劃生育辦,協調熱力公司、汽機車間、機加車間、機械隊。下面我就一年來的學習和廉政等方面向各位領導作以匯報,請各位領導給予提出寶貴意見。
一、學習方面
1、加強理論學習
一年來,從自身作起,不斷加強自身世界觀和人生觀的改造,違法亂紀的事堅決不做,損害職工利益的事堅決不做,不利益于團結的事堅決不做,嚴格遵守領導干部行為準則,在中無論在什么情況下都能抵得住歪理、抗得住誘惑、管得住小節,踏踏實實地干好本職,盡到自己一個的職責,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,尊重職工的民主權利,努力完成各項任務。
2、加強業務學習,提高自身素質
為適應我廠不斷改革發展的需要,不斷加強自身的業務素質學習,在具體中身體力行,吃苦在前,享受在后。同時,從德、能、勤、績全方面提高自己。
二、廉政方面
認真學習了中央、省、地有關廉政建設的文件和規定,嚴格按照《決定》精神,規范自己的言行,認真學習了《領導干部從政行為規范》及《xx省預防職務犯罪條例》。與班子成員認真開好民主生活會,實事求是、客觀公正地開展批評與自我批評,做到定期分析和檢查自己的和行為。
三、方面
(一)供熱
為保證冬季的正常供熱,組織汽機車間利用停熱期間對供熱首站設備進行維修保養,對有關的主要設備進行檢修,檢修后設備運行狀態良好。為了降低供熱成本采取xx機低真空供熱方式供熱,并將我廠的供熱小網并入大網運行,節能降耗。
(二)能源管理
組織能源科在去年的基礎上,加大了能源管理的力度,首先,從嚴從細抓好煤廠管理,嚴把入場煤的質量、數量關,認真執行煤炭進貨管理辦法,及時準確進行質量驗收。其次,加強煤場的管理,對煤垛分類堆放,科學組堆,及時掌握各煤垛的數量。定期檢驗,根據煤質、熱值情況合理配比使用,按著先進先燒,后進后燒,低熱值和高熱值混燒的方法,合理配比,使庫存熱損降到最低限度。最后,認真開展小指標競賽活動,在原有的基礎上,加大了考核力度,完善了節能網絡并重新核定了目標,層層把關,使節能落實到班組和個人。
(三)運行管理
作為主管運行的副廠長,我堅持身先士卒,堅守在生產現場的第一線,同運行工人一道解決生產運行中的難題。并嚴格執行“兩票三制”制度,加強運行管理,強化勞動紀律,實行交接班全值人員點名制,要求班前有內容,班后有,在當班期間嚴格執行請、消假制度,有效地杜絕了職工違紀現象的發生。
同時定期召開每周x值長參加的經濟運行分析會,結合系統運行方式并根據季節不同負荷曲線變化的特點合理安排運行方式,使發電設備達到安全、經濟運行。
(四)車間管理
對所分管的車間能夠嚴格要求,認真管理,尤其是在車間的大修管理、安全管理上下功夫,經常深入生產現場,同職工一道解決技術上的難題,攻克各種技術難關,真正關心職工疾苦,傾聽職工呼聲,能夠為職工解決實際問題,讓他們真正為我廠的發電生產獻計獻策。
四、存在不足
這x年,雖然經常加班加點,努力學習,勤奮。但是,仍然深感自己還有許多差距和不足。主要集中體現以下幾個方面:
1、思想保守、創新意識不強。要用創新的'意識去指導今后的,要經常深入生產現場進行調研,掌握生產第一手資料,以便在指導具體時更具有針對性和實效性。
2、不能深入系統地進行理論學習,從而,也沒有很好地做到理論指導實踐,致使管理粗放,有時沒有章法,且方法簡單,雖一心為公,但效果不佳。
五、下步打算
1、加強學習,不斷提高自身素質。學習掌握和運用行政管理的業務知識技能,使自己成為一名“復合型”的領導干部;要更加注重調查研究,注意走群眾路線,充分聽取和考慮職工群眾的意見和建議,使自己成為廣大職工的朋友,努力做一名合格的公仆。
2、立足本職崗位,做好所分管的,更好地為xx發電廠的發電生產盡心盡力。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
2023企業年終述職報告4
尊敬的:
你們好!
從我到北京華聯工作以來,北京華聯培養了我。我和北京華聯在風雨中一路走來。感謝對我的信任與關懷,使我今天能夠進入北京華聯這個重要的工作崗位,在收貨部工作的這段時間,我感受很多;收獲也很多。逐漸成長起來,使我深刻的到收貨部是我超市的第一關,把好第一關是我的責任。提高服務質量善帶供應商,建立起與供應商之間的良好合作關系,實現雙贏才能得以生存。
20xx年已經過去,我們收貨部較好的完成了公司下達的各項任務,XX年經歷了元旦、國慶,中秋,十一年店慶的旺季銷售和四次大盤點收貨部在領導的幫助和各部門的配合下工作進展順利,團結一致,上下齊心,較為圓滿地完成了工作,下面就是XX年度工作如下。
1、收貨部在XX年進入六月份,市政開始對桃園路進行大修,嚴重影響供應商的送貨,對此,門店積極與相關單位溝通,送貨車輛夜間由水科所進入超市,白天送貨車輛不能進入超市的,組織員工到水西關路口將商品拉到收貨碼頭收取,合理安排班次進行夜間收貨,每日安排一名員工到水西關路口對進入超市的顧客及送貨車輛進行引導,將修路的影響爭取降到最低。進入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作,保證了,國慶、中秋和十年店慶的正常銷售,并且配合樓面各部門做好支援工作。
2、工作中要求員工嚴格按流程執行,加強其責任心,一定要保證所收商品的質量與數量,不符收貨標準的一律拒收。由于一開始對掃碼不夠重視,導致部分商品在結款時掃不出碼,影響銷售,現在有了手持終端后,收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環節,待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一,減免了二次錄入收貨環節。收貨的準確度提高,改變了以往持單對照收貨方式,實現真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品,避免串號,超訂單送貨,規范了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀POS現象。收貨自動記錄,避免人為確認與錄入失誤造成的數據錯誤。人力成本相對節省,現在要求員工商品要按類碼放和商品必須左右碼放的原則。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區域提高了商品周轉速度,與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過程隨時監督,檢查有無違反流程現象,對現場中出現的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現的問題多次講解避免再犯,不使不合格商品流入賣場。
提高了衛生要求和庫存管理,做到通道暢通干凈衛生。對庫區進行分區管理,提高使用效率,符合了消防要求。
制定培訓教案,在XX年對全體員工進行了培訓。加強其責任心,一定要確保商品質量的驗收,無標識及三無產品一律拒收,認真執行先退貨,后收貨的原則。
在每檔快訊結束后,各部門的快訊商品庫存量較大和狀態“5”的商品進行集中清退,降低了周轉倉的庫存壓力和提高了樓面的新品引進幾率。同時積極清理退貨區,對部分破損,過期無帳目的商品進行了報廢。對退貨區的衛生經常的掃除,整理。
1、收貨部現在存在的的問題一,有一些商品沒有做到集中碼放和商品左右碼放,還是存在上下碼放的問題,在以后加強自我認識,要求員工商品要按類碼放做到左右碼放提貨方便。問題二庫房偏小,庫存結構不合理庫房原則上存放快訊和暢銷品,但由于賣場局限,造成庫房存貨品項較雜,存貨量較大,尤其是到了銷售旺季,有堵塞通道現象,造成樓面提貨困難。
建議:
l樓面加大對賣場小庫及架頂的利用,將一件半件商品盡量全提至賣場,不能將壓力全壓至庫房。
l樓面補貨時要將排面補滿,補實,不要只補前邊幾層,后邊一推全是空的。
l合理訂貨,增加定貨次數,減少定貨量,勤進快銷。
l合理囤貨,大批量進貨時預先通知收貨部,以便有一定的時間準備。
l庫房在保證安全及賣場提貨方便的情況下,加大整庫力度
l對做完快訊還有大量庫存,與采購溝通可否退貨,對銷量不好的商品保持最低庫存即可。
l對滯銷品加大清退力度,且要及時清退。
l樓面提貨時,配合庫房作好維護,不要提完貨后現場一片狼籍,雖然提貨時有庫管監督,但收貨忙時,也有監督不到位現象,希望樓面自覺配合,相互理解。
20xx年工作安排如下:
檢查人員出勤,合理排班作好工作分配。檢查收貨設備是否齊全。督促完成前日未完成的工作。檢查庫區商品出入庫的情況。追蹤員工退換貨,合理安排員工就餐。
1.加強人員的培訓工作,要求所有收貨人員嚴格按照收貨流程進行收貨,不得違反相關規定。通過培訓提高員工工作技能,形成比學趕超的氛圍。
2.做好棧板及叉車等商用設備的維護工作,在本部門人員的使用中要做好維護的'同時,提醒樓面人員愛護棧板及叉車等設備。
3.堅持做好商品的整理工作,合理的利用庫存區,提高商品的周轉速度及周轉率,與樓面共同維護好商品,及全店的庫存天數。加大退貨力度,與供應商進行溝通協調,努力減少退貨區的庫存壓力及庫位。
4.嚴格控制好商品質量及做好商品的索證存檔工作。現在有很過的供應商還沒有換新的檢驗報告在以后2個月的時間里把證件收齊。杜絕不合格的商品進入賣場。規范檔案、報表管理。
5.加大庫房的管理力度,減少出入庫房的人員,避免因此產生商品丟失及損耗的情況的發生。需要加大庫區的衛生清潔工作,堅持每日上下班兩次的清理,使庫區有一個好的環境。
做好XX年國慶中秋的囤貨的準備工作和支援工作。做好人力的調配。
XX年來到了,在新的一年里要發揚吃苦耐勞的精神,改正自己的不足,積極做好自己的本職工作。為桃園店作貢獻。以上是我個人的報告,有不足之處還希望各位領導批評和指出。
2023企業年終述職報告5
xx,男,現擔任xx有限公司生產部經理,兼管品控部、設備部、倉儲部、研發部等工作。一年來所屬部門及所管轄部門工作都有所提升,具體表現在生產成本控制、產品質量控制、物流、人員效率等方面實際工作中也存在不少的問題,值此年末之際匯總報告如下,是為本人年終總結或述職報告。
成本控制
A、設立了專人進行成本核算,并結合以往公司的核算方法進行兩次大的改進達到了兩個方面的目的,一是成本核算更加真實、及時、有效,二是對相關人員的考核提供了依據。
B、要求相關人員每日查看成本狀況,做到心中有數,及時發現問題、及時改進每天在公告欄中公布成本偏差較大的部門及數額,促進全員的集體榮譽觀念和成本意識在月度績效獎勵上附加成本因素,對成本偏離較大的情況進行全員考核
C、明確了大部分的成本控制標準,使得管理人員及操作員工做到心中有數、目標明確
D、月末公布成本情況并召開專題會議進行分析,制定改正方案,跟蹤糾正措施的執行情況同時對相關人員執行嚴格的考核制度。
通過以上方法、措施使得全年各類原材料成本偏差控制在:032%符合公司的標準成本偏差。各級管理人員及生產員工的成本意識均得到了加強和提高。
目前存在的主要問題:
A、水、電、汽三項統計不完善,指標不清楚,且尚未納入責任考核未建立相應管理制度
B、維修費未進行統計,指標不清楚,尚未納入責任考核未建立相應管理制度
C、低值易耗品進行了部分制度規范《勞保用品發放標準》、《低值易耗品發放制度》等,但是統計不完善,指標不清楚,未納入責任考核。
D、非生產部門成本意識不強,沒有具體的部門成本控制指標和相關制度例如:倉儲部裝卸費、整庫費、周轉費、租庫費等的控制品控部客訴費、檢測費、公關費等,部分管理人員數字觀念不強。
二、質量控制
A、通過召開會議及組織培訓提高員工的質量意識
B、全年無重大惡性質量事故
C、對質量問題及時處理并做通報,強化員工質量觀念
D、考試工藝規范、操作規范
E、完善部分生產記錄投料記錄等、發貨記錄等,使產品具備可追溯性
F、加強監督檢查使得設備衛生、工器具衛生、生產現場衛生及員工個人衛生均有大幅度提高同時也增強了員工衛生意識的自律性
G、明確生產管理人員的質量考核指標,嚴格考核,使得各級管理人員重視生產過程的各個環節質量控制
目前存在主要問題:
A、沒有系統的質量管理體系,需建立并運轉
B、沒有穩定、優秀的品控隊伍,需建立人才培養、引進機制同時配套好的激勵措施,提高人員工作積極性和穩定性
C、與質量管理相關的記錄不完善,需進一步加強并實際運轉
D、品控管理人員的培訓沒有完善的制度機制,需建立并實施
E、需要明確品控員職責
F、沒有完善的品控記錄,質量問題及質量事故記錄發生過程、造成損失、發生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等
G、沒有完善的質量周報、月報、年報匯總生產過程質量情況、原材料質量情況、產成品及市場反饋質量情況等
H、對員工的培訓需要再規范,編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果
I、需針對研發部出的工藝規范、質量標準完善監督檢查標準、監督檢查方法及工具等規范
三、效率管理
A、細化分工提高單位時間勞動效率
B、完成并超越公司提出的生產一線員工平均工資達到20xx元/月的目標,全年按每月工作26天計算平均工資達到22598元
C、針對設備的生產能力定時定額,注重前后生產工序的配合銜接,使得生產過程更加流暢,減少或避免停工待料及窩工現象
D、調整工資分配方式,使勞有所值、勞有所得
E、明確工作目標,采取適當的激勵措施提高員工的生產積極性
目前存在主要問題:
A、生產前尤其是新產品的組織、準備工作不充分,使得現場比較亂且影響員工生產積極性
B、對員工的工作情況記錄不完備,不能做到每名員工做最適合自己的工作
C、調崗隨意性大使員工茫然無所適從
D、沒有有效的新設備、新工藝引進機制,不能大幅度降低員工勞動強度、減少工作時間且提高工作效率
四、制度建設
A、已完成規范明細:《計件工資管理規范》、《工作服穿戴管理規范》、《車間衛生管理規范》、《員工考勤管理規范》《員工入職、離職手續辦理規范》、《裝卸工管理規范》、《倉儲部出入庫手續管理規范》、《員工進出車間管理規范》、《勞保用品發放規范》、《工器具管理規范》、《設備衛生管理規范》、《管理人員考核標準》、《設備操作管理規范部分》、《安全生產目標管理》、《員工個人衛生管理規范》、《倉儲部衛生管理規范》、《效益獎管理規范工齡和全勤》
B、在制度貫徹方面堅持的.中心思想是:“要想執行有力,必須措施有力要想措施有力,必須檢查有力要想檢查有力,必須獎懲有力。”。并在實際工作中強化監督檢查及記錄的職責,堅持沒有檢查工作就不算完成即便實際工作已經完成,強化各級管理人員的監督檢查意識和接受監督檢查的意識。
C、考核盡可能的量化,以事實為依據、以數據為準繩。使得考核盡可能的公平合理,同時輔助以有力的獎懲力度,極大的提高了管理人員的工作積極性。也通過數據考核增強了管理人員的數據觀念,使工作有更直觀的參考和理性。
目前存在主要問題:
A、一定程度上存在人管人的現象,而不是通過制度管人。造成的不良后果就是,這個人在工作就能做好,這個人不在可能工作就會有問題
B、制度不夠完善,很多時候政策發布及執行都比較隨意,沒有正式文件,沒有正式批準的手續造成結果是為后期執行帶來很大不確定性和糾紛的發生
C、有些制度時間較長,不能及時修改,在面臨問題是出現按制度走不通的尷尬。
五、文化建設
A、抓住每次機會貫徹統一思想,主要有:做人做事兒要有起碼的職業、道德底線選擇了這個工作就要無怨無悔的努力做好,不要即干著工作又討厭這里的一切責任是第一位的,任何一件事情或事故都應該有責任人而不是都是公司承擔領導干部要心胸廣闊,做事兒要盡可能公平、公正、公開強調服務意識,避免話難聽、臉難看、事兒難辦加強執行力文化建設,強調復命制
B、利用板報、標語明確告訴全體員工我們鼓勵什么反對什么那些事兒是我們希望看到的那些事兒是我們應該盡力避免的對重大責任事件通報處理結果接受全體員工監督對好人好事兒也大力宣揚
C、反復的講叢書上看到學到的知識、思想,并在適當的機會集體討論,鼓勵管理人員多看書,努力打造學習型團隊
主要問題:
A、沒有系統的企業文化建設方案,沒有形成固有的企業文化氛圍
B、沒有進行企業文化建設的專有人才,對企業的發展史、企業的今后規劃、人才戰略,員工福利等沒有系統的文件和宣傳,導致人員的歸屬感不強新員工流動性大,老員工思想沉悶不活躍
C、企業沒有典型人物形象,典型事例分析,使得在一定程度上員工價值觀取向不明或者是散亂,企業整體凝聚力不強。
D、沒有合適的業余生活,沒有建立很好的團隊觀念。
六、人才儲備
A、新任命車間主任一名機手主任一名班組長5名維修主任一名擬任命品控主任一名。
主要問題:
七、安全管理
八、思想教育、使命感教育
最后,說幾句絕非客套的客套話:
感謝孫總、楊總沒有您們的支持我什么都做不成
感謝相關部門員工沒有您們的配合我什么都做不好
感謝我的部門員工沒有您們的辛勤工作我什么都不是
述職人:
20xx年xx月xx日
企業經理年終述職報告二——財務經理
第一部分主要工作成績
一、財務管理是企業管理的一部分,是有關資金的獲得和使用的管理工作,關系到企業的生存和發展。所以,上任伊始,我就抓緊學習財務知識,尋找內部控制的薄弱環節,堵絕各種漏洞。先后多次帶隊對各車間的庫存進行了盤查,摸清家底,進行目標成本管理,10月,組織人員深人實際,收集資料,歷經一月,編制了加工車間主要產品的目標成本,以此,對生產成本進行控制。
12月份,今年8月份兩次帶隊對各單位帳務進行了檢查,對存在的問題進行糾正,年初親自起草制定了《關于現金管理的辦法》,堵決了小金庫的存在。嚴格執行差旅費、材料費用等的報銷制度,堵決弄虛作假。今年6月份,安排重新對全廠的固定資產進行了認真核查,規范了管理。通過以上等方面的努力,使我廠的內部控制工作更加有效,財務核算工作更加合理、真實、可靠。
二、受委托,從8月份開始,對“三項制度改革”進行調研,先后帶隊考察了公司內外改革、改制多家單位,組織人員起草了《改革實施方案》。按照公司十屆三次職代會精神,今年2、3月份與公司相關處室共同協商,完善了該方案,并獲得批準。7月份率先對進行了改革。由于精心安排,周密布署,取得了較好的結果。
三、今年元月份,主持制定了《經營責任制實施辦法》,進一步完善了以經營責任制為中心,責、權、利相結合,按勞分配,績效優先,兼顧公平的經營責任制考核體系,有效發揮了經營責任制的杠桿作用。
四、重視職工技能培訓,從8月到今年8月,共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗工、鑄造工等培訓班,培訓人員人,獎勵人,降崗人,促進了技術工人技能的提高。而且我廠也榮獲了職工培訓先進單位稱號。
五、今年4月份,在“非典”肆虐時期,按公司要求,及時組織抽調人員,設立檢查站保護水源、并經常檢查督促此項工作,圓滿完成了任務。
六、協助開展戶搬遷和周轉房、騰空房處置等工作,并負主要責任。此項工作時間長,任務重,焦點多,矛盾大。為了搞好這項工作,近一年來,多次召開專題會議進行研究部署,經常深入車間、單身樓、家屬區了解情況,解決問題,平息矛盾,克服了諸多困難,使我廠此項工作開展的比較順利。
七、加強勞動紀律管理,從7月份開始,全廠干部、職工實行掛牌上崗,并制定了《勞動紀律管理辦法》,并不定期對各單位進行檢查,極大地改變了干部、職工的工作作風。
第二部分工作剖析和自身剖析
工作剖析
在一年的任職經歷中,雖說盡心盡力,但也有許多不盡人意的地方值的我去反思,去不斷地改進。
1、虧損,雖說是由原材料質量問題引起,但我在查庫工作中沒有及時發現,特別是去年的潛虧轉移到今年,給今年的經營工作帶來了很大的負面影響。我應負很大責任。
2、《經營責任制實施方案》由于考慮市場變化及其他不確定因素較少,因而造成一些車間的經營情況與預期的結果出人較大。
3、職工培訓投入大,效果不很明顯,投人與結果不對等。雖說與大環境有關系,但主要與培訓缺乏創新,方法單一有關,需要下大力氣進行改進。4、改革后,沒有及時抓勞動紀律,最近,全廠勞動紀律有所退步。
自身剖析
我分管經營工作,管錢、管人、管事。可以說利在手中,但我深知“貪欲一開始,就意味著要在牢獄中去終”。所以,我時刻嚴格要求自己,管住自己的手,管住自己的口,管住自己的腿。廉潔自律,秉公辦事。自身不斷加強學習,以提高管理能力,業務水平,能緊密聯系群眾。深入實際,大膽工作。但“金無赤金,人無完人”,我自身還有許多缺點,需要在以后的工作加以克服,不斷提高自己的素質和能力,更加自如地干好本職工作,使的經營工作上臺階。
第三部分建議、意見和今后工作努力的方向
1、建議、意見
在改革過程中,我們也聽到了不同的聲音,我認為這很正常,改革就是破舊立新,就是要改掉束縛生產力發展的生產關系,樹必要打破舊的思想觀念,舊的利益關系。市場經濟日益趨于成熟,而我們的觀念不改變,我們的機制、體制不創新,只能生存于一時,不能生存于長久。改革是大勢所趨,時代所迫。為了機電修配廠的生存,發展,各項改革應穩步向前推進。
2、今后努力的方向
繼續加強學習,提高自身素質,不斷適應環境的變化。加強道德修養,拒腐防變。踏實干事,老實做人,努力做到讓組織放心、職工滿意、自己心中無愧。在其崗,謀其事。干好本職工作。謀求經營工作的健康,穩步,有效開展。
述職人:
20xx年xx月xx日
2023企業年終述職報告6
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
x年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和x產品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現將一年來的個人工作述職如下:
1、xx市場全年任務完成情況。
x年,我負責x地區的銷售工作,該地區全年銷售x萬元,完成全年指標x,比去年同期增加了x萬元長率為x%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發的新客戶銷售也基本穩定,x年新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網絡。
在原有的銷售網絡的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織五洲產品的銷售網絡,通過我們的努力,和每個經銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經銷商重拾了銷售五洲產品的.信心。
3、開發空白市場。
x地區三個地區x年底只有6家經銷商,能夠正常發貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。x年初我對空白區域進行重新調研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區域今年銷售量比x年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好x區域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
7、積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協助和指導。
一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監管不到位。
由于今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區域能提供信息協助防止串貨,而有的區域搜集不到。這說明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。
3、x市場網絡規劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規范不到位,隨意銷售現象比較嚴重。
結合x年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據生活用紙x年x億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展x的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網絡。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,x年消滅x。
3、做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。
x年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現,同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局,團結協作。
在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
x年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭x年公司生活用紙銷量增長x%,為實現公司生活用紙銷售總額為x億元的目標而奮斗。
述職人:x
xx年x月x日
2023企業年終述職報告7
尊敬的領導:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。進企業一年以來,在x總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧進行述職報告如下:
一、進企業一年來的工作表現
1、正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的'關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,經過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
2、一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守企業各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
三、今后的努力方向
1、發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
2023企業年終述職報告8
鑒于公司的實際情況,公司各個領導努力運用自己及公司本身的優勢,合理的發揮自己的能力,才致使公司今天的成功。雖然由于外界因素及公司在探求摸索之時所犯下的錯誤,沒有達到今年預定的目標。但是,我們曾經努力,一起拼搏過。
本公司從今年復業開始,資金方面基本為零。只有一個剛剛從桂嶺搬過來的空殼,到現在全體職員上下在董事會的堅強領導下,全體職員齊心協力,勤奮工作,取得了來之不易的成績!以下是今年的年度述職報告
一、公司總體方面
1、從原本的現實紙張方面管理模式運行公司內部部門及職員,從今年三月份開始努力實踐與摸索,暫時以手機方式來管理各個職員。到今年的10月份,公司再次突破限制,以qq郵箱為突破口,再次實現了遠程網絡管理模式,也由此,公司正式跨入電子信息現代化時代。此路,一直沿用到今天。鑒于部份職員尚未能實時上網,公司決定暫時用手機瀏覽網頁的同時查閱關于自己的郵件及信息。
2、人事系統及職員檔案工作也由年初開始的手工輸入到工作薄,到現今使用正規行業的人事系統,極大的改善了人事方面的工作。從而讓公司及時了解人事方面的訊息,為掌握職員動態及提供了人力資源的清晰地分析重要的方向。至此,給公司領導層做出相應的策略提供極大的方便。
3、財務會計系統也從版,在5月6號正式使用注冊版。因此徹底的擺脫了及試用版的限制,更加的清楚地統計及分析公司的財務狀況。
4、共站方面由年初即將崩潰的系統,在年中訪問及中秋舉辦活動,極大的鞏固了原有的根據地,為今后的人力資源提供了安全保障。相信,在XX年舉辦的春節活動,將是更加的穩固并發展壯大。更好地為公司運作服務。共站也順利成功的由行政管理向文化理念的轉變,因此共站往文藝活動之路邁向了新的方向。但是,共站的本質依然沒有任何改變,也不會改變:共站領導公司運營,而共站的工作完全為公司而服務。在此宗旨下,展開一系列的工作及活動,均為此展開。共站也因公司實現網絡遠程管理,而進入到現代化管理模式,成功續接站員各個工作及穩定站員與公司的關系。
鑒于以上各個方面,不足也會有許多。我們現在正是工作暫時只有三人。在三人工作人員中,仍然有著不能實時聯系與溝通。通訊方面是最大的障礙,相信公司在經濟實力壯大的同時,會改善這個問題。
二、財務管理方面
1、今年XX年的公司業績非常的不理想,完全沒有達到公司預定的目標。雖然如此,但是經過公司領導上下團結一致的情況下,公司邁出了一個個重要的腳步。
2、公司今年的財務主要對固定資產購置進行偏重的分配,從而偏輕了業務外在的發展。在本來業務發展偏輕的情況下,仍然進行邊清償原有的債務邊發展公司的經濟實力。因此,財務方面出現了發展嚴重緩慢性。
3、財務在改善公司內部環境的下,流動資產一直在緊縮,財政赤字一直在增加。因此,公司在XX年底出現了嚴重的虧損。明年的.營業利潤將會受到嚴重的影響。
4、今年的財務狀況效差,公司營業額雖然在有所上升同時,但是營業利潤一直處于負盈利狀態,截止到年底12月31日止公司營業利潤已經虧損達到1800元以上。
5、毛利潤顯然處于良好勢頭,但是開支及購置固定資產占用了大部分的資金。相信XX年在擁有固定資產上,布像今年那樣資金嚴重緊張,或許會更加完善資金鏈問題。
6、今年的投資結構保持在良好的勢頭,沒有出現破產和空殼的現象。這是公司保持自信的一個重要的因素。理財管理方式及技術經驗也有所進一步的提高和鞏固。
三、營銷業務方面
1、今年的業務非常微小,在極少的業務量下運行公司的業務工作。業務員也一直未用上,臨近年底的時候,業務才有所向外發展。通訊電話充值業務良好,而股票證券交易也一直保持良好的態勢。公司的業務方面沒有什么重大的變化。
2、XX年的業務會因資金不緊張而會更加的順利與便捷,公司會在原有的客戶下,極力發展新的客戶及各個新的業務渠道,努力發展公司的業務工作及完善公司業務的方面的管理模式與制度。
3、XX年的業務完全在遠程網絡上溝通完成,也完全由電腦虛擬數據收發貨來完成營銷整個系統的運行,相信在不久的將來發展到實物營銷的時候會有更大的發展和賺取的利潤也將會更加豐厚。
四、行政管理
1、公司內部職員從今年3月份開始陸續招用及聘用職員以來,不斷地進行調整和更換各個職務,公司盡力的調配到適合各個職員,職員也盡力發揮自己的本身優勢,努力為公司做出更大的服務及貢獻。
2、職員動態基本良好,沒有發現異常現象。都是平穩的過渡或自行退出,行政處分也正常進行,只是先前原有的站員尚未錄入行政處分以外,現今在今年新加入公司職員及共站的站員均記錄號行政處分記錄。現今暫時保存在工作表,尚未過渡輸入到人事系統,XX年初行政人事工作將從此著手開始工作。努力完善行政管理方面的工作。
3、公司組織結構基本良好,每個時期都有不同的組織機制結構,讓公司運作更加的良好,保持公司內部管理銜接更加協調及順暢。
4、公司章程也開始進一步的完善,公司簡介也已完全出爐。為適應現代的宣傳需要,做好了相應的準備。極大的改善了外界對公司的了解及樹立自己本身的形象。
五、共站方面
1、各個站員保持對共站的興趣不減,仍有部分外界孩子想加入,但鑒于公司情況,暫緩了吸收及準加入。
2、各個班團體協調工作尚未完成及沒有試驗過,現在每個班團體均是獨立自主的管理自己范圍的相關事務,然而各個班團體都是在服務于公司為宗旨的前提下而開展工作。
3、共站的各個組織今年初開始從行政專職向文化娛樂活動的轉變,截至到年底已經基本完成。但部分班級仍有參加公司行政方面的管理,公司錄用依然全部是共站站員。共站領導公司,共站為公司而服務原有的路線及宗旨依然沒有改變,改變的是日常活動和工作安排。
4、共站的站員是否承認是共站的站員及如何證明是共站的站員,先前都是以寫日記為準,到今年完全向轉變為是否參加共站的活動而證明及承認是否是共站的站員。
5、共站的成行分依然有效,并繼續執行相關獎懲條例,也完善部分站員管理的制度。
以上是公司XX年的工作年度報告。公司的路雖然異常的艱難與困苦,但是,共創的團隊依然沒有改變,依然團結一致。克服一個個困難,從而向穩定發展的方向邁進。相信,今后有個站員及公司職員,公司一定會更加成功、美好。
2023企業年終述職報告9
本人1988年畢業于營口大學計算機應用專業,同年成為一名自來水公司職工,參加工作后在遼寧省委學校進修計算機專業,現大學學歷,工程師。曾在自來水公司辦公室、組織科任科員,1995年后歷任自來水公司團委副書記、內審處副處長、制票室主任,現任水務公司營業管理部部長。多年來在領導和同志的關心、支持、幫助下,無論在哪個崗位,我都能認真履行職責,帶領部室人員全面完成各項工作任務。
一、思想品德情況
高尚的思想品德是一個人立身和成就事業的重要基礎,我深知做為一名中層干部更應該加強品德修養和鍛煉。我在中層干部崗位上工作已有十幾個年頭,始終把加強思想品德修養,樹立正確的人生觀、地位觀、利益觀放在首位。在工作中堅持嚴格要求自己,顧全大局,踏實做事,從不計較個人得失,以德服人,正是有了這種積極向上的思想和工作態度,組織上也給予了我許多榮譽,連續多年被總公司評為優秀黨員、在局系統評為先進個人,xxxx年又光榮地成為全市優秀中青年干部人才儲備庫中的一員。
二、工作情況
從走向中層干部崗位時起就深知自己所擔負的責任,也更珍惜熱愛自己的崗位,無論是負責計算機收費系統應用管理上還是營業管理工作中都能盡職盡責地去工作,高質量地完成工作任務,取得了一定的工作成績。
(一)在計算機收費系統應用管理方面
xxxx年公司安排我到制票室做部門領導,主要負責計算機收費系統應用管理工作,在已有的專業知識基礎上我不斷在實踐中學習,掌握新的計算機專業知識,不斷提高自己的業務工作能力,至今我公司的收費系統管理軟件已進行了三次升級,在升級過程中我擔任技術負責及系統培訓工作,同時還負責與各家銀行協調實施聯網收費工作,xxxx年我又作為參編人員參與了國家城鎮供水行業營業收費管理信息系統行業標準的制定工作,此標準已于xxxx年12月發布。
在公司領導的正確指導下,我全身心地投入到系統升級工作中,現在營業收費軟件系統的各項功能在全省居地位,做到了有效地利用銀行網點資源,達到多家銀行可同時聯網收費的水平,為用戶繳納水費提供了多個便利的條件和方式,大大提升了我公司現代化管理水平,同時也更好地為營口項目建設年工作做好服務。
(二)在營業管理工作方面
xxxx年經公司任命擔任營業管理部部長,同時仍兼任制票室主任。在營業管理工作中我主要做了以下幾項工作:
1、深入基層,解決工作中的實際問題
在營業管理部工作期間,我經常下到抄表一線,及時收集和掌握抄表收費的第一手資料,為改進營業抄收工作奠定基礎。通過深入抄表現場發現部分小區戶外表表箱位臵過高,抄收員查抄水表極其困難,而且無法重新改造,針對這種情況,我向公司領導提出建議實行遠程式抄表,通過在金典小區試用效果很好,現已對金典小區、九龍小區及天揚小區部分單元實行,通過更換遠程水表,利用現代化信息傳輸手段將抄表數據傳輸到手持抄表器中,解決了一線職工這一抄表難題,同時也提高了工作效率和工作質量。
2、制定措施,水費回收見成效
水費收繳工作是保證公司資金能否應收盡收和公司運營資金是否順暢的一個基礎。多年來我公司年水費拖欠額一直居百萬元以上,xxxx年總公司將當年水費拖欠額設定目標為50萬元以下,為實現這一工作目標,在公司領導的支持下,我起草了清欠水費獎罰方案,同時經常與市內外營業公司相關人員溝通,邦助他們將欠費戶按類進行分解,認真分析,采取不同的方式和措施進行水費清收,在大家的共同努力下,08年全年水費拖欠額為萬元,比目標計劃降低了近30萬元,創歷史最低。在此基礎上我們重視抓好日常清收工作的管理和監督,xxxx年全年水費拖欠額降至萬元,再創歷史新低,20xx年水費拖欠額比xxxx年又有所降低,僅為萬元,取得這樣可喜的成績離不開公司領導的正確領導和支持,也包含了自己工作的努力以及全體營業職工辛勤的工作。
3、創辦信息月刊,提升營業工作標準
xxxx年我們在抓監督管理的同時創辦了《營業信息》月刊,為營業系統各項工作提供指導,搭建了一個營業工作交流的平臺。每月刊我們都系統地對營業抄收、服務等各項指標進行分析,剖析工作中存在的不足,及時下達工作任務。同時將公司在服務方面的規范要求刊登在月刊當中,使營業系統有目標有針對性地進行培訓、學習。建刊兩年來收效很大,通過這個信息平臺,使市內外各營業公司明確自己在營業系統中所處的位臵,在工作中比照兄弟單位主動找差距,形成了兄弟單位之間互相借鑒、互相溝通學習的`良好氛圍,提升了營業的工作標準,極大地促進了營業系統的各項工作。
4、作好協調組織工作,體現團隊精神
xxxx年由我負責組織了對部分非居民用水戶的全面普查工作,此次抽調機關各部室人員及基層單位人員共計60人參與此項普查工作,在為期近兩周的時間里共查出違章用戶12戶,違章用水追補水費萬元,有效地打擊了竊水行為,凈化了用水環境,更進一步規范了營業管理工作。
以上是我近幾年思想和工作情況的匯報,我在工作中所取得的成績離不開組織的培養和同志的支持,特別是此次列入局管副職后備干部人選,更加鼓舞了我的工作熱情,在今后的工作中我仍將一如既往地保持飽滿的工作熱情,努力吸取新知識,扎實工作,克服不足,在工作崗位上以個人的人格魅力和積極進取的工作態度影響和帶動周圍的同志,立足本職,為供水事業做出自己的貢獻,為營口項目建設年工作做出自己的的努力。
2023企業年終述職報告10
尊敬的領導:
您好!
時間一晃而過,彈指之間,領導與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它任務。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個人的功勞,也是公司領導給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長。現述職這一年來的工作:
一、規范辦理員工入、離職手續
20xx年負責辦理所有人員的入職、離職手續及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這年檔案管理中,深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明,公司就有可能存在用工風險。在檔案管理中,如員工的績效考核的評價、獎懲單據等,重要的內容及時歸入個人檔案,以便為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據。
二、勞動關系方面,包括入職離職的辦理和合同管理
較整理歸類保存,對個別人員存在漏洞的用工手續進行了討論整改,一方面可規避了公司的用工風險,另一方面也保障了員工的權益。
三、考勤月報表數據的收集及制作
每月導出xx樓同事的考勤記錄,發給各部門負責考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,匯總制成電子板及文檔,后入柜保存。
四、工資
每月收集各部門的績效考核及業績報表,根據業績表、員工績效考核、每月考勤情況制作每個部門分表,然后匯總在工資總表報經理審核,最后發給財務核對。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時,亂成一團,常常補上這個又忘記了那個,手忙腳亂,錯漏百出。接下幾個月,在做工資的過程中又發現了許多的錯誤,但是又發現有訣竅,在經理的悉心教導下,錯誤一點點改正,慢慢的`積累經驗和教訓,盡量避免錯誤。
五、文體活動方面
關于企業文化建設方面,協助部門舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動及創辦了企業文化之窗。雖然在協助過程中出現了不少錯誤和考慮不夠全面,但通過部門同事的幫助,最終圓滿地完成了各項活動活動過后很多同事都表示非常滿意,并認可了我們部門的工作,這大大增強了我的信心。通過這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的負責人,自己的工作成績直接關系到整個部門的成績,責任感也隨著不斷增強,在以后的工作中,希望這份責任感和信心將鼓勵我更好地工作,更好地為公司及同事們服務。
通過以上種種工作,對我以后自身對人力資源領域的學習有很大的幫助,也積累了很多寶貴的經驗。
我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓、辦理社保手續。人力資源部是公司各部門的紐帶,人力資源部還擔當了一個培養、培訓的專家角色,為其他部門的人力資源管理提供支持性服務,人力資源部的主要職責是輔助、監督其他部門按統一制度實施人力資源管理,確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點我在公司是深深的體會到我們人力資源部的重要性,這也讓我對我的工作充滿了信心。
總的來說,在這將近一年的工作時間里,工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是工作細心程度還不夠,整體協調、時間分配和自身學習上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距。在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,發揚孜孜不倦的進取精神,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,努力把工作做得更好,為公司的發展貢獻自己的力量!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
2023企業年終述職報告11
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
在新年即將來臨之際,我提前祝大家新年快樂。
非常高興能夠和大家共聚一堂共同參加08年的年終述職大會,也非常感謝公司能夠提供這樣一次機會和這樣一個平臺,給我這次匯報一年來工作的機會。20xx年即將過去,一年的工作和學習的
時間并不算太長,但我得到大家的支持與幫助實在是太多,相比之下自己所付出的又實在是太少,深感汗顏!在此我對公司各位領導及同事們在過去的日子里對我的關心與支持深表謝意。參加今天的述職大會是我人生經歷中的第一次,不妥之處敬請領導批評指正:
一年前,帶著渴望與期盼,激情與夢想,我來到了撫州分公司,從進公司的那一刻起,我便告訴自己,一定要好好干,不辜負各位領導對我的期望。進入公司的時候虛心向同事學習、請教,在工作中我嚴格要求自己要盡快的盡入角色,更好的為客戶服務。20xx年是公司改革的一年,也是我人生又一個轉折的開始。現將這一年的思想、工作情況做一簡要的總結。
一、 個人工作回顧
(一)客戶服務工作
目前我的崗位是窗口,窗口的重點是在于服務,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心,辦理業務更應迅速、準確。讓每一個來到我們公司的客戶都能夠感受的到我們的用心服務及微笑服務。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、來訪的接待及客戶的來辦理的一些業務外,,還有些公司優惠的,碰到一些態度不好的客戶,往往一些客戶不是能夠很好的溝通,就會吵鬧,說什么話的都有,所以這時候就要求我們一定要冷靜,要設身處地的為客戶著想,以十二分的耐心及做好客戶的解釋工作。
(二)銷售工作
作為市場部的一員,剛剛進入公司的時候就參與了客服部開業的整個過程,策劃——宣傳——派駐。從事銷售工作,在好灶具的銷售的同時,首先就要對產品有一個很好的了解,這樣我們才能向顧客宣傳我們的產品,給顧客傳達正確的信息。在剛開始銷售的時候,由于業績并不是很好,整個灶具的銷售不是很理想。因此,在經過公司領導商議后為了能夠更好的提高灶具的銷售,也為了方便顧客業務的辦理,我便成了派駐在小區宣傳的第一人。為了這次的進駐,在此之前我也做了一些相關的工作,我以為這是領導給我的一個問卷,也是一個展現自我價值的機會,卻沒有想到交給領導的是一張不及格的答卷。這樣的一張答卷,讓我真的很慚愧。痛定思痛,我發現在這次的銷售中,雖然有些客觀原因,但還是有部分來自自身原因,我與客戶的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”, 以為一個好的銷售人員不需要太多的技巧,關鍵是你能不能用真誠去打動客戶。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與顧客順暢交流,至于顧客心態的多樣化卻沒有認真去想過。在遇到的顧客多了以后,才發現自己對顧客的心理了解的還不夠深,有些時候反而被客戶的思想給帶著走,我想這與我經歷太淺、個人性格也有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中,我想要加強自己銷售風格的變換嘗試,適時運用恰當的`方式方法完善自己在銷售方面的能力。這就要求自己平時要多看些書籍,勤練內功,提高個人的專業知識和銷售技巧,對于我一個銷售人來說,勤練內功和提高專業知識、技巧更是必要的。
在這一年來讓我體會最深的東西不是對銷售員工作的心得,也不是個人成長的感悟,而是看到身邊的同仁們對企業文化的認同和實踐,讓我對這種文化肅然起敬,要求自己去理解、感受并遵循這種文化的所倡導的心態和行動規范。真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個顧客,要以力求精致的態度為自己的目標,盡自己最大努力去力求向完美的結果靠近。我想這些對年輕人來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。
我的述職完畢,謝謝大家!
2023企業年終述職報告12
尊敬的領導:
您好!
進入公司財務部,迄今為止任職一年時間,主要負責出納工作。現就任職以來的具體情況述職如下:
在公司各級領導和同事的正確帶領下,本人深入到出納工作的重要性。
一、必須具有高度的責任心
出納工作繁雜、瑣碎,整天與數字打交道,容不得半點馬虎,細心是最基本的要求,高度的責任感和事業心,一絲不茍的作風是做好這項工作的'前提。只有認真履行職責,才能在工作中發現問題。
二、出納工作職責是負責現金收付、銀行結算、貨幣資金的核算和現金及各種有價證券的保管等重要任務
出納工作責任重大,而且有不少學問和政策技術問題,需要好好學習才能掌握。因此,工作的效率很一般,對工作形成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據的收入,保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進行帳務處理等問題,通過實踐,業務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
2023企業年終述職報告13
老總、經理、諸位領導干部、各位同仁:
新年快樂!可以借此機會給大伙兒拜個早年!
回望過去的一年,財務部門在公司領導的合理引導和各經理的密切合作及各位同仁的大力支持下,在順利完成財務部門各項工作的與此同時,非常好地協調了企業的中心工作,在怎樣搞好資產生產調度,確保工程進度款的付款,立即準確地申請辦理按揭貸款和購房款的追繳等領域也獲得了傲人的考試成績。自然,在獲得考試成績的并且也還具有一些不夠,下邊我一一向諸位領導干部和同事報告:
一、成本核算和預算管理工作中
機構會計主題活動、解決與各領域的會計關聯就是我部的做好本職工作,伴隨著項目的持續擴大,入帳、登帳工作中愈來愈關鍵。為提高工作能力,使財務核算從初始的測算和備案工作上擺脫出去。我們在今年初即開展了電算化的執行,通過一個月的數據信息復位和三個月的手機上融合,整體財會人員統統靈活運用了財務系統的應用領域與實際操作,成本核算成功銜接到用電算化會計解決業務流程。這為財會人員節省了時間,還進一步提高了信息的查看作用,為財務分析奠定了較好的'基本,使會計工作上一個新的階梯。
財務部門一直每人必備較少,但在大家高效率、井然有序的機構下,可以分清主次妥善處置各項工作。財務部門每日都離不了資產的收付款與會計報銷、入帳工作中。這也是財務部門最日常最艱巨的工作中,一年來,大家立即為各類里外經濟活動給予了該有的適用。通常達到了各單位對于我部的會計規定。企業資產總流量一直非常大,尤其是在8月至12月上繳銷售款的期內,現金流極大而繁雜,財務部門鄒治和胡蓉倆位朋友本著“用心、細心、認真細致”的工作態度,各類資產收付款安全性、精確、立即,沒有發生過一切錯漏。全年度總計完成資產收付款達2億3757萬余元。公司的各類經濟活動最后都將以財務報表的方法呈現出去。在會計核算工作上每一位財會人員恪盡職守,用心解決每一筆業務流程,為企業節約各類支出花費盡自已最高的勤奮。財務部門全年度審批初始票據12824張,解決會計記賬憑證2179張,準確地出示各種財務會計報表成千上萬。
規章制度歸屬于公司的剛性管理方法,一切取得成功的公司無一例外的有其嚴苛的管理制度。長天企業從無到有,從當時的三兩人在現在的數百人,標準各類經濟發展個人行為已日益變成企業經營管理的主題風格。在過去的一年中,財務部門陸續實行了對于資產管理方法、合同書簽署、費用控制等層面的管理制度。為健全公司各類內部管理方案,基本建設財務會計里外自然環境盡了大家應負的崗位職責。
財務部門除要盡職盡責地解決企業內部會計關聯外,為達成本費企業的每日任務,還需要妥善處置外界各領域的會計關聯。與外界創建并維持良好的聯絡。年度財務部門友善妥當地解決了各企業的往來款項的收入支出。與此同時與金融機構創建了優異的銀企合作關聯、與稅收組織創建了較好的稅企關聯,全方位解決了車險公司遺留下財產的來往辦理手續,并順利完成了對統計分析、工商局等各單位相關材料的審報。
二、資產生產調度小牛在線工作中
資產對公司而言,就如“血夜”針對身體一樣關鍵。20xx年建設工程全面啟動,各運營監督機構逐漸創建,新員工持續加盟代理。資產要求日益提升。特別是在在1—7月份新項目無法獲得一切經濟效益的情形下,企業承擔了很大的資產工作壓力。我部依據建設工程和企業發展的規定,為保證資產應用企業各項工作的順利進行,與公司總部一起籌備、科學安排生產調度資產。與此同時財務部門還全方位擔負了8月份逐漸的市場銷售收付款和按揭貸款工作中,在整體財會人員和招商合作工作人員的通力合作下竭盡全力地搞好了資產的迅速回攏。確保了銷售市場基本建設的順利開展,立即還款了金融機構期滿借款,全年度總計進行項目投資2。6億人民幣,還款期滿借款4500萬余元。資產的順利運行確保了長天和東方公司的一切正常運行,也是再次塑造了東方公司“AAA資信評估公司”的整體形象。
自新項目運行至今,一直有好幾家金融機構向企業開展銀行信貸營銷推廣。為了更好地企業的穩步發展,財務部門與工商銀行東塘分行創建了銀行信貸關聯,以期到達累積企業信譽的目地。我部于3月—5月向銀行申請房產開發借款3000萬余元。期內搜集、梳理了很多材料,定編各種借款匯報,與金融機構工作人員商討借款工作中,多次招待金融機構各個領導干部的視查,在進行借款工作中的與此同時與金融機構創建了較好的戰略伙伴關系,與此同時使大家對借款工作中得到全方位的掌握,學得了新的專業知識。
三、奮力幫助招商合作工作中
招商合作是年度的頭等大事,招商政策的好壞是否立即影響到公司的生活和發展趨勢。財務部門幫助公司領導干了很多的財務分析和市場調研。全方位參加了企業招商政策的制訂,為企業制訂銷售價、租用價錢,頒布各類招商政策和激發招商合作主動性和能動性給予會計參照。
因為老總、經理恰當的管理決策和超前的的預料,及其全體人員的勤奮努力,招商合作工作中獲得了令人激動的考試成績。依據會計數據統計截止到12月31日,渠道銷售:297個、住宅市場銷售262個,成交轉化率72。44%,成交量11560萬余元,實付購房款9301萬余元,還有未收購房款20xx萬余元,資產利用率為82。62%;預訂店面67套,扣除訂金139萬余元。租賃已有店面82套,扣除訂金59萬余元,出租率53。25%。在這里5個月中,財務部門和招商合作部齊心合力,日夜奮戰,尤其是在審核至11月16日的按揭貸款中,主要表現了兩單位肯吃苦不怕苦的優良工作態度。當月工商銀行東塘分行向企業派發按揭貸款2391萬余元,創這家銀行月派發按揭貸款的最高紀錄。的確得到了傲人的銷售業績。
時光如梭,20xx年的工作中轉眼即是歷史時間。一年中,財務部門有很多應做而未做、應搞好而未做到的工作中,例如在財產實物性管理方法的建章建檔上,在各類經營費用的操縱上,在標準成本核算程序流程、統一財務會計報表上,在立即精確地為公司領導報告財務報表,執行財務分析等領域都非常缺乏。在財務管理工作中大家也發覺企業的基礎管理工作較為欠缺;日常成本開支較為隨便;企業對職工工作中要不沒有很確立嚴苛實際科學合理的規定;要不便是實行困乏;也是有一些職工在工作上不可以立在企業的態度和權益上這些。這種應該是20xx年財務會計要關鍵思索和處理的主題風格,也是每一位長天人如何提高自身、服務公司所要思索和優化的基礎課。做為財會人員,我們在企業加強管理、標準經濟發展個人行為、提升企業競爭力等層面還應負更高的責任與義務。大家將不斷匯總和自我反思,不斷嚴格要求自己,進一步學習,以融入社會和公司的發展趨勢,與諸位共同奮斗,與企業共同成長,。
感激諸位對我自己及財務部門的適用,謝謝你們。
最終祝公司興旺發達!
祝大家新春愉快,平安喜樂!
2023企業年終述職報告14
一、本人工作情況總結:
這段時間以來,我主要進行了以下工作:
1、在公司的安排下,我首先學習了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運作流程。我進行的具體工作包括建立完善的客戶聯系檔案,將公司經常聯系客戶整理歸案,并以抄錄、隨筆記錄的紙質文件記錄新客戶的資料。通過電腦錄入,整理公司內部文件做好電子文檔。
2、由于公司業務涉及到的報關報檢、現代物流、保稅物流、貨代、運輸倉儲等業務流程、業務操作模式及規范等問題。雖然我所讀專業與此相關,但從未進行過實際操作,因此在同事幫助下逐步學習各種操作并結合公司實際情況重新組織自己操作思路。
3、承擔公司內部財務會計出納工作,處理公司日常費用支出登記及記錄公司營業收入等。每月對各項支出和收入作出分類、統計并錄入電腦存檔。
二、工作分析:
這一段時間的工作雖然可以看到些進步,但是遠遠不能達到一個專業物流操作員的程度,綜合分析,主要有以下幾方面原因:
1、無工作經驗,缺乏綜合知識和技能。
雖然我是一名學國際貨運的應屆大學畢業生,由于剛畢業沒有相關工作經驗,沒有需要的社會關系網絡,也沒有綜合的物流運作經驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學邊干,所以業務進展效果不是很理想。經常出現不該出現的業務錯誤,導致操作過程不能馬上到位,產生了很多時間和精力上的浪費。這只能在錯誤中成長不斷加強學習,不斷培養自己在各個方面的知識和技能,盡快熟悉公司日常運作。
2、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力。
由于初入社會,沒有足夠的社會經驗和人生閱歷,對于日常的業務聯絡經常產生不必要的失誤。言語中得失客戶的情況時有發生,因此我們必須練就一定的客戶溝通技巧。
3、公司缺乏專業的運作經驗。
我司正處于起步階段,許多業務上操作還未成熟,不能進一步拓展業務,導致公司營業額停滯不前,無法見到相應的產出效益。解決的方法是,進一步加強學習,吸收其他公司經驗,干自己所能干,專心本公司擅長業務,在鞏固原有客戶基礎上增加新客戶。
三、個人總結:
這段時間以來,我無論在思想認識上還是工作能力上都有較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路需要進一步清晰,處理事情要以最簡單的方法來完成,對自己的.工作還不夠鉆,腦子動得不多,轉得不快,沒有想在前,做在先。
保障業務準確進行,完滿完成服務客戶的責任,這就是我司工作的特點。從物流工作的性質上講,它具有專業綜合性強、環節復雜、程序縝密、突發性強的特點。這就要求我們要有扎實的專業基礎,綜合的知識積累和認真負責的工作態度。作為公司成員來講,從事物流行業,我的綜合知識的積累還遠遠不夠。因為剛從業,對社會工作沒有成熟的經驗,加之物流工作突發性很強的特點,往往只能跟著領導安排的計劃去做。工作上常遇到許多突發性業務需要臨時處理,而且通常比較緊急,這都讓我有時措手不及。這都是缺乏經驗所造成的,也只能在今后工作積累和總結經驗。
四、公司存在的弊端和未來工作計劃及建議
1、每個企業在建立和發展中不可缺少的四大資源是:資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會經濟體制改革和各行各業企業經營的發展,資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現代企業發展的競爭焦點,而影響企業生存下去的主要因素是人力資源的管理。現代企業管理改革=人力資源競爭,則人才的競爭。總而言之,能夠把握人才控制就能更好地發展企業。因此,我們要做好編制部門職位(崗位)、工作職責及人員分配。因事設崗,因崗設人。
2、未啟動公司績效考核運行情況,員工平常工作做好做壞沒有一個依據進行評估,做多做少沒有具體的標準來衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作積極性。同時對公司人力資源工作規劃需要的依據也帶來困難,比如;人員調動、工資調整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績效考核系統。
3、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環節,也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一項工作該如何去辦理和完成?負責人是誰?這些都應規范起來,按規定去處理和解決,只有這樣才會順利開展各項工作(如遇特殊情況可特殊處理)。建立健全公司各項規章制度及工作流程。
4、整理好公司財務帳。入職以來我承擔公司內部財務工作,發現處理公司財務支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營企業,很多支出都未能做到公私分離,導致不能更準確核算和控制公司營運成本。例如:私人外出應酬使費,自置私人用品,自用款等不應記入公司支出帳內。建議將公私支出帳分開登記。
5、開設公司員工意見箱和公告欄。我認為公司意見箱是員工和上司進行溝通的紐帶,意見書可以反映員工的心聲,它應該是企業內部管理改革的重要資料和依據,也是公司無形的寶貴財富。公告欄,是針對讓全體員工知悉公司內、外部每日發生最新消息所設置的,并且也可以張貼一些培訓和教育資料,以供大家學習,同時也是公司內部信息交流最佳途徑。
以上內容為本人近月入職以來工作總結情況,如有不妥之處請批評指正。我堅信在不久的將來,公司會發展成制度化、規范化、人情化、現代化管理模式的企業。謝謝!
述職人:
20xx年xx月xx日
2023企業年終述職報告15
20xx年本人在分公司總經理室的正確領導下,在公司同事的關心指導下,認真貫徹了總、分公司年初制定的經營目標,較好的完成了本部門全年工作計劃,取得了一定的成績。現述職述廉如下:
全年工作主要圍繞:市場變化和公司業務發展需求,在依法合規的前提下,堅持“穩健經營,以效益為中心”的指導思想,全面實施預算管理。進一步調整業務結構,加大業務推動力度;不斷加強基礎制度建設,切實抓好服務體系建設;繼續深化各項改革,狠抓隊伍建設;全面提升管理水平,提高經營效益,擴大市場占比。
(一)加強學習,擴寬思路,不斷提高履職能力和水平
加強管理能力和政治理論方面的學習。堅持把管理能力的學習放在首位,不斷提高思想政治站位。結合營銷管理部工作實際,認真學習領會總公司20xx年上半年工作會議精神,學習分公司辦公會中加強和改進管理工作,提高工作認識的思想和論斷。通過學習增強了事業心,提高了工作的管理能力。
拓寬工作思路,綜合各個業務環節全方面考慮問題,目前看來合理的工作方法,并不是的方法,在工作中不斷總結好的經驗,不能被經驗所束縛,抱有質疑的心態,增強創新精神。在不斷的學習中,工作能力得到了提升,明確了努力工作的方向,增強了做好工作的責任感和使命感。
(二)進一步加強工作機制改革創新
進一步規范完善工作管理制度和流程的同時,管理模式的創新逐步增強。管控方式從公司內部轉移到合作機構和個人,切實落實管理考核機制,充分調動一切可以利用的資源,圍繞著公司目標開展工作。在自己工作職責范圍內,充分發揮積極性、主動性和創造性,提高預見性、超前性和計劃性,在管理成本相同的前提下,創造出了更多的經濟價值。
(三)完善管理制度,依法合規經營
公司開業初期,根據湖北市場和公司經營情況制定了《營銷團隊及營銷序列人員基本管理辦法(試行)》、《渠道業務管理辦法》、《個人代理人管理辦法》、《直銷業務管理辦法》、《業務交叉管理辦法》等管理制度,在制度上保證業務協調有序發展。
在合規經營方面,要求發展要建立在依法合規的基礎上,嚴格按公司內控制度和監管部門的要求處理業務,定期進行自查工作,對于出現的問題及時匯報、總結,不是藏著掖著,把問題放在桌面上,在依法合規的前提下,共同討論解決方法。
在中介業務合規方面,不僅只要求自己清楚,同時也要求部門員工、中介機構能共同學習,深刻領會合規工作的重要性。年內組織了多次渠道業務管理培訓,引導中介機構的業務經營方式的轉變,把“穩健經營,以效益為中心”的經營思路帶到業務一線。
(四)抓好基礎工作,推動業務有序發展
在業務高速發展的同時,管理能力也在不斷得到加強。在制度制定工作得到不斷完善的同時,嚴格按照相關制度的要求安排工作,把工作分解到各個環節,責任到人,確保工作按質按量完成。工作的高效完成,有力得推動了業務的發展。
加強管理,推動業務發展的同時,在三季度把鞏固車險業務,推動非車險跨越式發展作為工作重點;四季度把車險結構調整作為工作方向;圍繞“以利潤為中心”的思路,每個季度都有不同的業務發展重點。在抓業務數量的同時,提高業務質量,堅決的屏棄屢保屢虧的“垃圾”業務,利用賠付率、折扣率、費用率三率聯動的杠桿作用引導業務發展方向,確保業務的可持續性發展。
(五)定期分析總結,發現問題及時跟進解決
定期對公司經營情況進行總結、分析,及時發現工作中的問題,把問題消滅在萌芽狀態。業務分析可通過各項經營數據的對比,發現問題出現的原因和預計可能的結果,為公司經營決策提供依據。業務經營分析能夠比較客觀的反映公司經營情況,為營銷、承保、理賠、等各個業務環節提供數據支持。
(六)以點帶面,強化培訓,全面提高部門綜合素質
高標準、高要求這是對工作結果的要求,充分調動部門員工工作能力,提高他們工作能動性,才能確保工作結果準確無誤。部門工作壓力大、進度快,對新員工進行系統化培訓是不現實的。我們采用的方式是工作中學習,是將工作安排到每個人,由工作責任人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成,需要多長時間,需要怎樣的支持。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見,鍛煉他們對工作的解碼能力和處理能力。在工作過程中由上級主管不定時督導,避免偏差的出現,逐步增加工作的難度,使其能力在工作中得到不斷提升,員工的`工作能力相對初期有了長足進步。
(七)加強廉政和作風建設,嚴格遵守廉潔自律各項規定
努力完善自身道德體系,嚴格執行廉潔自律的各項規定。牢固樹立正確的價值觀和人生觀,自覺抵御腐朽思想文化的侵蝕。帶頭遵守公司制定的各項規章制度。認真抓好部門的廉政工作,做到嚴格管理、嚴格教育、嚴格監督。
回顧一年的工作和學習,在取得上述成績的同時,由于工作經驗和領導能力的不足,在工作中也存在著一些問題:
1、工作前瞻性不足,工作存在被動接受的局面,對工作發展趨勢的把控能力不足。
2、工作解碼能力相對不足,工作方式較為簡單,工作結果和預期存在差距。
3、政治思想覺悟有待提高。
在下一年的工作中,我將進一步強化學習意識,堅持“學以致用,用以促學”的原則,不斷提升自身管理能力,以更好的適應崗位的要求。嚴于律己、克己奉公,在思想上提高認識,行動上嚴格規范,以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,用自身的帶頭作用,使本部門工作再上新臺階。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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