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在現在社會,越來越多人會去使用報告,其在寫作上具有一定的竅門。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編幫大家整理的顧問的述職報告,歡迎大家分享。
顧問的述職報告1
尊敬的領導:
您好!
我的工作是協助主任抓商險,主要負責投保錄入、單證管理。20xx年以來,在公司上級部門的正確領導下,在保險社主任的帶領下,我較好地完成了各項工作任務。下面就工作情況向各位領導和同事們做如下匯報,不妥之處敬請批評指正。
一、積極主動,完成保費收入
為了完成保費任務,在工作中我和同事們經常加班加點,尤其學生平安保險錄入期間,由于入保的學生多,時間緊,我們起早貪黑,廢寢忘食,幾乎每天都要加班到十點以后。我和同事們任勞任怨,毫無怨言,我們的共同心愿就是希望我們的公司越來越好。由于我和大家認真主動的工作,20xx年,我們順利完成了公司商險的各項保費任務共xx萬元,其中:機動車商業險xx元、交強險xx元等。20xx年上半年,我們也已完成全年保費的xx%,力爭年底全面完成公司商險的各項保費任務。
二、加強學習,提高業務技能
為了適應當前工作的需要,我時刻把學習放在第一位,勤于學習,善于創造,不斷加強自身業務素質的.訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧。同時認真鉆研保險業務知識,精益求精,全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平,特別是增強保險方面的知識,努力做一個真正的保險人。于此同時,也積極貫徹總公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效。
通過學習,我在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司的《財務管理規定》、《單證管理規定》和承保相關規定,積極有效的開展工作,在業務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了較好的成績。
除了投保錄入工作,我還負責單證管理。在單證管理上嚴格按照總公司單證管理辦法執行,保證單證安全,防范風險,規范使用,仔細認真做好各個細節環節的整理工作。在工作中嚴格按照規章制度操作,堅決杜絕違章、違規現象的發生。
三、認真工作,加強服務質量
作為一個出單員,每天擺在面前的總是那平平凡凡的保險單,看起來工作是枯燥無味,但我深知,每一筆錄入,每一次出單,都和保險社全年任務的完成、公司的形象緊緊地聯系在一起的。每出一份保單,要填xx多個空,稍不注意就容易填錯。比如有時候容易把車架號和發動機號看錯,有時候容易把起保日期搞錯,有時候容易把客戶的身份證號碼填錯……因為每天來的客戶情況各不相同,所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶只有是幾個人而已,相對錄單就沒有那么繁忙和混亂。但如果遇到一天的客戶流量很大,就會讓自己手忙腳亂,為了保證每一筆錄入的準確性,我每時每刻都在提醒自己要認真負責,工作的認真使我每次都能順利的完成保單錄入,沒有失誤,這個讓我感到很欣慰。同時我在一定程度上加大對原有客戶的重視程度,掌握續保業務的分布情況,提前做好續保準備工作,爭取早聯系、早溝通、早簽單,盡量避免因疏忽和時間延誤而造成業務損失。以誠實守信、主動熱情、服務周到面對每一位客戶。
四、工作不足及今后打算
一年來,我憑著對工作的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,但還有很多不足。首先我還應繼續加強內控制度的學習,遠離合規風險;其次在工作上要向先進的保險社學習,加強內業整理。
在下半年的工作中,我將和同事們共同努力完成上級領導交辦的各項工作任務,做好日常工作。我會在工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
最后祝愿我們公司在公司領導的帶領下、全體員工的共同努力下,再上臺階,再創輝煌。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
顧問的述職報告2
20xx年初,可算是我工作上另一個轉折點,更是一個新的開始——加入深圳中原發展,成為其中一員。不知不覺,入職已有半年了,在這半年里收獲的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。
之前在龍崗有做過三級市場,對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作,謝謝我的經理給了我這個發展的好機會,踏入銷售這一行列中,認識一班好同事,學到的'不再是書本那枯燥無味的知識。
記得我來時的運氣比較好,第二天本項目就開盤了,開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲,當時我在想我要努力學習,考過就可以接客戶了,由半知半解的我到現在對銷售流程有一定的了解,學到了不少的東西,當然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發現其實很多事情要做,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。
前二個月,都是擔任見習置業顧問,一邊協助同事做好銷售工作,一邊學著自己接待客戶。在這里,同事都很好,很愿意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關規定各方面都開始有一定的認識。
雖然剛開始還有點不習慣,因為正是樓盤旺季,工作比較多,但心里不斷告訴自己,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時間問題。即使往后不在這行業上工作,現在學到的這些我相信以后絕對用得上。
4月份,正式升上為實習置業顧問。開始真真正正接待客戶,獨立一人將所有的工作完成。挑戰性很大,一向帶點自負的我也充滿信心。接著,不斷遇到過問題,但在同事跟經理的協助下,都能順利將工作完成。業績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉介成交5套。總金額19491369.5萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。
其實,總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應變能力,國家政策各方面還有待加強。總之,要學得多得是,雖然自己還年輕,但心態還是要擺得正,主動點,積極點,去學,去做。記得剛入職,經理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的”!
下半年,也是新的開始。同樣的,對于未來,我充滿了期待,希望自己還能一如既往地用心去學,去做,甚至做得更好,更精。
述職人:
20xx年xx月xx日
顧問的述職報告3
尊敬的各位領導,各位同事:
自今年以來,我負責xx啤酒銷售工作。一年中,我認真履行職責,切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作述職如下:
一、開展了零風險服務。
自xx啤酒零風險以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過xx啤酒零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了xx啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助xx加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,xx啤賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,并帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了xx元。
二、拓寬了市場。
在年初以前,xx市場上xx啤酒占市場達90%以上。而xx啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使xx地老百姓對xx啤酒家喻戶x,人人皆知。同時我們大力在農村促銷啤酒。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的'情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業績的大好,在明年xxxx啤酒的銷售中,我們會做得更好。
顧問的述職報告4
近年來,蚌埠玻璃工業設計研究院(以下簡稱“蚌埠院”)面對轉型發展的復雜局面,面對做優做大的緊迫形勢,面對管理提升的嚴格要求,按照國務院國姿委對總法律顧問制度的總體要求和集團公司法制工作的總體部署,狠抓制度創新,加強隊伍建設,增強法治觀念,落實目標任務,將總法律顧問制度建設與企業內控體系、新聞發言人制度、信息化等系統建設有機融合,初步實現了總法律顧問工作融入日常管理、融入經營決策、融入業務培訓的“三融入”。本人作為副院長兼總法律顧問,緊密結合《國有企業法律顧問管理辦法》對企業總法律顧問和法律事務機構的規定,以及法制工作第三個三年目標的要求,認真履行7項職責,在院領導班子的大力支持和同事們的積極配合下,不斷推進法治工作進程,為企業的風險防控、危機對應和安全發展開展了大量切實有效的工作。20xx年經集團公司推薦,蚌埠院被國務院國資委評為“五五”普法先進集體。
一、狠抓制度創新,加強隊伍建設
蚌埠院作為一個具有近60年歷史的科研設計單位,在長期的運營管理過程中,建立健全了一整套規章制度。但隨著蚌埠院由科研設計模式向企業集團模式的新發展,隨著《國有企業法律顧問管理辦法》和集團公司對法制工作的新要求,隨著風險防控、危機應對和信息化建設的新形勢,進行制度創新勢在必行。20xx年上半年,我們對執行多年的規章制度進行了比較全面的修訂和增補,編印了包括113個規章制度的《職能管理手冊》;下半年,我們又在已經建立的總法律顧問制度的基礎上,結合內控體系建設的`要求,開展了管理流程的重新梳理,正在對所有規章制度進行全面改造,并新增新聞發言人制度,擬通過此項工作,建立一整套適應集團管理模式的集運營管理、內控體系、總法律顧問制度、新聞發言人制度等為一體的企業管理制度。通過制度創新,為企業發展保駕護航。
目前,蚌埠院的法律事務機構設在企業發展部,設有專職和外聘法律顧問。此外,還有一支以黨群工作部牽頭、各職能部門配合的普法宣傳隊伍,保障了法制工作的縱深推進和法律知識的廣泛普及。
二、普及法制教育,增強法治觀念
蚌埠院長期保持著對內宣傳、普及教育的優良傳統。近年來,我們根據不同時期的管理和發展需要,結合新的民商法的頒布,充分利用內部宣傳工具,開展普法教育,增強廣大員工尤其是管理人員的法治觀念。不定期在《凱盛人》報開辟普法專欄、全年利用院本部一樓大廳宣傳欄等宣貫了《勞動合同法》、《安全生產法》等等。
同時,通過專題學習研討的形式,開展普法教育,提高工作人員的業務水平。20xx年,重點組織相關職能部門和重要子公司的法務工作人員,學習了新修訂的《民事訴訟法》;組織科技部、人力資源部、玻璃新材料科技產業園的相關人員,借鑒蘋果與三星的專利訴訟案例,結合新形勢下的知識產權保護問題進行研討;組織各職能部門和凱盛重工、華光集團等重要子公司認真學習了國家國資委20xx年法制工作座談會會議精神,以及王勇主任的批示和黃淑和副主任的講話,結合蚌埠院實際工作予以貫徹落實。
蚌埠院持續推進“六五”法制宣傳教育活動,大力培育企業合規文化,除落實集團公司的要求外,還積極參加蚌埠市組織的相關普法教育活動。通過普法教育,增強了遵法立章、守法經營、依法管理的法治觀念,使全院管理人員步入了依法履職的軌道。
三、立足崗位要求,緊抓法務工作
本人作為副院長,分管的工作多而雜,既兼總法律顧問,又兼新聞發言人,如果偏廢或偏好任何一方,都可能影響一面的工作。態度決定行動,兼職必須當作任職干。本人雖然不是法律專業出身,但為了勝任總法律顧問工作,對相關民商法進行了刻苦鉆研,并將知識應用到實際工作中。擔任總法律顧問以來,以企業規章制度、重大經濟合同和重要經營決策的法律審核為切入點,將企業法制工作不斷推向縱深。
通過法律審核和事先指導,有效防范法律風險,杜絕重大違規違法行為的發生。20xx年,對新出臺的所有規章制度均組織了法律審核,審核率100%;出席領導班子會議,參與院的重大事項決策,組織審核重大決策事項(文件)6項(份),對重大決策事項以《法律意見書》形式提供法律審核意見;組織重要經濟合同文本40份,審核率不斷提高。目前,正在收集下屬單位的各類合同文本,擬集中進行合同文本的審核,著手合法合規的合同文本編制。
重視對下屬企業尤其是加盟企業和新立企業的法制建設工作的監督、指導和調研,對院本部對外開展經營業務的部門進行法律指導,努力杜絕違規類的重大案件。將集團公司《關于20xx年法制建設工作的安排意見》電子版轉發給凱盛重工、華光集團、通遼矽砂公司等重要加盟企業,要求他們參照執行,并定期檢查落實情況。針對華利玻璃機具廠由大集體改制為院的分支機構對外經營的情況,為防范院的風險,法務工作人員向其負責人介紹院的總法律顧問制度、法律風險防范機制和體系等,幫助分析其法律風險控制點和對外合同管理的規范化等相關事項;法務工作人員與院國外業務部進行了數次溝通,就切實加強境外業務的法律管理,有效防范涉外法律風險等問題進行了細致的交流。
四、對照三年目標,抓好方案實施
蚌埠院雖然在法制工作和總法律顧問制度建設工作中取得了一定的成績,但與集團公司“對標世界一流,強化法律管理,全面落實中央企業法制工作新三年目標。”的要求還有一定差距,要完成國家國資委確定的目標任務還任重道遠。為此,要按計劃切實抓好《實施方案》的落實和推進,其中建議20xx年要重點開展或完成以下工作:
1、進一步加強法律工作隊伍建設,調整職能部門分工,整合法務工作資源,補充法務工作人員,提高業務水平。
2、進一步完善總法律顧問制度,基本完成“適應集團管理模式的集運營管理、內控體系、總法律顧問制度、新聞發言人制度等為一體的企業管理制度”建設。
3、進一步加強規章制度、經濟合同、重大決策的法律審核,力爭“三項審核率”達到100%;完成全院包括控股子集團、子公司的各類經濟合同文本的規范化。
4、進一步將法制工作向縱深推進,結合內控體系建設和管理提升的要求,著手對控股子集團、子公司的規章制度進行法律審核,逐步形成上下連動、規范一致的法律工作機制。
顧問的述職報告5
回顧20xx年,最讓我難忘的就是20xx年的9月3日,因為在這一天我正式進入雅廈地產工作,很榮幸的成為雅廈的一員,10月17日,我正式成為中央山水項目的置業顧問。到如今我在雅廈地產工作也已經四個多月了,從之前對項目懵懂的認識到現在對整個項目如數家珍,自己算勉強進入了這個行業。在銷售方面還有很多地方有待提高。
所以對這幾個月來的銷售工作進行總結,從中發現問題,得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。經歷了將近5個月的銷售工作,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有利于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及最終下定決心購買,使客戶的選擇性大一些,避免集中在同一個戶型。這樣也給予了客戶全方位的`意見,也真正做到了顧問的水準,給客戶樹立自身和公司專業的形象。
第四、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當的逼客戶盡快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態度決定什么樣的生活.
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。20xx年我將以更加飽滿的熱情投入到銷售工作中去,實現自我、公司、客戶的三贏!
述職人:
20xx年xx月xx日
顧問的述職報告6
國內轎車市場的日益激烈的價格戰、國宏觀調控的整體經濟環境,給xx公司的日常經營和發展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xx公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創歷史新高。作為xx分公司的總經理,同時也很榮幸的被評為“杰出領導貢獻獎”。回顧全年的工作,我感到在以下幾個方面取得一點心得,愿意和業界同仁分享。
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰細分用戶群體實行差異化營銷
針對今年公司總部下達的經營指標,結合xx總經理在20xx年商務大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰”的誤區。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標治理
1、服務流程標準化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規律化
4、銷售指標細分化
5、晨會、培訓例會化
6、服務指標進考核
對策二:細分市場,建立差異化營銷1、細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據xx年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了xx出租車協會理事單位,更多地利用行業協會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳xx品牌政策。平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的`方式,密切跟蹤市場動態。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態;對出租車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解新出租車的使用情況,并現場解決一些常見故障;與出租車公司協商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業化內涵。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯手,先后和xx理工大后勤車隊聯合,成立校區xx維修服務點,將xx的服務帶入高校,并且定期在高校支部免費義診和保養檢查,在高校圍內樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
對策三:注重信息收集做好科學猜測當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場猜測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通,積極支部車源。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場占有率。我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成xx任務,順利完成總部下達的全年銷售目標。
對于備件銷售,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務政策的變化,經銷商的利潤空間進一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領導多次與備件業務部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結合
新的商務政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業額xx萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務帶動車間備件銷售,不僅扭轉了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又來了自96年成立以來的售后維修高峰。為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度,對于售后維修現場發現的題,現場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待,接車、試車、交車等重要環節強調語言行為規;在維修過程中,強調使用“三墊一罩”,規行為和用語,做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板治理,接待和治理人員照片、姓名上墻,接受用戶監督。為了進一步提高用戶滿足度,縮短用戶排隊等待時間,從6月份起,售后每晚延長服務時間至凌晨100,售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現場硬件、軟件環境,為客戶提供全面、優質的服務,從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車xx臺次,工時凈收入xx萬元。
二、強化服務意識,提升營銷服務質量
20xx年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴重的形勢,在年初我們確定了全年為“服務治理年”,提出“以服務帶動銷售靠治理創造效益”的經營方針。我們挑
選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部,建立了分公司自身的客戶回制度和用戶投訴受理制度。每周各業務部門召開服務例會,每季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋,召開部門經理級的服務例會,在治理層強化服務意識,將服務工作視為重中之重。同時在內部治理上建立和完善了一線業務部門服務于客戶,治理部門服務一線的治理服務體系;在業務部門中重點強調樹立服務于客戶,客戶就是上帝的原則;在治理部門中,重點強調服務銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務,一線為客戶服務這樣層層服務的治理機制。積極響應總部要求,進行服務質量改進,強化員工的服務意識,每周召開一次服務質量例會,對上周服務質量改進行動進行總結,制訂本周計劃,為用戶提供高質量、高品質的服務。
并設立服務質量角對服務質量進行跟蹤及時發現存在的不足,提出下一步改進計劃。分公司在商務代表處轄區的各網點中一直居于服務評分的前列,售后服務更是數次榮獲全國網點第一名。在加強軟件健身的同時,我們先后對分公司的硬件設施進行了一系列的整改,陸續建立了保養用戶休息區,率先在保養實施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面,及時地成立了出租車銷售服務小組,建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區。根據當期市場特點和品牌部要求,我們開展了“三月微笑服務”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區免費檢查”、小區免費義診、“冬季送暖和”等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,分公司的服務意識和服務質量也有了明顯的提高。
三、追蹤對手動態加強自身競爭實力
對于內部治理,作到請進來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關專業公司,對分公司的展廳現場布局和治理提出全新的方案和建議;支部綜合部和相關業務部門,利用業余時間,對xx市內具有一定規模的服務站,尤其是競爭對手的4s站,進行實地摸底調查。從中學習、利用對方的優點,為日后工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團隊建設
分公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷治理方面出現的題,大在例會上廣泛討論,既統一了熟悉,又明確了目標。
在加強自身治理的同時,我們也借助外界的專業培訓,提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請國際專業的企業治理顧咨詢公司(xx)對員工進行了如何提高團隊精神的培訓,進
一步強化了全體員工的服務意識和理念。
20xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,分公司經營工作取得了全面勝利,各項經營指標屢創歷史新高。
在面對成績欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創造性,精品服務理念的創新上,還大有潛力可挖。還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對即將到來的20xx年,分公司領導團體,一定會充分發揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務治理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“化營銷”三者緊密結合,確保分公司20xx年經營工作的順利完成。
顧問的述職報告7
20xx年是*****轉入試生產運行的開局之年,面對管理提升的嚴格要求,我們按照國務院國姿委對總法律顧問制度的總體要求和集團公司法制工作的總體部署,狠抓制度創新,加強隊伍建設,增強法治觀念,落實目標任務,將總法律顧問制度建設與企業內控體系建設有機融合,初步實現了總法律顧問工作融入日常管理、融入經營決策、融入業務培訓的“三融入”。本人作為總法律顧問,緊密結合《國有企業法律顧問管理辦法》對企業總法律顧問和法律事務機構的規定,以及法制工作第三個三年目標的要求,認真履行七項職責,在公司領導班子的大力支持和廣大員工們的積極配合下,對完善法律風險防范機制、完善總法律顧問制度、完善法律工作組織體系、全面提高法律顧問隊伍素質、全面斷推進法治工作進程開展了大量切實有效的工作。
一、完善總法律顧問制度、完善法律風險防范機制
1、20xx年1月18日起,我兼任企業總法律顧問,態度決定行動,兼職必須當作任職干,本人雖然不是法律專業出身,但為了勝任總法律顧問工作,對相關民商法進行了刻苦鉆研,并將理論知識充分運用到實際工作。擔任總法律顧問以來,我全面組織領導本企業法律事務工作,以企業規章制度、重大經濟合同和重要經營決策的法律審核為切入點,實現了對重大決策、重要規章制度的全面法律把關,將企業法制工作不斷推向縱深。
2、法律事務部門(合同管理處)設在****,****部合同管理處專職負責合同管理及法律事務,負責協助公司領導正確執行國家法律法規及政策,配合公司總法律顧問對公司重大經營決策活動提出法律意見,審核公司重要規章制度等法律事務。總經理工作部配備專職法律事務人員,對合同訂立、履行及法律事務進行把關,協助公司依法決策、依法經營和依法管理。
3、20xx年度,公司共制定規章制度***個,法律審核率100%;合同管理處聯合監察審計部共對****家廠商、施工單位資質進行了法律審查;簽訂經濟合同****份,合同總額****億元,法律審核率100%;重要決策法律審核把關率100%。
4、由于公司規章制度、經濟合同及重大決策均通過法律審核把關,所以20xx年度公司無因違法經營發生的新的重大糾紛案件,*起因欠款事宜引起的法律糾紛(訴訟和仲裁)均得到了圓滿的解決。
二、完善法律工作組織體系,全面提高法律顧問隊伍素質 建立實施了《法律事務管理辦法》、《重大法律糾紛管理辦法》、《重要決策法律審核辦法》;公司法律事務人員具備國家、集團公司法律顧問崗位從業人員資格,持證上崗率達到100%;總法律顧問及法律工作人積極參加上級公司組織的法律知識培訓,并最大程度實現了理論指導實踐的目標。
三、全面提高依法治企能力
為全面提高企業各級人員依法治企能力,******制定、實施了20xx年度普法計劃及方案,定期組織領導人員、關鍵崗位人員學習相關法律知識,全面提高公司員工法律意識及涉法崗位人員應用法律知識的實踐能力;成立了落實企業法制工作第三個三年目標的領導機構、工作機構,并將依法治企納入年度考核,確保相關法律規章制度得到有效執行。
四、普及法制教育,增強法治觀念
一是落實普法計劃,及時訂閱發放普法教材,有針對性地普及相關法律知識,給普法工作的開展提供了充分的學習保障。二是狠抓領導干部學法用法,認真落實黨組理論中心組學法制度,通過學習,提高了依法執政、依法辦事的能力和遵紀守法、廉潔奉公的自覺性。三是創新宣傳形式,注重發揮廣播、電視、報紙、網絡等載體的作用,積極組織有關人員參加集團公司法律知識講座,通過征文、知識競賽等活動讓員工切實參與普法、學法活動,引導其將所學到的法律知識熟練地運用到實際工作中去,提高工作效率,防范法律風險,履行社會責任。
五、存在的問題及20xx年工作計劃
*****在依法治企工作方面雖取得了一定的'成績,但距上級公司的要求還有一定的距離,存在一些問題和不足。一是在企業法律制度建設上,還需要進一步完善細化相關法律事務管理制度。二是個別企業領導對依法治企工作認識還不夠,企業法律工作多數停留在普法和合同管理層面上,在企業重大決策、規章制
度法律審核把關方面,因人員的法律素質不夠高,還有一定的隱患。
20xx年,我們將不斷探索法制宣傳教育的有效途徑,圍繞公司年度工作重心,進一步建立健全企業總法律顧問和企業法律事務管理的各項規章制度,按時按質完成公司重大決策、規章制度和合同的法律審核把關工作。同時,進一步加強基層企業普法工作管理,不斷加強企業法制建設,為企業的持續健康發展營造良好的法制環境,為企業的持續健康發展保駕護航。
顧問的述職報告8
尊敬的領導:
您好!
記得在xx上班的第一天,我在晨會上興奮的說:“我是帶著一顆充滿激情的心來到那里的,感謝領導給我這個機會,讓我實現了我的一個夢想,我會加倍努力的工作,不辜負領導的信任!”到這天,我能夠說兌現了當初的諾言。從上班到現在,我越來越發現自己是真的很喜歡這份工作,我每一天都在用心的學習和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到個性充實,雖然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰。個性是在受到客戶認可或取得必須成績的時候,自己的`內心感到十分的滿足,十分有成就感。
在此之前的工作中,我從來沒有像做此刻這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感。此刻的工作,無論忙與累,無論有什么挑戰和困難,我能夠清晰地體會到自己強烈的工作熱情。我是無比幸運的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變去;我沒有失去自己,東施效顰。我尋找到了自己想要的工作,將以前的想象變成了現實!
說了那么多自己內心的感受,還是來回顧下這一年的工作狀況。
在前半年里以學習和積累經驗為主,有幸跟在一個好師傅和好經理下面學習,很快的了解和適應了汽車行業,與團隊配合的也越來越好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。
所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。
在高素質的基礎上,更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個汽車市場的動態,走在市場的前沿。經過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一名經xx認證的銷售顧問。
在車市火爆的20xx年,xx以72.9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,xx也以6000臺的成績取得全國銷量第一,真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從20xx年x月至今,我銷售了近一百臺新車,基本上完成了全年的任務指標,個性是在20xx年x月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,基本上沒有出現過較大的問題,得分也一向處于團隊前列。
總結我成功的原因,其實就一個字,“愛”!我愛我的職業,我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。
我熱愛自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜歡xx品牌,堅信它是的工業產品;我用樂觀用心的心態,去應對每一次挑戰和考驗;我用一顆真誠的心,讓顧客放下內心的防御。
當然在進步的同時,自己也犯過兩次比較嚴重的錯誤。
1、在自己簽的第一個訂單中,將客戶所定車型的配置報錯,導致客戶在完成上戶手續之后要求退車。
2、在國慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車的行人發生擦掛,導致客戶受驚,行人輕微受傷,試駕車大面積維修。
總的來說這兩次重大的失誤,還是自己業務知識和業務技能欠缺的原因。為此給領導和公司帶來麻煩和損失,深表歉意;也感謝領導和公司在此期間的幫忙和寬容。
透過總結這兩次慘痛的經驗教訓,讓我認識到在今后的工作中的各個環節都就應做到細致,以免因為一個錯誤而降低了整個團隊的工作效率。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
顧問的述職報告9
尊敬的各位領導:
您好!
感謝公司領導給予我機會,成為卓業地產置業的一員,也感謝領導為我提供了這么好的工作環境,讓我在迅速地融入到工作中去,跟同事們精誠合作。
20xx年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲。在公司領導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司規定,認真的去完成了自己的本職工作,一年轉眼即將結束:
20xx年6月 我加入卓業地產置業的大家庭,本著對房地產銷售工作的熱愛,積極認真學習的態度,從前期的守盤階段到后期認籌開盤,自己有了很大的進步,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等系統都能熟練掌握。
20xx年5月底開盤,卓業·華隆國際2#樓五證齊全營銷中心正式開放,卓業·華隆國際2#樓高端的形象展現在了千陽縣人民的眼前,小區地理位置絕佳、周邊配套林立、品質高端。在此期間努力接待好每一位到訪的客戶,做好詳細的登記和記錄。
20xx年9月份2#樓房源正式認籌,工作變得繁忙起來,在做好接待新客戶及促成下定的同時,還要回訪跟蹤客戶,確定來訪時間,做好接待計劃以及對客戶各種疑問的解答等。經理及大家為此經常加班,相互幫忙,團結一心,認籌當天取得了不小的成績,學習了新的知識和經驗。不斷改進、總結、運用。與同事們真誠相待、和睦相處,學習別人的優點,寬容別人的缺點,讓自己保留一個好的心態,使之快樂。在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優劣勢。
希望自己在20xx年在xx年的基礎上更上一個新臺階,充分利用我是千陽人的優勢和人脈把工作做的更好,保持一顆良好的心態。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質,我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態去面對工作和生活。要有一顆寬容心。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。要有上進心,主動去做應該做的事情。克服拖延和懶惰的.習慣。以誠相待,取得客戶信任, 第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。以我們的專業來幫助客戶,在銷售經理的帶領下,與同事團結協作,完成公司新一年的銷售目標。加強自身學習,因為再好的方法與計劃,也要靠強有力的執行力來完成。不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須了解 , 這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺我們的房子無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。
在新的一年里自己要保持一顆良好的心態,積極的心態、向上的心態,去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業績,來年努力交出自己滿意的成績單。
顧問的述職報告10
伴隨著20xx年春節臨近的步伐,20xx年即將隨我們而去。作為一名地產人,在我看來,20xx年,在限購限貸的房地產的高壓政策下的房地產行業是穩步攀升的一年。做為一名加入運盛公司不到半年的新員工,在此感謝公司領導以及同事,在這段期間給予我的幫助和鼓勵。在這將近半年的時間中,我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,思之過去,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對這一年的工作進行幾點總結。
一、20xx年個人年度銷售數據的總結
自20xx年7月底正式接待客戶后,到20xx年12月8日止累計接待來訪客戶30余組,其中愿意留下聯系方式22組,電話回訪客戶180組,認購套數1套,銷售額4699000元,現繳納10萬元定金。將于20xx年12月底之前簽訂買賣合同時繳納購房首付款以及辦理銀行按揭手續。
二、20xx年完成的工作
(一)、銷售業績
截止20xx年12月8日,共完成銷售額4699000元,回款100000元。客戶未及時回款,由于還沒有正式簽訂買賣合同,將于20xx年12月底之前簽訂買賣合同時繳納購房首付款以及辦理銀行按揭手續。
(二)銷售服務業績
1、做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、回訪和洽談。
2、了解客戶的經濟實力和銀行信譽度,為客戶提供全面的信息參考。
3、熟悉銀行和房產局新的業務和政策,更好的為客戶服務,解決客戶的疑慮以及后顧之憂。
三、銷售工作的情況分析
目前運盛美之國是處于去化庫存房源的情況下,目前庫存房源物業類型有聯排,雙拼,獨棟,其中以聯排和獨棟居多。就目前在售房源的銷售問題分析如下:
(一)銷售中存在的阻力。
1.南京別墅市場新生力量的沖擊。在20xx年中,南京市僅江寧溧水浦口(還不包括南京周邊類似句容板塊,安徽和縣板塊的別墅群)至少有12家別墅樓盤加推上市,這些新生的別墅房源,與運盛美之國花園相比較而言還是具備相當沖擊力的,不論是從目前的小區景觀,還是土地的使用年限上,以及房屋的建筑時間都是有著相當大的優勢,這就直接導致大批客戶花落他家。
2.小區內部以及周邊二手房別墅的沖擊。由于美之國花園建設周期以及銷售周期長達10年之久,早期業主的購買成本較低,此間又經歷兩次較大的漲幅,現在在售的小區內二手房價格遠低于現在售樓處的在售房源。
(二)針對以上的銷售中存在的阻力,作為一名美之國的臵業顧問,我的應對措施。
1.進一步加強個人的銷售談判技巧。多向身邊的同事學習,取其之長,補己之短。
2.了解南京市場的別墅市場,上市房源的優劣勢分析,知己知彼,從容應對客戶提問。
3.了解本小區以及周邊二手房市場,目前的在售均價、物業類型等等,做到胸有成竹。
4..提高服務質量,客戶就是上帝,客戶不光是買我們的產品,同樣還有我們的'服務。
20xx年個人銷售工作計劃。
目前在售房源情況:
1.個人年銷售目標。
2.個人銷售計劃實施計劃。
1)根據別墅成交率約5%,來電與來客比1:3的比例計算,保證年度成交9套的
任務目標完成的情況下,需要客戶量為180組客戶。其中個人回訪已接待,深挖潛在客戶約30組,需要公司廣告宣傳來客150組。來電約為450組。2)根據目前的銷售情況制定合理的推盤計劃。a掌握小區在售房源的所有細節,
包括價格,位臵,景觀,花園面積大小以及部分有問題的房源,早作準備規避客戶忌諱問題,做到既要給客戶滿意的答復,又不能欺瞞客戶房源的真實情況。b.制定合理的推薦順序。分清主次,循循善誘,做好主推盤和替代盤銷售計劃表。
3)客戶分類,及時跟進。
a針對不同的客戶,按照他們目前的購買欲按照abc三類進行分類。
b.及時跟進各類類客戶,對于c類客戶要深挖掘此類客戶后的潛在客戶群體。對于b類客戶,要及時跟進,加深其的購買欲,促進其轉變成a類客戶。對于a類客戶,基本處于猶豫期,只差那臨門一腳,使用一些銷售技巧,排除客戶心里的顧慮,促進其短期內成交。3.完成銷售計劃及目標需要公司提供的幫助。
1)客戶量的支持。其中包括來電450組以及來客150組。這就需要公司投入一定的廣告費用支持,來保證銷售目標的施行。
2)增加銷售培訓,加強我們的業務綜合能力。希望培訓包括:房地產的新政、銀行貸款政策、業務技巧、地產相關聯的知識。
3)希望公司制定相關的獎懲制度。作為對我們的一種激勵和鞭策,在希望和壓力下完成公司下達的各項任務指標。
回首20xx年,在公司領導的關心和同事的幫助下,讓我快速的融入了這個溫暖的大家庭,也讓我快速的成長起來,更讓我對20xx年充滿了憧憬。希望公司在新的一年里越來越好,希望各位領導以及同事身體健康,事事順心。
顧問的述職報告11
日月如梭、時光飛逝,轉眼間我來到這個團隊也有半年多的時間了20xx年11月11日我加入到博雅置業開發有限公司這個大家庭中。在這個特殊的日子我從一個單思想的90后學生轉變為一個忙碌的上班族。
從第一天上班的時候,我就已經開始明白了我自己不在是以前那個無知、不懂事、調皮的那個小女孩了。從那一刻起我的內心就已經給自己訂下了一個目標,自我認為有目標不一定要說出來,因為目標定在我心里我就會有壓力,一有了壓力的話自然而然的動力就一涌而上。人只要有了目標,就有了生存的意義。
我加入到這個大家庭中的一個銷售團隊中,作為一名置業顧問。從實習期到試用期再到正式上崗,每一步、每一個跨度都讓我從中成長。 回顧這半年年的工作,感覺收獲有頗豐。20xx年11月份到20xx年6月,對于我來說,是不平凡的半年。在這半年里,我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣,也丟掉了以前對銷售上辛苦作業的偏見,讓自己在公司基層單位得以充分的鍛煉,迅速成長。按照各級組織的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所需要的.各項工作任務。現在已經可以獨當一面,在規定時間內出色地完成領導指派的任務,至今為止我已銷售了21套商品房。
但我也提醒自己必須停下來、靜下來,認真回顧半年來所做的工作,及時地進行梳理、總結,在反思中找到前進的動力。現在將半年我思想的進步,業務水平等方面的成就向各位領導作以述職:
一、對團隊的認識
自從我加入到這個團隊以來,我覺得這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。我們是星沙區域銷售市場的強力軍。不管遇到怎么樣的風風雨雨,我們博雅團隊是不會停止前進的腳步的。從12月19日的連續開盤作戰到現在我們的團隊沒有任何抱怨,沒有任何要求和借口一直朝著我們的目標奮進。不說我們團隊有多么優秀、多么的了不起,但有一點我們團隊是敢奮勇作戰的團結隊伍,一個團隊只要團結那就不怕有什么事辦不到!
二、對自己職務認知
作為一個合格的置業顧問,我認為以下幾點是我必須要做的: 1、認真接待每一位進入案場的客戶,做好來訪、來電登記
2、按質按量完成項目組布置的銷售任務和其他工作任務
3、遵守各項管理制度,熟練各項工作操作流程
4、對周邊市場及項目定期進行調研,及時掌握競爭個案動態,為公司創造新資源
5、認真參加公司組織的培訓,提高自己的專業能力
6、認真負責的催繳客戶余款,保證開發商的資金回籠
三、增強業務水平,提升個人素質
1、作為置業顧問需要把握銷售的幾大要素;客戶需求、產品價值、客戶關系、價格、使用體驗、 售后服務。
2、自身方面:需要不斷學習房屋基礎知識和銷售技巧,溫故知新。因為客戶買房是件大事情所以同時需要加強培養個人的整體素質,在接人待物,談吐氣質方面加強對自己的要求。
3.把握客戶:對于不同類型的客戶心理去分析做到“對癥下藥”,促使成交。
4.培養個人談判特點:通過不段的嘗試找到適合自己的談判風格,在自己的銷售方式有一套屬于自己的套路。
總結:從事房地產商銷售是我的第一份工作,也是我撈的第一桶金。
顧問的述職報告12
尊敬的各位領導、各位同仁:
根據會議安排,現在我代表三公司作法務工作述職匯報,敬請批評指正。
第一部分:今年工作完成情況總結
一、法律體系建設
1、三公司在總部機關層面設有總法律顧問、副總法律顧問各1人,法務部門配有5名專業法律人員,各分公司層面(華東、華北、中原、基地辦事處)均設有兼職法務總監1名,專兼職法律人員共2名;目前持證率是71%.
2、項目層面:兼職項目法律顧問 8人,法務經理27人,法務聯絡員19人。
3、通過法律事務部全體人員的不懈努力,公司法律事務部被公司評為20xx年度的先進集體,這是公司對我們工作的最大的肯定。
二、訴訟案件管理
1、截止到20xx年12月底,三公司在處理案件共***起,案件標的額共計***元;其中起訴案件***起,起訴案件標的額***元;被訴案件***起,被訴案件標的額***元;(因玖郡項目三公司起訴業主的訴訟標的額***元;被業主方起訴的訴訟標的額***元;合計標的額***元;占目前為止在處理案件標的額的***.)
2、20xx年度新發生案件***起,標的總額***元。其中起訴案件***起,均為起訴對方履行開具發票義務糾紛;被訴案件***起,標的額為***元;
3、20xx年度三公司終結案件共計***起,結案案件標的額***元;
4、20xx年法律糾紛案件管理工作中,較好的完成了工程局下達的重大案件考核指標;20xx年度取得判決結果和結案案件標的額與被訴金額相比降低***元。通過法律事務部的據理力爭,平頂山明鑫混凝土公司買賣糾紛案、李保增勞動爭議糾紛案和耿躍飛買賣合同糾紛案,在被法院強行扣劃款項后,仍從法院追回資金共***元。宿遷高翔訴我公司買賣合同糾紛案件,起訴金額為***元,通過努力最終以***元調解結案,為公司避免了較大損失。
三、項目法律事務管理
1、項目法務人員設置情況
三公司目前共有開展項目法務工作的項目***個,共設有兼職項目法律顧問 ***人,法務經理***人,法務聯絡員***人。本年度項目法務工作成效較往年有了進一步提高。
2、項目法務培訓情況
本年度共組織開展包括項目法務培訓、法律法規培訓在內的各類培訓活動***次,其中公司機關培訓***次,前往項目培訓***次,共計培訓***人次。
3、各類制度文件情況
積極落實了工程局關于法律顧問下項目進行法律服務的制度要求,20xx年度各項目法律顧問共制作形成處理項目風險的《服務記錄》***份,協助指導項目建立了《項目法律文書匯總臺賬目錄》及《工期風險資料臺賬》,收集各類工期風險資料***份,參與審核往來函件***份,并出具了***份與分包分供合同管理及勞務工人管理的《法律意見書》。
4、項目法務工作考核情況
法律事務部依據《20xx年度項目法務考核方案》,對符合考核條件的項目進行了考核,本次共考核項目***個,涉及項目法務人員***人,其中考核成績為良好的***人,考核成績為合格的***人,不合格的為***人。
在做好內部考核的同時,還配合工程局項目法務考核小組,對我司領地中心項目、海納時代項目進行了考核,其中領地中心的項目法務工作情況得到了工程局領導的高度評價,在工程局所有受檢項目中,排名靠前。同時本年度,我公司項目法務工作整體考核成績較往年也有一定提升。
四、授權與合同管理
1、授權管理方面
法務部為了加強與各業務線、各單位之間的溝通協調,積極推進授權管理制度的實施,特別是其中AB角聯簽工作有了一定進展,部分合同文件基本能夠按照制度要求進行聯簽。
貫徹落實制度的同時,法務部還協助各部門辦理訴訟類授權書***件,非訴訟類授權文書***件,合計***件。
2、合同管理方面
認真貫徹工程局的《合同管理制度(試行)》,將公司合同管理工作歸口法務部牽頭落實,加強對各業務線合同管理工作的指導協調,嚴把合同評審關。20xx年共評審各類合同文件(含招標評審)***件,涉及合同額***元,其中總包合同(含各類補充協議)***個,分包分供合同(含招標)***個。
五、普法工作和信息化管理
普法方面,舉辦了4.26知識產權普法宣傳活動及 12.4普法宣傳活動,在公司平臺開設普法專欄并深入項目進行普法宣傳,員工法律意識得到加強。
信息化管理方面,嚴格執行工程局要求,及時審核、填報及更新股份公司系統平臺中法律模塊與合同模塊的相關信息。
六、問題和不足方面
項目法律事務管理方面,部分項目法務人員缺少實際工作成效,業務掌握程度有待提升。
訴訟案件方面,案件數量和標的額居高不下,基層單位對案件防控和處理能力需加強。
授權管理方面,存在少數合同文件未按要求進行聯簽的情況,授權制度及AB角聯簽實施力度需進一步加強。
第二部分:下一年法務工作安排
一、加強訴訟案件管理工作
積極采取措施,努力做到降存量,控增量,重維權,并妥善處理好哈爾濱凱盛源案等一批重大訴訟案件。做好被執行案件的處理工作,能執行和解的.盡量和解、不能和解的想辦法盡快履行,降低執行案件處理給公司經營造成的影響。
同時在20xx年我們將繼續加大對分公司案件的管控力度,采取制定考核目標、對案件完成和進展情況進行通報等方式,向下傳遞壓力確保將案件盡快并較好的處理完畢。
二、加強項目法律事務管理工作
繼續推行法務人員定期下項目的制度,加強對法務人員能力培養,增強履約過程中風險控制,重點關注分包分供合同履約過程中的法律風險防控,并強化項目法務的考核工作,使項目法務工作落到實處,切實提高項目法務工作成效。以此來防控風險,降低訴訟案件的發生。
為了能夠更好的服務公司向基礎設施轉型,在20xx年我們將重點加大基礎設施項目法務工作的探索和學習,提高基礎設施項目法務的管理能力。
三、加強普法和信息化工作
繼續扎實有效的推進普法和信息化工作,采取多種形式進一步擴大參訓人員的范圍、增加培訓的頻次,有效提升公司員工的法律風險意識。同時在20xx年度我們將采取臺上臺下互動的培訓方式,改變傳統的上邊講下邊聽的培訓模式,并引入對培訓內容進行考試的形式,以此來提高培訓工作的效果。
四、加強授權管理工作
進一步落實《授權管理制度》,加大制度實施推進力度,規范各層級各業務線授權行為及AB角聯簽工作。
五、加強合同管理工作
以股份公司新下發的《合同管理規定》為核心,健全合同管理體系,發揮合同歸口管理部門的職能,加強合同管理的指導、監督和檢查工作。重點加強對合同評審中各類法律風險的控制,將風險控制在源頭。
述職完畢!謝謝大家!
顧問的述職報告13
從xx號來到公司,到目前也有一個月多一周的時間了。從初來乍到對公司、對獵頭都還不是很了解,到現在可以比較上手地開展自己的本職工作,還是有一定進步的,就是自我感覺進步還是有些的不迅速。
從第一周在xx那里接手工作后,每天都要開展一些常規工作,如員工考勤,記錄員工每天的到崗情況、外出情況;如內部員工招聘工作,要電話通知應聘者,整理面試的房間,接待面試人,反饋面試結果給應聘者,登記面試信息,在網站上隔天上傳、刷新招聘信息;如值班安排,從起初的詢問式,看每天誰沒有值過班,看每天誰有空愿意值班到這后來將所有人分組,每天至少三人,每人每三周值班兩次,自己協調換班,并在每周一就將一周值班安排公布在小黑板上的方式,保證了每天的值班人員;在衛生安排上,之前是區域負責制,各自負責各自所在的辦公區域,但衛生效果不太明顯,目前改成了從大廳辦公人員開始安排,每天兩名同事,在上班前進行衛生清理,保證辦公環境整潔,也希望每個同事隨時保持個人辦公區域的衛生,在這一塊呢,自己的監督力度也不夠,以至于出現不整潔的情況。還有定期查看下座機電話的使用情況,對費用不多的及時充費,保證辦公通訊暢通等等工作。
除了常規工作以外,也還有些臨時性的其他工作,比如籌備xx網相親活動,組建活動人才數據庫,印制名片,聯系培訓場地、整理會議記錄等等。總體來說,自己感覺工作也愈漸地充實了,有條理了。行政工作本是一些看似很簡單,實則很不容易做好的工作,這要求你更細致、更踏實、更穩重,把每一件小事做好,那工作也算基本做到位了,所以自己在這方面還需要多注意,多花點心思多去關注多去觀察,更細心地去做每一件事,觀察得多了,做得多了,就能發現問題所在了,這樣就能更好地解決工作中的.問題,同樣也能鍛煉自己的主動性和創造性。
這個月公司組織了一次培訓,xx總也給我們信任布置了完成獵頭顧問或者獵頭顧問助理職位說明書和搜集成都50家獵頭公司的任務,通過這,我覺得我對獵頭也有了更進一步的了解,要做好獵頭服務行業,準確地去分析職位工作內容,把握該職位對人才的要求,完成一份非常棒的職位說明書是必不可少,而且非常重要的一項基本工作。同時,獵頭行業也是個非常鍛煉人的行業,除了幫助客戶獵到高管人才外,也需要你對行業有更多的知識,更多的去了解各行各業的知識,豐富你的頭腦,一個成功的獵頭,一定是一個各方面都很優秀的人。所以,來到公司,走進這個行業,加上陰總不斷鼓勵我們多學習多了解多進步,我覺得是一件非常幸運的事情,在工作的同時也不斷豐富自己的頭腦、提升自己的能力。
xx月本就是一年中比較炎熱的時段,人也比較容易煩躁,但公司里每個人的工作熱情依舊還是很飽滿,尤其在公司進行了大部制,將獵頭一部、二部、新人工作部合并為獵頭一部后,我看到同事們在項目的跟進、工作的開展上都有更好地推進。而且我清霞身上看到了極強的行動力,在余珺身上看到了對工作的認真負責和勤學好問,還有曾姐對獵頭行業的熱愛,鄧穎的開朗大度,房姐的溝通和工作能力,我覺得每個人都是值得我學習的。
在接下來的時間,在做好自己的本職工作的基礎上,合理利用時間去學習,學習更多的行業知識,豐富自己的頭腦。同時,對于英緣網的相親活動,之前也做過幾個方案,但最終都將未執行,活動信息也不斷地有發布,我們也必須要做出一次準備比較充分的活動,所以我建議應該事先通過我們的hr群或者報名的朋友們做個民意調查,調查下他們感興趣的相親活動是怎樣的,這樣可以更有針對性地進行活動策劃,然后做活動準備。周五的時候,我和李麗君也就這個問卷內容進行了一個初步的討論,并形成了一份初稿,還需在八月初完善。另外就是通過各種渠道,搜集活動人才,組建人才庫,為今后的活動做充分的準備。
顧問的述職報告14
一、20xx年度工作總結
過去的20xx年對我來說是一個不凡的歲月。就在這一年我完成了一個華麗的轉身,從我熟悉的遵義保利未來城市到充滿未知和挑戰的畢節招商花園城。這一步其實有很多的艱辛。這就標示著自己在真正意義上的長大。
自從今年6月18號我加入到畢節招商花園城以來,我覺得這支營銷隊伍,有著堅定的為營銷盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為,工作雖然繁瑣和辛苦。開始作為一名外場拓展人員工作確實有很大的難度,主要來自心理方面,但在各位領導的幫助及細心指導下很快就適應了。不管遇到怎么樣的風風雨雨,我是不會停止前進的腳步的。在8月下旬進入售樓處。更是讓我感受到了一個團隊的力量。從9月22日的開盤作戰到現在的簽約團隊沒有任何抱怨,沒有任何借口一直朝著共同的目標奮進。我們團隊是敢奮勇作戰的團結隊伍,一個團隊只要團結那就不怕有什么事辦不到!
回顧這半年工作中的點點滴滴,可以說自己在不知不覺中已經有了很大的進步,從項目前期的客戶積累、認籌、開盤、持續強銷期到現在的簽約期,系統的一路走過來,感觸頗多。我覺得銷售中最重要的首先是對待工作的熱情,一直并且自始至終的保持下去,我堅信經營每一個客戶都是在經營自己的人生,每一次良好的熱情的溝通,會讓客戶從心底里認同自己,認同公司,每一個客戶都是朋友,在自己未來的生活之路中起到的也許是不可估量的幫助;其次要保持一個良好的心態,在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,積極地態度最能反映出良好的價值觀念。
雖然我是20xx年入職,但要在一個陌生的地方開展工作、適應新團隊、新領導。背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事間的幫助。都知道置業顧問的工作量大,要學的也是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前常聽說銷售員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成
熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售工作中迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因為有正合這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養份。所以,從今年9月中旬又一次以置業顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內,我總共銷售20xx多萬的金額,對于公司的銷售任務能按時完成。同時,在日常銷售工作中,我充分發揮善于思考的優點,通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納,總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創意永遠是無窮無盡的。
二、20xx年度工作規劃
20xx年,既是新的一年,又是我一個全新的'開始。回望參加飛鷹整個過程,其中的快樂無窮,在接觸到個類型銷售高手之后,想法更是煥然一新。在接下來不斷的學習培訓過程中,我希望可以快速成長,快速成為一名合格的銷售經理人。對于即將到來的一年,對生活,對工作,我有著太多的希望和夢想。雖然房地產嚴冬為過,從二貸的縮緊到一、二線城市的限購以及利率上調。表面上看似乎有抑制房價上漲的可能,同時更有許多人開始預測新一年房價必然下跌。
但是,通過在銷售工作中跟客戶的接觸以及公司銷售渠道工作中對畢節城市居民住宅需求的了解,我認為,在新的一年,畢節樓市仍將保持堅挺。理由有三:首先:房市的繁榮是和百姓的購房需求分不開的。畢節作為四線城市,還有大部分人沒有自己的“安心小窩”。
而結合畢節市的整體規劃-----大力發展南部新區。這標志著會有大部分城鄉人員往市區涌,而住房則是必須品。隨著時代的發展,畢節的消費思想以及住房觀念也在悄然變化,購置高檔物業(而項目自身配套完善),追求人居夢想以及投資消費將成為主流。大量的婚房需求也在近幾年得到充分的體現。再者,由于金融危機所引起的通貨膨脹率也影響著許多購房者的思想,近兩個月明顯感覺投資性需求較前段時間又有所增加,“把錢放銀行不如投資不動產”。因此,相當一部分剛性需求購房者的購房心態也將影響新年畢節樓市的整體走向。
另外:隨著國二號文件,大力發展貴州,其中畢節作為全國第二個示范區。加上不就將開通杭瑞高速和成貴高鐵,可以很好的拉近畢節和外界的距離。這里
得天獨厚的氣候和地理位置(大量旅游景點如:百里杜鵑)也會吸引大量的外來人口定居和外來游客,這會大大提高本地居民的副收入。這一點在前期的客戶群個體組成也是一個很有力的支持。
還有:隨著高鐵即將建成。大大拉近了畢節和遵義、杭州、成都、重慶的距離。而招商花園城作為最具競爭力的項目,以其配套完善、交通便利、針對性強等特點將大大贏得畢節及外地商家的青睞。
在畢節其他項目的嚴冬季節我們創造了銷售奇跡。因此,我認為雖然嚴冬未過,但項目的春天即將到來。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于利己,認真專研,繼續學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶制造感動,為公司創造利潤!
目標:
1、銷售業績,商業1.5億。高層0.8億。
2、我將進一步加強各方面知識的學習,扎實工作,充分發揮個人所長,為自己為公司再創佳績作出應有的貢獻。三、對公司的期望或要求
1.服務是銷售中最重要的一個環節,做好服務工作,便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。公司應堅持每月做客戶滿意度調查,在此基礎上可以設定服務明星,讓得分最高的置業顧問,可以得到適當的獎勵,也可以用服務明星獎來以示鼓勵和表揚,并可以制定一定獎懲機制。
2.公司可在年終時設定優秀員工獎,全勤獎,年度銷售冠軍獎等,對辛勤工作了一年的員工們作出表揚和慰藉。
3.在條件允許范圍內,可創作企業期刊,提升知名度,同時也讓有才識的同仁展現自己。如創業規劃、場景訓練等。
4.在閑暇之際,可考慮以公司或項目的名義為所在區域做義工,提升公司或樓盤的形象。
5.公司應該更加注重人才培訓,素質培訓等
以上謹作為個人意見,如有不妥之處望領導指正批評。
總結:把握命運,揚起自信的風帆。人生如若海蒼茫。每人都把舵手當,蕩起波濤千層浪。要活灑脫當自強。改變,請從今天開始。
顧問的述職報告15
尊敬的領導:
您好!
時間如箭一樣地飛逝著。回顧到公司將近一年來,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,上一年主要工作地點是xx經營部,現將工作狀況作出如下述職匯報:
首先,就我個人而言。我很感謝公司能夠給我一個學習與進步的舞臺,感謝你們對我的關照!一年來,我學習了很多產品知識,但農資世界是豐富多彩的,我所學到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問題和不足。
其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化,導致公司上一年的業績不是很理想,這也直接關系到我們的工作態度,所以工作上不是很忙碌,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己,總想去多做些什么能否對提升業績有所幫忙,但是心里老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個時候還不適合去做業務方面,只是想多些時間讓自己成長起來,提高自身各方面的知識與素養,那樣我會更有把握的去做出決定!
一、銷售得工作中的輔助工作
我們在多個地方進行了促銷,在促銷策劃上面沒有什么經驗,但經過經理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了必須的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后,把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。堅持“有節借節,無節造節”,個性是做好“無節造節”的文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統一策劃營銷方案,統分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規模和力度,放大營銷資源的促銷功能。抓好商品的結構調整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應市場消費需求。
由于經濟形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的結構、庫存是很難把握的,隨著兩節銷售旺季的到來,各部門經理始終把商品結構調整、組織適銷對路商品,庫存管理最優化作為一項重要工作來抓落實。各部門經理主動對兩節銷售形勢進行了分析,對商品的結構、庫存進行了更加詳細的分析,按照優勝劣汰的原則,抓好商品結構的調整、抓好庫存管理。經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫。了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限簡單中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
二、市場銷售工作現狀
1、制定銷售目標。上一年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據市場供求關系,組織銷售工作人員,以銷售業績為衡量標準,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃,充分發揮自主性、創新性,順利完成各自預定的銷售任務,并及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。
2、競爭比較激烈,其他企業價格比較強烈。在市場經濟的大環境下,各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的狀況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業的產品價格差不高,沒有構成比較懸殊的價格比較。在品牌較強的局勢下,這種價格差,同樣造成了創利方面的壓力。
3、應收款回款難準時。受社會極大市場環境的影響,普遍客戶支付延期,應收票據、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。
三、銷售任務完成過程中的應對措施
1、質量的改善。在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,并在銷售宣傳中,把質量的優勢盡可能最大的凸現出來,爭取零售商對我公司產品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。在預算的價格尺度調動范圍內,根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調整適合的價格標準,使產品的銷售既在預計范圍內盈利,又使零售商對價格方面減少挑剔。同時,能夠適當的選取時機,開展系列的促銷活動,從而是產品的品牌讓更多零售商和農民熟知,使產品的質量在市場中構成一個良好的口碑。
3、加大資金回籠的力度,回避企業風險。在貨款回籠方面,整個部門都構成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束潛力的銷售合約,對于應收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經驗教訓,我們嚴格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了必須效果。
4、多面的銷售渠道,發展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺,提高網絡銷售水平,建立良好信用的網絡銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的.銷售網絡格局;同時,能夠與各傳媒媒介等構成良好的合作關系,如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關注業內動態,掌握更多的市場信息隨著行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態,把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部透過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場狀況用心派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
6、提高銷售部人員自身的工作素質提高業務員的服務質量和業務潛力,使一批老客戶的業務能鞏固并發展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作潛力和專業素質:
(1)加強與客戶的溝通聯系,多想辦法,建立起良好的合作關系;
(2)不斷總結自身的工作,改善自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業知識的學習,及時了解客戶的生產運作狀況和競爭對手的狀況,發現問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產品質量狀況反饋給有關部門,并加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務。
上一年,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級的信任和指導,依靠領先的優秀產品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結的協作氛圍,優秀的干部、員工隊伍,我們整裝待發。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰、充滿期望的。
在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴格要求自己,踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業,做著自己感興趣的農資產品,充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了理想。目前,我已經完全的涉及農資領域當中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發展的計劃,必須能夠盡早的實現!我更加期望,公司能夠給我信心與勇氣,讓我能夠更自信的去發揮并創造更多的成就!
我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習產品專業知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則,繼續發揚優點,改善缺點;團結一致,勤奮工作,共同進步,維護公司利益,用心為公司創造更高的價值,力爭取得更大的工作成績!
我深信,在公司的正確領導下,只要我全體干部、員工堅定信念,奮發進取,團結協作,以小目標實現大目標,以大目標實現長遠目標,一步一個腳印,必須能出色完成任務,讓20xx年成為名副其實的創利年!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
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