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光陰如水,忙碌而又充實的工作又將告一段落了,回顧這段時間以來的工作,我們取得了不錯的成績,我們要做好總結,寫好述職報告哦。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!下面是小編收集整理的簡短又精辟的個人述職報告(精選20篇),希望能夠幫助到大家。
簡短又精辟的個人述職報告 篇1
本人于XX年XX月份加入XX公司,入職后在工程部工作,任土建工程師,作為一名加入公司的新人,最重要的就是要在最短的時間內度過“適應期”,盡快適應工作環境,快速轉換主角。
一、新的崗位,新的挑戰
來到公司的第一天,給我的感受就是公司的規范化的管理,不光體此刻工作中,同時在企業形象、個人形象中同樣能夠得到體現。土建工程師是一個對實際工作經驗要求很高的職位,而我正是在這方面有所欠缺,我將經過工作中鍛煉自我、提高自我、塑造自我。這種學習是一種見機行事,是讓自我適應工作中的知識技能,使自我期望經過學習能增強自我的競爭力,同時也增強公司的競爭力。
二、規范自我的言行,做合格的職員
在工程部工作,免不了要與上下左右及社會各界聯系,我將始終牢記自我是公司的一員,言行舉止都注重約束自我。對各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從。可是服從并不代表盲從,對于有利于項目的開展的合理的意見也要及時的反饋給領導,做事大膽,不避諱上下層的關系,真正做到對工程負責,對公司負責,要把自我真正的當成公司的主人。
三、加強學習,提高現場工程管理水平
在對施工單位的管理上,以合同、規范為依據,按照《工程管理手冊》向施工單位灌輸我公司的.管理方法和理念,立好規矩,制定好標準,樹質量、安全禮貌標兵從而帶動后進的單位,同時增強服務意識,進行充分的溝通、協調是做好對施工單位管理的基礎。
對監理公司的管理,首先應充分支持監理的工作,其次要檢查、督促、指導監理的工作,對待監理日常工作不到位的地方及時指出,在對施工單位的管理上有時可借助監理的力量,往往能夠取得良好的效果。
在工程協調上堅持以合同為依據,站在公司利益的立場上處理事情,堅持原則,但又要有必須的靈活性,協調的目的是保證工程進度更快,質量更好更有保證,造價最低,整體效果。
在三控兩管上,做到有計劃有跟蹤有落實,緊盯合同目標制定關鍵控制節點,在總體進度計劃的基礎上把計劃分解到每季、月、周,制定相應的考核制度;質量控制做到事前、事中、事后控制,關鍵是過程控制;投資控制上嚴格審查各種簽證和變更資料,確認其合理性、必要性,避免增量多報和減量漏報;在合同管理上,充分熟悉合同條款,落實合同條款的執行情景,嚴格按照合同執行;在信息管理上做到規范、系統、統一、有條理。
四、盡心履職,全心全意當好稱職的土建工程師
作為工程部的一名土建工程師,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,僅有承擔職責、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,從不討價還價,保質保量完成;對自我分內的工作也能進取對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。
最終,我想說的是,我需要做到的就是成為一個優秀的員工。
簡短又精辟的個人述職報告 篇2
尊敬的領導:
回首過去的一年,在領導的關懷和同事的幫忙下。我以想干事、會干事、干成事為目標。認真履行職責,圓滿完成各項任務。為了今后更好的做好生產任務,總結經驗,提高工作方法和效率,克服不足。現對今年的工作述職如下:
一、班組的建設與管理得到加強
充分利用車間班前班后會,將公司做大做強的精神認真傳達,使車間員工真正領會到公司的發展要求、前景和目標,筑建員工以廠為家的思想。加強了自身專業知識學習。車間班組長的職責直接影響車間的工作質量,所以,了解產品的工藝要求,認真學習了xx標準,使我能真正發揮技術骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理不放松
加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位職責制,發現問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了今年的安全生產。充分利用周六生產例會時間,認真分析一周來的安全生產情景,將車間發生的安全事故認真分析總結,吸取經驗,杜絕類似事故的再次發生。
三、生產、技術管理得到加強
質量技術科為班組配備了專職質檢員,加強了對產品的檢查力度,對產品的工藝各項參數進行控制,避免不合格的產品流出車間,減少了客戶的質量異議。
四、存在問題和不足
安全管理力度不夠。安全培訓不到位,檢查不到位,有好多時候,由于我們的工作當中勞動量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產安全檢查過程中,發現的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰,此刻想來是完全不對的,在安全事故沒有發生以前,就應當不講情面,僅有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,不存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的。
交接班不協調。私自修改加工程序,對設備進行超負荷運行,磨損刀桿,對下一班的正常生產造成難度。管理不到位,有跑冒漏現象,成本考核制度不健全,落實職責不到位。應加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。
定置管理仍沒有完全到位。到目前為止,我們還沒有真正的對所有的物品進行定置管理,只是臨時決定一些物品的擺放,同時由于工人的懶散性和素質的`高低不等,有時在作業場地完成作業后,不能做到人走場地清,亂放的現象仍然存在。這一點我們應當建立定置管理圖,以便在今后的工作中能夠依圖加強巡查,對未按照標準進行擺放的,進行嚴格處罰。
五、今后的工作方向
繼續堅持“安全第一,預防為主”的方針,嚴格按照安全操作規程進行管理。全面落實安全生產職責制,重點抓好班組管理。發現問題立即處理當事人。對查出的安全隱患,當作事故對待,按照事故三不放過的原則進行處理。小事當作大事抓,把事故消滅在萌芽之中。做好節能降耗,降低生產成本。會同車間制定班組交接班制度,加大檢查力度,提高產量,確保產品質量。加大低值易耗、輔材的考核,低值易耗品、切削液、機械油、刀片進行計量,降低產品消耗。加強自身學習,并認真注重崗位培訓。
綜上所述,在新的一年里,我們在做好各項工作的同時,進取配合公司搞好各項活動,全面完成公司交給的各項任務,為公司帶出一支能打硬仗,吃苦耐勞的員工隊伍。
簡短又精辟的個人述職報告 篇3
本人有幸擔任x公司財務部經理,深知自我肩負的職責重大,財務部門是企業的核心部門,它的工作貫穿了企業經營管理的各個環節。資金則相當于企業的血液,它的循環是否暢通,構成比例是否合理將直接影響到企業的生存與發展。所以,本人自入職以來也一向嚴格要求自我,按照國家的法律法規以及總公司的財務制度來執行,以高度的職責心和進取心對待本職工作,現就本人2019年以來的學習和工作等情景向各位經理、總經理做出如下匯報:
一、思想上:堅定夢想信念,樹立正確觀念
古語說:“德若水之源,才若水之波”。要做好財務經理的工作,必定要有正確的政治思想。這一年,應對新的形勢、新的任務,我結合工作的實際情景,堅定了夢想信念,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立了全心全意為大局服務的思想。
二、學習上:加強業務學習,提高自身本事
鳥欲高飛先振翅,人求上進先讀書。學習增長才干,本事成就事業。在工作上我除了學習政治理論外,也能把握實質、抓住精髓,重點學習了有關財務分析、預算分析、審核簽字、稅收檢查、以及內部控制的知識,努力把它做到了學深學透,并運用到實際工作中,從而為自我做好各項本職工作打下堅實的基礎。經過學習,我熟悉和掌握了相關知識與技能,并能堅持學以致用的原則,把政治理論學習與本職工作結合起來,從而不斷增強了履行崗位職責的本事和水平,做到了與時俱進。
三、工作上:抓重點抓落實,做好本職工作
作為財務經理,我始終堅持“落實工作,狠抓重點”的理念,以“精益求精,一絲不茍”的原則,以扎實認真的工作作風和勇于創新的工作態度,時刻牢記了自我的職責,找準了自我的定位,做到了辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,職責不躲避、不推諉。在工作中能按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作,較好地履行了職責。
(一)以會計工作為基礎。一是夯實基礎工作,按時上交了報表,從而進一步加強了日常財務工作的管理,逐步完善了財務規章制度和崗位職責。二是利用國家稅務局發票檢查的契機,對20xx年x月份的發票進行了檢查,建立了發票管理領用存登記審批制度。三是進一步加大了財務檔案管理規章,嚴格按照《會計檔案管理辦法》的相關規定,從最基礎的工作抓起,完成了2019年檔案,整理、立卷、歸檔工作。
(二)以分析工作為主體。財務分析工作是財務人員每季度的必需工作之一。隨著公司經營狀況的不斷發展,財務分析的側重點也有所改變。在工作中,我根據實際情景,不斷轉變觀念,從多角度進行分析,用“收入、成本、期間費用、市場狀況、銷氣類型、用戶類型”作為基礎,進行全面分析。同時,也認真貫徹落實制度,細心測算,從而保證了每月的預測數與實際數誤差在5%以內,較好地完成該項工作。
(三)以財務管理為重點。在工作中,我做好了預決算以及管理工作,同時,按照公司“保證生產、安全支出,壓縮非生產性支出”和“效益優先、成本之上”原則,嚴格執行了預算管理,并以“事前有預算,事中有監督,事后有分析”的全面預算管理體系,不斷提高預算管理的精細化水平,做好了本職工作。同時,我們也細化了財務審核簽字流程。并按照x公司的內控精神與《x公司管理制度》等,將內控與各項工作相結合,每月終結都要進行自查、自檢工作,逐步完善財務管理體系。
(四)以內控建設為主線。內控的關鍵在執行,執行的主體在崗位。在工作中,一是我以風險為導向,不斷夯實內控管理基礎工作,并按照公司部署,以公司各項規章制度為標準,進取推行內控學習,全面加強財務基礎工作,實行全面風險管理;進取宣貫內控知識,不斷加強了對內控管理員的培訓,經過組織學習,全面梳理了業務流程,熟悉流程及風險控制點,從而實現了從“要我搞內控”到“我要搞內控”的轉變,使內控體系的建設到達了初步的要求,同時,我們也經過內部控制制度,將每一項業務活動落實到授權、主辦、核準、記錄和復核等控制點,經過流程控制以保證業務處理程序高效進行。二是我們凝心聚力,分清職責,進取配合、溝通、協調,以良好的工作態度對待每一項工作,著力營造了同事之間,工作上互相支持,人格上互相信任的一個融洽、和諧的工作環境,從而讓我們內控工作在今年總部組織的測試中,得到了不錯的成績,這些成績的取得都是我們團隊共同努力的結果,都離不開每一位同事的辛勤耕耘、默默奉獻。
(五)以溝通協調為方法。財務工作每一天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作,這是財務部最平常最繁重的工作。20xx年來,我及時為各項內外經濟活動供給了應有的支持,公司資金流量一向很大,現金流量巨大而繁瑣,本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現過差錯。公司的各項經濟活動最終都將以財務數據的`方式展現出來。在財務核算工作中我盡心盡力,認真處理每一筆業務,為公司節省各項開支費用盡自我的努力。
(六)以“以人為本”為指導。在工作中,我注重協調,不斷加強團隊建設,進取貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。在工作和事業面前,我堅持顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為公司服務。在思想上、政治上、業務上不斷地完善自我,更新自我,為公司的進一步發展盡職盡責。工作上做到了辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,職責不躲避、不推諉。協助總監發揮好決策參謀、調查研究、綜合協調、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡化辦事程序,提升層次,真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。一是把德才兼備之人用在了重要崗位;二是制定了切實可行的措施,在不影響正常業務工作的前提下,進取開展思想政治工作和學習教育活動,整頓思想,經過不斷學習,豐富了財務人員稅務知識,提升了財務素質;三是開展了團隊活動,增強了整個財務部門工作的協作性,強化了各崗位財務人員的職責感,促進了各崗位的交流、合作與團結,從而在做好了團隊建設的同時,也提高了他們的業務技能和綜合素質,提升了公司的形象。
四、立足自身查找差距
孔子曰:吾日三省吾身。回顧過去的工作,我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問題,一是在工作定位上有局限性,綜合分析危機的本事離上級的要求還是有必須的差距。二是有時在工作上易產生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮;三是管理工作仍有待加強,創新性與靈活性沒有統一運用。這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
五、立足此刻展望明天
路漫漫其修遠,吾將上下而求索。在今后的工作中我將以“近期工作力求時效,長遠規劃做到持久”為工作原則,繼續按上級要求,做好本職工作。我會不斷學習成功的經驗,以知識武裝頭腦,用學識開闊視角,不斷完善和充實自我,加強個人修養,提高自身本事,用求真務實、開拓創新的精神,處理、協調好各方面的關系;用奮發努力、攻堅克難的精神,提高各項工作水平,增強工作的預見性,從而繼續錘煉出自我配合大局的本事、應對復雜局面的本事,在財務經理的崗位上,在分管的工作中,為公司發展添磚加瓦!
以上就是我的述職報告,多謝大家!
簡短又精辟的個人述職報告 篇4
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
本人從20xx年x月份開始兼任實業公司人事文員至x月份正式調至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下頭,我對這幾個月的工作情景作個簡要的匯報,以理解公司領導的考核:
一、經過努力學習,提升自身素質
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提升素質,更要有善于協調的本事,我從最基礎的公司發文、通知以及會議記錄做起,在業余時間我經過自家的電腦在網絡中學習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領導的好評;在辦公室工作,與領導接觸的機會很多,從中感受到了多位領導的風范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說僅有3個月,但我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質與工作本事上都有了很大的提高。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從x月份正式入職以來,我與人事行政經理一齊理解了實業公司人事招聘的任務,在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務有些艱巨,可是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的.廠規廠紀及安全生產培訓也在同步進行當中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作
在做實業公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業公司副總經理的日常事務,在工作當中,對領導交辦的工作從不計價還價,總是保質保量完成,對自我份內的工作也能進取對待,努力做到;在與其他部門文員與統計的工作協調上,做到真誠對待,學習同事的長處,精益求精。
總之,總結三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多,不管此次述職能否經過,我將一如既往的工作與學習,也期望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發展盡一份微小的力量!
簡短又精辟的個人述職報告 篇5
時間一晃而過,彈指之間,x年又接近尾聲。在公司的領導與支持下,在各位同事的幫忙下,本人愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自我的本職工作和領導交辦的其它任務。在此期間我的工作本事也有極大的提升,但這不僅僅是我個人的功勞,也是公司領導給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長。現總結這一年來的工作:
一、規范辦理員工入、離職手續
上半年負責辦理所有人員的入職、離職手續及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中,深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明,公司就有可能存在用工風險。在檔案管理中,如員工的績效考核的評價、獎懲單據等,重要的資料及時歸入個人檔案,以便為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理供給依據
二、勞動關系方面,包括入職離職的辦理和合同管理
較2018年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續簽合同的人數也逐漸減少,公司人事變動逐漸趨于穩定。在工作中逐漸規范化和嚴謹化,以限度地避免勞資糾紛的出現。經過自身業務水平的提升,目前已能站在公司利益角度上研究問題,并嘗試提出解決辦法。例如,今年年初對以往的'檔案從新整理歸類保存,對個別人員存在漏洞的用工手續進行了討論整改,一方面可規避了公司的用工風險,另一方面也保障了員工的權益。
三、考勤月報表數據的收集及制作
每月導出7樓同事的考勤記錄,發給各部門負責考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,匯總制成電子板及文檔,后入柜保存。
四、工資
每月收集個部門的績效考核及業績報表,根據業績表、員工績效考核、每月考勤情景制作每個部門分表,然后匯總在工資總表報經理審核,最終發給財務核對。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時,亂成一團,常常補上這個又忘記了那個,手忙腳亂,錯漏百出。接下幾個月,在做工資的過程中又發現了許多的錯誤,可是又發現有訣竅,在經理的悉心教導下,錯誤一點點改正,慢慢的積累經驗和教訓,盡量避免錯誤。
五、文體活動方面
關于企業文化建設方面,協助部門舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動及創辦了企業文化之窗。雖然在協助過程中出現了不少錯誤和研究不夠全面,但經過部門同事的幫忙,最終圓滿地完成了各項活動活動過后很多同事都表示十分滿意,并認可了我們部門的工作,這大大增強了我的信心。經過這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自我的工作成績直接關系到整個部門的成績,職責感也隨著不斷增強,在以后的工作中,期望這份職責感和信心將鼓勵我更好地工作,更好地為公司及同事們服務。
經過以上種種工作,對我以后自身對人力資源領域的學習有很大的幫忙,也積累了很多寶貴的經驗。
我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓、辦理社保手續。人力資源部是公司各部門的紐帶,人力資源部還擔當了一個培養、培訓的專家主角,為其他部門的人力資源管理供給支持性服務,人力資源部的主要職責是輔助、監督其他部門按統一制度實施人力資源管理,確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點我在公司是深深的體會到我們人力資源部的重要性,這也讓我對我的工作充滿了信心。
總的來說,在這將近一年的工作時間里,工作雖然取得了必須的成績,但也存在一些不足,主要是工作細心程度還不夠,自身學習、整體協調、時間分配上還不夠,和有經驗的同事比較還有必須差距。在今后工作中,我必須認真總結經驗,克服不足,發揚孜孜不倦的進取精神,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化提議和解決辦法供領導參考,努力把工作做得更好,為公司的發展貢獻自我的力量!
簡短又精辟的個人述職報告 篇6
回顧這一年來的工作,我在校領導及各位同事的關心、指導和幫忙下,嚴格要求自我,認真落實學校的各項德育工作。一年來,不管在工作、生活、學習上,還是在管理上都取得較大的提高,基本完成了我分管的工作,下頭我就一年來的工作、學習、管理等情景作以下述職,請各位領導和同事對我進行評議。
德育工作是塑造靈魂的工作,雖繁雜卻崇高而又神圣。所以盡管累卻又歡樂的無怨無悔地工作著,不為豪言壯語,只為成為孩子心目中值得信任的教師―服務者而感到一份欣慰。
下頭就我的工作做如下匯報,不到之處,還請教師指正。
德育工作千頭萬緒,工作中有地重點做好這四塊::
一、抓好班主任專業化隊伍的建設,建立一支優秀的班主任隊伍。
二、建立健全少先隊員的組織機制,為學生搭建自主管理的舞臺。
三、“小書蟲獎章”、“特色小隊”等評比相互結合,評比激勵,促進學生的'行為養成教育。
四、少先隊活動引領,讓少先隊員在廣闊的天地中自由翱翔。
一、抓好班主任專業化隊伍的建設,建立一支優秀的班主任隊伍。班主任隊伍是學校教育工作的一支核心隊伍。德育處定期組織班主任實行座談。開好班主任例會,聘請專家親臨指導,進行專題研討,進取探索德育新途徑新方法,進行分析研究,使學生構成了良好的行為習慣,學校構成良好的校風和學風。
二、建立健全少先隊員的組織機制,為學生搭建自主管理的舞臺。“每日一查”是培養學生自主管理的小天地。目前,這支隊伍不斷的在壯大,分流出若干個小小隊伍……建立這支龐大的隊伍,目的是讓更多的隊員自覺主動地參與到學校的各項服務崗位中來,培養每個隊員自信又大方,富有職責心。
三、“小書蟲獎章”、“特色小隊”等評比相互結合,評比激勵,促進學生的行為養成教育。
本學期在德育處的號召下,各班都緊鑼密鼓地開展了豐富多彩的小隊活動,同學們經過自由組合、自起隊名、自選隊長、自定項目后就開始了他們的“特色之旅”,一支支歡樂的特色小隊活躍在社區、街頭。瞧,“心語隊”來到青陽路口,以“酒后勿駕車千里共平安”為主題,在*叔叔的配合之下,向過往車輛、行人散發自我親手制作的傳單,以小手拉大手的形式勸誡行人,得到過往群眾的交口稱贊,受到*叔叔的大力表揚,同時也鍛煉了同學們的膽量,收獲了“特色之旅”的第一枚勝果。
四、現將本人一年來的具體工作向大家匯報:
暑期:
“八一”前夕,組織開展了到各軍營看望戰士,到各社區看望軍烈屬、清掃衛生等活動。7月25日午時,安小五(3)中隊紅領巾小隊的6名少先隊員,和教師們一齊走進了安徽省干休一所,看望了85歲高齡的八路軍戰士朱玉梅奶奶;8月10日,安居苑小學五年級的學生們精神抖擻的迎來了一年一度的軍訓。
九月:
知識就是力量,知識守護生命――舉行秋季開學典禮暨“開學第一課”活動,學校還在為期一周的時間里,圍繞“如何自我保護”這一主題,組織開展全校同學觀看記錄片、知識講座、避險演練等系列活動;舉行“9.18”防空應急疏散演練;舉行教師拓展訓練活動,挑戰自我熔煉團隊共創輝煌;9月20日上午,五(4)中隊的師生們,來到蜀山區長江路與青陽路交叉路口,開展第十一屆全國推廣普通話宣傳周的社會宣傳活動。9月底,來自“丑小鴨”劇團的幾位“動物”朋友,帶著童話劇走進安小學校。
十月:
10月7日午時,舉行教師茶會茶會的參會人員是學校所有的班主任以及語文教師,活動的主題是圍繞即將開展的全校性讀書活動而展開,目的是讓教師們能在簡便愉快、舒適愜意的氛圍中享受工作的樂趣,能夠各抒己見、獻計獻策,將讀書活動開展好,真正理解讀書的重要性。10月13日,在中國少年先鋒隊建隊五十九周年之際,安徽省團委,合肥市團委,合肥市教育局、合肥市少工委在文博中*合舉辦了“省暨合肥市慶祝建隊五十九周年少先隊鼓管樂隊展示評比”活動,我校喜獲合肥市鼓管樂隊評比金獎第一名;10月13日,是中國少年先鋒隊建隊59周年的紀念日,舉行了別開生面的“爸爸媽媽為我戴紅領巾”入隊儀式活動;10月6日~9日,迎接省未成年人思想道德建設工作檢查獲好評;10月23日午時,合肥市安居苑小學的1000多生和家長,迎來了“知心姐姐”心理健康教育報告團一行。“知心姐姐”是一個有48年歷史的品牌,知心姐姐報告團此次以“關注孩子心靈的成長”為主題,向全校師生家長做了一場精彩的演講;培養學生健康心理,促進學生和諧發展。
十一月:
舉行“隊旗下,我們共同成長”大隊委選舉活動。
十二月:
開展了一場為四川災區的小朋友捐過冬棉衣棉被的活動。僅2天時間,全校就募集了棉衣棉被400余件。其中嶄新的棉被棉衣到達五成以上,其余的均到達八成新;召開了第二次全體班主任座談會。會上,各位教師都毫無保留地。
簡短又精辟的個人述職報告 篇7
尊敬的領導:
20xx年已經結束,回首20xx年的工作,有完成工作后得到肯定的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過的飛快,不知不覺中,充滿期望的20xx年已經離我們遠去。能夠說,20xx年是我們公司走上高速發展的關鍵一年。每個人為著公司的'發展努力工作學習,而我本人也在大家的指導幫忙下比以前有了很大的提高。現就本年度重要工作情景述職如下:
一、虛心學習,努力工作
我們公司多次組織專業培訓,讓大家的專業技術迅速提高。經過公司的培訓讓大家的專業技術水平都有了提高。我本人也努力加強學習,虛心求教釋惑。以工作為中心,在工作中學習提高,經過觀察把工作和學習資料相結合,不懂就問同事,不斷豐富自我的專業知識。
和同事一齊協作完成了太陽能的安裝調試。在這些感觸中,大家互相提醒和補充,相互學習效率大大提高了工作效率,所有事情都能及時溝通,把事情處理好。做好售后保障工作。作為一名售后技術人員,不僅僅要掌握夠硬的技術知識,還要和用戶有良好的溝通,才能更準確的處理出現的問題。
二、自我檢討,查找問題
我們公司完善了多項規章制度,領導也專門組織了培訓學習。把制度落實到工作中去,在這方面我沒能嚴格要求自我,上傳各種報表不是很及時。在專業學習上,我們公司此刻多方面發展,不光局限于太陽能項目,還做了多個空調項目。為此公司多次組織空調項目的專業知識培訓,由于自我對這類項目接觸少,對這類專業知識掌握落后大家好多。在售后維修中,雖然能完成每次維修任務,可是由于和用戶溝通不及時出現許多由于使用操作不當或使用環境達不到標準出現的問題。
三、改正錯誤
認真學習公司的規章制度,嚴格按照規章制度辦事,嚴格按照公司規定的報表形式及時準確的發送。在專業學習中,要認真對待公司組織的每次培訓,做到不懂就問,不懂就查。在對待空調的專業知識上先學好理論知識,再結合現場實踐相結合努力學習。售后維修中要做到及時維修,并與用戶經常溝通,從而規范他們操作避免產生對我公司產品的不信任乃至對我們公司形象的損害。
四、下步打算
進取處理好與同事之間的關系,做好自我的本職工作,理清思路,處理好售后與用戶間的關系。做好本職工作之后,加強自身學習提高,創新工作方法,提高工作效率。
在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導自我在工作中的思想感受,及時糾正和改善自身的的不足和缺陷。團結同事,把我們的工作推向前進!我相信在領導和同事的幫忙指導下,我明年會有更大的提高。
簡短又精辟的個人述職報告 篇8
尊敬的各位院領導:
大家好!
我20xx年畢業于xx醫學院后分配到我們醫院,九年來一向在從事口腔醫療工作,在20xx年11月被任命為口腔醫師。此刻我的工作總結如下:
在政治意識形態,始終堅持為人民服務的原則,堅持改革,領導思想的發展和提高,不斷提高自我的政治理論。進取參與各種活動,維護政治領導下,團結同志,具有良好的職業道德和專業精神。
在工作中,本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作,深切的認識到一個合格的醫生應具備的.素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,經過閱讀很多業務雜志及書刊,學習有關醫療衛生知識,寫下了很多的讀書筆記,豐富了自我的理論知識。
經常參加衛生局舉辦的學術會議,并經常閱讀雜志、報刊和網絡信息,學習了很多新的醫療知識和醫療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。
始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握口腔常見病、多發病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。
九年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一齊差錯事故,盡我之本事完成作為一個醫生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了師生員工的一致好評。
同時,嚴格要求自我,不驕傲自滿,比較自我年長的前輩充分尊重,對年輕同事真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。
堅持”精益求精,一絲不茍”的原則,堅持業務學習不放松。認真參加衛生局的各期學習,認真參加市內的每次學習。20xx年進取主動去參加并經過了全國職業醫師考試,20xx年參加并經過了口腔中級職稱考試,今年完成了5年住院醫師階段考試,今年8月份醫院外派xx醫院進修口腔頜面外科。
我要正確應對現實,繼續不斷加強業務理論學習,并堅持學習各種醫學理論研究的成果,不斷汲取新的營養,促進自我業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自我能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。
九年來,在各級的幫忙和同事們的支持下,工作雖然取得了必須成績,但與其它同事相比還有差距,自我尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則。
我決定,在今后工作中,要繼續努力學習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實際本事的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。
簡短又精辟的個人述職報告 篇9
尊敬的領導:
您好!
我自今年20xx年xx月份到公司上班,此刻已有xx個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的用心配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
下方我將近幾個月年來自我的工作、學習等方面的狀況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志
自到公司上班以來,我能嚴格要求自我,每一天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自我的工作職責
我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規定進行了要求,個性是發票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執行公司的財經制度。
2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規定正確核算公司的經營狀況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況匯報于公司,用心為經理當好參謀。每個月我都將公司的財務狀況給公司經理進行匯報,使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況,對經營中出現的問題我能及時提出合理化推薦,發揮財務在公司經營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不貼合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認真負責,用心配合稅務部門的稽查工作。10月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能用心配合,并加強和稽查人員的配合,發揮自我的優勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到保護。
三、存在的問題
一年來,圍繞自身工作職責做了必須的努力,取得了必須的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自我來公司時間短,一些狀況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的'核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的狀況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。最終,還想說三點:
一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就這天我所談的,期望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感激我的助手某某,她對我的工作能用心給予配合和支持,任勞任怨,個性是在有身體不便的狀況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感激公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們這天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎。個性是在公司生產經營,銷售盈利方面,你們精誠團結,用心為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰斗、有進取精神的隊伍。
三是期望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
簡短又精辟的個人述職報告 篇10
尊敬的領導:
您好!
彈指一揮間,轉眼20xx年即將過去。回顧這一年的工作經歷,有挑戰也有機遇,有充實也有疲憊,感觸良多。一年來,在領導及同事們的大力幫忙和關心支持下,虛心求教、努力實踐,經過自身的努力,本人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作本事上都得到進一步提高,并取得了必須的工作成績。現將本人一年的思想、學習及工作情景簡要匯報如下:
一、個人思想素質方面
我深知作為財務部工作人員,必須具備愛崗敬業的精神,任勞任怨的態度,同時還要有過硬的業務本事和嚴謹細致耐心的工作作風。為了不辜負領導的期望和同事們的信任,更好的履行職責,就必須不斷的前進。所以在做好本職工作的前提下,我始終把學習放在重要位置,克服日常工作繁忙的困難,堅持學習,為自我“充電”,取得了在思想素質和業務水平上的長足提高。
二、個人工作方面
經過一年的深入學習和刻苦鉆研,我逐漸對xx城款項來源類別以及支用和xx行的具體業務更加熟悉。作為一名財務人員,始終牢記出納崗位職責,認真履行財經紀律,本著認真負責的態度盡職盡責的完成工作,在工作遇到問題時,我沒有聽之任之,而是帶著一顆學習的心,主動請教與探討,及時解決問題,并認真總結,慢慢積累經驗。具體完成工作如下:
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期核對現金與銀行賬目,做到及時核對,及時處理,確保銀行、現金賬與銀行對賬單相符。
2、對于前來繳款的農戶及時開出收據,收回現金存入銀行,杜絕坐支現金。對于所管理的農民城收款收據,及時整理保存,構成電子表格,妥善管理。本年度已完成xx人的收款,其中貧困戶xx人,非貧困戶xx人。
3、進取與xx行銜接,及時支付工程款。
4、自覺協助出納整理出納資料,確保出納憑證手續齊全、裝訂整潔貼合要求,統計出納報表準確、完整。
5、按時完成領導交辦的其它工作任務。
三、存在的不足和努力的方面
我在20xx年度的.工作中雖然取得了必須的成績,但與領導們的要求還有必須差距,主要體此刻:工作不夠大膽,專業知識和業務水平還有待進一步提高。
一年來的工作讓我深深體會到,作為財務人員,無論具體做什么,都應當用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中尋求創新。我深知,僅有不斷迎接新的挑戰才能成長,我已為自我制定了下一年度的目標,那就是要加緊學習,更好充實自我,扎實工作,以飽滿的熱情來迎接新的挑戰。
簡短又精辟的個人述職報告 篇11
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好,花開花落又是一年,時光如水,轉眼就到了龍年年末,而我在這個崗位上也工作了整整一年的時間,在這一年里,有歡樂有痛苦,也有挫折和磨難,可是我都一一理解了,我明白這是對我人生的一個重大考驗與鍛煉,隨著改革創新步伐加快、發展管理要求更高、各項任務也十分繁重,作為一名基員工,我既深感職責重大,又有干好工作的強烈使命感。此刻就將我任職期間的思想工作情景匯報如下:
一、政治思想方面:
本人忠誠于黨的教育事業,愛崗敬業,能自覺遵守社會公德和教師的行為規范。牢固樹立教育是一種服務的意識,為學生服務、為教師服務、為學校服務。真誠、熱情、公正地對待每一個人、每一件事。嚴格遵守學校的教學管理制度,努力做到身正為范、自覺遵守學校各項制度,要求教師做到的,自我先做到。努力使自我成為校長的好助手,教師的好榜樣。
二、主要工作:
1、完善常規工作管理,提高教育教學質量:
①以“永小常規管理細則”為依據,認真抓好期初、期中、期末教學常規檢查工作,異常注重期中測試與分析,對每一位教師的常規工作量化打分,努力抓好教學過程中各個基本環節的管理,對教師的備課、上課、作業布置和批改、輔優補差和質量測試等工作采取跟蹤檢查,找出薄弱環節,及時反饋并及時督促改善,從而使我校教師的常規工作日趨合理化、科學化,課堂教學質量整體提高,教學成績顯著。
②一年來深入課堂聽課、組織評課150余節,對教師在教學實踐中存在的問題給予幫忙,與教師共同探討、共同提高,促進了教師課堂教學水平的提高。
2、認真抓好抓實校本培訓,提升教師的綜合素質:
①結合本校的教學實際,進行了兩次專題講座,15次業務學習,并及時組織教師寫出學習反思。用新理念、新方法使教師的業務理論知識得以豐富,具體實施過程得以改變,也進一步促進了學生的自主學習。
②骨干教師:每學期要求骨干教師做示范課、觀摩課,為全體教師供給鍛煉、展示、學習、提高的機會。及時參加上一級教研部門組織的骨干教師培訓、學習活動,為骨干教師教學水平和本事的提高供給機會。組織教師參加學區中心校英語教學評優課及畢業班數學、語文復習經驗談等活動。要求教師及時寫出活動反思、學習心得。
③特崗教師:我校共有4名特崗教師,有兩名教師擔任班主任工作,另外兩名是科任教師。我校制定了特崗教師幫扶方案,學校主任、骨干教師帶新教師,分別簽訂協議書,指導他們的教學工作,組織特崗教師學習語文、數學、英語、科學課程標準,指導特崗教師做了很多的學習筆記,還對她們進行基本功技能競賽,經過開展活動大大提高教師的基本功本事。力爭使她們“一年站穩講臺,二年有所建樹,三年成為骨干”。
④組織全體教師學習繼續教育教材《有效教學經典案例評析》一書,按時完成書面作業并上交進修學校。
3、抓好校本教研,提高教師業務素質
①圍繞新課程實施重點問題合作研究25個(語文、數學、英語、科學各4個,音樂、美術、綜合實踐各3個)主題研究,活動有實效,教師們能夠就教師課程實施中帶有普遍性的重點、難點問題,組織合作,進行研究。經過理論學習、課例研討、主題研究等活動,不但提高了教師的專業理論水平,同時也提高了課堂教學效果……
②我校成立以主任為負責人,5位骨干教師為成員的課題研究小組,于20xx年6月申報市級課題申報,現已申請開題報告。
4、抓好畢業班,讓畢業班成為永小的亮點
①畢業班是學校的龍頭,畢業班工作也是重中之重,為了抓好畢業班的成績,促進師生的進取性,我校在三月份召開了畢業班學情、教情分析會,將高分、優秀、良好、及格等不一樣層次的學生細化到人,做到了學生情景底數明,方向清,同時又針對本校畢業班的實際情景,制定了提高成績的具體措施。
②畢業班的任課教師能以夯實雙基,促進全面發展,提高學業考試優生率為目標,做了很多工作,利用課余時間為學生補缺補漏。教師能做到精心備課、精講、精練,選擇合理的教學方法,關注學生個體差異,注意指導學生學法;講評習題能及時解決學生暴露的問題;答疑能讓學生學會自我去進一步思考,自我找到正確的答案。
③號召教師不定期家訪,和家長談孩子的學習、成長、心理波動等,并構成一套套家訪材料,這不但促進了孩子的`學習,也讓家長明白了如何輔導,教育自我的孩子,工作中得到了家長的鼎力支持。
④為避免學生的“短腿”現象,又組織召開了畢業班科任教師工作協調會,會中對每名學生的各科學習情景及時溝通,發現問題及時解決,在半年的學習時間中也經常與班主任溝通,了解、觀察學生的學習動向。
⑤加大對畢業班的聽課力度,及時了解教情、學情,并對每次月考成績進行了分析研究,總結經驗,找出差距,具體到每一名學生。在師生的共同努力下,我校20xx—20xx學年度畢業班取得了學區排行第二的好成績。
5、加強學生管理,實施素質教育
①按規定征收新生,并做好新生入學的相應工作,入學率達100%,做好生員鞏固工作,鞏固率達100%。
②做好新生入學與班級定員工作,在規定時間完成“四率”報表及“幼兒園小學基層期初報表”,并做到準確無誤。
③學校根據自身特點及上級要求,開展了“感恩父母”、“我的好教師”征文活動;同時開展“尊師教育月“消防安全教育月”和“國學教育月”等活動;平日里注重加強學生體育鍛煉,每一天利用兩個大課間鍛煉學生體質并適時開展國學經典誦讀等活動,每學期都要舉辦運動會,保證學生每一天1小時的鍛煉時間。學校還舉行了國學擂臺賽、硬筆書法比賽展示等活動,全面實施素質教育。
④9月份組織了一次全校家長座談會,學校、教師和家長共同就學生教育、成績提高和學校管理等問題進行了交流探討,學校工作得到社會的理解與大力支持,在辦人民滿意教育路子上邁出了新的`一步。
6、扎實認真落實幼教工作:
除了平時的常規檢查、業務學習之外還在期末之際,組織制定了學前中、大班考試細則,結合學前的三年教育及具體學習情景,親自出題組織本小學范圍內的中、大班期末考試,考試要做到同年級互換監考測試,互換閱卷,流水作業。
7、重視學校文化建設:
①我校實施學區中心校“中華傳統文化教育”特色工作,首先成立領導小組,職責分工明確到人。五月份開展了《學習中華傳統文化,做當代小學生》主題班會;六月份開展了“國學教育月”活動,“經典國學”朗誦會,并評出“儒學星”;九月份開展了“尊敬師長教育月”活動,評選出“孝敬星”、“學習星”;十月份組織了以“中華傳統文化”為題的手抄報比賽、征文等活動,經過活動的開展陶冶了學生文化的熏陶,了解了祖國文化的博大精深。
②我校依據學區活動月方案,將活動月材料及時上報學區中心校,每月將三篇信息保質保量地發至學區研訓室,并刊登在相應的刊物中。
③完成校歌、校徽的錄制,并將材料上報縣教研室。
④制定永安中心小學第二十三屆藝術節活動實施方案,選送學生作品4幅和4個文藝節目報學區中心校參評,此項工作在學區評比中獲得優異的成績。
三、存在的不足:
1、缺乏創新精神,工作思路陳舊,教導工作很多還是走原先的老路。教研活動效果不明顯,沒有針對教學實際問題進行研討。教研活動形式老套,個別教師在開展教研活動認識上思想意識淡薄,抱著完成任務、多一事不如少一事的心態。
2、在主題研究過程中,缺乏專家指導,研究深度不夠,主題研究方面還要組織相關的培訓,涉及的觀念、理論應更寬、更廣。
3、深入課堂、深入班級聽課不夠,不能全盤了解教師教學動態。教學管理水平還有待進一步提高。不能對教師課堂上存在的問題做出有價值的指導。
4、對教師觀念的轉變,應創造更多的機會和條件,讓他們走出大山,走出學校,進而成為學校教學骨干,成為。
5、工作中還缺乏細致性,想問題還不夠全面。缺乏工作的前瞻性和經驗。
四、努力方向:
這些不足是我在今后的工作中應當注意的問題,也是自我錘煉的方向,相信在學校領導和全體教師家的幫忙下能不斷地加以克服,本人也將一如既往地盡自我的力量為學校的不斷發展做出應有的貢獻。
簡短又精辟的個人述職報告 篇12
x尊敬的領導,各位同事們:
大家好!
現將本人20xx年的工作情景作一簡單匯報,請大家批評指正。
一、工作職責
本人先后在女裝、男裝等部門擔任過主管,今年x月,調至一樓鞋部擔任主管。作為最基層的一名管理者,我深感自我更是一名最終端的經營者。我的主要職責是:維護整個鞋部現場經營秩序的有序運行。具體到日常工作資料,主要有員工規范化管理,商品的售后服務等。
二、工作職責執行狀況
一年來,本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和鞋部全體員工的通力協作下,依靠“xxxx”各個層次堅強的團隊,較好地履行自我的工作職責,圓滿完成領導交給的各項工作任務。
1、提高自身素質,盡力適應崗位需要。本人原在服裝部工作,對服裝比較解,崗位調整后,雖然同在“xx”,但俗話說,“隔行如隔山”,如何做好鞋部的主管,對我來說,依然是一個全新的課題。為此,我不斷學習,充實自我,以盡力適應崗位需要。一方面,我努力讀好有字之書,如有關皮革、營銷、管理等方面的專業報紙、書籍,做到“修身知識勤學,基本知識篤學,業務知識深學,急需知識先學”。另一方面,我善于讀好無字之書。一年來,虛心向領導、向同事、向員工學,學習他們的專業知識、工作方法、營銷技巧、對人處事藝術等。與此同時,在日常生活中堅持“多看、多聽、多想、多做”,經過學習與實踐的有機結合,自身素質逐步得到提高,基本適應本崗位的需要。
2、注重規范管理,提升員工整體素質。今年來,鞋部營業人員調動頻繁,針對新員工對公司紀律和經營業務不夠熟悉的狀況,我在平時工作中,能利用各種機會,在員工間進行專業性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強監督與執行力度,提高員工的紀律意識,使部分新員工較快地進入工作主角,并養成良好的職業習慣,同時在規范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規章制度,要員工做到的,自我首先做到,要求員工不做的,自我首先不做,在管理中發揮表率作用,促使自我加深對管理、對自我的進一步解。
3、加強現場巡視,保證經營秩序良好。經營主管的工作場所就是鞋部現場,工作資料十分具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的職責心,保證在經營現場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,使營業秩序良好運行,給顧客供給一個方便、舒適的購物空間。在過去的.一年中,經過本人和鞋部所有營業人員及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合,基本實現這一目標。
4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。配合柜組和商場辦公室做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責,一年來,我認真學習并靈活運用商場在商品退還方面的相關辦法,對每一齊退換貨的處理都努力做到有章可依,異常是依據公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益,維護公司在消費者中良好的口碑,同時盡可能做到廠家的理解與支持,以保護現有珍貴的品牌資源。為降低售出商品的退換比率,還對易出現糾紛、問題的商品對員工進行有目的的指導,提高商品知識的專業性和服務水平。
5、解員工狀況,努力打造和諧團隊。一年來,本人注重解鞋部營業員的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進行溝通、交流,以到達對品牌銷售業績動態、同城同品牌業績狀況、商品結構、銷售客群的深入解。同時,善于經過日常口頭表揚和鼓勵來堅持員工較高的進取性、穩定性,盡自我的努力,帶動更多員工,構成一個和諧的工作團隊。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中,對一些日常管理方面出現的問題尚未進行及時的總結和歸類,異常是在現場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領導與主任學習。
2、對品牌特色的解、對員工思想的解、對專業知識的解仍有待深入、細致,對現場管理仍停留在粗放式管理階段,自身管理水平有待進一步提高。
3、處理退換貨時,有時心態不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認真修煉。
四、20xx年工作打算
1、加強對鞋部現有品牌銷售結構的分析,進一步從數據上加強對各品牌的理性認識,配合各柜組和相關領導,及時將合理化信息和提議傳達廠家。
2、充分調動每一位員工的進取性,經過平日的溝通,讓員工在第一時間里解公司的最近動態,以及公司的各種要求,要關注、關心自我的員工,及時肯定員工的提高,讓員工行有規范、學有榜樣、干有目標,心往一處想、勁往一處使,為公司的發展凝心聚力。
3、提高自身服務意識,做好整體員工服務意識的灌輸,養成良好的心態,異常要加強自身專業知識的學習,要努力建立與員工之間的任信關系,樹立自我的權威,為所有員工樹好形象,努力把整個鞋部打造成為一個步調一致的和諧團隊。
20xx年讓我有點依依不舍,在這一年里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,提高著。所以,我熱愛這份工作,期望自我今后能歡樂著工作,同時也能在工作中找到更多的歡樂!
簡短又精辟的個人述職報告 篇13
x尊敬的xx:
我從20xx年10月加入學生會科創部,在這半學期中,我認為得到了許多方面的學習鍛煉,社交禮儀,人際溝通,為人處事等。以下是我的:
時光荏苒,歲月如梭。我自20xx年10月加入學生會,轉眼間已過了半個學期。學生會是學生自我管理自我約束的團體,它在學生的日常工作中起到了進取有效的作用,而作為學生會的重要組成部分的“科創部”的作用更是不可磨滅。學生在大學生活的重心是學習,而我們科創部正是本著“為大家的生活服務”的原則在系黨團總支的下進取為大家服務。
回顧半學期來的經歷,我感到既充實,又欣慰。我和那里的教師和同學們一齊學習工作,不僅僅增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作本事也得到了必須的提高。半學期來的工作,我覺得有所得也有所失,今后還要從以下三方面進一步努力。
一是要繼續提高認識水平。異常是對工作中可能出現的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預見性和主動性,時刻堅持清醒的頭腦和強烈的.憂患意識。
二是要提高工作效率。對各項工作要充分尊重現實,體現層次性,區別對待,循序漸進,注意把握規律性。
三是要更加嚴于律已。對工作總體上要高標準、嚴要求,在一些具體問題上要求新求細求精,以身作則。清晨跟隨部長檢查大教室衛生,雖然要比其他同學起的早,可是在工作中能夠為同學們創造一個好的學習環境、我感到很開心。這是我的工作,我會進取認真的去作好它。帶著清晨的一抹微笑,我在教學樓門口站迎賓崗,這是我第一次做這份工作,有些興奮。對每一位教師送上微笑,不僅僅表現了一個人得素質,更體現了吉林體育學院的形象。學生會舉辦的文藝晚會,我既做了一名觀眾,同時在會后幫忙大家打掃大教室衛生,擺桌椅。在12月份,我還參加了學生會組織的“創新大會”,這是每一位學生會成員的驕傲。
學生會是一個很鍛煉人的地方。在那里我們會收獲很多其他同學不曾得到的經驗,我們會學會如何更樂觀的應對壓力,如何珍惜和愛護自我。這為我們以后應對社會增添了一個籌碼。
半學習以來,我勤勤懇懇、踏踏實實的做了很多工作,從中得到了鍛煉和提高。同時,也為豐富大學生課余活動、提高學生會在學生中的影響力做了一些貢獻。
總的說來,我覺得我們科創部部的工作任重而道遠,在未來的生活中,我會更加努力的做好自我的工作,請各位領導相信我。
過去,昭示此刻,指導未來,我將繼續努力,不斷提升自我,完善自我,把學生會工作做的更好。
簡短又精辟的個人述職報告 篇14
尊敬的領導:
您好!
時光轉瞬即逝,不知不覺來到企業已經一年,忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴,才發現自我真的收益良多,作為企業的一名售后客服,我也深知自我所肩負的職責。售后服務工作作為產品售出后的一種服務,而這種服務關系到企業的產品后續的維護和改善,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優劣,直接關系到企業的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業績。在我所從事的工作中涉及到聊售后和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學到了很多,對于xx回復話術和電話溝通技巧都有了必須的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在x月份的時候處理的交接數據是我們小組中的,雙十一的當月處理的交接數據到達了xxx個,平時也都能盡職盡責的去完成自我的本職工作,算是沒有辜負企業領導的期望。為了更好的完成本職工作,為企業創造更多的效益,特將今年的工作述職如下:
一、塑造店鋪良好形象
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的'一言一行都代表著企業的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自我的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發生沖突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網店客服我們多數時間是在用xx文字與顧客交流,應對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們必須要堅持良好的態度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,搭配一些動態詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
二、學會換位思考
當顧客來聯系售后時,可能是因為收到商品不適宜,商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自我遭遇到類似顧客這樣的情景時我們期望得到怎樣的處理結果,然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質的一個良好平臺,我們每一天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務,我們應當耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。
三、熟悉企業產品和產品相關知識
企業作為一個從事服裝的企業,產品的更新換代是十分快的,作為企業客服,熟悉自我的產品是最基本的要求,當有顧客問到產品的一些情景,我們也能及時回復顧客。對于產品的了解也并不能局限于產品本身,關于產品的相關搭配,也是我們都要了解的。企業幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓能夠讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自我產品的優劣勢,進而更好的為顧客解決問題。
四、有效的完成本職工作
xx是我們與顧客溝通的工具之一,在xx上與顧客溝通時我們要注意回復速度,僅有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態度往往是決定成功的一半。經過電話聯系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話聯系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的必須要態度友善,語調溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業的態度去對待,在堅持專業水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態度,如果憑自我的專業產品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當,久而久之企業的信譽評價等都會有所提升,這也是體現我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多,可是我明白自我還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練,經過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產品推銷給顧客。如果客服熟知了自我產品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。企業的培訓也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改善,平時工作閑暇之余,我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規則,做到心中有數。
企業也組織過各種各樣的培訓,在年中閑暇之際,我申請過到售前崗位去學習,雖然學習時間不長,但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要經過xx與顧客打交道,可是xx溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自我想要的產品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當接觸了不用的崗位后我才發現自我其實還有很多需要去學習和改善的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會,拓展自我的綜合實力。
在新的一年里我會吸取過去的教訓,積極參加企業的培訓,可是領導的指導和關懷下,我有信心做得更好。
簡短又精辟的個人述職報告 篇15
時光飛逝,轉眼間,一年又過,作為一名尚在耕耘的教師,我收獲著,我付出著。今年,我擔任著四(1)班的語文教學兼班主任工作,認真做好自我的本職工作,在平凡的崗位上兢兢業業。
一、做一位尚行勤耕的人民教師
在師德上嚴格要求自我,認真學習和領會黨的精神和有關教育的重要思想。與時俱進,愛崗敬業,為人師表,熱愛學生,尊重學生。我積極參加各種學習培訓,為了提高自我的思想覺悟,每周末我利用書籍、報刊、網絡等資源認真進行政治學習,并做好學習筆記。我還深知要教育好學生,教師必須先以身作則,時時做到教書育人,言傳身教,以自我的人格、行為去感染學生。在不斷地學習中,努力使自我的思想覺悟、理論水平、業務本事都得到較快的提高。
二、做一位真愛博學的語文教師。
我積極參加校本教研活動,按時參加學校和教研組組織的教研學習。我認真備課、上課、聽課、評課,做好課后輔導工作,爭取多聽課,從中學習別人的長處,領悟優秀教師的教學藝術。平時上課嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高自我的教學水平和思想覺悟,順利完成了教育教學任務。教學中尊重孩子的不一樣興趣愛好,不一樣的生活感受和不一樣的表現形式,使他們構成自我不一樣的風格,不強求一律。有意識地以學生為主體,教師為主導,經過各種教學手段,充分調動他們的學習興趣及學習進取性。進取和同年級教師承擔多次同課異構等活動,參與學校各項書法、做課等競賽,在“預習”“班級文化”的校級課題中進取參與,并獨立申報成功關于“學困生”的一二五課題。在日常學困生輔導中,能做到分層教學,因材施教,及時反思,在理論指導下進行反復實踐,得出真知!
三、做照亮學生童年的金色陽光
創立特色班級文化。讓教室每一面墻壁“活”起來,成為學生受教育的園地。“碩果累累”欄目,展示了我們班級同學們的優秀成果!“星星鎖鏈”,分別展示出每個月的班級小明星。盡量給每個同學展示的機會!挖掘每位同學身上的潛能,為同學們樹立自信!教室左側的'“英雄贊歌”欄目!是結合本學期初的國際理解教育園地設置的!要求孩子在活動中搜集的資料進行展示!從學習英雄人物的事跡中聯系自我,撰寫自我的成才計劃,如何從此刻做起,從小立志!并學會發現身邊的小英雄,發現自我和其他身邊人物的優秀品質,揚長避短,博采眾長!關注學生身心健康。在五周期培訓中,除了選學語文課程知識外,選修了教師和學生心理調節課程!關注學生身心健康,進取引領學生參與學校藝術節和運動會等活動。開展自強心理教育班會,撰寫心理教育案例等。做孩子們的良師益友。利用每個節日契機對孩子進行感恩、愛國、誠信、孝親等教育。利用QQ群、家校通、班級網站等途徑和班級的同學們和家長們進行良好溝通,努力做到家校合作教育學生!
在這一年中,我還取得一些成績!我明白,任何事情都是在不斷的反思—改善—再反思—再改善的過程中不斷的發展完善的。相信在領導和同志的幫忙下我能不斷地加以克服缺點,我也將一如既往地盡自我的力量為教育事業的發展做出貢獻。
簡短又精辟的個人述職報告 篇16
尊敬的領導:
您好!
20XX年,本人在xx公司領導的領導下,在同事們的支持和幫忙下,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務。
一、加強學習,努力提高自身素質
一年來,經過自我不斷努力,使自身的政治素質、業務水平和工作本事都得到了必須的提高。這段時間里我自覺遵守園區的規章制度,注重自身的道德修養的提高,待人和善,努力樹立一個良好員工形象。熱愛團體,把公司當成第二個家,注重維護公司形象,在家長和同學宣傳公司的良好形象。思想意識有了很大的提升。
二、努力工作,按時完成工作任務
在工作中,能根據需要有計劃的去分配每一天的任務,積極向上,努力發揮自我的`才能,全心心的投入到工作中,團結同事,學會創新,有目標,有計劃的去做,自身的綜合素質得到了全面的提升,在工作中真的學到了很多的東西。
三、在新的一年到來之際,我也有新的工作計劃
20XX年以來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作本事和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,期望領導和同仁們對我進行監督指導:
1、自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自我的理論水平和業務本事。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自我。
3、繼續提高自身政治修養,強化工作中學習,學習中成長意識,努力使自我成為一名優秀的職員。
在今后的工作當中,一是要多看一些對工作有幫忙的相關書籍,提高工作本事,做好本職工作。勤練多寫,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自我,自覺維護公司形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結,找出差距與不足,及時改善。
簡短又精辟的個人述職報告 篇17
領導您好,來咱們公司已經兩個月,在緊張的工作與學習中,感覺時間過得很快。轉眼到了試用期結束的時侯了。我在這兩個月的工作中,從技術層面,到與項目組的融合度契合度,這兩方面上講都有了必須的提高。這與公司的各位領導,同人的支持與幫忙分不開。在那里說一聲:”多謝您”!
在兩個月工作中,初期熟悉公司技術,鉆研項目業務,配合項目組完成階段性的任務。
從主要職責具體上講:
1.負責時代項目的模塊編碼工作,完成功能應貼合設計的功能及性能要求,貼合部門相關規范;在兩個月的工作中在時代項目組基本完成了公告管理模塊,與部分特配單模塊,正在進行主界面菜單的完善與更新;在地質調查局項目組,完成了審批與全文搜索功能,與修洪海經理共同完成遠程數據庫同步更新功能,與賈俊奎經理完成了cms站點遠程實時更新功能;所完成功能貼合設計的功能與性能要求,貼合規范;
2.負責對所分配模塊的單元測試,同時應配合測試人員進行系統集成測試所作模塊完成時,先做測試,然后提交組內測試人員集成測試,遇到錯誤能夠及時修改。
3.協助實施人員進行系統實施,并在項目經理的組織下進行問題的修改;還沒有實施任務;
4.負責編寫相關模塊的開發文檔,文檔應貼合部門的開發文檔規范;能夠根據模塊編寫開發文檔,基本貼合部門開發規范;
5.完成上級交辦的其它工作。能夠及時完成上級交辦的其他工作;
從工作要求上講:
1.自覺遵守公司各項規章制度認真完成工作,遵守員工守則;
2.努力學習、掌握并能熟練應用崗位相關業務知識,以飽滿的工作熱情、進取的工作態度投入到工作中,按要求完成崗位工作;在工作中,做到努力學習不懂就問,及時與項目組同時之間的'溝通,避免失誤。工作熱情高,不遲到不早退,能夠按要求完成崗位工作;
3.高度的職責感和良好的團隊合作精神;在工作中敢于承擔壓力,有職責感。與同時之間關系融洽。共同合作完成本職工作。
4.對公司外部的'工作要高度堅持公司形象,對公司內部的工作要高度堅持部門的良好形象;能夠做到維護公司形象,與部門形象,有主人翁意識;
5.按公司要求提交周報、完成各種公司流程。能夠按公司要求提交給上級部門周報,做事安公司流程規章制度;
6.按時提交項目階段性成果。基本能夠及時按質按量完成項目階段性成果;
以上是我試用期的工作總結,還有技術與本事還有很多地方需要改善,需要加強。以后會多多學習,多多提高。努力工作。為公司盡一份自我的力量!
簡短又精辟的個人述職報告 篇18
尊敬的領導:
您好!
公司是有公司的所有員工共同組成,管理好公司才能夠帶來讓公司快速發展,才能夠創造新的輝煌。
一、做好員工的基礎培訓
精英是所有公司都渴望得到的,可是世界這么大,真正的精英也不必須會來到我們那里,就算來到了那里也不必須會一向留下去,因為這樣的精英都是其他地方來的,對公司沒有歸屬感,也就不會為公司盡心盡力的去付出,所以做好自我公司的人才儲備才是最關鍵的,雖然不必須能夠培養出十分出色的人才,可是這些人都是公司能夠信賴的,都是公司的正真中間力量,把這些中間力量培養起來就會使得公司整體飛躍,員工即使基層,也是中間力量,做好培訓,傳授工作技巧,培養他們的本事,他們所學到的知識也會運用到公司工作中,舍不得花費小代價去培訓自我的員工,這就相當于不愿意加固自我的基礎,每個公司都是經過內部培養,外部招攬的方式來實現工的遞進,可是很多時候靠得住的還是公司內部培養出來的.人,也僅有他們對工地有感情,愿意一向做下去。
二、提升員工對公司的認同
來到公司后每個員工都會成為我們的伙伴我們的家人,所以我們就必須要留住他們,從資金上頭嗎?你開的工資高其他的公司開的更高,如果優秀遲早會被挖走。做好員工的思想工作是十分重要的。每個新來的員工,我們都要想方設法的提高他們對公司的認同感,讓他們理解公司,認同公司,愿意成為公司的一員愿意與公司一齊成長,需要經過舉行一些活動,來增加感情,需要做好員工的感情工作,保證員工能夠在公司做得開心,過的歡樂,這樣才能夠使得他們愿意為公司發展付出自我的力量。
三、公平公正,賞罰分明
作為管理人員,對待每一個員工都必須要做到公平公正,因為很多時候員工不怕拿到的少就怕不公平,收到不公正的待遇,公平公正是作為一個管理人員必須具備的,不因為自我的喜好行事,也不會收到他人的影響感情行事,一切都靠具體的事實數據說話。員工做的好就必須要給予應有的獎勵,發揮他們的進取性,如果員工發現做的好也沒有任何的用處和平常一樣只會讓他們變得沉寂,不在愿意去努力,因為無論好壞都是一樣的結果又有誰愿意這么做呢,不要把他人當傻子,犯了錯必須要懲戒,一是要告誡員工不準再犯,二也是起到威懾的作用,讓其他員工引以為戒。
四、知人善用
管理者就必須要學會用人,僅有用好人才能夠把發揮出每個人的潛力,有的人擅長交際,有的人技術不錯,有的人有想法等等,對待不一樣的人,他們的本事不一樣經過觀察發現他們的長處優點,適當的調整他們的工作,讓他們發揮出自我的長處,使得工作更高效這才是的。
管理不是簡簡單單的安排就能夠做好的,他需要付出比其他人更多的努力,花費更多的心思,去完善去提高。
簡短又精辟的個人述職報告 篇19
xxxx年即將過去,總結一年來自我的各項工作,覺得主要有以下幾個方面的收獲:
一、嚴格遵守晚報的各項規章制度,做好團隊中的一分子。
從XX年1月1日至XX年3月31日一年的時間里,自我能夠嚴格遵守報社的各項規章制度,能夠按要求上下班,按時打卡,以確保工作時間和工作效率。
副刊部的人員和具體工作經過幾次調整,更突出了這個部門的團隊性,為此自我做事前,總是時時想到是這個團體中的一員,并不斷努力,不斷進取,以能為這個團體增光為榮。
二、認真、及時地完成連載、開卷、專欄版面的修改工作。
自進入城市晚報,我一向負責連載版面的修改工作,連載版面除法定假日外,每一天都要做版。從組稿、選稿、報選題、編稿到具體的版面修改工作,我都能夠認真、細致地對待每一個環節,所選稿件一向受到讀者的關注。
開卷版面是很受讀者的讀書版面,每周一期,有新書推介、書評、書人剪影等欄目,是讀書人的精神家園。我明白這對我也提出了更高的要求,有許多過往的知識要補充,還有許多新的知識需要學習,為此我一方面多讀書來充實自我,同時也經常閱讀其他一些報刊雜志上的“讀書”版面,使自我不足的信息及時得到補充。
此外,我還負責每周一期的專欄版面的修改工作,專欄版面的約稿一向是難度很大的工作,有時為了尋找作者和有關名家,往往要打許多電話,發好多次郵件,才能組到適用于版面的稿子。每個作者都是一部書,在認真完成工作的基礎上,我從結識的作者那里學到了更多寶貴的知識。
三、進取配合其他同事的工作,供給采訪線索。
副刊部的名家訪談欄目開辦以來,提升了報紙的文化品位,并受到了廣大讀者的`,可有時卻苦于找不到更好的采訪線索,所以我利用平時與專欄作者、出版社聯系工作的機會,聯系到作家,為名家訪談的采訪供給線索。
總之,這一年自我應對了更多的工作和更高的要求,這也更增強了今后完成各項工作的信心,使自我不斷努力,應對更多的挑戰。
簡短又精辟的個人述職報告 篇20
敬的領導、親愛的同志們:
我叫xxx,現任xx縣婦幼保健院新生兒科護士長,20XX年,在保健院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,新生兒科圓滿完成了今年年度目標任務近170萬元。為了更好地做好明年的本職工作,我比照護士長工作職責,作如下述職報告,敬請領導和同志們批評指正。
一、以科室為家,團結帶領科室護理人員高標準完成工作任務
一年來,在工作當中,作為一名保健院的中層干部,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業,樂于奉獻,堅持以科室為家,每一天早來10分鐘,晚走10分鐘,嚴格按照操作規范,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自我的本職工作,進取組織科室護理人員學習基礎護理技能,針對新生兒科患兒特點,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,并在實際工作中應用,發揮了進取作用,牢固樹立宗旨意識和服務意識,在護理工作中創造性地開展工作,始終堅持以病人為中心,為患兒供給安全、優質、滿意的護理服務,科室全年沒有出現一次工作上的失誤,基本做到了讓領導和同志們滿意,讓自我滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本到達100%。科室工作多次受到保健院領導班子的好評,我自我也多次因為工作表現出色受到保健院領導班子的表彰。
二、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前
一年來,我堅持做到以身作則,模范帶領科室全體護理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開展好護理工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自我首先做到,要求同志們不做的自我首先不做,堅持每一天早來晚走,檢查督促值班人員認真搞好交接班,并做好護理記錄。為了科室工作,我常年堅持一天24小時堅持通訊工具暢通,不論是節假日或禮拜天,甚至是凌晨一兩點鐘,只要電話一響,隨時堅持聯絡,及時耐心地為值班護士解疑釋惑,特殊情景下,保證隨叫隨到。一年來,已經記不清犧牲了多少個休息天和節假日,反正是沒有休息過一個完整的禮拜天。工作中,時刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當做自我的親人,始終讓患兒在那里花最少的錢享受質的服務,并且發揮革命的人道主義精神,針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實際,進取主動和科室主任商議,在條件允許的范圍內,給予降低收費或者減免部分醫療費用,使患兒家屬感激不盡,同時也極大地提升了我們保健院的外部形象,樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風氣的精神風貌。
三、堅持經常不斷的業務知識學習,手把手地對新進護理人員搞好傳、幫、帶
一年來,我在認真做好自我值班工作的同時,適時抓好科室護理人員的業務學習和技能培訓,手把手地對新進人員和護工的業務知識和技能培訓進行傳、幫、帶,經過我們的共同努力,科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識,人人都能夠勝任獨立上崗值班,個個成為新生兒科患兒護理的行家里手。
成績的取得,來源于領導們的關心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的'工作當中繼續堅持和發揚。同時也應當看到:成績面前還存在必須的差距,歸納起來,有以下幾點:
1、在實際工作當中,有時候自我的工作的方式方法不夠得當,有急躁情緒和急于求成的思想。
2、工作中大多只是簡單的執行任務和做好常規性的工作,創新精神和爭先意識不夠。
四、下一步工作打算
1、進一步加強業務知識的學習和人員進修、培訓,進一步熟練專業技能。
2、進一步加大科室管理力度,和科室主任一齊狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作,為爭創保健院先進科室做好準備。總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以保健院大局為重,內強素質,外樹形象,不斷提高醫療護理水平,切實為患兒供給優質的護理服務,做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續努力,奮發進取,更好地為患者服務,為保健院的正規化建設做出自我新的貢獻。
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