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在現在社會,報告的適用范圍越來越廣泛,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編為大家收集的商務項目負責人述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
商務項目負責人述職報告1
20xx年,我局在縣委、縣政府、市商務局和各兄弟部門的配合支持下,按照促進物流資源的優化組合和生產要素合理配置的發展要求,遵循現代物流業發展的內在聯系和市場經濟規律,堅持“政策引導、打破壟斷、整合資源、擴大開放、企業為本、規范運作”的發展原則,我縣現代物流業取得了好成績,F將20xx年度的重點工作總結如下:
一、加強領導,密切配合,促進現代物流業又快又穩發展。
目前,安澤現代物流業正處于起步發展階段,總體規模較小,發展水平較低,但發展潛力巨大。尤其是安澤的煤炭、玉米、中藥材等。在市場經濟的影響下,一些傳統物流企業對原有的購、銷網絡已不適應市場的發展要求。為促進我縣現代物流的發展,特成立了以縣委政府常務副縣長劉皓為組長,商務局局長邱金亮為副組長,各相關部門負責人為成員的現代物流發展領導組,下設辦公室,負責現代物流企業的監督管理和各相關單位的協調配合工作。在經濟持續增長的帶動和我們的努力下,我縣建立了現代物流園區1個,現代物流企業4家,九州超市物流配送中心1家,全縣物流業營業總額達7500萬元。有力的推動了現代物流業的發展。
二、政府調控,統一規劃,構筑現代物流業發展平臺
建立政策引導和宏觀調控為主的政策平臺,加大物流業的管理力度,為物流業發展提供竟爭公平、運作規范、服務優良的.外部環境。促進我縣大宗工礦產品、農副產品銷售體系和重要工、農業生產資料采購與配送體系及城市農村消費體系建設,有力地保障了我縣工、農業生產及城鄉居民的生活需要。
1、本著“加強領導、統一規劃、注重協調、做好服務”的工作思路,縣商務局協調規劃、計委、土地、財政、稅務、交通等政府職能部門為推進安澤現代物流業發展提供有利條件,清除地方保護主義,統一協調各行業主管部門責任和義務,落實規劃任務。
2、發布安澤物流園區、物流配送中心建設指南,貫徹執行國家物流產業技術標準,建立物流設施開發運營招標制度,引導社會各種所有制成份合理投資,允許外資投資物流產業。安澤縣物流園區建設成效顯著,對我縣經濟發展起到了明顯的拉動和帶動作用。
3、鼓勵物流企業擴大物流經營范圍和提升服務內容,對入駐物流園區企業、第三方物流企業和物流配送中心企業的建立和發展給予積極支持;要依照市場經濟原則,規范運作,合理分擔相關費用。今年,我縣4家物流企業(三鑫運業、安捷運業、華能運業、平方貨運公司)和九州超市物流配送中心發張態勢良好,有力地推動了我縣域經濟的發展。
4、建立了物流業統計體系和考核指標,具體、翔實掌握了物流業企業的發展態勢,更便利于我們對物流業企業的監督管理和指導。
三、立足實際,合理利用,提高信息技術現代化水平。
要著眼于現代物流鏈式管理系統各個環節服務功能的增強和技術水平的提高,對倉儲、運輸、分揀、加工、配送、包裝、網絡服務等物流要素運用現代化電子信息技術進行更新改造,為物流產業的發展奠定堅實的基礎。
。1)配合安澤公用信息交互平臺建設,著手安澤電子商務交易平臺的建立,加快現代信息技術在物流企業中的應用步伐。引導、鼓勵現代物流企業運用電子信息技術進行改造,提升物流企業信息技術普及程度和應用水平;擴展、延伸物流企業供應鏈的范圍和半徑,通過電子網絡促進信息流、商流、資金流的有效結合。
(2)改造、盤活、挖潛傳統物流企業閑置資產,優化、整合社會閑散物流資源。與此同時,要加強現代化物流技術的普及,推廣運用現代物流技術標準,提高物流管理標準化、規范化水平。
20xx年,我們現代物流業在我縣有了較快的發展,取得了較大成效。但是,我們在看到成績的同時,也存在了一些問題。一是條塊分割,自成體系,傳統的行業管理制約著現代物流業的規模發展。二是觀念陳舊、自我封閉,造成物流專業化水平較低。三是設備老化,技術落后,制約現代物流業發展速度。四是人才缺乏,難以保證現代化物流業高起點和高水平發展。20xx年,我們要在過去的基礎上,更進一步的發展現代物流業,促進縣域經濟發展。從以下四個方面著手:
。ㄒ唬┌l揮政府調控作用。建立物流業的統一協調管理機構,規范市場準入,改進市場監管,加強行業管理。要引導物流企業增強競爭意識、憂患意識,引入激勵機制,按市場機制指導現代物流業健康有序的發展,促進物流企業規范化運作。
(二)加大現代物流業宣傳力度。通過開設專欄、舉辦講座、短期培訓等多種形式,積極推介現代物流知識,樹立發展現代物流業有利社會、有利企業的觀念,建立社會各界入世后國際競爭加劇的緊迫感,樹立和增強辦好物流企業,參與國際競爭的信心。
。ㄈ⿵娀袌龈偁幹黧w。深化物流體制改革,積極發展第三方物流企業,按照現代化、專業化、集約化、規模化的標準,鼓勵企業投資物流領域,通過市場運作,實現資本優化配置和制度創新,做強做大現代物流龍頭企業集團。對物流企業經營活動予以保護,在工商登記、辦理證照、交通管理、查驗通關等方面提供便利。
。ㄋ模┘涌鞂I人才培養。按照建設一支高素質、擁有現代物流專業知識隊伍的標準。有計劃的開展專業人才培養和引進工作。同時,采取切實可行的獎勵、激勵機制,吸引和引進優秀人才,使安澤現代物流業實現高起點的發展。
商務項目負責人述職報告2
時光飛逝,轉眼間20xx年即將過去,在這一年的時間里,在領導的支持和關心下,在廣大同仁的幫助和配合下,通過自身的努力,今年的工作取得了一些收獲,為了進一步做好今后的工作,現就20xx年履行職責的情況作如下述職,請各位領導和同志進行審議。
一、加強業務學習和自身修養
在當今郵遞行業激烈競爭的市場中,要建立郵政速遞物流事業的飛速發展,對在職人員理論素質和業務要求的需求越來越高。為適應新形勢下做好本職工作的需要,我十分注重加強自身的理論和業務學習,不斷增強愛崗敬業的意識。不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,以適應社會發展的客觀要求;我積極參加學習,凡公司里組織的理論和業務學習活動,我都積極參加,認真聽講,做好筆記;還堅持在業余時間自學,今年我學習了付遙老師的《成功銷售的八種武器-大客戶銷售策略》,陳巍老師的《客戶至尊-金牌客戶服務技巧》,金正昆老師的《商務禮儀》;盂昭春老師的《銷售人員情緒管理辦法》等,通過學習,不僅提高了自身的政治覺悟,也豐富了自身的業務理論知識;特別是學了金正昆老師的《商務禮儀》后感受很大,以前,對商務禮儀的認知很淺薄,通過這次系列培訓,感覺一下子豁然開朗了,終于知道規范的答案了。譬如:以前在碰到賓主介紹的時候,總是搞不清應先介紹誰而有些不知所措,金教授告訴我們,在商務交往中,不論國內外場合都應先介紹自己人,因為客人有優先知情權。還有,想和對方交換名片,規范的做法是:將欲取之,先必與之,先發自己的名片,請對方指教等各方面的禮儀,還學到了在商務交往中如果不懂禮儀、忽略細節,如著裝不妥、坐姿不雅等這些小問題,會對個人和公司的形象帶領不好的影響。通過不斷的學習,使我在日常工作中更加如魚得水,得心應手。
二、恪盡職守,認真完成本職工作
在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度,愛崗敬業、扎實工作、熱情服務、勤學苦干,充分發揮一不怕苦、二不怕累、任勞任怨,不畏困難的精神,確保各項工作任務的完成;今年1-5月主要是負責大客戶維護,走訪日常管理開發,健全客戶基礎資料等工作,我深深知道大客戶是企業持續發展的保證,是企業利潤最大化實現的基礎;在大客戶維護工作上我建立了大客戶信息系統,將大客戶的.資料規范化、系統化;建立大客戶互動溝通平臺,充分滿足大客戶的要求,幫大客戶解決日常實際困難,還經常性地對大客戶進行走訪,實現雙方的互動。今年我建立大客戶信息人,走訪大客戶人次,幫助大客戶解決問題起,有效的維護了公司大客戶的穩定和發展,為企業贏取了效益。
今年,6月份被公司委派到公司電子商務項目組擔任負責人.具體負責項目的開發實施;我知道在激烈的快遞市場中,只有不斷的開發產品,不斷的開發客戶才能在市場中站住腳,我首先對郵政物流產品進行細化分類,我主要劃分為:經濟快遞市場;代收貨款市場;電子商務速遞市場;國際業務市場等七大類市場,再從大類中進行細化,通過細化,掌握了公司現在有什么樣的產品,手里有什么樣的資源,還有哪些方面有待開發,及時掌握我公司郵遞產品的優劣勢,為今后的工作打好了基礎。在業務開發上,我積極與其他公司進行聯系,參加客戶投標,為企業創造效益;今年以來我與家公司采購人員進行了電話交流,新開發公司市場個,參與客戶報價近家,成功達成合作意向家,我還利用大客戶、老客戶的關系為公司開發新的客戶;經過努力,圓滿的完成了公司下達的各項指標。
三、樹立工作目標,創品牌服務
我深深的知道郵政業務就是為客戶服務;將郵政開發工作面向市場,貼近用戶,用公司的實力增強企業的核心競爭力;心系客戶,想之所想,急之所急,把“客戶滿意、業務發展”始終作為我的工作目標,盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復,用誠心、細心、耐心、精心,為客戶提供優質熱忱的服務。今年不管是在大客戶的維護工作上,還是在市場開發上,我的服務都得到了客戶的高度好評,樹立了公司良好的形象。
20xx年一年里,經本人在學習、工作、生活等各方面的努力,取得了一些成績,但是我不能忽視工作中存在的不足,如到開發部的時間不長,專業業務還不夠熟練、做事總是存在求勝心切等問題,在以后的工作中的我要彌補工作上的不足,團結同志,勇往直前,盡自己最大努力,為我們的公司的飛騰發展貢獻自己的一份力量。
商務項目負責人述職報告3
一年來,在區委、區政府和維穩辦的指導下,由于局領導班子的高度重視,我局始終把維護穩定工作做為全局的一項重要工作來抓,在全局干部職工的共同努力下,較好的完成了20xx年維護穩定工作任務,F將主要工作情況總結如下:
一、加強組織領導,機構健全。
1、成立機構,明確職責。根據我區維護穩定工作的要求,按照我局的工作職能,局黨組對綜治和維穩工作進行了重點布置,成立了以局長房必有同志為組長的維護穩定工作領導小組,由郗彩虹副組長具體分管這項工作,局內各科室負責人為成員,明確了工作職責,并把維穩工作作列入年度目標考核內容之一。
2、機構健全,經費有保障。按照區維穩辦的要求,我局健全了維護穩定辦事機構,配備了兼職人員,經費上給予保障。對本局維穩工作中存在的問題,局維護穩定領導小組進行了認真分析研究,召集各科室及負責人開會,予以通報。
3、認真研究和制定相關的方案措施,并健全了值班、檢查、匯報及信息上報等工作機制,狠抓工作落實,有力地推動了維穩工作的深入開展。
二、緊密聯系群眾,認真履行職責。牢固樹立“穩定壓倒一切”和“群眾利益無小事”的思想,突出工作重點,以滿腔熱情幫助困難群眾解決實際困難,積極為人民群眾和困難群體辦好事、實事,充分體現了執政為民的政治要求,達到了從源頭上化解不穩定因素的實際效果。
1、高度重視社會救助工作。我局積極響應各部門組織的募捐救助活動,幫助燕海里社區完善辦公設施,參加“慈善一日捐活動等。20xx年參與社會救助活動累計捐款捐物3000多元。
2、優化服務,營造干群間和諧氛圍。針對我局工作具體情況,一是對投資者的來信來訪做到主動熱情、有信必復、有訪必接,提供無差異服務、無間斷服務、無障礙服務,切實優化投資環境,保護投資商的合法權益。二是對我區的`投資項目實行全程跟蹤服務,定期了解項目進度和存在問題,切實幫助項目單位解決實際困難。三是實行依法行政、文明管理,努力規范工作人員的行政行為,堅決杜絕商務人員“吃、拿、卡、要”等現象,塑造商務人員的新形象。
20xx年,我局的維護穩定工作雖然取得了一定的成績,但與市、區的要求還有差距對此,我局決心進一步統一思想、加強領導,完善制度、強化責任,改進措施、提高水平,把維穩工作做得更好。
商務項目負責人述職報告4
今年以來,區商務局創新思路、強化措施,建立共享平臺,提升服務水平,深入開展打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品“雙打”專項行動,取得顯著成效。
一是建立一個共享平臺。結合“兩法銜接”基礎數據的錄入,逐步搭建具備知識產權侵權事件備案、制售假冒偽劣商品備案、不良信息共享三大主要功能的“歷下區企業不良信息共享平臺”,通過平臺上報經營過程中遇到的違規企業信息、違規證據信息和結果信息,實現違規信息的.備案,幫助企業、消費者甄別違法行為,創造良好的誠信經營環境,有效保護企業經營行為。
二是形成一個統一窗口。發揮好領導小組辦公室牽頭作用,將涉及“雙打”工作的“12312”“12315”“12345”熱線受理關于侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品的投訴統一匯總收集,由辦公室統一研究,確保在10個工作日內統一回復,并將受理意見定期以書面形式反饋領導小組成員單位主要負責人,杜絕責任推諉現象出現。
三是創辦一個誠信論壇。按照商務部“誠信興商宣傳月”活動有關部署,開展“誠信歷下論壇”,每年9月在我區舉辦座談會,披露年度百家失信企業及百家誠信企業榜單,對于在“雙打”工作中表現突出的單位、個人予以表彰和獎勵,對于無失信行為的企業予以曝光,打造區域誠信特色品牌。
四是協同一批三方機構。加強與我區的山東省電子商務促進會、山東省誠信建設促進會,山東國富泰企業征信有限公司等企業和機構的溝通協調,履行好政府在“雙打”工作中引導監督職責,發揮專業機構的技術優勢,開展有針對性的信用服務工作,共同抓好本轄區企業的信用管理統計、調查、監督等各項工作。
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