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隨著個人的素質不斷提高,接觸并使用報告的人越來越多,不同種類的報告具有不同的用途。我們應當如何寫報告呢?下面是小編收集整理的綜合部述職報告,歡迎閱讀與收藏。
綜合部述職報告 1
我叫xxx、今年xx歲,大學本科學歷、中共黨員、工程師專業技術職稱,現任分公司綜合部經理,自分公司20xx年成立以來,本人一直擔任分公司綜合部經理一職,近四年來,在分公司領導的關心支持下,在部門全體同志的共同努力下,通過自己的不斷學習和進取,較好地完成了分公司領導所交給的各項工作任務,為加速德江廣電網絡事業的快速健康發展,做出了應有的貢獻。下面,本人從幾個方面對近四年來在綜合部經理崗位上工作進行述職和競聘下步分公司綜合部經理作聘競聘報告,請領導和同志們批評指正:
一、四年來的工作情況
(一)嚴格考勤制度,把各部門員工的思想統一到干好各自工作上面去。 縣級分公司綜合部是分公司的最重要的一個職能管理部門,其實質兼有綜合辦公室、人力資源工作、計劃財務工作三個大部分工作成分,因此工作職能較多,既包括綜合事務工作,又包括人力資源工作和財務工作,還包括黨建工作、后勤工作和工會工作等等。省公司在縣級分公司設置綜合部的指導思想是通過對縣分公司的多個職能進行合并和整合,以更好地提高機關管理人員的工作效率,最終更好地為前端和一線服務,為公司的經營發展服務。基于過去德江縣分公司一直是德江縣文體廣電局的職能站股室—有線電視管理站,要想在很短的時間內使分公司逐漸走上規范化管理的現代企業,無論是縣分公司的領導層,還是縣分公司的中層和員工層,都必將要付出艱苦的努力。為了盡快使綜合管理部的`各項工作走上正軌,特別是分公司成立初期,本人主要從考勤管理上入手,首先嚴格考勤制度,先讓員工有規范的上下班工作制度,只有上下班正常了才能保證工作的正常開展,才能把以前行政單位哪種散漫工作作風去掉,把各部門員工思想凝聚到干好各自工作中去,真正為經營班子領導開展工作提供良好的后勤支撐和管控支撐。
(二)立足本職,邊學邊干,逐步提高綜合管理水平 由于過去在成立網絡公司之前,本人一直從事技術工作,因此,對工作范圍既涉及到綜合事務,又涉及到人力資源、勞動工資、工會黨群等更為廣泛的綜合部而言,初期的工作壓力還是比較大的。為了盡快適應新的工作崗位,本人注意采取向同志學、向書本學、利用各種會議學以及參加各種培訓班學習等多種方式方法,以盡快做好領導所交給的各項工作任務。四年來,通過本人不懈努力,本人已逐步能處理綜合部的各項事務,對綜合部有了深層次的認識,對自己在綜合部經理這個崗位上工作更加得心應手,綜合管理水平也有較大提高。
(三)建章立制,加強管理,確保各項工作有條不紊地進行。
管理是一個單位和部門各項工作正常開展的基礎。管理出水平,管理出效益。分公司成立初期,本人一方面在綜合部內部制訂了一系列切實可行的規章制度,同時,還制定《德江縣分公司勞動紀律管理制度》、《德江縣分公司財務管理制度》、《德江縣分公司車輛使用管理辦法》、《德江縣分公司績效考核辦法》等等一系列企業內部管理制度和實施細則,為進一步加強分公司的各項管理工作,提供了良好的制度保證。
(四)廉潔自律,做到時時處處嚴格要求自已。
綜合管理部是分公司的重要職能部門,而作為綜合管理部的經理,既要很好地為公司領導決策提供良好的服務,同時,還擔負著管理本部門的職能。如何才能做到令行禁止,政令暢通,自已必須要首先做好表率。為此,無論是在工作中,還是在生活中,本人始終能夠做到廉潔自律,不搞特殊化,堅持清清白白做人,踏踏實實干事,要求下屬做到的,自己首先做到,要求別人不做的事,自已首先不做,時時處處帶頭,率先垂范,自覺抵制不良風氣的侵蝕,逐漸在部門內部形成了一個團結、奮進、向上的集體,造就了一個務實、創新的工作氛圍。
(五)加強學習,從嚴要求,不斷提高自己的人生觀、
價值、世界觀。 四年來,本人在干好本職工作的同時,還注意擠出時間不斷加強政治理論學習和文化學習,從思想上不斷提高自己和豐富自己,努力用“三個代表”重要思想與科學發展觀指導自己的工作實際。為了更好地適應現代管理的需要,本人先后參加了省公司、市公司舉辦的各種培訓班學習,并取得良好效果,同時還注意不斷跟蹤新業務、新技術,及時了解廣電網絡與三網融合發展的新趨勢、新動態,同時注意經常學習營銷知識,以不斷適應公司日益發展的需求。
二、自我評價
總的來講,近四年來,本人能堅持黨的領導,堅持原則,注重政治修養和業務學習,具有較強的責任心和事業心。有一定的政治理論水平和專業技術水平,能認真執行黨的路線、方針、政策,能較好地完成分公司下達的各項工作任務。工作思路清晰,重點把握得當,團結同志,嚴以律已,心胸開闊,作風正派,有一定的管理能力和組織協調能力,也有一定的文字及語言表達能力和計算機操作能力。
三、存在問題
四年來,本人的工作雖然取得了一定的成績,但是這些成績的取得是分公司領導正確決策的結果,是部門全體同志大力支持的結果,在取得成績的同時,我也深深感到由于個人能力和水平的不足,工作中還存在一些差距。
(一)由于以前的工作性質等多種原因,營銷工作做得較差,今后將首先抓好營銷工作。
(二)與下屬員工的思想溝通還不夠,平時過多的是從工作角度出發,末能從全方位為員工分憂解難。
四、連任后下一步工作打算
如果領導和同志們信任,本人取得連任分公司綜合部經理資格后,本人將從以下幾方面抓好工作:
(一)、科學規范地做好日常事務工作。綜合部工作承擔著后勤服務、人力資源、財務、宣傳報道、檔案管理、接待、車輛管理等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內外溝通的窗口和橋梁,是為公司各項工作起輔助作用的綜合部門,既要承擔瑣碎的事務,又要參與政務,我將根據實際情況進行合理分工、合理調度,認真落實崗位責任制,確保綜合部事務性工作井然有條。
(二)、搞好綜合協調,提高辦公效率。及時傳達貫徹公司決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。認真、科學地搞好領導與領導、部門與部門之間的溝通協調工作,避免互相扯皮、推委、出現工作空檔,確保各方面通力合作、默契配合、步調一致、共同推進廣電網絡事業發展。
(三)、當好參謀助手,服務企業。
綜合部述職報告 2
20xx年綜合部的工作得到了公司領導及各部門的大力支持和幫助,一年來,綜合部工作部工作始部工作終堅持以服務為宗旨,在綜合部全體員工的共同努力下,較好的完成了綜合部所負責的各項工作,為公司的經營、生產活動提供了有力的支撐。現將工作情況匯報如下:
職責履行情況:
一、文秘及后勤工作
1、制定全年工作計劃,安排各種會議。年初,組織草擬了公司《20xx年行政工作報告》,籌備召開了20xx年工作會議。全年共協調安排了公司內部的各種大、小會議20余次,每次會議綜合部都全員投入,做好保障服務,保證會議取得了預期的效果。
2、全面做好文秘檔案、法律事務和信息保密工作。全年共收到、處理各種文件2450件,核校、下發各種文件86件,保證了文件傳閱的及時、準確。20xx年共協調、處理法律事務5件,審核、整理歸檔各種合同文本243份,盡量降低公司所承擔的風險。信息工作方面,今年繼續按照上級要求及時上報各類專報信息,截止10月末,共上投信息稿700篇,其中被采納240篇。今年公司保密工作也做到了無泄密、無遺失。
3、強化后勤管理,細化后勤服務工作。年初,投入資金對地下食堂和附屬辦公樓的環境進行了整治,對辦公樓老化的供熱管線全部進行了更換,使大家有了一個優美的辦公環境。在后勤保障方面做到了對各項辦公設備定期進行檢查,對發現的故障及時維修,對各自租自建營業廳實行定期走訪,及時處理出現的問題,全年共進行各類檢查、走訪30余次,開展各種維修400余次。今年將車輛分配進行了小范圍調整,重點向生產一線傾斜,全力保障網絡部門及縣分公司車輛的供應。同時,還協助公司工會做好節電工作,制定了節約用電管理辦法和空調使用管理規定,并加大節約宣傳,制作了節約宣傳標語和節電提示牌。20xx年,公司還榮獲了省級“誠信單位”和省級“重合同,守信譽”榮譽稱號。
二、安全保衛工作
1、加強安全基礎工作管理,落實安全生產責任制。年初,公司與各單位簽定了安全保衛、安全防火責任狀,落實任務,明確責任,切實加強了對安全工作的領導。同時,進一步加強安全檔案的管理,及時完善消防資料,把需要保存的消防圖紙、說明書、資質證明等材料裝訂成冊,歸檔保管,便于以后安保工作的順利開展。
2、加強安全防范措施,保持內部良好的.秩序。今年,在安全防范方面做了以下工作:
一是加強對安保隊伍的建設。根據工作需要,新增加保安6人,對新上崗人員均進行崗前安全培訓,共計5期,100余人次;
二是加強值班、值宿工作。對值班人員加強了監督和檢查,全年夜間查崗4次,辭退更職人員1人,確保了公司夜間重要守衛目標的安全;
三是加強營業場所的安全管理,維護營業廳的正常工作秩序。經警值勤實行雙人雙崗,對銀行收帳臺席實行了封閉式管理,確保了收銀臺資金的安全。
四是加強日常財務取送款的押運工作。實行專人專車,嚴格遵守取送款制度,遇有大量現金實行雙人押送,并對現金管理人員、押運人員定期進行法制宣傳教育,確保了企業的資金安全;
五是進一步加強要害部位安全防范工作,為11個營業場所更換和安裝了報警器,并與公安110實現聯網,更換投幣式保險箱20余個,對營業資金的防范起到積極作用。
六是加強辦公樓的安全管理,對外來人員實行嚴格的登記和預約見面制度,有效的控制閑散人員進入,確保企業良好的工作秩序。
3、結合企業實際,扎扎實實做好安全防火工作安全防火工作是企業工作的重中之重。今年在防火工作上落實了以下工作:
一是開展防火檢查3次,共查出火險隱患20余處,對于這些隱患均以文件形式下發了通報,現全部整改完畢;
二是根據省公司要求開展了“春、冬季防火工作”,制定了具體實施方案,并以懸掛安全標語、安全知識答題等形式進行了宣傳。
三是為了強化員工的安全意識,公司舉辦了滅火演練活動,有近百多人參加了此次活動,收到較好的效果。
四是根據建筑消防規范要求,更換了綜合樓及附屬樓不規范的消防應急疏散標志燈具20個。完成了新區生產樓和密山辦公樓的防火封堵工作;
五是繼續加強員工對防火知識應知應會培訓工作,組織培訓班4期,近百人參加了培訓,通過培訓使員工對基本防火知識的了解和消防器具的使用熟練度有所提高;
六是加強各種消防設施和器具的維護和保養,全年投資近3萬元對損壞的、無壓力的滅火器具進行修復或更換,為新建基站和新區生產樓新配消防器具200個。
三、工作中存在的問題
一是對黨的思想建設和作風建設重視不夠,理論學習不夠,公司的要求有差距。
二是管理工作不夠精細,落實不到位,缺乏監督檢查的力度,執行制度還不夠嚴格。
三是協調平衡工作不夠理想。主要表現在有些事情協調不全面,考慮不周到。
四、下步工作設想
今后主要做好以下幾個方面工作:
一是繼續健全完善各項工作制度,當好參謀助手,加強對各項工作的督辦力度,并及時做好信息反饋;
二是加強信息調研工作,加深對實際工作問題的調查研究,積極為領導決策服務;
三是加強政治業務學習,不斷提高自身綜合素質。
四是做好領導和各部門臨時交辦的事宜,按領導意旨及時處理好突發性事件。
以上是本人今年的工作情況,匯報中如有不當之處,請批評指正。
綜合部述職報告 3
20xx年已經過去,在過去的一年里,在公司領導的關懷和支持下,在各分廠各部門及各位同事的積極配合幫助下,我和綜合辦的全體同事一起,立足于本職崗位,認真履行職責,扎實工作。
這一年,我嚴格要求自己,按照公司的要求,緊緊圍繞公司的中心工作,牢固樹立為企業服務的宗旨,發揮職能作用,兢兢業業工作,踏踏實實做人。
一年來,深入貫徹落實科學發展觀,構建和諧。不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統性、科學性,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了較大的改變,在大家不懈的努力下,比較圓滿地完成了綜合辦各項工作目標,取得了一定成績。正在積極向著團結、務實、高效的奮斗目標穩步邁進。
綜合管理辦公室主任,主要工作職責是:主持綜合辦的全面工作;指揮實施綜合辦員工完成各項事務工作;為公司方針目標和任務完成,承上啟下、溝通協調;抓好公司行政管理,落實公司后勤保障,當好領導的參謀和助手。
現將一年來的主要工作情況述職如下,不當之處,請各位領導和同志們指正:
一、協調服務工作
作為綜合辦的負責人,自己清醒地認識到,綜合辦是總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系各方的樞紐,時刻推動各項工作朝著既定目標前進的中心。特別在東西廠區的整體管理中,根據上級領導的指示精神與具體要求,傳達工作指令,監督工作落實,以上級領導的工作思路、決策為主線,充分發揮自己的職能作用。
特別是在勞務派遣工作、勞動爭議案件處理、職工文化活動、周邊關系協調等方面以及公司有關文件、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務。
二、綜合辦的日常管理工作
首先,根據各階段工作的開展及工作要求,及時召開工作會議,闡明工作重點,分工、分職責、有布置、有落實。
第1、理順工作關系,堅持原則,嚴格工作程序、嚴格工作質量、嚴格工作紀律。在對各部門的服務上,有了很大的進步和提高。
第2、認真抓好文檔管理工作,充分把握政策性和思想性及時督促辦理各種文件的收發、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;并記錄了20xx年大事記;嚴格控制公章印鑒的管理使用及公章的移動使用;認真辦理了綜機公司及滎陽分公司的資質年審工作;配合高新科技的申報,辦理了大量的文件查閱、文件填補、資質取證、資料準備等工作。
第3、車輛管理工作:我們嚴格按照《車輛管理辦法》,強化了車輛管理,與司機簽訂了全年安全行車目標責任書。在我們的統籌安排、認真調配下,較好的保證了公司領導、部門日常業務和活動的用車,我們的司機非常辛苦;在燃料管理中,嚴格執行油卡加油管理制度,審核油耗,嚴格把關;在車輛維修管理中,以定點汽修廠、4S店為主,要求司機對修車質量、配件價格嚴格審核。20xx年小車班無發生一般以上交通事故。
第4、后勤管理工作,堅持新區后勤管理例會(每月一次),加強了后勤管理工作力度,及時了解基層信息,發現問題及時解決。為領導服務好,為各部門服務好,為職工生活服務好,排憂解難,提供方便。
一是節省開支,搞好環境衛生綠化工作,對花木草坪的維護修整、衛生清理、環境美化一一落到實處。目前,西區大門東的花木已基本移走,做好了擴建車棚場地的準備。
二是東西廠區的澡堂管理,自己動手更換保溫層、加熱管、換噴頭、加管道、定時間,節約了用水量、節約了電力、燃料,及時清掃、消毒、換氣減少了疾病的傳播。目前,西區鍋爐使用有4年多了,經常修修補補,已老化。我本著能堅持一天,就多使用一天,為保證洗澡水的供應,準備在3月初更換新鍋爐。
三是新區衛生保健站管理工作,據統計,全年接診(包括輸液、抓藥、小病治療、小傷包扎等)共計1100余人次。并且,在公司舉辦的各種體育、文化活動中,起到了及時的保健作用。關鍵是監督控制藥品的采購來源及就診規定。員工的健康與我們息息相關。這也充分體現了公司領導處處對職工的關懷。
四是新區供水的管理,新區供水責任重大,直接影響食堂用水、職工飲用、洗浴等,20xx年進行了多次供水系統的搶修,并對水井、水質等進行了嚴格管理。保障了新區的供水。而且,為公司節約用水,對東西區供水系統堅持進行跑冒滴漏檢修,減少了浪費。
五是單身宿舍的管理,單身宿舍的居住人員大多數為招來的新員工,自理能力較差。管理人員不辭辛苦,除打掃樓道、廁所外,時常到房間里為他們打掃。目前,為了加強管理,為各分廠騰出了部分更衣間,單身宿舍衛生管理比20xx年初大有改觀。
六是職工食堂的管理,管理好食堂不是一件容易的事,飯菜的價格控制、飯菜的質量把關、前廳后廚的衛生、職工飲食習慣、消費的不同、承包人的理念等等,為食堂管理工作,公司領導高度重視,為上臺階,進行了多次整頓,只要員工投訴,立即說事兒。但效果不好,沒有解決根本問題。雖然,我一心想把食堂的整體管理工作搞好,但是,由于經驗不足,膽子不大,總怕弄巧成拙。今后要多學習、多探討、借鑒先進辦法,把食堂工作辦好。特別是到了今年5月份以后,機加工遷入新區,食堂是大事,必須確保全體員工的就餐工作。
七是通勤車管理,一年來,與××公交緊密合作,按照分廠的時間調整,隨時調整發車時間,由于乘車員工的逐漸增加,我多次到現場協調,全年基本保證了員工的正常通勤。
第5、辦公費用管理控制工作(附20xx辦公費用一覽表)
20xx年初,制訂了《辦公用品管理辦法》,公司文銷品的全年指標是5500元,實際用了3688.95元,在管理中,嚴格規定、嚴格控制把關,起到效果。但由于多種因素的影響,其他辦公費用比09年略有增長。如:多項辦公設施的增加、辦公機具增加及維修、配件、耗材、后勤修繕、車輛維修、燃油、通訊費、招待費等等,手緊點能省一省,手松點就多一些。因此,20xx年要以降低成本費用為宗旨,探索新模式,進行改進,手要緊一點。
第6、ERP信息中心管理工作
1) 這一項重要的管理工作由ERP信息中心管理人員在堅持不懈的努力工作,對網絡設備進行維護和保養,出現問題及時解決。保證了公司內部經營管理平臺的正常運行。
2) 對公司網站時時管理,設計網頁、增添新內容,對公司形象的對外宣傳、銷售訂貨、人才招聘等起到了重要作用。
3) 公司的ERP系統已正式順利切換為集團版ERP系統。為此,信息中心管理人員做了大量的前期準備工作及培訓工作。
第7、人力資源管理工作
根據上級領導的規劃部署,圍繞核心職能,負責人力資源日常事務工作的組織協調、監督落實、加強執行。
1)開展職工培訓教育工作:在有關部門的配合下,按照20xx年公司教育培訓大綱,先后進行了:專業知識培訓講座;技能培訓講座;新工崗前教育培訓;以及各種參觀學習活動;為新形式的文化教育培訓工作開辟了新路,總結了經驗,收到良好效果。目前,培訓場地是一個受限問題。(具體內容見邵xx述職報告)
2)招聘工作:根據公司招聘計劃、內部競聘、及被招聘人員的實習和鑒定,做了大量工作。按照現代人力資源的管理理念和模式,招聘工作還要增加新內容,比如:人才的挖潛與儲備、怎樣做好指導、協助員工做好職業生涯規劃的系列工作。
3)勞務派遣的管理工作:此項工作是20xx年公司在人力資源管理上的一項重大舉措,意義深遠。因此與勞務派遣公司積極合作。但在工作推進中,屢有不暢。在今后的工作中,加強溝通、加強磨合。
4)在薪酬管理、社保福利、勞動人事等方面做了大量工作,比如:員工的入職、調動、離職及辦理社保的隨時增減、工傷、職業病的相關辦理等,為公司的'運營、員工的安定起到了良好的作用。
第8、積極開展職工文化活動工作
在20xx年的工作中,開展職工文化活動,豐富職工文化生活,滿足職工精神文化需求,激發員工積極投身工作的熱情,在公司企業文化建設中起到重要的作用。
綜合辦、工會、配合團總支舉辦了大型的國慶文化周活動、籃球比賽、冬季長跑等。協辦了鄭州市及滎陽市技術比武大賽。
在上級領導的大力支持下,利用西區多功能餐廳二樓,重新擴展了職工之家,開辦了娛樂中心:有乒乓球、臺球、棋牌室、放映室、閱覽室,受到了廣大員工的好評。但在娛樂中心的管理上,還需進一步提高。
豐富職工文化生活,增進員工相互間的友誼和交流,也就等于增強企業的凝聚力、戰斗力。
第9、臨時交辦的工作
臨時交辦的工作有他的特殊性,即要求高還要工作嚴謹。我總是非常操心、非常認真、非常積極的、高質量、高要求的辦理每一件事情。在客戶來訪、事務接洽、案件處理、周邊環境等,做到了認真、準確、及時、周到,為公司的外事活動起到了積極作用。
三、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,時時處處以一個共產黨員的標準要求自己,自重、自省、自警、自勵,以身作則,言行一致,自覺接受監督。經過不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過鍛煉都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,積極提高自身業務素質,努力提高工作效率和工作質量。
四、加強團隊建設 形成工作合力
綜合辦是公司一個特殊群體,我特別注重加強協調。
一是加強內部協調,從為領導提供高效服務,努力完成領導交辦的各項任務的職責出發,要求綜合辦人員加強協作,根據工作需要做到分工不分家。日常工作,能獨立完成的要獨立完成;重大活動、重要任務,則由大家共同完成。
二是在工作相互之間、部門之間搞好對接,樹立整體合力觀念。做到崗位職責上分,思想上合;工作上分,目標上合,互相替補,平等相處,全局一盤棋,達到合力效果。
三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現困難的時候,要關心愛護,力所能及地提供方便、給予幫助,解除后顧之憂,大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。
五、存在的問題和今后努力的方向
一年來,我的工作還存在很多問題和不足,主要表現在:
第一,綜合辦員工崗位類別太分散,因管理不夠過細,員工團結協作的精神體現的不是十分到位。
第二,對人力資源管理工作,我還在學習階段,管理不到位,組織不順手,受到上級領導的多次批評。
第三,自己的思想觀念、工作理念與公司的工作要求還有一定差距。
今后,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司發展,努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習有關方面的專業知識,圍繞綜合辦工作統籌規劃,做到心中有數。
第二,注重本部門的工作作風建設,加強管理,樹立綜合辦形象,增強綜合辦團隊精神、協作精神,調動員工的積極性,形成良好的部門工作氛圍。
第三,根據公司20xx年方針目標,展開綜合辦工作及6S管理活動。團結一致,勤奮工作,不斷改進綜合辦對其他部門的支持能力和服務水平。
第四,根據20xx年新制定的四個文件,加大力度,狠抓辦公用品的費用控制、車輛管理、勞動紀律及指紋考勤,嚴格規章制度。
第五,抓好后勤管理工作,跟進后勤服務,及修繕工作。
要求食堂管理有新突破、單身宿舍管理有亮點、環境衛生有改觀、職工文化娛樂活動有發展。
第六,綜合辦的人力資源管理工作將是20xx年的核心工作。如果工作遲鈍,會直接影響相關工作的工作進程。因此,抓好人力資源管理工作是一件大事。
總之,綜合辦工作涉及面廣、瑣碎繁雜,我始終憑著對工作的熱情和責任心,積極認真地抓好每一項工作。在工作中發揚成績,隨時糾正缺點和錯誤,希望上級領導、各部門、各位員工對我工作中出現的錯誤及時批評指正,多提寶貴意見,使我進一步創新改進,力爭取得更大的工作成績。
以上是我的述職報告。謝謝大家!
綜合部述職報告 4
20xx年5月我從神東綜合中心回到神木事務中心,時間過的飛快,不知不覺就快三年了,三年的時間里,我感到了這個大家庭里的溫暖,同時也學到了許多新知識。從20xx年參加工作到20xx年,我一直從事人事勞資工作。回到中心后我從事了綜合管理工作,剛接觸新崗位時我有許多迷茫和不適應,綜合管理工作比較復雜多樣化,再加退管工作部面對的人群又比較特殊化,剛開始我對這個崗位比較排斥,在部門幾位大姐的支持和幫助下,我對這個崗位有了新的認識,綜合崗位在部門中有承上啟下的作用,有上傳下達的作用,在日常工作中能有效地把部門領導和職工之間的信息傳達準確,慢慢的我開始適應這個崗位了。
我們常開玩笑說,跟單位同事在一起的時間比和自己老公在一起的時間也長。同事,是與自己一起工作的人,是與我們每天相處時間最長的人。我們單位就像一個大家庭,單位之間的同事就像自己的親人一樣,有問題大家互相幫忙,有困難大家互相幫助。因此,處理好同事之間的關系可以讓我們每天都處在輕松快樂的工作氛圍中,可以提高工作效率,更好的服務于他人,服務于企業,也有助于企業更好的.發展壯大。在平時的待人處事中,我們要做到平等待人,尊重他人,熱心助人,誠實守信,在與同事領導交往時,平易近人,隨和主動,會給人一種親切感,人們自然會愿意跟你相處。在平時工作中我們要學會與人溝通,良好的溝通能事半功倍。我們在工作中要學會換位思考,學會從他人的角度來考慮問題,善于作出適當的自我犧牲,切忌以自我為中心。在和別人合作完成一項工作時,要記得將成功后的喜悅與大家一起分享,要學會感恩。
建議中心以后能多組織一些團建活動,可以增強職工之間的團結合作,增強企業凝聚力。
“不以規矩,不成方圓。”遵守公司規章制度是保證中心有序發展的重要前提。在遵守勞動紀律方面,我覺得自覺性是最重要的,自律的人不一定優秀,但是優秀的人一定自律。有了自律才能在沒有紀律約束的情況下控制住自己。在工作中,我們必須嚴格要求自己,遵守公司的規章制度。
工作的地方是我們的奮斗的地方,我們大部分時間都在這里度過,也就是說,創造良好的工作氛圍非常重要,這就要求我們每個人都努力工作,把每個同事作為自己的親人和朋友,以寬容的態度處理各種人際關系,在工作中嚴格自律,只有這樣,我們的工作才會更加和諧融洽,工作也會愈加完善。
我們要有一種與公司共同發展的意識,把自己的命運與公司的命運緊密相連。在中心轉型期間,我們每個人都要樹立政治意識、大局意識,集體意識,只有企業做大做強了,我們才有更大的舞臺去展示自己。我們要努力學習新能源相關知識,認識到新能源分公司的重要性,只有我們取得了項目,贏得了好成績,我們才能成功轉型壯大。
最后祝愿神木新能源分公司蒸蒸日上,做大做強!
我的發言完畢了,不妥之處請各位領導同事批評指正,謝謝大家!
綜合部述職報告 5
我叫xx,是今年上半年到綜合部任職的,主要負責綜合部管理工作。在近一年的時間里,我是心懷著對我們岳陽民間資金登記服務中心的深厚感情而工作的。這種感情來自各位領導對我的培養,來自于全體同事對我的信任和支持。為進一步提高綜合部的辦事效率,改進自身的不足,現將本年度的個人工作情況作如下述職,請大家審議。
一、20xx年度的工作情況以及取得的工作業績
1、健全管理機制,規范工作流程,進一步提高服務水平。細化崗位職責,將責任落到到位,并采用績效考核的.方式,以充分調動員工的工作積極性。同時,制定了一系列管理措施,包括員工滿意測評表、《員工工作服管理規定》、《前臺禮貌用語》、《前臺人員服務質量評比方案》、《關于考勤管理辦法的通知》等,強化員工服務意識,不斷改進服務方式,提高辦事效率。
2、重視員工素質建設,不斷提高部門工作水平。及時展開了對培訓的組織、考核、記錄、照片歸檔、光盤COPY等相關工作,提高了培訓會議的效率質量。
3、在搞好日常衛生管理工作的基礎上,精確計算出物質采購的成本價格,做好接待管理以及考勤工作。
二、存在的問題
在上級領導的正確指導下與部門同事的積極努力下,綜合部取得了不錯的業績,但仍存在一些不足有待改進:
一是由于部門剛剛規范,一些崗位職能有待進一步確定;
二是員工的業務素養有待進一步提高;
三是由于在上任前,本人從未接觸過管理工作,因此,管理經驗較少,導致工作中不夠大膽,工作方式方法有待改進。
三、下一步打算
總結過去,展望未來。根據本年度工作中存在的不足,并結合服務中心的發展狀況,我部計劃從下列幾方面開展20xx年度的工作:
1、繼續健全相關管理制度,比如,完善、修訂相關激勵制度、獎懲措施等。大力推行目標管理制,利用績效考核,將工作成果與個人收益掛鉤,不斷提高工作效率。
2、加大培訓力度,建立培訓機制。定期組織培訓活動,提高員工的業務技能與服務意識,從而提高部門工作效率。
3、加強與其它部門的組織協調,為順利開展綜合管理工作奠定基礎。
4、作為綜合部主任,我還應抓好個人建設:
一是作好部門的好榜樣,積極學習,帶頭增強服務意識,進一步提高辦事效率,多總結,不斷豐富管理經驗。
二是進一步提升工作價值,當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力,對于關系單位發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好各項管理工作,抓好落實,發揮好參謀助手作用。
我的述職完了,謝謝大家!
綜合部述職報告 6
20xx年,綜合管理部在分公司黨委、行政的領導下,在相關部門的大力支持下,經全體員工的共同努力,較好地完成了分公司下達的全年目標任務,現就20xx年工作思路分別匯報如下:
一、主要業務指標完成情況
分公司下達綜合管理部固話發展指標56部,實際完成8部,完成任務數的44.64;來電顯示業務發展指標56部,實際完成68部,完成任務數的2.43;寬帶業務發展指標56部,實際完成40部,完成任務數的7.43。
二、階段性的突擊工作情況
2月xx日至20xx年至20xx年)第五周期組訓工作成績突出,被評為先進單位;道路交通工作,由于20xx年未發生大的交通責任事故,今年由被評為先進駕協小組。
三、規范辦文
一年來,我部按照行文規范要求,先后發文70余份,無一差錯,格式符合規定,文字簡練準確,有效地指導了我分公司的各項工作;為及時反映我分公司各項工作,今年我部先后采集編撰了信息40余條,其中,公司OA網上發布信息37條,被市公司和集團公司采用3篇,并在市公司上半年信息工作評比中排名第六,5個城區屬地分公司中排名第一;分公司向市公司報送文件資料的管理工作得到進一步規范,半年來,我分公司各部門共向公司上報資料文件70份,件件有簽收,杜絕了文件丟失和延誤事機的現象,確保了上情下達,下情上報,各類信息及時傳遞溝通。
四、積極組織員工開展業務培訓,努力提高員工業務技能
一年來,綜合管理部根據分公司業務發展需要,本著缺什么,補什么的原則,先后自行組織實施各類業務技術培訓、能力培訓、綜合素質培訓共22次,培訓員工52人次;參加市公司組織的培訓34次,培訓員工305人次;為培養業務骨干,先后去華為、西門子、斯達康和中興公司等單位學習8次,培訓骨干26人次。通過及時合理的培訓安排,員工們能夠迅速掌握各類新業務新技術;營銷意識、法律意識、營銷技巧得到了進一步強化;綜合素質得到了有效提升,為企業的發展起到了良好的`促進作用。
五、加強治保義消工作,確保通信設施安全運行
根據市公司文件通知精神,結合分公司實際,我們著重抓了五項工作。
一是及時購買《安全生產法》20xx年出動80余車次,600余人次,先后捉獲偷盜線路人員0人,全部移交公安部門進行處理;
三是先后更換滅火器具0具,新增6具,確保滅火設施處于良好使用狀態;
四是堅持工余時間抽查要害部位值班情況,全年共36次、88人次,有效督促了各項制度落實;
五是積極主動找肇事方索賠,一年來,追回因施工、車輛損壞的通信線路賠償款人民幣76877.30元,為企業挽回了一定損失。
六、加強車輛管理,為通信生產工作服好務
經與北部新區分公司分離調整后,現有汽車6輛、摩托車52輛。20xx年的車管工作,我部著重抓了四個堅持:
一是堅持對各類車輛的月耗油量實行公布制度,嚴格執行了獎懲辦法;
二是堅持車輛維修填報審批制度,為控制費用指標,我部先后兩次向修理廠方及各部門下發通知,截止 月20xx年下達的維修費用未超標;
三是堅持每月一次安全學習制度,為學好《道路交通安全法》,我部及時安排購買了00份發放給全體駕駛人員,通過自學和考試,增強了駕駛人員遵紀守法的自覺性,全年未發生大的責任交通事故;
四是堅持為通信生產工作服務。
綜合部述職報告 7
一年來,在公司領導班子的領導下,在各部門的大力支持與幫助下,在綜合部全體同志的共同努力下,綜合部不斷強化服務意識,提高自身素質和工作質量,緊緊圍繞年初制定的各項工作任務,積極發揮其參謀、協調、督查、服務等職能作用,較好地完成了年度工作任務。現向各位領導匯報如下:
一、 有效落實各項工作任務
(一) 提升隊伍素質,強化人力資源管理
1、 優化組織架構。為了提升公司專業化運營水平,培育持續發展的能力,增強核心競爭力,以公司戰略為導向,按照科學的組織機構設計原則,梳理現有組織架構、各部門職責和分工界面,解決組織架構現有問題,確保組織架構充分支撐主要業務和支持性職能的運作。
2、 加強職位管理。梳理現有職位分工和職責,構建統一的、標準的職位體系和職位庫。
3、 優化績效管理體系。制定《20xx年經營績效考核辦法》和《績效管理辦法》,加強了干部管理和“督辦事項”的考核力度,明確了績效考核管理機構、考核方法和績效工資核算辦法,規范了績效管理工作。對公司業務管理人員采取“量化績效”,充分提高員工主動性、激發員工活力,力求業績和員工收入雙提升,企業和個人雙贏。
4、 強化干部管理工作,將日常干部管理及干部履職情況納入績效考核,提升干部管理水平。根據上級要求,對三級以上管理人員分別進行年度、半年度考核評估,加強對干部評估的科學性、公平性;持續提升干部管理水平,加強干部培訓工作,力爭打造高水準、高素質的管理隊伍。
5、 加大培訓力度。20xx年培訓工作以送培、視頻培訓、外購培訓、內部培訓為主,根據相關單位和廠家邀請參加各類技術、服務、管理等培訓。全年共送培60人次。外購培訓3期共450人次參培,視頻培訓40場次共150人次參加。參加班組長遠程培訓3人,內部內訓師培訓4期,共750人次參培。
6、 大力推廣崗位競聘。對8個崗位進行競聘,秉承公開透明,公正公平的原則,通過筆試、面試有9人進入新的工作崗位。
7。 嚴格考勤管理。每天按時對各部門進行考勤點名,每月對各部門上報的考勤匯總,審核。做各類假臺帳,發現考勤異常現象及時通報部門,杜絕隨意請假現象。
8、 認真做好信息收集工作。核對全體員工基本信息、驗證學歷。通過此次核對,修正、更新、完善了員工個人基本信息,使人事信息庫更加準確、完整。
(二)突出質量和效率,做好行政管理工作
1、 嚴把文字關。從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報送到歸檔,全程均以“嚴”字當頭,嚴把程序關、格式關、文字關,使公司發文做到了格式統一、文體規范、符合標準,確保了辦文質量。
2、 加強會議統籌管理。及時了解會議安排,及時溝通信息,統籌安排會議。根據會議安排部署的重要工作,及時加入督辦事項,有效提升會議效果和工作效率。
3、 加大督辦力度。實行分級督辦制度,緊急事項日日督辦,每周兩次常規督辦,每月對比分析督辦情況,有效提高了公司的工作效率。
4、 嚴控法律風險。嚴格管控合同審批流程、審批權限、合作方資質等方面,及時杜絕合同漏洞,防范法律風險。加大對采購、營銷、倉儲、財務管理等模塊的監督檢查力度,穿越各項管理制度和業務流程,檢查控制的有效性,提升經營管理的合規性。
(三)認真搞好后勤服務,努力做到保障有力
1、 加強車輛管理。按照車輛管理辦法,加強車輛運行過程中的保險費、維修費、停車費的單車審核,尤其是單車燃油費公里數的核算審核,有效節約成本支出,確保公司利益和各項工作順利開展。
2、 加強固定資產實物管理。做好固定資產盤點工作,認真梳理各部門固定資產、低值易耗,回收閑置資產統一分配管理,報廢資產統一移交總部。
3、 加強辦公用品、話費管理。嚴格核查辦公用品和辦公低耗申請,分門別類建立辦公用品臺賬,把好申購和領用關,杜絕超標。按照《話費管理辦法》核發員工話費補貼;按照辦公需求,及時調整OA系統權限和辦公電話。
4、 做好物業、后勤服務工作,針對員工工作區域、更衣室和休息區域進行了整體裝修和維護,并在休息區配備了冰箱、咖啡機、微波爐、電視機、掛燙機等設備,為員工創造了良好的辦公環境和休息場所。
5、 嚴抓安全生產。推進安全生產制度化建設,做好三級安全教育培訓,實現安全隱患層層排查,認真落實區公司各項維穩部署,有效保障了公司安全生產無事故。
(四)推進企業文化建設,樹立良好形象
1、認真落實教育實踐活動。結合實際制定深入開展教育實踐活動實施方案,學習群眾路線教育實踐活動學習讀本。召開全體黨員動員大會和“轉變作風提效率,廉潔健康促發展”主題的專題支部生活會,結合“啄木鳥行動”,深入落實實踐活動。
2、推進廉潔文件建設。分解領導班子黨風廉政建設責任,簽訂《廉潔從業承諾書》,擺放反腐倡廉宣傳海報、展架,開辟廉潔文化宣傳欄,發送反腐倡廉信息,觀看廉政影片,發放廉潔教育書籍,參觀反腐倡廉教育基地,在分公司內部建立起清正、廉潔的價值觀。
3、營造積極向上的`企業氛圍。開展企業文化全員宣貫活動、“求創新、促發展”的百日勞動競賽和 “眾人拾柴火焰高”全員營銷活動,啟動公司“員工關愛互助金”,營造積極向上的企業文化氛圍。
二、 加強內部協調管理工作
按照公司整體工作部署和要求,圍繞綜合部工作重點,認真制定部門和每個崗位的年度、季度和月度工作計劃,把全年工作任務合理分解到每個月和每個崗位。明確各崗位常規工作、重點工作,明確工作職責、內容和要求,明確工作時限和進程,做到保證重點工作、規范常規工作,做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。同時也以此作為部門績效考核的主要依據,做好績效管理基礎工作。
在日常工作中,主動與員工溝通思想,協調指導工作,發揮綜合部團隊成員的工作積極性,鼓勵員工提高自我管理能力和綜合業務能力,提高工作效率,抓好對工作的指導、督促和落實,發現和解決工作中的困難和問題,總結工作經驗和不足。
三、 加強自身工作作風建設
在工作、生活中,我自覺約束自己,從點滴、細小之處,嚴格要求自己,牢記“兩個務必”,風清氣正,扎實工作。堅持堂堂正正做人,公道正派做事,廉潔自律生活,盡心盡力工作,以身作則,言行一致。
四、 工作中存在的不足和今后努力的方向
回顧一年來的工作,雖然盡心盡責地做了一些工作,但工作中還是存在一些問題。主要表現在:
第一,服務質量還不夠高,辦文、辦事、辦會工作中有時還不夠細致周到,在綜合協調方面做的也不是十分到位;
第二,公司經營壓力較大,頭緒繁多,而且許多新業務正在不斷拓展,對綜合管理部的要求越來越高,工作效率有待進一步提高;
第三,工作創新能力還需加強,不少工作都是根據領導要求去開展,主動創新的還比較少;
第四,刻苦鉆研、精益求精的意識還需要不斷的培養。
多年來辦公室工作使我深深的體會到:辦公室工作隨機性、突擊性的任務較多。要想干好就必須樹立五個意識:
一是責任意識。高質量的工作來源于強烈的事業心和責任感,責任意識不強,工作就會出現漏洞,任務就不可能完成好。
二是要有超前意識,要充分發揮主觀能動性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動中爭取主動,全方位地為領導、部門搞好服務。
三是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的積極性、主動性、創造性,各項工作不能滿足于一般化,都要爭先創優,爭創一流。
四是效率意識。辦公室工作是綜合服務性工作,提高效率,就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務,養成高效、快捷的過硬工作作風。
五是全局意識。辦公室工作必有通盤運籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長遠,堅持在大局下開展工作,統一調動力量,集中優勢資源,才能促進整體工作目標的完成。
20xx年,綜合部將以規范管理為突破口,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、服務貼心的總目標,充分發揮協調溝通、內外兼顧的職能作用,在繁雜瑣雜的工作中真正做到大事誤不了,小事漏不了,盡責盡職做好各項工作,不斷提高工作質量和水平,努力使綜合部成為領導放心,部門、員工滿意的好參謀、好助手。
以上是我個人全年來的工作情況,如有不妥之處請領導和同志們予以批評指正。
綜合部述職報告 8
各位領導、同志們! 20xx年已告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。按照公司關于領導干部述職的要求,結合自己一年來的工作情況,現述職如下,不妥之處敬請批評指正。
一、日常管理工作 作為綜合管理部經理,我清醒地認識到,辦公室是公司領導直接管理的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文件起草、批轉、文書處理,有人事勞資、社保管理、績效考核,有檔案管理、會議安排、迎來送往及車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、加強辦公室的基礎管理工作,制定完善各項工作流程和規章制度,認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、文印和督辦工作;做好合同、資料的歸檔工作。及時傳達貫徹公司有關會議、文件精神。
2、組織落實公司的勞動、人事、工資、社保管理工作,根據上級精神,組織實施公司規范勞動用工管理的工作,按照有關規定,完善了各項社會保險的繳納,養老保險、醫療保險、住房公積金全部進入社會化統籌,并完善了各項手續。體現了公司的規范性,解決員工的'后顧之憂。
3、組織落實公司辦公設施、用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。
二、加強業務知識的學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,加強學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、積累,已具備了一定的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、思想作風建設上,我能夠做到廉潔自律,克己奉公,警鐘長鳴。時時刻刻嚴格要求自己,堅持按規定、制度辦事,光明磊落,表里如一,言行一致。推己及人,關心同志,調動積極性。注重辦公室人員的思想教育,有機會就和他們談心交流,了解他們的思想動態,摸準他們的思想脈搏,發現苗頭,及早給予指出;發現好的勢頭,及時給予表揚,把思想工作做到他們心坎上,做到火候上。事事處處從工作的角度,從大局的角度考慮問題、處理問題。使大家能安心工作,有所作為。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠細致,一些工作協調的不是很到位;
第三,學習還不夠深入,工作缺乏一定的計劃、組織,造成部分工作完成拖拉。
第四,工作中有急躁情緒,致使影響與同事的溝通。
在新的一年里,我決心認真提高業務、工作水平,為公司改革發展穩定,做出應有的貢獻。
我要努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習相關的專業知識和法律常識。對工作進行統籌規劃,做到心中有數;
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
第四,不斷改進辦公室與各部門、各單位的配合能力、服務水平。
第五,遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
謝謝大家!
綜合部述職報告 9
我是選煤廠綜合部部長xx,綜合部主要承擔選煤廠材料配件、人事勞資、行政辦公、教育培訓、計劃管理、體系管理、生活后勤以及其它涉外管理等諸多工作,是選煤廠的“不管部”。生產、機電、安全專業以外的工作,基本都由綜合部來承擔。
建廠兩年半來,我認真踐行楊廠長所倡導的“天道酬勤,厚德載物”和“知難而進,迎難而上”的核心價值理念,力求適應600萬噸礦井型選煤廠對綜合管理工作的要求。我本著“做事進一步天寬地闊,做人退一步海闊天空”的工作原則,述職如下:
一、全力以赴,做好材料配件和人事勞資工作。
材料配件和人事勞資工作是綜合部重中之重的兩大項工作,涉及人、財、物,直接關系設備檢修維護和生產運行,一定程度上決定著選煤廠工作的成敗,在礦、廠領導的高度重視下和有關部門的大力支持下,綜合部把“多出精煤當作硬道理”,急生產所急,想機電所想,全年組織到位7697萬元的材料配件,實際消耗6798萬元,噸原煤投入18.31元,年底戰略性儲備庫存達1765萬元(包括年底預出庫400萬元),有力地確保了安全生產和機電設備的可靠運行,為全年完成精煤產量225萬噸提供了強有力的物資保證。對于關系職工切身利益的人事勞資工作,綜合部在識大體、顧大局的基礎上,嚴格按照廠領導核心確定的程序辦事,保證了職工的穩定,全年基本沒有發生因分配問題發生的勞資糾紛。據統計,我廠在人員動態調整的情況下,人均全年應領36959元,實領29595元,人均每月應領工資達到3079元,實領2466元,使廣大職工享受到了應有的實惠,體現了“天道酬勤”的厚德應有的回報。
二、敬業樂群,把行政辦公與群眾工作融為一體。
管理就是服務,綜合管理就是綜合服務。本是工人身份的我,本著“敬業樂群”的.精神,把行政辦公與群眾工作融為一體。全年共計辦理文件26類710份,組織各類會議以及迎接各類檢查累計166次,落實議定事項396項,反饋未完成事項67項,協調辦理職工班中餐53856份,維護辦公設備11次,參與組織策劃各類群眾性文體活動8次,組織撰寫各類宣傳稿件20余篇,親自撰寫各類總結、匯報、典型材料21篇,為我礦順利取得出口精煤資質盡心竭力,受到礦主要領導的表揚和獎勵。在行政辦公過程中,我始終牢記改革開放的總設計師鄧小平所引用過的一句話:“以百姓之心為心”,把與職工群眾的廣泛接觸當作一種樂趣和工作方法,以掌握輿情,為廠長管理決策和及時有效遏制各種偷盜行為提供部分參考。通過與職工群眾的廣泛接觸,對職工自主創辦的“新陽選煤廠貼吧”進行了精心干預,同時按照新的思路,引導創建了“新陽選煤廠論壇”,為職工營造積極向上的網絡平臺。
三、學習進取,把建設學習型團隊和創新工作放在首要位置。
我是一介書生,依靠自己20余年的自學積累和以前在介休選煤廠從事職工教育培訓工作的體悟,始終以“興學尚學”為己任,帶頭為廠捐書100余冊,創辦職工閱覽室,現職工閱覽室已有藏書450余種,今年為職工訂閱書報雜志50余種,為多數職工提供了一個良好的學習場所和閱讀環境。同時,作為綜合部部長,我把建設學習型團隊和創新工作放在首要位置,先后幾次對12名部署成員工作分工進行調整,逐步使大家突出核心業務,發揮各自所長;8月至今,我堅持利用綜合部周五例會,親自為部署成員選擇并宣講“愚者的智慧”、“大有大無周恩來”、“擇高處立,就平處做,向寬處行”、“正視問題是解決問題的重要前提”、“向軍隊學習”、“日清日必工作法”等針對性很強的內容,以提高綜合部整體實力。
四、迎難而上,以開放的心態面對批評,努力提高自身綜合素質和工作開拓能力。
回顧以及建廠兩年半的工作,尤其是綜合部在發展道路上遇到的很多壓力和困難,身為綜合部部長,十分感謝楊廠長以及各位同仁直言不諱的批評和幫助。既直面壓力,又迎接挑戰,只有“知難而進,迎難而上”,以開放的心態面對批評,才能在新陽選煤廠這座很好的事業平臺上逐步提高自身的綜合管理素質和工作開拓能力,揚長避短,為新陽煤礦美好地明天和新陽選煤廠未來的發展竭心盡力,鞠躬盡瘁。借此述職之際,我想起前任礦領導楊巨才礦長在我們任職之時說的一句話:“大家要有一條船意識”,眾人劃槳開大船,只有與在座的各位精誠團結,開拓創新,知識共享,責任共擔,才能不斷提高自己駕馭復雜局面的能力,變得更加成熟和堅定,不辜負礦黨政對我的厚愛。述職至此,請礦領導和大家對我的工作多提寶貴意見。
謝謝大家!
綜合部述職報告 10
從我來公司已經1個多月時間了,在這期間得到了公司領導和同事的大力幫助,因此我才能從管理人員中迅速成長,我知道自己的業務還是會有漏洞出現,但是我一定會虛心學習,在以后的工作中更加的努力和踏實,現在我將我的工作做一個簡單的闡述:
一、加強學習,提高素質
作為綜合管理部經理,要想做好本職工作,首先必須在思想上與公司保持一致。我始終認為,只有認真執行公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。正確理解和把握本部門的工作形勢和任務,正確領會公司領導的指示和要求,不斷提高自己的理論水平和綜合素質,做到理論聯系實際和學以致用。
二、履行職責情況
(一)強化服務意識,提高執行能力
綜合管理部的工作性質,決定了它在執行公司各項決策中的服務中樞地位。為此,本人從提高辦公室工作人員的思想認識入手,不斷強化大家的服務意識,提高執行能力。
一、通過學習教育、健全制度等措施,使綜合管理部每一個人員都能夠自覺的認識到:服務是辦公室的立身之本、謀事之道,離開了服務,辦公室工作就會成為無源之水、無本之木;
二、實現日常事務服務向發展大局服務的轉變。從繁忙的日常事務中走出來,把主要的精力和時間集中在服務發展大局上,放在為領導決策出謀劃策上,放在重大問題的協調解決上,放在單位重大實現的督查落實上,有效的提升工作水平;
三、實現由被動服務向主動服務的轉變,緊緊圍繞公司領導的要求和部門工作職責,充分發揮主觀能動性,努力做到超前思考,及早謀劃,緊貼領導求主動,圍繞大局謀主動,尊重規律贏主動,牢牢掌握工作的主動權,勵志做到人事變動及時請示,工資調整準確完整,檔案管理規范有序,接待工作認真細致,逐步實現由被動服務向主動服務的轉變。
(二)服從大局,團結協作
我深知,一個人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成績,就必須依靠全體員工,形成合力,才能開創工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他員工的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重,互相配合。同時,勇于開展批評與自我批評,對其他員工的缺點和錯誤及時的指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。有空就和一線員工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了員工的思想脈絡,也能取得他們的理解和信任。
(三)以身作則,真抓實干在實際工作中,員工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多員工們的行為標尺,員工不會看干部說的有多好聽,而會看你實際做的如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先要做到。”嚴格遵守公司的各項制度和規定,絕不帶頭違反。
三、存在的缺點和不足
溝通協調能力還有待加強,有時只顧自己埋頭做事,沒有充分發揮部門人員的個人作用,部門人員分工不是太明確;領導能力有待加強,管理力度不大。我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監督。
四、20xx年的工作計劃及目標
根據本部門20xx年的工作情況以及結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,綜合管理部計劃從以下人事、行政、文秘、后勤四個方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
(一)人事工作
1、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
2、完成日常各部門人力資源需求及招聘與配置工作;
3、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,科學合理的制定重大貢獻獎勵辦法,建立內部升遷制度,培養員工主人翁精神,增強企業凝聚力。
5、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性;
6、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
7、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
8、做好日常的人力資源工作(五險一金等)。
(二)在行政工作上。做到制度健全、措施有力、組織嚴密、處理得當,綜合協調上,盡力化解企業內外部矛盾,積極為領導排憂解難。在督查上,對各項督查事項,做到專人負責、專程辦理,加強有關事項的調查處理,及時督促有關部門采取有效措施,能答復及時答復,可解決的予以解決,做到事事有著落,件件有回音。在對外宣傳上,大力加強推廣宣傳力度,不斷拓寬宣傳渠道,規范宣傳程序。采取集中培訓、專人負責的方法。20xx年行政主要工作如下:
1、負責貫徹公司領導指示。做好上下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋信息;
2、搞好各部門間相互配合、綜合協調工作;
3、負責全公司日常行政事務管理,協助總經理處理日常工作;
4、會同有關部門籌備公司重要活動,制定活動方案和經費預算;
5、逐步建立并完善督察督辦管理制度,強化執行力建設;
6、結合公司戰略,做好羔羊胃關系營銷統計規劃及業務拓展工作;
(三)在文秘工作上。
做到站得高、想在前、跟得緊、謀得深,圍繞公司重點工作的做法、成績、經驗,主動為領導謀劃全局思路,統籌全局規劃,提煉全局方針,總結全局經驗。在信息反饋上,深入采集各部門工作情況、重點工作進度、整體工作水平等真實、可靠、準確的信息,做到情況明、措施實、數據準、反應快,進一步提高信息反饋的質量、效率,為領導提供信息支持和決策參考。在深入調研上,深入了解公司職能職責、深入了解公司已開展的`各項業務,為公司領導和全局工作出謀劃策,進一步發揮參謀助手和智囊作用。在保密上,加強保密教育,嚴格保密制度,管好保密載體,嚴防失密、泄密現象的發生,確保公司信息安全。20xx年文秘主要工作如下:
1、根據公司發展情況,依照領導要求,制定及完善相應的管理制度。使各項工作有法可依,有章可尋。
2、組織安排公司各類會議,做好會議記錄和整理會議紀要。
3、根據會議紀要和領導決定起草公司對內、對外文件;
4、負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、傳遞和檢查工作。
5、妥善保管和正確使用公司印章和有關證照;
6、負責公司保密工作和法律事務以及重要文書檔案資料的保管工作。
(四)后勤工作
1、做好公司各領導、各部門申請的業務接待工作,嚴格執行公司業務接待有關規定;
2、負責公司公務車輛的使用、維護、管理工作;
3、負責前臺的排班工作,規范接待、客人來訪迎送等工作的流程;
4、做好公司各類會議的前期準備和會務工作;
5、負責公司辦公設施的管理。包括公司辦公用品采購、發放、使用登記、保管、維護工作;
6、負責公司接待所需的香煙、酒水等接待物資的采購、登記、保管工作;
7、負責公司總務工作,做好后勤保障。主要是員工膳食、衛生保潔、水電費繳納、網絡電話維護、報刊雜志訂閱等工作;
8、為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動和旅游活動;
9、辦理公司各類證照的年審工作;
10、根據活動方案及經費預算,組織實施公司各類大型活動;作為綜合管理部門,我們時刻以公司制度衡量我們的行為,做好領導的臂膀,員工的表率。以上為我部門20xx年度工作計劃及目標,如有不周之處,敬請領導斧正。
謝謝大家!
綜合部述職報告 11
20xx年,我繼續任職公司財務部綜合處經理,在財務部的直接領導下,帶領處內人員順利完成了領導交辦的各項工作任務,現簡要匯報如下:
一、20xx年主要工作情況
1、嚴格執行現金、支票、有價證券等管理規定,保證資金安全。
2、為進一步加強公司本部經費控制,日常經費開支時,嚴把審核關,執行“按月度通報進度、超進度預警、超支停付“,嚴格控制無預算和超預算成本開支,使各項分解指標控制在預算額度內。
緊密圍繞集團20xx年“固基礎、保資金、控風險“的財務工作總體目標,嚴格審核公司本部經費預算,細化預算編報流程,加強與各職能部門的協調和配合,進一步提高預算編報質量。
3、工資、獎金、撫恤金、住房補貼、住房增量補貼和離退休職工等各種工資性開支核算準確,發放及時;熱情回答在崗以及內退、離退休人員關于工資、慰問費、取暖費、防暑降溫費等各項發放情況的咨詢。
在國家稅務總局的稅務稽查過程中,重點學習研究了公司涉及的各項個人所得稅政策,為今后的工作打下了牢固的基礎;同時,在公司內網和雜志上,刊登有關個人所得稅知識供廣大員工學習,并向員工提供稅務咨詢。
4、及時核對往來賬,采取“大額賬項及時平倉結算,零星小額往來款項每季度資金清算“的措施,做到賬實相符、銷賬及時,及時跟蹤處理未達賬項。
5、按照公司的要求,及時組織會計人員培訓,提高會計人員業務素質。
⑴組織了虧損合同、ffa、稅務知識等三項專題公開培訓,授課人進一步強化了業務知識,聽課人開拓了知識面。
⑵組織公司全體財務人員完成了20xx年繼續教育培訓任務。
⑶及時辦理sap培訓、國資委總會崗位培訓等各種培訓的請示、安排工作。
6、在部門領導的指導下,圓滿地完成了20xx年財務工作會、決算布置會的會務工作。
7、認真貫徹落實財務負責人委派制:收集、整理委派財務負責人月度匯報,形成簡報上報曲總、部門負責人,對報告中反映的問題按領導要求及時回復;繼續修訂委派財務負責人專業考核辦法,規范了財務負責人專業考核內容,促進其更好地履行職責。與人力資源部配合,完成20xx年度委派財務負責人考核工作。
8、與總經辦探討辦事處管理方案,為合理規劃、充分調動辦事處工作積極性提供建議;及時處理、登記辦事處經費審批資料,按規定劃撥經費,核對往來、進行賬務處理等。
二、20xx年主要工作計劃
在公司財務部的領導下,立足本職工作,主要開展這些工作:
1、牢固樹立員工的安全、風險防范意識,嚴格執行現金、支票、有價證券等規章制度,資金日清月結,確保資金安全。
2、增強服務意識和互為客戶意識,培養良好的服務意識和服務技能,做到認真、熱情、周到為基層、船舶和其他部門服務。
3、嚴格按規定辦理本部經費開支,堅持執行“按月度通報進度、超進度預警、超支停付“,嚴格控制無預算和超預算成本開支。
4、準確核算并及時發放工資、獎金撫恤金、住房補貼、住房增量補貼和內退、離退休職工等各種工資性開支,保證優質服務;按規定上繳各項規費;減少、直至杜絕差錯的`發生。
5、按財政部門的要求完成繼續教育。適應上市公司財務管理要求,通過多種方式,及時組織財務人員進行業務培訓,提高財務人員的財務核算、財務管理水平:如委派財務負責人經驗交流、就重要會計政策請專家來公司講課等。
6、繼續做好委派財務負責人工作匯報收集整理工作,下情上達、上情下達,進一步暢通溝通渠道,以定期或不定期的形式及時反饋財務問題,提高解決問題的效率。
7、根據辦事處機構改革變動,及時調整思路,配合業務流程變化做好辦事處管理核算工作。
三、個人建議
隨著集團業務拓展,管理鏈條越來越長,需要納入集團年度財務干部考核的人員越來越多,為保證考核效果,建議集團對業務主管層次的人員不用集團親自考核,只需要各單位按一定比例推薦優秀人員即可,供參考。
特此匯報。
綜合部述職報告 12
一、整體工作完成情況
從年初的冰災到年中的地震再到年末的全球金融危機,一年來我們克服重重困難,采購物資、招聘員工、落實食宿、開源節流、狠抓生產安全、密切配合項目建設,保證了項目生產建設正常的需求。最主要體現在:及時、準確采購生產生活辦公;招聘員工200余人,定編滿員90%以上;實現生產安全事故零記錄;廠區辦公信息自動化,完成98%;員工食宿基本正常化;廠區周邊拆遷、協調達標化,目前已完成總工作量的95%;部門工作制度化,完成部門制度修訂85%;
二、階段性突擊工作情況
10月30日的點火儀式,集團公司、xx省、xx市各級部門領導齊聚我司,無論從規模還是影響力對我們來說都空前絕后的,這本身就是一次挑戰,是對我們綜合管理部乃至全公司的一次考驗。
10月份綜合管理部所有工作緊緊圍繞一期5000d/t生產線點火儀式慶典活動來開展工作。從點火儀式辦公室成立起,我部就抽調了專人協助點火儀式辦公室從方案制定、物資準備、組織協調到現場控制的所有工作。不斷開會、不斷討論、不斷修改計劃。在這段日子里,所有的領導、員工在綜合部的組織帶領下連續通宵達旦的工作了近半個月,熬紅了多少雙眼睛、揮灑了多少滴汗水。點火慶典儀式成功舉辦得到了領導、媒體、同行的一致好評,這所有的一切都化作在成功送走所有參加慶典來賓的那一刻那句:終于成功了,我們也該歇歇了。因為大家努力,讓所有的人看到了我們xxxx水泥這個優秀的團隊力量。
三、完善制度、規范辦文
公司成立建設的過程也是所有的規章制度逐步完善的過程,一年來,綜合管理部借鑒兄弟企業的成功經驗、結合本公司的實際情況,建立健全了《檔案管理制度》、《辦公用品管理制度》、《公務用車制度》、《招待費管理制度》、《通訊費管理制度》、《計算機暫行管理規定》、《會議管理制度》、《出差管理制度》、《員工培訓管理制度》、《員工異動管理制度》、《勞動合同管理制度》、《員工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生產管理制度》等等規章制度。
截至xx年11月,公司共簽訂了約268份合同,蓋章生效約97%。準確、及時辦理了公司所有內部日常通知等行文、公司向集團公司上報行文。日常工作中嚴格要求,精細化管理,互相學習、努力提高自身業務水平和崗位素養,保證了我部全年行文準確率100%。同時,對企業所有成文資料包括項目生產資料、公司紅頭文件、招投標文件及會議紀要等紙質資料歸檔整理。
四、員工招聘及培訓工作
員工招聘工作是緊密配合項目生產建設進度需要來進行,面對項目初期環境惡劣、條件艱苦、工作量大、人員流失頻繁等重重困難,綜合管理部在人力資源上給與了及時、充分的保障。在招聘的過程中,針對不同技術層面上的員工,采取了網絡招聘、人才市場招聘會、大中專院校推介會、同行引薦等不同的招聘方法,現已完成公司人員定編的90%,暫缺崗位主要是保安7人及專業生產技術人員5人。
員工培訓方面,年初分別輸送兩批新學員到廣州云浮、xx正大進行崗前培訓;對xx技術學院、xx城建學院等渠道招聘的新學員集中培訓,同時根據生產需要和集團公司安排,組織公司檔案管理、生產統計等崗位外派培訓學習。
五、治保安全工作
公司治安保衛崗從4月1日成立以來一直致力于營造一個安全的生產環境,在現場治安、消防、監控、車輛管理等方面做出了不懈的努力。組織員工培訓學習了治安、消防等基本知識,招聘培訓了一批高素質的安保人員。項目前期治保工作是與邯鄲總包共同負責,由于職責分工不明、配合不到位及治保隊伍不完善等因素的影響,造成了幾起偷盜材料及圍堵廠門的惡劣事件。移交工作以后,在公司領導的親自過問下,治安隊伍不斷壯大、隊員素質不斷提升,確保了公司廠區生產安全無事故。
生產安全工作建立了專人負責制,對新進員工崗前培訓、現場教育、不定期學習強化安全生產意識,嚴格控制安全生產事故,定期檢查安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態。建立健全安全生產責任制度。
六、網絡信息化建設
公司目前共配備計算機30臺,服務器4臺,其中部分屬于新近采購計劃。綜合管理部克服人員短缺、網絡資源不足的困難,及時維護,靈活調配,保證了公司所有計算機及服務器正常運行。網絡建設方面:完成了整個綜合樓的網絡連接,并實現銷售公司和廠區的連接,確保erp系統運行后銷售公司與總部的數據交換。廠區和銷售公司共接入電信寬帶12m,其中10m用于總部辦公樓,2m用于銷售公司;完成了公司安防監控工程的實施,11月底完工后的監控系統可實現在監控中心對廠區16個點進行實時觀察并回放任意時段錄像;完成大、小會議室投影設備、音響設備的采購及實施安裝;
七、車輛管理工作
在車輛有限、人員緊張的情況下,所有車輛均由綜合部統一安排,統一管理,統一調配,優先安排領導、生產部門和項目部門用車。一切以項目建設為首務,科學合理地安排市內車輛行程,使車輛做到了高效率、高質量運行。
建立車輛專車專人負責制,強化駕駛員安全行車意識,全年安全行駛20萬余公里未發生一起行車事故。合理安排公司大巴、克服修路等困難,保證了項目生產正常進行。
八、后勤服務保障工作
后勤服務工作包括了食堂和宿舍兩方面,這也是與員工息息相關的兩方面。有力的后勤保障制度是生產經營活動順利開展的堅強后盾。俗話說:“兵馬未動,糧草先行”。一年來,員工數量不斷增長變化,食堂用餐我們提前規劃、提前準備,常與食堂工作人員溝通,了解員工對飲食方面的意見,提出食堂餐飲改善建議,靈活發放餐劵或餐卡,保證了員工正常就餐;員工宿舍建成后,積極與項目部聯系,完善宿舍水電等配套設施,及時配置床具等生活設施,組織員工從外租房搬到公司宿舍樓居住,與生產部和物資管理部聯系,為員工宿舍樓安裝電熱開水器、太陽能熱水器等,逐步改善員工的生活休息環境。配備專門的宿舍管理員,努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務。
九、項目建設周邊協調工作
周邊關系的協調處理關系到項目施工進展,為項目順利點火投產做出了突出貢獻。它主要包括征地拆遷和廠區周邊關系協調兩方面。本次礦區征地拆遷包含六大塊:礦區拆遷建設、皮帶廊、還路還壩、安置區建設、茶馬線的改造、廠區高壓線路的架設。其中拆遷礦區拆遷建設已完成75%,皮帶廊建設因拆遷補償資金未到位已完成總工作量的98%,還路還壩及茶馬線正緊張進行中,預計明年年初可以完成,安置區建設第一批17戶已確定戶型和位置,正交地建設階段。廠區高壓線路建設已圓滿完成,確保了廠區生產施工的正常供電。
周邊關系協調方面與當地村、鄉政府部門建立了良好的合作關系,得到當地政府及派出所的大力支持。成功的解決了魚塘死魚、泥沙毀田地等糾紛。為以后避免和解決類似矛盾與糾紛提供了寶貴經驗。
成績屬于過去,回首過去的輝煌我們更應該從中找出自己的不足,xx年綜合管理部還存在以下幾個方面的問題:
◆服務意識不夠、官僚作風嚴重
服務是始終貫穿綜合管理部工作的,綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為各部門負責人服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否,能不能讓部門負責人、員工和客戶滿意,是衡量本部門工作的基本標準。
◆制度、檔案不完善、職責不明朗、科學
“沒有規矩不成方圓”,雖然我們一直在完善、修訂制度,但是一些日常工作制度不能及時出臺實施,使制度了成為補救措施而不是行為準則。同時象員工人事檔案、業績考評檔案、培訓檔案混亂不齊,部門人員職責劃分不明朗、科學,造成與其他部門協調溝通時推委、拖拉,給其他部門工作的開展設置障礙,造成各部門工作不能優質、高效對接運轉。
◆團隊意識差、凝聚力不強
個別同志團隊意識薄弱,大局意識不強,整體協作意識差,在工作中互相配合、支持不夠;
總結過去是為了將來更好的發展,只有在不斷的總結中才能取得發展和進步,xx年是公司投產發展的第一年,也是公司二期工程建設參考年,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責任有多重。一切為公司發展著想,服務當頭,責任為重。為此,本部門xx年工作思路做如下安排:
一、增強服務意識,提高員工滿意度
綜合管理部的工作性質要求就是兩個---“服務”,只有先做好服務生的角色才能發揮管理者的功能,在服務的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領導。因此,為做好xx年度的各項工作,綜合管理全體員工必須強化七個意識:
一是愛崗敬業意識;
二是服務至上意識;
三是靈活變通意識;
四是自立自強意識;
五是分工協調意識;
六是團結協作意識;
七是廉潔自律意識。
二、開展黨群團組織活動,積極推進企業文化活動
xx年建立健全黨群團組織以后,綜合管理部相關人員應根據各自職責,按公司安排、結合xx本地實際情況,擬出黨務工作計劃、工會工作計劃和團委工作計劃。各項工作要開展相關活動并保留活動文記錄和準確數。特別是在一些相關節日應開展相應的階段性突擊活動,豐富員工的業余文化生活,進一步推動企業文化建設。
三、明確健全部門各部分工作責任人的.職責與權限
在職責范圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬于職責范圍的應該及時上報,或根據實際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準確。根據部門人力、行政、后勤等分工確定主要負責人、相關主要工作職責與權限及直接領導,做到分工明確、責任到人。由主要負責人向領導負責、行使相應部分權限和責任,并接受其它員工監督。
四、做好公司各部門的榜樣
進一步加快辦事節奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務態度,提高服務質量。建立投訴問責制度,設置投訴信箱,建立相應的批評、罰款、降職問責制度。
五、進一步提升工作價值,當好領導參謀助手
增強服務意識、提高工作能力,對于關系公司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度,讓領導及時了解任務完成程度。強調工作跟進、建立結果反饋制度。
六、進一步提高以文輔政的能力
不斷提高文綜合水平,加強對公司領導班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統歸納,更好的承載領導的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。
七、要積極推行目標管理
進一步規范、細化管理工作,提高有效性。要嚴抓實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執行結果的評估考核,不斷提高工作標準和管理水平。
八、努力做好各項后勤服務工作
努力當好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工住宿等生活困難、時刻關注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學規范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,完善監督體系,對一些易耗品提前計劃、及時補充,確保公司各項工作正常平穩開展。
總結過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調做人、高調做事”的原則,團結一心、全心全意以企業發展為己任、以員工滿意為目標,在公司領導正確領導下一定能夠開創xxxx水泥的美好明天!
綜合部述職報告 13
大家好!20xx年,綜合管理部在公司的正確領導下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責,夯實基礎、開拓創新,力求充分發揮綜合部“參謀、組織、協調、服務、督促、檢查”的職能作用,本人認真履行崗位職責,發揮管理事務、搞好服務、綜合協調的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔的各項工作任務,下面我從以下三個方面對全年工作進行述職,請各位領導和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況:
(一)個人思想品德方面。能夠認真執行公司的各項規章制度;能夠堅定不移地貫徹執行公司的經營路線方針;能夠認真履行黨員的義務和權利,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習,不斷擴充本職工作相關專業知識,同時努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質。
(二)公司基礎管理工作。為進一步規范公司工作流程,提高工作運行效率,20xx年全年制定、修訂了14項制度,保證了公司工作的規范高效運行;隨著公司的迅速發展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規范的`平臺保障,為子公司的有序運轉提供了良好的制度保障,有效發揮了公司對子公司的指導、監督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉等工作,不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習,努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;20xx年我部門積極對接管委會政務服務平臺相關政策,打造了一套規范、高效的平臺內部運轉流程,保證了公司公文收發流轉的有序、高效運轉。
(四)人力資源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年,同時伴隨而來的也是人事調整密集,人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調動、招聘、任免、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成,努力借助績效管理讓公司與員工實現“共贏”。
(五)黨群、企業文化建設工作。在黨群、企業文化建設方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養工作,組織開展了十八屆三中、四中全會精神培訓學習等活動,以“創建服務型黨組織”為主線,堅持圍繞公司全局發展、全面推進黨的建設各項工作。以創建健康和諧企業為理念,打造優良團隊為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務植樹等多種多樣的形式,提高員工團隊意識,使企業文化融入到企業的經營管理的各個環節中。
(六)后勤服務管理工作。協助管委會完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節入手,多措并舉節約辦公成本。與物業對接,提供舒適的辦公環境,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顧20xx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現在子公司管理體系需進一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業文化建設導向不夠鮮明,長期的培訓體系規劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究,在今后的工作中著力加以解決。
三、工作思路:
20xx年,我部門將以團隊建設為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺階,進一步提升整體工作水平和能力,更好地發揮“橋梁與紐帶”作用。
重點工作思路。從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個方面規范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設,加強企業管理管理人員的培養,構建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業文化建設年,構建企業視覺、理念識別系統,以團隊建設為主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團隊意識,打造精良團隊。
個人提高方面。我將以積極向上的心態,勤思多學,學習各位領導、各位同事的優點,養成務實穩健的工作作風,不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質。
綜合部述職報告 14
綜合管理部作為集團公司董事會監事會經營管理層綜合辦事機構,主要負責公司行政后勤保障法務工作,以部門協調外部聯絡工作。現我將一年來履職情況匯報如下:
一、履職擔當情況
X月擔任黨群工作部部長,X月開始擔任綜合管理部部長。作為集團公司中層管理人員,我履職情況主要從“怎么看”“怎么干”兩方面進行匯報。
第一部分弄清楚“怎么看”?“怎么看”?就是找準職責定位,明確目標要求,理清工作思路。“一看”工作職責,找準定位。黨群工作部作為集團公司黨委下屬綜合辦事部門,把握“總攬全局”“服務中心”兩條主線,配合公司黨委發揮兩個核心作用,抓好黨員管理全員培訓作風建設黨風廉政建設企業文化建設是主責主業,完成好管委會領導公司領導安排臨時性緊急性任務是工作重心。“二看”工作目標,理清思路。黨群部、綜合部既是管理部門,也是服務部門,要發揮好“參謀助手協調能手督促抓手服務好手”職能作用,必須統籌兼顧。
一是以制度建設為基礎,印發車輛管理印章管理等X項行政管理制度,細化日常管理。
二是以團隊建設為支點,幫助部門員工制定成長計劃,根據員工專長合理安排分工,堅持每天8:20召開班前會,掌握員工情緒狀態,以工作量考核激發團隊最大效能。
三是以支部標準化建設為目標,規范開展“三會一課”主題黨日,X項黨建基礎資料整理做到分門別類;把好黨員發展政治關口,發展黨員X名,確定入黨積極分子X名,X名黨員按時足額繳納了黨費;開展“黨員示范崗”創建活動,黨員模范作用顯著。“三看”工作要求,認清差距。黨群部、綜合部負責人,要具備綜合管理活動組織文字公文處理等業務知識,同時還要有良好職業素養扎實工作作風較強工作執行力,必須強化理論學習,把政治理論學習作為錘煉黨性提高覺悟堅定信念根本手段,把專業技能學習作為積累知識豐富閱歷提高能力有效途徑,提升履職能力,做到人崗適配。
第二部分解決好“怎么干”?“怎么干”?就是轉變工作作風,突出工作成效,筑牢廉潔防線。一把常規性工作干實干細。
一是宣傳工作“活”起來。下達新聞宣傳任務量,上半年刊發宣傳報道X篇,完成質量“雙目標”,形成輿論強勢。
二是資料臺賬“細”起來。對公司歷年來收發文合同檔案文件資料立卷整理,建立電子目錄,以“6S”管理為標準實現精細化管理。
三是業務流程“順”起來。建立用印審批車輛調度等X項行政管理業務流程圖,優化常規性業務流程,提高工作效率,同時避免員工休假調崗離職造成工作脫節。二把重點性工作干出成效干出亮點。
一是抓實黨的歷史學習教育。黨的`歷史學習教育是全黨一項重要長期性工作,制定學習教育實施方案,成立學習教育領導小組,明確目標任務方法步驟,黨委理論中心組集中學習2次組織黨員集中交流研討X次,撰寫心得體會X篇;注重成果轉化,黨員啟動幫辦實事X項,已辦理X項并長期堅持,正在協調辦理X項,以“黨員辦實事”把黨的歷史史學習教育引向深入。
二是抓好全員培訓。以“創新方式”“追求效益”為主方向,制訂《全員培訓方案》,組織全員培訓X次,領導班子講理論講思想,中層人員講業務講安全,以“每周一課”實現全員培訓常態化制度化。將黨的歷史學習教育輻射到全體干部職工,實現黨建理論業務水平“雙提升”。
三是開展“轉變作風提質增效年”活動。2021年是集團公司黨委確定“作風建設年”,緊扣“轉變作風”“提質增效”兩個關鍵,發揮領導小組辦公室主任職責作用,以政治素質工作能力項目建設等五個方面X項問題開展“大排查大清理大整治”;刊發《工作簡報》X期,督辦完成重點事項X項;配合公司領導對子公司調研檢查X次,通報X項具體問題,以抓問題整改推動工作落實,以全員作風轉變實現公司提質增效。三干工作要“硬氣”。“硬氣”首先要有“底氣”,有扎實專業基礎,有強硬工作作風,有負責工作態度,干工作才能有底氣。作為黨群部長、綜合部長,對一切不受制度約束不按流程辦事行為,敢指敢說;作為支部書記,對一些不講政治不守規矩支部黨員,敢抓敢管。配合紀委監事會開展廉政回訪,組織X名關鍵崗位人員建立廉政風險點防控措施,抓好招投標物資采購等關鍵環節監管,筑牢黨員干部廉潔自律防線。我本人在品行作風廉潔方面經得住考驗。
二、存在不足和下步打算
一年來,工作中雖然取得了一些成績,但對照公司領導要求,還存在諸多不足,表現在工作思路不開闊方法不靈活創新意識不強等。在今后工作中,我將堅持“為領導分憂,為員工服務”工作原則,參謀到位,但不“越位”;協調到位,但不“拍板”;服務到位,但不干預領導工作。
一是強化規范意識。把各項工作各個環節,用科學合理機制制度加以規范,以制度保證各項工作規范開展。
二是強化責任意識。明確部門員工工作職責,以高度負責態度,高標準嚴要求創造性地處理好每一件事情。
三是強化形象意識。用一流工作態度工作作風塑造對外形象,形成健康向上寬松和諧工作環境。
綜合部述職報告 15
根據市分行考核工作的安排,現將20xx年綜合管理部工作述職如下:
綜合管理部是為全行服務的綜合辦事機構,發揮著承上啟下、協調各方的樞紐性作用。20xx年,在市分行黨委的正確領導、全行上下各部門的支持配合下,綜合管理部全體員工立足于服務領導、服務基層、服務全行的基本職能,積極努力做好各項工作,較好地保障了全行上下各方面工作的順利開展。具體來說有以下幾點:
一、圍繞中心,當好參謀。
日常工作中我們注重學習新政策和相關知識,注重收集國家政策、地方經濟以及總行、省行的相關信息。并通過以下途徑,參與決策:
一是通過日常辦文、辦事,認真貫徹落實領導層的決策意圖;
二是通過起草領導講話和綜合報告,將新的思想、新的觀點和意見融入到材料之中;
三是通過督辦查辦,及時反映工作動態,為行領導調整決策提供依據;
四是通過日常調查,抓住各個時期業務工作中傾向性、苗頭性、趨勢性的問題,突出了重大、緊急信息上報的時效性和準確性,積極為領導決策提供參考依據。
二、關注重點,搞好反饋。
我們注重抓好兩個環節:
一是準確地領會領導意圖,認真完成各類文字綜合任務。各類工作報告,基本上都是辦公室負責起草的,在起草過程中,我們認真領會黨委的意圖和上級行的精神,結合本行的實際,努力將切合實際的觀點和措施反映到材料當中,為指導全行工作起到了重要作用。
二是通過工作簡報,及時、準確地反映全行改革和發展中的新情況、新問題、新經驗,今年我們搜集各種信息600多條,通過省行、總行網站發布信息12條;通過省行《每日工作情況》反映我行工作信息500條;通過自辦網站反饋信息60余條,為全行各部門縣支行交流經驗、溝通工作起到了一定的作用。
三、服務全局,作好協調。
本著為領導分憂、為基層服務、為全行保障的原則,我們充分發揮辦公室溝通上下、協調各方的作用,著力抓好領導決策、重大會議、重要活動、重大基礎建設、后勤保障等方面的服務協調,加強與政府相關部門、銀監局等監管部門以及上級行的聯系溝通,廣泛聽取各方面的意見要求,及時解決各類社會矛盾,盡量在工作協調上少讓領導分心,當好助手,確保了我行多項工作的有序、高效運轉。
一方面處理好來文來電和全行工作任務的督促檢點工作。今年上半年,我行因it藍圖上線,來文來電量驟增,我們都及時認真地反饋處理。截止目前我部共處理來文近2500,對上級行、地方政府和監管部門臨時通知的事務性工作,我們都進行積極協調,檢點完成;另一方面加強后勤服務工作。今年it藍圖上線期間,我部積極協調省分行、各條線部門和縣支行,保障后勤工作的及時到位;積極協調省行辦公室以及當地城建、公安等部門,盡力保障各項裝修工作順利進行;認真處理好水、電、暖等的日常維護和應急處理;在日常工作中加強了車輛的管理維護保養,盡可能保障了全行的工作用車;全行的大小會議和各部門的會議、培訓以及各種活動,綜合管理部都是積極的'組織者和重要的配合者,同時,按照熱情周到、大方得體、務實節儉的原則接待了上級行、條線部門和監管部門的各種檢查。
四、健全制度,抓好效能。
辦公室工作千頭萬緒,繁多復雜,需要有高度的事業心和責任感開展工作。在辦公室人員少的情況下,我們合理安排,充分調動全員的工作積極性,積極探索科學有效的辦公室管理辦法和機制,建立健全了辦文、辦會、辦事和日常管理各項制度。 一年來,我們健全制度完善機制等方面做了大量的工作,保證了我部工作的正常運轉。
首先,在黨團組織建設方面,進一步完善了組織管理。黨團的基層組織都進行了改造。我們在黨員發展、黨費收繳、黨員教育等黨建工作方面落實了省行黨務工作部相關的工作安排;以創建青年文明號集體、爭當青年崗位能手等工作為中心,積極做好團支部的各項工作。
其次,進一步做好檔案管理。我們根據省分行新的檔案管理細則對檔案整理工作進行了規范和完善,收集整理了自我行組建以來的全部基建檔案和部分照片檔案,填補了這兩部分的檔案空白。同時,按照達標的要求對歷史檔案進行了整理,符合銷毀條件的進行了登記,組織了銷毀工作。
第三,加強行政管理。在作風建設和加強執行力方面,與人力資源部、監保部、工會等相互配合,多次認真檢查考勤、著裝、環境衛生等執行情況,按照各行部的工作進度進行督促,保持了相應的工作秩序;年內進一步加強了行政印章的管理工作,按照省行印章使用管理細則,規范了行政印章的管理。同時,根據上級行關于保密工作的要求,梳理了行內的秘密事項,明確了各部門的保密責任。
以上這些是綜合管理部20xx年工作的簡要概述,雖然沒有涵蓋綜合管理的方方面面,但基本反映了綜合管理部的20xx年的工作進程。從績效目標和考核評價的角度看,在員工的學習與成長方面,我比較注重一對一的交流與溝通,通過這一形式,使員工能夠認真地積極地投入工作,保障了工作的效率。同時,我堅持以身作則,轉變作風,倡導辦公室人員對待工作要認真細致、嚴謹規范。而在員工培訓方面,我鼓勵員工參與各類培訓,不斷提升員工的綜合素質,以滿足工作需要。此外,在財務維度方面,能夠本著節儉的原則,從嚴控制辦公費、車輛費、電話費等費用支出,使之控制在核定的額度之內。
在肯定成績的同時,我們也感到自身還存在很多不足:
一是工作的方式方法、工作效率、工作作風、執行力度等方面有待進一步加強和改進;
二是在服務領導、服務基層、服務全行這一中心工作上還需要進一步提高服務水平;
三是我們員工的素質也需要不斷提高,以適應業務不斷發展的需要。這些問題和不足都要在今后不斷的探索解決。
今后的工作中,我們綜合管理部將以飽滿的熱情,積極的態度,團結的氛圍,認真落實市分行黨委的工作安排,把綜合管理工作做的有聲有色,為全行的整體發展做出更大的貢獻。
謝謝大家!
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