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轉正述職報告
更新時間:2024-10-21 12:49:26
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轉正述職報告【精】

  隨著人們自身素質提升,越來越多人會去使用報告,其在寫作上有一定的技巧。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編整理的轉正述職報告,歡迎閱讀與收藏。

轉正述職報告1

尊敬的領導、同事們:

  大家好!

  時間一晃而過,轉眼間到公司已經xx個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷,在這段時間里領導及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟,感受到了“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。

  一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。在xx月份,我拿到的一份資料就是公司簡介,當時覺得企業規模較大,發展空間。經過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“xxxx”我對這一文化理念非常認同,公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發展壯大的重要原因。

  二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并xx終取得成功的保障。在這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,xx個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份并按時完成竟是如此重要,并決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。根據目前工作分工,我的主要工作任務是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的xxxx人員應當具有良好的`專業基礎、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。

  四、不足和需改進方面。雖然到公司來了xx個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創造性做好做扎實,為公司的發展貢獻自己的力量。

  五、幾點建議。公司正處于企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下功夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養工作。成立xx年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,xx大限度發揮各類人才的作用。來到公司工作,我xx大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。

此致

敬禮!

  述職人:xxxx

  20xx年xx月xx日

轉正述職報告2

  去年*月份按照局機關科級實職干部競爭上崗的總體安排,我通過競爭上崗走上市公安局辦公室副主任崗位主要負責文秘方面的工作。在當時的競職演講中我曾經說過不管競職能否成功作為在辦公室崗位工作的一名公務員我都要努力到“五勤”、誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤“四員”就是為各級領導和公安事業當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。一年來我主要從四個方面實踐著自己的諾言力爭做到更好、更強、更到位。下面我就一年來的工作情況向黨委作個簡要匯報。

  一、努力學習全面提高自身素質

  辦公室工作是一個特殊的崗位它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求我十分注重學習提高,基本上做到了“日讀一萬字,月學一本書,季寫一篇文”。一是向書本學。工作之余我總要利用一切可利用的時間向書本學習除了認真閱讀《人民公安報》、《法制日報》等報刊雜志外我還經常自費購買一些工作需要的法律參考書。不僅懂文字表達,而且精通法律常識。通過博采眾長我撰寫的會議材料和領導講話得到領導和同志們的一致好評。二是向領導學。在辦公室工作與領導接觸的機會比較多。一年來我親身感受了市局各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術使我受益匪淺收獲甚豐。三是向同事學。古人說三人行必有我師。我覺得市局機關的每位同事都是我的老師他們中有業務專家有科技尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教我自身的`素質和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任。在市局機關工作一年多我個人無論是在敬業精神、思想境界還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步工作業績也得到了領導的肯定年底被評為優秀公務員和先進工作者。

  二、加強修養時刻注意自我約束

  在辦公室工作與上下左右及社會各界聯系非常廣泛我始終牢記自己是公安局的一名普通民警是領導身邊的一兵言行舉止都注重約束自己。對上級機關和各級領導做到謙虛謹慎尊重服從對基層對同事做到嚴于律己寬以待人對社會對外界做到坦蕩處事自重自愛。一句話努力做到對上不輕漫對下不張狂對外不卑不充注意用自已的一言一行維護市局機關和各級領導的威信維護公安機關的整體形象。

  三、勤奮工作回報領導和同事的關愛

  我從到市局工作以來市局領導和機關的同志們給了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天永遠也不會忘記領導和同志們的關愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作珍惜這良好的工作環境同時也被市局領導和機關全體同志的敬業精神深深感動。一年來對領導安排的所有工作我從不講任何客觀理由和條件總是默默無聞地努力完成。多少個節假日多少個不眠夜我都是在拼命工作中度過的。據自已粗略統計全年撰寫各類文字材料近篇計余萬字平均每天近字地市級以上各類媒體采用篇。雖然常常感到身心疲憊頭發也白了許多但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領導和同志們的認可每當看到自己的努力為我市公安事業發展和社會穩定起了一些作用時那種成就感那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說四十而不惑。年近四十的我對人生、對事業也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權力我都沒有什么奢求努力工作是我最大的追求。說句實在話工作不僅是我謀生的手段更是我回報領導和同志們的最好方式也是一個人實現人生價值的唯一選擇。

轉正述職報告3

  三個月的試用期結束了。在這三個月里,我經歷了很多有好處的事情。我經歷了村里環境整治工作的前前后后。我參與了村里土地確權工作。我還做了其他一些雖然瑣碎,但很有好處的工作,并從中受益匪淺。

  此刻,我就把試用期內所做的主要工作簡要匯報如下:

  一、文字工作、上傳下達工作與報刊、檔案整理等工作

  1、文字工作

  來到村里的第三天,我便接到了起草土地承包合同的任務。在以后的日子里,我還陸續幫忙村里起草了其他類型的承包合同。除此之外,我還幫忙村里完成各種工作計劃、總結、證明材料、證明信等。

  在列席村委會或村民代表大會時,我會詳細地做會議記錄,記下了開會時間、地點、與會人員、會議議題等資料。

  2、上傳下達工作

  為了做到及時溝通村鎮之間的信息,我準確地記錄鎮里每個電話通知、信息息通知的資料,并用農信機把這些信息及時、準確地傳到達相關人員那里。

  3、報刊、檔案等的整理工作

  我及時將郵遞員每一天給村里送來的報刊雜志,按種類、日期等分別放置,便于黨員和群眾的取閱。

  認真學習《村級檔案管理工作指導手冊》之后,我開始整理村里的檔案。按照手冊的要求,我開始整理村里的黨群及建立工作、村政管理、經濟管理等類檔案。整理檔案的工作剛剛開始,我發現整理檔案這項工作有很多東西要學,有很多東西要做。這需要我在以后的工作中,認真仔細,加強學習。

  4、其他一些瑣碎的工作

  幫忙村里發放了修田間路的青苗補償款,做好農信機信息的發送工作,測量地埋線長度并畫出地圖,測量挖溝的長度,發小麥直補折子等。

  二、經歷了村里環境整治工作的前前后后

  在接到環境整治通知之后,村里主要干部認真領會了環境整治的相關精神,投入了超多的人力、物力進行街道環境整治。我根據我村環境整治的具體狀況,按照“干凈、整潔、路暢、村綠”的要求制定了我村環境整治方案、我村環境整治標準和獎懲辦法,做好我村環境整治中的“建制”工作。

  三、參與了村里土地確權工作

  1、土地確權前期準備工作

  透過多次召開會議,我和大家學習了上級土地確權文件的精神,對土地確權工作的政策有了深入的了解。在這種狀況下,我幫忙村里起草和修改了《土地確權工作方案及實施辦法》。

  之后,我跟著書記、主任和社長多次去鎮政府聽取鎮領導關于我村土地確權工作的指示,并做了詳細記錄。

  上級同意了我們村的分地方案之后,我協助村里完成了土地確權對象的第二次登記和戶代表民主票決工作。緊之后,我幫忙村里起草了土地確權時間安排公示和其他的一些公告。

  2、土地確權實施工作

  按照起草的土地確權時間安排公示,我村將于10月2號下午進行抓號。在進行抓號之前,我制作了土地確權需要的各種表格,起草了土地確權的抓號通知,還準備了其他一些文字材料。

  2號下午3:00,抓號按時開始。我和財務專管員對各戶抓到的號進行了仔細的登記。

  3號上午7:30,開始分地了。我主要負責計算和登記各個地塊的長度、寬度。從3號一向到7號上午,最后把土地重新分到了全村各戶村民的手里。7號下午到9號上午,我和財務專管員把我們前幾天登記的各戶各個地塊長度、寬度進行了統一的登記存檔。至此,土地確權工作最后告一段落。

  以上就是我在試用期內所做的主要工作。工作做了一些,這其中有很多不足。經過我的冷靜思考和回顧,現將存在的問題列于其下:

  文字工作中存在問題。在從事文字工作時,一些公文的格式我掌握的不太好。在以后的工作中,我需要認真學習公文寫作的知識、黨的政策、文件等以解決這個問題。

  我剛剛步入社會,剛剛來到農村,換了一個新環境,對當地的一些狀況不了解。在如何與村民接觸、打交道這方面,這是一個長期的課題。我想首先要主動用心,其次還要講究方法策略。只有了解農村,才能懂得如何與村民溝通。我在這方面的不足,要想辦法學習、解決。

  我的工作剛剛開始。無論是鎮領導還是村領導,都盡他們所能地做好生活、工作方面的各種安排。我很知足、滿意。在與鎮、村領導的接觸中,我看到了他們對我的信任。在以后的工作中,我會將領導對我的信任化做動力,做好自己的助理工作,用心用力地努力工作,踏踏實實、任勞任怨的為京郊新農村建設貢獻自己微薄之力,服務好廣大村民。

  時光飛逝,轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫忙,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們用心樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。

  在這一個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,透過自身的不懈努力,各方面均取得了必須的進步。

  記得初到公司時,我對公司的.了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。

  到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料,并從網絡上攝取了超多的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。

  在這一個多月的時間里,兢兢業業做好本職業工作,不遲到不早退,并用心自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度,認真履行崗位職責。

  認真學習崗位職能,工作潛力得到了必須的提高。

  我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。

  在今后的工作中,我將努力提高業務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

  1、在以后的工作中不斷學習業務知識,透過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

  2、提高自己解決實際問題的潛力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細致地的對待每一項工作。

轉正述職報告4

公司領導:

  我從20xx年1月到同仁花園任職,到20xx年6月,歷時6個月。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主、租戶的諒解與支持。如果說這6個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的物業管理人。作這個小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到兩個目的:其一,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,總結經驗,吸取教訓;其二,以自己的這段經歷為案例,為公司今后鍛煉、培養人才提供參考。

  我這6個月的工作,基本可分為三個階段。

  第一階段,摸索階段。從20xx年6月初到7月底。這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區的基本情況,另一方面確保小區各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,管理處的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產生嚴重后果。

  第二階段,嘗試階段。從20xx年8月初到9月底。這一階段的工作,除繼續學習,維持小區的正常運轉外,開始將自己的一些管理理念融入進去,給小區的管理加入一些個性化的色彩。主要完成的工作有:1、改善員工工作、生活環境;設立獨立監控室、保安宿舍;2、布置建立員工檔案、業主檔案、合同檔案,對合同的執行情況進行跟蹤;3、強調管理上要有痕跡,異常情況一定要有文字記錄,要封閉;4、調整員工工作安排,強調維修及時性、收款、合同管理工作;5、處理好與住戶的關系,爭取對方的諒解與支持。其中,第1項,設立獨立的監控室及保安宿舍,合理利用了空間,有效利用及保護了監控設備。第2項,深入了解住戶信息,為將來的管理工作打下基礎。合同跟蹤,主要是了解合同執行情況,對未執行條款補充說明。第3項,主要改變管理上的無報告、無記錄現象。第 4項,工作分工后,收款工作有明顯改進,為住戶提供了方便。第5項,比較妥善的處理了物業處、住戶、開發公司三者之間的關系,婉轉的解決了一些問題。這一時期的工作,主要思路是多接觸問題,多處理問題,因此出錯的機會也更多,但一般都能及時調整過來。大膽嘗試對于自身業務能力的提高十分有幫助。

  第三階段,推動階段。從20xx年10月初至今。這一階段的工作,主要是推動員工按公司及管理處的計劃、安排,完成各項工作。重點抓的工作有:1、繼續快速及時的完成維修工作,做好售后服務。2、完成12月份的評比市級優秀物業管理小區的準備作。3、積極同有線電視臺聯系,盡快完成安裝工作。工4、作好今冬試氣取暖準備工作。其中,第1項包含的'事情較多,涉及面廣,基本能按公司方針,落實各項維修,并結合小區實際有所補充,各方反應良好,但有的工作還存在一些瑕疵,個別問題處理不夠果斷。第2項工作也在按計劃開展,取得了一定效果,尚有較大提升空間。第3、4項工作正在進行中。這一時期的工作,總的來說比較明晰,與同事的協調配合也較好,工作效率較高,但考慮問題時有時還不夠全面,需要改進的地方還很多。

  經過這6個月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠將所學知識與實踐相結合,形成了自己的一套工作方式,也對公司理念有了更深的認識。我在工作中越來越感受到,以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠看其效果是顯而易見的。無論是對公司領導、對同事還是對業主,誠實本身就是最大的尊重,才能得到真正的理解與支持,很多看起來很困難的事也因此迎刃而解。今后,由于業主本身所具備的高素質,隨著他們對物業管理工作了解程度的加深和關注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業管理行為更加規范。因此。誠信決不僅僅是一個口號,而將成為企業生存的前提。

  這6個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在設備管理上還比較薄弱,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的社區去學習、掌握更多技能,提高自己的專業水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。

轉正述職報告5

尊敬的領導:

  您好!

  首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的轉正述職報告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經過公司的`專業培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度。

  一、以情服務、用心做事

  工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。

  二、遵守制度、敢抓敢管

  xx施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區域沒戴安全帽,高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。

  三、任勞任怨、孜孜不倦

  對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,以堅持到“最后一分鐘”的心態去工作,一如既往地做好每天的職責,生活中我也常常關心同事,經常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在xx公司這個大舞臺上展示自己,能為xx公司的輝煌奉獻自己的一份力量。

  謝謝大家!

此致

敬禮!

轉正述職報告6

  我個人的工作成績是與我們營業部的發展分不開的。20xx年,我的工作崗位是會計結算柜,主要負責企業單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結等業務。xx年的工作主要有以下幾個方面

  一、認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規,執行行領導下達的各項工作任務,及時完成工作指標,創立一流的窗口一線員工隊伍。

  時刻不忘學習,提高自身素質。營業部內每星期四都會組織員工學習,營造良好的學習氛圍。我能夠按時參加,并認真作好筆記。在平時辦理業務中若遇到類似學習過的業務問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業務的效力。擴展領域,不斷學習新的業務知識,在此我虛心向身邊的同事請教,經過多看多聽多想多問多做,努力使自我在盡短的時間內熟悉工作環境和資料。工作之余,學習公關禮儀,使我的自身修養,思想素質有了很大提高。并與工作實際相結合,從中悟出新思路,新方法。

  三、盡職盡責,力爭盡善盡美。一年來,我能夠認真遵守銀行的各項規章制度,嚴格約束自我。在自我平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。

  四、以“客戶滿意,業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。一年來,我時刻以大局為重,深知自我職責的重大,不敢有絲毫的'松懈。因為我們的一言一行,能代表農行的形象。所以,我對自我高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,進取為客戶著想,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業務,新政策,擴大我行的知名度。

  20xx年,構想未來。也是我們xx公司深化改革的一年,機遇和挑戰并存。我們要在鞏固20xx年工作成績的基礎上,開拓進取,創新求實,做出新的努力,嚴格要求自我,及時完成領導交辦的各項工作任務。

  在新的一年里,我力爭做到以下幾點:

  今后我將努力做到以下幾點,期望領導和同事們對我進行監督指導:

  1、自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自我的理論水平和業務本事。

  2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自我。

  3、繼續提高自身政治修養,強化為人民服務的宗旨意識,努力使自我成為一名優秀的銀行從業人員。

轉正述職報告7

  自我有幸進入公司工作,至今已有將近3個月的時間,三個月以來,我對公司的了解日益加深,公司雖然剛成立不久,卻充滿著生機,它的發展目標明確,企業文化氛圍濃重,很多東西都經歷了從無到逐步完善的建立過程,伴隨著它的不斷成長,我由衷感到快樂,更堅信在大家的共同努力下,公司將會不斷發展壯大。

  在這期間,我努力適應工作環境,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務,同時深切地感受到與同事之間和諧相處、團結協作的喜悅,而對于因不能面面俱到而留下的遺憾也進行了反思、總結,吸取教訓,因此在工作崗位上積累了更多的經驗,獲得了進步。以下我主要從幾個方面進行述職,不足的地方請公司領導給予批評指正。

  一、扎實工作,認真做好前臺的管理

  前臺是公司對外形象的窗口,因此我嚴格要求自己,每天必須以最佳的精神面貌迎接每一位到訪的客人和公司的同事,做到熱情周到、耐心解答、仔細引導。一直以來,我都認為前臺的工作雖繁瑣卻非常鍛煉人,為達到工作要求,我也努力讓自己成為一個多面手,盡心盡量管理好前臺的事務。在前臺,我所負責的具體工作有:

  1、公司、部門文件的收發、分類整理、編制目錄及存檔,公共文件盤電子文檔的更新和調整,方便工作的開展;

  2、跟進電話、網絡的安裝及報修工作,復印件、空調等電器設備的維護、維修,確保資源得到合理、有效利用;

  3、做好辦公室環境管理,監督辦公室保潔工作,確保為公司同事提供一個干凈、舒適的辦公環境;

  4、每月按時完成各部門辦公用品的征訂工作,對公司辦公用品、日常用品、生日禮券進行申購和采購,并對用品進行庫存管理、做好發放領用登記和用量控制,確保用到實處,節約行政費用的支出;

  5、對辦公室租賃、水電、物業費用進行查核和審批,跟進飲用水訂購、票務預訂及結算服務、廢品舊報紙回收、員工工作證、名片制作等工作,每月統計并匯報行政費用的收支情況;

  6、及時更新員工通訊地址和電話號碼等聯系方式,落實通知全體員工。發公司傳真件、郵件、報刊雜志、外來文件信函,做好及時傳達;

  7、負責前臺電話接聽,嚴格按照電話禮儀的要求接聽來電,做好電話內容的記錄與及時傳達,正確判斷和處理騷擾電話;

  8、負責來訪接待及前臺安全監控工作,做好來訪客人的引導和各項安排,讓每一位來訪人員都能感受到熱情周到的服務,同時警惕陌生人員到訪,確保公司財產安全不受損害;

  9、負責會務接待工作,安排好會議用品、茶水的供給,做好會后的場地保潔;

  10、跟進領導安排的其他臨時性工作。

  二、協助各項規章制度、工作流程的擬定

  規范化的管理,有助于為公司建立嚴謹、穩健的發展形象,對于提高員工對公司的信任度和向心力、提高員工的使命感和工作的積極性都起著重要的作用。由于公司剛起步,各項規章制度、工作流程等相對欠缺,這三個月期間,我在部門領導的帶領下,認真做好各類文件、通知的修改、公布、下發工作,協助完成了公司各項規章制度及管理規定擬定,草擬了《員工行為禮儀規范》、《辦公用品申購流程》、《各層級人員辦公文具配備標準》。目前,規范化管理已初見成效,公司內部各項工作都嚴格按制度執行,形成了有紀律,有秩序的工作氛圍。

  三、控制成本,設計制作企業宣傳欄

  企業文化,是員工對企業建立忠誠度的根本。我想,精神的滿足才是最大的滿足,因此我認真的思考、領會公司企業文化的精髓,以企業文化為指導,在部門領導的幫助下,設計制作了公司的宣傳欄,并定期對內容進行更換,為辦公室的面貌增添了色彩,同時也受到了員工的關注和認可。雖然板塊的空間不大,但我們仍希望通過努力的構想,讓它的內容可以往更多更廣的方面延伸,不僅作為公司動向、通知、公告的宣傳,也對行業相關的信息進行整理公布,以及做一些有助于提高員工素質,豐富業余生活的內容,同時也讓其他部門的同事能參與其中,采納了他們提出的意見和提供的資料進行設計制作。此外,宣傳欄制作的過程中,對制作成本、材料都一一進行了考慮,現在每期更換的內容只需用公司現有的資源便可制作,不需額外增加制作的成本,達到了節約費用的目的。

  四、辦理企業證照,規范管理

  根據公司的發展需求,完成辦理新注冊的信用方略公司公章、法人章、財務專用章的啟用工作,完成組織機構代碼證及數字證書的辦理工作,以及其他相關證照、股權變更辦理資料的收集與協助,并負責對這些證照進行規范管理,編制目錄,妥善保管,做好借出、歸還和用途的登記。

  五、積極穩妥,做好人力資源工作

  1、員工關系方面

  辦理新員工入職的手續,提前準備好入職后需用到的辦公用品、配備好電話電腦等各項安排,并進行員工檔案整理歸檔、個人具體情況登記工作;做好入職導向、溝通,幫助新員工在短時間內熟悉公司的各項規章制度和辦事流程,融入公司的文化順利開展工作;負責解答員工對公司福利、制度的.一切疑問;嚴格把關員工考勤監督,做好每月員工考勤情況統計和匯報。

  2、社會保障業務的辦理方面

  收集人力資源、社會保障相關福利政策和信息,國家、省、市最新政策法規、公告,學習并按要求落實執行;做好勞動保障局、稅局專管員等政府部門人員的溝通工作;因公司成立時,前期人員較少,住房公積金、社保業務及勞動用工備案尚未開始辦理,我進入公司后開始跟進這些方面的業務,現已順利完成住房公積金的開戶、補繳辦理及年度變更、轉移、對賬簿業務,同時已完成社保險種變更及社保補繳工作和員工勞動登記備案工作;解答員工提出的關于社會保障業務的一切疑問,幫助員工查詢辦理相關業務的流程和資料。

  3、培訓工作方面

  努力提高自身專業知識和辦事能力,積極參加住房公積金、社會保險等業務知識的培訓;積極參加人格分析、心理學知識以及如何開展企業培訓工作等專業課程的學習。

  4、招聘工作方面

  利用網絡招聘的資源認真閱讀簡歷,嚴格篩選,挑選合適的應聘簡歷向上推薦,并跟進應聘者的面試通知、時間安排及面試前的聯絡工作,讓每一位已落實的應聘者都順利參加面試,保障優秀人才的選拔。

  5、績效考核方面

  協助部門領導做好績效考核管理工作,負責每月計劃的布置,督促各部門做好績效考核的按時提交。

  六、愛崗敬業,穩扎穩打做好服務

  我深深地認為,愛崗敬業是任何員工做好工作的必備素質,這也是我工作的信條。人力行政部門就是一個服務的部門,一個后勤的部門,作為部門的一員,我愛我的工作和一起共事的每位同事,我要求自己要盡最大的努力把工作做到盡善盡美,對公司,對同事,多關心,多留心,多想和多做。在開展工作之前必須做好個人工作計劃,有主次的先后地安排各項工作,在工作期間能有效利用工作時間,按時并保質保量的完成工作任務,工作效率高,工作能力得到領導和同事的肯定。同時在工作中能虛心向領導和同事學習,聽取意見,吸收經驗,積極參加各種專業的培訓、講座,提高理論水平和個人素質,使工作能力不斷的進步。不辭勞苦,每天爭取最早到公司,打點好各項事務,下班后最后一個離開公司,確保門窗、電源處于關閉狀態,不遺余力地給各部門做好各方面的后勤支持,為公司及部門工作作出了應有的貢獻。

  七、工作中存在的問題和感悟

  總結三個月的工作,盡管有了一些的進步,但也看到有些工作還可以做得更好,如衛生清潔監督和保潔工作還應更細心,在處理一些工作的時候應更全面地思考分析,此外與各政府部門的溝通還需加強等,這些都必須在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將一如既往認真勤奮地工作,珍惜每一次工作學習的機會,努力充實自己,完善自我,培養勤于思考的工作習慣,增強工作思維能力,望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。

  在公司的工作環境是非常融洽的,領導的關愛、同事間的友愛互助、包容,以及大家對公司文化的認同、一致的奮斗目標,給了我工作的踏實感和不斷追求發展進步的信心,今后我愿以更積極的態度,更嚴謹的工作作風為大家更好的服務。

  謝謝!

轉正述職報告8

尊敬的領導:

  你好!

  本人自20xx年x月x日起進入xx公司從事xx工作,在不知不覺中已經經過了x個月的試用期。

  在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態度,從來沒有改變過。

  在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領導布置的每一項任務,并虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足;對于集團及公司的制度和規定都是認真學習并嚴格貫徹執行;另外,本人具有很強的團隊合作精神,能很好的協調及溝通,配合各部門負責人落實及完成公司各項工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。

  在過去的x個月中,通過不斷的學習和自我提高,已經適應了自己的本職工作,但是對于一個初入公司的新人,要全面融入企業的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但是我相信,通過公司領導及同事的`悉心指導和幫助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業務水平和綜合素質,更好的完成本職工作,不斷謀求與企業的共同發展!

此致

敬禮!

  述職人:xx

  20xx年x月x日

轉正述職報告9

尊敬的各位領導:

  時間飛快,轉眼進桂中海迅已經2個多月了,本人在公司這段時間兢兢業業,任勞任怨,回顧這段時間以來的工作,現將我在試用期的工作和心得體會做一個小結。

  進公司后我分配到了插秧機庫實習,開始在各位領導上級和同事的傳幫帶下,漸漸熟悉的做倉管及協管的工作本能和流程,學會了倉管基本的12防,學會了做手工帳和電子帳等基礎知識以及收貨分類入倉,抽樣送檢,發貨出倉,車間破損換貨等等各方面的知識。

  先收貨分類入倉,貨物送到時,先看單據齊全才接受貨物,確定好卸貨區域,然后協調搬運工分板分類卸貨,清晰果斷分好貨物,仔細認真清點貨物名稱,圖號,數量等等,如有疑問及時上報及做好異常登記。如貨物與送貨單據吻合,則簽收注明實收數量,日期。在貨物上顯眼處做好收到日期,箱數等標示并分類有秩序的入倉。然后把送貨單據與質檢報告等交給打單員,打出送檢單后及時與柳機質檢部聯系送貨檢驗。送檢單返回后,合格與不合格貨物做好明顯標示區分開。發貨時嚴格按照系統單據發貨,確定好貨物的名稱,圖號,廠家,數量以及時合格品后,本著先進先發原則,開始準確,快速的發貨至車間生產。車間破損換料回來后的貨物,放入指定區域,分類做好標示。

  以上只是倉管的一小部分工作,也是我本人所接觸到物流倉管工作的滄海一粟,通過這段時間的試用期我發現了加強自身學習和提高自身綜合素質的緊迫性,要把所學知識運用到工作中去,不斷的提高自己,在實踐中查找不足,防止和克服一知半解的`傾向。所以在工作中一定要有很強的責任心,有了責任心在心上我們就會努力地完成它,并且會很好的完成它。

  領導經常提醒我們:要做好自己的本職工作。這便是一種無形中的責任,鞭策著我朝這個方向不斷努力,不斷改進和提升,我會繼續鍛煉自己,以謙虛的態度和飽滿的熱情做好各項工作,爭取在工作中起到模范帶頭作用,我會與公司共同進步,共同創造一個美好的未來。本人爭取在桂中海迅各位領導的帶領下,為公司創造更大的利潤和實現更高的自我價值而努力奮斗。

  此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

轉正述職報告10

尊重的xx各位領導:

  我于20xx年6月20日加入xx這個大團體,試用期6個月。隨著緊張而充實的工作節奏,不知不覺六個月已經過去,回顧這六個月的點點滴滴,讓我對自己和公司有了一個全面而深刻的認識,同時讓我自己的的工作能力和個人價值觀有了很大的提升,現在我將試用期的工作總結如下:

  我在泵送服務公司從事售后服務的職位,在期間我的工作內容有:

  一、在泵車調試車間學習調試工作。

  學習了給泵車調試的相關知識和技術,其中有給泵車加柴油,換節流彎管,換濾油車,換砼活塞,調系統壓力,打水試驗,換分動箱齒輪油等調試工作。在期間讓我對三一的企業文化和管理制度有了進一步的了解和認識,知道了自己作為一個三一人該有的行為準則和道德規范。

  二、外出到全國各地從事“一機一冊”工作。

  為了全面貫徹梁董事長的“完善全球配件查詢系統”,我們按照上級的指示去施工一線對三一已經售出的'每臺泵車的各種零配件的型號進行核對和確認,在工作中,對泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳,能很快分辨出泵車配件的型號,在外面跑的日子更是對三一在外面的評價和現實狀況有了更加客觀的認識,在與客戶打交道的過程中也學習到了怎樣和客戶溝通、交流,怎樣和客戶打好關系,在這個過程中,我對三一的產品以及服務的質量和認可度有了一個全面而深刻的了解。同時也深深體會到作為一個服務人員的艱辛和不容易。

  通過這6個月的試用期,讓我對自己的工作有很深的體會:

  6個月的時間讓我從一個懵懂的大學應屆畢業生轉變為三一的一個公司員工,讓我從當初的對泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個零部件,這一切都是公司領導和同事對我指導的結果,也是我自身積極進取的結果。技術服務工作是一個特殊的崗位,不但需要我們有精湛的技術為客戶第一時間排除故障,還需要我們以真誠的態度為客戶服務,一切以客戶為上,要知道很多時候顧客買的不不單單是我們的產品更是買我們的服務,所以我深深體會到作為一個售后服務人員必須以真誠的態度對待客戶,和客戶有良好的溝通和交流。

  和上級領導、同事的關系很重要,很多時候團結就是力量,在售后服務這個大團體中,只有自己有良好的團隊協作精神自己才能學習的更快成長的更快,在上面領導那里我可以學習領導和管理的藝術,學習怎樣讓上面的領導認可同時又讓下級員工配合自己的工作,在和帶崗師傅相處的過程中,我可以學到很多技術上的指導以及和客戶交流的技巧,在和同事相處的時候,更是可以一起切磋一起商量一起學習一起進步。

  在這段時間里,我雖然在學習上和工作上有了新的進步,但是和其他同事相比還有一定的差距,且和系統內的領導和同事思想和業務上的交流還是不夠,因此我希望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及領導能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。

  總之,經過這六個月的試用期,我能夠盡心盡責的完成自己的本職工作,能夠積極配合上級的指示和工作,和同事妥善的處理好個人關系。我相信在以后的工作中一定會繼續努力,不斷超越自己,遵守“先做人,后做事,品質改變世界”的原則,為公司實現20xx千億的夢想添磚加瓦,貢獻出自己的微薄之力!

轉正述職報告11

尊敬的領導、各位同仁:

  大家好!

  時光飛逝,轉眼間,一年過去了,作為一名年輕的教師,我收獲著,我付出著。今年,我擔任著x(x)班的語文教學兼班主任工作,認真做好自己的本質工作,在平凡的崗位上兢兢業業。一年多來,學校的領導與同事們為我提供了許多學習與鍛煉的機會,使我逐漸成長,成熟,在此先表示感謝。我認為,要成為一名稱職總務處副主任,就應該做到甘于奉獻,勤于學習,善于研究,敢于創新,務本求實,團結協作。下面我從幾個方面,對自己的工作進行述職:

  一、身正為范,當好助手

  1、重視合作意識。作為一名中層領導,必須做到“上情下達”,“下情上曉”,起橋梁溝通作用。在工作中,我能以求真務實的態度,顧全大局,融合群體。

  2、突出服務意識。教學是服務,管理更是服務。我告誡自己,要自己的以身作則,來贏得教師們的信任與支持。

  二、正視工作,以身作則

  一名優秀的教師必須要有廣博的文化科學知識,精深的教育管理知識,扎實的教學基本功等。在后勤工作中瑣碎的事很多,但我依然沒有改變愛讀書學習的`興趣和習慣,無論是業務講座、教研活動,我都爭取參加,并認真做好筆記,回來后細心揣摩、消化,并應用到自己的教育教學工作中。

  三、求實高效,續創佳績

  1、作為數學老師,教好書,把學生成績教出來是我的重點工作。但為了提高學生成績,我能夠鉆研教材,鉆研題目,分層教學,輔導學生。不厭其煩,所教班級數學連續多年取得鄉第一的成績。

  2、作為一名體育專業教師,我們能連續多年保持區運動會第一的驕人成績,及時出色完成教育局布置的各項任務。

  四、改進工作,努力方向

  隨著教學形勢的不斷發展,總務處還有不少的困惑和不足亟待解決。主要有以下幾點:

  一是在“深”字的體現上還不夠。

  對各位教師的困難和需要了解少,超前服務、及時服務、細致服務的工作還不到位。

  二是在“實”字的體現上還不夠。

  工作抓細、抓實、抓具體和“一竿子插到底”的實干精神還不夠強。

  三是在“韌”字的體現上還不夠本人由于性格使然,處理問題有時考慮得還不夠周到。

  泰戈爾說過:果實的事業是偉大的,花的事業是甜美的,葉的事業是平凡的。總務處的事業就是葉的事業,我將不懈努力,在以后的工作中,我會加強學習,努力工作,克服不足,把這葉的事業進行到底。在此,我要再一次感謝老師們對我一年多來工作的支持與配合,謝謝!

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

轉正述職報告12

各位領導、各位同事:

  我于20xx年06月25日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自我融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經二個月。一向以來,我努力實踐著自我的諾言,力爭做到更高、更強、更優。下方,我就這二個月的工作狀況向各位領導與同事作個簡要匯報,以理解大家評議。

  一、技術培訓和作風紀律方面:

  作為一名剛剛畢業的大學生,四年的專業知識學習,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。應對這種狀況,依靠自我的認真的學習,對現實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作潛力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于專業技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自我在領導同事的幫忙下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規章制度和各項要求,注意自我的形象,養成良好的工作作風。

  二、學習生活方面:

  技術服務工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為到達這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀公司所發的新產品技術文件外,我還自費購買幾本涂料學參考書。二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我師。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和潛力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的潛力都提高了,我們的公司才會整體的提高。

  進入貴公司以來,由于離家較遠(與其它同事相比較),而且加之對生活習慣一時很難不適應,造成工作學習的耽誤。透過二個月的體驗以及在領導同事們的關懷與培養下,認真學習、努力工作,用心投身到工作中,已經逐漸適應了那里的工作環境。對于領導與同事們的'關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報,不僅僅能夠彌補自我耽誤的工作學習而且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我的追求。說句實在話,工作不僅僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的方式,也是一個人實現人生價值的惟一選取。

轉正述職報告13

尊敬的領導:

  您好!

  我自今年20xx年xx月份到公司上班,此刻已有xx個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的用心配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。我將近幾個月年來自我的工作、學習等方面的狀況向領導做簡要述職匯報:

  一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志

  自到公司上班以來,我能嚴格要求自我,每一天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。

  二、盡職盡責履行好自我的工作職責

  我在公司主要從事人事工作,為此我從以下方面做了一些工作:

  1、建立健全公司人事制度。公司成立以來,負責每月的報表的報送,使得公司人事上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將人事人員的工作合理劃分,在公司的人事方面按規定進行了要求。

  2、及時將人事狀況匯報于公司,用心為經理當好參謀。每個月我都將公司的人事狀況給公司經理進行匯報,使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況,對經營中出現的問題我能及時提出合理化推薦,發揮人事在公司經營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不貼合要求的做法,我也能及時提醒和指出。

  三、存在的問題

  圍繞自身工作職責做了必須的努力,取得了必須的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自我來公司時間短,一些狀況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的'核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的狀況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。最后,還想說三點:

  一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就這天我所談的,期望大家多提寶貴意見。

  二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手,她對我的工作能用心給予配合和支持,任勞任怨,是在有身體不便的狀況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們這天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎。個性是在公司生產經營,銷售盈利方面,你們精誠團結,用心為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰斗、有進取精神的隊伍。

  三是期望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。

此致

敬禮!

轉正述職報告14

  首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的轉正述職報告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了。

  這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經過公司的專業培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度。

  1、以情服務、用心做事。

  工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。試用期員工轉正述職報告

  2、遵守制度、敢抓敢管。

  xxx施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區域沒戴安全帽,高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。

  3、任勞任怨、孜孜不倦。

  對領導的'安排是完全的服從,并不折不扣的執行,以堅持到“最后一分鐘”的心態去工作,一如既往地做好每天的職責,生活中我也常常關心同事,經常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。

  工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在xx這個大舞臺上展示自己,能為xxx的輝煌奉獻自己的一份力量。

  1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段自我進入公司,利用之前的工作經驗自我首先提出客戶服務平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善推薦提交金正工作人員;

  2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法修改,并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規范用語修改,完善公司客戶服務中心制度體系建設;

  3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,透過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;

  4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,透過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;

  5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,透過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;

  6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,透過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;

  7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后,指導營業部透過坐席系統完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;

  8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業務,并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

  透過以上工作任務的完成自我發此刻很多方面仍然需要改善:

  1、加強業務知識的學習,透過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發現對于公司很多業務知識方面自我仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;

  2、加強團隊溝通協作,加入新的群眾之后,并且在公司客戶服務中心建設階段務必很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,用心加強與各營業部客服主管的溝通;

  3、對于公司客戶服務中心建設階段,就應利用自我之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新潛力,尋找適宜公司客戶服務中心建設的方式方法。

  在正式成為東興證券的一員之后,根據試用期發現的不足認真改善,同時用心完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自我今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,用心主動配合領導和同事開展各項工作。

轉正述職報告15

尊敬的各位領導:

  我自20xx年x月x日來到xx公司上班,轉眼間試用期的時間即將期滿,在這段時間,無論是在工作中還是學習中,公司同事嚴謹的工作態度和優秀的工作作風一向影響著我、指導著我,讓我從中學到了很多。現將兩個月的學習和工作做如下匯報。

  一、對規章制度的學習和體會

  在試用期期間,學習了以下規章制度:《員工行為規范》;《關于杜絕“無效上班”的管理制度》;《關于考勤及工資管理制度的實施細則》;《關于公司集中培訓、周例會制度的調整與補充的通知》;《關于鼓勵員工個人拓展新的客戶業務按比例提取費用的規定》等。以下是自我學習規章制度的幾點體會,分別就幾個制度為例說明。

  首先學習了《員工行為規范》。當今社會,隨著經濟的發展,市場的開放,企業競爭日益激烈,一個好的企業形象顯得愈發重要。而一個好的企業形象,與企業的每一個員工形象是密不可分的,所以我們時刻要注意自我的一言一行。本制度主要從崗位規范、形象規范、語言規范、社交規范、會議規范、人際關系等幾個方面規定的,大多數都是最基本的`行為規范,這樣更使得我們要注意小細節,小事才能成就大事,細節才能成就完美。

  學習《關于杜絕“無效上班”的管理制度》的文件。此制度對培養員工良好的職業習慣,促進員工遵章守紀,提高工作效率,確保公司各項工作都能夠順利進行起到了進取作用。時間在流逝,所以我們每個人都要把握住擁有的每一分鐘,我們要在有限的時間內,做出有效率的事情,要不斷學習,不斷鍛煉,讓自我的本事再提高一步,要讓每一分鐘都過的有價值,因為僅有珍惜時間的人才能處處都占據主導作用。

  二、對業務工作的學習及實踐

  在業務方面學習了以下知識并參與了實踐:擔保業務操作流程;申請擔保需提交的資料清單;針對不一樣的擔保業務制作不一樣的擔保合同、保函、承諾書;中標項目信息摘錄與登載;周報表、月報表的統計;數據庫的錄入;擔保項目檔案的整理;業務跟蹤聯系情景的記錄;中小企業融資擔保機構風險管理暫行辦法。

  以上業務的學習,經過反復練習我已基本掌握,并能基本獨立操作,有待于在以后的工作中進一步操作和熟練。

  在整理擔保項目檔案方面,經過整理xx房地產開發有限公司和xx投資有限公司等的合同、保函、承諾書等擔保項目文件,對每個出具了保函的項目都進行編號,并按順序存放擔保項目檔案,這樣更便于以后的查找。我將在以后的工作中總結和吸取經驗,便于資料管理更加條理清楚,一目了然。

  來到公司已三個月,我對公司的文化和發展有了清晰的認識,但很多問題依然需要改正:有時候辦事不夠干練;對工作的預見性和創造性不夠;離領導的要求還有必須的距離。針對以上問題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好的做好本職工作,服務公司。

  經過三個月的學習和工作生活,我感覺到公司的管理很規范,各部門之間、員工之間工作領導的細心和研究問題的全面是分不開的。員工之間團結友愛,互相尊重,整個公司一派其樂融融的景象。

  在這段時間,我要異常感激葉總,感激您給了我這個和大家一齊相互了解、彼此熟悉的機會;感激xx總,感激您對我工作中出現的失誤的提醒和指正,每件事都無比清楚認真地交待;感激xx主任,感激您在剛來的這段日子里對我的入職指引和幫忙;感激xx師傅,感激他在工作中不厭其煩的幫忙和支持;最終還要感激大家這段時間對我的關心和照顧。我感覺這是一個充滿活力和融洽的團體,我很愿意融入其中。在以后的工作中我會一如既往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自我的業務水平及綜合素質,以期為公司的發展盡自我的一份力量。

述職人:xxx

  20xx年x月x日

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