- 相關推薦
隨著個人素質的提升,報告使用的頻率越來越高,報告根據用途的不同也有著不同的類型。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編為大家收集的轉正述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
轉正述職報告1
尊敬的各位領導、同事們:
大家下午好!
20xx年3月14號,我懷著無比激動的心情加入了天寶花園酒店這個全新的家庭中,擔任了前廳部堂副理的職位,轉眼間已經有9個月的時間了。從培訓到開荒,再到現在的試運營,看著酒店及家一點一滴的成長,心里滿是溫暖與激動。從事酒店行業2年多了,雖然餐廳,前廳都有所接觸,但是真正的基層管理者在天寶還是第一次,非常感謝領導能給我一次鍛煉的機會。
前廳部是酒店的門面,是負責招徠并接待賓客、銷售飯店客房及餐飲娛樂等服務產品、溝通與協調飯店各部門、為客人提供各種綜合服務的對客服務部門。在整個酒店運營過程中至關重要。自從擔任天寶花園酒店的堂副理一職,主要負責以下方面的工作。
一、酒店培訓期間
1、協助前廳部經理助理制定本部門的各項規章制度及操作程序
在酒店領導的支持與前廳部經理助理共同努力下,我們完成了本部門的相關制度及操作程序的制定,其中包括總臺、禮賓、商務中心及商場等相關崗點的日常操作及注意事項。
協助前廳部經理助理做好員工的日常培訓工作
初入酒店,很多員工對酒店前廳沒什么概念,服務經驗也是少之又少。我和前廳部經理助理憑著自己過去在酒店工作的經驗,相互總結,相互配合,擬定培訓計劃,順利完成了對員工的培訓工作。
3、與員工一起參與學習了西軟系統的操作
4、在酒店領導的帶領下與員工一起參加了酒店的開荒工作
本人也是第一次參與酒店初期的開荒工作,家從最初的內心恐懼到后來的上下一致,共同完成任務,家的付出和辛苦是有目共睹的。
二、酒店試運營期間
1、在酒店試運營期間,我加強了自己對酒店堂副理一職的理解與實際操作,將在書本中學習的知識運用到實際的操作過程中去,通過不斷的實踐與努力不斷的提升自己,使自己更好更快的適應這個崗位。在此期間我也得到酒店領導的教導與助,非常感謝你們
2、協助前廳部經理助理完成部門的日常運轉工作,主要負責總臺這一塊,與財務部相互配合、協調,制定相關的賬務程序及操作流程。
3、堂副理對外負責處理日常賓客的投訴和意見,平衡協調酒店各部門與客人的關
系;對內負責維護酒店正常的秩序及安全。在試運營期間,堂副理除了完成日常的工作,還配合前廳部經理助理完成對本部門員工的監督與配合工作。
在即將到來的.20xx年,我將繼續努力,針對以下幾個方面積極進行:
1、多擴充知識面,提高專業技能,學會揣摩客人的心理要求,對于客人提出的問題能靈活的解決與應對。來酒店消費的客人來自全國各地,文化水平也層次不齊,這對堂副理的知識面也是一種挑戰。
2、加強處理投訴的應變能力,無論哪種投訴,都要站在客人的立場上真心實意的助客人,在不損壞酒店利益的前提下,盡量滿足客人的要求,若實在是解決不了的問題,立即通知上級領導,在第一時間內給客人解決。
3、堂副理在酒店的日常工作中必須要以身作則,遵守酒店的各項規章制度,嚴于律己,這樣才能監督、要求別人,同時要努力培養自信、果斷、沉著、冷靜的處事風格,在今后的工作中不斷突破自己。
以上是本人20xx年的個人述職報告,當中仍有些不成熟的方面,希望各位領導及同事給予建議。并借此機會,向關心和支持我的各位領導與同事表示最真摯的感謝。
轉正述職報告2
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的轉正述職報告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了。
這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經過公司的專業培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度。
1、以情服務、用心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。試用期員工轉正述職報告
2、遵守制度、敢抓敢管。
xxx施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區域沒戴安全帽,高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
3、任勞任怨、孜孜不倦。
對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,以堅持到“最后一分鐘”的心態去工作,一如既往地做好每天的職責,生活中我也常常關心同事,經常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在xx這個大舞臺上展示自己,能為xxx的輝煌奉獻自己的一份力量。
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段自我進入公司,利用之前的`工作經驗自我首先提出客戶服務平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善推薦提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法修改,并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規范用語修改,完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,透過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,透過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,透過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,透過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后,指導營業部透過坐席系統完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;
8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業務,并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。
透過以上工作任務的完成自我發此刻很多方面仍然需要改善:
1、加強業務知識的學習,透過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發現對于公司很多業務知識方面自我仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協作,加入新的群眾之后,并且在公司客戶服務中心建設階段務必很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,用心加強與各營業部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務中心建設階段,就應利用自我之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新潛力,尋找適宜公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據試用期發現的不足認真改善,同時用心完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自我今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,用心主動配合領導和同事開展各項工作。
轉正述職報告3
我是xx,現在車間從事工作,我于年初來到我們化工廠工作,轉眼間,半年的試用期時間已到,基于自己對專業技能知識及工作技能的掌握情況已經過工作崗位審核,現向公司領導進行轉正申請,擬將個人這半年來的試用工作情況述職如下,請各位領導予以評判,準許。
一、掌握的知識和技能
(一)初級學習階段
1、學習消防器材(二氧化碳滅火器等)消防設施、防護用品(安全帽、空氣呼吸機、防毒面具等)的使用方法及火災急救和中毒預防應對措施;
2、掌握重整崗上的工藝流程,工藝原理;往復式壓縮機的工作原理、開停機步驟和潤滑油的流程;
3、學會穩汽和循環氫的`標準取樣操作。
(二)中級學習階段
1、繪制本崗位的詳細流程圖;
2、學習常用設備的現場操作:調節閥和流量計的切除和投用換熱器的停用和投用;離心泵的啟動和切換方法、及潤滑油的更換、巡檢內容;壓力表的更換;沖洗玻璃板液位計、伴熱蒸汽的投用等;
3、了解重整崗上的工藝指標和控制的產品質量標準;
4、掌握壓縮機巡檢內容、日常維護和事故處理預案。
(三)定崗沖刺階段
1、學會粗汽油餾程、干點、凝點、閃點的控制方法,能夠替主操盯盤;
2、了解重整崗的開停工方案包括蒸汽掃線原則、引油流程;
3、冬季投用伴熱流程;
4、掌握重整崗上部分事故處理方法;
5、作為重整副操能夠獨立完成巡檢內容,并能查找本崗位的安全隱患。
二、學習任務完成情況
1、順利經過壓縮機和重整崗位的考試;
2、已能夠頂崗,完成重整崗上的日常工作(汽油取樣,甩油漿,盤車,沖水冷等),壓縮機的日常維護;
3、配合同事完成車間的日常工作。
三、工作中的不足與改進
1、對產品質量控樣掌握不好,今后多向主操請教;
2、對大型設備(如塔、換熱器的內部結構)不清楚等,在今后的檢修中注意多加觀察;
3、遇到緊急情況易慌張,不會處理,今后多學習事故處理預案。
四、自我鑒定與評價
1、年輕的我,對工作充滿熱情、耐心、喜歡與團隊合作,有較強的進取精神并且靈活掌握所學專業知識,對工作十分認真負責。
2、善良的我,待人誠懇,樂于助人,誠實守信,不怕吃苦。
3、我,具有很強的求知欲望,我知道自己不聰明,因此在學習新東西,我會耐心的學習反復的思考,直到最后弄明白為止。
4、我懷著一顆感恩的心幸福的生活,無論生活中遇到怎樣的艱難,我都會以樂觀向上的態度去面對它,努力地克服它。
5、在車間的日子,有些力氣活確實干不了,但同事們非常照顧我,感謝他們,在今后自己要加強體育鍛煉,提高身體素質。
感謝xx給我一個鍛煉自己的機會,一個展示自我的平臺,接下來的工作當中,我會努力工作,為企業創造財富,也實現自己的人生價值。
轉正述職報告4
各位領導、同事:
大家好,我是金漢地產公司行政部xx。
短短的兩個月轉瞬而過,在這試崗期間的工作情景歷歷在目,有成績,也有不足,感受到在公司領導的幫助、同事們的支持下,自已所取得進步的喜悅;也感受到在工作中,與各位同事共同努力取得成效的自信;更感受到在工作中,因面對眾多事務不能面面俱到而留下的遺憾;還感受到因能力有限,面對行政人事工作如何更好的創新思路而留下的思索。
現在我把這段時間工作開展情況、對崗位的認知、企業文化認知、工作改進措施、下階段的工作重點和建議向大家做一個簡要的匯報,請領導和同事給予指正。
一、工作開展情況
本人自從7月下旬接手行政部工作以來,在集團領導、總經理及各部門經理、同事的支持和協助下,較好地完成了預定的工作任務和目標,克服了人手少、部門員工新人及內部工作頭緒繁雜,外部事務較多的客觀現實等諸多問題,以行政人力工作思路為導向,同時與集團人力行政部步調一致,保證工作正常運轉,取得了一定的工作成果。
人事管理方面
1、部門團隊建設
目前因為行政團隊剛剛組建一個月,尚處在引導磨合階段,考慮到對于行政工作的系統性和目前工作狀況,經過預計在下月初進行工作分工,暫時還未明確具體工作分工,各項工作也停留在初步完成階段,未能達到預定深化的目標。
2、員工招聘
根據業務部的實際需要,從8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作,始終以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關,做到了對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。本段時間共計辦理入職13人,異動1人,離職3人。
3、員工培訓
行政部根據《年度培訓和月度培訓計劃表》按期安排組織各部門進行相關培訓。并開始整理制定新入人員學習和了解公司制度、企業文化、辦公OA等的培訓教材,著手在本月進行相關深化培訓。
4、績效工作督促
結合《績效考核》具體要求,定期對各部門工作完成節點進行督促和跟進,定期向相關領導對考核結果進行反饋,保證績效考核工作的良性運行。
5、企業文化建設
此段期間成功地組織了白河川企業文化踐行活動,年中部門經理述職會,協助集團人力行政部組織“鷹雁團隊”拓展活動,根據工作計劃本月內著手進行企業文化墻的制作和上墻,企業文化征文。
行政工作方面
1、制度執行
全面貫徹落推進實集團標準體系,在工組過程中把執行標準化形成固化工作習慣,增強標準化檢查監督職能,針對違規情況定期進行OA公示和行政處罰;
2、成本控制管理
繼續加大對資金使用計劃控制的落實情況,降低各項成本,加大辦公用品計劃和使用的有效管理;
3、檔案、公章、證照借閱保管管理
對現有檔案進行了梳理,重新對存檔檔案進行整理,對現有的各項檔案材料進行規范合理歸檔。加強公章及證件的使用管理及時登記備案,同時根據曹總指示完成業務關系臺帳和前期、工程、客服相關拆遷、訴訟(對外和與公司相關)業務臺帳,近期進行紙質文件核對接收。
4、固定資產、食堂、車輛、物業、水電管理;
加強對固定資產保管落實到人的管理,根據公司變動及時地對臺帳進行更新,保證辦公設備設施合理需求申請,準時采購到位,確保公司各項資產設施完備,做到準確到位有帳可尋。
保證食堂管理管理等服務,加強衛生預防并對員工食堂進行了的滿意度調查。
車輛管理管理安全到位,控制各項成本,定期核算補充歷史數據的紀錄。
與物業核對了xx年上半年維修情況并及時地辦理了費用結算,對售樓處的維修工作也已經有序展開,同時與物業服務公司溝通制定對售樓處管理進行季度評分的規定(如評分不合格則降低或扣除相應的物業服務管理費用)。
保證辦公用水和用電的管理到位,定期抽查控制成本,定期進行OA公示;
5、后勤保障
確保公司大事件的行政后勤服務工作,針對公司下半年工作計劃展開E區開工、開盤、B區交房和二期商業開盤提前與相關組織部門、領導做好事前溝通,事中商量,事后反饋,從行政人力角度合理組織人、財、物的規劃與配置,以便做好保障和服務工作。
二、對崗位新的認知;
兩個月的磨礪,千頭萬緒的工作,有限的人力,靜心回味初淺,分享如下:
從執行層面躍升至管理層面后,作為部門的管理者對行政人事工作有了更加系統認識和感受,充分認識到自己應該扮演的角色,既是一個管理者,更是一個執行者,既是公司利益的維護者,也是員工利益的代言人。必須要有強烈的時效觀念和意識,把握好工作分寸,注重過程細節。
1、管理與服務
行政人事工作在公司主要有管理、監督、服務三大功能,其中管理是主干,服務是根本,監督紐帶。
各種管理也是為了更好的服務,因此必須明確部門功能定位和發展方向,服務是立局之本,管理是成事之基,是提高服務能力和水平的手段,以服務為宗旨,謀劃和開展好各項工作,使被動服務變為主動服務。
實現管理、服務、監督的一體化我認為是工作的重要目標,搭建好各項服務平臺應該是行政人事工作的責任和使命,如果管理弱,水平上不去,服務弱,保障上不去,監督弱,效率上不去。只有用強化管理帶動整體工作,用做好監督推動整體工作,用規范服務貫穿整體工作,才能不斷提高工作水平,保證各項決策的貫徹實施。
2、人事與行政
部門整體水平的高低取決于部門每位成員的工作水平,而提高團隊成員的工作能力尤為重要。行政人事工作的繁雜性、重復性的特點容易產生懈怠。而如果行政工作出現問題勢必會影響到公司的整體形象,因此,加強內部管理、健全崗位責任制、明確職責范圍,同時要做好科學分工、管理層次和合理授權,使得各項工作規范化、制度化,才能造就高水平的服務隊伍。。一旦行政系統的一系列硬件(如辦公設施、設備)、軟件(如規章制度、工作程序)、人員隊伍、分工協作和管理層次等健全起來,整個行政人事管理工作流程順暢在很大程度上就會象一部自動機器一樣運轉。
行政部對公司各部門的業務不是很熟悉,管理時就會導致脫離各部門實際,發布的規定就會無法推行或根本不宜推行,引起其它部門的反感和排斥。因此就需要在工作中深入的了解各部門的工作,并且與各部門保持良好的合作關系。
3、管理如何開展并達成目標
管理的精髓在于行,而不在于知。
(1)開展最為有效地管理
管理最為重要的一點可以涵蓋為兩個字:有效;對于未來工作的開展,將著重以下5點進行行政部的管理:
1)第一時間提出對于本團隊的管理規范;
2)對于本團隊出現的問題,第一時間提出解決方案;
3)對于下屬的`工作建議,要在第一時間回復;
4)目標任務的下達和獎懲,要在第一時間告知團隊;
(2)積極達成團隊高層領導預定目標
對于目標的達成跟人理解應該分為以下三個階段:
1)目標的設置
未來工作開展過程中,將根據集團公司的使命和長遠戰略,估計客觀環境帶來的機會與挑戰,對于本團隊的優劣勢有清醒的認知,對于完成的目標節點做到心中有數。
2)實現目標過程的管理
在目標實施的過程中的跟進是不可缺少的,作為行政部的經理在實際目標管理的過程中,應首先進行定期檢查,其次向團隊成員通報進度,過程中要幫助下級解決工作中出現的困難問題;
3)總結和評估
團隊在達到目標期限后,下級首先進行自我評估,提交書面報告;然后上下級一起考核目標完成情況,據頂獎懲;同時討論下一階段的目標,開始新的循環。
三、對于企業文化的認知:
海爾總裁張瑞敏曾說過:“企業的文化是企業的靈魂,是道,是無形的,卻是最重要的。”優秀的企業文化具有號召力,能夠將不同個性、背景的成員統一起來,為了組織共同的目標前進。京漢的企業文化宣傳中應抓住關鍵工作,確定工作目的,利用一切可以利用的媒介,將每個員工的思想和觀念統一到公司的精神、理念、觀念上來,使公司內所有人員共同認同“弘揚正氣,勇擔責任,支持創新,倡導協作”的價值觀,只有統一全體員工的行為模式才是行政部做好此項工作的標準。
本人認為對企業文化建設與傳承,重在過程中自我的感受和共鳴,只有員工發自內心對企業文化接受并認同,才能使企業文化發揮出作用,所以企業文化塑造不只是文字工作或文體活動,也不能一味填鴨式的灌輸,應該重在過程的傳遞和感知,但這就需要有適合的宣傳方式和必要的認知過程,這樣才能真正的使京漢的企業文化生根發芽在員工心中。
四、改進方向:
多參與,了解公司的經營和業務
1、走到企業經營一線,理解企業的經營和業務的需求;
2、走到一線經理身邊去,把握管理要點,服務好內外部客戶;
3、與公司領導、部門經理保持每月至少有2次不少于3少時的當面溝通,以了解公司遠景的規劃展望、近期的經營重心以及對人力資源的看法和需求。
多用心,掌握公司核心人員
1、時刻思考且必須能夠回答出以下問題:
(1)公司未來所需要的核心人員是多少?
(2)目前有多少?
(3)他們是誰?
(4)每個人的特長和優勢是什么?
(5)優勢和特長是否與現任的職位相適應?
(6)是否能擔負起職位1-2年內承接的核心任務?
(7)相對于公司發展需要,那些人具有更大的潛質?
(8)公司是否為這些需要培養的人安排了相應的培訓和發展規劃?
2、做好與核心人員的當面溝通前的準備工作:溝通目的、內容、方式等等。用心利用各種機會,并做好相應的記錄。
多溝通,理解公司員工的期望
了解員工期望從工作中獲得什么,期望工作給他們的生活帶來什么,以調動員工的工作積極性、制定有效的制度。
五、下階段重點工作
1、繼續搭建并發揮好行政部的基礎平臺作用,發揮部門團隊的合力,發揮好后勤保障的服務職能,重點提升管理和監督職能;
2、加強團隊建設,通過組織員工參與企業文化系列活動,讓員工在實際參與了解的過程中,提升對企業文化的感知,真正使京漢企業文化在員工心中生根發芽;
3、完善制度執行模塊的系統性、規范性,保證制度的準確推進,嚴格遵守并按照標準化執行;
4、以公司經濟效益為中心,嚴格控制各項成本,保證資源正確有效使用;
5、加強對各部門工作的追蹤和跟進,定期向總經理反饋各項工作進展情況,協助總經理對各項工作推進的了解,以便確保各項工作的有序開展;
6、繼續執行年初制定的各項培訓計劃,同時開展符合實際需求的培訓框架及培訓項目的調研,以便為明年培訓計劃的制定提供切實可行的有力保證;
7、加強新員工入職系列培訓,推進導師引領方式(選擇專業對口人員與之形成1幫1導師制),以保證新員工快速融入到團隊當中。
六、建議:
1、建立人力資源管理診斷機制;
2、建立合理、完善符合行業特點和具有公司特色,能有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質績效評價體系;建立公正公開系統的晉升機制;
3、加大員工激勵與獎懲制度,個人認為應該重獎重罰,同時增強領導賞識認可等非物質激勵方式;
4、重視知識技能等專項培訓,強化做人培訓,適當給與報銷學習費用的鼓勵性獎勵;
5、適當增加公司員工聚餐,年度安排2次為宜(五一和十一兩節)。
七、結語
“天下難事始于易,天下大事始于細”借以此句鞭策自己,我會用謙虛的態度和飽滿的熱情,做好本職工作,希望能夠通過自身的不斷努力,為京漢集團早日“成為中國個性化住宅產品的綜合實力十強”,貢獻出一份力量,實現自己的人生價值。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉的機會,同公司一起展望美好的未來!
轉正述職報告5
時間一晃而過,轉眼間兩個月的試用期已接近尾聲。xx年xx月xx日,我有幸來到公司工程部工作,在這短暫的兩個月中,在公司領導的親切關懷和指導下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結如下:
一、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環境和工作內容。首先從盡快熟悉大廈供配電系統和個單元及公共部分的電氣設備配置情況,并去現場實地踩踏、巡查;其次,主動、虛心向主管、同事請教、學習,基本掌握了日常上班的工作內容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、虛心請教,總結積累,較好的完成了領導安排的各項工作任務。
1、配合做好日常養護、開挖的`巡視、檢查,管理工作;
2、參與起草園區占用(挖掘)城市道路修復管理辦法;
3、參與完成蘇惠路—星陽街交叉口道路修復工程招、評標工作;
4、積極主動的完成領導交辦的其他任務。
四、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作,以盡快更好的融入團隊。
五、存在問題及解決辦法:
由于在原單位主要是從事空調工作,對于公司電工工作內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。我將在今后的工作中多向前輩請教,學習,以最短的時間熟悉公司理工作內容及流程,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不斷磨練意志、增長才干。
總之,在短短的兩個月時間里,雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有很大差距。今后,我將進一步嚴格要求自己、加強學習,努力提高業務水平、充分發揮所長,積極、熱情、細致的完成好每一項工作。
轉正述職報告6
度過了試用期,面對轉正,進行工作總結反思很有必要。下面是小編收集整理的行政前臺轉正述職報告,歡迎閱讀與參考。
行政前臺轉正述職報告篇一時間飛逝,轉眼我來公司已經3個月了,在這三個月的試用期里我和同事相處融洽,在領導的指導和同事配合下擔任了公司前臺工作。試用期間的三個月不僅僅學到了公司的各項規章制度,企業文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解:
要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。前臺的主要工作是接待客人,轉接電話,收發傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發現不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
四、轉接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總;如果無法判斷可轉給祝瑩。找李助理、余經理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。
試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質量、效率。還有責任心。
(1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。
服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習。
如業余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質。
(3)加強與公司各部門的溝通。
了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺環境。
要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
行政前臺轉正述職報告篇二首先在這邊要感謝您給我機會到公司擔任前臺接待這一職務。這一職務教會了我很多東西,讓我受益匪淺!
作為一個從沒做過這一職務的新人,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,多虧了領導和同事的'耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容。
在實習期間,這才發現任何職業任何工種都需要一定的基礎知識。就那么單純的認為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發現其實也挺復雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明,當初就是抱著這樣的想法接手了此職務。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說,要注重語氣、語調的平緩以及說話的速度,不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語調;主要注重親和力!
辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉庫物品數量和類別,第三要了解領取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購和領取。
初時還不了解工作的真正含義,有時候難免會犯些小錯誤需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟;當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,需要不斷繼續學習以提高自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,在今后的工作中,我會努力提高自己修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!
行政前臺轉正述職報告篇三我于20xx年4月25日以咨詢助理的身份進入學院,成為學院的一名普通員工。20xx年9月23日被提升為行政與人事部見習經理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經理。
從入職到現在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行:
在剛入職時,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現,在9月份被提升為行政與人事部見習經理。
在任行政與人事部經理期間,我兢兢業業,堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養,行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進行處罰。
二、管理思維:
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放松緊張的工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環境做起,每周進行衛生評比,并張榜公布,表揚衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的進步獎、貢獻獎及優秀員工,鼓勵真正優秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過xxx網和xx招聘進行篩選,而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉帶來影響。
三、培訓不夠系統
由于學院各項業務正處于發展壯大的階段,但人員的素質不能滿足學院的發展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由于各部門事務性工作的繁忙,我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足,
還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。
自我評價:
1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩意識強,這兩項有效的結合
我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業務能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質,以達到學院的要求。
一、行政主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領導和同事當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環節的多少,而在于每一個部門和環節的速度。不在于方法是否正確,而在于態度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規范的工作流程。
三、提高自身執行力。在取得成績的同時,不可否認我的執行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機意識,加大執行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規定明確的時間段,規定嚴格的懲罰方式,提高自身的執行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據各部門情況制作人事招聘計劃,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,并對現有的人員進行淘汰,獲得人力的化,節省人力資源成本。
五、規范員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發揮自身的優勢,取得優秀的成績。
六、建立完善的培訓機制
年初制定本年度的培訓計劃,并根據每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓內容依據當前的員工狀態及出現的問題而定。
轉正述職報告7
首先非常感謝公司給我的這個工作機會。我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工,至今已有x個月時間了,在這x個月中,讓我感受到了學習、開放、和諧、創新及寬松融洽的工作氛圍,同事們團結向上。在此,要特意地感謝各位領導對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的問題的'提醒和糾正,同時也要感謝公司的各位同事對我在工作上毫無保留的教導、幫助和指點,使我更有信心的對待工作,我心存感激。
在工作中,我能夠積極配合工作負責人,盡自己的力量去完成各項工作。今后,我會更積極的學習新的知識,新的技能,注重自身發展和進步,努力提高自己,努力成為公司需要的合格人才,早日得到公司的認可,以便更積極的深入開展工作,同時,我還有很多不足,需要不斷繼續學習以提高自己的工作能力。
在公司工作與發展,也更加迫切希望以一名正式員工的身份在這里工作,和公司一起成長。在此,我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
轉正述職報告8
各位領導,各位同事:
大家好!一年來,我從事個人業務工作崗位。在我行領導的培育帶領和同事們的幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,現將工作業績總結如下:
一、加強自身的思想認識和業務知識學習
一年來通過行領導的講話精神,學習認識我行一些戰略性指導思想。不斷的熟習和掌握我行各種戰略性產品,努力學習業務知識。通過學習認識讓自己的眼光放的更長遠,使自己從思想上得到進一步的提高,為我行長期戰略性發展做好充分的準備。
二、做到更優質的服務
在以前也許我只要求自己的語言、行為,熱心服務客戶,認真辦理業務,只要不犯錯誤就行,資料共享平臺。現在我學會了通過辦理業務、服務客戶當中,本著為我們的客戶利益著想,與客戶建立成友好關系,認真維護好每一位客戶,讓客戶的資產收益化,使客戶成為我行長期忠誠的客戶。
三、大力宣傳我行戰略性產品,積極營銷中間業務
在xx多年基礎差的環境下我行的每位員工從未氣餒過,自己也是一樣。一年來,在行領導的帶領下和同事們的幫助下,使自己在營銷方面比以往有了很大的提高和進步,自己的營銷意識比以前更主動了,思想上也認識到了戰略性產品對我行未來中間業務的發展和業績的提高起著舉足輕重的作用。從而更了解到如何提高我們個人的工資收入。因此我不斷的去宣傳我行的各種產品,無論是電子銀行、信用卡、借記卡還是保險、理財產品、存款等都比往年有了很大的提高。特別是我行兩種重要的戰略性產品信用卡和電子銀行,再行領導的.帶領下,同事們的團結和相互配合下,我們互相努力,積級營銷,使我們的中間業務收入有的前所未有的發展,我不斷的為提高我們的收入而做出自己的努力。
總之一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足,在維護客戶方面還需要提高自己的意識,營銷方面更需要向前輩門學習。工作效率方面還有待于進一步提高,更好更快的完成領導下達的各項任務。
伴隨著時代的發展,我們將面臨更嚴峻的挑戰,因此我將時刻警惕自己,不斷的學習,發揚長處,彌補不足,向先進學習,向同事學習,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰。
此致
敬禮!
轉正述職報告9
尊敬的領導:
我叫xx,是公司人力資源部經理,負責公司人力資源管理相關的各項工作。三個月的試用期即將結束,我就試用期內的工作情況匯報如下,請公司領導審議!
一、理論知識與業務技能的學習
1、經過近三個月對公司各項規章制度和工作流程的學習和實踐,現已經對公司的規章制度、工作流程及公司整個管理體系有了比較深刻的了解和認知。
2、參加了公司內部關于管理知識方面的培訓,深深懂得作為一名員工必須信守、堅守職業道德,同時作為一名管理人員必須具備專業的工作技能、必須善于溝通交流、必須善于做規劃性的工作。
3、在工作實踐的同時也在不斷學習人力資源管理理論知識,逐步提高自身的專業知識和專業技能。
二、工作作風及工作態度
1、擺正位置、服從領導。把自己的工作始終置于行政總監的領導之下,主動當好行政總監的助手和配角,努力完成行政總監及公司其他領導交辦的各項工作。
2、敢于負責、敢于承擔。在結合公司實際情況的基礎上,開展人力資源的各項工作。對于工作中出現的問題,能夠堅持原則,敢于負責、敢于承擔,絕不推卸責任。
3、以身作則、身體力行。始終嚴格要求自己的一言一行,自覺執行公司各項規章、落實各項制度。
4、注重團結、善于溝通。始終堅持團結協作、和睦共事的原則,遇到困難的、難以協調的工作不會輕易發脾氣、也不會說不利于團結的話。而是通過溝通、協調的方式來解決,絕不輕言放棄。
三、完成的工作
1、定崗定編工作已經按計劃完成,各個崗位的崗位職責及任職資格也基本完成,崗位說明書正在修改和完善中。
2、在定崗定編工作中對部分部門的員工人數進行了壓縮,從而使得人力成本在去年的基礎上有所下降。
3、人力資源部工作在以前的基礎上有了比較明顯的提高,員工更在職業狀態。
4、對現有的績效考核控制程序、薪酬管理辦法進行了修改和完善,同時還撰寫。了績效考核控制程序補充規定、薪酬管理辦法補充規定。
5、參與修改和完善接單工作流程、招標工作流程、發貨工作流程和發票報銷工作流程。
6、對20xx年上半年招聘工作進行了小結,并制定了下半年招聘工作計劃。
四、存在的不足及今后努力的方向
1、少數崗位特別是技術崗位人員沒有及時招聘到位,今年下半年將把技術人員的招聘工作放在人力資源工作的首位來抓,盡可能改變目前這種被動的.局面。
2、結合公司實際情況,力爭在x月底之前使績效考核控制程序補充規定通過審批、從x月分開始正式實施績效考核補充規定。
3、進行崗位說明書的修改、完善和編撰工作,力爭在x月底前將崗位說明書下發到對應員工的手中。
4、進行人才培養體系建設,逐步開展人才儲備庫、員工職業晉升規劃、工作輪換、替補訓練和重點員工的培訓等工作,力爭到20xx年底使公司的人才培養工作形成制度化,為完善xx科技的人才培養體系打下扎實的基礎。
5、繼續加強規章制度和工作流程的學習,不斷完善和優化各項規章制度和工作流程。
6、從細節入手,抓好各項規章制度及工作流程的執行和落實工作。
7、從提升公司管理水平的角度出發,站在中層管理人員應有的高度去關注公司的一些大事和要事,為公司的長遠發展獻言獻策。
五、綜述
本人在三個月的試用期內做了一些工作,但同時也清醒地認識到今后的工作中將會有諸多的困難和問題在等待我們大家去克服、去解決。因此,在今后的工作中我將認真總結經驗、剖析不足,努力使自己負責的各項工作更上一層樓,使自己伴隨公司一同成長壯大。
既然選擇了xx,便只顧風雨兼程;既然鐘情于xx,便無怨無悔地追隨!
轉正述職報告10
尊敬的領導:
您好!進入公司工作已經快兩個月了,在公司領導和廣大同事的支持和幫助及部門經理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學習行業理論知識、提煉以往工作經驗、加強自身思想修養、嚴格遵守各種規章制度、提高綜合業務素質。對自己的工作述職如下:
一、加強業務學習,提高業務素質。
通過公司精心安排、組織的新員工培訓,充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位,通過公司內部網、互聯網以及領導、同事的介紹,學習相關行業知識、公司成功案例等,為以后的實際工作做準備。期間,在部門領導的.指導下,編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,并作為項目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設項目建議書》、《xx公司管理咨詢建設項目調研方案及調研提綱》、《xx公司企業文化建設項目調研報告提綱》等相關文件。
二、改變思想,轉換角色,嚴于律己。
一位優秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業豐富的理論知識和實戰經驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮:
一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態度,不斷提高;
二要轉換角色,盡快的進入工作狀態;
三要嚴于律己,不僅要遵守各種規章制度,也要把公司的企業精神、工作作風,融入日常工作,并嚴格執行。
三、體會與感悟。
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時指導,但不大包大攬,親歷親為,培養后備人才。作為管理咨詢顧問,對于客戶企業,不是代替他們去做,而是引到思路,塑造其行為規范,并形成管理制度甚至員工習慣、企業精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領導及同事的關懷與呵護下,不斷提高、成長。對于接下來的工作,充分信心!
轉正述職報告11
尊敬的領導:
您好!
我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要述職如下:
一、期間主要學習
1、積極學習公司規章制度,企業文化,企業架構,以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進入角色,為以后開展人力部門相關工作打下基礎。
2、平時多瀏覽公司網頁和公司產品,有助于為以后找到合適人選做準備,由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己積極主動記筆記,留意審計人員招聘時所需要工作內容以及崗位職責。
3、公司的各個方面的流程比較完善,專業程度較高,這也使得自己嚴格要求自己,積極主動學習有關人力資源方面知識,如經常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。
4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級及公司其他同事學到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠,這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、開展工作
由于剛來公司時間不太長,又恰逢年底,一個多月不長的時間里,做的工作也比較瑣碎,現將這一個多月開展的工作做一下梳理:
1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,于是開始了一邊學習一邊招聘審計,一周的時間里集中打電話安排面試,由于我公司行業的特殊性,審計需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘,自己從中也學到了不少網招的技巧。
2、員工關系管理:一方面由于公司成立時間比較長,各個規章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。入職以來辦理總經理辦公室人員xx的辭退工作,以及新員工xx勞動合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫審批、行政文員崗位職責制定。梳理、培訓簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。
三、即將工作
1、由于剛來面試時候上級領導就說20xx年想要開展培訓工作,所以這也將是自己20xx年開展工作的重點,爭取把機關這邊人員培訓工作搞起來,培訓體系的建立是一項艱巨的任務,希望能在上級領導的幫助下把這項工作開展好。
2、過了農歷年之后x月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業文化,這對自己來說是個不小的`挑戰,有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
由于自己以前所待規模、行業與現在公司均有區別,自己做事風格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領導的指正,在慢慢改正學習中,希望通過公司領導的幫助及自己的努力,能盡快轉正,爭取為公司人力資源方面發展做出自己的貢獻。
此致
敬禮!
轉正述職報告12
尊敬的各位領導:
本人于20xx年2月14日入職公司,在項目任人事專員一職,至今已經六個月。時光飛逝,在公司領導和同事額關心及幫助下,我體會到公司“卓越、創新、和諧、共贏”的企業宗旨,熟悉了公司的組織架構并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序,使我的工作在各方面都有了大的進步。下面我將入職后的工作,做如下總結:
一、負責公司人員檔案的整理、完善:
人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,它記述和反映個人經歷和德才表現,我的工作是以個人為單位收集并整理完善檔案相關資料,集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎。
二、人員招聘工作:項目目前的招聘方式主要以網絡招聘,現場招聘,我的`工作是于用人部門溝通,了解招聘需求,選擇合適的招聘渠道,對應聘人員進行簡歷初篩,并配合各部門進行面試、復試、考核,最終選拔合適的人才。
三、配合各部門完成員工的培訓工作:員工培訓是提升技術、能力水平,形成企業價值觀,增強凝聚力的關鍵工作,也是激勵員工工作積極性的重要措施。
本年公司領導對培訓工作非常重視,我的工作是配合項目各部門針對本年度培訓工作,做出初步的培訓計劃,并精心組織、配合監督完成。根據培訓內容及相關政策法規,進行專業化、項目制度化考核.
四、員工入職、離職手續的辦理:員工入職后,指導新入職員工辦理入職相關手續,收集其個人相關資料,并掃描做以備份。
在入職培訓過程中,能做到熱心、細致,讓新員工在第一時間體會到公司人性化的管理模式。員工離職時,指導員工辦理離職交接手續,交接完畢后經直屬領導簽字確認,予以辦理其他相關手續,并出具離職證明。
五、公司員工考勤:公司的考勤系統,是每位員工績效考核的重要指標,我的工作是及時的對新入職員工進行人臉的錄入,每月準確的核對并導出當月打卡情況,交由各部門進行核對。
六、項目采購工作:每月月初根據項目各部門的實際使用物料提交采購需求,后期跟進采購,采購過程中做好出入庫登記,并每月進行庫存盤點及固定資產盤點。
七、庫房的管理:每月對庫房重新盤點及記錄更新,在日后的采購和領用過程中,及時的記錄出入庫時間、領用物品、領用事由。
建立出入庫臺賬,讓每件物品都清晰明了,便于我們掌握辦公用品等耗材的采購計劃,減少浪費、節約成本。
八、辦公室日常工作。
配合辦公室領導完成日常工作,如會議安排、來訪接待等工作。
人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好地服務于項目各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。在這幾個月里,我能夠勝任公司交予我的各項任務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在未來的工作中,我將以更加飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。
xxx
20xx年xx月xx日
轉正述職報告13
尊敬的領導:
您好!作為一名前臺員工,我時刻知道自己的職責,現在試用期的時間過去,我更加明確,在xx工作是一個的穩定的工作,雖然這幾個月的時間不足決定我以后就是什么樣的,但是我覺得這次試用期的時間讓我更加堅定了自己,作為前臺我的工作經驗不是很多,我需要花很多時間去學習,去告訴自己一定要學習一定要建設自己,就是這幾個月來的一個工作我更加看到自己需要補充的地方,還有一些需要學習的地方,三個不是很久,但是足以看到這些,也能夠看到今后的很多方面,現就這段時間工作總結一番。
一、初來乍到
作為一名前臺我的工作經驗不是很多,這里一系列培訓就讓我加快了對工作的了解,首先我很感激xx能夠給我時間培訓,能夠給我這個工作的機會,來到這里的時候一切都是很陌生,工作上面我沒有很高的理解,現在也是對工作充滿了信心,這是一個很變化,剛剛來到這里我需要話時間適應,就是熱情的同時讓我在這里快速的。掌握了很多,包括工作的技能歐,通過培訓我學習了更多的前臺知識,作為一名前臺我掌握的技能不是一輩子的,我也不能一直只有這些,這是一個學習的過程,一開始來到這里我就深刻的明白了這一點。
二、工作方面
面對日常的前臺工作,第一我當然是擺好心態,我的心態是我一直需要把握的,心態問題是最直接的.,我來到公司之后就一直保持著,現在我已經能夠適應下來了,我對前臺工作已經能夠做到標準化了,這三個月是一個過程,是一個學習與成長共存的過程,只有把這個過程好好的體會才能夠看到自身的發光點,現在的我已經很明確工作了,我需要話更多的時間去深入,在日常的工作中我做到了態度認真,我積極的保持一顆心態,這種積極是一定會保持下去的,這三個月來我也做到了這一點,每天的前臺工作很多,我都是提前來到工作安排一天的工作,積極的做好工作安排,還有日常公司員工的一些問題,我都會保持好的態度回應。
三、不足之處
我的不足也很明顯,作為一名前臺工作者,我實在是少了一種細心,做什么事情都需要細心,前臺工作是公司對我的信任,現在這般我實在是羞愧,在工作中我還是不夠細心,都說在其位謀其職,這是一點沒錯,我要做到這一點我就需要糾正缺點,當然每個階段都會出現不同的缺點,我會一直端平心態,好好糾正缺點。
此致
敬禮!
轉正述職報告14
我很開心,我在這個崗位上堅持下來了,我證明了自己是有這個工作能力的,三個月的試用期,現在馬上就要面臨結束,心里五味雜陳,這將近三個月的時間,在我看來是非常有意義的三個月,我體會到了工作的魅力,我感受到了每天被工作填滿充實的滋味,最重要的是,我看到了自身的價值,這份工作對我的改變很大,不止是能力上的鍛煉,更是對的性格、心性都產生了一定的影響,在這三個月的時間里面我受益匪淺。
一、全心全意投入到工作當中去
三個月前,我來到了xx醫院進行面試,結果讓我很滿意,我通過了,我在醫院的崗位是呼吸科的護士長,在這之前,我雖然是有著一段工作經歷,但是時間很短,我所要接觸到的工作也是很少的,我之所以能成功的來到這個崗位,跟我的學歷是有很大的關系的,所以我非常的清楚知道自己目前需要做什么,我需要多鍛煉自己的工作能力,雖然怎么去完成我非常的清楚,但是實際動起手來,又該怎樣我不從得知。這三個月,我面對自己的工作任務一直都是全身心的投入,因為我知道只有這樣我的學習能力才能徹底的激發,我才能更快的知道自己的工作任務,更好的完成的自己的工作,對待工作的那種專注度,自認為呼吸科無人可及。
二、認真刻苦的適應工作
我在上班的第一天,我就被領導叫去聊了聊,我就被要求正式投入工作了,這重要的崗位可缺不得人,當時我只是大致的了解自己的工作內容,醫院的工作方向是怎樣的,我不知道。我為了盡快的適應工作,我先是把醫院當前住院部的所有病人的卷宗看了一遍,這樣才能更好的處理,不至于咱病人突然呼叫的時候,我束手無策。然后就是把醫院呼吸科目前的工作模式,已經工作能力的資料我都看了一遍,比如說手術的成功率是多少,患者出院的幾率又是多少,這些我都了解清楚了,這樣我這個護士長才能更好的進行我的工作。
三、跟同事互相了解,促進關系
作為護士長,我首先我得讓我的手下的護士長知道我的脾氣,我的.秉性是怎樣的,這樣她們才會知道怎么是能做的,什么是會觸犯我的底線我所不能容忍的。然后我就得把她們每個人都了解一遍,這樣才方面我對她們的工作安排,要知道護士本來就是一個科室最重要的組成部分,護士們的工作效率是直接關乎到患者的,所以這方面我非常的重視。
三個月的試用期,我得到了醫院的稱贊,說沒看錯人,殊不知我在背后花了多大的努力,但是好在我的努力和回報是成正比的,我相信我以后會越來越好。
轉正述職報告15
本人(XXX)自20xx年4月19日進入公司任職,至今已有3個多月的時間。這期間在公司領導的大力幫助下,在公司各部門支持和同仁的配合下,我們團結一心、踏實工作,順利地完成領導交辦的各項工作;并時時跟進目前正在開展各項工作任務。
在此期間,得益于公司的領導信任和培養,使我對于公司融洽的工作氛圍,團結向上的企業文化都有了一定的了解和認識,并在較短的時間內適應了公司的工作環境,能夠獨立完成本職工作并愉快的與同事們成為了很好的工作伙伴,在個人綜合素質也得到了很大程度的提高。
通過這段時間的工作和學習,使我認識到自己的一些不足之處。首先在全面處理問題的經驗方面有待提高;其次,在團隊協作能力方面仍然有很大的提升空間。今后,希望有機會在各級領導的帶領下,不斷繼續學習完善自己的全面工作能力。根據公司的規章制度現申請轉為正式員工,并將本人這3個多月來的工作、學習等方面情況向公司領導做簡要匯報:
一、嚴格要求,遵章守紀,團結同事
自到公司工作以來,本人能夠嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度;對公司的各級工作人員做到一視同仁,搞好團結。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
根據目前的工作職責,主要負責物業品質提高和對全國物業項目品質監督的工作,針對目前接觸的項目我完成了以下工作:
1、 根據公司規范化運作的要求,熟悉公司各部門流程,初步總結公司目前在物業管理存在的一些問題并提出解決方案。
2、 經過到重慶實地了解情況,對未達標的物業項目進行了問題梳理并提出整改建議,通過協調和督導項目整改,使項目有了整體的改觀,得到了業主對XX物業公司的`肯定和認可!
3、 參與西安顧問項目和通州顧問項目的工作中,通過多次與客戶的有效溝通,了解客戶所需并對各項工作耐心講解,最終得到了甲方公司的認可。
4、 在公司領導的帶領下通過團隊合作完成了三次投標工作。通過參與投標工作,從中學到了很多實用的知識,并結合公司現狀總結經驗,以期適用于今后的各項工作。
三、對未來的展望
通過3個多月工作,我不僅僅學到了很多的專業知識,我深刻的感受到這些知識是書本不能給我的。每天看到公司的快速發展,本人因為能是其中的一份子而感到非常的驕傲和自豪,因此也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里找到歸屬感,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,愿與均豪公司一同成長!
在此我鄭重的提出轉正申請,懇請各位領導給我繼續鍛煉自己、實現理想抱負的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情完成領導交辦的各項工作,和同仁們一起為均豪公司創造價值,同均豪公司一起展望美好的未來!
【轉正述職報告】相關文章:
轉正述職報告簡短又精辟的轉正述職報告11-13
轉正的述職報告12-31
it轉正述職報告01-24
轉正述職報告[精選]07-12
轉正述職報告(精選)07-07
轉正述職報告(精選)07-07
轉正的述職報告08-13
轉正述職報告01-07
企業轉正述職報告01-13
轉正述職報告【推薦】01-18