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隨著社會一步步向前發展,越來越多的事務都會使用到報告,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編精心整理的后勤管理述職報告,希望對大家有所幫助。
后勤管理述職報告1
根據學院的統一布署,按照學院有關考核工作的要求,我在這里將xx年的工作情況向大家作一匯報,請大家給予評議。
本人自20xx年xx月主持后勤服務集團工作以來,嚴格按照與學院簽訂的干部管理合約以及學校紀委關于廉潔從政的條款要求,規范自己,認真履行自己的工作職責,堅持“以穩定為大局,以服務為根本,以發展為己任”的理念,堅持加強集團的制度建設,持續強化安全和服務意識、凈化校園環境,著力推進節約型校園建設,確保學校后勤保障工作安全有序地開展。一年來,本人不計得失、任勞任怨、兢兢業業勤奮工作,在學院領導的關心與支持下,通過集團全體員工的共同努力,圓滿完成了學院及主管部門賦予集團的各項工作任務。現匯報如下:
一、積極投身深入學習實踐科學發展觀活動,提高政治理論水平
按照學校黨委和學校活動辦公室的統一部署,根據集團總支的具體安排,認真學習,加強落實,較好地完成了學習實踐活動三個階段的各項工作任務,也使本人的政治理論水平得到了提升。根據活動要求,認真謀劃,扎實整改,取得了較好效果。抓好集團領導班子的思想建設、組織建設和作風建設,協助做好黨員干部的思想政治教育工作,協助做好了集團支部的換屆工作。
二、認真做好集團員工的聘用和培訓工作,提高服務水平。
根根據學校第三輪聘任的相關文件精神,做好集團內聘任工作。廣泛聽取群眾意見,調整集團機構設置,切實做到選賢任能,根據專業優勢和特長安排崗位,調動集團工作人員的積極性,保證集團各項工作有序開展。
為提高集團員工政治思想素質,增進集團員工業務技能,大力推進培訓工作,從規章制度、組織紀律、職業道德、安全衛生和業務技能等多方面、多層次、多角度開展員工培訓。20xx年6月15日分別與集團中層干部及全體員工簽訂了管理合約和聘用合約,并作了題為“如何做一名優秀的高校后勤員工”的專題講座。
本著“構建和諧校園,活躍后勤文化,提高員工技能”的宗旨,集團于xx年11月份成功舉辦了“xx學院第二屆廚藝大賽”。增進了與學校廣大師生之間的相互理解、相互溝通,促進了伙食質量和服務態度進一步提高,取得了良好的效果,也得到省高校后勤協會的充分肯定。
三、加強制度建設,完善運行機制,確保各后勤保障工作安全有序開展。
(一)加強制度建設,促進后勤工作科學化、規范化
2、加強聘用員工的管理。集團自籌資金對西區學生宿舍區平房進行了維修改造,集中安排住宿、集中管理,住宿用電用水裝表限額使用,消除了安全隱患,此項措施將逐步推廣。
3、完善并落實巡查報修制度,將檢修、報修落實到物管中心每個保潔員、落實到宿管中心每個管理員,使報修迅速,維修及時。
4、完善集團日常財務管理制度,規范財務報銷流程等財務行為,嚴格控制費用支出,降低成本,減少浪費,提高效益。
5、認真組織學習《勞動合同法》,理解其內涵,并按照要求與學校相關部門協作,修正制度、調整崗位、依法用工,認真解決集團外聘員工的社會保險和保障,消除用工風險,規范用工制度;以法律為依據,規范各類合同、協議。依法管理、依法辦事。
(二)完善運行機制,加強制度落實,加大后勤工作的執行力
我們一方面加大執行力度,嚴格規范管理,確保機制的.順暢運行,確保工作落到實處。另一方面要加強監督檢查,從多渠道了解工作過程和工作效果,認真分析研究,不斷完善后勤工作。
1、建立以后勤服務集團為主的內控運轉機制,加強對餐飲、宿管、物業、水電維修等重點服務領域服務質量的內控。后勤服務集團成立質量監控部,代表集團加強對后勤服務各領域工作的監督檢查,直接對集團領導負責;飲食、宿舍等重點部門成立質量安全監督組,加強內部監控;充分發揮學生伙管會、宿管會的監督作用;將服務業績和社會效益與管理人員的績效考核掛鉤。
2、構建以總務處(甲方)為主,轄區衛生防疫部門、學生伙管會、學生宿管會、校風糾察隊、學生信息員為輔的外控運轉機制。
3、充分發揮服務對象的反饋監督,暢通校園監督渠道。定期召開學生伙食管理座談會、學生宿舍管理座談會會、學生信息員座談會;在學生中定期開展后勤各項工作“滿意度”調查;聘請學生信息員監控并反饋后勤服務質量;在學生就餐場所設立餐飲質量投訴臺、公布投訴電話,在校園網上設立集團信箱、后勤服務互動平臺、學生宿舍管理信息群等,發揮全校師生對后勤工作的監督作用。形成了全校師生和后勤之間的信息互動平臺,取得了良好的監督和溝通效果。
4、重視意見反饋,認真落實整改措施。根據學校學習實踐科學發展觀活動第三階段邊整邊改的要求,對學生教師反映強烈的問題,認真整改。如后勤集團利用寒假,自己動手,利用廢舊材料,對原有的晾曬設施進行維修,增設了新的晾曬場所及設施,緩解了學生曬衣難的問題,得到學生的好評。針對在校領導接待日、教學期中檢查及各二級學院學生信息員反饋的意見和建議,我們逐條加以梳理、分解,認真落實整改措施,爭取能在第一時間整改到位。如為維護學生利益及財產安全,集團自籌資金,在每棟學生宿舍樓的值班室里增設貴重物品存放柜,學生免費存放,以解決同學的后顧之憂。
(三)圍繞穩定大局,做好各項后勤保障工作
為進一步推進學校飲食服務工作的社會化改革,提高西區食堂經營服務水平,根據院長辦公會的決定,在學校西區大食堂托管招標領導小組的指導下,順利完成西區一樓食堂的托管工作,實現東、西校區飲食服務理念、服務模式的互相借鑒、互相促進,共同提高服務水平和服務質量。
后勤管理述職報告2
從20xx年任職后勤管理工作已經將近三年了,在趙校長的正確領導下,和全校行政人員及老師們的幫助下,我在后勤管理和思想意識方面有了長足的進步,對后勤管理工作有了更深層的認識,本著學校勤儉辦學的理念和一心為公的辦事原則,遵循為教育教學服務、為師生服務這一宗旨開展工作。我時常提醒自己要做好工作,不辜負領導和同志們對我的信任,努力提高老師們對總務工作的滿意度。工作中能自己做的事自己做。以下是我對后勤管理工作的一些認識和一些總結。
一、加強學習,提高認識。
后勤工作是學校工作的重要組成部分,同時具有鮮明的服務保障性,在貫徹當前的教育方針,推進教學改革中起著舉足輕重的作用,同時增強了做好本職工作的自豪感和責任感。我們所做的一切細瑣、繁雜的.工作都是學校建設中必不可少的,堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則,處處嚴格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務工作。
二、鞏固成果,更上一層。
從20xx年10月12日我校以優異的成績達到天津市現代化學校的標準到現在,已經過去快兩年了,但是回想起爭創工作的場景還是歷歷在目,從一個面積小、教室少,資源匱乏的老校區搬進了一所面積大、教室多、設備完善的新校區,體會到教育局領導對我校工作的肯定和支持。作為學校的后勤保障工作人員的我,感到無比的幸福,感受到自己身上的任務更加重了,首先要保持現代化時的校容校貌不被破壞,教育學生愛護校園、愛護公物,更重要的是如何再進一步的改善校園風貌,更具現代化標準,是我始終不斷考慮的問題。我校的校位在不斷的提高,環境在不斷地改善,資源在不斷的更新,老師們的思想覺悟在不斷地提升。
三、明確目標,積極工作。
我校后勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,人員少,工作內容上對財務、校園建設與維修、水電、綠化、飲食衛生、衛生防疫等樣樣要管,服務對象上有80多位教職工和近700余位學生。我們根據總務繁雜、細瑣、臨時性、突發性、任務多的特點,盡力做好服務工作。首先對后勤工作進行規范化管理,制定了各項管理制度,實行了購物、領物、登記制度,各類財產專人負責,專人保管。對固定資產逐一進行了登記,對新添置的財產及時登帳。為了確保教學工作正常按時開展,學期初,我們后勤人員提前就做好課本和教具的領取、分發、調劑和補差工作,因教室和辦公室每學年都要調整,我們總務處組織人員及時做好合理安排,還有就是各種辦公用品的準備到位、校園環境的整治、學生校服的征訂和調換等,總之,我們保證了教師能夠順利的進行教學。為了確保教學工作正常按時開展,重大修理項目都安排在節假日進行,如對班內的電子講桌的維護,辦公室電腦的維護等等;對于平時課桌椅、電燈、電扇、門窗玻璃安裝等則能及時進行維修。
四、排查隱患,創建平安。
在校園安全工作方面,我們配合學校領導找差距、查隱患、訂措施,今年無重大事故發生。搬到新校區后,操場變大了,變得更規范了,學校環境更為清潔,對教室電器開關等安全隱患進行了修整和改造,每月進行安全檢查,不定期對教室、辦公室用電設備和學校運動設施進行檢查,并及時作好登記與措施整改。在傳染病多發期,配合醫務室認真做好宣傳匯報工作,同時我們對飲食、飲水方面做好監督檢查工作,對廁所、垃圾箱做好消毒清理工作,確保師生身體健康。
五、積極反思,爭創佳績。
1、后勤管理意識、水平還有待加強。如何使后勤管理更規范,做到后勤管理精細化。
2、在財產管理上,還存在不足的地方,設備保管、使用責任制落實還有不到位現象,有必要加強管理。
3、如何在學生中進一步加強愛護公物教育,建立有效的管理機制。
4、在環境美化創新上還有待提高,雖然校園環境布置基本到位,但是還有小的環節上需要動腦筋,從而使校園更具美觀性,讓師生在優美、整潔、舒適的環境中工作和學習。
5、在師生安全管理上,還需加強工作,盡可能的多的組織學生進行逃生演習。
6、由于總務處事務繁雜,人手少,因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意,有待于我們今后的努力。
以上是我個人對后勤管理工作的初淺認識,我們堅信,只要本著一顆全心全意為師生服務的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干,依靠全體教師的積極性,我們一定會把工作做得更好,使總務工作上一個新臺階。
后勤管理述職報告3
今年以來,在學校黨政領導的關心支持下,后勤管理處黨政領導班子遵循“三服務兩育人”的工作宗旨,順利完成了學校交給的各項任務和日常后勤保障工作。同時,根據高校后勤改革的趨勢,把握契機,深化改革,加強隊伍建設。一年來通過參加學校組織的各種政治學習和教育活動,后勤干部職工的政治思想、廉潔自律、服務素質、工作效率等方面都有了必須程度的提高,獲得了今年年鼓樓區房屋整治小區出新先進單位、南京市節水先進單位、校運會團體第一名等多項榮譽,現就一年來的工作總結如下:
一、加強學習,廉政建設與行政工作相結合
后勤結合工作實際,認真實踐“三個代表”重要思想,組織黨員和全體干部職工觀看了院紀委組織的廉政教育錄相片,開展反腐倡廉和紀律教育。尤其是下半年新一屆領導上任后,在院領導的高度重視和各部門的大力支持下,加強班子建設和宣傳工作力度,班子成員團結協作,工作有條不紊,構成合力,上下齊心協力干事業,成為學習、工作、廉政建設的帶頭人。大家勤政廉政意識加強,并在實際工作中完善和落實各項廉政建設制度。主要有:
(一)辦公會民主群眾決策;
(二)加強公開招標合同管理,如學生超市招標;
(三)推行物資的“陽光采購”和集中采購,如學生床上用品的采購;
(四)財務管理、獎金分配公開;
(五)堅持禮品禮金上交制度,今年上繳禮品禮金價值約5500元。從機制上避免人為因素和不正之風,加大管理和監督的力度,加強與職工的溝通,提高管理透明度。
二、轉變觀念,職工隊伍建設初見效果
新任班子在搞好自身建設的同時,對干部職工隊伍建設也常抓不懈。數次召開會議,加強思想教育,轉變觀念,增強服務意識,改善工作作風,并著重對現任11名科級干部進行了考核。考核工作受到院黨政領導高度重視,組成專門工作小組,制定詳細方案,經過開會動員、本部門述職修改、全處大會述職理解民主測評、院系科部門座談會聽取意見、綜合意見反饋等步驟,發揚民主,加強溝通,增進理解,找出差距,認準方向,改善工作,考核工作到達預期目的.。在此基礎上,進行了后勤1個辦公室、4個中心的負責人崗位面向全院競聘工作,力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗。競聘工作堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,共有20位同志報名參與,經過前后兩輪演講,面試答辯和民主測評,大家普遍對未來后勤發展做了大膽構想,將有8名同志脫穎而出。此次競聘,打破了干部能上不能下的用人機制,淡化了后勤行政管理職能,強化了后勤干部的全局意識、崗位職責意識、競爭意識和創優意識,這是后勤改革的一個重要資料,是后勤人事制度改革的開篇,考核競聘工作的圓滿結束,有助于提高后勤整體素質,逐步構成民主、健全的干部工作運行機制,具有承上啟下的作用。
此外,后勤分工會充分發揮積極作用,開展了形式多樣、健康向上的文體活動,組織職工開展排球、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動,組織職工參加校運會,有力地推進了精神禮貌建設。
三、抓住重點,全方位搞好服務保障
堅持為師生、教學、科研服務的宗旨,盡可能把好事辦好,實事辦實,后勤全體同志始終以高度的主人翁職責感和事業心,注意聽取師生員工對后勤工作的意見,不斷改善工作方式,將后勤服務工作做細,將水平做高。在確保日常服務保障的同時,主要體現出以下幾個特點:
(一)在學院重大的工作任務中經受住了考驗和鍛煉,服務水平在不斷總結中逐步提高。
1、工作早計劃,早安排。上半年完成三味書屋節水系統的技術保障工作,做好學生的思想政治工作。
2、暑假高溫期間,完成對古平崗校區改造工作,清理、粉刷教學樓和食堂,拆洗換裝日光燈、吊扇、門鎖、晾衣架等等。
3、家屬區1#、2#樓平改坡工程中,多方協調,妥善解決各住戶的要求。
4、在學院各項重要事項中,加班加點,僅校園管理科一年累計加班達405個工作日。
(二)提高了突發事件的應急處理潛力。為學院各項工作的正常運轉做出了重要貢獻。
1、今年6月25日,一場大雨使教育技術樓外地窖水涌入大樓負一層,造成積水約1米深,大樓的配電柜泡在水里。處領導和技術樓的每一名工作人員,嚴密組織,夜以繼日的工作,問題得到妥善解決,保證了大樓辦公教學工作正常進行。
2、古平崗校區食堂由于承包金較高,經多次談判,在開學前半個月方簽訂下協議,立刻與原承包人進行交接,改善環境,組織招聘工作人員,確保在新生報到前完成了所有工作,保證了師生伙食的正常供應。
(三)加強與社會相關職能部門的公關、協作,節約經費,產生效益。
1、加強與水、電主管部門聯系,為我院用電爭取享受居民電價,節約支出約70萬元;將學院門面房的營業用水由按學院總用水量30計價調整為小表計量收費,僅此一項,每年為學院節約經費12萬元;爭取到減免超計劃用水加價5萬元等等。
2、與區老城環境整治辦公室多次交涉,為我院要回相關補償款126萬元。
3、平改坡、教學樓亮化工程節約近50萬元。
實踐證明,后勤隊伍識大體、顧大局,具有良好的素質和基礎,是一支經受得住考驗的、值得信賴、能戰斗的隊伍。
四、大膽創新,體制機制改革邁出第一步
高校后勤社會化改革是大勢所趨,目前,后勤管理處用發展的眼光,求實的精神,重新整合職能部門,變原先的“科”為“中心”,目的在于淡化行政管理,強化服務功能,為未來企業化運作打下基礎。這僅僅是后勤體制機制改革邁出的第一步,未來高校后勤既具有企業的經濟屬性,更具有為師生服務的社會屬性。通過穩步推進,確保到達學院穩定,群眾滿意,后勤職工樂意,領導放心的后勤社會化改革預期目的。
后勤改革實踐之所以順利邁出重要一步,主要得益于學院黨政領導的高度重視,思想認識的統一,目標明確,敢于決策,措施得力;得益于學院師生的理解、支持所構成的寬松改革氛圍,得益于廣大后勤職工積極參與的實踐勇氣。
目前,是學院發展的重要時期,新的一年學院各項工作任務更加繁重,后勤全體干部職工要在學院黨委行政的領導下,根據學院工作總體部署,調動一切能夠調動的積極因素,持續奮發有為、昂揚向上的精神狀態,克服工作中存在的問題和不足,用發展和改革來解決前進中的問題,因為只有發展才是解決一切問題的關鍵。下一步根據新任科級領導班子的特點和實際,擬定后勤各中心配套的改革方案,推行人事分配制度改革,成熟一個出臺一個。注重制度建設,靠制度管人,抓好隊伍建設,調動員工積極性,轉變觀念,提高服務質量和水平,增強經營效益。加強與師生員工交流溝通,吸納各方意見,不斷改善工作,把服務工作做細,把水平做高,探索適合我院特點的后勤保障體系,力爭為學院帶給一流的后勤保障,讓學院領導更加放心,師生員工更加滿意。
后勤管理述職報告4
我校的后勤工作在學校領導和上級主管部門的大力支持下,在全校教職工的共同努力下,進一步規范了管理,加強了后勤服務保障力度,加大了校園建設投入,廣大教職工提供了優美整潔的校園環境,為學校的教學工作起到了保駕護航的作用。
一、加強學習,提高做好行政后勤工作的意識,后勤工作是學校工作的重要組成部分。俗話說:兵馬未動、糧草先行。后勤的工作雖然不是教學的第一線,但沒有后勤工作,學校的正常教學就無法開展。因此,我們在認真參加學校組織的思想政治學習和業務培訓的基礎上,有意識地提高工作人員做好后勤工作的意識,增強大家講政治、聽招呼、守紀律的意識,后勤人員的政治素養得到進一步提高。全體后勤工作人員樹立"為學校發展服務,為教育教學服務,為全校師生服務"的服務宗旨。嚴格按照工作紀律,明確和落實崗位職責,秉持"高效、熱情"的.工作作風和態度,自覺接受廣大師生監督,提高服務質量和效率。
二、提高能力,不斷提高后勤工作的水平做好學校的后勤工作,和教師做好教學工作一樣,必須不斷提高工作能力。因此,我們在20xx年,不斷加強相關工作,提高后勤人員的工作能力。全體后勤工作人員做到了思想認識統一,相互補臺不拆臺,相互信任不猜疑,相互學習不妒嫉,工作到位不越位。遇事能夠相互商量,相互尊重,大事講原則,小事講風格。講團結,講大局,講奉獻,向心力不斷增強,工作緊張有序,心情舒暢。在此基礎上,加強制度建設,建立健全各項規章制度,明確規定崗位職責,崗位管理者要深刻認識本崗位的職責任務,保證各項工作有法可依、有章
可循,恪守工作職責、遵守工作制度,落實責任到人。
三、認真謀劃,扎實做好各項后勤具體工作做好后勤工作,要認真謀劃,將可能出現的情況想在前面,避免工作疏漏。20xx年,我們認真做好各項后勤管理工作,表現在如下幾個方面:
(1)加強了維修站的工作。強化了日常維修維護和節能管理,維修人員積極主動按時完成各項維修任務,常規巡查和抽樣檢查相結合,發現問題及時處理。不斷強化全校師生的節能意識,杜絕水電浪費。 (2)做好校園綠化日常管理工作。適時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環節的工作,確保校園環境凈化、美化和綠化。
(3)做好了食堂管理工作。食堂工作的好壞直接關系到教職工和學生的用餐,一直以來是師生關注的重點。20xx年,我們加強了食堂管理工作,確保師生飲食衛生,保證教學工作的順利進行。具體有如下措施:進一步健全食堂財務管理制度,加強成本核算。一是完善學校"師生伙食委員會"檢查制度,隨時抽查食堂、小店食品衛生安全;二是征求各方意見,根據實際情況提出新要求,幫助改進食堂供應工作和服務工作;三是把好食品的采購、貯存、清洗、消毒、烹調、供應各個環節,確保所有食品均符合衛生防疫要求,杜絕食物中毒事故發生。
總之,學校的后勤工作是學校整體工作的重要組成部分,對學校的教學工作發揮著保駕護航的重要作用。20xx年,我們的行政后勤工作取得了一定成績,但也存在一些不足與問題。如有些工作還應該做的更新,有些制度還應該執行的更加嚴格等。在新的學期,行政后勤全體人員將在學校領導的帶領下,以飽滿的工作熱情,扎實做好各項工作,爭取更大的成績。
后勤管理述職報告5
這段時間的工作過得非常的快,我們后勤部門的工作也是做的非常到位的,在這個過程當中還是積累了非常多的經驗,后勤工作是非常關鍵的,對于一個公司來講這是應該重視的工作,一定要做好充分的準備,讓自己進一步調整好心態,這一點是非常關鍵的,對于過去的這一段時間我們部門也是做好了很多方面的工作,積極配合公司其它部門的工作,積極的去落實好的后勤工作,部門成員也是非常的團結,一直都在積極去做好自己的工作,我相信有些事情是應該進一步去調整好的,也正是我們后勤部門成員們非常的團結,在工作的時候也是能夠做的恰到好處,也就這段時間以來的工作我總結一下。
這段時間以來我們部門的工作做的也是很好的,一直沒有出現什么紕漏,保證工作能夠一直做好,這一點讓我感覺非常的有意義,現在我也是非常的珍惜工作的每一天,有些事情是應該主動去落實好的,后勤部門的工作就是配合各個部門,保證公司的日常運作正常,在這段時間的工作當中大家都是非常積極的,我也是看到了這一點,這讓我感覺非常的激動,有些時候我能夠清楚的感受到部門的一下變化,我部門一直都把工作做的'非常積極,一直以來都能夠擺好心態,這讓我感覺非常的好,只有把日常的工作做好了才可以進一步的去完成好下一階段的工作,這讓我感覺非常的有意義。
近期的工作是比較繁忙的,各個部門平時的事情也是多了起來,在這樣的一個大環境下面我部門一直都是身先士卒,一方面做好分內的工作,一方面積極配合其它部門的一些工作,在這樣的環境下面是有很大的進步的,我感覺這一點是非常有必要做好的事情,在工作當中就應該要有工作的樣子保持一個最佳的狀態無比的關鍵,現在我們部門正在一點點的做好這些,不管是在什么階段都有一個清晰的工作方向,也是要用一個好的狀態去迎接,回顧這段時間所遇到的一些問題,當然還是需要去好好的調整好。
除了上述這些,當然我部門還有有些有待進步的地方,在工作當中還是缺少一些方面的細節工作,對于內部的管理還是有待提高,當然這些一定會隨著時間的慢慢的完善好,我部門一點會努力做好后勤工作。
后勤管理述職報告6
20xx年即將過去,我們后勤部門在醫院領導的正確領導和幫助下,在有關兄弟科室大力支持和協助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務,現總結如下:
一、處理突發事件的工作情況
由于醫院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現情況后,我們會立即組織相關后勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內把問題處理掉,保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發生。
今年的xx月xx日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。
二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的`設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。
xx月份,我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠家,由原來每桶元調制到現在的每桶元,對桶裝水的使用也由原來的統一存放,到現在發放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7——8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫院內部物品的潛力,減少不必要的支出。
后勤管理述職報告7
20xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、用心的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務,現將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下:
20xx年工作總結:
一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉1、通過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每一天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;通過每周班組例會,做到工作目標清晰、職責明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協作,有效提高員工的主人翁意識、群眾意識,增強班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計劃衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛生清潔質量,每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯系維修,制定設施設備維護保養臺帳,定期對設施設備進行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態;
3、根據公司發展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過6s活動,有效優化了賓館、食堂的工作環境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的`基礎管理。
二、增強服務意識,征集廣大員工意見,提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經營狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行狀況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質量,為每周制定菜譜帶給依據,而且不斷創新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達95.3%。
三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全
1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,選取質優價廉的供應商與之簽訂采購,另增加了大米和蔬菜供應商,構成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質量,有效的控制了食品原材料的采購成本;
2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰,采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認,財務人員、采購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務檔次
經過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作
20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,如:20xx年區域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節能公司接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,及時發現安全隱患,杜絕不安全因素,同時,通過每一天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項安全工作零事故。存在不足:
1、培訓方式單一,培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺;
2、人員思想引導不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質整體水平不高,服務質量和服務意識不能得到很好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質量不高。
20xx年工作思路:
1、加強規范化管理,完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每一天對公共區域的衛生和食品加工過程等進行督查,通過檢查,及時發現問題,提高各崗位工作質量。
2、加強培訓,強化員工隊伍素質
加強崗位間的技能培訓,著力培養多面手,以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急狀況,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。
3、細化服務措施,提高滿意度
實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,構成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內發生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。
4、加大人員思想引導,提高優質服務
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而到達凝心聚力,提高優質服務的目的。
5、鞏固6s推行成果,強化基礎管理
梳理20xx年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現高素質企業形象。
6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜
以降低采購成本,節省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調查,以員工為向導,通過調查、分析、反饋等方法,定期改善,加強菜肴質量,降低食堂成本,穩定服務質量。
以上是我個人20xx年,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續發揚優點,改正不足,不斷積累經驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,為公司的發展做出的貢獻。
后勤管理述職報告8
本學期我分管學校后勤和安全工作。一學期以來遵照學校總體規劃、辦學目標和學期工作計劃,結合我校后勤安全工作實際在隊伍建設、制度建設、工作分工、工作督促評價和部門廉政建設等方面扎實開展工作,取得較好的成績。具體工作報告如下:
一、隊伍建設
總務處和安全處負責人每周一和五下午4:00召開會議,在部門會議上,各成員匯報前半周工作狀況,通報下半周工作計劃;學習上級文件和會議精神;討論部門內重大事項;開展批評和自我批評及“我是誰,為了誰”的思想大討論;根據學校大事安排部門內人員為學校發展獻計策。
每周一下午5:30組織召開安全處全體會議,總結工作安排下一步工作;探討安全處工作思路和策略;統一思想提高認識,開創性的進行安全處工作。
每周二上午8:00組織保安人員全體會,完善警務室工作;評價保安工作;交流值班工作中的經驗和問題;指導保安人員規范執法。
每月第一、三周上午10:00組織召開物業人員會議,學習物業服務規范;指導具體服務事項;評價各崗位服務質量。不定時召開伙房、超市等經營單位負責人會議,提高經營單位服務意識、規范意識和安全意識;對上級部門檢查、后勤人員督查、值班人員檢查和學生問卷調查反映的問題開展剖析、提出整改意見、督促落實。
二、制度建設
(1)為有效開展工作,本學期進一步完善了辦公用品采購發放制度,規定了學期初總務處根據需要制定采購計劃,報請校長批準,由學校采購小組貨比三家,最終確定采購品種、數量、價格、供貨商家等,開學第一天,辦公衛生勞動物品發放到位;各處室及年級需添置辦公用品由部門領導寫申請,主管校長審批,金額超百元的報校長審批,然后采購配置;損壞的辦公用品采取“以舊換新”的方式更換。
(2)修訂了公物報修制度,規定公物損壞由部門負責人調查損壞原因,按《公物賠償辦法》追繳賠償款,交總務處,總務處派人維修,自然損壞的報總務處負責人,由負責人現場勘驗鑒定損壞原因,確認為自然損壞的由負責人安排物業人員維修。
(3)進一步完善了校產管理制度,所有校產登記造冊貼標,明確了職責人,規定了校產清查辦法。修訂了《食堂管理制度》把食堂經營過程中的衛生、庫存、操作、銷售、留樣、剩飯菜處理、考核等做出更規范的規定和要求。
(4)修訂了《門衛管理制度》,從大門的開關、走讀生的登記、來客接待、家長送衣物的存放、夜間巡邏、請假學生出入驗證、校門衛生及警務室環境、保安著裝等作出規定,并制定考核辦法。
(5)完善了《安全處工作規范》規定了安全教育、隱患排查、安全值班、違紀學生處理、保衛監控設備的使用和警務室管理等方面的工作資料、職責和工作程序。
(6)細化了《安全處值班制度》,規定了各時段、各崗位工作職責和規范。制定了《安全處人員考核辦法》,從考勤、工作量、工作實績等方面記分考核,考核結果作為選優評模和績效工資發放的根本依據。
三、工作分工
總務處人員分工如下:xx負責教b、c保潔督查和公物報修、宿舍區公物報修、校產管理后勤服務工作的考評;xx負責辦公樓、教a保潔督查和公物報修,物業管理,倉庫管理;xx負責伙房、超市經營管理,醫務室、浴池服務監督,后勤樓衛生保潔督查;xx負責校園卡管理室事務;宋習榮負責安全處全面工作,對安全教育、隱患排查、安全值班、違紀學生處理、警務室管理、安全處及保安人員考核統籌安排,落實上級各部門和校委會文件決議精神,協調安全處與各處室各年級關系;xx負責校園周邊環境治理,校門口及校內嚴重事件的調查取證,協調與縣公安局國保大隊、xx分局等單位的.關系;xx負責物業公司的人員選聘、崗位培訓、工作安排、工作督查考核;高建勛負責籌建項目的立項、督查、審計工作。
四、工作督促評價
工作督導采取定人定崗的辦法,根據工作分工,每個負責人督導本人職責范圍內工作進度、工作質量,安全后勤部對各負責人的督導狀況進行評價。安全處各崗位履職狀況由安全處負責,總務處各崗位履職狀況由總務處每學期至少兩次進行“后勤服務問卷調查”,根據數據和學生反映的問題對各負責人和各崗位人員誡勉談話,提出整改措施,進一步督查落實狀況。本學期對超市、醫務室超范圍經營進行了處罰,一樓餐廳不按時營業做來源罰,餐廳打掃不及時、不到位做了通報批評。
五、部門廉政建設
開學初召開安全后勤人員全體會議,剖析各崗位可能出現的紀律問題,敲響警鐘。辦公用品采購出現向供貨商吃拿卡要;倉庫保管出現辦公用品流失、浪費、損壞霉變等;伙房超市管理發生食品中毒事件、放任經營單位違規經營、向經營單位吃拿卡要蹭;校產管理造成國有資產流失校外、校產統計失實;校園卡管理設備死機數據丟失、停電應急設備不能及時接通影響經營,丟失發卡不能及時掛失,造成飯費被盜;其他如推諉扯皮、空崗脫崗、內部拆臺、穿著發式動作語言不貼合教師規范等。本學期內對發生的紀律作風方面出現的苗頭及時制止,構成事實的責令補救,產生影響的報校委會作來源理。
總之,半年來,我領導安全后勤一班人明確工作資料、工作范圍、工作要求,規避崗位風險方面讓每位員工明白“自己干什么,怎樣干,什么不能干”,通過各級別會議統一思想認識,了解工作要求,通過各項制度的制定、修訂、完善使各崗位員工更清楚工作規范,工作更有效,更能保證質量,通過各崗位廉政風險解析和廉政督查,確保各崗位人員不懶、不貪、不奢,樹立良好的社會形象和校內教師形象。
后勤管理述職報告9
本人通過對日常工作總結反思,過去的一年中,日益深刻地認識到質檢工作事關重大,責任重大、滿懷工作熱情,不計個人得失的同時,本人也深刻認識到專業知識的匱乏嚴重制約質檢工作的質量、為此,本人將在今后的工作中繼續發揮優勢,努力學習彌補不足,爭取保質保量做好質檢工作,為全校教職工提供一個良好的`學習工作環境。
本人擔任后勤處質檢中心主任一職,年至今已滿半年、半年來,本人牢記“服務”二字,以之為宗旨,踏實工作,勤懇做事,工作之余本人認真學習科學理論,不斷提高理論素養;本著全心全意為師生服務的理念,愛崗敬業,勤于耕耘,樂于奉獻。主管領導信任和同事的配合下,認真,細致,高效地履行了工作職責,完成了各項工作任務。
1、規范工作流程
規范化,為確保質檢中心工作按照科學化、程序化的標準高效運轉,本人在質檢中心成立之際,便建立健全各項規章制度,規范質檢工作流程。這樣既使科內工作有章可循,又使科內人員權責明晰,分工明確,協作配合。
2、制定各中心檢查標準
為使質檢有的放矢,鑒于質檢中心的特殊工作性質。避免流于形式,本人在對各中心全方位實地考察后,查找相關材料,制訂了后勤集團各中心檢查標準,為日后質檢工作的深入開展奠定基礎。
3、組織考核
結合科學制定的各部門考核標準,遵循已制定的工作章程。本人組織質檢中心同志履行工作職責,對照標準對后勤處所屬各部門逐項進行摸底檢查,對檢查過程中發現的問題,質檢中心及時下發整改通知單,告知受檢單位。另一方面,還積極與受檢部門領導進行交流,溝通并及時將檢查結果通報給對方,配合各受檢部門有針對性的進行整頓改進、與此同時,每次質檢結束,本人都會將質檢結果系統整理,以書面形式上報后勤集團有關領導,并做系統匯報。
4、組織招投標工作
本人組織質檢中心同志完成了沈遼中路6號高層家屬樓給排水和消防的招標工作。為更好的組織招標工作,過去的一年中、確保有資質,有實力的投標單位勝任相關工作,用最少的錢干最多的活,干好活,本人與基建處工程科,資產與設備處供應科多次交流,學習招投標的組織與環節設計,精心策劃標書,設計公正,公平,公開的招標程序。
5、編制年度維修工程計劃
根據我所掌握的學校新老校區建筑物的實際使用情況及學校各部門上報內容,為確保年維修工程計劃編制工作按時完成。中心組織有關專業技術人員,對需要維修的部位進行了實地勘察,丈量、多方詢價,實際調研基礎上編制出了年維修工程計劃。
6、制定明年工作計劃
科學,為使各項質檢工作更加合理、規范,每次質檢工作后,本人都會組織中心成員認真總結質檢工作中發現的問題,特別是就包括本人在內的質檢中心成員專業知識,行業素質,質檢經驗等方面存在不足,仔細揣摩,力爭通過日后的學習,實踐總結提升自我。結合已開展工作,根據本中心工作性質和人員構成情況,圍繞完善檢查標準,總結年檢查不足,建立學習型質檢中心等方面,本人制定了年中心學習培訓計劃和工作計劃。
后勤管理述職報告10
XX年度,我擔任了學校宿舍區主管及兼管3樓(上年)4樓(下年)的學生宿舍。在一年來的工作中,我感觸頗深。學生管理工作是一項極其復雜艱辛工作,它不但要求管理者具有很深的學問,同時也要求管理者要有創造藝術性的進行工作......現將本年度的工作總結如下:
遵守學校的規章制度方面。
我能很好的遵守學校的各項規章制度,自我認為比上學年有很大進步,學校每次組織的會議和活動,都能按時的參加,不管是教工例會、聽講座、本部門會議從來沒遲到過。全年滿勤。
為人師表方面。
嚴格要求自己,注意自己的形象,為人師表。對自己的穿著打扮、衣食住行、談吐、作風上都多加注意。
團結協作方面。
我主動關心生活老師,老師請臨時假,我主動頂班、幫助,不要報酬,加上我執行了人性化管理,老師們工作都很主動,互相團結合作,同甘共苦,積極開拓進取。
學生管理方面。
從宿舍的常規管理做起,建立各種規章制度,用制度來約束學生。深入宿舍了解學生,積極為學生排憂解難,做學生的知己。加強對學生各種行為習慣的'培養和教育,用開展評比文明宿舍和優秀舍長、講文明禮貌、節約糧食、我愛清潔和整潔、尊重對方等的活動,促使學生逐步形成良好的行為習慣。
成績方面。
在宿舍區全體生活老師的共同努力下!宿舍內清潔了,鞋子擺放整齊了,兩休靜肅了,地面垃圾少了,亂倒飯菜少了,餐廳清潔了。工作開展得有聲有色,學校的學生生活區面貌歡顏一新,受到來訪領導、同行的好評。
總之,一年來,我做到了遵紀守法,工作主動、全面,做到了知人、知根、知底;師生感情融洽,同事相處和睦,工作見效明顯。希望在今后不斷探索進取中取得更大的進步,與學生做到“零距離接觸、近距離交流”,做一名優秀的老師。
后勤管理述職報告11
我叫孫xx,現任后勤科長,下面我把本年度的工作情況給大家匯報一下。
首先我闡述一下后勤科職責,它是負責醫院后勤保障工作的職能部門,具體職能是房屋維修、基建、動力、電氣設備維修、物業管理和綠化環保。在工作中我始終遵守醫院各項規章制度,認真貫徹執行醫院方針政策,干好本職工作。20xx年度是醫院醫改嘗試推進的一年,也是醫院快速發展的一年,事關后勤任務繁多。首先由醫院后勤附屬樓的建設和二次供水的協調以及污水的處理的有序成功驗收,都是后勤付出的汗水的'體現,而我也充分發揮主管能動性變醫院需要我服務為我愿為醫院服務的主人翁意識;一切以病人為中心;一切以一線為中心。增強創新思維,做出工作前瞻性計劃。盡力協助好主管領導,做好后勤服務工作。首先樹立院興我興、院榮我榮的集體意識,通俗說沒有醫院的生存發展也就沒有我們二院每個人的生存發展。
第一電氣設備各方面;
帶領維修人員主動巡視各病房巡視線路,排除隱患,力爭把問題防范于萌芽狀態,力爭不讓一線打電話或少打電話,力爭不讓小問題發展成大問題,從而節約物資與人力成本,具體工作內容方法;我和維修人員每天上午主動巡視病房,做應急服務靈活調整,期間數次自主焊接水箱、室外水管等,和污水泵的更換、樓頂護欄的簡單加固。從實際出發,我們完成了系統維修,并徹底解決了各樓層連椅的松動問題;經常性巡視、維修窗戶限開問題,維修病房墻角線普遍脫落問題等,力爭早發現早解決。其它問題如閉路電視不清、門鎖把易松動脫落問題也在計劃逐步解決中。
第二,房屋院地維修方面;
室內小面積批白問題,如13樓東電梯天花板、西院門口小塊水泥脫落,已自主解決,力爭為醫院節約每一分錢。
三、物業方面;
每天督促各病區的保潔人員,做好本職工作,盡力為患者提供一個整潔的、舒適的環境;督促電梯操作人員按時守崗;保安的安全巡視和車輛擺放,餐廳的食品質量口味安全;協助感染科做好醫療垃圾的規范安全轉運工作。
總之,20xx年度,在醫院領導的正確領導下,我比較圓滿地完成了醫院分配的中心任務和后勤服務工作,做到了讓領導放心、讓自己安心,保障了醫院水電暖的安全及時供應,基本滿足了醫院的衛生要求和保衛安全。同時,工作中也享受到了為集體、為單位、為同事付出的充實和喜悅,在奉獻中找到了人生的意義和價值。
當然,工作中,我也出現問題和不足,我會力爭做好,并做的更好!
后勤管理述職報告12
一、深入學習“十八大”精神,提高政治理論水平
按照學校的統一部署和具體安排,認真學習,深刻領會“十八大”精神,積極遵守學校的各種規章制度,認真履行自己食堂負責人的職責;堅持以大局為重,服從組織安排,干一行愛一行從不講價錢,以自己的實際行動抓好食堂管理工作。嚴格要求自己,做同事們的表率。積極上進,取得了較好效果。
二、認真做好食堂常規管理工作,提高服務水平。
1、做好食堂員工的聘用工作。根據學校相關文件精神,廣泛聽取群眾意見,調整食堂人員合理配置,切實做到選賢任能,根據優勢和特長安排崗位,調動食堂工作人員的積極性,保證食堂各項工作有序開展。
2、組織食堂員工開展服務培訓。開學初組織食堂工作人員一起學習《食品衛生安全管理辦法》、相克食物名稱等相關安全方面的知識,以便在工作中提高員工的安全思想意識,提高規范操作的能力,確保食堂的飲食安全。同時還隨時接受市衛生局組織的各種培訓,積極參加各種會議。
3、加強食品衛生安全工作,堅持糧、油等大宗物質的采購必須符合國家QS認證標準。堅持索證索票,建立了物質采購臺帳。認真做好食品留樣工作,采購回來的物品擺放有序,分類存放。
4、做好新校舍落成慶典、慶“六一”文藝匯演、市級教研會等大型活動的食堂服務工作。食堂人員認真組織、辛勤工作、切實落實,抓好食堂工作的每個環節,保證校慶期間學校師生員工吃上美味可口的飯菜,使全校師生都能感受到學校的關懷、感受到慶祝活動的'氣氛。
5、堅持以人為本,持續改進師生伙食質量。食堂認真落實科學發展觀,堅持以生為本,著力加強飲食衛生安全工作,加強衛生安全監督和檢查,保證原料質量,控制成本,并主動征詢師生的意見和建議,做到持續改進,不斷提高。逐步改善了師生就餐條件,不斷提高了飯菜質量,滿足了師生就餐的要求,受到一致好評。
三、完善運行機制,確保食堂工作安全有序開展。
1、認真貫徹落實愛國衛生運動,美化校園環境工作。狠抓食堂凈化、美化工作,確保食堂環境的整潔、有序。在每餐用餐結束后都對食堂內外進行清掃保持清潔,無衛生死角。時時清理排污溝,保持通暢。努力做好防毒、防盜、防火等工作,一年來從沒有安全事故發生。
2、講究個人衛生,經過健康檢查,并取得健康證,持證上崗;上班時穿戴工作衣帽,頭發不外露,不留長指甲,不戴戒指,不隨地吐痰,不亂丟廢棄物。
3、工作中處處以身作則,無怨無悔。在采購來的各種食物,先看好商家有無“三證”,再看食品的質量是否有問題,價錢是否合理,保證向學生提供優質的食物。
以上是一年來的工作回顧,我本著全心全意為人民服務、為學校、學生著想、使學校教育教學工作到得到正常開展的思想,認真地工作。有許多工作還沒有做到位,離學校的要求和同志們的期望尚有較大的距離,有待于在今后的工作中進一步加以改進和完善,在今后的工作中我將更加努力,爭取把食堂工作做得更好!
后勤管理述職報告13
后勤管理科具體負責學校食品安全管理、食堂和商店管理、師生公寓管理、校園環境管理、水電暖管理,負責勤工儉學、招商引資、學生裝管理服務,學校能源資源消耗統計、校園經濟建設和節約型學校建設工作。我們在全面抓好各項工作的同時,重點抓好食品安全管理、食堂和商店管理、師生公寓管理、校園環境管理、水電暖管理六項管理。
1、食品安全工作
(一)基本情況作:
1.建立了日自查、周檢查、月上報制度,制定詳細檢查標準和檢查要求,并對制度的落實情況進行督查。
2.建立了鄉鎮教委后勤管理員食品安全每月一檢制度。要求后勤管理員對轄區內的食堂商店每月進行至少一次檢查,并下達《ⅩⅩ鎮學校食品安全督查意見書》,一式三份,一份于每月25日前交后勤管理科備查,學校、教委各留存一份。
3.后勤管理科每月進行一次例行檢查,我們改變以往檢查只下口頭整改意見的辦法,改為直接下達書面《學校食品安全督查意見書》,并由校長簽字。對于重大問題、投訴問題或屢不整改的問題,除下達整改通知書,限期整改以外,年終考評也給予相應扣分。
4、同市直學校鄉鎮教委簽訂了《xx市學校食品衛生安全標目責任書》。
5、建立了教體局食品安全檔案,并指導各學校建立了學校食品安全檔案。
6、對各單位主要領導、分管領導進行了食品安全知識及食品安全管理方法的培訓。
目前各項檢查執行情況良好,各單位領導、分管領導、從業人員基本能掌握食品安全的檢查標準,食品安全的責任意識進一步加強,各學校食品安全管理水平有了很大的提高。
(二)存在問題
1、鄉鎮教委后勤管理員食品安全每月一檢制度還沒有落實到位。
2.個別學校日自查、周檢查的檢查不認真,不能真正查出問題,整改問題。
3、各單位食品安全培訓工作沒有落實到位。
(三)下步打算
1.簽訂目標責任書。按時同各單位簽訂《xx市學校食品衛生安全目標責任書》,進一步明確責任。
2.落實五查制度
(1)學校日自查、周檢查、月上報制度
(2)鄉鎮教委后勤管理員食品安全每月一查制度
(3)后勤管理科每月進行一次例行檢查制度
(4)包鎮聯校人員每學期對包聯單位進行一次食品安全檢查
(5)后勤管理科、食品藥品監督局、工商局每學期一次食品安全聯合檢查。
3.抓好二級培訓
一是指導督促各鎮辦教委及市直學校每學期(3月份、9月份)組織一次食品安全管理人員和食堂從業人員專題培訓。二是后勤管理科聯合市食品藥品監督局每學期(4月份、10月份)組織一次食品安全專題培訓。
4.加大宣傳力度。指導學校根據《關于在全市中小學開展食品安全宣傳周活動的通知》要求,開展豐富多彩的食品安全宣傳活動,營造良好的食品安全氛圍,加強師生食品安全教育,增強食品安全意識。
5.召開經驗交流會。20xx年3月召開食品安全管理工作經驗交流會,提高我市中小學食品安全管理水平。
2、食堂管理
(一)基本情況
全市學校共設有食堂的130家、從業人員387人。其中標準化食堂16個,達標食堂76個,簡易食堂38個。為師生提供就餐的學校118個,其中能為師生做飯的104個,僅為學生熱飯的14個。12個學校因沒有就餐學生沒有啟用食堂。在校就餐學生31095人,就餐教師2353人
1、規范學校食堂原材料供應。一是規范了學校食堂原材料使用中標企業的中標產品。二是控制了蔬菜類原材料供應價格。
2、制定并下發了《學校食堂衛生管理規定》(討論稿),并對落實情況進行了督查。
3、在鄉鎮推行鄉鎮教委統一制定營養食譜和統一核定不同學段飯菜價格,降低原材料進價,提高飯菜質量,降低飯菜價格。
從總體上來看,(二)存在問題。一是個別學校盡管和中標企業簽定了供貨合同,但只從中標企業定購部分食堂原材料,其余的原材料從別的渠道購入。二是進貨索票索證登記、價格公示等制度還沒有有效落實,特別是票證過期或沒有加蓋紅章問題尤為突出。三是餐具的清洗、消毒、留樣不符合要求,部分學校至今仍未啟用消毒設施。四是庫存原材料未按要求保管。五是個別學校食堂炊事用具無明顯標志。六是食堂防火、防盜、防蠅、防鼠、防塵等設施不全。
(三)下步打算
加強原材料采購,食品加工、存放、銷售環節的管理,確保食品安全。
1.規范進貨渠道。督查學校食堂購買原材料要購入中標企業的中標產品,并確保產品質量好、價格合理。
2.規范票證紅章。各學校食堂按規定進行索票、索證并登記臺賬,重點解決學校食堂索取的票、證要加蓋生產廠家的紅章的問題。
3.規范消毒留樣。教體局將統一印制消毒留樣記錄簿,學校食堂必須每餐進行食品留樣和餐具消毒,規范留樣記錄和消毒記錄檔案。
4.加強成本核算。學校食堂要加強成本核算,通過精簡用人、控制原材料進貨價格、鄉鎮教委統一制定食譜、統一飯菜價格、食堂原材料進價張榜公布、加強管理杜絕浪費等方式,降低飯菜價格,提高飯菜質量。
5.規范就餐秩序。在學校推行就餐錯時制、購餐級部制和用餐定位制。
6.搞好配餐調研。選擇2個單位開展試點工作,待xx市意見下發后,適時啟動我市農村義務教育學生營養改善計劃。要在全市積極開展學生食堂管理達標升級活動,明確標準和要求,每年組織申報驗收。
20xx年4月在河頭店(初定)召開食堂管理現場會
3、商店管理。
(1)基本情況
全市有25家學校開設了商店,其中市直學校7個。10個鄉鎮18個其中7家有商店無住宿(姜山繞嶺中學、日莊中心中學、院里中學、院上中心中學、武備中心中學、河頭店南嵐中學、夏格莊劉家疃中學)。
(2)存在問題
一是個別學校打擦邊球,對外是社會人員租賃學校房屋,實際是學校商店。二是進貨渠道不正規、有三無食品、三是索證、索票存在過期、沒有加蓋原始印章。
(3)下步打算
一是規范經營模式。組織專項檢查,清理非寄宿制學校設有的商店,并加強對進入學校經營的`各類實體實行準入制的審批把關工作。二是控制經營范圍。通過各級檢查規范學校商店經營范圍。學校商店只允許經營師生日常學習、工作、生活用品,不允許超范圍經營飯菜和影響學生身心健康的玩具、游戲、書刊等商品。三是嚴格進貨渠道。學校商店經營要嚴格執行三必須、八不準規定,要按規定進行商品索證,嚴禁三無食品、過期甚至腐爛變質的食品進入商店。要實行持證經營,建立健全各種記錄臺賬。
4、宿舍管理
(1)基本情況
全市共24家學校有宿舍,其中9個市直學校,11個鄉鎮有15家學校有宿舍(水集、沽河無住宿生)。共有管理人員136名,住宿學生13225名,住宿教師643名,推行舍長、值班教師、班主任、帶班領導四級管理機制和標簽式管理辦法,周夜查、月督查
(二)存在問題
一是學生宿舍存在設施維護不及時,存在安全隱患。二是休息秩序混亂,熄燈后說話、打鬧、隨意外出現象嚴重。三是宿舍內部衛生臟、亂、差,亂貼亂掛現象嚴重,張貼內容也極其低俗、不健康。
(三)下步打算
積極開展周夜查、月督查活動,不斷加強對各學校宿舍管理的督查指導,突出午休、晚睡兩個關鍵時間段,重點整頓宿舍紀律亂、衛生差和安全隱患排查整改不及時的問題。10月聯合衛生管理科、基教科、教研室、職成教科召開宿舍管理工作現場會。
5、學校采暖
(一)全市學校取暖基本情況:
市直學校六所學校用鍋爐供暖,其余10所學校集體供暖。
鄉鎮學校集中供暖8家,鍋爐取暖14家,爐子取暖77家,電暖氣取暖15家,空調取暖2家,地源熱泵4家。
(2)存在問題
鍋爐暖存在鍋爐未按期檢測的問題;
煤爐取暖易發生師生燙傷及煤氣中毒問題;
用電取暖存在線路老化,容易引發火災問題。
(3)下步打算
1.督促用鍋爐取暖單位按時檢測鍋爐。
2.督促煤爐取暖單位,安裝防護罩,避免燙傷;
3.督促用電取暖單位進行線路檢修,更換老化線路,避免火災事故的發生。
后勤管理述職報告14
本人一年來,在黨的教育路線指引下,做了一些該做的后勤工作。為了搞好后勤工作,保證學校的教育教學工作順利地開展,我具體抓如下幾項工作。
一.開學前,重點抓好課桌椅的配備工作。
我根據今年在校學生人數配備,當配備不足時,就訂購課桌100張,凳子150張,還組織職工維修50套,做到按時按量配足。同時組織人員整修教學大樓的教室、黑板,采購教師用的各種教學用具用品,完善教學設備,并做好安排人員報名、收費等工作,使學校的開學工作順利地開展。
二.開學初,抓緊制訂各項規章制度。
在后勤工作方面有《行政領導工作職責》、《師生員工的考勤制度》、《學校財物管理制度》、《學生的住宿管理制度》、《學生的食堂、攤點管理制度》、《學生愛護公物管理制度》等等。做到按制度辦事,以制度管人。
經常深入基層檢查督導工作,所分管科室各負其責,較好的完成了各項工作任務:后勤各部門密切配合,協助廠家完成了全院XXX余臺空調的安裝工作。物業管理科在抓內部管理基礎上進行了明確分工,并加大了對保潔公司、幼兒園的檢查、監督,督促保潔人員保持醫院環境衛生,在歷次迎接檢查中受到好評;對家委會加強管理和指導,保證舍區治安,強化外來人員管理,保持舍區衛生。總務科通過多種形式教育,提高了后勤職工的服務意識和安全意識,后勤保障工作順利進行,服務面貌大有改觀;積極申請優惠政策,克服困難,加班加點完成了院區集中供熱改造工程。物資科加強對工作人員的思想學習,教育職工廉潔自律,自覺抵制采購中的不正之風,通過貨比三家,招標采購,保證了采購物資的質優價廉。保衛科通過多種形式的教育活動,強化科室人員法制觀念,提高服務意識,定期檢查消防設施,消除事故隱患,保證了醫院人身財產安全和消防安全,便民服務隊堅持免費搬抬行動不便的病人,受到廣大患者的一致好評。電訊科克服人員少,任務重的困難,及時更新維修故障電話,保證了全院電話的暢通。基建科積極協助院長做好醫院建筑規劃及大門景觀改造方案;院內門診裝修、病房及宿舍樓的正常維修工作有條不紊。醫院開展“增收節支”活動以來,后勤各部門積極行動起來,精打細算,節約各項開支,取得明顯成效。總之一年來在后勤科室的共同努力下,較好地完成了崗位目標
三、在廉政建設和執行廉政規定方面
平時能夠加強自身學習,不斷提高思想道德修養,學習貫徹上級關于黨風廉政建設的文件精神,堅決貫徹反腐倡廉的各項規定。。
1、放下包袱,拋開手腳,爭當一名好助手。作為后勤、多經、基建副局長,首先是要明確擺正自己的位置,就是要當好廠長的參謀,完成好自己分管范圍內的工作任務,自己一定要顧全大局,把組織、企業和廣大職工的利益看得高于一切,克服性急毛躁情緒,為廣大職工的最根本的利益,與其他班子成員搞好團結,放下包袱,積極主動協助局長抓好工作。電廠是我公司的一個老單位,長期高效的設備運轉與每一個職工利益相關,所以,我將進一步加大監管力度,努力為公司的做大做強掃清障礙,提供方便,力爭多創效益。
2、嚴格要求,廉潔自律,做好表率。今后要更加嚴格要求自己,廉潔自律,作風正派,絕不利用職權為個人謀私利,絕不干有損于集體和廣大職工們的事情。一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,做好表率,對社會上的各種歪風邪氣,敢于反對,敢于抵制。
3、努力學習,提高素質和工作能力。今后要進一步加強學習,拓寬知識面,積極參加各種理論學習和業務培訓,不斷提高自己的`理論水平。加強對多種經營發展脈絡、走向的了解,加強四面環境、同行業發展的了解、學習,加強對企業統籌規劃,當前情況做到心中有數。要爭取在電力工程專業知識和經營治理知識方面有一個較大的進步。我要經常深入實際,及時把握運行動態狀況,為領導宏觀決策當好參謀,為總公司的發展、電網的完善作出貢獻,維護企業利益,種好自己的“責任田”,積極為企業創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我將以此考核為契機,總結成績,找出不足,力爭在今后的工作中,結合本校實際,求真務實,真抓實干,努力做好后勤管理工作,為師生服務,為教育教學服務,為學校提供優質的服務保障。
后勤管理述職報告15
回憶一年來,在公司領導及分管領導的正確領導下,后勤工作在我和后勤全體職工的共同努力下,以及其它部門的共同配合,我們在工作上取得了肯定的成果,也存在著缺乏,主要表如今下列幾個方面:
1、抓好衛生工作,凈化企業環境。為了進一步提高企業文明形象,狠抓環境衛生治理,落實并強化了衛生掃除以及衛生檢查制度,對衛生不達標的單位進行了通報批判;所屬衛生區我們每日定時打掃并隨時保潔,在春夏秋季保證公司機關廣場及公司主要路面進行灑水防塵,雖然今年施工工程比擬多、在外來車輛較多的狀況下我們保持了公司垃圾到達日產日清;按照公司統一規劃,加大了美化綠化工作,對綠化地段的邊邊角角,進行了整翻、移栽。為提高綠化率,對已有草坪進行了雜草清理和收拾補苗,去除環境綠化的枯枝敗葉,并對新建恒力編織廠廠區四周進行重新綠化,新栽了扶芳藤等,對因施工須要移栽的樹木,我們按公司要求進行了移栽,并保證了其成活率。使公司內外的綠化面積不斷增加,公司內到處有綠意盎然,鮮花盛開,成為員工工作、學習、休憩的抱負場所。
2、抓好后勤效勞工作,更好地為廣大員工效勞。為了使廣大職工能夠精神百倍地投入到工作中,公司對浴室進行了升級改造,同時對我們的工作也提出新的要求和盼望,4月18日正式開業, 7月21日洗衣房、理發室也相繼開業,這充分體現了公司對員工的關懷和愛惜,因而我們深知身上的擔子有多重,以抓衛生促效勞,最大限度地到達職工稱心,我們制定和落實責任制度,并劃分了衛生區管理區域,明確責任落實到人,實施打分考核制度。加強對設施的維護,確保設施正常運行,對儲水池安裝了溫控器、液位掌握器,大大地提高工作效率,并排出了平安隱患;加強了衛生打掃力度,對浴室死角實行勤檢查勤處理,準時解決了職工反映的問題,很好效勞職工決不能與職工發生矛盾,把問題處理在了萌芽狀態,讓職工歡喜來稱心而去;對須要洗衣和補綴衣服的職工我們一一做好登記、沒浮現過過失,并確保衣物干凈和完好,特殊是理發和補綴衣服的兩位職工常常加班加點工作,效勞看法和藹、熱烈深得員工的好評,并換回員工那久違的笑臉,我們時刻樹立以員工為本的理念,主動努力地做好本職工作。
3、抓好職工住宿工作,發明良好的休憩場所。由于企業不斷壯大,住宿員工愈來愈多這給公寓管理工作帶來許多棘手,為了加強職工公寓的管理,給住宿員工發明一個良好的生活環境和歇息場所,以此調動其工作主動性,我們不斷提高效勞質量,效勞于職工,保證熱水的供應,公寓采取定房、定床、定人的管理辦法,每個房間又新增了電風扇、同時新加了局部電視及更衣櫥,每天保持公寓地面、門窗玻璃干凈無雜物,對門窗及公寓設施準時維護,并加強對公寓防火、防偷、防盜措施,提高平安方面的意識,對不夠住宿條件的.職工進行了全面清理,保證有充沛的住房 。
4、加強搞好與鄰村村民關系,和睦相處。為了搞好公司與鄰村的關系,我們主動應對準時解決存在的一切問題,精心加耐煩,到達與四周村大眾和睦相處,在不違反公司利益的狀況下,考慮村民的辛苦,在青苗補償中我們提早行動準時處理,無一村民不稱心,特殊是公司開展扶農扶貧活動中,幫忙村民秋收耕地,四周村民格外歡喜并贊揚廣通公司為民所想為民所系,這一年來與四周大眾和諧相處,沒有發生一次不開心的事情。
通過這一年來的辛勤勞動,我們看到了一點點成果,但不行否定也存在著許多缺乏,如工作辦法和方式還須要進一步加強,業務能力還有待提高,我堅信有上級領導和物業部領導的正確領導,加之我們自身的不懈的努力,廣通公司必將一年一個新臺階,一年一個好氣象。
后勤管理述職報告16
本人自20xx年3月起在后勤管理處擔任副處長職務,分管公寓管理科和物業管理科。按照學校年度考核的要求,分四個部分對自己本年度工作的綜合情況做如下總結:
一、 思想政治狀況
我認真參加學校和后勤處直屬黨總支組織的各項學習教育活動。始終堅決擁護黨的領導,堅定理想信念,堅持道路自信、理論自信、制度自信和文化自信。一年來非常注重政治理論學習,尤其是注重“十九大”報告及一中、二中、三中全會精神的深入學習和領會。在實際工作中自己始終把政治理論學習當成是提高理論水平、政治覺悟和思想覺悟的重要途徑。
二、崗位職責履行情況
一是以制度建設為切入點,推進公寓管理和物業管理規范化。今年,公寓管理科和物業管理科對原來已有的多項管理規定,都重新進行了必要的修訂,形成和完善了更加系統的、科學的、與時俱進的新的管理制度和新的工作流程。為開展日常工作打下了堅實的基礎。
二是以服務大學生為本,做好公寓管理服務工作。
1、抓好公寓日常管理,做好公寓安全教育和安全保障工作。樹立“安全是第一責任、服務是第一要務”的宗旨,積極為學生創造安全穩定、文明和諧的'居住環境。重視加強公寓安全教育,每年安排消防安全培訓會至少兩次,定期安排公寓火災逃生培訓演練,大大提高了管理服務人員以及大學生的安全責任意識、逃生技能、處置突發事件的能力,保證了多年來消防安全零事故。
2、做好公寓房屋設施維修保障工作。公寓的房屋和設施逐漸老化,學校在經費很緊張的情況下,仍然努力保障學生公寓維修。今年全省高校后勤專項問題整改,公寓的維修改造工程很多。為保證施工質量和工期,后勤人和公寓人放棄了暑假的休息時間,堅持在施工現場逐項監督。保證了開學前,所有施工項目順利完成,保證了學生能夠正常入住公寓。
3、積極創建公寓文化,發揮公寓的育人功能。為了加強公寓文化建設,構建學生自我管理、自我服務、自我教育的文明宿舍,20xx年,后勤處與學工部、校團委聯合舉辦了大學生寢室文化節活動,活動開展的很成功,既達到了我們提升學生精神文明素質和寢室衛生程度的目的,同時也受到學生的普遍歡迎。
4、以服務大學生為本,扎實做好公寓服務工作。學生公寓管理工作中不斷增強服務意識,強調以服務學生為本,將管理融入服務之中,通過服務來加強學生公寓管理。工作態度既要嚴謹又要熱情,在公寓管理服務中做到真正為學生解決實際困難和突出問題。
三是本著服務第一的原則,做好物業管理科各項工作。
1、不斷增強服務意識,提高服務水平,踏實完成物業保潔和校園綠化工作任務。為了更好地完成工作,物業科非常重視通過學習教育和培訓,提高科內職工和臨時工的服務意識和服務水平,讓更夫盡職看好樓保證安全,讓保潔員能夠自發的盡最大努力搞好環境衛生。
2、為教學科研工作服務,在學校需要時物業管理提供堅實保障。學校今年的石油工程學院、機械工程學院專業認證,文明校園評比驗收,夏季冬季兩次四六級考試,全國研究生考試,大慶市司法考試等等,多少次大大小小的重要活動,物業科全體人員全力以赴,加班加點,保證涉及到的教學樓館和室外環境的方方面面,達到要求標準,保證不出任何問題。
3、堅持校園綠化品質化建設,爭創省甲級綠化庭院。物業科加強對乙方綠化施工隊伍的組織管理,順利完成本年度的綠化工作任務。鮮花香滿園、綠色遍校園,把我校建設成為一所環境優雅、空氣清新、風景宜人的花園式的省甲級綠化庭院,是我們未來的奮斗目標。
四是在后勤處班子領導下,積極協調配合后勤各項工作,在后勤管理處的全面工作中積極發揮自身作用。作為后勤處副處長,在完成自己分管工作的同時,積極參與到后勤處其它的重點工作當中。20xx年暑期全省高校后勤專項整改工作開展中,受命負責維修項目一部的牽頭工作。在項目部成員共同努力下,克服困難,使本項目部所負責的采暖改造工程均按期于9月份開學前順利完成。
三、廉潔自律情況
要做好后勤工作,履行好后勤管理服務的職責,保持個人的廉潔自律是根本。工作中我始終非常注意自己的一言一行,樹立良好的后勤工作者形象,保證工作開展的嚴肅性。在工作中的每個環節中,時刻保持謹慎態度,尤其是在涉及到學生或教職工切實利益的敏感工作環節,堅持原則,絕不摻雜個人利益與情感因素,真正做到廉潔自律,杜絕工作中任何違紀違規現象的出現。
四、存在的問題與改進措施
隨著時代發展和進步,高校后勤工作也面對越來越多的問題和挑戰,需要我們更多地思考合適的合理的科學的對策。今后自己一定會更加注重政治理論學習,注重管理工作相關理論知識的學習和補充,逐步提高綜合工作能力,通過管理手段處理好難點問題。同時,努力在后勤管理服務工作中開拓思路,不斷創新工作方式和方法,也是自己未來努力的主要目標。
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