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醫院工會述廉述職報告
更新時間:2024-10-21 01:41:10
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醫院工會述廉述職報告

  在日常生活和工作中,報告有著舉足輕重的地位,報告具有雙向溝通性的特點。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編為大家整理的醫院工會述廉述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

醫院工會述廉述職報告1

  長及主管院長的領導和大力支持下,在各科室的積極配合和幫助下,堅持以健康為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和諧醫患關系為目標,以醫院等級評審為契機,嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度的落實,順利通過等級醫院復審,圓滿完成全年工作計劃,使得全年各項工作得以有序的進行。現將具體工作述職如下:

  一、順利通過醫院等級評審堅持質量持續改進

  20xx年要說哪項工作持續時間最長、工作量最大、重要性最高,我想首推二甲醫院評審。年初,我院在未經指導的情況下一次性順利通過二甲醫院評審,并確定半年后進行復審。為此醫務科在院領導的統一安排下,按照復審要求召開7次相關會議。首先進行科室分工,將全院臨床科室工作進行任務分解、對重點科室的復審準備工作進行細化安排,確保科室、醫院資料完整統一。同時把"二甲醫院復審"與醫院醫療質量管理相結合,進一步規范了臨床工作程序,健全了管理制度,提高了醫療質量、保證了醫療安全,促進了科室管理水平的提高,推動了醫院各項醫療工作的順利發展。并在10月份順利通過了二甲醫院復審獲得了省廳專家的好評。

  二、進一步加強醫療質量管理

  醫療質量是醫院生存和發展的根本問題。醫務科把嚴抓醫療質量管理,全面提高醫療質量作為首要任務,經過本年度的嚴格管理、狠抓落實,我院的醫療質量和醫療安全工作都取得了一定的成效。

  在加強醫療質量管理方面,醫務科根據年初制定的工作計劃著重從核心制度落實、病案質量管理等方面不斷深入管理。幫助并督促各科室建立了醫療質量控制八個記錄本,每月對醫療核心制度的執行情況及醫療質量控制八個記錄本進行督導檢查,根據教育、引導、批評相結合的'原則,采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,多措并舉,使我院醫療質量明顯提高。在檢查中我們把各科室共性問題列為專項檢查。

  比如:

  交接班專項檢查:經過每月不定期抽查,目前各病區交接班本均能按規范填寫完整。

  輸血專項檢查:醫務科每月對當月的輸血病歷進行抽查,全年共檢查輸血病歷85份,輸血同意書簽訂率100%,成份輸血率98%,輸血病歷合格率95。5%。

  醫患溝通專項檢查:醫務科每月進行一次醫患溝通專項檢查,通過對發現問題的及時反饋,使醫務人員基本能按要求在患者住院期間各時間節點進行醫患溝通,同時溝通內涵也有了一定的提升。

  在加強醫療文書書寫,提高病歷內涵質量方面,醫務科嚴格按照《黑龍江省病歷書寫規范》要求,對住院病歷、病程記錄及相關資料的格式、內容提出進一步規范要求,下發各科室后要求認真組織學習,醫務科每月進行一次書寫質量督導檢查,全年共檢查運行病歷4150份,及時完成率和質量均有明顯提升。醫務科每季度對門診病歷進行抽查,共抽查門診病歷126份,合格率從81。3%上升到95。4%。每月隨機抽查100~200張處方,到目前為止共抽查門診及住院處方1675張,合格率從88。1%上升到97。3%。

  在加強合理用藥管理,促進抗生素合理應用方面,我院實行抗菌藥物分級管理,設置處方權限。每月定期由主管院長帶隊對各臨床科室進行檢查、督導,防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。在今年11月份省級抗菌藥物臨床應用督導檢查中,專家對我院抗菌藥物管理、制度、授權、數據報送、門、急診抗菌藥物使用率等非常滿意。

醫院工會述廉述職報告2

  對我來講,xx年是我上任呼吸消化內科主任的第一年,剛上任時,我很擔心,怕自己難當重任,怕辜負了院領導和大家的期望。這一年來,我帶領全科人員奮戰,頂住了公立醫院改革和農合限價的雙重影響,全年醫生護士總收入約一千七百萬元,比xx年有一定的提高。全年無醫療事故,無醫療糾紛,科室人員多次受到患者贈送的錦旗和表揚信。我科室榮獲"三八紅旗集體"榮譽稱號。在這里,我再次深深地謝謝院領導和大家對我,對我們科室的支持。下面我向大家匯報一下我xx年的工作情況:

  一是,在思想政治方面

  做為消化內科支部書記,在黨的群眾路線教育實踐活動中,再次凈化了自己的心靈。在科室工作中,加班加點,早出晚歸,隨叫隨到已成了家常便飯。我打破了科主任不值班的慣例,尤其是節假日,主動參與值班或替科室人員值班,充分發揚了共產黨員吃苦耐勞的精神。今年,我支部已發展了十多名入黨積極分子,并已有一名已經光榮地加入了中國共產黨,我們黨的戰斗力得到了不斷地增強。

  二是,科室管理方面

  我深知自己作為醫院最年輕的科室負責人,想要管理好科室,必須身先士卒,所以我一直帶頭做好各項臨床工作,在科里樹立團結向上的工作氛圍,積極主動地帶領科室人員參加院里的活動,對患者用心服務,提倡感動式服務,爭創一流科室。

  三是,臨床業務方面

  我科室平均每天入院患者量50人左右,搶救成功數十例危重患者。工作中,嚴格按照核心制度進行臨床診療活動,對于醫療質量堅持了有效的'持續改進,完善并監督各種醫療文書的書寫,并一直堅持了每周一次的科室業務學習,力求全科室臨床業務水平的不斷提高。

  四是,學科建設方面

  人才,技術,設備是控制科室發展的"三駕馬車"。因此,xx年在省醫院的進修學習中,我科室人員都選擇了呼吸內科,尤其是欒宏偉副主任已經完成了支氣管鏡的進修學習任務。進一步精進了呼吸內科的醫療技術水平,為將來走科室的專科特色道路奠定了基礎。

  五是,公益活動方面

  一年來我科室人員多次參加了醫院組織的各項義診活動。我個人也多次到福和社區,忠義社區,老年大學開展健康大講堂活動,"送健康,送快樂,送科技,送幫扶,送溫暖"的愛心五送活動,受到了社會各界的一致好評,為肇東公益事業的發展貢獻了力量。

  xx年將是我院跨越發展的一年,也將是我科跨越發展的一年,我將一步一個腳印地抓好各項工作,繼續加強醫療質量持續改進管理,抓好醫療安全,推出健康服務,加強學科建設,開展醫療新技術——支氣管鏡技術及無創機械通氣技術,我要帶領我們科室繼續保持昂揚向上的心態,團結合作,拼搏進取,為實現偉大的醫院夢,為醫院的跨越發展,再添佳績,再創輝煌。

醫院工會述廉述職報告3

  一年來,在局黨委的正確領導和全院職工的大力支持下,本人負責醫療質量、藥事、護理、院感、三合理督察等工作,認真履行崗位職責,充分發揮一名副職的作用,做好自己分管的工作,愛崗敬業,克已奉公,全身心投入到醫療管理實踐中,同全院同志一道,做了以下工作:

  一、加強學習,提高自身素質。

  積極參加學習,提高自身素質,強化遵紀守法、職業道德、醫德醫風等方面的教育,自覺地接受社會各界的監督,并虛心吸取群眾意見,改進不足。加強業務知識及醫院管理知識的學習,提高管理及業務能力。堅持"以病人為中心"的服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作和有關管理工作,維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神。一年來,只要不是外出開會學習,沒有休息過完整的一天。

  二、加強醫療質量管理,確保醫療安全。

  1、加強核心制度的學習與考核,尤其是值班交接班制度、會診制度、危重患者搶救制度、三級醫師查房制度、手術安全核查等方面在平時的醫療質量檢查中,有針對性的進行抽考。

  2、加強病歷書寫基本規范的學習,規范病歷中各種記錄書寫的格式。對今年升級后的電子病歷及電子醫囑運行中出現的問題多次召開相關科室人員會議,及時進行協調解決,目前新的電子病歷及電子醫囑運行良好。通過努力今年門診處方實現了電子化,處方質量明顯提高,提高了效率,方便了對處方質量的監管。

  3、加強危重病人及手術病人的管理。同時嚴格執行手術分級管理及手術審批制度,及時掌握重大手術病人的相關信息,加強對手術適應癥及手術安全核查的檢查。

  4、加強輸血病人管理,嚴格掌握輸血適應癥,執行"臨床用血審核制度",超過1600ml輸血,要向醫務科審批、備案。

  5、加強對各種知情同意書、授權委托書以及醫患溝通書的檢查,落實各項簽字制度及醫患溝通制度;特別是醫患溝通及授權委托書存在的問題,著重檢查,及時整改。

  6、努力提高病歷內涵質量,要求各科主任及質控醫師加強對本科室病歷的質量控制,上級醫師及時、認真的審簽及修改病歷,提高病歷內涵質量;各科主任要認真帶教輪轉醫師及低年資醫師,醫教科加強三基的考核,不斷提高醫療質量。

  7、深入科室,了解檢查、診斷、治療、護理情況,分析病案質量,組織危重病員的會診、搶救工作,督促各種制度和常規的執行。定期檢查,采取措施,提高醫療質量,嚴防差錯事故。

  8、推進臨床路徑管理,實施臨床路徑管理的病種數達到25個。

  三、加強醫院感染管理。

  防止院內感染是創建平安醫院的非常重要的一方面內容,醫院院感科重點加強對醫院感染重點部門、重點環節的監控、管理和檢查,針對發現的問題采取積極有效的干預措施;加強對醫務人員的培訓,提高醫院感染管理措施的依從性,提高對加強醫院感染管理工作的極端重要性的認識,發現問題要早報告、早處置;嚴格執行消毒隔離制度,遵守無菌操作規程,最大限度地減少醫源性感染的發生。根據省衛生廳及xx市衛生局醫院感染監控網要求,依據衛生部《醫院感染管理辦法》、《醫院感染監測規范》、《醫院管理評價指南》、今年9月份我們組織3個大組36人同時對全院所有住院患者進行現患率調查。定期進行現患率調查可以了解我院醫院感染及病原學送檢情況,同時可以了解我院常見病原菌及抗生素使用情況并為臨床提供重要的流行病學信息。

  今年六月份組織了全院性的醫院感染暴發演練,對醫院感染暴發所需的應急隊伍、設備設施、搶救藥品、器材、防護用品等方面的準備情況進行了檢查,通過演練提高醫務人員對醫院感染暴發事件的認識,增強其對醫院感染暴發事件的應急處置能力。進一步明確相關科室和人員的職責任務,完善應急機制。

  四、加強抗菌藥物臨床應用管理。

  抗菌藥物濫用,后患無窮。國家對抗菌素濫用整治力度越來越大,連續下發抗菌素監管及合理用藥相關文件,雖然我們學習了有關文件,完善及調整《xxx人民醫院抗菌藥物分級管理及使用規定》及《xxx人民醫院抗菌藥物分級目錄》,

  但執行的效果并不理想,在今年上半年市衛生局有關抗菌藥物的專項檢查中名次偏后,為此,藥事委員會召開了抗菌藥物整治專題會議,制定了《20xx年xxx人民醫院抗菌藥物專項整治目標考核獎懲實施方案》,規范臨床用藥,加強合理應用抗菌素的宣傳力度,督促醫生加強學習。通過整治,住院患者抗菌藥物的使用率由xx%下降到目前的60%以下,抗菌藥物的`ddd值由xx下降到目前的40以下,ⅰ類切口使用抗菌藥物的比例明顯下降,病原學送檢率明顯提高。

  五、藥事管理及其他:

  認真貫徹執行《藥品管理法》。藥事委員認真審核本機構臨床科室申請的新購入藥品、調整藥品品種,監督、指導麻醉的藥品、精神的藥品的臨床使用與規范化管理;加強藥物不良反應的監測。今年還加強了對醫用耗材的管理,對各科需進的耗材先進行申請,再耗材管理委員會審核后才可以使用。

  六、全力以赴做好二級醫院評審工作

  今年二級醫院評審工作啟動以后,由于工作量大、時間緊、任務重,能全力以赴投入到評審工作中去,明確自己的分工職責,嚴格對照評審標準和實施細則,將各章節、各條款逐條劃分,逐項分解,責任到人,與相關職能科室主任一起研究達c、b、a級程度,有計劃地組織自查,及時整改,牢牢把握"以評促建、以評促改、評建并舉、重在內涵"的方針,把等級醫院評審與日常工作有機地結合,把pdca持續改進的理念穿在各項日常工作中,對自評中發現的問題,都結合日常工作制定了整改措施,及時進行解決,不斷加以完善,使醫院各項工作得到持續改進與提高。

  七、在廉政建設方面

  牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養。通過加強自身的建設,進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,堅持廉潔從醫,廉潔行政,把廉潔自律落實到實際工作中,嚴格要求自己。

  一年來,我雖然扎實地作了一些工作,取得了一些成績,但距離上級黨委的要求還有一定差距,還存在著一些不足。主要表現在:

  一是在學習的廣度和深度上還不夠,對一些知識只求了解不求精通。

  二是在對部分工作要求上有時比較寬松,落實制度還存在不嚴格的現象。

  所有這些問題,我將在今后的學習、工作中加以克服。

醫院工會述廉述職報告4

  我本著“以病人為中心”的服務理念,以認真負責的工作態度,發揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。現述職報告如下:

  一、盡職盡責,搞好護理工作

  俗話說:“三分治療,七分護理”,經過x多年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規范,態度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發生一起與病人的言語沖突,沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。

  二、發揮作用,做好幫帶工作

  對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

  三、不斷學習,提高思想業務水平

  在過去的`半年里,我能夠通過報刊、電視、參加學習等方式,認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,通過學習,提高了自己的理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務能力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

  隨著社會的發展進步、人們生活品質提升,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。

醫院工會述廉述職報告5

  為了認真貫徹廉政建設工作會議精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以維護社會和中心的穩定為根本,按照“鞏固、完善、規范、提高”的要求,不斷加強對廉政建設工作的領導,全面落實廉政建設各項措施,做了大量扎實有效的工作,推動廉政建設各項工作深入發展,確保了政治、治安和職工的思想穩定。現將上半年度廉政建設工作的具體開展情況總結如下:

  一、宣傳教育,強化培訓,確保隊伍素質全面提高

  我院始終以“三個代表”重要思想為指導,開展經常性和針對性的法制教育,有計劃地組織員工學習上級的有關文件精神和《安全生產法》、《勞動法》、《消防法》等法律法規,突出學習的針對性和實效性,不斷提高各類崗位人員的法制觀念和管理素質,加強對廉政建設工作的'深刻理解,提高全體員工的參與意識,形成了自覺遵紀守法,自覺維護醫院工作和生活秩序的良好氛圍。引導全體職工樹立正確的宗教信仰觀,堅決不參與非法宗教活動,堅決嚴厲打擊黃、賭、毒的各類丑惡現象和違法犯罪活動,扎實推進“五五”普法,全面推動廉政建設工作的進程。

  二、領導重視,健全機制,確保廉政建設工作順利開展

  在工作中,醫院以領導責任制為龍頭、以目標管理為核心、以一票否決為保證,始終把把廉政建設擺在中心工作的首要位置來抓,明確規定了廉政建設工作實行目標管理,實行量化考核,將綜合治理與醫院管理工作同部署、同檢查、同考核;確保了廉政建設工作的“四落實”(時間、內容、人員、效果)。并將廉政建設工作與醫院管理工作有機結合,詳盡分解,進一步細化到每個環節,真正實現了工作不忘廉政建設,廉政建設工作服務醫院,形成了整體上全面推進的發展態勢。根據實際,成立了廉政建設工作領導小組,綜合治理目標管理從領導拓展到科室。自上而下層層簽訂目標責任書,形成一把手負總責,分管領導具體負責,科室具體落實綜合治理局面。目標責任書簽訂率達到了100%;日常管理做到每月一檢查、每季一例會研究和部署廉政建設安全工作,并針對存在的問題采取有效措施防范整改,同時加大了綜合治理考核力度,嚴格考核,切實做到了“看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”,有效地促進了廉政建設工作的開展,有力地維護了醫院的穩定,

  三、落實責任,防患未然,確保廉政建設效果明顯增加

  在廉政建設工作中,我院始終抓住“創安”這個載體,把住各個環節,堅持多管齊下,切實實行廉政建設。制度建設是工作的前提,制度落實是工作的保證,領導經常指導督促各科室做好廉政建設工作,大小會議上必講安全成為慣例,啟發大家警鐘長鳴。各科室人員平時根據各自的崗位,嚴格落實安全崗位目標責任制,從防火、防盜、防搶劫等方面嚴格制度,一絲不茍。加強對財務室、微機室、現金票證安全保衛管理,認真做好醫院內部防火、防盜、防破壞、防事故四防工作,切實把廉政建設工作做到了最基層,做到了每一個人身上。

醫院工會述廉述職報告6

  xx年醫院工作在縣委、縣政府的正確領導下、在主管局的關心指導下,認真實踐“三個代表”重要思想,開拓創新、與時俱進,狠抓了醫護質量水平,不斷強化醫德醫風建設,深化改革,加強管理,全院職工團結一心,勤奮工作,在醫療,急救、科研等各方面都取得了成績。作為醫院主要負責人,在各項目標任務的完成過程中起到了一定的協調和領導作用。現就本人思想、工作情況和存在的困難以及今后打算述職如下,不妥之處,請批評指正。

  一、加強政治理論學習,不斷提高政策水平。

  作為一名黨員領導干部,加強學習,不斷提高自己的政治、思想和文化知識水平,是一項刻不容緩的政治任務。一年來,特別是結合黨員先進性教育活動,積極參加醫院、黨支部、科室組織的政治業務、法律法規學習,一同學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十六大和全國農村衛生工作會議精神以及省、市、縣的各級文件、各級召開的會議精神和本院開展的各項活動資料、文件等;擠時間看報刊雜志、文件,記好筆記。通過學習,思想覺悟得到了提高,加強了對新形勢下衛生體制改革的認識,提高了決策能力和處理各種問題的水平,避免了工作的失誤。

  二、對醫院領導班子實行嚴格管理、科學管理、民主管理。

  一是班子分工明確,相互配合,協調工作,互相支持、互相補臺,團結合作。二是民主管理,充分發揮集體一班人的作用,重大問題和主要事情都通過各種會議研究解決或實施,調動了大家的積極性。三是辦事公開,班子成員互相通氣、交流,該公開的都在公開欄中公開,進行監督。四是一切事情都按程序進行,嚴格按黨的民主集中制原則辦事。五是班子正氣比較濃、工作力度較大、成績較明顯。

  三、把業務建設作為工作的重中之重,認真執行“二甲”醫院和《xx省醫療質量管理規范》標準,認真組織實施醫院“管理年”活動,不斷提高醫療質量和技術水平。

  ㈠根據“管理年”活動的目標、內容,全面實施,并結合醫院實際,提出各項改進措施,狠抓落實。

  1、健全完善了“質量管理制度”、“逐級技術指導制度”、“分級護理制度”、“護理查對制度”、“臨床各級醫師職責”、“術中輸血制度”等70余項規章制度和崗位責任制。

  2、為加強抗生素的使用管理,醫院制定下發了《抗菌藥物合理應用管理實施細則》、《對頭孢曲松鈉等10種藥物實行科主任審核把關制度的通知》、《一線、二線、三線抗菌藥物進行分級管理的通知》等文件,明確規定了抗生素的使用原則、適應癥及使用時間等,要求在使用高檔抗生素時做到患者知情同意、科主任簽字同意和業務副院長審批同意等。至目前,共進行督查13次,分別抽查了12個臨床科室的病歷439份、門診處方1258張、中藥處方988張、住院病人處方535張。經抽查,處方、醫囑基本符合合理用藥的原則,處方書寫完整率95%,嚴格掌握了用藥指征,未違反用藥原則。

  3、院領導、職能科室及總值班不定期組織有關人員150次在節假日、公休日、夜間等“盲點時間”對醫院的重點部位進行了巡視和檢查。

  4、院領導、護理部、總務科主任等每月對門診、各病區的衛生、病床單位的配置、整潔程度等進行考核評比。此項工作已進行了6次并納入了月考核,對評比分數低、管理工作差的科室給予了扣分批抨。

  5、為病人提供溫馨、細心、愛心服務。醫務人員接待農村患者時,盡量使用方言;為方便邊遠地區病人就醫,實行節假日、中午門診不停診;住院部各病區對不方便、無陪護的患者由清潔工送開水到床頭,受到患者的好評;為改善門診注射室就診環境,自籌資金1923元,購置了沙發20套、安裝了閉路電視和取暖設備、新添飲水機一臺,專設兒童病房;給臨床科室各病房安裝窗簾153個等,努力為患者提供優質服務。

  6、為解決好人民群眾看病難、看病貴的突出問題,我院在規定的基準價格的基礎上對開展的所有醫療服務項目價格均進行了不同程度的下調,其中對手術費下調幅度達45%,還下調了頭孢呋辛等22種藥品價格,切實讓利于患者,減輕人民群眾看病就醫的經濟負擔。同時設立一名專職物價審核人員,每天對各科室醫療服務收費情況進行審核檢查,及時糾正出現的錯誤收費。6月10日,醫院管理年領導小組對全院各項醫療、護理、檢驗等收費情況進行了全面檢查,全院各科無自立、分解目項、超標準收費,沒有“開單提成”、亂收費等。

  7、實行微機藥品數量加金額管理,定期對藥庫房和各藥房進行盤點,對各點之間藥價不符、基數不符的及時調整,做到帳帳相符、帳物相符;每月對前十種抗菌素進行監控評價,從5月份起,每月又對消化類、心血管類、營養類、抗腫瘤類藥品前十位用藥進行監控評價,定期監控、定期預警,安全合理用藥,保護患者的.權益。

  8、加強醫德醫風建設,促進行業作風好轉。

  ⑴院護理部、辦公室組織,院長參加每月邀請各科病人、病人家屬、二位評議代表召開院級行風建設座談會,征求意見建議并及時解決,至目前共召開座談會6次,160余人參加;科主任主持,病人及其家屬、主管院長等參加,召開科室座談會共72次,900余人參加。

  ⑵常年行風評議代表xx、xx二位同志和院辦公室人員分別在今年5月、7月利用21天時間到各鄉鎮、自然村、機關事業單位、各科室等就醫院的醫德醫風、醫護質量、技術水平、就醫環境等方面進行了社會問卷調查,共計測評715人次,xx年醫院綜合滿意率92.37%。通過以上,征求到各方意見建議22條,匯總歸納為11條,醫院院務委員會召開專題會議,討論并制定了整改措施,明確了責任人和完成時間。

  ⑶加強內部管理,嚴格執行衛生部“八項行業紀律”、省衛生廳“三條禁令”、市委“八不準”以及醫院的各項規章制度。醫院與各業務單位簽訂了“醫藥購銷廉政責任書”,防止發生各種謀取不正當利益的現象,規范雙方的各項活動行為;與各科室簽訂了“醫療服務廉政責任書”,規范約束醫務人員的活動行為,杜絕任何以醫謀私的不法行為,保護患者的合法權益;主管醫生與病人及其家屬簽訂“醫德醫風建設雙向責任書”,雙方共同承擔起建設良好醫德醫風的責任。同時加大制度的落實,若經明察暗訪或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現象,一經查實,將按照“三條禁令”和醫院有關規定嚴肅處理。通過多層次、多方面工作有效的開展,醫院接受“紅包”、吃請現象已基本杜絕。今年1~10月,醫護人員拒收“紅包”10次,金額達1360元。共收到錦旗、感謝信20面(封)。

  ㈡狠抓醫護服務質量,不斷提高醫療技術水平。

  1、堅持強化首診負責制、三級醫師查房制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對制度等醫療核心制度。

  2、組織醫、護、技、藥人員"三基"理論考試4次,497人次參加,合格率95;組織院內學術講座8次,369人參加,其中邀請省人民醫院醫務科主任xx副主任醫師對病歷的規范書寫進行了專題講座,參學率達94%;進行護理專題講座6次,護理基本操作技能考核2次,313人參加,并評出了一二三等獎。

  四、開展新業務、新技術,加大對人才培養的力度,逐步加快科教興院的步伐。

  ㈠加強對外學術交流,邀請省級醫療專家來院會診、示教手術、組織講座等11次,受益300余人次。

  ㈡選送年富力強的業務骨干12人分別到xx、xx醫院和省級醫院進修學習。選派83名醫護人員參加了省、市級學術交流24次,140人次參加了省、市、縣有關部門舉辦的禽流感、非典、鼠防等重點傳染病的培訓。48名職工接受了“專升本”、大專等繼續教育。

  ㈢xx科開展的“xx、xx、xx”4項技術被省衛生廳認定為度“三新”項目。

  ㈣為解決邊遠地區群眾就醫難、治療難的問題,院義診小組進行巡回義診活動120次,受益群眾達8687余人,發放宣傳材料7120份,受到了群眾的歡迎。

  五、加強內部管理,完善和落實有關規章制度。

  ㈠在以前制定的一些行之有效的制度的基礎上,醫院有針對性地進一步健全完善了“藥品材料購銷管理制度”、“職工廉潔自律規定”、“學習制度”、“精神文明和醫德醫風建設考核18條標準”以及“請病、事假兌現工資的規定”等符合實際、便于操作的制度和規定,形成了加強管理的長效機制。

  ㈡實行藥品集中招標采購,嚴格使用中標藥品和中標價格。中標藥品占藥品總數的89。采購藥品、一次性衛生材料和醫療設備時,繼續堅持“四定”和“質量高、價格低、售后服務好”的原則,認真考察后集體商議決定。此做法,杜絕了暗箱操作和收受“回扣”等違紀現象的發生,增加了工作透明度。

  ㈢積極推行院務公開制度。設立了院務公開欄,凡涉及到中層領導的任免、評先選優、晉升職稱等職工關心的重要事項,都由院長辦公會或院務委員會集體研究決定,醫院的財務收支,定期由財務科在院周會或年終總結會上公布。

  六、加大醫療設備投資及基礎設施建設,做好院內美化、綠化工作,不斷改善就醫環境。

  ㈠醫院在經費相當緊張的情況下,今年又想方設法籌集資金爭取項目購置醫療設備。籌資360萬元(其中醫院自籌310萬元)購置的日立全身螺旋CT機已于3月26日正式開機使用,目前已檢查患者1800人次。自籌資金128.4萬元購置了C型臂、電子胃鏡、時間分辨熒光分析儀、心電監護儀等醫療設備29臺件,共計490萬元。

  ㈡總投資108萬元,建筑面積757㎡的傳染病區已于9月27日竣工驗收;自籌資金9萬余元,新建了面積104㎡的醫院清真食堂;投資17000成立了院外門診并配備了基本設施;改建病理檢查室、胃鏡室、鍋爐房、院內程控電話等投資6萬余元等。

  七、存在的主要問題

  1、個別醫務人員無競爭意識和壓力感,未真正轉變觀念,還存在服務態度不好、責任心不強的問題,缺乏有力的措施。

  2、人事制度和分配制度的改革力度還不大,辦法措施少。

  3、由于注重抓業務、抓管理,自學政治理論和讀書筆記時間少。

  4、需在工作緊迫性、依法管理、科學決策上有所創新。

  八、今后的打算

  1、加強學習,提高素質,把政治理論特別是“三個代表”重要思想、十六大精神作為提高素質的必修課,持之以恒、學以致用。

  2、進一步強化公仆意識和醫德醫風建設,創造性地開展工作。

  3、把醫療質量、服務態度作為當前工作突出問題抓緊抓實抓細;加大人才培養力度;減少醫患糾紛,杜絕醫療事故。

  4、在分配制度、人事制度改革上下功夫,人事制度改革要逐步實行末位淘汰制;建立具體的激勵分配機制;進一步細化、量化綜合目標管理。

  5、多方積極爭取項目,籌集資金購置必需的醫療設備和基礎建設。

醫院工會述廉述職報告7

  一、努力學習,加強修養,全面提高自身素質,營造醫務科良好文化氛圍

  自覺學習政治理論知識和業務技術知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業務素質,增強人生觀、世界觀,增強辨別是非的能力,增強干事創業的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。去年上半年,以飽滿的熱情、積極的態度自覺主動地投身到黨的群眾路線教育實踐活動中去,本人按照院黨委的統一安排部署,結合自身工作實際,認認真真做好教育實踐活動。通過院黨委組織的系統學習教育,使我對黨的群眾路線教育實踐活動的目的和意義有了更加深刻的認識;通過進行認真思考、自我剖析、自我反思,使我對自身存在的缺點和不足有了更加清醒的'認識;通過參加教育實踐活動、撰寫心得體會,使我進一步加強了黨性修養,錘煉了工作作風。按院黨委群眾路線教育實踐活動對照檢查的要求,我認真對照自己平時的實際工作及思想動態,遵循實事求是的原則,對自己的“四風”問題進行了認真剖析,并對照《黨章》進行了深刻反思,發現了自身存在的一些問題和不足,制定了個人整改措施,在平時的學習、工作和生活中不斷總結經驗,吸取教訓,實現了自我完善,自我提高,為進一步做好各項業務工作奠定了較為堅實的思想基礎。明確了當前和今后的學習和工作目標,進而強化科室文化建設,倡導愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的精神,努力營造醫務科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。嚴格遵守八項規定和“九不準”要求,廉潔履職。

  二、愛崗敬業,盡職盡責,塑造醫務科嶄新形象

  1、強化服務意識,轉變工作作風。

  徹底改變坐、等、推、靠等習慣,拋棄生、冷、硬、頂等作風。變被動為主動,變無問題為找問題,變催著干為搶著干。千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。

  2、提高創新意識,增強創新能力。

  由經驗管理向科學化信息化管理轉變,由人情管理向制度管理轉變,抓住機遇,開拓創新,與時俱進,勇于冒險。

  3、增強實干精神。

  盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業,無私奉獻。工作嚴謹而不拘泥,雷厲風行而不毛糙,勤懇務實謹慎,堅韌頑強自信。以飽滿的熱情、昂揚的斗志投入工作。

  4、正確處理各種關系。

  對上級部門和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協作,互相愛護,發揮特長,相得益彰,大事講原則,小事講風格;對基層,做到嚴于律己,寬以待人,率先垂范,以身作則;對社會、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護醫院和各級領導的威信,維護醫務科的整體形象。

  三、強化管理,銳意進取。

  開創醫務科工作新局面醫務科工作任務重、壓力大、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲譽。上任之初,面對嶄新的工作環境,對工作理不出頭緒抓不住重點,我也曾經彷徨過、失落過、氣餒過,但是組織的信任、領導的幫助、科室的支持、職工的理解使我鼓足勇氣,充滿了信心,義無反顧地投入到醫務科工作中。

  醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務科工作的重中之重。圍繞醫院的中心工作,醫務科上下團結一致,抓住機遇,面對挑戰,開拓創新,堅持“以患者為中心”的服務理念,狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題,重點開展以下工作。

  1、完善醫療管理組織,構建流暢管理體系

  持續控制并提高醫療質量,必須強化三級質管網絡建設,尤其是加強科室質管小組工作。為此調整充實了醫院質量管理委員會,制訂科室質管小組工作制度,明確各崗位工作職責,充實精干力量,加強質量培訓,高起點、高標準、嚴要求,穩步開展工作。

  2、增強依法執業意識,健全核心醫療規章制度

  嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程,狠抓醫療質量管理,確保醫療安全;規范醫療技術操作規程,完善各項醫療規章制度和工作人員崗位職責。

  3、倡導全面質量管理理念,注重環節質量控制

  全面落實醫療規章制度和技術操作常規,實施醫療質量的動態過程管理。制定切實可行的醫療質量管理工作計劃,實施醫療質量策劃、控制、檢查和改進活動。加強基礎質量管理,注重環節質量控制,嚴格落實首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規范、處方管理辦法、技術準入制度、值班和交接班制度等醫療質量和醫療安全的核心制度,有效防范醫療糾紛,切實保障醫療安全。

  4、加強質量控制監督檢查,及時反饋整改提高

  質量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。根據省衛計委要求,結合我院醫療工作特點,制定切合實際全面量化的檢查評價標準,借去年醫師節之際,進行了全院病歷質量展評、醫療操作考評。使全院醫療質量進一步得到規范。制訂了《醫療質量檢查實施方案》,規范了醫療質量檢查工作,嚴格標準,獎懲結合,及時反饋,切實整改,旨在用標準化管理打造標準化醫療技術和醫療流程,重在持續提高醫療質量并形成長效機制。

  5、加強醫療安全和醫療質量培訓,有效防范醫療糾紛員工培訓是醫院管理的重要內容,是提高員工的法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作,是員工掌握醫療質量管理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強年輕醫師、科室質管員、住院醫師和進修人員等系列培訓為著眼點,開展質量教育,強化醫師業務培訓與技術考核,狠抓對各級各類醫務人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓,注重內涵建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫務人員的職業素養,端正質控心態,切實提高醫療質量,保障醫療安全。

  6、合理用藥規范檢查,減輕病人負擔

  認真貫徹國家衛計委《抗菌藥物使用指導原則》及省衛計委有關規定,全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則,因病施治,合理用藥。實行醫療機構之間輔助檢查相互認可制度,切實保證門診及住院檢查的連貫性,增強檢查項目的針對性。

  7、加強醫患溝通,及時處理醫患糾紛,構建和諧醫患關系建立健全醫患溝通制度,加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念,真誠服務,盡職盡責,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度,有效防范醫療糾紛并切實處理病人投訴,維護正常醫療秩序。同時總結投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫療質量。

醫院工會述廉述職報告8

  20xx年、20xx年,我院監審部在市審計局、院黨委的領導下,緊密圍繞我院以臨床工作為中心,進一步拓展工作思路,積極推進內部審計工作從以真實性、合規性為主的財務審計向財務審計與管理審計并重的轉型,把內審工作的出發點和落腳點放在促進我院發展、促進管理、促進提高效益,強化內部控制、防范風險上,開展了各種形式的內部審計監督工作。目前,內部審計工作已成為我院內部嚴肅財經紀律、加強內控管理、維護醫院利益、促進我院黨風廉政建設的'一個重要手段。現將工作情況總結如下:

  一、基本情況:

  20xx年度,我院共實現收入總計為XX萬元,其中醫療收入xx萬元,藥品收入xx萬元,其他收入xx萬元,財政補助收入xx萬元,支出總計為xx萬元,其中醫療支出xx萬元,藥品支出xx萬元,其他支出xx萬元;

  截止至20xx年9月底,我院共實現收入總計為xx萬元,其中醫療收入xx萬元,藥品收入xx萬元,其他收入xx萬元,財政補助收入xx萬元,支出總計為xx萬元,其中醫療支出xx萬元,藥品支出xx萬元,其他支出xx萬元。

  二、基建工程決算審計

  我院內部審計工作以維護醫院的經濟利益為出發點,繼續緊抓工程項目審計,從工程的招標、施工到竣工驗收結算的每個環節,實行全面審計,從中發現存在虛列工程項目,多計工程量,高套定額等問題,對查出的問題及時進行糾正、整改。20xx年1月-20xx年9月底,共審計基建、維修、裝飾等工程項目XX項,送審金額XX萬元,審減金額XX萬元。為醫院挽回了經濟損失,維護了醫院合法權益,有效地規范了工程項目的管理。

  三、大額度資金審批

  為進一步規范醫院大額資金開支審批程序,由事后審計監督轉變為事前、事中審計監督,充分發揮財務稽核與內部審計的監督合力。結合我院實際,根據xx【20xx】XX號文件《xxX醫院關于規范大額資金審批程序的通知》,我院內部審計對超過萬元以上的財務支出進行審批登記,審批工作自20xx年8月份—20xx年9月底,共審核報銷、轉賬萬元以上的單據xx份,涉及金額XX萬元。其中有42份單據不符合相關規定被退回,提出審核建議16條,有效堵塞財務開支中的漏洞,嚴格大額度資金列支審批關。

  四、醫院內部專項審計

  根據20xx年、20xx年工作計劃,我院內部審計針對醫院內部熱點問題開展五項內部專項審計,分別是“20xx年財務收支情況審計”、“20xx年藥品庫存管理情況及藥品招標執行情況審計”、“大樓管理處成立以來科室效益工資、臨時工工資及夜班費領取發放情況審計”、“新區門診部成立以來財務收支、補助發放情況審計”及“ 20xx年器械招標執行情況及器械庫存管理情況審計”;在以上五項審計中,共發現存在問題34項,提出審計建議17條,均被被審科室采納。同時對上年度審計發現的問題進行了回訪。

  五、今后的工作打算

  在今后的工作中,我院內部審計有以下四點打算:一是從提高經濟效益出發,健全內部控制制度體系,從制度上確保我院財務開支及其他經濟活動的合法、合規性。二是針對我院重點科室、重點項目、重點資金、重點問題,對我院財務收支、固定資產、藥品、醫療器械、醫用耗材等的購銷進行專項審計,并對基本建設投資、修繕工程項目以及大額度資金流向進行監督。三是對我院的三項重點工程“新區醫院項目”、“醫院醫技綜合樓項目”、“xx(xx醫院)項目”進行重點監督,對三項工程的資金流向、財務開支、基建建設等的招投標進行重點審計,防止由內部因素或外部因素導致我院利益的非正常損失。四是加強業務學習,內部審計人員積極參加繼續教育和業務培訓,提高自身素質和業務能力。

醫院工會述廉述職報告9

  根據組織安排,我現己到中心衛生院任職,任職后,我感到了巨大責任和壓力,現在的工作,對我來說,既是一項全新的事業,更是一片嶄新的領域,許多方面需要我盡快熟悉和掌握,我深感重擔在肩,但是我會把壓力當作動力和挑戰,加強學習,不斷努力。下面主要匯報現在的工作:

  一、加強自身建設,不斷增強管理能力。

  在新的崗位上,虛心向老領導學習,嚴格要求自己,模范執行各項規章制度,使醫院分管各項工作進一步規范,履行好自己的管理職能,做好分管工作。密切聯系群眾,樹立清廉之風,維護醫院聲譽、維護班子形象、維護群眾利益,做到讓患者滿意。

  二、認真學習政治理論,提高政治思想水平。

  認真學習和深刻領會科學發展觀,用科展的理論武裝頭腦,提高了政治思想水平和用科學方法解決問題的.能力。加強黨建工作,嚴格執行《黨風廉政建設責任書》,以“創先爭優”活動為契機,做出廉政和服務公開承諾,做到“五帶頭”,并嚴格落實在自己的工作和行動中,奉公守法,不謀私利,廉潔勤政,廉潔行醫,帶頭遵守醫院的規章制度。把維護群眾利益作為一切工作的根本出發點和落腳點。實事求是,工作講原則、講政策,守紀律,以贏得班子成員及廣大職工的尊重、信任、和支持。

  三、勇于學習實踐,推進醫院工作。

  在工作中通過不斷學習和經驗積累,提高解決和處理協調問題的能力,在院長領導下,走群眾路線,積極開展工作,以分管工作為重,加強公共衛生十大項目,確立目標責任制定崗定員,圓滿完成上級和醫院交付的各項工作任務。不斷加強業務學習,對內科兒科臨床科室高標準嚴要求,已創“三好一滿意”為契機將理論和實踐相結合,嚴格遵守技術操作規范,以文明優質的服務對待每一個病人,不斷提高醫療技術水平,為廣大人民群眾的健康保駕護航,保障服務。形成職工上下一心一意謀發展,齊心協力干工作的良好氛圍。

  四、廉潔勤政,克己奉公。

  在院長領導下,做好分工的工作,認真履行職責,與院領導班子團結一致,精誠協作,小處事講原則,大事講風格,按規范程序辦事,積極協調有關科室的工作,不斷深入科室協調幫助和解決他們遇到的困難和問題,提出建設性工作建議。及時向院長匯報工作情況,接受建議,將醫院安排的工作,落實好。不斷加強院風院紀的.檢查督導。把醫院的發展作為第一要務,立足把服務市場做大,把臨床學科做強,把醫療技術做精,內強素質,外樹形象。由于崗位職責轉變,我深感自己在管理水平、業務能力、人文科學等存在諸多不足,與組織和群眾要求還有一定的差距。站在這個新的起點,我將盡職盡責,努力學習,不辱使命,以回報組織的重托和群眾的信任。

醫院工會述廉述職報告10

  在這充滿收獲的季節里,我院紀委度過了充滿勝利的20xx年,今年的廉政建設工作,在醫院紀檢監察機關和院黨政領導的正確領導和大力支持下,在黨的十六大和中紀委、省紀委、醫院紀委有關廉政建設會議精神的鼓舞下,堅持以鄧小平理論為指導,以煤炭經濟建設為中心,圍繞醫院下達的紀檢監察工作任務目標,廣泛深入開展廉政建設教育活動,認真落實黨風廉政建設責任制,繼續加強反腐敗斗爭和執法效能監察,嚴格規范領導干部行為,切實搞好反腐敗抓源頭工作,認真進行內部價審,不斷加大案件查處力度,認真履行紀檢部門的保駕護航的工作職責,有力促進了醫院三個文明建設。截止到目前,已經圓滿完成了各項廉政建設工作目標。現將對20xx年的工作總結如下:

  一、認真落實了黨風廉政建設責任制,反腐敗領導體制和工作機制進一步確立

  以落實黨風廉政建設責任制為龍頭,把責任制工作與反腐敗三項任務緊密結合進來,充分調動各方面的力量,保證了黨風廉政建設和反腐敗斗爭工作的落實。一是進一步強化了黨政領導班子和領導干部對醫療工作和黨風廉政建設的雙重領導責任,把黨風廉政建設作為一項極其重要的工作列入了黨政領導班子議事日程,使之與業務工作一樣,同部署,同檢查,同落實。每季度至少召開一次專題會議,研究黨風廉政建設工作。形成了“黨委統一領導,黨政齊抓共管,紀檢組織協調,部門各負其責,依靠群眾支持參與”的黨風廉政領導體制和工作機制。二是建立了院領導和各科室負責人廉政建設目標責任制,年初黨委牛書記與各科室負責人簽定了廉政建設目標責任書,實行“一崗雙責”,把黨風廉政建設的各項目標分解到人,做到“千斤重擔大家挑,人人肩上有目標”。三是加強了監督檢查、考核獎懲和責任追究。院紀委監察科充分發揮職能作用建立了月抽查、季小結、半年考核制度,按照“優秀、良好、及格、不及格”檔次進行綜合評定,與年終考核相結合,記入個人檔案,并給以相應獎懲。從而使黨風廉政建設和紀檢監察工作做到制度化、規范化,科學化、經常化。四是及時通報情況,接受群眾監督。院黨政每季度向醫院全體黨員干部通報黨風廉政建設責任制落實情況,征求意見,自覺接受監督,使黨風廉政建設工作植根于基層和廣大群眾之中。

  二、突出重點,全面推進,領導干部廉潔自律工作進一步深入

  今年以來,我們堅持把領導干部廉潔自律作為黨風廉政自律工作的重點,著力抓鞏固、抓深入、抓提高。一是經常組織黨政領導班子成員認真學習中央、省市和公司紀委關于領導干部廉潔自律的'各項規定,增強班子成員廉潔自律的自覺性,要求班子成員嚴格執行國有企業領導干部“五條、八不準”,按照《國有企業領導人員廉潔從業若干規定(試行)》和省委《各級領導干部廉潔從政十二條規定》等要求,尤其是要教育管理好家庭成員和身邊的工作人員,多方面嚴格約束自己,在工作和生活中做到“自重、自省、自警、自勵”,不斷加強個人的素質修養,做到“慎獨、慎微、慎始、慎終”,防止發生違法亂紀和不廉潔行為。使領導干部在為廉政建設的模范,成為自覺遵守黨的紀律和國家法律法規的模范。二是把領導干部廉潔自律情況作為領導班子民主生活會的重要內容,召開專題民主生活會,每個班子成員都按照廉潔自律規定認真對照檢查。三是制定下發了《總醫院XX年領導干部廉潔自律工作安排意見》,對領導干部的經濟活動進行了嚴格規范。四是下發了《關于進一步治理領導干部違反規定收受現金有價證券支付憑證問題的通知》和《于加強國慶期間黨風廉政建設的通知》的通知》,要求領導干部按照規定,進一步增強廉潔自律意識,自覺做到不收受有價證券,不收受貴重禮品,不用公款吃喝,不用公車旅游。清清白白為官,坦坦蕩蕩做人,踏踏實實干事。五是健全了領導干部個人廉政檔案,并采取自查自糾與相互監督相結合、群眾舉報和紀檢抽查相結合的辦法加強領導干部廉潔自律工作。六是加大了監督力度和按照全省醫院管理年的要求,院紀委設立了領導干部廉潔自律舉報監督箱和醫療價格收費投訴箱,特設立了價格投訴的電話和地點,做到每月開箱一次,做好群眾來信來訪工作,歡迎群眾各種形式的舉報。

  三、加強群眾來信來訪的受理查力工作,維護了醫院良好形象和大局穩定

  按照全省醫院管理年的要求,醫院紀檢監察科制定了新的總醫院病人投訴處理制度和醫務人員違法違規制度。共按待和接受群眾來信來訪9人次,都是有關醫德醫風方面和醫療糾紛問題。對群眾的每封來信,我們都能做到及時調查,認真核實,妥善解決。對每次來訪的群眾,都能做到熱情接待,詳細記錄,認真調查了解,盡快處理,及時答復。對反映的問題有失實誤解之處,也都能夠進行耐心細致的思想轉化和解釋工作,化解矛盾,解決問題。針對問題比較尖銳及時上報領導,辦結率100%。

  四、加大黨風廉政建設宣傳教育力度,強化各級領導和群眾的廉政意識

  今年以來,加大黨風廉政建設宣傳教育力度,強化各級領導和群眾的廉政意識,今年以來,我們加大黨風廉政建設宣傳教育力度,利用院務會堅持把黨風廉政建設的各項制度規定的學習作為醫院中心組和各支部的一項重要學習內容。通過宣傳教育,進一步增強了黨員干部特別是領導干部的廉政意識和加強廉政建設的自覺性。

醫院工會述廉述職報告11

  終將政治思想工作擺在首位,帶領醫護職員在百忙之中抽出時間,堅持開展政治理論學習,加強思想道德建設,提高政治覺悟,每個人都有學習筆記,以創先爭優活動主題,認真學習相關文件精神,并結合科內實際情景反復學習院內各項規章制度,理論聯系實際。

  經過學習,全科職員的整體素質有了提高,使科室具有較強的凝聚力,使每位成員都有較強的團體榮譽感,緊密團結,互相關心,互相幫忙。樹立正確的人生觀、世界觀,使全科構成了積極向上、團結一致的良好氛圍。

  一、醫療業務情景:

  xxxx年1—12月,共完成門診診病人次284人,比往年增長22。7%,中診人次687人次,占門診總人次的33。4%,完成住院治療人數196人次,比往年增長2。5%,治愈率為8%,進出院診斷貼合率85%,均勻住院天數7。2天;搶救轉送危重病人11人次。共完成業務總收進33。4萬元,比往年增長14。5%。醫療收進14。2萬元,比往年增長25。2%,占業務總收進的42。5%,完成純中草藥收進5。7萬元,比往年增長47。6%,占業務總收進的18。3%;占藥品總收進的3。1%,人均門診用度為17。27元,比往年下降8%,均勻住院用度119元,比往年同期減少4%。從醫療收進、藥品收進分別占業務收進的比例來看,醫療收進、中草藥收進有較大幅度增長,兩者所占比例趨于公道,到達了以病人為中心,讓利廣大患者的根本目的,以藥養醫的局面得到明顯改善,提高了現有醫療資源利用率,體現了技術含量,堅持社會效益的原則已發揮了作用。

  二、醫護質量:

  在實際工作中我們做了以下幾點:

  1、醫護質量水平不斷提高,一切工作以質量安全為核心,把醫護質量真正擺上衛生院的核心地位,今年,在院領導的正確領導下,繼續完善和進一步落實了衛生院各項規章制度,進一步調整和充實了醫療業務治理,加強了醫護質量治理體系,構成了同把質量安全關,同抓質量治理的良好局面,避免了醫療差錯事故的發生。

  2、轉變了醫療服務模式,讓患者了解醫生護士簡介,使患者放心的。進行住院治療,進一步促進了醫患溝通,使患者及家屬在治療過程中與醫護職員相互溝通、相互協助,有益于病人早日康復,有效的預防了醫療糾紛的發生。

  3、開展了以患者為中心,以質量安全為核心,讓病人明明白白看病的百姓放心衛生院活動,贏得了患者的信賴。開展了以優質、高效、低耗為主的醫護質量治理活動,院領導不定期深進科室進行檢查指導,逐步完善了醫護質量治理機制。其處方合格率達96%,病歷書寫合格率達98%,基礎護理合格率達97%,患者進院宣教率達98%。經過整改,明顯的改善了病房內環境衛生差的狀況,并開展了面向住院患者供給良好的生活護理服務,得到了患者的好評,一年來未發生一齊醫療護理差錯事故。并開展了中醫適宜技術服務項目,為患者供給了簡、便、驗、廉的中醫藥服務。

  組織科室醫護職員不定期參加院內急救、護理技能比賽,并參加了全縣衛生系統急救技能大賽或護理技能比賽,取得了優異的成績,組織科室醫護職員參加業務講課學習8余次。盡管取得了一些成績,這與領導的支持和信任是分不開的,可是還存在著一些實際不足。

  具體表此刻以下幾個方面:

  1、服務質量及服務態度不優。這是當前損害衛生院形象,制約衛生院發展的一個突出題目,我們是窗口服務科室,沒有把熱情周到的服務當作衛生院生存和發展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。

  2、醫療質量還有薄弱環節,在考核檢查中發現,處方、病歷等醫療文書的`書寫還得進一步規范。

  3、院內學習氛圍不夠濃厚,僅滿足于做好日常工作,無發展特色中醫專科的遠期打算及近期計劃,僅滿足于目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創新動力,中醫特色專科的發展處于滯后狀態,應進一步完善特色中醫專科建設。

  4、人才結構不甚公道,人才梯隊尚未構成,專業技術職員的業務技能有待進一步提高。

  總之我們有信心,在新的一年里,以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,在領導的帶領下為衛生院的發展建功立業,全心全意為患者服務。

  以上述職有錯誤之處,敬請領導和同事們批評指點。多謝大家!

醫院工會述廉述職報告12

  一、圍繞中心,服務大局,全面履行審計職責

  (一)拓寬預算執行審計,促進規范管理。認真落實全部政府性資金審計有關要求,努力構建財政審計大格局,融合部門預算執行、轉移支付、專項資金、工程投資等方面審計,逐步將全部政府性資金納入審計監督范圍,認真查找財政資金管理中存在的制度盲區和薄弱環節,并從體制、機制層面提出切實可行的建議,積極推進預算管理科學化、規范化和財政體制改革不斷深化。根據上級審計機關的統一安排,組織了全縣政府性債務審計工作,縣政府成立以縣長為組長的工作協調小組,有力推進各項工作進展,掌握了全縣政府性債務的基本情況,如實反映存在的問題,順利完成審計任務。同時,按規定將“同級審”報告及整改落實情況向縣人大常委會、縣政府常務會議作了專題匯報,報告直面問題、翔實細致,得到了充分肯定。

  (二)強化經濟責任審計,促進依法行政。認真貫徹省《審計辦法》,加強對權力運行的監督和制約,不斷推進經濟責任審計,促進領導干部廉潔從政、“陽光”用權。全年完成經責項目15個,審計查出違規金額727萬元,應上交財政1273萬元,管理不規范金額9712萬元,清退津補貼68.5萬元。進一步加強經濟責任審計規范化、信息化建設,6月份,婁紹光縣長主持召開全縣經責聯席會議,聽取一年來經濟責任審計工作開展情況及審計發現的問題,專題研究下步經責審計有關工作,并討論出臺了《XX縣鎮(街道)黨政主要領導干部經濟責任審計操作規程》。《規程》以“一觀三化一廉”為核心,運用量化指標,統一評判尺度,對領導干部履行經濟責任情況作出審計評價,切實提高了審計質量與審計成效。我局在今年安排的鎮(街)經責審計中基本推廣使用《規程》,取得初步成效。

  (三)深化政府投資審計,促進效益提高。根據我縣“大投入、大建設”的發展態勢,加大對政府投資項目的審計力度,查找問題,提出建議,促進項目提升質量、控制成本、節約資金,為規范工程管理、提高政府投資效益把好審計關口。全年組織了4個重點工程項目的審計和20xx年度政府投資重點工程項目建設管理情況專項審計調查,查出違規資金1898萬元,管理不規范資金3505萬元。針對工程項目多而審計人員少的情況,借助中介機構加強審計力量,主動跟進項目實施過程,委托審計政府投資單項工程109個,核減資金1201萬元,有效節約了工程成本。

  (四)抓好民生資金審計,促進政策落實。著力抓好民生資金審計,項目安排中加大民生比例,重點開展了教育投入資金、水利投入資金、保障性住房建設、水務集團和人民醫院經責審計等涉及民生領域的資金和項目的審計,促進資金使用效益的發揮和各項惠民政策的落實。

  二、加強創新,突出整改,不斷提升審計成效

  (一)注重工作創新。加大創新力度,通過工作創新,深化審計成效。著眼于填補工作空白點,首次開展了全縣村級財務管理狀況審計調查,發現村級財務管理中村賬鎮代理不到位、項目支出“白條子”多、非生產性支出大等一系列不規范問題,形成《審計要情》、《審計專報》就有關問題進行匯報,先后得到縣委書記、縣長的`批示。堅持把防范審計風險關口前移,加強鎮(街)部門單位財務、內審人員業務培訓,在縣委黨校舉辦了首期全縣審計業務培訓班,強化從業人員審計意識、財經意識,防范財務風險。著力創建中介機構參與政府投資審計廉政風險防范機制,把好準入關口,以公開招標的方式,擇優選用中介機構;加強日常監管,建立中介機構及其審計人員信用檔案;規范操作程序,健全現場勘查事先告知制度、新材料市場信息三方詢價制度等,有效防范審計風險。

  (二)注重成果提煉。從制度層面發現和分析問題,促進政策、制度的落實和完善。今年審計發現各類問題90多個,提出機制體制方面建議50多條,及時形成并上報《審計專報》或《審計要情》5份。去年開展了生態建設資金專項審計調查后,針對發現的`問題,結合永嘉創建國家級生態縣的目標,撰寫了調查報告《基于我縣創建國家級生態縣的幾點思考》,得到縣委書記的重要批示,并進行專題研究和部署。該調查報告同時也獲得全縣黨政系統優秀調研課題三等獎。加大審計案件移送力度,全年共作出移送9起,數量為近年來最多。

  (三)注重審計整改。一是落實跟蹤回訪機制促進整改。審計組對各自審計項目的整改工作實行包案負責,要求被審計單位按照有關審計建議,邊審邊改,限時整改。二是利用審計結果公開促進整改。20xx年度28個項目的審計結果報告都通過“永嘉審計網”公開,20xx年度的審計項目均按照規定及時進行了公布,做到能公開的全部公開,監督被審計單位的整改落實。三是通過建章立制促進整改。6月份,縣政府制定出臺《進一步加強審計整改工作的意見》,建立審計整改工作聯席會議制度,強化考核督查工作,有力推動審計整改工作落到實處。

  三、改進作風,提升能力,努力夯實審計基礎

  (一)組織開展“集中學習月”活動,通過“六個一”活動(即制定一個學習計劃、組織一次集中培訓、上好一堂專題黨課、撰寫一篇學習心得、作出一個公開承諾、組織一次知識競賽),引導審計干部樹立科學審計、執審為民宗旨理念;積極開展“審計精神”學習討論活動,根據市局要求,組織“學習陶蛟龍,爭做好干部”活動,大力弘揚審計核心價值觀,增強審計職業的自豪感和責任感;開展新一輪解放思想大討論活動,努力克服觀念陳舊、視野狹窄、創新不足等問題,緊跟形勢任務,做到與時俱進。

  (二)以“八項規定”為要領,加強作風建設。堅決貫徹落實中央“八項規定”,結合審計工作實際,以實施“黨員先鋒工程”和“審計干部勤廉工程”為抓手,深化作風建設,出臺了《關于加強審計工作作風建設的規定》、《進一步加強考勤紀律的通知》和《審計干部日常管理反向“計分預警、抄告提醒”制度》等文件,用制度約束審計干部自省自律、轉變作風、推動工作;組織開展“510思廉日”系列活動,通過廉政黨課、警示教育、廉政征文、廉政承諾等形式多樣的廉政主題活動,寓教于樂,寓教于行;深入開展“中國夢”主題教育實踐活動,組織了黨內關愛基金募捐,走訪慰問老黨員和困難黨員,到掛鉤鄉鎮開展結對幫扶、認領服務項目等活動,圍繞基層群眾的實際需求,辦實事、解難題。

  (三)以提升素質為導向,加強能力建設。扎實開展“兩提兩爭”活動,制定局機關年度學習計劃,打造學習的平臺,激發學習熱情,不斷提升審計干部政治理論水平和業務操作能力,今年除了積極安排業務骨干參加省市組織的各類教育培訓外,還組織了全縣首期審計業務培訓班、債務審計專題培訓等;加強理論課題研究,由局領導牽頭,各科室立項并上報1個業務課題,引導審計干部形成良好的業務鉆研風氣;加強審計信息化建設,進一步完善經濟責任審計對象動態數據庫,提高運用計算機審計能力;建立“亮崗定責”制度,結合“三創三評”活動,引導審計干部立足自身崗位,爭做業務能手,打造優秀項目,上報5個審計項目評優,共有3個獲市優稱號;組織5人參與市青年論壇活動,2人獲三等獎,3人獲鼓勵獎,單位獲組織獎。

  (四)以審計關口前移為目標,加強內審建設。

  進一步加強內審工作,不斷提升各單位內部控制意識和自我管理能力,做到關口前移,防范在先。重視內審機構隊伍建設,組織開展了內審機構設置、人員安排、經費保障等情況調研工作,積極督促和指導符合條件的被審計單位建立內審機構,今年共有5個鎮(街)建立了內審機構,邁出了鎮(街)內審機構建設第一步;加強制度建設,縣政府在全市率先出臺了《內部審計工作規定》,使內審工作納入了制度化、規范化管理的軌道,保證內審工作有序和有效開展;加強內審工作的指導監督工作,建立審計機關與內審機構聯動協作機制,開展內審工作掛鉤聯系、結對幫扶工作,舉辦全縣內審人員業務培訓,有效提升內審工作水平。

  今年我局的工作取得了一定的成效,但仍面臨不少困難和問題,主要表現為:一是基層審計隊伍不穩定。基層審計機關人少事多,工作任務繁重,再加上事業編制人員的參公問題久拖不決、縣級地域和平臺對個人發展的限制等原因,基層審計隊伍人心不穩,人員流動性大審計工作總結報告工作總結。今年我局就調出了4名人員,且都是業務熟練、作風成熟的骨干,對工作開展影響很大。二是基層審計能力不足。隨著審計事業轉型發展,審計項目規范化、信息化建設快速推進,基層審計人員存在許多不適應,既熟悉審計業務又掌握計算機等技能的復合型人才缺乏,審計能力明顯不足,特別是項目評優能力與科研水平亟待提高。三是審計整改落實不夠。個別單位對審計工作認識不到位,對審計發現的問題整改力度不夠,再加上審計建議的約束力較低、追責力度不夠等原因,導致屢審屢犯現象依然頑固存在。對于這些問題,都有待于進一步加強和改進。

  四、20xx年工作思路

  (一)圍繞“一條主線”。以全部政府性資金審計為主線,努力構建覆蓋財政運行全過程的審計大格局,結合財政“同級審”、專項審計調查、經濟責任審計、投資項目審計等方式,有效整合審計資源,創新審計方法,逐步有重點地推進全部政府性資金審計,真正做到“財政資金運用到哪里,審計就跟進到哪里”,全面規范資金管理。

  (二)突出“三大重點”。一是完善財政審計大格局。突出深化財政預算執行審計這個核心,加大相關專項審計調查力度,不斷擴大審計覆蓋面,突出審計內容和重點,關注財政資金的分配、管理和使用績效情況,促進財政資金保值增值;注重對涉及民生的社保、教育、惠農、醫療衛生等專項資金的審計監督,促進資金使用效益的發揮和各項惠民政策的落實。二是推進經責審計規范化建設。按照《XX縣鎮(街道)黨政主要領導干部經濟責任審計操作規程》要求,逐步推進量化評價工作,統一尺度,規范程序,使經責審計實現“發展所需、監督致用、干部服氣”的目的。三是深化投資項目跟蹤審計。靈活運用審計與審計調查相結合的方式,加強對項目實施過程的關鍵點、重要環節和投資績效的跟蹤監督,針對項目實施過程中存在的薄弱環節,提出審計建議,推進整改落實,保障資金管理和項目建設的規范有序和廉潔高效。

  (三)抓好“六項工作”。一是認真實施項目。緊緊圍繞上級審計機關的部署XX縣委、縣政府中心工作,廣泛征求項目建議,制定年度項目計劃,科學統籌安排項目,做到既貫徹上級精神,又結合本地實際,既堅持全面審計,又突出重點亮點。二是提升審計質量。繼續完善項目質量控制體系,嚴格執行項目復核、質量檢查等制度,強化項目管理,樹立精品意識,不斷提高審計質量水平。全面加快信息化建設,積極探索在線審計、實時審計等計算機聯網審計技術,進一步提高審計的效率和準確性。三是促進整改落實。加強整改落實力度,強化考核督查工作,全面落實年度經責報告和問題整改報告制度,完善銷號制、問責制等機制,促進被審計單位整改工作,以整改促落實、推成果、求實效。四是加大審計公開,繼續大力推行審計結果公告制度,并把審計整改情況納入公告重要內容,提高運用社會輿論協作監督的能力;繼續重視審計信息編報工作,注重審計成果提煉,擴大審計工作影響力。五是抓好內審工作。加強內審機構和隊伍建設,爭取各功能區、中心鎮都建立內審機構,實現內部審計經常化、制度化;加強內審工作指導交流,抓好內審工作宣傳培訓,重視運用和推廣內部審計成果。六是加強隊伍建設。扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,努力踐行審計為民的宗旨;進一步加強職業道德教育,弘揚審計核心價值觀,嚴格執行審計“八不準”紀律,全面加強廉政風險防控,始終保持干凈干事、廉潔從審良好形象;繼續強化學習培訓,積極開展課題研究、考核引導、項目評比等各種活動,有效提升審計業務能力和服務水平。

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