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在當下這個社會中,報告有著舉足輕重的地位,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的會計主管個人述職報告,歡迎閱讀與收藏。
20xx年是我在xx分理處出任財務主管的第三個年分。在這一年里,我積極吸收有關業務知識,認真工作,用心履行崗位職責,圓滿完成了各項工作任務,現就一年來的工作情況總結如下:
一、強化對網點業務知識技能的學習,令我分理處內勤的業務水準顯著提升。
在xx年,依據支行的規定,我制訂并落實了內勤學習例會制度,組織全體內勤職工及時學習和討論上級行下發的各種文件或政策。根據互通分享的形式,業務學習取得了良好的成效。堅持實行內勤業務學習制度促使我分理處的柜員牢固理解了各類業務知識。雖然今年我分理處業務量大幅上升,同時總行推出了多種新業務,但員工們根據學習提升了業務知識技能,能夠熟練應對各類業務。
二、認真落實各類會計和出納制度及操作規程,及時發現并整改問題,提高會計出納工作的規范化水平。
1、在工作上,我始終把“提高柜面服務水平”作為目標,從工作制度和員工素質入手,嚴格要求,努力提升業務技能,強化管理考評。
過去一年,我認真貫徹執行了總行的各種會計和出納制度及操作規程,并及時整改存在的問題。比如,我對報失業務、全國支票和匯兌業等關鍵業務進行了規范,解決了以前登記不合規、資料不全的問題,對于發生的差錯及時落實整改,并制定合理的崗位職責,避免差錯隱患再次發生。
2、在工作上,我合理處理了兩個重要關聯,加強內控制度。
一是妥善處理制度的建立與其實施的關聯。各類會計出納政策是內勤職工搞好工作的基本依據和行為準則。我重視在完善制度的同時,保證其得到充分貫徹,充分運用內控的監督和規范作用,令我分理處的內控工作更為系統化、規范化。
二是妥善處置臨柜監督與過后監督的關系。最先,依照各種文檔有關規定,我對臨柜會計出納業務開展即時、每日及定期的監督和審核,同時保持與過后監督中心的交流,及時分析和反饋過后監督中發現的差錯。根據各環節的管理,提升了柜面業務的監管,提升了內控機制。
三、增加管理力度,全面推進內勤工作的實施,確保各項內控工作得到提高。
今年以來,我分理處業務大幅提升,但內勤人數少,業務量多,各類內控工作面廣量多,因此內控壓力巨大。然而,我與內勤同事們解決了各種困難,努力推動各項內控工作,完成了新的提高。
1、自打過后監督上線后,對柜員的業務操作提出了更高要求,因此每位柜員都要具備較高的業務知識技能。在日常工作上,我加強了對臨柜業務的監督,規定柜員嚴格執行總行有關規定操作每一筆業務,針對過后監督中發現的問題務必立即整改。從業后監督上線以來,我分理處的錯誤率一直保持在較低水平。
2、由于我分理處今年內勤人員流動較大,同時新柜員對業務不足了解,為了應對迅速增長的柜面壓力,我在不違反總行內控制度的前提下,采取了柜員業務交叉和現場指導的形式,使各柜員在短期內全面了解各種業務,并通過合理分工,減輕了柜面壓力,提高了柜員的業務技能,促進了柜面服務質量的全面提高。今年以來,我分理處未收到因柜面操作引起的客戶投訴。
3、建立和完善崗位責任制,將職責落實到每一個崗位和職工,保證每項工作有人負責,避免相互推諉,依照崗位責任制開展嚴格監督,使內控制度獲得了進一步完善。
以上是我一年來的工作匯報,成績僅代表以往。在新的一年里,我將繼續努力工作,加強學習各種業務知識,不斷提高業務能力和管理水平,令我分理處的內勤工作再上新臺階。
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