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銀行員工個人述職報告
更新時間:2024-08-05 08:04:22
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銀行員工個人述職報告

  在當下社會,報告的適用范圍越來越廣泛,報告根據用途的不同也有著不同的類型。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的銀行員工個人述職報告,希望對大家有所幫助。

  銀行員工個人述職報告 篇1

尊敬的各位領導、同志們:

  你們好!

  我叫xxx我是七六年參加農行工作的,先后做過出納,儲蓄,和儲蓄所長工作,現在,我將這幾年來的工作、學習情況向大家總結匯報一下:

  我現在所在的崗位是儲蓄服務窗口,我的一言一行都代表著我們農行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,我們儲蓄柜員是最忙的,每天每位同志的業務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。幾年來我始終如一的要求自己。

  由于我是老職工,在業務上我敢不上年輕人那樣快和熟練,為了盡快熟悉業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的'向年輕人請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠認真,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。

  我們清水分理處位于城鄉結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多沈陽礦務局的職工社保和醫保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

  我們分理處經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加分理處的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個老同志態度真不錯……就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。

  在今后的工作中我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。爭取更好的工作成績。

  銀行員工個人述職報告 篇2

  時間飛逝,不經意間一年的時間很快過去了。這一年里,我在領導的帶著和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認真遵守規章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務。現將一年來的工作情況匯報如下:

  1、提高工作質量。

  及時準確的做好信貸根底資料的管理,搞好信貸根底資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。

  2、嚴格規章制度。

  作為一名信貸內勤,我深感自己肩上的擔子的'分量,稍有疏忽就可能出現信貸風險。因此,我不斷提醒自己,要增強責任心。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態之中。

  3、堅持信貸原那么、做好貸款的審查。

  我深知,信貸資產的質量事關信用社經營開展大計,責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查〞 制度和聯社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經驗工程的現狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個環節我都仔細審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了“三個必須〞

  〔1〕貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;

  〔2〕 貸款人與保證人必須到場簽字;

  〔3〕并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發放的合規合法。

  4、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力。

  作為信貸內勤的我20xx年累放102筆,金額14943.7萬元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計收回利息3800余萬元,本金18205.4萬元,但沒有出現過一筆過失。

  回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。自己感到仍有不少缺乏之處,在新的一年里,我將努力克服自身的缺乏,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結一致,為我部經驗效益的提高,做出自己應有的奉獻。

  銀行員工個人述職報告 篇3

尊敬的各位領導:

  大家好!

  非常感謝各位能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,同時也很榮幸地能夠成為銀行分行的一員。今年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。我入職的這段時間里,在領導和同事的幫助下,我對各項工作都有了一定了解,同時也深刻的體會到我們公司以“誠信第一、服務至上“為核心的企業文化理念。

  來到銀行分行后,我主要負責柜臺的工作,同時也在積極的學習柜員方面的知識。在參見工作這一段時間,讓我了解到對于一個銀行員工的重要性。所以這一段時間來,我就在努力的執行和努力學習。下面,我就我入職以來的具體工作情況報告如下:

  一、虛心請教,努力學習。在進入銀行之前盡管我已經熟悉了銀行柜員的工作性質和流程,但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主。所以我首先的工作就是加強技能訓練,熟悉整個柜員的詳細流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向周圍的`領導和同事請教,向他們學習具體操作方法。

  二、熱情服務,積極做事。在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地接待顧客,對遇到的問題自己不能解決的,我向領導同事請教后,積極給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時,我都耐心地和他們溝通,避免和他們產生矛盾,影響公司形象。

  三、任勞任怨,孜孜不倦。我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行。以堅持到“最后一分鐘“的心態去工作,一如既往地做好每天的職責,對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現在:

  1、工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法; 2、自己的理論水平和經驗還趕不上工作的要求,亟待提高; 3、理論聯系實際不夠,不能及時將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。

  雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:

  1、自覺加強學習,在學好專業知識的同時,還要積極的去學習我們工作所涉及到的不同專業的知識,擴寬知識面,全面的提升自己; 2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己;

  3、提高自己的履崗能力,堅決的在最短的時間內單獨完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養成為一個業務全面的合格員工。

  雖然我工作時間僅僅兩個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以嚴格的標準來要求自己,以領導和同事為榜樣去提醒自己,爭取能在銀行這個大舞臺上展示自己,為分行的輝煌奉獻自己的一份力量。

  以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領導多多批評指正,在此,祝各位領導身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!

  述職人:xxx

  x月x日

  銀行員工個人述職報告 篇4

尊敬的領導、親愛的同事們:

  大家好!

  20xx年,我在銀行的正確領導下,在同事們的支持和幫助下,以科學發展觀為指導,認真執行銀行的工作方針政策,立足本職,服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得銀行領導的肯定和客戶的滿意。現將20xx年工作情況具體總結如下:

  一、取得的`工作成績

  20xx年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務,取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外,我利用一切機會銷售銀行理財產品,共銷售銀行理財產品xx萬元,其中:基金xx萬元,保險xx萬元,銀行卡xx萬元。

  二、認真學習,提高政治思想覺悟和業務工作水平

  20xx年,我在工作上除了學習政治理論外,重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業務知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業務知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,完成銀行布置的各項工作任務,取得良好成績。

  三、樹立服務意識,做好服務工作

  作為一線前臺柜員,要做好自己的工作,關鍵是要樹立服務意識,做好服務工作,獲得客戶的滿意,以此增強銀行品位與形象,促進銀行業務的發展。為此,我做到愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在后,為客戶做好服務工作。著重做好三方面工作:

  一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規范自己的行為,認真落實銀行各項服務措施。

  二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。

  三是努力學習新業務知識,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,特別是理財產品方面的知識,為擴大業務范圍與創造良好經濟效益奠定基礎。

  20xx年,我認真努力工作,雖然在政治思想與業務知識上有了很大的提高,在業務工作中取得了較好成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學習,深化管理,按科學發展觀的要求,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把銀行工作提高到一個新的水平,創造優良業務成績,為銀行的健康持續發展,做出我應有的貢獻。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

  銀行員工個人述職報告 篇5

尊敬的各位領導:

  新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務。現就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下,不到之處,請領導和同事們批評指正。

  一、加強政治理論學習和業務知識學習

  一年來本人通過集中學習和自學相結合的方式學習金融法律法規知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等,增強了自身業務素質,不斷提高工作效率和質量。

  二、做到優質文明服務,提高窗口服務質量

  我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。

  三、大力宣傳新業務品種,積極營銷中間業務,做好存款攬收工作,全面完成支行下達的各項業務指標

  我是一名新同志,在新的環境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環境下,通過我自身的努力,至年末組織存款38戶,金額達585.5萬元,其中2戶余額達100萬元以上,營銷保險11.8萬元,其中xx保險6.8萬元,xxx保險1萬元,xx保險4萬元,xx基金7.55萬元,辦理網銀開戶35戶,電話銀行18戶,借記卡開戶486戶,電費簽約36戶,為本行創造了中間業務收入。

  四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故

  業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。在抓業務的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏后門做到即開即鎖,隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業務操作過程中,能夠按規章制度辦理業務,及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業務,及時避免了業務操作風險,我作為atm機的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機安全,班后營業終了加鈔,保證了工作質量,使業務操作安全有效。

  五、工作中存在的不足及今后的打算

  主要是業務學習不夠,時代在變,環境在變,銀行的.工作時刻在變每天都有新的東西出現,新的情況發生,面對嚴峻的挑戰,還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上x行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學習新業務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的新型人才是我所努力的目標。

  總之,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為朝陽路支行的明天而盡心盡責。

  此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

  銀行員工個人述職報告 篇6

尊敬的領導:

  您好!

  過去的一年,在行領導率領下,積極服從支行及科室領導經理以及經理的工作安排,積極配合、團結同事,認真學習業務知識和業務技能,主動地履行工作職責,較好地完成了本身的本職工作,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優良效勞等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作述職如下:

  1、加強學習,努力提高政治與業務素養。一年來,我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上結實樹立了正確價值觀,人生觀。思想上,我時刻理解時事動態,學習理論知識,用先進的理論武裝自己的頭腦。一年以來,我在行動上自發踐行誠于心,信于行的效勞的主旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在平常工作同,我也比較重視團結同志,因為我深信工作不是一個人干出來的,只有好的團隊才能為客服提供更好的效勞,才能為我們銀行創造更多的價值。同時,在工作之余,我也積極地利用業余時間學習金融業務知識,不斷充實本身,提高本身。一年前的我對本身或許還有些疑惑,半路出家,對金融知識一片空白的我到底能不能干好金融工作。這一年間,通過對銀行、會計、保險、證券及理財等知識的全方位學習,讓我在金融方面的知識積累已經有了很大提高,對于干好以后的工作也更多了一份自負。

  2、當好助手,盡職盡責地做好本職工作。在工作上,通過思想認識上的提高使我更加認真地對待本職工作,勤于實踐,業務技能不斷增長,工作才能不斷加強,兢兢業業完成領導交給的任務。今年來,在郭經理的.率領下,我積極地協同我們科室開展個人業務,較好地完成了各項工作目的。在工作中,我認真貫徹執行總行及監管部門的文件精神,不斷改進工作的方式方法,積極穩妥地抓好貸款業務。特別在信貸管理上,我堅持信貸原則,認真做好貸款的審查。我深知:信貸資產的質量事關整個成都銀行的開展大計,過去的幾年,在“五年規劃”開展新思路的指引下,整個XX銀行各項業務實現了年均30%以上的增長,現在上市工作也在積極地籌劃當中,我們更不能因為我們的原因而拖了整個成都銀行的后腿。

  3、從嚴律己。在工作中,我處處以高標準嚴格要求本身,擺正本身的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之處,能主動向領導和同事請教,不足之處能虛心承受意見。團結同事,互相幫助,相互勉勵,共同促進。回憶一年的工作,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中還有時還不太放得開手腳,主觀能動性發揮得還不夠;二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面。總之在過去的一年里,在各級領導的指導下,通過自己自己的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性,在后面的工作中更要通過總結經歷,吸取教訓,發現不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質和業務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我們支行經營效益的提高做出自己的一份奉獻。

述職人:___

  __20xx年__月__日

  銀行員工個人述職報告 篇7

  在年月日那個充滿熱情的夏季我踏上了人生的另一個起點,20xx年我分配到了分行,農行也成為我點燃青春,釋放熱情的地方,在這里X工作的四個月時間里我推掉了大學稚嫩的外殼,開端逐漸成熟起來。在這里我增加了見識,飛快地成長地成長著,下面有我對年的。工作向領導20xx年作出報告:

  一、積極努力學習政治理論和科學文化知識:

  在各級領導的悉心培養和同事的悉心關懷下,通過自己的努力,在思想學習和工作上也取得了豐碩的成果。在思想上,堅持理論聯系實際的理念,積極參加上述幾家銀行組織的政治學習,同時提高思想覺悟,將理論與自己的柜臺業務實踐和生活結合起來。應屆畢業生紀律性不強,操作不規范。他們嚴格要求自己。他們按照規章制度勤奮工作,積極完成自己的工作。我明白這樣一個道理:沒有規則可以讓一個地方變得完美,勤奮可以彌補缺點。在文化上,我努力學習柜員教材,積極參加各種考試,豐富自己理論知識的不足,深刻了解柜員業務特點的基礎知識和工作的'重要性。

  二、腳踏實地工作,積極學習柜臺業務。

  柜員是直接面對客戶的一線工作崗位。在這個平凡的崗位上,雖然年復一年地重復著存、取款、入賬、催收、營銷維護、到發等枯燥的操作和雜務,但它的工作相對枯燥,但把平凡的點點滴滴完善起來,卻是一件偉大的事情。

  其實,生命的價值不就體現在平凡的工作中嗎?

  面對形形色色的客戶,柜員要想讓客戶真正體驗到農業銀行優良、完善的服務,就必須具備嫻熟的業務流程和良好的職業道德。參加工作以來,我學會了腳踏實地工作,努力學習業務知識,向許多同事請教業務技能和知識。只有這樣,我才能真正做出經得起時間考驗的成績。在工作和生活中,我的同事和領導給予了我無微不至的照顧,使我能夠快速成長,精通業務。在實際辦理業務時,在遵守銀行規章制度的前提下,能夠敏銳地掌握營銷手段,為客戶提供一定的靈敏、快速的優質服務,在不浪費客戶時間的前提下,提升客戶對銀行的印象。

  三、共同創造良好的工作環境

  “只有擁有相同愿望的人才會贏孫武在《孫子兵法》中說,只有各J階層團結一致,才能在日益激烈的金融競爭中立于不敗之地。團結他人,共同進步,也是我的生活態度。在工作中,我們可以團結同事,和睦相處,互相學習,互相促進;在生活中,我們互相幫助,互相關心,共同創造一個和諧的氛圍。同時,要不斷停止自我定位,更新觀念,爭取統一的目標。

  總之,回憶過去,展望未來

  這半年來,在領導和同事的關心和幫助下,我在各方面都取得了很大的進步,但仍有很多不足。例如,我在一些業務上還不熟練,在前臺的應急行動能力還有待提高,對財務會計知識的了解不足。在未來的日子里,我會繼續加強訓練,爭取在新的一年取得更好的成績。

  青春是人生最寶貴的時光,因為自決,充滿活力,因為敢于工作,充滿活力,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青春的價值還包括與團隊的不懈追求、高尚的道德修養、堅強的意志。更重要的是,我們要站起來平凡,站在平凡上,淡泊名利,勇敢貢獻!

  銀行員工個人述職報告 篇8

尊敬的各位領導、同志們:

  我在銀行的正確領導和同事們的幫助支持下,按照銀行的工作部署和目標任務要求,以科學發展觀為指導,認真執行銀行的工作方針政策,在自己的工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下,如有不當,請批評指正:

  一、學習理論,提高政治思想覺悟

  今年來我認真學習科學發展觀,學習銀行的規章制度與工作紀律,提高自己政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。我服從上級領導的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。

  二、學習文化,提高業務工作水平

  我在工作上除了學習黨的理論知識外,重點是學習銀行金融方面的國家方針政策和業務工作知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好銀行工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規和基本工作知識與技能,增強了履行的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。

  三、開拓創新,做好各項銀行工作

  我上擔任大堂經理的職務,下半年因為身體原因擔任柜員工職務。我想,無論大堂經理還是柜員工工作,都是銀行的重要工作,我以認真、細致、負責的`態度去對待它,務必把各項工作做好,推動銀行整體工作又好又快發展。

  (一)熱情主動,做好大堂經理工作

  我做大堂經理時意識到金融業不斷發展和業務創新對大堂經理提出了更高的要求,因此,我認真學習,積極參加上級組織的相關業務培訓,不斷提高自己業務水平和工作技能,注重知識的積累,認真學習銀行業務操作流程、相關制度、財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中,我做到熱情主動,當客戶問起營銷產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行業務的發展。

  (二)以優質服務做好柜員工工作

  作為一名柜員工,關鍵是如何做好優質文明服務。我一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規范自己的行為,認真落實銀行的各項服務措施。二是努力提高業務技術和熟練程度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業務知識,掌握做好工作必備的知識與技能,為銀行創造良好的發展。

  20xx年,我認真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學習,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,把各項工作提高到一個新的水平,再創佳績,為銀行事業的發展,做出我應有的貢獻。

  我的述職報告完了,謝謝大家!

  銀行員工個人述職報告 篇9

  告別20xx年,我們迎來新的開端。今天是20xx年xx月xx日,也是我入行一年零xx天的日子。在過去的一里,有收獲也有缺憾,現將一年工作總結如下:

  在營銷工作方面,截止20xx年xx月xx日,營銷POS機5臺,辦理三方存管26戶,上交信用卡102張,儲蓄存款xx元,對公存款xx萬元。

  再次面對這些數字,依然喜憂參半。喜的是經過努力,收獲還是有的;譬如外出營銷,陌生拜訪客戶,在辦理了信用卡的同時,挖掘儲蓄120xx多萬。憂的是,相對于一年的時間,這些數字總是顯得那么寒磣。當然這跟營銷的方式方法有關,也跟堅持的態度相關。在最初營銷客戶的時候,不懂得如何接近客戶,如何挖掘客戶需求,在面對不同客戶的時候,并沒有做到細分,更沒有做到精準細致化的應對,營銷課前的準備工作做的不好,直接導致營銷的效果不夠好。磨刀不誤砍柴工,說的就是這個道理吧!在今后的工作中,我會多向成熟的客戶經理學習,加強這方面的鍛煉,真正做到根據客戶的不同需求和實際情況交叉銷售,而不是簡單地推薦一張信用卡,一臺POS機。

  在日常工作中,遵守行里的規章制度,通過跟客戶經理學習對公業務,熟悉并能辦理出口押匯、進口開證等業務。在這里還要感謝每一位給予我指導和幫助的客戶經理!同時多學習銀行產品知識,參加并通過了行里組織的崗位資格考試。20xx年x月通過了銀行業從業資格考試,20xx年x月通過經濟師考試。我深知,只有學習,積累點滴,才能不斷進步,努力提高自身素質和營銷能力。

  在社區營銷方面,自20xx年x月開始,做了近一個多月社區營銷,儲蓄存款170多萬。11月份開始老年大學營銷活動,和單位同事一起為老年大學學員發放愛心白菜,元旦前后送福字掛歷宣傳營銷活動。截止今天,新增60多萬。存款不多,效果也不夠明顯,看看各兄弟支行,比比差距,有時候想想,心里總有些失落。但我相信,有耐心,堅持做下去,終會有所收獲! 作為一名助銷經理,主要的工作是以客戶為中心,尋找并挖掘客戶資源,維護

  客戶關系,并以此促進業績增長。所以,接下來的一年里,除了做好日常的本職工作,我會一如既往地做深做透客戶挖潛工作,尋找潛在客戶,維護好已有客戶,重點做好社區營銷。感謝在過去的一年里給予我幫助的'每一位同事們,謝謝大家的理解和支持!

  最后祝愿我們新年身體更健康,業績更出色,支行更上一層樓! 20xx銀行員工的個人述職報告(篇5)

  當日歷一頁頁撕落,只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。在這一年里,每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。

  一、立足平凡踏實工作

  在xx支行,我從事著一份最平凡的工作――柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度贏得顧客的信任。

  是的,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

  二、團結協作共同進步

  銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。今年相繼有三名新同事加入,他們雖有一定的金融專業知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環節―技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。

  銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。

  三、業務全面積極向上

  在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高著自己的業務理論水平。

  回顧檢查自身存在的問題,我認為:

  一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎,專業知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。

  二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現。

  針對以上問題,今后的努力方向是:

  一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對,市場經濟理論,國家法律,法規以及金融業務知識,相關政策的學習,增強分析問題,解決問題的能力。

  二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。

  銀行員工個人述職報告 篇10

  20xx年,我在銀行的正確領導下,在同事們的支持和幫助下,認真執行銀行的工作方針政策,立足本職,效勞客戶,較好地完成本身的工作任務,取得了一定的成績,獲得銀行領導的肯定和客戶的滿意。現將年工作20xx年情況詳細總結如下:

  一、取得的工作成績

  20xx年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務,取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外,我利用一切時機銷售銀行理財產品。

  二、認真學習

  提高政治思想覺悟和業務工作水平在年,我認真學習黨的理論,20xx提高本身的政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅決理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶效勞的思想,做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外,重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業務知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為本身做好各項本職工作打下堅實的根底。通過學習,我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及根本理財業務知識與技能,增強了履行崗位職責的才能和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,完成銀行布置的各項工作任務,取得良好成績。

  三、樹立效勞意識,做好效勞工作。

  作為一線前臺柜員,要做好本身的工作,關鍵是要樹立效勞意識,做好效勞工作,獲得客戶的滿意,以此增強銀行品位與形象,促進銀行業務的開展。為此,我做到愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在后,為客戶做好效勞工作。著重做好三方面工作:一是擺正位置,認真做好效勞工作,消除本身思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自發標準本身的行為,認真落實銀行各項效勞措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量效勞水平的'尺度,苦練根本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業務知識,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,特別是理財產品方面的知識,為擴大業務范圍與創造良好經濟效益奠定根底。

  20xx年,我認真努力工作,雖然在政治思想與業務知識上有了很大的提高,在業務工作中取得了較好成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學習,深化管理,以求真務實的工作風格,以創新開展的工作思路,發奮努力,攻堅破難,把銀行工作提高到一個新的水平,創造優良業務成績,為銀行的安康持續開展,做出我應有的奉獻。

  銀行員工個人述職報告 篇11

  一晃而過,彈指之間,20xx年已悄然而過,對于我來講,20xx年是努力學習的一年。是積極奮斗的一年,同時也是收獲滿滿的一年。驀然回首,現將一年的工作情況向各位領導及同事們總結如下:

  工作上,積極主動地學習各項規程和各種制度文件并及時掌握。20xx年我也完成了自己的小目標,在對公業務上有了質的飛躍,學習了很多的對公業務,對自己的工作有了極大的幫助。當然在學習過程中,還要感謝同事們的熱心幫助和解答,才能讓我能學習到如此多的對公業務。工作期間,任勞任怨,吃苦耐勞,努力學習各項知識,認真落實領導分配的每一項工作與任務。客戶方面,始終以客戶滿意為服務宗旨,利用一點一滴的時間抓緊學習,提高服務水平。為客戶提供準確、熱情、優質、快捷的服務。力爭讓每一位客戶滿意,通過自身努力維護好每一位客戶。

  在日常工作生活中,經過一年半的學習與適應,我已經徹底地融入到齊魯銀行這個大家庭中,自己已經成為這個大家庭的一份子。積極完成工作,與大家團結協作,相互幫助。在實際工作中,無論從事哪個部門,只有不同部中之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結起來,才能提高工作效率,創造出更多優秀的業績。

  正所謂:金無足赤,人無完人。在工作我還存在著一些需要改正的問題,比如某些業務水平不夠等。在以后的工作中,我將克服不足,發揚優勢,努力做到以下幾點:

  1、加強學習,堅持不懈的學習行里的新業務知識,向同事學習,取長補短,及時掌握義務知識。

  2、努力提高工作效率和質量,繼續強化服務意識,積極配合行領導和同事們,把工怍做得更好的同時,靠優質高效的服務穩定舊客戶,拓展新客戶。

  3、加強理論學習和創新能力的學習,站在更高的'層次上看待問題,以更加嚴格的條件要求自己,使自己更加勝任各個角色的轉換。

  年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。海闊憑魚躍,天高任鳥飛。感謝xx給我一個施展才華的平臺,也感謝這個平臺一路相伴走來的領導和同事。乘風破浪會有時,直掛云帆濟滄海!我愿我所從事的xx業績蒸蒸日上,也愿在座各位的領導和同事永遠年輕靚麗,一帆風順,事業有成!

  銀行員工個人述職報告 篇12

尊敬的領導:

  20xx年,無論是對x支行還是對我個人來說,都是不平常的一年。可以用下面四句話來概括這一年我行工作:自加壓力、迎難而上;凝聚人心,振奮精神;盡職盡責,不失斗志;超越自我,不辱使命。一年來,我和班子成員認真貫徹執行黨的金融方針政策及金融法規,緊密結合實際工作,牢牢把握業務經營這一核心,以效益作為全行工作的出發點和落腳點,我和班子成員帶領全行員工勤奮工作,頑強拼搏,大力開展增存活貸,積極搶占市場份額,在極其困難的條件下,實現了各項考核計劃。下面就一年以來的工作進行述職。

  一、加強班子建設,堅持從嚴治行。

  沒有規矩,無以成方圓,沒有一個好的領導班子,就談不上發展。在班子建設上我以思想建設為根本、能力建設為重點、作風建設為基礎、制度建設為保證的要求,努力建立一支“政治素質好、經營能力強、制度執行嚴”的高效領導班子。工作中我一貫堅持從嚴治行,本著求效、務本、求實、創新的原則,加強內部綜合治理和隊伍建設,強化內控制度,防范和化解經營風險,收效甚佳。在加強黨風廉政建設和三防一保工作等方面,我行也做了大量細致認真的工作,建立了有效的責任制管理,通過抓落實保證了全年安全經營無事故。經過員工的共同努力,全行上下團結一心,氣氛和諧,精神振奮,為各項工作的開展創造了一個良好的工作環境。

  二、開展資金組織工作,存款增長創新高。

  我行僅一年歷史,資金尚未形成規模,07年初我行存款余額為15億,如何壯大存款總量并再攀新高,是擺在面前的一個亟待解決的問題。為此,我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓,按照“穩定,增長;再穩定,再增長”的步驟,穩健前行。

  1.穩定存款。20xx年建行后,半年的啟動期和年底的沖刺雖然使存款達到一定高度,但其穩定性較弱,發展必須建立在穩定的基礎之上,每個腳印走實才能堅持的久遠。因此我行將一、二季度定為存款鞏固期,存款要穩定在15億,同時去尋找新的存源。到二季度末,我行存款已穩定于15億8千萬,日均15億元,為下一個存款目標20億的實現打下了良好的基礎。

  ⒉規模增長。三季度,我開發的新客戶中國網通5億存款加盟后,我的個人存款已達到10億元,同時我行的存款規模也晉升到一個新的階段20億。這成為我行發展道路上的一個轉折,對公、儲蓄業務的開展都呈現蓬勃之態,今年管理部工作轉型,大力開展個人業務,我行上下響應,采取個人業務批量做的方法,全力將儲蓄存款由年初的1億元增長為1億9千萬元。經過全行上下的艱苦努力,20xx年末,各項存款的增長創歷史新高,存款余額穩定于20.1億元,較年初凈增5億元,日均存款額19.2億元,較年初增長10億元,分行下達的`各項指標均超額完成。

  三、信貸投向嚴謹,前景亟待發展。

  20xx年,也是我行信貸業務發展的一年,單位貸款和個人貸款都有較為明顯的增長。貸款工作中我行既重數量,也重質量,嚴格貸款條件,把好貸款投放關,貸后跟進工作從未松懈,信貸資產質量較高,從未出現過逾期和不良。當然,信貸仍是我行的薄弱環節,明年信貸工作將是我行重點要發展的項目。

  四、改革財務制度,完成利潤計劃。

  20xx年初,我行的財務形勢比較嚴峻,困難十分突出。一方面由于我行地處黃金地段,經營成本非常高,這就意味著要實現利潤計劃,需要付出更多的努力;另一方面,我行處于初期發展階段,尚未形成規模效益,行政經營費用較低,僅夠支付行內日常開銷,拓展費用少之又少。面對困境,我堅持節支、效益的原則,實行兩手抓:一手抓開源,各項業務搞上去,利潤和效益自然上去;另一手抓節流,全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想,在按時支付員工各項費用的同時,控制管理成本,制訂了一系列有效的辦法,如加強對車輛費用,水電郵等營運費用的控制,加強對業務招待費和公雜費的管理,把錢用在業務發展的關鍵上。網點無效益的事不干,無效益的費用不花,全方位增收節支。經過全體員工的共同努力,我行全年實現利潤1340萬元,完成管理部下達的1000萬利潤指標的110%。創利水平1500萬元,人均利潤達670萬元,同05年相比,有了一定的發展。在財政上,我行不僅還清用于行慶的借款,每月還能留存一定公共費用用于發展客戶。

  總之,過去的一年,我行的物質文明建設和精神文明建設都取得了豐碩的成果。成績的取得令人欣慰,成績的背后,凝聚著全體員工的心血和汗水,是全行上下集體智慧的結晶。沒有班子成員的大力支持,沒有全體員工的不懈努力,就不會取得一定的成績。在此,我向上級行領導、班子成員、全體員工表示真誠的感謝與崇高的敬意!

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