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在當下社會，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告具有成文事后性的特點。一起來參考報告是怎么寫的吧，以下是小編整理的職員述職報告，希望對大家有所幫助。
職員述職報告1
20xx年,本人在各位領導和同事的關心愛護下,，中支公司的積極配合下以及各位老師的悉心教導中，認真執行各項工作，不斷改善提高會計核算質量和效率，各方面的工作都有了不同程度的提高，自身素質也得到了更好的鍛煉，公司職員述職報告。現將我本人在20xx年這一年度的工作情況簡單匯報如下：
本人負責的是紹興中支公司的會計核算工作，對于每天發生的各項柜面業務進行核算確認，以及對于行政方面的一些支出進行分配入賬；月底對本機構的稅金進行計提、對整個浙江分公司的稅金進行匯總編輯。
20xx年，回顧這既緊張而又充實的一年時間，感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的一年，企業財務工作是一項專業相當強的工作，作為財務人員，必須掌握一定的專業知識，每當工作中遇到棘手的問題，我都虛心向黃老師和身邊的同事請教，我深知財務工作始終貫穿于企業經營的每個角落，對于企業來說是相當重要的，從原始憑證的審核、記帳憑證的填列及復核，到最終生成準確無誤的財務會計報表，為相關領導部門了解企業財務狀況、并據以做出經營決策，進行管理提供真實、可靠的財務信息，當然，作為我來說最重要的就是堅持認真謹慎的工作原則，及時對物流上來的紹興的各種保費收入的發票，給付、退撤保、賠款的領款通知書，出納流水帳，銀行回單，職工工資表，業務員傭金表等等認真的復核入賬，述職報告《公司職員述職報告》。在日常工作中，通過主動觀察和總結，發現問題和業務操作中不太妥當的地方，及時與中支公司的會計聯系，并請示匯報給上級，起到了會計集中核算的'監督作用。我覺得會計工作，不僅鍛煉了我的責任心，也鍛煉了我的耐性，我以熱情的工作態度來增強素質，以優質高效的工作成效來報答太保的知遇之恩。
此外，我還積極參加總公司舉辦的新人培訓以及會計繼續教育，學習中，注重實效，不走過場，使自己的業務知識趨向全面，業務操作更加熟練規范。
20xx年是繁忙而緊張的，我本人在各位領導的指導下和同事們的幫助下，各方面有了一定的進步，但仍被許多缺點和不足所束縛，如對一些問題上處理不夠仔細；對一些問題的解決，不能系統地考慮等問題這都是我本人急需解決的弱點。
20xx年是太保浙江重大變革的一年、杭州中支公司從浙江分公司分離出去，使得各機構權責更加分明。20xx年也是快速發展的一年，在經濟危機的大環境下，太保依然保持著不錯的業績。20xx年也是保險金融業競爭更加激烈的一年，機遇和挑戰的共存將會進一步激發我和我們每一個員工的斗志和工作熱情，我將一如既往的工作、團結、不懈努力。
職員述職報告2
各位領導：
20xx年的棉花生產加工工作已經全部結束，下面本人就本職工作向公司做如下匯報：
上半年，待崗檢修期，本人嚴格按照公司規定，及時學習了上級黨委下發的各種文件，寫出了思想報告，心得體會各兩篇。認真按照上級黨委的要求，努力提高自己的黨性認識和工作能力，20xx年4月——5月，組織員工參加公司的競聘上崗工作，和員工實際操作學習班。如期完成競聘上崗工作和學習任務，在4月——5月份期間，會同廠長，生產管理部研究確定了我廠的今年技改工作，制定了今年的檢修計劃。
20xx年6月13日，進廠開始全面檢修工作，我負責檢修質量進度，材料計劃。按照檢修計劃和技改計劃，在8月1日全面完成了檢修技改工作。
在具體工作中，嚴格執行各項規章制度，嚴把質量關。嚴格按照檢修標準，對照檢查檢修質量，達不到要求堅決返工。對照上年出現的問題，分析原因，力求在檢修工作中治標治本，快速推進檢修進度，制定階段工作任務，努力提高檢修進度，工作中開展修舊利廢，杜絕大拆大換，對更換的零部件進行嚴格鑒定，堅決不允許一個不合格的零部件上機。
在今年技改工作中，結合實際情況，改造了內吸棉管道，清花機傳動方式，取消溢流棉卸料器。增大溢流棉箱，完善了自動控制系統，計劃購買農用挖掘機。與包布提供廠家達成套包布訂購協議，計劃為今年秋季生產節省大量勞力。
在今年“迎奧運”活動中，組織全廠員工進行了文體比賽。舉辦了麻將，撲克，象棋，乒乓球等競賽活動，豐富了員工的業余生活，取得了較好的效果。在公司統一組織大型群眾體育競賽中，我們廠員工勤學苦練，毫不放松，大家齊心協力，一舉取得了廣播操比賽第一名，拔河比賽第一名，書法比賽一等獎的好成績。充分體現了錦田公司員工的良好的精神風貌和拼搏的團隊精神。
在繁忙的工作之余，我作為黨員，與我廠其他黨員，放棄休息時間，平整了廠區，整理了鋪磚道路地基，和我廠員工之利用兩天時間，頂著驕陽烈日，鋪設了300平方米的'磚地，方便了職工生活，美化了環境。
20xx——20xx棉花年度，我廠與華泰棉花專業合作社達成代加工協議，根據協議，我廠負責籽棉的安全與加工，質量，籽棉收購由華泰棉花專業合作社的人員組織收購。作為主管生產的副廠長，本年度的具體工作沒有變化。
首先，我沒有放松對加工工作的管理。合作經營必須要達到共贏。才會有預期的收益。加工質量的管理工作是一項目標簡單，細節煩瑣的工作，對任何環節的放松都會造成不合格產品的出現。尤其是在今年棉花市場低迷的狀況下，加工質量的高低成為決定皮棉價格的關鍵因素。后期的收儲棉棉對皮棉包的外觀質量要求極為嚴格，甚至達到了贏利的目的。為應對這一狀況，我們作出了很多工作。
第一：從思想上教育員工樹立質量第一的觀念。多次召集車間班組長，質檢員及相關工序人員，學習棉包質量要求規則，并讓相關人員人手一份棉包質量要求規則。
第二：制訂關于棉包質量的管理方法。責任到人，互相監督。對不合格棉包堅決進行返工等補救措施。確保每一個出廠后產品都是合格產品。并且，這一工作一并得到收儲倉庫和華泰合作社以及總公司認可，獲得了好評。
其次，在確保質量的前提下，努力提高產量。經過了今年的技收，設備生產效率大大提高。購買了農用挖掘機進行喂花工作。節省的部分勞力，提高了喂花效率。降低了工人勞動強度。隨著生產效率的提高，今年的噸棉電耗，物耗相對去年有了很大的下降，平均日產在去年的基礎上提高了10噸左右。加工期與此去年同期提前了20天，今年加工中期因為保質限產生產期又增加了5——6天。
在生產期，認真做好設備保養工作是提高生產效率的一個有效辦法。本人組織布置車間設備的班次保養和周次檢修，監督，檢查設備的保養質量。認真檢查設備運轉狀況。發現問題及時處理，計劃車間生產零部件損耗，及時組織貨源，合理購入，不積壓倉庫。在生產前期，我廠同樣面臨臨時工短缺的問題。臨時工工資待遇問題，本人多方努力積極應對，未出現因勞力短缺影響車間生產的重大問題。盡管如此，本人認為解決這一問題的根本路徑在于生產設備的機械化，自動化。
最后生產結束后，應華泰合作社要求，把在廠的不合格棉包全部返工，干部工人群策群力，僅用了兩天時間，將400多包棉包重新返工全部達到了華泰合作社的要求。
在今年的工作中，雖然按時保質的完成了生產加工工作，但本人在生產安全方面還做的不夠。由于本人經驗不足，疏忽大意造成了一次火災事故，損失不大，可這卻影響了我廠的形象。事后通過了各種補救辦法，損失了約2000元。
在今年的合作生產中，我和華泰棉花專業合作社在同一辦公室辦公工作，接觸較多。初步的了解了華泰棉花業合作社的組織，營運等情況。特別是對棉花加工質量上的嚴格要求，讓我受益很大，高標準的質量要求，造就高質量的產品。高質量的產品，無論在什么樣的市場條件下都能占據一席之地。同樣嚴格的質量要求可以使我們的質量意識進一步提高。本人認為，在往后的工作中，必須堅持這一原則，在質量方面只有做到持之以恒，嚴格要求，我們的企業才能具有強大的市場競爭力和生命力。
以上是本人今年一年工作中的具體情況和一些體會，尚有不足請領導和同志們批評指正。
職員述職報告3
歲首年終，靜心回想今年的工作，收獲頗豐，在公司領導的正確領導下，在部門經理的指導下，在同事們的支持下，我本著恪盡職守、嚴從律己的工作態度，較好的完成了公司和領導分配的各項工作任務。為了在以后的工作中能夠更好的揚長避短，做好管理工作，現將個人今年來工作中情況總結如下：
一、外業部分：
（一）主要負責xx隧道病害處治工程
xx隧道經多年運營，病害逐漸顯現，尤其是隧道福州向洞頂漏水嚴重，對行車帶來極大地安全隱患，為此工程部將該隧道病害處治作為年的重點工作來抓。在完成xx隧道檢測后，立即將xx隧道病害處治工程提上日程，于下半年和南接線大中修工程一并實施，以避免多次封道，將養護工程對道路通行的影響降到最低。于5月日召開xx隧道病害處治工程施工圖設計專家評審會通過評審，并于7月3日開始施工，最后與南接線大修工程同步完工。
（二）主要負責繞城高速k+0右側棄土場圍封工程本工程地點為繞城高速k+0右側，面積約為畝，該地塊已空閑多年，為有效防止發生侵占路產路權行為，進一步維護公司的路產路權，于今年1月實施本工程，施工期間遭南岙村村民阻撓，導致工程工期延后，經過努力于4月完成現場施工。
（三）參與部門其他重點工程
在完成自己本職工作的同時，參與了南接線大修工程等工作。
二、內業部分：
（一）完成施救中心初步方案設計
xxxx為沿海地區南北交通要道，橋上車流量龐大且事故多發，為能及時處理大橋段緊急事故保證道路通行暢通，擬于g4國道北側建設一處施救中心，獨立完成初步方案設計。
（二）完成xxxetc車道增設初步方案設計
隨著xxx南岔橋通車，沈海高速日車流量成快速上漲態勢，同時為積極響應省交通廳《關于開展全省高速公路不停車收費推廣發展專項活動的通知》文件，擬在xxx互通增設etc車道，獨立完成現場踏勘與初步方案設計。
（三）負責部門對外新聞宣傳工作
在開展各項工作的同時完成篇工程進度相關通訊稿，其中《xxxxxxx》被市政府采用并上報省政府。
（四）負責工程進度匯報、總結報告工作
每周、每月按時向集團匯報重點工作開展情況以及市政府投資項目實施進度，并完成部門年上半年工作總結、部門工作總結、溫州大橋段大修工程專題匯報材料撰寫工作。
三、踴躍參加公司、集團的各項活動：
積極報名參加由集團舉辦的第二屆青年崗位能手競賽、擔任“激情五月心飛揚?魅力交投聚能量——勞動最光榮”
文藝晚會主持人一職，參加國資系統“趕超發展，實干圓夢”主題辯論賽，以及公司團委組織的各項業余活動。在國資系統辯論賽期間，主動放棄中秋假期休息時間突擊訓練，經常在下班后在集團與隊友互相討論練習。功夫不負有心人，在初賽、復賽、半決賽中“過關斬將”，成功晉級決賽。在決賽中，面對實力強勁的xxx集團，我們表現得自信、沉穩、雄辯，獲得了評委和觀眾的一致肯定，最終為集團奪得了冠軍。
回顧一年來的工作，雖然經常加班至深夜，但在寒風冷雨中的`奔波使我在工作上、學習上取得了不小的進步，也認識到自己的不足之處，理論知識水平還有所欠缺，實際工程經驗還不夠豐富。今后，我一定刻苦學習、勤奮工作，不斷提高工作能力，做一名優秀的工程管理員，希望公司領導和同事們能夠一如既往地關心我的成長、指點我的方向、支持我的工作、指出我的不足，促使我進一步提升完善，為公司做出更多貢獻。
職員述職報告4
轉眼間20xx年即將過去，我一年的工作也將告一段落了。回顧已經過去的20xx年，對我來說是頗有收獲的一年。我自從加入**這個大家庭，我充分感受到這里的融洽和溫暖，被同事們努力工作的敬業精神所鼓舞，能成為其中的一員我深感榮幸。回顧這一年來的工作，在公司領導的關心和指導下，及同事們的大力幫助下，我看到了自己的成績也發現了不足，現對一年的工作總結如下：
在公司領導的帶領下，在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利地完成了20xx年的`工作。我在本崗位上，能按照領導的安排和要求準時、安全地完成各項出車任務，努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了辦公用車外，積極參加各項義務勞動。認真學習業務知識，為降低成本，在日常的行車、保養方面為節能降耗做了積極的工作。
在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規和單位的規章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領導和工作需要時不論早晚或節假日隨叫隨到，不計報酬從無怨言。平時能做到嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養車輛，使車輛性能保持最佳狀態，努力鉆研技術、熟練掌握日常保養和駕駛車輛的性能，積極參加安全學習。聽從交通警察指揮，不酒后駕車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故。
雖然經過一些努力，我的業務水平較以往提高了不少，但還需要進一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創新，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作，努力使自己的工作達到一個更高的層次，以后的路還有很長，特別是我作為司機，一定要時刻注意到，安全駕駛的重要性。在任何時候，安全駕駛才是最重要的!20xx年的工作，我還是會像和20xx年一樣，努力地工作下去，為公司的發展做出自己的貢獻。一定會做好!
職員述職報告5
尊敬的各位領導：
時光如梭，轉眼間又到了年底，回顧這一年的工作，感覺收獲頗豐。20xx年，對于我來說，是不平凡的一年。在這一年里，我在公司得以充分的鍛煉，迅速成長。按照公司的規程，積極工作，圓滿完成了自己所負責的各項工作任務。現在將這一年我的工作向各位領導作以述職：
一、資料管理工作
第一項：今年年初，建工集團為了資質就位，需要把我們把以建工資質承建的5個工程共16個樓的資料按照建工集團的要求交到集團。建工集團要求所有資料不允許出現塑料制品，而且所有頁必須進行打碼，但是項目交上來的資料全部是塑料夾條打孔裝訂，并且沒有打碼。這就要求在一個月的時間內要把所有的資料重新進行整理用棉線裝訂。在部門同事的幫助下，二百多本資料及圖紙如期交到了集團。當時邢師傅調侃的一句話說:干完這點活，我的肩周炎就好了。雖然很辛苦，但是沒有因為我們的原因影響到集團的工作，我們感到萬分欣慰。
第二項：霸州項目因資料員的離職，資料沒有跟上工程進度。為了不影響到了工程竣工驗收及工程款的撥付，我兩次常駐霸州。補資料是做資料員的最頭疼的工作，因不了解當時的施工情況，需要從頭理順。首先要熟悉圖紙，然后根據圖紙一項一項的補，遇到不懂的要
及時和項目上溝通。我記得印象最深的就是一天打印了9包紙的資料。最終，如期完成了工作。
第三項：每次月底的資料檢查中，將項目上存在問題一一給他們指正，工作做到平時，杜絕補資料的現象。根據檢查的結果，督促資料員及時修正，避免問題的積累。為了進一步提高業務水平，xx月份參加了省城建檔案館組織的檔案管理人員培訓，以后的工作將更專業、更標準。
二、投標施工組織設計編制方面
我今年參與了千山大廈及沙河醫院新建病房樓的室內裝飾裝修工程的投標。這兩個工程對我來說都是全新的。千山大廈是辦公樓，涉及到了好多新工藝、新標準。例如屋面防水BF防水砂漿的.應用、外墻陶板幕墻的施工等。沙河醫院室內裝飾裝修工程是精裝修工程，對于學工民建專業的我來說，既沒有理論知識，也沒有實戰經驗。這就要求在投標時必須查閱資料，參照規范、標準還要結合實際工程實際情況作出方案。通過編制施工組織設計，豐富了自己的大腦，成長了自己。
三、圖書、測量儀器管理
圖書、測量儀器管理不是什么難工作，卻是需要細心的工作。工程每個階段需要什么儀器，如何使有限的儀器在項目之間合理使用，這都需要用心去思考。在工作期間，我首先將各個項目的圖書、儀器進行匯總，知道公司圖書及各種儀器的總體數量以及在項目上的保管情況，這樣，項目上需要時就可以合理的安排調撥，做到不延誤施工。
在年終時，根據公司要求，將我部門管理的測量試驗儀器及圖書重新進行盤點，完成公司年底的資產盤底工作。
總之，總結一年的工作，我覺得不管是圖書、儀器管理還是投標、資料管理，都要認真用心的去做。最重要的是要有豐富的知識以及實戰經驗，這樣才會把工作真正的做好。在今后的工作中既要不斷彌補自己的知識的，又要多深入項目，為更好的工作鋪路。也希望大家對我的不足之處多提寶貴意見。在新的一年里，我將繼續為公司奉獻我的熱情與精力，為公司的發展盡一份微小的力量！最后祝大家：新年快樂，萬事如意。謝謝！
職員述職報告6
我是在今年七月份正式加入銀行這個溫暖的大家庭，入職六個月的時間并不算長，但足以為我劃上深邃的記憶。因為這里包含了太多的教誨和厚愛，包含了太多的支持與幫助。在此，我向那些給予我感動和快樂的領導和同事表達我深深的謝意，感謝你們的幫助和支持!總結這期間的工作履職情況，主要體現在以下幾點：
在思想上，一方面，我堅定自己的政治信仰，始終以一個黨員的身份嚴格要求自己。努力提高自己的思想覺悟，堅持中國共產黨的領導，擁護黨中央和國務院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業務學習，學習態度端正，遵守行紀行規，尊敬領導，團結同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內部事務，虛心求教，積極主動地把自己所學的理論知識運用到實際工作當中來。另一方面，在工作上轉變思想態度，銀行在銀行業的發展還有許多尚待完善的地方，尤其是個人業務開展起來還面臨很多困難，這要求我們在思想上必須有一個轉變。未踏入銀行之前對我行并不是很了解，所以來到這里之后強烈的反差，使我很長一段時間情緒一直處于低谷，看到重重困難，我退縮過，甚至想過放棄，但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開這里，經過一段時間的思想掙扎我終于明白人必須學會適應環境，而不是環境適應你。
在工作中，我忠于職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，我也取得了很大的收獲，在這期間接觸了個人貸款業務，學會操作流程。在理財業務營銷中雖然碰了不少壁，但這都可以為以后更好的開展理財業務打下基礎。在日常服務客戶中找到快樂。為自己樹立以客戶為中心的服務思想，在學習和實踐中，進一步地認識了“以客戶為中心”的重要性。在競爭空前激烈的金融業中，只有牢牢樹立以客戶為中心的`思想，盡心盡力為客戶服務，為客戶創造更多的方便和財富，切實為客戶服務，才能在競爭中立于不敗之地。
在學習上，認真參加行里組織的各項培訓、考試，學習了分行組織的零售銀行客戶經理銷售能力提升培訓，同時還順利通過保險代理資格考試。利用空閑時間我不忘學習其他相關金融業務知識，開拓學習空間，提高自身的理論水平，七月份到十一月份參加了國際金融理財師學習(cfp)，這次學習使我的理論知識又上一個新臺階。在日常還實時關注經濟政治形勢的變化，開闊了視野，豐富了知識，為更好的服務客戶打下基礎。
不積跬步，無以至千里。在這段時間中，由于工作經驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。在組織參加XX活動時，行領導很信任的把這項工作交給我來完成，做了前期的準備工作，卻沒有實地考察，導致活動組織當天耽誤了很多時間，使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路，在此向大家道歉。在過去的時間里很多工作總是說的多做的少，想的多行動的少，沒有行動永遠都會處于嬰兒期。每一次經歷都是一筆財富，因此在今后的工作中，我將堅持多實踐的工作作風，“寬以待人，嚴以律己”，不斷完善和細化自己的工作。
在營銷方面，由于計劃不清晰、目標不明確，以及思想上未能真正的解放，以致營銷工作沒有實質的進步。總結這段時間的工作，今后的營銷工作應貫徹到每一天，走出去營銷客戶，將營銷工作作為我的基礎性工作來抓，只有持續性的營銷才能轉被動為主動。應將各項營銷工作量化到每月，每星期，每天不斷總結，對比。
路還很長，需要努力的事情還有很多，尤其是我所從事的理財崗位還沒形成一條完整的模式，需要我們共同努力。新的一年，我行的個人業務會不斷完善，我將緊緊跟隨行的領導，不單單銷售我行的業務，讓看客戶對我行有新的認可。
動力抒寫著x，在每一個季節綻放光彩。
相信自己能做的更好!
述職人：xxx
20xx年x月x日
職員述職報告7
尊敬的各位領導：
一、基本情況
200*年是不平凡的一年，在這一年中，經物業部全體員工共同努力，在公司其他部門的大力配合下，完成了二期接管驗收及持續四次的集中入伙工作；完成地上停車位出租及車輛出入口收費管理；物業費及其他經營收費的收繳、催繳工作；配合公司完成iso9001文件編寫及認證工作；小區日常管理及日常服務；與業主的持續有效溝通及密切內部關系。
工作中，兢兢業業，真抓實干，處處維護萬達品牌，時時注重公司形象，較好地完成了年度工作任務。
二、20*年完成的主要工作
1、業主一般責任投訴、協助處理投訴的解決處理。
全年處理各類投訴近1500起，其中，物業服務類投訴15起。大部分屬于協助處理投訴，也就是與施工單位之間的協調聯系工作。200*年1月至9月，服務中心接到投訴(報修)3768起，其中關于質量問題3647起，占99.15%。
2、重點業戶的走訪。
全年走訪重點業戶30余戶，主要與業主進行有效溝通，協調解決業戶的困難，征求業戶對物業服務的意見，征得業主的理解和支持。通過走訪，及時了解和掌握業主的想法和需求，為改善服務方式、提高服務質量提供依據。
3、協助完成iso9001文件編寫工作。
自6月份開始，利用1個月時間，配合品質部完成了《環境工作手冊》、《工程工作手冊》、《客服工作手冊》、《保安工作手冊》、《消防工作手冊》等相關內容的編寫工作。這些文件的編寫工作主要是利用下班后的時間完成的，有時加班到很晚，最晚的一次加班到凌晨2:20。在文件編寫期間，幾乎每天都是打出租車回家。辛苦的付出得到了回報，7月份公司第一套體系文件頒布實施，為各部門各崗位的工作提供了標準和依據。
4、二期接管驗收及入伙工作。
能夠帶領物業部全體員工，按照制度及項目公司的要求，完成了二期項目的兩次接管驗收工作。能夠做到事前有計劃、有培訓，事中有控制，事后有評價。每次驗收都親自到現場參與驗收工作，本著對公司負責，對業主負責的態度，力求全面、客觀、真實在反映項目的.質量情況，并且及時將驗收情況匯總后呈報公司領導。二期已經接管的住宅及公建項目總面積147074.38平方米，其中住宅1028套，商鋪及地上車庫174套。
今年組織了4次集中入伙工作，已經發售的25棟住宅共818戶，辦理入住手續的687戶。能夠較好地解釋業主入伙過程中提出的有關物業管理方面的各種問題。
5、一期地上停車收費的組織與實施。
地上停車收費工作從7月份開始進行宣傳準備，8月份進行劃線，9月份進行車位出租，共149個車位，目前已經出租了117個車位。經過艱苦細致的解釋工作，現在大多數業戶都能夠理解和支持地上停車收費。
6、物業部成立之后四個二級部門的協調配合。
物業部是由原來的工程環境部、服務中心、保安保潔部3個部門組合而成，設置為工程部、服務中心、保安部、環境部4個二級部門。如何使4個二級部門協調配合，形成合力就成了擺在我面前的一個主要問題。主要從兩個方面著手，一方面是抓制度的學習和落實，另一方面是搞好內部團結，處處身先士卒，做好榜樣。通過5個多月的磨合，物業部現在已經能夠形成合力，能夠做到互相補位，互相支持，互相通氣。能夠做到工作中講原則，生活中講感情，關心所屬員工的生活，盡力幫助員工解決工作上、生活上遇到的困難，得到了員工的信任和支持。
7、《論語》學習。
按照集團的要求，學習了《論語》，結合自己學習體會，寫了兩篇體會文章。
《〈論語〉與現代企業家的管理藝術》、《對〈論語〉修身思想點滴認識及其現代價值探討》。
8、保安員的制度培訓。
9000體系文件頒布實施后，組織保安員進行了4天的集中培訓，親自進行宣講。保證公司的制度能夠在基層得到貫徹實施。
9、物業部成立后的目標責任書的合并落實工作。
物業部成立后，及時將原3個部門與公司簽定的目標責任書合并執行。目標責任書中的三項主要指標都已經完成，一是物業費收繳率，一期按套數計算收繳率達到95%；二是業主綜合滿意，11月份業主抽樣調查顯示，綜合滿意度達到了90%以上；三是成本控制，小區電費開支沒有超出年初確定的指標。
三、一年來主要收獲和體會
1.能夠堅持對物業管理行業的法規、條例規章的學習，全面了解和掌握涉及物業管理及房地產開發的各種法規、條例規章；
2.對《萬達地產經營管理制度》、《萬達地產物業管理制度》、物業公司iso9001體系文件進行全面學習，并提出修改意見；
3.整頓房管員隊伍，提高服務接待水平。
四、工作中最大的收獲
經歷了物業管理中的前期介入、接管驗收、入伙工作、日常服務與維修、9000文件的編寫等工作的全過程，為日后提高管理水平積累了經驗，經歷就是財富。
五、工作中遇到的最大困難
遇到的最大困難就是與相關部門的協調配合。物業公司、業主、施工單位、項目公司四方，物業公司處于弱勢，物業部又是物業公司的一線部門，經常不被理解和信任。被誤解或得不到信任是件很痛苦的事。
六、存在的主要問題
1.還缺乏對物業管理行業的深刻理解；
2.在與其他部門溝通協調上還存在問題；
3.個別問題愛叫真，顯得死板，得罪了不少人；
4.靈活運用法律法規及行政規章處理各類問題上還缺乏經驗；
5.管理方式方法上存在簡單化傾向。
七、下步工作打算
1.全力配合公司完成小區爭創全國優秀物業管理小區工作；
2.進一步做好各崗位人員的培訓工作，在提高服務質量上下功夫；
3.加強與業戶的溝通，融洽關系，采取多方法、多渠道提高物業費收繳率；
4.持續推進地上停車位出租及車輛出入口收費管理工作；
5.重點解決好保安員的形象及盡職盡責問題；
全力完成20xx年度其他工作目標。
職員述職報告8
今天，我很高興站在這里向大家述職，以接受大家對我的監督和幫助，促進我在今后的工作中更嚴格的要求自己，能與XXXXXXXX廠全體人員共同進步。我作為生產車間XXX班班長，在過去的一年里，認真履行工作職責，積極工作，在XXXXX班全體成員的共同努力下，保質保量地完成了車間下達的各項生產目標任務。
XXXX年是XXXXXX股份有限公司成立的三周年，我們XXX班在努力適應XXX廠的快速變革與發展，以XXX廠年度生產計劃為工作主線，在車間領導的正確領導和指引下，全班員工緊密團結、努力奮斗，以“規范化、標準化、精細化”為工作追求目標，以人員素質管理為突破口，切實轉變思想觀念，牢固樹立發展意識、競爭意識和創新意識，大力推動班組基礎管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達的各項生產任務。能積極有序地開展各項工作，班組建設也得到提高。現將一年來XXX班及我所開展的主要工作述職如下：
1、原材料制備
XXXX是XXXX生產的源頭，合格的XXX是保證XXXX的'生產乃至成品
生產的關鍵之一。XXX班XX制備小組組長為本班員工XXX，我在管理XXX班各項工作的同時，協助XXX進行生產用XXXX。在成員僅有兩人的情況下XXX制備小組XXXX年1-11月份共制備生產XXXX52批次，共計XXXX。在生產中，我們嚴格執行《XXXXX管理制度》對XXXX管理實行雙人雙鎖，建立建全XXX管理記錄和領用記錄。對XXXX的制備與領用實行嚴格控制管理。
2、半成品生產
XXX生產是整個生產工序的中間環節，其品質對后續生產工
藝質量起著決定性的作用。XXX班各個原輔小組在貫徹執行XX規范和XXX標準操作的原則下，根據車間下達的半成品生產工序指令單生產各型XXXXXXXXXXXXXXXX。其中XXXXXXX型XXXXX萬毫升，XXXXXX型XXXXXXX萬毫升，XXXXXX型XXXXXXXX萬毫升。充分保證了成品XXXX生產的XXX需求，對整個XXXXX生產工序起到了鋪磚墊瓦的作用。
3、人員、物料管理
科學化管理是企業發展的核心，小至一個集體乃至一個小組都
離不開規范化的管理。XXX班在積極推行“三化”管理活動中，對人員的配置、器材、物料的合理調配作了一定的改革和嘗試，力求規范化、標準化、精細化。在人員的管理上，XXX班每個工作小組的組成都是擇人而定、優化組合，各個工作小組雖然分工職責不同，但在工作中卻是相互協作，靈活互動的一個整體。要求每一個操作工序嚴格按照XXX規范和XXX標準執行。這充分提高了全班員工的整體操作技能和效率，達到了來之能戰的效果;在器材、物料方面，要求做到生產前對原輔材料和物料名稱、批號、數量的核對，器材、設備的狀態檢查。
在長期的工作實踐中，我們切實地感到：只有實行標準化、規范化、精細化的管理，才能最大化地減少失誤和紕漏，細微之處見功夫，標準化、規范化、精細化是一種意識，一種態度，并將逐步地成為一種理念和文化。
4、培訓與學習
XX班因其特殊的工作性質，對員工的各項素質要求尤為嚴格。為確保和提高全班員工的工作素養和從思想上加強員工規范操作意識和安全生產知識，我們定期認真組織學習，從提高員工業務技能和生產安全入手，利用工作之余，在班內積極開展了法律法規、知識技能、安全生產，特別是XX安全等方面的培訓。XXXX年進行生產、安全培訓活動21次，培訓399人次，召開班組安全生產例會21次，參加會議399人次。內容涵蓋各型XXXXXX標準操作程序及質量控制要點、XXXXX管理、人員進出XXXX標準程序、XXXXXX管理制度及安全生產法、XXXXX五項事故應急預案……等。
通過培訓和學習，XXX班員工的整體無菌操作意識和生產知識、XXXX安全知識水平得到了極大的提高，在思想上和行動上，充分認識和體現出規范生產和生產安全、特別是XXXX安全的重要性。
5、存在問題
XXX班在全年的生產工作中，認真履行崗位工作職責，對遇到的實際問題和隱患能解決的積極進行解決、整改，不能解決的立即上報，確保按質按量完成年度生產工作任務。但在工作過程中也發現存在著不可避免的一些問題。
如，隨著生產任務的增加，硬件設施產能不足等問題的突出，這對XXXX班人員和各項生產工作等“軟件”方面的要求更加嚴格。
有的員工對“三化”管理要求認識不足，工作缺乏細致深入，有的工作看似做了，實際沒做，有的做了，但細處沒做。
為保證今后生產任務的順利完成和生產工藝紀律的嚴格執行，對存在的問題及隱患，我們會在今后的工作中逐步改善和調整，并將努力加強協調XXX班各生產小組的整體運作，從培養員工全面素質和提高工作效率兩方面著手開展各項工作，充分運用本班人力資源進行合理安排，認真組織生產。積極與其他班組間進行合作和協調，保證工藝質量的穩定和XXXX安全、生產安全。同時，請領導根據實際工作情況對XXX班工作及班組建設繼續實行支持和幫助。
總之，這一年通過全班員工的共同努力，在廠和車間領導的正確領導下，XXX班能夠完成各項工作指標來之不易，但我們也清醒認識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠。未來，我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結一心，扎扎實實干好每一項工作，為明年的工作打好堅實基礎，相信在我們大家的共同努力下，XXXXX廠的明天會更加美好。
職員述職報告9
尊敬的各位領導、同事們：
你好!
我是一個出生在農村的孩子。1988年05月05日生，是甘肅省xx市人士。xxxx年畢業于湖南省xx市工貿學院，在校所學電子應用與維修。現在從事的工作是東興公司汽車隊的一名正式員工，擔任的職務副班長。
我現將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結，不妥之處請領導批評指正。
一年來，在公司領導的正確領導下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步，專業技術水平也有了提高，也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個方面：
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動。努力鉆研本專業的安全，與技術水平。深切領會上級領導的指示精神，針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時，努力維護全體職工的利益，工作中嚴于律己，率先垂范，時刻不忘自己是東興公司的一員。
3、為更好地搞好全車對的安全生產工作，日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團結周圍的同志，大力抓好車隊的安全生產工作。
二、態度方面
XXXX年對我來說具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就09年的工作情況總結如下：
（一）以踏實的工作態度，適應企管部工作特點
企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的.特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，經常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務的心態是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
（二）盡心盡責，做好本職工作。
三、存在的不足以及改進措施
XXXX年已經快結束了，回想自己在公司半年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在跟單的過程中，由于對其他專業比較陌生，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業務水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中，特別是項目開發的初期階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
自己的專業面狹窄，對車輛的維修以及其它專業知識比較缺乏，認識不夠，特別是車輛的保養與維護，限制了自身的發展和工作的展開。在以后的工作過程中，我將加強學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。
我會明確自己的發展方向,正確認識自己，糾正自己的缺點。認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我的XXXX年工作計劃與發展方向，希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃并突破，XXXX年取得更好的成績，全面提高自己。
職員述職報告10
過去半年在領導和同事的悉心關懷和指導下，經過自身的不懈努力，在工作上取得了必須成果，但也存在了諸多不足，現將過去半年的工作情景總結如下：
一、思想政治表現，品德修養及職業道德方面
半年來本人認真尊守勞動紀律，按時出勤，有效的利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作按時完成。
二、日常工作方面
我的工作崗位是場站統計主要負責統計并匯報運營情景。近半年來，經過每一天對運營記錄的整理、分析基本上能及時的向上級領導匯報各類運營數據。
三、加強自身學習、提高業務水平
我從事工作的時間將近4年，但自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有很大差距，可是我能夠克服困難，努力學習，端正工作態度，進取的向其他同志請教和學習，能踏實、認真的做好本職工作，堅持理論聯系實際，學以致用。不僅僅能夠工作埋下頭去忘我的工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的提議總結分析，從怎樣節儉時間，如何提高效率，從而在百尺竿頭，更進一步，到達新層次，進入新境界，創作新篇章。
四、存在的`不足
半年來本人能敬崗愛業，創造性的開展工作，取得了一些成績但也存在一些問題和不足：
1、許多工作都是邊干邊摸索，以至工作不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；
2、有些工作不夠仔細，一些工作不是協調的十分到位；
3、自我的理論水平有待進一步提高。
經過這樣緊張有序的半年，我感覺自我的工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有底了！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條條清楚，事事分明，從根本上擺脫了以前工作只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這半年，又從無限簡便中走出這半年，當下半年來到我面前，我只想說，來吧，我以從工作中長大。
還有，在工作的同時，我還明白了處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
總結下來：在這半年的工作中接觸了許多新事物，產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自我思想認識和工作本事上有了新的提高和進一步完善。在日常的工作中，我時刻要求自我從實際出發，堅持高標準，嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
下半年，是自我挑戰的半年，我會繼續努力，多向領導匯報自我在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷，把下半年的工作做好，為公司的發展盡一份力。
職員述職報告11
一、目的：
使設備能保持最佳的性能狀態和延長使用壽命，確保生產的正常進行。
二、定時檢查、維護：
需由模具維修、上下模人員進行定時保養和檢查。
1、每日的例行檢查和維護：
1.1運行中的模具是否處于正常狀態
a、是否有低壓鎖模保護；
b、活動部位如導柱、頂桿、行位是否磨損，潤滑是否良好？要求至少12小時要加一次油，特殊結構要增加加油次數。
c、模具的固定模板的螺絲和鎖模夾是否松動；
1.2生產正常狀況：檢查產品的缺陷是否與模具有關。
1.3下機時要對模具進行全面檢查并進行防銹處理：抹干型腔、型芯、頂出機構和行位等部位水份并噴灑模具防銹劑或涂抹黃油。
1.4下機后的模具要放在指定地點并作好記錄：
(1)模具狀況：完好還是待修。
(2)下模時的防銹處理方式。
2、每季的例行檢查：主要是對放置兩個月以上沒有使用的模具進行清理維護。
2.1打開模具，檢查內部防銹效果，有異常情況，須重新進行防銹處理。長期不使用的模具須涂抹黃油。
2.2放回原位并作好記錄
三、模具的保養：
1、生產前模具的保養
1.1須對模具的表面的油污，鐵銹清理干凈檢查模具的冷卻水孔是否有異物，是否有水路不通。
1.2需檢查模具膠口套中的圓弧是否損傷，是否有殘留的異物。運動部件是否有異常，動作是否順暢。
2、生產中模具的保養。
2.1每天檢查模具的.所有導向的導柱，導套是否損傷，包括模具導柱、行位等部件，定期對其加油保養。
2.2清潔模具分型面和排氣槽的異物膠絲，異物，油物等并檢查模具的頂針是否異常并定期打油分模面、流道面清掃每日兩次。引導梢、襯套、位置決定梢的給油每日一次。
2.3定期檢查模具的水路是否暢通，并對所有的緊固螺絲進行緊固。
2.4檢查模具的限位開關是否異常，斜銷。斜頂是否異常。
3、停機模具的保養
3.1停機之前須先關閉冷卻水路，吹凈模具內的水路的余水，檢查模具的表面是否有殘留的膠絲，異物等將其清理干凈后均勻噴上防銹劑，準確填寫相關記錄。
四、維修注意事項：
1、非專業維修人員或未經專業維修人員允許，不可自行拆模維修。
2、生產過程出現小的故障，調機人員可根據情況加以解決。如：
2.1進膠口粘模：應用銅針在進料嘴處敲出，不可用鋼針等硬物敲打模具。
2.2型腔輕微模痕，可根據型腔的光潔度選擇拋光材料。有紋面不可使用砂紙等拋光材料，一般用銅刷蘸鉆石膏或金剛砂漿刷洗，由專業維修人員完成。
2.3產品粘模：一般用熱的塑料包覆產品及頂出部位，待冷卻后頂出。如用火燒注意不要損傷模具表面。
3、專業人員維修模具時，不可隨意更改結構，需要更改結構須經質量工程部門同意后方可進行。
4、保證維修質量，選擇合適的設備、材料、工具及其解決問題的方法，以最快速度完成。
職員述職報告12
尊敬的領導：
您好！
首先，非常感謝您給我到貴公司從事工作的機會，對此，我感到無比的榮幸。
我于20xx年*月* 日來到公司進行實習工作，現如今六個月的試用期將滿。根據公司規章制度，現鄭重申請轉為公司正式員工。
本人工作認真熱情、細心且有較強的責任心和進取心，勤勉不懈；性格開朗，樂于
與他人溝通和交流，具有良好的團隊意識；責任感強，確保完成本職工作，與同事相處融洽，配合同事與領導完成各項工作；積極學習新知識、技能，主動向同事學習，并利用下班時間充電，提高自身綜合素質。
近六個月來，我曾在以下部門和崗位實習和學習，并不斷成長：
（一）客戶服務部——基礎客服崗（一周）
協助同事做好場內客戶的維護工作：（1）盡己所能解決客戶所提出的要求，如交易軟件問題、室內空調、報紙派發等；（2）不懂或能力之外的記錄下來，如飲水機、抽風機問題、客戶申請座位等，向同事請教；（3）在實習結束時，將自己觀察到的問題形成文檔交給主管。
（二）交易部——柜員（兩周）
了解交易部工作流程：1）協同事做開戶準備工作，如發放資料、指導客戶填寫資料等；2）客戶資料歸檔和核對；3）向同事請教和學習客戶可能遇到的問題。
（三）客戶服務部——投資顧問團隊
1。協助同事做好短信服務：按行業和主題進行客戶分組、每日編輯上市公司異動信息、編輯研究所個股和行業研究報告，負責每日推薦短信的追蹤等；
2。接聽客戶電話，為場外客戶提供服務和支持；
3。配售股、增發、可轉債強制收回權證到期等的短信和電話提醒；
4。協助部門做好刊物資料的搜集和編輯工作，為其他投資顧問做好支持工作；
5。現場客戶的引導和服務。
（四）20xx屆新員工培訓（一周）
在為期一周的新員工培訓中，我的收獲和感受簡言之有以下幾點：1）了解公司總部各部門的構架和業務等基本概況，加深對券商認知，為公司近年的發展而深感驕傲和自豪；2）在活動中，與同事建立友誼，切實增強團隊意識，明確對自身崗位的定位；3）時間管理和情緒管理等課程的學習將幫助本人有效實現今后工作中的自我管理和約束，有助于我們順利實現從學生向職場新人的角色變換。
通過六個月的學習和工作，在和同事們的熱心幫助及關愛下，我受益匪淺：
在客服部基礎客服崗的實習，我發揮了自己善于與人溝通的長處，在與客戶的交流中，初步了解公司客戶的類型和不同需求，使自己能夠在日后的工作中及時甄別客戶類型，并有針對性的提供服務；
通過在交易部的實習，我認真學習了公司各項基本業務的操作流程，提高了自己辦理基本業務的熟練程度，使自己能夠及時準確的回答客戶在辦理基本業務中遇到的問題；
在投資顧問的學習和工作，明確了投資顧問的工作定位和發展方向，每天在按時完成日常工作的情況下，積極向部門經理和周圍同事學習，使自己的專業素質和業務水平不斷提高，爭取早日將自己的專業知識轉化為專業能力，為投資顧問團隊的成功運作做出自己的貢獻。 當然，我也存在不少不足之處：1）與客戶的`溝通技巧需要進一步的提高；2）對行情走勢的把握、行情分析的深度和全面性仍有欠缺，特別社會技術分析方面的專業能力有待提高。 綜合看來，我認為自己選擇是一個正確的選擇，原因如下：1）為金融行業第一線，可以近距離接觸客戶，發揮自己所長；2）的領導具有長遠的眼光、具有高效的、果敢的、出色的領導魅力和人格魅力；3）投資顧問團隊可以為我們年輕人提供一個年輕的、活躍的、具有無與倫比的發展前景的、充滿挑戰性且富有魅力的成長平臺。
為了更好地利用這個平臺，更快地成長，
我認為自己今后努力的方向是：從基礎工作做起，踏實勤奮，提高專業素養，提高分析能力，爭取年底可以實現獨立工作，為客戶和公司創造價值。具體而言，在業務上要做到：1）行情全方位跟蹤、研究大勢；2）實時跟蹤行業、公司的發展及動向；3）按時完成交易日記和周記，提高投資決策能力。此外，還要加強與領導和同事及客戶的溝通與交流，明白公司所需，了解客戶的需求，與同事一起進步，與公司共同成長。
最后，我相信，在全體員工的共同努力下，我們的業績會愈來愈好，我們的明天必將更加輝煌。在今后的工作中，作為投資顧問團隊的一員，我將更加努力上進，實現自我，創造價值，貢獻社會。因此，懇請上級領導能批準轉正，讓我成為中的一名正式員工。謝謝！
此致
敬禮
申請人：
時 間：
職員述職報告13
10年3月新沙裝修完畢重新開業，嶄新的工作環境讓人耳目一新，不知道這算不算我的幸運，因為自入行一來，去哪家支行都是嶄新的裝修，嶄新的同事。還記得來到新沙后的第一次班后會，王行提到了經濟增加值，提到了整個新沙面臨的境況，王行說我們新沙支行面臨的局面就是我們需要用八個月的時間去完成和兄弟支行12個月才要完成的任務，也許當時每個開會的同事都會不同程度的覺得自己肩上的擔子更重了一些。
來新沙短短的8個月，在理財室的每個窗口我都做過，最后固定在貴賓室，10年農行的優質文明服務被真正意義上的提上了日程，所以自己在優質文明服務上還是痛下了功夫的，時刻都在鞭策自己，無論是從說話語氣，待人接物，業務交流都力求做到大方，自然，不掉以輕心，不松懈，保持服務過程中的“優質文明”的連貫性，雖然剛開始的時候確實有難度，但是努力堅持下來，看到客戶滿意的笑容，和發自內心對自己服務肯定的時候，覺得自己的堅持是值得的，我的'體會是：服務是做出來的，是需要用事實來說話的，當客戶正在一天天的改變對農行服務的看法，對農行服務的肯定的時候，我會覺得那是件非常有成就感的事情。
新沙是個年輕的團隊，工作環境非常輕松，工作氛圍非常融洽，領導對我們年輕一代的柜員也是非常的包容和鼓勵，所謂三人行必有我師，在新沙學到了同事的很多好的品質，王行的大局為重，蔡喆永遠的積極向上，莉莉的客戶至上，小紅姐的工作認真態度，佟宇的包容個性，紅姐的任勞任怨等等，都是值得我們學習的好榜樣。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身四周的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。爭取更好的工作成績。
職員述職報告14
20xx年，在分管行長的直接領導和行里同事的關心幫助下，我較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務。通過一年來的努力學習和工作，自我感覺工作能力和綜合素質得到了一定提高。現將過去一年來的各方面情況向領導和同志們匯報如下：
一、加強學習，不斷提高綜合素質
學習使人進步，作為當代青年，處在知識爆炸的時代，一天不學習新知識、新技術就會跟不上時代的發展步伐。特別是我所從事的銀行業是高新技術廣泛應用的行業。需要了解掌握的知識層出不窮。我一時一刻也沒有放松對自己的學習要求，總是利用業余時間看書上網學習，瀏覽吸收最新的.科技成果，更新自己的知識結構，滿足工作和能力提升的需要。對計算機知識、銀行業的有關規定我能做到隨時掌握最新發展動態，并自學了有關法律、法規知識，通過學習所取得的成果對做好工作起到了積極地促進作用。
二、認真負責，努力做好各項工作
我在過去的一年里在行里所負責的工作主要是：貸記卡調查和外撥工作。這兩項工作雖然聽起來不起眼，似乎也不重要。但要做好這些工作也不是件簡單、輕而易舉的事。做好這項工作對我行擴大用戶群，增加業務量也是十分重要的。正是基于對這項工作重要性的認識，我在工作中能始終保持積極認真、一絲不茍的工作態度，一年來，網銀激活外撥共外撥14次，一共撥打了3125個電話，貸記卡激活共外撥1次，一共撥打了124個電話，支付通回訪共外撥2次，一共撥打了500個電話，貸記卡調查工作共電話調查了3116個客戶，其中573個已被拒絕，總共上交分行貸記卡申請表2784張。包括白金卡211張。白金卡未做調查。此外我還錄入調查登記簿，一共錄入3116張貸記卡申請表。支付通商戶系統錄入共200份。去年3月-7月，我還承擔并完成了審理準貸記卡換卡，掛失補卡的工作。以上就是我去年所完成的主要工作內容。這一串串數字背后包含了我工作的艱辛。每當我拿起話筒，一遍遍重復著同一樣的內容，有時也覺得很單調、乏味，但工作的職責要求我必須保持親切熱情的語調，耐心為客戶做好解釋宣講工作。不管對方是否愿意不愿意、高興不高興、客氣不客氣，我都要始終保持良好的工作精神，因為我知道我所代表的是我行的形象，不能因為我的言語不當或急躁心態影響了我行的社會形象。對待每一次通話，我都盡我所能，給客戶留下好印象。并做好記錄。一年來，我撥打電話近萬個，錄入數據近6000條，沒有出現任何差錯或與客戶發生不愉快的對話。有力地維護了我行的對外形象。
展望新的一年，新的更為繁重的工作任務在等待著我，也是對我新的考驗。在今后的工作中，我一定要認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。要培養和磨練自己愛崗敬業的精神，面對繁雜、瑣碎的各項工作，不畏難、不懈怠、不推脫、不等靠，要練就“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”的工作本領，用高度的責任心督促自己，用高度的進取心鞭策自己，在繁重的工作中砥礪品質，增長才干。要培養和磨練自己孜孜不倦的進取精神。善于學習，勇于實踐，通過學習獲取知識，補充和完善自己的知識結構，提升自己的綜合素質和處理復雜問題的能力。積極創新工作方法，改進工作思路，在創新中學習，在實踐中創新，大膽使用新技術，拓展新業務，提高自身科學發展的能力和水平。爭創一流的工作業績。
職員述職報告15
各位領導，同事們，大家好：
“一年好景君須記，最是橙黃橘綠時”，夏末初秋又一年，回顧這一年來的工作，我在公司領導正確領導下及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作、學習、思想情況匯報如下：
一、辦公室的日常管理工作。
作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是經理室直接領導下的綜合管理機構，是樹干的角色，他傳輸大地的養分，讓大樹結滿果子。是橋梁的角色，他一頭連著公司的基礎群體，另一頭接著公司的決策首腦，必須往來溝通是承上啟下、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作同時是漢堡包中肉餅的角色，只有當處在夾縫中時才更顯得有滋味，千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些準確的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件。我司是集旅行，旅游，運行，股份等綜合性公司，各類手續及證件十分繁雜。年審換證更新，我都通過多方努力，在規定時間內，按期辦好了各類證書、手續等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的'記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作。公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹總公司及公司的有關會議、文件、批示精神。
3、落實總公司人力資源管理工作。組織實施公司的崗位調查，分析，設置，編錄工作，并對公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，妥善解決清理不在崗人員，做好勞動力工傷簽定工作，保證了平穩和銜接，根據勞動合同法管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照人力資源部規定，辦好繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險）的各項手續。完成了退休人員移交社區及保障中心工作，體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂，從而保證了企業改制企業員工身份置換后的穩定工作。
4、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施及用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢搬遷后，切實做好日常公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。
5、做好公司經辦會及其他各種會議的后勤服務工作。認真做好會場布置、安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
6、“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山”，作為身兼保衛工作，我始終未敢忘掉這份責任田，一年360天緊繃安全保衛這根弦，制定安全保衛目標，分解安全保衛責任措施，實施各種預防和控制措施，消除隱患，從而最終實現安全生產，并努力創造外松內緊的安全格局。
二、加強自身學習，提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，具備了辦公室工作經驗，能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在。
第一，辦公室主任許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。
第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己的力量。
我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律常識。加強對客運發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。真正做好領導的助手。
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
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