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隨著個人的文明素養不斷提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編精心整理的年終個人優秀述職報告,希望能夠幫助到大家。
年終個人優秀述職報告1
匆匆忙忙中一個學年又已度過,20xx年真的讓我難忘。帶著希望、好奇來到了天潤小學,接受了一年級的語文教學任務。回首這一學年工作,充滿了機遇與挑戰。在這一年中,我收獲了許多。外出聽課學習,了解了小學低年級班級管理,備課流程;學習魏書生的講座,知道老師要為學生的“需要”服務,相信學生,做好引導,敢于放手;向有經驗的年輕教師請教,學會了班班通的簡單運用和簡單課件的制作。我始終銘記“作為一位老師一定要有責任心。”踏實地做好每一件事情,有辛勤的耕耘,有收獲的喜悅,伴隨著孩子成長的足跡,咀嚼著埋藏在心底的記憶,現將本學期的工作總結如下:
一、思想
認真貫徹襄州區教育工作精神,把“德”放在首位,教育學生做人,自己首先學會做人,嚴于律己,為人師表,堅持愛我所愛,盡我所能,結合天潤小學倡導的“儒”“雅”文化,工作中確立了一種新的意識:以人為本,以學生為主體,抓兩條主線:養成教育,教學常規管理。以先進的教育理念為指導,堅定不移的抓好每一位學生的學習,用真心關心愛護每一位學生,用一個教師應有的職業道德與責任心辛勤地耕耘著生活的每一天。
二、品德工作
1、培養學生良好的習慣
作為一年級的老師有多少苦,多少累我不清楚,但無論風和雨,淚與汗,我都會下定決心將普通而又平凡的.教學工作做好。一年以來,孩子在我眼中明顯的長大了,尤其是良好習慣的養成,一年級孩子年齡小,紀律渙散,自控力差,我主要從培養學生良好習慣入手,課堂上盡量進行趣味教學,吸引學生的注意力,從點滴做起,組織好學生的課堂紀律。強調“三管”和“三個一”的養成。通過每周的常規訓練,促進學生良好習慣的養成。點滴中發現學生已經形成良好的讀書、寫字、紀律、衛生等習慣。目前學生的主人翁意識已初步形成。教育學生知道“個人要服從集體,服從命令”的思想,具有自我約束力,另外我更珍惜每次與家長的溝通,及時了解學生的思想和學習動向、協調班主任班級工作的順利進行。
2做學生的知心朋友。我盡自己最大的力量做好學生心理溝通工作,在學生心中我已成為他們的知心朋友,學生有什么不愉快或是高興的事都愿意與我一同分享,我也愿意為他們保密,健全他們的人格促進師生關系和諧發展。
年終個人優秀述職報告2
回顧一年來的工作,驀然回首,頓覺一年光陰彈指一揮間,往事歷歷在目。為了總結得失,以利今后進一步改進和提高,現將近一年工作作個小結:
一、思想方面
一學年來,我認真學習黨的教育方針政策,深刻領會十八大報告精神,關心國家大事,熱愛忠誠黨的教育事業,愛校如家,切實樹立校興我榮,校衰我恥的思想。一切服從領導的安排,一切行動聽指揮;對同事像春天般的溫暖,對學生寬嚴相濟,尤其對有殘疾的孩子給予慈母般的關懷;對自己的工作一絲不茍,精益求精。前段時間,我由于不小心,腳燙傷了,起初我并沒太在意,穿掉水泡簡單包扎一下就堅持上班,過了幾天,因為活動、鞋的擠壓,再加上藥物過敏,燙傷越來越重,以至于后來連鞋都穿不下去了,沒辦法我只好請天假,稍稍好轉我就堅持來上課,后來我穿著拖鞋去聽課、上課。其實我的想法很簡單,我不去上課,就會給我任教班級的老師增加負擔,給他們添麻煩,在此我要真誠地感謝他們。
二、教育教學工作方面
本年度,我主要負責三年級的品德與社會課。在工作中, 面向全體學生, 教書育人, 為人師表,確立“以學生為主體”“以培養學生主動發展”為中心的教學思想,重視學生的個性發展,重視激發學生的創造能力,培養學生德、智、體、美、勞全面發展。回顧起來,主要作了以下工作:在教學工作上,根據學校的工作目標和教材的內容,根據學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計劃,為整個學期的教學工作定下目標和方向,保證了整個教學工作的順利開展。
在教學過程中,學生是主體,讓學生學好知識是老師的職責。因此,在教學之前,貫徹《九年義務教育品德與社會教學大綱》的精神,認真細致地研究教材,研究學生掌握知識的方法。通過鉆研教學大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學的.方法,積極參加學校組織的教研活動,通過活動,吸取別人的教學經驗,提高自身的教學水平。
針對學生作業情況不佳問題,我除了努力提高課堂教學質量,還采取了各種有效措施。首先從字跡上嚴格要求,讓他們明白寫一筆好字可以終生受用,要從小練起,不要怕耽誤時間,用王羲之練字的故事鼓舞他們。這樣一來,作業質量提高了一大塊。而后,針對某些學生尤其是作業質量難以提高的學困生,我堅持每次作業都用正楷字寫評語,如:“你愿意把字寫好嗎?”“你進步了!”“你的作業令老師百看不厭。”“你的作業使人賞心悅目。”等等,雖不經意,但效果確是驚人的,再交上來的作業大多模仿我的評語的筆跡一筆一畫寫出來的,這個意外給了我啟示,于是決定繼續沿用,無論工作量再大我都堅持用正楷字寫評語,為學生做出榜樣。
針對學生不懂得改正作業中的錯題,我要求學生寫完每一項作業后進行自查,從字跡、正確率、作業態度等方面給自己評定等級,目的是培養學生良好的學習習慣,這項舉措收效良好,作業質量又得以提高。通過一番對作業評價改革的實踐,讓我品嘗到了成功的喜悅,體驗到教師創造性勞動所帶來的豐碩成果。科學施教的同時要求教師不斷地完善自身、提高業務水平、擴大知識面,因為學生形成良好的學習習慣以后,他的發散思維得到了開發,提的問題自然就多了,面也廣了,所以不管工作有多忙,都堅持反復鉆研教材,大量閱讀參考書,以提高自己的業務能力。我想,作為教師,知識面越廣,自己的感覺也好,學生對你的感覺也好。
要提高教學質量,還要做好課后輔導工作,部分學生缺乏自覺性,經常不能按時完成作業,甚至有的學生欠交作業,針對這種問題,我就進行對學生進行思想教育。樹立學習的信心,在課堂上我有意識地通過一些淺顯易懂的問題為他們提供發言機會, 給他們自我表現的機會,同時對他們在學習中的點滴進步我都給予表揚和鼓勵,使他們逐步樹立起學習的信心,這樣一來他們有了到成功感,學習成績也不斷提高。
三、今后努力的方向
我決心發揚優點,改正缺點,努力改進教學方法,加強對中下生的輔導,使學生的成績有更大的提高,為教育事業貢獻自己的一份力量,快樂充實地度過每一天。
年終個人優秀述職報告3
尊敬的各位領導和同事:
大家下午好,我叫x,現系x科護士,在x任職的這x年里,在院領導、科室主任和護士長的正確領導下,本著“以病人為中心”的護理服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,用心主動地學習護士專業知識,能夠完成護理部、護士長交辦的各項工作任務。自覺遵守醫院各項規章制度,x年來無事假、病假。作為新時代的護士,我努力順應時代要求,與時俱進,用心參加醫院組織的業務培訓及相關知識的學習,不斷提高自己業務水平,為更好地服務病人打下堅實的基礎。現將3年期間的任職狀況從思想政治、履職盡責、缺點不足、未來打算等四個方面向各位領導匯報如下:
一、思想政治方面
我深深的認識到,思想是行動的先導,也是工作質量的保證,只有扎實的思想作為基礎,才能做好護理工作,保證工作的.質量。為保證有扎實的思想理論基礎,我用心學習上級組織的文件精神,認真貫徹方針政策,在思想上主動持續高度一致,并透過報紙、雜志、書籍等多種渠道,豐富政治理論。尤其在今年以“講政治、顧大局、守紀律”為主題的教育中。我用心參加主題教育各項活動,認真查找自己存在的不足與問題,剖析思想根源,明確努力方向,開展批評與自我批評,杜絕了庸俗之風、奢侈之風、虛假之風、浮躁之風的存在,進一步樹立了正確的人生觀和價值觀,使自己能夠以更加飽滿的熱情做好每一項工作,在本職崗位上建功立業。
二、履職盡責方面
只有愛崗才能敬業,只有愛一行才能專一行,我熱愛護理工作,強烈的事業心和職責感,使我用心主動的學習護理專業知識,端正工作態度,在實際工作中,能嚴格遵守醫院各項規章制度,嚴格要求自己,遵守護士職業道德,樹立全心全意為傷病員服務的思想,禮貌用語,杜絕態度生、硬、差,以優質護理服務標準來要求自己,精心護理每一位患者,使患者在住院期間限度的解除痛苦,及時解決生活所需,為患者帶給更人性化的服務。
作為科室護理骨干,在不斷提高自身業務素質潛力同時,充分發揮個人優點,在工作與生活中,關心幫忙新同志,發揮傳幫帶作用,言傳身教,互相學習,團結協作,共同進取。工作任務重的狀況下,加班加點,任勞任怨,高標準高質量完成各項任務,做到讓病人放心,讓領導放心。
透過自己的努力,在任職這x年里,x次評為優秀帶教老師,x次被評為優秀護士,x次嘉獎,于x年參加全軍非現役護理骨干培訓,x年x月參加x醫師協會組織的第x期纖維導管鏡培訓,今年又有幸參加我院的應急分隊訓練,平時注重總結工作中的各項心得,認真撰寫文章,在任職這x年里在國家核心期刊發表論文共計x篇,均為第一作者。
三、缺點不足
在肯定成績的同時,我認真查找自身存在的不足,主要有以下幾點:
1、在學習上,感覺要學的東西太多,時有浮躁情緒,加之工作事務繁忙,真正靜下心學習狀況比較少。
2、雖然善于總結些小經驗,寫些小文章,但真正高質量的文章還很少,專業性的論文寫作功底還不夠扎實。
3、雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是工作的主動性和預見性方面還有待加強。
四、未來打算
針對以上存在的不足,在以后的工作主要從以下幾個方面努力:
1、一如既往的抓好政治理論學習,始終持續政治上純潔性、堅定性。
2、注重加強專業技術理論學習與寫作潛力的提高,切實寫出有較高質量的文章。
3、進一步增強主人翁思想,把醫院當家來建,把患者當親人來待,把信譽當生命來看,掌握工作的規律與方法,努力提高工作中預見性。
x年非現役護士任職的護理工作經歷,使我有些工作經驗與小小的成就,但距離領導的標準還有差距,我相信透過自身的努力會縮小差距,到達標準。在今后工作中,我將加倍努力,在院領導和科室主任、護士長的帶領下爭取干出更大、更優秀的成績,用心為護理事業做出自己應有的貢獻。
以上是我x年期間的任職總結,古人云“以人為鏡,能夠明得失”透過總結,我深感自己和各位其他同事的差距,這也更加激勵了我今后要迎難而上,加倍努力,爭取更大進步。不足之處,請各位領導批評指正。
年終個人優秀述職報告4
更替、時光飛逝,xx年已接近尾聲,回顧我們這一年來的工作,充滿著收獲的喜悅和對下一年度的美好憧憬。xx年年是我公司經營業績大力提升的一年,也是技術改造穩步開展的一年。我們國網投標處承擔的國網投標工作與公司的經營業績密不可分,在各級領導的關懷和支持下,再加上各位同仁的努力協作下取得了輝煌的成績,提前完成了公司下達的任務考核指標。
xx年是國網投標處成立的第二個年頭,對于主管處長來說,肩負著一定的責任和壓力,面對公司下達的指標,我們只有不斷努力工作、開拓進取,完善各項工作進程,提高效率才能完成公司的經營指標。今年主要從以下幾個方面開展工作,并取得了顯著成效:
1)責任明確,分工細化。我們主要負責國網的投標工作及與有關國網的其它事宜,其中標書制作是一個團隊協作的過程,需要花費大量的時間和精力,為了提高效率,按時高質量的完成任務,我們對每一項工作流程進行分工,使每一個同志都負起與己相關的責任來。例如:標書、報價的制作過程及后期的整理,技術參數、技術圖紙、試驗報告的審核,澄清的回復,每一批投標后報表的統計和總結等,所有這些事項都由專人負責,分工明確,既提高了工作效率,又提升了團隊合作精神和凝聚力。
2)加強跟國網公司和中電技有關人員的溝通,進一步促進和融洽雙方的合作關系。今年,公司領導曾多次前往國網公司拜訪,介紹產品的優勢和技改項目的進展。通過幾次投標結果來看,我們在國網的'市場份額明顯有所提高,這得益于高層領導對國網投標處的高度重視和關懷。
3)市場分析和數據統計更加系統化、精細化,市場宣傳和策劃工作取得有效的進展。公司營銷能力的提升離不開市場宣傳,尤其是在產品同質化競爭趨于激烈的將來,我們點滴的基礎性工作都會對公司未來的發展產生影響。10月份,公司組織了800kv罐式斷路器的首發儀式,我們積極參與其中,通過跟各方媒體的合作,制作宣傳資料,為高層領導提供準確詳實的信息資料。最終,這項策劃活動取得了圓滿的成功,起到了應有的宣傳和推廣效果。
誠然,我們在投標工作和市場宣傳中取得了良好成績的同時,也存在著一些問題需要不斷的克服和改進。在標書的制作過程中,由于長時間的加班,有些同志出現遲到現象,影響了部門的組織紀律性。這種作風一旦形成,將會對其他成員造成不良影響,不利于團隊的合作精神,今后一定要引起重視。我們的團隊還年輕,還有無限進步的活力,今后還會面對與用戶談判、簽訂合同的工作。因此,我們需要創建學習型的組織,要求每一位員工嚴格要求自己,從各方面不斷完善,提高個人的綜合素質和能力,將來都能勝任談判及商務合同簽訂的工作。
當前取得的業績只說明我們過去努力的成果,我們付出的辛苦有所回報。在當今經濟社會高速發展的潮流下,我們每一個員工的發展應該與組織、公司的總體目標緊密結合起來,切實履行個人的工作職責,同舟共濟、不懈進取,為公司的美好前程和偉大事業而努力奮斗!
年終個人優秀述職報告5
尊敬的領導:
您好!
時光荏苒,20xx年就過去了,回首過去的一年雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和經歷。在這一年里我從xx部調任理賠服務部,我在公司領導的關心和同事的幫助下,較好了完成了本職工作,下面我將一年來的工作情況進行述職:
一、工作成績及亮點
(一)配合進行建章立制。
綜合管理室主要工作就是配合部門完善規章制度,20xx年經個人完善理賠方面規章制度大小xx余篇。其中有涉及人員考核體系的,有涉及服務質量提升方面的,有在特殊時段提示提醒客戶各類防災減損知識的'。通訊文稿xx余件,并且協助其他部門室對于制度落實核查,每月完成理賠序列人員考核。
(二)優化數據分析。
綜合管理室工作職責中數據分析也是重點工作之一,理賠服務部分析主要以綜合管理室制定為主,未來發現一些往年理賠工作的問題,存在的困難。針對理賠條線人員素質不一,制定了效能通報分析板塊,在每月全省理賠序列人員理賠分析會議中進行宣導,并且按照每月進行增進與修改,逐步形成完善整體理賠分析,給予領導參考使用。
(三)填補空白,訴訟專業。
20xx年個人還兼任全省理賠法務條線工作,為規范化理賠案件律師委托代理工作,擬定了新的委托代理合同,完成xx分公司理賠案件律師庫建設,彌補了前期的空白。并且利用律師庫的優勢,對于前期追償案件進行整理,全部進行立案處理。
(四)圍繞目標,做好非車核賠工作。
20xx年個人還兼任全省非車險核賠工作,截止20xx年xx月xx日非車賠案xx件,結案金額xx萬元,件數占全險種總賠案件數的xx%;金額占全險種賠款金額的xx%,非車險整體滾動結案率為xx%。在案件量成幾何增加,分公司理賠服務部非車核賠僅為一人的情況下,基本完成了工作目標任務。
二、不足或缺點
一是管理工作經驗不足,對待工作不夠主動進取,只滿足于完成領導交給的任務,全局意識不夠強。有時做事情干工作只從自身出發,在工作中遇到難題,不善于思考,動腦筋。
二是綜學習深度不夠,學習勁頭不夠足。自我習慣用什么學什么,今日學點這明天學點那,結果什么都懂點,什么也不精,學到的知識不系統不透徹。對學習的重要性和自覺性落實不到行動上。對學一行精一行的恒心和毅力不夠。
三是心態容易浮躁,缺乏工作經驗,應對問題過于急躁,一心想干點事情,做點成績,但缺少全盤籌劃,工作不夠謹慎。缺乏開拓和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成平穩有余,創新不足;處理問題有時研究得還不夠周到。
三、改進計劃
在今后的工作中,要繼續拓寬自己的綜合能力,加強自己對理論知識的應用,用新的理念來武裝自己的頭腦,增長自己的實干,提高駕馭工作的能力。在工作中、生活中,逐步控制自己的脾氣,做到冷靜、冷靜、再冷靜。從身邊的小事做起,鍛煉自己做到處事不驚、不慌、不亂、不沖動,不怨天尤人。將在未來的工作中定當自覺、自律的完成領導下發的各項工作任務,做一個“勇擔當、善作為”理賠人。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
年終個人優秀述職報告6
尊敬的領導:
您好!
時光荏苒,20xx年就過去了,回首過去的一年雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和經歷。在這一年里我從xx部調任理賠服務部,我在公司領導的關心和同事的幫助下,較好了完成了本職工作,下面我將一年來的工作情況進行述職:
一、工作成績及亮點
(一)配合進行建章立制。
綜合管理室主要工作就是配合部門完善規章制度,20xx年經個人完善理賠方面規章制度大小xx余篇。其中有涉及人員考核體系的,有涉及服務質量提升方面的,有在特殊時段提示提醒客戶各類防災減損知識的。通訊文稿xx余件,并且協助其他部門室對于制度落實核查,每月完成理賠序列人員考核。
(二)優化數據分析。
綜合管理室工作職責中數據分析也是重點工作之一,理賠服務部分析主要以綜合管理室制定為主,未來發現一些往年理賠工作的問題,存在的困難。針對理賠條線人員素質不一,制定了效能通報分析板塊,在每月全省理賠序列人員理賠分析會議中進行宣導,并且按照每月進行增進與修改,逐步形成完善整體理賠分析,給予領導參考使用。
(三)填補空白,訴訟專業。
20xx年個人還兼任全省理賠法務條線工作,為規范化理賠案件律師委托代理工作,擬定了新的委托代理合同,完成xx分公司理賠案件律師庫建設,彌補了前期的空白。并且利用律師庫的優勢,對于前期追償案件進行整理,全部進行立案處理。
(四)圍繞目標,做好非車核賠工作。
20xx年個人還兼任全省非車險核賠工作,截止20xx年xx月xx日非車賠案xx件,結案金額xx萬元,件數占全險種總賠案件數的xx%;金額占全險種賠款金額的xx%,非車險整體滾動結案率為xx%。在案件量成幾何增加,分公司理賠服務部非車核賠僅為一人的情況下,基本完成了工作目標任務。
二、不足或缺點
一是管理工作經驗不足,對待工作不夠主動進取,只滿足于完成領導交給的`任務,全局意識不夠強。有時做事情干工作只從自身出發,在工作中遇到難題,不善于思考,動腦筋。
二是綜學習深度不夠,學習勁頭不夠足。自我習慣用什么學什么,今日學點這明天學點那,結果什么都懂點,什么也不精,學到的知識不系統不透徹。對學習的重要性和自覺性落實不到行動上。對學一行精一行的恒心和毅力不夠。
三是心態容易浮躁,缺乏工作經驗,應對問題過于急躁,一心想干點事情,做點成績,但缺少全盤籌劃,工作不夠謹慎。缺乏開拓和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成平穩有余,創新不足;處理問題有時研究得還不夠周到。
三、改進計劃
在今后的工作中,要繼續拓寬自己的綜合能力,加強自己對理論知識的應用,用新的理念來武裝自己的頭腦,增長自己的實干,提高駕馭工作的能力。在工作中、生活中,逐步控制自己的脾氣,做到冷靜、冷靜、再冷靜。從身邊的小事做起,鍛煉自己做到處事不驚、不慌、不亂、不沖動,不怨天尤人。將在未來的工作中定當自覺、自律的完成領導下發的各項工作任務,做一個“勇擔當、善作為”理賠人。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
年終個人優秀述職報告7
一、齊心協力,眾志成城,構建和諧年級組
一年來,在全組教師的共同努力下,創建了一個團結、和諧、向上的集體。大家在合作的前提下勤奮工作,甘于奉獻。都能顧全大局,服從領導分配,積極為年級組工作獻計獻策。老教師以身作則,做好新教師的帶頭人;年輕老師謙虛好學,在教育教學過程中逐漸成長。我們這個年級組,可以說是最和諧最團結的年級組。我在其中,只是做好他們的服務工作。每當有老師來向我提出問題時,我都能耐心傾聽,能當場答復的馬上就去解決;不能解決的也向他們做好解釋工作,并向上級反映情況,做好上傳下達的工作。
二、 創新求實、穩中求勝,提升教學水平
我組教師積極響應校長的號召,認真貫徹育才精神,樣樣落實,天天堅持。
1、充分發揮典型示范作用,力爭以點帶面,全面提升教學水平。科學組的以實驗促進教學的經驗、外語組的激情教學都曾經被校長在大會上表揚過。實踐也證明,他們的做法是可行的。
2、認真組織好每一次月考。及時召開教師的試卷分析會、優秀及進步學生表彰會、不同層次的學生座談會。差距大的'學科和班主任,及時組織好任課老師和班主任碰頭會議,大家一起來分析原因,找到對策。
3、加強常規教學管理,倡導集體備課,學科教研,向每節課要質量,狠抓教學過程“五關”:即備課關、上課關、作業關、考試關、質量關。確保年級教學質量的不斷提高。這一年來,進步最明顯的是任延國老師。
三、外塑形象,內強管理,努力改變不良影響。
我們這個年級組,個別女生比較難教育,也曾經發生了一些違紀事件。領導也多次批評我們這個年級組,說我們是兩校最差的年級組。針對這,我做了以下具體工作:
1、制定班級計劃,建立學生擋案。針對七年級整體發展不均衡的現狀,八年級初,我同幾位班主任認真詳細作好學生現狀分析,制定切實可行的班級計劃,對問題學生建立檔案,并建立相應的跟蹤教育制度。
2、注重家校聯系工作。一年來,定期或不定期召開不同層次家長座談會,與家長就學生的學習和心理健康問題進行溝通與交流,形成家校合力。
一年下來,整個年級組還是有巨大的進步的,尤其是這個學期,沒有嚴重違紀事件的發生。
當然,因為自己當年級組長經驗不夠豐富,本年級組還存在著一些問題,如上面所講到的個別女生的教育問題,數學、英語競賽成績不如育才,課間有時不過安靜等。如果下一學年繼續當年級組長的話,我會努力去改變這的,以爭取讓學生的行為規范過硬、學生中考成績優異!
一年下來,整個年級組還是有巨大的進步的,尤其是這個學期,沒有嚴重違紀事件的發生。
當然,因為自己當年級組長經驗不夠豐富,本年級組還存在著一些問題,如上面所講到的個別女生的教育問題,數學、英語競賽成績不如育才,課間有時不過安靜等。如果下一學年繼續當年級組長的話,我會努力去改變這的,以爭取讓學生的行為規范過硬、學生中考成績優異!
年終個人優秀述職報告8
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
2xx年已經過去,迎來了新的一年,回顧一年的工作,我感到既充實又自豪,充實的是經過一年的摸爬滾打,我對自己的工作已經輕車熟路,自豪的是雖然我是一名普通的工作人員,可是我所在的辦事處在程廠長的帶領下圓滿完成了領導交給的任務。
記得在剛來辦事處的工作時,上級與同事們的熱心幫助與指導是我最珍貴的財富。我們的領導,前輩他們的工作態度、工作作風是我追求的目標。他們沒有太多的語言,但我看到了誠懇。一切都是出乎意料的愉快。我很快就成為了他們的一分子。
我的工作主要是負責房租的收繳和水電費的收繳工作以及一些雜務,剛去收費的時候,一切都是陌生,就拿收水電費這件事情來說, 龍西路資產管理處的'家屬樓的問題,因為一些歷史原因,他們原來從來不交水電費,家里電器從來不知道要什么時候省著點,水更是嘩嘩地用,不僅收不到他們一分錢,而且這部分損失根本無法控制和計量,沒有表,就沒有計量標準,對此,程廠的思路,首先是先把他們獨立了出去,在院內砌了一道墻,把他們與我們大院隔開了,而后就著手進行了一戶一表的改造,給每家都按上水表,電表,確保正確計量,每月抄一次表,每月核算收取。一開始,這個工作遭到了家屬樓里住戶強烈的前所未有的反對。
是啊,他們原來是一分錢不出的,水、電盡他們用,他們也不知道心疼啊,現在,要叫他們不僅要交水電費。而且還要交房租,是天壤之別啊,難度真大啊,就在我不知道該如何下手時,為了便于我的工作順利開展,我們辦事處的同事們獻計獻策還是采取了相應的措施,就是在住戶門上貼通知,每次抄完表以后,我就對每家的水電費進行核算,然后設計了一張小紙,上面寫著:,這個月你的水電費和房租,(注:房租也是一個月一收)共是請務必于 月 日 交到龍西路資產管理處,否則將采取停電、停水的措施,后果自負。這張小小的紙條果然起了不小的作用。問題迎刃而解了,在此,非常感謝同事們對我的幫助和鼓勵,正是有了你們的幫助,我的工作才得以比較順利地完成,衷心感謝我身邊的每一位同事,正因為他們的平和寬容打消了我剛來辦事處工作而帶來的顧慮,為我真正融入這個集體作了鋪墊。
新的一年意味著新的學習的開始。但是我想在這里還是有很多東西值得我去學習的,包括工作經驗,為人處世和我們前輩身上一切我們所不具備的優點。龍西路有大大小小三十多家的租賃戶,每家的情況都不同,家屬樓因為歷史原因,他們的電費價格是優惠政策的,先奇街的水費價格也和院里的不同,這就要求自己在核算的時候要一絲不茍,稍有不慎,就會弄錯出錯,到時別人就會找上門來,造成不必要的麻煩和損失。
更為頭疼的是院里的兩家大戶,浴場和賓館,我們除了房租外,還要收他們的場地占用費,而且,因為他們金額大,一次可能不能把房租收齊收全,我總是覺得要自己總是上門催討覺得有點不好意思,為此程廠對我說,我們要主動些,逼得他們緊一點,催到一點是一點,只有不停地催討他們,他們才能加深印象,他這樣一說,我想:也是,是他們欠我們的錢,又不是我們欠他們的錢,沒有什么可難為情的,于是我一到時間就去催討,打電話,上門,一次不行,二次,二次不行,三次,拿到一點是一點,這樣分散著拿到了錢,就得趕緊去銀行存掉,雖然人辛苦了一點,忙一點,、但是看著拿到的錢,想著離我們完成任務更加近了一點了,心里還是感到很欣慰的,即使忙一點,也是很高興的啊。
回顧一年多來的點點滴滴,工作的過程中,我還需要更加積極主動;這得益于和領導,前輩的交流,我真正感受到了領導的關懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發展和壯大發揮自己應有的作用。
作為一名普普通通的職工,我的工作是再普通也不過了,根本不值得一提,象我這樣能安于做好自己本職工作的同事還有很多,我們能在過去一年圓滿地完成任務,主要在于各級領導的關心和大力支持以及管理處領導程廠長的帶領,程廠長在任何時候總是走在我們的最前面,帶領著我們,采取各種靈活多變的方式和方法去解決各種不同的問題,我只是和所有我們公司的其他員工一樣,在盡著自己的微薄之力,盡著自己的最大努力,我想, 普通的工作也并非意味著追求的終結。我處在一個比較平凡的工作崗位上,所以我更應該去實現我的理想和追求,無論結果如何,即使平凡也不能平庸。更何況追求過程的本身就是一種幸福,一種成長,一種進步。在新一年中,我一定更加嚴格地要求自己,積級參加公司的各項活動和學習,用科學的發展觀來武裝自己,決不辜負大家對我的期望!
最后,我再一次衷心感謝我身邊的每一們同事,有了你們這樣好的同事,在這樣的一個優秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!
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