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綜合管理部述職報告
更新時間:2024-05-17 09:33:24
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綜合管理部述職報告

  隨著個人的素質不斷提高,報告有著舉足輕重的地位,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編整理的綜合管理部述職報告,歡迎閱讀與收藏。

綜合管理部述職報告1

公司領導:

  您好!各位好!

  經營財年上半年度,本部在各級領導的期許推手下、在兄弟部門的密切配合下,積極踐行公司改革指示精神,履行綜合管理部各項崗位職責訴求暨既定工作目標。回首這半年來的工作,現小結如下:

  一、貫徹投資公司體制改革和天元置業獨立經營自主管理指導方針下,有序開展天元置業體、機制建設,細化現代房地產經營管理崗位職責,編制體制模型框架,起草修訂部門運營流程;根據組成部門要求,先期籌備、有效配合各部門推進遞延工作平穩展開;

  二、率部投身房地產調整期間的改革大潮,明確天元置業作為開發和銷售實體單位,全員動員為一線銷售隊伍“溝通、協調、保障、服務”的行政職能,廣延房地產綜合市場信息的觸角,為公司決策層制定相關政策,提供同行業參考坐標,配合兄弟部門完善各工作模型演練內容;

  三、展開濮陽市競爭區域內市場調查分析,組織撰寫市場調查報告,如實客觀的反應公司現有電信項目(名門之秀)位于濮陽市房地產企業開發和銷售總體階段的宏觀發展現狀,努力找準公司未來發展的定位;上報各類材料統一行文制式,參數以數據、模型做論腳點;務求形象直觀、簡介明了;

  四、對公司組建進程中,統一各方面來人思想宣導;組織共同學習,凝聚團隊意識,鼓舞士氣斗志;在低成本運營的框架內,最大限度地調動我部每個人的積極性;對尚未明確部門細分職能的工作,不推不讓,以創業者和公司主人翁的形象來開展工作;

  五、最大限度的發揮參謀職能,努力向房地產專業營銷領域學習,以市場調查為論據,調動一線人員參與積極性,組織撰寫3.15營銷報告,現場銷售初見成效;人員到位后,配合營銷部編寫5.1促銷報告,跟蹤活動展開節奏,與各部門負責人步調協作,深入營銷推廣一線,奔赴濮陽五縣一區等銷售前線;

  六、積極參與戶型調整的論證工作,搜集戶型調整信息,為決策提供真實的客戶市場信息和戶型參考圖例,從營銷工作的后端向中段、前端逆向推演,以資金投入最小化和效益最大化的工作思路指導戶型情報的分類收集、整理、完善工作,務求細節完善、詳實有據;

  七、截止09經營財年上半年度,電信項目(名門之秀)銷售業績完成情況:實現規模銷售120套,上半年訂金總計247.5萬,累計回款總計584.36萬元。相關專題:上半年工作總結09財年工作總結綜合管理部工作總結綜合管理部09財年上半年工作總結僅供范文寫作參考,切勿完全照抄!

  09財年下半年部門工作計劃

  一、指導思想:

  始終如一認真貫徹集團09年改革創新思路,落實公司領導工作意見的有關精神,緊緊圍繞2年期目標責任書針對電信項目和銀座項目的建設和發展規劃總體目標,積極主動地配合做好營銷部、項目部、財務部等所需的各項后勤保障工作,確保天元置業司內外關系、銷售、開發、二次開盤籌備工作的順利進行。

  二、工作總體要求:

  1.加強在編員工和一線銷售隊伍的思想教育,牢固樹立綜合行政管理服務于內外部經營環境維護、服務于業主、服務于客戶、服務于社會、服務于投資公司置業公司的服務意識,努力做好自身本職工作,出色完成后勤保障、協調商議、信息管理等各項工作;

  2.切實加強行政人員的勞動紀律、崗位職責、工作態度的教育和管理;分工明確、責任到位,督行人員定崗、小組協作的工作方式;實現用心做事、事必躬行的工作標準,樹立良好負責的行政工作形象;

  3.科學規范地做好固定資產管理,認真細致的做好固定資產登記造冊工作,同好內部設備設施和車輛的使用管理,實現設施設備消耗量最小化,效益最大化;

  4.根據單位實際了解各部下半年度活動計劃,重大活動的安排情況,確定預算外資金支出項目,預測預算內收入情況,綜合考量單位運營狀況,準確編制09年度下半年部門預算,確保銷售和開發兩大主營業務工作有序展開;

  5.有效控制運營成本,開源節流。根據公司實際,采取有效措施控制支出,最大程度地利用現有資源,確保收支平衡;

  6.重視財物管理,避免浪費;嚴格遵守財務制度,規范履行采購、報銷審批制度,加強物品采購管理,建立健全報銷管理制度;

  7.重視企業文化軟環境的不斷改善,關心每位員工的生活,創造和諧一家、親密奮發的.工作學習環境;重視員工專業領域的職業規劃教育;增強員工雙崗(在崗和不在崗)的工作積極性;

  8.健全設備設施定期檢查制度,對強弱電、通訊器材、網絡oa、給排水設施等確定專人負責,發現問題及時解決;

  9.配合銷售部一線促銷活動的強勢開展,以銷售一兵的工作態度投入到銷售回款計劃的落實進程中。做好房地產政策信息、情報的搜集整理完善工作;

  三、工作安排:

  7月份,⑴09經營財年下半年預算編制;⑵固定資產登記造冊工作;⑶一線銷售人員的篩選補充工作;⑷機構調整和體制優化工作;⑸崗位職責、部門流程細化梳理工作;⑹配合天元置業資質手續完善工作;

  8月份,⑴二次開盤重點時令促銷籌備工作(隨確定日期調整);⑵配合銀座2期各項證照手續辦理工作;⑶配合銷售現場的案場接待工作(同⑴);⑷配合工行等銀行按揭貸款手續準備材料工作;⑸配合集團發展與薪酬委員會中層人員績效考核;

  9月份,⑴三季度工作考核情況通報;⑵營銷費用項目預算審計工作;⑶10月1號交房儀式籌備工作;⑷組織下半年度濮陽市房地產綜合市場調查籌備;⑸中秋節外部經營環境團拜暨內部節假歡度工作;

  10月份,⑴配合營銷部xxx重點促銷活動籌備;⑵配合售房部xxx案場活動籌備;⑶完善下半年市場調查預案的細節布置工作;⑷配合項目部就銀座2期規劃建設方案落實籌備組織工作;⑸配合營銷部就銀座2期現場銷售案場配備籌備組織工作;

  11月份,⑴內部設施設備自查;⑵配合營銷部xxx重點促銷活動的后續跟進工作;⑶車輛檢修保養工作;⑷資產盤查工作;⑸行政后勤工作常規檢查;⑹設備設施的保養工作;

  12月份,⑴重點做好度上半年各項支出情況的統計工作;及時調整、合理安排上半年預算外支出項目;⑵統計好設備設施使用維護保養狀態;⑶全年工作總結暨度工作計劃;⑷員工薪資福利調查工作;⑸復審員工手冊和企業文化建設案的修訂充實工作;

  ⑹春節團拜籌備準備工作;

  結語:上述工作總結暨計劃酌請領導修訂指正!

綜合管理部述職報告2

  20xx年5月我從神東綜合中心回到神木事務中心,時間過的飛快,不知不覺就快三年了,三年的時間里,我感到了這個大家庭里的溫暖,同時也學到了許多新知識。從20xx年參加工作到20xx年,我一直從事人事勞資工作。回到中心后我從事了綜合管理工作,剛接觸新崗位時我有許多迷茫和不適應,綜合管理工作比較復雜多樣化,再加退管工作部面對的人群又比較特殊化,剛開始我對這個崗位比較排斥,在部門幾位大姐的支持和幫助下,我對這個崗位有了新的認識,綜合崗位在部門中有承上啟下的作用,有上傳下達的作用,在日常工作中能有效地把部門領導和職工之間的信息傳達準確,慢慢的我開始適應這個崗位了。

  我們常開玩笑說,跟單位同事在一起的`時間比和自己老公在一起的時間也長。同事,是與自己一起工作的人,是與我們每天相處時間最長的人。我們單位就像一個大家庭,單位之間的同事就像自己的親人一樣,有問題大家互相幫忙,有困難大家互相幫助。因此,處理好同事之間的關系可以讓我們每天都處在輕松快樂的工作氛圍中,可以提高工作效率,更好的服務于他人,服務于企業,也有助于企業更好的發展壯大。在平時的待人處事中,我們要做到平等待人,尊重他人,熱心助人,誠實守信,在與同事領導交往時,平易近人,隨和主動,會給人一種親切感,人們自然會愿意跟你相處。在平時工作中我們要學會與人溝通,良好的溝通能事半功倍。我們在工作中要學會換位思考,學會從他人的角度來考慮問題,善于作出適當的自我犧牲,切忌以自我為中心。在和別人合作完成一項工作時,要記得將成功后的喜悅與大家一起分享,要學會感恩。

  建議中心以后能多組織一些團建活動,可以增強職工之間的團結合作,增強企業凝聚力。

  “不以規矩,不成方圓。”遵守公司規章制度是保證中心有序發展的重要前提。在遵守勞動紀律方面,我覺得自覺性是最重要的,自律的人不一定優秀,但是優秀的人一定自律。有了自律才能在沒有紀律約束的情況下控制住自己。在工作中,我們必須嚴格要求自己,遵守公司的規章制度。

  工作的地方是我們的奮斗的地方,我們大部分時間都在這里度過,也就是說,創造良好的工作氛圍非常重要,這就要求我們每個人都努力工作,把每個同事作為自己的親人和朋友,以寬容的態度處理各種人際關系,在工作中嚴格自律,只有這樣,我們的工作才會更加和諧融洽,工作也會愈加完善。

  我們要有一種與公司共同發展的意識,把自己的命運與公司的命運緊密相連。在中心轉型期間,我們每個人都要樹立政治意識、大局意識,集體意識,只有企業做大做強了,我們才有更大的舞臺去展示自己。我們要努力學習新能源相關知識,認識到新能源分公司的重要性,只有我們取得了項目,贏得了好成績,我們才能成功轉型壯大。

  最后祝愿神木新能源分公司蒸蒸日上,做大做強!

  我的發言完畢了,不妥之處請各位領導同事批評指正,謝謝大家!

綜合管理部述職報告3

  一、整體工作完成情況

  從年初的冰災到年中的地震再到年末的全球金融危機,一年來我們克服重重困難,采購物資、招聘員工、落實食宿、開源節流、狠抓生產安全、密切配合項目建設,保證了項目生產建設正常的需求。最主要體現在:及時、準確采購生產生活辦公;招聘員工200余人,定編滿員90%以上;實現生產安全事故零記錄;廠區辦公信息自動化,完成98%;員工食宿基本正常化;廠區周邊拆遷、協調達標化,目前已完成總工作量的95%;部門工作制度化,完成部門制度修訂85%;

  二、階段性突擊工作情況

  10月30日的點火儀式,集團公司、xx省、xx市各級部門領導齊聚我司,無論從規模還是影響力對我們來說都空前絕后的,這本身就是一次挑戰,是對我們綜合管理部乃至全公司的一次考驗。

  10月份綜合管理部所有工作緊緊圍繞一期5000d/t生產線點火儀式慶典活動來開展工作。從點火儀式辦公室成立起,我部就抽調了專人協助點火儀式辦公室從方案制定、物資準備、組織協調到現場控制的所有工作。不斷開會、不斷討論、不斷修改計劃。在這段日子里,所有的領導、員工在綜合部的組織帶領下連續通宵達旦的工作了近半個月,熬紅了多少雙眼睛、揮灑了多少滴汗水。點火慶典儀式成功舉辦得到了領導、媒體、同行的一致好評,這所有的一切都化作在成功送走所有參加慶典來賓的那一刻那句:終于成功了,我們也該歇歇了。因為大家努力,讓所有的人看到了我們xxxx水泥這個優秀的團隊力量。

  三、完善制度、規范辦文

  公司成立建設的過程也是所有的規章制度逐步完善的過程,一年來,綜合管理部借鑒兄弟企業的成功經驗、結合本公司的實際情況,建立健全了《檔案管理制度》、《辦公用品管理制度》、《公務用車制度》、《招待費管理制度》、《通訊費管理制度》、《計算機暫行管理規定》、《會議管理制度》、《出差管理制度》、《員工培訓管理制度》、《員工異動管理制度》、《勞動合同管理制度》、《員工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生產管理制度》等等規章制度。

  截至xx年11月,公司共簽訂了約268份合同,蓋章生效約97%。準確、及時辦理了公司所有內部日常通知等行文、公司向集團公司上報行文。日常工作中嚴格要求,精細化管理,互相學習、努力提高自身業務水平和崗位素養,保證了我部全年行文準確率100%。同時,對企業所有成文資料包括項目生產資料、公司紅頭文件、招投標文件及會議紀要等紙質資料歸檔整理。

  四、員工招聘及培訓工作

  員工招聘工作是緊密配合項目生產建設進度需要來進行,面對項目初期環境惡劣、條件艱苦、工作量大、人員流失頻繁等重重困難,綜合管理部在人力資源上給與了及時、充分的保障。在招聘的過程中,針對不同技術層面上的員工,采取了網絡招聘、人才市場招聘會、大中專院校推介會、同行引薦等不同的招聘方法,現已完成公司人員定編的90%,暫缺崗位主要是保安7人及專業生產技術人員5人。

  員工培訓方面,年初分別輸送兩批新學員到廣州云浮、xx正大進行崗前培訓;對xx技術學院、xx城建學院等渠道招聘的新學員集中培訓,同時根據生產需要和集團公司安排,組織公司檔案管理、生產統計等崗位外派培訓學習。

  五、治保安全工作

  公司治安保衛崗從4月1日成立以來一直致力于營造一個安全的生產環境,在現場治安、消防、監控、車輛管理等方面做出了不懈的努力。組織員工培訓學習了治安、消防等基本知識,招聘培訓了一批高素質的安保人員。項目前期治保工作是與邯鄲總包共同負責,由于職責分工不明、配合不到位及治保隊伍不完善等因素的影響,造成了幾起偷盜材料及圍堵廠門的惡劣事件。移交工作以后,在公司領導的親自過問下,治安隊伍不斷壯大、隊員素質不斷提升,確保了公司廠區生產安全無事故。

  生產安全工作建立了專人負責制,對新進員工崗前培訓、現場教育、不定期學習強化安全生產意識,嚴格控制安全生產事故,定期檢查安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態。建立健全安全生產責任制度。

  六、網絡信息化建設

  公司目前共配備計算機30臺,服務器4臺,其中部分屬于新近采購計劃。綜合管理部克服人員短缺、網絡資源不足的困難,及時維護,靈活調配,保證了公司所有計算機及服務器正常運行。網絡建設方面:完成了整個綜合樓的網絡連接,并實現銷售公司和廠區的連接,確保erp系統運行后銷售公司與總部的數據交換。廠區和銷售公司共接入電信寬帶12m,其中10m用于總部辦公樓,2m用于銷售公司;完成了公司安防監控工程的實施,11月底完工后的監控系統可實現在監控中心對廠區16個點進行實時觀察并回放任意時段錄像;完成大、小會議室投影設備、音響設備的采購及實施安裝;

  七、車輛管理工作

  在車輛有限、人員緊張的情況下,所有車輛均由綜合部統一安排,統一管理,統一調配,優先安排領導、生產部門和項目部門用車。一切以項目建設為首務,科學合理地安排市內車輛行程,使車輛做到了高效率、高質量運行。

  建立車輛專車專人負責制,強化駕駛員安全行車意識,全年安全行駛20萬余公里未發生一起行車事故。合理安排公司大巴、克服修路等困難,保證了項目生產正常進行。

  八、后勤服務保障工作

  后勤服務工作包括了食堂和宿舍兩方面,這也是與員工息息相關的兩方面。有力的后勤保障制度是生產經營活動順利開展的堅強后盾。俗話說:“兵馬未動,糧草先行”。一年來,員工數量不斷增長變化,食堂用餐我們提前規劃、提前準備,常與食堂工作人員溝通,了解員工對飲食方面的意見,提出食堂餐飲改善建議,靈活發放餐劵或餐卡,保證了員工正常就餐;員工宿舍建成后,積極與項目部聯系,完善宿舍水電等配套設施,及時配置床具等生活設施,組織員工從外租房搬到公司宿舍樓居住,與生產部和物資管理部聯系,為員工宿舍樓安裝電熱開水器、太陽能熱水器等,逐步改善員工的生活休息環境。配備專門的宿舍管理員,努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務。

  九、項目建設周邊協調工作

  周邊關系的協調處理關系到項目施工進展,為項目順利點火投產做出了突出貢獻。它主要包括征地拆遷和廠區周邊關系協調兩方面。本次礦區征地拆遷包含六大塊:礦區拆遷建設、皮帶廊、還路還壩、安置區建設、茶馬線的改造、廠區高壓線路的架設。其中拆遷礦區拆遷建設已完成75%,皮帶廊建設因拆遷補償資金未到位已完成總工作量的98%,還路還壩及茶馬線正緊張進行中,預計明年年初可以完成,安置區建設第一批17戶已確定戶型和位置,正交地建設階段。廠區高壓線路建設已圓滿完成,確保了廠區生產施工的正常供電。

  周邊關系協調方面與當地村、鄉政府部門建立了良好的合作關系,得到當地政府及派出所的大力支持。成功的解決了魚塘死魚、泥沙毀田地等糾紛。為以后避免和解決類似矛盾與糾紛提供了寶貴經驗。

  成績屬于過去,回首過去的輝煌我們更應該從中找出自己的不足,xx年綜合管理部還存在以下幾個方面的問題:

  ◆服務意識不夠、官僚作風嚴重

  服務是始終貫穿綜合管理部工作的,綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為各部門負責人服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否,能不能讓部門負責人、員工和客戶滿意,是衡量本部門工作的基本標準。

  ◆制度、檔案不完善、職責不明朗、科學

  “沒有規矩不成方圓”,雖然我們一直在完善、修訂制度,但是一些日常工作制度不能及時出臺實施,使制度了成為補救措施而不是行為準則。同時象員工人事檔案、業績考評檔案、培訓檔案混亂不齊,部門人員職責劃分不明朗、科學,造成與其他部門協調溝通時推委、拖拉,給其他部門工作的開展設置障礙,造成各部門工作不能優質、高效對接運轉。

  ◆團隊意識差、凝聚力不強

  個別同志團隊意識薄弱,大局意識不強,整體協作意識差,在工作中互相配合、支持不夠;

  總結過去是為了將來更好的發展,只有在不斷的總結中才能取得發展和進步,xx年是公司投產發展的.第一年,也是公司二期工程建設參考年,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責任有多重。一切為公司發展著想,服務當頭,責任為重。為此,本部門xx年工作思路做如下安排:

  一、增強服務意識,提高員工滿意度

  綜合管理部的工作性質要求就是兩個---“服務”,只有先做好服務生的角色才能發揮管理者的功能,在服務的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領導。因此,為做好xx年度的各項工作,綜合管理全體員工必須強化七個意識:一是愛崗敬業意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協調意識;六是團結協作意識;七是廉潔自律意識。

  二、開展黨群團組織活動,積極推進企業文化活動

  xx年建立健全黨群團組織以后,綜合管理部相關人員應根據各自職責,按公司安排、結合xx本地實際情況,擬出黨務工作計劃、工會工作計劃和團委工作計劃。各項工作要開展相關活動并保留活動文記錄和準確數。特別是在一些相關節日應開展相應的階段性突擊活動,豐富員工的業余文化生活,進一步推動企業文化建設。

  三、明確健全部門各部分工作責任人的職責與權限

  在職責范圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬于職責范圍的應該及時上報,或根據實際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準確。根據部門人力、行政、后勤等分工確定主要負責人、相關主要工作職責與權限及直接領導,做到分工明確、責任到人。由主要負責人向領導負責、行使相應部分權限和責任,并接受其它員工監督。

  四、做好公司各部門的榜樣

  進一步加快辦事節奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務態度,提高服務質量。建立投訴問責制度,設置投訴信箱,建立相應的批評、罰款、降職問責制度。

  五、進一步提升工作價值,當好領導參謀助手

  增強服務意識、提高工作能力,對于關系公司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度,讓領導及時了解任務完成程度。強調工作跟進、建立結果反饋制度。

  六、進一步提高以文輔政的能力

  不斷提高文綜合水平,加強對公司領導班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統歸納,更好的承載領導的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。

  七、要積極推行目標管理

  進一步規范、細化管理工作,提高有效性。要嚴抓實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執行結果的評估考核,不斷提高工作標準和管理水平。

  八、努力做好各項后勤服務工作

  努力當好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工住宿等生活困難、時刻關注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學規范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,完善監督體系,對一些易耗品提前計劃、及時補充,確保公司各項工作正常平穩開展。

  總結過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調做人、高調做事”的原則,團結一心、全心全意以企業發展為己任、以員工滿意為目標,在公司領導正確領導下一定能夠開創xxxx水泥的美好明天!

綜合管理部述職報告4

各位領導、各位同仁:

  大家下午好!時光飛逝,轉眼之間20xx年在忙忙碌碌中就過去了!這一年是江蘇舜天服飾有限公司深入實踐科學發展觀企業取得令人矚目業績的一年,也是我們大家在廠領導正確領導下團結一心、接受挑戰、戰勝困難的一年。作為共同參與奮斗的企業的一分子,我們自身伴隨著企業的成長,業務素質、工作能力上也都有了新的進步。在此辭舊迎新之際,回過頭來,對過去一年個人的工作情況作一個回顧,以使自己在新的一年里能夠發揚優點克服不足,工作上能有新的起色。

  下面就一年來的工作情況向各位領導、各位同仁簡要匯報,敬請大家批評、指正:

  一、圍繞企業目標的實現開展工作情況:

  年初,廠領導以科學發展觀為指導,提出了20xx年全廠工作的總目標及發展思路。本人作為綜管部副經理,積極協助領導工作、團結本部門同志一道,承擔起本部門責任,加強本部門管理,為全廠總目標實現竭盡全力做好各項工作:辦公室日常事務管理、接待、人力資源管理、安全保衛、企業培訓、后勤保障等。通過大家的共同努力,本部門完成了所承擔的各項工作任務,為20xx年全廠總目標的實現,作出了綜管部的一份貢獻。

  二、履行崗位職責情況:

  作為綜管部副經理、廠辦主任的角色,對辦公室的日常管理工作負責,協助經理做好綜管部的工作,通過經常溫習崗位職責,清晰定位,清楚應履行的職責內容、承擔的責任,正確認識所處的位置,盡職盡力履行職務,特別是在廠里下班時間或休息日,由于住廠員工比較多,一些瑣碎的事情或突發事件發生的機率比較大,因此一旦有事,本人都是毫不猶豫全權代表廠部來處理,并力求處理的盡善盡美。在與同事共同工作、相處過程中,自己稟承打鐵先要自身硬、身教重于言教的理念,一年來,主要從以下幾方面來履行崗位職責:

  1、努力做好綜管部的日常管理工作,日常管理有序進行,作為舜天的窗口及企業經營工作的拓展要求,企業的接待任務十分重要也相當繁重,因此,全力抓好接待和現場管理來樹立良好的企業形象。

  2、堅持不斷地學習理論知識,擴展自己的知識面提高業務能力特別是自己的寫作水平,認真做好調研,按時完成各種公文的起草、呈報以及制訂或修訂切合企業實際的規章制度。在豐富員工的文化生活方面,本年度經過自己潛心研究,掌握了電視片制作技術,在宿舍和食堂自辦電視節目,激發員工更加熱愛企業、更加努力工作,不僅使宣傳企業宣傳員工有了新的工具,同時制作的電視宣傳片還作為招工甚至本廠的經營部門也作為宣傳企業的視頻材料。

  3、努力抓好安全保衛工作,24小時全天候監控廠里的安全情況,抓好對保安工作的監督檢查,抓好工廠的防火防盜以及監控員工的遵紀守法情況。在處理工廠休息時間發生的突發事件過程中,本人得到報告以后都是立即趕赴現場,采取有力措施,控制事態的發展、妥善處置,由于在處理一些突發事件時并沒有現成方法可循,往往要考慮到派出所、違紀員工本人、違紀員工的'家長多方面錯綜復雜的因素,這確實是一種需要動很多腦筋花很大精力才能擺平的事情,本人本著以廠里避免遭受經濟損失為目標進行工作,幾次最終都是以最理想的效果處理結束。

  4、細致扎實地抓好培訓工作,年初認真制定員工培訓計劃并下發執行,在日常培訓管理中嚴格按計劃抓落實,培訓前注重做好培訓內容的選擇,培訓中注重培訓的實際效果,培訓后認真細致的做好培訓資料匯集整理工作。

  5、當好領導的參謀助手及時完成領導交辦的臨時任務,按照廠領導的意圖做好工作,辦事不走樣、不敷衍,將工作落實到實處。

  6、在工作時,能夠吃苦耐勞,勇于奉獻,不計較個人工作時間長短,不計較個人得失,面對繁重的工作任務,能夠竭盡全力做好。本人以積極的心態、堅強的意志去完成每一項工作任務。

  三、任職期間的情況及存在的缺點和不足:

  能夠不斷加強學習,提升自己的道德修養水平,廉潔自律,樹立良好的形象,嚴以律己、寬以待人,團結協作、服從大局,不斷提高執行力。對領導布置的工作,克服困難,不折不扣地完成。

  存在的缺點和不足:

  溝通協調能力還有待提高,有時只顧自己埋頭做事,沒能充分發揮每個人的作用,這些要在今后的工作中改正。

  xxx

  20xx年12月16日

綜合管理部述職報告5

  20xx年是市公司第二次創業的“效益年”,做好全年的工作意義重大。20xx年的經營指標已下達,任務十分艱巨,這就對我們的業務發展、精細管理、成本預算和業務收益提出了更高的要求,為此,現就20xx年主要工作思路匯報如下:

  一、牢固樹立發展是第一要務的理念,采取措施盡早完成業務指標。

  我們每位員工從現在開始,在做好本職工作的同時,合理利用業余休息時間,充分挖掘人際關系資源,認真落實“敲門工程”,主動出擊,深入街道社區,上門營銷,通過種種措施,一定要提前完成主要業務發展指標。

  二、樹立服務意識,提高滿意度

  綜合部的工作性質,可以用兩個字來概括—“服務”。具體又可分為兩個方面,既參與綜合管理、辦好事務。做好綜合部的工作,水平在綜合,靈敏在信息,權威在督查,形象在接待,瓶頸在運轉,評判在領導。因此,為做好20xx年度的'各項工作,我們綜合部全體員工必須強化七個意識:

  一是愛崗敬業意識;

  二是服務至上意識;

  三是精細管理意識;

  四是自立自強意識;

  五是協調把關意識;

  六是團結協作意識;

  七是廉潔自律意識。

  力爭20xx年度的各項工作在員工和領導心中贏得更高滿意度。

  三、認真抓好黨群團組織活動,積極推進企業文化活動

  綜合管理部相關人員,應根據各自的職責,按照市公司的計劃意見,結合觀音橋的實際,擬制出黨務工作計劃、工會工作計劃和團委工作計劃。工作要開展活動,要有文字記錄和準確的數字,工作要有聲有色。特別是工會和團的組織要結合主要工作和任務開展一些階段性的突擊活動和有益健康的活動,豐富員工的業務文化生活,進一步推動企業文化建設。

  四、加強制定建設,用制度管人管事

  我們通信企業一直都有一套全面的、系統的、嚴格的規章制度,因此在20xx年各項工作中認真的貫徹執行,各位管理人員按照各自的職責,都應清楚的知道每月定期要辦理的事項,建立和完善臺帳制度、會議制度、考勤制度、績效考核制度、報表制度、領發各類材料制度、學習制度、督促檢查制度等,正常情況下都應堅持遵守,各項工作有章可行,使零亂的工作條理化,復雜的工作制度化,可以提高工作效率,提高服務質量。

  五、安全常抓不懈

  20xx年,雖然沒有發生大的交通安全責任事故,但是隱患經常發生,治保義消工作,生產安全工作都有不安全的因素,因此,20xx年要突出一個“防”字,繼續抓好5個堅持,堅持簽定安全承包責任書、堅持安全教育、堅持檢查制度、堅持督促整改時限,堅持獎懲制度,一級抓一級,層層負責,責任到人,及時發現隱患,及時整改,把各類事故的苗頭消滅在萌芽狀態之中。

  六、以人為本,親情管理

  綜合工作,近幾來都處在壓力大、工作量大、吃力不討好是常事,故希望員工都應有一個健康的心態。我們的管理工作、服務工作都是圍繞人來做的,這就要求我們的工作作得再細一點、再及時一點,讓員工更加滿意一點,例如:員工工資條的問題、員工生日賀卡的問題、員工生病住院探望的問題、員工的紅白喜事問題等等。

  一個人長期處在較忙的工作環境中,長期下去就會影響人的身心健康,工作質量也不高,故20xx年,我們綜合部在現在堅持開展的幾項活動的基礎上,每季度抽一個周末在附近的農家樂減壓,大家在一起開展一些活動,放松放松。

  以上工作思維,只是我個人的一些想法,例如信息工作,工程轉固,制度上墻,文體活動,平整籃球場、員工培訓、政治教育、精神文明建設等工作都有要進行研究和計劃。

  以上匯報,如有不妥之處,敬請各位批評指正。

綜合管理部述職報告6

  2**4年,為實現公司年度工作目標,在公司領導的帶領下在各分管領導、各部門的大力支持和配合下,綜合部全體人員積極努力、扎實工作,任勞任怨,堅持以服務為宗旨,克服事務紛雜、工作量大等困難,較好地完成了各項工作任務,為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將2**4年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正。

  一、人力資源

  1.1人員配備

  根據公司戰略發展需求及各部門人力需求,為公司各崗位招聘人才,據統計,2**4年全年到公司登記報名的員工達300人,通過錄用的員工達130余人。包括各類管理人員、專業技術人員、生產一線人員,涉及財務部、倉儲采購部、綜合部、生產車間、質量部等,為公司注入了新鮮血液。

  1.2規范員工勞動合同

  合法規范的用工制度是公司用人留人的起碼前提。在2**4年里,我對所有員工的檔案進行了整理,對新入職的員工簽訂了勞動合同,對勞動合同到期的員工續簽了勞動合同,規范了用工制度。截止目前,公司所有正式員工的勞動合同已全部簽訂且歸檔整理,并已對勞動合同期限做了統計記錄。后續將隨時跟蹤員工勞動合同情況,及時為新入職或轉正員工簽訂勞動合同,對到期合同進行續簽。

  1.3員工人事手續辦理

  每月為員工辦理新參、續保、停保、轉移等社保手續,并為符合條件的員工辦理失業金、工傷報銷等手續。7月份在公司領導及股份公司領導的幫助下順利通過了社保年審及工資基數確定;10月份完成了殘疾人就業保障金的年審工作。 在2**4年期間,對公司所有人員的基本檔案進行了整理,通過每個月的檔案更新及員工的入職、離職手續辦理,規避了公司可能存在的用工風險。在檔案管理中,員工的基本信息表及勞動合同等及時歸檔,以便于為今后的人員選拔、

  獎懲或勞資糾紛處理提供依據。

  1.4新員工培訓工作

  根據2**4年初制定的員工培訓計劃,結合各部門培訓需求,在各生產單位的配合與集團的指導下,組織了新員工入職、上崗培訓、TPM精益化管理、合同培訓、員工社保勞動合同知識普及等各類培訓。

  1.5員工績效考核工作

  2**4年,績效考核工作緊緊圍繞公司提出的“將單純績效考核轉變為績效管理,突出績效經營和績效改進”的目標,在領導班子的直接領導下,結合中心生產任務、經營管理目標順利完成了各項績效考核工作。為確保績效評估工作的全面性、客觀性與準確性,我們要求各部門負責人加強對員工工作過程的監督與管理,在考核標準中記錄關鍵事件(主要優點和主要缺點)。通過記錄,我們能夠更好的發現問題,并責成改進,及時發現員工的點滴進步,并給予認可,從而充分調動員工工作的積極性。

  2**5年,公司績效考核組將深入了解本單位的生產業務內容,充分結合生產經營目標任務,不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發,進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準,認真做好員工、中層干部的績效考核工作,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協調工作,使公司的績效管理工作更上一層樓。

  二、行政管理

  2.1辦公室秘書工作管理

  從本質上講,辦公室秘書工作的基本職能就在于接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息,一年來,通過努力基本上發揮了輔助決策、溝通信息、協調關系、辦文辦會和管理事務的職能。

  2.2辦公室接待工作管理

  一年來,我們按照誠懇熱情、講究禮儀、細致周到、按章辦事、儉省節約的原則,圓滿完成了對來自于上級、平級和其他相關組織的來賓接待工作,反映出了我們公司的良好的工作作風和外在形象。

  2.3辦公室會議會務工作管理

  2**4年完善了《會議管理制度》,嚴格按照該制度執行會議審批工作。綜合部認真準備、精心組織,較為圓滿地完成了由辦公室主持或參與的近百次會議的會前準備工作、會間組織服務工作和會后事項處理工作。

  2.4辦公室印信管理、收發文件管理

  印章是公司及公司領導人的職責權限的象征,具有權威、證明和標志的作用。因此,我們嚴格了印信的管理,健全了《印章使用管理辦法》制度,并嚴格了審批手續。收發文的處理和文件的管理也是辦公室工作的重要組成部分,2**4年完成了近千份文件的接收、登記、擬辦、批辦、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作,完成了20余份紅頭文件的核稿、擬辦、登記、編號、印制、分裝和發放工作,并按要求對文件的復制、借閱和歸檔等進行了嚴格的管理,達到了科學化和規范化要求。

  2.5辦公用品的管理

  我們制定并下發了嚴格的管理制度,認真抓好了計劃、購置、保管、發放等環節的工作,對辦公易耗品實行定額包干,既節省了開支,又保證了干部、職工工作之所需。今年還對全公司的辦公設施進行了一次全面核查,進一步加強了全公司辦公設施的管理。

  2.6管理制度完善

  綜合管理部工作具有紛繁復雜、缺少連貫性、隨機性大的特點。以規范管理

  為突破口,提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的管理體系這個總目標,對綜合管理部工作和制度進行了準確的.定位。做到講程序、樹形象,從建章立制入手,狠抓規范化管理的落實。今年以來,在原有制度的基礎上,又先后擬訂并出臺了《辦公管理制度》、《考勤、請銷假補充規定(暫行)》、《辦公車輛管理》、《宿舍管理規定》、《文明就餐管理規定》、《公司食堂管理辦法》、《工服發放使用管理規定(草案)》等。在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事,以規范化建設為要求,提高工作質量和效率。

  三、綜合服務保障

  3.1車輛管理

  嚴格行使管理職能,強化服務意識,針對公司業務用車的熱點、難點問題,制定了《車輛管理制度》,進行集中管理,完善了車輛的配備、調度、維修、保養及司機的愛崗、技術、安全教育管理工作,保證車輛合理規范使用,杜絕意外事故發生。

  3.2公司網絡及辦公設備日常維護

  公司現有電腦和打印設備共60余臺(其中兩臺服務器:一臺企業郵箱服務器,一臺財務系統服務器),出現日常故障頻頻率一般,有些問題比較常見,容易解決,有些問題也很棘手不能夠及時很好的解決。網絡管理員秉承“隨叫隨到,及時處理”的原則,及時幫助個辦公室人員解決各種網絡、電腦、電話、打印機、復印機、掃描儀等設備故障,對辦公設備進行定期維護保養,根據需要及時更換打印耗材,電腦配件及網絡設備,對室外的線路及網絡設備進行不定期檢查,對核心設備定期進行備份,確保公司網絡正常運行,并保障公司所有辦公設備有效運行。

  公司目前還有一部分比較陳舊的計算機仍舊在使用中,已經不能滿足正常辦公需求。技術部的A3一體機已經瀕臨報廢,經常出現故障,而且部分部件損壞嚴重,維修成本太高。

  3.3廠區監控建設

  公司目前有監控35個,覆蓋了辦公樓,2號廠房,3號廠房和廠區周圍,1號廠房由于之前是倉庫,堆積著許多廢品,因此只有2個探頭。后期會根據需求增加一部分探頭。

  主要困難是由于之前的線路工程質量差,線路老化,導致大部分線路報廢,需要重新規劃線路,重新布線,從3月份開始斷斷續續的實施到12月份。有些原有的攝像頭由于不清晰,部分進行了更換。由于經常是一個人施工,進程雖然慢了些,但是也能夠為公司節省一筆不小的開支,主要是人工費用的節省,而且工程質量也要高于外部人員,不同等級的材料價格也相差較大。下表列出了監控設備由公司內部做和外部人員承包價格差異:

  若交由外部人員承建,仍舊會有許多不可預算的費用產生,而且工程質量只有1年的保修期。所以由自己內部人員來實施,能夠為公司節約一筆不小的開支。

  廠區監控后期線路仍舊需要進行定期維護,避免因為某個探頭無法正常工作而失去效果。

綜合管理部述職報告7

各位領導、各位同仁:

  20xx年,綜合管理部在分公司黨委、行政的領導下,在相關部門的大力支持下,經全體員工的共同努力,較好地完成了分公司下達的全年目標任務,現就20xx年工作思路分別匯報如下:

  一、主要業務指標完成情況

  分公司下達綜合管理部固話發展指標56部,實際完成8部,完成任務數的44。64;來電顯示業務發展指標56部,實際完成68部,完成任務數的2.43;寬帶業務發展指標56部,實際完成40部,完成任務數的7。43。

  二、階段性的突擊工作情況

  2月日至20xx年至20xx年)第五周期組訓工作成績突出,被評為先進單位;道路交通工作,由于20xx年未發生大的交通責任事故,今年由被評為先進駕協小組。

  三、規范辦文

  一年來,我部按照行文規范要求,先后發文70余份,無一差錯,格式符合規定,文字簡練準確,有效地指導了我分公司的各項工作;為及時反映我分公司各項工作,今年我部先后采集編撰了信息40余條,其中,公司OA網上發布信息37條,被市公司和集團公司采用3篇,并在市公司上半年信息工作評比中排名第六,5個城區屬地分公司中排名第一;分公司向市公司報送文件資料的管理工作得到進一步規范,半年來,我分公司各部門共向公司上報資料文件70份,件件有簽收,杜絕了文件丟失和延誤事機的.現象,確保了上情下達,下情上報,各類信息及時傳遞溝通。

  四、積極組織員工開展業務培訓,努力提高員工業務技能

  一年來,綜合管理部根據分公司業務發展需要,本著缺什么,補什么的原則,先后自行組織實施各類業務技術培訓、能力培訓、綜合素質培訓共22次,培訓員工52人次;參加市公司組織的培訓34次,培訓員工305人次;為培養業務骨干,先后去華為、西門子、斯達康和中興公司等單位學習8次,培訓骨干26人次。通過及時合理的培訓安排,員工們能夠迅速掌握各類新業務新技術;營銷意識、法律意識、營銷技巧得到了進一步強化;綜合素質得到了有效提升,為企業的發展起到了良好的促進作用。

  五、加強治保義消工作,確保通信設施安全運行

  根據市公司文件通知精神,結合分公司實際,我們著重抓了五項工作。

  一是及時購買《安全生產法》20xx年出動80余車次,600余人次,先后捉獲偷盜線路人員0人,全部移交公安部門進行處理;

  三是先后更換滅火器具0具,新增6具,確保滅火設施處于良好使用狀態;

  四是堅持工余時間抽查要害部位值班情況,全年共36次、88人次,有效督促了各項制度落實;

  五是積極主動找肇事方索賠,一年來,追回因施工、車輛損壞的通信線路賠償款人民幣76877。30元,為企業挽回了一定損失。

  六、加強車輛管理,為通信生產工作服好務

  經與北部新區分公司分離調整后,現有汽車6輛、摩托車52輛。20xx年的車管工作,我部著重抓了四個堅持:

  一是堅持對各類車輛的月耗油量實行公布制度,嚴格執行了獎懲辦法;

  二是堅持車輛維修填報審批制度,為控制費用指標,我部先后兩次向修理廠方及各部門下發通知,截止 月20xx年下達的維修費用未超標;

  三是堅持每月一次安全學習制度,為學好《道路交通安全法》,我部及時安排購買了00份發放給全體駕駛人員,通過自學和考試,增強了駕駛人員遵紀守法的自覺性,全年未發生大的責任交通事故;

  四是堅持為通信生產工作服務。

綜合管理部述職報告8

  XX年,在銀行的正確領導下,我加強學習,端正工作態度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。現將XX年工作情況具體總結如下:

  一、完成工作任務,取得良好成績

  XX年,我作為一線前臺柜員,把工作任務定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財產品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規合法,基本實現零違規零差錯;在銷售銀行理財產品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產品x萬元,其中:基金x萬元,保險x萬元,銀行卡x萬元。

  二、積極拓展業務,認真做好新老客戶工作

  我在工作中始終樹立客戶思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細節打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。在服務老客戶的過程中,我用心細致,引入關系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務和產品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續購買,使老客戶始終和銀行保持信息協調的一致性,實現銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產品銷售量,使自己既完成銀行的理財產品銷售任務,又促進銀行經濟效益的提高。

  三、樹立服務意識,真誠服務客戶

  在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始,始終給客戶明亮的'笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為XX考慮,真心真意展示我行優質服務形象,做到真誠服務關愛無限,為不同客戶提供增值服務與貼心關懷,提高客戶的忠誠度。

  XX年,我要按照銀行的要求,認真做好一線前臺柜員工作,積極銷售銀行理財產品,完成了任務,取得較好成績,服務態度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上,繼續加強學習,提高工作業務技能和服務水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創造優良工作業績,為銀行的又好又好發展,做出自己應有的努力與貢獻。

綜合管理部述職報告9

尊敬的領導、各位同仁:

  大家好!

  時間飛逝、日月如梭,轉眼又到了20xx年年終,新年的鐘聲即將響起。一年來在公司班子領導下,我團結、帶領工程管理部全體員工,按照公司的統一布署和要求,緊緊圍繞聚龍廣場項目等工作,各項工作以低耗、高效、保質、按期為目標全面履行工程管理部管理職能,在工程管理工作中認真負責,勇于創新,協調配合,較好地完成了公司下達的各項任務,工程管理部的全面建設也躍出了一個新臺階,下面扼要把我一年來工作中所取得的成績向領導及同志們做以下匯報:

  一、配合做好中瀚財富廣場項目整改工程工作

  由于我是中瀚財富廣場項目完成后才進入公司的,中瀚財富廣場項目整改情況我不甚了解,所以對老項目的整改我主要是熟悉和配合袁經理的工作。在這一年間,先后配合完成了達科創業園的弱電安裝;二樓、四樓的扶梯補空;一樓前坪的花壇與附屬廣場磚整改;四樓花園及空調雨棚工作;A、B區過道的幕墻施工;二樓、三樓5號電梯的增加層門改造;完善了地下室物業用房;彭春秋入伙整改工作;協助物業做好揚子空調的售后維保工作;配合卓凡裝飾、世明亮化公司訴訟鑒定工作的現場銜接及資料提供,及時采購項目整改材料;引導物業后期整改打包;亮化施工(發光字),處理物業外墻玻璃自爆砸壞車輛;21,22樓公衛打包整改;協助物業完成省六外墻屋面漏水;垃圾池改造;噴泉改造;十樓花園防水整改;處理創業園整改(四樓);地下室食堂隔斷;檢查物業整改驗收;處理物業整改移交業委會的未完成部分;物業整改材料市場調查等等。

  整改和協調工作是非常煩瑣的,尤其在處理彭春秋入伙整改經過反反復復,面對業主的刁難,不氣餒,不妥協,堅持做好自己的本分工作。

  二、以聚龍廣場項目建設為重點充分發揮個人工程管理職能,使工作取得新實效。

  1、從6月中旬起開始進入現場,進行地質勘察前的障礙物清理,協調關系,了解情況,避免拆遷戶阻工造成更大的損失。為設計院出具地質勘察工程施工圖設計提供依據,同時經過學習、咨詢,將地質勘察工程設計施工圖進行優化,將原有46個鉆探點調整到40個點,為公司節約幾萬元(每點約20xx元)。

  2、9月下旬再次進入現場,開始進行地質勘察前現場的三通一平工作,帶領工程管理部全體人員深入現場調查了解現場地貌,尤其是準確估算水塘內淤泥方量并且將約20xx立方淤泥在紅線外進行填埋,再將附近紅線外好土回填水塘,避免了水塘回填外購土方,即節約了幾十萬元的費用(每立方淤泥外運約20元,每立方好土運回回填約30元)。

  3、為了地質勘察完滿順利完成,帶領工程管理部全體人員克服了沒水,沒電,沒施工暫設等困難,協助、監督勘察單位按時完成了地質勘察任務,及時為設計院的工程施工圖設計提供了依據。

  4、在聚龍廣場項目陷入困難的時候,本著對企業負責,對老板負責的態度,針對聚龍廣場項目所遇到困難的現狀,積極主動提出建議,供公司領導參考。

  5、在基坑支護及土方工程方案設計中,帶領設計人員到項目場地勘察,根據自己所學專業及總結的經驗,確定項目基坑支護采用兩套方案,一套作為評審專用,一套作為項目施工專用。經過測算,項目施工專用方案能夠為公司節約20萬元左右。

  6、針對聚龍廣場項目無設計任務書,沒有項目設計的具體要求,組織工程管理部相關技術人員對聚龍廣場項目提出相關設計細節要求,并及時發往設計單位。

  三、以打造素質過硬的工程管理隊伍,制定和完善工程管理部各項規程和制度。

  工程管理部現有各專業員工4人,作為這支技術型隊伍的`領頭人,在上任之初我就感到責任重大帶好隊伍和完成公司目標任務,則成為我日常工作中的首要任務。

  今年工程管理部緊緊抓住聚龍廣場項目建設這條工作主線以打造素質過硬的員工隊伍為切入點,積極的開展為工程開工做好準備,打好基礎的工作,我就工程相關配套管理制度的工作做出了完善和補充。

  通過探尋工程管理成敗得失的經驗與教訓,出主意,想辦法,解決問題,使企業能夠健康成長發展。我編制了《施工合同技術規程》,以后可以通過學習這種規程要求,提高工程管理人員發現問題、分析問題,解決問題的能力,實現管理藝術升華。使工程管理人員接受并培育出智慧的靈性和善于管理工程的能力。在工程管理過程中為了更好地開展現場工程管理,杜絕或減少工程質量通病。同時它還可以在與施工單位簽訂施工合同時作為附件,強制要求施工單位按照規程要求施工,否則視為違約,將進行工程索賠。

  我編制了《住宅審圖及設計要求》,根據住宅設計及審圖的規律編輯的要求要點。《住宅審圖及設計要求》既可以方便公司審查圖紙時,工程技術人員確定圖紙審查要點;同時編制的可行、實用的住宅設計統一技術措施,也可以為設計單位提供設計參考依據,使設計處于受控狀態,杜絕設計常見錯、漏、碰、缺等問題出現,提高住宅品質;同時也為公司領導提供設計技術參考依據,便于公司領導決策。

  我還編制了《工程管理部現場管理手冊》,全體工程管理人員必須嚴格按照本手冊的有關規定、流程的要求、崗位的職責盡心盡責地努力完成工程項目的各項工作任務。規范工程管理人員,便于開展項目各項工作,確保各項工作處于受控狀態。

  另外我還根據公司現狀,建議并且編制了《評審會議制度》,公司在經營管理活動中,對重要計劃、規劃、方案、合同、制度等專題材料,組織有關人員、專家進行評估、論證或審定,提高公司各類評審會議的工作效率,規范評審會議的組織工作和議事程序及方法。

  四、克服困難組織領導,確保完成今年任務,為完成明年任務創造條件

  1、完成既定的工作目標

  工程管理部在部門同事的共同努力下,截至20xx年12月底,我們已先后完成了中翰財富廣場項目整改工程和各項整改協調;工程管理部各項規程、制度的制定;聚龍廣場的前期地質勘探,并且及時與設計單位協調完成前期方案設計及圖紙的初步設計工作;韶山項目也配合其他部門完成方案總體設計;協助造紙研究所現場摸底和投標標書配合。

  2、選擇一支好的施工隊伍

  通過中瀚財富廣場項目,明確項目施工隊伍的重要性。選擇一個優秀的施工隊伍必須要有良好的企業信譽、強大的資金實力與充分的合作意愿,豐富管理經驗的項目經理、相對穩定協作的項目班子,強有力的技術力量。現在我們正按照這些條件考察選擇一支好的施工隊伍,以便明年聚龍廣場項目能夠優質,高效,順利。

  五、工作中存在的不足

  1、需要更進一步完善、細化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內部分工和職責,建立了上傳下達、團結協作、規范有序的工作秩序,有力地推動各項工作順利開展。

  2、根據工程質量、安全不斷創新的高要求新標準,需要努力提升自己的技術水平,提升管理水平,工作相互借鑒,取長補短。

  3、工作方式還有待調整和提升。工作的拖拉和滯后,對于時間點關鍵點的把控不嚴格,有時沒有及時發現問題和解決問題,造成工作的被動和解決問題的緩慢。

  六、個人工作認識與感悟

  感謝各位領導給我一次在房地產開發公司工作的機會,在這1年的時間里,自己的技術水平和業務水平都得到了很大的提高,其他生活、社交等各個方面也都得到長足的發展和健康的成長。之所以有這么大的進步,首先得益于各位領導的賞識和大力栽培,同時還要感謝各位同事們的幫助和照顧,使我真正的感受到了公司這個大家庭的溫暖和溫馨。這一切都使我不得不每時每刻都要不住得提醒自己,認真工作、努力學習、盡自己的努力為我們的大家庭貢獻自己的一份力量,使我們的大家庭更加美麗更加溫暖。

  想到,更要做到。作為工程管理部經理,就我本人理解,工作上的事情,只要不斷努力去做,就能取得一定的成果。但如果只是想到而停下來不做,那只是畫餅充饑,永遠也達不到目標。每一個分部、(子分部)分項工程,在施工前期我都在不斷考慮,結合公司領導會議精神,在工程保證質量的前提下、減少資金投入、確保安全使用功能。想到、更要做到,這是一切工作得以圓滿完成的保證。

  回首過去,展望未來。在新的一年里,我將繼續加強自己的工作,并努力學習專業知識,完善自己的能力。處理好各方面關系,與領導和同事們攜起手來,盡自己的努力,同公司一起壯大成長,一起描繪公司的美好明天。

綜合管理部述職報告10

各位領導、同事們:

  大家好!

  我是XX,自20xx年XX集團調至XX公司任職綜合管理部辦公室主任職務以來,至今已有六年多的時間了,在此由衷的感謝領導的培養和信任,感謝同事們的幫助和支持。

  綜合管理部在公司中是上傳下達、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的驅動力,工作千頭萬緒,除公文處理、會議安排、用車管理、檔案管理、印信管理、人事管理等日常工作外,還有一些臨時性工作安排。我負責分管的主要工作如下:

  一、負責公司各項經營計劃和工作報告的編制、資料收集與匯總,參與公司重大決策事項的討論;

  二、根據公司經營目標,制定部門工作計劃,對各項工作完成時間和質量標準做出明確規定,保證部門工作任務的順利完成;

  三、組織、審核、督辦公司內外部公文擬定、公章使用、檔案管理、資料調閱、工商變更等工作;

  四、負責員工勞動合同管理、工資福利體系設定、薪資及五險一金審核等人事管理工作;

  五、負責公司與上級單位、各關聯企業的聯系、溝通與接洽;

  六、協調安排會議、車輛管理等其他后勤管理工作;

  七、負責公司股東會和董事會的籌備與通知,準備會議文件和資料,做好會議記錄,擬定會議決議并履行簽字用印程序等。

  面對繁雜瑣碎的事務性工作,我始終秉承認真負責、一絲不茍的工作態度,不斷強化服務意識,加快工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,能夠做到處理迅速、安排得當,較好地履行了本崗位的工作職責,完成領導交辦的各項工作任務。

  本人20xx年度工作述職報告如下:

  20xx年是不平凡的一年,新冠疫情的突如其來,抗疫形勢的異常嚴峻,對于每一個企業來說,都是負重前行的一年,石海公司面對項目一級開發收尾工作的關鍵時間節點,也經歷著巨大的`經營壓力與考驗。

  公司年初根據八大處集團指示及項目收尾階段現狀,人員由17人精簡至8人,綜合管理部也由原5人減編至2人,這就要求我們現有的在崗人員不能局限于原本的崗位職責去完成工作,而要做到身兼多職,一人多崗,一崗多能。面對項目收尾工作要相互配合,彼此支持,提升效率,協助公司完成項目掛牌上市及協議轉讓的各項收尾工作。

  本人20xx年完成的主要工作內容如下:

  一、公文處理及材料申報

  嚴格按照公司的行文流程,協助各部門處理日常相關文件的收發、登記、分發和督辦工作;

  起草、修改、上報、下發各種綜合性文件、請示、報告、通知、工作計劃和總結、董事會及股東會決議等;

  根據上級單位和領導要求,及時統計和上報各種統計報表、匯總項目情況、申報工作日志等。工作中堅持做到格式規范,文句精煉,打印整潔等原則,報送、下發及時準確,確保了各項工作規范有序開展。

  二、檔案及合同管理

  在工作中做到檔案、合同及時收管、著錄、保存、查閱;

  各類文件按日期順序逐件分類,完整歸檔。嚴格檔案保管標準,提高檔案保管質量,本年度歸檔各類檔案及合同共計10余份。

  三、用印管理

  繼續加強公章管理,嚴格遵守公司印章管理制度有關規定,照章辦事,堅持原則。建立專門的用印登記本,印章外出使用全程監章,各種文件、報表等如需蓋章,按流程經部門經理、主管領導、總經理及董事長批準或在工作群表示同意后,方給予蓋章,做好用印登記及用印材料復印留存,確保印章使用有據可查,保證了公司印章使用安全。本年度辦理用印文件材料共計50余份。

  四、辦理工商變更及年審

  根據公司股東方名稱變更、董事長變更、總經理變更及監事變更等情況,在企業服務e窗通平臺辦理相應的工商變更手續,按照初審意見準備相關資料并報送至工商局,換發更新后的營業執照;

  及時申報年審數據,完成工商年審。

  五、人事管理

  審核考勤表、工資表、五險一金明細表、績效獎金明細表等薪資福利報表;

  合法用工,及時辦理員工勞動合同續簽;

  配合上級工會組織設立暖心驛站、圖書角等,發放節假日慰問品及生日禮券等工會福利,增強團隊穩定性和凝聚力。

  六、配合其他部門完成各項工作任務

  配合財務部準備市審計局、區審計局及會計師事務所等要求提報的各類項目情況、合同、證照、批件等材料;

  配合區土儲中心及成本部門完成項目成本預審會問題匯總的情況說明;

  配合上級股東單位完成公司盡職調查相關材料的準備與提報。

  回顧一年來的工作,各崗位人員都做到了兢兢業業、堅守崗位、共同協作,較好的完成了項目收尾的各項工作任務。在明年工作中,我將繼續增強服務意識,做好行政協調,服務領導決策,確保辦公室各項工作高效運轉,為項目圓滿收尾做出自己的努力與貢獻。

述職人:XX

  20xx年11月20日

綜合管理部述職報告11

各位領導、各位同仁:

  20xx年,綜合管理部在分公司黨委、行政的領導下,在相關部門的大力支持下,經全體員工的共同努力,較好地完成了分公司下達的全年目標任務,現就20xx主要工作和20xx年工作思路分別匯報如下:

  一、主要業務指標完成情況

  分公司下達綜合管理部固話發展指標56部,實際完成81部,完成任務數的144.64;來電顯示業務發展指標56部,實際完成68部,完成任務數的121.43;寬帶業務發展指標56部,實際完成40部,完成任務數的'71.43。

  二、階段性的突擊工作情況

  2月1日至20日,分公司開展的小靈通“零機總動員”促銷活動,綜合部促銷任務量102部,實際促銷122部,完成任務數的119.60;重點業務放量競賽活動中,綜合部在6個二級部門中名列第二;綠色上網業務促銷競賽活動,綜合部在6個二級部門中,名列第二;小靈通基站協調安裝競賽活動中,分公司下達協調任務是14個,于11月底全部協調完畢,完成任務數的100,在6個部門中名列第一;區消委7—10月份組織實施的部分公用企業經營服務消費者監督調查活動中,我分公司在5個通信行業中名列第一,獲得了“消費者滿意單位”稱號;人防民兵專業分隊(20xx年至20xx年)第五周期組訓工作成績突出,被評為先進單位;道路交通工作,由于20xx年未發生大的交通責任事故,今年由被評為先進駕協小組。

  三、規范辦文

  一年來,我部按照行文規范要求,先后發文70余份,無一差錯,格式符合規定,文字簡練準確,有效地指導了我分公司的各項工作;為及時反映我分公司各項工作,今年我部先后采集編撰了信息40余條,其中,公司OA網上發布信息37條,被市公司和集團公司采用3篇,并在市公司上半年信息工作評比中排名第六,5個城區屬地分公司中排名第一;分公司向市公司報送文件資料的管理工作得到進一步規范,半年來,我分公司各部門共向公司上報資料文件70份,件件有簽收,杜絕了文件丟失和延誤事機的現象,確保了上情下達,下情上報,各類信息及時傳遞溝通。

  四、積極組織員工開展業務培訓,努力提高員工業務技能

  一年來,綜合管理部根據分公司業務發展需要,本著缺什么,補什么的原則,先后自行組織實施各類業務技術培訓、能力培訓、綜合素質培訓共22次,培訓員工1512人次;參加市公司組織的培訓34次,培訓員工305人次;為培養業務骨干,先后去華為、西門子、斯達康和中興公司等單位學習8次,培訓骨干26人次。通過及時合理的培訓安排,員工們能夠迅速掌握各類新業務新技術;營銷意識、法律意識、營銷技巧得到了進一步強化;綜合素質得到了有效提升,為企業的發展起到了良好的促進作用。

  五、加強治保義消工作,確保通信設施安全運行

  根據市公司文件通知精神,結合分公司實際,我們著重抓了五項工作。

  一是及時購買《安全生產法》200余本,做到員工人手一冊,并在自學的基礎上,先后舉辦了三期輔導班,加深了對《安全生產法》的理解和執行力度;

  二是組建護線小分隊,進行夜間巡邏執勤、搶修搶險,先后更換增補人孔蓋8塊,排除不安全的隱患近100次,全年出動180余車次,600余人次,先后捉獲偷盜線路人員10人,全部移交公安部門進行處理;

  三是先后更換滅火器具10具,新增16具,確保滅火設施處于良好使用狀態;

  四是堅持工余時間抽查要害部位值班情況,全年共36次、88人次,有效督促了各項制度落實;

  五是積極主動找肇事方索賠,一年來,追回因施工、車輛損壞的通信線路賠償款人民幣176877。30元,為企業挽回了一定損失。

  六、加強車輛管理,為通信生產工作服好務

  經與北部新區分公司分離調整后,現有汽車16輛、摩托車52輛。20xx年的車管工作,我部著重抓了四個堅持:

  一是堅持對各類車輛的月耗油量實行公布制度,嚴格執行了獎懲辦法;

  二是堅持車輛維修填報審批制度,為控制費用指標,我部先后兩次向修理廠方及各部門下發通知,截止11月20日,今年下達的維修費用未超標;

  三是堅持每月一次安全學習制度,為學好《道路交通安全法》,我部及時安排購買了100份發放給全體駕駛人員,通過自學和考試,增強了駕駛人員遵紀守法的自覺性,全年未發生大的責任;

  四是堅持為通信生產工作服務。

綜合管理部述職報告12

各位領導、各位同事:

  大家好!20xx年,綜合管理部在公司的正確領導下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責,夯實基礎、開拓創新,力求充分發揮綜合部“參謀、組織、協調、服務、督促、檢查”的職能作用,本人認真履行崗位職責,發揮管理事務、搞好服務、綜合協調的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔的各項工作任務,下面我從以下三個方面對全年工作進行述職,請各位領導和各位同事給予指正。

  一、主要工作完成情況:

  (一)個人思想品德方面。能夠認真執行公司的各項規章制度;能夠堅定不移地貫徹執行公司的經營路線方針;能夠認真履行黨員的義務和權利,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習,不斷擴充本職工作相關專業知識,同時努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質。

  (二)公司基礎管理工作。為進一步規范公司工作流程,提高工作運行效率, 20xx年全年制定、修訂了xx項制度,保證了公司工作的規范高效運行;隨著公司的迅速發展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規范的平臺保障,為子公司的'有序運轉提供了良好的制度保障,有效發揮了公司對子公司的指導、監督作用。

  (三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文” 即主要完成了公司各類總結材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉等工作,不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習,努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;20xx年我部門積極對接管委會政務服務平臺相關政策,打造了一套規范、高效的平臺內部運轉流程,保證了公司公文收發流轉的有序、高效運轉。

  (四)人力資源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年,同時伴隨而來的也是人事調整密集,人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調動、招聘、任免、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成,努力借助績效管理讓公司與員工實現“共贏”。

  (五)黨群、企業文化建設工作。在黨群、企業文化建設方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養工作,組織開展了十八屆三中、四中全會精神培訓學習等活動,以“創建服務型黨組織”為主線,堅持圍繞公司全局發展、全面推進黨的建設各項工作。以創建健康和諧企業為理念,打造優良團隊為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務植樹等多種多樣的形式,提高員工團隊意識,使企業文化融入到企業的經營管理的各個環節中。

  (六)后勤服務管理工作。協助管委會完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節入手,多措并舉節約辦公成本。與物業對接,提供舒適的辦公環境,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。

  二、工作中存在的不足:

  回顧20xx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現在子公司管理體系需進一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業文化建設導向不夠鮮明,長期的培訓體系規劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究,在今后的工作中著力加以解決。

  三、20xx年工作思路:

  20xx年,我部門將以團隊建設為主線,努力讓綜合管理部

  工作再上新臺階,進一步提升整體工作水平和能力,更好地發揮“橋梁與紐帶”作用。

  重點工作思路。從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個方面規范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設,加強企業管理管理人員的培養,構建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業文化建設年,構建企業視覺、理念識別系統,以團隊建設為主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團隊意識,打造精良團隊。

  個人提高方面。我將以積極向上的心態,勤思多學,學習各位領導、各位同事的優點,養成務實穩健的工作作風,不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質。

  以上是本人在20xx年度的述職報告,敬請各位領導、同事批評指正。

  特此報告。

綜合管理部述職報告13

尊敬的公司領導,各位同仁:

  大家好!

  轉眼又到了總結過去,展望未來的時刻,20xx年對于綜合管理部來說,是一個全新的起點,在這一年里,我們經歷了太多太多。在過去的一年中,在公司領導的帶領下,在綜合管理部全員的共同努力下,不斷規范管理工作,較好的完成了本年度的工作目標,為公司圓滿完成年度各項工作指標貢獻了一份力量,現將一年來的工作情況匯報如下:

  一、20xx年度管理工作業績

  (一)加強基礎管理、計劃目標考核管理,創造良好工作環境為領導和員工創造一個良好的辦公、生活環境是綜合管理部重要工作內容之一。一年來,綜合管理部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使綜合管理部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

  20xx我公司作為集團自主獎懲權限下放試點單位,進行了先期嘗試,建立了獎罰資金池,根據每周公司工作例會決議的工作事項由綜合管理部進跟工作完成度的跟進考核,針對完成情況結果,對完成會議決議事項較好以及不能按時完成工作任務的情況按公司規定進行考核處理工作。自20xx年9月試行截止20xx年12月16日的三個多月中,綜合管理部共計開出獎罰單53張,獎勵75人次,發放用于獎勵先進金額元,處罰45人次,罰款金額元,截止20xx年12月16日資金池余額元。通過考核機制的設立,達到了有效激勵員工工作積極性的目的。

  (二)加強服務,樹立良好風氣

  綜合管理部工作的核心就是搞好服務工作。一年來,我們圍繞服務的核心開展工作,在服務工作方面做到了以下三點:

  1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是綜合管理部分管的食堂、后勤倉庫、車輛管理、會議管理、辦公用品采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

  2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。改變綜合管理部工作等待領導來安排的習慣。

  3、切實轉變綜合管理部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。在實際工作中做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等工作的正常有序。綜合管理部在接人待物、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

  (三)細化管理工作內容

  1、辦公用品管理

  在辦公用品的管理方面,我部一直堅持少花錢,多辦事、辦好事的原則,先有采購計劃、再有市場調查、后有領導審批,行政辦公用品的采買和發放,并建立相應的管理臺賬,保證采購及發放的物品具備可追溯性。

  2、資產管理

  在行政固定資產、低值易耗、信息類資產管理方面,做到臺帳清晰、確保資產穩定的原則,所采購的行政固定資產都必須建立清晰的臺帳,明確到個人,確保項目的行政固定資產的穩定。并按照集團要求,每年度在年中、年底進行固定資產、低值易耗、信息類資產的盤點工作。并將盤點結果與財務部門進行核定后報集團相關部門,并存檔備查。

  3、車輛管理工作:

  一直以來,綜合管理部本著以服務公司各部門工作為前提,以規范管理為目標,認真做好車輛管理工作,為確保不因交通問題影響工作進度,努力做好與各部門的溝通工作。鑒于辦公人員不斷增多,公務車輛較少的實際情況,綜合管理部細化車輛的管理工作,盡可能在車輛派出時做到人性化管理,在派車時通過以多人同車,順路同車,調配公司領導配車等手段,充分調動公司現有車輛保證辦公用車需求,針對財務部門、銷售部門等特殊情況用車要求,做好內部協調,以保用車需要。同時,加強司機安全教育,規范車輛管理,針對車輛違章、超速、派出登記等日常管理做出細致要求,截至目前,現有車輛未出現一起安全責任事故。

  4、文件管理工作:

  嚴格執行文件管理控制程序,及時做好信息傳達工作,作為整個項目部的信息服務部門,辦公室按照文件管理的要求,嚴格執行文件管理控制程序,針對文件及其他有關材料的不同性質,進行相關分類和建檔立檔,確保文件和有關材料的完整。為項目領導及時決策、正確部署提供有效保障。

  5、食堂管理工作:首先,要求每位食堂工作人員上崗前,都要進行上崗前的體檢,辦理健康證,持證上崗,對體檢不合格者不予上崗。食堂是公司職工用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,作為食堂的管理部門,有責任有義務搞好食堂的衛生工作。

  其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好食堂的`食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。

  第三、食堂管理員每天下廚房巡視,與食堂人員取得溝通聯系,對食堂工作方面的所需或不足,作詳細了解,如有不周,及時作好調控。食堂墻壁、灶臺、蒸箱等設備保持常用常新,地面、庫房等一塵不染。打造良好的用餐環境保證全體員工更加心情舒暢,干勁更足。

  第四、嚴格把控食品采購環節。公司每天就餐人次150人次以上,需要經常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。在采購環節,綜合管理部嚴格執行雙人采買制度,嚴把食品質量關,沒有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不采購,對于食用油、米、面等實施多方詢價,定點采購的原則,將存放時間長的、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物重毒事件的發生,切實保證每位職工的身體健康。食品衛生方面做到不能長期存放的蔬菜,食品每日采購、可長期存放的食品定期采購。

  第四、在菜譜的安排方面:首先對大多數職工的飲食習慣做到心中有數,有計劃的制訂每周菜譜并在食堂進行提前公布,在不增加費用的前提下,盡可能的調劑食堂飯菜;

  第五、在菜品和庫房的管理上,各種貨物進食堂倉庫,都必須進行驗收,登記在冊。食堂用一切貨物包括調味品,都會根據可領料數量簽發,科學、合理地貯存食品,冷菜庫、糧食庫、調味料庫定時盤點、清庫,食品按首進首吃的原則,以防止變質,或造成不必要的損失。在食品貯存場所禁止存放有毒、有害物品及個人生活物品。

  第五、加強衛生管理,增強憂患意識。食堂衛生是隱患的源泉、發源地。在衛生管理上我們堅持每餐對餐具消毒、每日對環境消毒、每周進行大掃除,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在萌芽狀態;我們要求每一位食堂職工必須做到:

  (1)注意個人衛生,勤理發、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發、小胡子,開飯先洗手。

  (2)食堂內外實行定人、定點、定時間、定要求。必須做到每日清掃,對每日產生的垃圾雜物,日產日清隨時打掃。周末進行大掃除。

  (3)各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開,不得混用。

  (4)食堂全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作正常運轉。

  (四)政府接待、來客來訪接待工作協調配合公司業務部門進行來客來訪接待工作、組織協調公司各項對外活動,20xx年度完成重點接待、大型活動共計24宗。

  其中,完成政府接待任務10宗,其中省級領導接待任務1宗,市、區級接待任務9宗。接待重點參觀考察人員6批;全年共協調組織大型活動6次,其中國際級峰會1次;電臺、電視臺專訪2次;(20xx年3月28日五金城項目一期交房;20xx年8月12日五金城項目舊貨市排號活動;20xx年8月26日五金城項目舊貨市場選號活動;20xx年09月04日五金機電城中秋聯誼晚會,當晚五金城及周邊村民千余人參加此次活動;20xx年09月28日五金城運營啟動會,匯聚商家500余戶,在中大國際酒店舉行聯歡,會上,商會秘書長王佑、五金城股份公司總經理鄧輝及物業公司、運營公司相關領導做出講話及承諾;20xx年10月16日xx五金城項目一期開業慶典活動在五金城規劃路盛大舉行,集團董事長王貴東出席并剪彩;20xx年11月13日、14日亞太五金商會聯合會亞洲年會暨首屆中國國際五金機電產業峰會在唐山萬達洲際酒店隆重召開),(產業鏈基地報道、專訪總經理鄧輝)

  (五)認真履行職責

  狠抓辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

  二、工作中存在的不足

  過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,綜合管理部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

  1、由于綜合管理部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

  3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。

  4、對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障制度的宣傳到位。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

  五、綜合管理部20xx年工作綱要

  20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;

  加強管理,改進服務;大膽探索綜合管理部工作新思路、新方法,促使綜合管理部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展做出更大的貢獻!

  下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:

  1、綜合管理

  努力提高綜合管理辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

  2、監督檢查與計劃管理

  嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

  20xx年度,綜合管理部將原有此基礎上,細化跟進會議決議事項工作進展考核工作,針對決議事項進行全面細致的跟蹤考核工作,將考核結果每周進行公示,并做好獎罰記錄工作。達到充分調動全員工作積極性,合理利用獎罰資金池資源,形成良性考核機制的工作目的。

  3、食堂管理

  20xx年,綜管部在職工食堂工作管理方面得到了公司上下的一致好評與肯定,20xx年,綜合管理部將更加努力,把切實做好各項生活綜合服務工作,堅持以人為本,關心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂真正成為“職工之家”。堅持對食堂員工進行“生活服務無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”等教育工作,從思想認識上提高食堂員工做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務工作中去,盡心盡力地做好各自的本職工作。作為一個集體食堂,食品衛生安全是關系到每一位公司職工身體健康的大事。

  4、車輛管理

  在嚴格執行集團公司要求的提前下,細化公司內部管理規定,制定內部管理辦法,完善司機每周例會制度。

  定期開展車輛相關培訓工作,車輛管理做到每月有主題,每周有安排,每天有記錄,每車有臺帳的管理體系。

  對派車記錄做到派車必有記錄,用車必有登記,出車前車輛必須檢查,收車后必有時間記錄。對于車輛調轉記錄、車輛臺帳、車輛檔案、違章記錄、處罰記錄做到日清日結,每日下班前對車輛衛生、車況進行檢查。力爭做到嚴于集團標準,高于集團標準,成為集團新標準。

  5、文件管理

  文件管理方面,對收發文件、報刊進行細化管理,建立收發登記制度,責任到人。

  對于集團發文進行規范,嚴格按照集團文件歸檔要求進行文件管理,實行規范化管理,文件分類管理,建立目錄,實現電子存檔與實物存檔并行的可靠存檔機制。

  6、庫房、辦公用品管理

  在原有的三級帳管理形式上,實施月度盤點計劃,并制作盤點報表。保證帳、物相符。庫房管理做到分類保存,標識明確,按功能進行分區管理,便于利用查找之目的。

  嚴控辦公費用使用,按需申請,按量提報,將庫存物品進行分區,設計合理的庫存量,結合上一年度的實際使用情況,規劃新一年度各部門使用情況,達到開源節流之目的。為公司年度預、決算工作提供可執行依據。針對消防物料單獨建立臺帳,并附有效時間及消防用品分布圖。每月對滅火器進行檢查,確保有效性。

  六、寫在最后

  綜合管理部的工作沒有一件事是徒勞和白費的,沒有任何一點是可以馬虎對待的。那怕是簡單的打字復印也是這樣的。不要小看任何一份工作,每天持續著理所當然的事情,其實是最難的!辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會影響到其他,后果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會,這很正常,有則改之,無則加勉!我們綜合管理部一切工作都是圍繞公司日常工作需求展開,無論什么時候我們綜合管理部全員都將會努力完成各項工作,新的一年里,我們繼續改進和

  提高,以此為起點,在公司領導的引領下,在個部門的相互配合支持下,在20xx年將部門的綜合管理水平提高一個新臺階。在新的一年中我代表綜合管理部全員,向公司全體員工送上最美好的祝福,祝公司全體員工在一新的一年里身康體健、事事順心、心想事成!

  謝謝大家!

綜合管理部述職報告14

尊敬的各位領導、同志們:

  從我來公司已經1個多月時間了,在這期間得到了公司領導和同事的大力幫助,因此我才能從管理人員中迅速成長,我知道自己的業務還是會有漏洞出現,但是我一定會虛心學習,在以后的工作中更加的努力和踏實,現在我將我的工作做一個簡單的闡述:

  一、加強學習,提高素質

  作為綜合管理部經理,要想做好本職工作,首先必須在思想上與公司保持一致。我始終認為,只有認真執行公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。正確理解和把握本部門的工作形勢和任務,正確領會公司領導的指示和要求,不斷提高自己的理論水平和綜合素質,做到理論聯系實際和學以致用。

  二、履行職責情況

  (一)強化服務意識,提高執行能力

  綜合管理部的工作性質,決定了它在執行公司各項決策中的服務中樞地位。為此,本人從提高辦公室工作人員的思想認識入手,不斷強化大家的服務意識,提高執行能力。一、通過學習教育、健全制度等措施,使綜合管理部每一個人員都能夠自覺的認識到:服務是辦公室的立身之本、謀事之道,離開了服務,辦公室工作就會成為無源之水、無本之木;二、實現日常事務服務向發展大局服務的轉變。從繁忙的日常事務中走出來,把主要的精力和時間集中在服務發展大局上,放在為領導決策出謀劃策上,放在重大問題的協調解決上,放在單位重大實現的督查落實上,有效的提升工作水平;三、實現由被動服務向主動服務的轉變,緊緊圍繞公司領導的要求和部門工作職責,充分發揮主觀能動性,努力做到超前思考,及早謀劃,緊貼領導求主動,圍繞大局謀主動,尊重規律贏主動,牢牢掌握工作的主動權,勵志做到人事變動及時請示,工資調整準確完整,檔案管理規范有序,接待工作認真細致,逐步實現由被動服務向主動服務的轉變。

  (二)服從大局,團結協作

  我深知,一個人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成績,就必須依靠全體員工,形成合力,才能開創工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他員工的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重,互相配合。同時,勇于開展批評與自我批評,對其他員工的缺點和錯誤及時的指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。有空就和一線員工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了員工的思想脈絡,也能取得他們的理解和信任。

  (三)以身作則,真抓實干在實際工作中,員工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多員工們的行為標尺,員工不會看干部說的有多好聽,而會看你實際做的如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先要做到。”嚴格遵守公司的各項制度和規定,絕不帶頭違反。

  三、存在的缺點和不足

  溝通協調能力還有待加強,有時只顧自己埋頭做事,沒有充分發揮部門人員的個人作用,部門人員分工不是太明確;領導能力有待加強,管理力度不大。我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監督。

  四、20xx年的工作計劃及目標

  根據本部門20xx年的工作情況以及結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,綜合管理部計劃從以下人事、行政、文秘、后勤四個方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。

  (一)人事工作

  1、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

  2、完成日常各部門人力資源需求及招聘與配置工作;

  3、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的.薪酬制度;

  4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,科學合理的制定重大貢獻獎勵辦法,建立內部升遷制度,培養員工主人翁精神,增強企業凝聚力。

  5、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性;

  6、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

  7、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

  8、做好日常的人力資源工作(五險一金等)。

  (二)在行政工作上。做到制度健全、措施有力、組織嚴密、處理得當,綜合協調上,盡力化解企業內外部矛盾,積極為領導排憂解難。在督查上,對各項督查事項,做到專人負責、專程辦理,加強有關事項的調查處理,及時督促有關部門采取有效措施,能答復及時答復,可解決的予以解決,做到事事有著落,件件有回音。在對外宣傳上,大力加強推廣宣傳力度,不斷拓寬宣傳渠道,規范宣傳程序。采取集中培訓、專人負責的方法。20xx年行政主要工作如下:

  1、負責貫徹公司領導指示。做好上下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋信息;

  2、搞好各部門間相互配合、綜合協調工作;

  3、負責全公司日常行政事務管理,協助總經理處理日常工作;

  4、會同有關部門籌備公司重要活動,制定活動方案和經費預算;

  5、逐步建立并完善督察督辦管理制度,強化執行力建設;

  6、結合公司戰略,做好羔羊胃關系營銷統計規劃及業務拓展工作;

  (三)在文秘工作上。

  做到站得高、想在前、跟得緊、謀得深,圍繞公司重點工作的做法、成績、經驗,主動為領導謀劃全局思路,統籌全局規劃,提煉全局方針,總結全局經驗。在信息反饋上,深入采集各部門工作情況、重點工作進度、整體工作水平等真實、可靠、準確的信息,做到情況明、措施實、數據準、反應快,進一步提高信息反饋的質量、效率,為領導提供信息支持和決策參考。在深入調研上,深入了解公司職能職責、深入了解公司已開展的各項業務,為公司領導和全局工作出謀劃策,進一步發揮參謀助手和智囊作用。在保密上,加強保密教育,嚴格保密制度,管好保密載體,嚴防失密、泄密現象的發生,確保公司信息安全。20xx年文秘主要工作如下:

  1、根據公司發展情況,依照領導要求,制定及完善相應的管理制度。使各項工作有法可依,有章可尋。

  2、組織安排公司各類會議,做好會議記錄和整理會議紀要。

  3、根據會議紀要和領導決定起草公司對內、對外文件;

  4、負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、傳遞和檢查工作。

  5、妥善保管和正確使用公司印章和有關證照;

  6、負責公司保密工作和法律事務以及重要文書檔案資料的保管工作。

  (四)后勤工作

  1、做好公司各領導、各部門申請的業務接待工作,嚴格執行公司業務接待有關規定;

  2、負責公司公務車輛的使用、維護、管理工作;

  3、負責前臺的排班工作,規范接待、客人來訪迎送等工作的流程;

  4、做好公司各類會議的前期準備和會務工作;

  5、負責公司辦公設施的管理。包括公司辦公用品采購、發放、使用登記、保管、維護工作;

  6、負責公司接待所需的香煙、酒水等接待物資的采購、登記、保管工作;

  7、負責公司總務工作,做好后勤保障。主要是員工膳食、衛生保潔、水電費繳納、網絡電話維護、報刊雜志訂閱等工作;

  8、為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動和旅游活動;

  9、辦理公司各類證照的年審工作;

  10、根據活動方案及經費預算,組織實施公司各類大型活動;作為綜合管理部門,我們時刻以公司制度衡量我們的行為,做好領導的臂膀,員工的表率。以上為我部門20xx年度工作計劃及目標,如有不周之處,敬請領導斧正。

  謝謝大家!

綜合管理部述職報告15

各位領導、各位同仁:

  20xx年,綜合管理部在分公司黨委、行政的領導下,在相關部門的大力支持下,經全體員工的共同努力,較好地完成了分公司下達的全年目標任務,現就20xx主要工作和20xx年工作思路分別匯報如下:

  20xx年主要工作情況

  一、主要業務指標完成情況

  分公司下達綜合管理部固話發展指標56部,實際完成81部,完成任務數的144.64%;來電顯示業務發展指標56部,實際完成68部,完成任務數的121.43%;寬帶業務發展指標56部,實際完成40部,完成任務數的71.43%。

  二、階段性的突擊工作情況

  2月1日至20日,分公司開展的小靈通“零機總動員”促銷活動,綜合部促銷任務量102部,實際促銷122部,完成任務數的119.60%;重點業務放量競賽活動中,綜合部在6個二級部門中名列第二;綠色上網業務促銷競賽活動,綜合部在6個二級部門中,名列第二;小靈通基站協調安裝競賽活動中,分公司下達協調任務是14個,于11月底全部協調完畢,完成任務數的100%,在6個部門中名列第一;區消委7-10月份組織實施的部分公用企業經營服務消費者監督調查活動中,我分公司在5個通信行業中名列第一,獲得了“消費者滿意單位”稱號;人防民兵專業分隊(20xx年至20xx年)第五周期組訓工作成績突出,被評為先進單位;道路交通工作,由于20xx年未發生大的交通責任事故,今年由被評為先進駕協小組。

  三、規范辦文

  一年來,我部按照行文規范要求,先后發文70余份,無一差錯,格式符合規定,文字簡練準確,有效地指導了我分公司的各項工作;為及時反映我分公司各項工作,今年我部先后采集編撰了信息40余條,其中,公司oa網上發布信息37條,被市公司和集團公司采用3篇,并在市公司上半年信息工作評比中排名第六,5個城區屬地分公司中排名第一;分公司向市公司報送文件資料的管理工作得到進一步規范,半年來,我分公司各部門共向公司上報資料文件70份,件件有簽收,杜絕了文件丟失和延誤事機的現象,確保了上情下達,下情上報,各類信息及時傳遞溝通。

  四、積極組織員工開展業務培訓,努力提高員工業務技能

  一年來,綜合管理部根據分公司業務發展需要,本著缺什么,補什么的原則,先后自行組織實施各類業務技術培訓、能力培訓、綜合素質培訓共22次,培訓員工1512人次;參加市公司組織的培訓34次,培訓員工305人次;為培養業務骨干,先后去華為、西門子、斯達康和中興公司等單位學習8次,培訓骨干26人次。通過及時合理的培訓安排,員工們能夠迅速掌握各類新業務新技術;營銷意識、法律意識、營銷技巧得到了進一步強化;綜合素質得到了有效提升,為企業的發展起到了良好的促進作用。

  五、加強治保義消工作,確保通信設施安全運行

  根據市公司文件通知精神,結合分公司實際,我們著重抓了五項工作。一是及時購買《安全生產法》200余本,做到員工人手一冊,并在自學的基礎上,先后舉辦了三期輔導班,加深了對《安全生產法》的理解和執行力度;二是組建護線小分隊,進行夜間巡邏執勤、搶修搶險,先后更換增補人孔蓋8塊,排除不安全的隱患近100次,全年出動180余車次,600余人次,先后捉獲偷盜線路人員10人,全部移交公安部門進行處理;三是先后更換滅火器具10具,新增16具,確保滅火設施處于良好使用狀態;四是堅持工余時間抽查要害部位值班情況,全年共36次、88人次,有效督促了各項制度落實;五是積極主動找肇事方索賠,一年來,追回因施工、車輛損壞的通信線路賠償款人民幣176877.30元,為企業挽回了一定損失。

  六、加強車輛管理,為通信生產工作服好務

  經與北部新區分公司分離調整后,現有汽車16輛、摩托車52輛。20xx年的車管工作,我部著重抓了四個堅持:一是堅持對各類車輛的月耗油量實行公布制度,嚴格執行了獎懲辦法;二是堅持車輛維修填報審批制度,為控制費用指標,我部先后兩次向修理廠方及各部門下發通知,截止11月20日,今年下達的維修費用未超標;三是堅持每月一次安全學習制度,為學好《道路交通安全法》,我部及時安排購買了100份發放給全體駕駛人員,通過自學和考試,增強了駕駛人員遵紀守法的自覺性,全年未發生大的責任交通事故;四是堅持為通信生產工作服務。

  七、服務保障工作

  年初,因增加了部分員工,我部負責后勤管理的同志利用雙休日多方聯系制作,按照規定時限全部到位,確保了正常的辦公;為防止汛期突發事件,駕駛員7-9月份安排值班近100天,為了作好交通保障工作,駕駛班適時協調車輛使用,只要是工作急需,綜合部就出車保障,受到市場、網絡部門員工的好評。

  20xx年,我們在業務收入、業務發展、企業管理、服務保障等方面作了大量的工作,也取得了一些成績。但是,我們按照“三個滿意”的標準來衡量還有差距,例如,我們在精細化管理方面,服務質量和服務態度方面,工作效率方面等須進一步加強和提高。

  20xx年工作思路

  20xx年是“十五”計劃的最后一年,也是市公司第二次創業的“效益年”,做好全年的工作意義重大。20xx年的經營指標已下達,任務十分艱巨,這就對我們的業務發展、精細管理、成本預算和業務收益提出了更高的要求,為此,現就20xx年主要工作思路匯報如下:

  一、牢固樹立發展是第一要務的理念,采取措施盡早完成業務指標。

  我們每位員工從現在開始,在做好本職工作的同時,合理利用業余休息時間,充分挖掘人際關系資源,認真落實 “敲門工程”,主動出擊,深入街道社區,上門營銷,通過種種措施,一定要提前完成主要業務發展指標。

  二、樹立服務意識,提高滿意度

  綜合部的工作性質,可以用兩個字來概括—“服務”。具體又可分為兩個方面,既參與綜合管理、辦好事務。做好綜合部的工作,水平在綜合,靈敏在信息,權威在督查,形象在接待,瓶頸在運轉,評判在領導。因此,為做好20xx年度的各項工作,我們綜合部全體員工必須強化七個意識:一是愛崗敬業意識;二是服務至上意識;三是精細管理意識;四是自立自強意識;五是協調把關意識;六是團結協作意識;七是廉潔自律意識。力爭20xx年度的各項工作在員工和領導心中贏得更高滿意度。

  三、認真抓好黨群團組織活動,積極推進企業文化活動

  綜合管理部相關人員,應根據各自的職責,按照市公司的計劃意見,結合觀音橋的實際,擬制出黨務工作計劃、工會工作計劃和團委工作計劃。工作要開展活動,要有文字記錄和準確的數字,工作要有聲有色。特別是工會和團的組織要結合主要工作和任務開展一些階段性的突擊活動和有益健康的活動,豐富員工的'業務文化生活,進一步推動企業文化建設。

  四、加強制定建設,用制度管人管事

  我們通信企業一直都有一套全面的、系統的、嚴格的規章制度,因此在20xx年各項工作中認真的貫徹執行,各位管理人員按照各自的職責,都應清楚的知道每月定期要辦理的事項,建立和完善臺帳制度、會議制度、考勤制度、績效考核制度、報表制度、領發各類材料制度、學習制度、督促檢查制度等,正常情況下都應堅持遵守,各項工作有章可行,使零亂的工作條理化,復雜的工作制度化,可以提高工作效率,提高服務質量。

  五、安全常抓不懈

  20xx年,雖然沒有發生大的交通安全責任事故,但是隱患經常發生,治保義消工作,生產安全工作都有不安全的因素,因此,20xx年要突出一個“防”字,繼續抓好5個堅持,堅持簽定安全承包責任書、堅持安全教育、堅持檢查制度、堅持督促整改時限,堅持獎懲制度,一級抓一級,層層負責,責任到人,及時發現隱患,及時整改,把各類事故的苗頭消滅在萌芽狀態之中。

  六、以人為本,親情管理

  綜合工作,近幾來都處在壓力大、工作量大、吃力不討好是常事,故希望員工都應有一個健康的心態。我們的管理工作、服務工作都是圍繞人來做的,這就要求我們的工作作得再細一點、再及時一點,讓員工更加滿意一點,例如:員工工資條的問題、員工生日賀卡的問題、員工生病住院探望的問題、員工的紅白喜事問題等等。

  一個人長期處在較忙的工作環境中,長期下去就會影響人的身心健康,工作質量也不高,故20xx年,我們綜合部在現在堅持開展的幾項活動的基礎上,每季度抽一個周末在附近的農家樂減壓,大家在一起開展一些活動,放松放松。

  以上工作思維,只是我個人的一些想法,例如信息工作,工程轉固,制度上墻,文體活動,平整籃球場、員工培訓、政治教育、精神文明建設等工作都有要進行研究和計劃。

  以上匯報,如有不妥之處,敬請各位批評指正。

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