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在當下這個社會中,報告的適用范圍越來越廣泛,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編整理的個人述職報告模板,希望對大家有所幫助。
個人述職報告模板1
新的一年馬上就要到來,這也意味著新一個階段的工作即將展開,今年的工作也就此完畢了。這一年自己有了很多新的收獲,我想在這一年中自己是有很好的表現的,也進步了很多,這都是自己努力的結果。很快的就要開場明年的工作了,在明年自己也要保持如今的這一個狀態,去做好自己的工作。在此之前,也為自己這一年的工作做一個總結,去找到自己的缺乏。
1、工作完成情況
這一年根本上自己的工作都可以按時的完成,在下班之前做不完的我也會多留一會做完之后再回家。我是絕對不會把可以做完的工作留到第二天的,因為我知道自己第二天還會有其它的工作,所以可以做完的話我是一定會做完的。其實想要完成每一天的工作并不是很難的一件事情,只要在上班的時候可以集中注意力,就一定可以做完的,只是想要完成得好會比擬的困難。這一年所有的工作我都是完成了的,雖然也是出現了很多的錯誤的,但也有很多指的表揚的地方。
2、工作中的表現
今年自己可以做到時刻遵守公司的紀律,上班的時候再怎么不想工作都不會去做跟工作無關的事情,不會利用上班時間處理自己私人的事情,可以做到不遲到、不早退。每一天我都可以保持一個好的態度去工作,雖然也會有不想工作的時候,但自己可以很快的調整好自己的狀態,重新的投入到工作當中。在工作的時候我是非常的認真的,想要努力的去把自己的工作完成好。我也一直保持著學習的態度在工作,這一年也學到了很多的東西,自己的工作才能也進步了很多。
3、新一年的方案
這一年在工作中也發現了自己的'很多的問題的,雖然并沒有影響到我的工作,但我還是希望自己在新的一年可以解決自己的問題,讓自己的工作才能可以再進步一些。其實我是可以把工作完成得更好的,所以我就應該要努力的去找到和改變自己的缺乏之處,這對我自身也是有很多的好處的,就更別說給我的工作帶來的幫助了。明年自己是一定會保持今年的一個工作狀態的,努力認真,帶著考慮和問題去工作,我相信我是一定可以有進步的。
在新的一年一定要努力的去做到自己制定的目的,按照自己的方案去開場新的一年的工作,我相信在年終的時候我是一定會有很多的收獲的。
個人述職報告模板2
xxx,我大專學歷,今年月份,我在煤二隊擔任技術主管,今年月份,我由煤二隊調入巷二隊擔任技術主管,現將工作述職如下:
一、能夠堅持以安全生產為中心,積極配合工作
在業務科室的正確領導下,能夠認真學習貫徹各項方針、政策、路線,傳達礦有關精神,能夠把學到的理論知識應用到實踐當中去,到巷二隊以后,先后學習了煤礦安全規程巷道維修巷修作業規程和施工地區的措施等有關資料,通過學習,提高了專業理論知識和業務技術水平,增強了解決生產中技術難題的能力,從而能夠更好地服務安全生產。
二、能夠及時編制規程措施,服務好生產,確保生產計劃的完成。
到巷修隊后我隊施工巷修頭面多,地質條件變化大,施工復雜,針對這些情況,積極與有關業務科室聯系,結合施工現場,及時編制安全措施。沒因為規程措施不到位而影響生產,也沒因為規程措施出現漏洞而造成事故。確保生產計劃的`完成。
三、經常深入一線,了解本單位業務范圍內的安全生產情況
及時解決現場實際工作中的難題,保證生產安全。我隊在運煤巷過28012803冒頂區,運煤巷與上順槽臥底搭桿貫通,北十軌道過老巷,以及主皮帶巷擴棚,北四軌道擴棚等,對于這些施工特殊的關鍵環節,我每次都深入到工作現場,嚴把技術關,認真落實好施工措施,保證了施工的安全和質量。
四、認真做好職工的安全技術培訓工作。
堅持“管理”“裝備”“培訓”并重的原則,積極配合礦有關部門,對職工上崗、轉崗及特殊工種人員進行了培訓,組織職工參加集團公司各類培訓班、6330復訓班個,工種個,并充分利用班前分鐘講安全及每周兩小時學習安全技術知識,堅持對職工進行應知應會及各項安全知識開展培訓。每月對職工進行一次《安全質量標準化知識》的考試,使全隊職工掌握了基本安全知識,提高了安全意識,保證了人人都能持證上崗,為安全生產打下良好的基礎。
在生產中落實執行國家的政策,和安全生產法律法規,及時查隱患、堵漏洞,不違章指揮,不違章決策,不違章作業。
個人述職報告模板3
尊敬的領導、同事們:
年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們醫院在院領導的正確領導下,通過全體醫護人員的共同努力,管理制度逐漸規范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好發展態勢!以下是我的述職報告:
我從年月份進入醫院工作以來,在所有同事的幫助下,很快對醫院的人員結構、軟硬件設備有了一定的了解,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,在進一步的工作中,我還對醫院護理工作方面的一些環節提出了自己的一點建議,并在征得院領導的認可后,積極著手分步實施。
經過幾個月后,承蒙院領導對我工作上的信任,委以重任,把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優缺點,并根據大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現,但由于我剛來醫院不久,又是一個特別缺乏工作經驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,更好更優質地完成護理任務。
通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應有的'職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協助各科室的工作,圓滿完成護理任務,更多地與各科室的醫生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務,為患者服好務,為醫院樹品牌!
我們知道:醫院的發展與進步,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開醫護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業務水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現自己的價值,為我們醫院能實現更大更強的發展目標打下堅實的基礎!
20年我將努力做好以下幾方面的工作:
遵紀守法,嚴格遵守醫院的規章制度,嚴以律己,以身作則,積極來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;
積極參與應急公共衛生突發事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;
按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;
嚴格按行為規范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務周到、態度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領導滿意;白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿意度達95%以上。
互相協作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項護理任務;
不斷提高自身素質,并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業務學習,定期進行考核,并作記錄留存。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告模板4
尊敬的領導和各位評審委員會成員:
大家好!我是××校的××老師。非常榮幸能夠站在這里,向大家匯報過去一年來我的教學工作情況。
過去一年,我主要負責執教初中××年級的數學課程。在教學方面,我始終秉持以學生為中心的原則,以培養學生的學習興趣和能力為目標,不斷探索和實踐教學方法。
在教學內容方面,我注重將抽象的數學知識與實際生活相結合,通過舉例和題目設計,幫助學生理解和應用數學知識。我還針對不同個體差異,根據學生的學習特點和能力水平,采用靈活多樣的教學方法,讓每個學生都能夠充分參與到課堂活動中來,取得進步。
此外,在教學過程中,我不僅注重學生的知識掌握,還注重培養學生的創新思維和解決問題的`能力。我多次組織學生參加數學競賽和科研活動,激發他們的學習動力,提高他們的競爭意識和團隊合作能力。
雖然在過去一年的教學工作中取得了一些成績,但我也存在一些不足之處。首先,由于時間和課程設置的限制,我可能沒有對所有的學生進行個性化輔導,有些學生的學習需求得不到滿足。其次,我在課堂管理方面還有待提高,有時候難以有效地控制學生的注意力,導致課堂秩序有所松懈。
針對以上問題,我將在今后的工作中,加強個性化輔導和關注學生的學習需求,更好地發揮自己的專業優勢,幫助學生取得更好的成績。同時,我也會不斷學習和提升自己的課堂管理能力,創造積極向上的教學環境。
最后,我衷心感謝領導和各位評審委員會對我的支持和鼓勵。我將繼續為學生的成長和發展貢獻自己的力量,爭取在今后的工作中取得更大的成績。
謝謝大家!
個人述職報告模板5
我是一名中醫骨傷科的醫生,從醫9年來,本人一直以救死扶傷,治病救人做為天職。自古以來,凡成大醫者,皆具有高尚的品德和高超的醫術。所以,在從醫這些年來,除了給病人治病,我更強烈的感覺到,醫學的進步,需要我不斷的學習。就像一句老話說的:活到老,學到老!下面本人將近年來的工作情況匯報如下:
一、注重醫德醫風
為醫者,德為先,醫德是醫務人員立身之本。作為一名醫務人員,我始終以一切為了病人、為了病人的一切為服務宗旨。在思想上,我時時處處按照黨風廉政建設責任制和黨的組織紀律從嚴要求自己,自覺抵制不正之風,提高政治鑒別力和防腐拒變能力,始終做到重事業、淡名利,以滿腔熱忱地為患者服務,事事處處以病人為中心,不管是刮風還是下雨,無論是白天還是深夜,只要病人需要,我都隨叫隨到,毫無怨言。對工作精益求精,對患者極端負責,關愛病人,甘于奉獻。
二、和諧的醫患關系
工作中,我對前來就診的患者做到耐心接待,認真解決患者及家屬的疑慮,盡量減輕患者、家屬的壓力,想患者之所想,急患者之所急。作為一名醫務人員,工作是很辛苦的。身上時刻背負著巨大的精神壓力,而且還常常受到來自患者及其家屬的責難和不理解不配合。但是,當與死神的拔河終于獲得勝利;當癱瘓在床的病人能站穩他的腳步;當痛苦的表情被放松的微笑所代替,作為醫務工作者,那一份滿足和喜悅,是無法用言語形容的。那是找到自己生命的價值,體會到平凡中的快樂。路遇時一句不經意的問候,相逢時一個真誠的微笑都在無形間拉近我們與患者之間的距離。我們帶給他們戰勝病魔的勇氣和能力,他們讓我們在凡俗的生活中得到自信和升華。
三、專業技術情況
做為中醫骨傷科主治醫師醫師,我必須為其他人做好表率,做好榜樣。取得主治醫師資格9年,我主要從事中醫骨傷科門診工作,還從事門診急診急救工作,對門診急、危、中重病人有較強的處理能力。同時帶領全科醫護人員不斷學習以提高醫療技術水平,更使全科醫護人員意思到醫療服務質量的重要性。當然,我并不滿足于這點兒進步,要知道,醫學是無止境的!我們在醫學上每前進一小步,就能救活和治愈成百甚至是上千的人。所以,我一直致力于研究新技術,希望自己能夠帶給病人更多的福音,讓更多的笑容在患者臉上綻放! —間,我參與搶救180余例急、危、重患者,搶救成功率98%以上,成功轉診300余例患者,專業方面師從董福慧教授,獨創采用腕休息位固定法治療Barton氏骨折12例獲顯著療效,解決了Barton氏骨折復位后不易固定的難題,自創劃船法治療粘連性肩周炎68例,方法簡便實用,療效顯著,并在《中國民間療法》雜志發表相關論文,獲得好評。
至本人考取長江大學醫學院就讀中醫本科,致力于軟組織損傷的中醫辯證治療,尤其在膝關節疾病等軟組織損傷方面有獨特見解及較強的診治能力,利用手法加局部外敷、中藥熏洗等方法治療膝關節病變100余例,取得良好效果,并在《現代中醫藥》雜志發表相關論文2篇。
本人受聘小黃圃社區衛生工作站組長,勤于學習,以身作則,多次組織本站職工參加院內業務學習,提高社區服務水平。任職期間發表國家級論文2篇,省級3篇。由于熱愛教學工作,于,本人帶教順德大學屆全科醫學大專班共8名,指導實習生對全科醫學的'了解和提高臨床實踐技能、熱愛社區工作,成為合格的全科醫師,獲得好評。
同時本人還重視科研項目研究,申報《針藥結合對佛山市老年男性腎陽虛患者體內性激素水平的影響》獲廣東省佛山市衛生局醫學科研立項課題,(立項編號:(331)本人為此項目第一負責人,科研已結題,并在國內期刊發表相關論文。本課題采用針藥結合對佛山市老年男性腎陽虛部分患者(中醫診斷標準確診)52例進行治療,治療前后對比,用藥后的T均值明顯升高,E2均值下降,E2/T之比值也明顯下降,與用藥前相比有顯著性差異。結果溫針灸法配合補腎陽中藥有促進中老年男性性功能作用,并可調節中老年男性體內性激素水平使之達動態平衡。取得顯著療效,對提高佛山市中老年男性生活質量得到很大的提高。
獲得先進個人和醫德醫風獎項。專業技術水平受到領導及同事的認可。考取全科醫師。
在經過長期的實踐之后,我覺得很有必要,把自己在實踐中學到的學下來,留作參考。本人于3月在《長江大學學報》發表省級論文:《針藥結合對男性腎陽虛患者性激素水平的影響》。6月還發表國家級論文兩篇,《頸椎牽引聯合中醫推拿治療頸椎病的效果觀察》和《針藥并用治療膝關節骨性關節炎40例療效觀察》。
現在,我依然不敢有所懈怠。對于本職工作,我要更加努力專研。作為主治醫師主任我亦要起好帶頭作用,為建設中國特色社會主義貢獻自己的力量。生命所托,健康所系,每一個擁有愛心的人都是天使。讓我們用無私的奉獻和勤勞的雙手,去履行我們最初的誓言,去奏響一曲曲健康、和諧的樂章。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告模板6
xxxx年即將過去,總結一年來自己的各項工作,覺得主要有以下幾個方面的收獲:
一、嚴格遵守晚報的各項規章制度,做好團隊中的一分子。
從xx年1月1日至xx年3月31日一年的時間里,自己能夠嚴格遵守報社的各項規章制度,能夠按要求上下班,按時打卡,以確保工作時間和工作效率。
副刊部的人員和具體工作經過幾次調整,更突出了這個部門的團隊性,為此自己做事前,總是時時想到是這個集體中的一員,并不斷努力,不斷進取,以能為這個集體增光為榮。
二、認真、及時地完成連載、開卷、專欄版面的編輯工作。
自進入城市晚報,我一直負責連載版面的編輯工作,連載版面除法定假日外,每天都要做版。從組稿、選稿、報選題、編稿到具體的版面編輯工作,我都能夠認真、細致地對待每一個環節,所選稿件一直受到讀者的關注。
開卷版面是很受讀者的讀書版面,每周一期,有新書推介、書評、書人剪影等欄目,是讀書人的精神家園。我知道這對我也提出了更高的要求,有許多過往的知識要補充,還有許多新的知識需要學習,為此我一方面多讀書來充實自己,同時也經常閱讀其他一些報刊雜志上的“讀書”版面,使自己不足的信息及時得到補充。
此外,我還負責每周一期的專欄版面的編輯工作,專欄版面的約稿一直是難度很大的`工作,有時為了尋找作者和有關名家,往往要打許多電話,發好多次郵件,才能組到適用于版面的稿子。每個作者都是一部書,在認真完成工作的基礎上,我從結識的作者那里學到了更多寶貴的知識。
三、積極配合其他同事的工作,提供采訪線索。
副刊部的名家訪談欄目開辦以來,提升了報紙的文化品位,并受到了廣大讀者的,可有時卻苦于找不到更好的采訪線索,所以我利用平時與專欄作者、出版社聯系工作的機會,聯系到作家,為名家訪談的采訪提供線索。
總之,這一年自己面對了更多的工作和更高的要求,這也更增強了今后完成各項工作的信心,使自己不斷努力,面對更多的挑戰。
個人述職報告模板7
時間過的很匆忙,轉眼間又到了總結過去一年工作的時間了。通過在過去工作上的努力,我在過去的一年時間里,積極提升了自身的工作要求,努力領導班級發展和前進。且在過去的兩次期末考試中,我們班學生皆取得了較為出色的成長和進步!
這一年,我繼續擔任xx等班的xx課程老師,負責的學生雖多,但通過之前的了解和認識,我對各班級的情況也已經有了一定的掌握,并在班主任的幫助下,積極對各班進行了針對性教學改善,提升了學生對課堂的接受能力,取得了較好的進步。現將這一年的工作情況總結如下:
一、工作的思想方面
作為一名教師,我十分重視自身在思想品德上的要求。在過去一年中,我在思想中認真的反思自身,檢討自我,并進一步的健全了自身的師德師風思想,在教育中積極履行自身的職責。
思想上,我重視自身的責任,深刻理解作為一名人民教師責任的重要性。并在工作中努力實現榜樣作用,以自身作為榜樣,積極引導學生學習和發展。
此外,我還利用空閑時間,積極關注國家和教育思想的發展進步,及時的提升和更新自身。并且還為自身準備了很多教育方面的書籍,這些都幫助我更進一步的健全了自身的教育思想,并在教育中更好的為班上的學生做好引導。
二、教育工作方面
在教育方面,過去一年來我認真做好自身身為教師的職責,努力領導學生發展,并根據學生情況改善自身的教育方式方法。
在備課上,我每天都會提前準備課程教案,針對班級的不同分析不同的方法和準備,并對那些基礎較差的學生專門準備了簡單的問題,為基礎差的學生準備機會,激發他們的`信心和學習動力。
此外,針對班級的管理方面,我也積極的改善了工作的方式,不但提升了學生們的學習積極性以及自我管理能力。更加強了大家的學習熱情和責任意識,提升了學生的自學能力,大大提升了我們的整體學習能力。
三、接下來的目標
如今,我負責的班級在學習上都有了不少的提升。為此,在接下來的工作中,我首先要更進一步的提升自身的能力,積極的去參加培訓和自我的提升。在工作中積極加強自身的能力!
如今,工作又將進入一個新的階段,我也會更加努力,更好的履行自身作為教師的職責!
個人述職報告模板8
在單位的日子已經不短了,至今差不多也有一年多了。我是去年一月份來到單位的,現在已經到了下半年了,時間真的過得太快了,一路上顛顛簸簸,最終我們也走到了如今。尤其是在今年,我們更是面對了很大的問題,雖然這條路還是走到了光明之處,但是這段回憶仍是非常令人印象深刻的,在此我想對此年度進行一次總結。
一、提高個人思想,重視紀律
在一份工作當中,一個人的思想是很重要的,就像我們在學習當中,如果學習的態度不好,成績又怎么提的上去呢?所以工作也是一樣的,沒有一個正確的工作態度,那么這份工作的漏洞也會越來越多,自己也無法盡職,會出現一些難以收拾的場面。因此這一年,我首先是提高了自己的個人思想,緊跟單位的標準和路線前進,重視紀律,維護好員工形象,塑造良好的公共形象,為單位增添光彩。
二、確定前方路線,提高效率
做一件事情,從事一份工作,首先要自己的方向,確定好前方的方向,把握好這一條路線,才有可能真正抵達目的地。有目標是工作當中一件很重要的事情,就像我們生活里的柴米油鹽一樣,是不可或缺的。整年下來,我為自己制定了大大小小的目標,也在一直跟著去實現。慢慢的我發現自己的工作效率也提升上來了,前方也越來越明亮了,這一切都在往好的方面發展,我也在往更好的未來去前進。
三、改良不足之處,完善自我
通過這一年的`歷練和成長,我發現了自己的閃光點,同時我也看到了自己的不足之處,比如說在工作中很粗心,還記得有一次領導讓我處理一個圖片,結果我一粗心把電話號碼寫錯了,這個后果是很嚴重的。其實有時候我也發現自己的注意力無法很好的集中起來,很容易被其他的事情影響,這也是我粗心的主要原因。以后我會把這些不足的地方彌補起來,讓自己養成一個良好的習慣,防止一些沒必要事情的發生。
這一年,或許大家走的都比較艱難,但是我很珍惜這段日子,因為對于我來說,這是我人生的當中很有紀念意義的一段時光。很感謝領導和同事們這一年對我的關照,也很感謝這次緣分讓我們相聚一起。未來的歲月,我會帶著一個更好的自己出發、前行。期待自己會有更好的成績!
個人述職報告模板9
20xx年,我工作表現良好,主要還是因為我得到了很多的幫助,領導對我很關照,盡量滿足我各種工作上的要求,同事們也是非常的支持我的工作,當然也離不開我對自己的嚴格要求,這一年來的工作成績我個人而言還是很滿意的。但是我覺得我仍有上升的空間,以下就是我對自己這一年的工作總結:
一、努力工作,思想不滑坡
我算不上是單位非常資深的員工了,只在單位待了不到兩年,但是這份工作確實我十分喜愛的一份工作,不僅領導給我的待遇很好,而且同事們也是非常的和睦,讓我堅定了自己一直為單位做貢獻的想法。
在這一年中,我一直堅守自己的崗位,從來沒有過擅自離崗,遲到早退的情況,就連請假的情況都沒有,就是不想耽誤單位的工作,因為我知道單位對我很看重,給予我的工作任務也是很多的,不能因為我導致單位的一些工作停滯。
在這一年中,我恪盡職守,每天都做到把工作完美的完成,但是我會追求更快更高效的完成,為的就是能夠給單位帶來更多的利益,單位的利益不是憑空出現的,是靠著我們員工每一個人的努力去實現的,這一點我深信不疑。
二、韜光養晦,厚積薄發
雖然我在上半年的時候一直都平平無奇的完成著自己的工作,但是我卻是一直在做準備,積攢自己的工作經驗。我身為單位的工程技術管理人員,我也必須做出點成績出來,但是我深知我不管是從工作時間來看,還是工作能力來看,就算我給單位提出了什么建設性的意見,估計也不會被采納,所以我一直都是非常的隱忍,拿出了自己吃苦耐勞的精神,在自己工作之余,還不忘收集其他事業單位工作技術管理員的工作成績,并且我也是向其他同事請教一些東西,在將近年底的時候,才向領導送去了一份“有關單位工程技術部門的工作安排建議”,我里面用了很多的'佐證,讓領導更加的信服,現在已經得以實施。
三、不斷加強自己的工作能力
我既然是想在這個事業單位一直工作下去的,那么我就得有目標,我預計是在明年,就讓領導發覺我給單位作出的重大貢獻,給予我升職,但是我自身的工作能力要跟工作崗位相匹配,所以我不斷的加強的自己的工作能力,讓自己更加的能出苦耐勞,這是作為事業單位的員工必備的素質。并且還得有處驚不變的心理,要是作為領導連這點都做不到,只會讓自己手下的員工也是如此。在這一年中我一直為這方面努力著,同事們的工作經驗真的給予了很大的幫助。
我相信,以我現在的能力,我能在明年表現的更好,更出色,這樣才能證明自己有給單位帶來巨大貢獻的實力!
個人述職報告模板10
細細回憶工作處理過程過程及目前客服中心的整個狀態,雖然在波動我們大家的共同努力下有了較大的變化,但是仍有許多的毛病缺點和不足等著我們去規劃和改觀。首先在服務質量和服務意識方面離公司與行業的要求還存在很大,不管成功與否,我們都將不斷地摸索和嘗試。充滿激情和活力的團隊才能讓每一個身處其中的人在“逆水行舟,不進則退”的傳動系統中才支持中積極地參予著這個團隊的建設,希望每個在客服團隊的能夠保持學習的心態,在客服人員行業中做的更有活力,更具創意和更加從容。
一、工作內容
我的主要工作是:
1、負責宣傳與推銷寬帶產品;
2、負責安裝與售后服務;
3、負責定期的回訪客戶,進行日常數據匯總和統計分析。
針對以上3點,現在在此詳細的闡述一下:宣傳做好了,才會有推銷的機會。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點、發傳單。前面兩者推銷起來下面有點困難,因為客戶看到傳單之后都是,電話里面聯絡有局限性。而后面兩者就多種不同了,溝通交流聊天的交談有一種說服力,還擺脫了短信電話會面的局限性。安裝與售后,也是一個不太好的宣傳和推銷手段!當客戶叫你去安裝,代表代表他們已經堅信我們的網絡,我們可以說服買家幫我們做宣傳,推薦給他們的團友。也可以讓客戶辦理流量更大時間更長的套餐,從而增加我們的業績量。售后搞好了,網絡也沒問題了,絕不會到時候到期的續費率絕對不會少,怕就怕在,客戶有問題而不反應,到期之后就說是我們網絡問題而不續費,其實是他電腦問題。而我們卻因此丟失了客戶,還造成了不好的不良影響。出現這樣的問題,就是我們的服務沒有沒有做好的原因!用戶所以我們要定期的回訪客戶。比如打電話去再說使用情況,掃樓經過客戶房門,敲門問問客戶,這樣會讓客戶有種親切感!即使網絡有問題,客戶不太可能也不會過多的考慮轉網!
二、工作安排
既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是重要的事,然怎樣才能在有效的.時間里做出愈來愈的成績至關重要。上午一般以掃樓和貼有單為主,下午一般為擺點發單為主。因為白天都上班,人很少,擺點發單沒什么實際效果,而天氣涼快,掃樓不會太累。下午下班回家的人因很多,有意向的人都會留下腳步留有駐足觀望,我們就可以過去介紹一番,還有就是,今天的事今天畢,不要拖拖拉拉到明天,因為我們是無法預知明天將要發生什么。要做到勢必成公司下達的任務。
三、工作總結
對工作進行總結,才能從中找到不足,加以改善,爭取做到最好!在這快三個月的時間里,我收獲很對,也進步很大。不僅體現在工作各個方面,也體現在個人方面。我可以有有步驟的安排自己的工作事項,每周每月都會寫工作總結和工作計劃。從而在它的指引下達到預期的目標。這即是對自己負責,也是對公司負責。
四、轉正后工作展望
申請成為公司正式員工,是為了今后更好的開展管理工作,為公司創造更大的價值。我的業務目標是每月都能完成xxxx下達的任務。個人目標是在一年之內成為一個服務站的負責人。為了達到這一目標,我會加倍的努力。加油!加油!加油。
相信自己只要肯努力,肯付出,加以時間的堅持,夢想一定會開出光輝的花朵!
個人述職報告模板11
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
下面,我將本上半年業務學習、思想情況與工作開展情況進行述職,請予以評議。
上半年,我在部室主要負責秘書寫作、年鑒編稿、部門網站管理、建造師培訓報名、xx集團公司辦公室信息編報等工作,協助做好會議組織與接待工作,配合部室間做好外聯工作。總體上可以概述為以下三個方面:
一是尚學。至今年4月份,在部室負責和項目部同志們的幫助和指導下,我順利完成了在大觀園項目工地歷時兩年的學習鍛煉,對項目生產經營管理基本情況、基層單位黨建工作、黨管安全、教育培訓、班組建設和信訪WW工作等方面,有了更加貼切企業管理實際的認知與了解,為文字工作貼近企業管理、服務企業管理扎實了基礎。同時,在上半年秘書工作中,特別是行政報告、大型會議材料等撰寫過程中,從部室同事、部門負責、分管領導、主要領導”面對面,逐字逐句”的修改中,感受到了企業領導、同事間的真誠幫助與關心,學習到了企業文字工作者的嚴謹、樸實與責任。
二是勤寫。上半年來,完成了行政工作報告、安質標會議材料、項目經驗交流材料等10多篇,各類講話稿15篇,統稿編輯完成了xx年公司年鑒,編輯上報了建安集團公司辦公室信息7期,完成《xxx報》約稿1篇,xx集團報刊稿件3篇,雖然常是”三更燈火五更雞,只為文章得成篇”,但是在勤寫勤練中收獲了進步,體味了文字工作艱辛背后的責任。
三是篤行。”明德崇智,厚樸篤行”,這是在辦公室工作三年來的真實感受和自我要求,特別在做好6月份安質標現場會服務工作和參加上半年黨建工作檢查的十多天中,當看到和體驗到前線職工和管理員踏戈壁、走荒山,離親疏友,執著奉獻時,更是有這樣的深切感觸。作為機關服務部門成員,我更是要切實履職、專心執行、淳厚踏實,服務好領導,服務好職工,服務好前線項目。
普列漢諾夫說,”船錨是不怕埋沒自己的,當們看不見它的時候,正是它在為類服務的.時候。”我們辦公室所做的工作,更多的時候恰是體現了這樣的特點,但是,做好辦公室本職工作,能為企業發展做到力所能及服務,就是一種成績和榮譽。
回顧半年來的工作,本也存在著一些不足和差距,主要表現在:一是沒有形成適應企業需求與專業方向發展的學習成果,二是組織協調和服務水平還要進一步提升,三是文字綜合表達能力有待進一步提高。今后,隨著對工作的逐步熟悉,我將不驕不惰、廉潔行政,用心做事,陽光做,努力把工作做得更好。
時至今年x月,我來xxx,正值三年整。三年來,在這個大家庭中本之所以能夠得以重新定位,逐步成長,做有所為,業有所績,皆來源于公司領導、部室負責和同事們的真心認可、真誠幫助和大力支持,再此一并表示誠摯地感謝。
述職完畢,謝謝大家。
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尊敬的領導:
我于20xx年3月1日來到金潤公司,到這個月已經一年了。
作為一個重回剛踏入公司目前的新人,接觸一個完全陌生的行業,初來公司真不知道從何下手,但是公司良好的工作氛圍,團結向上的企業文化讓滲透到我很快融入了這個集體。
來到采購部工作,我一直嚴格要求自己,數項認真負責的完成領導分配的每一項工作。采購部門是關系到公司運行的重要環節,我很感謝公司高層領導對我的信任和栽培,通過這幾個月跟宋銷售經理講授的學習,讓我學到了許多知識,也錘煉了一些無與倫比前所未有的經驗,我深深的體會到做一個優秀的采購員不是一件簡單的工作,需要各方面都必須有良好的素質,不但要有吃苦耐勞任勞任怨的.心理素質、未雨綢繆的的克莉蒂,更要有誠實守信的職業道德素質。要保持對企業的忠誠,不帶個人偏見,在采購中堅持以公司利益社會規范。
三月剛來公司,按照要求公司領導的督促來到了配送中心學習,很配送中心的負責人對我很照顧,公司目前作為剛來公司的當新員工我感到很欣慰,剛好三月份遇到了配送中心盤點的時候,我感覺這次盤點是我來公司學習的好機會,我們積極的抄錄盤點表,從抄盤點表的過程中熟悉商品,從而知道化妝品的包裝率、商品的信息、以及倉庫商的數量,在盤點的過程
中學到了這些的知識,了解了公司盤點的全部流程,實在是一個學習的絕佳讀書的時機,很表示感謝公司領導給我學習的機會。
公司在五月份邀請IBMG的老師給公司的采購人員進行培訓,很我在配送中心主任的安排下我的到了這次培訓學習的機會,雖然當時我還不是采購但欣慰得到了學習的機會讓我感到很也,IBMG的老師從合同的管理、談判技巧、優勢談判、到促銷慶典活動策劃與實施、海報規劃與發放在到采購人員的職責與整體素質素質、毛利與定價策略、以及數據分析、商品陳列,老師的講解讓我聽完的入迷,這是以前從來都沒有學習過的,讓我大感莫名的興奮。
由于剛來采購的等待時間不長,熟悉和了解的東西不夠深入和全面,希望公司領導多提寶貴意見,感謝公司領導和同仁對我的指導和幫助,我愿在今后的工作中更加深入的實地學習,和公司同事一道,努力爭取為公司目前的發展壯大做出不懈的努力。來到這里工作,我最大者的當屬收獲莫過于敬業精神。不論思想境界,還是業務素質、組織工作能力都得到了很大的進步和提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我會把公司當成是自己的家,融入這個大家庭,公司目前的事就是我的事,齊心合力經營差勁這個場所。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為領導分憂解難,為公司創造價值,與公司一起展望美好燦爛的未來,愿公司的明天更加美好!
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去年9月,我通過選崗走上辦公室干事崗位,主要負責接待、外事、檔案等方面的工作;12月我被選為工會干事和行政工會小組組長。在辦公室和工會工作中,我努力做到五個心:用心、細心、開心、熱心、放心。用心學習,細心處事,開心做人,熱心幫忙,讓領導放心。下面,我就這十個月的工作情況向各位作個簡要匯報,以接受大家評議。
一、努力學習,全面提高自身素質
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我十分注重學習提高。一是向書本學。工作之余,我總要花很大比例的時間看書,除了認真閱讀《湖南教育行政版》、《望城通訊》、《當代教育》等報刊雜志外,我每個月還要去省圖書館一到兩次,還書、借書、看書。二是向領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多。十個月以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲頗豐。其中有三個人對我的影響,薛:服務,盡全力為領導和老師們做好服務工作。陳:精細、精致,每件事情都要做到盡善盡美,鄧:不以事小而不為,把平凡的事做好就是不平凡。三是向同事學。我覺得,每位同事都是我的老師,你們中有業務專家,有讀書達人,有文字高手。正是不斷虛心的學習,在這十個月里,我無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步,工作業績也得到了大家的肯定,去年績效考核和師德考核全優。
二、加強修養,時刻注意自我約束
在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯系非常廣泛,我始終牢記自己是附中星城的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對上級主管部門和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對一線老師和機關同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護學校和各級領導的威信,維護星中的整體形象。
三、盡心履職,全心全意做好工作
辦公室工作和工會工作是繁雜的,而我自己的業務也不想丟,所以他們都笑我是專業秘書,是校辦秘書、工會秘書、英語組秘書、黨辦秘書的秘書,兩個學期下來,學校大大小小的'事情林林總總的活動,總能看到我,有時我在當主角,有時我在做外圍工作,有時我什么也做不了,但是我會在一旁加油鼓勁。我盡心做好來文登記,收文處理,做到上傳下達通暢;我整理好檔案室,留存學校的每一份工作實績;我上傳新聞、照片,留住每一個值得紀念的時刻;我精心整理各種資料手冊、檢查材料,讓其內容充實形象可人;我細心做好各級領導來訪接待,從衛生、水果、茶水到顯示屏、照相以及微笑服務;我到局里幫忙教師招聘,經常加班到九、十點,連著兩個周末沒有休假;我組織了行政工會組員和家屬活動,其樂融融;我主持了教師卡拉ok賽,氣氛活躍,該瘋的都被我弄瘋了。
我參加了青年教師賽課,成績一般,但是莫主任說“精神可嘉”;我為南玻特師生的來訪做資料翻譯、接待和禮品購買,victer說:“it’swoundeful!”;我主持籌辦了英語跳蚤市場,給相關老師、學生開會不下10次,做宣傳板、代金券、采買、布置現場,會場如火如荼……十個月以來,對領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默地努力完成。每當我的工作得到領導和同事的認可,每當看到自己的努力為學校發展起了一點點作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。說句實在話,這份工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同事的方式,也是我實現人生價值的選擇。
總而言之,總結十個月以來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否評優,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同志們一如既往地待我!
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不知不覺中,我已經在教師的工作崗位上任職一年了,在過去的日子里,有過成功也有過失敗,有過歡笑也有過淚水。在工作和學習中,在與學生們的相處過程中,我收獲了很多,得到了很大的滿足。現在我將一年來的學習和工作情況作一個總結,以便總結經驗,反思自己,完善自我。
一、德方面
作為一位教師我很清楚,自己的教學思想和教育觀直接影響自己的教學方向、教學方法等。所以,本人能夠認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。教師是“人類靈魂的工程師”,因此教師必須抓好兩項工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡單的事情,教師首先要做好表率即為人師表。在生活中,我扮演著多重身份:做學生的好老師、做學生的“好家長”、做學生的好朋友、做學生的心理醫生,關注學生的健康成長,不體罰或變相體罰學生,不侮辱學生人格。課堂上,我時刻注意規范自己的教學行為。課后,我經常走進教室,與學生一起參加課外活動,加強與學生的溝通交流。當學生遭遇挫折時,適時地給予學生鼓勵,與學生一起分享自己的成長故事,以自己的人生經歷去感化、教育學生。
二、能方面
教好書是教師的基本職責之一,在教學工作方面,我爭取多聽課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。每上一節課,我都做好充分的準備,我的信念是決不打無準備的仗。在教學中,認真備課,認真閱讀各種教科參考書,認真編寫好教案制定好教學計劃,根據學生的實際學習情況和向其他教師取得的經驗,不斷地加以改善修改。在傳授學生知識時,不厭其煩,耐心教導學生,還耐心地輔導學生復習遺漏知識;在傳授學生知識的同時,并對他們進行思想教育,教育優生幫助后進生。
三、績方面
在教學方面:開了兩次公開課,得到了教研組內其他老師的一致認可。期中考試,我所帶的三個班級的英語學科,總體來說,成績較好。
四、勤方面
本學期,在教學方面,我擔任了高一年級三個班的英語教學工作。此外,還擔任高一(三)班的班主任工作,對于剛剛步入工作崗位的我來說,無疑是一個挑戰,但同時也是一個自我鍛煉的.機會。因此,我兢兢業業地對待自己的事業,按時、按質的完成每一項工作。在這些工作中,我堅持總結與反思,在每一個方面都寫有工作心得,不斷改進,提高工作效率。我熱愛自己的事業,從不因為個人的私事耽誤工作的時間,并能積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。
俗話說:“金無足赤,人無完人。”在教育教學工作中,我仍然有很多的不足之處,如在工作中會產生“惰性”思想,自身的知識面較窄,理論修養水平不高,在教育學生方面的經驗的還不足,在以后的工作中,我會“多學習、多動手、多思考、多總結、多反思”,以期更大的提高。教育是愛心事業,從學生身心健康出發,根據學生的個性特點去點拔引導。對于個別后進生,利用課間多次傾談,鼓勵其確立正確的學習態度,積極面對人生;而對優秀學生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創佳績。在今后的教學過程中我會逐步改正和完善教育教學方法,爭取更大進步,早日成長為一名優秀的英語教師。
最后,希望各位領導和各位同事在以后的工作中能繼續給予我指導和幫助,我會全身心的投入到我熱愛的教育事業中,把我的所能全部教給學生們,愿他們的明天更美好!
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“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標,也是我的目標。自踏入教育這個崗位以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,以“師德”規范自己的教育教學工作,以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘。
一、在思想上,愛國愛黨,積極上進
我積極參加各種學習培訓,認真參加政治學習,我深知要教育好學生,教師必須先正己身,時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生,也努力使學生、家長能接受我、喜歡我。在不斷的工作和學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平都得到較快的提高。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西,我把學生的德育、美育工作放到了最重要的地位。
二、在教育教學上,敬業愛崗,嚴謹執教
把學生教好,讓學生成功,是每位教師的心愿、的榮譽。在工作中,我深知學習的重要性,抓住一切機會認真學習,在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。在校內,虛心、主動地向其他老師學習虛心學習,不恥下問,及時消化,吸取別人的意見和建議,在自己的教學中不斷實踐,不斷總結,不斷提高。平時向書本學習、向電腦詢問,經常閱讀關于教學類的書籍,經常去各種教學網站、教學論壇看看,提高自己的課堂教學水平,也掌握一定應試技巧,讓學生在有效的時間里有的提高。
三、在學校工作上,服從安排,積極主動
我們的學校無論是環境還是領導、教師都給人一種寬松、和諧、民主、團結的好感,所以在這樣的集體中工作雖然有時任務較重,但心理上還是比較輕松、愉快的,所以工作上比較主動,希望自己能限度地為學校的建設獻出微弱的力量。平時能及時把工作情況、問題、困難向領導請示、匯報。與其他同事之間能做到顧全大局,服從安排,互相關心,互相幫助,互相溝通。
四、其他方面
本學期,我采用“兢兢業業”的工作態度,做好學校的安全工作,給全體師生一個平安、和諧的工作、學習環境,讓我校全體師生平安、快樂的度過本學期,受到學校和縣領導的好評。我還積極參加縣舉辦的“安全評優課活動”,經過我的努力,取得了全縣前三名的好成績,并在全縣做了公開課。
總之,教育工作,是一份常做常新、永無止境的工作。一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水,但同時我也收獲了充實與快樂。在以后的工作中我將一如既往用心去教誨我的學生,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。希望在以后的工作中能發揚優點,克服不足,總結經驗教訓,使教學工作更上一層樓。
回顧一年來的'工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級領導的培養、教育,同志們的幫助、關心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅持老老實實做人,實實在在做事這一宗旨,做到做事不貪大,做人不計小,認真履行自己的本職工作。在此,談幾點個人體會與收獲。一年來,在支部的關懷下,在戰友同志們的支持和幫助下,自己注重政治學習,加強世界觀的改造,強化業務學習,不斷提高業務能力,嚴格落實各項規章制度,工作取得了一定的成績,基本上完成了上級交給的各項工作任務。現就一年來的思想、學習、工作、生活情況做述職如下:
思想方面:認清形勢,與時俱進,在思想上、行動上努力與保持高度一致。不斷加強政治理論學習,提高政治敏感性。堅持從自身做起,從嚴要求自己,從端正思想認識入手,正確處理學習和工作的關系。積極參加組織各種學習,認真學、認真記,寫體會、談感受、說想法,從思想深處認識到學習的重要性,理想信念得到了進一步加強。
學習方面:與時俱進,努力學習不斷“充電”。面對日新月異的新形勢和千變萬化的新情況、新理論,只有加強學習不斷豐富和充實自我,把學習作為增長知識和才干的重要途徑,與時俱進,爭做學習型的好干部,才能更好地勝任自己的本職工作。堅持學以致用,不斷提高工作水平。利用一定的時間加強學習,不斷充實完善自己,努力使自己成為工作的明白人。隨著形勢的發展,必須不斷加強學習,不斷充實完善自己。自己深深感到,學習問題是一個干到老學到老的問題,學習永無止境,只有不斷學習,適應形勢變化,勇于面對問題,勇于探索,才能使自己適應工作需要不落伍。
工作方面:加強責任心,完成好各項工作任務。完成了年初民兵組織整頓、軍事訓練、民兵武器裝備倉庫綜合治理、學生軍訓等大項工作,取得了一定的成績。
組織紀律方面:自律意識強,爭做合格軍人。認真落實《條例》、《條令》和部里規章制度。在集體利益與個人利益發生矛盾時,做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律,維護軍人形象。在團結同志中,講民主,重團結。與別人發生矛盾、誤會時,不背后私下議論他人,認真開展批評與自我批評,敞開思想,暢所欲言地與對方談心交心,從中達到更好地團結戰友。
回顧一年來的工作,雖然取得了一定成績,但是也仍然存在一些問題和薄弱環節,主要體現在以下幾個方面:
一是學習積極性不夠,滿足于現有的理論水平,缺乏向理論探索的意識,事業心、責任感需要進一步培養和加強。
二是工作標準不夠高,習慣于已有的經驗、熟悉的套路辦事,工作一般化,只求過得去,不求過得硬。
下一步工作打算:
加強學習,努力提高自身素質;注重團結協作,從嚴要求自己,始終堅持工作的高標準;堅持和發揚良好的工作作風,努力培養時間觀念和快、準、細、嚴、實的工作作風;實事求是、扎扎實實做好自己的本職工作。
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