在當下社會，報告十分的重要，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？下面是小編為大家收集的醫院辦公室主任述職報告，希望能夠幫助到大家。

醫院辦公室主任述職報告1

　　一年來，在院領導的正確領導下，在各兄弟科室的支持下，我認真履行職責，恪盡職守，帶領全科人員扎扎實實地開展工作。現對工作情況總結匯報如下：

　　一、思想政治立場堅定

　　自覺遵守醫院的各項規章制度，立場堅定，始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣，作風扎實，辦事公道正派。工作中，時刻以醫院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。

　　二、領導能力與管理水平

　　熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規，積極學習相應的管理知識，運用于實際工作，經常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫院發展出謀劃策，當好領導的參謀助手。能夠擺正位置，配合領導做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務性的工作，則責無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室，不能直接產生效益，但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務，也同樣可以為醫院發展做貢獻，對管理等環節均制定了相應的制度規定，既為醫院精打細算節約支出，又為科室提供滿意優質的服務。

　　三、科室建設與發展

　　院辦作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創造了寬松、和諧的工作環境。一年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務。

　　(一)是抓好執行力建設，做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度，積極配合協助主管部門進行監督檢查，進行督促，檢查落實完成情況，保證醫院工作的順利開展。

　　(二)是完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作，規范程序，使檔案管理工作初步規范。

　　(三)是做好醫院的接待服務工作。

　　(四)是在領導的支持幫助下，已經著手開始了醫院內部管理辦法的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。

　　(五)是與相關科室同志密切合作，共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院廣告的制作、電視廣告的發布等方面，努力發揮自己的能量，圓滿地完成了各項宣傳任務。

　　(六)是充分發揮服務職能，努力做好領導的參謀助手。做上令下達，下情上報工作，積極收集有關信息，進行調查分析，為領導決策提高參考，協助領導處理好日常事務。

　　四、專業技術能力與水平

　　有創新精神和一定的組織協調能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了一定的.實踐經驗。

　　五、有強烈的事業心和責任感，愛崗敬業，工作投入

　　遵守醫院有關反對商業賄賂方面的紀律規定，廉潔自律，加強自身醫德醫風修養，堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中，牢筑道德底線，堅持秉公辦事。

　　六、落實醫院“以人為本”的管理理念

　　對職工實行人性化管理，經常與科室成員交換意見，認真聽取對工作的建議和意見，不斷改進自身工作。科室成員關系融洽，相互配合，支持，團結協作，圓滿完成了各項工作任務。

　　七、存在的不足和問題

　　1.在處理重大問題時，不夠大膽果斷。

　　2.工作方法簡單，對科室人員生活關心不夠。

　　3.辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式，缺乏檢查落實。

　　八、任職后的目標和工作計劃

　　以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我將注意發揮好五個作用：

　　一是在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論，為領導決策提供信息。

　　二是在掌握全院工作動態方面，進一步發揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫技科室，掌握第一手資料，為臨床醫技術科室提供一流的服務。

　　三是在提高工作效率方面，進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上，為臨床醫技科室服好務，做好保障工作，保障一線工作順利進行。

　　四是在樹立醫院形象上，發揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營銷工作，做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。

醫院辦公室主任述職報告2

　　本人自20xx年3月進入院感辦，20xx年3月主持醫院感染管理工作，在各級院領導和相關科室及全體醫務人員的大力支持幫助和共同努力下，在醫院感染管理工作方面開展了一些工作，現將有關情況簡要述職報告如下：

　　一、完善我院醫院感染管理的規章制度

　　及時向科室宣傳學習上級部門下發的新知識，學習《醫院感染管理辦法》、《醫療廢物管理條例》等有關資料，《醫務人員手衛生規范》、《醫院隔離技術規范》、《20xx消毒技術規范》、《空氣凈化管理規范》、《環境衛生學監測規范》等，醫院辦公室主任的述職報告。依據新標準健全了我院《醫院感染管理制度》。強調重點部門重點部位的管理要求和醫用垃圾的分類及處置。

　　二、完善醫院感染日常監測

　　按照規范做好衛生學監測：定期到各科室進行各種標本的采集，包括無菌物品、消毒滅菌劑、醫務人員手、物體表面等進行細菌培養，對于細菌超標的科室及時給予指導，幫助找原因，提出改進措施，并督促各科室監控人員做好本科的院感監測及院內感然病歷的上報工作。對全院紫外線燈管進行常規監測，對不合格的燈管及時督促護士長進行更換。在20xx年下半年我院引進快速高壓滅菌生物監測儀，并對相關人員進行技術培訓，順利開展了高壓蒸汽滅菌生物監測工作，對手術器械、口腔科器械及換藥室的器械統一使用酶洗、除銹、潤滑三步操作執行，從而保證我院的滅菌物品合格率100%。

　　三、手衛生目標性監測

　　根據《醫務人員手衛生規范》要求，制定并落實手衛生管理制度，統一配備洗手液和速干手消液，七步洗手標志牌。定期開展手衛生的全員培訓，加強醫務人員掌握手衛生知識和正確的手衛生方法，并把醫務人員手采樣作為目標性監測，實行了獎懲制度，從而提高醫務人員手衛生的依從性。

　　四、根據院感管理要求，做好病例回顧性調查

　　在病例方面，采取回顧性與前瞻性相結合的方法，調查院內感染病例的填寫，每月協同醫務科、質控辦到病房翻閱病例，查看病人，看院感調查表的填寫情況及抗生素使用情況。防止院感病例漏填漏報。

　　五、環境衛生學、消毒滅菌效果及手衛生監測情況

　　為規范全院各項消毒滅菌工作，預防院內感染，我院院感科加強院感采樣監測，對全院各科室進行了消毒滅菌效果監測。

　　六、加強對抗生素使用的管理

　　根據《抗菌藥物臨床應用指導原則》有關規定，加強抗菌藥物臨床使用的管理，嚴格落實抗菌藥物臨床應用分級、分線管理制度，各臨床科室根據自身實際情況，做到合理應用抗生素。

　　醫院感染管理科積極參與抗菌藥物臨床應用管理，加強抗菌藥物應用的督查，并每月向全院通報結果。

　　七、加強了醫療廢物管

　　院感科不斷完善各項規章制度，明確各理類人員職責，落實責任制，加強醫療廢物管理并常規督察，成立了醫療廢物管理領導小組和督導小組，發現問題及時整改并反饋。并對工勤人員和保潔人員及回收焚燒專職人員進行培訓，使我院醫療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接焚燒等做到規范管理，嚴防因醫療廢物管理不善造成醫療廢物流失事件的發生。

　　八、教育培訓

　　隨著醫學知識不斷提高，院感知識的不斷更新，院感科組織全院醫務人員認真學習院感有關的法律法規和各項規章制度，職業防護和手衛生等專項培訓和考試。并不定期組織相關重點科室區務人員院感知識培訓，開展了工勤人員手衛生、新上崗人員、保潔人員、醫廢回收焚燒人員進行專人專項院感知識培訓和考試。圓滿完成本年度院感教育任務。

　　九、消毒藥械及一次性使用無菌醫療用品的管理

　　為加強消毒藥械及一次性無菌醫療用品的管理，院感科對其使用進行常規督查及驗收，藥械科索證齊全，合格方可入庫。使用后的.無菌醫療用品的進行回收、毀形、焚燒處理，并做好相關各環節記錄。

　　十、加強院感質量管理，提高控感質量

　　1、制定了醫院感染管理質量考核標準，并成立了醫院感染管理質量考核小組，按季度對我院院感相關科室進行考核，考核結果及時反饋到科室。

　　2、根據人員的變動重新調整了醫院感染、消毒隔離、醫療廢物管理委員會成員，并履行其職責;科室成立院感質量控制小組，每月對科室消毒隔離工作檢查，發現問題及時整改。

　　十一、感受

　　1、醫院感染管理工作作為醫院質量控制工作的一個重要組成部分，是在劉華龍、和張正勝院長的直接領導下和各位領導同事的支持配合下進行的，如果說在此期間工作中取得的一些成績，首先要歸功于他們。在此對他們對我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。

　　2、對于在此期間，我在醫院感染管理工作中存在的一些問題和不足，如耐藥菌監測、清洗消毒滅菌集中化管理、及相關人員的配備等工作，還需得到各位領導和同事們的幫助支持。

　　3、由于本人從事醫院感染管理工作時間短、經驗不足、專業知識相對缺乏，在此希望得到各位領導和同事們的幫助支持和指導，多給我提供培訓學習機會，拓展我的專業知識面，以便更好為提高全院各類人員院感意識而服務。

醫院辦公室主任述職報告3

　　本人自xx年3月進入院感辦，xx年3月主持醫院感染管理工作，在各級院領導和相關科室及全體醫務人員的大力支持幫助和共同努力下，在醫院感染管理工作方面開展了一些工作，現將有關情況簡要匯報如下：

　　一、完善我院醫院感染管理的規章制度

　　及時向科室宣傳學習上級部門下發的新知識，學習《醫院感染管理辦法》、《醫療廢物管理條例》等有關資料，《醫務人員手衛生規范》、《醫院隔離技術規范》、《xxxx年消毒技術規范》、《空氣凈化管理規范》、《環境衛生學監測規范》等。依據新標準健全了我院《醫院感染管理制度》。強調重點部門重點部位的管理要求和醫用垃圾的分類及處置。

　　二、完善醫院感染日常監測

　　按照規范做好衛生學監測：定期到各科室進行各種標本的采集，包括無菌物品、消毒滅菌劑、醫務人員手、物體表面等進行細菌培養，對于細菌超標的科室及時給予指導，幫助找原因，提出改進措施，并督促各科室監控人員做好本科的院感監測及院內感然病歷的上報工作。對全院紫外線燈管進行常規監測，對不合格的燈管及時督促護士長進行更換。在xx年下半年我院引進快速高壓滅菌生物監測儀，并對相關人員進行技術培訓，順利開展了高壓蒸汽滅菌生物監測工作，對手術器械、口腔科器械及換藥室的器械統一使用酶洗、除銹、潤滑三步操作執行，從而保證我院的滅菌物品合格率100%。

　　三、手衛生目標性監測

　　根據《醫務人員手衛生規范》要求，制定并落實手衛生管理制度，統一配備洗手液和速干手消液，七步洗手標志牌。定期開展手衛生的全員培訓，加強醫務人員掌握手衛生知識和正確的手衛生方法，并把醫務人員手采樣作為目標性監測，實行了獎懲制度，從而提高醫務人員手衛生的依從性。

　　四、根據院感管理要求，做好病例回顧性調查

　　在病例方面，采取回顧性與前瞻性相結合的方法，調查院內感染病例的填寫，每月協同醫務科、質控辦到病房翻閱病例，查看病人，看院感調查表的填寫情況及抗生素使用情況。防止院感病例漏填漏報。

　　五、環境衛生學、消毒滅菌效果及手衛生監測情況

　　為規范全院各項消毒滅菌工作，預防院內感染，我院院感科加強院感采樣監測，對全院各科室進行了消毒滅菌效果監測。

　　六、加強對抗生素使用的.管理

　　根據《抗菌藥物臨床應用指導原則》有關規定，加強抗菌藥物臨床使用的管理，嚴格落實抗菌藥物臨床應用分級、分線管理制度，各臨床科室根據自身實際情況，做到合理應用抗生素。

　　醫院感染管理科積極參與抗菌藥物臨床應用管理，加強抗菌藥物應用的督查，并每月向全院通報結果。

　　七、加強了醫療廢物管

　　院感科不斷完善各項規章制度，明確各理類人員職責，落實責任制，加強醫療廢物管理并常規督察，成立了醫療廢物管理領導小組和督導小組，發現問題及時整改并反饋。并對工勤人員和保潔人員及回收焚燒專職人員進行培訓，使我院醫療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接焚燒等做到規范管理，嚴防因醫療廢物管理不善造成醫療廢物流失事件的發生。

　　八、教育培訓

　　隨著醫學知識不斷提高，院感知識的不斷更新，院感科組織全院醫務人員認真學習院感有關的法律法規和各項規章制度，職業防護和手衛生等專項培訓和考試。并不定期組織相關重點科室區務人員院感知識培訓，開展了工勤人員手衛生、新上崗人員、保潔人員、醫廢回收焚燒人員進行專人專項院感知識培訓和考試。圓滿完成本年度院感教育任務。

醫院辦公室主任述職報告4

各位領導，各位老師：

　　下午好！

　　我于xx年2月擔任醫院行政辦主任。一年來，在院領導的正確領導下，在各兄弟科室的支持下，我認真履行職責，恪盡職守，帶領全科人員扎扎實實地開展工作。現對工作情況總結匯報如下：

　　一、思想政治立場堅定。

　　自覺遵守醫院的各項規章制度，立場堅定，始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣，作風扎實，辦事公道正派。工作中，時刻以醫院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。

　　二、領導能力與管理水平

　　熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規，積極學習相應的管理知識，運用于實際工作，經常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫院發展出謀劃策，當好領導的參謀助手。能夠擺正位置，配合領導做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務性的工作，則責無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室，不能直接產生效益，但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務，也同樣可以為醫院發展做貢獻，對管理等環節均制定了相應的制度規定，既為醫院精打細算節約支出，又為科室提供滿意優質的服務。

　　三、科室建設與發展

　　院辦作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創造了寬松、和諧的工作環境。一年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務。

　　一是抓好執行力建設，做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的`各項制度，積極配合協助主管部門進行監督檢查，進行督促，檢查落實完成情況，保證醫院工作的順利開展。

　　二是完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作，規范程序，使檔案管理工作初步規范。

　　三是做好醫院的接待服務工作。

　　四是在領導的支持幫助下，已經著手開始了醫院內部管理辦法的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。

　　五是與相關科室同志密切合作，共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院廣告的制作、電視廣告的發布等方面，努力發揮自己的能量，圓滿地完成了各項宣傳任務。

　　六是充分發揮服務職能，努力做好領導的參謀助手。做上令下達，下情上報工作，積極收集有關信息，進行調查分析，為領導決策提高參考，協助領導處理好日常事務。

　　四、專業技術能力與水平

　　有創新精神和一定的組織協調能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。

醫院辦公室主任述職報告5

　　在過去的一年里我學習了很多，思考了很多，收獲了很多。在總結20xx年工作之前先談談我對辦公室工作的三點感受。其一，辦公室工作有如“一根針，千條線”，繁瑣而忙亂，幾乎每天都需面對著各種錯綜復雜的事務。其二，辦公室工作無小事，大到輔助決策，小到接聽電話，一舉一動都體現著辦公室的水平，代表著院(中心)的形象。其三，辦公室的工作核心是服務，服務就必須注重細節。工作中把握好分寸，考慮方方面面的關系，做到周密細致。有了以上的感受，同時也意識到自身工作的不足。所以在此由衷的感謝各領導和同志們對辦公室工作一直以來給予的諒解、關心、理解和支持。

　　現就工作情況匯報如下：

　　一、20xx年工作回顧

　　(一)明確職責，合力做好辦公室工作。

　　20xx年我院(中心)定為的優質服務年，而辦公室一直以來是各機關事業單位的一面旗幟，是形象的集中表現，特殊的'地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前面，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，我們根據每個人的特點和專長，從建立和完善各項工作程序、標準和規范入手，制訂了《辦公室人員崗位責任制》，明確制定辦公室工作人員分工，強化職責和責任，基本上做到事事有人管，人人有專責，辦公室的各項工作都有了質和量的提高。

　　(二)著眼全局，努力在服務協調上求作為。

　　搞好服務，是辦公室工作的天職。服務和協調工作是辦公室工作的一項基本內容，也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個電話，通知好每一個會議，寫好每一份材料，落實好每一個批示，做到急事急辦、特事特辦，事事有回音、件件有落實，不斷提高辦公室的協調服務水平。

　　(三) 真抓實干，全力完成各項任務。

　　20xx年辦公室協助院(中心)領導組織開展了“優質服務年”、“文明單位創建”、“基層黨組織建設”、“反腐廉政基地建設建設”、“優爭先優”、“創衛生城市”、“基礎地理信息平臺驗收”、“績效考核”九項主題活動，撰寫文字材料7，開具財務票據204張，計生、綜治維穩等工作完成到位，管理的住建局網站運轉有序，在平時接待中，做好細致準備，周到服務，做好各個部(隊)室的協調工作，當好領導和各部室的幫手。

　　二、20xx年的工作思考

　　(一)當好貼心人

　　一是服務領導。為院(中心)領導班子提供優質服務、充分發揮參謀助手作用，始終是辦公室工作的重點。

　　二是服務各隊(部)室。始終堅持“多交流、多溝通、多匯報”，抓好工資福利、辦公用品、儀器管理、衛生保潔等各項后勤保障工作。

　　(二)當好有心人

　　辦公室事務多且雜，如何在任務不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉，迫切需要提升現有人員的工作能力和水平。辦公室全體成員將進一步加強學習，努力做到政治上“強”、業務上“精”、作風上“實”，精心辦文、悉心辦事、細心辦事，為領導和各部(隊)室提供良好周到的服務。

　　(三)當好責任人

　　牢固樹立優質服務理念，增強抓落實的責任和效率意識。通過優化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序，形成高效的工作運行機制。通過辦公室的居中協調，保證領導的決策和批示落實到位，推動全院(中心)各項工作有效實施。

　　醫院辦公室主任年終述職報告

醫院辦公室主任述職報告6

　　我主要負責醫院醫保辦公室的工作。這一年來，在院領導和同事們的支持配合下，我緊緊圍繞醫保工作特點和工作規律，認真履行自己的職責，集中大家的智慧和力量，扎扎實實地開展了各項工作，較好地完成了工作任務。

　　一、總結

　　我院醫保工作于xx年2月底正式展開，到現在已經運行年，現將這一年的工作情況向院內作出匯報。

　　﹙一﹚工作

　　1、從2月份開展工作至今院內醫保系統運行良好，期間在五月份進行醫院his系統改造，做好醫保門診住院接口順利的完成醫保病人直接his錄入然后導入醫保工作計算機的工作。

　　2、在醫保單機運行開始階段收費員在門診操作中試驗數據每人達到二十五次，操作正確無誤，到12月21日底共計門診結算醫保1250人次，門診數據上傳準確，無上傳錯誤信息。醫院his系統改造后收費員積極的進行醫保病人的.收費操作練習，每人達到一百人次，6月份以后通過his系統完成醫保病人收費720人次，數據錄入準確，能夠順利的導入醫保工作單機并上傳。

　　醫院全年接待醫保住院病人52人次，順利結算49次，現有醫保住院病人2人，需要細致的做好病人病歷、費用的審核工作。

　　3、關于持卡就醫、實時結算的工作，全年共計參加市區組織的持卡就醫工作、實時結算工作會五次，按照市區兩級的要求順利進行每一項工作。

　　4、對于院內的醫保單機及時的進行補丁的更新安裝，在4月份由于系統原因導致醫保單機不能正常工作，及時的與首信公司聯系并將系統修理好，細致的查找問題發生的原因，及時的安裝殺毒軟件，并定期更新。

　　﹙二﹚存在的問題

　　1、我院現在醫保住院病人少，對于醫保住院結算這一部分收費人員沒有細致的操作機會，操作不熟悉。

　　2、醫保和his系統的數據對照工作還不能順利的操作，導致醫院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時的對照。

　　3、醫院新入職人員對醫保工作不太熟悉，藥品分類和診療項目不清楚。

　　4、對于持卡就醫、實時結算工作了解較少，政策和操作方法不了解。

　　二、工作計劃

　　1、針對xx年發現的問題制定針對措施并實施：加強收費人員的操作能力，做好院內數據庫的對照，及時的對院內人員特別是是新入職員工進行醫保知識政策的培訓工作。

　　2、按照市區兩級的要求做好持卡就醫、實時結算工作的順利進行，保證我院醫保工作的順利開展。

　　3、做好醫保數據的上傳工作，指導收費人員進行醫保數據的上傳工作，做到每人都能夠獨立的完成數據傳輸上報工作。

　　4、加強業務學習，做好院內醫保知識的培訓工作，帶出一支專業化的醫保隊伍服務醫院，服務病人，保證醫院醫保工作的順利開展。

醫院辦公室主任述職報告7

　　一年的工作在緊張中度過，今年是我在辦公室配合科主任負責有關行政、創建、黨務工作的第五個年頭，在這五年來，我已經歷了三次評選市文明單位和四次評選先進黨組織的任務，從今年開始我光榮的有了自己的公休，作為科主任助理，在醫院創建市文明單位“四連貫”和黨總支達標創先“一級黨支部”的評選年中，我配合科主任，同擔重擔和高壓，從“全面參與”到“逐步負責”，面臨的任務多、收獲也多，在完成各項重要任務的過程中，鍛煉了一定的工作能力。述職如下：

　　一年中，大局意識得到了增強，能正確處理局部利益與全局利益、當前利益和長遠利益的關系。

　　1、在精神文明創建工作中，我負責完成了20xx多份每月征詢表測評統計、50余例來電來訪處理、發放40余份科室反饋表、近40名季度一級服務窗口。在區局“宗旨伴我行、滿意在衛生”競賽中，被列為區局創建互查隊監督員，負責完成22卷的日常工作資料整理和創建總結書寫；在迎接市局行風檢查前后，協同主任加班加點完成大量備查資料，組織300余人次知曉率培訓，最后取得了全院首問負責制執行情況獲得市局大會表揚的好成績。年終院部給我機會，參與了市文明單位創建培訓班，通過了理論和業務素質考核，在46名市級各單位培訓者中獲得好成績，為醫院樹立較好的.形象。

　　2、在黨務工作中，負責黨總支達標創先工作的18卷資料冊整理、總結的書寫，通過努力達到了區“一級黨支部”的考核目標；配合總支下轄四個黨支部發展新黨員5名，在2名新黨員的入黨介紹人工作上談心約9次；作為工會小組長，平時主動關心身邊同事，獻血、病事假等主動慰問記7人次。

　　3、在行政工作中，參與完成全院“三無優勝獎”的考核和發放工作；負責院部考核嘉獎得發放；參與季度的院科目標責任書完成資料統計和講評分析；配合主任協調各科內管理中的問題等。完成院部交付的重大任務（醫院半年、年終總結）；做好各類院部召開的會務安排和記錄；做好院信息短訊投稿；完成日常各類事務接待處理；能模范帶頭地為醫院做努力、添成績、爭榮譽。

　　一年中，黨性經受住了考驗。群眾認識和評價干部，不僅看他們怎么說，更看他們怎么做；不僅看他們平時的言行，更看他們關鍵時刻所做出的表現。

　　1、在萬眾一心抗“sars”的危難時刻，作為一名在二線工作人員，我雖然沒有被列入專項工作小組工作，院部也沒有明確有關工作責任，但是，自己在本職崗位上也力盡所能地完成工作，并做好相關資料的整理和各類檢查組的接待準備，配合“非典”辦公室每天完成資料的督查，一次次的迎接檢查，加班加點成了常事，在關鍵時刻，自己的黨性經受住了考驗。

　　2、在兩年一度的文明單位創建的驗收階段，每到這個階段，正直醫院年頭開局工作比較忙，時間緊、任務重，而今年正好是我聲帶小結術后，我沒有休假一天，堅守崗位，在完成醫院各項方案的督辦工作同時，“默默”完成文明單位的資料整理和匯報工作，及時上交了市、區文明單位的書面申報。在一季度為及時完成70份市局行風出院病人征詢表發放工作，在“五一”節間帶到家中去完成了任務。

　　3、在人大換屆選舉的工作中，我擔任了選舉小組長工作，做好了大量的資料準備，在班組中層層動員，宣傳選舉知識和法規，使全體班組成員團結統一地與總支保持一致。在選舉的日子里，我又擔任了監票員工作，與各工作組較好配合，順利地完成了醫院選舉一次成功的任務。

　　沒有追求與理想，人就會碌碌無為；沒有信念，人就會缺失人生航線的坐標。總之，在辦公室里工作，我能做到的是勤奮肯干、得失不計，我的目標是當好領導的左右手和群眾的小旗幟，在各項工作中，盡職盡責、踏踏實實地完成任務，為醫院發展盡一份力.

醫院辦公室主任述職報告8

　　我主要負責醫院醫保辦公室的工作。這一年來，在院領導和同事們的支持配合下，我緊緊圍繞醫保工作特點和工作規律，認真履行自己的職責，集中大家的智慧和力量，扎扎實實地開展了各項工作，較好地完成了工作任務。

　　一、XX年的總結

　　我院醫保工作于XX年2月底正式展開，到現在已經運行年，現將這一年的工作情況向院內作出匯報。

　　﹙一﹚XX年的工作

　　1、從2月份開展工作至今院內醫保系統運行良好，期間在五月份進行醫院his系統改造，做好醫保門診住院接口順利的完成醫保病人直接his錄入然后導入醫保工作計算機的工作。

　　2、在醫保單機運行開始階段收費員在門診操作中試驗數據每人達到二十五次，操作正確無誤，到12月21日底共計門診結算醫保1250人次，門診數據上傳準確，無上傳錯誤信息。醫院his系統改造后收費員積極的進行醫保病人的收費操作練習，每人達到一百人次，6月份以后通過his系統完成醫保病人收費720人次，數據錄入準確，能夠順利的導入醫保工作單機并上傳。

　　醫院全年接待醫保住院病人52人次，順利結算49次，現有醫保住院病人2人，需要細致的做好病人病歷、費用的審核工作。

　　3、關于持卡就醫、實時結算的'工作，全年共計參加市區組織的持卡就醫工作、實時結算工作會五次，按照市區兩級的要求順利進行每一項工作。

　　4、對于院內的醫保單機及時的進行補丁的更新安裝，在4月份由于系統原因導致醫保單機不能正常工作，及時的與首信公司聯系并將系統修理好，細致的查找問題發生的原因，及時的安裝殺毒軟件，并定期更新。

　　﹙二﹚存在的問題

　　1、我院現在醫保住院病人少，對于醫保住院結算這一部分收費人員沒有細致的操作機會，操作不熟悉。

　　2、醫保和his系統的數據對照工作還不能順利的操作，導致醫院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時的對照。

　　3、醫院新入職人員對醫保工作不太熟悉，藥品分類和診療項目不清楚。

　　4、對于持卡就醫、實時結算工作了解較少，政策和操作方法不了解。

　　二、XX年工作計劃

　　1、針對XX年發現的問題制定針對措施并實施：加強收費人員的操作能力，做好院內數據庫的對照，及時的對院內人員特別是是新入職員工進行醫保知識政策的培訓工作。

　　2、按照市區兩級的要求做好持卡就醫、實時結算工作的順利進行，保證我院醫保工作的順利開展。

　　3、做好醫保數據的上傳工作，指導收費人員進行醫保數據的上傳工作，做到每人都能夠獨立的完成數據傳輸上報工作。

　　4、加強業務學習，做好院內醫保知識的培訓工作，帶出一支專業化的醫保隊伍服務醫院，服務病人，保證醫院醫保工作的順利開展。