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隨著社會一步步向前發展,報告的用途越來越大,報告根據用途的不同也有著不同的類型。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編幫大家整理的銀行員工述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行員工述職報告 篇1
尊敬的領導:
時光如電,轉瞬即逝,轉眼間20xx已離我們遠去,這一年的工作中,在支行領導們的關心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,在工作業績方面有一點小小的收獲,現述職如下:
一、努力開拓市場,取得良好業績
作為對公客戶經理,努力發展新客戶拓展新業務,效果顯著。在過去的一年中,在貸款方面,截止20xx年底。
二、積極參加培訓,掌握客戶動態
擔任客戶經理以來,我積極參加總分行各項培訓,不斷提升自身業務能力、及時了解我行相關政策變化,做一名懂業務、精業務的客戶經理。平時從各方各面搜集相關客戶信息,及時掌握客戶動態,發現問題及時上報,盡職盡責。對于授信客戶,認真做好貸前盡職調查,貸后定期對企業進行檢查,隨時對企業跟蹤調查,檢查資料及時提交審查及歸檔。
三、強化重點營銷,建立良好關系
利用一切可利用的關系和資源,開展團隊營銷,重點營銷具有壟斷優勢的資質優良的公司,完成好領導和工作崗位賦予我的任務,加強技術和業務的融合,做好綜合營銷。
四、履行崗位職責,求嚴求細求實
信貸工作來不得半點馬虎,依法合規放好每一分貸款,是支行每名工作人員的責任和義務,在日常工作中我能夠認真貫徹執行信貸制度,嚴格履行崗位職責,刻苦鉆研業務和理論知識,對發放的每一筆貸款都能夠做到貸前認真調查、貸時嚴格審查、貸后及時檢查,在工作上求嚴、求細、求實,確保發放的每一筆貸款都放的出、收的回,效益好。
五、存在的問題
雖然20xx年工作取得了一定成績,但也存在一些不足:
一是銀行專業知識有待進一步加強。面對如今xx市場經濟的下滑、xx市場經濟的動蕩,企業更需要銀行全方位的`支持,這更需要客戶經理全面了解銀行產品及政策,充分利用資源為企業保駕護航。
二是清收不良方面,還需要更強有力的措施推動不良清收工作。
三是存款營銷方面,針對不同客戶,還需朝細致精準化管理方面進行加強。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習鉆研,改進工作方式方法,積極努力工作,增強服務品質意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實自己的業務基礎,朝著更高、更遠的方向努力。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行員工述職報告 篇2
尊敬的領導:
我是xxxx銀行的一名普通員工。在xxxx銀行工作的時間里,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格xxxx銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為xxxx銀行事業發出一份光,一份熱。以下是我的述職報告。
一、履行職務情況
在行領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,遵守行紀行規,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟。
工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規章制度,積極響應上級行的有關號召,在授權范圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。剛工作我就利用業余時間自學,我沒有滿足于現狀,由于學習勤奮刻苦,成績優良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高。
二、存在的主要問題
學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。業務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的'追求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我更要不斷加強自己的業務技能水平,這樣我才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
三、今后設想
時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的xxxx銀行員工,更好地規劃自己的職業生涯,是我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。
在今后的工作中,我將努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的’復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對xxxx銀行的激情和熱情,為我熱愛的xxxx銀行事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
此致
敬禮!
述職人:xxxxxx
20xx年xx月xx日
銀行員工述職報告 篇3
轉瞬20xx年又起先了還記得去年今時,時間飛逝。剛剛入行的甚至都沒有機會來寫這份述職報告,而現在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺我人生經驗了巨大的改變,無論是工作上,學習上,還是思想上都漸漸成熟起來。
在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中,柜員又是干脆面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作或許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要嫻熟操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業務的.溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱忱,專心服務,真誠服務,以自己主動的工作看法羸得顧客的信任。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊許。在做好柜面服務的基礎上,我們想方設法為客戶供應更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完備的服務。所以在日常工作中,主管帶領我們主動刻苦鉆研新學問,新業務,理論結合實踐,嫻熟駕馭各項服務技能。同時,我還能不斷學習銀行各項業務學問,主動利用工余時間加強對金融理論及業務學問的學習,不斷充溢自己,對總行及支行下發的各種學習資料能夠融會貫穿,學以致用,業務工作實力、綜合分析實力、協調辦事實力、文字語言表達實力等方面,都有了肯定的提高。
在取得一點成果的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:一是,業務實力方面提高不快,還須要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強,工作開拓不夠大膽。面對新的一年,在今后的工作中,我將發揚成果,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科學問日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論學問,并用于指導實踐,以更好的適應行業發展的須要。
2、我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的實力,并在實踐的過程中漸漸克服急躁心情,主動、熱忱的對待每一件工作。
今日,我們正把如火的青春獻給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清楚的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人志向與事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作主動性、主動性和創建性,在開創銀行美妙明天的過程中實現自身的人生價值。
銀行員工述職報告 篇4
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉眼過去了,一年來在各位領導和同事的關心幫助下,我認真提高自身思想素質,加強學習業務技能,積極履行崗位職責,較好地完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規,。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強理論學習,提高自身綜合素質。
為適應新形勢的發展需要,不斷加強自身修養。一是利用業余時間認真學習金融業務知識,認真學習聯社下發的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學以致用,提高業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學,學中干,學中用,不斷地充實和提高自己的業務技能和治理能力。二是學習法律知識和各項規章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心,在全省聯網和五級分類期間積極配合各科室工作,有時候連續工作三、四個晝夜,平時和科室的同事共同加班更是常事,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的'標準來嚴格要求自己,力求做一
名合格的信合員工;積極參加聯社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎。
二、恪守規章制度,履行崗位職責。
在給銀監局報送1104工程報表時,能夠及時、準確上報各類報表,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我還兼職貸前調查小組成員和檔案治理小組成員,在工作中認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規章制度,把好信貸資產質量的第一道關口;二是堅持信貸原則,做好貸前調查。我深知:信貸資產的質量事關信用社經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現信貸風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質量,盡心盡職做好各項工作。
三、團結奮進,共同營造良好的工作環境。
“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現在以下幾個方面:
(一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
(二)業務能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,非凡是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
五、下步工作計劃
20××年,我將認真彌補自身不足,認真學習業務知識,提高自身素質,履行工作職責,服從領導,當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀念,及時了解把握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識,提高財會業務能力。認真學習法律知識和各項規章制度,力求上進,為完成20××年的各項目標任務,為淇縣農村信用聯社的發展,做出自己應有的貢獻。
總之,一年來,在領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在領導和同事們的的關心幫助下,我必定會把工作做得更好。
銀行員工述職報告 篇5
大家好!
在各級行的高度重視、正確和大力支持下,在各位同的配合下,一年來,我能緊緊圍繞省行24項履職要求,著重在業務經營、窗口、基礎和核算上下功夫,團結和帶領全體同仁恪盡職守、努力,圓滿完成了全年各項工作任務。現將一年來本主要履職情況向大家如下:
一、認真貫徹落實基礎管理狠抓會計內控建設
作為副行長兼會計,壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎管理較差,內部控制力弱的的問題,我行于年初召開了高規格的會計基礎管理工作會議。認真查找了我行會計基礎管理方面存在的問題,深入分析了問題存在的原因,提出、制定了提高我行會計內控管理水平的具體措施。作為會計部的負責人,我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和履職工作的切入點,并從以下幾個方面了工作:
1、以抓《農業發展銀行會計內控管理盡職指引》和在年初會計基礎管理工作會議上簽訂的責任書的落實為契機,把各部室的負責人、臨柜柜員、內勤、監管員以及等相關職能納入會計內控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監督、一體,讓會計內控管理關系更清晰,內控管理層次得到顯著提升。
2、堅持按月組織開展監管檢查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。會計監管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難,我還是堅持按、按程序每月對營業部進行一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有、有、有記錄、有整改、對責任人有處理。
從已經結束前十個月的檢查監管情況來看,累計查出問題37個次,絕大部分問題得到整改或改善,處理或建議處理責任人2人次,其中扣發考核性工資4人次,扣款金額400元。我始終把實質重于形式作為監管的重要原則,通過持續、認真細致的監管,我行的會計內控管理水平有了明顯的進步。
3、堅持突擊輪崗帶班制度,充分發揮會計監控系統的監督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同的業務操作,提高操作技能,另一方面讓柜員自己互查,在離崗交接時顯現隱性問題,創新防范風險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,然后自己臨柜代班。今年來我已經累計代班23天,涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班,已發現糾正涉及印鑒管理、借據管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調看監控錄像觀察臨柜的操作程序是否合規,每周調看監控工作的加強和持續,直接促進了我行臨柜人員工作效率的提高,規避了操作風險,更重要的是對會計人員產生了一種持續、強大的監督和威懾作用。
4、注重提高副行長兼會計主管的業務素質和履職能力。副行長兼會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環。一年來,我認真履行副行長兼會計主管職責,加強業務,分析內控形式,學習新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓,不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。
二、履行積極參與全行經營管理
一年來,我能積極參與全行內部管理和業務經營,自覺維護班子團結,協助推進支行各項事務的開展。首先是加強政治理論學習。定期參加中組理論學習,參加支部黨小組活動,組織并上好黨課。其次積極參與“四好”班子、“四強”黨組織創建工作,制定“四優”爭創計劃。三是做好全行財務狀況分析調研及經營利潤測算,分析將會影響到全行經營任務完成的因素,向行長提出自己的看法和建議,為全行經營獻計獻策。四是積極參與全行業務。截止10月末,我行存款日均余額0000萬元、中間業務收入0000萬元,比同期分別上升27%、39.2%,國際業務更是取得性突破,存款余額達到了25萬美元,提前完成全年任務。五是積極投入非現金結算。今年以來,在原有工行網銀的基礎上,又開通了信用聯社網上銀行,為售糧農戶辦理了工行pos機及聯社的“一卡通”,秋季收購全面實現非現金結算。
三、加強隊伍建設創建規范窗口
今年以來,我一直將內塑隊伍素質,外樹窗口形象,創建行業品牌作為重點工作來抓,主要表現為:
一是建立獎懲制度,樹立積極的農發行新風。
開展創建行業品牌活動以來,我明確了考核標準和落實檢查監督措施,形成嚴格的獎罰制度。創新出臺《營業窗口文明規范考核辦法》,設立“周服務之星”、“月文明之星”、“季規范之星”、“業務精英獎”等,對口碑好、業務技能強、服務高的員工進行特別獎勵。
二是發揮窗口作用,全員倡導職業文明。
在窗口建設上切實做到“形象統一規范”、“設備使用正常”、“環境整潔宜人”、“服務設施到位”、“醒目規范”;在禮儀形象中嚴格執行“著裝統一規范”、“形象整潔大方”、“行動文明得體”;要求員工貫徹執行“三好一提高”,即:服務好、態度好、業務好,提高辦事效率的服務宗旨,還要做到“六聲”,即:來有迎聲、去有送聲、咨詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、有謝聲;做好“五心”,即:服務態度要“熱心”、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關心他人要“真心”的服務承諾,切實將職業文明落到實處。
三是嚴格執行晨會制度,保證各項工作的出色完成。
為了更好地鼓舞士氣,我要求柜面每日的晨會不得低于20,把它當成是柜面工作信息流轉、增進團結、提高工作效率和效益的一個平臺。上級的各類會議精神及業務更新在晨會上進行傳達,上一日的'工作情況在晨會上進行及時點評,的業務和工作經驗在晨會上進行學習和交流,每日工作成績和成功服務事例也在晨會中進行分享,從而充分調動全體員工的工作積極性、主動性和創造性,順利并高效地完成每天的各項工作。
四是堅持業務技能。
在業務技能培訓方面我努力三管齊下:1、抓規章制度學習。制訂詳實的學習計劃,資料人手一份,晨會輪流領學、工作閑暇時間自學;每周五集、指定討論學;不僅組織大家學,更要求自己先學,確保在一起學時能起講解輔導的作用;不僅學習傳達最新文件要求,還對執行不到位的文件進行溫故以知新。2、抓崗位實戰訓練。儲備積累了業務理論知識,光紙上談兵是不行的,總得有實戰演練才行。平時要求各崗人員在業務操作中嚴格遵照操作規程辦事,以老帶新,互相監督,互相提醒,注重細節,注重。3、抓測試評講。每季末,我會組織員工測試業務知識和技能,內容涉及基本制度、系統操作、反洗錢、票據防偽、點鈔等方面。通過知識技能測試,調動了柜員學業務練技能的熱情,自覺形成了“傳、幫、帶”,“趕、超、學”的良性競爭氛圍。
四、發揮監督職能提升會計核算質量
會計監督歷來是會計工作中的一大難點。唯有業務知識功底扎實、制度要求掌握充分,會計監督職能才能得以淋漓精致地發揮,會計核算質量才能得以保障。
我部通過構建四道防線,時刻繃緊會計監督這根弦,充分履行事前、事中、事后全程監控職能。道為柜員,嚴密審查受理業務的憑證要素、業務手續、資金支付等的合理性、合規性等,如實記載柜面監督登記簿,能糾正的隨即糾正,需要信貸部門調查反饋的則提交營業柜面會計監督意見及處理單,并按月向行長匯報柜面監督情況;道為坐,一方面負責對當日重要業務、關鍵環節進行授權把關,對當日發現問題當日糾正,次日再逐筆審核會計憑證,及時解決業務處理過程中的問題。另一方面通過查庫、查看賬簿、審核報表、對賬等形式對內部管理中的各個環節進行檢查監督;第三道為財會主管,通過每日對各大業務系統運行情況的了解、每周調閱錄像、每旬查庫、資產檢查、ic卡檢查和印鑒卡與驗印系統的核對、每日查看柜面人員的工作日志、月末審核銀企同業對賬、定期核對內外賬務等方式全面檢查輔導;第四道為全體臨柜人員。每天組織柜面人員兩次對當天業務處理進行回頭看(上午11:00、下午16:00點),發現差錯當天整改,再次自查自糾,力爭面面俱到,同時利用次日晨會對前一天處理的業務進行點評。
五、財務管理嚴謹增收節支成效明顯
今年以來,我能嚴格執行財務制度,加強財務核算,財務公開透明,真實反映經營狀況,按月開展財務分析,及時提供財務決策信息。
一是上重視,行動上落實。年初,按照市行下達的財務費用指標,結合我行實際情況,做好季前預測,月中控制。對剛性費用支出做到預測細致、準確,合理壓縮一些彈性開支,把好關,守住口。月底向行長匯報費用支出情況,上墻公布財務費用同期對比和指標下達情況,接受員工監督,形成了很好的財務公開透明的氛圍。
二是加強利息、中間業務和出租收入的審核。嚴格執行利率政策,按月核對利息結計與收取,及時向行長和信貸部反饋,配合信貸部加強對欠息的收取。同時認真復核存放同業款項、存放人行款項、系統內資金的利息收支,遇有差異排找原因,確保計息入賬不出差錯。審核代理保險手續費收入、財務顧問費的收取,資產出租收入全額入賬。
三是配合辦公室做好資產管理,健全管理臺賬。每月初核對綜合業務系統自動計提的折舊,如遇不符,及時查找原因,確保賬實卡簿相符。8月份對無法繼續使用的xx件固定資產進行報廢,目前已得到報廢批復,進入報廢處置環節。
副行長兼會計主管,既是又是實際操作者,既是主角又是配角。長期從事財會工作的我,在財會主管的崗位,本以為輕車熟,卻并非像1+1=2那么。
回顧一年來的履職情況,我發現自身還存在一些不足,一是才能不斷地激活柜面人員的工作熱情,增強財會人員的凝聚力和向心力,這是作為一個主管必須去思考的。其次是基礎管理離規范化、精細化尚有距離,需要我拿出具體實施方案,不能拘泥于習慣性做法,提高員工對業務中出現新情況的應對能力。三是以前偏重事后監督,今后必須監督前移,注重即時性和現場監管,改變過去補、堵、糾的模式,在細、全、精上做文章。
謝謝大家!
銀行員工述職報告 篇6
尊敬的領導:
您好!
我是XX年開始擔任支行xxx,至今已四年。四年,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。回想這四來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持。這四年來,我作為科技專管員,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下幾個方面:
一、 加強管理、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的.最有力手段就是制度,我本著這一原則,制定了我行計算機方面的各種制度和措施,強調了科技工作的必要性和重要性,將制度、責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環境下進行。并且,在各部門共同配合下,保障了各項制度的貫徹執行。全年沒有發生一起重大計算機安全責任事故,各項系統運行平穩,運行質量明顯有所提高。
二、科技項目、重點實施
隨著推廣的應用系統和新產品的不斷增多,保障各項系統安全平穩運行成為我們的基本工作任務,我們始終把計算機系統安全運行管理擺在各項安全生產工作的首位,加大了對系統運行的技術支持力度,一是我行的網絡線路已全部更新為光纖(雙回路)線路,從很大程度墊定了我行業務系統的穩定和高效運行的基礎.二是加大了對我行計算機安全工作的檢查的力度,從管理和技術著手,切實保障了系統、設備的安全。三是針對目前運行中存在的問題,自已能解決的馬上解決,解決不了的及時市分行科技處反映幫助解決。四是規范運行維護流程,全面提高了應用水平,確保了各項應用系統安全、平穩、高效運行。
XX年自助查詢機、pos機、網上銀行等這些新產品得到了及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優勢,對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
網絡和信息系統的安全穩定運行是科技工作的命脈,只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發展,才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。
三、內強素質、外樹形象
一直以來,我十分注意提高自己的業務能力,不斷培養自己做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創新。身為一名科技人員,要求我針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風和務實的工作態度。始終堅持自警、自勵、自省、自勉。事事服從行領導的安排,將行里的精神和工作指導思想落實到工作中。努力在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經驗,在工作中尋找到自身的社會價值。
四、總結經驗、改進不足
經過四年多的工作,使自己的能力提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長,社會經驗還不是很豐富,業務能力還有欠缺的地方。希望以后,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入各網點了解業務系統運行情況,及時處理各種隱患問題,為客戶提供穩定的系統環境。加大系統安全管理力度,保障系統穩定運行,提高業務系統的運行效率。
3、加強計算機設備及微機使用的管理,為計算機設備建立檔案,規范計算機操作。
4、普及業務人員的計算機知識,加強對業務人員的計算機應用培訓。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領導的培養下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,望各位領導和同事批評指正。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行員工述職報告 篇7
尊敬的領導:
您好!
一、樹立愛崗敬業、無私奉獻的精神。
比爾·蓋茨說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”那么是什么成就了他的事業又是什么創造了他的財富是責任與激情!我認為責任是一種人生態度,是珍視未來、愛崗敬業的表現,而激情則是責任心的完美體現,它是成就事業的強大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創造出一流的業績,更為我們構筑了和諧的企業。責任促進發展,激情成就事業,我將從身邊的小事做起,從現在做起,將責任扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。
身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅持要做一個“有心人”。
“沒有規矩何成方圓”,加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自己的權益和維護廣大客戶的權益能力。
三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。
規章制度的執行與否,取決于員工對各項規章制度的.清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防范,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。
我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業,需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的招商銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發達!
此致
敬禮!
述職人:xxxx
20xx年x月xx日
銀行員工述職報告 篇8
尊敬的領導和同事:
忙碌的一年又過去了,回顧過去一年的所有工作都令人滿意。在各級分行領導和同事的幫助下,我成功地完成了今年的工作任務。現就過去一年的工作情況向領導和同事報告如下,請批評和糾正。
一是加強政治理論和商業知識的學習
在過去的一年里,我學習了金融法律法規知識和分公司文件精神,進一步提高了我的思想道德水平;下班后密切關注商業知識學習,特別是《員工守則》和《員工非法積分管理辦法》,提高了自身的專業素質,不斷提高了工作效率和質量。
二是實現優質文明服務,提高窗口服務質量
我知道我的職位是一線服務窗口,我的言行代表著我們銀行的形象。這就要求我在工作中不要粗心和放松,所以我總是提醒自己在工作中必須小心,嚴格按照實際操作的規章制度,同時盡力幫助客戶,耐心回答業務過程中的各種問題,緊急客戶,思考客戶的想法,讓客戶快樂,滿意。
三、大力宣傳新業務品種
積極營銷中間業務,做好存款收集工作,全面完成分行發布的業務指標。我是一個新同志,在新環境、新單位工作,我從零開始,我更注重提高綜合能力,在新環境下,通過自己的努力,到年底組織38筆存款,金額達到xx其中2戶余額達萬元xx萬元以上,……為銀行創造中間業務收入。
四、提高安全意識,及時消除安全隱患,全年安全無事故
業務發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。在抓業務的同時,永遠不要忘記安全第一。能堅持及時上下班,進出偏后門立即開鎖,隨手關門。班前班后及時檢查安全。在業務運營過程中,我們可以按照規章制度辦理業務,及時倉庫、賬戶、證書、表格、卡的安全,堅持每天三個倉庫,堅決不處理自己的業務,及時避免業務運營風險,我atm機器b崗管理員可以在課前、課堂上進行檢查atm機器安全,班后業務終于加鈔,保證工作質量,使業務操作安全有效。
五、工作中的不足和未來的計劃
主要原因是商業學習不夠,時代在變,環境在變,銀行的工作在變。每天都有新事物和新情況。面對嚴峻的挑戰,學習仍然缺乏緊迫感和意識。此外,X行即將上市股改,也為我們一線員提出了新的、更高的`要求。因此,我的目標是學習新業務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高履行職責的能力,把自己培養成業務全面的新人才。
簡而言之,在過去的一年里,我的工作取得了一定的成就,但仍有許多缺點,在一些細節的處理和操作中存在一定的缺陷。我想在未來的工作和學習中磨練自己,在領導和同事的指導和幫助下提高自己,發揚優勢,彌補不足。在新的一年里,我設定了新的目標,以飽滿的精神迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步xx明天,路支行會盡職盡責。
銀行員工述職報告 篇9
各位領導、各位代表:
大家好!
過去的一年,在分行領導以及黨支部的帶領下,我主動聽從支行領導的工作支配,主動協作、團結同事,仔細學習業務學問和業務技能,主動的履行工作職責,較好的完成了自己的本職工作,在思想覺悟、業務素養、操作技能、優質服務等方面都有了肯定的提高。現將本年度的工作述職如下:
1、加強學習,努力提高政治與業務素養。
一年來,我始終堅持學習各種理論學問。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上堅固樹立了正確價值觀,人生觀。一年以來,我在行動上自覺踐行優質的服務的宗旨,用滿腔熱忱主動、仔細地完成好每一項任務。在平常工作同,我也比較注意團結同志,因為我深信工作不是一個人干出來的,只有好的團隊才能為客服供應更好的服務,才能為我們銀行創建更多的價值。同時,在工作之余,我也主動地利用業余時間學習金融業務學問,不斷充溢自己,提高自己。
2、當好助手,盡職盡責的做好本職工作。在工作上,通過思想相識上的提高使我更加仔細的對待本職工作,勤于實踐,業務技能不斷增長,工作實力不斷加強,兢兢業業完成領導交給的任務。
回顧一年的工作,我也還存在著以下幾點的不足:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新狀況新問題層出不窮,新學問新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素養不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
三是業務技能水平還是不夠嫻熟,須要接著加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素養。對金融業務的熟識,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必需通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務學問、相關政策的學習,增加分析問題、解決問題的實力。
二是增加大局觀念,努力克服自己的`間或消極心情,提高工作質量和效率,主動協作領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素養和專業水平外,作為一線員工,我更要不斷加強自己的業務技能水平,這樣才能在工作中得心應手,高效的完成工作任務。
總之在過去的一年里,在各級領導的指導下,通過自己的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,并充分相識到金融工作的重要性和艱難性,在后面的工作中更要通過總結閱歷,吸取教訓,發覺不足,彌補缺陷,不斷增加政治思想素養和業務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成果,為我們支行經營效益的提高作出自己的一份貢獻。
銀行員工述職報告 篇10
在即將過去的XXXX年里,在行領導和同事的關心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態,以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作 ,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,為我們的銀行事業發出一份光,貢獻一份熱。作為一名柜員,我深深地明白業務技能的`重要性,只有充分掌握并靈活運用,才能使工作得心應手。通過一個月的集中培訓,讓我掌握了點鈔,小鍵盤和五筆等基本技能,但是時間有限,我們會在是后的工作過程中不斷鞏固和加強,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
這半年里,我不斷提醒自己,工作要認真、嚴格按總行支行制定各項規章制度進行實際操作。在我的努力下,半年的工作中我個人沒有發生任何一次責任事故,并且不斷豐富業務知識,鞏固技能。在做好自己本職工作的同時,積極幫助其他同事,當自己遇到困難的時候,也會十分虛心向其他同事請教。我積極參加行里組織的各種學習和培訓,了解更多的業務知識和保險知識,自覺遵守法律法規以及單位的各項規章、制度,堅持刻苦鉆研業務知識,不斷提自己工作技能。回顧這半年的工作,我問心無愧,在工作中,我忠于職守,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好服務,耐心細致地解答客戶提出的各種問題,也得了客戶的理解尊重。
回顧XXXX年,展望XXXX年。新的一年里,我一方面要加強理論學習,進步提高自身素質。另一方面我要改善工作作風,克服自己的消極情緒,提高工作質量和工作效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的年里我會加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,在這里總結這半年的工作,是為了汲取經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方,請各位領導和同事批評和指正。