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銀行團委書記述職報告

更新時間：2024-01-10 07:09:23

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銀行團委書記述職報告

　　在生活中，報告的適用范圍越來越廣泛，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編幫大家整理的銀行團委書記述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銀行團委書記述職報告1

尊敬的xx領導：

　　新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，在這一年里，雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業，但我盡心盡力，忠于職守。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲豐收的喜悅。現就一年來的工作情況向大家匯報，不到之處，請各位領導和同事們批評指正。

　　一、立足平凡，踏實工作

　　在水門支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡，完美源于認真。我作為一名農商行員工，特別是一線員工，我深切感受到自身肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統不錯服務的“文明窗口”，因此我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自身積極的工作態度贏得顧客的信任。

　　是的，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農商行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農商行人的真誠，感受到在農商行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自身的崗位而自豪！為此，我要求自身做到：首先是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習；第二是保持不錯的職業操守，遵守國家的法律、法規；第三是培養和諧的人際關系，與同事之間和睦相處；第四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

　　二、團結協作，共同進步

　　銀行工作需要的是集體的團結協作，一個人的力量總是有限的。銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優點，時時讓我有危機感，我時常告誡自身不能滿足現狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的'業務水平，只有不斷地加強自身的綜合素質，不斷地擴大自身的知識面才能將工作干得更好。

　　三、業務全面，積極向上

　　在市場競爭日趨激烈的今天，在有熱情的服務態度，嫻熟的業務能力的同時，必須要不斷的提升自身，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提升業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規章制度和法律、法規，努力提升著自身的業務理論水平。

　　四、加強安全意識，及時杜絕安全隱患。

　　業務要發展，安全是基礎，一手抓業務，一手抓安全。進出門要做到即開即鎖，班前班后要及時檢查安全。在辦理業務時要堅持遵照規章制度辦理，做到現金及重空賬實相符，提升風險防控能力，杜絕安全隱患。

　　五、回顧檢查自身存在的問題，我認為：

　　首先是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎，專業知識，文化水平，工作方法等不能適應新的要求。

　　第二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自身政治素質不高，也是世界觀，人生觀，價值觀解決不好的表現。針對以上問題，今后的努力方向是：

　　首先是加強理論學習，進一步提升自身素質。對前臺金融業務的了解，不能取代對提升個人素養更高層次的追求，必須通過對鄧小平理論，市場經濟理論，國家法律，法規以及金融業務知識，相關政策的學習，加強分析問題，解決問題的能力。

　　第二是加強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自身的消極情緒，提升工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。

　　今天，我們正把如火的青春獻給農商行，農商行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業的發展有機結合起來，才能充分發揮自身的工作積極性、主動性和創造性，在開創農商行美好明天的過程中實現自身的人生價值。

銀行團委書記述職報告2

尊敬的領導、親愛的同事們：

　　大家好！

　　從20xx年到現在，我在xx銀行擔任大堂經理也要一年了。在這一年當中我學到了很多金融方面的知識，也逐漸體會到了在一個營業網點，大堂經理的作用有多么重要，接下來就讓我匯報一下這一年的工作：

　　首先，大堂經理是一個營業網點的形象大使。當客戶來辦理業務時，關注的不但僅是室內的環境衛生，業務辦理和等候的時間長短，還包含是否能及時且詳盡的得到自身想要咨詢的答案，有沒有得到更優質更全面的服務。而最早直接面對客戶、最早知道客戶的需求、最早能幫助到客戶的人是我。因此，微笑面對客戶，認真傾聽客戶的需求，及時高效地幫客戶解決問題就顯得很重要了，因為此時，我的任何言談舉止都將代表工行的形象。

　　另外，我們的柜員做的都是與金錢關于的細致工作，容不得一點差錯。他們每天都要辦很多筆業務，工作壓力一定極大。如果有些顧客在他們辦理業務時插進來進行咨詢，不但影響了他們的工作，還極易因此出現失誤操作，導致操作風險。此時，如果停下來為客戶解答，就影響了正在辦理的業務；如果不予理睬，又會得罪客戶。兩者都會導致投訴或者客戶的流失的風險。

　　作為大堂經理，多向柜員學習業務知識、多與柜員溝通了解業務流程，對每個柜員辦理業務的流程、習慣有所掌握，才能更好的在客戶與柜員之間建立更有效的溝通平臺，只有將這些輔助工作做在前面，我才能盡自身所能為他們分擔壓力，同時為客戶提供更好、更全面、更優質的服務。

　　因此在大堂經理的崗位上，我圍繞崗位職責主要開展了以下工作：

　　一。分流、引導客戶。根據客戶的需求，引導客戶到相關的業務區域辦理業務，向客戶推薦使用自助設備辦理業務，指導客戶了解和使用各種電子機具和電子服務渠道，并鼓勵客戶逐漸以電子銀行服務渠道作為進行日常的'非現金類交易操作的主要渠道，節省客戶在銀行等待及填寫表格的時間，更可以足不出戶輕松辦理業務。

　　二。為客戶提供基本的咨詢服務，解決客戶遇到的業務問題。并根據客戶需求，主動推薦各種新型、高回報的理財產品和分行新一期的特色優惠服務。

　　三。識別優質客戶。根據分層次服務的原則，給予其特別關注和優先服務，依據客戶的星級及資金閑置情況，向客戶經理推薦有潛力的優質客戶。

　　四。遵守大堂經理服務標準。及時、耐心、高效地處理客戶意見、批評和誤會，保障網點現場及時、高質和高效率的服務，提升客戶滿意度。

　　在上述工作開展的過程中，我認為自身的不足之處還很多，仍有以下幾方面需要改善：

　　一。我在接待客戶時雖然很熟練但很多時候流于表面，沒有更深層次地挖掘客戶的需求，推薦產品主動性有待加強。

　　二。在日常工作中需要處理的雜務較多，占用了較多時間，以致于對優質客戶的關注度不夠。

　　三。有時只單純為了解決問題而解決問題，沒有認真的思考問題產生的源頭，沒能杜絕問題的再次發生。

　　四。在與客戶交往和關系維護時手段簡單，營銷效果并不明顯，營銷技巧有待提升。

　　結合我這一年來的所得，我非常慶幸自身得到了在這個崗位上見習的機會，也很感謝工行的幫助。無論將來我從事哪一行，做什么工作，重視團隊合作；耐心、細致、熱情的服務態度；更加專業的知識積累；以及一顆好奇且不斷進取的心，都能為我帶來更加光明的前途。

　　謝謝大家！

銀行團委書記述職報告3

20xx年我任安全保衛部副經理。一年來，在市行黨委的正確領導、主管行長的直接督導、各部室的大力支持及部門同事們的配合下，我始終保持勤勉務實的工作作風，圍繞全行經營發展，較好地完成了工作任務目標，下面就本人的工作、廉政、學習等方面進行述職如下：

　　一、主要工作情況，恪盡職守，努力完成各項工作任務。

　　1、抓培訓，提升員工的安全意識和技能

　　為提升廣大干部員工、守押人員的安全意識和實際操作能力，我堅持開展了安全知識普及。全年，采取集中培訓或現場面對面指導方式，組織了金庫門控系統使用、監控設備操作、隨車業務崗前培訓8次。開展了運鈔途中防預案演練3次。組織參加省行、地方公安、消防開展的專項培訓5期、32人次。

　　2、抓檢查，將各種漏洞隱患消滅在萌芽狀態

　　首先是堅持開展了安全檢查。對營業網點做到了每月進行至少一次現場或電話檢查，每月至少一次隨車押運檢查，特別是節假日和營業網點裝修期間，更是堅持進行定期和不定期相結合方法進行安全檢查（包含夜查）。第二是加強整改落實。對省市行、公安和消防等監管部門組織的各種檢查發現的問題，能現場整改的責令被檢單位立即進行現場整改，不能立即整改的，限定整改時限落實整改責任人。通過檢查及整改，督促各項安全措施的落實，切實保證規章制度和防范措施實現“硬著陸”，有效地堵塞了各種不安全因素和漏洞，推動了各項安全制度的落實，提升了員工遵守制度的自覺性。

　　3、抓規范，守庫、押運工作得到進一步加強

　　為加強守押社會化管理采取了以下措施：首先是細化了守、押、攜款、大堂巡護操作規程，明確了保安人員每個崗位的工作要求。第二是建立溝通協調機制。為保證我行與保安公司合作“無縫”對接，雙方通過定期召開聯席會議、急重大事項電話隨時告之等方式通報關于情況，對工作存在的問題和新要求迅速整改和落實。

　　4、抓基礎，構筑安全防范的堅固籬笆

　　首先是完成VMNS系統建設項目。建設視頻監控聯網系統是推動我行安全防范工作的現代化和內控合規檢查手段的技術化，實現安防系統和職能管理的集中控制，提升我行安全防范和綜合保障管理水平的重要措施。第二是完成了xx支行、xxx營業所網點改造工程安防設施采購和部分設備安裝工作；第三是新購買、換粉滅火器和滅火箱，完成市分行本部部分消防器材更換工作。第四是為加強市行本部安全管理，制定了安全管理規定，明確了本部各部位各環節安全消防責任人，不留死角。第五是加強了本部的值班值宿工作。堅持每周五通過NOTES網和經營網發布下周值班值宿表，及時提示，從未間斷。

　　5、抓自律，遵章守紀，維護大局

　　做好一名部室副經理，我始終牢記自身的工作職責，時刻維護我行的整體形象，重視約束自身言行舉止，坦蕩處事，自重自愛，工作中能與同志們真誠相待，互幫互助，對領導交辦的工作，盡全力完成；做到了到位，不失職。

　　6、堅持原則，重視方法，努力推進部門業務發展。

　　首先是維護工作大局。在處理工作中，能重視從工作的大局出發，從維護農行的利益出發，堅持實事求是。第二是講究工作方法。工作中能把理論與實踐結合起來，創造性地開展工作。注意原則性與靈活性的結合，處理和解決問題時，能堅持多角度分析，多方面考慮。第三是做到和諧共事。努力為大家創造和諧的工作氛圍。做出工作決策時悉心聽取大家的'意見，堅持做到公開、公平、公正。

　　二、黨風廉政建設情況，嚴于自律，加強約束，加強了自身作風建設。

　　（一）自身率先垂范，踏踏實實工作。

　　在工作中，不利用職權為自身和親友謀取好處，努力做一個為了員工利益而不為私利左右的人。在實際工作和生活中，做到言行一致，本著對組織、對個人、對家庭負責的精神，時刻嚴格要求自身，自覺遵守黨紀國法，嚴格執行省、市行對領導干部明確提出的廉潔自律各項規章制度，率先垂范，廉潔自律，嚴格按政策、按程序辦事。

　　（二）認真履行“一崗雙責”。

　　在xxx行和安全保衛部工作中，一直將分管業務工作安排與黨風廉政建設做到了同部署、同落實，同檢查，同考核，同獎懲。

　　（三）當好表率，發揮自身的帶頭作用

　　作為一名中層干部，在廉政建設上擔負著重要責任，客觀上要求自已必須發揮一名領導應該發揮的作用。堅持“以身作則、率先垂范、把握方面，加強教育，嚴抓嚴管”的工作方針，在抓自身的同時，認真履行好在分管專業的廉政建設領導作用。

　　一年來，我能認真遵守黨風廉政建設相關規定，嚴格執行領導干部廉潔自律各項制度，自覺接受全行員工的監督，自身無論是工作還是生活中，都能按照以誠相待、表里如一。廉潔清正的行為準則來規范和要求自身，樹立了不錯的誠信、合規、盡職等職業價值觀念。堅持深入基層搞調查研究，時刻把服務于基層當作第一追求，把基層的滿意當作第一信號，真心實意維護全行利益。

　　三、學習方面，加強學習，提升自我。

　　我能認真學習并帶頭執行農行的各項規章制度，不斷提升自身的黨性修養，堅持講黨性、重品行、講效率。認真學習各種規章制度，學習業務理論知識。

　　（一）在繁忙工作中，沒有忘記對個人廉政修養的加強，從思想上進一步筑牢抗腐拒變的防線。通過不斷的學習，不斷接受廉政教育提升了自身的廉政意識和觀念，提升了自己的廉政修養，固化自己的廉政自覺性。

　　（二）在繁忙的工作之余，系統地學習了農業銀行的各類產品及代理產品的相關業務知識，學習了省行下發的員工教育培訓材料，認真學習領會上級行文件精神，多次參加省市行舉辦的視頻業務培訓。通過學習，提升了自身的理論水平和管理能力。

　　（三）重視積累經驗。堅持在調查研究、檢查指導和參加各類會議中學習并積累總結，工作中發現的新問題和新情況，能堅持實事求是的原則，分析原因，明確提出了合理化的工作建議和措施，推動了條線工作業務的發展。

　　（四）重視率先垂范。在工作和生活中，能嚴格要求自身，切實加強自身建設，平時能親歷親唯，推動工作開展。

　　四、存在的不足

　　過去的一年，雖然在行領導的正確領導及本部門員工的共同努力下，較好地完成了年初確定的工作任務和目標，但仍存在一些不足之處需在今后的工作中加以努力和改善：

首先是學習的主動性還需進一步加強。特別是要及時跟進學習新業務，掌握新規章制度。

第二是工作中的效率還要進一步提升，能及時做完的不等，能當日做完的不拖。

第三是工作中的創新能動性還要進一步加強。第四是安全保衛“三化三達標“檔案管理規范化工作有待進一步加強。

　　20xx年，我將在市分行黨委的正確領導下，和部門其他同志一道進一步加強內部安全控制和盡職檢查工作，以不錯的工作成果來回報各位領導的信任，回報同志們的關心，為我行營造“業務健康發展，和諧安全太平”不錯氛圍做出自已應有的貢獻！

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