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銀行轉正述職報告

更新時間：2023-12-16 11:39:29

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銀行轉正述職報告大全[2篇]

　　隨著人們自身素質提升，越來越多的事務都會使用到報告，寫報告的時候要注意內容的完整。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，以下是小編為大家收集的銀行轉正述職報告，歡迎閱讀與收藏。

銀行轉正述職報告1

　　時光荏苒，一年的時間轉瞬即逝。回顧即將過去的，我在郵政儲蓄銀行領導的關心和同事的幫忙下，經過自我不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務。現將我一年來的工作情景及下步打算匯報如下：

　　一、工作總結

　　一年來，我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行所里的各項規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶供給規范化和優質的服務，取得好的成績。

　　（一）我在不恥下問中收獲了成長。

　　我作為郵政儲蓄銀行的老員工，有著牛犢不畏虎的精神，和對未來職業的茫然與憧憬。為勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請教學習，努力讓自我迅速融入主角，盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優秀員工。一年來，在單位領導的關懷指導和單位同事的關心幫忙下，經過自我的不懈努力學習和刻苦鉆研，已經熟練撐握了各項業務技能、辦理程序。功夫不負有心人，經過自我不斷向書本學習、向實踐學習、向同事學習，使我最終成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。

　　（二）我在辛勞付出中得到了回報。

　　我是進入銀行至今獲得了領導、同事們的認可和信任，這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力，不斷鞭策自我。要在工作中肯于吃苦，甘當老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當前，應對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業面前一道難題。

　　為完成工作目標任務，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自我父母帶養，全身投入到工作當中，利用自我是本地人的人際社會優勢，犧牲個人休息時間，夜間深入鄉鎮村民家中，主動向客戶營銷我行產品，耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務中帶來的.利弊以及他們所關心的利益問題，贏得了他們的理解與支持，圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家，也搭進了休息時間，但經過自我的艱辛付出卻得到了回報。

　　（三）我在竭誠服務中贏得了笑容。

　　優質的銀行源于優質的服務。禮貌規范服務是社會發展對服務行業提出的要求，也是郵政儲蓄銀行自身生存和發展的需要。我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務理念，認真遵守《員工行為守則》，做到行為規范、語言規范、操作規范，努力為客戶供給實實在在的方便。服務無止境，僅有不斷超越自我、挑戰自我才能給客戶供給更加滿意的服務。

　　經過自我的努力，不斷提升服務水平，促進了業務發展。我始終把郵儲銀行當成自我的家，把客戶當成自我親人，憑著自我滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來，客戶滿意就是我的幸福和歡樂。

　　（四）我從敬業守道中感受了歡樂。

　　我堅信僅有與自我的職業緊密結合，立足本職，腳踏實地，才能實現自我的人生價值與目標。我熱愛這份工作，總是以務實求真、一絲不茍的態度處理每一筆業務；總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶；總是以全身投入，盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中，我常常不斷提醒自我要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和歡樂。

　　二、存在的不足及今后努力方向

　　回顧這一年，我自身也存在一些問題：一是業務學習不夠到位，缺乏學習的緊迫感和自覺性；二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自我約束本事較差的表現，針對以上問題，我今后將加強理論學習，進一步提高自身素質，轉變工作作風，努力克服自我的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。

　　三、20xx年工作計劃

　　在即將到來的一年里，我將堅持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎，抓大不放小”的目標，采取“確保穩住大客戶，努力爭取小客戶，進取拓展新客戶”策略，為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻，我著力做好以下“四個服務”。

（一）做好誠信服務吸引客戶。

　　在激烈市場競爭中，樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務，誠信待客，誠信納儲。經過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽，以吸納更多的儲蓄戶，尤其要爭取個體經營戶、機關事業單位成為我行的重要客戶。

　　（二）做好精細服務留住客戶。

　　用心服務，客戶至上，注重細節，追求完美，一向是我追求的目標。我要經過細致化、個性化、專業化服務，幫忙儲戶理財，想儲戶所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲戶轉入我行。

　　（三）做好真誠服務打動客戶。

　　我要緊緊抓住輪臺縣大開發、大發展的歷史機遇和我行所處的地緣優勢，針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務策略，用真心、用真情、用真意去服務客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務是實實在在的、是設身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務所打動而留在我行。

　　（四）做好創新服務招納客戶。

　　我深知，惟有服務創新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，作為郵政儲蓄銀行員工，要做到心系銀行發展，更要做到心系客戶利益。要在服務過程中不斷總結創新、不斷探索求變，經過各種不一樣方式和手段，不斷推陳出新，來滿足不一樣群體、不一樣客戶理財需求。要自覺將自我的創新服務理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業文化和品牌，經過創新服務和品牌化影響，更多地招納客戶。

銀行轉正述職報告2

尊敬的各位領導、同事們：

　　我叫xxx，現就職于xx銀行，從事網絡維護和機房管理工作。工作以來，在領導和同事的指導、幫助下，我努力學習業務知識，刻苦專研業務技能，成功地保障了銀行網絡系統的正常運行。20xx年，我較出色地完成了上級交給的各項工作任務，并且得到了領導和同事們的一致好評。下面，我將今年的工作情況做以簡要的匯報。

　　一、認真學習政治理論，不斷提高政治素質。

　　今年來，自覺以先進的政治理論知識武裝自己，提高自己分析問題、解決問題的能力，時刻保持高度的政治敏銳感和鑒別力。

　　二、努力學習業務知識，強化業務能力。

　　作為銀行的網絡維護人員，我的工作主要是為銀行系統提供網絡支持，保障銀行系統的正常運行。為了能夠更好地勝任工作，我抓緊業余時間自學專業知識，按照缺什么補什么的原則，遇到不懂的問題，不恥下問，虛心向他人請教。平時，密切關注業界信息，積極參加技術交流活動，及時了解和掌握先進的業務技能，學以致用，不斷提高業務水平。

　　三、樹立正確的人生觀、價值觀，廉潔自律。

　　在作風方面，我牢記全心全意為人民服務的宗旨，在大是大非面前，立場堅定，旗幟鮮明，敢于抵制不良現象，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。在生活中，秉承勤儉節約的優良傳統，不攀比不嫉妒；在工作中，奉公守法，嚴格按照規章制度辦事，不徇私不偏袒，堅持原則，廉潔從業。

　　四、自覺遵守各項規章制度，愛崗敬業。

　　勤勉的工作精神和愛崗敬業的職業素質，是銀行網絡維護人員必需具備的基本條件。參加工作以來，我嚴于律己，忠于職守。在工作紀律方面，自覺遵守《員工行為守則》，嚴格按照銀行的各項規章制度要求自己，任職多年從未發生過遲到早退、違規違紀現象；在工作態度方面，我始終保持嚴謹的工作作風，勤勤懇懇，兢兢業業。多年來，銀行的網絡系統幾乎沒有出現過任何故障，銀行的機房也管理得僅僅有條，我的工作能力得到了大家的一致認可。

　　五、存在的不足以及今后努力方向。

　　經過多年的積累沉淀，我取得了較大的進步，工作能力和自身素質得到了明顯提高，但是通過總結反省，我認為自己還存在許多不足的地方。

　　第一、理論學習還不夠深入、系統。在學習領會精神實質方面，還不夠深刻、全面。

　　第二、創新意識不強。在工作中會受到傳統思維習慣和工作模式的影響，創新意識還不夠強，創新思路還不夠開闊。

　　第三、與同事的溝通不夠。由于從事網絡維護和機房管理工作，平時和同事的接觸有限，交流的機會比較少。

　　針對以上情況，在日后的`工作中，我決心從以下幾個方面改進自己：

　　一要加強理論學習，提高學習自覺性，堅持理論聯系實踐，真正做到雙促進、兩不誤，牢固樹立終身學習的觀念，不斷提高自身的綜合素質；

　　二要解放思想，努力提高創新意識和創新能力，在尊重科學、尊重規律的基礎上創造性的開展各項工作，做到在突破重點工作中探索創新，在開發和鞏固優勢工作中總結創新，在不斷推動常規工作中推陳創新，在攻克薄弱環節中積累創新。

　　三要加強與同事間的溝通交流，勇于開展批評與自我批評，虛心接受同事意見，積極改正自己的缺點。

　　回顧，我出色地完成了各項工作任務，求真務實的工作作風和一絲不茍的工作態度得到了大家的充分肯定。展望20xx，在未來的工作中，我一定會繼續努力，奮發圖強，爭取把工作做得更好，為銀行的發展做出應有的貢獻，懇請各位領導，同事批評指正。

　　謝謝大家！

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