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隨著社會不斷地進步,越來越多人會去使用報告,其在寫作上具有一定的竅門。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編精心整理的銀行年度述職報告范文優秀,希望對大家有所幫助。
銀行年度述職報告范文優秀1
尊敬的領導:
一年來,我在支行領導的指導和同志們的幫助下,能夠以黨員的標準嚴格要求自己,認真刻苦學習,勤奮踏實工作,清政廉潔,團結同志,顧全大局,學習和工作生活上都取得新的進步。
一、在學習和思想上,努力提高理論水平和思想素質
黨組織考驗我,幫助教育我,并送我參加了黨校的培訓班學習。對政治理論學習,思想重視,將其作為日常工作的重要內容,能結合理論與實際工作進行分工,自加壓力,有意識要求自己多學一些,學好一些,學深一些。
在學習內容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,學習中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,平時除積極參加分行和支行組織的學習之外,遇有空閑,主動學習,遇有好的專場報告和音像輔導材料,盡量爭取多聽,多看,在聽和看中堅持作好筆記,事后進行歸納整理和思考,將學習內容轉化為學習心得,使自己得到升華與提高。通過學習,我提高了自己的政治覺悟和思想水平。
精神上感覺更加充實,自己的靈魂也用到了歸宿,心靈也有所寄托。但和其他一些優秀黨員相比自己還做的遠遠不夠,以后會多加嚴格要求自己。使自己做一名真正合格的共產黨員。
二、在工作中,盡心盡責做好本職工作
在擔任分理處主任這一段時間以來,我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,為中行事業的發展鞠躬盡瘁。
作為一名分理處的主任,一名入黨積極分子,我始終以身作則,以黨員的標準嚴格要求自己;以高度的自覺性,正確的認識自己;嚴于剖析自己;堅定信心,執著追求,使自己成為員工們的模范。克服了新華分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷,帶領全處員工勇于開拓市場、積極營銷,今年上半年,在分理處成立短短一年的時間里,取得了人民幣存款凈增近800萬元,完成全年任務的.105%;外幣存款凈增9萬美元,完成全年任務的900%;公司存款凈增280萬元,完成全年任務的93.33%,各項余額達余萬元的好成績。全面完成上級下達給我們的各項業務指標,得到了支行及分行領導的好評。
另外,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。苦練行業技能基本功,并取得較好的成績。曾獲“地區分行存款工作先進個人”,在總行省行組織的業務技能測試中先后多次獲得“中文文章錄入一級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“計算器三級能手”等稱號。以“立足本職、扎實工作”為理念,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,為中行事業發出一份光,一份熱。
總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。同時,本人也熱切企盼有機會為中行今后的發展繼續貢獻力量。
銀行年度述職報告范文優秀2
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
本年的各項工作基本告一段落了,在這里我簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。
一、年度主要工作情況
今年我在xx支行擔任大堂經理一職,隨著xx銀行的市場化,服務也越來越受到重視,而大堂這個工作是客戶接觸我行優質服務的開端,是客戶對我行的第一印象,因此我行對我們的要求也格外嚴格;大堂經理是連接客戶、高柜柜員、客戶經理、理財經理的紐帶。我們不僅是工作人員,同時也是客戶的代言人。在客戶迷茫時,我們為其指明方向;在客戶遇到困難時,我們施予援手;當客戶不解時,我們耐心解釋;我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的'服務去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業,感受到賓至如歸的感覺。每當客流量較大時,我就會大聲詢問:“幾號客戶請到幾號柜臺辦理業務”,分流客戶任務,以免一些客戶中途離開的空號占據時間,保持營業廳內良好的工作秩序。因為只有良好的營業秩序,我們才能成功地尋找到我們的目標客戶,營銷我們的理財產品,引薦給我們的客戶經理,實現服務與營銷一體化。
作為大堂服務人員,除了要對銀行的金融產品、業務知識熟悉外,更要加強自身職業道德修養,愛行敬業。在工作中,自覺維護國家、農行、客戶的利益,遵守社會公德和職業道德。平時在工作中,大堂
經理的一言一行通常會第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質必須相當高。在服務禮儀上也要做到熱情、大方,主動、規范。優質的服務不能僅僅停留在環境美“三聲服務”行為規范等方面,應該是一種主動意識,一種負責態度,一種良好的工作心態。更需要柜員問,要形成環節整體互動,默契配合。只有秩序好、流程好、整體好才能做到最好。為了更好的提高自己的服務水平,和業務水平,我參加銀行從業資格證考試、基金從業資格證考試,并順利通過。在今后的工作中,我更要不斷地提高工作質量和服務藝術,更好地為客戶提供優質服務。
二、工作中存在的問題
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
在新的一年里,我要努力學習服務技巧和專業知識,提高自身業務水平,以新的面貌,為客戶提供更好更優質的服務。
述職人:xxx
xxxx年xx月xx日
銀行年度述職報告范文優秀3
工作以來,我在總行及上級主管部門的正確領導和認真指導下,緊緊圍繞我行工作重心,以支持服務“三農”為已任,理清思路,突出重點,履職盡責,本著認真學習及踏實做好本職工作的態度,結合自身業務能力開展各項工作,能及時完成領導下達的各項工作任務。
我至總行風險合規部,為迅速融入角色,不辜負領導的期望,我嚴格要求自己,從學生做起,注重加強知識積累和業務學習,夯實新崗位的工作基礎。工作中,以風險合規控制為核心,協助部門總經理做好各項業務工作落實,強化不良貸款清收、盤活和處置,同時以風險合規管理為工作重心,加強日常風險合規管理,積極主動協助開展風險管理機制建設工作,自身業務風險管理水平也逐步提高。為進一步有效提升不良貸款化解工作,多聽、多看,客觀的`了解我行現有的風險管理情況,積極與各支行的交流與溝通,傾聽基層支行對我行風險管控的優化建議,仔細分析風險管理現狀,及時捕捉外界信息,積極協調落實各項方案的有效實施。
XX年XX月我被調至XX任職副行長(主持工作),截止XX年末各項指標情況如下:
1、各項存款發展穩步增長。
爐下支行各項存款首次突破億元大關,截止上年末,各項存款余額達XX萬元,比年初上升XX萬元,完成任務的XX%;日均存款余額XX萬元,比上年初上升XX萬元,完成任務的XX%。
2、各項貸款穩步推進。
截止上年末,各項貸款余額XX萬元,比年初增加XX萬元,完成任務的XX%;貸款日均余額XX萬元,比年初增加XX萬元,完成任務的XX%。
3、貸款利息收入有待進一步加強提升。
截止上年末,貸款利息收入XX萬元,完成全年任務的XX%。
4、不良貸款呈上升趨勢。
受市場經濟大環境影響,我行不良貸款呈上升趨勢,截止上年末,按五級分類劃分存量不良貸款余額XX萬元,比年初上升X萬元,存量不良貸款占比XX%。
回顧上年,是我個人業務能力、管理能力提升的一年,雖做出了一點成績但與總行領導要求還存在一定差距,在今后的工作中還需不斷加強學習,不斷提高自身業務水平,著力提升團隊集體戰斗力,保持敢拼會贏的理念,堅持開拓金融創新之路,挖掘更多的自身潛力且勇當先鋒,為我行的二次創業傾盡全力。
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