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在日常生活和工作中,報告與我們的生活緊密相連,不同種類的報告具有不同的用途。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的自來水述職報告,希望對大家有所幫助。
自來水述職報告1
一年來,本人在公司的正確領導下,在領導、同事們的關心支持下,積極貫徹黨的路線方針政策和公司的指示精神,認真履行職責,恪盡職守,嚴于律己,扎實工作,團結公司廣大干部職工并和大家一起與時俱進,開拓創新,各項工作穩步推進,為城區供水事業做出了自己的努力。現將本人一年來履行職責和黨風廉政建設情況匯報如下:
一、嚴格落實安全責任,保證安全工作
沒有安全就沒有效益。我始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全工作方針,把保障安全供水、實現和諧供水放在各項工作的首位。公司自改制以來,將供水的宣傳貫徹和預案應急演練作為工作的重點,以不斷提高應對供水系統突發事故的能力、杜絕重大責任事故、遏制和減少一般事故作為年度安全管理的根本目標。我不斷強化的安全責任意識,增強自己的突發事件處置能力。
二、嚴格服從公司管理,保證供水服務
水質安全是供水產品的質量之本,是衡量供水安全工作的重要指標和重要環節。一直以來,我嚴格遵循公司相關規定,把公司利益放在首位,如在發現絕竊水現象的時候,我為捍衛公司規定而采取相關措施。為有效避免公司的.經濟損失盡我的一份職責;又如,我在平時外出過程中經常會關注一些自來水泄露問題,并進行及時的處理。在用戶用水出現問題的時候,我都會及時趕到問題發生地點,及時為用戶排憂解難,受到不少群眾的好評。
三、堅持理論學習和實踐思考,提高勝任本職工作的能力
學習是提高自身素質的基礎。勤于學習、善于學習既是一個人不斷提高進步的必備條件,更是做好各項工作的客觀需要。“民以食為天、食以水為先”,城市供水是城市生產、生活的必需品,是城市可持續發展的命脈。作為公司管道工,我深感責任重大,任務艱巨。只有不斷加強學習,提高自身素質和業務水平,才能真正把本職工作做好。
一直以來,我能夠堅持理論學習和業務知識學習并重,不斷提升自身的理論修養和業務水平。首先是加強黨的路線方針政策的學習。認真學習了黨的大和十七屆三中、四中、五中全會精神,真正學懂弄通,掌握精神實質,進一步增強了努力搞好本職工作的責任感和使命感,提高了自身的理論水平黨性修養,筑牢了拒腐防變的思想道德防線。其次是加強業務知識學習和調查研究。立足自身工作崗位和本職要求,堅持向書本學習政策法規,向書本、同事等學習業務知識和工作方法,不斷提高自己的業務水平。始終堅持求真務實的工作態度,堅持深入調查研究,把握工作特點,了解和掌握工作中的各種實際情況,努力增強自己的預見性、前瞻性,及時發現和提出問題,進而制定科學的處置預案。
我一向注重自重、自警、自省、自勵,常思貪欲之害、常懷律己之心,扎扎實實干事,清清白白做人。從不利用工作便利而做違反規定之事;重大事項,堅持向公司及時請示、報告;在外工作時時處處注意維護公司的良好形象。
總結我的各項工作,雖然取得了一定成績,但與公司要求相比,還存在一些不足,如個人工作與領導要求尚有差距,服務水平需要進一步提高;專業業務水平還存在一定缺陷,有待進一步學習。在以后的里,我將更加注重學習、修正缺點,繼續保持奮發進取的工作狀態和工作勁頭,為供水事業和公司服務水平再上新臺階,做出應有的貢獻。
自來水述職報告2
光陰荏苒,轉眼一年即將過去,回首二00八年來的工作,我在廠領導和各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習和與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況如下:
的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、文件申報、會議安排、文體活動組織、培訓計劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注重加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。
1、編寫07年、08,年初做好07年度各級評先工作。對我廠經營目標情況進行分析,為各項目標達標出謀劃策,確保了我廠各項工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫、上報“勞保用品發放標準”、《集體合同》、《工資集體書》、《xx水務管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報全廠工作、內部用水情況、車輛行駛情況,以及下月資金計劃、工作安排等。內部用水全年共1399桶(截止11月)。
4、全同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的報道工作今年也呈現良好態勢,截至月份全廠有16名員工在《xx水務》上發表反映廠里生產動態、好人好事的文章3,圖片12幅;本人也發表各類文章,圖片7幅。
5、從今年五月開始,參與對部門績效和員工績效考核,制定績效考核二級表單,編寫綜合績效季度工作報告。
6、編寫《新鄉市城市供水三年發展規劃及20xx年遠景目標》、20xx年資金計劃等。
1、全年接待各級領導視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學習40余次。
2、定期聯系清運廠區垃圾,全年共清運垃圾41奔馬車,支出清運費1170元。
3、組織員工填寫《xx水務》讀者問卷調查表50份。
4、向四川災區捐款80元,特殊黨費50元,衣物16件。
5、積極開展“水廠開放日”活動,編寫水廠解說詞,接待市育才參觀。
6、參加沖洗清水池工作,并做好保障。
7、公司工會每月為員工過,負責填寫全廠員工生日賀卡,在員工生日當天送到員工手中,并送去。
8、探望員工及家屬15人,參加員工及家屬紅白事13次。
全年大車行駛7059公里,小車行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨,其中小車司機不僅負責本廠車輛的保養、檢驗和故障上報等工作,還要負責公司大客車的驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全,而且一同參與維修工作。由于管理到位,全年未發生一起車輛安全事故。
1、為了提高員工整體素質,先后組織了調度、加藥工、凈水工等工種進行崗位培訓和技術比武。
2、組織員工參加新鄉市機泵運行工技術比武。
3、對xx泵站運行人員進行模擬倒閘操作競賽,通過競賽使運行人員掌握了倒閘程序的方法步驟,增強了在實際工作中的應變能力。
4、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義,制訂了績效管理培訓,并為員工進行培訓講解。培訓內容包括:本崗位績效考評的內容及標準;績效考核評分細則和說明。
因工作需要本人從8月份主抓水源地工作,我廠外線三個班組線長、面廣、工作地點分散、人員不易集中,給管理帶來一些難度。本人根據實際情況從員工人身安全、設備安全、水質安全等方面著手,迎難而上,解決了一些問題。同時在賠青、內外協商方面積累了經驗。
1、積極參與水源地賠青、協商工作,參與了xx井道路調整占地、xx養兔場附近管道漏水和xx一村民田地下管道滲水的協商談判。
2、每周一到兩次來到水源地班組,了解設備運行情況和掌握員工思想動態。
3、每周對xx截滲井和七里營井群報警器測試一次,及時發現和維護故障報警器,確保供水設備設施安全運行。
4、冬季來臨前對xx截滲井管道、閘門用草繩纏裹,防止設備被凍。
5、七里營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多,并且車速快,對員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服,查井時穿在身上,保證了員工人身安全。
6、堅持報到制度,每天各值班人員按規定接班時向廠調度匯報到崗情況。
在創建國家城市活動中,制定了各種衛生管理制度,張貼教育知識,在每個班組醒目位置懸掛禁煙標志,編寫開展衛動計劃、總結。收集整理各種創衛資料,并分門別類放置在19個檔案盒中,僅打印創衛資料就1000余張。由于xx地表水源地是必檢單位,每天都呆在xx,將任務分解,責任到人,要求高標準高質量地對待創衛工作,不放過每個細節。比如:員工宿舍統一了被罩床單,并由當過軍人的員工指導各班人員整理被褥,要求疊放的像中一樣整齊規范。另外派專人每天巡視大堤,拾撿雜物,勸阻外來人員進入水源區域。同大家一起清理堤坡上的雜草,打撈清運水面漂浮物、水草約60汽車。經過大家的努力順利通過了創衛驗收,受到了領導的好評。
1、組織員工排練舞蹈“的心”、“電話情緣”,參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質量的節目參加迎新春文藝匯演,將家中的dv、vcd和麥克風拿到廠里用于排練,指出不足,尋找差距。
2、參加公司工會舉辦的“書法、攝影、收藏”藝術展覽。
3、參加公司周年司慶各種活動,向企業文化部選送近百張圖片,征文,160條企業格言。我廠獲得征文暨企業文化格言組織獎,本人家屬積極參與獲得了征文二等獎。本人拍攝各類圖片近1000張,多次被公司采用于賽、圖片展、創衛頁、首席員工宣傳等方面。
4、開展“八一建軍節”活動,組織復轉軍人參加釣魚。
5、承辦屆“xx杯”籃球賽xx水廠賽區比賽和首屆員工乒乓球、拔河比賽及閉幕式,擔任比賽總裁判,代表組委會宣讀比賽成績。積極參加各項活動,分別獲得“xx杯”籃球賽邀請賽冠軍和聯賽冠軍,并且在運動會上獲得羽毛球比賽個人第二名的好成績。
6、公司成立xx水務籃球俱樂部,本人擔任隊長,并編寫俱樂部章程和管理規定。
1、為了提高自身素質,今年以來先后參加公司企業文化部組織的文宣員培訓和企業文化建設講座。作為《企業文化手冊》項目組成員多次觀看學習余世維博士的《企業文化建設》和《贏在執行力》講座,并會同項目組成員進行討論。
2、多次參加績效管理、崗位設置和生產流程等方面訪談。
3、參加廠調度、凈水工和加藥工培訓,熟知廠區閥門的分布和作用、加藥間電子秤的使用方法,以及生產工藝流程、水處理概括和生產主要工藝參數等方面內容。
4、今年11月份初參加了全國經濟專業技術資格考試—中級人力資源管理專業的考試,11月份中旬考取了汽車駕駛證,12月份申報了工程系列工程師。
1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質有待于進一步提高。
2、隨著工作重點的變化,需進一步協調水源區域的工農關系。
3、管理力度不夠,有害怕得罪人的思想。
1、增強創新意識、意識,使我廠雙文明建設再掀高潮。
2、學習各種專業技術知識,提高綜合素質。
3、積極增進同引黃部門關系,提高原水利用率。
4、協調水源地工農關系,確保原水安全正常供應。
5、將加大水源地員工技術培訓,包括對外線人員和廠維修人員進行供水管線和供電線路的分布、位置培訓;xx不停電倒閘操作培訓等等。
20xx年,經過努力取得了一些成績,但這離不開公司和廠領導為本人提供展現才能的舞臺,離不開同事們的大力支持,更離不開xx水廠團結、和諧的良好氛圍。我為擁有這樣一個團隊而自豪,我將繼續努力,與xx水務同甘苦共患難,全心全意維護公司利益,勇于承擔責任,將自己的才能淋漓盡致地展現在工作中。
1、報裝水表:要求提供有效證件復印件填寫“申辦供水協議書”,按有關條款一一填寫后,并囑咐客戶看清協議條款并。再按步驟一一安排下去。
2、水表增容與水表暫停及水表注銷。
3、資料變更:首先要求客戶提供有效證件復印件,填寫“用戶資料變更表”,經有關部門及經手人簽字方可有效,再輸入電腦存檔。
4、窗口業務咨詢:以微笑的面孔面對客戶一切的業務咨詢,并有耐心的解答其提出的一切問題。此工作讓我深知:作為營業廳的一名骨干,就是領導身邊的一個兵,言行舉止都要注重約束自己,對上級和領導,做到謙虛謹慎,尊重服從。對同事做到嚴于律已,寬以待人。對客戶做到坦蕩處事,自重自愛。努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護各級領導的威信,維護水司的整體形象。
5、客戶的投訴。此項工作比較有挑戰性。作為急性子的我有時處理得不夠好,遇到蠻不講理的客戶,我有時也不能控制自己的情緒。在今后的工作中,我會多多注意,加以改善。
1、水務公司的當日票據的統計,并與系統與核對一致。(附統計一年的數據分析圖)
2、村級水廠的水費與排污票聯的統計。基于本人工作量繁重,現在安排鄧柳娟輸數,以便我日后一次性的統計工作。
1、交袁凱霖:每月票據使用情況表、地稅材料費的、每月上報發票、每天的工作匯總、收費員的工作日記匯總(附數據分析圖)、每月材料票的匯總、收費月統計表。
2、交財務歐陽添:排污票的使用情況匯總表、財政票據使用情況匯總表。
1、首先將所有票據的使用量統計出來,按量計劃訂購票(包括水務公司的用票量與村級水廠的用票)。
2、使用后的票據第一聯的回收,排污票統計后上交財政,收據歸類入票據房。年底將所有票據整理入庫,上交該交的報表予財政。
以上四大項是我個人工作簡明匯報。
在四五六月份開始,根據東莞市物價局與城市管理局“東價76號”文件的實施精神,我們推出《東莞市居民生活用水階梯式計量水價制度實施方案》。此項前瞻性、戰略性較強的工作各部門都付出了汗水,我們營業廳還經過口試與筆試一一過關,在領導正確的`指導方針政策下,我們的工作取得了可喜的成績,至此現在能順利的進行階梯式收費了。
通過三年的磨練,自己不斷的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。感謝領導對我們軍嫂特殊性的照顧,作為一個外地人,能被領導提拔為業務骨干,我能有今天,離不開領導的關愛,我惟一的報答方式就是努力地工作,工作不僅是我謀手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是實現人生價值的唯一選擇。今年向黨遞交了書,還在黨組織的審核之中,我會用行動來讓黨組織批準,準許我更早的跨入黨的大門。
總體說來,對于領導交給的任務,我都比較順利、較好的完成了。
希望臨近的20xx年,我會更加努力、認真負責的去待每一項工作,我有決心、有信心在領導們的正確指導下,能夠解決思想、奮力拼搏、同心同志,為水務公司經濟的騰飛貢獻力量
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