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銀行員工述職報告銀行支行副行長述職報告
更新時間:2023-11-01 07:57:54
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銀行員工述職報告銀行支行副行長述職報告集合

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  xx年上半年xx市支行在分行黨委的正確領導下,在以xx行長為首的帶領下,堅持總行效益優先、兼顧規模與爭先進位相結合的精神,以各項業務發展、勞動競賽、績效考核的奮斗目標為抓手,與時俱進,開拓創新,在業務發展的同事強調各類風險防范于內部管理,倡導合規文化建設,使支行各項業務發展上了一個新臺階,為完成全年目標任務奠定了堅實的基礎。

  今年我在分管個金業務、零貸業務、電銀業務的基礎上,協助正在xx市分行處理未盡事宜的陳行長管理服務工作、計劃財會、營運管理以及信息管理。我深知自己擔負了更為重要的職責,對自己的工作提出了更加嚴格的要求。我以飽滿的工作熱情、務實的工作作風,認真學習各類行務文件以提升管理水平。同時由于分管條線緊密聯系、相輔相成,我努力協調好各方面的關系,做到顧全大局、團結協作、齊抓共管,現將半年來履職狀況作如下匯報:

  一:注重細節,嚴格把關電銀指標

  完成電銀指標所需工作量大,涉及的客戶多、面廣,比較耗費時間和精力。但是即使如此也不能在細節上有任何的放松

  為此我們制定了電銀指標一季度專項二次考核辦法,努力將電子銀行的覆蓋率進行提升,動員各網點發掘潛在客戶,并對員工實施多勞多得的獎勵措施,調動員工的積極性。截止到六月末,我行手機銀行新增戶,較好地完成了上級下達的任務。

  二:全面發展個金業務

  個金業務作為具有戰略地位的業務,分行領導高度重視。我作為分管領導亦感覺感覺職責重大。我組織個金部并協調其他部門先后采取了一系列有效措施拖動個金業務的發展。

  一是提早部署,強化激勵約束機制,掌握了工作的主動權。對xx市支行實行二級考核,重點獎勵行外x、柜面留存、高端客戶資產提升。同時對最新推出的薪金理財大力推廣,爭取覆蓋多數代發工資客戶,以不多的金額丹龐大的數量提升xx市支行存款余額。在半年的努力下,xx市支行六月末儲蓄時點存款到達xxxx萬元,儲蓄日均存款到達xxxx萬元。中高端客戶資產和客戶數顯著提升,為全年儲蓄的完成奠定了基礎。

  二是努力提升基礎指標。發展中高端客戶任然是個金業務中不可忽視的部分,尤其是對代發工資客戶的提升。我針對xx市不同網點的客戶特點進行分析,并按網點召開分析會,指導、鼓勁各網點盡快達成指標,告知各項指標的進度和差距,甚至細化到具體的單位,給員工以緊迫感,激發員工潛力。在各網點的大力協作及努力下,xx市支行六月末xx客戶數量到達xx戶、xx客戶到達xx戶,中端客戶到達12054戶。

  截止六月末,我行個金條線凈收入到達xx萬元,財富管理重點產品收入到達xx萬元,集團協同收入到達xx萬元,各類指標得到有效提升。

  三:穩步發展零售信貸業務

  隨著金融市場秩序被一些逃廢債高發、資金鏈斷裂、民間借貸猖獗的企業擾亂,經濟形勢日益嚴峻。自從管理零售信貸業務以來,我透過聽取負責人匯報、相關部門職責人座談等方式了解了工作的現狀及重點難點明確了工作思路,先后采取了一系列措施。

  一是嚴格甄別信貸資產質量,有效防范化解信貸風險。透過組織專題業務培訓、下發風險類信息參考標準等,使全行風險分類的真實性和準確性得到進一步提高。同時進一步強化貸款質量監測管理,及時發出預警信號,有效防范了貸款風險。

  二是積極尋找優質企業進行突破。在風險頻發的信貸行業,嚴格的甄別為優質企業的發覺帶給了前提。針對這些優質客戶,我透過組織各類企業行下基層的活動帶領客戶經理與中小企業實行對接。在xx即將開業之際我更是抓住將其發展成為商圈的機會與商戶代表進行座談,了解到了很多客戶的真實需求從而有針對性地進行營銷。截止六月末,xx市支行個人消費貸款到達xxxx,小企業貸款到達xxxx,這與大家的默契協作和鼎力支持是分不開的。

  四,加強會計營運管理,提升業務水平

  嫻熟的業務水平是一個銀行服務大眾的基礎。為提升xx市支行各條線人員的業務技能,我對各年齡段的行員均嚴格要求,獎懲分明。營運主管務必將每周例會落實,帶領行員學習營運方面的知識并進行業務知識考核。在各類考試中,對沒有透過的行員進行通報。今年我行開始實行等級柜員制度,柜員的待遇直接與等級掛鉤,而等級的高低由業務質量和業務技能決定,這對行員們來說是一個提升業務技能的機會,我更以此為契機,鼓勵行員參加技能比賽,提升自我價值,同時為行里爭光。除此之外我定期參加會計主管例會,對每月檢查通報的問題和要整改的事項,及時傳達,對屢犯易犯的問題要求當事人及會計主管分析原因,找出整改措施,每季組織主管、副主管召開座談會,相互交流和總結,查漏補缺構成良好的氛圍和凝聚力。同時每月還堅持組織一次對下轄網點的全面查庫工作,在支行構成了較規范的會計組織管理模式,檢查輔導基本到位。

  另外今年部分人員崗位年限期滿,已經完成了輪崗輪調的工作,涉及崗位有會計主管及綜合柜員等。

  五,協助抓好服務工作

  良好的服務是高質量業務水平的綜合體現

  優質禮貌服務工作也是xx市支行樹立給自己的招牌。今年,服務錄像點評被提上了每周例會的日程。透過行員自己查看自己的服務錄像,行員們能夠更直觀地發現自己在服務中存在的不足,他人也能夠以此為鑒,改正自己沒有發現的錯誤。省分行遠程監控錄像通報與xx市分行服務錄像通報我都會定期讓服務小組進行點評,督促網點進行服務質量的提升。今年上半年在神秘人的檢查、錄像檢查與客戶經理回訪檢查中,xx市支行的成績有了明顯的提升。

  六,嚴控預算,豐富行員生活

  作為工會主席,關心大家的日常生活也是我的分內職責。今年為提升員工身體素質,我鼓勵青年員工積極參加行里組織的乒乓球賽。對于身體不適以及因產假休息在家的員工我都會帶上xx市支行領導的關心前去探望。部門費用著重使用在機器的檢修,員工工作環境的改善中,采購商品力求性價比,努力給員工帶給優質舒適的工作環境。

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