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會計述職模板1
回顧過去的一年,財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調度,保證工程款的支付,及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然,在取得成績的同時也還存在一些不足,下面我一一向各位領導和同仁匯報:
一、財務核算和財務管理工作
組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作,隨著業務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施,經過一個月的數據初始化和三個月的手機結合,全體財務人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業務。這為財務人員節約了時間,還大大提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
制度屬于企業的硬性管理,任何成功的企業無一例外的有其嚴格的規章制度。長天公司從無到有,從當初的三兩人到今天的上百人,規范各項經濟行為已日益成為企業管理的主題。在過去的一年中,財務部相繼出臺了關于財產管理、合同簽定、費用控制等方面的規章制度。為完善公司各項內部管理制度,建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,全面處理了保險公司遺留資產的'往來手續,并圓滿完成了對統計、工商等各部門有關資料的申報。
二、資金調度和信貸工作
資金對于企業來說,就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開,各經營管理機構逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7月份項目未能取得任何經濟收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據工程建設和公司發展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調度資金。同時財務部還全面承擔了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行,及時償還了銀行到期貸款,全年累計完成投資2.6億元,償還到期貸款4500萬元。資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉,更是繼續樹立了東方公司“aaa資信企業”的良好形象。
自項目啟動以來,一直有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足發展,財務部與工行東塘支行建立了信貸關系,以期達到積累企業信譽的目的。我部于3月—5月向銀行申請房地產開發貸款3000萬元。期間收集、整理了大量資料,編制各類貸款報告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領導的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關系,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學到了新的業務知識。
三、全力協助招商工作
招商是本年度的重中之重,招商政策的優劣與否直接關系到公司的生存和發展。財務部協助公司領導做了大量的財務分析和市場調查。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價格、租賃價格,出臺各項招商政策和調動招商積極性和主觀能動性提供財務參考。
由于董事長、總經理正確的決策和超前的預見,以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成績。根據財務統計數據截至12月31日,門店銷售:297個、住房銷售262個,成交率72.44%,成交額11560萬元,實收房款9301萬元,尚有未收房款xx萬元,資金回收率為82.62%;預定門店67套,收取定金139萬元。出租自有門店82套,收取定金59萬元,出租率53.25% 。在這5個月中,財務部和招商部同心協力,加班加點,尤其是在審批至11月16日的按揭貸款中,表現了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風。當月工行東塘支行向公司發放按揭貸款2391萬元,創該行月發放按揭貸款的最高記錄。確實取得了驕人的業績。
時光飛逝,今年的工作轉瞬即為歷史。一年中,財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理的建章建卡上,在各項經營費用的控制上,在規范財務核算程序、統一財務管理表格上,在及時準確地向公司領導匯報財務數據,實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發現公司的基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒有很明確嚴格具體科學的要求;要么就是執行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應該是xx年財務管理要重點思考和解決的主題,也是每一位長天人如何提高自我、服務企業所要思考和改進的必修課。作為財務人員,我們在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。
感謝各位對我本人及財務部的支持,謝謝大家!
會計述職模板2
一年的光陰很多就要結束了,為了在今后的工作中有更好的表現,現將我一年時間關于會計人員述職報告如下:
在一年的時間里,我能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規,在自己的工作崗位上盡職盡責,完成上級和社領導交給自己的工作任務,現就一年來自己的學習、工作狀況向組織和領導匯報如下,一、勤學苦練,盡快適應工作,提高自己的業務水平和技能。,從最基本做起,從學習開始,以前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學中干,干中學,邊學邊干,融會貫通,學以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過學習使自己的基本上掌握了業務操作規程和要領,對自己應承擔的工作能夠獨立完成,也使自己的業務水平和技能都有不同程度的提高。
二、恪守規章制度,履行崗位職責。
辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,作到要素齊全、資料真實完整、數字字跡清楚,確保帳務處理"五無"、帳戶核算"六相符"等;辦理儲蓄業務時能夠認真落實"實名制"規定,登記好相關證件手續等等.每日營業終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿,堅持碰庫制度.填送會計報表時作到資料清楚、數字真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關數字銜接一致.
三、團結奮進,共同營造良好的工作環境。
在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習,相互促進;在生活中,互相幫忙,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。
總之,在上級領導和同事們的關心幫忙下,我的各個方面都有了很大的進步,業務潛力也得到較大程度的提高,但我深刻體會到,這與組織的要求還有必須的差距,有些方面還存在著很多不足,對自身業務素質有待更進一步的'提高。但我相信,在上級領導的關心支持下,在同事的熱情幫忙下,我將會更加努力,認真學習信用社的法規、規章制度,提高自己的理論知識和業務知識、加強思想道德建設,樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。
會計述職模板3
尊敬的領導:
您好!
首先,非常感謝公司給了我這個鍛煉自我、展示才能的工作機會。
下面,請允許我對入職2個多月來的學習和工作,從入職培訓、重慶工作、兩個方面匯報,作為我申請轉正的述職報告。
一、入職培訓。
我是在4月6日來到公司的。來到公司后,人力資源部的同事和財務部的李阿姨都很關心我們。在隨后的半個月時間里,財務部的幾位姐姐給我們進行了很好的入職培訓,讓我受益匪淺。
首先,是通過課件,學習了公司的《公司概況》、《企業文化》、《公司產品及賣點》等內容。學習后,對公司的企業文化非常認同,對公司的產品非常有信心,對公司的運作和管理模式有了大致的了解,并覺得公司的發展前景一定會越來越廣闊,所以愿意留在公司,從點滴開始做起,努力做出一番成績,和公司一起成長、壯大。
后來,蔣姐和賴姐分別給我們講解了《現行基本財務制度》、《業代(助代)工資、提成的核算》、《差旅費、市場費用的審核》、《如何計算盈虧平衡點》、《如何撰寫市場財務分析報告》等課程,講解得很詳細,內容很實用,效果也很明顯。更重要的是,讓我掌握了方法、明確了今后工作的目標和方向。
另外,還安排了一些基礎的工作讓我們做,如:統計各辦事處發貨的費用、統計匯款的金額、匯款產生的手續費金額等。另外,還拿出湖南辦事處3月份真實的財務數據,讓我們試著根據《發貨明細表》和《回款明細表》,統計各區域各系列產品的發貨金額,統計各區域的.可使用費用,統計和分配區域費用、主管費用、上繳費用等各項費用,做《經營費用表》、《盈虧表》……,通過實戰練習,印象就更加具體了,也清楚該做什么了,該怎么做了,所以,把工作做好的信心也更加堅定了。
二、重慶工作。
4月18日,財務部決定:把我派往重慶辦事處,于4月21日上午從火車站出發!第二天抵達重慶,開始正式投入到日常的工作當中。我的工作目前主要包括以下幾個方面:
審核費用。費用包括差旅費和市場費用,審核費用即審核包括:業代、助代、主管等人發生的差旅費,以及重點終端、新開發市場產生的市場費用等。
這就要求我要了解各市場人員,及其所對應的費用報銷標準。如重慶辦事處的業代、助代的差旅費(開會車費除外)標準一般是350元/月,但是有例外,如xx縣因山路崎嶇,所以標準是450元/月;有的助代則是由經銷商承擔一部分費用,如長壽的助代費用標準是150元/月。差旅費的審核需要根據市場人員的報道記錄進行核實,符合的予以報銷,不符合的予以扣除,扣除了的要對主管或相關人員進行說明。
會計述職模板4
一、工作和學習狀況
1、在政治思想上,我堅持社會主義道路,深入把握其精神實質。作為奶牛場的一分子,我積極參加思想政治學習,以期提高自己的政治理論水平和綜合素質,并在實際工作,根據自身崗位特點,切實作好本職工作。
2、正確履行會計職責和行使權限,認真學習國家財經政策、法令,熟悉財經制度;用心鉆研會計業務,精通專業知識,掌握會計技術方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業道德;嚴守法紀,堅持原則,執行有關的會計法規。工作中審核一切開支憑證,及時結算記賬,做到各項開支都貼合規定,一切賬目都清楚準確。對經費的使用狀況和存在問題,經常向有關領導請示匯報。按照規定編造全年、每月的各種報表資料和月度結算,做到準確無誤。
3、立足本職,作好本部門其他工作的配合。由于我科室人員較少,結合財務工作的特性,我除作好本職工作外,認真學習場機關財務開支審批制度、差旅費開支管理辦法等內部控制制度等,認真把握經濟事項的實質,作好會計基礎核算工作,這些工作雖然瑣碎,但是我始終能持續良好的心態,認真的作好每一項工作,為我場各項工作能順利開展盡自己的努力。
4、認真學習《企業會計制度》,用心組織全場財務人員參加會計人員繼續教育。伴隨我國會計制度、法規的`不斷完善,新的制度、新的準則對會計人員帶給更高質量的會計信息提出了要求,提高自身的專業素質成為必然。只有在工作中不斷積累經驗,在學習中豐富知識,認真把握會計制度和稅收等相關政策,才能為我場財務管理水平提高打下基礎。
二、存在的問題和不足
1、在學習態度上不夠認真、缺乏自覺性和積極性,不善于學習、學習抓的不緊,積極性不高,存在著被動、滿足于現狀、應付思想。
2、在實際工作中,思想不夠解放,觀念更新不到位,工作上存在自我滿足情緒。
3、在新形勢、新任務和工作中遇到的新問題沒有進深層次的分析,僅看表面現象、思考不深刻,缺乏應有的政治敏銳性和洞察力,有時了解狀況不多時僅憑感覺和自己認為對的想法去解決,處理方法比較簡單。
三、今后努力的方向
在過去取得的成績的同時,我深知自己的進步相對于其他同志來講還有不小的差距。在今后的工作中,我將進一步發揮自己的主動性,注重自身思想修養的提高,努力提高自己的業務工作潛力,力爭出色完成自身工作和領導安排的任務,為我場的經濟和社會又好又快地發展做出應有的貢獻。
會計述職模板5
一年來,在董事會的正確領導和同志們的通力協作下,通過全體同志的共同努力,財務科緊緊圍繞全局工作,與董事會精神密切配合,以董事會年初下達的各項工作任務、目標為統領,注重實效,重在落實,較好的完成了財務科各項工作,現就一期來我個人的工作做個述職,不當之處請大家批評指正。
一、我總結了以下幾點不足之處:
1、財務部的工作不夠主動,往往是被動接受工作,屢次影響其他部門的工作;
2、工作不夠細化,存在很多漏洞,比如現金的盤點工作就只有形式沒有實質;
3、財務沒有起到很好的監督作用,給公司運營增加了不少隱性成本。
二、xx年度工作計劃
過去的成績只能說明過去!澳嫠兄,不進則退”。在新的一年里,我們除了在公司領導的正確領導下,認真履行崗位職責,圓滿完成領導交辦的各項工作外,搞好財務基礎工作,嚴格按照“一責兩制”進行財務核算和財務監督。(一)、“一責”是指問責制,誰沒有盡職,那么就由誰承擔責任;“二制”是指公司財務制度及稅法制度。
1、按照公司人員編制計劃,財務部將由4人組成,對于今后各個工作的崗位的定位,我們會制訂相應的崗位職責。財務部工作崗主要由財務部主管、往來會計、稅務會計、出納組成。那個崗位出錯,則由崗位責任人承擔相關責任。
2、遵守財經紀律,嚴格按照公司財務制度審查各項經濟業務報銷單據,根據審核無誤的原始憑證做好會計核算工作,及時記帳、結帳,做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時上報會計報表及有關統計報表。細化公司收入、成本、費用、利潤核算方法,形成一套適合本企業的完整核算程序,做到真實、準確、完整。
3、加強財務部內部稽查制度,定期或不定期抽查銀現金庫存的銀行賬目,杜絕內部風險。
(二)、我公司是商品流通企業,因此準確的進銷存核算及合理的存貨控制對公司的.運營有著極其重要的作用。首先合理的庫存有利于減少資金的占用,其次準確的核算存貨能正確的反映公司的運營情況。在xx年我們計劃財務部這邊同時對存貨進行數量核算,在廣度上把會計核算和財務管理職能滲透到商品的進銷存諸環節,推進會計電算化,加強對存貨的管理,改變以往單獨由物料部門掌控存貨的局面。使財務能真正起到監督的作用。
(三)、嚴格按財務制度督促相關部門的工作。比如督促客服、采購、物料部門的報表編制和上報。及時進行月度、季度、年度財務決算,為公司進行經營決策、財務分析提供真實、及時、可靠的決策信息。在深度上從事后反映轉變到事前控制、事后考核分析的管理會計上來,使會計信息更加具有時效性和真實性。
以上計劃的順利執行離不開領導的支持信任、離不開財務部的同事們共同努力,同時也需要其他協作部門的支持。希望在xx年我們能取得更好的成績。
會計述職模板6
各位領導、各位同事:
大家好!
首先,我非常感謝公司領導能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質、升華內涵的機會,同時,也向一年來關心、支持和幫助我工作的主管領導、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛,一年來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會計崗位職責,現就我一年來履行職責的情況作如下述職,請予以評議:
回顧既緊張而又充實的`一年時間,感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的一年,企業財務工作是一項專業相當強的工作,作為財務人員,必須掌握一定的專業知識,借助先進的信息處理技術,才能搞好企業財務核算工作,這也是一名財務人員必須具備的基本素質和能力,至此,我遵照、學習了初級會計實務、經濟法基礎財務知識、管理制度等,有壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力,每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向師傅和身邊的同事請教,取別人之長、補自己之短,我深知財務工作始終貫穿于企業生產經營的每個角落,對于企業來說是相當重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會計帳簿的登記,到最終生成準確無誤的財務會計報表,為相關領導部門了解企業財務狀況、經營成本和現金流量,并據以做出經濟決策,進行宏觀經濟管理提供真實、可靠的財務數據信息,當然,作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則,每個月末及時收取各項目部工程量報表、材料明細帳、登記資金回收臺帳、按時發放職工生活費、堅持填報各項目部經濟活動分析報告、每個季度末統一裝訂記帳憑證、材料盤點表,做財務檔案資料的管理工作,盡職盡責,認真完成自己份內的事情,此外協助各個項目部盡我所能去做工作,不僅鍛煉了我的責任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態度來增強素質,以優質高效的工作成效來樹立形象。
會計述職模板7
尊敬的各位領導、各位老師
大家好:
根據上級領導的安排,我現將自己一年以來的思想學習和工作情況向大家作簡短匯報,請各位領導、同仁予以評議。
一、堅持原則,實事求是履行職責
一年以來,我在校領導正確指導下,在全體老師的大力支持下積極開展自己的本職工作,工作中緊緊圍繞教育局的財務管理制度與學校領導的要求,顧全工作大局,發揮務實的作風,依法、依制度規范辦事,以公開、公正的態度履行好自己的.職責,規范財務操作與財務運行,嚴格執行收支兩條線。
1、做好開學收費工作,嚴格執行相關部門的文件精神,決不多收,不亂收。
2、堅決做到不坐支,不亂支,不私設“小金庫”。
3、支出采取公示制度,大宗物品采購多人參與,校長把關。
4、及時向校長匯報學校的財務狀況,讓校長便于支配好學校的經費,讓每筆錢花在刀刃上。學期即將結束時,由分管領導牽頭,進行民主理財,增強財務收支的透明度。
二、增強服務意識,提高服務質量
我是一名報賬員,我工作的職責就是要服務于并服務好全體師生員工,完成領導交辦的事務,努力做到及時、準確無誤。
1、做好學校各種統計工作,及時準確上報相關統計材料。我時刻關注上級部門近期的工作安排,對于上級交給的任務,我都能按時保質保量的完成,因此受到了上級領導的認可。
2、做好后勤保障工作,對學校所需物品購置,及時提供資金保障,保證學校的各項工作正常運作。
3、做好票據報銷工作,對票據進行嚴格審核把關,每張票據都要求有經辦人、證明人、分管領導和校長簽字。校長簽核過的發票集
中辦理,做到及時、無誤。
4、做好教師的服務工作。對于教師的外出學習、培訓,我校一直都能提供較好的財務保障;與教師切身利益相關,雖是我職責之外事宜,我都會主動熱情的幫助老師們解決實際困難,努力創造彼此之間的和諧氛圍。
作為一名財務人員,工作中必須做到實事求是,公平、公正,廉潔自律,嚴格按照“自省、自警”的要求,從小事做起,從點滴做起,管住自己,為學校服務,為職工服務。一年來順利的工作,是領導信任和大家支持的結果,更是大家齊心努力工作的成果,在此,我向過去一年來在工作上給予我大力支持和厚愛的領導和老師表示衷心的感謝!在今后的工作中,我將以更加飽滿的工作熱情,爭取把各項工作完成得更圓滿。由于經驗不足,我的工作中肯定還存在一些問題,今后還要不斷學習,進一步明確思想,提高認識,同時也希望能繼續得到各位領導和同事的幫助與支持,爭取把工作做的更好。
謝謝!
述職人:20xx年xx月xx日
會計述職模板8
xx年是我在xx分理處擔任會計主管的第三年。在這一年中,我積極學習相關業務知識,努力工作,認真履行工作職責,圓滿地完成了各項工作任務,現將一年來的工作情況述職如下:
一、加強網點業務知識和技能學習,使我分理處內勤的業務知識和技能水平得到提高
xx年我根據支行要求制定落實了各項內勤學習例會制度,組織全體內勤職工及時對于上級行下發的文件和辦法及時學習討論,通過采取互通形式的方法,使業務學習取得了良好的效果,通過堅持開展內勤業務學習制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業務知識。雖然我分理處今年的業務量有了大幅增加,同時今年總行各類業務新品種也層出不窮的推出,但我分理處員工通過業務學習制度,提高了自身的業務知識和技能,在面對對各類業務時都能熟練的應對。
二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改,促進會計出納工作基礎規范化水平的提高
1、在工作中,我始終堅持以“提高柜面服務質量”為目標,從工作制度、員工素質入手,高標準,嚴要求,苦練業務技能,強化管理考核。一年來,我認真貫徹和執行總行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改。比如:對掛失業務、全國支票、匯兌業務等關鍵業務進行了規范,改變了以往登記簿登記不規范、資料不全的問題,對于發生的交換差錯事故及時整改,制定出相應的交換崗位職責,防止了各類差錯隱患的再次發生。
2、在工作中,我正確處理兩個關系,加強內控管理,一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關系。各項會計出納制度是內勤員工做好本職工作的基本依據和行為準則。在完善制度和貫徹落實上,我注重雙管齊下、標本兼治。充分發揮內控的監督和規范作用,使我分理處內控工作制度化、規范化。二是正確處理好臨柜監督與事后監督的關系。首先按照我行各類文件的相關規定,對臨柜會計出納業務進行即時、每日、定期的監督和審核,其次做好和事后監督中心的溝通工作,正確處理好事后監督中心發現的相關差錯,及時做好事后監督差錯的分析反饋工作。從各個環節加強對柜面業務的管理,提高了我分理處的'內控機制。
三、加大力度強化管理,全面推進內勤整體工作的開展,確保各項內控工作上臺階
今年以來我分理處業務大幅度提高,但我分理處內勤人員少,業務量大,各項內控工作又點多面廣,所以我分理處內控工作壓力巨大。但我和我分理處的內勤員工們克服種種困難,大膽管理,努力推動我分理處的各項內控工作,在原來的基礎上有了新的提升。
1、今年事后監督上線以后對柜員各項業務的操作提出了更高的要求,因此需要每個柜員都具有較高的業務知識和業務技能,在工作要嚴格按照相關規定進行業務操作,對于事后監督過程中發現的問題必須及時進行整改。所以我在日常工作中我加強了臨柜業務的監督,要求柜員必須規范操作每一筆業務,每一個細節都必須按總行相關文件的規定操作,對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出,不得對業務隨意操作。更不得為了逃避事后監督而變造各類會計憑證。對于事后監督過程中發現的相關差錯及時組織柜員學習,并及時整改。從事后監督上線以來的差錯率情況來說,我分理處一直保持著較低的水平。
2、由于我分理處今年內勤員工流動較大,同時新柜員業務又不全面,為了應對迅速增長的柜面壓力,我在做到不違反總行各項內控制度的前提下,采取柜員業務交叉和現場指導等方法,使各柜員在較短的時間內全面掌握了各類業務,并通過合理的業務分工,緩解了我分理處的柜面壓力。提升了我分理處柜員的業務技能,推動了柜面服務質量的全面提高。我分理處今年以來無一起由于柜面操作而引起的客戶投訴事件。
三、加強隊伍建設創建文明規范窗口
今年以來,我一直將內塑隊伍素質,外樹窗口形象,創建行業品牌作為重點工作來抓,主要表現為:
一是建立獎懲制度,樹立積極的農發行新風。
開展創建行業品牌活動以來,我明確了考核標準和落實檢查監督措施,形成嚴格的獎罰制度。創新出臺《營業窗口文明服務規范考核辦法》,設立“周服務之星”、“月文明之星”、“季規范之星”、“業務精英獎”等,對客戶口碑好、業務技能強、服務質量高的員工進行特別獎勵。
二是發揮窗口作用,全員倡導職業文明。
在窗口環境建設上切實做到“形象統一規范”、“設備使用正常”、“環境整潔宜人”、“服務設施到位”、“宣傳醒目規范”;在禮儀形象中嚴格執行“著裝統一規范”、“形象整潔大方”、“行動文明得體”;要求員工貫徹執行“三好一提高”,即:服務好、態度好、業務好,提高辦事效率的服務宗旨,還要做到“六聲”,即:來有迎聲、去有送聲、咨詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,即:服務態度要“熱心”、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關心他人要“真心”的服務承諾,切實將職業文明落到實處。
三是嚴格執行晨會制度,保證各項工作的出色完成。
為了更好地鼓舞士氣,我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘,把它當成是柜面工作信息流轉、增進團結、提高工作效率和效益的一個平臺。上級的各類會議精神及業務更新在晨會上進行傳達,上一日的工作情況在晨會上進行及時點評,最新的業務知識和工作經驗在晨會上進行學習和交流,每日工作成績和成功服務事例也在晨會中進行分享,從而充分調動全體員工的工作積極性、主動性和創造。
會計述職模板9
在度,我嚴格按照xx銀行的總體安排和布署,在深化規范化管理、強化內控制度原則的指導下,我扎實穩妥地開展各任務轉換工作,認真開展各項業務工作,并仔細嚴謹的做好各項會計結算工作,以有效的保證了全年各項工作的順利開展;仡欉^去一年來的工作,本人不僅努力工作,熱衷事業,還積極主動地提升自己的政治覺悟,不斷努力提高自身的工作能力,創新工作方式以及工作思路,努力提高我行的各項工作成效,F將本人在度的主要工作內容述職報告如下:
一、創新工作方式,完善工作思路
度是我行發展與營運的重要一年,在度,我xx銀行全面上線個人稽核制度、自公司集合上線以來,我會計與營運部門展開了各項轉型工作。為全面完成轉型工作,真正實現會計結算工作的零風險。
自今年的稽核(公司2.0)上線以來,我適時的展開了階段調研工作,根據我行實際調整了我部結構,進而調整了管理結構。并同時緊抓業務,做到及時整改,認證審評。嚴格建立防風險,嚴控結算工作質量關卡,高調抓質量,高效益的稽核
核與會計結算工作。此外,我還進一步深化改善了原工作思路,創新了制度規范管理,從而全面落實創新工作方式。在度,我主要以鞏固和開拓為主線,大力發展我行營運業務。
(一)、做好資金回籠、調撥和整點資金結算工作。
在度春節期間,我積極組織全區出納與會計業務人員共同加班加點,全面針對大量的回籠資金展開各項挑撥與整點工作。僅一個月全區交存人行業務資金達到萬元,上劃省行萬元,全年的現金占用率、備付金超限率、資金運用率保持在一個較好的水平。
(二)、加強流通管理,貫徹依法行政觀念
為加強人民幣流通管理,維護人民幣的正常流通秩序,我及時印發了“關于加強人民幣收付管理及反假工作的通知”文件,并組織人員對一類網點貫徹執行《中華人民共和國人民幣管理條例》、等一系類相關規定情況進行了檢查;同時,通過聯網let電子屏、網點設置窗口、樓區民生廣場擺攤設點等方式進行了集中宣傳,廣泛向市民普及了人民幣相關知識。此外,我還積極組織選拔和集訓活動,主動組隊參加了省行組織的人民幣知識及點鈔技能競賽,以此來提高我部全員的'結算工作能力。
(三)、加強檢查監督,確保全年資金安全運行無事故。
在度,為克服我部人員緊張、事務繁雜
等困難,我全面開展了現場檢查和非現場檢查相結合工作,親自督促全部上下合規操作,確保全年資金安全運行無事故。在我部共接受省行、總行內控檢查2次,省行會計交叉檢查1次,人民銀行人民幣帳戶專項檢查和執法檢查2次。
在每次接受檢查前夕,我都安排專員對檢查內容開展自查活動,確保了各崗位安全運行無意外;在會計結算方面,我始終強調我部會計人員履職日常職責和非現場檢查工作,每月對非正常掛賬和重點對反交易及沖正業務進行監測和檢查,按月核發非現場檢查通報,認真落實各項規章制度;此外,我還對部門工作進行了重點監控,為加強金庫管理,我組織專業會計和相關檢查人員定期與不定期對金庫進行盤庫、檢查工作。同時,我還緊抓整改落實工作,及時組織專業人員開展檢查以及自查工作,并針對出現的問題逐條逐項分析原因,與部門人員工作落實整改,及時將隱患消除在萌芽狀態,從而化解并防范了風險,保證了會計結算工作的無重大差錯、無風險、無事故。
(四)、穩步推進三大集中上線,做好新系統的運用和業務流程升級工作。
是我行會計結算系統大變革的一年,自3月份公司業務2.0集中上線和個人業務會計集中稽核上線以來,我緊密領導,集中部署,高度重視稽核轉型的
落實工作,嚴格按照領導要求制定方案并相繼下發了xx等相關文件。并同時加強部門培訓工作,認真組織部門人員進行加班加點的演練和培訓;為促進郵銀聯動、分工協作。我及時組織各網點進行試上線與考核工作。同時我嚴格按照省行要求出臺考核辦法,將退回率、識別率、差錯率等考核指標實際落實分解到前、中、后臺操作人員與市、縣、網點三級管理人員工作任務之中。
(五)、營造團隊精神,全面提高隊伍綜合素質。
在度,我不僅帶頭展開自學與提升工作,還組織部門人員積極進行自學以及集中學習,以全面培養我部的全局觀念和團隊協作觀念。我部通過對營運人員培訓,樹立了愛崗敬業的良好氛圍。不僅如此,在工作制度上,我還制定了績效考核制度。將我部工作效益與業務考核掛鉤,深度鼓勵員工開發拓展市場,進一步提升員工的工作熱情與工作能力。在今年以來我部門人員的績效工作得到了很大的提升。并不定時對以此作為對員工的儀表規范、服務語言規范、服務質量規范以及服務紀律規范進行檢查,完善我部的標準化服務,努力想標兵服務團隊方向發展。
二、存在的問題與不足
雖然,在度的工作中,我不斷努力,力爭完善我部的各項工作任務,奮力為實現我部的良好轉變而奮斗,并取得了良好的成效。但是在具體的工作實施與落實中,我還存在有對上級部門制定新政策的上傳下達工作不及時、對員工的日常行為規范、制度考核檢查不嚴謹、對部門人員的日常管理、組織工作細節不完善等問題。這使得我部門沒能在更好的領導與部署下全面實現轉型。
三、未來工作方向
已經到來,在未來的工作中,我將進一步總結一年來各項工作的經驗,繼續以防范風險為工作中心,并持續加強對員工的規范化服務理念和職業道德教育,培養員工愛崗敬業、熱愛xx、團結向上的精神。嚴格按照總行的規范化服務標準要求員工,通過多種形式的教育活動,為業務發展提供精神基礎。以全面規范部門管理,不斷調整,勇于開拓,大力開發和推廣新型管理政策,努力為客戶提供優質服務,為全面完成年度各項指標而努力工作為工作重心,為市行的發展做出自己應盡的貢獻
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