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在現實生活中,我們都不可避免地要接觸到報告,報告成為了一種新興產業。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編為大家整理的經典加油站站長述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
敬愛的各位領導:
大家好!
20xx年初,按公司要求我被調至加油站任站長一職,這一年里在上司領導的正確指導和幫助下,經過全站員工的共同努力,截止到11月,我站共銷售成品油5525.02噸,達成整年任務的69%,較昨年對比減少0.92%,此中汽油3094.73噸,柴油5424.65噸,汽柴比1:2,非油品共銷售26259元,較昨年對比增添4.31%,IC卡共發卡330張,現就近一年的經營和管理工作各方面狀況報告以下:
一、抓好經營工作
今年我站憑著中國石化質優量足的品牌形象,并在站領導的正確管理下,牢牢環繞公司的營銷策略,加油站用熱忱的服務感動來來常常的每一位顧客。春耕節氣,站內提早進行春耕油品供給市場調研,走到村屯咨詢顧客需求,發放”春耕惠農”的宣傳單,并依據實質狀況,提早進行油品分配,有效控制了銷售節奏,保證了春耕油品供給安穩,給站內帶來了銷量的提高和顧客的好評。同時,發動站內每一位員工喊著人人都是銷售員的口號,在業余時間也不忘宣傳油品,發動每一位員工發掘潛伏客戶,成立客戶檔案,依據客戶花費狀況進行分類,保護老客戶、籠絡新客戶。在IC卡上線之際,站內每一位員工都踴躍向顧客宣傳IC卡的優惠政策,提高發卡量,也為員工博得獎金提高了收入。
二、抓好安全教育和安全管理
加油站經營的是危險化學品,能夠說安所有是最重要的,在這一年里站內新添員工的安全教育是尤其重要,員工的安全意識不強、操作不正確都可能釀成大災害,在增強員工安全意識方面,常常貫徹落實”七想、七不干”、《現場九條禁令》等,讓員工在工作中養成優異的安全習慣,保證站內安全;勤檢查、重整頓、根絕隱患,堅持每天交接班時檢查安全,發現加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏狀況時實時辦理,根絕了各樣隱患;別的,站內的安全防火設備設備的保護和養護也是項安全工作,側重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。
三、抓好數質量管理
堅持依據”卸油十步法”進行卸油,認真查對來油品號和數目,防止”跑冒滴漏”,每天計量庫存數目及溫度,每個月進行加油機自校保證加油機的正確度,總之,增強計量管理,明確計量員責職,發現問題立刻查找剖析,不隔夜,成立健全計量剖析制度,努力保證將油品消耗降到最小。
四、工作中存在的不足
1. 站內經營策略不明確不靈巧,未能充足發揮地理優勢,未能達成經營指標。
2.員工隊伍不穩固,給服務工作帶來了一些負面影響。
3.員工規范服務意識還有待提高。
4.設備、設備的保護和養護工作還做的不到位。
5. 站內衛生打掃不夠實時,存在衛存亡角。
五、下一步工作計劃
在剩下的一個月里踴躍聯系客戶銷售成品油、發放IC卡、銷售非油品,努力達成經營指標,增強站內的管理和監監工作,內務管理、環境衛生、賬務及各項記錄等方面規范要求、仔細要求,實時清理衛生改良站容站貌,增強數質量管理和安全管理,團結員工、關心員工、以人為本、多與員工進行交流,帶好隊伍。