隨著個人的素質不斷提高，報告十分的重要，報告包含標題、正文、結尾等。我們應當如何寫報告呢？下面是小編精心整理的總經理年終述職報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

領導，同志們：

　　大家好！

　　“一個偉大的理想，一顆善良的心“，20xx年，作為物業公司的總經理，我將從下面的問題上下功夫：

　　首先，進一步強化明確總經理的職責。在董事會的指導下，全面處理公司的各項事務，兼顧股東、員工、客戶等各方利益在市場上競爭，同時對董事會負責。

　　其次，加強自身修養的提煉學習，進一步提高個人的能力，不僅要有高—瞻遠矚的經營眼光；不畏風險，敢作敢為的魄力；允許員工出錯，勇于擔當的包容之心；能充分調動下屬和員工積極性的人格魅力。

　　在日常工作中，我會從以下方面具體著手：

　　1、牢記企業的命脈是利潤。

　　如果不緊抓這點，那么公司即便有最完善的制度、最佳的產品、最優秀的員工、最好的企業形象，公司也會陷入困境的。在這方面，如何有效調動全體人員的積極性，幫助他們開拓市場；加強財務管理，使資金周轉達到最佳狀態；居安思危，嚴把風險關；提高服務質量意識，保證公司應對市場的能力；協調各個部門，努力使公司運作成本最小化等等，都是總經理需要關注和控制的。

　　2、團結班子。

　　“認真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好。”只有保持團結精神的團隊才會用心去做事。大量的事實證明，企業發展到一定階段，經營的成功不僅取決于總經理，中層管理的水平也起到很大的作用。一個優秀的企業已經絕對不能再是“一個人”的企業，而應該是一個‘團隊’的企業。在我們公司各個部門之間，雖然大的派系沒有，但小的部門主義還是存在的。經常會出現為圖本部門辦事方便，而強硬的要求其他部門配合的現象出現。

　　因此，在實際工作中，做到善于傾聽部門負責人的建議和抱怨，站在全公司的角度妥善處理，而不是一味的責備和壓擔子。實際工作中，大量的工作是需要部門間的配合才可以順利完成的，當出現問題和抱怨的時候，肯定是在某個環節出現了弊端，如果不及時和妥善安置，往往會管理程序埋下隱患。還有，在完善的管理制度面前，注重發揚和提倡管理的靈活性和人性化。

　　3、啟發下屬，培養下屬。

　　在做這方面工作的時候，避免出現一味在物質面、懲罰面和制度面上下功夫，而忽視了精神、激勵和人性層面。也盡量要求和引導下屬勇于承擔份內工作職責、善于思考的工作作風。讓員工知道xx物業公司是一個公平的集體，公司可以為每一位有志向的員工晉升機會，與公司同發展、共進步。

　　4、抓大放校在今后的工作中，做到對于有才能的人要委以重任，對于那些有才干但沒有機會發揮的年輕人要大膽地用。自己的工作重點在于協調各部門間的關系，檢查工作進度及結果。

　　作為一名總經理，在處理問題的同時，更重要的是找尋這些問題產生的根源，然后去尋求解決辦法。如果總經理成天被瑣事困擾，就會使下屬喪失創造力。在總經理的位置上，把握做什么事情都有一個整體概念；給下屬一個游戲規則，一個思路，讓他們放手去做，這樣就可以避免總經理“一把抓”的局面。同時注意把握權力下放并不等于放棄權力，管理不是放任自流，聽之任之。對人對事，應選賢舉能，論事責功，一切以成果為重。

　　5、按標準實施管理，的工作重點將圍繞全面完成公司的資質升級和ISO質量管理體系認證，讓所有的工作都有流程和程序。同時做到發揮總經理的職責之一就是通過管理者代表檢查其運行的有效性，發現問題，解決問題。非特殊情況出現，絕對不能輕易改變已經制定的標準和規則。

　　6、善于平衡各部門間的關系。

　　部門之間的工作基本上都是互相聯系的，在平時的工作中，難免會產生矛盾。而這種矛盾大部分時候都是出于要做好本部門工作的良好愿望產生的，這就要求總經理藝術的處理和平衡這種關系。

　　在新的一年里，我將在集團公司的領導下，在物業公司董事會的帶領下，與班子成員和全體同志們團結一致，扎實工作，聚精會神抓學習，精雕細刻抓管理，發揮長處，克服不足，以主人翁的精神，為xx物業公司的發展做出更大的貢獻。

　　以上匯報，如有不當之處，敬請董事會各位領導批評指正。

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