隨著個人素質的提升，越來越多人會去使用報告，寫報告的時候要注意內容的完整。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？以下是小編幫大家整理的個人述職報告范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　個人述職報告范文 篇1

尊敬的各位領導及各位家人：

　　大家中午好！

　　xxx是xx鵝火鍋邁向新臺階的又一年，個人在xx路店工作中本著嚴謹、務實的態度，按照公司的管理制度，在店長的分工及給予的工作任務中能保質、保量完成并取得很好成效。其具體內容為以下幾點：

　　一、培訓：

　　1、業務技能的掌握（菜單規范的填寫、買單程序、應知應會和細節的塑造等）。

　　2、企業文化的了解及運用（服務文化、應知應會、公司的發展史及歷程、包括現階段公司的發展方向等）。

　　3、利用業余時間組織飯店員工活動并讓飯店員工懂得團隊的的凝聚力、向心力從而使團隊更有配合度和默契度。

　　目的：讓飯店員工了解公司的發展，參與到公司的成熟體系當中，在此基礎掌握熟練的業務技能并把xx鵝火鍋的文化正能量傳遞給每一位消費者，讓其懂得“養生從喝湯開始”。

　　二、對飯店員工定時摸底：

　　1、針對飯店員工的上班狀態以談心的方法（鼓勵、情感）做一了解并達到調整心情微笑服務。

　　2、從店面出發，以飯店員工為基礎，讓飯店員工提出店面不足之處，并參考其意見作出改善，（目的是讓飯店員工能夠參與到管理當中來, 以店為家、以店理家）。

　　3、了解飯店員工和客人之間的溝通情況，并及時的把客人的一些問題整理出來作為術語加以培訓以運用到服務當中來。

　　4、對有潛力、有管理方面意愿的飯店員工重點培養，作為店面的標兵，為公司內招鋪墊基礎。

　　目的：讓飯店員工知道公司、店面是一家，讓飯店員工能夠更有歸屬感和依賴感，充分挖掘其潛力，為公司所用。

　　三、營銷：

　　1、外部營銷（主要以券的形式對寫字樓、行人、車輛、商鋪、學校、小區等對外發放并定期做以總結）

　　2、內部推銷（在上課期間多向客人宣傳鵝文化，多向客人介紹產品即酒水、熱飲、涼菜、飛餅、咸鵝等）

　　目的：向外宣傳鵝文化，讓更多的食客們了解企業、了解公司、了解我們的養生火鍋，通過內外營銷達到鍛煉飯店員工的交際能力，引進新客戶的目的并同時增加客源基數達到增加營業額的目的。

　　的工作方向：在做好上述四點的同時我們店還面臨著很多任務，所以接下來工作中我會不斷完善好的一面和彌補欠缺的工作，下面幾點為本人和工作的不足之處：

　　1、節能降耗;樹立節能降耗的意識，更加注重對物品的管控，合理的利用好資源，以我為本，從點滴做起，為店面毛利潤的`提高努力！

　　2、向店長學習，了解并學習報表的分析，給自己的店面試著去作出評估，用數字說話，給店面提出合理化建議。

　　3、培養飯店員工的創新能力，做到你無我有、你有我優，向“服務”和“質量”進發，讓飯店員工更多的參與到管理當中來，從管理的角度去服務客人，從家人的角度去關懷客人。

　　4、衛生：從個人做起，讓飯店員工從儀容儀表做起，飯店員工定期做好衛生管控，管理者及時監督，并把獎罰制度貫徹下去。

　　5、多組織飯店員工安全隱患的培訓，在自身安全的同時，關懷到客人的身體安全、食用安全以及店面安全。

　　在新的一年里我想在現有基礎上更加努力，像公司看起，走向更高的平臺！祝愿公司14年更加輝煌，能夠手連手、心連心把老鵝湯變黃金！

　　個人述職報告范文 篇2

　　一年以來，在領導的殷切關懷下，在同事熱心幫助下，我狠抓工作落實，努力提升理論知識和業務工作水平，改進工作方法，不斷提高工作效率，認真完成領導交辦的各項工作任務，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下：

　　一、認真學習理論，在提高自身素質上下功夫

　　結合局系統開展的黨的群眾路線教育實踐活動，在認真學習二十七個必學篇目的基礎上，我認真學習了黨的各項路線、方針、政策，學習了黨的十八大、十八屆四中全會精神，以及新形勢下我黨關于經濟、政治工作方面的重要論述。同時我始終堅持自學與集體學習相結合，注意理論聯系實際，學以致用，以理論指導自己的工作。年記學習筆記2.5萬字，撰寫發言提綱8篇，心得體會12篇。

　　二、轉變工作作風，在自身思想建設上下功夫

　　我始終堅持嚴格要求自己，從轉變自身工作作風入手，時刻做到在工作上不斷求新，在業務上不斷求精，在落實上不斷求實，在完成落實各項工作任務上下功夫，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作，全心全意為工作。

　　三、踏實勤奮務實，在做好本職工作上下功夫

　　在工作中，我本著實事求是的態度，始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，踏實做好自身工作，熱情服務，圓滿完成領導交辦的各項工作。

　　一是配合做好了綜合材料起草工作。根據領導安排和要求，積極配合股長做好綜合材料的起草工作。加班加點，任勞任怨，保質保量按時完成各類匯報和工作總結的'初稿撰寫工作，并按照領導和股長的修改意見，認真做好材料的修訂工作。

　　二是及時分解下市縣任務工作。年初，及時搜集整理市縣下達的各項目標任務，認真做好了任務的分解下達工作，并以眉農業字[]14號文件將任務分解到局屬各基層單位，明確了各單位的任務，夯實了責任主體。

　　三是認真做好了市縣考核工作。及時做好各項目標任務進展情況的收集匯總工作，每月每季度及時向縣考核辦匯報目標任務進展情況，報送了半年和年度工作總結，并配合股長做好了縣級目標任務考核各項準備工作。

　　四是周密安排了系統考核工作。制定下發了《度農業系統目標責任制考核的通知》文件，明確了考核分組和考核內容，并認真加以組織協調，及時處理考核的各個環節存在問題，全面做好了農業系統半年和年終考核工作。

　　五是全面完成城鄉一體化重點工作。嚴格按照縣委下達的目標任務，制訂了城鄉發展一體化實施方案，以眉農業字[]99號文件將任務予以分解，并每季度按時上報目標任務進展情況，上報城鄉發展一體化信息5篇。

　　六是認真做好了日常事務報送工作。按照縣委、縣政府和魏局長安排，按時上報每周重點工作、本月工作小結及下月工作計劃；每周收集各分管領導下周重點工作，并及時將情況予以匯報。

　　七是積極參與局各項重大會議活動。

　　1、參加“義理想和建設有中國特色的社會主義信念。

　　2、加強黨性修養鍛煉。牢記黨的宗旨，時時處處以黨員干部標準要求自己，既要以身作則率先垂范，切實履行好自己的工作職責。

　　3、要進一步加強廉潔自律的修養。結合現在開展的“八項規定”、黨風廉政建設等相關活動，要進一步牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，明明白白做事，清清白白做人。

　　4、要進一步轉變工作作風。要牢固樹立群眾觀點，忠實地執行黨的群眾路線，牢記群眾利益無小事的道理，為群眾誠心誠意辦實事、解難事、做好事，樹立好全心全意為人民服務的良好形象。

　　總之，在以后的工作中，我會更加嚴格地要求自己，不斷向領導和老同志學習。多看多練，不斷加強自己寫作能力。多思多想，充分發揮主觀能動性，增強創造性工作的能力。

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