隨著個人的素質不斷提高，報告與我們的生活緊密相連，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。一起來參考報告是怎么寫的吧，以下是小編為大家收集的監控室述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

監控室述職報告1

　　一、個人崗位主要職責

　　主要職責：幫助楊主任做好運維部，兼任網管監控中心管理；

　　1、負責每日24小時網絡監控；

　　2、管理網管監控中心日常生產；

　　3、定期分析網絡運行質量及業務響應狀況并進行考核；

　　4、負責電路調度及考核；

　　5、網間通信質量管理，協調處理有關互聯互通重大、疑難問題；

　　6、網間業務碼號開放管理；

　　7、組織落實交換專業的日常維護，制訂維護作業安排；

　　8、制訂交換專業應急調度預案，落實各項網絡平安措施，確保交換專業網絡的穩定運行；

　　9、負責交換專業的技術支撐，確保網絡平安運行。

　　二、個人崗位量化指標

　　（一）交換專業

　　主要任務：

　　1、加強網絡運行分析，合理優化網絡，提高網絡運行質量；

　　2、組織落實各類數據統計、報表上報。

　　管控數據及標準：

　　1、合理組織支配交換網絡調度；

　　2、落實應急調度預案，降低障礙處理時間，確保s1/2類故障，處理時限應不超過4小時；

　　3、省公司考核：交換方面，長途電話網網絡接通率≥97；本地來話接通率≥98；本地去話接通率≥97；

　　4、省公司考核：網間信令數據傳送精確率達到95以上；

　　5、報表上報剛好率100％。

　　（二）互聯互通

　　主要：進一步提高互聯互通網絡運行質量，協調處理網間不規范主叫和異樣話務問題。

　　1、負責協調處理本地網網間通信障礙；

　　2、負責網間擴容改造協調（中繼增開、交換機擴容等）；

　　3、網間業務碼號開放管理。

　　管控數據及標準：依據管理局規定：要求網間話務傳送每小時不規范主叫次數不大于50次。

　　1、一般障礙處理，處理溝通時限為24小時，如超時未解決或對方沒有對障礙緣由進行書面回復時，上報省公司處理；

　　2、重大事故后4小時內口頭上報省公司，24小時內做出簡要書面報告，事故處理結束后的5日內做出專題書面報告。

　　3、在進行網間擴容改造時應視改造內容提前通知相關運營商，并做好網間應急預案；

　　4、網間中繼擴容因符合信產部相關技術標準(公用電信網間互聯中繼電路擴容技術要求)。

　　5、按省公司要求：每月5日前完成報表上報。

　　6、依據碼號開放文件規定按時開放碼號。

　　（三）網管監控

　　主要：

　　1、組織電路故障處理、派發、指揮調度，收集故障分析報告。

　　2、組織電路調度、測試、開通測試報告收集。

　　3、依據市場部的要求供應資源滿意狀況和投資需求。

　　管控數據及標準：

　　1、制訂并嚴格貫徹執行各類管理制度；

　　2、故障處理剛好；

　　3、分析仔細，剛好提交報告和報表；

　　4、電路調度精確合理，開通剛好；

　　5、響應大客戶中心的方案和重保需求。

　　三、上半年指標完成狀況

　　1、完成交換專業各項維護作業安排，完成上半年網絡運行質量分析材料匯總上報。

　　2、完成各交換設備擴容、局數據修改，日常故障處理，完成了省公司上半年的各項考核指標。

　　3、定期進行本網固話用戶話務流量，ip電話業務流量分析，用戶模塊端口占用率分析，動態對全區模塊進行資源調度，提高了模塊端口占用率。

　　4、分析完成了112用戶故障數據的統計，通過具體的故障用戶數據分析，用戶故障類型統計，強化相關的故障處理流程，有效降低了故障歷時，削減了用戶的投訴數量。

　　5、節前主動進行各交換設備巡檢、故障排查，消退了節日期間的故障隱患，定時對各局向話務進行采集分析，對話務量接近門限值的局向作動態跟蹤，剛好通過增開電路來疏通話務。

　　6、完成07年交換專業應急調度預案修訂及本地網互聯互通應急轉接預案制訂，確保了長途、本地網絡節日期間高效、穩定的運行。

　　7、制定實施技術方案5個，累計完成省公司各項報表92份，調單40項，反饋剛好率99%

　　8、制訂完成本地網碼號升位方案和安排，完善升位前相關信息的統計與采集分析，順當完成全省升位演練協作。

　　9、加強了與各運營商的溝通，節前與其它運營商商討網間話務疏通應急預案，并剛好對網間話務進行測算，對高話務量的網間中繼與對方進行主動的協調與溝通剛好增開電路，確保了網間通信正常。

　　10、協作完成中興其次關口局建設、本地調測及初驗，完成其次關口局設備交換組網方案制定，協作了網間傳輸其次路由構建協談。

　　11、春節后對于電信攔截我方碼號的狀況進行主動處理，剛好加強相關的視察與信令跟蹤，駕馭證據，上報省公司電信封堵碼號狀況表并供應撥測表，保持與電信進行不斷的溝通、協商、處理。

　　12、退租了1條高港長江導航處聯通公司的2m電路，6條廣電2m電路以及1條電信16900互聯網電路，剛好核實了我方資源，削減了租用資源，節約了公司運維成本。

　　四、上半年管理主要成果

　　幫助主任，量化落實運維部思路，使各項管理規范化、制度化。

　　1、在做好日常監控管理、網絡優化的基礎上，較好的完成了一季度的維護。

　　2、仔細履行中心的職責，盡一步完善了中心各項規章制度。

　　3、加強了值班制度、交接班制度、機房管理制度的執行，對違規行為適度進行考核。

　　4、制定了機房衛生值日制度并下發執行。

　　5、對倉庫物品整理歸類，各專業的備品備件、儀器儀表進行了整理，補全了各項臺帳。

　　五、目前中存在的主要問題

　　1、個人技術水平及管理水平有待進一步提高；

　　2、中心的`凝合力和創新力還不夠高，急需提高整體隊伍的素養，加強人員的培訓，提中學心人員的維護水平以及障礙處理實力。

　　六、下半年主要思路

　　1、進一步提高語音網絡接通率；

　　2、加強24小時網絡監控；

　　3、合理優化現有網絡，提高現有網絡質量；

　　4、加強網管監控人員技術培訓。

　　七、近期最重要的及思路

　　1、做好全網號碼升位的打算，能順當完成本次升位任務；

　　2、盤活資源，合理利用網絡資源；

　　3、強化汛期24小時網絡監控，保障全網網絡平安。zuk管理、網絡優化的基礎上，較好的完成了一季度的維護。

　　2、仔細履行中心的職責，盡一步完善了中心各項規章制度。

　　3、加強了值班制度、交接班制度、機房管理制度的執行，對違規行為適度進行考核。

　　4、制定了機房衛生值日制度并下發執行。

　　5、對倉庫物品整理歸類，各專業的備品備件、儀器儀表進行了整理，補全了各項臺帳。

　　八、目前中存在的主要問題

　　1、個人技術水平及管理水平有待進一步提高；

　　2、中心的凝合力和創新力還不夠高，急需提高整體隊伍的素養，加強人員的培訓，提中學心人員的維護水平以及障礙處理實力。

　　九、下半年主要思路

　　1、進一步提高語音網絡接通率；

　　2、加強24小時網絡監控；

　　3、合理優化現有網絡，提高現有網絡質量；

　　4、加強網管監控人員技術培訓。

　　十、近期最重要的及思路

　　1、做好全網號碼升位的打算，能順當完成本次升位任務；

　　2、盤活資源，合理利用網絡資源；

　　3、強化汛期24小時網絡監控，保障全網網絡平安。

監控室述職報告2

　　作為一名監控人員，能自覺遵守工作紀律，嚴格根據站里的各項制度來約束自己，取得了肯定的成果。

　　一、自覺能盡職盡責的監控收費區域發生的一切事務。對闖口。逃費。拒不交費的車輛進行全面記錄；邊亭逃費或車主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象；出現在收費區域的`外來車輛或人員剛好詢問收費員。疏導員，并提示他離開車道，以防危急；對拒不交費和有爭議的車輛剛好報告給站長，請示后對堵車進行最快速度的疏通，確保收費工作的正常進行。

　　二、對收費員。疏導員的文明收費。規范疏導進行監控。對收費員的正確運用字符疊加器進行監督和提示；對過往車輛所持證件全面記錄；對收費員售票和錢款細致查看，避開找錯錢，對新上崗和人員尤其如此。提示收費員運用文明用語和規范疏導員的站姿和敬禮；鏡頭追蹤疏導員的站立位置和站立時間。

　　三、對收費亭及收費廣場的治安狀況進行監視。對發生在收費區域的治安案件。刑事案件的事態發展進行跟蹤監視，并主動協作公安人員。交通派出所等部門查找丟失車輛。違章車輛。犯罪嫌疑人，進行調帶查詢供應有效牢靠的線索。

　　四、把監控的狀況剛好匯報給站領導。當班發生的一切突發事務和難以解決的問題剛好請示或報告給站長，站長實行措施予以解決；盡量杜絕放人情車在本班發生。

　　五、愛惜監控設施，駕馭一般操作過程。在交接班時交代監控設備的運行狀況，確保錄象過程的連續完整。通過自己的學習和請教，能初步駕馭電視監控設備的運用。操作和簡易維護，保證設備正常運轉，充分發揮現代化設施的作用。

　　六、保持監控室整齊衛生。在上下班之際打掃室內衛生，做到無雜務，窗明。地凈。墻潔，讓自己和他人都能保持開心的心情上崗。

　　七、按時交接班，不遲到不早退。嚴格執行站里的規定，按作息時間上下崗，小病堅持。有事推遲，愛崗敬業，有較強的事業心和責任感。

　　展望明年，充溢了信念，即使道路坎坷荊棘，只要我們團結友愛，同心同德，肯定會做到最好。

監控室述職報告3

　　20xx年10月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優越而又能充分發揮個人實力的環境中，不覺已經工作了將近六個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是同事的關懷、公司管理人員仔細務實的工作作風、同事們團結奮勉的干勁。這對我這樣的新丁來說，可是受益匪淺，同時也為我的人生道路指明白前進的方向。現在我將這六個月來的工作狀況作一簡潔報告。

　　在思想上，我深刻地相識到新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面實力的機會。在工作初期，我仔細了解了公司的發展概況，學習了公司的規章制度，熟識了辦公室環境和日常工作事務，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，主動鍛煉自己的工作實力，以嶄新的`姿態迎接新工作的挑戰。

　　在工作上，我主要從事電腦軟硬件的維護，電腦網絡問題的解決，打印機的維護,，郵箱問題的解決，電話日常維護，監控系統及消費&考勤系統的日常檢查、維護等工作，這對我來說是一個新工作領域。面對繁雜瑣碎的維護性工作，我強化工作意識，合理支配時間，優先處理，重要，緊急的工作任務;在監控及門禁系統領域上，因為之前工作的關系，能對其進行快速檢查維護，對有限的資源能加以利用。留意工作節奏，提高工作效率，力求周全、精確、快速，避開疏漏和差錯，通過學習新理論，新學問，并在實踐中加以運用積累各方面的工作閱歷。

　　在溝通上，能與相關部門的同事進行工作溝通，目前為止還沒有出現因溝通問題影響到工作。我想只要我專心努力的去理解，溝通，隨著彼此的熟識，溝通方面所遇到的障礙將會越來越小。

　　近六個月來，在部門同事的一齊努力下，我基本上保證了辦公電腦，電話及監控及門禁系統的有序運轉，發生故障時也能快速跟進;快速處理部門的特別須要和緊急問題。我在其余工作時間還在學習cad繪圖，更新公司全廠全部電話機及電腦的位置圖。為日后維護工作提高效率。同時，也主動主動地完成了上級領導交辦的其他事情，協作領導實施工作。

　　在公司的這段時間里，我學到了許多，感悟了許多。體現到在一間外資企業對員工工作上安排，總結，規劃的要求，令我受益匪淺。看到公司良好的發展，我感到特別傲慢和驕傲，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的價值，和公司共同成長。

　　日后接著學習以提高自己的專業學問水平，加強分析和解決實際問題的實力，累積自己的工作閱歷，同時團隊協作實力進一步增加等。我會在以后的日子里虛心向身邊的同事學習，專業和非專業上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充溢自己，找尋自身不足之處，拓展學問面，不斷培育和提高充溢自己的工作動手實力。也希望蔣部和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作須要。同時，我也將注意鍛煉自己的應變實力、協調實力、組織實力以及創建實力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

　　以上是我對六個月來工作述職。但我認為用實際行動做出來更有勸服力。希望在今后工作中我能更努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。

監控室述職報告4

　　四月即將離去，留下一個個堅實的腳印，接踵而來的又是繁忙的五月天，一個浮躁的季節。在過去的一個月里,在xx高速領導、各部門同事的協作和幫助，及班員的支持下，我班基本完成了自己崗位的各項職責。以下我將自己及班里的工作狀況簡要述職如下。

　　一、 主要工作狀況

　　1、 突發事務方面

　　4月份我班當班期間記錄交通事故3起，其中重大交通事故1起;市電停電1起;計重事務15起;隧道事務4起;幫助交警攔截車輛3次4輛;其他特別事務27起，其中包括4.4總甫a內廣場貨車起火事務，清明節車流高峰，4.22重、特大交通事故應急處置聯合演練等。我班發送寬樂通信信息21條。期間，我班嚴格根據監控中心相關作業文件執行，主動協作各科室、部門，做好事務記錄，上傳下達執行到位。

　　2.4.22重、特大交通事故應急處置聯合演練

　　此次演練活動由xx高速及其他相關單位共同參演，中心領導高度重視，我監控中心在期間擔當極其重要的環節，這不僅是聯合演練，也是對監控中心的.檢查。期間，并不是我班當班，在科室領導的要求及號召下，我班班員主動參加觀摩，到監控中心參加學習，做好學習筆記。本人參加演練，感受到此次演練的莊重及演練的重要性。

　　3、其他活動方面

　　4月份期間，我班與監控3班、4班組織聚餐活動，班員主動參加，班員凝合力得到提高，三月份安排基本完成。并主動參加科室組織號召的活動，xxxxxxxx參加文化會演，xxxxxx__參加韶贛高速籃球賽等。

　　二、 存在問題及建議

　　1、事物總有雙面性，由于xxx參加文化會演需常常排練，導致我班上班人員缺乏，在中班、早班期間有時未能剛好接聽電話。這也是個鍛煉的時機，班員在此期間工作效率得到肯定的提高。建議新選拔的監控員能剛好培訓剛好分發到各班，緩解人員不足的壓力。

　　三、 近期安排

　　1、 做好五一黃金周車流高峰的應急打算。

　　2、 主動參加5月份xxxx高速籃球賽。

　　3、 接著加強監控及收費業務。

監控室述職報告5

　　本人自20xx年2月到公司監控中心工作以來，在公司經營部經理、副經理的正確領導下，在監控班長的耐性指導下，虛心學習，仔細工作，自覺完成各項工作任務，為從一個收費員成長為一名合格的監控員不懈地努力著。主要表現有如下幾點：

　　一、思想覺悟方面

　　能夠意識到監控工作是一種榮耀更是一種責任，所以在工作中仔細遵守崗位紀律，嚴格執行上級制定的各項規章制度，忠于職守，以嚴謹的工作看法和飽滿的精神狀態來完成日常工作任務和領導交辦的任務。

　　二、業務素養方面

　　1、基本上能領悟領導意圖，能把領導的指示快速精確地傳達到各收費站或其他部門，同時也能剛好地把當班中發生的一些異樣狀況或自己不能解決的問題匯報給領導。

　　2、上班時用心凝視著監控屏幕，發覺收費員有不規范行為時剛好提示訂正;在汛期時有意識地去親密視察過往的船只。發覺收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現異樣狀況時，剛好推拉鏡頭跟蹤視察，并推斷是否該向領導報告。

　　3、主動學習、了解監控設備和監控系統的各項功能，熟識駕馭操作方式方法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示;幫助相關部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復制視頻資料;給技術員供應正確的故障狀況、ip地址;按班長要求編制本室監控員排班表;查詢收費數據報規劃部等。

　　4、仔細執行交接班制度和當班記錄制度，能照實具體記錄當班中發生的事情的時間、地點、過程和處理結果。

　　三、團結協作方面

　　和全部同事關系融洽，能相互幫助相互學習，不搬弄是非，不挑撥離間。

　　四、環境衛生方面

　　自覺維護監控室內的衛生，上零時班時主動搞清潔衛生，保持良好的.工作秩序和工作環境。 以上是本人上半年工作中表現好的方面，但同時本人也發覺自己工作中還存在著一些問題和不足，主要有下面幾點：

　　一、語言表達實力差。因為本人的母語是壯語，而粵語和一般話水平略低，所以在給領導匯報工作時會出現語言不夠流利順暢、不夠簡潔明白的狀況。

　　二、懼怕無稽之談。本人在起先時比較仔細嚴格地訂正一些收費員的不規范行為，后來聽到一些爭論后就起先遲疑和擔憂，不敢更大膽地展開工作。

　　三、自信念不足。在上級領導面前過于驚慌，不能更好地呈現自己的工作實力。

　　四、在業務技能方面還缺乏系統的學習，不敢大膽地提出自己的疑問。

　　針對以上狀況，本人今后在工作中會更努力加強業務素養和文化學問的學習，從而提高自己的語言表達實力;堅持原則，不怕任何外界壓力，仔細履行自己的職責;增加自信念，學習別人的閱歷，做到從容、自如回答領導的提問。爭取做一個合格的、優秀的監控員，讓領導放心，讓監控對象滿足!

　　同時在此建議領導在條件允許的狀況下，能給我們監控員進行一些系統的培訓、學習的機會，讓我們共同努力把我們的監控中心打造成設備一流、技術一流、人員一流的先進集體，更好地為公司服務，為我市的交通運輸發展做出更大的貢獻!

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