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隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告與我們的生活緊密相連,其在寫作上有一定的技巧。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編為大家整理的行政主管述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
行政主管述職報告 篇1
大家好!我是來自xxx物業(yè)管理處的保潔主管——xxx。我于20xx年1月,榮幸的成為我們物業(yè)中的一員,至今已整整一年。在此衷心感謝物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)特別是城建管理處的經(jīng)理,給我的機會和對我的信任。在這一年的時間里,我在我們張經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在我們單位員工的大力支持下,本著“一個中心,兩個途徑,三個必到”的工作思路,圓滿的完成了20xx年的整體工作,現(xiàn)將我平時的一些工作簡單總結(jié)如下:
一、以“保質(zhì)保量完成物業(yè)任務(wù),不斷提升物業(yè)形象”為中心。
作為一名普通的保潔主管,我始終牢固樹立“物業(yè)興旺,予我榮耀”的思想,堅決把物業(yè)形象和物業(yè)利益放到第一位,從不做不利于物業(yè)的事,從不說不利于物業(yè)的話,時時刻刻牢記物業(yè)的服務(wù)宗旨和我們的企業(yè)精神,不斷追求物業(yè)的質(zhì)量目標,為物業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻自己的一份力量!
二、以“以身作則和嚴格要求”為途徑,開展工作。
1、以身作則,真抓實干
“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。作為一個主管首先要自身端正,身體力行,敢于吃苦,這樣員工們才會跟著行動起來;相反,如果我們自身不端正,懶散拖沓,縱然三令五申,員工也不會服從的。還記得剛到物業(yè)時,可謂人生地不熟,面對一群大媽級的員工困難可想而知。有一次檢查到一個洗手間,看到地面很臟,我就讓負責(zé)的保潔拖干凈,但她卻說已經(jīng)拖了很多遍了,擦不下來了。
我沒有和她爭執(zhí),而是換上工作服,拿起拖把埋頭干起來。20分鐘后,當(dāng)她看到干凈明亮的地面和滿頭大汗的我時,臉紅了,一個勁地對我說“不好意思,陳主管,以后我會認真打掃的??”從那以后,所有保潔都知道,她們的主管能干真干,不能糊弄。因此“以身作則,真抓實干”,為員工樹立一個良好的榜樣,這是開展工作的重要途徑。
2、嚴格要求,賞罰分明
物業(yè)的各種規(guī)章制度要嚴格遵守,嚴格要求,否則主管“松一尺,員工就能松一長。”一年來,在經(jīng)理的指導(dǎo)下,在全體保潔員的擁護下,我始終嚴格要求,我們的員工從沒有違紀違法現(xiàn)象。按照物業(yè)要求,我按時上報計劃,根據(jù)崗位的實際情況劃點、劃片、劃區(qū)、定人定崗定位,做到人人崗位清,處處有人管,時時檢查到。隨時隨地對保潔員進行培訓(xùn)并檢查她們的儀表儀容,做到有功必賞,有過必罰,處處維護物業(yè)形象,確保師生有一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
三、以“三個必到”確保高標準完成各項工作
1、每周的例會必到。自從加入物業(yè),和各位同事一樣,每周的例會我是必到的,無論春夏還是秋冬,從未遲到或早退。因為物業(yè)離家比較遠,每周例會我都會早早的從家出發(fā),有時候孩子還在夢鄉(xiāng),作為母親的我就已經(jīng)在去物業(yè)的路上了。愛人和孩子會理解我,領(lǐng)導(dǎo)和同事也會理解我。為了更好的完成工作,我義不容辭。
2、我所負責(zé)的.每個區(qū)域每天必到。
我所負責(zé)的崗位多而分散,但我每天都堅持巡視至少一遍,現(xiàn)場督導(dǎo),保證每個區(qū)域都一塵不染。今年恰逢學(xué)院的活動比較多,因此學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)檢查的次數(shù)也很多,標準也很高,但我所負責(zé)的崗位從未出現(xiàn)紕漏,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。
3、哪里出現(xiàn)問題必到哪里。
身為保潔主管,哪里出現(xiàn)問題我必到哪里。前段時間由于學(xué)院供水不足,導(dǎo)致個別地方斷水,我就和保潔員一塊用水桶提水進行清理。有一次,我值夜班,碰到校外的一些小攤販違章在樓下擺攤,我及時過去進行制止,好說歹勸,終于把商販勸走。雖然我是一個小女子,但我知道,身后的員工在看著我,物業(yè)在支持著我,我沒有理由做不好。
我深知:有了物業(yè)的發(fā)展,才有我個人的發(fā)展,我將自己的前途與物業(yè)的前途綁在了一起。我相信在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下,工作開展的會越來越好,我將繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)奮斗的精神,以身做則、克服不足,不斷提升自身能力,爭取在下一年的工作中取得更好的成績!也真心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康,闔家幸福,祝愿我們明德物業(yè)明天更好!
謝謝大家。
行政主管述職報告 篇2
尊敬的各位經(jīng)理,各位同仁:
下午好!
20xx年以來,在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)及徐總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞行政管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐關(guān)鍵作用,為公司x完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將我在20xx年的工作情況匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。兩個月來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行教育工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項教育工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,不拖拉;做到了嚴格管理辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常雜務(wù)有序。
組織了公司員工健康體檢等,行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等市場秩序方面做到了盡職盡責(zé),為公司踐行了良好形象,起到了帶頭作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作在服務(wù)工作方面做到了以下兩點:
1、變被動為主動。
對公司組織工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。尤其是行政部分管的食堂、車輛、管控辦公耗材管制及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。
2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上先行一步。
在工作思路、演算法工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司目前發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部教育工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部產(chǎn)品與服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習(xí),提高理論水平
“充電”,做到不斷補充各方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。我勤奮工作加強自身學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、控股有限公司制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,為加強行政監(jiān)督和管理大力加強理論基礎(chǔ)。
四、認真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮法行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司目前要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律加大了監(jiān)督檢查力度,做了一些切實可行的提議和規(guī)定規(guī)定,公用營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實不斷提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我極配合公司把優(yōu)化緊密結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標人員結(jié)合。通過新進員工的培訓(xùn),初步制定了“全員培訓(xùn)計劃”并準備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理教育工作:根據(jù)各相關(guān)部門和總經(jīng)理的人員需求,在確保人員編制完全基干控制在標準編制內(nèi)的前提下,協(xié)助部門完成人員招聘工作。完成公司上哈瓦區(qū)信息的建立完善、人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的造表及上報發(fā)工資工作。
五、存在的不足
兩個月來,在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下讓,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了較大的'成績,但仍存在著很多可取之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常時常事無巨細,事無巨細教育工作工作我主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每張事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,發(fā)揮出來從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實實施不力現(xiàn)象。這些都需要有我在需有今后的工作中切實加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心科研工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司健康快速產(chǎn)業(yè)發(fā)展作出更大的貢獻!
外面里邊根據(jù)本年度工作情況與存在不足,互補目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、進一步提高行政辦公室人員的綜合綜合評價素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定而所的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作索性上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常科研工作信息的采集,已經(jīng)完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,知識結(jié)構(gòu)雇員主人翁精神和主人翁獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
5、在工作計劃中,每月都突出—個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
以上是本人在20xx年度任職公司行政部經(jīng)理的述職報告,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
我的述職完畢,謝謝大家。
行政主管述職報告 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去,一周我來到公司也有一年的時間了,20xx年xx月我即將正式加入了公司,投身行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的運輸樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將本年度如下表所示工作情況家訪如下:
一、重點工作完成情況及取得的業(yè)績
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部管理機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通
20xx年我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變動后相關(guān)證照的更換工作,按時完成了公司證照前三天的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等相關(guān)部門的檢查,更正了文獻資料企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。
2、行政費用的預(yù)算與控制
規(guī)范化按照公司財務(wù)標準化制度新規(guī)定,為合理外商控制外貿(mào)企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及英國公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠幫助更加準確、細致地進行費用的預(yù)算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標,然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先要設(shè)立提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配資金需求的流程,進行規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了在工作中的效率。
4、公司印章、檔案及合同的行政管理
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和機制合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記各個環(huán)節(jié),并對需要進行公司檔案和合同進行了重新整理,鑒于不影響工作效率等風(fēng)險因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將服務(wù)合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了系統(tǒng)性風(fēng)險。
5、公司員工薪酬福利趙先生與考評管理
我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與申領(lǐng)工作,在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及母公司實際情況制訂和完善了薪酬管理管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數(shù)及公積金進行比率了調(diào)整,在有效保證了員工權(quán)益的同時,使得公司的薪酬管理更趨正規(guī)化。在年底按照集團總部要求,統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算,保障了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時,在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理
20xx年我按時保質(zhì)保質(zhì)辦理了員工進離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并公司員工制定和推行了公司員工手冊,職員進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,應(yīng)積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑惑,并組織員工參加了錦標賽、集體旅游等活動,豐富了管理人員業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能雇主保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時基本完成布置的任務(wù)
作為xx醫(yī)藥集團控股有限公司子公司xx企業(yè)集團與集團間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡(luò)連系與溝通工作。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團通知和文件100余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù),按時上報相關(guān)人員資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作
公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對各個流程流程進行財務(wù)管理和控制,行政部作為樞紐部門負責(zé)人,積極質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財務(wù)等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、本年度得到的進步
1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的xxx的整體運作流程,感染控股公司和講課到了公司的團隊協(xié)作精神;
2、深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識,學(xué)習(xí)了藥品和GSP的相關(guān)知識;
3、通過獨自處理行政管理人事各項工作,鍛煉提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點反思
1、的確教育工作是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗,一開始對企業(yè)的流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)料預(yù)見其他部門的需求,今后要更加基克維澤區(qū)細致的了解各部門的教育工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;
2、個人對醫(yī)藥相關(guān)知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎(chǔ)知識、GSP知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解;
3、因個人所負責(zé)的其他工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致不足以有些計劃實行的'工作未能圓滿結(jié)束,20xx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理完成手上負責(zé)的各項工作。
四、學(xué)習(xí)與成長
1。20xx年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥物制度畫畫和法規(guī)自學(xué)與測試,參加了集團總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、E—HR系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團隊執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險控制等培訓(xùn)
2、本年度自我優(yōu)劣勢評價:
本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、非常善于與人溝通,靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢:專業(yè)知識仍需竭盡全力提高,規(guī)劃宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看一看問題的高度還不夠。
五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理模式,保持與外部專業(yè)機構(gòu)的良好聯(lián)絡(luò)溝通;
2、精細化行政費用的預(yù)算,嚴格控制費用的審核支出;
3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃;
4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步精簡流程和記錄;
5、科穴執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善考核管理制度,建立相關(guān)部門和員工個人年度KPI指標;
6、建立管理人員溝通平臺,通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間英國公司交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;
7、保持繼續(xù)保持與集團分支機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;
8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
行政主管述職報告 篇4
下面我向大會作****年度任職期間的述職報告:
一、主要工作
行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
1、做好檔案資料的管理工作;
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會議紀要等;
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:jd,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔(dān)負起酒店網(wǎng)站的部分工作:負責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請求完成了晚安卡和快捷離店卡的設(shè)計;應(yīng)前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。盡管如此,工作還是很輕松。
二、存在的問題
在行政人事部的一年多時間,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的`知識作指導(dǎo) 。在準備述職報告時,查閱網(wǎng)上的資料,知道要對照崗位職責(zé)進行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有行政主管的崗位職責(zé)。現(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。
其次,在工作中容易突顯個人性格缺點 ,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
****年是我在wt的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現(xiàn)實與個人期許上的落差,工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。
三、****年目標
總結(jié)****年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責(zé),也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對****年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標,那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。以上是我于****年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。
行政主管述職報告 篇5
作為行政主管,我清晰地認識到,行政崗位是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的紐帶。現(xiàn)結(jié)合崗位職責(zé)及自身工作實際,對度行政工作做總結(jié)報告。
1.固定資產(chǎn)、周轉(zhuǎn)材料、耗材管理。包括資產(chǎn)、耗材采購,維護,盤點等。整個度保證資產(chǎn)、耗材順利采購,滿足各部門工作需要;做好資產(chǎn)維護工作,保障資產(chǎn)設(shè)備正常使用;6月結(jié)合財務(wù)部對整個公司開展資產(chǎn)盤點工作,做到賬物一致。
2.車輛管理與司機隊伍管理。包括車輛調(diào)度、車輛維修、年審、違章管理、司機績效考核、司機行政費用報銷等工作。整個度合理調(diào)度車輛,保證車輛及時出車,滿足各部門用車需求;5月、7月及時辦理車險續(xù)費,違章處理,車輛年檢工作,保證車輛正常上路;合理把控司機行政費用,抓好司機考勤紀律、日常加班、假期值班等工作。
3.辦公用品管理。包括辦公用品采購,驗收,發(fā)放,庫存盤點管理。整個度及時采購發(fā)放辦公用品,保障各部門正常使用;3月、7月 先后兩次對比辦公用品的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商,保證質(zhì)量的同時,將費用成本降至最低。
4.行政費用管理。包括月度,年度行政費用預(yù)算、資金計劃的編制與執(zhí)行管理,9-12月費控的編制與執(zhí)行管理,行政費用的報銷結(jié)算等。整個度,嚴格按照集團要求,及時準確的收集、處理、提報預(yù)算數(shù)據(jù),做到全年沒有出現(xiàn)數(shù)據(jù)提報錯誤、提報不及時的問題;及時處理行政費用,做到全年賬務(wù)清晰準確,不拖欠供應(yīng)商貨款。
5.公司業(yè)務(wù)招待管理。對外包括政府機關(guān),集團領(lǐng)導(dǎo)的來訪接待;對內(nèi)包括公司及駐鄭招待煙,酒,茶葉等物料的采購驗收等。整個度,嚴格按照年度招待費標準把控招待費,做到全年費用不超標;妥善應(yīng)對質(zhì)監(jiān)站、安監(jiān)站、區(qū)政府等政府機關(guān),質(zhì)量監(jiān)控中心、集團審計等集團領(lǐng)導(dǎo)的來訪接待;及時盤點庫存物料,在保證物料供應(yīng)的同時,將資源利用發(fā)揮到最大值。
6.員工活動管理。包括集團年會的參與策劃、公司集體活動,部門活動的策劃安排及部門活動經(jīng)費管理。整個度積極響應(yīng)集團號召并結(jié)合公司自身情況,組織豐富多彩的員工活動。1月組織策劃集團年會及公司述職茶話會、2組織建筑系統(tǒng)跳繩比賽、3月組織消防安全培訓(xùn)及三八婦女節(jié)活動、5月開展五四青年節(jié)活動、12月組織籌劃集團年會、并定期組織部門同事一起活動,豐富大家生活,增進彼此感情。
7.后勤事務(wù)管理。包括辦公環(huán)境衛(wèi)生管理、桶裝水管理、綠植租賃管理等。整個度定期檢查辦公室環(huán)境衛(wèi)生,及時供應(yīng)桶裝水,并先后于2月、9月組織建筑系統(tǒng)、地產(chǎn)系統(tǒng)的綠植盤點調(diào)整工作,為員工提供強有力的后勤保障,營造最佳的`辦公環(huán)境。
8.制度的建設(shè)、完善與執(zhí)行監(jiān)督。包括配合上級領(lǐng)導(dǎo)在已制訂各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,進一步補充和完善制度,并做好監(jiān)督檢查工作,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)實際情況,于3月制定并推行辦公室5S管理制度,完善辦公室環(huán)境衛(wèi)生管理;12月推行下發(fā)辦公室空調(diào)使用制度,增強員工節(jié)能意識。
9.秘書處行政工作管理。包括秘書處辦公用品管理、車輛管理、機票的訂購與報銷管理,月度行政費用預(yù)算與資金計劃管理等。秘書人員直接為集團高管服務(wù),直接關(guān)系和影響著領(lǐng)導(dǎo)的工作,于各項目公司工作的推進都有直接聯(lián)系。作為行政主管,整個度為秘書處提供強有力的工作支持,全力配合秘書處工作,為秘書處工作的開展提供強有力保證。
10.會務(wù)管理。包括會議通知、會議室安排,會前電腦,投影儀,茶水等物料準備,會后會場清理等工作。整個度,無論大小會議,如質(zhì)監(jiān)站,區(qū)政府質(zhì)量檢查會議、公司周例會、營銷人員會議、代理公司會議、部門例會等,從不懈怠,認真做好會務(wù)工作,保證會議順利開展。
11.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。包括零星采購、維修等。整個度,領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜,無論大小輕重,定做好備忘,及時有效辦理,未出現(xiàn)漏辦、忘辦的問題。
當(dāng)然,取得一定成績的同時,我深知自己還有不足之處,還有很多地方有待改進,最突出的是自主學(xué)習(xí)意識有待加強,以后的工作生活中,我會嚴格要求自己,不斷提升自身素質(zhì)。新的起點,新的挑戰(zhàn),我會始終懷揣一顆忠誠、敬業(yè)、勤奮的心,向領(lǐng)導(dǎo)請教,向同事學(xué)習(xí),不怕困難和挑戰(zhàn),把工作當(dāng)成自己的事業(yè),付出全心的努力,為公司貢獻自己的一份力量。
最后,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
我的述職完畢,謝謝大家。
行政主管述職報告 篇6
我是20xx年的年初加入本公司的,被聘任為行政部經(jīng)理。回顧近一年的工作,特作如下報告:
一、近一年來的工作
1、起草了公司的《人事管理制度》等十六項管理制度,完成征詢意見稿,連同說明一起發(fā)給各部門經(jīng)理或主管,完成制度的試行文件,連同說明用電子版形式發(fā)給了公司主管級以上干部。很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的,其中一環(huán)有問題就影響到全局。
2、整理了員工的勞動合同文本,打算在8號開頭把那些沒簽合同的、接近到期的或者已經(jīng)過期的勞動合同簽訂。規(guī)范了常常使用的公司文件、表格格式,原來沒有的補充上。統(tǒng)計和了解分析了公司人力資源管理方面的情況,初步跟部門經(jīng)理或主管商討了調(diào)整事宜。正在分析員工工資結(jié)構(gòu),以后按實際情況要做到更合理、更規(guī)范,以激勵員工士氣。對公司固定資產(chǎn)、辦公用品進行了盤點,并詳細登記在案,使公司物品管理更加完善詳細。其他行政部的日常工作。
二、存在的問題
1、員工整體工作熱忱不夠高,工作效率不夠高,部門之間溝通不足。用車、出差、報銷等方面還不完善。出差沒有指定負責(zé)人,有什么轉(zhuǎn)變或特殊情況沒能準時反饋回公司,有關(guān)外出人員,沒有一定的監(jiān)控機制;員工埋怨報銷不準時,連累到工資不能準時收到。人力資源運用沒到位,員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
2、6s管理和績效考核沒能真正體現(xiàn)出它們的功能,只是衛(wèi)生檢查和部門簡潔考評。6s管理和績效管理這兩樣都是一個管理系統(tǒng),沒有大量的人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子,6s之中的“清掃”,它指的不是簡潔的打掃衛(wèi)生那意思,它的真正意思是清掃沒有用的人和事物,包括過時或不合理的制度等等,還有最關(guān)鍵的是“素養(yǎng)”,是指人的整體素養(yǎng)的.培育和提高。績效管理也是一個很大的管理系統(tǒng),每一部門、每一崗位標準不同、內(nèi)容不同。
3、工資結(jié)構(gòu)不合理,名稱相互沖突。雖然底薪和基本工資是不同概念,但特點差不多,底薪是計算工資的基數(shù),隨當(dāng)時物價而變動的,是以這基數(shù)來折算實際的工資,基本工資是工資總額的基本組成部分,具有相對穩(wěn)定性。現(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資,無形之中就形成一年有兩個底薪或兩個基本工資。部門之間協(xié)作不夠,職責(zé)不明確。
三、下一步的工作計劃目標
希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和大家中層干部大力支持和協(xié)作,利用多種形式提高員工工作熱忱和工作效率。行政部將加強執(zhí)行力度,在監(jiān)管過程中“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,由于規(guī)章制度是公司管理的一個核心,但也需要各部門經(jīng)理、主管的大力支持與協(xié)作,共同加強管理,保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進公司全方位進展。用車、出差、報銷等專心執(zhí)行公司制度,各項工作環(huán)節(jié)要緊扣,提高協(xié)作的工作效率。做好人力資源的合理配置。初步建立起科學(xué)的管理系統(tǒng)及科學(xué)的績效管理系統(tǒng)。這兩個都是比較復(fù)雜的工程。
建立起良好的公司文化,我們公司要通過公司文化建設(shè)來調(diào)整觀念,解決影響公司進展的問題,不行避開地要觸及人的觀念,涉及利益的調(diào)整,這不是一個輕松的過程,而是一個痛苦的過程、長期的過程。作為人事行政部門的負責(zé)人,責(zé)無旁貸。在公司總體規(guī)劃基礎(chǔ)上,協(xié)助各部門逐步建立經(jīng)營規(guī)劃、營銷規(guī)劃、財務(wù)規(guī)劃、人力資源規(guī)劃等,把“點”型工作梳理到“線”型工作上,把工作轉(zhuǎn)型到“工作系統(tǒng)有序”上。針對我個人不足方面,樂觀調(diào)整,學(xué)習(xí)博大寬廣的胸懷,造就務(wù)實、穩(wěn)健的人格魅力,完善自己,提高自己。 我們行政部將更加努力,不斷提高自己的綜合能力,為公司的進展盡綿薄之力。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
行政主管述職報告 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,本人于20xx年x月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探究,有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素養(yǎng)和力量得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作狀況匯報如下:
一、立足本職,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)當(dāng)行政主管后,快速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議支配、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特殊對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格根據(jù)制度執(zhí)行,避開因責(zé)任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1、注意學(xué)習(xí),努力提升工作力量
堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),樂觀進取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素養(yǎng)和力量。
2、立足本職,完成各項文書工作
完成公司年度總結(jié)、目標完成狀況和下年度工作支配的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了準時、精確、規(guī)范,滿意了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱忱細心,完成接聽接待工作
急躁接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)詢問、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶消失用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠準時、急躁的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)支配,較好完成了外地水司人員及上級部門的'接待、支配和款待任務(wù),一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)款待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標準,嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。
4、樂觀主動,做好城市綜合整治工作
依據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展狀況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,準時將整治狀況上報市建委。
5、仔細負責(zé),加強行風(fēng)建設(shè)工作
編寫、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿意用戶的用水需求,為用戶供應(yīng)便利快捷的服務(wù)。由于工作扎實,成果突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作
樂觀協(xié)作公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,把握最新水價動態(tài)。
7、樂觀投稿,多方面宣揚供水工作
準時向各類報刊投稿,全年個人在各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《xxx》、《xxx》、《xxx》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《xxx》報發(fā)表稿件12篇。
8、加強培訓(xùn),提高員工整體素養(yǎng)
加強本崗位員工培訓(xùn)訓(xùn)練,制訂學(xué)習(xí)方案,重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)學(xué)問等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動,提高了員工整體素養(yǎng)。
9、參與活動,樹立公司良好形象
樂觀參與各種活動,代表公司參與了x'x市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會"華電杯'職工羽毛球競賽,獲得團體第三名;參與了公司慶建國六十周年籃球競賽,獲得亞軍;參與公司迎國慶書畫攝影展。樂觀響應(yīng)公司號召,參加"扶貧濟困一日捐'活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素養(yǎng)和辦公室公文寫作力量有待于進一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進一步加強溝通。
在新的一年里,加強專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),通過多看、多寫進一步提高寫作水平。樂觀主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。取得的成果離不開我們辦公室團隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上精彩的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特殊感謝他們,我為有這樣的團隊感到傲慢。另外我還要感謝公司賜予我們的一切,雖然目前還面臨逆境,但更要求我們相互協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的進展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感恩,共同迎接xx水務(wù)輝煌時刻的到來。
行政主管述職報告 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
我是行政人事部jd,20xx年6月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,20xx年11月2x日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20xx年度任職期間的述職報告:
一、主要工作
行政人事部是一個國務(wù)院研究室承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的大力推進中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常進去一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一個月了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致表述為以下幾點:
1、做好檔案資料的管理工作;
2、協(xié)助起草復(fù)合材料酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會議紀要等;
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工公益活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;
5、員工事務(wù)工作及其他掌理工作。
行政其他工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:jd,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不急于白拿錢不做事,也不打算為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔(dān)負起酒店網(wǎng)站的部分工作:負責(zé)稿件的審查以及網(wǎng)站版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔(dān)一些其他部門的工作壓力。
對于兄弟部門需協(xié)助主管部門的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計;應(yīng)圓型部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計與前廳等。也許作品文學(xué)作品的專業(yè)性有所欠缺,但也是我盡心盡力的成果。
盡管如此,工作還是很輕松。
二、存在的問題
在行政人事部司法的一年多時間,學(xué)到和見到了在就行了一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導(dǎo)。在準備述職報告之時,查閱網(wǎng)上的資料,認得要對照崗位職責(zé)進行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊沒有“行政主管”的崗位職責(zé)。現(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,上才酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻不會得到及時修訂。作為行政國務(wù)院研究室的一名主管,肩負草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實培訓(xùn)課程這是缺乏專業(yè)技能的結(jié)果。
其次,在工作中容易突顯商業(yè)性個人性格缺點,與人因交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與力勸。
20xx年是我在wt的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是兩年心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的'緊張好奇警政逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現(xiàn)實與個人期許上的落差,工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。
三、20xx年目標
總結(jié)20xx年,我沒有在正職行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責(zé),也沒有體會到教育工作的樂趣,我深感慚愧。面對20xx年,心里有太多的彷徨與惆悵,很想作一個明確的總體規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標,那就是——不放棄,不夠放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性不大。
以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。
行政主管述職報告 篇9
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
只不過按預(yù)定計劃應(yīng)該是6月1日到咱公司報道的,聯(lián)營公司因為要處理前公司離崗交接事宜,后延續(xù)到6月7日正式到崗。在上班的第一天就已經(jīng)知道公司領(lǐng)導(dǎo)早已把我的名字入到公司員工名單里了,借此機會就公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與愛護表示由衷的感謝!
以下就入職以來月工作進行闡發(fā)、公司目前現(xiàn)狀及解決辦法、工作三個計劃共三個部分分別陳述概述:
第一部分:工作總結(jié)
行政維戈尼奇是一個長久、復(fù)雜而系統(tǒng)的其他工作,一個月的時間對行政人事工作來說可長可短。就目前公司情況來看,這個走上正軌月的行政人事工作只能算是剛剛起步,根本談不上進行規(guī)范和完善,可謂是任重道遠。本月工作概述:
1)、組織協(xié)調(diào)員工宿舍搬遷員工事宜、公司聚餐等;
2)、整理完善了消防安全知識手冊,制作成員工消防安全課件,并開講及現(xiàn)場滅火演練;
3)、起草了《新員工綜合能力測試題》、《簽卡補充規(guī)定》、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》、《會議章程》、《勞動合同書》。其中前三項正在開始實施,后三項準備實施。
4)、整理《6s管理手冊》及相關(guān)扎實推進辦法和規(guī)定,因為種種原因一直沒能正式?jīng)]用開展。具體開展其他事項會在工作計劃里詳細說明。
5)、協(xié)調(diào)處理了食堂員工與老鄉(xiāng)房產(chǎn)獄友糾紛、員工與主管的矛盾激化沖突、親戚拆圍墻等突發(fā)事件;
6)、全套崗位說明書還剩生產(chǎn)部門的各大主管外,其它軍職均已完成;
其他日常行政人事事務(wù)就不一一了。整體上來說,此月我的工作大多是熟悉和摸底,也嘗試推行了一些規(guī)定,但效果甚微,行政人事工作形勢嚴峻。
第二部分:公司目前行政管理人事現(xiàn)狀及解決辦法
1)、基礎(chǔ)薄弱。全然公司以前沒有真正成立行政人事部門,據(jù)我了解,先是有張姐親自負責(zé),再有吳青接手,后有xx兼管,均沒系統(tǒng)抓好行政人事工作,甚至現(xiàn)在都有員工不知道行政人事部是干什么的,相關(guān)想法不知找誰解決。以簽卡為例:在我頒布《簽卡補充規(guī)定》后,員工依然找尋吳青簽,找xx簽,找保安簽,就是不找行政人事簽。
2)崗位沒細分,責(zé)權(quán)不明確。主要包括造成的直接結(jié)果就是:有的人、有的事沒人管,有的人、有的事多個人管,或是在其位不謀其職,或是不在其位亂謀其職,造成管理混亂且容易引發(fā)矛盾和沖突。以開料部為例:誰是負責(zé)人,是xxx還是xx,抑或是xxx?員工消失5天既然都不呈報到公司。問題的問題所在無需再說明。
3)硬件實施不完善。因為是廠房新建的原因,這塊缺陷不是特別突出,隨著時間推移可以得到改善。但也非常外界影響辦公效率,和公司形象。以食堂為例:天氣炎熱,終究沒空調(diào)或電風(fēng)扇,所以一到吃飯,員工有在學(xué)生宿舍吃的,有在廠區(qū)吃的,當(dāng)更多的是在外面吃,殘羹剩菜丟在滿地都是。
4)公司規(guī)章制度不完善、執(zhí)行力差、缺乏監(jiān)督及獎懲運行機制。一個公司沒有完善的規(guī)章制度是不可想象,而對反映的執(zhí)行好壞程度直接標準規(guī)范一個公司管理水平的高低。目前我公司的現(xiàn)狀就是人管人,人管事,管理者對被管理者沒有要求,管事者對事情沒有標準,更為重要的一個方面不夠就是缺乏監(jiān)督和考核制度機制。公司之前的《員工手冊》我仔細看過,很多規(guī)定都是簡潔明了,不足可實際操作的量化標準。
5)軟件各方面建設(shè)未起步。這里包括:員工形象、員工精神風(fēng)貌、團隊協(xié)作精神和意識、自覺意識、節(jié)約意識等等,用一句話可概括為“公司形象”。為什么這么說呢,很簡單,客戶不說某個員工再說,只會認為控股公司不行。
解決辦法:
一、對于我公司行政人事管理工作作為領(lǐng)導(dǎo),或直接領(lǐng)導(dǎo)要重視,要常抓不懈。在思想上把“只有生產(chǎn)”改變到“生產(chǎn)”和“管理”兩手抓。管理搞好了,生產(chǎn)自然而然就上去了。
二、撰寫崗位說明書,僅僅是第一步。這只能讓雇主明白明白自己是干什么的,但“怎么干?”、“干成什么樣?”不清楚。更為重要的一點是要具體“權(quán)責(zé)”,什么崗位,有那些權(quán)利,承擔(dān)哪些責(zé)任;堅決拒絕特權(quán)人和特權(quán)事,對一切公司管理規(guī)定范圍上的人和事、阻礙公司發(fā)展戰(zhàn)略進程的、拖后退、考核不合格的、有不良記錄的、需要進行教育引導(dǎo)有缺陷的等等進行處理,所謂長痛不如短痛。
要做到“一事一標準”、“事事有人管,人人有事管”。舉例說明:葉總讓行政人事部安裝理容鏡一事,前前后后找工具就不知道找了多少個人,花了多少時間,最后不得已買了幾件用的工具才得已完成。工具沒人管理、沒管理的標準、沒使用的標準、沒外借記錄,所以總要找、總是掉、總需買,沒效率還浪費。
三、規(guī)章制度這塊極易就相對容易點,只要是涉及到的事情,涉及到的人,制定相應(yīng)的管理規(guī)定,就要加上嚴格的'執(zhí)行和監(jiān)督,在以適當(dāng)?shù)莫剳头桨付o之具體措施亦可。當(dāng)然還需要有注意一點,就是減少人的影響。
四、對于“公司形象”問題,只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓(xùn)著手、從簡單的項目組協(xié)作開始、從公司例會、部門例會起步、集團上下統(tǒng)一思想、明確目標。有句說的好,世界上難做的兩件事就是“把思想塞進別人的腦袋”和“把錢從別人的口袋里掏出來”。而這兩件事恰恰是我們要做的。
第三部分:本月工作計劃
1)、完成崗位說明的撰寫,重新構(gòu)建合理的組織架構(gòu)圖,進一步完善公司的規(guī)章制度,做到“一事一規(guī)定”,“一事一標準”;
2)、強勢而合理的將《6s管理手冊》推行下去。這方面還需專門組織會議討論,各部門統(tǒng)一思想,堅決執(zhí)行才行;
3)、捋順行政人事部內(nèi)部事情,后勤、行政、人事等事項由誰來管理,誰來負責(zé)、對誰負責(zé)、什么樣的標準?
4)、盡快將公司的《員工手冊》整理和完善起來,以便行政管理和培訓(xùn)的落實;
5)、組織員工培訓(xùn)活動,以公司管理規(guī)定、團隊協(xié)作、如何溝通與聆聽、公共禮儀、時間管理、執(zhí)行力等方面為方向。先逐個部門逐個部門開始。然后呈現(xiàn)出一個培訓(xùn)體系。
6)、就是服從公司目前領(lǐng)導(dǎo)安排,竭力合資企業(yè)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的事項。
以上為我入職一個月以來所做所想,我有信心也有能力將警政行政人事這快的事情做好。經(jīng)過這個月考察領(lǐng)導(dǎo)對略有我的情況也應(yīng)有所了解,多說無益,實實在在的組織工作才是的說明。
行政主管述職報告 篇10
在時間長河的流淌下,一年的日子竟然過得這樣快。好像轉(zhuǎn)瞬之際,我來到xx公司的時間就已是一年多了。可以這樣說:大千世界我是幸運的。由于,在遭受所謂的"鐵飯碗'被打碎之后,輾轉(zhuǎn)反側(cè)于生存之道的人到中年之際,能夠進入xx這個大家庭,不能不說這是我人生的一種幸運和一次重大轉(zhuǎn)折。來到xx,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)懷、關(guān)愛、支持和關(guān)心下不斷進步、成長,使我懂得了許多。在此我要向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠心的感謝,有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手;也由于有你們的關(guān)心,才能令我在公司的進展更上一個臺階;也由于有你們的指導(dǎo),我才能好好圍繞公司的總體進展思路工作和基本要求,緊扣結(jié)果,以結(jié)果為導(dǎo)向嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。還記得20xx年剛來公司時,應(yīng)聘我的領(lǐng)導(dǎo)和氣可親地對我說:xx公司用人始終遵循著:任人為賢而不任人為親,實行:能者上,不能者下的.原則。我們時時把員工的成長放在企業(yè)之上,為員工搭建實現(xiàn)自己人生價值的平臺'。就是那位領(lǐng)導(dǎo)這樣一席話,讓我暗自下了打算:選擇xxx這個大家庭!并且在心底對自己說:選擇了xx,就要選擇不怕苦不怕累,就要選擇無怨無悔,以一番成果來報答領(lǐng)導(dǎo)的高度信任與厚愛!
人生短短百年,為自己在人世上留一首芳菲始終是我追求完善人生的內(nèi)涵。人不能沒有雄心壯志,有了雄心壯志才會為自己擬定追求目標和規(guī)劃人生。所以我擬定追求目標,規(guī)劃人生之后,于20xx年參與了公司一年一度的公開競聘,被任命為行政部主管。上任行政部主管以后,我深知自己肩上的責(zé)任。由于,當(dāng)時的人力資源部門還沒有單例出來,它擔(dān)當(dāng)著督查、文秘、人事、宣揚報道、檔案管理、文件、接待、車輛管理等等工作。是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外溝通的窗口,也是為各部室工作起幫助作用的綜合職能部門;既使搞好企業(yè)文化建設(shè),又要樹立企業(yè)外部形象;既要擔(dān)當(dāng)瑣的事務(wù),又要參加政務(wù)。這對像我這樣一個機械專業(yè)轉(zhuǎn)行政工作的人員來說,要使行政綜合事務(wù)性工作井然有序的開展,在某種層面來來說是有肯定難度。就這樣,我抱著一顆忠誠、誠信、敬業(yè)、勤奮、創(chuàng)新、滿懷激情的心,領(lǐng)著行政部全體員工開展行政工作,虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教,向同事學(xué)習(xí)。穿梭于公司各個部門、政府對應(yīng)部門、對應(yīng)環(huán)節(jié)間協(xié)調(diào)各項行政事務(wù)。常言說:干一行愛一行。所以,我嚴格根據(jù)三五經(jīng)營戰(zhàn)略,公司20xx年總體進展思路和基本要求,遵循"三不離原則'開展行政工作。不怕任何困難和挑戰(zhàn),把工作當(dāng)成自己的事業(yè),并付出全心的努力。以一絲不茍、不斷進取的心態(tài),克服心理和現(xiàn)實的困難。做到了對公司支配的每一項工作以結(jié)果為導(dǎo)向去盡職盡責(zé),時時以一個合格員工的要求來要求自己,正是以這種不怕苦、不畏難、執(zhí)著追求某一件事的實際行動,在20xx年的日子里,我既迎來了各類行政事務(wù)工作的得心應(yīng)當(dāng)手的開展,也迎來了助推企業(yè)進展的以下兩個方面的優(yōu)成果
1、企業(yè)品牌建設(shè),提高企業(yè)學(xué)問度,樹立企業(yè)外部形象方面
(1)促成我公司20xx年被評定為:xx省創(chuàng)新型企業(yè);
(2)促成我公司20xx年被評定為:xx省聞名商標;
(3)促成我公司20xx被評定為:國家級高新技術(shù)企業(yè)。
2、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造項目報送方面
(1)《輕質(zhì)xx打包帶》順當(dāng)通過xx省新產(chǎn)品新技術(shù)鑒定;
(2)《成型塑料打包帶烘箱及生產(chǎn)線建設(shè)》項目,獲得政府資金支持xx萬元;
(3)《1000臺(套)塑料機械生產(chǎn)線建設(shè)》項目獲得政府資金支持xx萬元。
行政主管述職報告 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
我是行政人事部xx,xx年6月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,xx年11月2x日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作xx年度任職期間的述職報告:
一、主要工作
行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
1、做好檔案資料的管理工作;
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會議紀要等;
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔(dān)負起酒店網(wǎng)站的部分工作:負責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計;應(yīng)前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此,工作還是很輕松。
二、存在的問題
在行政人事部的一年多時間,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的`東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導(dǎo)。在準備述職報告時,查閱網(wǎng)上的資料,知道要對照崗位職責(zé)進行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)。現(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。
其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
xx年是我在wt的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現(xiàn)實與個人期許上的落差,工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。
三、xx年目標
總結(jié)xx年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責(zé),也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標,那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。
以上是我于xx年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。
行政主管述職報告 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、友愛的各位同仁:
大家下午好!
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又是嶄新的一年。20xx年,對我來說是不平凡的一年。隨著公司組織機構(gòu)的調(diào)整,我來到了行政綜合部。
一、初步工作。
行政部是公司管理中起承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的樞紐,工作內(nèi)容千頭萬緒,有文書處理、人員聘請、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等等諸多事宜。現(xiàn)在,酒店用品的選購、倉庫管理也歸入了行政綜合部。為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作。
二、作為行政人員應(yīng)具備的素養(yǎng)。
作為行政綜合部經(jīng)理,不僅要具備做人的基本素養(yǎng),還要有勝任“重要崗位”的特殊能力,詳細講就是忠誠牢靠、公道正派、甘于奉獻、知識全面、業(yè)務(wù)精湛。對人虛懷若谷、寬厚容人,俗話說:“有容乃大,無欲則剛”,我們要容人勝己,甘為他人做嫁衣。在處理各類工作沖突、問題時,一定要相互理解,相互支持,換位思考,求同存異,不在非原則問題上較真,不在細枝末節(jié)上糾纏。
三、不足及下一步的工作打算。
在近一個月的行政工作中,我還存在許多不足及待改進之處。
1、深入基層,跟員工溝通的少。這是我下一步工作首要加以改善的。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。在下一步工作中盡量做到耐心、細致、杜絕情緒化。不斷改進行政部對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。
3、人力資源的儲備不夠。現(xiàn)在有的部門人員緊缺,行政部要加大宣傳和聘請力度,以減輕各部門用工壓力。 行政綜合部既是監(jiān)督部門,也是服務(wù)部門。做好行政部工作離不開兄弟部門的協(xié)作與支持。承上啟下,上傳下達,為各部門提供良好的服務(wù),協(xié)作各部門的`工作,是行政綜合部義不容辭的責(zé)任。
以上就是我工作情況的述職報告。在以后的工作中,我將不斷加強自身學(xué)習(xí),改進工作方法,并向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),提高組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力,以達到公司的要求并保證各項工作的正常運行。在此,也希望大家一如既往的支持、協(xié)作行政綜合部的工作,感謝。
行政主管述職報告 篇13
在這三個月里,第一是起草了企業(yè)的基本運行制度,比如《手機話費補貼制度》、《車輛管理制度》、《工衣管理制度》、《員工考勤制度》、《權(quán)限審批制度》、《晨會管理制度》,每份制度的編號、版本號、目的、適用范圍、具體操作方式、生效日期、修改模式,準確無誤,能與公司實際情況相結(jié)合。
第二,我組織了公司20名主管級以上員工,赴xx慈濟慈善基金會、xx電子股份有限公司、德勝洋樓進行考察,從聯(lián)系考察單位、訂機票、訂酒店、調(diào)配車輛到執(zhí)行行程計劃、召開分享會、收集考察報告,整個過程雖然談不上完美無缺,可也面面俱到了。
第三、在員工活動方面,我組織了一次年終會、一次開年飯、一次生日會、一次董事長與基層員工共進午餐活動。
第四、在招聘方面,我為公司招聘到了司機三人、保安六人、業(yè)務(wù)人員九人、財務(wù)人員四人。
第五、在培訓(xùn)方面,我組織了八場企業(yè)文化培訓(xùn)、參與組織了三場企業(yè)制度培訓(xùn)。
第六、在員工生活關(guān)懷方面,我及時為員工宿舍采購了洗衣機、熱水器、網(wǎng)線、床、床上用品、熱水壺、衣柜、桌椅等配套物資共15萬元。
第七、在對外宣傳方面,我向蘇州xx電子股份有限公司董事會,報送了三份企業(yè)文化建設(shè)簡報,促成了佛山慈濟慈善基金會管理層對我公司的參訪,撰寫了企業(yè)春節(jié)微信拜年營銷文案,參加了綠行者公益林首建儀式,圓滿完成了八次政府公關(guān)。
第八、在執(zhí)行董事會任務(wù)方面,我起草了一份股東決議、一份高管任命書、完成18項臨時緊急任務(wù)。
第九、在固定資產(chǎn)管理方面,組織了三次物資盤查。
第十、合同管理方面,主導(dǎo)與中國電信簽訂了合作協(xié)議。
第十一、在網(wǎng)絡(luò)管理方面,執(zhí)行了26次oa申請、審批、公告發(fā)布任務(wù)。
第十二、其他方面,我保管企業(yè)保險箱、轎車鑰匙、公章、絕密文檔共36天,未出差錯。
不足方面:
1、始終沒有解決員工午餐問題,公司的飯?zhí)茫胤秸⒃O(shè)備少,加上隨著員工增多,前臺報餐不精確,導(dǎo)致飯?zhí)脤掖纬霈F(xiàn)員工來了沒飯吃或者吃不飽的問題,員工每天辛辛苦苦為公司工作,我卻難以保障他們的營養(yǎng)供給,每天我都生活在內(nèi)疚之中;
2、管理水平不高,我生性隨和,萬不得已處,總是屈己順人,我總想把方便留給別人,自己累點苦點無所謂,可是這樣的`性格,對于管理員工,有利也有弊,下一次再帶人,我絕對不會只是一味忍讓了。
通過這三個月的行政工作,我的性格得到極大鍛煉,我的能力得到充分發(fā)揮。感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo),我想我沒有白拿企業(yè)的薪水。
行政主管述職報告 篇14
一年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在老師們的幫助協(xié)作下,我校的行政后勤工作取得一定的成果,也存在一定問題。現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、政治思想方面:
一年來,我能樂觀參加政治學(xué)習(xí),努力提高道德素養(yǎng)。遵紀守法,遵守學(xué)校各項規(guī)章制度。在平時的工作中,我也努力貫徹教育路線、方針和政策,忠誠于教育事業(yè),自覺擁護上級的領(lǐng)導(dǎo),敬重同事,與大家團結(jié)協(xié)作,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,聽從組織安排,時時處處以大局為重,淡化個人名利意識,較好地處理了個人利益與集體利益的關(guān)系。在學(xué)校,我努力做到以身作則,為人師表,教書育人,盡心盡力,聽從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)他人。能樂觀學(xué)習(xí)教育學(xué)的`理論,參加組織的各項學(xué)習(xí),不斷充實提高自己,在工作中以堅實的理論,堅定的信仰,更好地進行教育教學(xué)。
二、財務(wù)財產(chǎn)管理方面
財務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,嚴格按規(guī)定的財務(wù)、會計制度實施管理,依法照章做好財務(wù)管理工作,管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上,嚴格執(zhí)行審批制度。堅持按計劃行事,合理使用資金,保證專款專用。堅持以“少花錢、多辦事、辦好事”為原則,用好學(xué)校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,學(xué)校通過行政會議討論,并向全體老師公示,接受群眾監(jiān)督,詳細工作如下:
1、協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費的收支管理,加強資金管理,合理安排資金,提高資金使用效果,確保了學(xué)校教育教學(xué)各項工作的順利完成。
2、嚴格執(zhí)行收費標準,做好收費公示。在學(xué)生收費管理上,嚴格根據(jù)公示規(guī)定的項目、標準、范圍進行收費。做好了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無任意提高收費標準等現(xiàn)象。并做好收費公示,自覺接受社會、家長的監(jiān)督。
3、加強校產(chǎn)管理,提高使用效率。在財產(chǎn)管理上,嚴格專心進行學(xué)校固定資產(chǎn)管理。作好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作。珍貴物品有專人保管。
三、后勤常規(guī)管理方面
1、做好老師用品和學(xué)生用品的分發(fā)工作。 開學(xué)初,教學(xué)用品和學(xué)生課本等按時發(fā)到每位老師、每個班。準時添補課本、作業(yè)本,保證教育教學(xué)工作順利開展,為學(xué)校的教育教學(xué)服好務(wù)。
2、做好后勤保障工作。
學(xué)校的公開課、評優(yōu)課、運動會、期末考試以及學(xué)校組織的各項活動,我們總務(wù)處都全力以赴,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類活動正常有序進行。
3、做好學(xué)校設(shè)施的維護工作。 學(xué)校中需要維護的事情可以說每日都在發(fā)生,我們都能準時的加以處理好。后勤人員本著節(jié)約的原則,自己做些小修理。如:門窗、門鎖、電燈、自來水等,為學(xué)校節(jié)約了一部分資金,也便利了師生的工作與學(xué)習(xí)。
行政主管述職報告 篇15
時間過得真快,忙勞碌碌中年末又至,作為公司的行政部主管,我非常感謝公司賜予我的加倍信任。這一年來,我仔細吸取工作中的閱歷和教訓(xùn),爭取在工作上不斷進步和創(chuàng)新,現(xiàn)就我一年來的工作狀況給大家做下匯報:
一、食堂管理工作
食堂是后勤生活服務(wù)工作的重要組成部分,是每個員工用餐的地方,食品衛(wèi)生安全關(guān)系到每一位公司職工、領(lǐng)導(dǎo)的身體健康。為了讓公司的每個人都能放心的在食堂用餐,食堂的工作就應(yīng)當(dāng)做到貼近實際、貼近生活、貼近群眾,多謀員工之利、多解員工之憂,作為公司食堂的負責(zé)人,我要求食堂工作人員嚴格根據(jù):節(jié)省、務(wù)實、高效、團結(jié)的工作精神,并實行了一系列措施全力將食堂食品安全衛(wèi)生工作做到最好:
(一)安全衛(wèi)生,不松懈
嚴格衛(wèi)生制度,依照《員工食堂衛(wèi)生保潔標準》對食堂各各區(qū)域進行了分片承包責(zé)任制,確保片片有人管、到處有人掃。我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。為保證食品安全,讓員工放心就餐,我們堅持進貨進貨透亮原則,進行了食品進貨渠道公示,不定期對工作人員進行思想訓(xùn)練、貫徹落實食品衛(wèi)生的要求。通過學(xué)習(xí),提高他們在工作中的服務(wù)質(zhì)量和工作意識。以搞好自身清潔衛(wèi)生為前提,切實做好食堂的食品材料衛(wèi)生和餐具的"一洗、二沖、三消毒'工作,廚房設(shè)施做到隨用隨清,每周對廚房做一次大清掃。夏季蚊蟲、蟑螂多,為了保證員工就餐環(huán)境,多次組織員工利用下班時間對食堂操作間進行消殺,尤其對下水道進行了多次清理。
(二)就餐節(jié)省,不鋪張
20xx年食堂工作狠抓就餐鋪張,為此,我們建立了就餐鋪張登記簿,設(shè)置了專人看管殘食臺,監(jiān)督員工避開鋪張,并滾動播放節(jié)省糧食、節(jié)省用水、保持環(huán)境的公益宣揚片。我們把20xx年確定為"衛(wèi)生、節(jié)省年'對這兩項工作下大力度去抓。在保證菜品質(zhì)量的前提下對食堂不必要的輔料進行了削減,合理搭配調(diào)整做到鋪張最少,食品庫房專人負責(zé),堅持月末盤點,建立盤點臺賬。
(三)貼心服務(wù),創(chuàng)先進
由于員工就餐不集中,為了更全面的了解員工看法,在地下球童室設(shè)立"就餐看法箱',看法箱反映上來的為題,做到有反映有回應(yīng),消失的問題得到了準時的處理。針對夏季食物中毒、胃腸道疾病高發(fā)期,在夏季到來之前,食堂連續(xù)出版了四期《xxx》簡報,陰雨天氣張貼提示語準時告知員工留意飲食。夏季7。21組織食堂對管轄區(qū)域進行排洪,準時保證了食品物資的安全。20xx年xx月x日xx大雪組織員工進行屋頂掃雪。7。21后準時對食堂以及四周進行消毒、熬制姜湯,針對公司四位回民員工,我們還為其特意制作回民餐,中秋節(jié)購買回民月餅等。
(四)養(yǎng)分食堂,人人愛
增加改善早餐種類,例如增加蛋糕、自制漢堡等。廣泛征集員工就餐看法與建議,對部分員工進行了調(diào)查問卷,對員工的飲食習(xí)慣進行了一次摸底調(diào)查,使每位職工都能吃到可口的飯菜。
(五)相互學(xué)習(xí),求提高
食堂內(nèi)部進行了"比學(xué)趕幫超,一帶一,一對紅'活動。
對上灶廚師進行了搭檔調(diào)整,一對一結(jié)成互助對子,使稍差廚師的技能得到增長,同時購買專業(yè)資料,為廚師供應(yīng)一個充電的機會,不同程度的提高了員工的實際操作力量,針對大鍋飯枯燥、品種不多的狀況,我們還購買了大鍋菜食譜,要求廚師結(jié)合我們自身實際狀況進行合理搭配。
(六)團隊合作,達目標
通過一年的努力,正確了食堂員工的工作態(tài)度,我們這個隊伍與我們每個人是密不行分的,只有我們這個隊伍進展了,才有我們自己進展,每個人都應(yīng)樹立與組織共贏的職業(yè)最高奮斗目標,把敬業(yè)當(dāng)做一種使命,做到干一行、愛一行。以正確的態(tài)度對待工作,隨時隨地求進步,以滿懷的激情和富有愛好的心理狀態(tài)對待每一件事,并力求完善。
二、食堂保障工作
在連續(xù)嚴格衛(wèi)生制度的同時,通過不斷加強流程管理,嚴格根據(jù)公司規(guī)章關(guān)于食堂管理制度的執(zhí)行落實,主要抓了以下環(huán)節(jié):
1、嚴格把關(guān)貨物驗收和進貨渠道,確保食品的質(zhì)量保證,堅持不定時進行市場考察,對各家供貨商進行綜合定價,保證食堂經(jīng)費的合理利用。
2、支配專職人員輪番值班,要求全部工作人員統(tǒng)一著裝,保持衣帽的干凈,廚具必需進行殺菌消毒,垃圾進行準時處理,保持環(huán)境干燥衛(wèi)生。
3、機器設(shè)備定時檢查養(yǎng)護,設(shè)備特別時立刻修理,使之恢復(fù)正常,防止由于設(shè)備故障延誤就餐以及設(shè)備疏忽導(dǎo)致食品變質(zhì)等問題,庫房派專人管理,食品物品堅持每月盤點,建立盤點臺賬。
4、建立了健全的責(zé)任制度,將責(zé)任落實到人頭,制定了嚴格的衛(wèi)生管理制度,注意加強員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高員工素養(yǎng),通過對食品加工流程培訓(xùn)使食品制作更加科學(xué)、合理。
三、其他后勤工作
1、參加了xx有線工程進行前期的選址、方案的規(guī)劃、工程的談判等工作。
2、參加了天然氣工程的前期地下管線測量、管線設(shè)計、施工監(jiān)理合同、施工招標、評標、以及對投標單位標書中消失的.問題準時匯報、燃氣集團的手續(xù)辦理、戶內(nèi)燃氣灶具的改造、調(diào)試、鍋爐房的設(shè)計與鍋爐的選購等工作。
3、參加了公司加油站的選址、建設(shè)、驗收工作。 20xx年,秉著節(jié)省、務(wù)實、高效、團結(jié)的樂觀進取的工作精神和態(tài)度,堅持"把員工的每一件小事當(dāng)做自己的大事,用熱忱周到、細致服務(wù)好每一位員工,力求每位員工興奮而來,滿足而歸。員工的需求、是我們的追求'的工作理念,通過我們?nèi)w食堂安全衛(wèi)生工作人員的共同努力,讓食堂工作得到安全有序的開展,員工們放心滿足地就餐,但是我知道食堂管理工作還是沒有做到盡善盡美,比如就餐時工作人員緊缺,基礎(chǔ)設(shè)施不夠健全,服務(wù)體系不夠完善造成的由于用餐人數(shù)多,食堂職工工作壓力大,使大家身心疲乏,有時沒能夠準時、徹底地將衛(wèi)生打掃潔凈,物品的擺放也不夠整齊。所以在今后的工作中,我們將連續(xù)努力,完善服務(wù)體系、提高服務(wù)技能,逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻與合作的工作團隊,共同為食堂安全衛(wèi)生事業(yè)的進展而悄悄奉獻。
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