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在日常生活和工作中,需要使用報告的情況越來越多,不同種類的報告具有不同的用途。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編幫大家整理的銷售人員個人述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售人員個人述職報告1
尊敬的領導:
您好!
我是xxxx,在過去的一年里,在工作方面我是努力的在搞好工作,提高銷售業績,我是特別在乎這些的,我信任在這一點上面,我是深刻的感受到了這一點,在這個過程當中的我清晰的意識到了這一點,銷售工作方面我是清晰的感受到了這一點,我清晰的意識到了這一點,這對我而言是應當要去主動落實好的,對于過去的一年工作述職如下:
在銷售工作方面,我的確也是落實好了自己的本職工作,去年一年一共完成了xxxx萬的銷售額,給我的感覺還是很好的,我盼望能夠讓自己去接觸了解到了這一點,對于自身的工作的提高,應當是要抱著好的態度的,我始終都信任這一點,銷售這份工作,始終都給我的感覺特別的好,和四周的同事虛心請教,包括在和客戶溝通的時候我是學習了許多,在這方面我還是清晰的感受到了這一點,在銷售工作中我盡職盡責,我信任這對我個人工作是一個很大的提高,現在我回想起來的時候,的確是應當要完善好的,在這方面我還是要仔細去落實好的,銷售工作當中我也在不斷的在維持下去的。
回憶這過去的一年我的確感覺是比擬充實的,在這方面我從來都是沒有無視的,除了對自身的嚴格之外,我對待工作從來都是特別仔細的,我知道在這方面我應當對自身工作力量要做的更好一點,現在我還是在仔細負責的處理好自己的工作,我盼望自己能夠在這個過程當中得到更多的積存,這也是能夠熬煉到我的,過去的一年雖然時間短暫,但是我還是深有感受的,對自己工作力量還是有著許多信念,這對我個人而言更加是一種提高,銷售這份工作就應當要專心一點,在各個方面仔細的去積存,包括和客戶之間的溝通都是有技巧的',在全新的一年里,我肯定會讓自己做的更好一點,這也是我對自身工作方面應當要有的態度,這一點上面,我也肯定會做的更加到位的,這也是將來在工作當中,要去維持下去的,也盼望能夠得到更多的認可,銷售這份工作我是比擬喜愛的,也會對自己有著特別大的提高,現在我也是可以接觸到更多東西。
新的一年當中,我會仔細負責的去做好接下來的工作,做出更好的銷售業績,我會進一步去維持下去的,我也會端正好心態,做好工作,如有缺乏之處,請領導指正。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售人員個人述職報告2
尊敬的領導:
一年的時間轉瞬即逝,回首今年的工作,即有遇到困難和挫折時的惆悵,也有碩果累累的喜悅。在公司領導的正確帶著下,在同事們的大力幫忙下,個人較好的完成了各項工作任務,現將本年度詳細工作完成狀況述職如下:
一、強化內涵,提高素養
隨著社會的快速進展,要適應現代養殖業的快速進展,必需要不斷的提高自我的內涵素養,這樣才能跟得上時代的進展的'需求,本年度,本人重點通過多種形式,不斷提高自我的思想內涵素養,一方面,通過多形式,多渠道,不斷提升自我的理論修養,品質修養,另一方面,積極學習現代畜牧養殖業業務學問,通過學習,了解現代養殖業的各種新學問,新技術,為將來工作更好的開展夯實了根底。此外,還重點學習了銷售學等新的專業學問,通過各種有效的學習活動,極大的提高了自我的學問儲藏,提升了自我的綜合素養。
二、遵章守紀,團結同事
今年來,在工作中,我嚴格遵守各項工作制度,做到不遲到不早退;在工作,但凡同事遇到的困難,我都能夠積極的去幫忙他人,不計較個人得失,如:公司司機辭職后,新司機聘請未果,依據領導工作安排,我積極完成好原本由司機擔當的送貨任務,確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時送到各豬場等客戶手中,從不計較,自己工作的得失多少。
三、做好銷售,熱心效勞
為圓滿本年度的銷售目標任務,我積極主動的做好公司各種新產品的推廣工作,通過各種形式渠道,加強與豬場等客戶群體的溝通溝通,真實了解他們的消費需求,積極宣傳我司新推產品,為全年銷售任務的順當完成夯實了根底;此外,除去做好新產品的推廣外,我還積極做好各項效勞工作,當新產品第一次被客戶接受使用時,為了了解產品效力,解答實際使用過程中的各種難題,我甚至一天連續跑同一客戶家幾次,為的就是真實把握狀況,了解實情,通過我的熱心效勞,真心效勞,客戶的滿足度極大的得到了提高,全年無任何投訴。
四、明年規劃
加大學習力度,不斷提高自我把握新學問的水平,儲藏新學問,迎接新挑戰。圍圍著年度銷售任務規劃,做好規劃安排,確保銷售任務圓滿順當完成。進一步強化效勞意識,用真誠的效勞,急躁的效勞,穩固老客戶,力爭通過老客戶的口碑開拓更多新的客戶,同時,自己我積極主動,通過多形式不斷開拓更多的新客戶。在新的一年里,個人將立足本職,扎實做好各項銷售工作,為公司進展奉獻出自我更大的力氣。
感謝xxxx各位領導對我的關懷和信任,感謝xxxx為我供應了進展的平臺,讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步。回憶過去,那是我人生中最重要的一個階段,讓我學到了許多在學校里不能學到的東西。在此,我感謝xxxx的各位領導,是你們的關懷,才能讓我在工作當中得心應手,學到我夢寐以求的真正本領。
此致
敬禮!
述職人:xxxxxx
20xx年xx月xx日
銷售人員個人述職報告3
尊敬的上級領導:
大家好!
首先,向各位作一個自我介紹,我叫殷圣祥,是君御酒店的銷售經理,現在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
一、履行職責
情況從20xx年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務,后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發展的需要,主要負責君御酒店的營銷工作。從前廳管理到內外營銷,從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經營的高潮。回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:1、抓學習教育,激勵奮發向上從任職以后,我在君御酒店分管內部管理工作,了解君御酒店員工多數來于河北、安徽、湖南等不同地區,文化水平和綜合素質有很大差異,業務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規范禮貌用語、微笑服務以及職業道德的觀念、菜品搭配,規范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員潭麗燕獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節還有待改善。
二、抓管理
建章立制前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導,我對羅列出衛生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛生要求標準、收尾工作的.注意事項,每天進行現場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合高層經理配置電話機盒,規定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現象。
三、抓內部客戶的溝通真誠地與客戶溝通
聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協調,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節,制定婚宴方案,向周邊的單位發放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹
君御餐廳的各種優勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
五、深入市場調查,密切配合銷售部
抓市場經濟左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過亞洲杯,我感受了團隊精神,在王菲演唱會期間,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協調菜式,為酒店創收了萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。
六、抓團隊用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發新的客戶群體。
3、做好內部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統計資料,不斷地加強聯系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
十分感謝各位領導!謝謝!
銷售人員個人述職報告4
我叫xx,我是一名銷售人員,主要負責大廳的銷售,轉眼間來咱們xx也快四個月了,到手機店,對我來說這是一個全新的領域,我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業的陌生,于是我對產品開始了解,現在就在我這幾個月的工作總結如下:在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,知識銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的同時,如何讓自己的銷售技巧提高。
1、精神狀態的準備
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的,有活力的,上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能讓顧客在我們的店里多留些時間,總能挑選一款合適的手機。
2、身體的準備
我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好地工作,我們強健的體魄,我們還是一個有活力有朝氣的.團隊所必備的。
3、專業知識的準備
在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不足,在顧客要什么樣的手機時,我不能把合適的產品拿給顧客,因為我不知道什么型號,在我手忙腳亂的時候,店長把手機拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我:"你不懂,顧客就不會和你購買,因為你不能把合適他的產品提供給他。"所以產品知識在銷售中是很關鍵的。銷售看起來挺輕松,其實運用了很多的銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業績一定會有所提高的。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提,自己在銷售的過程中,同樣注重產品知識在的學習,對產品的用途,性能,參數,基本要做到有問必答。
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現熱河的差錯,這對我是必須要要求的。
希望xx在新的一年,能夠將xx的業績提高上去,xx的未來更加的美好。
銷售人員個人述職報告5
近年來,在上級領導和院長的關心和全體職工的共同努力下,我院齊心協力,開拓創新,闊步前進,帶領全院職工認真學習領會黨的精神及醫療衛生各項方針、政策,結合我院發展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在第一位,促進了我院持續、健康、協調發展。以下是我的述職報告:
一、積極參加學習,提高自身素質
認真學習業務技術、遵紀守法、職業道德、醫德規范,自覺接受職工和社會各界的意見,并虛心聽取,改進不足。認真學習業務知識、醫院管理知識,提高自身能力。
二、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持
從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,在征得防保科職工同意的前提下,我們在衛生院經濟基礎還很薄弱的情況下,防保科嚴格執行國家物價政策,讓利于民,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了科室與患者糾紛的發生,構建了和諧的醫患關系。
三、關心職工,用誠心和愛心調動大家的工作積極性
職工利益無小事,我始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。院領導班子對職工進修、學習、培訓,只要是衛生院工作需要,只要是有利于衛生院建設和發展,我們院領導班子都一路綠燈,積極幫助聯系進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據衛生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業上有所成就,對衛生院發展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
過去,由于種種原因,衛生院內職工同職工之間出現過爭吵,我積極配合院長針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結,利用各種關系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結,通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛生院全面工作。
四、存在的問題和不足
雖然我院經過多方努力,業務收入有了一定提高,醫院形象也有很大的改善,但還存在不少問題:由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發展的`需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著衛生院預防保健科的發展。隨著業務量的增加,專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足全鎮人民的需要。
同時,借此機會,向給予我工作及生活上支持的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中,將成為今后做好工作的動力!
銷售人員個人述職報告6
自金秋x月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了。轉眼間來到xx集團這個集體已經5個多月了,在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業培訓,參加了陽光地中海項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下述職:
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒不足
首先,作為一名xx年入職的的公司新人,而且對金石灘的房地產市場有著諸多的不了解。面對新的環境、新的項目,尤其對養老度假項目非常陌生,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學習公司、集體以及同事們的經驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善;其次,加入這個團結進步的集體時間尚短,很多優秀的企業文化,豐富的企業底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今后的銷售工作當中;
二、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對于我自己的'自我超越成績
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發揮自己的長處。并要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業知識和武裝專業技能,做一個專業知識過硬、溝通協調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。
從入職到年末,我共銷售出住宅28套,總銷售2680萬元,占總銷售套數的14.74%,并取得過其中1個月的月度銷售冠軍。但作為具有5年房地產銷售工作的老業務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在度,會有所進步,有所突破,更好的體現和實現自我價值。
三、強大的集團企業作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環境帶來新的契機,但新的環境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們陽光地中海的項目知識,和了解金石灘房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業窗口的銷售工作者的信心,激發了我對于這樣一個集團、一個企業、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。
近半年的銷售工作,作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,通過直接面對不同的客戶群體,對我們陽光地中海項目的一些理解與期望挑點小毛病。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。x月的成功開盤,使我們陽光地中海成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近一個月的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環境下,高端項目的優勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結合金石灘高端項目產品越來也多的現狀,讓我更深刻的認識到金石灘土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質。
我們別墅項目將實現現房實景銷售,但結合金石灘的整個市場,壓力依然很大。
第一,同比金石灘同檔別墅項目,我們的價格優勢并不明顯;
第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢;
第三,而且同地區的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
銷售人員個人述職報告7
敬重的各位公司領導、親愛的同仁們:
大家好!
時間過的飛速,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經將近1年了。從20xx年來到公司,我的成長是顯而易見的,以下就是我20xx年來的述職報告:
一、工作績效述職
首先,特別感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,漸漸的提升自身的素養與才能。同時,向公司的領導以及全體同事表示最誠心的感謝,有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應手,也由于有你們的幫忙。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對比相關標準,嚴以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務。
二、工作心得和體會
雖然始終從事房地產這個工作,但是我發覺要學習的地方還是許多,通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在較短時間內熟識了工作流程,明確了工作方向,提高了工作力量,在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路。
我非常感謝公司,給了我許多的.學習時機,也盼望公司日后也能連續一些有些關于銷售的培訓工作,我盼望能通過學習不同的學問,補足自己的缺乏之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關鍵事項
作為一名銷售人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業技能”這樣一個目標,開拓創新意識,積極的完本錢職工作,做好房產籌劃工作,嚴格細致地要求自己根據公司流程中全部步驟準時完成工作。我很有幸的屢次參加了公司安排的市場調研工作,每次我都深深的體會到終端銷售的力氣,也讓我覺得籌劃并不是萬能的,
四、20xx年的改良思路
在這段時間里雖然做了一些工作,但仍舊存在些題,主要表現在:創新精神缺乏,不能積極主動發揮自身聰慧才智,而是被動適應工作需要。領導交辦的事情雖然都能完成,工作當中有時會忽視考慮更深一層次方面,這樣會造成是被開工作,減慢了工作上升到肯定高度的速度。后續工作有些做的不到位,但是,我信任在我自己不斷的努力和領導的幫忙下,我會盡快提升自己,避開掉一些不必要的失誤發生,所以我會不斷補充自己各個方面的缺乏之處,做好銷售工作,盼望能為公司帶來更好的經濟效益。
在今后工作中我將連續努力奮斗,穩固現有成績,針對自身的缺乏加以改良,爭取在新的一年做的更好。
20xx年或許對于房地產行業會是一個考驗,但對于我們大家或許也是一種挑戰,但是身處我們團隊中,我非常的有信念來面對這場突如其來的“冬天”。
銷售人員個人述職報告8
在我們現在的社會,報道的頻率在上升,大部分報道都是在事情做完或者發生之后才寫的。應該怎么寫報告?以下是邊肖編寫的食品企業銷售人員個人述職報告。歡迎閱讀收藏。
一年來,在科長的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,很好地履行了領班的職責,圓滿完成了工作任務,得到了領導的肯定和同事的表揚。綜上所述,我們收獲了很多。
第一,在工作中學習,不斷提高自己的專業水平
作為出納領班,首先一個出納能贏得同事的支持,照顧好下面的人。雖然我做了三年出納,也取得了一定的成績,但是這些成績還是不夠。隨著超市的發展,對我們的出納工作提出了新的要求。通過學習,我總能先掌握計算機操作技術,指導下面的.同志。
第二,做好對員工的管理和引導。
工頭雖然不是大領導,但也管著一堆人。是領導的信任讓我承擔起這個重要的任務。所以在工作中,我對他們總是有嚴格的要求。無論誰違紀,我都絕不姑息遷就。正是因為我能嚴格依法辦事,大膽經營,對下面的員工在生活中百般呵護,所以他們都很尊重我。
第三,合理安排收銀員的值班和換班。
收銀員的工作并不累,而是細心,所以收銀員必須時刻保持良好的心態和旺盛的精力。所以在給幾個工作人員安排工作的時候,我總是盡量讓收銀員在不影響自己工作的情況下好好休息,照顧好自己的特殊情況。
四、特別注意工作的層次,
給領導分擔,作為領班,能解決出納層面的問題,我絕不會去麻煩領導,對于商場的重大事件,也絕不會不失時機地向領導請示匯報。
通過年終總結,我有幾點感想:
一是發揚團隊精神。因為公司管理不是個人行為,一個人的能力肯定是有限的。如果每個人都擰成一根繩子,就能事半功倍。但這必須建立在每個員工都具有較高的專業素質、工作責任感和良好的道德品質的基礎上,否則團隊精神就會成為空談。那么如何積極發揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你工作努力,業績得到領導認可,必然會影響到身邊的同事。大家都會以你為榜樣,你的進步無形中帶動大家一起進步。相反,別人取得的成績也會成為你不斷進步的動力,從而形成連鎖反應的良性循環。二是學會與部門和領導溝通。一個公司的組織分布就像一張網,每個部門看似獨立,但實際上它們之間有著必然的聯系。就拿財務部來說,日常業務和每個部門都要互相打交道。與各部門保持聯系,聽取他們的意見和建議,及時糾正問題。這樣一來,一是有效發揮了監督職能,二是可以及時將信息反饋給領導,工作由被動變為主動。第三是要有永遠攀登高峰的進取精神。這就對我們的財務人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進不退。如果你想在職業生涯中取得進步,你必須武裝自己的頭腦,以適應優勝劣汰的市場競爭環境。
人生有幾個機會。在未來的日子里,我們應該把思想轉化為行動,用我們的勤奮和智慧描繪出未來的藍圖。
銷售人員個人述職報告9
尊敬的領導:
您好!
不知不覺中,xxxx年已經接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學習并積累了很多知識和經驗,鍛煉和提高了業務能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷。可以說,在建華的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾個方面總結。
一、學習方面
學習,永無止境,來到公司的時候,對于新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質和操盤模式,通過努力的學習明白了銷售經理的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態方面
剛進公司的時候,xxxx項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進入xxxx之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在于自己有沒有去發現、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下,我漸漸了解心態決定一切的道理,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務
1、xxxx共計銷售xxxx套,銷售面積xxxx平米,銷售額xxxx元,回款額xxxx元;
2、到xxxx后,對項目人員重新系統培訓了房地產專業知識和銷售技巧。
3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。
4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。
5、在公司領導的指導下,參與制定12月的月團購計劃,聯系團購單位,選房、簽約,最終成交xxxx套,銷售額xxxx元,回款額為xxxx元;
四、工作中存在的不足
1、對業務監督執行力度不夠
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進一步增加管理方面的經驗。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學習公司完善的操盤經驗,發掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、進一步提高自己的管理水平;
2、及時完成領導交給的各項任務;
3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正常化;
4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調整策略,保證明年銷售任務的順利完成;
5、同時努力學習策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執行性,努力增強團隊的'執行力。
7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售工作系統化和正規化,提高團隊工作效率。
8、工作從細致性出發,做到掌握銷售上的一切相關事務。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來xxxx公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結協作,互幫互助,共同創業的一種精神,同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發展,項目在公司的領導下,會以更好的業績回報公司。
預祝:xxxx公司明天更加輝煌!
述職人:xxxxxx
20xx年xx月xx日
銷售人員個人述職報告10
時間依然遵循其亙古不變的規律延續著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的20xx年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對于白酒界來講是個多事之秋,雖然20xx年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整,也在業界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨。
一、負責區域的銷售業績回顧與分析
(一)、業績回顧
1、年度總現金回款110萬,超額完成公司規定的任務;
2、成功開發了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;
(二)、業績分析
1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于xx市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);
c、公司服務滯后,特別是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在xx已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中,最終于x年x月份決定以x為核心運作x市場,通過兩個月的.市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下,20xx年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態的自我調整能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、xx市場
雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒――沂蒙老鄉,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、x市場雖然經銷商的人品有問題,但市場環境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
四、20xx年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
1、雖然公司有費用但必須再回款,以多發部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;
2、自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;
通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩,徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
五、“辦事處加經銷商”運作模式運作區域市場
根據公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現“辦事處加經銷商”運作的功效,但必須符合以下條件:
1、市場環境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴重、地方就太強等;
2、經銷商的質量一定要好,比如“實力、網絡、配送、配合度”等;
辦事處運作的具體事宜:
1、管理辦事處化,人員本土化;
2、產品大眾化,主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現到協銷的作用;
六、對公司的幾點建議
1、加強產品方面的硬件投入,產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;
2、完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的主觀能動性;
3、集中優勢資源聚焦樣板市場;
4、注重品牌形象的塑造。
總之20xx年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20xx年,站在20xx年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
銷售人員個人述職報告11
在過去的一年里,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了酒店20xx年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內容如下:
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經過了這一年的磨合與發展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創造經濟效益。
根據年初的工作計劃認真的落實每一項,20xx年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協議,同時根據季節的不同制定不同的銷售方案,有針對的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經銷商聯系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發新客戶,截止年底共簽署協議454份。
20xx年9月份我到酒店擔任銷售部經理,20xx年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網絡的高速發展,網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網絡訂房公司簽定了網絡合作協議。
我們對重要的網絡公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網絡詳細了解商大酒店,比如xx等幾家網絡公司;同時在這一年里我們接待了xx多家摩托車公司,xx等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的.接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內管理
酒店擁有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態、新聞發布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今后酒店網站的發展奠定了基礎。
三、不足之處
1.對外銷售需加強,現在我們散客相對比較少;
2.對會議信息得不到及時的了解;
3.在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4.有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
銷售人員個人述職報告12
時間飛逝,不經意間,已是20xx年的二月份,我心中布滿著感慨,記得20xx年3月20日剛到公司來的情景,躊躇滿志,激情昂揚。
轉瞬間,一年過去了,回顧這一年,我收獲的確頗多,現在和大家簡潔共享下我個人的歷程。
會議中,醫藥公司xx總經理向大會做了報告,主要就公司度的相關工作進行了總結,并對20xx年的工作方案做了詳細而布滿前景的展望。同時,為了提高公司人員的工作技能及綜合素養,貫徹公司的人才理念,特邀請科技公司人力資源部為寬闊的銷售人員闡述了公司20xx年的員工培訓方案,大大地鼓舞了在座員工的樂觀性。另外,醫藥公司xx市場總監市場部20xx年度的工作方案和重高校術專項活動做了詳細的分析和規劃,為公司產品的學術營銷策略打下了堅實的基礎。
本次會議表揚了內蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、云南等六個辦事處,獲獎地區的辦事處經理也紛紛上臺共享自己成功的閱歷,同時也向公司表明堅決完成20xx年的工作方案,來年再來拿獎!
此外,坐在臺下的其他辦事處經理都在認真地傾聽著獲獎辦事處經理的寶貴閱歷,不時還在低聲地爭辯,看著他們堅毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭,我們確定有理由信任,來年,他們確定會發揚拼搏進取的精神,克服困難,為公司,為自己交上一份滿意的答卷!毫無疑問的,是市場環境極為惡劣的一年,在會議中,各地區經理認真地分析今年存在的問題和不足,結合吳佑輝總經理和林谷風市場總監的報告內容,大家都認為“嚴冬”已經過去,“暖春”即將來臨,在總結閱歷和教訓的基礎上,利用手中有利的資源和條件,20xx年正是我們重整旗鼓,勇創佳績的一年!
會后,公司總經理及副總還分別同各地辦事處經理就20xx年的銷售方案進行具體溝通,本著實事求是,具體問題具體分析的'態度,解決實際問題,相互協商,進行良好的溝通和溝通,為明年的銷售鋪平了道路。
可以確定的說,本次會議取得了圓滿的成功,達到了預期的效果,拉近了各辦事處經理與公司的距離,通過坦誠布公,分析爭辯,反復論證,確定了20xx年的工作方案和銷售方案,為來年的銷售的提高打下了堅實的基礎!這次會議也是一次動員和鼓舞大會,地區經理經過了嚴峻的市場考驗后,憋足了力氣,紛紛表示20xx年確定要再接再厲,奮力拼搏,創下銷量新高峰!
我們有共同的理想,共同的事業,共同的希望,我們都信任“寒盡春來萬物生,淘盡黃沙始得金”!
上述只是我對銷售的愚見,我說的這些并不是要炫耀什么,我是希望大家確定要有一顆進取心,上進心,永不滿足,利用有限的時間和精力,去多學習,多進步,為自己以后的進展做好充分的預備。做好銷售當然重要,但是處理好人與人之間的關系也至關重要,我覺得,老板與同事之間,同事與同事之間,只有虛心請教,相互探討,相互溝通,相互學習,這樣才能夠共同進步,共同進展,為公司盈利,為自己謀前程。我還想說:做事速度和效率特殊重要。我堅信大家每個人對自己在做的工作都富有閱歷,深有體會。
最終:我真心祝愿各位同事20xx身體健康,工作順心,心想事成,祝愿公司生意興隆,財源滾滾。
銷售人員個人述職報告13
各位領導、同事們:
大家好!在這辭舊迎新、喜迎新春的美妙季節里,我們迎來了20xx年銷售年終總結大會,今年的冬天照舊嚴寒,但是我們xxxx銷售團隊的熱忱也是無比高漲,請允許我代表公司領導,向各位奮戰在第一線的同事們表示誠心感謝。下面有我來介紹一下20xx年的銷售狀況:
銷售部主要來源有中凹凸檔白酒,今年主要目標;鄉鎮、酒店、宿外市場,針對酒店主要有:
1、建立完善的銷售檔;
2、定期進展售后跟蹤,搶占低檔白酒市場,爭取獲得更大的利潤;
3、這里也需要我們做大量的工作,送貨肯定準時、售后效勞肯定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真實切的享受到上帝般的待遇。
20xx年銷售規劃:
1、20xx年銷售實際完成:xxxx。
2、20xx年銷售目標完成:xxxx。
3、20xx年同20xx年銷售增長:xxxx。
4、按客戶組成的銷售狀況:xxxx。
5、老客戶占銷售:xxxx萬元。
6、銷售目標合同的回款狀況:xxxx。
給公司供應的.建議:
1、堅持不收不合格的包裝,來影響我們的形象。
2、車間部門要驗收每一道質量關,不要讓不合格的產品走出公司,要讓客戶對我們的產品越來越有信念。
3、要利用各種手段、媒體,把酒的價格公布下去,從領導到每一位同事貫徹執行,保持不串貨、不低價。
公司的各部門應當相互協作,按時按量完成領導交給我們的各項任務,努力突破新的臺階。
今后我肯定不會辜負各位領導和各位同事對我的支持,肯定會做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格業務員
2、努力學習,提高素養,提高工作力量,和業務水平,共同把xxxx打造權威性的白酒企業而努力。
以上是我的述職報告,我會努力完成公司給我的任務,請各位領導和在座的每位同事進展監視。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售人員個人述職報告14
各位領導、同事們:
大家好!在這辭舊迎新、喜迎新春的美好時節里,我們迎來了銷售年終總結大會,今年的冬天依舊寒冷,但是我們xxxx銷售團隊的熱情也是無比高漲,請允許我代表公司領導,向各位奮戰在第一線的同事們表示衷心感謝。下面有我來介紹一下的銷售情況:
銷售部主要xxxxxxxx有中高低檔白酒,今年主要目標;鄉鎮、酒店、宿外市場,針對酒店主要有:
1、建立完善的銷售檔;
2、定期進行售后跟蹤,搶占低檔白酒市場,爭取獲得更大的利潤; 3、這里也需要我們做大量的'工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
銷售計劃:
1、銷售實際完成:xxxx。
2、銷售目標完成:xxxx。
3、同銷售增長:xxxx。
4、按客戶組成的銷售情況:xxxx。
5、老客戶占銷售:xxxx萬元。
6、銷售目標合同的回款情況:xxxx。
給公司提供的建議:
1、堅持不收不合格的包裝,來影響我們的形象。
2、車間部門要驗收每一道質量關,不要讓不合格的產品走出公司,要讓客戶對我們的產品越來越有信心。
3、要利用各種手段、媒體,把酒的價格發布下去,從領導到每一位同事貫徹執行,保持不串貨、不低價。
公司的各部門應該互相協作,按時按量完成領導交給我們的各項任務,努力突破新的臺階。
今后我一定不會辜負各位領導和各位同事對我的支持,一定會做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格業務員
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,共同把xxxx打造權威性的白酒企業而努力。
以上是我的述職報告,我會努力完成公司給我的任務,請各位領導和在座的每位同事進行監督。
述職人:xxx
xx月xx日
銷售人員個人述職報告15
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,接近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。
我是今年x月份到公司工作的,我是沒有銷售閱歷的,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏服裝銷售閱歷和行業學問。為了快速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開頭,一邊學習產品學問,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教經理和北京總公司幾位領導和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶爭論針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品學問,收取同行業之間的信息和積累服裝市場閱歷,現在對服裝市場有了一個或許的熟識和了解。現在我慢慢可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,精確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此慢慢取得了客戶的信任。
所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也慢慢積累到了確定程度,對市場的熟識也有一個比較透亮的把握。在不斷的學習產品學問和積累閱歷的同時,自己的力氣,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發大事。對于一個項目可以全程的操作下來。
一、存在的缺點
對于服裝市場了解的還不夠深化,對產品的技術問題把握的過度薄弱,不能特別清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依靠和信任客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。
二、部門工作匯報
在將近一年的時間中,經過服裝市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所熟識,良好的`售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的全都好評,也取得了寶貴的銷售閱歷和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
2、溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們服裝的狀況特別清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖,對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應。
3、工作沒有一個明確的目標和詳細的方案。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和方案的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的支配,工作局面混亂等各種不良的后果。
三、工作方案
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支生疏業務,而相對穩定的銷售團隊。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理方法。
3、培育銷售人員發覺問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。依據公司下達的銷售任務,把任務依據具體狀況分解到每個月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素養,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
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