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個人述職報告

更新時間：2023-07-20 08:18:23

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【優(yōu)】個人述職報告14篇

　　我們眼下的社會，報告不再是罕見的東西，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編整理的個人述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　個人述職報告篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　20xx年，是我到xx市地稅局工作的第5個年頭。自己作為負(fù)責(zé)全面工作的黨組書記、局長，能在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著對地稅事業(yè)歷史負(fù)責(zé)、對區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展負(fù)責(zé)、對干部職工切身利益負(fù)責(zé)的責(zé)任意識，緊緊依靠班子的集體力量，認(rèn)真履行崗位工作職責(zé)，較好地完成了組織稅費收入和深化稅收征管改革等任務(wù)，推動了全市地方稅收事業(yè)的健康發(fā)展。下面從五個方面進(jìn)行述職，請審議。

　　一、堅持政治理論學(xué)習(xí)，積淀開拓進(jìn)取的思想底蘊

　　實踐使我體會到，科學(xué)理論是解放思想、創(chuàng)新思維的指南。為此，能把政治理論學(xué)習(xí)作為貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和紀(jì)律的基礎(chǔ)，帶頭參加各種政治理論學(xué)習(xí)，尤其是在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本綱領(lǐng)和基本路線，并結(jié)合稅收工作實踐認(rèn)真?zhèn)湔n，為廣大黨員上黨課。教育期間，親自抓動員，搞總結(jié)，與有關(guān)部門一起研究整改方案，建立長效機(jī)制。

　　同時，督促全系統(tǒng)政治學(xué)習(xí)制度的落實，用科學(xué)理論武裝干部職工頭腦，指導(dǎo)稅收工作實踐。我們局能在收入、改革任務(wù)較重的情況下發(fā)展進(jìn)步，從某種意義上講得益于學(xué)習(xí)。自己不僅注重向書本學(xué)習(xí)，更注重向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向班子其他成員學(xué)習(xí)，向系統(tǒng)內(nèi)外的先進(jìn)典型學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)使我開闊了政治視野，堅定了理想信念，增強(qiáng)了政治敏銳性，提高了在復(fù)雜情況下把握全局和統(tǒng)籌工作的能力，較好地樹立了大局意識、發(fā)展意識和服務(wù)意識，為帶領(lǐng)全局開拓進(jìn)取積淀了思想底蘊。

　　二、堅持正確的政績觀，努力消除政績中的水分

　　最近幾年，經(jīng)過全系統(tǒng)干部職工的共同努力，全市地方稅收工作發(fā)展勢頭良好，稅費收入在均衡入庫的前提下平均以18.7%的速度遞增，稅收征管改革取得突破性進(jìn)展，稅收軟環(huán)境不斷優(yōu)化，干部隊伍建設(shè)有了長足的進(jìn)步，在全省地稅系統(tǒng)目標(biāo)管理考核中名列第三，跨入全國精神文明建設(shè)和全國群眾性體育活動先進(jìn)行列，市委指派工作組專門總結(jié)我們局“服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，爭創(chuàng)三個一流”的工作經(jīng)驗，新華社、人民日報、中央電視臺、經(jīng)濟(jì)參考報等新聞媒體多次對我們局的工作進(jìn)行專題報道。

　　在成績和榮譽面前，自己并沒有沾沾自喜，相反卻感到有一種無形的壓力，甚至有“高處不勝寒”的感覺。任何事物都有兩重性，成績和榮譽也是如此，既能使人產(chǎn)生成就感，增添繼續(xù)前進(jìn)的動力，也能使人陶醉或固步自封。所以，我們要求全局保持清醒的`頭腦，從榮譽的光環(huán)中走出來，公開承認(rèn)問題并放大問題的危害，不斷蒸發(fā)工作政績中的水分。我們重申，隊伍建設(shè)要降至冰點求發(fā)展，征管基礎(chǔ)要從零做起抓規(guī)范。要求全系統(tǒng)客觀評價工作，準(zhǔn)確定位自我，不斷確立新的工作思路和工作目標(biāo)。

　　三、堅持民主集中制，發(fā)揮班子整體功能

　　個人力量有限，集體智慧無窮。調(diào)動每一名班子成員積極性，發(fā)揮每一名班子成員的創(chuàng)造力，是完成任務(wù)、成就事業(yè)的關(guān)鍵。最近幾年，我們局擔(dān)負(fù)組織稅費收入和全國新一輪稅收征管改革試點雙重任務(wù)，工作交叉，矛盾交織，壓力很大。由于班子成員各盡其職，各負(fù)其責(zé)，主動承載工作重力，使各種矛盾得到了及時有效的化解，保證了各項工作任務(wù)的順利完成。實踐證明，我們班子成員的個人素質(zhì)都比較高，具有獨擋一面的工作能力。只要讓大家放手工作，沒有解決不了的工作難題。基于這種認(rèn)識，自己除了堅持集體議決重大事項，還最大限度地發(fā)揮每一名班子成員的智慧潛能。

　　去年，調(diào)整黨組成員分工，我不再直接分管人事、財務(wù)等工作，而是騰出的精力去思考全局性工作。為了堅持民主集中制原則，在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育期間，我們召開了班子專題民主生活會，班子成員在認(rèn)真開展自我批評的基礎(chǔ)上，指名道姓地開展相互批評。參加此會的原市委組織部部長、現(xiàn)市政協(xié)副主席張晚成同志對我們的做法給予了很高的評價，聲稱這樣的會議已多年不見。為了防止個人說了算，在研究干部使用、獎金分配、先進(jìn)評比、稅收減免、違章處罰等重要問題時，自己注重廣開言路，在會前與班子成員溝通，在會上充分聽取班子成員和主管部門的意見，不做“先入為主”的表態(tài)性、引導(dǎo)性發(fā)言。由于較好地堅持了集體領(lǐng)導(dǎo)的原則，促進(jìn)了班子團(tuán)結(jié)與工作合力的形成，提高了決策質(zhì)量和班子的集體威信，為推動地稅事業(yè)的健康發(fā)展提供了組織保障。

　　四、堅持人格帶隊，建立和諧的干群關(guān)系

　　“群眾利益無小事”。在實際工作中，自己能夠認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想，按照市局黨組提出的“群眾想的領(lǐng)導(dǎo)辦，班子想的群眾干”的干群關(guān)系準(zhǔn)則，關(guān)心、體諒基層困難，積極為干部職工辦實事。基層是地稅大廈的基石，是我們一切工作的出發(fā)點和落腳點。去年，我能較好地堅持《市局領(lǐng)導(dǎo)干部下基層巡視制度》，經(jīng)常帶著課題下基層調(diào)查研究，面對面地解決基層急需解決的問題。開始推行稅收管理“三項制度”時，部分基層干部理解不深，行動不快。我多次到基層局(所)講解“三項制度”，推動基層抓好落實。

　　針對改革后基層所裁減近半的實際，我責(zé)成機(jī)關(guān)有關(guān)部門在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上制定基層建設(shè)規(guī)劃和指導(dǎo)意見，明確基層建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，開展“爭創(chuàng)五星級地稅所(分局)”活動，增強(qiáng)了基層、基礎(chǔ)建設(shè)活力。同時，為城區(qū)6個基層所解決了交通工具問題。由于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，部分單位稅務(wù)經(jīng)費嚴(yán)重不足，干部職工的獎金和福利待遇受到一定的影響。自己多次出面與地方黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)共同研究，為部分基層局拓寬了經(jīng)費來源渠道。每逢重大節(jié)日，自己能與同班子成員一道深入基層一線慰問干部職工。去年，積極籌措經(jīng)費，更新了部分工作用車，為干部職工報銷了學(xué)費，完善了職工集體購買的商住樓小區(qū)建設(shè)，加強(qiáng)了職工食堂管理，開展了一系列有益于職工身心建康的文體活動，使大家對這個充滿生機(jī)與活力的集體更加熱愛。

　　個人述職報告篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　首先，我十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們帶給這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華的機(jī)會，同時，也向一年來關(guān)心、支持和幫忙我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛，一年來，我基本上完成了自己的本職工作，履行了會計崗位職責(zé)，現(xiàn)就我一年來履行職責(zé)的狀況作

　　如下述職報告，請予以評議：

　　回顧既緊張而又充實的.一年時間，感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲的一年，企業(yè)財務(wù)工作是一項專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作，作為財務(wù)人員，務(wù)必掌握必須的專業(yè)知識，借助先進(jìn)的信息處理技術(shù)，才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作，這也是一名財務(wù)人員務(wù)必具備的基本素質(zhì)和潛力。

　　至此，我遵照《會計法》、《企業(yè)會計制度》學(xué)習(xí)了初級會計實務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財務(wù)知識、管理制度等，又壓力才有動力，緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力，每當(dāng)工作中遇到棘手的問題，我都虛心向師傅和身邊的同事請教，取別人之長、補(bǔ)自己之短，我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落，對于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的，從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會計帳簿的登記，到最終生成準(zhǔn)確無誤的財務(wù)會計報表，為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成本和現(xiàn)金流量，并據(jù)以做出經(jīng)濟(jì)決策，進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理帶給真實、可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)信息。

　　當(dāng)然，作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則，每個月末及時收取各項目部工程量報表、材料明細(xì)帳、登記資金回收臺帳、按時發(fā)放職工生活費、堅持填報各項目部經(jīng)濟(jì)活動分析報告、每個季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點表，做財務(wù)檔案資料的管理工作，盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情，此外協(xié)助各個項目部盡我所能去做工作，不僅僅鍛煉了我的職責(zé)心，也鍛煉了我的耐性，我以熱情的工作態(tài)度來增強(qiáng)素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，回顧自己這一年來的工作，雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作，取得了必須的成績，但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距，尤其是業(yè)務(wù)潛力有待進(jìn)一步提高，我決心以這次述職評議為契機(jī)，虛心理解評議意見，認(rèn)真履行本職工作，以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認(rèn)真鉆研業(yè)

　　務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取來年實現(xiàn)自己工作和生活中的完美理想。

此致

敬禮！

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

　　個人述職報告篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　客服部是與業(yè)主聯(lián)系的窗口，客服人員的服務(wù)意識和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。為了更好的服務(wù)于業(yè)主，提升物業(yè)服務(wù)的服務(wù)品質(zhì)，讓業(yè)主更滿意，我部應(yīng)該從六個方面開展工作。

　　一、做好客戶日常服務(wù)工作，提高業(yè)主報修的及時率和完成率，減少業(yè)主的投訴和不滿；首先，我部應(yīng)該規(guī)范內(nèi)部管理，加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)工作。

　　客服人員接觸的業(yè)主較多，不同的業(yè)主會有不同的需求，而客服人員的專業(yè)水平又參差不齊，為了更好的服務(wù)于業(yè)主，部門要加強(qiáng)對員工專業(yè)知識的培訓(xùn)工作，并定期進(jìn)行考核，不斷提高客服人員的服務(wù)水平，努力追求業(yè)主滿意率達(dá)100%。制定較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范，加強(qiáng)客服人員語言、禮節(jié)及處理事務(wù)能力的培訓(xùn)。在接到業(yè)主報事時，首先應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)范操作，然后各樓棟管家及時跟進(jìn)回訪，避免因處理業(yè)主報修不及時而引起的投訴。其次，客服人員應(yīng)“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急”。

　　作為服務(wù)性行業(yè)，需要的是多動腦，更多的為業(yè)主著想，為廣大業(yè)主營造一種溫馨、和諧、安全、舒適的居住環(huán)境，這樣可以感動業(yè)主，讓業(yè)主體會到自己是在享受一種服務(wù)，有一種比“家”更溫暖的感覺。

　　二、創(chuàng)新催繳思路，爭取服務(wù)費的催繳能夠按公司既定時間要求完成既定的催繳指標(biāo)；

　　首先我們應(yīng)該明白一點，物業(yè)費的收繳情況直接關(guān)系到公司是否能正常運營，關(guān)系到每一個員工的切身利益，我要帶領(lǐng)部門員工把催費工作當(dāng)做是核心工作來做。

　　相信只要我們的服務(wù)能真正的落到實處，在平時的點滴工作中感動業(yè)主，多與業(yè)主溝通，將心比心的想一想，用我們的真心去服務(wù)業(yè)主，業(yè)主也一定會被感動。當(dāng)然也不排除那些所謂的刁蠻業(yè)主拒交物業(yè)費的，對于這些業(yè)主，我們應(yīng)大膽創(chuàng)新尋求新思路，老的催繳方式不僅我們自己厭煩，業(yè)主也開始適應(yīng)了。

　　根據(jù)業(yè)主的性格特點和喜好來制定相應(yīng)的催繳措施，安排專門人員進(jìn)行催繳，對于那些典型的欠費戶，在下一周期就應(yīng)該及時與業(yè)主溝通，包括節(jié)假日的問候，發(fā)送短信等，還可以登門拜訪。

　　不斷摸索才能不斷創(chuàng)新，不斷總結(jié)才能不斷進(jìn)取，其實按照市場的發(fā)展規(guī)律和一些相關(guān)法律法規(guī)的出臺都是有助于物業(yè)公司發(fā)展的。

　　三、改善部門管理，使度品質(zhì)工作穩(wěn)中有升；

　　1、加強(qiáng)部門員工培訓(xùn)，使員工熟練掌握專業(yè)知識，提升業(yè)務(wù)辦理能力；

　　2、強(qiáng)化部門紀(jì)律性，嚴(yán)于律己，強(qiáng)化員工責(zé)任心，提高業(yè)主滿意度；

　　3、多組織聯(lián)合巡區(qū)，以傳幫帶形式提升園區(qū)管家品質(zhì)巡檢能力，提高品質(zhì)；

　　四、加大宣傳、創(chuàng)新思路，將度社區(qū)活動做大、做新、做的有影響力；主要從以下幾個方面開展：

　　1、設(shè)立社區(qū)活動專員一名，主要負(fù)責(zé)對外，搞好社區(qū)宣傳工作；

　　2、聯(lián)合社區(qū)，一起組織社區(qū)活動，把社區(qū)活動做大，有影響力；

　　3、多與周邊的企業(yè)聯(lián)系，拉贊助，提高經(jīng)營收入。

　　五、做好部門人員管理工作，打造一個穩(wěn)定、高效、合作、務(wù)實的'團(tuán)隊；

　　1、在工作、生活中關(guān)心員工，在工作上作為導(dǎo)師幫助他們，在生活中作為朋友體貼他們，使員工有歸屬感，使員工全身心的投入到工作中去，提升工作效益；

　　2、多組織員工活動，使員工之間有個良好的溝通平臺，增強(qiáng)部門凝聚力。

　　3、加強(qiáng)公司制度培訓(xùn)，以制度約束大家的行為，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

　　六、做好項目業(yè)主關(guān)系維護(hù)工作，提高業(yè)主的滿意度，建立更多支持和配合項目日常工作開展的客戶關(guān)系群；

　　1、堅持對重點業(yè)主的平時節(jié)假日期間的拜訪，園區(qū)管家要定時去業(yè)主家回訪；

　　2、節(jié)假日期間，用短信平臺發(fā)祝福短信問候業(yè)主，使業(yè)主感覺到溫馨；

　　3、停水、停電時，做好預(yù)防措施，并及時短信提醒業(yè)主，做好相應(yīng)的準(zhǔn)備；

　　4、適當(dāng)?shù)奶峁┮恍﹤€性化的服務(wù)，拉攏一批固定的業(yè)主群，使他們支持我們的工作；

　　5、定時開展業(yè)主座談會，聽取業(yè)主的心聲，汲取業(yè)主好的意見建議，并及時改善服務(wù)；

　　6、每月定時開展社區(qū)活動，拉近與業(yè)主之間零距離接觸，使業(yè)主感到我們的服務(wù)；

　　7、做好早八晚八管家門崗值班服務(wù)，使業(yè)主近距離可以反映問題，并及時得到解決，提高辦事效率。

　　在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，我一直在不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)工作經(jīng)驗。我將更加努力工作，克服不足，不斷完善自我，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的內(nèi)在素質(zhì)和專業(yè)修養(yǎng)，爭取在以后的工作中取得更好的成績！同時，我也真心地希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠多加指正我的工作，各部門同事的緊密配合，使我在這個機(jī)會中不斷學(xué)習(xí)和提高。我相信我一定能夠做得更好！

　　謝謝大家！

　　此致

敬禮

　述職人：XXX

XXXX年XX月XX日

　　個人述職報告篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　按照鎮(zhèn)黨委的要求，就本人一年來個人履行崗位職責(zé)以及學(xué)習(xí)、工作、廉潔自律等方面的情況簡要匯報如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

　　一、用理論武裝頭腦，從源頭上強(qiáng)化廉政意識。

　　頭腦支配行動，為了進(jìn)一步提高自身的政治敏銳力、政治鑒別力，政策自覺性、堅定性。我努力改變自己的價值觀、人生觀。用為民、務(wù)實、清廉重要思想武裝頭腦。在廉政建設(shè)方面能夠嚴(yán)格按照書記在廉政工作會議上的講話要求自己，深入學(xué)習(xí)貫徹“廉政條例”，通過堅持日常學(xué)習(xí)，使自身在思想上，理論上有了新的提高，努力做到文化知識，政治理論，實踐經(jīng)驗等方面與時俱進(jìn)。通過加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，夯實了自身的思想政治基礎(chǔ)，牢固了反腐拒變防線，增強(qiáng)了抵御各種思想侵蝕的免疫力，以此端正了工作作風(fēng)。

　　二、用行動踐行精神，在工作中落實廉政理念。

　　在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在本鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部的共同努力下，橫嶺鎮(zhèn)社會經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展壯大，民主文明穩(wěn)步推進(jìn)。發(fā)展促進(jìn)經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)帶動發(fā)展。本鎮(zhèn)各項社會事業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展蒸蒸日上的大好局面。在帶來機(jī)遇的同時政府也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。各個工程項目的確立，上級財政的撥款，政企合作的.契機(jī)無一不是對政府廉政民主的考驗。做為政府的一名干部，我時刻緊記黨黨風(fēng)廉政的宗旨，堅守廉潔自律的工作作風(fēng)。在行動中踐行為民、務(wù)實、清廉的重要思想。以人民的根本利益為出發(fā)點和落腳點。盡力做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。在具體的工作中我從思想上抵制拜金享樂主義，始終堅持廉潔自律。在本人職權(quán)范圍內(nèi)嚴(yán)格遵守辦事程序，不搞關(guān)系，不做權(quán)錢交易。在本人職權(quán)范圍外不越權(quán)不跨級。及時請示、報告。在重大決策上不搞獨斷專行，充分發(fā)揮了集體力量，組織會議討論，分析利弊，為作出科學(xué)合理的決策奠定了基礎(chǔ)。

　　三、用風(fēng)氣影響行動，將廉政轉(zhuǎn)化為集體意志。

　　在學(xué)習(xí)工作中，我不僅嚴(yán)格要求自己而且起到了榜樣帶頭作用，多次在會議和日常工作中向下級成員灌輸廉政自律的思想，積極引導(dǎo)和鼓勵自己的干事以為人民服務(wù)為工作的宗旨，對工作中廉潔自律的干事及時給予贊揚和肯定。在本鎮(zhèn)帶動起廉潔行政、踏實辦公的好風(fēng)氣。真正將廉政意識深入到每個干事心中，滲透到每件工作的實施中去。全體政府干部積極向群眾路線靠攏，確保了政府工作的順利進(jìn)行。

　　回顧一年的工作，總結(jié)一年的得失。在黨委政府的培養(yǎng)下我的政治理論知識得到全面完善廉政工作素養(yǎng)有了進(jìn)一步提升。在總體情況良好的情況下同樣看到了存在的問題和不足。

　　一、理論與聯(lián)系不夠緊密。在實際工作中并不能將十八大精神真正滲透到每件公務(wù)的處理中，實踐工作未曾達(dá)到理論高度。理論學(xué)習(xí)趨于喊口號搞形式。

　　二、與群眾路線尚有距離。在對重大事項的決策上深入基層了解社情民意的工作不夠扎實到位。

　　在新的一年到來之際，在發(fā)現(xiàn)和覺察問題之后，我思考和尋找了解決問題的方法和措施。

　　一、將精神學(xué)透學(xué)精，在此基礎(chǔ)上認(rèn)真細(xì)致的研究本鎮(zhèn)的實際情況，堅持從普遍到特殊的實踐路線。

　　二、促使自己積極下鄉(xiāng)調(diào)查民意，體察民情。掌握第一手群眾資料。

　　三、多方接受廉政自律培訓(xùn)，強(qiáng)化政府干事廉潔奉公，為民服務(wù)的意識。牢固樹立抵制精神腐蝕的防線。

　　對過去我們記憶猶新，對未來我們躊躇滿志。相信在師書記的為核心的鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)下，在全鎮(zhèn)上下的共同努力下，政府工作將更加透明，政府服務(wù)將更加凸顯。xx鎮(zhèn)將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再添璀璨的光環(huán)。

此致

敬禮!

述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　個人述職報告篇5

　　XX年，我廠時刻緊盯全年目標(biāo)任力不放松，按照制定的各項任務(wù)，結(jié)合自身實際，廣大干部職工積極配合，進(jìn)一步明確目標(biāo)，找準(zhǔn)方向，強(qiáng)化管理，全年深入開展安全生產(chǎn)月活動、質(zhì)量宣傳月活動，順利完成了全年的各項目標(biāo)任務(wù)，為進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。現(xiàn)將XX年工作開展的具體情況總結(jié)如下：

　　XX年工作開展的主要做法：

　　一、目標(biāo)細(xì)化分解，目標(biāo)責(zé)任明確。目標(biāo)為我們確定了前進(jìn)的方向，是工作的動力。年初以來，我廠即對目標(biāo)細(xì)化分解，層層落實到班組，個人，做到人人清楚和緊盯目標(biāo)，人人頭上有任務(wù)，個個肩上有壓力，全力向目標(biāo)沖刺，結(jié)合目標(biāo)任務(wù)，出臺了相應(yīng)的制度與管理考核辦法，加大管理力度，及時查找目標(biāo)運行過程中的不足和糾偏，使目標(biāo)運行走在良性循環(huán)的發(fā)展軌道。

　　二、隊伍人員穩(wěn)定，品種完成較好。我廠處處本著“以人為本，精細(xì)管理，確保各項工作順利完成”的目的，全年狠抓人員穩(wěn)定管理，一是健全相應(yīng)的管理制度和規(guī)章制度，從人員出勤，規(guī)范操作，勞動效率上著手，細(xì)化責(zé)任，量化考核，達(dá)到制度管理人，用制度約束人的目的;二是搞好各種培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)，以提升培養(yǎng)員工的大局觀念，質(zhì)量意識，培養(yǎng)崗位操作技能，并做好對人員的培育吸納和儲備工作，以增強(qiáng)員工的穩(wěn)定性，三是在全廠職工中營造良好的企業(yè)文化氛圍，向員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神，提升員工的責(zé)任感，使命感和主人翁意識，全力打造出一支技術(shù)嫻熱，操作過硬，勇于拼搏，敢于勝利的員工隊伍。

　　三、質(zhì)量管理完善，產(chǎn)品安全可靠。質(zhì)量是我們贏得市場的最終保證，為此，在XX年內(nèi)，我廠在質(zhì)量管理上毫不放松，在積極主動的查找不足，針對市場反饋及時調(diào)整，并加大對生產(chǎn)過程的全方位控制力度，加強(qiáng)對各質(zhì)量控制點的監(jiān)控，明確生產(chǎn)加工過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任，加大對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系文件的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)質(zhì)量規(guī)范意識，提升過程操作嚴(yán)肅性，以標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)人的操作，以考核約束的行為，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提升。

　　四、現(xiàn)場管理提升，操作行為規(guī)范。一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理人員的管理，防止基層管理人員的管理方法簡單粗暴。二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用，確保員工身先士卒，率先垂范。三是對人員合理調(diào)配，量方定崗施其專長，促進(jìn)現(xiàn)場管理正常有序，四是加強(qiáng)現(xiàn)場的監(jiān)察力度，從員工著裝等細(xì)節(jié)入手，規(guī)范和強(qiáng)化現(xiàn)場管理力度，增強(qiáng)員工參與現(xiàn)場管理的自覺意識和責(zé)任感，提升現(xiàn)場管理水平。五是加強(qiáng)現(xiàn)場維護(hù)與考核力度，指定專人負(fù)責(zé)對生產(chǎn)現(xiàn)場的清理與維護(hù)工作，對生產(chǎn)過程中的不符合項進(jìn)行及進(jìn)的完善與整改。

　　五、設(shè)備管理創(chuàng)新，安全生產(chǎn)穩(wěn)定。一是加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)監(jiān)查，尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制，做節(jié)獎超罰，使節(jié)約部門在工資上得到體現(xiàn)，齊抓管理，形成合力。二是抓好設(shè)備安全管理的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)員工的安全培訓(xùn)，有效維護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備，認(rèn)真開展設(shè)備安全、現(xiàn)場自查、互查、監(jiān)查、推動日常檢查、監(jiān)督的有效實施。三是依托科技創(chuàng)新推動整體工作，以有效的科技創(chuàng)新來拉動整體工作的逐步上升。

　　六、實現(xiàn)挖潛增效，創(chuàng)造最佳效益。年初以來，我廠就一方面全年堅持不懈進(jìn)行全員參于，集思文益的科技創(chuàng)新活動，積極鼓勵和支持車間班組個人發(fā)明、創(chuàng)造、為工廠創(chuàng)效益，另一方面實現(xiàn)產(chǎn)品的效轉(zhuǎn)化，合理控制機(jī)物料耗費，加強(qiáng)了廢棄物品的回收利用，防止產(chǎn)品流失，控制副品率。同時以目標(biāo)管理為動力，找準(zhǔn)原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的效益挖潛點，以規(guī)范管理為切入點，樹立成本意識，加強(qiáng)對成品質(zhì)量的出品合格率及出成率的把關(guān)控制，實現(xiàn)最佳效益。

　　XX年我們的工作雖然取得了一定的成績，但在實際的工作中也存有差距，如：人員管理的不足，基層技術(shù)人員的流失，員工素質(zhì)特別是質(zhì)量素質(zhì)與安全素質(zhì)需要加強(qiáng)和提升。為此，在今后的工作中，我廠將努力總結(jié)以前的工作不足，認(rèn)清差距，克服困難，加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng)，整合外部資源，齊抓共管，加大動力，形成合力，共同推動我廠工作在新的一年里取得新的突破。具體做法如下：

　　1、加大工作執(zhí)行力度，一是對即定的目標(biāo)考核上，一旦形成文字，就要不折不扣的認(rèn)真執(zhí)行，不容有半點的松懈與放棄。二是加大對各部門之間的考核，促進(jìn)各部門工作之間能進(jìn)一步的相互協(xié)助、相互提升。三是對問題實行四小時復(fù)命制。對出現(xiàn)的問題，能給予現(xiàn)場解決的現(xiàn)場給予解決，不能給予解決的，要在四個小時之內(nèi)給予解決，對于實在有困難在四個小時之內(nèi)不能解決的，必須有書面材實予以說明，以推動各部門在工作中的主動性和自覺性。

　　2、從細(xì)節(jié)管理著手，確保各環(huán)節(jié)無庇漏，基層管理工作扎實，細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)管理要求全員參與，從操作現(xiàn)場的每一個操作臺面上抓起，必須樹立從我做起，從自身做起，從身邊做起，要加強(qiáng)員工的細(xì)節(jié)培訓(xùn)，如工作期間的規(guī)范操作、開關(guān)設(shè)備時的'相關(guān)注意事項等工作，進(jìn)一步夯實基層管理要點，增強(qiáng)基礎(chǔ)管理意識。

　　3、從員工素質(zhì)和思想著手，打造一支能打善拼，敢于勝利的干部員工隊伍，老課題新方法，首先從改變觀念，更新思想上著手，做到工作上創(chuàng)新，管理上改革，從而以嶄新的面貌，嶄新的心態(tài)，面對和迎接新的挑戰(zhàn)。

　　4、積極開展崗位練兵活動，在比、學(xué)、趕、幫的氛圍中推動工作再上臺階，崗位練兵和各項活動的踏實有效開展，是員工素質(zhì)提升的基礎(chǔ)，是愛崗敬業(yè)的真實表現(xiàn)，也是推動各項工作不斷進(jìn)步的有效途徑，要積極想辦法，研對策，開展多方位，多層次的崗位練兵活動，開展 ;“質(zhì)宣月”、“安全生產(chǎn)月”等活動。

　　5、從成本控制著手，確保效益目標(biāo)正常運行，成本是各項管理的基礎(chǔ)，成本控制的好壞直接影響員工的工資收入，也是影響員工積極性的重要因素，員工雖然參與但主要在于管理，向管理要效益，是成本控制的有效手段，效益的好壞是衡量一個企業(yè)的最終結(jié)果的最明析最直接的方法。

　　6、從強(qiáng)化考核著手，使各項工作始終走在正確發(fā)展的軌道，考核是管理者實現(xiàn)目的的必要手段。要對目標(biāo)認(rèn)真調(diào)整和修訂完善制度，做到制度合理、公平、全面、徹實反映和真實解決問題為目標(biāo)，實現(xiàn)保駕護(hù)航，要求政策制度的嚴(yán)肅性，無彈性，用考核約束和推進(jìn)各項工作任務(wù)的實現(xiàn)與完成。

　　面對新的一年，我廠將力爭做到以目標(biāo)管理為中心，進(jìn)一步夯實質(zhì)理管理基礎(chǔ)，實現(xiàn)各項管理的落實到位，并以嚴(yán)格的保證措施，推動全面管理再上臺階，從而以嶄新的面貌，精細(xì)的管理，較好的經(jīng)濟(jì)效益向新的目標(biāo)發(fā)出新的沖刺，取得更大的勝利!

　　個人述職報告篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　根據(jù)年度考核工作的精神，我就個人一年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作述職述廉。一年來，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管部門和全局干部的大力支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了崗位職責(zé)和組織賦予的各項工作任務(wù)，為推進(jìn)隊伍建設(shè)、廉政建設(shè)及全局各項工作任務(wù)的圓滿完成做出努力。下面就一年來的學(xué)習(xí)、工作和廉政情況從4個方面做匯報。

　　一、勤學(xué)善思、不斷提高綜合素質(zhì)

　　今年年初我走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，我深知要想做好副職，協(xié)助好書記的工作，自身必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能完成上級下達(dá)的各項任務(wù)。一年來，我始終把提高思想政治素質(zhì)當(dāng)作一種責(zé)任，當(dāng)作提高自己工作能力、領(lǐng)導(dǎo)水平的需求。除了按時參加單位組織的集體學(xué)習(xí)外，利用業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論、各項廉政規(guī)定等，深刻理解其精神實質(zhì)，努力提高自身的政策理論水平，并結(jié)合思想工作實際，不斷提升思想境界，增強(qiáng)了政治鑒別力和政治敏銳性。

　　我通過認(rèn)真學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)講話精神，深刻查擺自身在思想觀念和工作作風(fēng)方面存在的問題，進(jìn)一步解放了思想、更新了觀念，轉(zhuǎn)變了作風(fēng)，為做好各項分管工作奠定了良好的思想基礎(chǔ)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)我一直常抓不懈，做到不斷更新知識，不斷提高技能，努力在工作實踐中思考、總結(jié)、提高，以適應(yīng)稅收科學(xué)化、精細(xì)化、信息化管理的需要。總之，通過努力學(xué)習(xí)，使自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)技能有了提高，做到了學(xué)以致用，提高了運用理論指導(dǎo)實際工作的水平。

　　二、盡心履職、協(xié)助“一把手”做好分管工作

　　按照分工，我分管辦公室和財務(wù)工作，并按照領(lǐng)導(dǎo)班子工作銜接安排兼管人事監(jiān)察科工作。在工作中，我從實際出發(fā)，針對各部門工作任務(wù)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好分管部門的工作，注重在具體工作中聽取部門領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議，支持和協(xié)調(diào)部門領(lǐng)導(dǎo)的工作，使所分管部門，圓滿完成了各項工作任務(wù)。

　　（一）全力以赴，抓好人事監(jiān)察室工作

　　一年來，我從具體工作抓起，在人事教育方面指導(dǎo)開展了國稅系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺培訓(xùn)、所得稅知識培訓(xùn)、舉辦稅收違法違章案件處罰程序知識培訓(xùn)等培訓(xùn)工作，在老干部管理方面開展不定期走訪，節(jié)假日探訪，組織老干部座談會，深入了解老干部生活，開展老干部參觀等等活動，不斷地豐富老干部的精神生活。

　　結(jié)合人事監(jiān)察部門的工作特點，認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好廉政建設(shè)工作，全面落實廉政建設(shè)責(zé)任制，在廉政建設(shè)工作會議上書記與班子成員、班子成員與科室負(fù)責(zé)人、科室負(fù)責(zé)人與科室成員簽訂廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書；對領(lǐng)導(dǎo)班子和科室的廉政建設(shè)責(zé)任進(jìn)行了分解，把廉政建設(shè)工作貫穿于稅收中心工作之中，融入領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、干部隊伍建設(shè)之中，與稅收業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同檢查、同考核。

　　積極開展各項活動，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范的主動性，營造了廉政教育的良好氛圍。對廉政文化示范點建設(shè)進(jìn)行了拓展，不斷提升全局干部的廉政自律意識，工作中勤儉廉潔。大力強(qiáng)化糾建并舉，深入推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，按季度開展了政風(fēng)行風(fēng)問卷調(diào)查活動、明察暗訪活動、走訪納稅人活動以及行風(fēng)示范窗口檢查。

　　大力推進(jìn)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，有效防控廉政風(fēng)險。定期召開內(nèi)控機(jī)制建設(shè)工作會議，帶領(lǐng)紀(jì)檢監(jiān)察干部在各科室自查的基礎(chǔ)上對風(fēng)險點進(jìn)行排查，對于排查出來的風(fēng)險點及時反饋各科室并限期進(jìn)行了整改。在群眾路線教育工作中，結(jié)合本局實際，利用晚上時間帶領(lǐng)干部通過集中學(xué)習(xí)、觀看影片等方式確保工作順利開展，針對提出的問題及時建章立制進(jìn)行整改，大大加強(qiáng)了班子的`凝聚力與戰(zhàn)斗力。

　　（二）身體力行，抓好辦公室工作

　　大力加強(qiáng)日常政務(wù)管理工作。嚴(yán)格要求干部加強(qiáng)日常公文處理，避免拖拉現(xiàn)象。提高信息獎勵大力鼓勵干部撰寫我局相關(guān)工作信息；加強(qiáng)xx。帶頭嚴(yán)格按照要求，厲行勤儉節(jié)約，制止奢侈浪費，嚴(yán)格落實財務(wù)管理制度，加強(qiáng)預(yù)算管理，合理安排經(jīng)費支出，認(rèn)真執(zhí)行預(yù)算批復(fù)，按月完成基本經(jīng)費及項目經(jīng)費預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度；嚴(yán)格控制“三公”為廣大干部群眾營造了一個良好的生活與工作的環(huán)境；加大了對食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量的管理。

　　三、大力開展法制學(xué)習(xí)宣傳和培訓(xùn)，切實提高依法行政意識和能力

　　大力開展法制教育。制定學(xué)法計劃，落實學(xué)法內(nèi)容。將學(xué)法計劃分為有關(guān)社會和諧穩(wěn)定法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳、有關(guān)經(jīng)濟(jì)社會管理法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳和有關(guān)廉政法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳三個方面。根據(jù)縣普法辦的總體計劃，按月進(jìn)行細(xì)化安排。完善學(xué)習(xí)制度，強(qiáng)化自覺學(xué)法意識。健全和完善了本局法制講座、集中培訓(xùn)、干部專題學(xué)法等行之有效的學(xué)法制度和活動，推動了干部學(xué)法用法工作規(guī)范化、制度化。通過多種舉措的學(xué)法、普法活動，有效地增強(qiáng)了稅務(wù)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政的意識和能力。

　　加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，提高專業(yè)技能。由于稅收工作的專業(yè)性比較強(qiáng)，稅務(wù)機(jī)關(guān)的行政執(zhí)法在遵守相關(guān)公共法律法規(guī)的同時，還要符合稅收專業(yè)法律法規(guī)的規(guī)定。因此，在抓好公共法律法規(guī)學(xué)習(xí)的同時，我們緊密結(jié)合稅收工作實際，本著干什么，學(xué)什么的原則，特別注重抓了稅收專業(yè)法的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過法律知識學(xué)習(xí)使全局稅務(wù)干部進(jìn)一步了解了新形勢下的依法行政工作，熟悉了稅收法制業(yè)務(wù)知識，提高了稅收法治意識和能力。

　　四、樹立大局意識，從嚴(yán)要求自己，帶頭廉潔自律

　　身為班子成員，反腐糾風(fēng)工作是我的重要責(zé)任，不謀私，廉潔自律是基本的要求和必須具備的素養(yǎng)。一年來，我能結(jié)合稅收工作任務(wù)，認(rèn)真落實上級有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定和要求，貫徹落實責(zé)任制，堅持常抓不懈，切實做到了責(zé)任明確、目標(biāo)明確、落實到位。在廉政中，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定從自身做起，自覺學(xué)習(xí)和貫徹稅務(wù)人員“十五不準(zhǔn)”和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律等規(guī)定，自律意識不斷提高，處處注意嚴(yán)于律已，要求大家做的自己首先帶頭做到做好，禁止別人做的，自己首先不做。

　　在工作中以勤廉為本，說實話、辦事實，求實效，琢磨事、不琢磨人，能堅持原則，用政治、紀(jì)律、法律來規(guī)范自己的行為，講政治、講原則、恪盡職守，堅持實事求是的態(tài)度，工作扎實，做到警鐘常鳴、常溫規(guī)定，常懷律已之心，反腐糾風(fēng)的意識不松。對照檢查，警示自己，自覺落實“三禁令”；認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守稅務(wù)人員“十五”不準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的要求，沒有謀私的行為，能遵章守紀(jì)。

　　作為一名班子成員，在工作中我能擺正位置，正確處理好工作關(guān)系，支持協(xié)助成員和配合局長工作，甘當(dāng)配角，主動當(dāng)好助手和參謀，做到盡職盡責(zé)不越權(quán)，幫忙不添亂，補(bǔ)臺不拆臺。工作中求真務(wù)實，能以事業(yè)和大局為重，做到了時時處處從嚴(yán)要求，大小事認(rèn)真處理。

　　五、存在的不足

　　回顧和總結(jié)一年的工作，自感還存在以下不足之處。一是學(xué)習(xí)不夠深入，學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)的主動性不夠，稅收業(yè)務(wù)知識需進(jìn)一步提高；二是在工作思路、工作方法上還需改進(jìn)，要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念。三是在工作作風(fēng)上還不夠深入，開展深入實際調(diào)查研究不夠，對干部教育培訓(xùn)工作的思路有待于更新。在新的一年要發(fā)揚與時俱進(jìn)的思想，對不足之處要認(rèn)真克服和改正。以上述職，不妥之處請批評指正。

　　個人述職報告篇7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　歲末臨近，新春將至，不知不覺，XX年轉(zhuǎn)眼間就要過去了，回顧這么多年的工作歷程，心情是緊張而愉快，工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班，從最初一名普通變電值班員晉升正值班員，在不斷的工作累計中，我對工作的各個方面有了更深的了解和認(rèn)知，對發(fā)生的各類事故有一定的分析能力，做好了一名正班應(yīng)盡的'職責(zé)。

　　一、思想方面

　　自工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無能是在思想上，學(xué)習(xí)還是工作上，都取得了長足和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。

　　二、工作上

　　我相信一分耕耘，一份收獲，所以我一直努力，不斷的努力學(xué)習(xí)，不斷的努力工作。XX年我參加四川西華大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，用三年的時間，以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮．厴I(yè)證書。同年11月，還在xx中心參加了變電值班員高級工培訓(xùn)，同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。

　　在工作中，能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題，都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長，既是生產(chǎn)者，又是不成名的管理者。我始終明確一點，只有以身作則，身先士卒，班員才能信得過，聽得進(jìn)，以自己的實際行動去影響班組成員，帶動他們。

　　今年公司組織兩次安規(guī)考試，一次調(diào)規(guī)考試，每次都取得較好的成績，x月x日我們班還參加由公司組織三個部門的標(biāo)準(zhǔn)化演練，得到其他部門的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在具體操作中嚴(yán)格按《安全規(guī)程》做事，杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生，能與副班嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個操作任務(wù)，做到定期巡視，定期檢查，發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中，盡快消除，以免事故的擴(kuò)大。

　　為提高我們處理事故的能力，我們在正常的學(xué)習(xí)技術(shù)之外，變電運行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準(zhǔn)備了一些反事故預(yù)演，以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂，能準(zhǔn)確判斷，及時匯報，盡快處理在短時間內(nèi)恢復(fù)了供電，把用戶的損失減少到最低。

　　雖然我在運行崗位做了一些工作，也取得一些小小成績，但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，積累實際經(jīng)驗，拓寬思路，深化細(xì)化本職工作，使變電運行和班組管理逐步提高水平，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

此致

敬禮！

述職人：XXX

XX年XX月XX日

　　個人述職報告篇8

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

　　按照分公司黨委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉的要求，現(xiàn)在，我就自己分管的支部和農(nóng)電工作向大會作報告。不妥之處請批評指正。，在分公司黨委和市直工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在支公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員和全體職工的大力支持下，盡職盡責(zé)、真抓實干，作好黨建和農(nóng)電職責(zé)范圍內(nèi)的工作，為支公司黨建工作和農(nóng)電工作諧穩(wěn)定發(fā)展提供了保障。

　　一、“四個堅持”抓好黨建，打造敬業(yè)愛崗黨員隊伍

　　堅持思想政治工作領(lǐng)先，堅持發(fā)展為第一要務(wù)，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)的原則，堅持黨建目標(biāo)管理考核制。通過“四個堅持”，積極開展民主評議和“創(chuàng)先爭優(yōu)”評比活動，有效加強(qiáng)了班子建設(shè)，充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，有力的推進(jìn)了“三個建設(shè)”、“四強(qiáng)”黨組織、“四優(yōu)”黨員活動開展，用黨員干部的'先鋒模范作用和人格魅力，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。王家?guī)X煤礦3.28透水事故救援工作中，黨員率先、干部帶頭，積極承擔(dān)急難險苦工作，關(guān)鍵時刻見黨員。在保電安排部署時，堅持重要崗位有黨員、主要骨干是黨員，一個黨員一面旗，以黨員的先進(jìn)性撐起國家電網(wǎng)人的一片天。精心組織，突出重點，把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型企業(yè)作為目標(biāo)，把學(xué)習(xí)黨的理論和廉政建設(shè)理論作為日常工作納入支部的工作計劃中，認(rèn)真組織黨員干部對照《廉政準(zhǔn)則》中的8各方面“禁止”和52個“不準(zhǔn)”進(jìn)行討論，加強(qiáng)干部職工政治理論學(xué)習(xí)的部署檢查和黨的“一課三會”開展。“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”主題實踐活動，堅持每周的政治學(xué)習(xí)，組織黨員干部邊學(xué)習(xí)邊記錄，做到學(xué)習(xí)有目標(biāo)，工作有動力，追趕有方向。并且扎實開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動筆記展評和民主生活會等一系列活動，取得了很好的效果。

　　二、以身作則、以己正人，深化忠誠企業(yè)教育活動

　　唯嚴(yán)己方能律人，我始終以共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺抵制腐朽思想的侵蝕，時刻保持一名共產(chǎn)黨員的高度純潔性，在各項工作中堅持原則，以收受賄賂、任人唯親、吃拿卡要為恥，從不染指。沒有利用手中權(quán)力為自己子女及親屬謀利，清清白白做人，干干凈凈做事。以身作則深入開展“忠誠企業(yè)”主題教育活動，在春檢工作中，在全體黨員、團(tuán)員中開展“黨員先鋒崗”和“青年安全示范崗”活動，全體黨員干部、積極分子、團(tuán)員青年勇挑重?fù)?dān)，盡職盡責(zé)，無私奉獻(xiàn)，將春檢工作作為展示黨員形象，忠誠企業(yè)的平臺，在忠誠企業(yè)教育活動中起了很好的引導(dǎo)示范作用。開展了“忠誠敬業(yè)、感恩企業(yè)”讀書活動和王家?guī)X3.28搶險中的先進(jìn)事跡學(xué)習(xí)活動，撰寫心得體會。提高了員工的忠誠企業(yè)、愛崗敬業(yè)的自覺性。

　　三、率先垂范、身體力行，發(fā)揮黨員模范表率作用

　　支部把確定為作風(fēng)建設(shè)年，強(qiáng)化集體領(lǐng)導(dǎo)，實行分工負(fù)責(zé)，堅持企務(wù)分開，注重民主決策，按照實施方案有序推進(jìn)“講黨性、重品行、當(dāng)先鋒、作表率”活動，實行黨員責(zé)任區(qū)和黨員掛牌上崗，為每個黨員“量身定做”了一個先鋒崗桌牌，正面亮明身份，照片、姓名、職務(wù)、職責(zé)等，背面表明黨員崗位承諾，結(jié)合實際工作，認(rèn)真履行國家電網(wǎng)公司“三個十條”內(nèi)容，倡導(dǎo)“筑堅強(qiáng)堡壘、樹先鋒形象、促電網(wǎng)發(fā)展、爭做二次創(chuàng)業(yè)排頭兵”取得實效。在民主評議黨員和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中。通過撰寫黨性分析材料、自我評議、自我總結(jié)、民主生活會等形式，有力杜絕了以電謀私，大操大辦，借機(jī)斂財，違法亂紀(jì)等損害企業(yè)利益和形象的人和事。

　　四、立身農(nóng)電、服務(wù)當(dāng)先，積極穩(wěn)妥開展農(nóng)電工作

　　重點抓好各級安全責(zé)任制落實，規(guī)范操作規(guī)程、杜絕習(xí)慣性違章、加大責(zé)任追究力度，嚴(yán)防設(shè)備事故和人身傷亡事故，農(nóng)電工作實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故。營銷方面，電費回收完成100%。結(jié)合效能監(jiān)察對郭村、修村高損臺區(qū)進(jìn)行了認(rèn)真普查，通過普查和整改，低壓線損率分別下降3.56%和2.61%。今年全市358臺綜合配變臺區(qū)，線損率完成8.57%，比分公司下達(dá)指標(biāo)下降0.43%。工程完成方面，完成電氣化村建設(shè)項目32個，改造10kv線路26km，改造低壓線路38.34km，新增配變臺區(qū)19臺，已全部竣工;完成一戶一表單項工程7個;建成標(biāo)準(zhǔn)化供電所2個(柴家、樊村)，已順利通過分公司驗收;建成10kv紅旗線路1條，長度3.563km;建成標(biāo)準(zhǔn)化臺區(qū)3個;對配變超負(fù)荷嚴(yán)重制約客戶用電需求的13個行政村，投入資金92萬元，新增綜合臺區(qū)29處，共計4600kva;完成1-3批大修項目共計9個，完成資金91.92萬元。日常管理方面，今年4月份，我們在10個供電所開展了為期兩個月的“六查六整頓”活動，取得了明顯的效果;統(tǒng)一了10個供電所基礎(chǔ)管理資料的數(shù)量和標(biāo)準(zhǔn)，并對資料員進(jìn)行專門培訓(xùn)，達(dá)到了預(yù)期目的;全面完成pms設(shè)備完整性和erp大修工單流程錄入工作;月份在柴家供電所舉辦了為期兩天的供電所管理員培6訓(xùn)班，培訓(xùn)期間，省公司、分公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場，對我們的做法予以高度評價;11月份，我們對供電所人員舉辦了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)培訓(xùn)班。。

　　個人述職報告篇9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　首先，請允許我借此機(jī)會代表我本人和我的家人向大家道一聲謝謝！已經(jīng)過去的20xx年是我人生的災(zāi)難之年。在我人生最困難的時候，是大家給了我真摯的關(guān)心和無私的幫助。也正是你們真摯的關(guān)心和無私的幫助使我切身體會到：世上有溫暖，人間有大愛；也正是你們真摯的關(guān)心和無私的幫助支撐著我走過了我最艱難的人生歲月。謝謝大家！

　　下面，我把我20xx年工作向大家作以簡要匯報，不妥之處請批評指正。

　　20xx年在廳黨組和分管廳長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各處室和廳屬單位的大力支持下，積極協(xié)助處長做了調(diào)研和立法兩方面的工作。

　　在調(diào)研方面做了以下三件事：一是完成了全廳政策調(diào)研的協(xié)調(diào)工作。年初協(xié)調(diào)確定了調(diào)研課題，制定了調(diào)研計劃，下發(fā)了調(diào)研通知。年底認(rèn)真審閱了各單位報來的60余份調(diào)研報告，提出了獎勵意見，下發(fā)了獎勵通報，并將優(yōu)秀調(diào)研報告匯編成冊。二是完成了促進(jìn)全省農(nóng)民增收調(diào)研。擬定了調(diào)研提綱，設(shè)計了調(diào)查問卷，實地調(diào)查了五市州10縣區(qū)300個農(nóng)戶，撰寫了調(diào)研報告。報告最終形成了省人大常委會的.決議。三是完成了全省人地矛盾調(diào)研。在組織各市州進(jìn)行調(diào)研之后，我們又實地調(diào)研了四縣區(qū)，提出了政策建議。

　　在立法方面做了以下三類21件事：一是完成了《甘肅省草原防火辦法》和《甘肅省耕地質(zhì)量保養(yǎng)辦法》兩部政府規(guī)章的調(diào)研、起草、論證的組織工作。兩部政府規(guī)章已上報省政府。二是完成了《甘肅省種子門店管理辦法》、《甘肅省動物防疫標(biāo)識及檔案管理辦法》和《甘肅省農(nóng)村集體資產(chǎn)審計規(guī)程》三個部門規(guī)范性文件的論證審查工作。三個規(guī)范性文件均已以省農(nóng)牧廳的名義發(fā)布實施。三是對農(nóng)業(yè)部、省人大、省政府法制辦等部門交辦的16部法規(guī)、規(guī)章草案提出了修改意見。

　　20xx年我將以感恩的心態(tài)，努力地工作，回報組織，回報社會，回報大家。

　　再一次謝謝大家！

　　個人述職報告篇10

　　懷著對新春的憧憬和期盼之中，我們又度過了忙碌而充實的一學(xué)年。20xx年度，對于xx幼兒園來說是緊張的一年，是奮斗的一年，也是收獲的一年。這一年，我首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)大力支持、感謝姊妹園的全力配合，特別要感謝溪園幼兒園的所有教職工，感謝你們這一年的辛勤勞動，與無私奉獻(xiàn)。我覺得，我園之所以能取得這一點小小的成績，與我們團(tuán)隊是密不可分的。這一團(tuán)隊，是一個具有凝聚力的團(tuán)隊!是一個無私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊!是一個充滿戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊!

　　一、教育方面：創(chuàng)評省優(yōu)，打造品牌

　　20xx年我園已經(jīng)成功創(chuàng)評為市級優(yōu)秀幼兒園，在這基礎(chǔ)之上，20xx年溪園幼兒園的工作重點就是爭創(chuàng)省優(yōu)質(zhì)幼兒園以及綠色校園。而重中之重就是省級優(yōu)質(zhì)園的創(chuàng)評工作。

　　在總園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在姐妹園的大力支持下，在溪園全體教職員工的努力下，我們終于創(chuàng)評省優(yōu)成功。這是我園歷史性的突破，昭示著我園將有更加美好的明天!在創(chuàng)優(yōu)的同時，我們努力打造幼兒園教育特色，成功創(chuàng)評了xx市綠色校園，提升了幼兒園整體競爭實力，以特色求發(fā)展，以質(zhì)量謀進(jìn)步。我們樹立了"一切為了孩子"辦學(xué)宗旨，確立了"繪本閱讀"為園本特色教育，這過去的一年，繼續(xù)彰顯辦園理念，突出教育特色，取得了較好的社會效應(yīng)，20xx年與上一年相比，入園人數(shù)增加了18.2%,達(dá)到了208人。此外我園還開展與參與了各項活動，例如幼兒親子繪畫大賽、迎新年吃百家餃、為老人們唱首歌、吃重陽糕等等。這些活動，擴(kuò)大了幼兒園的知名度，提升了競爭力!

　　二、環(huán)境建設(shè)：打造硬環(huán)境，完善軟環(huán)境

　　以創(chuàng)省優(yōu)為契機(jī)，大力提升幼兒園硬件條件。現(xiàn)在的溪園幼兒園，就好像一個童話的`世界，優(yōu)美的環(huán)境，孩子們燦爛的笑容述說著幸福和歡樂。軟環(huán)境方面，重視園本文化的建立和發(fā)展，圍繞著一切為了孩子這個辦學(xué)宗旨，每個教職員工都要對孩子體現(xiàn)一顆愛心，對同事體現(xiàn)一顆真心，對事業(yè)體現(xiàn)一顆責(zé)任心。

　　三、管理方面：以規(guī)范促發(fā)展

　　以創(chuàng)評為契機(jī)，強(qiáng)化規(guī)范管理，以規(guī)范促發(fā)展，以規(guī)范謀生存，本學(xué)期，20xx年度我園被xx區(qū)教育局評為"規(guī)范管理優(yōu)秀幼兒園"的稱號。

　　四、在安全工作方面

　　我們注重飲食安全、規(guī)范接送制度、加強(qiáng)幼兒園大型玩具的安全檢查。日常活動中，避免幼兒的意外傷害，本學(xué)期，我園未發(fā)生一起幼兒傷害事故。

　　展望新的一年，我園將在創(chuàng)評成功的基礎(chǔ)上，繼續(xù)努力，發(fā)揮優(yōu)勢，改進(jìn)不足，讓我園的健康、快速、穩(wěn)定、長期的發(fā)展，更好的服務(wù)于幼兒，為偉大的幼教事業(yè)做出貢獻(xiàn)!

　　最后我再一次感謝每一位領(lǐng)導(dǎo)、每一位員工!我愛你們!

　　個人述職報告篇11

　　20__年，按照局黨組的分工，本人負(fù)責(zé)長江鎮(zhèn)（____港區(qū)）環(huán)保分局的工作。一年來，本人以黨的十七屆五中全會和市委十屆七次全委會精神為指導(dǎo)，圍繞工作目標(biāo)，堅持科學(xué)發(fā)展，群策群力、努力工作、加強(qiáng)協(xié)調(diào)、高效推進(jìn)、突出重點、狠抓難點，較好地完成了全年的工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將一年來的履職情況匯報如下：

　　一、突出重點，推進(jìn)有力。

　　今年，____港區(qū)化工園區(qū)雨污管改建和自來水水源水的管理被列為南通市環(huán)保專項行動重大掛牌督辦事項，為此，這兩項工作作為全年工作的重中之重加以推進(jìn)。

　　1、化工園區(qū)污水管改建工作。針對園區(qū)管破損，多處滲漏或溢漏這一情況，積極配合港區(qū)查找問題，并及時修復(fù)了生光化工、宏星化工、德峰化工等多處損壞點，對所有污水井進(jìn)行了加高，對泵站進(jìn)行了維修。為從根本上解決問題，上半年管委會決定對化工園區(qū)雨污水管工程實施改造，新建10KM污水明管工程。從項目的圖紙設(shè)計審查到工程的開工建設(shè)，全程跟蹤，主動參與，獻(xiàn)計獻(xiàn)策。污水明管工程總投入1000多萬，目前，完成支墩制模、澆筑800多個；完成管道防腐4320米；架設(shè)鋼管3200米；完成地下拖管26段，總長2460米；鋼管與地下拖管PE管完成連接32個；化工園區(qū)主干貫通，具備進(jìn)水條件；明管閥門送到的企業(yè)，接管工作已經(jīng)連接；石莊段正在緊張進(jìn)行。

　　2、自來水水源管理。一是嚴(yán)格項目審批，項目審批按照上級水源水管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；二是關(guān)閉企業(yè)的入江排污口，目前已完成華泰、國鼎、東方石化、陽鴻石化等企業(yè)的接管工作，垃圾填埋場接管工作進(jìn)行多次協(xié)調(diào)，目前已制定接管計劃；三是要求寶眾寶達(dá)停產(chǎn)處理應(yīng)急池廢水，并填平應(yīng)急池，消除了可能對水源水構(gòu)成威脅的`隱患；四是對化工園區(qū)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了修編，制定了可行的應(yīng)急突發(fā)事情的措施，年內(nèi)及時有效處理了中心河浮油事件及四號港江面瀝青泄漏事件；五是投資130萬元建立自來水取水口水質(zhì)自動監(jiān)控系統(tǒng)，第一時點掌握水源水水質(zhì)情況，確保人民群眾的飲用水安全；六是堅持每天對飲用水源地水質(zhì)狀況進(jìn)行巡查，隨時掌握水質(zhì)變化情況，以便及時發(fā)現(xiàn)問題和采取積極應(yīng)對措施。

　　二、服務(wù)經(jīng)濟(jì)，務(wù)求實效。

　　一是服務(wù)項目審批。為進(jìn)一步發(fā)揮環(huán)保部門的職能作用，提高經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量，我們牢固樹立“服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展”的理念，采取有力措施，積極服務(wù)重大項目，采取提前介入、源頭參與、過程協(xié)調(diào)的工作機(jī)制，加快了重點項目的環(huán)評審批服務(wù)進(jìn)程。

　　如港區(qū)的其昌鎳合金、豪錦化工、寶眾寶達(dá)三期、隆昌技改、盛昶化工等重大項目的報批以及沿海開發(fā)一周年一批房產(chǎn)項目的申報，企業(yè)在第一時點拿到了審批文件。

　　個人述職報告篇12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

　　大家好！

　　一年多來，我一邊學(xué)習(xí)，一邊管理，緊緊依靠一中黨組織，依靠學(xué)校行政班子，圍繞一中發(fā)展目標(biāo)，積極探索，開拓進(jìn)取。全面貫徹黨的教育方針，強(qiáng)化精細(xì)管理；進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)，促使教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。

　　一年下來，學(xué)校辦學(xué)水平和辦學(xué)效益明顯提高，現(xiàn)就我本人一年來的工作情況，報告如下：

　　一、思想政治素質(zhì)

　　持系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各項教育法律法規(guī)。

　　通過學(xué)習(xí)，堅定了黨的信念，增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感，使自己在工作中能較好地遵法、守法、用法，做到依法行政，依法治校，同時也使自己理解政策，把握政策的水平明顯提高。

　　二是重視業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。看名校特色，學(xué)管理經(jīng)驗。我進(jìn)一步樹立了新的教育觀念，更新了學(xué)校管理方法，在校內(nèi)完善了學(xué)校班主任選聘，堅持開門辦學(xué)的思路，規(guī)范辦學(xué)行為；逐步完善了教師考核和獎懲制度，在規(guī)范的大前提下，堅決支持教師的合理勞動報酬，進(jìn)一步調(diào)動了廣大教師的積極性。我汲取了外地的先進(jìn)管理經(jīng)驗，取人長補(bǔ)己短，使學(xué)校管理工作日臻完善，也更人性化。

　　三是作為校長，我嚴(yán)于律已，全身心投入到工作之中，起好示范帶頭作用。一直堅持站在學(xué)校發(fā)展的高度，思考學(xué)校工作，維護(hù)學(xué)校榮譽。生活、工作中力戒浮躁，虛心聽取師生意見和建議，接受教職工批評，客觀公正地對待和處理人和事。平時深入群眾中，關(guān)心教師和學(xué)生，了解師生呼聲，建立了和諧的人際關(guān)系。

　　二、履職能力

　　1、組織學(xué)習(xí)調(diào)研活動，走學(xué)校可持續(xù)發(fā)展之路。

　　組織教師積極參加學(xué)校統(tǒng)一組織的集中學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，要求教師合個人的學(xué)習(xí)、思想和工作實際撰寫一篇以上的心得體會，學(xué)習(xí)交流。圍繞“全面推進(jìn)教育創(chuàng)新，努力提高辦學(xué)檔次”這一主題，展開解放思想大討論，把大家的思想認(rèn)識從那些違背科學(xué)發(fā)展的觀念、做法和體制的縛中解放出來，形成共識，解放思想，開拓創(chuàng)新，堅持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局。

　　2、求真務(wù)實，扎實工作。

　　首先是加強(qiáng)班子建設(shè)，我明白班子是學(xué)校的靈魂，班子的思想品質(zhì)、工作作風(fēng)、言行舉止在學(xué)校工作中無不起著導(dǎo)航引路、影響大局的突出作用。為此，我在班子中充分發(fā)揚民主，有重大事情集體商量決策，不搞“一言堂”。班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。堅持創(chuàng)設(shè)一個以人為本，充滿“人情味”的學(xué)校環(huán)境。

　　3、進(jìn)一步加強(qiáng)德育工作和校園文化建設(shè)。

　　我堅持德育經(jīng)常化、制度化，下定決心要提高德育水平，致力于校園文化建設(shè)，呼吁教師要教會學(xué)生做人，而不僅是單單會做題。制定了“篤信、謙恭；好學(xué)，弘毅”的校風(fēng)，學(xué)校還逐步完善了各項管理制度、激勵措施，加強(qiáng)了管理運作的規(guī)范化。

　　4、強(qiáng)化課堂教學(xué)，明確了抓教學(xué)常規(guī)落實的方向，向教師提出不上“垃圾課”的倡議。

　　我平時還反復(fù)向教職工宣講“視教學(xué)質(zhì)量為生命線”這句話，增強(qiáng)大家的憂患意識，危機(jī)感，樹立服務(wù)意識和質(zhì)量意識。xxxx年高考，學(xué)校應(yīng)屆二本以上達(dá)線率xx%，應(yīng)歷屆二本以上達(dá)線人數(shù)，穩(wěn)中見增。

　　5、致力于打造一支高素質(zhì)的教師隊伍。

　　合“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”師德教育活動，我?guī)ьI(lǐng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員和所有教師扎扎實實搞剖析，不留情面查問題，做到廉教勤教，依法執(zhí)教。學(xué)校制定了《教師個人三年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃》，進(jìn)行了“教師隊幫扶”。學(xué)校組織開展了課堂教學(xué)研究等一系列常規(guī)活動；實行備課組集體備課制度，發(fā)揮集體的智慧與力量，平時抓好教職工業(yè)務(wù)考核。這一切都開始引導(dǎo)一中教師走上教研、教改之路。

　　6、加大投入，改善辦學(xué)。只要有利于提高教育教學(xué)質(zhì)量的錢，肯定舍得投入在刀刃上。

　　三、廉潔自律

　　1、我一直重視學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)，在學(xué)校深入開展黨風(fēng)黨紀(jì)教育，進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)班子和全體黨員廉潔自律的自覺性。今年xx月xx日，我校舉辦了廉政文化進(jìn)校園現(xiàn)場會，通過這次活動，當(dāng)涂一中的黨風(fēng)廉政宣傳教育取得了實效。

　　2、認(rèn)真執(zhí)行校務(wù)公開制度，向教職工公開學(xué)校財務(wù)收支情況，增加工作透明度。嚴(yán)格教育收費治理，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范學(xué)校收費行為，自覺接受家長和上級領(lǐng)導(dǎo)對教育收費的`監(jiān)督。

　　3、過去的一年里，我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤于思考，積極謀劃學(xué)校建設(shè)和發(fā)展，恪盡職守。一切以學(xué)校工作為重，不計較個人得失，能夠正確處理好集體與個人之間利益關(guān)系。在公務(wù)活動中，能做到廉潔自律，不以權(quán)謀私；堅持原則，嚴(yán)格把關(guān)。在財務(wù)開支、來人招待方面力求節(jié)約，維護(hù)學(xué)校財務(wù)管理制度。

　　四、存在問題及今后努力方向

　　1、隨著學(xué)校的進(jìn)一步發(fā)展，面對新形勢下的教育，總覺得自己所學(xué)甚少，如何突破學(xué)校發(fā)展的瓶頸，自己能力還不夠，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)教育理論的學(xué)習(xí)，努力使自己的履職水平，治校藝術(shù)更上一個檔次。

　　2、學(xué)校質(zhì)量雖有所提高，但與周邊同類學(xué)校比還嫌緩慢，底氣與后勁都顯得不足。

　　3、教師隊伍建設(shè)還缺少行之有效的辦法，仍有少數(shù)教師奉獻(xiàn)意識淡薄，還需加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和思想教育工作，名師隊伍尚未建成。

　　4、我校雖有許多制度，但都在紙上，落實起來缺乏大的背景和氛圍，實際操作起來較，加上有畏難思想，缺乏創(chuàng)新精神，各項工作推進(jìn)缺乏大的力度。

　　5、學(xué)校還沒有形成自己的文化特色，辦學(xué)特色。作為百年老校，說不清底蘊到底在哪里。

　　五、今后的工作設(shè)想、措施

　　1、加強(qiáng)自身教育教學(xué)治理理論的學(xué)習(xí)，努力提高自己的理論素質(zhì)和治理水平。

　　2、抓教師隊伍建設(shè)，抓教育教學(xué)精細(xì)管理。加強(qiáng)教職工政治理論學(xué)習(xí)和思想教育工作，增強(qiáng)教職工的奉獻(xiàn)意識和敬業(yè)精神。切實加強(qiáng)科研教研工作，幫助教師盡快轉(zhuǎn)變教育觀念，改變教學(xué)方式，走專業(yè)發(fā)展之路。

　　3、進(jìn)一步完善教職工評價方案，為崗位設(shè)置制和分配制度的改革打下堅實基礎(chǔ)。進(jìn)一步調(diào)動廣大教師的積極性，激活學(xué)校人力資源，讓其充分發(fā)揮潛能，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量持續(xù)、快速提高。

　　4、抓校園文化建設(shè)，加強(qiáng)每個人的文化修養(yǎng)，大興校園學(xué)習(xí)之風(fēng)，研修之風(fēng)。

　　5、繼續(xù)創(chuàng)建和諧校園，平安校園，關(guān)注生命健康意識。

　　總之，在教育局黨委和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷之下，通過校領(lǐng)導(dǎo)班子、全校職工的共同努力，學(xué)校教育教學(xué)水平在原有基礎(chǔ)上有較大的提高。就我個人而言，通過這一年的教育管理工作，自己也得到了充分的鍛煉，素質(zhì)和能力都得到不同程度的提高。

　　當(dāng)然，學(xué)校在發(fā)展的過程中也存在諸多的問題和困難，但我堅信，有局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，有學(xué)校團(tuán)協(xié)作的領(lǐng)導(dǎo)班子，有全校教師的支持和努力，我校的發(fā)展定會迎來燦爛的明天。

　　謝謝大家！

　　個人述職報告篇13

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！

　　20xx年2月，我正式來到世茂香檳湖苑任職二期客服部主管，對于我個人來說，這是新的人生驛站。從2月到現(xiàn)在，不知不覺中就工作近1年了，感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作，認(rèn)為它只不過是接下電話、做下記錄這些簡單的事情罷了。其實不然，我將每位員工培訓(xùn)后，做到一名合格的、稱職的客服人員，讓他們具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識，掌握一定的溝通技巧，激發(fā)高度的自覺性和工作責(zé)任心，我一直很賣力，并且和他們一起努力著。盡管客服工作很平凡，但它卻在業(yè)主的日常生活中扮演著重要角色，而且我相信隨著社會的逐步向高端水平的發(fā)展，勢必被多數(shù)人所看重。

　　時光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年工作已經(jīng)結(jié)束，20xx年工作也全面鋪開，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下，基本完成了上年度各個階段的工作目標(biāo)和工作計劃。任職以來，客服部始終貫穿著前期物業(yè)服務(wù)工作的要求，加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作的積極性和責(zé)任心得到大幅度提高。在過去的近一年時間里，經(jīng)過了10余月的歷練，參與了公司組織的4次品質(zhì)培訓(xùn)，也在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和公司客服職能部門及本項目領(lǐng)導(dǎo)、員工的共同努力下，在工作取得了些許的成績。在此，非常感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予我的大力支持與幫助。

　　為了更好地開展下一步工作，及時發(fā)現(xiàn)和完善工作中的不足，現(xiàn)對我目前的工作情況作如下匯報：

　　一、部門日常工作的開展及履行自身工作職責(zé)與本人的工作表現(xiàn)

　　做好所管轄范圍的內(nèi)部員工管理工作，在工作中，本人積極勤懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，以身作則，遵守公司各項管理規(guī)定，務(wù)求為本部門員工做好榜樣。同時，擔(dān)任“主管”一職后，本人能向領(lǐng)導(dǎo)及時做好匯報，向下級傳達(dá)、布置工作，確保信息的暢通，保證工作的'順利進(jìn)行。

　　1、有效、合理的安排工作

　　根據(jù)工作實際情況，員工的自身特點，能較有針對性地分配任務(wù)，務(wù)求將工作完成，做到更好。在項目20xx.5.4青年節(jié)活動中，部門人員取得了冠軍團(tuán)隊。

　　2、與相關(guān)部門做好工作協(xié)調(diào)

　　根據(jù)工作實際情況，能與公司各部門、開發(fā)商客服部做好相關(guān)溝通、聯(lián)系工作，確保日常工作的順利開展，較好地將工作上的困難予以商討解決。

　　3、做好業(yè)主的投訴處理溝通及拜訪、回訪工作

　　針對業(yè)主重要投訴事項，帶領(lǐng)并引導(dǎo)員工通過各種可取方式與技巧進(jìn)行跟蹤處理并回復(fù)、回訪業(yè)主。在過去近一年里，我部處理投訴21起。及時安排員工定期做好業(yè)主拜訪、回訪工作，通過與業(yè)主零距離的溝通交流，收集信息，向業(yè)主做好相關(guān)解釋工作，將對業(yè)主的困擾降到最低，得到了廣大業(yè)主的諒解。而在日常的服務(wù)工作中，了解業(yè)主所需所求，并根據(jù)反映的有效事項提供快捷高效的服務(wù)，這樣為處理業(yè)主投訴工作做好了鋪墊，在后期投訴處理中起到良好的效果。

　　4、監(jiān)督做好員工考勤工作

　　按照公司管理要求，嚴(yán)格執(zhí)行員工考勤制度。嚴(yán)格要求上、下班不遲到、早退并做好簽到打卡。

　　5、在物業(yè)費的催繳方式上采取靈活多樣式，在任職期間，20xx年物業(yè)費的收繳率達(dá)94%。

　　6、帶領(lǐng)要求本部門員工在業(yè)主報修中做到“事事有著落件件有回音”的服務(wù)承諾。本年度接待處理客戶報事1255件，完成率98%，業(yè)主滿意率100%。

　　7、為提高部門員工的的專業(yè)知識性，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃進(jìn)行部門培訓(xùn)，本年度組織部門員工60余次。

　　8、順利成功策劃、開展了多次精彩的社區(qū)活動。

　　參與組織了項目的3.8婦女節(jié)送鮮花、5.1DIY親子環(huán)保活動、5.29長者生日會、等12項社區(qū)活動的順利開展，更好的拉近了與業(yè)主之間的感情。其中中秋文藝晚會在公司社區(qū)文化評選中，獲得常州分公司第一名。

　　二、人員隊伍管理

　　1、加強(qiáng)部門內(nèi)部紀(jì)律管理

　　紀(jì)律是嚴(yán)明隊伍的保證，是確保工作正常開展的有力保障。在日后工作中對紀(jì)律要“常抓、常管”，堅持按“制度辦事”，務(wù)求打造一支“紀(jì)律嚴(yán)明”的客服部服務(wù)隊伍。

　　2、加強(qiáng)工作的落實和監(jiān)管力度

　　嚴(yán)格執(zhí)行我司的工作方針“重在程序狠抓落實從我做起立即執(zhí)行”

　　3、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度

　　強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和處理突發(fā)事件的能力，落實各項計劃和新措施，抓細(xì)節(jié)，追求“提供最契合的服務(wù)”的服務(wù)理念，不斷引導(dǎo)員工改變觀念和樹立良好的主動服務(wù)意識，從提升品質(zhì)服務(wù)觀念開始，從認(rèn)真研究每一個服務(wù)細(xì)節(jié)開始，帶動整個服務(wù)體系的提升。

　　4、開展員工業(yè)余活動，增進(jìn)部門凝聚力與團(tuán)隊精神。

　　三、工作中存在的不足

　　總結(jié)20xx年工作開展情況，雖然取得了少許成績，但也存在著些許不足：

　　1、部門員工有時做事不細(xì)心，責(zé)任心不強(qiáng)；

　　2、與業(yè)主溝通能力還有所欠缺；

　　3、客服前臺與樓棟管家在對接方面溝通不及時，導(dǎo)致有些工作疏忽延時。

　　4、部門人員無全方位發(fā)展，只在從事單一工作。

　　四、20xx工作計劃

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下，客服部的各項工作也基本上完成了各階段的工作目標(biāo)，展望20xx公司精細(xì)化管理的一年，我們信心十足。

　　謝謝大家！

　　述職人：XX

　　個人述職報告篇14

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　大家好！

　　20xx年以來，我在委、政府和上級行正確領(lǐng)導(dǎo)下，在銀行、銀監(jiān)部門的精心指導(dǎo)和幫助下，在銀行全體同事的支持下，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，立足解放思想、開拓創(chuàng)新、以加快發(fā)展為主題，認(rèn)真執(zhí)行上級行制定的工作方針政策和目標(biāo)任務(wù)，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，較好地完成了上級行下發(fā)的工作任務(wù)，取得了一定的成績。下面就我今年的工作情況述職如下，如有不妥，請批評指正：

　　一、20xx年銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況

　　1、各項存款額持續(xù)上升

　　截至20xx年月底，我銀行自營網(wǎng)點余額達(dá)億元，比20xx年底新增xx萬元，活期占比xx%，比xx年增加了xx個百分點。截至20xx年月底，我銀行對公存款余額達(dá)萬元，完成年計劃的%，日均余額達(dá)到萬元，超額完成任務(wù)。

　　2、卡業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)量、額度提高

　　截至20xx年月底，我銀行自營網(wǎng)點累計發(fā)卡張，卡均余額元，較20xx年提高元，完成刷卡消費萬元，完成年計劃%，同比增長%。

　　3、中間業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展

　　截至20xx年月底，我銀行自營網(wǎng)點共代理保費xx萬元，實現(xiàn)保險手續(xù)費收入xx萬元；完成基金認(rèn)購、申購金額xx萬元，贖回xx萬元，銀行實現(xiàn)收入xx萬元；銷售理財產(chǎn)品xx萬元。我銀行自營網(wǎng)點短信保有量達(dá)到戶，新增戶，完成年計劃xx%。

　　4、商易通、pos商戶有新的發(fā)展

　　截至20xx年月底，全用戶戶，其中銀行自結(jié)存商易通營網(wǎng)點結(jié)存用戶戶；pos機(jī)結(jié)存臺，銀行自營網(wǎng)點臺。經(jīng)過對二、主要采取的工作措施

　　1、加強(qiáng)內(nèi)部管理

　　管理是金融行業(yè)的生命，嚴(yán)管理才能真正出效益，嚴(yán)管理才能防范和化解金融風(fēng)險。為確保各項工作的順利開展，及圓滿完成上級行下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，我嚴(yán)格按照上級行規(guī)定，強(qiáng)化內(nèi)部管理：一是改革完善經(jīng)營機(jī)制。根據(jù)上級行精神，健全完善經(jīng)營機(jī)制，理順和完善市場拓展機(jī)制，為完成各項目標(biāo)工作任務(wù)夯實經(jīng)營管理機(jī)制基礎(chǔ)。二是開展經(jīng)營管理自查自糾工作。強(qiáng)化內(nèi)部管理，落實從嚴(yán)治行，全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作。對檢查中發(fā)現(xiàn)的財務(wù)收支、財務(wù)核算、信貸管理等方面存在的問題，逐項進(jìn)行糾正，及時落實整改措施，確保各項工作合法合規(guī)。

　　2、加強(qiáng)服務(wù)水平

　　服務(wù)是銀行永遠(yuǎn)的主題，我始終把服務(wù)品質(zhì)的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓。今來推出了多個與服務(wù)有關(guān)的貫穿全年的主題活動，從明確客戶服務(wù)的工作重點，深入挖掘客戶服務(wù)工作的內(nèi)涵，細(xì)致了解客戶的服務(wù)需求入手，查找日常工作中需要改進(jìn)、改善的地方。通過這些活動，進(jìn)一步提高了整體服務(wù)質(zhì)量，提升了服務(wù)水平，為廣大客戶提供更加細(xì)致、體貼的.金融服務(wù)，獲得了客戶的普遍滿意。

　　3、加強(qiáng)隊伍建設(shè)

　　要做好銀行工作，隊伍建設(shè)是根本。我注重加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)，著重抓三方面工作：一是加強(qiáng)員工行為建設(shè)，切實加強(qiáng)員工思想教育，提高員工政治思想覺悟與道德情操，強(qiáng)化員工“一人一扇窗，人人重形象”的責(zé)任意識，形成自覺遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍；二是加強(qiáng)制度文化建設(shè)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行制定的各項規(guī)章制度、辦法，樹立“制度至上、執(zhí)行完美”的理念，提高員工的制度執(zhí)行力；三是加強(qiáng)專業(yè)文化建設(shè)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳上級行制定的專業(yè)文化理念，要求員工牢記本專業(yè)文化理念，強(qiáng)化員工員工對專業(yè)文化理念的認(rèn)知度和理解力，并結(jié)合工作實際和專業(yè)特點，積極培育具有專業(yè)特色、符合現(xiàn)代銀行要求的客戶服務(wù)文化，切實做好本職工作。

　　4、加強(qiáng)風(fēng)險防范

　　加強(qiáng)金融風(fēng)險防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處，使內(nèi)控成為每位員工的自覺行為，深化對合規(guī)操作的認(rèn)識，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合守法合規(guī)的工作標(biāo)準(zhǔn)，理解和掌握內(nèi)控要點，及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風(fēng)險，通過合規(guī)守法，保證銀行資產(chǎn)平安，實現(xiàn)xx。

　　5、加強(qiáng)黨建工作

　　加強(qiáng)黨建工作，既注重充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，更注重培育一支在各項工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊伍。要求每個黨員既做政治上的強(qiáng)者，更當(dāng)業(yè)務(wù)上的能人，切實增強(qiáng)黨員意識，牢記黨員身份，做到黨員標(biāo)準(zhǔn)不能降低，先鋒模范作用不能忘記，黨的形象不能損害。在工作崗位上一是要成為遵紀(jì)守法的標(biāo)兵；二是要做管理上的骨干、學(xué)習(xí)上的模范；三是在急、難、險、重的緊要關(guān)頭，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。

　　三、工作中存在的問題

　　1、業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加強(qiáng)

　　根據(jù)銀監(jiān)部門和省、市分行審計和業(yè)務(wù)部門對我銀行的經(jīng)營業(yè)務(wù)的檢查結(jié)果，雖然我行沒有重大的違規(guī)，但是業(yè)務(wù)規(guī)范化不夠，在細(xì)節(jié)上存在不足，甚至出現(xiàn)一些低級失誤，如單據(jù)填寫不規(guī)范等。有些問題以前已經(jīng)查出來，但未整改徹底，業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加強(qiáng)。

　　2、服務(wù)意識和服務(wù)能力有待改善

　　以客戶為中心的觀念尚未得到全體員工的普遍認(rèn)同，員工缺乏主動性和團(tuán)隊敬業(yè)精神，服務(wù)熱情和工作主動性相對欠缺，依然處于傳統(tǒng)的服務(wù)模式，服務(wù)意識和服務(wù)能力有待改善。

　　3、人員素質(zhì)有待提高

　　隨著我銀行業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大，涉及的領(lǐng)域更廣更深，現(xiàn)有人員素質(zhì)滿足不了業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展的要求，雖然新招收了名大學(xué)生，但總體人員素質(zhì)偏低，有待提高。

　　四、改進(jìn)措施

　　1、加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展

　　今后，我要加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展，牢固樹立和諧發(fā)展意識，把握負(fù)債業(yè)務(wù)這條主線，發(fā)揮結(jié)算業(yè)務(wù)和理財業(yè)務(wù)的支撐作用。堅持儲蓄存款是立行之本，以銀行卡為載體，積極發(fā)展銀行離柜業(yè)務(wù)和非現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù)，不斷豐富個人中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品；加快推進(jìn)傳統(tǒng)匯兌、代收付、pos收單等業(yè)務(wù)的拓展，通過完善個人業(yè)務(wù)服務(wù)體系，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)儲蓄存款規(guī)模的穩(wěn)定增長，完成上級行下達(dá)的目標(biāo)工作任務(wù)，取得良好經(jīng)濟(jì)效益。

　　2、抓好員工隊伍建設(shè)

　　要結(jié)合上級行精神，抓好員工隊伍建設(shè)。要通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的方式提高全體員工的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能，要每個員工擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，做到愛崗敬業(yè)，真誠服務(wù)，努力提高工作效率與工作質(zhì)量。在員工管理中，牢固確立“以人為本”的思想，充分調(diào)動每個員工的工作積極性，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，攻艱克難，干事創(chuàng)業(yè)，把各項工作搞好。

　　3、提高風(fēng)險合規(guī)管理能力

　　通過建立內(nèi)部控制體系，健全內(nèi)部控制機(jī)制，實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健規(guī)范經(jīng)營；增強(qiáng)一線員工遵守合規(guī)習(xí)慣的良好作風(fēng)，切實提高風(fēng)險合規(guī)管理能力，杜絕產(chǎn)生金融風(fēng)險。

　　4、開展好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動

　　在抓好一線柜員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，發(fā)揮大堂經(jīng)理和保安的作用，提升服務(wù)質(zhì)量，努力打造“魅力銀行”，“活力銀行”，形成自己的特色氛圍，增強(qiáng)我銀行xx。

　　在過去的一年里里，我認(rèn)真努力工作，雖然取得了較好的工作成績，但是與上級行的要求相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，爭取全面完成上級行下達(dá)目標(biāo)工作任務(wù)，取得優(yōu)異成績。

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