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護士述職報告
更新時間:2023-07-13 12:43:10
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(優秀)護士述職報告

  在生活中,越來越多的事務都會使用到報告,報告具有雙向溝通性的特點。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的護士述職報告,歡迎閱讀與收藏。

護士述職報告1

各位尊貴的領導,各位同事:

  各位好!

  歲月如歌,日月交替,我們走過了19年的工作,這一年,在護理部的領導和大力支持下,我們緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心”的工作原則,結合科室工作實際,進一步完善流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現將有關情況匯報如下:

  加強病區管理,強化基礎護理,營造病人就醫環境。

  本年度,我科加強病區管理,重視晨夜護理,使床單平整無皺,并確保床單、被褥無血跡、污跡,隨診隨換,制訂每周大換床單制度,確保每個病人的床單單位平整、干凈、舒適;做到“三短”、“六潔”;堅持產婦清潔,直至病人出院,保證病人干凈無污染。

  今年隨著優質護理服務在我院的深入開展,結合我院實際,從以下幾個方面制定出優質護理服務措施:

  一是轉變服務觀念。

  劉主任經常在科室強調,我們的護理工作就是服務,我們要更新觀念,做好服務,在服務中不僅要講文明,而且要語言熱情,表情親切。所以在實際工作中,我們對婦科病人不只用“姑姑”、“婆婆”來稱呼,對產科病人更用“乖乖”來稱呼。

  ㈡改變組織結構。

  該科從今年某月起實行責任制護理,將病區分為某兩個責任區,分別設兩個責任護士,負責對分管病人進行病情觀察,落實治療性護理及健康教育、心理護理、生命護理,做到全程全覆蓋,確保責任護士管床到位,責任到人,極大地改變了以往機能制護理的局限性.今年擔任責任護士是:某,她們盡最大努力在自己的崗位上為所管病人提供優質服務,并參與部分管理工作,提高自己的綜合素質,同時也受到部分患者家屬的好評!

  ㈢改變排班方式。

  為適應正午交接班多,減輕正午護理工作壓力,排班方式由原來一名護士8AM上4PM改為兩名責任護士上8AM上4PM,減少中間交接班,既讓護士能接受,又能確保護理安全。

  加強護士繼續教育,為專科護理人才培養。

  今年年初我們就制定了本專業人才培訓計劃,采取科內學習、外出學習參加培訓等形式,已經完成培訓計劃。

  科室學習就是利用每日晨會時間,對基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術進行強化訓練,使科內護士的專業知識不斷提高。本年度出診的一名產科專科護士,已能單獨上崗。

  此外,對新進科室的護士有一對一的護理教師帶教,使他們盡快適應工作,對工作一年以上的護士要積極鼓勵他們繼續學習,通過各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士獲得了專科學歷,護士長獲得了主管護士的職稱。

  嚴格執行核心制度,減少護理差錯的發生;其要點是:

  1)嚴格床邊交錯。

  某

  堅持每天由夜班對所有住院病人的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記,做到早安排、早檢查、早嚴格,并隨時查看基礎護理情況,及時指出存在的問題,及時糾正,確保病人安全。

  第二,健全護理查對制度。

  根據我科醫生停診時不定時的情況,制定了兩人一班的查對制度,每天下午白班和總務查對醫囑后,夜間夜班再查,助產士也要查,避免漏診和重復查。

  本科室有更多的年青護士,為使她們更有信心,在本科室倡導好學上進的理念,積極參與醫院組織的各項活動:

  例如“操作競賽”、“知識競賽”、“我科”等,都積極參加了這些活動,并在知識競賽活動中獲得了三等獎以上的好成績,這些活動的參與,既讓他們在活動中開心,又讓他們在活動中成長!同時,我科護士被評為“優秀護士”!

  規范護理文書書寫,減輕護士的書寫壓力。

  我們科室根據專業特點采用了表格化的護理文件,大大減少了護士記錄的時間。給予護士更多的時間,為病人提供直接護理。

  創新服務方式,使病人真正感受到我們對病人的關懷和關懷。

  為加強本科優質護理服務的內涵,特制定新的服務措施,讓患者真正感受到我們的服務,品味我們的優質.例如:

  給剛做過人流手術的病人喝一杯熱奶粉;

  ㈡給剛分娩的產婦喝一杯糖漿;

  ㈢設計和縫制產婦病員裙;

  產科服務也借鑒責任制護理模式,采用一對一陪產式工作方式,使孕婦得到全方位的服務。設立產婦質量QQ群,每天有專人值班,及時解答產婦疑問。

  (五)專門向醫院申請一臺電磁爐,方便產婦分娩。

  在新生兒護理方面,不僅要嚴格實行母嬰同室制度,完成日間洗浴,在住院期間還要由助產士親自給新生兒喂奶,并更換尿片。

  加強出院后的隨訪,及時了解出院后病人、產婦和新生兒遇到的`護理問題,進行電話咨詢,對有特殊問題,請他們及時到醫院檢查,今年共電話隨訪某人,受到病人及家屬的廣泛好評。

  加強產房管理,積極開展醫院感染控制工作。

  嚴格按照醫院重點科室管理標準,規范各種急診程序和各類急危重癥的搶救預案,在搶救車內增加產科各種急危重癥的專科用藥,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染的監測,完善產房質量檢查標準。

  助產士定期開會,對工作中出現的問題及時反饋,認真總結分析,制定下一步改進措施,并對質量缺陷進行跟蹤檢查,提高助產士的質量和管理意識,順帶通過了產科護理質量檢查。產學工作指標完成情況如下:

  年內共接生某人開展早孕100%哺乳,實行同房育兒100%圍產期死亡率0%活產新生兒術后母乳喂養

  建立健全績效考核和激勵機制,充分調動護理人員的積極性,體現優勞優得、多勞多得的原則。

  一年來,雖然我們做了一些工作,也取得了一些成績,但仍有許多不足之處:高質量護理服務的內容需要深化,服務方式需要創新;年輕護士的基本理論和專科護理知識需要學習,服務的積極性和主動性需要進一步提高;護理科研和論文寫作工作需要加強,因此,在新的一年,我們將不斷總結經驗,大膽創新,為醫院的持續發展而不懈奮斗。

  感謝各位!

護士述職報告2

  光陰似箭,20xx年已經逝去。在過去的一年里,我作為消化內科一名責任護士,在護士長領導下工作,認真履行責任護士職責,堅持以“以病人為中心”的服務理念,由護士長帶領我們以優質的服務、優良的技術,熱誠地為廣大患者服務。

  作為責任護士,在工作中我做到掌握患者病情、治療及護理情況,根據病人護理需要和上級責任護士共同解決護理疑難問題。并有效的與病人進行交流、溝通,實施心理護理,做好健康教育。能很好的完成二、三級患者的護理工作,并參與一級病人的護理工作,參與危重患者的搶救工作及病區管理。

  我們面對的是消化道疾病、也有肢體偏癱的病人。且以中老年居多,我們不僅要做到救死扶傷,更要注重病人的心理。因此,我們醫生治療“身”病的同時,更要治“心”病。在做好日常生活護理的同時,還要不厭其煩、耐心細致地指導、督促病人進行積極的康復訓練,驅走病魔,戰勝心魔。通過我們的努力,病人得到了全方位的'護理服務,提高了護理質量,融洽了護患關系,病人滿意度穩步上升,健康教育覆蓋率達到100%.我們的工作得到了病人的稱譽,家屬的稱道,病人的宣傳就是最好的宣傳。不論是在醫院內部還是在社會上,消化內科的服務都得到了認可。一位家屬留下這樣一段話:住院期間如同在家一樣溫馨,沒有意見,只有滿意。作為護士,這正是我們所力求的。

  護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪!在20xx年里,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好自己的工作,急病人之所急,為病人負責。作為一名低年資責任護士,我時刻都在提醒著自己一定要很好的完成這項重任,在今后的工作中,我將加倍努力,為護理事業作出貢獻。

護士述職報告3

尊敬的領導,各位同事們:

  大家好!

  作為一名護士,工作中始終堅持把提高護理質量、強化醫療安全、創建和諧醫患關系作為重中之重,以實現我科“病人滿意、組織滿意、自己滿意”為目標。

  南丁格樂曾經說過:“護理工作是平凡的工作,然而護理人員都用真誠的愛,去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情、去點燃患者戰勝疾病的勇氣。”是的,護理工作的確是個非常平凡的工作,尤其我們十一病區的老年病人居多,有些病人因為年歲太高,生活不能自理,為了提高這些住院病人的生活質量,我和我科全體護士在護士長的帶領下,在搞好醫療護理的同時,積極擴展生活護理范疇,從更新床單被褥,定期修剪指甲,指導病人做有益的文體活動,到談心聊天,給予病人精神上治療和安慰。

  在護理查房過程中,我安現有些老年病人情緒不穩,治療態度消極,導致血壓不穩直接影響醫生的治療結果,我發現這樣的病人,我就主動與病人交流給予心理護理,引導病人積極配合醫護療,使其樹立戰勝疾病的信心,同時我能夠按照要求執行操作,發現問題及時解決,對待患者能夠文明禮貌服務,做到舉止態度和藹,急病人所急、想病人所想,除了完成常規的基礎護理外還熟練掌握了專科知識和各項護理操作。

  我深知要想做一名護士,做一名優秀護士,工作不能簡單地停留在打針、發藥、執行醫囑上,更重要的是豐富自己的理論知識和實踐能力,為了提高自身素質,增強服務意識,培養理論強,技術硬的基本技能。我積極要求上進,積極參加醫院和科室組織的義務學習,不斷充實自己,提高自己各方面的修養,努力提高自己的業務水平。在護理工作的每個日日夜夜我始終堅持自己信念:”用心做好每一件事,認真對待每一天。”

  在工作中我本著”把工作做的更好”這一目標,嚴格執行醫囑,三查七對制度及無菌操作原則,堅守慎獨精神,即使是一片維生素也決不馬虎,不憑經驗,不憑印象,積極完成各項任務,十一病區是個特殊的`科室,病人多、病人年齡大,病情重變化速度快,隨時都有搶救的可能,我也曾不止一次地配合醫生搶救過危重病人,記得有一次值夜班,在巡視病房時發現一位患者神志恍惚,面色蒼白,大汗淋淋,呼吸困難,口唇紫紺,手放在呼叫器上,但無力按下,見此情景,我第一時間給予吸氧,建立靜脈通道并通知醫生,患者由于神志恍惚導致小便失禁,考慮此病人尿失禁的暫時性,我沒有給予留置導尿,只能為其接尿,在我們的及時搶救與精心護理下,病人意識逐漸清醒,轉危為安,每當將他們從死神手中拉回,即使沒有聽到一聲感謝的話語,我都會感到無比的高興與欣慰。因此護士不僅要有一顆同情的心,一雙愿意工作的手,更應該用愛心、細心,和責任心去解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命。

  我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中一員而自豪,在今后的工作中,我將加倍努力,為人類護理事業做出自己應有的貢獻。

述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

護士述職報告4

  20xx年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們**醫院在院領導的正確領導下,通過全體醫護人員的共同努力,管理制度逐漸規范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好發展態勢!

  我從20xx年7月份進入**醫院工作以來,在所有同事的幫助下,很快對醫院的人員結構、軟硬件設備有了一定的了解,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,在進一步的工作中,我還對醫院護理工作方面的一些環節提出了自己的一點建議,并在征得院領導的認可后,積極著手分步實施,,述職報告。

  經過幾個月后,承蒙院領導對我工作上的信任,委以重任,把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優缺點,并根據大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現,但由于我剛來醫院不久,又是一個特別缺乏工作經驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,更好更優質地完成護理任務。

  通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協助各科室的工作,圓滿完成護理任務,更多地與各科室的`醫生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務,為患者服好務,為醫院樹品牌!

  我們知道:醫院的發展與進步,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開醫護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業務水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現自己的價值,為我們醫院能實現更大更強的發展目標打下堅實的基礎!

  20xx年我將努力做好以下幾方面的工作:

  遵紀守法,嚴格遵守醫院的規章制度,嚴以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;

  積極參與應急公共衛生突發事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;

  按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;

  嚴格按行為規范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務周到、態度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領導滿意;白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿意度達95%以上。

護士述職報告5

尊敬的各位領導、親愛的同事們:

  你們好!

  在過去的一年里,本人能夠踏實工作,銳意進取,認真鉆研工作方法,總結工作經驗,立足本職崗位,帶領全科室所有護理人員,積極參加單位建設,在取得成績的同時,也充分認識到了自身的不足。

  說句實話,護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,必須擁有過硬的本領,才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。

  有句話說的好“路是人走出來的”,我在院領導及護理部領導的幫助下化壓力為動力,一心投入到工作當中去,以高度的敬業精神回報組織對我的信任。

  下面,我就將本人今年以來的履職情況做如下表述,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

  一、主要工作

  (一)不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作

  安全工作是一切工作的基礎,更是所有成績取得的前提。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。

  (二)了解護理學科發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習

  強化三基本訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代的發展的需要,我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;

  (三)根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;

  (四)對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善。對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規范化管理;

  (五)針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規范;對環境衛生實行包干區責任制,落實到工友個人;

  (六)護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但是我知道,加強經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,,都是護士長必須做到的。

  (七)我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自己的'業務水平和政治素質,同時對黨的先進理論也是認真學習,深入領悟,不斷提高自己的思想政治素質。

  二、好的特點

  (一)嚴格管理,關心部署。

  我堅持嚴在格內,管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同時,在生活方面,對部署的關懷細致到位,使每位員工都能感受到科室的溫暖。

  (二)思維靈活,為單位建設出謀劃策。

  護士長這一崗位,既是管理者,又是基層建設者,怎樣能發揮好它的作用是我們每個護士長都應該認真思考的問題。今年以來,本人在科室發展中,積極協調、勤于動腦,將好的想法匯報上級,將上級的思想落實到實際當中去,起到了較好的紐帶作用。

  (三)工作標準高,樹牢爭第一的思想。

  我們的目標只有一個,那就是。即使現在不是,我們也要前進在向第一進發的路上。所以在平時的工作中,我堅持要干就要干的的工作理念,嚴格把握工作標準,為科室的長遠發展打下堅實的基礎。

  (四)責任心強,一心撲在工作上。

  自擔任護士長一職以來,我就沒完整休過一個周末,沒多請一次假。遲到、早退等現象更是沒有發生過。大部分時間都是在科里,時刻保持與同事和病人的緊密聯系,及時掌握科室發展的第一手資料。

  三、存在問題

  (一)個別護士的專業素質還不高,主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠,業務標準要求低。

  (二)整體護理的水平還不高,護理書寫方面有差距。

  (三)病房管理方面尚不能盡如人意,個別病房有時存在秩序不規范、衛生部到位等現象。

  (四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,怎樣將全科室的護理人員的思想全都統一到單位的建設上來,是我下步主要應該思考的問題。

  四、下步打算

  (一)繼續學習專業素質,明年爭取在專業素質方面有個質的飛躍,以自身的素質帶動部署,提高全科室的護理水平。

  (二)在管理的知識和技能上要有更多的進步。這一點還是要通過不斷的學習才能達到。我要抱著為單位負責,為自己負責的態度,積極向書本學,向同事學,向領導學,學習先進的方法和理論。

  (三)積極參加科研活動,加深對護理事業的研究。爭取在論文發表方面再有建樹。

  (四)積極支持和參與護理部的各項工作。

  雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。

  我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,把滿腔的激情奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把工作開展的更好。

護士述職報告6

  一年很快就過去了,這一年來工作成了我生活的大部,許多許多的星期天,因為科室工作忙,我都在醫院加班,有的醫生問我,護士長,你這么累圖的是啥呢?說真的,我還真的沒圖啥,我只想科室工作順利,病人早日恢復健康,我們都開開心心的活著,工作很平凡,每一天每一天我幾乎重復著一樣的工作,一樣的忙碌,新的一年又面臨新的問題,新的挑戰,心中有無限的壓力,我知道我的工作還有很多的問題,我不是多優秀的.管理人才,未來我還要在摸索中前行,但還是那句話,我會努力。

  一、提高安全意識,嚴防差錯事故發生

  一年來,我們收治了xx名患者,其中手術患者xx例,我們很好的完成了護理工作,沒有大的護理差錯事故發生,但也存在許多的問題,都不是很大,一般都及時發現及時處理 ,但有問題就是有問題,我不能當作沒發生,在這里談我們的工作如何的好,那是不現實的。例如有個腸梗阻的病人,一個上午,沒有胃液引出,我們的護士還不知道,醫生向我反映情況,我拿著注射器親自到病人那里抽胃液,發現是因為病人之前吃了許多的食物,胃管堵住了,我抽了許久,那個年輕的護士就在旁邊看,惡心的面色蒼白,差點吐了,過后我告訴她,這就是我們的工作,很臟,很累,但我們一點點的疏忽都可能影響病人的治療。還有一個長期臥床的病人,盡管我們天天查看,天天注意,可還是出現了褥瘡,我就到外邊的藥店買了一瓶紫藥水,親自為病人擦洗消毒,幾天后褥瘡就好了,病人和家屬很感動,出院時對我說:護士長,多謝了,別的話就不說了。雖然只是謝謝兩個字,但我真的能感受到他們說的那兩個字是真心真意的。工作中真的存在許多的問題,我平時都會記下來,每到月底召開一次會議,總結一個月的工作,有則改之無則加勉,我一般都選在發獎金的那天開會,因為那天即使下雨,她們也會飛奔而來。慢慢的大家的安全意識提高了許多,我們的護理工作有了很大的改善。

  二、做好消毒隔離工作,預防院內感染發生

  消毒隔離工作是最重要的,但我們的護士做的很不好,開始時不管醫用垃圾還是生活垃圾,亂扔一氣,注射針頭也不和針管分開,隨手就扔,體溫計,止血帶也不按時消毒, 批評他們幾次,效果也不好,沒辦法,我只要有空,,每天我就親自做這項工作,把亂扔的針頭和注射器分開,把止血帶泡好取出,收拾處置室和辦公室的衛生,她們天天看我做,慢慢的也跟著做,現在已經好多了,基本的消毒知識她們都能掌握了,冬天到了,病房不能經常的開窗通風,病原微生物容易滋生,我們就經常用空氣消毒機消毒,向病人做衛生宣教,保持病室干凈,清潔,有肝功異常的病人,我們做好床頭隔離,一年來病房沒有發生群體醫療感染事件,今后我們會繼續努力,把這項工作做好。

  三、開展優質護理,和諧護患關系

  今年的5、12護士節,我們普外病房成為優質護理示范病房,這是個新的工作起點,是護理工作的必然發展,對這項工作我們開始時很懵懂,不知從何處著手,我當時也很著急,上網查了許多關于優質護理的信息,慢慢的嘗試著做,但我們的條件有限,想做到有陪無護,讓我們承擔病人所有的基礎護理和生活護理是不可能的,我們沒那么大的人力物力,只能盡量朝著那個方向做,我在入院接待,基礎護理,健康宣教,出院指導等方面加大了服務力度,每天早晨查房時,我們為病人整理床鋪,及時更換污染的床單,檢查夜班工作,指導護士注意新的護理問題,平時向病人及家屬做健康宣教,改善他們不當的衛生觀念, 我讓護士在處置和巡視病房時多和病人溝通,指導病人如何的進食,如何的功能鍛煉,出院注意哪些,根據我們科的特點,我們制定了許多的宣傳欄,介紹疾病知識,在原來的基礎護理上我們做了許多新的工作,但這只是一個開始,我們還會做的更好。

護士述職報告7

尊敬的xx醫院領導:

  您好!

  20xx年全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃x%以上,現將工作情況述職如下:

  在兒科,沒有過硬的穿刺技術是不行的,“一針見血”在兒科更顯突出,尤為重要,因為患兒都是爸媽的心頭肉,打在兒身上,痛在爸媽身上嘛!因此我們勤學苦練,多總結多摸索,“熟能生巧”的.道理也在這里得以體現。我們下苦工夫,多學多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一針見血”在兒科干護理工作也容易多了,輕松多了。

  工作過程中,我嚴格遵守醫院及各科室的規章制度,認真履行護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同事,踏實工作,熱愛兒童事業,全心全意為患兒著想。同時理解家屬,正確處理好護患關系,能做好解釋與安慰工作。

  作為普通兒科在職護士的我,在工作當中,逐漸體會到需要不斷的累積自己的護理經驗,這樣在日常的護理工作中,才可以得心應手。其實護士作為一個幫助者,有責任使其護理工作達到積極的、建設性的效果,而起到治療的作用,護患關系也就成為治療性的關系。

  常說護理工作又苦又累,這話的確不假,但是也會帶來很多快樂,你只有親身投入其中才會對它有深深的體會。在兒科的護理當中,每個患兒都牽動著我們的心,碰到大一些的孩子,心里護理是很重要的,剛入院的孩子,只要我們進入到病房他們就開始哭。我們想辦法和他們成為好朋友,得到他們的信任,才能讓他們配合治療。

  面對的是小兒的時候,無論從穿刺、注射到各種用藥,都跟大人有很大的區別!在護患關系上也有變化,小孩都是爸爸媽媽的心肝寶貝,所以在每一個治療上,我們都會跟家長們溝通好!讓他們放心,他們才能安心!

  年來,在院護理部及相關職能科室的領導下,全科護理人員認真學習,嚴格管理,具體落實。通過更新服務理念,改善服務態度,加強護理管理,使兒科的護理質量有了明顯的提高病人滿意度也日漸上升,經濟收入也有了相應的增長,但仍然存在著太多的不足,如業務學習缺乏自覺性,穿刺技術有待進一步提高,服務態度有待進一步改善等等。

  今后我們將以嚴謹的工作態度、更好的服務質量、加倍地努力工作,創兒科特色護理,攀護理質量高峰,換兒科護理新面貌。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

護士述職報告8

各位領導、同事們:

  大家好!

  一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過,現我就20xx年的個人工作做個報告。

  在這一年里,我在院領導,和護士長的正確領導下,緊跟衛生改革發展的步伐,盡力完成護士長交辦的各項工作任務,自覺遵守醫院的各項工作制度,嚴格履行崗位職責,勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,保質保量的完成工作任務,全年無差錯事故發生,嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,積極參加醫院、科室組織的各項學習活動。

  住院部作為醫院對外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為本院其中一員,應該用我的熱情和努力,以敏銳的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,以頑強的意志和堅韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實自己,學習借鑒,取長補短,在以后的工作中,我會更加努力的完善自我,為醫院的發展、壯大盡綿薄之力。

  當然,在日常工作中,我也有很多不足和業務上的欠缺,比如:工作不夠細心。護理工作本身就是一門精細的藝術,完美的工作就要求:全心投入,真誠相待,從心做起。護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。有人說:“護士要有一顆同情的心,還需要一雙愿意工作的手。”以后的工作中我會繼續努力提高自己的專業技術素養,嚴格執行三查七對;學會換位思考,多體諒別人的難處,端正工作態度,時刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業道德,始終熱愛自己的工作崗位,增強事業心,給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時,也能得到各位領導,護士長的認可。

  我所從事的工作很普通,都是些點點滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒有什么豐功偉績,但我從不覺得護理工作是一項簡單的工作,這是我人生中要長期從事的一份重要事業,是一份光榮的事業。我會盡我所能,不辜負頭頂上的這頂雪白神圣的護士帽。

  關于護士的述職報告

  醫院手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

  一、打造科室文化,樹立團隊精神

  積極響應醫院“打造醫院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的'護理服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動,為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。

  二、以病人為中心,爭創一流優質服務

  在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。

  三、規范整體護理,爭創一流管理

  有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率0.5%。

  四、提高護士素質、培養一流人才

  社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。

  首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的“七一”匯演、“512”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。

  我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。

  五、工作業績

  我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、TURP等新技術以及脊椎骨折RF內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。科室經濟收入名列前茅,護理質量管理多次獲得全院第一。

  成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。

述職人:XXX

20xx年X月X日

護士述職報告9

  本人在急診護士長的崗位上,一直兢兢業業,踏踏實實地履行自己的職責,堅持學習,積極進取,帶領護士開展護理教學、科研工作,提高自身業務素質及管理能力的同時,也提高了急診急救水平及護理服務質量,在平凡的崗位上作出了應有的貢獻。

  首先,針對急診急危重癥患者多,病情復雜多變,不斷強化護士急救技能,制定并完善搶救儀器操作規程,采取集中培訓與個體化指導相結合,規范電除顫、心肺復蘇、洗胃等急救技術操作;根據科室具體情況更進一步規范雙人定位配合,并在搶救中靈活應用,為病人搶救爭取了時間,多次配合醫生完成急診狀態下的各種處置。

  其次,進一步強化急診窗口服務,更新各項規章制度,執行無縫隙服務流程,有效防范醫療糾紛。多次進行溝通相關知識培訓與學習,要求每位護士做換位思考,加強主動服務意識,并以身示范,聽到急救車推擔架車出大門接診;主動做好患者及家人的溝通解釋工作,面對突發時間靈活應對,用實際行動贏得患者及家人的理解;發現糾紛隱患時,及時溝通,耐心解釋,進行多方協調,爭取把矛盾消滅在萌芽狀態,多次消除病人對相關科室的誤會。

  在急診高素質嚴要求下,我始終堅持學習業務技術,用自己的.人格魅力感染大家,帶動急診護理的發展。在搶救危重病人的第一線上,不怕苦、不怕累,科室有急救任務,隨叫隨到,用實際行動體現領頭雁的作用。近三年來在CN級雜志發表論文10余篇,主持并參與科研課題5項,多次年被評為優秀班組長。

  醫學在發展,病人的要求在不斷提高,管理工作我也只是在摸索中尋求經驗,急診特殊的工作需求,使我更深層次地認識到護士長肩負的重任。今后的工作中,我會進一步明確自己的工作目標,提高自己及團隊的綜合素質,更努力地把這支隊伍培養成反應迅速、技術精湛、服務優良的優秀團隊。

護士述職報告10

  時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回看這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20××年以來各項工作總結以下:

  一、嚴格管理,有效調和

  一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作特別是護理工作中一馬當先,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護調和工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些磨擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個暖和的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營建了溫馨、***的病區住院環境。

  二、狠抓護理業務培訓

  作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑問雜癥多,護理專科性不強的困難。而與之對應的是:中醫科的12名護士,唯一一位是中西醫結合護理大專畢業,其余都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深進發展,專科護士特點和上風愈來愈明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

  針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和經常使用技能系統培訓,乃至對一些普外科和骨科疾病的守舊醫治、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見病都有了全面的熟悉和了解,這不但進步了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對本身、對科室發展的信心。爾后,我又采取平常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終究打造出了一支技術過硬、有中醫特點的護理隊伍。

  三、嘗試文化管理,力求做出特點

  多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的`內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉行“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思考。潛移默化當中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大進步。我終究打

  造出了“我用人文知識改變護士—護士有效管理自己—護理工作質量進步”的良性鏈條。近幾年,不但中醫科的護理文化建設弄得風生水起,而且美滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊美。

  四、重視服務細節,進步病人滿意度

  比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依托護士口頭宣教,但我通太長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說很多了,由于時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把進院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把具體內容輸進電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把具體的資料發于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取留意事項”等等等等。這類口頭和書面相結合的宣教方法,不但有助于病人把握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。

  五、不斷學習總結,進步本身素質

  俗語說,打鐵還需本身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,進步本身綜合素質。于20××年5月參加了心理咨詢師考試,看在8月份取得三級心理咨詢師證書。一年來,前后在國家級、省級雜志上發表學術論文3篇,在我院院刊上發表詩歌1篇,散文兩篇。

  六、不足的地方和努力方向

  面對我的病人我的科室,我可以安然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空缺;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我乃至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展看未來,對新的一年的護士長工作我布滿了信心,作為護士長我的努力方向是:

  1、力爭在護理科研方面有所突破;

  2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。

護士述職報告11

  轉眼之間,來到省人民醫院已有一年了。回顧這一年,在主任及護士員長的領導下,在各位老師的幫助及同事的關心下,自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內科這個集體,在學習工作中為我提供了展示自己的平臺,感謝護士員長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!

  作為一名新世紀的護理人員:在工作中,我嚴格遵守職業道德,遵守醫院及科室的各項規章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,積極參加醫院及科室的各項活動,團結協助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務,做到慎言守密,保持良好的人際關系;在學習上,我深知自己不僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結合,以過硬的本領,熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。

  不管是基礎護理,還是各項專科操作技能,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士員正規操作培訓,不僅提高了我們的動手能力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質量為核心,以安全為前提的服務理念,端正工作態度,勤奮工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的`一致好評,這是對我工作最大的肯定。

  我知道,自己要做的工作還有很多,要學習的東西也有很多。我從來沒有任務自己的目標已經實現,我們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護士員該有的道德品質及素質,努力做好自己的本質工作。

護士述職報告12

尊敬的醫院領導:

  一年的護理生涯很快就過去了,在過去的20xx年,我在普外科擔任了護士長,在自己的工作范圍內,盡職盡責。以下就是本人的20xx年的述職報告:

  一、加強護理人員的規范化培訓,尤其是急救技術、專科知識和法律法規知識的培訓,不斷提高各級護理人員的專業水平,更好地開展臨床護理工作。

  1、重點加強對新護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,按護理部計劃強化基礎護理知識為主,引導、關愛、支持、幫直至達標。

  2、加強專科技能的培訓:制定出專科理論、法律、法規、核心制度與技能的培訓與考核計劃,每月組織考試、考核2次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行考試,要求講究實效、實用。

  3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內21項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士工作計劃安排操作考試一次,理論考試一次。

  4、強化相關知識的學習掌握,組織規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

  5、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。

  6、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。

  二、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護士長經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

  三、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取三級考評制度質控護士—護士長—出院病歷終末,定期進行護理記錄缺陷分析與持續改進,強調不合格的護理文書不歸檔。

  四、加強護理過程中的安全管理

  1、繼續加強護理安全三級監控管理,每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身的角度進行分析,分析發生的.原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

  2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

  3、強化對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

護士述職報告13

各位領導,各位同仁:

  大家好!感謝大家能聽我的述職報告,希望我的報告可以讓你們滿意!

  “救死扶傷,為生命保駕護航”,這句話深深的刻在我的心里。作為120的一名跟車護士,每天都在跟時間賽跑,都在和死神作斗爭,病人的每一份痛苦,家屬的每一份期盼,我都看在眼里,急在心里。120工作的幾年里,我經歷了很多,成長了很多,收獲了很多。

  在這幾年里,我經歷里太多太多的生生死死,我成長了,我不在是哪個只知道頑皮的小丫頭,不再覺得自己的工作無趣,從思想上我已清醒,已認識到自己的責任與義務,我是病人生命的引路人,家屬希望的導航燈,我不能再漠視生命,我能為他們傳遞溫暖,傳達希望。每天,我都面帶笑容的接送每一位病人,都緊緊握住他們的手,都告訴他們“堅持住,你能行”,都從心底期盼他們能早日康復。同時,我也認識到,我是在為生命服務,生命無價!時刻警醒自己,恪守自己的醫德醫風,不再計較任何報酬。

  思想在前,行動在后,扎實的技術就顯得著實重要。在每天的工作閑暇,我都會學習,補充自己知識的不足,當遇到疑難問題的時候,會虛心向同事請教,或咨詢護士長。與此同時,我還會定期參加院里組織的操作訓練,從簡單的扎針技術,到復雜的心肺復蘇,每一項我都一絲不茍的學習,我知道這將會是我工作的最堅強后盾!

  120車上的我們3人是個小團隊,而120整個系統更是個大團隊。對于一個團隊,理解、團結和協作是最重要的,所以我在平時工作中我都會以集體利益為重,放下自己的小得小失,并關心我的同事,幫助他們,和諧相處的.我們才是120最大的力量!對于主任和護士長,我不再是單純的敬畏,而是把他們樹以為己師己友,尊重的同時更多了份融洽。

  作為一名護士,我夢想,我的每一位病人都能在我的護理下康復,而我也知道,夢想只是我努力的動力,每一點每一滴的工作才是我實現夢想的基石。在以后的工作中我會繼續努力工作,真正做到急病人之所急,憂病人之所憂,將愛與希望傳遞給他們!

護士述職報告14

  時間真的很快,轉眼間,我在體檢中心的實習也要結束了,記得當初被點名到體檢中心實習時,心里很是高興,想想可以輕松兩個星期了,可到真正到了那里,我才有些覺得,一切是我想的太簡單了,一切似乎也沒想像的那么容易。

  體檢中心,在我映象中是個輕閑的沒話說的科室,第一天到這個科室報到時,我再次證實了我的想法,體檢中心確實是沒多大事。因為這里面的醫生大多都是反聘醫生,自然年齡都上了一定歲數了,第一天體檢的人倒不是很多,我就被安排到二樓給一個做b超的奶奶記錄檢查結果。此后的日子雖也沒我原本一直認為的那樣,可忙過后也覺得挺有味的,每天迎接病人,記錄結果,這不僅使我內向的性格有了很大改變,使我開朗了很多;也鍛煉了我的聽力能力。

  剛開始,我很郁悶:怎么這么煩人,說那么快,而且又不重復,可慢慢才懂得并不是我想的那樣,跟著奶奶也學了不少醫學知識!

  在體檢中心每天下午就是幫忙整理病人的體檢報告,這是一個煩瑣的事情,可作為一名護士,這對我確實是個考驗,耐心是一名護士必備的素質,這恰恰也鍛煉了我的耐力,我真的'很感謝這里。

  眼看在這的實習就將結束了,雖只有兩個星期卻也是有些不舍的。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種,我想在這盡剩的兩月內我會真正的做到更好的!

護士述職報告15

  在護理部的領導和大力支持下,緊緊圍繞醫院“團結穩定抓管理,服務質量抓執行”的工作主題,以病人為中心,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作周程、日程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現總結如下:

  一、加強護士的繼續教育,培養專科護理人才

  1、鼓勵護士參加成人高等教育,有3名護士本科在讀。

  2、按年計劃共組織業務學習將近6次,分別為“外科手術部位預防與控制技術”,“術后管道護理規范”,“新生兒撫觸、游泳的臨床意義”“,妊娠合并心臟病的臨床護理”,“開心工作法則”,“羊水栓塞診治新進展”等,在備課時要求主講人員一律制作幻燈片,不僅提高了學習效率,也使主講人提高了計算機水平,收到了較好的學習效果。理論考試2次,操作考核6次,均取得較好的成績,組織專科護理查房近6次,進一步提高了護理人員處理疑難問題的能力。

  3、加強了實習護士、新入科護士的專科理論培訓和專科技術操作訓練,鼓勵年輕護士參加醫院操作比賽,提高應試能力。

  4、組織9名護理人員參加了衛生局組織的母嬰保健專項技術培訓,并順流通過了資格考試。

  5、上半年副主任護師xxx的論文《熱敷乳房促進宮頸成熟臨床觀察》通過了國家級雜志《中國社區醫師雜志》的終審,擬定于下半年刊登。

  二、深入優質護理服務,努力提高基礎護理質量

  上半年,我科以醫院“優質服務競賽活動”為導航,以“優質護理服務”為中心,繼續“夯實護理基礎,開展優質護理服務”,科室反復多次組織護士學習文件的內容,領會文件精神,討論具體實施方案,堅持以病人為中心,努力為病人提供一流的服務,滿足患者需求,主要做了以下工作:

  1、嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎護理情況,及時指出存在問題及時改正,確保患者安全。

  2、加強晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,對所有患者使用的褥子、褥皮進行了大清洗,使每位患者床單元平整、清潔、舒適;晨間護士主動為患者洗臉、清洗外陰,保證患者清潔無污染。

  3、加強醫患溝通,進一步落實健康教育工作,提高臨床效果,住院時做好入院宣教,消除其緊張情緒,住院后護士及時到病房與產婦進行溝通與交流,隨時了解病人的思想,幫助病人排憂解難,將患者意見調查表與健康教育有機結合,督促每位主管護士根據自己所管患者的意見進行有針對性的教育,及時向病人講解疾病相關知識,防病知識,藥物作用等,做好出院指導,出院時為每位患者發放“愛心聯系卡”,保證患者能隨時與科室保持聯系。針對科室工作特點,制作了”好醫生、好護士“評選表,對“醫生、護士、助產士’進行滿意度調查,并制作了優質護理服務版面,將評選出來的優秀員工上榜公示,科室在績效考核中對這些優秀護士進行了獎勵,使大家的工作積極性明顯提高。

  4、加強了出院隨訪,科室專門購置了插卡電話,對出院后的患者進行了電話隨訪,及時了解出院后患者遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,上半年共電話隨訪303人,受到了患者及家屬的廣泛好評。

  5、為使優質護理服務更精、更細、更優,科室以“六一”兒童節為契機,開展了“讓美好回憶留給人生第一個兒童節”為主題的系列活動,免費向每個寶寶贈送出生照、全家福、洗澡、撫觸,向每位媽媽送上一支康乃馨,以表達我們衷心的祝福。該活動不僅使住院的產婦及家屬深受感動,在焦作電視臺、焦作日報社報道后也引起了廣泛的反響。

  三、規范工作流程,細化管理,提高護理質量

  1、進一步完善了護理工作流程,利用晨會和業務學習時間組織護士學習,按照流程進行落實,各項工作的管理逐步趨于規范化、標準化。充分發揮質控小組的作用,按照質量檢查標準,每周進行質量檢查,并詳細記錄,在每月召開的質量分析會上進行反饋,分析原因,最后進行總結并制定出相應的整改措施,限期改進,進一步增強了護士的.質量意識,護理質量明顯提高。

  2、強化護理安全管理,提高護士的安全服務意識,科室每月組織進行質量安全分析,

  認真落實患者安全十大管理目標,嚴格執行各項規章制度和技術操作規程,重點管理安全隱患的薄弱環節,上半年未發生護理不良事件。

  3、通過以上工作,各項護理指標完成如下

  護理表格書寫合格率97%基礎護理合格率93%

  急救物品完好率100%常規器械消毒合格率100%

  護理技術操作合格率100%病人對護理工作滿意度92.3%

  四、繼續加強重點部門—-產房的管理,積極控制醫院感染

  嚴格按照醫院重點部門管理標準,規范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監測,完善了產房工作質量檢查標準及產房工作周日程,每周進行檢查落實,獎優罰劣,定期召開助產士會議,反饋工作中出現的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進行質量缺陷跟蹤檢查,強調質量管理人人參與,提高了助產士的質量意識和管理意識,從而提高了接生質量。產房各項工作指標完成如下

  上半年共接產221人處理難產1例搶救新生兒窒息3例

  開展早接觸早吸吮100%實行母嬰同室95%

  工作人員母乳喂養技巧合格率100%

  圍產兒死亡率1%活產新生兒死亡率0

  新生兒篩查率96%產后母乳喂養宣教率100%

  五、新業務開展

  上半年,根據衛生廳要求,在醫務科的指導下,與五官科共同開展了新生兒聽力篩查,目前該業務已對所有新生兒普及。

  六、不足之處

  1、優質護理服務的內容還需深化,服務形式還需創新。

  2、護理質量追蹤檢查還需進一步規范

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