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隨著人們自身素質(zhì)提升，報(bào)告的用途越來(lái)越大，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼，以下是小編為大家收集的個(gè)人述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
我作為渠道銷售的首席銷售總監(jiān)，肩負(fù)著公司銷售渠道和銷售管理的重任。歸結(jié)起來(lái)主要包含在以下幾個(gè)方面：
一、渠道工作內(nèi)容回顧及概述
x月x日正式調(diào)入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任業(yè)務(wù)代表開(kāi)始下XX了解渠道并進(jìn)行工作交接。x月x日正式接手渠道工作，剛開(kāi)始的日子，對(duì)于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大，這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、經(jīng)銷商對(duì)我的考驗(yàn)、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下，我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺(jué)”，順利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正軌。
回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點(diǎn)：
1.信息傳遞：主要是用電子郵件和傳真的方式及時(shí)傳遞產(chǎn)品報(bào)價(jià)和公司庫(kù)存情況，日常接聽(tīng)業(yè)務(wù)電話，以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹，促銷政策的及時(shí)下發(fā)，彩頁(yè)和宣傳資料的發(fā)放等。
2.員工培訓(xùn)：在出差過(guò)程中，抽時(shí)間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。十個(gè)月內(nèi)分別給公司做培訓(xùn)共計(jì)14次。
3.投標(biāo)支持：及時(shí)響應(yīng)渠道上報(bào)的招標(biāo)信息，認(rèn)真填寫詢價(jià)表，根據(jù)實(shí)際情況和特殊情況針對(duì)每一單做出相應(yīng)的支持。
4.簽約大會(huì)：在公司的組織協(xié)調(diào)下，圓滿完成公司財(cái)年的經(jīng)銷商大會(huì)。通過(guò)此次會(huì)議，不但再次加深了對(duì)經(jīng)銷商的了解，同時(shí)也提升了自己在會(huì)務(wù)方面的能力。更有利的是堅(jiān)定了各經(jīng)銷商對(duì)其分銷商實(shí)力、財(cái)力等全方位的肯定，對(duì)長(zhǎng)期的合作起了很大的促進(jìn)作用，并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)。
5.財(cái)年簽約：在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我提前進(jìn)入XX，使六個(gè)城市的十四家電腦公司進(jìn)行較為詳細(xì)的了解。結(jié)合去年已簽約公司的銷售情況和市場(chǎng)職能等因素，合理地概括過(guò)去一批在各地享有一定的知名度或資金，市場(chǎng)能力較強(qiáng)公司進(jìn)行簽約，對(duì)我公司在渠道的銷售市場(chǎng)穩(wěn)定和開(kāi)拓奠定了基礎(chǔ)，從而順利完成了新財(cái)年商用產(chǎn)品的簽約，同時(shí)，通過(guò)此行對(duì)于我的涉外能力也有很大的提高。
6.XX投標(biāo)：今年共參加X(jué)X投標(biāo)八次，地區(qū)二次、地區(qū)一次、地區(qū)五次，共中標(biāo)三次，中標(biāo)總金額為近二百八十萬(wàn)。
7.內(nèi)部配合：配合市場(chǎng)推廣部做活動(dòng)共計(jì)十四站，七站、站、一站。以及電腦的大型新品發(fā)布活動(dòng)。XX新品在渠道區(qū)共進(jìn)行四站，為期近一個(gè)月。XX為主的系列新品發(fā)布站活動(dòng)。
二、一年來(lái)自身工作的評(píng)定
在近一年渠道工作中，從大的方面來(lái)講，相對(duì)來(lái)說(shuō)較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換，迅速接手渠道工作，順利完成新財(cái)年渠道簽約。從小的方面來(lái)講，能夠有持之以恒的心態(tài)去對(duì)待每一件事情，凡事都當(dāng)自己的事情去做，做到了無(wú)愧我心。總結(jié)起來(lái)有兩個(gè)方面：
1.憑借公司的優(yōu)勢(shì)去幫助經(jīng)銷商，大方面堅(jiān)持公司的制度，在政策方面嚴(yán)守公司的原則不變，出現(xiàn)問(wèn)題都以積極的態(tài)度去對(duì)待，盡公司所能為經(jīng)銷商解決問(wèn)題。凡是遇到特殊情況，此時(shí)都是經(jīng)銷商非常著急的事情，每次都能主動(dòng)去做好細(xì)節(jié)工作和一些實(shí)際的工作，如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動(dòng)等等，我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們，如果禮拜天沒(méi)有人發(fā)貨，我自己去發(fā)，不論是公事還是經(jīng)銷商的私事，只要他們找到我，我都努力去辦好，最終經(jīng)銷商認(rèn)可了我，起到了“橋梁”的作用。
2.觀察市場(chǎng)，了解其變化，結(jié)合本公司的情況，對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行耐心的分析，幫助其排除雜念，樹(shù)立信心。我從公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度去做工作。如從公司的忠誠(chéng)度、廠家的資源的支持（宣傳、市場(chǎng)活動(dòng)、設(shè)立專賣店的條件等）的角度。另外，通過(guò)大量細(xì)致的工作，使得從公司實(shí)行新的信用金制度以來(lái)，除之外（因我們維修方面的`原因），渠道十三家經(jīng)銷商五個(gè)月無(wú)逾期，這一點(diǎn)是值得欣慰的。
三、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)
通過(guò)一年的渠道工作，讓我深深的感到DDD做渠道工作容易，想做好就是一件非常不容易的事情。可以用總結(jié)六條經(jīng)驗(yàn)：一細(xì)二勤三要。一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
1、心細(xì)
比如，在處理日常工作過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到經(jīng)銷商口頭向我詢問(wèn)報(bào)價(jià)和庫(kù)存以及物流，通常他們是問(wèn)幾天以后的事情，可能幾天都不問(wèn)，但是突然就會(huì)問(wèn)到，如果心不細(xì)把他們的事情忘掉了，就會(huì)讓經(jīng)銷商覺(jué)得你不夠重視他，雖然是小事情，但足以以小見(jiàn)大，所以必須記住。另外，在平時(shí)溝通的時(shí)候，注意一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，如：公司的發(fā)展方向、營(yíng)業(yè)額突破多少萬(wàn)、最近的銷量公司開(kāi)業(yè)紀(jì)念日、老總的生日。（渠道的經(jīng)銷商相對(duì)來(lái)說(shuō)比較重感情！）
2、嘴勤
俗話說(shuō)：商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)！信息是非常重要的，一個(gè)重要的信息就可帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)，所以在日常工作過(guò)程中，對(duì)于信息的傳遞是至關(guān)重要的，尤其是價(jià)格的調(diào)整、庫(kù)存、促銷政策等等，一定要及時(shí)的傳遞。
3、腿勤
作為XX經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)，最熟的就是渠道部的業(yè)務(wù)代表了，有什么事情首先想到的就是找我去解決，那么在經(jīng)銷商還沒(méi)有完全適應(yīng)公司接口人太多的情況下，我就毫不猶豫的去辦，先把事情辦完后在捎帶的提醒一下，比如說(shuō)：下次要詢這種設(shè)備的價(jià)格直接找某某人。遇到事情不能推，先辦再講！
4、皮要厚
凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽(tīng)他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
5、嘴要甜
沒(méi)有人不喜歡被人夸，在稱呼上一定要注意，什么時(shí)候可以直呼其名，什么時(shí)候必須稱“總”。要面子的時(shí)候給足面子。還有就是在日常出差的時(shí)候就有機(jī)會(huì)見(jiàn)到經(jīng)銷商的員工，和員工打成一片，尤其是和他們的業(yè)務(wù)骨干聊聊天、吃吃飯。可以從側(cè)面了解到許多情況，對(duì)于負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的一般都是老總最親的人，是“拉攏腐蝕”不掉的，所以就要靠嘴甜，大姐、阿姨常掛嘴邊，是不是買些水果慰問(wèn)一下，在收款的時(shí)候有很大的作用。如：及時(shí)的把對(duì)帳單給老總，老總說(shuō)讓辦錢，馬上就去辦等等。
6、心要狠
在處理一些原則上問(wèn)題的時(shí)候，一定要心狠，站對(duì)位置。不能因?yàn)槠綍r(shí)銷售能力就一味的遷就他，在處理投標(biāo)支持的時(shí)候，不能參雜個(gè)人感情，要根據(jù)實(shí)際情況，狠下心來(lái)處理。
以上六點(diǎn)是我在這一年的渠道工作中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，自我感覺(jué)認(rèn)識(shí)的很片面，誠(chéng)懇的希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予指正。
四、工作中存在問(wèn)題及總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
在近一年的工作中，自我感覺(jué)也出現(xiàn)了很多問(wèn)題，主要有以下幾個(gè)方面：
1、忙忙碌碌
每天在公司上班總是覺(jué)得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺(jué)得是一無(wú)所獲，感覺(jué)只是一個(gè)忙字，但是具體干了什么，卻也說(shuō)不出個(gè)所以然，通過(guò)上次的培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)主要是因?yàn)闆](méi)有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問(wèn)題，每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上，所以感覺(jué)到一天忙忙碌碌但是總覺(jué)得一無(wú)所獲，在新的一年里，我準(zhǔn)備按照培訓(xùn)中所說(shuō)的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時(shí)間。
2、缺少經(jīng)驗(yàn)
在工作過(guò)程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和公司的老總打交道，經(jīng)常遇到一些問(wèn)題要給經(jīng)銷商小之以理動(dòng)之以情的去講大道理，沒(méi)到這種時(shí)候我都感覺(jué)到自己有些力不從心，因?yàn)檫@種時(shí)候需要多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及很多的專業(yè)理論知識(shí)，所以，我要在明年的工作過(guò)程中，總結(jié)今年的不足，隨時(shí)給自己充電，同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我快速的成長(zhǎng)起來(lái)。能更好的為公司工作。
在XX的八次投標(biāo)中，明顯的可以感覺(jué)到，有很多方面缺少經(jīng)驗(yàn)，比如臨場(chǎng)答辯、投標(biāo)資料的準(zhǔn)備、投標(biāo)價(jià)格的掌握、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解等，在每次投標(biāo)之后將投標(biāo)的過(guò)程以及問(wèn)題做了整理，希望在新的一年里，公司能給我更多的機(jī)會(huì)去鍛煉，如果有機(jī)會(huì)的化能做一些這方面的培訓(xùn)。
3、懶惰
在以上總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)中，平時(shí)在執(zhí)行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到，希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過(guò)程中能夠經(jīng)常經(jīng)常指正。
4、探索
作為我個(gè)人來(lái)說(shuō)，目前對(duì)自己所做的渠道工作還是不滿意，我認(rèn)為渠道的工作應(yīng)該是多方面的，但是我目前只能作一些如我自己總結(jié)的那些事情，所以在這一年即將結(jié)束的時(shí)候，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我的幫助，指引我向正確的方面去發(fā)展。
流年似水，轉(zhuǎn)眼到聯(lián)已經(jīng)是第二次寫工作總結(jié)了，這不禁使我想起在畢業(yè)時(shí)的選擇，我毫不猶豫的選擇了公司，我既然選擇了進(jìn)公司而放棄到政府單位工作，就是要珍惜寶貴的時(shí)光，公司領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到商用事業(yè)部，這其中包含著對(duì)我的極大信任，也承擔(dān)著很大的責(zé)任。所以，我會(huì)盡己所能，在以后的日子里，努力作好渠道工作，不辜負(fù)公司對(duì)我的信任與培養(yǎng)！
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
20xx年2月，我正式來(lái)到世茂香檳湖苑任職二期客服部主管，對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，這是新的人生驛站。從2月到現(xiàn)在，不知不覺(jué)中就工作近1年了，感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作，認(rèn)為它只不過(guò)是接下電話、做下記錄這些簡(jiǎn)單的事情罷了。其實(shí)不然，我將每位員工培訓(xùn)后，做到一名合格的、稱職的客服人員，讓他們具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)，掌握一定的溝通技巧，激發(fā)高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，我一直很賣力，并且和他們一起努力著。盡管客服工作很平凡，但它卻在業(yè)主的日常生活中扮演著重要角色，而且我相信隨著社會(huì)的逐步向高端水平的發(fā)展，勢(shì)必被多數(shù)人所看重。
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年工作已經(jīng)結(jié)束，20xx年工作也全面鋪開(kāi)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下，基本完成了上年度各個(gè)階段的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。任職以來(lái)，客服部始終貫穿著前期物業(yè)服務(wù)工作的要求，加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平。部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作的積極性和責(zé)任心得到大幅度提高。 在過(guò)去的近一年時(shí)間里，經(jīng)過(guò)了10余月的歷練，參與了公司組織的4次品質(zhì)培訓(xùn)，也在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和公司客服職能部門及本項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、員工的.共同努力下，在工作取得了些許的成績(jī)。在此，非常感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予我的大力支持與幫助。
為了更好地開(kāi)展下一步工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和完善工作中的不足，現(xiàn)對(duì)我目前的工作情況作如下匯報(bào)：
一、部門日常工作的開(kāi)展及履行自身工作職責(zé)與本人的工作表現(xiàn)
做好所管轄范圍的內(nèi)部員工管理工作，在工作中，本人積極勤懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，以身作則，遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定，務(wù)求為本部門員工做好榜樣。同時(shí)，擔(dān)任“主管”一職后，本人能向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)做好匯報(bào)，向下級(jí)傳達(dá)、布置工作，確保信息的暢通，保證工作的順利進(jìn)行。
1、有效、合理的安排工作
根據(jù)工作實(shí)際情況，員工的自身特點(diǎn)，能較有針對(duì)性地分配任務(wù)，務(wù)求將工作完成，做到更好。在項(xiàng)目20xx.5.4青年節(jié)活動(dòng)中，部門人員取得了冠軍團(tuán)隊(duì)。
2、與相關(guān)部門做好工作協(xié)調(diào)
根據(jù)工作實(shí)際情況，能與公司各部門、開(kāi)發(fā)商客服部做好相關(guān)溝通、聯(lián)系工作，確保日常工作的順利開(kāi)展，較好地將工作上的困難予以商討解決。
3、做好業(yè)主的投訴處理溝通及拜訪、回訪工作
針對(duì)業(yè)主重要投訴事項(xiàng)，帶領(lǐng)并引導(dǎo)員工通過(guò)各種可取方式與技巧進(jìn)行跟蹤處理并回復(fù)、回訪業(yè)主。在過(guò)去近一年里，我部處理投訴21起。及時(shí)安排員工定期做好業(yè)主拜訪、回訪工作，通過(guò)與業(yè)主零距離的溝通交流，收集信息，向業(yè)主做好相關(guān)解釋工作，將對(duì)業(yè)主的困擾降到最低，得到了廣大業(yè)主的諒解。而在日常的服務(wù)工作中，了解業(yè)主所需所求，并根據(jù)反映的有效事項(xiàng)提供快捷高效的服務(wù)，這樣為處理業(yè)主投訴工作做好了鋪墊，在后期投訴處理中起到良好的效果。
4、監(jiān)督做好員工考勤工作
按照公司管理要求，嚴(yán)格執(zhí)行員工考勤制度。嚴(yán)格要求上、下班不遲到、早退并做好簽到打卡。
5、在物業(yè)費(fèi)的催繳方式上采取靈活多樣式，在任職期間，20xx年物業(yè)費(fèi)的收繳率達(dá)94%。
6、帶領(lǐng)要求本部門員工在業(yè)主報(bào)修中做到“事事有著落 件件有回音”的服務(wù)承諾。本年度接待處理客戶報(bào)事1255件，完成率98%，業(yè)主滿意率100%。
7、為提高部門員工的的專業(yè)知識(shí)性，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行部門培訓(xùn)，本年度組織部門員工60余次。
8、順利成功策劃、開(kāi)展了多次精彩的社區(qū)活動(dòng)。
參與組織了項(xiàng)目的3.8婦女節(jié)送鮮花、5.1DIY親子環(huán)保活動(dòng)、5.29長(zhǎng)者生日會(huì)、等12項(xiàng)社區(qū)活動(dòng)的順利開(kāi)展，更好的拉近了與業(yè)主之間的感情。其中中秋文藝晚會(huì)在公司社區(qū)文化評(píng)選中，獲得常州分公司第一名。
二、人員隊(duì)伍管理
1、加強(qiáng)部門內(nèi)部紀(jì)律管理
紀(jì)律是嚴(yán)明隊(duì)伍的保證，是確保工作正常開(kāi)展的有力保障。在日后工作中對(duì)紀(jì)律要“常抓、常管”，堅(jiān)持按“制度辦事”，務(wù)求打造一支“紀(jì)律嚴(yán)明”的客服部服務(wù)隊(duì)伍。
2、加強(qiáng)工作的落實(shí)和監(jiān)管力度
嚴(yán)格執(zhí)行我司的工作方針“重在程序 狠抓落實(shí) 從我做起 立即執(zhí)行”
3、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度
強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和處理突發(fā)事件的能力，落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃和新措施，抓細(xì)節(jié)，追求“提供最契合的服務(wù)”的服務(wù)理念，不斷引導(dǎo)員工改變觀念和樹(shù)立良好的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，從提升品質(zhì)服務(wù)觀念開(kāi)始，從認(rèn)真研究每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)開(kāi)始，帶動(dòng)整個(gè)服務(wù)體系的提升。
4、開(kāi)展員工業(yè)余活動(dòng)，增進(jìn)部門凝聚力與團(tuán)隊(duì)精神。
三、工作中存在的不足
總結(jié)20xx年工作開(kāi)展情況，雖然取得了少許成績(jī)，但也存在著些許不足：
1、部門員工有時(shí)做事不細(xì)心，責(zé)任心不強(qiáng)；
2、與業(yè)主溝通能力還有所欠缺；
3、客服前臺(tái)與樓棟管家在對(duì)接方面溝通不及時(shí)，導(dǎo)致有些工作疏忽延時(shí)。
4、部門人員無(wú)全方位發(fā)展，只在從事單一工作。
四、20xx工作計(jì)劃
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下，客服部的各項(xiàng)工作也基本上完成了各階段的工作目標(biāo)，展望20xx公司精細(xì)化管理的一年，我們信心十足。
謝謝大家！
述職人：XX
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
首先感謝大家能用一顆認(rèn)真的心來(lái)聽(tīng)我的述職報(bào)告，希望各位會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情。
20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是成長(zhǎng)的一年，也是收獲的一年。作為一名護(hù)士我深深地意識(shí)到，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任？怎樣才能更好的完成監(jiān)護(hù)室的護(hù)理工作？
一句話，可以反映出一個(gè)人的修養(yǎng)；一個(gè)動(dòng)作，可以折射出一個(gè)人的品質(zhì)；一件小事，會(huì)把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名新人，我更加嚴(yán)格要求自己，不怕苦不怕累，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，在制度上約束自己。
首先是在思想上提高自己，端正工作態(tài)度，愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作，積極進(jìn)取，真正以病人為中心，服務(wù)周到，態(tài)度和藹，語(yǔ)言文明，努力把工作做細(xì)，做實(shí)，做扎實(shí)，力求在治療上精心，護(hù)理上細(xì)心，真正讓家屬放心，病人安心。工作中，這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部，它可以擴(kuò)展到方方面面，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救，每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體，在他痛苦需要時(shí)，我們哪怕是一個(gè)善意的眼神，一個(gè)淡淡的微笑，對(duì)他們也許就是整個(gè)春天。在護(hù)士長(zhǎng)的帶動(dòng)下，我們科室的護(hù)士也是如此。不管任何情況下，都會(huì)微笑著面對(duì)患者，百問(wèn)不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠(yuǎn)是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的.卻是患者對(duì)我們信任和好評(píng)。生活就是一面鏡子，你對(duì)他笑，他就會(huì)對(duì)你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對(duì)他笑，他也會(huì)微笑地回報(bào)你。
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴(yán)格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下，護(hù)士長(zhǎng)制定了科室的各種工作細(xì)則，明確各班職責(zé)，從護(hù)士長(zhǎng)做起，帶領(lǐng)大家早上班晚下班，只要病人需要，不計(jì)較個(gè)人得失，沒(méi)有時(shí)間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實(shí)，保障了最高效，最積極的工作熱情。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在監(jiān)護(hù)室有很多家屬就是沖著我們醫(yī)院良好的技術(shù)來(lái)得。這就促使我們?cè)跓崆榉⻊?wù)的同時(shí)更加注意加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的各項(xiàng)護(hù)理技能，特別是專科護(hù)理，嚴(yán)密觀察病情變化，隨時(shí)了解患者情況，確保患者安全有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫(yī)德，熱情的服務(wù)，精湛的技術(shù)保障了監(jiān)護(hù)室工作的順利進(jìn)行，換來(lái)了無(wú)數(shù)重癥患者的健康和笑容。
當(dāng)然，工作中總會(huì)有許多不如意，也會(huì)有個(gè)別病人對(duì)我們繁忙的工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的，面對(duì)一個(gè)失去將康的病人，我就會(huì)想，我比那些病痛的人幸福多了，沒(méi)有人應(yīng)該吝嗇自己快樂(lè)，我要把我的快樂(lè)傳遞給每一個(gè)經(jīng)受病痛的患者。通過(guò)近一年時(shí)間的工作實(shí)踐，使我更深層次的認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé)，以后我要更加努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好，協(xié)助各科室的工作，更多的與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡的掌握每一個(gè)病人的情況，以便更出色的完成門診護(hù)理任務(wù)。
心中有夢(mèng)想，行動(dòng)才會(huì)有方向，在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在工作，認(rèn)認(rèn)真真為患者服務(wù)，為醫(yī)院樹(shù)品牌。
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
一、過(guò)去一年的主要工作及取得的成績(jī)：
1、深入課題研究，不斷完善和改進(jìn)“五環(huán)跟進(jìn)校本研修”。為讓老師們有目的的進(jìn)行課題研究，同時(shí)提高評(píng)課的針對(duì)性，我們?cè)谠瓉?lái)的課題研究基礎(chǔ)上，增加了課堂觀察量表的使用。20xx年肥城市教學(xué)工作會(huì)議上，張衍峰局長(zhǎng)在講話中表?yè)P(yáng)了我們這一做法。如今，我們將課堂觀察、課堂教學(xué)有效性教學(xué)研究和“五環(huán)跟進(jìn)校本研修”融合成了一個(gè)課題，獲得了良好的活動(dòng)效果。教研室領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)我們說(shuō)，附小的課題做的實(shí)，效果好。
2、推動(dòng)“五環(huán)跟進(jìn)校本研修”，積極參與數(shù)學(xué)學(xué)科的教研活動(dòng)。我擔(dān)任一個(gè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)，在完成數(shù)學(xué)教師的常規(guī)工作外，我積極參與數(shù)學(xué)各教研組的教研活動(dòng)。每學(xué)期我的聽(tīng)課都不少于40節(jié)，20xx年也不例外，上半年我聽(tīng)課43節(jié)，下半年聽(tīng)課45節(jié)，并且在聽(tīng)課后及時(shí)和講課教師交流意見(jiàn)。
3、致力于青年教師培養(yǎng)，積極提供發(fā)展空間。繼路巖參加泰安市創(chuàng)新課比賽之后，教科室抓住機(jī)遇，積極推薦教師參加市級(jí)公開(kāi)課和觀摩課研討。僅去年下半年，教科室到教育局領(lǐng)回的獲獎(jiǎng)證書(shū)就10個(gè)，有王忠成、李建、張?jiān)葡肌畈ā⑽鋰?guó)棟老師為新招鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師執(zhí)教示范課的獲獎(jiǎng)證書(shū)，有張愛(ài)紅、劉海霞老師在數(shù)學(xué)教材培訓(xùn)上執(zhí)教觀摩課的證書(shū)，有尹冬梅老師在市直小學(xué)視導(dǎo)總結(jié)暨教學(xué)研討現(xiàn)場(chǎng)會(huì)執(zhí)教觀摩課的獲獎(jiǎng)證書(shū)，有劉海霞老師泰安市優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng)的證書(shū)，還有劉海霞老師在泰安市教學(xué)研討會(huì)上提供觀摩課的證書(shū)。
4、教科室有一支甘于奉獻(xiàn)的干部團(tuán)體。20xx市直小學(xué)視導(dǎo)總結(jié)暨教學(xué)研討現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的一個(gè)重頭戲，就是展示我校“五環(huán)跟進(jìn)”校本研修的成果。語(yǔ)文教師李倩，代表“五環(huán)跟進(jìn)校本研修”活動(dòng)的眾多受益者，在大會(huì)上做了典型發(fā)言。孫晶主任帶領(lǐng)的四年級(jí)數(shù)學(xué)組現(xiàn)場(chǎng)展示了課前會(huì)議、先行課的課堂觀察、課后會(huì)議三個(gè)環(huán)節(jié)，尹冬梅老師提供課例，欒紅主任、海霞主席、趙煒主任、孫晶主任等，參與了現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)課、評(píng)課。尹冬梅老師精彩的課堂教學(xué)，主任出色的點(diǎn)評(píng)，特別是孫晶主任落落大方的主持，博得與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和教師的高度好評(píng)，夸贊師范附小的教研水平高，教研氛圍濃。“五環(huán)跟進(jìn)校本研修”的研究成果，得以在全市推廣。
5、年青教師富有智慧。當(dāng)我把嶄新的'獲獎(jiǎng)證書(shū)從教育局拿來(lái)發(fā)給獲獎(jiǎng)老師時(shí)，經(jīng)常聽(tīng)到這樣一句話：成績(jī)，歸功于數(shù)學(xué)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。的確，每次出市級(jí)公開(kāi)課，數(shù)學(xué)上的幾位主任都會(huì)主動(dòng)湊上前來(lái)，獻(xiàn)言獻(xiàn)策，年青教師。。。。也經(jīng)常參與研討。尹冬梅老師參與的最多，她心靈手巧，不但經(jīng)常有奇思妙想，而且能設(shè)計(jì)課件。年青教師的活力與智慧，使得課堂更是錦上添花。海霞不止一次動(dòng)情地說(shuō)：她的成功非常感謝附小這個(gè)富有智慧的團(tuán)體。
6、抓住點(diǎn)滴機(jī)會(huì)，進(jìn)行校本培訓(xùn)，促進(jìn)教師提高。每次外出學(xué)習(xí)后，我都讓老師們把學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行梳理、總結(jié)、整合，統(tǒng)一格式，寫成文章，裝訂成冊(cè)，有次序的在各個(gè)辦公室傳閱。閱讀后，每位教師在后面簽名或者寫一句感悟。這樣做，既是對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的消化吸收，提高升華，又從不同的視角向沒(méi)能外出參加學(xué)習(xí)的老師傳遞了會(huì)議精神。實(shí)現(xiàn)智者雙贏。上學(xué)期迎接泰安市規(guī)范化學(xué)校復(fù)驗(yàn)時(shí)，專家看到我們裝訂的培訓(xùn)檔案，特意對(duì)這一做法提出了表?yè)P(yáng)。
7、教好學(xué)生，做教師表率。無(wú)論有什么事，我盡量不耽誤學(xué)生的課，總是及時(shí)調(diào)整，事后補(bǔ)上。我充分利用課堂，發(fā)展學(xué)生思維能力，在課堂上完成待優(yōu)生的輔導(dǎo)工作，上學(xué)期期中，期末測(cè)試，我班均取得了同年級(jí)同學(xué)科第一名的好成績(jī)，及格率100%，優(yōu)秀率93%以上。我認(rèn)為，主任，就應(yīng)該當(dāng)好老師的表率。既要做好學(xué)校分配的管理工作，更要完成本職教學(xué)工作。因?yàn)槲覀兊纳矸菔墙處煛?/p>
二、工作中存在的不足：
1、對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)科關(guān)注多，對(duì)英語(yǔ)學(xué)科關(guān)注少。主要原因是：英語(yǔ)組的老師年青，個(gè)個(gè)都都好學(xué)上進(jìn)，尚且有本陽(yáng)主任，豐霞老師和田翠梅老師這樣敢于負(fù)責(zé)的領(lǐng)頭人，
2、考慮教師專業(yè)發(fā)展多，考慮學(xué)生成長(zhǎng)少，由于教科室的職責(zé)所在，我很少去思考應(yīng)該組織哪些適合學(xué)生學(xué)習(xí)的學(xué)科活動(dòng)。
3、過(guò)于以自我為中心。對(duì)學(xué)生缺少耐心，幾乎不進(jìn)行課下輔導(dǎo)。也忽視和家長(zhǎng)的交流，輕視與家長(zhǎng)的合作。
4、對(duì)課程改革認(rèn)識(shí)不足，重視數(shù)學(xué)學(xué)科的教學(xué)，輕視地方課的學(xué)習(xí)。
5、學(xué)科思想嚴(yán)重，太重知識(shí)情結(jié)。對(duì)學(xué)生不夠關(guān)愛(ài)，忽視對(duì)學(xué)生的思想教育和情感培養(yǎng)。
三、下一步的工作思路：
1、讓備課更有實(shí)效性。鑒于上學(xué)期備課出現(xiàn)的問(wèn)題，教科室在上學(xué)期期末，草擬了“關(guān)于備課的補(bǔ)充規(guī)定”，以發(fā)往各辦公室。
2、實(shí)現(xiàn)教師向科研型的轉(zhuǎn)變。本學(xué)期，在教研室的關(guān)懷下，我們數(shù)學(xué)上確定了一個(gè)泰安市級(jí)課題“反思性教學(xué)與教師成長(zhǎng)研究”。目前在填表申報(bào)準(zhǔn)備階段。課題的實(shí)施，將更加促進(jìn)教師的科研意識(shí)，有利于提高教師的科研水平，有利于學(xué)生的全面發(fā)展。教科室將單獨(dú)再召開(kāi)數(shù)學(xué)教師會(huì)，就課題的實(shí)施進(jìn)行說(shuō)明與指導(dǎo)。
3、打造數(shù)學(xué)學(xué)科基地，開(kāi)展“名師遞進(jìn)工程”。名師創(chuàng)名校。沒(méi)有高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，創(chuàng)不出遠(yuǎn)近聞名的學(xué)校。對(duì)于青年教師的培養(yǎng)，本學(xué)期實(shí)行骨干教師包干制。一位骨干教師重點(diǎn)培養(yǎng)1—2名年青教師，（所謂骨干教師，是指各類教學(xué)能手，學(xué)科帶頭人，或者是泰安市以上優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng)獲得者，或者說(shuō)是在某個(gè)領(lǐng)域有一定研究經(jīng)驗(yàn)普遍被人認(rèn)可的教師。）一位年青教師也可聘請(qǐng)2—3位指導(dǎo)教師。這名教師出席的各類級(jí)別的公開(kāi)課，計(jì)分時(shí)，也給指導(dǎo)教師計(jì)入相應(yīng)的個(gè)人提高分。指導(dǎo)與被指導(dǎo)關(guān)系的確定，以兩人的書(shū)面協(xié)議為準(zhǔn)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
轉(zhuǎn)眼間20xx第一季度已經(jīng)過(guò)去，為能在下一季度中更好工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、堅(jiān)持優(yōu)點(diǎn)、改正不足，按公司要求特總結(jié)述職如下：在第一季度的工作中，我雖然順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的進(jìn)步，但是仍存在很多的缺點(diǎn)和不足。作為一名調(diào)試工程師，在工作生產(chǎn)中只有不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)不足，才能使自己得到更快的進(jìn)步。現(xiàn)將我的職責(zé)和完成工作任務(wù)情況報(bào)告如下：
一、工作態(tài)度、思想工作。
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己工作技術(shù)，積極配合公司生產(chǎn)進(jìn)行加班，毫無(wú)怨言！
二、主要職責(zé)與業(yè)績(jī)。
作為一名調(diào)試工程，我主要負(fù)責(zé)顧客財(cái)產(chǎn)維修與整機(jī)調(diào)試工作。顧客財(cái)產(chǎn)維修主要是對(duì)客戶使用過(guò)程中存在問(wèn)題的設(shè)備進(jìn)行售后維修，使其恢復(fù)正常。整機(jī)調(diào)試是對(duì)新設(shè)備各項(xiàng)性能進(jìn)行系統(tǒng)的測(cè)試，對(duì)性能不達(dá)標(biāo)的設(shè)備進(jìn)行維修處理，使其滿足出廠要求。在第一季度中，我順利完成了顧客財(cái)產(chǎn)維修任務(wù)。共維修各類整機(jī)13臺(tái)、各類板件模塊84件。同時(shí)順利完成了昆明06型64D、太新線02型64D的調(diào)試，積極參與了450M光纖直放站、900M光纖直放站各個(gè)板件與整機(jī)的調(diào)試。
三、存在的不足與下一季度計(jì)劃。
在這第一季度中我雖然完成了調(diào)試與維修的各項(xiàng)任務(wù)，但是工作中仍存在這不足。有時(shí)對(duì)于一些問(wèn)題比較復(fù)雜的設(shè)備調(diào)試與維修的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，而對(duì)于公司某些老型號(hào)的設(shè)備板件不會(huì)維修。在下一季度的工作當(dāng)中我會(huì)吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力，積極向別人請(qǐng)教，爭(zhēng)取能夠更加熟練的掌握各類模塊、板件和整機(jī)的調(diào)試與維修，使自己能夠更加及時(shí)有效的`完成各項(xiàng)工作。
以上是我上一季度的工作述職，這一季度所取得的成績(jī)是領(lǐng)導(dǎo)信任和同事們支持的結(jié)果，更是大家齊心努力工作的成果，在此，我向過(guò)去在工作上給予我大力支持和厚愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)和全體制造部的同志表示衷心的感謝和深深的敬意!在今后的工作中，我將以更加飽滿的工作熱情，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿、更徹底。我堅(jiān)信在公司的帶領(lǐng)下，我們的制造部全部人員將全面完成公司交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，再創(chuàng)新佳績(jī)、再鑄新輝煌。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
20xx年即將結(jié)束，行政人事部在酒店總經(jīng)理、董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的支持和配合下，基本按照目標(biāo)完成部門承擔(dān)的職責(zé)和相關(guān)工作。行政人事部是酒店人才開(kāi)發(fā)和管理的核心部門，也是承上啟下，聯(lián)系左右的重要部門，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年度本部門的工作做總體報(bào)告與分析，以利于來(lái)年更好的規(guī)劃。
一、人事管理方面
1、構(gòu)建了部門組織結(jié)構(gòu)，形成現(xiàn)在明確、清晰的工作，利于整個(gè)部門穩(wěn)定、有序的運(yùn)作。
2、人員招聘與管理
酒店本年度生意受到外界大環(huán)境影響，尤其是餐飲生意，人事部結(jié)合實(shí)際情況，將餐飲定編適當(dāng)降低，在招聘和配置方面，基本滿足各部門的用人情況，做到有人員人事部立刻招聘補(bǔ)充，嚴(yán)格控制人員定編。
3、考勤管理
酒店考勤實(shí)行打卡制度，人事部每月抽查，及時(shí)檢查，將發(fā)現(xiàn)的異常現(xiàn)象反饋到各部門，并及時(shí)主動(dòng)做好與各部門之間的溝通與反饋工作，目前每月考勤異常的情況逐步減少，偶爾會(huì)出現(xiàn)一至兩名。但是在考勤管理取得一定成績(jī)的同時(shí)也出現(xiàn)一些問(wèn)題，管理人員對(duì)部門員工的考情管理不嚴(yán)格，對(duì)違反考勤制度的員工處理不及時(shí)，這些問(wèn)題將在20xx年度作為人事部完善考勤管理的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，加強(qiáng)對(duì)各部門的考勤兼管力度。
4、改善員工入離職流程及各類不足資料補(bǔ)充；
設(shè)計(jì)相關(guān)記錄表單，登記員工、離職、崗位調(diào)整等記錄，便于查詢和存檔。對(duì)員工檔案進(jìn)行嚴(yán)格審查，對(duì)于資料不齊全的一律補(bǔ)齊全，健康證到期者重新辦理健康證。
5、協(xié)調(diào)溝通；
做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通橋梁的工作，疏導(dǎo)員工及管理人員情緒，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作。特別是配合餐飲部的傳菜工作，在餐飲部有宴會(huì)需要協(xié)調(diào)傳菜時(shí)，定時(shí)到餐飲部查看協(xié)助人員是否到位。
二、行政、培訓(xùn)方面
1、培訓(xùn)工作：
①常規(guī)培訓(xùn)有新員工入職培訓(xùn)、部門每月班前會(huì)、班后會(huì)培訓(xùn)、消防知識(shí)及衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)；為貫徹和落實(shí)上級(jí)消防單位的指示，不僅要求全體員工熟記“四個(gè)能力”的內(nèi)容，而且熟練運(yùn)用滅火器撲救初起火源，按照指示對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和評(píng)估，考試合格率為98%；根據(jù)衛(wèi)生防疫部門指示，在配合部門嚴(yán)抓酒店衛(wèi)生質(zhì)量的同時(shí)，要求全體員工都通過(guò)衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)并辦理好健康上崗證；
②專業(yè)課程培訓(xùn)，如禮儀類培訓(xùn)、彩妝培訓(xùn)，服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)等等；
管理
1）每季度員工生日活動(dòng)
根據(jù)年初的計(jì)劃，每季度定期組織員工生日聚會(huì)。
①第一季度舉辦員工北區(qū)公園聯(lián)誼活動(dòng)，此方式受到了廣大員工的`歡迎，增加了酒店凝聚力；
②第二季度正好趕在酒店2周年店慶之際，組織員工到xx玩。
③第三季度組織第三季度生日員工到xx游玩及組織全體員工舉辦第xx屆xx酒店會(huì)。
④第四季度組織生日員工到xx嗨歌。
2）企業(yè)宣傳平臺(tái)維護(hù)方面工作
①今年上半年酒店成立公眾微信平臺(tái)，并認(rèn)證，目前關(guān)注人數(shù)70余人，及時(shí)將酒店相關(guān)促銷活動(dòng)，員工動(dòng)態(tài)等更新于微博，讓顧客、員工，酒店方能夠通過(guò)微信這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行溝通。 ③攜程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)平臺(tái)，每周定期進(jìn)行點(diǎn)評(píng)回復(fù)。
3、質(zhì)檢工作
1）堅(jiān)持每日質(zhì)檢巡查工作
每天對(duì)酒店各區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生、服務(wù)等各項(xiàng)巡查并匯總制成報(bào)告形式交至總經(jīng)理室。
2）堅(jiān)持每周五全酒店衛(wèi)生檢查。
由總經(jīng)辦組織，對(duì)酒店所有衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行質(zhì)檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，做好記錄。質(zhì)檢結(jié)束后整理成質(zhì)檢報(bào)告，通知部門整改時(shí)間，并于下周進(jìn)行反饋，從而反復(fù)的查出問(wèn)題，整改問(wèn)題，最終達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3）堅(jiān)持每日對(duì)各部門巡查記錄進(jìn)行抽查。
每日不定時(shí)對(duì)安全部日常巡查記錄、工程部電梯巡查記錄、熱水機(jī)組巡查記錄等相關(guān)記錄進(jìn)行抽查并核對(duì)監(jiān)控記錄。
4、員工福利
1）每季度按時(shí)發(fā)放員工勞保
堅(jiān)持每季度為員工發(fā)放勞保，在酷暑季節(jié)為員工發(fā)放夏桑菊、白糖等防暑降溫物品，春秋之際為員工發(fā)放衛(wèi)生紙、洗衣粉等生活必需品。
2）組織全體員工店慶游玩
值7月流火店慶兩周年之際，組織全體員工到xx放松身心，即豐富了廣大員工的文化生活，又完善了酒店的福利。 20xx年：
1、員工培訓(xùn)：
①結(jié)合酒店全年培訓(xùn)工作計(jì)劃，堅(jiān)持每月度的新員工培訓(xùn)和每月度組織的酒店全員培訓(xùn)。
②消防安全培訓(xùn)常抓不懈，每月配合安全部對(duì)各部門消防安全應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)不合格者立即進(jìn)行強(qiáng)制培訓(xùn)。 ③繼續(xù)舉行各類技能培訓(xùn)，激發(fā)員工們的積極性，提高員工工作效率。
2、企業(yè)宣傳：
以公眾微信平臺(tái)為依托，定期將酒店各類促銷活動(dòng)、員工活動(dòng)、招聘信息發(fā)布到公眾微信平臺(tái)上并督促各部門經(jīng)理進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。
3、質(zhì)量考核：
①部門內(nèi)部培訓(xùn)考核：根據(jù)培訓(xùn)考核細(xì)則、等，繼續(xù)健全和實(shí)施各部門考核體系規(guī)定；
②員工滿意度調(diào)查：進(jìn)一步改良，做好員工滿意度調(diào)查。
③加強(qiáng)質(zhì)檢力度，對(duì)巡查中存在的衛(wèi)生、服務(wù)問(wèn)題督促整改，限期未整改的予以查處。
4、人員管理及招聘
近期靈寶市區(qū)多家酒店新開(kāi)業(yè)開(kāi)業(yè)，人員問(wèn)題將是一大事情，人事部提前進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招聘及內(nèi)部招聘并。
5、后勤管理
人事部將在20xx年度在酒店員工宿舍的管理與員工生活的管理方面下足功夫，針對(duì)員工宿舍的管理將在以下幾個(gè)方面作出改進(jìn)：
①宿舍人員的住宿安全問(wèn)題，人事部將在20xx年度協(xié)同安全部每周不定時(shí)對(duì)員工宿舍私拉亂接電線、使用大功率安全隱患的電器設(shè)備等做安全排查工作，保障住宿人員的人身安全。
②宿舍衛(wèi)生管理的建立，使得我們的員工宿舍干凈、整潔、衛(wèi)生。
③宿舍各項(xiàng)管理制度的建立，使員工宿舍管理有章可循。員工生活方面，人事部將建立員工業(yè)余生活計(jì)劃，如出游、生日會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等，人事部還將定期進(jìn)行員工問(wèn)卷調(diào)查，傾聽(tīng)員工心聲，及時(shí)解決員工普遍反映的工作、生活中的問(wèn)題。
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
20xx年1月，我被聘任為人事處長(zhǎng)、離退休辦公室主任，兼部門支部書(shū)記。下面，我從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面作述職述廉報(bào)告如下：
一、常修為之德，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)
在德修養(yǎng)上我始終按照“四實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己：一是對(duì)黨要忠實(shí)。始終堅(jiān)定不移地學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行黨的基本路線、基本理論、基本方針，做一名讓黨放心的人民公仆。二是為人要誠(chéng)實(shí)。以誠(chéng)相待所有的人，包括誤解我的好人和詆毀我的小人。三是作風(fēng)要樸實(shí)。樹(shù)立的正確的榮辱觀、績(jī)觀，不出風(fēng)頭，不爭(zhēng)彩頭，推功攬過(guò)，甘于寂寞。四勝作要扎實(shí)。走出辦公室、走出會(huì)議室，到實(shí)地、查實(shí)情、說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效。
二、常學(xué)從之道，提高履職從能力
任職以來(lái)，為了盡快進(jìn)入角色，我堅(jiān)持邊干邊學(xué)，邊實(shí)踐邊總結(jié)。首先，吃透上邊的，借鑒旁邊的”。吃透上邊的，學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)、國(guó)務(wù)院、省委、省府關(guān)于人事人才工作的文件精神；其次，借鑒旁邊的`，吸取、借鑒兄弟院校人事人才工作的經(jīng)驗(yàn)和做法；再次，摸清下邊的，摸清本院的人力資源情況；最后，形成自己的，理清本院人事人才工作的思路。通過(guò)幾不斷的學(xué)習(xí)、“充電”，提高了自己的履職從能力，基本勝任了本職工作。在“學(xué)研”活動(dòng)中，《師資隊(duì)伍建設(shè)十二年規(guī)劃》、《專業(yè)技術(shù)人員崗位績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》等10份文件，均為我親自執(zhí)筆。
三、常做勤之事，做好本職工作
幾年來(lái)，自己在工作中做到了“兩不推”：即應(yīng)該自己做的不推；遇到棘手的問(wèn)題不推。對(duì)于現(xiàn)有及歷史遺留的勞動(dòng)人事糾紛訴訟、處理違紀(jì)的教職工、接待各類人員的來(lái)訪以及事故的善后（20xx年10月23日xx校區(qū)發(fā)生的交通事故）等比較棘手的工作，均由我親自負(fù)責(zé)或參與。發(fā)生老干部住院、去世等情況，不論是元旦、除夕夜、大年初一，我都能和有關(guān)工作人員感到現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助家屬搶救或處理后事。
四、常念同事之功，共同創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)佳績(jī)
如果說(shuō)這幾年人事處在人事調(diào)配、師資管理、工資福利等方面取得了一些成績(jī)，離不開(kāi)全處同志的共同努力。不論是重大活動(dòng)，還是日常工作中，為了完成工作任務(wù)，他們有的雙休日、節(jié)假日加班加點(diǎn)，有的將年幼的孩子扔給了父母，有的放棄了探親假，老干部住院、去世，連退休辦公室的同志都是第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)……20xx年所在黨支部被評(píng)為先進(jìn)黨支部，20xx年人事處被評(píng)為三育人先進(jìn)集體。在此，向辛勤工作的全處（辦公室）同志及關(guān)心、理解、支持人事處工作的全院教職工表示衷心的感謝！
五、常敲廉之鐘，筑牢拒腐防變長(zhǎng)城
作為一名中層干部、黨支部書(shū)記，在黨風(fēng)廉建設(shè)中肩負(fù)著“一崗雙責(zé)”的責(zé)任，我始終能夠自覺(jué)按照黨委和紀(jì)委的要求，認(rèn)真執(zhí)行《實(shí)行黨風(fēng)廉建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》、《黨風(fēng)廉建設(shè)責(zé)任狀》等黨紀(jì)條規(guī)，“常懷律己之心，常思貪欲之患”，“秉一身正氣、懷兩袖清風(fēng)”，正確運(yùn)用手中的權(quán)力，從不搞那種“公事私辦。明事暗辦，正事斜辦，否則不辦”的不正之風(fēng)。從不搞“潛規(guī)則”，筑起了拒腐防變的長(zhǎng)城，抵御了形形色色的誘惑。
主要缺點(diǎn)
在聘期內(nèi)的主要缺點(diǎn)是：思想保守，觀念陳舊，循規(guī)蹈矩，墨守成規(guī)，幾年來(lái)人事人才工作基本上沒(méi)有什么創(chuàng)新。
今后努力方向
在新的一輪干部聘任中，我申報(bào)的職位是人事處處長(zhǎng)一職。無(wú)論是否被聘用、聘任到任何崗位，我都將加倍珍惜今生職場(chǎng)的最后一個(gè)聘期，“在崗在位一分鐘，盡職盡責(zé)六十秒”，一如既往地、誠(chéng)心誠(chéng)意地、力所能及地為我們的老師、為我們的老干部、為我們的老百姓服務(wù)辦事，辦人事、辦正事、辦實(shí)事、辦好事。
以上述職述廉如有不妥，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)不吝賜教！
述職人：xx
個(gè)人述職報(bào)告 篇8
尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
你們好！
我于20xx年x月作為xx股東代表出任xx有限責(zé)任公司領(lǐng)導(dǎo)干部，具體分管xx工作。一年來(lái)，在公司黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行職責(zé)，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)，切實(shí)抓好分管工作，取得了一些成績(jī)。現(xiàn)就這段時(shí)間以來(lái)的思想、工作和廉潔從業(yè)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下，不妥之處，懇請(qǐng)組織和同志們批評(píng)指正。
一、抓好學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力
參加工作xx多年來(lái)，我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)對(duì)于一個(gè)人的成長(zhǎng)和工作非常重要，不學(xué)習(xí)就會(huì)落伍于時(shí)代，也難以勝任本職工作。一年來(lái)，我積極參加了各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，在各類學(xué)習(xí)中做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫心得體會(huì)文章，力求學(xué)有所獲。平時(shí)能夠與班子成員、業(yè)務(wù)部門主動(dòng)聯(lián)系，學(xué)習(xí)他們好的工作方法和業(yè)務(wù)知識(shí)。總的來(lái)看，通過(guò)學(xué)習(xí)，自己在知識(shí)上還是有所增長(zhǎng)，在思想上也更加進(jìn)步，在工作能力上也有提高。
二、盡職盡責(zé)，抓好分管工作
一年以來(lái)，就我分管的xx工作，與xx部的同志們一道在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下做了以下幾項(xiàng)工作：
一是建立xx管理方面各類制度和工作流程，規(guī)范xx煤炭合同。公司xx部是公司根據(jù)工作需要新成立的一個(gè)部門，制定各類制度和建立工作流程是這段時(shí)間主要工作內(nèi)容。
二是做好xx市場(chǎng)調(diào)研，及時(shí)掌握市場(chǎng)行情，為實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)化創(chuàng)造條件。這一年，根據(jù)市場(chǎng)變化xx的質(zhì)量變化情況及時(shí)提出價(jià)格調(diào)整意見(jiàn)，限度地維護(hù)了公司的利益。
三是做xx管理，20xx年xx所產(chǎn)xx萬(wàn)噸全部xx，xxx萬(wàn)元全部回收。并且，沒(méi)有發(fā)生xx場(chǎng)盤虧的問(wèn)題。
四是積極協(xié)調(diào)地方關(guān)系，為促進(jìn)xx創(chuàng)造條件。xxxx是一個(gè)合資企業(yè)，公司要謀求更大的發(fā)展，要做大做強(qiáng)，需要各股xx的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，密切合作。我自己既是一個(gè)股xx的'代表，也是xx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的一員，從內(nèi)心上與公司建立起了很深厚的感情，從思想上非常關(guān)心xx以及xxx公司的事業(yè)，希望公司能夠更快更好地發(fā)展，在行動(dòng)上積極支持，主動(dòng)加強(qiáng)溝通配合，搞好各個(gè)方面的協(xié)調(diào)，認(rèn)真負(fù)責(zé)干好每一項(xiàng)工作，努力做到在思想上同步、在目標(biāo)上同向、在工作上一致，限度地與大家一起共同把工作干好，把xx的事辦好。
三、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定，做到廉潔從業(yè)
一年來(lái)，我能夠嚴(yán)格執(zhí)行黨紀(jì)黨規(guī)，模范遵守xxx和xx公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高執(zhí)行力。在班子內(nèi)講團(tuán)結(jié)、講大局，積極主動(dòng)配合主要領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作，與班子成員互相支持、互相配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作。對(duì)公司的重大決策部署一旦出臺(tái)，就一以貫之，抓好落實(shí)。同時(shí)，不斷加強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng)，筑牢反腐倡廉的思想防線，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，在工作中，除公務(wù)接待，沒(méi)有利用公款吃喝玩樂(lè)，生活上崇尚節(jié)儉，保持良好的道德風(fēng)尚和健康的生活方式。從沒(méi)有利用職務(wù)和職權(quán)之便，為家人、親戚朋友謀取私利，做到了廉潔從業(yè)，廉潔奉公。
四、存在的問(wèn)題和今后工作思路
總結(jié)一年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在一些問(wèn)題和不足，有些工作做得還不夠到位，還有不盡人意的地方。主要是：xx管理制度還不健全，工作流程還不夠優(yōu)化合理；協(xié)調(diào)工作的力度和效率還不夠理想。自己在工作中還不夠大膽創(chuàng)新，指導(dǎo)部門工作不夠及時(shí)到位，宏觀上想的多，細(xì)節(jié)上想的少，有時(shí)還存在你好我好大家都好的思想；與其他業(yè)務(wù)部門聯(lián)系的還不夠多，特別是對(duì)一些專業(yè)知識(shí)掌握不多，與復(fù)合型人才的標(biāo)準(zhǔn)要求還比較遠(yuǎn)。
20xx年是企業(yè)大發(fā)展的關(guān)鍵年，x月x日起xx就要生產(chǎn)了，我作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，要全力以赴，當(dāng)好主要領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，創(chuàng)新工作方法，抓好分管工作：
一是要?jiǎng)?chuàng)新思路、開(kāi)拓視野，積極謀劃實(shí)施以實(shí)現(xiàn)公司利益化為目標(biāo)的xx工作；
二是加強(qiáng)制度建設(shè)，提高xx工作的管理水平；
三是進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作，進(jìn)一步優(yōu)化工作流程，提高工作效率；
四是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是要結(jié)合公司發(fā)展需要學(xué)習(xí)企業(yè)管理等方面的專業(yè)知識(shí)，努力提高充實(shí)自己，不斷提升領(lǐng)導(dǎo)水平和指導(dǎo)工作的能力。
個(gè)人述職報(bào)告 篇9
時(shí)間真的很快，在實(shí)驗(yàn)中學(xué)的日子掰著手指都能數(shù)清。當(dāng)了兩年半的班長(zhǎng)，真的深有感觸。
我不敢說(shuō)我是最好的1個(gè)班長(zhǎng)。也不敢說(shuō)我是最負(fù)責(zé)的1個(gè)班長(zhǎng)。我只是在盡力做到我應(yīng)當(dāng)做的，盡力讓同學(xué)們滿意。在這1學(xué)期中，xx級(jí)9班失去了以往的精神，失去了以往的奮斗力，班主任著急，同學(xué)們也著急。各種各樣的措施迎面而來(lái)。很多任課老師都在說(shuō)：9班不如初1時(shí)了。我們都在反思，究竟是甚么讓9班變了。初1時(shí)的活力、那股風(fēng)采，究竟到哪里去了。火車跑得快，全靠車頭帶。我也在反思，我這個(gè)班長(zhǎng)到底盡到自己責(zé)任了沒(méi)有。
身為1班之長(zhǎng)，卻沒(méi)有帶好領(lǐng)頭的作用。早上，仍然在延續(xù)著初1以來(lái)的措施：黑板寫上早讀內(nèi)容。只是因時(shí)間原因取消了以往檢查這1流程。現(xiàn)在，又加了1個(gè)任務(wù)，按組里的學(xué)號(hào)課代表寫任務(wù)，每天1個(gè)問(wèn)題，第二天早上檢查。
這1措施雖有點(diǎn)收獲，但收獲不大，是由于檢查不夠到位，下1步要加大檢查力度。也希望同學(xué)們能夠自覺(jué)配合，這才是問(wèn)題的關(guān)鍵。對(duì)弱科，檢查力度更是不可忽視。班里為了解決化學(xué)、物理等弱科，充分利用起每個(gè)課間時(shí)間針對(duì)中上游同學(xué)，進(jìn)行化學(xué)方程式的默寫。在眼保健操時(shí)間，進(jìn)行抽查講題。距離期末，還有3周的時(shí)間。這3周，將決定下學(xué)期班級(jí)的班風(fēng)。所以，XX年最后1學(xué)期。我會(huì)努力。和9班1起努力。9班定不會(huì)讓大家失望。
20xx年4月1日前，我在收費(fèi)2班擔(dān)負(fù)副班長(zhǎng)，xx年4月1日至今，我在收費(fèi)4班擔(dān)負(fù)副班長(zhǎng)，主要職責(zé)是協(xié)助班長(zhǎng)做好收費(fèi)班的'平常管理和思想政治工作，帶領(lǐng)全班多收費(fèi)、收好費(fèi)，努力完玉成年征收計(jì)劃。現(xiàn)就xx年我擔(dān)負(fù)副班長(zhǎng)職務(wù)的學(xué)習(xí)工作情況報(bào)告以下：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高本身素質(zhì)。
擔(dān)負(fù)副班長(zhǎng)職務(wù)以來(lái)，為了使自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力能夠適應(yīng)新情勢(shì)的需要，我通過(guò)站上組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，做學(xué)習(xí)筆記萬(wàn)余字，寫出心得體會(huì)10余篇，獲得了良好的學(xué)習(xí)效果。在xx年5月站上組織的理論考核中，我獲得了全站第2名的好成績(jī)。xx年9月，市局通管處舉行“崗位大練兵”活動(dòng)，我代表張官營(yíng)收費(fèi)站獲得良好成績(jī)，并被通管處提拔參加技能培訓(xùn)，為我站贏得了榮譽(yù)。
2、工作中的表現(xiàn)。
1.在收費(fèi)工作中，我協(xié)助班長(zhǎng)，嚴(yán)格遵照“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”的工作原則，爭(zhēng)取多收費(fèi)、收好費(fèi)，終究完玉成年征收任務(wù)的93%，居全站第2名，在12個(gè)月的考核中，多次奪得第1名的好成績(jī)。
2.在思想政治工作中，我協(xié)助班長(zhǎng)，和全班人員打成1片，致力于提高收費(fèi)班的凝聚力和向心力，打造1流收費(fèi)隊(duì)伍。特別是11月份，班長(zhǎng)陪護(hù)假期間，我義不容辭地?fù)?dān)當(dāng)起代理班長(zhǎng)的重?fù)?dān)，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，在1定程度上做到了班長(zhǎng)在與不在1個(gè)樣。正是有了這些基礎(chǔ)，我班在“好路杯”初檢和檢查兩次大型活動(dòng)中，才能夠團(tuán)結(jié)1致，齊心協(xié)力，較為出色地完成站領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)。同時(shí)，在5周年站慶活動(dòng)中，我班人員積極報(bào)名參加，并在羽毛球和撲克牌兩個(gè)項(xiàng)目中獲得了好的名次。
3.在安全工作中，我協(xié)助班長(zhǎng)，防微杜漸，調(diào)和分工，確保最少1人在崗無(wú)空檔，及時(shí)妥善化解征繳矛盾，堅(jiān)決杜絕重大安全事故的產(chǎn)生。
4在廉潔自律方面，我嚴(yán)格遵照站的規(guī)章制度，協(xié)助班長(zhǎng)和稽查隊(duì)，作好監(jiān)督和自我監(jiān)督，堅(jiān)決杜絕票款方面背游記為的產(chǎn)生。
3、存在問(wèn)題和打算。
雖然經(jīng)過(guò)1些努力，我的業(yè)務(wù)水平比以往提高了很多，但工作中的不足還是有的。比如夜班打瞌睡，我本人做得不夠好，沒(méi)有起到很好的榜樣作用，對(duì)他人打瞌睡，又礙于情面，監(jiān)督力度也不夠，導(dǎo)致這方面的背紀(jì)還有產(chǎn)生。另外，對(duì)闖崗車，難纏車的治理辦法還不夠多，力度也不夠大。在xx年工作完成得更好。
回顧1年的工作歷程，有成績(jī)也有不足，但我深深的知道，每項(xiàng)成績(jī)的獲得都是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果，是同志們配合協(xié)助的結(jié)果。在站領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和支持下，我將更加努力地學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真作好本職工作，用自己的虔誠(chéng)和汗水，為張官營(yíng)收費(fèi)站的發(fā)展作出貢獻(xiàn)！
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告 篇10
您好！
20xx彈指一揮間，轉(zhuǎn)眼年即將過(guò)去。回顧這一年的工作經(jīng)歷，有挑戰(zhàn)也有機(jī)遇，有充實(shí)也有疲憊，感觸良多。一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力幫助和關(guān)心支持下，虛心求教、努力實(shí)踐，通過(guò)自身的努力，本人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)。現(xiàn)將本人一年的思想、學(xué)習(xí)及工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
我深知作為財(cái)務(wù)部工作人員，必須具備愛(ài)崗敬業(yè)的精神，任勞任怨的態(tài)度，同時(shí)還要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事們的信任，更好的`履行職責(zé)，就必須不斷的前進(jìn)。因此在做好本職工作的前提下，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，克服日常工作繁忙的困難，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，為自己“充電。取得了在思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上的長(zhǎng)足進(jìn)步。
xx經(jīng)過(guò)一年的深入學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，我逐漸對(duì)城款項(xiàng)來(lái)源xx類別以及支用和行的具體業(yè)務(wù)更加熟悉。作為一名財(cái)務(wù)人員，始終牢記出納崗位職責(zé)，認(rèn)真履行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度盡職盡責(zé)的完成工作，在工作遇到問(wèn)題時(shí)，我沒(méi)有聽(tīng)之任之，而是帶著一顆學(xué)習(xí)的心，主動(dòng)請(qǐng)教與探討，及時(shí)解決問(wèn)題，并認(rèn)真總結(jié)，慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。具體完成工作如下：
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期核對(duì)現(xiàn)金與銀行賬目，做到及時(shí)核對(duì)，及時(shí)處理，確保銀行、現(xiàn)金賬與銀行對(duì)賬單相符。
2、對(duì)于前來(lái)繳款的農(nóng)戶及時(shí)開(kāi)出收據(jù)，收回現(xiàn)金存入銀行，杜絕坐支現(xiàn)金。對(duì)于所管理的農(nóng)民城收款收據(jù)，及時(shí)整理保存，xx形成電子表格，妥善管理。本年度已完成人的收款，其中貧xxXX困戶人，非貧困戶人。
3xx、積極與行銜接，及時(shí)支付工程款。
4、自覺(jué)協(xié)助出納整理出納資料，確保出納憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，統(tǒng)計(jì)出納報(bào)表準(zhǔn)確、完整。
5、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
20xx我在年度的工作中雖然取得了一定的成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定差距，主要表達(dá)在：工作不夠大膽，專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。
一年來(lái)的工作讓我深深體會(huì)到，作為財(cái)務(wù)人員，無(wú)論具體做什么，都應(yīng)該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂(lè)趣，做到日新月異，從改變中尋求創(chuàng)新。我深知，只有不斷迎接新的挑戰(zhàn)才能成長(zhǎng)，我已為自己制定了下一年度的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好充實(shí)自己，扎實(shí)工作，以飽滿的熱情來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。
此致
敬禮！
個(gè)人述職報(bào)告 篇11
一、突出重點(diǎn)，推進(jìn)有力。
今年，xx港區(qū)化工園區(qū)雨污管改建和自來(lái)水水源水的管理被列為南通市環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)重大掛牌督辦事項(xiàng)，為此，這兩項(xiàng)工作作為全年工作的重中之重加以推進(jìn)。
1、化工園區(qū)污水管改建工作。針對(duì)園區(qū)管破損，多處滲漏或溢漏這一情況，積極配合港區(qū)查找問(wèn)題，并及時(shí)修復(fù)了生光化工、宏星化工、德峰化工等多處損壞點(diǎn)，對(duì)所有污水井進(jìn)行了加高，對(duì)泵站進(jìn)行了維修。為從根本上解決問(wèn)題，上半年管委會(huì)決定對(duì)化工園區(qū)雨污水管工程實(shí)施改造，新建10km污水明管工程。從項(xiàng)目的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)審查到工程的開(kāi)工建設(shè)，全程跟蹤，主動(dòng)參與，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。污水明管工程總投入1000多萬(wàn)，目前，完成支墩制模、澆筑800多個(gè)；完成管道防腐4320米；架設(shè)鋼管3200米；完成地下拖管26段，總長(zhǎng)2460米；鋼管與地下拖管pe管完成連接32個(gè)；化工園區(qū)主干貫通，具備進(jìn)水條件；明管閥門送到的企業(yè)，接管工作已經(jīng)連接；石莊段正在緊張進(jìn)行。
2、自來(lái)水水源管理。一是嚴(yán)格項(xiàng)目審批，項(xiàng)目審批按照上級(jí)水源水管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；二是關(guān)閉企業(yè)的入江排污口，目前已完成華泰、國(guó)鼎、東方石化、陽(yáng)鴻石化等企業(yè)的接管工作，垃圾填埋場(chǎng)接管工作進(jìn)行多次協(xié)調(diào)，目前已制定接管計(jì)劃；三是要求寶眾寶達(dá)停產(chǎn)處理應(yīng)急池廢水，并填平應(yīng)急池，消除了可能對(duì)水源水構(gòu)成威脅的隱患；四是對(duì)化工園區(qū)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了修編，制定了可行的應(yīng)急突發(fā)事情的措施，年內(nèi)及時(shí)有效處理了中心河浮油事件及四號(hào)港江面瀝青泄漏事件；五是投資130萬(wàn)元建立自來(lái)水取水口水質(zhì)自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)，第一時(shí)點(diǎn)掌握水源水水質(zhì)情況，確保人民群眾的飲用水安全；六是堅(jiān)持每天對(duì)飲用水源地水質(zhì)狀況進(jìn)行巡查，隨時(shí)掌握水質(zhì)變化情況，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和采取積極應(yīng)對(duì)措施。
二、服務(wù)經(jīng)濟(jì)，務(wù)求實(shí)效。
一是服務(wù)項(xiàng)目審批。為進(jìn)一步發(fā)揮環(huán)保部門的職能作用，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，我們牢固樹(shù)立“服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展”的理念，采取有力措施，積極服務(wù)重大項(xiàng)目，采取提前介入、源頭參與、過(guò)程協(xié)調(diào)的工作機(jī)制，加快了重點(diǎn)項(xiàng)目的環(huán)評(píng)審批服務(wù)進(jìn)程。如港區(qū)的其昌鎳合金、豪錦化工、寶眾寶達(dá)三期、隆昌技改、盛昶化工等重大項(xiàng)目的報(bào)批以及沿海開(kāi)發(fā)一周年一批房產(chǎn)項(xiàng)目的申報(bào)，企業(yè)在第一時(shí)點(diǎn)拿到了審批件。
二是服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。在項(xiàng)目監(jiān)管中優(yōu)化服務(wù)，在項(xiàng)目服務(wù)中加強(qiáng)監(jiān)管，在檢查過(guò)程中我們要求園區(qū)內(nèi)所有企業(yè)對(duì)照環(huán)評(píng)審批要求，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)污染防治措施，嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保三同時(shí)制度。在企業(yè)基建過(guò)程中，主動(dòng)參與，指導(dǎo)企業(yè)環(huán)保工程要與主體工程同時(shí)施工。年內(nèi)配合市局對(duì)生光化工、恒祥化工、博潤(rùn)化工、港城醫(yī)院等進(jìn)行了試生產(chǎn)檢查，對(duì)熔盛重工、國(guó)鼎管樁、正達(dá)農(nóng)化和港務(wù)集團(tuán)等進(jìn)行了驗(yàn)收。
三是服務(wù)園區(qū)建設(shè)，積極協(xié)調(diào)和努力推進(jìn)污水處理廠運(yùn)行。污水處理廠由于各種原因，不能穩(wěn)定達(dá)標(biāo)，今年我們召開(kāi)多次協(xié)調(diào)會(huì)議，協(xié)調(diào)污水處理廠和化工園區(qū)及企業(yè)間的關(guān)系，促進(jìn)污水處理廠正常運(yùn)行，確保企業(yè)的正常生產(chǎn)和排污，目前，污水處理廠已對(duì)兩組設(shè)施分期進(jìn)行了維修，并已投入運(yùn)行。另外配合港區(qū)邀請(qǐng)3家資質(zhì)單位對(duì)污水處理廠擴(kuò)建工程進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)勘察，已形成了擴(kuò)建工程初步方案，待進(jìn)一步修改完善和專家論證后督促港區(qū)實(shí)施。
四是服務(wù)港區(qū)環(huán)境建設(shè)，積極開(kāi)展生態(tài)創(chuàng)建。配合港區(qū)開(kāi)展了生態(tài)鎮(zhèn)、生態(tài)村等綠色系列創(chuàng)建工作，在全力做國(guó)家級(jí)生態(tài)鎮(zhèn)復(fù)查工作的基礎(chǔ)上，今年把余下的長(zhǎng)江村、永平閘村、二百畝村、場(chǎng)東村、蒲港村5個(gè)村創(chuàng)建成南通市生態(tài)村，長(zhǎng)江鎮(zhèn)所有的行政村全部創(chuàng)建成生態(tài)村。
三、認(rèn)真學(xué)法，依法行政。
一是認(rèn)真學(xué)法，按照全市的規(guī)定，本人積極參加全市上學(xué)法活動(dòng)，全面學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識(shí)，并通過(guò)上半年上考試；二是認(rèn)真學(xué)習(xí)環(huán)保專業(yè)法律法規(guī)知識(shí)，8月份參加了省環(huán)保廳舉行的為期20天的環(huán)保局長(zhǎng)培訓(xùn)班，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了環(huán)保法律法規(guī)；三是認(rèn)真守法，遵循法律法規(guī)辦事，無(wú)違法違規(guī)行為。
學(xué)法為了用法，在分局工作中，本人堅(jiān)持把環(huán)境執(zhí)法作為保障區(qū)域環(huán)境優(yōu)化、維護(hù)群眾環(huán)境權(quán)益的.重要手段，多頻率開(kāi)展各類環(huán)境執(zhí)法檢查，不斷規(guī)企業(yè)環(huán)境行為。一是日常監(jiān)管不放松。以化工園區(qū)已建項(xiàng)目作為重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象，每天進(jìn)行巡查，園區(qū)黑煙、惡臭等現(xiàn)象得到一定程度的遏制。同時(shí)分局派出一名環(huán)保監(jiān)測(cè)人員，負(fù)責(zé)每天監(jiān)測(cè)企業(yè)排放污水、冷卻水濃度，監(jiān)督企業(yè)按照國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)排水。二是專項(xiàng)檢查頻次高。根據(jù)上級(jí)部門的統(tǒng)一部署，結(jié)合港區(qū)的實(shí)際，采取常規(guī)與突擊、明查與暗訪相結(jié)合，開(kāi)展了“重金屬企業(yè)專項(xiàng)檢查”、“化工行業(yè)專項(xiàng)整治”等一系列專項(xiàng)活動(dòng)。在檢查過(guò)程中及時(shí)查處和糾正了一些單位的違法行為：對(duì)寶眾寶達(dá)、隆昌化工、樂(lè)恒化工、新昱化工責(zé)令整改；對(duì)中泰化工限期治理；對(duì)東華九鼎、永順化工、寶眾寶達(dá)固廢的轉(zhuǎn)移進(jìn)行了糾違；對(duì)博潤(rùn)化工、恒成化工、建惠化工違反“三同時(shí)”進(jìn)行了處理；對(duì)德源高科下達(dá)書(shū)面通知要求整改排污管、調(diào)試廢水處理裝置，抓緊“三同時(shí)”驗(yàn)收。另外對(duì)轄區(qū)的40多起xx及時(shí)調(diào)處，化解了矛盾。在溝通匯報(bào)的基礎(chǔ)上，及時(shí)答復(fù)了3件人大建議和4件政協(xié)提案，代表、委員均非常滿意。
四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，廉潔自律。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等黨紀(jì)黨規(guī)，把《準(zhǔn)則》熟記于心，全面、透徹、深入地領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，筑牢拒腐防變的思想防線。視準(zhǔn)則為高壓線，保持頭腦清醒，言行一致，使《準(zhǔn)則》成為自己的人生道路指南，不斷增強(qiáng)自律意識(shí)，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)；二是積極參加局組織的算廉政帳、廉政風(fēng)險(xiǎn)排查、廉政承諾等活動(dòng)，認(rèn)真執(zhí)行“五條禁令”和省環(huán)保廳的“八項(xiàng)要求”；三是能正確對(duì)待權(quán)力，認(rèn)真履行“一崗雙職”，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，做到制度之內(nèi)“不缺位”，制度之外“不越位”，從未經(jīng)商和借機(jī)斂財(cái)，無(wú)xx現(xiàn)象，無(wú)奢侈浪費(fèi)現(xiàn)象；四是顧全大局，能擺正家庭與工作的關(guān)系，端正工作態(tài)度，每
天堅(jiān)持到港區(qū)上班，注意帶領(lǐng)分局人員團(tuán)結(jié)一致開(kāi)展工作，同時(shí)注重做對(duì)港區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報(bào)和溝通協(xié)調(diào)工作，為港區(qū)環(huán)保工作的有力開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
一年來(lái)，本人開(kāi)展了一定的工作，取得了一定的成效，但還存在不少問(wèn)題，如服務(wù)效率不夠高、組織協(xié)調(diào)有差距、對(duì)企業(yè)的環(huán)境管理水平有空間等。新的一年，本人將拓寬思路，開(kāi)拓進(jìn)取，務(wù)實(shí)工作，為港區(qū)的可持續(xù)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇12
到勘測(cè)規(guī)劃有限公司工作以來(lái)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種成長(zhǎng)與進(jìn)步的歷程。從頭開(kāi)始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。
XX年已過(guò)，未來(lái)的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，總覺(jué)得所要做的努力，看似容易，做起來(lái)卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個(gè)人的不懈努力，20xx年會(huì)是我在天山方圓的陪伴下蛻變的一年。
（一）增強(qiáng)責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。
要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的`態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn)，懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要。
（二）勤學(xué)習(xí)，提高獨(dú)立工作能力。
涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，我將上下而求索。在學(xué)校所接受的知識(shí)畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問(wèn)題、新情況。我要自己先多了解，做到心中有數(shù)，使自己更好的工作角色。
個(gè)人述職報(bào)告 篇13
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
首先感謝大家能從百忙之中聽(tīng)我的述職報(bào)告，預(yù)祝各位新春快樂(lè)。
過(guò)去的一年，是我進(jìn)入醫(yī)院后的第三年，對(duì)我來(lái)說(shuō)，是從成長(zhǎng)逐漸走向成熟的季節(jié)。經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，一段時(shí)間的歷練，讓我去思考怎樣才能更好的`做好這份工作？怎樣才能更好的提高我的工作技能？在此，我要感謝一直在我身邊陪伴我的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們，因?yàn)樵谒齻兤綍r(shí)無(wú)聲工作的過(guò)程中解開(kāi)了一直困擾我的煩惱，她們告訴我護(hù)理就是一個(gè)融合了關(guān)心，愛(ài)護(hù)，尊重，學(xué)習(xí)為一體的綜合性的人文科學(xué)，要時(shí)刻謹(jǐn)記自己作為一名護(hù)士的責(zé)任，這也讓我意識(shí)到，肩上多一份責(zé)任，腳下便會(huì)多一份動(dòng)力。
過(guò)去的一年里由于科室病人數(shù)量的增加，我們與病人有了更頻繁的接觸機(jī)會(huì)。在接觸過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)一句話，一個(gè)動(dòng)作，都會(huì)把我們醫(yī)療行業(yè)的形象印在病人的心中，作為十四病區(qū)的護(hù)士，我應(yīng)該更加嚴(yán)格要求自己，從思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，持著只要患者需要，病情需要，工作永遠(yuǎn)是第一位的態(tài)度，在制度上約束自己，將人性化的服務(wù)擴(kuò)展到工作生活的方方面面，當(dāng)然，工作中總會(huì)有許多不如意，也會(huì)有個(gè)別病人對(duì)我們繁忙的工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，相信生活就是一面鏡子，我們的患者也是一面鏡子，你對(duì)他笑，他也會(huì)微笑地回報(bào)你。
心中有夢(mèng)想，行動(dòng)才會(huì)有方向，在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在工作，認(rèn)認(rèn)真真為患者服務(wù)，踏踏實(shí)實(shí)的走好未來(lái)的每一步。
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