隨著個人的素質不斷提高，我們都不可避免地要接觸到報告，其在寫作上有一定的技巧。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？下面是小編整理的護士長年終述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　護士長年終述職報告 篇1

尊敬的領導：

　　您好！

　　醫(yī)院中病人來來去去，但我們卻始終在自己的崗位上“飛翔”。在20xx年的時間里，我作為xx科室的護士長，在工作中積極加強自身和團隊的管理，通過與領導一起您努力，在今年全面加強了xx科室護士團隊的業(yè)務能力。不僅在工作中較好的完成了工作，對外也更好的展現了xxx醫(yī)院的服務工作能力。

　　作為一名護士長，在這一年來我?guī)缀鯊念^至尾都在忙碌，在拼搏。為了能給病人們提供更好的治療與服務，我不自身一直在積極努力的加強能力提升，在管理上更是下足了功夫。如今，我對自己的工作情況做如下總結匯報：

　　一、護士長的工作方面

　　在自身的工作上，我嚴格落醫(yī)院的`規(guī)定和要求，在工作中對自己保持高要求、高標準，讓工作能嚴格的按照紀律要求去完成，保證日常的工作的質量要求。此外，在對待護士員工管理的時候，我也同樣以同樣嚴格的要求管理團隊，認真執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)定，保證隊伍的嚴謹性。

　　在管理工作上，我在工作上以身作則，總能優(yōu)先讓自己在工作上做出改進，積極面對工作的更新。讓自身能成為手下團隊護士們的榜樣，引導團隊積極的發(fā)揮更大的力量！

　　此外，我也在學習上積極的做好自我強化。通過在工作中認真反思，仔細的檢討自己，并對xx科室的護士隊伍進行分析。這些分析和了解讓我對自己和團隊的情況都有了更深的了解。并且在了解之后，我針對自身的工作不足，已經團隊中的弱項進行嚴格的加強，完善整體的工作能力。

　　二、思想方面

　　作為護士長，我一直用最嚴謹的態(tài)度去要求自己，在工作中能良好的保持自己的思想心態(tài)，維持高度的工作責任感，以及優(yōu)良的服務態(tài)度。這讓我在工作中能保持積極嚴格，在服務中也能展現出xxx優(yōu)良的服務能力。在思想方面，我深刻的明白，護士享有“白衣天使”的稱號，就必須讓自己從內到外的去匹配這個稱號。而做為護士長，我更應該去嚴格自己，讓自己能成為表率，成為大家的模范。

　　三、教育方面

　　除了對科室的老護士們進行管理提升，我在今年來的實習生們也同樣做了嚴格的教導，讓學生們了解了工作的嚴格和要求。希望在今后能出現更多優(yōu)秀的護士人才。

　　如今，20xx已經結束，我會在下一年的工作中更加努力，為自己負責，為護士的榮耀負責，更為我們的病人負責！

此致

敬禮！

述職人：

　　xx年xx月xx日

　　護士長年終述職報告 篇2

　　根據統(tǒng)一布署，我在此就一年來的工作和研究情況做出述職報告。

　　基本情況：

　　我于xx年xx月?lián)�任手術室護士長。在這一年里，我一直堅持“以患者為中心，以質量為核心，以安全為重心”的宗旨，為手術患者提供優(yōu)質高效的護理服務。通過我的愛心、熱心和誠心，我?guī)ьI手術室全體護士滿足每一位手術患者的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自己滿意”的科室。在全科護理人員的不懈努力下，我們圓滿完成了各項任務。

　　履職情況：

　　1.完善了科室質量監(jiān)控體系。我們針對手術室工作重點，即護理質量和護理安全，將手術室的每一項質量指標分別定一名護士負責管理。科室定期和不定期進行護理質量督查，每天有檢查，每月有質控總結，重點問題跟蹤監(jiān)測，保持護理質量持續(xù)改進。

　　2.制定并執(zhí)行績效考核方案，完善各班工作職責任務。我們根據醫(yī)院績效考核方案原則，結合本科室特點制定了行之有效的績效考核方案，并建立了績效考核指標體系。通過績效考核，我們改變了以前的平均分配，實現了按勞分配，多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬。大家的工作積極性明顯提高，工作態(tài)度也明顯好轉。我們根據日常工作量和人員情況適時調整各班工作職責，實行量化考核，每天的每項工作都有記錄，每人每月有工作量統(tǒng)計。各班分工明確，責任到人，包括每一個工作細節(jié)都落實到了具體的人員，避免了相互推諉、故意拖延、出了差錯又落實不到具體人的情況，保證了手術室護理工作的正常開展。

　　3.以病人為中心，開展人性化服務。我們優(yōu)質開展術前、術后訪視工作，常與病人交流，了解病情，安慰病人，并向手術患者發(fā)放滿意度調查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持。針對工作中的不足，我們采取相應的整改措施，滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境，滿意度達到95%以上。術中我們做到各項操作前有解釋，操作中有鼓勵，操作后有整理，動作輕柔，話語溫和。為手術患者提供適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術體位，保護好病人的隱私，維護好病人的良好形象，盡量滿足病人的一切合理要求。

　　4.不斷提高護理質量，保障了護理安全。

　　1、加強科室內部溝通和協(xié)作，定期召開科室會議，交流工作中的.問題和經驗，共同探討解決方案。鼓勵員工互相研究和幫助，建立良好的團隊合作精神。

　　2、加強與其他科室的聯(lián)系和合作，增強協(xié)同作戰(zhàn)能力。定期參加醫(yī)院組織的跨科室培訓和交流活動，加強與其他科室的交流和合作，共同提高醫(yī)療服務的質量和水平。

　　3、建立健全激勵機制，對表現突出的員工進行表彰和獎勵，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。同時，加強對員工的關懷和培養(yǎng)，提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質。

　　在醫(yī)院和科室工作中，本人能夠尊重領導，與同事團結合作，積極配合其他科室的工作。在大事上講原則，在小事上講風格，互相信任和支持。作為手術室護士長，本人能夠以身作則，積極工作。盡管科室工作人員較少，本人每天除了做好自己的管理工作外，還常常加班加點，帶領科室同志一道完成手術任務。本人帶領科室同志同甘共苦，愉快工作，使工作團隊充滿朝氣和激情。

　　三、工作能力方面

　　作為手術室護士長，本人在自己的職責范圍內，積極主動、敢于承擔責任。本人能夠不說不利于團結的話，不做不利于團結的事。本人能夠不折不扣地執(zhí)行領導的決定，并及時請示匯報較為重要的問題。

　　四、廉潔自律方面

　　本人作為一名護士長，在日常工作和生活中，能夠管住自己的口，不該吃的不吃；管住自己的手，不該拿的不拿；管住自己的心，絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀的雜念。

　　五、存在的問題

　　本人認為存在的問題是研究不夠深入，理論功底還不夠扎實；具體工作多，工作壓力大，有些工作沒有理清思路就開展，與領導的要求還存在一定差距。

　　總之，在醫(yī)院領導的支持下，在護理部的指導下，在科室工作人員的努力配合下，本人取得了一定成績。今后，本人將更加努力工作，樹立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉變服務理念，強化服務意識。本人將保持良好的醫(yī)德醫(yī)風，遵紀守法，嚴于律己，關心每一位手術患者的疾苦，及時為手術患者排憂解難。本人將時刻換位思考，將“良心”二字高懸于心，身先士卒，以身作則。本人將老老實實做人，恭恭敬敬做事。本人堅信，在各級領導的大力支持下，在全院醫(yī)護人員的齊心協(xié)力下，我們一定能完成各項任務，讓患者及家屬真正放心和滿意。

　　作為一名手術室護士，我一直嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程，并遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻保持消毒無菌觀念，不怕苦累、全天候待命以應付突發(fā)事件。我始終樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心，為患者提供全方位的優(yōu)質服務。我與手術醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術順利進行和完成。在醫(yī)院組織大型活動科室人員緊缺的情況下，我絕對服從組織安排，全力做好保障，保證醫(yī)療工作的順利開展。

　　在過去的一年里，我參加了多臺體外循環(huán)手術的配合，并參與其他科室的多臺特大手術配合，保證手術順利進行。在工作中，我能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用。我日常嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發(fā)生。同時，我不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務的開展。

　　為了提高護理專業(yè)理論水平，我每月進行業(yè)務知識研究，每月底進行院感知識、業(yè)務理論、技術操作考試。我還參與輪流備課、講課，在科室登臺講解，既學到了知識，又鍛煉了膽量。利用節(jié)假日舉辦手術室技能比賽，提高基本功。對新入科護士我制定了手術室必知知識，并且加強了留置針、消毒鍋、外科刷手、鋪無菌臺等基本操作的掌握情況抽查。

　　為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。我們嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，特別是骨科內置物如鋼板類做到提前備貨、生物監(jiān)測合格后使用，一次性無菌注射器、輸液器等的用后做好損傷性與感染類的分類處理。為迎接區(qū)域性醫(yī)療中心評審工作做好各項準備工作。

　　我深刻理解手術室護理的責任和使命，我感謝我的領導給了我前進的方向，感謝我的同事們與我共同戰(zhàn)斗在一線，度過了無數個忙碌的白天和不眠的黑夜。因為你們的包容善待，我才有了成長和進步。我希望明年，我們仍然攜手并進，為達到我們心中的目標共同努力。謝謝大家！

　　述職人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　護士長年終述職報告 篇3

　　XX年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年！我們XX_醫(yī)院在院領導的正確領導下，通過全體醫(yī)護人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業(yè)務領域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責，使醫(yī)院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢！我從XX年7月份進入XX醫(yī)院工作以來，在所有同事的幫助下，很快對醫(yī)院的人員結構、軟硬件設備有了一定的'了解，使自己迅速進入角色，投入到自己的工作崗位上，在進一步的工作中，我還對醫(yī)院護理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點建議，并在征得院領導的認可后，積極著手分步實施。

　　經過幾個月后，承蒙院領導對我工作上的信任，委以重任，把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據大家不同的特點，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預定的工作目標逐一實現，但由于我剛來醫(yī)院不久，又是一個特別缺乏工作經驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關心每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，帶動全體護理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務上鍛造自己，更好更優(yōu)質地完成護理任務。

　　通過一段時間的工作實踐，使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責，我要更努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，圓滿完成護理任務，更多地與各科室的醫(yī)生們進行溝通，更詳盡地掌握每個病人的情況，以便更出色地完成護理任務，為患者服好務，為醫(yī)院樹品牌！

　　我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進步，離不開一個團結奮進的領導團體，也離不開醫(yī)護人員的共同努力，更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求！心中有夢想，行動才有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業(yè)務上做好大家的輔導員，扎扎實實抓學習，實實在在地做工作，努力讓全院護理人員的業(yè)務水平再上一個臺階，讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現自己的價值，為我們醫(yī)院能實現更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎！

　　XX年我將努力做好以下幾方面的工作：

　　遵紀守法，嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴以律己，以身作則，用心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍；積極參與應急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作；

　　按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾；嚴格按行為規(guī)范要求護理人員，以病人為中心，做到：服務周到、態(tài)度和藹、語言文明，做到四心、兩滿意、四一樣（治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心；病人滿意、領導滿意；白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣），病人對護士的滿意度達95%以上。

　　互相協(xié)作，積極配合各科室工作，圓滿完成各項護理任務；不斷提高自身素質，并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業(yè)務學習，定期進行考核，并作記錄留存。

　　護士長年終述職報告 篇4

　　尊敬的各位領導、親愛的同事們:

　　你們好!

　　在過去的一年里，本人能夠踏實工作，銳意進取，認真鉆研工作方法，總結工作經驗，立足本職崗位，帶領全科室所有護理人員，積極參加單位建設，在取得成績的同時，也充分認識到了自身的不足。說句實話，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人，必須擁有過硬的本領，才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”，我在院領導及護理部領導的幫助下化壓力為動力，一心投入到工作當中去，以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。雖然有不足，但也取得了一定的成績。下面，我將本年度以來工作上的基本情況做一個述職，希望領導和同事們對我的工作提出寶貴的建議與意見。

　　一、主要工作

　　(一)作為一名護士長，我根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待;最大限度的發(fā)揮每個人的特長，使他們都能夠在自己的崗位上得到最大的發(fā)揮。

　　(二)定期查看和清理藥品，并對科室的基礎設施進行合理的調整和完善，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規(guī)范化管理;使醫(yī)院工作能夠正常進行，隨時以最好的狀態(tài)去對待每個生命。

　　(三)針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制，落實到個人，使工作能夠有條不紊的進行下午，杜絕發(fā)生問題之后的推諉拖拉行為。

　　(四)不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全工作是一切工作的基礎，更是所有成績取得的前提。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質量。要求每一位在崗人員能夠以病人為先，密切關注病情，關心病人生理、心理的一切變化，密切巡視病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。

　　(五)了解護理學科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務學習，強化三基本訓練，學習新業(yè)務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平，使其跟上時代發(fā)展的需要，我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習，定期組織護理人員進行科內、院內業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練; 加強護患溝通，定期組織召開員工休座談會，聽取患者及家屬的建議改進護理工作上的不足。

　　(六)護士長是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時提出批評，必要時輔以經濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但是我知道，加強經濟核算，降低醫(yī)療護理成本，雖然提倡節(jié)儉，但是每一筆必須要的支出也絕不節(jié)省，把每筆錢發(fā)揮出它最大的作用，講究經濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的。

　　(七)我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在工作至之余，我注重提高自己的業(yè)務水平和政治素質，同時對黨的先進理論也是認真學習，深入領悟，不斷提高自己的思想政治素質。關注黨的新的指導思想，不斷提高自己，不固步自封，一直不斷的吸收，才能發(fā)揮出最大最好的能量。

　　二、好的特點

　　(一)責任心強，一心撲在工作上。自擔任護士長一職以來，我就沒完整休過一個周末，沒多請一次假。遲到、早退等現象更是沒有發(fā)生過。大部分時間都是在科里，時刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系，及時掌握科室發(fā)展的第一手資料。把工作放在第一位，把個人和工作關系處理的很好。

　　(二)思維靈活，為單位建設出謀劃策。護士長這一崗位，既是管理者，又是基層建設者，怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護士長都應該認真思考的問題。今年以來，本人在科室發(fā)展中，積極協(xié)調、勤于動腦，將好的想法匯報上級，將上級的思想落實到實際當中去，起到了較好的紐帶作用。在以后的日子里，我將繼續(xù)保持這樣的思想，讓上級一直能夠聽到最基層的最真實的聲音。

　　(三)工作標準高，樹牢爭第一的思想。我們的目標只有一個，那就是最好。即使現在不是最好，我們也要前進在向第一進發(fā)的路上。所以在平時的工作中，我堅持要干就要干的最好的工作理念，嚴格把握工作標準，為科室的長遠發(fā)展打下堅實的基礎。讓科室的發(fā)展良性發(fā)展，關注科室的每一名員工，大家一起努力把科室的氛圍和水平做好最好。

　　(四)嚴格管理，關心部署。我堅持嚴在格內，管在理中的管理理念，把握管理的尺度。工作上一絲不茍，工作外和大家打成一片，讓大家深刻體會到我們的工作的神圣，更加熱愛這個行業(yè)。

　　三、存在問題

　　(一)個別護士的專業(yè)素質還不高，主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠，業(yè)務標準要求低。所以以后我將會更加嚴厲的去落實每一個人的專業(yè)素養(yǎng)。

　　(二)整體護理的水平還不高，護理書寫方面有差距。

　　(三)病房管理方面尚不能盡如人意，個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現象。

　　(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入，怎樣將全科室的護理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設上來，是我下步主要應該思考的問題。

　　四、下步打算

　　(一)繼續(xù)學習專業(yè)素質，明年爭取在專業(yè)素質方面有個質的.飛躍，以自身的素質帶動部署，提高全科室的護理水平。

　　(二)在管理的知識和技能上要有更多的進步。這一點還是要通過不斷的學習才能達到。我要抱著為單位負責，為自己負責的態(tài)度，積極向書本學，向同事學，向領導學，學習先進的方法和理論。

　　(三)積極參加科研活動，加深對護理事業(yè)的研究。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹。

　　(四)積極支持和參與護理部的各項工作。

　　雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把工作開展的更好。在今后的工作中更加平衡工作與生活的關系。不只一心工作，也不松怠工作，我堅信只有把自己的小家過好，才能更好的為醫(yī)院服務。

　　護士長年終述職報告 篇5

尊敬的xx領導、親愛的同事們：

　　大家好！

　　時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將20xx年以來各項的工作述職如下：

　　一、嚴格管理，有效協(xié)調

　　一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自我，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作，引導大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

　　二、狠抓護理業(yè)務培訓

　　作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識；在西醫(yī)“專科護士”培訓不斷深入發(fā)展，專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。

　　針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經系統(tǒng)的.常見內科疾病知識進行培訓，對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結果證明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，最后打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

　　三、嘗試文化管理，力求做出特色

　　多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，透過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自我——護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

　　四、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度

　　比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我透過長期以來的觀察，發(fā)現了一個弊端：護士說得少了，資料涵蓋不全，說得多了，因為時光有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的資料列了一個提綱，作為護士口頭宣教的資料，而把詳細資料輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士超多時光，因此深受大家歡迎。

　　五、不斷學習總結，提高自身素質

　　俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。

　　六、不足之處和努力方向

　　應對我的病人我的科室，我能夠坦然的說，為了你們，我一向在努力！但是，應對自我，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：

　　1、力爭在護理科研方面有所突破；

　　2、寬嚴結合，讓自我的管理方式更加成熟。

　　謝謝大家！

述職人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　護士長年終述職報告 篇6

　　社會在不斷前進和發(fā)展，我們深刻認識到全面提高護理人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。為此，我們致力于培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精湛的隊伍。首先，我們通過不間斷的研究，提高護理專業(yè)理論水平。每月進行業(yè)務研究，每季進行操作考核和“三基”理論考試。此外，為了提高文化層次，護理人員積極報名參加各種自學、保留標記、成人考試等活動，從中得到明顯提高。在醫(yī)院組織的各項活動中，護理人員也取得了優(yōu)異成績。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質、職業(yè)道德、專業(yè)技術，才能更好地服務于社會，為社會做出貢獻。

　　為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標，自覺接受病人及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性，特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作，從而增強了護士的工作責任心和醫(yī)學全線服務水平。為了使整體護理做得更加完善，我們多次組織全體護士研究有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，確保無差錯事故發(fā)生。同時，我們嚴格落實消毒、滅菌、隔離措施的管理和監(jiān)測，狠抓護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。一次性醫(yī)療用品的管理也得到了嚴格執(zhí)行，用后進行消毒、毀形、焚燒。

　　我們完成了多臺大小手術，搶救多個危重病人。配合心胸外科實施了肺葉切除術，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、TURP等新技術以及脊椎骨折RF內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術，均得到了他們的`一致好評。隨著護理條件、護理水平和服務質量的提高，我們取得了“雙贏”的佳績。科室經濟收入名列前茅，護理質量管理多次獲得全院第一。

　　成績是我們努力的結果，但我們也要看到存在的不足。在管理方面，我們需要勇于創(chuàng)新，持之以恒。在人性化護理方面，我們需要更加重視手術病人的訪視和健康教育。在規(guī)章制度執(zhí)行方面，還有一些同志意識淡漠。在論文撰寫和護理科研方面，我們還有很大的提升空間。尤其是在服務態(tài)度和病人滿意度方面，我們還需要更加努力。我們的服務范圍是病人的需要，我們的服務標準是病人的滿意，我們的追求目標是病人的感動。我們會不斷總結經驗，刻苦研究，使服務更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務水平不斷提高。

　　護士長年終述職報告 篇7

尊敬的醫(yī)院領導、各位職工代表：

　　大家下午好！

　　我是神經內科護士長何意華，我全面負責神經內科護理部的行政與質量管理，20xx年我科護理工作在院領導和護理部的關心、支持、指導下開展。

　　計劃是管理之先，我們年初制定護理工作計劃，我們的計劃涵蓋績效管理、護理安全管理、優(yōu)質護理質量管理、教學管理、藥品管理、儀器設備管理、人員管理、醫(yī)院感染控制管理等等，全年按計劃穩(wěn)妥推進護理工作，使得神內的護理管理清晰有序。常規(guī)的工作這里就不多贅述，今天的述職主要向各位領導和職工代表匯報20xx年神經內科護理工作的“四大進步”：

　　第一個進步，細節(jié)管理有進步

　　20xx年我們的護理工作在細節(jié)管理上開展并落實了以下八大舉措：

　　1、一次性用品、無菌物品納入近效期管理制度，使用《近效期一次性用品、無菌物品清點登記表》，設專人管理，每月清點登記處置。

　　2、護理人員學習并落實了壓瘡、跌倒墜床、深靜脈血栓的高危風險評估，以及高危者的護理措施、健康教育、護理記錄。

　　3、改進并使用《交接班記錄單》，進一步規(guī)范并落實了交接班制度。

　　4、科內護理人員每月業(yè)務考試采用手機軟件網上考試，電子閱卷的形式，提高了效率。

　　5、對青年護士進行全面的操作技能集訓、考核、競賽，大大提高了青年護士的操作技能水平。

　　6、隨著卒中中心的成立，全年反復強化全科護理人員溶栓治療的專業(yè)知識、護理技能、急救意識。

　　7、隨著腦血管造影技術的開展，科內全面培訓了護理人員腦血管造影的`術前術后護理要點。

　　8、進一步完善科室二級績效管理方案，較20xx年增加了創(chuàng)意創(chuàng)造發(fā)明獎、指令性任務完成獎，以及護理不良事件處罰、指令性任務未完成處罰等績效方案，獎優(yōu)罰劣。

　　以上八大舉措的落實，使得我們的制度更嚴密，工作更扎實。

　　第二個進步，進修與學習有進步

　　20xx年我科護理人員爭取到外出學習的機會共六次，20xx年全年才外出學習2次，我覺得這是一個很大的進步。我們進修學習的內容有“腦梗死靜脈溶栓同質化培訓班”、“神經內科專科護士提升班”“湖南省內科護理新技術新進展學習班”、“第四屆瀟湘國際腦疾病高峰論壇”、“第一屆心腦血管健康管理師培訓班”等等。通過外出進修學習，護理人員開闊了眼界，擴充了知識，更是提高了水平，增強了自信心和使命感。

　　第三個進步，科室宣傳有進步

　　隨著卒中中心的成立和腦血管造影技術的開展，以及湘雅醫(yī)院神經內科專家教授許宏偉在我科定期看診查房，我科醫(yī)療護理技術發(fā)展活躍，同步，我們對此通過多種形式進行了廣泛宣傳。20xx年，神經內科在醫(yī)院網站發(fā)布簡訊3篇，科室制作并發(fā)布宣傳美篇共8篇，發(fā)布6S征文3篇，拍攝卒中中心宣傳專輯在益陽電視臺“淘最益陽”欄目報道。在微信群與朋友圈動態(tài)發(fā)布溶栓成功案例與卒中急救電話。制作科室宣傳PPT反復轉發(fā)。不但使本院以及赫山區(qū)區(qū)域內的業(yè)內人士了解到了我們，也初步使老百姓了解到了我們。

　　第四個進步，收獲與成績有進步

　　20xx年神經內科收獲了諸多令人可喜的成績與榮譽。卒中中心順利通過驗收，醫(yī)院優(yōu)質護理服務大賽二等獎，醫(yī)院青年護士崗位技能競賽團體二等獎，醫(yī)院靜脈留置針健康教育微視頻大賽二等獎，兩次榮獲6S比賽羚羊獎，以及多個個人獎項。這些榮譽的獲得將激勵我們更加努力前行。

　　雖然有以上四個進步，但我們的工作目前還存在很多不足，我們在基礎護理落實，院感措施落實，健康教育落實，重癥病人護理能力，新入職和新調入護士專科培訓等方面存在明顯不足。

　　20xx年努力方向旨在提高科內護理人員崗位勝任能力以彌補不足，培養(yǎng)專業(yè)型護理人才，培養(yǎng)管理型護理人才，維持鞏固6S精益管理，助推科室全面精益管理，進一步規(guī)范并完善卒中病房建設，完成醫(yī)院、護理部的實時計劃與任務。

　　一年時間，有付出總會有收獲，我們一步一個腳印，每一點每一滴都很用心。科室在發(fā)展，我們在提高，雖有成績更有不足，總結如上，期待院領導和護理部檢閱指導和無限支持。

　　護士長年終述職報告 篇8

尊敬的院領導，各位同仁：

　　大家好!

　　時光如白駒過隙，20xx已匆匆走過，過去一年的時間里，我在領導的關心、重視和各位同事的大力配合支持下，圓滿地完成了各項工作任務。現從德、能、勤、績、廉五方面述職如下：

　　一、努力加強自身修養(yǎng)，不斷增強政治理論水平和思想道德素質

　　理論學習是領導干部的立身之本，成事之基。我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，保持良好的道德風尚。并榮獲了本年度院優(yōu)秀共產黨員的光榮稱號。政治上的進步，為我圓滿完成各項工作任務提供了可靠的保證。

　　二、立足本職，不斷提高自己的綜合能力

　　作為一名年輕的護士長，我深知自己在護理管理崗位上經驗還很欠缺，只有通過不斷的學習，才能使自己盡快的成長為一名合格的護士長。因此，我抓住一切可以學習的機會。例如參加了xx省手術室護理學術年會、醫(yī)大四院主辦的'護理質量管理與持續(xù)改進培訓班、加入了全國手術室護理之家微信群，購買了多本手術室護理最新權威書籍，大大提高了自己的業(yè)務水平和管理水平。

　　三、敬業(yè)愛崗，勤奮工作，不斷取得新進展

　　勤勉敬業(yè)是對一名黨員領導干部的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。在我院備戰(zhàn)“二級以上公立醫(yī)院巡查”工作期間，不分晝夜與節(jié)假日，帶領同事們加班加點，完善各類指標，手術室作為多個檢查組的必檢科室，經受住了考驗，贏得了專家的好評。我認為，一個人苦點累點沒有關系，人生的價值在于奮斗、在于奉獻。

　　四、盡職盡責，扎實工作，不斷取得新成績

　　20xx年里手術室護理人員與外科醫(yī)生共同配合完成手術共計xx例，無一例差錯事故，全年手術切口無感染發(fā)生，贏得了外科醫(yī)生的好評。手術配合及感控工作，是手術室的工作重心。8月份，我院接受了省衛(wèi)生監(jiān)督所執(zhí)法隊的一次突擊檢查，手術室一分未扣，檢查人員給予我們的評語是“管理非常到位”。

　　經歷了二級以上公立醫(yī)院巡查，手術室在護理部的正確指導下，進一步完善了各項護理工作。包括科室制度的健全、崗位職責的完善、操作規(guī)程的規(guī)范、手術安全核查制度以及手術部位標識制度的落實，優(yōu)化了病理標本管理流程。更加深化了手術室的優(yōu)質護理服務工作。

　　五、不斷改進作風，無私奉獻，注重廉潔自律

　　在廉政建設方面，我時時處處從嚴要求自己。將清清白白做人，坦坦蕩蕩做事作為自己的警世良言。堅決貫徹上級下達的“九不準”及“十條禁令”的要求，同社會上的不正之風做斗爭。

　　六、不足之處及努力方向

　　在不斷努力的同時，我也清醒地看到了自己存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數同志意識淡漠;在護理科研方面幾近空白。我將不斷總結經驗、刻苦學習，為使手術室的護理服務水平登上新臺階而不懈努力，為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。

　　謝謝大家!

　　述職人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　護士長年終述職報告 篇9

尊敬的各位領導：

　　下午好！

　　我是兒二科護士長xxx。

　　20xx年在院領導和護理部的正確領導下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、奮力進取，積極響應院及護理部對各項工作要求，認真完成各項工作，努力提高護理技術水平，發(fā)展優(yōu)質護理效勞，圓滿的完成了組織交待的各項工作任務。在過去一年的臨床護理管理工作實踐中，我更多的是在學習，在學習中，我懂得了不少的管理知識及經驗。在這里，首先感激院領導及護理部的關懷與支持，感激姐妹科室對我的幫忙及兒科全體人員對我的信任與協(xié)助，使我在管理團隊中得到成長。

　　20xx年我科室共收住患兒例，新生兒例，急危重兒例，新生兒藍光箱共使用小時，新生兒暖箱使用小時，CPAP無創(chuàng)呼吸機使用小時，落實了新生兒雙腕帶辨認制度，掌握了新生兒橈動脈采血技術，及時得到動脈血氣分析，為醫(yī)療診斷提供臨床數據，并新發(fā)展了無痛穿刺，得到了患兒家屬的肯定和一致好評，目前我們已將無痛穿刺引入新生兒重癥監(jiān)護室，最大程度的減少患兒痛苦，通過實踐摸索使用護臀霜涂抹尿布，預防了新生兒重度紅臀的發(fā)生，大大減少了護患矛盾。

　　兒科是一個工作繁瑣而又壓力較大的科室，每天對著小孩或嬰兒或新生兒，護理工作就像一門精細的藝術。因為現代社會家庭獨生子女較多，孩子都是家庭的重心，對兒科護士的要求都很高，不能一針見血或覺得效勞不到位遭白眼、挨罵是常見的。

　　一、我針對工作中出現的問題采取了各種措施

　　1、給護士減壓，我們目前采取的措施是：

　　a、在病人較少的時候科室組織短途旅游等集體活動。

　　b、積極參與醫(yī)院文娛活動及運動會。

　　c、科室建立了微信群，互相溝通、傾訴。

　　2、做好護患溝通

　　a、我們主動、真誠地對待病人，為病人提供力所能及的效勞。

　　b、多下病房與家屬交流，多與孩子玩樂，科室采購了一批嬰幼兒玩具，在春節(jié)時免費發(fā)放給患兒，并給患兒發(fā)放壓歲錢，拉近護患距離。

　　3、提高專科技術

　　a、讓資歷老的護士做好傳、幫、帶。

　　b、讓科室人員多加入科室及院內外學習及技能培訓，有方案的派選護士去進修。

　　4、搞好科室團結

　　a、公平、公道地對待護士，保護護士，傾聽她們的心聲，體諒她們的難處，盡可能幫她們解決難題。

　　b、讓護士參與到科室各項工作實踐與決策，認真聽取她們意見，讓她們有工作的熱情與動力。

　　二、其他護理工作的發(fā)展

　　1、加強護理質量安全管理

　　a、不斷強化安全意識教育，每月組織護士學習，使護理人員充沛認識到護理過失因素的新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

　　b、加強重點繁忙工作時段的管理，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，提供適宜護理人力，保證護理工作的效果和人力的合理安頓。

　　c、加強對住院患兒管理，對新生兒、危重患兒現存的'和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。嚴格按照護理部5S管理法的要求，完成了科內布局整改。

　　2、全面發(fā)展優(yōu)質護理效勞

　　a、利用晨會交班組織學習，讓每位責任護士了解掌握效勞內涵、效勞工程和工作規(guī)范。強化了根底護理的落實，提高了護理效勞的質量。

　　b、要求責任護士多下病房與患兒及家屬溝通，包括健康教育、了解患兒的病情變化、生活需求、用藥后的效果及反饋等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

　　3、加強院感管理工作

　　a、實行有效的病房管理制度，病房消毒措施。保證科室日常護理工作正常運轉。

　　b、要求護理人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，及時發(fā)現單薄環(huán)節(jié)，采取措施，有效地預防和控制院感的發(fā)生。

　　4、完善各項規(guī)章制度及工作流程

　　按上級要求重新制定了兒科新生兒室護理質控評分規(guī)范，建立兒科專科危急值及高危藥物使用流程等。減少不安全因素。

　　科室制定了獎罰清楚的管理制度，對過失、違規(guī)違紀現象進行了懲辦，對工作作風標準、在院各項活動表現突出的同志給予獎勵，大大提高了護理人員的工作積極性

　　5、護理質量持續(xù)改良

　　a、按照護理質量的規(guī)范，標準工作流程，建立操作規(guī)則。監(jiān)控并記錄各種質量指標，以及執(zhí)行情況。

　　b、每日進行護理質量檢查，護士出息行效果追蹤并每月總結護理質量持續(xù)改良，結果上報護理部。

　　c、充沛發(fā)揮護理質量控制小組的作用，每月進行科室全面護理質量檢查，對質量檢查反應信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。防止類似事件再次發(fā)生。

　　在兒科一年多的護理管理工作實踐中，我認真履行我的職責，努力完成上級下達的各項工作任務，在工作上也取得了一點小小的進步。但是，我知道，距離一名優(yōu)秀的兒科護士長我還存在很多缺乏。

　　科室存在的問題：

　　1、局部年輕護士工作積極性及責任心缺乏。

　　2、帶教工作有待加強。

　　3、急診急救技能有待加強。

　　4、進一步提高專科技術水平，完善無痛穿刺技術。

　　5、加強護理質量檢查，建立兒科護理質量月標表。

　　20xx年12月26日我院兒童保健科已正式成立在20xx年我們將深入到鄉(xiāng)村鎮(zhèn)各級醫(yī)療機構及學校，宣傳遍及兒童及嬰幼兒保健知識，使孩子父母了解兒童體檢的重要性，促進兒童保健的發(fā)展，并與我院體檢科室協(xié)作，為我院收入打造新的增長點，完善及促進我院綜合醫(yī)療全面性的開展。

　　未來，路還很長，我的差距擺在那里，一切都需要我一步一個腳印地向前走。不問成績如何，我只需盡力而為。我相信，在院領導及護理部的關懷支持下，在科主任的帶著下，兒科及兒保科全體醫(yī)護共同努力，我們的明天會更好！

　　護士長年終述職報告 篇10

　　轉眼之間，來到啟東市中醫(yī)院已有十余年。自從被聘為內2科副護士長以來，在主任及護士長的領導下，在各位同事的幫助及關心下，自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內科這個集體，在學習工作中為我供應了展示自己的平臺，感謝護士長及各位同事，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅定的決心信念把護理這項工作做好!作為一名護理人員，在工作中，我嚴格遵守職業(yè)道德，遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，嚴格無菌觀念及慎獨精神，積極參加醫(yī)院及科室的各項活動，團結協(xié)助，同科室各位同事一起努力完成各項工作任務，做到慎言守密，保持良好的人際關系;在學習上，我深知自己不僅要有扎實的理論知識，還要有較強的臨床操作技巧，所以我要不斷學習，自我充電，注重把理論和臨床充分結合，以過硬的本領，熟練的操作能力贏得患者的信任和合作，并于20xx年獲心內科專科護士資格。不管是基礎護理，還是各項專科操作技巧，從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長的`每一步都蘊含了護士長及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成，此外，護理部每月舉行的護士正規(guī)操作培訓，不僅進步了我們的動手能力，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護理工作的安全性;在思想上，我本著“一切以病人為中心，以質量為核心，以安全為前提的服務理念，端正工作態(tài)度，勤奮工作，積極進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作最大的肯定。

　　我知道，自己要做的工作還有許多，要學習的東西也有許多。我從來沒有認為自己的目標已經實現，我們永遠在路上，永遠要前進。我以自己的工作為傲，我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質，努力做好自己的護理工作。

　　以上就是我簡短的個人述職報告，假如有什么寶貴意見希望大家能夠提出。

　　護士長年終述職報告 篇11

各位領導、各位同事：

　　你們好！

　　20xx年的工作已經結束，在本年度的工作當中，在主任的領導下認真完成交代的各項工作任務，嚴格執(zhí)行各項護理制度和技術操作規(guī)程，做好查對及接班工作，認真做好患者的基礎護理和心理護理等，在日常工作中不斷提高自身的思想政治素質和綜合素質。現將本年度個人工作情況述職如下：

　　我是一名是護士長，一名管理者，也是急診護士們信賴的長輩，這就是的我對急診護士長這個崗位的理解。

　　急診科在這兩年來經歷了快速的發(fā)展。在這兩年任期中，本人除了擔任急診護長還擔任醫(yī)院靜脈治療組組長，應急梯隊副隊長負責醫(yī)院應急梯隊培訓工作。在醫(yī)院最先開展PICC置管及維護技術、靜脈港置針及維護工作。協(xié)助護理部開展CRP培訓工作，在院內主持開展了三項護理新技術。本年度我科急診診量：205281人次，較去年：+14%。危重病人搶救成功率：95%，較去年：+5.1%。

　　在急診這個特殊的崗位上我們要服務不同階層，病情不一的病人，也要經常面對一些突發(fā)事件。這樣對急診醫(yī)護人員的素質要求特別高，對急診管理者的綜合素質要求更高。為此，我意識到沒有科學的管理，沒有清晰的流程及指引，急診同事很難在服務流程上的.有更大的進步。在通過多次的崗位實踐后，我制定了救護車出車指引，急診時段接門診病人危急值報告處理流程，這些流程均是我們首先提出并制定流程的醫(yī)院。

　　輸液室每天接診病人非常多，以前因為輸液室硬件建設的原因。病人需要從藥房領藥后自己拿著藥到注射室排隊輸液。這樣病人自己拿著藥物，不但藥物質量得不到保證，而且輸液安全也得不到有效的保證。我通過多方面論證，向醫(yī)院提出急診輸液室重新改造相關方案，以保證醫(yī)療質量，及醫(yī)療安全。在20xx年底急診改造完成，我們對輸液流程進行整改，我們能為病人提供了更便捷的輸液服務。在此我要感謝護理部的幫助及西藥房孔主任對我們科工作的支持，雖然在我們工作的磨合期中出現了這樣及那樣的問題，但不可否認的是我們的護士對藥物說明書的重視，提高的用藥的安全性。

　　在急診擔任護長以來一直持之以恒以高標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，表現出強烈的事業(yè)感和高度的責任感。在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹的態(tài)度。急診輸液室要面對不同專科，不同年資的醫(yī)生。面對一些不規(guī)范的處方，護長總會按照相關的規(guī)定及專業(yè)知識與醫(yī)生溝通。因為處事公平、公正、專業(yè)。使得門診醫(yī)生都信賴急診科這個團隊，信賴急診護長，使醫(yī)護之間溝通無限，合作無間。

　　在科室技術管理上，從開始的由我?guī)ьI科室的各項技術的開展，到現在建立了科室六大專業(yè)組。CPR搶救組、創(chuàng)傷組、輸液組、儀器組、服務組、院感組。每一組都具備自己組的專業(yè)特長，他們會及時對自己專業(yè)的知識進行更新。有新的知識時由該組組員及時進行練習及更新，然后在業(yè)務學習中負責講課、示范及技術的考核。這樣的一個管理方式，使我能完成急診繁重的業(yè)務及管理工作。我院的院前創(chuàng)傷搶救配合是xx市首批掌握此項技術的醫(yī)院。我科護士能也掌握20xx版CPR大搶救配合流程并有能力成為搶救過程中的領導者。

　　在科室管理上，我科成為醫(yī)院現場管理的試點科室，經過同事的努力成功通過醫(yī)院驗收，使科室管理更規(guī)范，而且在驗收以后還不斷的進步。

　　20xx年獲得醫(yī)院三基知識及急救技能比賽總冠軍，女子籃球賽第一名，男子籃球賽第五名，護理部舉辦的“不良事件分析比賽”二等獎。“關愛生命、救在身邊”義工項目獲得了桂城街道優(yōu)秀義工項目。

　　20xx年獲得醫(yī)院元宵烹飪比賽一等獎，4月我科被xx市總工會評為“工人先鋒號”。此項獎項是本年度平洲唯一獲得此項榮譽的集體。在10月份我科成功在xx區(qū)突圍而出，成為代表xx區(qū)創(chuàng)建xx市青年文明號的兩個集體之一。本人也被xx區(qū)團委評為“青年崗位能手”。

　　在此我感謝我們急診的同事們，我們一起笑過，我們一起哭過，我們困難過，但是我們還是手牽著手走了過來。感謝幫助過我們的所有人。也感謝我是急診人，讓我學習，讓我思考，也讓我不斷的成長、成熟。

　　以上就是本年度個人述職報告，不當之處還請領導批評指正。

　　此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　護士長年終述職報告 篇12

各位領導、各位同事：你們好！

　　我被任命為病房護士長至今已有九個月，現在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

　　說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重，心中產生了從未有過的壓力

　　第一因為我從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經驗一無所有；

　　第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性，病區(qū)環(huán)境的'簡陋，護患比例的失調等因素使我感到無所適從有句話說的好“路是人走出來的”，我在夏院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待；另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善；

　　第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規(guī)范化管理；

　　第四，針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范；對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制，落實到工友個人；

　　第五，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全措施。

此致

敬禮！

　　述職人：xx

　　x月x日

　　護士長年終述職報告 篇13

尊敬的領導：

　　您好！

　　時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將20xx年以來各項工作總結如下：

　　一、嚴格管理，有效協(xié)調一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作，引導大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

　　二、狠抓護理業(yè)務培訓

　　作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫(yī)科的'x名護士，僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識；在西醫(yī)“專科護士”培訓不斷深入發(fā)展，專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。

　　針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

　　三、嘗試文化管理，力求做出特色

　　多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起，而且完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

　　四、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度

　　比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。

　　五、不斷學習總結，提高自身素質

　　俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試，望在x月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在、省級雜志上發(fā)表學術論文x篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。

　　六、不足之處和努力方向

　　面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：

　　1、力爭在護理科研方面有所突破；

　　2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。

述職人：

　　xx年xx月xx日

　　護士長年終述職報告 篇14

尊敬的領導：

　　您好！作為一名兒科護士長，我堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理，加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續(xù)改進。一年來工作得到病人的肯定與好評，現將20xx年工作做下述職匯報：

　　一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務

　　1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

　　3、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學習新頒布的>及>的相關條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。

　　4、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的`風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

　　5、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

　　6、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。

　　7、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

　　二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛

　　1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

　　2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

　　3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。

　　4、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。

　　三、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續(xù)改進

　　1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，以便及時發(fā)現問題，及時糾正、處理。

　　2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。

　　四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質

　　1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核

　　2、護理查房時提問護士，內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。

　　3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

　　五、其他

　　1、配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。

　　2、配合信息中心做好護士站網絡啟運前后培訓及協(xié)調工作。

　　今后，我們將力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務理念，強化服務意識。我們堅信，有各級領導大力支持，有醫(yī)院、護理部正確領導，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿意。

此致

敬禮！

述職人：xxxx

　　20xx年xx月xx日

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