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在現(xiàn)實(shí)生活中，我們都不可避免地要接觸到報告，我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。那么一般報告是怎么寫的呢？下面是小編為大家收集的個人述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個人述職報告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
很榮幸能夠在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)呈現(xiàn)我個人過去一年的工作，我深刻認(rèn)識到了我們行政部門的重要性，面對穩(wěn)中有變的國內(nèi)外形勢，我則做出一份能夠體現(xiàn)出我個人所能做出的最大努力和成績的述職報告，望各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
一、成績?nèi)〉们闆r
在過去一年中，我在任職期間，依照公司的各項指標(biāo)，開展了一系列的.工作。和善勤懇的態(tài)度和一絲不茍的工作精神，在各項計劃中不斷地踐行、努力奮斗。下面就是我在過去一年中取得的主要成績：
1.精益管理，協(xié)助企業(yè)降低運(yùn)營成本2.5%，節(jié)約近25萬元的費(fèi)用。
2.協(xié)調(diào)工作，全方位指導(dǎo)公司在員工管理、跨部門溝通合作上提高了15個百分點(diǎn)，助力部門產(chǎn)值提高12%。
3.財務(wù)分析，獨(dú)立完成了公司的財務(wù)報表，發(fā)現(xiàn)部門花費(fèi)情況的異常，協(xié)助公司節(jié)約數(shù)十萬元的費(fèi)用。
4.團(tuán)隊建設(shè)，建立公司網(wǎng)絡(luò)信息平臺，加強(qiáng)內(nèi)部交流，提高員工的整體工作效率。
5.團(tuán)隊服務(wù)，協(xié)同其它部門實(shí)現(xiàn)了四次大型活動，為公司文化建設(shè)架起了堅實(shí)的橋梁。
二、存在的不足
在過去一年里，我的工作存在的不足主要有以下幾點(diǎn)： 1.工作時間管理不夠嚴(yán)格，會因瑣事耽誤大事，需要更好的自我約束。
2.有時過于關(guān)注細(xì)節(jié)，不能放手讓團(tuán)隊成員自主完成任務(wù)，需要更多的信任團(tuán)隊成員。
3.在開展部門工作中，有時陷入同質(zhì)化的思維誤區(qū)，需要不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新思路。
三、下一步工作計劃
1.繼續(xù)加強(qiáng)工作時間管理，規(guī)劃工作的優(yōu)先級，更加科學(xué)合理地安排工作時間。
2.更加有效地培訓(xùn)員工，引導(dǎo)團(tuán)隊成員在工作中發(fā)揮自己的特長和創(chuàng)造力，提升整個團(tuán)隊的綜合實(shí)力和業(yè)績。
3.深入挖掘客戶需求，在整個項目中先把握準(zhǔn)確的需求，做出更好的方案，并不斷地跟蹤客戶反饋進(jìn)行改進(jìn)。
4.加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)，通過不斷學(xué)習(xí)，提高專業(yè)能力，學(xué)習(xí)管理心理學(xué)、溝通技巧等相關(guān)知識。
5.積極宣傳企業(yè)文化，推出更多的文化品牌，提升員工歸屬感。
在過去的一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊認(rèn)同中度過了愉快而充實(shí)的時光，也逐漸領(lǐng)悟到了許多行政管理方面的相應(yīng)方法和處理方式。未來，我愿意堅定管理，貢獻(xiàn)屬于自己的力量，做好自身職責(zé)。希望能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)注和支持，共同促進(jìn)公司事業(yè)的發(fā)展。謝謝！
個人述職報告2
20xx公司明確提出要各部門學(xué)習(xí)用pdca的邏輯思維來開展工作，請大家注意我的措詞，邏輯思維而不只是一種形式。在部門中，通過眾多小小的變革可能實(shí)現(xiàn)對整個部門的持久改善，從而獲得巨大的成效。每一步都很小，這兒一個小變化，那兒一個小改進(jìn)，但幾年后就能發(fā)展成一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。下面我簡單的講解一下pdca在計劃階段，要通過市場調(diào)查、用戶訪問等，摸清用戶對產(chǎn)品和服務(wù)的要求，確定部門政策、業(yè)績目標(biāo)和行動計劃等。它包括現(xiàn)狀調(diào)查、原因分析、確定要因和制定計劃
在執(zhí)行階段，要實(shí)施計劃所規(guī)定的內(nèi)容，它只有一個步驟：執(zhí)行計劃。在檢查階段，針對在計劃執(zhí)行過程之中或執(zhí)行之后，檢查執(zhí)行情況，看是否符合計劃的預(yù)期結(jié)果。該階段也只有一個步驟：結(jié)果檢查。在調(diào)整階段，主要是根據(jù)檢查結(jié)果，采取相應(yīng)的措施。鞏固成績，把成功的經(jīng)驗盡可能納入標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，遺留問題則轉(zhuǎn)入下一個pdca循環(huán)去解決。它包括兩個步驟：鞏固措施和下一步的計劃。pdca循環(huán)一定要持續(xù)進(jìn)行，它靠xxx的力量來推動，像車輪一樣向前滾進(jìn)，周而復(fù)始，不斷循環(huán)。 20xx我們要提升，我們不光靠體力創(chuàng)業(yè)績，我們更要靠知識和思想創(chuàng)業(yè)績20xx我們不光要xxx自己的工作效率更要xxx團(tuán)隊的工作效率尋找客戶、吸引客戶、抓住客戶、鎖定客戶20xx我們要去搶彩色、大印量的市場份額。20xx讓我們共同創(chuàng)造、共同xxx、共同發(fā)展新的一年里會有更多的機(jī)會和競爭在等著我們，要在競爭中成為佼佼者。我們要互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。
20xx年的工作還是會更加的困難，越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動力，這才是我們一直以來不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進(jìn)步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的，長遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果！相信在20xx年我們會做的更好！
一年來，黨支部在院黨委的xxx下，在全所職工的共同努力下，緊緊圍繞中心、搞好配合、服務(wù)群眾、促進(jìn)和諧。充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，不斷提高職工的xxx素質(zhì)和思想水平，扎實(shí)有效的開展黨建和思想 xxx工作，為廣大職工干事創(chuàng)業(yè)營造良好的工作氛圍：
我校在xx年，全面貫徹落實(shí)黨的教育方針政策，加快和深化教育xxx，從學(xué)校實(shí)際出發(fā)，為建成全市同級同類學(xué)校一流校舍、一流設(shè)施、一流師資、一流質(zhì)量的模范小學(xué)而奮斗，
全面推進(jìn)素質(zhì)教育、德育教育、目標(biāo)管理、培優(yōu)轉(zhuǎn)差，做到即教書又育人，為人民辦好教育，不辜負(fù)黨的期望和東孔璧人民的重托，做出了較大成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
我校包含學(xué)前班，共有8個班，其中1—6年級有167人，學(xué)前班42人，共計209人。教師13人，教師師資達(dá)標(biāo)率100%，其中大專9人，正在進(jìn)修大本的6人，學(xué)校從辦學(xué)條件，教育管理到教育教學(xué)質(zhì)量基本達(dá)標(biāo)。我校教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、校風(fēng)良好，教學(xué)成績突出，連續(xù)磁山片第一名。教研活躍，作業(yè)檢查基本達(dá)標(biāo)，教育教學(xué)質(zhì)量綜合考評鎮(zhèn)級小學(xué)系列前列。美術(shù)、文藝、體育成績良好。學(xué)校環(huán)境優(yōu)美，學(xué)校總體成績連年上升。
學(xué)校辦學(xué)理念：
讓每個學(xué)生都成才
學(xué)校工作思路：
保三優(yōu)，創(chuàng)三新。即保優(yōu)秀的教學(xué)成績，保優(yōu)美的學(xué)校環(huán)境，保優(yōu)良的校風(fēng)校紀(jì)。創(chuàng)出教育科研新成果，創(chuàng)出課堂教學(xué)新模式，創(chuàng)出教學(xué)裝備新特色。
這次成果展示主要分四方面：學(xué)生繪畫作品選。學(xué)生創(chuàng)作繪畫作品120多幅，精選展出了20多幅。學(xué)生書法作品選：學(xué)生創(chuàng)作書法作品60多幅，精選展出了20多幅。學(xué)生科技制作選：學(xué)生校制作30多件，精選展出5類12件。教育科研成果選：教育科研成果集（論文），"雙自主"匯報課教案，匯報課說課材料，匯報課評課材料，學(xué)生介紹自學(xué)方法。
①教師備課是上好課的前提。我們強(qiáng)xxx師的備課要克服xxx、教參搬家。要重點(diǎn)備教法、備學(xué)生，變學(xué)生學(xué)會為會學(xué)，教給學(xué)生學(xué)習(xí)方法，提倡自主學(xué)習(xí)、自主發(fā)展、分層教學(xué)、因材施教。要經(jīng)常分析教師備課情景，指導(dǎo)教師備課。鼓勵教師的創(chuàng)新精神。
②抓好上課這個環(huán)節(jié)。本學(xué)期我校全面推開"自主學(xué)習(xí)、自主發(fā)展"教改實(shí)驗，學(xué)"洋思"，向課堂教學(xué)要質(zhì)量。
③好質(zhì)量檢測分析。考試是督促學(xué)生學(xué)習(xí)的有效手段。我們十分重視xxx考試資料，重點(diǎn)放在考查學(xué)生的本事。
④校本課題研究取得了豐碩成果。本學(xué)期我校加大了教科研力度，圍繞校本課題，xxx"雙自主理論"學(xué)習(xí)，開展"說、講、評活動"，學(xué)校《學(xué)校動態(tài)》及時報道教科研活動開展情景，截至六月底，已經(jīng)編印出版了《學(xué)校動態(tài)》八期，《教育科研成果集》二部，共收錄論文90多篇，88691字。其中包括，《校本課題的目標(biāo)、資料、規(guī)劃》，《小學(xué)語文數(shù)學(xué)自主創(chuàng)新課堂教學(xué)模式》〉，以及課堂教學(xué)目標(biāo)的確定、自學(xué)提示的出示、課堂練習(xí)的設(shè)計、說課、評課材料和部分優(yōu)秀教案。年終校長撰寫的課題階段性總結(jié)論文《以教育科研，促教育教學(xué)》獲教育局評選的三等獎。武安市教研室在磁山中學(xué)召開的教科研研討會上，我校展出的科研專版受到好評。
⑤教研活動開展得扎實(shí)有序。首先我們xxx全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了教育理論，xxx學(xué)校實(shí)際，進(jìn)行了認(rèn)真討論，提高了思想認(rèn)識，確立了新的`教育理念。第二，我校的教研活動按照"教學(xué)設(shè)計——課堂觀察——反饋會議"的研究程序進(jìn)行，先xxx教師經(jīng)過討論確定了"小學(xué)語文數(shù)學(xué)自主創(chuàng)新課堂教學(xué)模式"，然后每位教師都精心設(shè)計了教案，之后逐人講了匯報課，最終，xxx全體教師說課、評課，尋找差距，分析課堂上的成功與失誤，并提出了改善辦法，
我校首先抓好教師的職業(yè)道德教育，認(rèn)真開展了"樹正氣、增壓力、比貢獻(xiàn)、促發(fā)展"活動，取得了社會各界對我校工作的支持。
①我們東孔壁村的支村兩委全體成員到校督導(dǎo)修建校舍工作，對存在危險隱患的校舍進(jìn)行了檢修，尤其是學(xué)生出入最多的廁所，由于今秋的陰雨綿綿，房頂塌陷，致使孩子們上廁危險，村干部一看，立即派出村上的包工隊在四小時內(nèi)全部修好，讓全校師生都感慨萬分，不住地致謝。而村干部們的回答是："孩子是未來的期望、是祖國的花朵，我們要給與孩子們優(yōu)越的條件讓他們歡樂的成長，成為國家的棟梁之才，早日服務(wù)于祖國的四化——————""再苦不能苦孩子，再窮不能窮教育，學(xué)校有事盡管提，咱們必須優(yōu)先解決，大力支持。"
②我們學(xué)校的"樹正氣、增壓力、比貢獻(xiàn)、促發(fā)展"活動受到社會各界企業(yè)家的支持。企業(yè)家陳海平說："我們的學(xué)校歷年來在磁山鎮(zhèn)是第一強(qiáng)校，是模范校，是領(lǐng)頭雁，必須要起好帶頭作用，發(fā)揮好教書育人的作用，收到兩全其美的功效。我每年要投資三千元修建校舍———"煤礦礦長和煤球廠廠長說："只要能讓孩子們成才，讓孩子們學(xué)到更多更廣的知識，我們愿無償供應(yīng)學(xué)校用煤，保障師生取暖工作，為孩子們的健康成長供給優(yōu)越的條件。"
③我校深入群眾家中采訪調(diào)查，了解家長對學(xué)校工作的看法，收到不少寶貴意見我們已經(jīng)采納。第一，為孩子們能夠健康成長，期望學(xué)校多增加體育設(shè)施，校xxx很滿意的答應(yīng)了這項要求，在操場上已經(jīng)建成了"歡樂健身園地"，增添了滑梯、梅花樁、獨(dú)木橋、鐵網(wǎng)、單雙杠、乒乓球臺、籃球場等大型體育設(shè)施，各班還配套了跳繩、羽毛球、排球、足球等小型體育用具，同學(xué)們在操場上個個生龍活虎，耀武揚(yáng)威。第二、家xxx望學(xué)校能夠在開足開全課程的基礎(chǔ)上，多搞些競賽活動讓孩子們的德、智、體、美、勞等多方面發(fā)展，成為對祖國對社會有用的人才，我校目前已開展了繪畫比賽、歌詠比賽、長跑比賽。
④今年11月，我們認(rèn)真xxx教師收看《師德啟思錄》，每個教師都寫出了觀后感，受到了深刻教育。異常是張海燕、鞏婭娟、祁保平等教師的學(xué)習(xí)心得都有20xx多字。
同時，學(xué)校對學(xué)生的德育教育也做了很多工作。
①每學(xué)期開學(xué)初，學(xué)校立即召開了全校師生大會，xxx轟轟烈烈的學(xué)雷鋒活動，做好人好事2254件。同時學(xué)校少先隊恢復(fù)了紅領(lǐng)巾廣播站，學(xué)生投稿并播出130多件次。堅持升旗制度，加強(qiáng)xxx教育，唱好國歌，開好周會，利用旗下講話，經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育、夢想教育、 xxx傳統(tǒng)教育和遵紀(jì)守法教育，使學(xué)生從小樹立遠(yuǎn)大夢想樹立xxx堅定信念；及時總結(jié)表揚(yáng)優(yōu)秀班級、優(yōu)秀學(xué)生典型事例。對xxx現(xiàn)象及時妥善處理，不斷完善管理制度。值周教師每周認(rèn)真落實(shí)流動紅旗，有力促進(jìn)了班級管理，穩(wěn)定了教學(xué)秩序。
②學(xué)校十分重視開好班會。班會有記錄，有布置、有檢查，及時表揚(yáng)先進(jìn)，鼓勵差生不斷提高。
③學(xué)校把上好品德課作為加強(qiáng)德育工作的一項重要措施。品德課有教案，及時結(jié)合學(xué)生實(shí)際對學(xué)生進(jìn)行品德教育，鼓勵學(xué)生向英雄模范學(xué)習(xí)，做新時代好少年。
④本學(xué)期是一個防非的十分時期，全體教師充分利用這個時機(jī)，認(rèn)真搞好家訪，及時和家長溝通，交流意見，幫忙學(xué)生提高。做了很多家訪記錄。
⑤各班都認(rèn)真召開了家長座談會，充分征求學(xué)生家長對學(xué)校工作xxx，取得了學(xué)生家長對學(xué)校工作的理解和支持。家長會每月至少開一次。家長座談會都詳細(xì)做了記錄。
⑥學(xué)校充分利用學(xué)校的圖書資源，xxx學(xué)生讀一本好書，寫一篇心得，全校共寫出讀書心得、筆記三百多篇。
學(xué)校制定了具體的活動時間和活動資料，一般定在早晨6：00——6：30分，xxx學(xué)生做廣播操、跑步。為防止交叉感染，每班分成4——6個小組，每組5——8人，在體育教師的指導(dǎo)下，進(jìn)行分散活動；每一天午時6：00——6：30分舉辦形式多樣的健身比賽，如：乒乓球、拔河、隊列訓(xùn)練等，還規(guī)定課間學(xué)生必須到室外參加活動，以小組xxx跳繩、踢毽子、走梅花樁、爬網(wǎng)等活動。異常是學(xué)校加強(qiáng)了體育課的活動安排和管理，強(qiáng)調(diào)體育課要保證時間，保證人數(shù)，落實(shí)鍛煉項目和器械，收到了很好的效果。由于我們從思想上重視全民健身，從行動上認(rèn)真落實(shí)活動時間、活動形式和活動資料，我校全民健身活動周開展的豐富多彩，卓有成效，保證了全校師生的身體健康，維護(hù)了學(xué)校正常的教學(xué)秩序，被磁山鎮(zhèn)教育辦評為全民健身周先進(jìn)單位。
轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到龍威有四個月的時間了，四個月里，我學(xué)到了太多學(xué)校書本里不曾涉及的知識和技能，這些東西對我來說都是彌足珍貴的。
由于工作時間短，對很多工作熟練度不夠，所以并無多少固定性的工作，大部分時間則是協(xié)助其他會計人員完成工作，現(xiàn)將在這四個月時間里的工作情景匯報如下。
認(rèn)真完成上級xxx安排的各項工作，并未出現(xiàn)大的會計失誤，在工作過程中虛心向其他會計前輩們請教和學(xué)習(xí)，自我的業(yè)務(wù)本領(lǐng)有了很大的提高，不論是附件的粘貼還是憑證的錄入，每個方面都盡量做到細(xì)心認(rèn)真。
盡職盡責(zé)的完成自我的本職工作，及時完成xxx分配的任務(wù)，不拖沓，做到當(dāng)日的工作當(dāng)日完成。不斷向財務(wù)部門的xxx和前輩多多學(xué)習(xí)，接觸不曾接觸過的工作，解決之前搞不清楚的地方，xxx把問題弄明白，不能得過且過，這不僅僅是對自我負(fù)責(zé)、對大家負(fù)責(zé)也是對公司負(fù)責(zé)。
由于篇幅有限，很多細(xì)小的工作并未一一陳述，在工作過程中的諸多不足還請大家多多指正，本人必須悉心聽取大家xxx和提議，
不斷更正，在大家的幫忙下共同前進(jìn)和提高，更上一層樓，我也期望盡自我的綿薄之力，為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。
個人述職報告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年即將過去，在今年的汽車銷售期間，我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)的收獲，借此對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
簡要總結(jié)如下：
我是20xx年xx月xx日來到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題，我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助！
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點(diǎn)：
對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的`溝通過程中，缺乏經(jīng)驗。
市場分析：
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域為……周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。xx區(qū)域現(xiàn)在主要從xx要車，價格和xx差不多，而且發(fā)車和接車時間要遠(yuǎn)比從xx短的多，所以客戶就不回從xx直接拿車，還有最有利的是車到付款。xx的汽車的總經(jīng)銷商大多在xx，一些周邊的小城市都從xx直接定單。
xx的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解，幾乎都是在xx要車，xx主要從xx，xx要車，而且從xx直接就能發(fā)xx。國產(chǎn)車這方面主要是a4，a6。幾乎是從xx港要車，但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。xx和xx一般直接從xx自提，往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的，但是xx去xx的運(yùn)費(fèi)就要xx元，也就沒什么優(yōu)勢了。
隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告4
機(jī)關(guān)黨委是個筐，什么東西都能裝。大到組織中心組理論學(xué)習(xí)、黨風(fēng)廉政，小到職工活動、發(fā)放計生藥具。干的是大雜燴，結(jié)的是幸福果——干中有樂，自得其樂。
XX年，在各位秘書長、主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在書記xx秘書長的具體指導(dǎo)下，在8位新招聘小伙子的輪番支援以及各科室的配合下，機(jī)關(guān)黨委和我本人也為辦公室做了一些工作，主要體現(xiàn)在：
1、由于領(lǐng)導(dǎo)重視，爭取到工會會費(fèi)給會員一定返還的政策支持；
2、協(xié)助抓好文明創(chuàng)建工作，使單位獲得市第七屆文明單位稱號；
3、努力做好雙擁工作，使單位連年獲得雙擁工作合格單位稱號；
4、機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作受到考核組的好評，從今年起有獎勵。
5、為迎接建黨90周年，組織60多位黨員參加“頌歌獻(xiàn)給黨”歌詠比賽活動并獲三等獎，市委辦公室獲優(yōu)秀組織獎；
6、組織70多位黨員分四批到西柏坡等革命圣地進(jìn)行“紅色之旅”，讓廣大黨員干部接受革命傳統(tǒng)教育。
以上這些工作誠然不是機(jī)關(guān)黨委作為一個科室所能夠辦得到的，是領(lǐng)導(dǎo)和組織關(guān)心支持的結(jié)果，是我們大家共同努力的結(jié)果。
三大缺點(diǎn)：一是太“實(shí)”。由于平時敢講真話、實(shí)話，有時難免得罪人；二是太“軟”。由于自己心軟，別人一讓就喝，有時難免失言，也容易得罪人；三是太“懶”。辦事缺少恒心，去年初為自己定的寫作計劃至今還沒有完稿。俗話說：“有志者立志長，無志者常立志”。今天再一次立志：爭取猴年完稿！
兩點(diǎn)體會：一是機(jī)關(guān)黨委無小事。每一項工作都關(guān)乎市委辦公室的整體形象，因此工作不能有絲毫懈怠。必須嚴(yán)而又嚴(yán)，細(xì)而又細(xì)，精益求精，樂于奉獻(xiàn)。二是機(jī)關(guān)黨委的工作性質(zhì)要求自己必須成為多面手。既要有口頭功夫，更要有筆頭功夫，還要善于溝通協(xié)調(diào)。因此，自己必須帶頭學(xué)習(xí)，首先成為學(xué)習(xí)型黨員；機(jī)關(guān)黨委更要帶頭成為學(xué)習(xí)型科室。去年，本人除加強(qiáng)自學(xué)外，還為xx汽運(yùn)集團(tuán)70多位黨務(wù)干部上了半天的黨課，并在個人博客和有關(guān)報刊發(fā)表了一些文章。
一條建議：
這條建議要從一個故事說起：德國一家大的公司與中國的.一家大型企業(yè)談一筆生意，在達(dá)成意向之后，德國方的老總說等他的電話。沒過幾天，德國方的老總就把電話打到中國公司的服務(wù)前臺，結(jié)果是無人接聽；再打一次，還是無人接聽。老總想，前臺即使因事一時沒人，等會兒也會把電話回過來的。然而這位德國老總想錯了，他怎么也沒等到中國公司的回電。德國老總認(rèn)為中國的這家公司不禮貌、不誠信，取消了與中方的合作，中國公司一下子失去8000萬歐元（相當(dāng)于7億多人民幣）的投資——這是一個多么慘痛的損失啊！
這個故事說明，即使是大型公司的前臺接話員，其作用也是不可低估的，并非只有科研人員重要。同樣，市委辦公室作為一部“大型機(jī)器”，我們每一位同志都是這部機(jī)器的重要組成部分，一顆螺絲釘和一部發(fā)動機(jī)具有同等重要的作用：寫的、開車的、后勤的、保衛(wèi)的、收發(fā)的……大家沒有高低貴賤之分。所以，我的建議是：我們大家要用等同的眼光看待、對待每一位同志；我們每一位同志都不要低估自己的作用與能量，大家要當(dāng)好那個“前臺接話員”，履職盡責(zé)，為黨辦增光添彩！
個人述職報告5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、各位委員，同志們：
根據(jù)鎮(zhèn)黨委述職考評工作的要求，我代表城前鎮(zhèn)辦作述職報告，敬請評議。
一年來，在鎮(zhèn)黨委、政府和市教育局的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟部門及社會各界的大力支持下，經(jīng)過全鎮(zhèn)教育工作者的共同努力，我鎮(zhèn)教育事業(yè)保持了持續(xù)、健康、平穩(wěn)、較快發(fā)展。
一、教育事業(yè)發(fā)展邁出新步伐
全鎮(zhèn)擁有中學(xué)2處，完小9處，簡小7處，幼兒園22處，在職教職工420余人，在校中小學(xué)生5000余人。北王小學(xué)、尚河小學(xué)被評為濟(jì)寧市規(guī)范化學(xué)校，目前全鎮(zhèn)中小學(xué)擁有省級規(guī)范化學(xué)校3所，濟(jì)寧市規(guī)范化學(xué)校4所，鄒城市級規(guī)范化學(xué)校5所。學(xué)前教育穩(wěn)步發(fā)展，目前，全鎮(zhèn)擁有省級示范幼兒園1所，濟(jì)寧市一類幼兒園9所。小學(xué)適齡兒童入學(xué)率100%，鞏固率100%，初中適齡適齡兒童入學(xué)率99.99%。學(xué)前三年兒童入園率87%。本年度，教辦及各中小學(xué)共獲“教育工作先進(jìn)單位”“家庭教育工作先進(jìn)單位”“信息宣傳工作先進(jìn)單位”“學(xué)前教育先進(jìn)單位”等榮譽(yù)20余項。
二、教育教學(xué)改革取得新成效
國家課程改革方案得到貫徹落實(shí)。嚴(yán)格按照國家課程標(biāo)準(zhǔn)開全課程，足課時，音、體、美、英語、信息技術(shù)等師資力量薄弱的學(xué)科，采取走教形式和遠(yuǎn)程教育設(shè)備，使初小能夠開全課程；不斷優(yōu)化教學(xué)方法，創(chuàng)新課堂教學(xué)模式，突出學(xué)生主體地位，使素質(zhì)教育與各科教學(xué)緊密結(jié)合；組織編印《城前鎮(zhèn)校本教材》，健全了國家、地方、學(xué)校三級課程體系。校本教研不斷加強(qiáng)。充實(shí)教研人員，完善教研組織網(wǎng)絡(luò)，健全教研制度，開展了優(yōu)質(zhì)課評選、示范課講評、基本功比賽、新課程培訓(xùn)、教學(xué)隨筆展覽、教材教法研討、教學(xué)業(yè)務(wù)抽查等一系列校本教研活動，教學(xué)常規(guī)得到落實(shí)，教育教學(xué)質(zhì)量不斷提高。
三、素質(zhì)教育實(shí)施步入新階段
全面貫徹素質(zhì)教育方針，落實(shí)素質(zhì)教育任務(wù)。德育工作成效明顯，堅持德育為首，五育并舉，實(shí)行“五個一起抓”。即關(guān)心學(xué)生成長，德智體美勞一起抓；關(guān)心全體學(xué)生，優(yōu)中差一起抓；提高學(xué)生綜合素質(zhì)，智力因素和非智力因素一起抓；改進(jìn)教學(xué)方法，教與學(xué)一起抓；注重多方協(xié)調(diào)一致，課內(nèi)外、校內(nèi)外一起抓，實(shí)施多方位、多角度、多層面、多渠道的立體化素質(zhì)教育。留守兒童得到關(guān)注，鎮(zhèn)中心小學(xué)建立了“留守兒童快樂成長活動站”，積極為留守兒童營造快樂家園；開展“傳統(tǒng)游戲進(jìn)校園”活動，對學(xué)生進(jìn)行傳統(tǒng)文化教育。社會實(shí)踐活動扎實(shí)開展，充分利用農(nóng)村資源開展家務(wù)勞動、生產(chǎn)勞動等實(shí)踐活動，讓學(xué)生樹立勞動觀念，掌握勞動技能，促進(jìn)學(xué)生身心健康成長。“建國六十周年”系列教育活動取得實(shí)效，舉辦“感恩教育”征文、演講比賽，有5篇征文被市教育局編輯出版；舉辦了城前鎮(zhèn)第五屆學(xué)校藝術(shù)節(jié)，參加了鄒城市舉辦的中小學(xué)生才藝大賽活動。獲優(yōu)秀組織獎2個，報送的節(jié)目、作品獲得一等獎3個，二等獎4個，三等獎9個。鎮(zhèn)中心小學(xué)報送的舞蹈《祖國的歌》獲得一等獎，在鄒城市參加匯報演出。
四、和諧教育建設(shè)呈現(xiàn)新面貌
學(xué)校辦學(xué)條件有新改善。北王、魏沃小學(xué)教學(xué)樓正式投入使用，南河小學(xué)、青邑小學(xué)教學(xué)樓已經(jīng)竣工，城前中學(xué)綜合樓主體工程已經(jīng)完工。教育信息化建設(shè)步伐明顯加快，購買學(xué)生微機(jī)285臺，新建微機(jī)室6口，多媒體設(shè)備31套，為所有簡小接通因特網(wǎng)；岔河小學(xué)、北王小學(xué)實(shí)現(xiàn)多媒體教學(xué)班班通。學(xué)校安全穩(wěn)定有新保障。一是嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校安全穩(wěn)定工作，實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制，層層簽訂責(zé)任狀，不斷完善學(xué)校應(yīng)急處理機(jī)制，著力排查安全隱患。二是加強(qiáng)了人防、物防和技防建設(shè)。學(xué)校建立健全了值班護(hù)校制度，安裝了警報器、監(jiān)控設(shè)備，有效的保護(hù)了學(xué)校的財產(chǎn)安全。三是大力開展中小學(xué)安全教育活動，積極營造和諧的教書育人氛圍。狠抓了手足口病和甲型h1n1流感的防控工作，制訂了嚴(yán)格、詳細(xì)、規(guī)范的防控計劃和方案措施，有效控制了傳染病發(fā)生，保障了師生身體健康。今年以來，教辦聯(lián)合相關(guān)部門組成專項督查組對全鎮(zhèn)中小學(xué)校進(jìn)行了10余次安全隱患排查活動、專項督導(dǎo)檢查活動，確保了全鎮(zhèn)學(xué)校的安全穩(wěn)定。教師隊伍建設(shè)有新進(jìn)展。大力實(shí)施中小學(xué)教師繼續(xù)教育工程，加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高教師綜合素質(zhì)。深化校本教研活動，采取集體備課、課題帶動、師徒結(jié)對等多種形式，搭建起新老教師之間、校際教師之間的交流互動平臺，提升教師的專業(yè)水平。積極組織教師外出學(xué)習(xí)，參加各級教研培訓(xùn)，開眼界，擴(kuò)視野。開展各種優(yōu)質(zhì)課競賽、教學(xué)能手評選、公開課、示范課等等活動，使研究教學(xué)、提高教學(xué)質(zhì)量的氛圍更加濃厚。目前，我鎮(zhèn)有2名鄒城市十佳校長，1名鄒城市名師，1名濟(jì)寧市學(xué)科帶頭人。深化“守道、守責(zé)、守業(yè)”師德教育活動，加強(qiáng)師德考核，增強(qiáng)教師的集體意識、憂患意識、競爭與合作意識、服從領(lǐng)導(dǎo)的意識、紀(jì)律和法制意識，全面提升職業(yè)道德水平。今年有1名教師被評為鄒城市十佳師德標(biāo)兵，4名教師被評為鄒城市師德標(biāo)兵、46名教師被評為城前鎮(zhèn)師德標(biāo)兵。扎實(shí)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，增強(qiáng)了教師錘煉師德、提高師能，不斷轉(zhuǎn)變教育理念、改進(jìn)教學(xué)方式，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。
成績代表過去，是鎮(zhèn)黨委政府正確領(lǐng)導(dǎo)和在座各位領(lǐng)導(dǎo)以及社會各界關(guān)心支持的結(jié)果。但是，離鎮(zhèn)黨委政府的要求，離人民群眾的愿望還存在不少差距。今后的.工作中，我們將以此次述職考評為契機(jī)，以高度的政治責(zé)任感，奮發(fā)向上的工作激情，與時俱進(jìn)的創(chuàng)新精神，用心想事，用心謀事，用心干事，把精神用到抓好各項工作落實(shí)上來，放在大力提高教育質(zhì)量上來。我們相信，有鎮(zhèn)黨委、政府對教育工作的高度重視，有代表們有力支持，有社會各界的大力協(xié)助，有全體教育工作者的共同努力，我鎮(zhèn)的教育事業(yè)一定會在新的起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)新跨越，為推進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展、做出新的更大貢獻(xiàn)。
以上述職，不當(dāng)之處，請批評指正。
個人述職報告6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
20xx年以來，我以高度負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真履行工作職責(zé)，按時、按質(zhì)、按量地完成了各項工作，作為調(diào)度處大家庭的一份子，我也明顯感覺到自己在不斷成長，收獲的不僅僅是大家庭榮耀，更多的是自身的歷練和成熟。現(xiàn)在就我在20xx年的工作述職如下：
一、管理制度建設(shè)頗有成效
管理制度是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門，是容易發(fā)生問題、倍受關(guān)注的工作。作為一名合格調(diào)度人員，必須熟知生產(chǎn)流程的'厲害關(guān)系，清楚裝置關(guān)鍵要害部位，能夠在危急時刻迅速理清是非曲。
為此我加強(qiáng)對流程的學(xué)習(xí)，對事故的總結(jié)，加之對行業(yè)法律法規(guī)的了解，制定出新生產(chǎn)部調(diào)度室管理制度，并按照自己的思路總結(jié)了各裝置事故時的應(yīng)急方案，新制度在實(shí)施中，反映良好。
二、生產(chǎn)技術(shù)問題調(diào)度管理
(一)裝置之間的制約因素越來越多，往往牽一發(fā)而動全身，錯綜復(fù)雜，在接到問題電話后，我立馬簡明扼要的向xx匯報，馬不停蹄安排生產(chǎn)技術(shù)部門進(jìn)行問題查看，追根溯源的查找問題之所在。基本問題安排妥當(dāng)，沒有造成更大的損失。
(二)生產(chǎn)執(zhí)行單位在回饋的信息中，簽署對相關(guān)服務(wù)單位執(zhí)行調(diào)度指令估意見。
三、生產(chǎn)任務(wù)完成情況調(diào)度管理
我室通過查看統(tǒng)計報表、召開現(xiàn)場詢問和調(diào)度例會，進(jìn)一步掌握了各生產(chǎn)單位的產(chǎn)量完成進(jìn)度，了解影響生產(chǎn)進(jìn)度的原因。并根據(jù)現(xiàn)場了解的問題，調(diào)度室適時組織和定期召開生產(chǎn)調(diào)度會，合理安排均衡生產(chǎn);必要時，調(diào)度室有權(quán)調(diào)配相應(yīng)的資源為生產(chǎn)服務(wù)，并做好相關(guān)記錄，同時向生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人匯報資源調(diào)配情況。
四、突發(fā)事件安全調(diào)度管理
在安全事故管理上，做了程序上的創(chuàng)新：
(一)對生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生的突發(fā)事件，在能力范圍內(nèi)，立即采取有效措施，限度地降低因突發(fā)事件對公司生產(chǎn)造成的損失。
(二)在事件發(fā)生的第一時刻，立即向上級匯報，組織相關(guān)技術(shù)人員采取專業(yè)的防護(hù)措施，防止事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。
(三)必要時在降低突發(fā)事件可能造成損失的前提下，保護(hù)好突發(fā)事件現(xiàn)場，便于事后對問題的分析和解決。
(四)對事件的起因、經(jīng)過、處理結(jié)果都做好相應(yīng)的記錄和相應(yīng)的報告，以便日后領(lǐng)導(dǎo)復(fù)查。
凝聚產(chǎn)生力量，團(tuán)結(jié)誕生興旺。作為調(diào)度員，在以后的工作中，我要繼續(xù)顧全大局，時刻把提高整個團(tuán)隊的凝聚力和向心力作為己任。再同大家多交流思想，多溝通后，增進(jìn)了相互理解和支持。各部門以誠相待，同舟共濟(jì)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，為營造一個充滿生機(jī)活力、拼搏奮進(jìn)的高效的團(tuán)隊奮斗。
此致
敬禮!
個人述職報告7
本學(xué)年在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門和班主任大力支持和配合下，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，不斷提高管理水平，不斷開拓創(chuàng)新，促進(jìn)招生、就業(yè)與學(xué)校教育教學(xué)的良性互動，較出色地完成了年度初制定的工作計劃，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、大力宣傳職業(yè)教育，提高學(xué)校的社會影響力，努力做好招生工作。 通過各種方式大力宣傳職業(yè)教育，宣傳國家對職業(yè)教育的扶持政策，鼓勵學(xué)生選擇職業(yè)學(xué)校。在初中班主任的大力支持和配合下，對意向就讀我校的學(xué)生進(jìn)行了信息采集，并多次電話交流鼓勵學(xué)生報考我校，通過熱情周到的服務(wù)，使我們小組完成了招生30人，個人招生完成10人的好成績。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)，努力提高法律意識及政策水平。
就業(yè)工作是一個政策性很強(qiáng)的工作，要具有較強(qiáng)的政策把握度及法制觀念與法律意識。我們和勞動部門密切聯(lián)系，加強(qiáng)《勞動法》、《故意傷害管理條例》、《職業(yè)病防治法》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高了依法辦事的實(shí)際水平和把握運(yùn)用政策的能力。
三、加強(qiáng)和各處室的配合，加強(qiáng)人才和市場調(diào)查，為學(xué)校確立新的專業(yè)提供依據(jù)。
針對現(xiàn)代企業(yè)的用人要求及今后企業(yè)用人的趨向，結(jié)合我校學(xué)生在用人單位的表現(xiàn)，我處及時和校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流、通報，使學(xué)校有目的、有步驟地加強(qiáng)對學(xué)生的全面素質(zhì)教育，使得教有所長、學(xué)有所用，同時利用與用人單位接觸較多的有利工作條件加強(qiáng)市場信息的調(diào)查和分析，準(zhǔn)確把握市場對人才需要的動態(tài)變化，為學(xué)校及時而有效地調(diào)整確立新的專業(yè)提供依據(jù)。
四、關(guān)注市場需求，利用多方資源，廣泛收集就業(yè)信息，開辟新的實(shí)習(xí)基地。
我處注重利用多方資源，多方聯(lián)系用人單位，注重交流，加強(qiáng)與用人單位的聯(lián)系和溝通，建立用人單位信息庫，對符合我校專業(yè)要求的用人單位，實(shí)地考察，了解企業(yè)規(guī)模、效益、工作、生活環(huán)境、工資福利待遇等，為開辟新的實(shí)習(xí)基地提供資料。同時本著立足本地，服務(wù)地方的.就業(yè)方針，加強(qiáng)與我市企業(yè)的聯(lián)系和合作。本學(xué)期，我們已確定江蘇幾家企業(yè)、鶴壁大豆墨等幾家本地企業(yè)為我校的校外實(shí)習(xí)基地。
五、加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)的指導(dǎo)工作，提高學(xué)生的社會適應(yīng)力，提高學(xué)生就業(yè)的成功率。
由于目前絕大部分學(xué)生為獨(dú)生子女，即使是農(nóng)村的學(xué)生也很少做事，因而這些學(xué)生在看待事情時往往帶有不切實(shí)際的空想、幻想，在處理問題時簡單粗暴、怕苦畏難、怕臟怕累、遇到困難就逃避，針對這一現(xiàn)象，我處加強(qiáng)了學(xué)生實(shí)習(xí)、就業(yè)前的培訓(xùn)工作。
六、規(guī)范實(shí)習(xí)、就業(yè)程序，組織工作嚴(yán)謹(jǐn)。
在分管領(lǐng)導(dǎo)和其他部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和積極配合下，確保了實(shí)習(xí)、就業(yè)工作的規(guī)范有序進(jìn)行。
七、加大對學(xué)生的跟蹤管理力度，增強(qiáng)服務(wù)意識，全心全意為學(xué)生做好服務(wù)。
本學(xué)期，我處安排實(shí)習(xí)老師跟蹤管理學(xué)生，積極和用人單位保持密切聯(lián)系，協(xié)助用人單位做好學(xué)生的思想工作，同時對學(xué)生在實(shí)習(xí)工作中出現(xiàn)的問題能及時溝通、交流，協(xié)商解決問題，急家長所急，為學(xué)生所想，較好地解決了學(xué)生在實(shí)習(xí)、就業(yè)過程中出現(xiàn)的矛盾和問題，為學(xué)校樹立了良好的外部形象。目前我校在外實(shí)習(xí)、就業(yè)的學(xué)生工作、生活穩(wěn)定。
我處積極做好各種資料的收集、整理工作，為學(xué)生建立信息庫資料，完善各種手續(xù)，同時加強(qiáng)信息的反饋和統(tǒng)計工作，為各種材料的上報做好準(zhǔn)備。
個人述職報告8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是一名普通的鄉(xiāng)村醫(yī)生，自從20××年從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來，在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作，全面貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作和任務(wù)，全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責(zé)。
認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好醫(yī)療工作。“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)生的職責(zé)所在，也是社會文明的組成部分。醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用。為此，我抱著為患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項工作，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻(xiàn)給社會，把愛心捧給患者，受到了村民的好評。
本人還積極參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷吸取新的醫(yī)療知識，自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高，現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每一位病人，從最大程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書刊，上查閱等手段，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識面，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷涉取新的營養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的提高。每次到衛(wèi)生院開會，我都認(rèn)真聽取積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，積極的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計劃免疫工作中，走家串戶送兒童防疫針的通知單，做了不少實(shí)實(shí)在在的工作，對于兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋，直至滿意為止尤其是自20××年開展農(nóng)村合作醫(yī)療以來，更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁，我不厭其煩的向村民解釋，宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療的政策，并且認(rèn)真執(zhí)行上級政策。自從踏入鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作中，這6年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的'幫助和同事們的支持下，工作取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績，但與其他同事相比相差甚遠(yuǎn)，在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，掌握更多更好的醫(yī)療知識，爭取創(chuàng)造更好的工作成績，為廣大村民朋友排憂解難。
工作6年來，我逐漸認(rèn)識到鄉(xiāng)村醫(yī)生是一個光榮而且神圣的工作，我將一如既往的兢兢業(yè)業(yè)地工作，為鄉(xiāng)村醫(yī)生增光添彩，為黨和政府贏得民心，做一名合格的優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
述職人：
xx年xx月xx日
個人述職報告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
轉(zhuǎn)瞬間，20xx年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過去。
回首20xx年物業(yè)公司客服部，可說是進(jìn)一步發(fā)展的一年，不斷改善完善各項管理機(jī)能的一年。在這當(dāng)中，物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步，各項工作制度不斷得到完善和落實(shí)，“業(yè)戶至上”的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。
回顧一年來的客服工作，有得有失。現(xiàn)將一年來的客服工作述職如下：
一、深化落實(shí)公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度
在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，20xx年的重點(diǎn)是深化落實(shí)，為此，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對物業(yè)管理的.認(rèn)識和理解。同時，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善，客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢。
二、理論聯(lián)系實(shí)際，用心開展客服人員的培訓(xùn)工作
利用每周x的客服部例會時光，加強(qiáng)對本部門人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問題展開的，這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合，使每位客服人員對“服務(wù)理念”的認(rèn)識更加的深刻。
三、日常報修的處理
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計，“日接待”各種形式的報修均達(dá)十余次。根據(jù)報修資料的不一樣用心進(jìn)行派工，爭取在最短的時光內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成狀況及時地進(jìn)行回訪。
四、xx區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作
根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)，用心開展xx、xx區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下，完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。
五、能源費(fèi)的收繳工作
如期完成xx區(qū)每季度入戶抄水表收費(fèi)工作的同時，又完成了公司布置的新的任務(wù)，xx區(qū)首次入戶抄水表收費(fèi)工作。
六、xx區(qū)底商的招租工作
制定了底商的招租方案，并在下半年成功的引進(jìn)了xx項目。
總之，在20xx年的工作基礎(chǔ)上，20xx年我們滿懷信心與期望，在新的一年里我們堅信，只要我們勤奮工作，努力工作，用心探索，勇于進(jìn)取，我們必須能以“的努力”完成公司下達(dá)的各項工作指標(biāo)。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告10
大家好！首先感謝領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁對我們倉庫工作和本人的大力支持與幫助，在此我表示衷心的感謝。在日常的工作中我們倉庫存在著許多或大或小的問題，真誠的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事寬容與諒解。目前我們倉庫人員普遍存在責(zé)任心和管理意識不強(qiáng)的問題。近幾個月來，倉庫部新進(jìn)人員比較多也包括我，在一些消極因素的影響下，產(chǎn)生一些負(fù)面影響，缺乏應(yīng)有的工作責(zé)任心，由于我在管理上采用了寬容的處理方式，未能積極的消除這種隱患，造成了工作的一些混亂，甚至出錯頻繁。在今后的工作中，我一定會吸取教訓(xùn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)類似情況將嚴(yán)肅處理。
倉庫負(fù)責(zé)整個酒店的后勤補(bǔ)給，這就要求我在認(rèn)真做好做細(xì)倉儲管理工作的同時逐漸深化了解與掌握酒店的業(yè)務(wù)信息、銷售業(yè)務(wù)信息，以及公司所有物資的相關(guān)信息。這樣對加強(qiáng)倉儲管理水平有非常致關(guān)重要的幫助作用。
一、因此，接下來的工作我會圍繞以下幾點(diǎn)來做：
1、對公司在用和在庫資產(chǎn)的增加、轉(zhuǎn)移、報廢、調(diào)撥、外借，做到事事明確，并執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的工作指令，以更好地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的管理工作。
2、隨時掌握庫存物資動態(tài)，壓縮庫存儲備資金，按時組織年度、月度的物資申購計劃并做好呆滯物品的統(tǒng)計處理工作。
3、根據(jù)現(xiàn)在倉庫的實(shí)際情況，做好倉儲的整體規(guī)劃，合理制定存貨庫存量，逐步推行倉儲管理的5S管理制度，以提高工作的高效性。
4、每天進(jìn)行自我總結(jié)檢查，針對出現(xiàn)的錯誤提出改善措施，把錯誤控制在可控制的范圍，
二、平時我們應(yīng)做好以下工作：
1、認(rèn)真執(zhí)行到店貨物的日常監(jiān)督、檢查，尤其是每日鮮貨的驗收工作。對貨物及時整理整頓，及時反饋貨物信息，以便合理制定采購計劃，保證貨物的周轉(zhuǎn)；對驗收過程中產(chǎn)生的問題，及時處理，處理不了的要上報領(lǐng)導(dǎo)，并及時跟進(jìn)。
2、嚴(yán)格按照倉庫物料的收發(fā)運(yùn)作流程進(jìn)行日常工作（依據(jù)是計財部工作手冊），舉例：出入庫貨物要與申購計劃中的名稱規(guī)格保持一致；貨物進(jìn)出庫時要嚴(yán)格清點(diǎn)或過磅；進(jìn)庫物料必須由申請人、質(zhì)檢部、倉庫及相關(guān)部門同時確認(rèn)無誤后方能收貨入庫；驗貨過程中嚴(yán)格遵守：單據(jù)不全不收、手續(xù)不齊不辦、物料不合格不收；等等…目標(biāo)是準(zhǔn)確把握貨物動態(tài)庫存，保證公司后勤補(bǔ)給的準(zhǔn)確性和及時性，并做好與其他部門的協(xié)同工作。
3、經(jīng)常整理倉庫并清潔衛(wèi)生，做到貨物擺放整齊，保持貨品充足，使公司的物料供應(yīng)能保持正常運(yùn)行。收發(fā)貨結(jié)束后，要及時整理貨物，保證NC系統(tǒng)數(shù)據(jù)和倉庫實(shí)際庫存一致。
4、殘品和包裝破損的產(chǎn)品及時處理，同時對缺貨和呆滯貨品認(rèn)真記錄，及時上報并跟蹤處理。在以后的`工作中盡最大可能做到今日事今日畢。
以上這些都需要我們每天踏踏實(shí)實(shí)的，認(rèn)認(rèn)真真的，堅持去做，這樣才能逐步達(dá)到我們想要的目標(biāo)和結(jié)果。
我希望我們部門的員工嚴(yán)格遵守工作規(guī)定和操作流程，認(rèn)真履行工作職責(zé)，避免和減少錯誤的再發(fā)生；加強(qiáng)責(zé)任心與管理意識的培養(yǎng)，以一種積極的、負(fù)責(zé)的態(tài)度面對每一天的工作，按要求按流程，保質(zhì)保量的完成每天的工作任務(wù)。
這段時間里，我感到了自己管理上的不足，但是有不足才有改進(jìn)，我會繼續(xù)鍛煉，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，讓自己管理上更加的成熟，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多給我提寶貴意見，幫助我更快的成長。我相信有了大家的幫助與協(xié)助，我一定能做的更好。
20xx年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)會計業(yè)務(wù)知識，積極配合村“兩委”工作。今天按照主題教育活動的要求，我就自己任黨總支副書記、文書以來的工作、學(xué)習(xí)和思想情況向各位匯報如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)
在今年開展的主題教育和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，我積極參與支部學(xué)習(xí)，全面掌握十七屆五中全會精神，并結(jié)合自身工作實(shí)際進(jìn)行深刻剖析。督促自己不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，在各種誘惑面前能夠把握自己，不拿原則作交易。
二、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致地搞好村各項工作
在財務(wù)工作中，我能夠遵守職業(yè)道德，做到敬業(yè)愛崗，并認(rèn)真領(lǐng)會和學(xué)習(xí)新的會計法，以會計法做為工作的準(zhǔn)則，嚴(yán)格按照財務(wù)管理制度的規(guī)定做好：
1．會計帳薄的登記工作。會計帳薄是編制會計報表的重要依據(jù)，做好登記會計帳薄的規(guī)范是提高會計核算工作質(zhì)量的重要內(nèi)容。每月根據(jù)審核無誤的原始報銷單據(jù)做記帳憑證，做到記帳憑證整齊有序，科目明細(xì)分類準(zhǔn)確無誤。登記帳薄清晰明了，規(guī)范及時。
2．預(yù)算外資金收費(fèi)工作。嚴(yán)格按照“收支兩條線”管理規(guī)定。對我村預(yù)算外做到有據(jù)可查。
3．認(rèn)真做好法門的黨建工作。如陽光村務(wù)建設(shè)工作，三資代理工作。
5．認(rèn)真做好法門的民政工作。大病救助款如實(shí)發(fā)放，救災(zāi)大米按時發(fā)放到困難戶和五保戶手中，妥善安排好災(zāi)民建房，-1-
危房改造資金。做到按實(shí)際情況到位。
6．認(rèn)真做好法門的涉農(nóng)資金發(fā)放工作。認(rèn)真做好涉農(nóng)資金發(fā)放表格，力求準(zhǔn)確。
7．認(rèn)真做好新農(nóng)合法門的收繳工作，98%完成任務(wù)，并嚴(yán)格審核，確保了人員、金額無差錯。
8.認(rèn)真做好全國第六次人口普查數(shù)據(jù)收集和上報工作，做好農(nóng)業(yè)年報等。
三、存在的不足和問題
由于水平不足，工作中還存在一些問題，今后我要不斷學(xué)習(xí)，進(jìn)一步明確思想，提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)為民服務(wù)的意識。在工作上，更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，講效率，講質(zhì)量，積極努力，出色地完成各項工作。
個人述職報告11
現(xiàn)將本人xx年工作情況述職述廉述效如下：
一、抓學(xué)習(xí)，提素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx大、中省市縣紀(jì)委全委會精神，記筆記2萬字，寫體會，單位學(xué)習(xí)21次，輔導(dǎo)7次，開展了xx大知識、黨建、統(tǒng)戰(zhàn)、法律、廉政知識答題。增強(qiáng)了做好統(tǒng)戰(zhàn)工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任感，激發(fā)了與時俱進(jìn)的思想觀念，強(qiáng)化了團(tuán)結(jié)聯(lián)合的思想共識，確立了和而不同的文化理念，突出了團(tuán)結(jié)民主的思想主題，構(gòu)建了和衷共濟(jì)的價值取向，堅定了政通人和的目標(biāo)追求。
二、抓重點(diǎn)，促工作。
加強(qiáng)了民族宗教政策法規(guī)的宣傳教育，向省基督教協(xié)會爭取資金3萬元，扶持梁家灣基督教點(diǎn)危房修繕。建立了重點(diǎn)黨外人士數(shù)據(jù)庫，在黨外知識分子重點(diǎn)聯(lián)系單位開展了“六個一”活動，對7個黨外知識分子重點(diǎn)單位進(jìn)行了檢查，4名黨外干部提拔重用，4名黨外知識分子參加四川災(zāi)后防疫，有2人在火線入黨。市委統(tǒng)戰(zhàn)部授予我縣“黨外人士工作先進(jìn)單位”稱號。對臺僑屬慰問2次、業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次、調(diào)研座談3次，爭取臺商捐贈輪椅135把價值。上報僑資項目9個，蓮花臺小學(xué)恩美樓建設(shè)通過驗收，爭取回40萬元衛(wèi)生院建設(shè)項目，市僑辦授予我縣“僑務(wù)組織建設(shè)先進(jìn)縣”稱號。
三、抓服務(wù)，促中心。
汶川地震后，我部專題研究賑災(zāi)捐款活動，統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)捐款57.61萬元。其中統(tǒng)戰(zhàn)部集體捐款1000元，干部捐款和交納“特殊黨費(fèi)” 2390元。我包抓的落花溝新農(nóng)村建設(shè)，投入資金250萬元，完成民居改造96戶、庭院整治96戶、建農(nóng)家樂10戶、發(fā)展核桃1萬株、二花10萬株、柿子1萬株,超額完成了任務(wù)。包抓的趙白油路鋪設(shè)工程提前完成任務(wù)。為曹營村協(xié)調(diào)落實(shí)水泥45噸，修水泥路9.6公里，完成6.3公里通往盧氏縣公路基建設(shè)，建便民橋一座，低壓改造1公里，河道清淤1公里，建立板栗基地xx畝，輸出勞務(wù)300人。投入3500元為任家溝石鼓山莊制作牌匾、楹聯(lián)、宮燈。為縣人民廣場擬制了400多字的文化廣告用語。參與了平安商南、省級衛(wèi)生縣城、文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建、計劃生育、兩委會換屆、組織人事檔案規(guī)范化建設(shè)等工作。
四、抓載體，聚合力。
凝聚力活動扎實(shí)有效。49名副科以上黨外干部人均筆記2萬字、心得體會，寫理論文章40篇 ; 50多名各界人士在“兩域三線”旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)、新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)村文化事業(yè)等視察調(diào)研中提建議50余條；30多名各界人士參與了“旅游開發(fā)”、“虎坡公園”、“塔坡公園”、“人民廣場”、“塘壩新區(qū)”等項目規(guī)劃論證; 195名政協(xié)委員在政協(xié)例會上提案322件，12名政協(xié)委員在市縣政協(xié)全委會上發(fā)言獻(xiàn)策；真如寺、基督教“三自會”開展“抗震災(zāi)、迎奧運(yùn)、保平安“祈福法會”，組織信徒參與賑災(zāi)捐款等公益活動。組織臺屬僑屬學(xué)習(xí)培訓(xùn)、視察調(diào)研、座談聯(lián)誼、情況通報，發(fā)揮了臺僑屬作用；新社會階層人士賑災(zāi)捐款27.6萬元，10家非公制企業(yè)受到縣慈善協(xié)會表彰，蔡華憲被推薦為省市“優(yōu)秀中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者”。秦東集團(tuán)投入2819萬元，改造茶園2.3萬畝，新建茶園1.1萬畝，引進(jìn)無性系良種茶50萬株。華源公司投入100萬元，修水泥路1公里。云河木業(yè)為100人提供了就業(yè)機(jī)會。富樂美公司投入800余萬元建設(shè)水岸莊園。縣水泥建材公司為八里坡村捐水泥10噸。紅光燃料有限公司為青山鄉(xiāng)捐水泥20噸，資金4000元，修僑1座。永利飼料公司引資100萬元。
五、抓黨建，保廉潔。
落實(shí)了一把手責(zé)任制和“五個一”制度，參觀了廉政教育基地、參加了廉政知識考試、作廉政講課、召開了黨風(fēng)廉政情況通報會、干部家屬座談會，全年沒有違犯黨紀(jì)政紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。認(rèn)真落實(shí)“四級一承諾”，8名黨員捐款1200元，扶持8戶貧困戶，統(tǒng)戰(zhàn)支部和曹營支部均受到縣委表彰。制定了十二項機(jī)關(guān)效能建設(shè)基本制度。本單位無超生、無安全事故、無集體上訪和越級上訪問題發(fā)生。
作為政協(xié)班子成員，認(rèn)真履行分管責(zé)任，盡力盡責(zé)完成任務(wù)，參與政協(xié)組織的`各種活動，主持了分管范圍的調(diào)研活動。
存在的問題是：工作開展不夠平衡；創(chuàng)新機(jī)制還有待完善。自己決心在今后工作中逐步予以解決。
以上報告，如有不妥，請指正。
個人述職報告12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
來到這里已經(jīng)第x個年頭，首次向大家匯報個人工作和思想，感謝大家的并肩作戰(zhàn)，理解支持。因為你們，我的人生開始了全新的旅程。一直把“認(rèn)真工作、快樂生活”當(dāng)做人生信條，回首走過的20xx，忙碌著，充實(shí)著，收獲著，幸福著，感到自己心境更平和，處事更平穩(wěn)，看事更平淡。
一、演好三種角色
1、蹲下身子，走進(jìn)學(xué)生，當(dāng)一名良師。說實(shí)話，看到家長留言“遇上您是孩子的幸運(yùn)”，聽到家長說“孩子很喜歡上語文課，很喜歡x老師”，還是有一種深深的職業(yè)自豪感，同時也有一種沉重的使命感，唯有把教師這個職業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)，才能不負(fù)家長和社會的重托，為此，我認(rèn)真踐行著，終生努力著。
2、放下架子，走近老師，做一位益友。相逢是種緣，管理是分工。無論處于什么位置，我從不把自己當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo)，和老師們平等交流，相互學(xué)習(xí)，共同提高。無論是工作還是生活，我都盡力給身邊的人理解，信任，溫暖，快樂。同時也銘記、感激著同事們給我的點(diǎn)滴關(guān)懷。
3、擺正位置，盡心盡責(zé)，當(dāng)一個參謀。對于學(xué)校發(fā)展過程中的每點(diǎn)建議，我都靜心傾聽；對于形成的每個決策，我都全力以赴；對于分管的每項工作，我都反復(fù)思考。只要有利于學(xué)校發(fā)展的事，我都以的熱情投入，的精力付出，不求，只求更好。
二、錘煉兩種能力
1、全面管理的能力。前兩年只需要一心抓好教學(xué)和科研，現(xiàn)在還要分管學(xué)校日常工作，我努力做到“方方面面細(xì)思量”，提前思考，盡早安排，調(diào)整落實(shí)，協(xié)商處理。各項工作力求圓滿，力爭周到。
2、反思提高的能力。人因思而進(jìn)。我會不斷反思工作中出現(xiàn)的問題及解決問題的方法；反思教學(xué)中低效的環(huán)節(jié)及如何實(shí)施有效的策略；反思科研中薄弱的環(huán)節(jié)及激發(fā)教師科研興趣的`途徑。在不斷的反思中提高，凡事做到心中有數(shù)，心有底氣。
三、取得一點(diǎn)成績
一年中，x篇文章發(fā)表，一篇論文獲市一等獎；被評為“xx市教學(xué)系統(tǒng)xx”，“xx市20xx校長培訓(xùn)班優(yōu)秀學(xué)員”，“市教科研先進(jìn)個人”；順利通過了“市學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人”的x年考評。新的一年，仍將用欣賞和激勵的眼光看待學(xué)生，用理解和幫助的行動對待同事，用認(rèn)真和努力的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，珍惜走過歲月里值得珍藏的點(diǎn)滴，創(chuàng)造未來征途中更多值得回憶的東西，力求無憾，力爭完美！謝謝！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告13
我是一位普通的鄉(xiāng)村醫(yī)生，自從20xx年從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來，在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真展開各項醫(yī)療工作，全面貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作和任務(wù)，全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責(zé)。認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好醫(yī)療工作。治病救人，治病救人是醫(yī)生的職責(zé)所在，也是社會文明的組成部份。醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會發(fā)展中具有不可替換的作用。為此，我抱著為患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項工作，熱情接待每位患者，堅持把工作獻(xiàn)給社會，把愛心捧給患者，遭到了村民的好評。
本人還積極參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷吸取新的醫(yī)療知識，自己的業(yè)務(wù)水平也漸漸的有所進(jìn)步，現(xiàn)在把握了農(nóng)村常見病.多病發(fā)的診斷和治療方法。在平常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度，診療常規(guī)和操縱規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每位病人，從最大程度上避免誤診誤治。還通過定閱大量業(yè)務(wù)雜志和書刊，上查閱等手段，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識面，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷涉取新的營養(yǎng)，增進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的進(jìn)步。
每次到衛(wèi)生院開會，我都認(rèn)真聽取積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，積極的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計劃免疫工作中，走家串戶送兒童防疫針的通知單，做了很多實(shí)實(shí)在在的工作，對兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋，直至滿意為止。特別是自20xx年展開農(nóng)村合作醫(yī)療以來，更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁，我不厭其煩的向村民解釋，宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療的政策，并且認(rèn)真執(zhí)行上級政策。
自從踏進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作中，這6年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的`幫助和同事們的支持下，工作取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績，但與其他同事相比相差甚遠(yuǎn)，在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，把握更多更好的醫(yī)療知識，爭取創(chuàng)造更好的工作成績，為廣大村民朋友排難解紛。
工作6年來，我逐漸熟悉到鄉(xiāng)村醫(yī)生是一個光榮而且神圣的工作，我將一如既往的兢兢業(yè)業(yè)地工作，為鄉(xiāng)村醫(yī)生增光添彩，為黨和政府贏得民心，做一位合格的優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
個人述職報告14
即將過去，一年的工作即將結(jié)束，而新的一年，又要開始。作為一名柜臺員工，在里迎來了公司本年度最重要的一項工作――恒生2。0系統(tǒng)上線。當(dāng)然，這一年中也還有些其他的工作收獲，現(xiàn)就將這一年的工作情況做如下總結(jié)上半年，響應(yīng)總公司“全能柜員”的號召，要求柜臺人員做到對開立資金賬戶、股東賬戶、銷戶、撤指轉(zhuǎn)托管、三方存管、資金取款等所有業(yè)務(wù)的熟悉和掌握，實(shí)現(xiàn)一名柜員可以辦理所有柜臺業(yè)務(wù)的能力。在這期間，我與郝靜波對之前單獨(dú)負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)做了充分的交流與溝通，將彼此的業(yè)務(wù)做了補(bǔ)充，重點(diǎn)是讓我對開立資金開戶、撤指轉(zhuǎn)托管、傭金修改等方面的業(yè)務(wù)做到熟悉和掌握。
四月，總部提出了柜臺系統(tǒng)升級的計劃，將原恒生1.0系統(tǒng)升級到現(xiàn)今普遍使用的恒生2.0系統(tǒng)，并將該項目列為今年公司發(fā)展的重中之重。升級分兩個階段進(jìn)行，第一階段實(shí)現(xiàn)資金賬戶與股東賬戶一站式開立，棄用原股東賬戶開戶使用的新意系統(tǒng)；第二階段六月份后進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)所有賬戶的開戶、銷戶、撤指轉(zhuǎn)托管、創(chuàng)業(yè)板開通等業(yè)務(wù)，做成集所有業(yè)務(wù)于一體的系統(tǒng)。
系統(tǒng)升級的第一階段還是比較好實(shí)現(xiàn)的，第二階段因為需要整合所有的數(shù)據(jù)與功能，總部特意于6月下旬在北京舉辦了一次培訓(xùn)會，讓大家了解這次升級的重要性，以及對業(yè)務(wù)方面的知識、系統(tǒng)的使用做了更詳細(xì)的講解。七月底到八月底進(jìn)入了最為忙碌的一個月，2.0系統(tǒng)正式進(jìn)入測試階段，每天都在不斷的測試系統(tǒng)的'各項功能，完善系統(tǒng)的升級。在這個過程中，慢慢的對新系統(tǒng)有了更為深刻的了解，對系統(tǒng)的功能更加的熟悉。8月底，新系統(tǒng)正式上線，一切都表現(xiàn)的那么穩(wěn)定，讓之前的辛苦沒有費(fèi)。2.0系統(tǒng)較之前的系統(tǒng)更加的快捷，將所有業(yè)務(wù)集于一身，讓柜臺的工作效率有了明顯的提升。
通過新系統(tǒng)的上線，柜臺徹底實(shí)現(xiàn)了“全能柜員”的要求，現(xiàn)在的柜臺，可以同時進(jìn)行相同的業(yè)務(wù)，只需要雙方相互復(fù)合通過就可以完成。除了以上工作之外，我還負(fù)責(zé)公司股票機(jī)發(fā)放及錄入的工作，電子檔案的掃描，客戶轉(zhuǎn)戶挽留，客戶電話的咨詢等工作。在下一年的工作中，我的計劃如下：
首先將現(xiàn)有的工作變的更細(xì)節(jié)化。細(xì)節(jié)決定一切，有時候因為一點(diǎn)粗心大意，會將問題變的復(fù)雜，要杜絕這樣的事情發(fā)生，應(yīng)該多想一點(diǎn)，做細(xì)一些，讓事情變的更完善；
其次，要讓柜臺工作更加規(guī)范化，柜臺的事項比較具體和繁雜，需要把各方面的事情分輕主次，需要多與各部門溝通、合作。
第三，要實(shí)現(xiàn)工作內(nèi)容的程序化，將柜臺重要的工作內(nèi)容形成文字性的規(guī)范化流程，在日后的工作中按流程辦理，使工作更加程序化。
個人述職報告15
尊敬的納稅人：
20xx年，本人在縣局黨組和市局稽查局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心和幫助下，認(rèn)真履行縣地稅局稽查局長職責(zé)，帶領(lǐng)稽查局全體干部職工，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，積極開展黨風(fēng)廉政建設(shè)活動，緊緊圍繞地稅稽查工作重點(diǎn)，完善稽查制度，強(qiáng)化稽查管理，創(chuàng)新稽查工作方式，充分履行職責(zé)，較好地完成了縣局交給的各項工作目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將一年來的廉政工作情況述職如下：
一、堅持教育、制度、監(jiān)督三者并重，抓好稽查廉政工作。
稽查工作處于稅收征管環(huán)節(jié)的最后一道關(guān)口，稽查人員處于偷稅與反偷稅的第一線，處于稅收執(zhí)法的風(fēng)口浪尖，始終面臨著腐蝕與反腐蝕的嚴(yán)峻考驗。為抓好稽查廉政工作，本人團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)稽查一班人，堅持以人為本，著力構(gòu)建教育、制度和監(jiān)督三道廉政防線。
首先是構(gòu)建教育防線。抓好稽查廉政工作，教育是基礎(chǔ)。一年來，我們始終堅持以人為本，強(qiáng)化廉政教育。
一是開展廉政形勢和廉政法規(guī)教育。幫助干部正確認(rèn)識廉政建設(shè)的形勢、任務(wù)和要求，明確是非界限；
二是開展正反典型教育。組織學(xué)習(xí)全國稅務(wù)系統(tǒng)優(yōu)秀稅務(wù)工作者先進(jìn)事跡，以先進(jìn)事跡帶動干部上進(jìn)。充分利用地稅系統(tǒng)少數(shù)干部經(jīng)受不住各種誘惑，走上違法犯罪道路的典型案例，以案釋法，使干部從中吸取教訓(xùn)，引以為戒；
三是開展提醒警示教育。針對中秋、元旦、春節(jié)某一階段的廉政敏感期，不失時機(jī)地對關(guān)鍵崗位、重點(diǎn)人員進(jìn)行廉政風(fēng)險提醒和警示。強(qiáng)調(diào)紀(jì)律，講明職責(zé)，防患于未然。
其次是構(gòu)建制度防線。抓好稽查廉政工作，制度是保障。一年來，按照市局、縣局要求，我們結(jié)合稽查實(shí)際，不斷健全完善和落實(shí)各項制度，
一是健全和完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，層層簽訂《黨風(fēng)廉政責(zé)任狀》。稽查局全體人員在抓好稽查業(yè)務(wù)工作的同時，又要切實(shí)履行好“一崗雙責(zé)”；
二是落實(shí)首查責(zé)任制。要求每一名稽查人員對檢查的每一戶卷宗做到終身負(fù)責(zé)，不留執(zhí)法隱患，發(fā)現(xiàn)執(zhí)法過錯，實(shí)施責(zé)任追究；
三是認(rèn)真落實(shí)稅務(wù)案件限時辦結(jié)、項目化檢查、工作底稿、主輔崗等制度，使稽查工作的每一個環(huán)節(jié)、每一個步驟都有章可循，既保證了稽查人員正確行使執(zhí)法權(quán)，又防止了稽查人員濫用職權(quán)。
再次是構(gòu)建監(jiān)督防線。抓好稽查廉政工作，監(jiān)督是根本。一年來，結(jié)合稽查工作的性質(zhì)和特點(diǎn)，我們注重從內(nèi)外兩方面加強(qiáng)監(jiān)督。對內(nèi)監(jiān)督方面，就稽查的四個環(huán)節(jié)相比較而言，檢查環(huán)節(jié)執(zhí)法風(fēng)險最大，是廉政監(jiān)督的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，因此，每年年初我們所有稽查人員都簽訂稅收規(guī)范執(zhí)法承諾書，作出正確行使執(zhí)法權(quán)力，規(guī)范執(zhí)法行為的八項承諾；實(shí)行稽查局班子成員掛鉤聯(lián)系檢查組，實(shí)施跟班檢查，既提高檢查質(zhì)量和效率，又加強(qiáng)監(jiān)督和制約。對外監(jiān)督方面，通過納稅電子顯示屏、醒目位置粘貼等形式公開稽查職責(zé)、稽查程序、處罰依據(jù)、處罰標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)利義務(wù)和處理結(jié)果，增強(qiáng)稽查工作的透明度，真正實(shí)現(xiàn)“陽光稽查”；通過設(shè)立舉報箱、公開舉報電話，主動接受社會監(jiān)督；通過定期邀請已查結(jié)的被查對象，開展稽查人員向納稅人述勤述廉，由納稅人來當(dāng)裁判員，進(jìn)行評勤評廉，變內(nèi)部評議為外部監(jiān)督，增強(qiáng)監(jiān)督的實(shí)效性。
二、堅持抓監(jiān)督、促自律，推進(jìn)自身廉政建設(shè)
作為稽查局長，作為單位黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的.第一責(zé)任人，我深知自己的言行舉止是否規(guī)范得體、工作中能否做到清正廉潔，直接影響到各項制度規(guī)章的執(zhí)行，影響到地稅部門的社會形象。因此在抓好稽查局廉政建設(shè)工作的同時，本人還嚴(yán)格要求自己，持之以恒地抓好自身廉政建設(shè)。我著重在以下三個方面下了工夫。
一是堅持學(xué)習(xí)，不斷為自己充電。堅持把學(xué)習(xí)作為自己修身立業(yè)的根本和提高領(lǐng)導(dǎo)水平的重要途徑，平時不管工作多忙，只要是上級或市局組織的各種政治理論學(xué)習(xí)，都積極參加。對于上級下發(fā)的有關(guān)廉政法規(guī)，做到認(rèn)真逐條學(xué)習(xí)，重要之處做好學(xué)習(xí)筆記，適時提醒大家注意，并經(jīng)常用反面教材警醒自己，警醒家庭成員。
二是堅持原則，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章。為正確行使權(quán)力，確保各項決策科學(xué)民主，稽查局建立和完善了班子成員內(nèi)部議事和決策機(jī)制，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工協(xié)作，對人員分工調(diào)整、干部評先評優(yōu)等重大問題由稽查局長辦公會集體研究決定，絕不搞“一言堂”、個人說了算或臨時動議。嚴(yán)格實(shí)行經(jīng)費(fèi)收支兩條線管理，不設(shè)帳外帳，不設(shè)小金庫。不用公款報銷支付由個人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用，做到公私分明。
三是堅守底線，堅持廉潔自律。日常工作中，本人十分注意擺正與被查對象的關(guān)系，與企業(yè)老板打交道保持一定距離，堅守交往底線，堅持用黨性原則規(guī)范約束自己的言行，自覺抵制各種不正之風(fēng)的干擾。特別是在查處群眾舉報、發(fā)票專案協(xié)查等重大稅務(wù)案件過程中，堅決抵制被查對象的金錢誘惑和感情攻勢，力戒權(quán)錢交易。
經(jīng)過稽查局全體同志的共同努力，一年來，稽查廉政建設(shè)取得了一些成績，稽查人員從未發(fā)生失職瀆職、違法違紀(jì)行為，廉政建設(shè)工作也有效促進(jìn)了稽查工作的順利開展。XX年查補(bǔ)入庫收入總額達(dá)434.75萬元，創(chuàng)歷史新高，極大的促進(jìn)了藍(lán)山社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
在肯定成績的同時，本人也清醒地認(rèn)識到，稽查局及個人廉政建設(shè)工作距離上級領(lǐng)導(dǎo)和廉政規(guī)章的要求仍存在一些差距和不足。就稽查局而言，主要表現(xiàn)為
一是在對稽查干部的實(shí)時監(jiān)控方面，辦法還不夠健全，特別是如何加強(qiáng)稽查干部在稽查過程中的有效監(jiān)督還需完善；
二是廉政教育形式過于單調(diào)，教育沒有特色，缺乏吸引力和感染力；
三是相關(guān)制度建設(shè)的長效機(jī)制尚待完善。
就個人而言，主要表現(xiàn)為
一是廉政理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性不強(qiáng)，深度不夠，
二是深入調(diào)查、監(jiān)督檢查不夠；
三是在案件查結(jié)，各種查補(bǔ)款項全部入庫后，對于個別單位的盛情邀請，礙于情面，存在被動接受被查對象宴請的現(xiàn)象。
針對上述存在的問題，本人從思想上已引起高度重視，下一階段，將采取有效措施，切實(shí)加以改進(jìn)。
一是繼續(xù)加強(qiáng)政治理論和廉政法規(guī)學(xué)習(xí)，無論工作多忙，盡量做到新聞必看，法規(guī)必學(xué)，黨報、黨刊必讀，每年撰寫兩篇以上有質(zhì)量的心得體會，不斷提高自身政治素養(yǎng)；
二是繼續(xù)切實(shí)履行好稽查局長“一崗兩責(zé)”，黨風(fēng)廉政建設(shè)和稽查業(yè)務(wù)工作不僅要做到同布置，同安排，更要做到同跟蹤，同考核，加大督查和考核力度。發(fā)現(xiàn)問題，及時處理；
三是認(rèn)真把好自身廉政初始關(guān)和小節(jié)關(guān)，為自己算好“四筆賬”，努力提高警覺，始終保持警惕，不斷加強(qiáng)警戒。
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