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加油站實習總結
更新時間:2024-09-04 18:56:04
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加油站實習總結

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編幫大家整理的加油站實習總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

加油站實習總結1

  我特殊幸運地在XXXX加油站開頭了為期一個月的實習。我和加油站的工作人員一起學習和熬煉了加油站的整體運營、石油和非石油業務的基本運營、平安管理等。學到了很多在校期間從未接觸過的學問,增加了我的時間力氣,讓我在思維上有了質的飛躍。短短一個月,我收獲了一些東西,度過了一段充實、歡快、難忘的時間。

  一、實習的目的和任務

  1、了解加油站的概況、管理模式、經營范圍、平安操作規范和人員構成;

  2、生疏油品、非油品等業務的具體操作;

  3、加深對加油站及財務相關工作的熟識,為加油站業務的財務核算奠定基礎;

  4、依據加油站現有的經營狀況和加油站的內外部經營環境,對加油站將來的進展提出了自己的看法。

  二、加油站簡介

  加油站屬于石油分公司靖西區,位于、路,地區,市,并在易捷便利店供應京標92號、95號、98號汽油、0號柴油的油品服務,以及非油品銷售、加油卡銷售卡充值、公交卡充值、ETC充值等服務。有4輛油罐車,16支加油槍,包括92號汽油槍和0號柴油槍。

  XX加油站主要由四個區域組成,一個是加油區,另一個是油罐區,第三個是辦公區,包括易捷便利店、站長辦公室和簿記室,第四個是生活區,包括員工宿舍和浴室。目前,XX加油站主要有站長、班長、加油工、營業員、簿記員等崗位。

  三、實習內容

  在XX加油站的實習主要包括四個部分:

  (1)石油產品業務

  油品業務是加油站的核心業務。實習期間負責加油,在加油現場推舉會員和非油品。可以說我對加油站的了解是從加油開頭的。剛去加油站的時候,站長讓我跟有閱歷的加油員學習加油。在師傅的帶領下,我慢慢開頭每天下午加油。從領車到對地方,招呼客戶,開蓋加油,結算油費到領車出站,整個加油流程首先強調的是標準化。加油人員需要嚴格執行“八步加油法”的要求,一切行動都是依據要求進行的,以確保為客戶供應。其次,要當心,尤其是車輛多的時候,更要留意保證客戶不會加錯油,收錯錢。

  (2)便利店非油品業務

  在石油市場新形勢下,易捷便利店的非油品銷售在公司營業額中占據越來越重要的地位。這一個月的實習,主要生疏便利店的收銀、刷卡、盤點、裝車。便利店的工作看似簡潔,冬暖夏涼,不必像加油車一樣暴露在陽光下。事實上,便利店的工作是簡潔而瑣碎的,從早上提出購買需求,到確認購買,到晚上到貨驗貨,從日常理貨到定期檢查過期食品,從售貨員的日常檢查到公司的監控檢查,顧客隨時結賬刷卡,所以需要停止工作,為顧客供應服務。所以便利店店員的工作量只有親身經受過才會知道。便利店也需要當心。以刷卡為例,首先要確定刷卡金額,明確業務是充值、加油還是儲蓄卡。假如刷卡金額有誤,客戶將遭受損失,加油站將受到不利影響。假如刷卡類型錯誤,資金會進入錯誤的分類,需要調整。

  (3)加油卡銷售和充值服務

  便利店除了供應非油品業務外,還是銷售、充值、存油卡、充值卡、公交卡、ETC卡等重要服務。實習的時候發覺很多客戶并不清楚加油卡、充值卡、會員卡的區分。此外,加票和一般票發行公司要求的信息也不同。所以客戶在開卡的`時候,需要急躁的講解,關懷客戶選擇最符合自己需求的卡型。這就需要店員對不同類型的卡都有很好的了解,并且急躁主動的提示客戶每一步可能消逝的問題。良好的服務是吸引和留住客戶的重要因素。只有處處考慮客戶,微笑服務,才能贏得客戶,贏得市場。

  (4)記賬

  作為一名金融專業的新生,簿記員的工作是與金融關系最親熱的,也是我們這次學習的重點,尤其是日常結算和上繳資金的部分。XX加油站實行三班兩班的工作模式。白班和夜班兩班后,完成交接班和最終一天的日常結算,早上記賬員開頭輸入前一天的交接班,然后站長批準并進行日常結算。最終,記賬員完成付款。整個過程涉及方方面面的把關。比如便利店關門時,現金、銀聯卡、油卡、優待券、微信支付等不同支付方式的金額。應符合實際狀況;POS機每日關閉時,充值、儲值卡、加油業務的信用卡金額應與管理系統全都;當石油業務每天關閉時,應始終如一地檢查為每種等級的汽油支付的石油數量和每種支付方式的收取狀況。加油站用的系統很多,每個系統都有嚴格的關系,只有點點滴滴。

加油站實習總結2

  實習時間:

  XXX年8月11日—XXX年11月

  實習地點:

  中石化xxx石油分公司三片區

  實習內容:

  生疏加油站財務會計的操作規程,以及片區財務管理和會計流程的實際應用,初步接觸ERP管理系統,著重了學習財務會計模塊,管理睬計模塊,銷售模塊等;把握零售管理系統的操作過程;對比會計實務與理論的差距。首先,我謹向給我供應這次寶貴實習機會的省市石油公司領導表示誠意的感謝,向實習期內手把手教我及關懷過我的各位老師致以真誠的謝意。正是這三個月的`實習,讓我從一個剛剛邁出校內的同學成功蛻變為石油公司的一名員工。在此期間,我對待工作、學習和生活的態度都有了很大變化,在日益充實自己的學問和技能的同時,也慢慢適應了新的工作環境,為將來真正走上工作崗位奠定了基礎。

  初到片區報到,這里的ME是位有氣質、做事干練的女經理,這讓我體會到了“石油”渾厚中的幾分溫存。她熱忱地接待了我,并一一介紹了片區的詳細狀況,包括九個加油站在城市的大體分布位置,每天的銷售量等;之后王經理又介紹我熟識了片區財務代表方姐和片區管理員王瑩姐,在接下來的多數日子里,我主要是跟著她倆學習,雖然此次實習的主要目的是學習財務會計實務,但與此同時她們也教會我許多與工作親熱相關的零售管理方面的學問,讓我地解了石油公司的運作規程及體系。

  新來乍到,在開頭的幾天我也曾感到過拘謹和迷惘,生疏的環境,生疏的人和事,聽不懂術語看不懂報表,沒有具體的工作……慢慢的,四周人友好真誠的關懷讓我一點點走出了這種逆境。

  由于數據主要為加油站,要想透徹領悟片區工作就必需先生疏加油站的工作,在片區辦公室呆了一段時間后,我又在王經理介紹下來到濟南市三片區的中心站21站,先對加油站一線的會計業務流程進行學習,再進而學習片區工作。站長首先帶我參觀了加油站并敘述了一些加油站常識,如卸油的留意事項、加油站的平安問題、油品的分類、加油機、加油槍的使用等等,這樣,加油站對我來說不再生疏,為將來的實際工作和學習奠定了基礎。21站張姐是位優秀的“老”會計,不僅業務嫻熟,帶徒弟也很有一套,她把步驟、方法和留意事項都詳細的教予了我:

  每天的工作:

  1、早上七點進行加油員交接班,抄加油機字碼;

  2、從液位儀上抄庫存;

  3、做交接班表、付油表和銷售表;

  4、做電子賬務;

  5、給零管報數(進油、付油、庫存數);

  6、登記兩帳。《分罐保管帳》包括付出、帳存、罐存實測數、損溢數、當日損溢數。《商品明細分類賬》要填寫付出、現金、IC卡數、帳存。

  每周除了日工作以外,每隔五日要做五日匯總即匯總付油、匯總銷售。

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