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總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,讓我們好好寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編為大家整理的人事實習工作總結,歡迎閱讀與收藏。
人事實習工作總結1
現在回首看,不過短短的三個月,但我的生活、能力,以及看待社會的角度都已經發生了巨大的變化!在本屆的頂崗實習中,我作為一名人事實習生來到了xx公司的人力資源部。雖說就一名真正的人事而言,我的經驗以及對工作的了解都是十分不足的。但通過這段時間在工作中的努力和學習,我的能力也得到了極大的提升和進步!現將我在這段時間的工作心得感受做記錄如下:
一、工作環境體會
在開始了實習的的工作后,我第一時間就感受到了周圍環境的不同。公司的`環境嚴謹且專注,剛開始實習的時候,看著周圍的同事們認真專注的神情,不僅讓我也沉浸在了工作中。
在崗位各部門的同事們也都十分的友好,作為人事,我經常要去其他部門交流和通知,起初我并不怎么熟悉公司人和事,總是不能很好的找到人。但其他同事看到我是新人,就經常主動的指點我,樂意教導我一些公司和工作的事情,讓我能在工作中有更好的表現。
二、工作體會
在人事的工作中,我學到了很多的東西。人事部門在工作中有很多瑣碎的小事,不僅要處理公司人才的需求,日常中也要做好各部門員工的協調和管理。從考勤到請假,甚至對公司環境的維護都在我們的責任中。但也因此,我也從工作中廣泛的了解了公司的情況吸收了工作的經驗。
在人事工作中,我得到了很多同事的指點,盡管也許他們并不是我部門的同事,但通過與他們的溝通,我不僅了解了公司中的大小事,還認識了許多的朋友。這些都讓我在實習中取得了更多的收獲!
三、生活情況心得
在實習期間,除了主要的工作體驗之外,社會生活對我們而言也是不可分割的實習經歷。在社會上獨自的生活給我帶來了許多的“麻煩”。我本以為自己會享受這樣無拘無束的生活,但沒想到在社會中的獨立也有自己的煩惱。
獨自的生活中,我不僅要加強自己每天的管理,保證工作不會遲到,還要重視生活中的點點滴滴,維持自身收支的平衡。這些都是過去我所不曾設想的。但既然如今我已經獨立,那么這些麻煩的問題也應該由我來考慮。
回顧了自己在實習的中的體會,我也說不出自己究竟是對這次的實習感到高興亦或是辛苦。但可以肯定的是,今年我餓還會繼續在社會中努力的鍛煉自己,未來我一定會在工作中取得更大的成績,讓自己成長的更加出色!
人事實習工作總結2
對于公司的招聘事宜,更具公司的要求,我們在招聘人員的時候要先制定招聘計劃,按照傳統,招聘分為兩個渠道,一個是人才市場,一個是網絡招聘,兩條鏈招聘,為了讓招聘工作有序進行我們還把招聘工作做了份成了多個步驟,公司需要新人,那我們就必須要保證新人有足夠的能力能夠勝任這份工作能夠為我們公司帶來利益,并且可以減少投入這是我們要招聘的要求,所以呢在招聘中我們有了以下幾個規定,要經過三輪面試,第一輪是通過海選,在眾多的簡歷中選擇合適的人才,看簡歷我們一般看這些人有什么基礎,做過什么工作,有沒有工作經驗什么的,然后在考慮其他,因為下載大學生很多,但是真正有能力的人才卻不多這需要我們的努力更需要我們自己尋找,在眾多任重選擇一個合適的人也是一件耗時耗力的事情,我要做的就是把他們挑選出來,第二輪是簡單的一個視頻面試,測試的是人員的反應能力看是否滿足這一點,當然最后還有一個最關鍵的面試環節,那就是到公司面試,查看員工的能力全方面的簡單測試,做好自己的工作任務。
新人需要有人來帶,不管能力有多強,但是都需要有一個適應的過程,我們既然把人找來了就要讓他們具有最更本的素質和要求,那就是讓他們有能力做基本的任務,完成工作要求,所以我們會更具招聘人員的多少來進行簡單的培訓,一般我們都是按照季度來招人的,每個季度都有一個限額,招滿為止招滿之后就是開始為期三到五天的簡單培訓工作讓這些人員學會基本的工作,操作能力完成一些公司安排的簡單任務,同時還會介紹公司的環境公司的文化,公司的一些行為規范,讓新人能夠在很短的時間里面適應工作的需要完成工作的任務。
每個月我們還要做好公司員工的業績評估,這些評估主要是從員工取得的成績,做出的貢獻,部門領導對他們的工作態度的.打分,還有就是他們在工作的考勤也完成最基本的工作之后超出的業績,并做好匯總,把這些數據統計好之后發送個財務然后財務會更具這份業績考評決定工資的多少,這也是為了激勵員工工作的方式,希望員工能夠按照這個要求來工作完成通過任務做好工作事宜,給公司提供足夠的能領,更是通過員工的具體貢獻給員工的回報,雖然一年時光已結束,我們結束了今年的工作,但下一年的工作緊隨身后,想要更近一步還需努力,我會繼續工作繼續完成工作任務。
人事實習工作總結3
一轉眼的時間,我就已經在公司人事助理崗位上實習快有六個月的時間了,距離結束實習回學校答辯也只有一周不到的時間了。回想起過去這五個多月的緊張忙碌、充實豐富的工作時光,真的是無限感慨,這短短不到半年的時間,卻比我前面十多年的讀書生涯經歷地挑戰都要多,而且面對的問題都是復雜多變的。所以這幾個月的實習,可以說是待在學校里面的我絕對不會體驗到的。雖然我馬上就要結束這次的實習,但是我知道后面的挑戰還會更多,遇到的工作也會更加復雜更加多變,所以我依舊不敢放松自己,反而更加注意工作能力,因此在這里我要對我的這段實習工作做一下總結。
記得我進入公司的前面天都是沒有接觸人事助理的`工作的,那個時候帶我的就是人事助理崗位上的工作人員,她因為要辭職了,所以我才能夠面試到這份工作。她需要盡快地教會這份崗位所需的工作,然后她才能夠辭職,所以帶我的時候,她都是講的十分詳細,都是忘培養方面發展的。那幾天她都是帶著我熟悉公司,熟悉所需的工作,也正是通過她的幫助,我才知道了這個崗位的工作所需要做的事情,公司人事助理的工作主要就是分三塊:協助人事做好新員工的招聘、面試和培訓,做好公司員工的考勤,做好員工表格統計每個月講上崗情況交給財務,讓他們發放工資。
大概過了一周,我差不多適應這份工作了,她就正式離職了,我也正式地開始了人事助理的工作。我跟的人事就是之前面試我的那位,所以她還是挺幫助我的,我有不會弄的地方時也都是去請教她的,可以過這幾個月實習里面遇到實在無法解決的問題時,很多都是她帶我解決的。在這段時候時間里面,我主要做了這些事情:
1、人員招聘:因為公司招了很多的實習生,然后又有好幾個實習生后面辭職了,崗位又空缺了出來,我就跟著人事又開展了一次招聘。還有就是在年后來的時候公司開了幾個新網站,所以又去人才招聘市場招了幾個技術員回來。
2、人員考勤:公司員工的每天上下班打卡情況,請假銷假單子填寫,然后每個月發工資之前做成表格發給財務部那邊,協助他們做好工資發放。
雖然實習時間只有不到一周的時間了,但是我知道即將迎接我的是更多的挑戰,所以我將繼續努力!
人事實習工作總結4
作為一名人力資源管理專業的學生,實習是我們將理論應用于實踐的最佳機會。在過去的一個月里,我在一家知名企業實習,有機會接觸到了各種人事工作,下面我將根據我的實習經歷和體會,以人事工作實習月總結的形式與大家分享。
第一周,我被安排在學習檔案管理工作。在學習的過程中,我發現這項工作對于企業而言非常重要,因為檔案資料記錄了員工的基本情況、培訓經歷、晉升軌跡等核心信息。一份完備的檔案將對員工的職業發展和企業的管理產生積極的作用。 我還了解到,檔案管理不僅需要嚴格的信息記錄,還要注意隱私保護和安全管理,這對于一個在數百萬條數據上匯總報表的管理工作來說,確是一個非常大的挑戰,同時也是檔案管理部門需要不斷努力的方向。
第二周,我開始接觸到員工招聘與面試。這項工作包括發布招聘信息、篩選簡歷、電話篩選、安排面試和面試跟蹤等。我發現在面試過程中需要注意問問題的技巧和傾聽能力,需要讓求職者充分地表現出自己的實力和技能,以及判斷他們是否適合企業的.用人需求。此外,還了解到了細則上的求職者溝通技巧和簡歷梳理建議,這不僅僅是為了顧及求職者個人利益,更是為了使企業不漏掉任何一個有價值的候選人。
第三周,我開始參與了員工考勤管理。在這項工作中,我學會了如何規范員工的考勤行為,如何及時記錄缺勤情況并與員工進行有效溝通,也深入了解了考勤管理軟件的使用。在這個階段,我也認識到了良好的考勤管理能夠提高員工的工作效率和信任度,為企業策劃和決策提供了支持。
第四周,我開始學習薪資管理和福利發放。這項工作很大程度上涉及企業的財務和稅務處理。我發現了除了按照崗位和級別制定的基礎工資以外,企業必須合理制定獎金、津貼和其他福利,從員工的年終一次性獎勵到日常工作生活中各種公益活動,企業都應該充分利用這些機會來促進員工積極向上的心態。因此,薪資發放策略應當具有透明性、公正性、合理性,并且應當內外兼顧,盡量滿足員工需求,同時不影響企業的正常發展。
實習的這四周讓我有機會反思自己未來的職業規劃,激發了我對人力資源管理的熱情。在未來的學業中,我將努力提高自己的管理和溝通能力,不斷擴大自己的知識面和經驗,希望能夠為企業打造一個更加優秀的員工管理團隊。總之,人事工作的開展需要專業的能力和技能,這是一個需要不斷學習、不斷探究和不斷創新的過程,我相信在學習和實踐的道路上,我還有很長的路要走。
人事實習工作總結5
當踏出了大學這扇門,就意味著要踏上職業生涯的道路,對于應屆生的我來說,還沒有足夠的社會經驗,經過了這幾個月我學到了很多,感悟了很多;特別是在公司領導和同事的關心和指導下,認真完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,我學會了很多技能,增加了相關的經驗。現將這幾個月的工作和學習情況做一個報告:
一、錄用,建立員工檔案
1、給員工辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要通過正常的.途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;
2、完成員工的試用期轉正工作,審核申請書、述職報告等等。
二、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據考勤情況進行薪資計算與發放
這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。
三、辦公物資申請、發放、管理
辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
四、離職
給員工辦理離職手續,員工離職也需要經過交接任務,確保生產正常進行,并且要解除勞動合同協議。
五、辦理員工社保
針對社會出現的幾種風險,社會保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業或破產保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要及時統計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫保卡。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
工作的過程就是一個不斷學習的過程,我是積極的做,但還是走了些彎路,我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現在和將來學習的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。
人事實習工作總結6
我于20xx年xx月xx日進入公司人力資源部工作,職位為社保專員。由于剛出校門沒任何工作經驗,工作起來感覺非常棘手,出現了幾次工作失誤后,在同事及領導的關心和幫助下,已經能夠較好的完成本職工作,并融入到沂州的大家庭之中,現將四月來的工作及學習情況總結如下:
一、企業文化的學習
首先通過學習,了解了公司的發展理念、精神理念、經營理念、管理理念、人才理念、用人理念。其次,通過對企業的規章制度學習,深入了解了集團的企業文化。集團提供給每個人的平臺都是一樣的,關鍵是看自己怎樣去發展,企業對員工的管理始終是公平、公正的,這是一些企業所無法比擬的。為此,加深了我扎根集團的信心。
二、業務方面的學習
1、社會保險費的繳納
學習并掌握了社保的.相關業務知識,并每月根據xx市當地社會保險政策和公司的社保費明細表,為員工繳納社保費用。
2、參保人員社保手續的變更和社保的申報
每月根據合同制員工變動情況,整理參加社會保險人員增減表,到社保經辦機構為新增及離職員工辦理社保的增加及退訂。對于入職時有繳納社會保險意愿的員工,在其試用期結束后,連同公司內部在職的有繳納社會保險意愿的員工,指導其寫社保申請書,并為其辦理社保手續。
3、員工人事檔案的整理
根據每天日報考勤人員增減情況、員工入職登記資料以及員工離職審批資料,整理員工電子花名冊。
4、勞動合同的簽訂
在每批次員工入職的當日,依據公司規定,組織新入職員工簽訂勞動合同,并告知試用期結束后可以申請繳納社會保險等相關事宜。對于告知后仍不愿繳納社會保險的員工,要求其在簽訂勞動合同的同時,再與之簽訂自愿不繳納社會保險的聲明。
5、招聘的相關工作
對求職人員,指導他們認真填寫,并根據崗位空缺認真篩選簡歷,對簡歷合格人員,組織相關部門負責人進行面試。面試合格后,按程序層級報批后,確定新員工入職時間。并做好新員工入職的安排工作。
6、根據公司的生產需要,按時交納員工的人身意外傷害險和雇主責任險,并為工傷員工及時辦理理賠手續等事宜。
三、個人感悟及發展方向
個人感悟:短短的四月實習讓我從書本回歸到現實,從最初的幻想轉為務實。實習使我深刻認識到了人力資源管理工作的繁瑣,根本不是自己在學校想的那么簡單,它要求要有足夠的信心和耐心,更要據有善于觀察的眼睛和靈活的思維方式。而且通過幾次工作失誤,使我認識到與人打交道的壓力之大,面對企圖投機倒把的應聘者,我不得不小心再小心,這可以很好的培養我辦事嚴謹的工作作風,相信在沂州這樣一個制度嚴謹公私分明的企業里,我學到的還會有很多很多。
發展方向:雖然實習期間在同事和領導的幫助下,了解了部門的一些工作流程,掌握了一定的工作技巧,但更深知自己專業及能力離公司的要求還相差甚遠,自己還有很多地方還需學習。為盡快融入沂州這個大家庭,目前我正在對面試和交談的技巧做深刻的學習和實踐,以求全面發展,做一個出色的HR,實現個人的自身價值。
人事實習工作總結7
很難想象明明是學的商務英語專業的我,最后實習卻是去從事了人事工作。在如今大學生遍地走的社會,找到一份好工作太難。在學校里沒有能夠好好學習的我,在這段時間的實習里,終于是醒悟了過來,努力學習著各種各樣的知識。各行各業都是有可以學習的地方的,人事工作也同樣是如此。
雖然只是簡簡單單的文員工作,但是對于我這個小白來說,簡直就像是剛出新手村就要面對大boss一樣,無從下手。但所幸在部門里有同事教導,我才能順利的進行工作。我所工作的地方是一家酒店,因為酒店這個行業的特殊性,員工的流失量是非常大的,幾乎每隔幾天都會有人要離職,我們就得給他們登記好信息。每天也有很多人來應聘入職,有的'時候甚至一天要面試十多個人,問著同樣的問題,寫著同樣的表格,感覺非常的枯燥。
我們每個月還要進行人員的考勤統計,這是每個月最忙的日子,因為工資是在每月的7號發的,所以我們需要在三天里把考勤統計完,然后在經過幾次檢查才能再計算每個人的應發工資。我們人事部門和財務部門就在同一個辦公室里,所以可以直接做完考勤表就發給他們,不過有的時候我們兩個部門做事比較混,有些財務的事情交給我們人事來做,而我們的一部分事情也被分給了財務。我可以說是領著一份工資,做著兩份工作。
不過,在這里公司也是非常好玩的,作為人事部門,面試的時候也需要我們到場,而來面試的廚師每次都需要做一份拿手菜來展示自己的廚藝。每當這個時候,我們就有口福了。和后廚們相處久了,有時候做出來的菜客人不要了,要退掉,他們就會偷偷留下來,給我們加餐。我都覺得自己這幾個月的時間吃的有些胖了。
我很幸運,能夠在酒店里進行工作,也許這里不是什么非常好的地方,但卻是我人生旅途中的一個里程碑,是我開始工作的第一個地方。直到開始工作了,我才發現原來賺錢不是那么容易的事情,在學校里,我用著父母給的錢大手大腳,而在工作之后,沒有向家里要過錢,但是微薄的實習工資讓我不得不省吃儉用。我也開始學會省錢,有計劃的規劃每一筆開銷了。
人事實習工作總結8
一、虛心學習,努力進步
我是x年的應屆畢業生,大學期間主修的是xx。雖然所學專業曾經涉及了部分人力資源管理的相關理論知識,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。要適應新的工作要求,就必須加快更新和補充專業知識,為以后的工作打好基礎;
在試用磨合期間我快速的適應新的工作和生活環境,按照公司的安排,首先是適應公司的工作環境和工作節奏,仔細察看了員工細則和公司所研發生產的產品,并且自學人事招聘等相關人力資源管理的知識,為以后的工作做好準備。同時在工作之余,我還主動的尋求更多的知識,為身邊的前輩員工們做一些簡單的工作,例如打印圖紙,接受和遞送文件,整理存檔文件等。
二、恪守本職,扎實工作
因公司規模的擴大和發展的需要,需要面向社會招募xx人員和xx人員。公司對這兩種人才做了詳細的應聘和職責要求,我的工作就是配合好綜合部x經理做好簡歷篩選和人事招聘工作,x經理對我的培訓指導和我從網上自學招聘流程等起了很大的作用。通過和濰人事崗位轉正工作總結上投遞給我公司簡歷的應聘者進行溝通之后,篩選出了一部分人才進行面試,等待領導的審批。
在認真做好本職工作的`同時,積極做好每天工作日志的填寫,這是我首次接觸工作日志,雖然在填寫的過程中存在一些問題,通過領導的認真指正后,得到了很大的進步,以后我會更加認真的填好工作日志,記錄好自己工作的點滴。
三、發現不足,完善自我
工作的過程就是認識自我和提升自我的過程,在為期x個星期的試用磨合期中,我深深體會到了本職工作的重要性。在實際工作中,我也存在很多缺點和不足,比如對一些辦公設施的使用缺乏了解,解決問題時有時缺乏果斷。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我會努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司各個項目的開展,盡一名員工能做的最大努力。時光流轉間,我到公司實習已一個星期。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。這次試用磨合期的工作經歷,使我的個人價值得到了由校園步入到社會后最大幅度的提高。
四、開拓進取,展望未來
為期x個星期的試用期已經結束了,從下個周就要轉正了。回首以前的工作時光,在學習中進步,在進步中扎實,在扎實中完善,一步一個腳印。在接下來的試用期中,我依然會像之前工作一樣,扎實工作、開拓進取,與公司共同成長,續寫美好輝煌的明天。
人事實習工作總結9
我是一名人力資源專業的大學畢業生,在我離開學校之后,我也通過自己的努力和爭取得到了一個寶貴的機會,我來到了xx公司成為了一名人事實習生,在自己離開學校之后,有更好的機會去更加的穩固自己的知識,學習更多的實踐知識,提高自己的工作能力,建立一個良好的職業素養,也算是對自己畢業的最后一種學習,更是對自己未來的工作奠定一定的基礎。
實習的日子里,我一直都在工作的同時努力的學習,學習人事的各種東西,也鍛煉自己的能力,在工作上遇到的所有問題都轉化成自己的一種鍛煉和挑戰,盡管自己的工作能力也不是很強,看待問題的角度也不是特別的廣泛,自己的工作進行起來也感到非常的吃力,所以實習的這段時間我也感覺前所未有的辛苦,但是我也感到非常的充實和滿足,在辛勤的工作當中所學習到的東西也讓我消磨了自己的勞累,我也懂得了笨鳥先飛的道理,在自己的工作上缺乏的能力我也會努力的去彌補,花費更多的時間去彌補自己的缺陷和不足,我也將這次的實習當成是一種特別的.鍛煉機會,和學習機會,將工作當中出現的所有難題都轉化成是對我的挑戰與鍛煉,珍惜每一次的機會,盡自己的可能去學習到更多的東西,也曾經歷很大的挫折和打擊的,但是我都及時的將自己所遇到的這些轉化成動力,更加努力認真的去完成自己的工作,盡可能的在有限的時間里做最多的事情,在自己有限的實習里面學習更多的知識和道理,無論是對于工作的專業性還是對于自己在職場上的能力,我都得到了一定的提升和成長。
在這段時間的工作當中,我積極的去面對所有的事情,每天用心的去邀約面試者來公司參加面試,協助公司的同事完成工作,盡力的去做好后勤的工作,保障公司的所有員工在公司享受的福利待遇是優質的,我也認真的根據公司的要求和崗位的稀缺去篩選簡歷,篩選出優質的人才來公司面試,保質保量的完成自己的面試工作,同時也和各部門的人協作,共同為公司去努力和付出自己的力量。
在xx公司實習讓我學到了很多,我也很感謝公司的支持和信任,公司所有人的幫助和栽培,我對職場也有了更多的了解,更是對于自己的未來有了更加清晰的目標和規劃,所以我也會將自己的這段時間所學到的東西牢記于心,在之后的工作當中,繼續加油,不斷前行,實現自我價值。
總結人:
20xx年XX月XX日
人事實習工作總結10
時光荏苒,進入xxx大家庭已經有六個多月的時間。作為一名應屆畢業生,首先感謝xx為我提供了這個學習的機會和發展的平臺,讓我在公司領導的幫助和指導下化蛹為蝶,實現了從學生到職場新人的蛻變,并且在工作心態和工作能力上都有了一定的改善和提升。
一、工作綜述
20xx年xx月xx日至x月x日,我擔任人事行政助理一職,主要負責行政方面的工作,包括辦公環境管理、辦公用品管理、圖書管理、公文管理、考勤管理、福利用品管理、社保/公積金辦理、證照管理等。1個多月的歷練使我對行政工作的靈魂——形成標準化工作流程有了更深的理解和體會;使我在員工活動的策劃和操辦中有了突破性的嘗試;使我對自己有了更清晰的認識和定位。
20xx年xx月xx日至今,我平調為人事專員一職,主要負責人事方面的工作,包括招聘與錄用、培訓管理、績效管理、員工福利管理、勞動關系管理等。通過這個平臺,校園時期關于人力資源管理的理論知識得以實踐,人力資源管理實操性工作得以積累,讓我真正體會到人事工作在企業管理中的重要性,也使我真正體會到人事工作的無限樂趣與魅力。寄寓著興趣與熱忱,無論是招聘工作,還是日常事務性人事工作,都使我在磕碰中不斷地成長和堅定。由于工作經驗的匱乏,六大模塊的實戰經驗急需充實和完善,為此,在20xx年即將結束之際,重新審視完成的工作,總結經驗和不足,以便今后更好地開展工作。
二、工作總結
回顧20xx,無論在行政工作上,還是在人事工作上,都實現了一次量的飛躍,一切都是從零開始,但“有志者事竟成”,希望在20xx年,通過領導的幫助和自身的努力,能在工作上實現一次質的突破,不斷進步,實現自我價值,現將20xx年的工作總結如下:
(一)招聘與錄用
1。理論指導實踐,并進行流程梳理
在招聘工作中,始終堅持以理論指導實踐為原則,在職業生涯摸索初期,先通過理論知識的轉化,逐步推進招聘工作,主要的招聘流程是:1。需求確認;2。職位分析;3。發布招聘信息;4。選擇招聘渠道;5。預約面試;6。面試或筆試;7。復試;8。背景調查;9。錄用決策;10。招聘總結。通過對書本知識的運用,從中發現理論與實踐的差距,根據公司現狀和自身能力進行適當的調整,雖然每一步驟都沒有做到精湛,但這也正是未來進步的方向。
通過對公司既有流程的梳理,也使我在明晰工作流程的過程中,發現了招聘工作中尚存的不足,如招聘過程的勞資風險防范問題。結合20xx年x月份參加的《新勞資法在企業管理中的運用》培訓課程內容,我對招聘工作流程進行了重新梳理,就招聘工作中的風險防范問題形成了總結性報告,并形成了相關文件,如《員工信息登記表》、《職位申請表》、《資料提交確認單》等。
2。觀察思考與總結,在細節中求轉變
在日常的招聘工作中,信息刷新、簡歷篩選、預約面試等重復性工作很容易讓人陷入無限的循環當中,在招聘高峰期更是如此。對于長期的招聘效果不佳問題,雖然有過氣餒與困頓,但通過自身的思考與總結,我也從細節中發現了一些問題,如預約話術、面試接待、面試技巧、面試時間等,并將這些小問題列入工作總結中,集小流成大水,相信日常工作細節的完善和改進將指導未來招聘工作的優化。
3。及時反饋與總結,從外界汲取經驗
自x月份開始,開始定期做月度招聘工作總結,通過對招聘工作的梳理和回顧,使部門招聘工作有了一定的進步和改變:
(1)面試到場率的控制。通過數據統計顯示,不同崗位的面試到場率不同,而且面試預約量將影響面試到場率。因此,自5月份開始,對普工崗位的面試邀約量進行了調整,每天面試邀約量不少于10人,每個時間點的面試人數不少于2人,以此控制最終的招聘完成率。
(2)招聘網站的維護優化。通過對簡歷刷新時間、渠道針對性的調查、歷史信息的清理、網站工具的使用等,實現網站使用率的提升和渠道管理科學性優化。
(3)換位思維。招聘工作很大程度上是一份銷售工作,銷售公司形象、品牌、信譽等,而銷售工作的靈魂就是換位思考,站在消費者的角度考慮需求,然后針對需求研發產品并銷售產品。對于招聘工作亦是如此。招聘工作中需要思考的問題:a。應聘者的應聘習慣是什么?b。應聘者的需求是什么?(渴望找到什么樣的工作?)c。應聘者可以接受什么?不可以接受什么?(以此規避招聘人員不必要的操作行為)通過對應聘者的思考,我對招聘信息刷新時間進行了跟蹤性的統計,對招聘網站進行了適當的調整,對招聘渠道進行了拓寬。
(4)市場分析。20xx年x月份,通過對在招崗位的市場人才狀況進行調查和訪問后,對我司的在招崗位任職資格進行了調整并提出了合理性的建議,得到了用人部門的贊同,緩解了在招崗位的人才壓力。
(二)員工福利管理
員工福利管理方面,主要包括兩大業務——社保業務和公積金業務,通過幾個月的外勤辦理,使我不斷接觸到各種業務辦理的具體流程,拓寬了勞資方面的知識,也積累了一定的實操經驗,具體包括:
1。社保業務
(1)社保備案
(2)員工醫保卡領取
(3)個人關鍵信息變更
(4)失業金的申請
(5)社保明細查詢
(6)證照年審
2。公積金業務
(1)公積金匯繳/封存
(2)公積金轉移
(3)公積金提取
(4)公積金對賬簿的領取
(5)公積金年度調整
(6)公積金單位信息變更辦理
(三)勞動關系管理
勞動關系管理,主要包括入離職手續辦理、人事檔案管理、勞動合同管理、獎懲管理等,通過對日常人事工作的操作,使我變得更加嚴謹、細致、警惕,也使我更加深刻地體會到人事工作的重要性和關鍵性。如員工入職時未及時提交《離職證明》,可能造成員工上一家公司對我司債務的追討,而這往往只是入職辦理的一個細節,很容易被忽略,如果不及時發現和意識到其重要性,將會給公司帶來不必要的糾紛。為此,在20xx年x月至x月期間,我對公司的勞資風險進行了一次排查,具體包括:
1。勞動合同部分
通過對勞動合同進行排查,檢查出公司未及時續約的合同3份,并及時按照公司流程進行合同續約,規避了勞資風險。另外,對公司的勞動合同體系進行了完善,制定了新的《勞動合同》、《勞動合同變更協議》、《實習/兼職協議》、《勞動合同簽收表》等。
2。人事檔案部分
通過對人事檔案的重新分類、統計、整理、排序,形成了初步的人事檔案管理方案和思路,但人事檔案管理制度還有待制定。但在人事檔案的整理當中,也使我體會到人事工作很多時候都是一個糾錯、避錯、清理的過程,糾正過往的錯誤,避免日后的錯誤,最終清理歷史遺留的問題。所以,對于人事日常事務性工作,必須積于當下,在當下規避錯誤,才能正在的預防勞資風險發生。
(四)績效管理
績效管理工作主要包括績效通知、績效實施的跟進、績效反饋與收集等,通過對部門績效的收集匯總,發現公司的績效目前只是流于形式,而且績效結果沒有運用到工作中,起不到績效指導的作用。由于工作經驗有限,這個問題需要在日后隨著經驗的積累,從中總結出適合公司現狀的'績效考核方式、方法。
由于公司成立較早,且后期成立了子公司的問題,出現了公司績效考核表格混亂的問題,它在一定程度上將產生勞資風險。為此,我對各公司各部門的績效表格進行了梳理和規范,實現了績效考核工作的統一性操作。
(五)培訓管理
20xx年的培訓工作以外訓為主,我主要負責協助外訓工作的開展,如外訓通知、外訓協議簽訂、外訓資料收集、外訓效果反饋等,并建立了《培訓管理臺賬》統一管理。
(六)其他人事行政工作
1。員工活動
(1)20xx年xx月xx日,突破往年生日會慣例,制作開場視頻、PPT,設置了主題與游戲,改變以往死板的生日會通知風格,組織了一場有主題、有目的的生日晚會,得到了上級與同事的表揚與肯定。
(2)20xx年x月,組織員工唱K活動,從通知到執行,從拍照到上墻,都是自己獨立完成,通過活動迅速與同事取得了友好聯系,并且在活動中起到了協調作用。
(3)20xx年xx月xx日,組織了一場有主題、有游戲、有節目的唱k活動——xxx好聲音,通過簡單有趣的分組方式、小游戲,讓員工在愉悅的氛圍中PK與學習。雖然活動準備時間比較倉促,但通知、執行、協調、準備等工作都及時形成了方案,落實到人,促進了活動的有序開展。
2。文化墻更新
20xx年x月,以“x月x日讀書日”為主題,設計了公司文化墻,完成了上級的要求——不僅有文字有圖片,而且要有創新有企業文化。通過舊物利用,將報紙做成書本天窗;通過彩印裁剪,將圖片文字立體化、活躍化;通過讀書日的宣傳,融入公司企業文化“進步”。因此也得到了上級的表揚。
2。蓋章流程優化
由于公司人事變動導致蓋章流程繁瑣、復雜、耗時,為此,我撰寫了一份《人力發展部用章授權申請書》,將行政人事的日常事務性蓋章工作全部統計在一起,呈報董事會審批,避免了每次蓋章都要請示的狀況。并且就領導簽名一事,提出了刻私章授權使用的想法,得到了上級的表揚和肯定。
3。領導交辦的事情
幫領導辦理往來港澳商務備案、護照辦理等工作,使我對相關業務流程有了一定了解,并具備了一定的操作能力。
(七)企業自轉智慧系統
1。落地委日常事務性工作
在落地委擔任秘書長一職,主要負責落地委各種文稿的擬定、任務通知與跟進、項目推進、活動組織與協調等。定期完成落地委會議紀要,提交落地委會議提案,跟進分委工作完成情況,反饋員工意見,幫扶項目落地工作的推進。通過在落地委的學習,使我有了一個讓公文寫作能力得到持續性鍛煉的機會,并且培訓了我的服務意識和合作意識。并且通過對行政公文管理工作的復制,建立了《落地委文號管理表》,統一管理落地委公文。
2。20xx年xx月xx日xx落地啟動儀式
到xx幫扶啟動,主要負責協調和帶動。
3。20xx年xx月xx日落地啟動大會
主要負責接待組工作,并負責活動的協調和通知。并且帶領團隊學習舞蹈,提出優化建議,實現合作共贏。
4。20xx年xx月xx日第一期落地成果展示大會
主要負責頒獎儀式的準備、組織,并做好會中協調。
5。參觀學習
(1)20xx。x。x參觀千葉松;
(2)20xx。x。x觀摩xx空間啟動大會;
(3)20xx。x。x參觀xx。
三、工作中的不足和20xx年的計劃
(一)提升招聘業務能力,提高招聘完成率(學習、培訓)
1。學習:參加招聘方面的培訓,閱讀招聘相關的書籍
只有通過不斷地充電與學習,才能不斷地拓展自己的知識面和視野,撥開工作迷霧,迎接勝利的曙光。為此,我計劃在20xx年參加招聘方面的培訓課程至少1次,通過培訓總結自身在招聘方面的不足;閱讀招聘相關的書籍至少12本,文章至少30篇。
2。招聘跟蹤:將每一個入職員工作為研究個案,從中分析招聘誤差
這是在12月份的培訓課程中收獲的一點,通過對應聘者的跟蹤,從其初試、復試、試用期的綜合表現,回顧、分析、總結自己在招聘面試過程中的判斷誤差,并且總結出應聘者的言行舉止背后代表的心理活動和真實情況,通過慢慢地、不斷地總結,才能真正積累成招聘面試的經驗和感覺,減少判斷誤差。
3。步驟精細:將招聘工作的每一流程和環節都做優化,逐步完善招聘體系
在每一個環節中,都有很多關鍵性的步驟和細節,決定著面試的最終效果。通過不斷思考和總結完善,形成完整的、具體的、可操作性強的xx招聘體系,真正實現招聘工作高效運作。為此,前期可以通過流程梳理的方式切入,中期做定期檢查和修整,后期將所有的經驗和材料匯總起來,形成一個體系。
4。統籌能力:具有前瞻性,設定目標
xx經典的PDCA理論,揭示了計劃的重要性。為此,招聘工作也是一個PDCA的過程,在招聘工作開展前期,需要有一個目標指導行動,而且要實現工作前瞻性,提前預期未來工作,避免達不到招聘效果。
5。數據統計:所有的過程完善都將經歷數據統計的過程
在招聘工作中,招聘效果的考量、分析、優化,都積于日常的數據統計中,例如在什么時間段刷新招聘信息會得到的投遞效果?就需要通過長期的觀察去總結規律,最終運用規律。
(二)熟悉勞動用工相關的法律法規
20xx年8月底的勞資培訓是本年度受益最深、收獲的培訓,通過學習,我了解到人事工作許多微妙的細節性問題都隱藏著勞資風險,我也了解到優秀的HR會用什么方法去化險為夷,這其中都是學問與哲學,蘊含著很多道理和意義,這也是人事工作的價值所在——為公司解決問題。為此,我計劃在20xx年,熟讀公司新購的勞資法規書,熟記勞動用工法規條例,通過學習強化勞資防范意識,豐富勞資風險控制經驗,提高勞資管理工作。
(三)熟知公司章程和工作規范
由于公司歷年資料比較混亂,沒有統一管理,現在的人事工作常常陷入“遇事就處理,不遇事就不知情”的怪圈。作為一個人力資源管理人員,了解公司章程和規定是基本的要求。為此,在20xx年必須通過翻閱公司歷史文件,梳理公司歷史遺留的工作板塊和規章制度,真正提高人力資源管理的高度,為員工解決問題,解答問題。
(四)做好時間管理
通過將半年的學習與鍛煉,時間管理始終還是一個大課題,需要在20xx年有所突破。真正將理論與實踐交互運用,不斷總結經驗,真正做時間的主人。
(五)勤于思考與總結,不要為了做事而做事
人手——用體力做事;人才——用心、腦做事;人物——用生命做事。在工作中,不僅需要勤奮的工作態度,更需要勤于思考的工作習慣。只有在工作中不斷思考總結,才能真正學到東西,改變現狀,提高能力,否則就是為了完成任務而完成任務。
人事實習工作總結11
時光荏苒,轉眼間來xx實習已經五個月了,短暫的實習生活,除了工作經驗和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉變,為今后盡快適應融入職場生涯奠定了基礎。
說到從校園思維模式到職場思維模式的轉變,就不得不提到角色定位。從進入公司伊始,就要求自己以職場人員的標準要求自己,不能將學生行為帶到工作環境中,但是在學習新的問題時依舊要像學生那樣保持謙虛的態度。
(一)項目工作總結
一路走來,從開始的懵懵懂懂,到逐漸理出思路,目標逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環境以及公司運作基本流程,更是學到了很多專業技能。
初始接觸的是某移動傳媒公司的項目。該項目主要分為兩部分,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資源管理制度及體系,包括薪酬制度方案,績效管理手冊。
在制作績效管理手冊中績效考評指標一部分時,前期準備需要做到以下三點:
1、對媒體行業概況及公司的背景信息做詳細深入的調查
2、熟悉公司的基本工作流程及組織結構
3、熟練掌握績效管理制度及績效考核指標體系的方法論
在制作績效考核指標中也遇到了很多難題:
1、制定部門kpi時,部門負責人的對抗,基于此我們與其上級領導進行溝通,使考核指標與目標值的確定更加趨于客觀化合理化。
2、由于媒介工作的特殊屬性,使得對節目制作編播人員的考核成為難點。對此我們將節目編播制作人員的績效考核指標分為定性指標和定量指標,定性指標另行訂立獎懲辦法進行考核,這樣就避免了一些影響較大的指標設置到kpi中分得的.權重較小,體現不出激勵作用。
3、由于對工作流程不熟悉,影響kpi推導過程的準確把握。對此我通過各種途徑熟悉理解各部門工作的內涵和流程。例如像財務部門,綜合處的工作內容和流程同其他行業有很多共性,所以學習起來難度相對小些,對于業務部門有其獨特性,則需要認真分析總結。
(二)培訓課件制作
“工欲善其事,必先利其器”
培訓課程就是培訓師手中的利器,因此培訓課程的設計成為整個培訓系統的關鍵環節之一。在培訓課件制作過程中,我逐步總結出其基本流程。
1、前期準備
在制作課件前首先要調研客戶需求,即要弄清楚學員是誰;他們需要什么;希望通過此次培訓達到什么樣的目的;解決什么問題等,弄清這些問題才能做到有的放失。了解以上信息后就需要確定培訓的主題。
2、設計具體內容
首先搭建課程框架,然后填充內容,最后對課程潤色,最后形成標準化課程。
3、注意事項
前期準備工作中要盡量使自己關于某方面的知識完善,形成邏輯嚴密的系統;課件制作中的案例要豐富,多增加互動游戲,使課程不枯燥,生動有趣,生活中很多例子都可以成為素材,例如以前的奶粉事件可以成為危機公關很好的案例;注意整個ppt的格式統一和標題美化。如客戶開發換成客戶開發的七大武器更加奪人眼球。
(三)關于工作方法的問題
1、在公司實習期間除了工作內容的學習外,我還掌握了幾點工作的方法,以此來提高工作質量和增加工作效率。
2、如聯想三問(why、what、how),即領導分派任務時要充分了解領導的目的,了解的越詳細,工作實施起來才會更加到位和順利。
3、明白了為什么之后在做一個詳盡規劃,最后才去實施。這樣就可以避免很很多無效勞動和重復工作。
4、二八原則:80%的產出來自20%最至關重要的行動,所以每天首先要做的就是當日工作計劃,哪些工作是重要緊急的,哪些是重要不緊急的,先做什么后做什么,合理安排時間。
5、會議的基本程序:open(開場白),clarify(澄清觀點),develop(展開討論),facilitate(推動達成一致),close(總結)。
6、要勇于承擔工作任務,不懂得地方盡快學習,邊工作邊學習,不斷的遇到新問題去面對和解決,才會迅速成長。
7、還有很多工作的方式和方法自己做的都不夠到位,比如如何與上級匯報工作和溝通等,在今后的工作中我將繼續努力學習,力求做到更好。
盡管在幾個月的實習中我收獲了很多,但是還是非常不成熟,需要繼續在今后的工作中慢慢磨練。由于選擇了跨專業的方向,所以還要補充大量的專業知識,除了人力資源的3p核心要拓實基礎外,由于人力資源管理是管理學的分支,所以管理學的知識不得不學,還要注意管理思維的培養;其次由于人力資源管理作為一門以“人”和“群體”為對象的學科,那么研究人和群體心理行為的組織行為學心理學也要學好;對于組織的其他功能如市場營銷生產管理組織結構的設計流程功能等都要深入了解,只有如此才能在今后的工作中“不畏浮云遮望眼”,才能做到目標明確。
路漫漫其修遠,職業生涯剛剛開始,我還需加倍努力,一步一個腳印踏踏實實做好本職工作。
人事實習工作總結12
時光荏苒,進入xx大家庭已經有六個多月的時間。作為一名應屆畢業生,首先感謝xx為我提供了這個學習的機會和發展的平臺,讓我在公司領導的幫助和指導下化蛹為蝶,實現了從學生到職場新人的蛻變,并且在工作心態和工作能力上都有了一定的改善和提升。
一、工作綜述
20xx年xx月xx日至xx月xx日,我擔任人事行政助理一職,主要負責行政方面的工作,包括辦公環境管理、辦公用品管理、圖書管理、公文管理、考勤管理、福利用品管理、社保/公積金辦理、證照管理等、個多月的歷練使我對行政工作的靈魂——形成標準化工作流程有了更深的理解和體會;使我在員工活動的策劃和操辦中有了突破性的嘗試;使我對自己有了更清晰的認識和定位。
20xx年xx月xx日至今,我平調為人事專員一職,主要負責人事方面的工作,包括招聘與錄用、培訓管理、績效管理、員工福利管理、勞動關系管理等。通過這個平臺,校園時期關于人力資源管理的理論知識得以實踐,人力資源管理實操性工作得以積累,讓我真正體會到人事工作在企業管理中的重要性,也使我真正體會到人事工作的無限樂趣與魅力。寄寓著興趣與熱忱,無論是招聘工作,還是日常事務性人事工作,都使我在磕碰中不斷地成長和堅定。由于工作經驗的匱乏,六大模塊的實戰經驗急需充實和完善,為此,在20xx年即將結束之際,重新審視完成的工作,總結經驗和不足,以便今后更好地開展工作。
二、工作總結
回顧20xx,無論在行政工作上,還是在人事工作上,都實現了一次量的飛躍,一切都是從零開始,但“有志者事竟成”,希望在20xx年,通過領導的幫助和自身的努力,能在工作上實現一次質的突破,不斷進步,實現自我價值,現將20xx年的工作總結如下:
(一)招聘與錄用
1、理論指導實踐,并進行流程梳理
在招聘工作中,始終堅持以理論指導實踐為原則,在職業生涯摸索初期,先通過理論知識的轉化,逐步推進招聘工作,主要的招聘流程是:1、需求確認;2、職位分析;3、發布招聘信息;4、選擇招聘渠道;5、預約面試;6、面試或筆試;7、復試;8、背景調查;9、錄用決策;10、招聘總結。通過對書本知識的運用,從中發現理論與實踐的差距,根據公司現狀和自身能力進行適當的調整,雖然每一步驟都沒有做到精湛,但這也正是未來進步的方向。
通過對公司既有流程的梳理,也使我在明晰工作流程的過程中,發現了招聘工作中尚存的不足,如招聘過程的勞資風險防范問題、結合20xx年xx月份參加的《新勞資法在企業管理中的運用》培訓課程內容,我對招聘工作流程進行了重新梳理,就招聘工作中的風險防范問題形成了總結性報告,并形成了相關文件,如《員工信息登記表》、《職位申請表》、《資料提交確認單》等。
2、觀察思考與總結,在細節中求轉變
在日常的招聘工作中,信息刷新、簡歷篩選、預約面試等重復性工作很容易讓人陷入無限的循環當中,在招聘高峰期更是如此。對于長期的招聘效果不佳問題,雖然有過氣餒與困頓,但通過自身的思考與總結,我也從細節中發現了一些問題,如預約話術、面試接待、面試技巧、面試時間等,并將這些小問題列入工作總結中,集小流成大水,相信日常工作細節的完善和改進將指導未來招聘工作的優化。
3、及時反饋與總結,從外界汲取經驗
自xx月份開始,開始定期做月度招聘工作總結,通過對招聘工作的梳理和回顧,使部門招聘工作有了一定的進步和改變:
(1)面試到場率的控制。通過數據統計顯示,不同崗位的面試到場率不同,而且面試預約量將影響面試到場率。因此,自5月份開始,對普工崗位的面試邀約量進行了調整,每天面試邀約量
不少于10人,每個時間點的面試人數不少于2人,以此控制最終的招聘完成率。
(2)招聘網站的維護優化。通過對簡歷刷新時間、渠道針對性的調查、歷史信息的清理、網站工具的使用等,實現網站使用率的提升和渠道管理科學性優化。
(3)換位思維。招聘工作很大程度上是一份銷售工作,銷售公司形象、品牌、信譽等,而銷售工作的靈魂就是換位思考,站在消費者的角度考慮需求,然后針對需求研發產品并銷售產品。對于招聘工作亦是如此。招聘工作中需要思考的問題:a、應聘者的應聘習慣是什么?b、應聘者的需求是什么?(渴望找到什么樣的工作?)c、應聘者可以接受什么?不可以接受什么?(以此規避招聘人員不必要的操作行為)通過對應聘者的思考,我對招聘信息刷新時間進行了跟蹤性的統計,對招聘網站進行了適當的調整,對招聘渠道進行了拓寬。
(4)市場分析。20xx年xx月份,通過對在招崗位的市場人才狀況進行調查和訪問后,對我司的在招崗位任職資格進行了調整并提出了合理性的建議,得到了用人部門的贊同,緩解了在招崗位的人才壓力。
(二)員工福利管理
員工福利管理方面,主要包括兩大業務——社保業務和公積
金業務,通過幾個月的外勤辦理,使我不斷接觸到各種業務辦理的具體流程,拓寬了勞資方面的知識,也積累了一定的實操經驗,具體包括:
1、社保業務
(1)社保備案
(2)員工醫保卡領取
(3)個人關鍵信息變更
(4)失業金的申請
(5)社保明細查詢
(6)證照年審
2、公積金業務
(1)公積金匯繳/封存
(2)公積金轉移
(3)公積金提取
(4)公積金對賬簿的領取
(5)公積金年度調整
(6)公積金單位信息變更辦理
(三)勞動關系管理
勞動關系管理,主要包括入離職手續辦理、人事檔案管理、勞動合同管理、獎懲管理等,通過對日常人事工作的操作,使我
變得更加嚴謹、細致、警惕,也使我更加深刻地體會到人事工作的重要性和關鍵性。如員工入職時未及時提交《離職證明》,可能造成員工上一家公司對我司債務的追討,而這往往只是入職辦理的一個細節,很容易被忽略,如果不及時發現和意識到其重要性,將會給公司帶來不必要的糾紛。為此,在20xx年xx月至xx月期間,我對公司的勞資風險進行了一次排查,具體包括:
1、勞動合同部分
通過對勞動合同進行排查,檢查出公司未及時續約的合同3份,并及時按照公司流程進行合同續約,規避了勞資風險。另外,對公司的勞動合同體系進行了完善,制定了新的《勞動合同》、《勞動合同變更協議》、《實習/兼職協議》、《勞動合同簽收表》等。
2、人事檔案部分
通過對人事檔案的重新分類、統計、整理、排序,形成了初步的人事檔案管理方案和思路,但人事檔案管理制度還有待制定。但在人事檔案的整理當中,也使我體會到人事工作很多時候都是一個糾錯、避錯、清理的過程,糾正過往的錯誤,避免日后的錯誤,最終清理歷史遺留的問題。所以,對于人事日常事務性工作,必須積于當下,在當下規避錯誤,才能正在的預防勞資風險發生。
(四)績效管理
績效管理工作主要包括績效通知、績效實施的跟進、績效反
饋與收集等,通過對部門績效的收集匯總,發現公司的績效目前只是流于形式,而且績效結果沒有運用到工作中,起不到績效指導的作用。由于工作經驗有限,這個問題需要在日后隨著經驗的積累,從中總結出適合公司現狀的.績效考核方式、方法。
由于公司成立較早,且后期成立了子公司的問題,出現了公司績效考核表格混亂的問題,它在一定程度上將產生勞資風險。為此,我對各公司各部門的績效表格進行了梳理和規范,實現了績效考核工作的統一性操作。
(五)培訓管理
20xx年的培訓工作以外訓為主,我主要負責協助外訓工作的開展,如外訓通知、外訓協議簽訂、外訓資料收集、外訓效果反饋等,并建立了《培訓管理臺賬》統一管理。
(六)其他人事行政工作
1、員工活動
(1)20xx年xx月xx日,突破往年生日會慣例,制作開場視頻、PPT,設置了主題與游戲,改變以往死板的生日會通知風格,組織了一場有主題、有目的的生日晚會,得到了上級與同事的表揚與肯定。
(2)20xx年xx月,組織員工唱K活動,從通知到執行,從拍照到上墻,都是自己獨立完成,通過活動迅速與同事取得了友好聯系,并且在活動中起到了協調作用。
(3)20xx年xx月xx日,組織了一場有主題、有游戲、有節目的唱k活動——xx好聲音,通過簡單有趣的分組方式、小游戲,讓員工在愉悅的氛圍中PK與學習。雖然活動準備時間比較倉促,但通知、執行、協調、準備等工作都及時形成了方案,落實到人,促進了活動的有序開展。
2、文化墻更新
20xx年xx月,以“xx月xx日讀書日”為主題,設計了公司文化墻,完成了上級的要求——不僅有文字有圖片,而且要有創新有企業文化。通過舊物利用,將報紙做成書本天窗;通過彩印裁剪,將圖片文字立體化、活躍化;通過讀書日的宣傳,融入公司企業文化“進步”。因此也得到了上級的表揚。
2、蓋章流程優化
由于公司人事變動導致蓋章流程繁瑣、復雜、耗時,為此,我撰寫了一份《人力發展部用章授權申請書》,將行政人事的日常事務性蓋章工作全部統計在一起,呈報董事會審批,避免了每次蓋章都要請示的狀況。并且就領導簽名一事,提出了刻私章授權使用的想法,得到了上級的表揚和肯定。
3、領導交辦的事情
幫領導辦理往來港澳商務備案、護照辦理等工作,使我對相關業務流程有了一定了解,并具備了一定的操作能力。
(七)企業自轉智慧系統
1、落地委日常事務性工作
在落地委擔任秘書長一職,主要負責落地委各種文稿的擬定、任務通知與跟進、項目推進、活動組織與協調等。定期完成落地委會議紀要,提交落地委會議提案,跟進分委工作完成情況,反饋員工意見,幫扶項目落地工作的推進。通過在落地委的學習,使我有了一個讓公文寫作能力得到持續性鍛煉的機會,并且培訓了我的服務意識和合作意識。并且通過對行政公文管理工作的復制,建立了《落地委文號管理表》,統一管理落地委公文。
2、20xx年xx月xx日xx落地啟動儀式
到xx幫扶啟動,主要負責協調和帶動。
3、20xx年xx月xx日落地啟動大會
主要負責接待組工作,并負責活動的協調和通知。并且帶領團隊學習舞蹈,提出優化建議,實現合作共贏。
4、20xx年xx月xx日第一期落地成果展示大會
主要負責頒獎儀式的準備、組織,并做好會中協調。
5、參觀學習
(1)20xx年xx月xx日參觀千葉松;
(2)20xx年xx月xx日觀摩xx空間啟動大會;
(3)20xx年xx月xx日參觀xx。
三、工作中的不足和20xx年的計劃
(一)提升招聘業務能力,提高招聘完成率(學習、培訓)
1、學習:參加招聘方面的培訓,閱讀招聘相關的書籍
只有通過不斷地充電與學習,才能不斷地拓展自己的知識面和視野,撥開工作迷霧,迎接勝利的曙光。為此,我計劃在20xx年參加招聘方面的培訓課程至少1次,通過培訓總結自身在招聘方面的不足;閱讀招聘相關的書籍至少12本,文章至少30篇。
2、招聘跟蹤:將每一個入職員工作為研究個案,從中分析招聘誤差
這是在12月份的培訓課程中收獲的一點,通過對應聘者的跟蹤,從其初試、復試、試用期的綜合表現,回顧、分析、總結自己在招聘面試過程中的判斷誤差,并且總結出應聘者的言行舉止背后代表的心理活動和真實情況,通過慢慢地、不斷地總結,才能真正積累成招聘面試的經驗和感覺,減少判斷誤差。
3、步驟精細:將招聘工作的每一流程和環節都做優化,逐步完善招聘體系
在每一個環節中,都有很多關鍵性的步驟和細節,決定著面試的最終效果。通過不斷思考和總結完善,形成完整的、具體的、可操作性強的xx招聘體系,真正實現招聘工作高效運作。為此,前期可以通過流程梳理的方式切入,中期做定期檢查和修整,后
期將所有的經驗和材料匯總起來,形成一個體系。
4、統籌能力:具有前瞻性,設定目標
xx經典的PDCA理論,揭示了計劃的重要性。為此,招聘工作也是一個PDCA的過程,在招聘工作開展前期,需要有一個目標指導行動,而且要實現工作前瞻性,提前預期未來工作,避免達不到招聘效果。
5、數據統計:所有的過程完善都將經歷數據統計的過程
在招聘工作中,招聘效果的考量、分析、優化,都積于日常的數據統計中,例如在什么時間段刷新招聘信息會得到的投遞效果?就需要通過長期的觀察去總結規律,最終運用規律。
(二)熟悉勞動用工相關的法律法規
20xx年8月底的勞資培訓是本年度受益最深、收獲的培訓,通過學習,我了解到人事工作許多微妙的細節性問題都隱藏著勞資風險,我也了解到優秀的HR會用什么方法去化險為夷,這其中都是學問與哲學,蘊含著很多道理和意義,這也是人事工作的價值所在——為公司解決問題。為此,我計劃在20xx年,熟讀公司新購的勞資法規書,熟記勞動用工法規條例,通過學習強化勞資防范意識,豐富勞資風險控制經驗,提高勞資管理工作。
(三)熟知公司章程和工作規范
由于公司歷年資料比較混亂,沒有統一管理,現在的人事工
作常常陷入“遇事就處理,不遇事就不知情”的怪圈。作為一個人力資源管理人員,了解公司章程和規定是基本的要求。為此,在20xx年必須通過翻閱公司歷史文件,梳理公司歷史遺留的工作板塊和規章制度,真正提高人力資源管理的高度,為員工解決問題,解答問題。
(四)做好時間管理
通過將半年的學習與鍛煉,時間管理始終還是一個大課題,需要在20xx年有所突破。真正將理論與實踐交互運用,不斷總結經驗,真正做時間的主人。
(五)勤于思考與總結,不要為了做事而做事
人手——用體力做事;人才——用心、腦做事;人物——用生命做事。在工作中,不僅需要勤奮的工作態度,更需要勤于思考的工作習慣。只有在工作中不斷思考總結,才能真正學到東西,改變現狀,提高能力,否則就是為了完成任務而完成任務。
人事實習工作總結13
20xx年xx月xx日我進入xx實業集團人力資源部開始實習,這一個月的時間里,通過參加培訓及聽“天天課堂”的講座,并且在嚴總監、馬老師和部門其他同事的關心、幫助下,我不斷學習、努力工作,在理論知識、工作能力和思想等方面都有了一定的提高。
目前我主要負責人力資源部的人事工作,具體包括:
(1)組織辦理員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動/調整手續、離職手續工作;
(2)管理員工信息資料及各類人事資料,根據部門領導安排需求,做好人員架構及人員異動、人事報表的提交工作;
(3)員工的考勤管理,包括員工請休假事項辦理;除此之外,我還配合部門領導和同事做好人力資源部其他的日常工作。
下面對本人實習期間的工作、學習情況予以匯報:
一、德載重任 、匯鑄永恒 ,以高度的責任心對待工作
進入xx的門就是xx的人,從開始工作地第一天起,就牢記新員工培訓中知道的xx的企業價值觀“責任、務實、品質、共贏”,盡管目前在做的工作是比較簡單的,但我也始終以這樣的標準要求自己。在辦理員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動/調整手續、離職手續工作等時,按照公司的相關制度進行,嚴格把關,每天做好相應臺帳的建立。在整理人事資料和花名冊電子臺帳時發現有遺漏和信息不全的,我都逐一落實讓各部門配合核對員工信息資料,爭取提高人力資源報表統計的準確度和為后期上人力資源部系統打下較好的基礎。此外,在其他工作中,我也踏踏實實盡自己最大的努力干好每一件事,始終堅持責任、親和、誠信、耐心,以積極、認真地心態對待工作。盡可能想要將自己所學的知識用在工作中,但是可能是由于經驗不足,理論與實際工作結合的不是很好,并且在處理、解決某些問題上的能力還是很欠缺。今后,我會不斷學習、積極向部門同事請教,學習他們身上的優點,并且在工作中不斷總結、積累經驗,不斷地提高自己,增強自己的業務能力,爭取在自己的.本職崗位上有所建樹。
在這段時間里我不僅在做一些日常的人事工作,還參加了關于各部門第二季度績效考核指標修訂的會議,雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業知識的理解更深一步,并且通過兩個星期的時間,我對于集團六大職能部門、三大業務中心的重點工作有一個大致的了解。人力資源部是集團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對于集團的各部門的工作必須要有清晰地了解,這兩周時間里我雖然有時很晚才能回家,但是真的很值得,因為每天我都可以學到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長。并且我相信我得到的遠遠多于我意識到的。
二、給予我最大的福利——培訓
在剛進入xx就參加了新員工入職培訓,對xx有了一定的了解,并通過培訓使自己對以后的工作有了一定的規劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。
每周的內訓,讓我們了解到公司其他部門的工作,這便于我們對整個集團有更全面的了解,也清楚的知道各部門之間應該怎樣去配合、協作。
“天天課堂”上播放的講座,翟洪燊教授從國學的角度詮釋管理、詮釋做人的道理,王強教授教我們如何快樂的工作,還有國內知名的人力資源專家徐沁教授講的績效考核方面的知識,這些無一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長道路上最寶貴的財富。
三、優秀的團隊成就美好的未來
從第一次踏入xx人力資源部面試時,就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個月的時間里,大家一起幫助我這個新人不斷地熟悉工作,不斷地成長。xx宣言里所講“成功由集體分享,失敗由集體共同分擔。”在人力資源部這句話雖然言過其重,但也不無體現。同事之間在工作中互相幫助、群策群力,毫無保留的分享自己的經驗和成功,我想只有這樣的團隊,這樣的工作環境才能引領部門和公司的成就,進而實現個人的成功。
崇尚愛心,關愛員工,全力為員工完善品德、提升能力、不斷學習,展現自我提供舞臺,這是成為xx人的驕傲。今天我作為一個剛踏入社會的新人,以“進入xx成為xx人為榮”,感謝xx給我們這些即將畢業毫無經驗的大學生一次挑戰自我的機會,機會是xx給我們的,我們會好好把握、牢牢地抓緊它;相信通過在xx這個大家庭里不斷地學習,不斷地成長,會有一天讓xx以“有我這樣的員工為榮”。
人事實習工作總結14
在公司做人事的實習工作,我也是了解了人事具體要做的工作是有哪些,自己也是在人事工作之中懂得了人事相關的如何的去做,是有了很大的進步,對于今后的人事工作也是更加的有信心,我也是對于這次在公司實習的人事工作來做個總結。
一、學習方面
進入公司之后,我們實習也是有同事帶著我們,開始了解公司的一個情況,知道公司是做什么的,日常的運營是如何開展的,又是有哪些部門,特別是我們人事部門要接觸的也是非常的多,像日常人事工作,招聘的工作都是需要和各個部門去配合,去協調的,我也是在同事的一個帶領下,認識了各部門的相關同事,了解了工作的情況,特別是我們部門要做的事情,我也是清楚是怎么樣的一個工作流程,要和哪些同事去對接,開始的時候,我也是同事一件件的事情教我怎么去做的,慢慢的入手,雖然我也是在學校有實操過,但是每個公司情況也是有一些區別,不能全部照搬,很多的細節也是我之前沒有了解過的,同時我也是熟悉了如何去做好招聘的工作,發布招聘的信心,尋找合適的簡歷,聯系人員來公司面試,等等相關的工作都是認真的去學,去了解如何的做。
二、工作方面
當我也是可以初步的去把工作做好之后,同事也是放手讓我自己來做,做完之后給我檢查,漸漸的我也是熟練上手,很多的工作也是不需要同事再監督也是可以去做好了,在做的過程之中,我也是仔細的確認清楚是和同事交代的是否無誤,同時自己也是不斷的去反思,去總結自己所做的事情,哪些是可以改進,又有哪些方式是可以去優化的,通過不斷的努力,而今的我也是能順利的`去把人事工作給做好了,在人事工作里面我也是感受到自己對于這份工作有了更多的理解,而招聘的工作我也是順利的去做好,并且也是為部門招到幾位合適的人員,受到其所在部門領導的一個肯定。
同樣我也是清楚,自己還是有很多的不足,經驗也是不夠豐富,遇到一些新的情況也是不能很好的去處理好,并且我也是要在今后的工作之中繼續的去努力,去提升自己的辦事能力,來把人事的工作給做得更好一些。實習而今也是結束了,我也是更加的有信心來面對以后的工作,當然任務和責任也是更加的重了,不過我也是相信我是可以去做好人事的相關工作的。
人事實習工作總結15
一、機會要自己爭取
在收到公司招聘人資部門實習生的消息時,雖然指明要人資專業的學生,可除了收索團隊中有資格的隊友外第一個念頭就是自己能不能試一試。不知道自己掌握的學識和能力是不是能達到標準,唯一的愿望就是盡可能多的學到東西。在說服家人的同時也收到了被錄用的好消息,匆匆整理了行裝,帶著種種不舍踏上了實習的旅程!
二、準備
尋路:下了火車,一股熱氣蒸的我頭暈,還是滿足的笑著告訴自己:新的開始!沒人接站的滋味雖然酸酸的,可找不到路才是最苦惱的。地鐵,這很熟悉的字眼現在卻給我出大難題了,研究了很久才買到票,到住處已經是下午。
住處到公司的路程:很累,但還是想去轉轉,找找小北離這有多遠要怎么坐車。走了幾個站牌每次看到“小北站”都會很激動。幸好離住處不是很遠,半小時的車程。
裝扮:晚上把自己所有的衣物整理了一下,明天穿什么呢?選了很久,也讓表妹做了參謀,最后決定了那件白色連衣裙、絲襪、黑色高跟鞋、淺綠色休閑包,本子、筆是必備的了,又挑揀了些日用品隨身帶著。還有就是零錢,定了鬧鐘。想著早點睡,可躺在床上反而睡不踏實,合上眼睛想著明天睜開眼睛的第一件事第二件事第…。然后到了公司,和總監見面他的問題,我們的交談內容,我的回答方式…
三、趕車:
雖然是早上7點鐘,可太陽還是很大,穿過一個小巷衣服和臉上都粘滿汗水。等了幾分鐘我期盼的公車來了,可滿滿的,還有很多和我一樣趕路的人一擁而上。我見識了傳說中廣州的上班族。我也竭盡全力找一個可以把自己塞進去的縫隙,可不知道是誰把握丟出來了。最終我無緣第一趟公車了…望著公車慢慢的爬在公路上,我既委屈又憤怒。用自己很深的指甲摳著自己的手心,一定要擠上下一趟車!眼看著一分一秒過去,剛好一輛的士停下來,顧不得等那上面的乘客下來,我就沖上去坐在位置上了。廣州的的哥比長沙好些,不會繞很遠的路,不到二十分鐘就到了,只是車費貴了些。當電梯門打開,看到藍色的“廣州迪彩實業集團有限公司”時特別高興,也為之而驕傲。鄧總已經在和廣商發的一個同事在談了,在洽談室等候的時候在架子上選了本迪彩月刊。三四分鐘后我被叫了進去,鄧總問了些人力資源方面的知識,又問了幾個我個人意向的問題:人力資源有幾個方面,每個方面各式上面含義;我來廣州參加實習的目的是什么?想學寬泛的東西還是學人力資源的一個小方面,比如薪酬、招聘?在了解這些之后,鄧總安排我在人事部做事,主要負責招聘的相關事宜。
◆看書:
1、怎樣選一本好書?
1)、看目錄:內容是不是自己想要的
2)、翻開一章看里面分多少節,而每一節的內容敘述是不是詳細深刻,又使用價值。
3)、整體翻一下,看章節之間內容關系是否有重復或很寬泛
2、帶著問題去看書
3、書不是用來看的是用來思考的
◆做表:人員需求表是我實習期間做得第一個表格,也是用的時間做長的一個表,一個星期。一張表做得是不是合格從兩個方面看,一方面是形式,另一方面是內容。形式也就是格式、排版,這可以看出工作的態度和做事的風格。只要是上交的表不論是不是成品內容是不是確定,都要是一張格式排版認真合理的表格,不能把草稿上交給領導。領導不會看草稿,下場就是直接打回來。內容的設計需要循序漸進,自己的學識還沒有到一步到位的地步,不能怕自己做得不夠完善被打回來,要希望領導多給意見和建議,這樣自己學到更多。不單單要采納領導提出的意見,還要思考。在自己修改完后問問自己,這張表如果拿給“客戶”(也就是使用這張表的人)看,已經再挑不出任何不足了嗎?任何人都可以看懂嗎?任何人看了都會很舒服嗎?要有這樣的服務意識,做出來的所有表都是為了給填表和用表部門看的,他們就是自己的客戶,要有顧客至上為他們服務的`意識,而不是自己看得懂,自己覺得ok就可以的。
表不是看來那么簡單它重要的工具之一,想做好招聘,就要合理的運用還招聘的工具。工具做不好,招聘就會變的很吃力和雜亂。
◆ 作圖:圖和表的共性就是同樣從當工具的角色,這些工具的合理運用會受益匪淺。做得最重要的一個圖就是《招聘流程圖》,作流程圖很累眼睛,一天下來眼睛又干又澀。箭頭不能過長也不能接觸不到文本框,文本框大小眼一至內容格式要相同,排版美觀,不能有
交叉線,不同步驟要用不同要色區分開,步驟說明和備注要和流程圖相符。內容的邏輯性要強并且要簡潔。
◆ 招聘:完成《人員需求表》后,開始拿人事部的一名專員做實驗,檢測它的實用性。同時鄧總安排了我協助一名招聘專員劉老師去肇慶招聘。從來到公司就一直做表,終于有一次可以出去實踐的機會了,我當然不會放過(雖然是雙修日)劉老師通知了我明天出發的時間地點(6點半到車站集合7點半發車),我準備的50份申請表和一個記錄本。同樣前一天查了車程,天哪,好遠好遠。雖然5點鐘起床半個小時后就出發了,可要轉車又要找公交站,六點半還是沒有趕到越秀南站。劉老師電話里的聲音很嚴厲而且不讓我去了,她說今天車會提前發車不讓我去了。我當時很著急,顧不得那么多下了公交打了的士,還好師傅說只要十分鐘就到。可劉老師還是很嚴厲:“你到了車已經走了又什么用,你回去吧…。”我一邊和她聊拖延時間:“一邊催司機然后快步的沖去買票又快步沖進候車廳”,還好一眼找到了劉老師。沒有解釋很多上前我拿起了她手上的東西(海報什么的)站了會發現還沒有發車。又坐等了一會,劉老師說剛才還說要提前發車呢現在不知道怎么回事還沒有發車。我想廣州的車站還真是會開玩笑,不過不管怎么樣做得上車可以去就好了。早上沒有吃早餐,顛簸了兩個小時終于到了。劉老師說我的工作就是負責掛海報,抄一下來的所有企業和招聘的所有職位。我掛好海報,不久就有人來應聘了。可我還之剛剛開始抄,想著為什么要抄這些呢?一會找個機會一定要問問。可如果我來的這一天就是找這些東西再整理個表格買個車票企不是
學不到什么。于是用自己最快最快的筆速去抄那些東西。一邊抄還一邊看著劉老師和應聘者,想著快點抄完,不讓我找我就去旁聽還不行嗎?看看專業人士是怎么招人的。抄完后趕緊做到位置上,邊聽他們交談自己邊記錄下來,也在想著劉老師我為什么這樣問呢。看得出來,她對那個財務主管還是比較中意的,其他的好像她都沒怎么看上。只不過有時候我們這比較冷清她為什么吸引應聘者就和那幾個人多聊幾句。一天下來收上來了30張應聘表,訂了一點半的票回廣州了。路上我問了些問題,原來抄所有來這個人才市場的公司并記下他們的地址和應聘職位,是為了了解這個人才市場適合招哪些職位的人。
◆ 修改手冊內容:本來以為前臺、清潔工這類的職位是比較容易描述而且又是大家顯而易見的。但是查閱了大量的資料后發現,如果公司是一個機器人,這樣的職位就是一個螺絲釘。每一個螺絲釘都要符合相應的規格。手冊的內容很多很細。每一個細節都需要仔細對敲,由此我想到了我們的團隊的章程,需要仔細推敲推敲了。
◆ 打電話:“喂先生/小姐您好!這里是廣州迪彩化妝品有限公司,請問您現在方便接聽電話嗎?......”這是上班的第一天的時候聽到旁邊同事這樣說的自己記錄了下來。過了不久就又用了。我也負責通知一部分應聘者前來應聘,并把回應情況做成表格。
◆ 復印:張姐告訴我,這些材料都是公司非常重要的材料,絕對不可以丟失,一步都不能離開,如果有事離開必須找人在那看管,并且教會了我怎樣復印。發現連復印這樣的小事都是既費體力又費腦力的。很多執照要印的很清楚才行,濃度要掌握好。最后分公司的要
相互隔開。
五、八榮八恥
以責任為榮,以抱怨為恥
以效益為榮,以浪費為恥
以行為為榮,以清談為恥
以溝通為榮,以自我為恥
以規則為榮,以違規為恥
以危機為榮,以愿望為恥
以結果為榮,以任務為恥
以自救為榮,以他就為恥
劉主任的一堂講座,講了這八榮八恥的深刻含義。他的感染力和口才讓我很羨慕。他曾說過:要找到自己的敵人,然后超越你的敵人。現在他就是我的敵人,只可惜我對我的敵人還了解甚少。
六、溫馨
在公司第一個溫馨就是把飯盒放在那等自己忙完手頭的工作再去摸自己的飯盒就是熱呼呼的,然后和另幾個廣商的實習生綁著飯盒站在樓梯的過道上吃,不論飯菜怎么樣食欲都是很好的。過了沒過久,我們就可以再培訓室吃飯了。聽同事說室鄧總申請的,他又一句很經典的話:“關不為民妄為管”。
每天聽著迪彩之歌和遠航把自己從睡夢中叫醒也讓自己很很幸福。不知道為什么,以前只要室自己在睡覺,中途被吵醒就會很心煩。可是在公司午休的時候,趴在桌子上休息的時候,總是很想那兩首歌
再多放一會,很喜歡聽。
我喜歡迪彩的工作環境喜歡那里的工作氛圍,也許是前期對那里就已經很親賴,所以不管工作有多難多累都會覺得幸福。
七、告別
臨走時向鄧總、劉主任和同事們告了別,本來以為自己會很大方的站在前面向大家招招手,大聲的說再見,可能時心情的原因,還是走到了每個人的位置上和大家告別。雖然實習期間都是鄧總分配工作給我和大家接觸的不多,可每個人的言行工作方式我都那么記憶猶新,也那么喜歡他們。走出公司那一刻我回頭望著,是不是還會走進呢…
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